【混乱】障害福祉の電子請求について【必至】

いよいよ10月から始まる電子請求
皆様の事業所・自治体では準備は万端でしょうか？
電子請求についての質問・相談・提案・愚痴などに
このスレをご活用ください

聞いてほしいですっ。
ぜんぜん、準備万端ではありません。　
1・パソコンもインターネットも、言われた通りのものを使っていても、
　マニュアルに書いてあるとおりにならないことが多い。
2・すぐに、エラーとか出て、動かなくなる。
3・聞こうと思っても、電話はつながらない、ファックスもメールも返ってこない。
4・今までに、この件で何回、講習会とやらに参加したか。　例えば、都庁５階とか。
　そのたびに、いろんな紙をもらったが、資源と労力が無駄な気が。
　必要なことは一つだけでいい、シンプルに。
　でも、説明が足りない。
もー、これで、出来なかったら・・・。
恐ろしいです。　休日も、気が重くて、休んだ気がしないし。
この心労、慰謝料ほしいぐらいです。

>>2
あぁ、うちと全く同じだ
うちの周辺の同業の皆さんも一様に戸惑っていますよ
都庁等へは何度か出向きましたが、収穫はあったのだろうか
（しかし、8月15日に開催するのは勘弁して欲しい）

もう、半月もすれば10月ですが、先行き不安ですね
あまり、思いつめずに乗り切りましょう
なんとかなるはず

>>2
俺もです。利用者の情報を50人分も入力せにゃならんのですが、入れ方がいまいちわからない。
質問の電話も通じず、メールも返ってこない。

間違えてはいけないというプレッシャーがのしかかってきて、しんどいですわ。

うちもヤバいかも・・・

もし、電子請求できなかったら、支払いは無いわけで。
どこの事業所でも、１ヶ月でも入金が無かったら、つぶれるよね。
それをねらってるって、ことはないよ、まさか。

>>6
絶対、請求が間に合わない事業所が出てくると思う。
うちが、そうなるかもしれない。
やっぱり10月スタートは無理なんじゃね？

そうだよー。
無理だよー。
なんとかしてくれー。
早めに、救いのお知らせをくださーい。

先程ヘルプデスクに電話。初めて呼び出し音を聞けました。
しかし、繋がったと思いきや「電話が大変込み合ってます・・・」のアナウンスが・・・
先週送信したFAXの返事もまだだし、どうしよう。

失礼だがアホ多すぎワロタｗ
電子書類なんか見れば書く所わかるだろｗ

「少しでもエラーがあったら、金の支払いは一ヶ月先です」なんて言われたら、誰でも不安になるよ。

しっかしヘルプディスクは繋がらないな。
今日は説明会があるから出席するけど、きちんと質問してもらえるのだろうか。

うちはもう、ぶっつけ本番になるかもしれない・・・
満足にテストも行えない
先週メールで問い合わせた案件の返事がまだ来ない
昨日初めて繋がったヘルプデスクへの質問は、
「折り返し詳しい者に連絡させる」とのことだったが、
いったいいつになるのやら・・・

来週の頭くらいには、ヘルプデスクが強化されて少しは繋がりやすくなるらしいよ。

あれれ？ホームページに繋がらないようなんだけど

わからないところは多いけど、とりあえず利用者情報の入力だけははじめてます

あ〜 どっか旅行に行きたい
今後、月初めには遊ぶ計画立てられないな

age

とりあえず伝送済みました
さて、どうなることやら

支払い決定額通知書、届きました！！

うちも来たけど・・実際何日に振り込まれるんだ？

>>20
うちの自治体は、請求月の翌月15日だそうです

ということは９月分は１１月１５日？

返戻きた…orz
ストレス溜まりすぎてヤバい
何が「仕様に合わせた入力が必要」だ
そんなん知るかよ！

もうちょっと締め切りを延ばしてくれ
せめて15日までとか

日付からして、こっちが本スレじゃね？？？

♪今〜日で すべて〜が 終わ〜るさ〜

あのう・・・通知がまだ来ないんですけど・・・

>>27
うちもだ。遅いな今月は

次回こそ返戻０で！

返戻来ましたよ・・・

保守

ｚｚｚ

age

ね、来年の法改正ってどうなの？
なんかいろいろと変わるの？

支払い通知がもう来たよ。
返戻ナシでした

Ver.2.0、2月の請求から使おうかと思ってるんだけど、
もう使ってる人いる？
使い心地はどんなもん？

かなり良い
net-frameworkで処理するので、windows-updateの制限は一切なくなった。
エクセルも利用しないので、officeのパッチ当ての心配もナシ
新システムへのデータ移行は、専用ツールでスムーズ
操作感はかなり向上したので、以前のイラッ感はゼロに近い。

但し、これは仕様の問題かもしれんが、限度額オーバーの利用者請求方法が
変則的かもしれん

だが基本ASPシステムだから、こんな不具合もサーバ側のパッチ当てで終わるから
クライアント側は黙って使うだけでよい

入力だけ代行してる業者なんだが今日客先行って
いきなりVer2.0のインストールCDとどいててﾜﾛﾀ
事前情報貰ってなかったんで面食らったけどASPシステムに
なったのはまあ何よりだな

Ｖｅｒ２．０　楽ちんだよ〜
入力作業が楽しくなりました。

イラッと感がなくなったよね

早速使ってみた。
画面の切り替えもスムーズだし集計速度も雲泥の差だし、すごいラクになった。
あと請求明細の利用日数が1から3に自動で入るようになったのが地味に嬉しい。
本来入って当たり前だけど。

ほんっとラクになったよね。
あんまりラクなんで、2月分もほとんど入力しちゃいました。

なんか「高額障害福祉サービス費」が０円にできないんだけど・・・

うちだけ？

>>43
高額障害福祉サービス費が０円てどういうこと？
上限月額ではないの？

お知らせ通知は今日届くのか？それとも明日か。
返戻ありませんように。

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　　　　　　　 ∧＿∧ . . . .: : : ::: http://p.pita.st/?szv2l8mx ::::::::::::::::::::::
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うちは1件返戻確定wwwwww
障害区分違いwwwwwwwww
まっいっか！

>>47
どんまい！

うちは先程通知がありました。返戻０でした。

結局、３件返戻ですたwwwwwwwwww

hosyu

めんどくさいあげ

□診療報酬明細、電子請求を低コストに　デルなど、携帯回線活用
http://www.nikkei.co.jp/news/sangyo/20090508AT1D0200Y08052009.html

□法人向けモバイルデータ市場に本格展開
　各業界をリードするデル、イー・モバイル、オリックスの3社が協業
http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/pressoffice/2009/090415?c=jp&l=ja&s=corp

保守ついでに
４月からの改正でグループホームの人員配置区分の段階増えたけど、そのせいかエラー出まくり。
いくつかの保険者から問合せが来て支庁に確認したら
「まだシステム（国保連？）が対応できてないようだ」

結果的に大丈夫そうだけど。
事前点検で全件警告表示になってるの見た時の、リアルに血の気が引いた衝撃
やつらにはわからんだろうな･･･

>>53
エラーだと不達だけど、警告だったら到達はしてるんじゃないの？

>>54
うん、到達はしてるけど、警告の内容見て入金するか返戻にするか
判断するのは各市区町村らしい？

某町「この警告って何でしょう。入金していいんですかね？」
こっちが聞きてーよ！

警告エラーで返戻にするかは市町村判断ですん。

警告なら入金してもらって来月訂正で送ればいいと思いますん。

>>55
「どうぞどうぞ、いいですよ」って言えばいいと思う。

返戻無かった・・・奇跡だ・・・

市役所のミスで返戻もらっ(ry

初めての請求…


30件中16件エラー出た＼(^o^)／

ろくに話もきいてもらえないなく、問答無用で返戻にする市町村は
入所希望きても、ふんって
おもっちゃう。

就労Ａと就労移行を同じ場所でしてたら

多機能型になるん？

ところで
何でヘルプデスクの対応者はあんな対応悪いんだ？

よくあれで最初に名前名乗れるよなｗ
その名前そのまま苦情窓口に直行だわｗｗ

あげ↑↑

市町村は請求のことよくわかってないし、ヘルプデスクも愛想が悪いので
使ってるソフト会社の電話サービスでいつも聞いています。ありがとう
ソフト会社さん。

きちんとピンポイントで聞けば、すぐに的確な返事は返ってはくるけど
何でヘルプデスクの奴は電話かけるたび不機嫌そうなんだろなｗ
請求ソフトどころかPCにも慣れてない、わけかわらん質問してくる奴よりマシだろうに

相変わらずヘルプデスクの藤●の電話対応は最悪だったｗ

毎回こいつが電話に出るのは他の施設はコイツが名乗った時点で電話切ってるのか？


上のやつが言ってる苦情窓口ってどこなんだ？

１件、５月分がまたまた返戻になった。。。
あはははははははははははは
（上限管理と、市のまちがいで。

証明書申請をわすれてた・・・・

.

新バージョン楽だねえ！