TOTO (東陶機器）の商品は二度と買わない！

ＴＯＴＯのウォシュレット付ポータブルトイレ１３万４４００円を
販売店で発注したが、販売店に入荷したときに祖母が急に亡くなってしまい、
その商品はいらなくなってしまったので、販売店にキャンセルを
申し出たところ、「返品は出来ません。どうしてもと言うなら、定価の３割を
返品手数料として払え」と言われてしまいました。

商品は当然新品で箱も開封していませんでしたので、納得いかず
ＴＯＴＯのお客様相談室にＴＥＬしたところ、「当社では基本的に返品はご遠慮申し上げております。
手数料に関しては、工場に戻ってきたときに、開封していなくても、使える常態かどうかの点検・検査を行うので
費用が掛かります。」と言われ納得の出来ないまま電話を切りましたが、
何も開封していない状態で返品手数料が３万８４００円って無茶苦茶ですよね！
ＴＯＴＯは一流企業なのに、お客を馬鹿にしているとしか思えません。
もう二度とＴＯＴＯ（東陶機器株式会社）の商品は買わない！
怒りが収まりません！！

詳しくは分からんが、物に因って状況が変わるらしい。車も同じ対応になる。勿論、契約後はクーリングオフはできない。名前は忘れたが、法律で決まっている。

おい！ここの板は介護、福祉関連ぢゃねえのか・・・
おまいスレ立てる所間違ってねえか！

訪問販売や電話での勧誘と違ってこっちが発注したものをキャンセルしたんだからねぇ・・・
便器の通販サイトにはクーリングオフ適用外って明記してあるところもあるし。

このレスをたてた方へ。業界ルールです。

消費者側の「常識」と販売者側の常識は
かけ離れてることがありますからね。

業界がそうなら他社製品を買っても同じ事だと誰か>>1に説明してやってくれ

当たり前じゃん！！！
人を動かせて業者が悪いとは？
>>1が馬鹿なだけ！！！

＞＞１は甘いよ
会社に勤めたことないね
アホ丸出し

第一商品だけ発注する素人がどこにいる
工事や取り付けはどうするんだ
だから素人は困るんだよ
普通は工事費込みで業者に頼むよ
なに考えてるんだか

>>10
ポータブルトイレって持ち運びのできる
置くだけの商品じゃないの？？
工事や取り付けは必要なのかな？？

>>11
あまりに頭悪いレスだから皆放置していたのだが、よく突っ込んだな。

スレ違い

記念眞紀子

ネット「世論操作」 請け負う会社の正体
http://news.livedoor.com/webapp/journal/cid__2305303/detail?rd

JALなど乗ってもいない航空券の取り消し料金に５０％もぼられる

http://www.jal.co.jp/dom/rates/rule/r_toku28.html

age

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ここか！！

東●Ｍの福祉事業部の部長は横領で解雇って本当？

　　もし本当ならそんなデタラメな会社は辞めようかな。

返品不可や手数料って・・・。当たり前の話であって、この話題をトピにする方が問題あり！常識ですな・・・。

>>20 kwsk

>>22
９月ぐらいからいなくなった。　検査入院と通達されたが実際には
横領で解雇されたらしい。

社会のルールやコンプライアンスを遵守するという意識が薄い会社
なのでそういう人がいるのも仕方ない。

朝鮮人的話のすり替え乙
朝鮮人的がいやならTBS的でも可ｗ

>>1 アホちゃう？ 自己責任やん 行動する前によく考えろ 周りに迷惑かかる

>>1
あんた、おかしいよ。
釣り？　ネタ？

氷山の一角がでたな(*´Д｀)=з

>>1
基本的にペーパーホルダーだって使用していなくても返品できません。
少なくともケーヨーＤ２はそうです。
ダイソーは返品出来るかもしれませんが。
つまり使用していなくても衛生上問題のある商品（トイレ周り
に限定される事が多い）は返品できないのですよ。
むしろ返品を受け付ける様な所がおかしいのです。

同じようなスレ立てるなよカスが

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