「アールの介護」とワタミ

ワタミがアールの介護という有料老人ホーム会社を買収
しましたが、アールの介護の評判自体はどうなのでしょうか？
ワタミが買収するメリットがあるのかも疑問です。

えっ？そうなんだ〜
２gets

テレビ東京のWBSで特集をやっていたよ。

見た４様。
ワタミって居酒屋の和民でしょ。食事がおいしそうだなあ。

>1

2005年 3月30日（水）10時27分ワタミフードは介護事業本格進出を歓迎し６日ぶり反発

　ワタミフードサービス（７５２２）は、３０円高の９４７円と
６営業日ぶりに反発している。前日に介護事業を展開するアールの介護
（神奈川県相模原市）の全株式を取得し、外食産業に続く大きな柱として
介護事業を本格展開すると発表したことが評価されている。
同社は、これまで外食に加え農業、環境、教育、介護への多角展開を進め、
農業では北海道の農業生産法人に出資、介護でも子会社を設立するなど
積極姿勢が目立っていたが、４月１日には社名をワタミに変更し本腰を入れる。
今回全株式を取得したアールの介護は、１９７１年に設立し
有料老人ホームの運営とこれに付帯する業務を事業内容としており、
従業員６４０名、施設数１６カ所で、２００４年２月期業績は、
売り上げ２８億９９００万円、営業利益７億３２００万円、
経常利益６億９８００万円となっている。
この株式をジャフコの投資ファンドから約７３億円で取得し、
３月３１日に同社の渡邊美樹社長が会長に就任するなど４名の役員を派遣し
経営に当たる。業績への影響は、来期以降として５月下旬の決算発表時に
公表予定としているが、買収会社は黒字経営となっているだけに即戦力としての寄与も予想される。
同社自体の業績も、やや下ぶれているが好調である。
今期業績は、売り上げ６６２億円（前期比１３％増）、
経常利益３４億円（同１３％増）、純利益１６億円（同４５％増）を予想している。
株価は、昨年来高値１１００円からほぼ１年、
調整幅の半値戻し水準固めの最終となっており戻り相場へ弾みをつけることになりそうだ。

ソース　ttp://biz.yahoo.co.jp/column/company/tyo/050330/kth/050330_biz004.html

単発スレ立てる前に少しは自分で調べろカス

ここで初めて知って、ワタミのＨＰみました
渡辺美樹社長のテレビ出演や本を読んでいたので
興味津々。

ニチイやコムスンのように、
介護保険→ビジネスチャンス→介護部門進出
・・・という流れではなく、
フードサービスを通じて幅広く社会貢献したいという理念を
追求した結果の介護事業着手ですね。

フードサービス業で、安全な野菜を作る専用農場もあるし、
学校を作ったり、ボランティア活動や、福祉施設の人たちとの交流を続けて
地道な実践を積み重ねてきているみたいだから、説得力も好感も持てる。


北尾吉孝氏は、
「自己満足だから」と自覚した上で、
福祉施設に多額の寄付をしているらしいが、
社長クラスの人間が福祉の分野で社会貢献するとしたら
こういう形を取ることが多い。

恵まれない子ども達を高級レストランに連れていき
「こんな美味しいごはんを食べることはないでしょう」とコメントされ
「自分の未来まで否定するのか」と涙する北尾氏の
大判ぶるまいの福祉関与より
渡辺美樹氏は具体的・直接的に社会貢献を実現していて、応援したくなりますね。


ただ、介護事業はどの企業も手を焼いてるから、
献金するだけのほうがよほど簡単でイメージアップできるのですが、
ワタミらしい介護事業がどんなものなのか、
今後に期待したいところですね。

居酒屋が頭打ちだから
年寄りにタカって一儲け。

ココの社長はカッコつけている割に見ていてイヤミが少ないんだよな。

ましな会社になってほしい。
淘汰されてほしい組織が巣くってるからね。
この業界。

>>8
>淘汰されてほしい組織が巣くってるからね
同感。

職員を徹底的に搾取して
その上がりで年寄りを世話する。
結果集まったクズ職員がどんな仕事しようと
利益が上がれば、万事オッケー。

どの経営者も、
どの会社も、
一緒。

ちなみに給与はほかと変わらん。
サビ残はたくさん
昇給はナシ
職員は使い捨て
文句があるなら辞めろ！でもやめてもいくとこないだろ！
アールはそういうとこ

安かろう悪かろうみたいなファミリー居酒屋はメニューの見た目は良いが実際は貧相で味はマズー。あんなもん食べる貧乏人は家畜と一緒。家畜の介護に興味なし。一番悪いのは味もわからず安さにとびつく奴。やだやだ

この１年でどうなるか 楽しみでもある。

和民本体が模倣され業態としての新しさが無くなったからゴハンやら色んな
業態に順次転換してんだろ？店舗圧縮と人員整理するべきじゃないの？かつて
手造り感を捨てて工場製に移行したように。コスト圧縮で確かにまずくなったよな。
当初は雇用の拡大とか偉そうな事言ってたよな。本業で利益上がんないから
他業種にちょっかい出してるようにしか見えんが。花屋だっけ？グリーンインダストリー
どうなった？飯屋で食ってきたんなら出店計画見直して工場製よりもまた
店舗による手造りに戻したら？コストカットで人の経験や技術を切る会社だから
これ以上良くなるとは思えないわ。

サビ残はないけど
うちも同じだな。
とりあえず生活できる給料ホスイ

お前らもっと夢を持て！！

ワタミの参入で、
介護業界に革命が起こるかもしれないだろ！


・・・・・
ンな訳ねーかｗ

搾取社会の現実がこれだけあらわにされている業界もないよな。
資本主義社会において、資本側に立つものだけが好き放題いえる権利を持つ。
現場に立つ者は文句言わずに、言うとおりやるだけ。文句があるなら辞めろ。

それにしても過酷だな。介護職なんか選んだ奴は一生底辺で生き続けることを選んだに等しい。

やっぱ利用者に焼き鳥とか出すのか？

モンテもあわてて
どっかのホーム買収するに
１０００スカムバアアック！

＞１２
お前がどんなうまい物食べて生きてるかしらんが、ちゃんとした店に行けば和民は料理うまいぞ。
お前は床に落とした料理盛り付けてるような店舗に行ってるなきっと。

ナースコールに出る際は『はい、喜んで！！』と言いましょう。

はい喜んで！

風呂の後は熱燗がでるんだろうな。

熱燗なんて出ないよ。その代わり、「とろみ」の付いた生ビールが出ます。もちろん大ジョッキで・・・

私はアールの介護の職員です。職員不足でこまってますよ。とほほ

>>25
ついに出ました、内部告発ｗ。
ワタミもそういった詳細まではわからないまま買収したんでしょうな。
ジャフコが一番ボロ儲けしたって言われていますしなｗ

アフォか
この業界はどこも人手不足なんだよ。
会社の質とは無関係だろがドアホウ

それよりド素人の居酒屋が
いきなり介護ビジネスやって
勝算の見込が（ry

まぁ、それなりに研究してのこととは思いますが・・
でも色々困難な状況になることは予想できますね。

でも少し期待をもってしまう
うちみたいに小さな法人ではできないことをやってくれそう

１１がすべてを言い尽くしている

30がとれたら
羽田の彼女と別れる！

誰のことだよｗ

６つのアール(ﾌﾟ

んでホントに給料はあがるのかよ。
昇給凍結までしてよ

甘いな。
そんな気前のいい会社が、
そもそも昇給凍結するわけがねーだろ。

おまいら
もっと前向きなレスよろしくね

タイムカードの集計は本部へ
無駄に残業してる香具師は即契約解除

月刊実業界にレポート記事が載っていた。
それなりに的確な見方だと思った

>>35
何もありませんよ ウン

>>37
>>月刊実業界

突っ込んでみると、
それ読んでるって時点で、
３７は全社員１５００人から
５人くらいの中の一人にに絞られたなｗ
というか
ｗ社長本人だったりして・・

夜勤中の仮眠時間or休憩時間ぐらいくれや
「寝ないのが当たり前」みないな考え方はおかしいと思うぜー

眠い目を擦りながら仕事をし、イライラしてきて利用者を蹴っ跳ばしてもいいっていうのなら無くても構わねぇけどよ〜

くだらん

ボーナスまで凍結の予感・・

確かに、夜勤中の決まった休憩時間は欲しいね。眠い顔して利用者さん達を相手してる訳だから…それに、トランスする時なんかに力が入らない。ワタミの人がこの板見てるなら、その辺も考えて欲しいよ…休憩時間無しでは、利用者さん達に悪影響ですよ。。。

どうでもいいけど
まあ自作自演はその程度にしておけやｗ

ＩＰ追跡調査の結果、
「確かに・・・」ではじまるレスの
８６，４パーセントは自作自演だった

ソース共同通信
↓
http://tmp5.2ch.net/test/read.cgi/kitchen/1115430923/l50

いやボーナスの話よ。
どうなんの？
あがんの？

ボーナスはいつもどおりの額らしい・・・
給与見直しの結果、
飲み物券を各自１まいづつつけることになったらしい・・・
まさに大改革　orz・・・

もう辞めぽ

今朝の儲かりマンデー？で特集してました。
アールの介護の幹部で残ることができたのはたった一人だそうな・・・

http://www.cwdlabo.com/pic/cord/g_04.jpg

(；´･ω･｀)　あ、あのう・・・
http://human5.2ch.net/test/read.cgi/nohodame/1114344672/l50

>>48
どうして？

私学の中学校をワタミが大改革した時みたいに、
「生徒のために死ねるか？」と教師全員面接したんじゃないの？
２０年間同じ教材で授業していた先生とか、
民間じゃありえないことを平気でやっていた先生は、
辞めていったそうだよ
それでアールの介護の職員も、残ったのが一人・・・と考えてもおかしくない

そろそろうちにも面接があるんですけどまさか「利用者のためにしねるか？」とか
面接できかれないですよね？

今のレストヴィラの職員のレベルは最低です。入居者の便失禁を処理しないで放置しっぱなしで夜勤中に職員だけでシャワーを浴びたり、ナースコール
が鳴っても止めて行かず時間がたって行ってみたらベットから転倒していたり、事故は毎日あって当たり前。職員教育もまともに出来ず偉そうに言われても聞く耳持てない。
ちなみに１番儲けた人はジャフコではなくその前の社長です。５０億儲けたという噂です。給料は他の有料施設に比べ最低で１年毎の契約社員です。だから出来る職員はすぐに辞めて残った職員はカスばかり、カス職員と言われる前に辞めます。

＞５４
ほぼ仰るとおりでしょうね。
だからアメリカの某介護会社が視察までしておきながら、
「アールの介護は買収するに値しない」と判断したのでしょう。
そういう会社を買収したのだから、ワタミは相当頑張らないと
厳しいでしょうね。

私も思うところがあり言わせてもらいますが、いくつも施設を立ち上げてるわりに何一つマニュアルもなく経費節約ばかり、職員からいらない物をもらって新設を立ち上げます。やってられません、私も辞めます。

利用者から高い入居料をガメておきながら、
施設で使ってる備品は殆んど100円ショップの品
(それも職員がわざわざ買ってきたヤツ)
お茶も、色も出ない味もしないゴミみたいな代物

施設の鍵も業者も呼ばず職員にホームセンターに買いに行かせ修理

設備なんかボロで良いんだよね！社長サン！

現場の責任者に言え。
それができないお前は
匿名掲示板でしか吠えられない
ただのコシヌケ。

>利用者から高い入居料をガメておきながら、
>施設で使ってる備品は殆んど100円ショップの品

Rでなくても、普通、会社は経費削減でそうしているが？
高級備品で仕事している会社があるなら教えて欲しい。

トイレなんかに置いておくタオルは退去していった人（亡くなった人）
が使ってた物だからね〜
経費削減にもほどがあるよ！

くだらないよお前

極力無駄な経費を削減するのは当たり前のこと。
ただ、アールがあまりにひどい体質で経営を
していたのであれば
ワタミは本気でその体質改善をしたくて
アールを選んだ…とか

ねぇか。

ワケ　　　　　ワカ　　　　　ラン♪
　 ∧＿∧　　　∧＿∧　　　　∧＿∧
　（　・∀・）　　（　・∀・）　　　（　・∀・）
⊂　⊂　 ）　　（　Ｕ　　つ　　⊂__へ　つ
　<　<　<　　　　）　）　）　　　　　（＿）|
　（＿（＿）　　（_＿）＿）　　　 彡（_＿）

年俸制になり、ボーナスカットになるのではないか

という話を聞いた

今日の朝日日曜版にﾉってたなあ〜
いいこと書いてあるから
転職するならｺｺいいかなあと
思ってＨＰ見てみたけど
介護事業のほうの求人はワタミからはないね。

なんで食品から介護事業に乗り込んで
くるのか考えてみた。
みるところ、たいした儲けを踏んだわけではないようだ。
行き着くところ、不動産の確保かなあ。
居酒屋ﾁｪｰﾝのほとんどはテナントだろうし
食住環境を提供してゆくのはいまのノウハウに＋αで
十分だもんな。

元Ｒ社員さんはどーんな待遇されてんだろか・・・・

＞行き着くところ、不動産の確保かなあ。

不動産は持ってないです、確か。オーナーに建物建ててもらって
賃借という形をとってます。


求人は“来るものは拒まず”です。面接はあなたが断らない限り採用です。
待遇は・・・。みんな良くやってると思うよ、この賃金でって感じです。

賃金に関しては、改訂中だよ

詳細が全然明らかにならないので、みんな動揺してる…

ワタミの社長ってなんかよさそうじゃん
なんか新しいことやってくれそうじゃない？

でも今まで働いてて買収されたほうは
不安あるよね。
せめて待遇よくなるといいねー。

詳細分かったら教えてください。

特養へ行って来たけど、
仕事内容は楽すぎ。
そこの仕事しか知らない新人若手職員は
「定時であがれない」という。
能率あげるのは自分たちの仕事で、誰かが決めることではないのに、
与えられた仕事をこなすだけで、
施設のつくりが悪いだの、連携が取れず人がうまく機能できてないだの、
文句ばかり言ってる。
じゃあ、自分は連携取れるような心がけをしているのか？
疑問。

若いだけあって、対人関係の取り方が洗練されておらず、
自分たちの職場をよくしていこうという創造力に欠けている。
だからといって、年輩の職員は厳しいだけで統率力に欠ける。
施設介護では、「利用者中心で運営する」なんて不可能だと、つくづく思った。
利用者の部屋を、ノックもなしに
いきなりカーテン開けて「●●さん、こんにちは〜」なんて
若い職員があいさつしてたけど、
訪問介護ではありえないこと。
人数をこなすことを要求される毎日で、
質まで考えられないんだろうね。

本当にいやなら辞めるか、工夫するかのどっちかだけどね。
中途半端に浸かっているから、いつまでも抜け出せない。
ワタミの社長さんは、この現状をどう見るかしら。

特養行ってきたけど？ってご意見ってよくわからん。
特養って特別養護老人ホームよね？
(指定介護老人福祉施設よね？)
入所対象者がどんな方なのかわかってる？

そこからなんでワタミの社長さんに投げかけてるのかもわからん。

ワケ　　　　　ワカ　　　　　ラン♪
　 ∧＿∧　　　∧＿∧　　　　∧＿∧
　（　・∀・）　　（　・∀・）　　　（　・∀・）
⊂　⊂　 ）　　（　Ｕ　　つ　　⊂__へ　つ
　<　<　<　　　　）　）　）　　　　　（＿）|
　（＿（＿）　　（_＿）＿）　　　 彡（_＿）

おまえらはうんこだけとってればいいんだよ。渡○美樹

そのとおり。
ジジババのうんこを取るのが私たちの仕事。

でも
「うんこちゃんと出てよかったね」
っていう喜びって
やってない人には
わかんないだろなあ

美樹ﾀﾝ… ﾊｧﾊｧ…

この間ある施設の歓送迎会では、ホーム長と元ホーム長黙認で夜勤者同席の宴会
がありました。夜勤者はビールを飲み、それを見ていた新ホーム長と元ホーム長
も何も言わず夜勤者は２時間楽しみ仕事に戻ったとさ、事故がなくてよかったね。

今のレストヴィラは常識がわからず非常識がまかりと通る施設になったんだね。
水分補給しないで何人もの人が亡くなった施設があるぐらいだからしかたないか・・・

で？お前はその時何してたんだ？
もしかして一緒に宴会か？ｗ

この前ワタミの社長がテレビで有料老人ホームを１０００箇所作ると言っていたが
そうなると競合他社からすればだいぶ環境が変わる訳だが
これがどう作用するのか、面白いところだ

１０００箇所作る資金がワタミにあるのか。
高齢者の資産８６０兆円を狙う悪徳業者そのものだな。
一般の施設と大して変わらないサービスをしておきながら、高い利用料をとる。
サービス料が横並びな介護保険制度下の施設のままのほうがまだマシか。

朝日新聞のインタビューで渡邊美樹社長が答えてたね。
在宅だと、身体介護で４０００円くらい、家事援助で２０００円くらいで、
単価を自分で決められない。
これでは、戦略として致命的らしい。　　
アンケートをとっても、施設での生活を望んでいるお年寄りが多い、と。
だから施設で考えていく、と。

有料老人ホームの入居資金・１０００万くらい当たり前にする現状では、
簡単に入居できないから、
６０才以上の平均貯金額・３００万円を入居資金額に相当させて、
年金から月１０万の月額を払って、
残りの小遣いを自由に使える・・・という単価に設定すると書いてあったよ。
あくまで、平均貯金額・平均年金額で出した数字だから、
生活保護とか、厚生年金に入っていなかった人とかは、入居は難しいだろうけど、
経営のノウハウを活かした妥当なリサーチだと思った。
福祉って、すべての人を対象にするから、コストがかかるし、やりにくくなる。
ある程度、的（ターゲット）を絞ってから始める・・・という発想は、
企業ならではじゃない？

>>78サービス料が横並びな介護保険制度下の施設のままのほうがまだマシか。

w釣りか？
それとも正真正銘のブァカか？ｗｗ

福祉で働く人も、福祉を利用する人も、中途半端な人が多くて、
そういう人たちを活かすのは、すごーく困難。
難ありの食材で、まとまった料理を作るのは大変だよ。
調味料まで賞味期限切れてる状態で、一品料理（まともな福祉）作るのって、
腕のいい料理人でもそうそうできないよ。
「オレ、ジャージー牛乳にはなれないけど、ヨーグルトならなれます！」とか、
「私、サーロインのなりそこないだけど、挽き肉にしてくれたら美味しいハンバーグできます！」とか、
自分の個性を自分で生かそうとする食材なら、料理人も調理しやすいのに、
たいていは、
「どうにかしてよ、このままじゃ腐っちゃうよ」と料理人に文句たれてるだけでしょ。
「なんとかならないの？」
「本当にうまく作れるの？」って、人任せにしてさ。
自分が一番美味しくなれる味付けや調理法を見つけようとしないで、
勝手に腐っていってるんじゃないの？って思っちゃうね。

そして安い人件費で浮いた儲けで社長ウハウハ。
どこまでピンハネできるかが経営の腕か。サービスの質が利用料に見合わないと。
まあ、ぼけた爺婆なら綺麗ごとを並べればいくらでも金がとれると。

>>81

そうだな。
給料が安い、と文句ばかり垂れるヤツが多いが、
自分の市場価値がもっと高い、と思うのなら
転職すればよい。

>>82

そんな時代じゃない。

ココって入居者が全然いない施設もゴロゴロあるんだってね

それでも儲かるワタミの介護。このピンハネ上手！

入居者の食事時間は朝８時、昼１２時、夜１８時になるという事で
始業時間、終業時間が１時間遅くなるらしい。

海老名からの本社移転も近々とのこと。

Rとは別の施設で働いてるけど、
私は個人のスピードに合わせて食事介助がしたい。
できたら、お母さんが離乳食を食べさせている時みたいに、一緒に楽しく食事をしたい。
そのほうが、「食べさしてあげてる」「食べさせられてる」という
上下関係の意識なく、食事を楽しめるのに。
だけどそれが実現できるのは、施設でなくグループホームなんだよね。
入浴と食事介助を個々人のお年寄りに合わせてやっていたら間に合わないという
現状もよくわかる。
お金もらって働いてたら、どうしても数をこなすという責任がつきまとうから、
もし私が施設のボランティアするなら、食事介助かな。
入浴は危険だから、一介のボランティアには任せて貰えないと思うしね。

心がかよわないと、どんどん老化が激しくなるのに、
無理矢理水分とらせて体調の急変を防いでる。
「私たちはちゃんと水分摂取させてる」という客観的証拠を残すために。
目的が施設の保身なんだもん、
いくら飲水介助しても悪くなるのは当たり前。
ワタミが介入しても、そういう現実は引き継ぐのかな。
施設で働くことは、人情を麻痺させることだよ。

言ってることはよくわかるな。
でも私達も良いホームにしようと
日夜頑張っているのよ・・・

私の推測だけど、今後の介護業界はのびなやんできて、有料老人ホームは資産を持っている会社や法人に買収の嵐になるんじゃないかしら？それに特養や老健がどんどん建ってきてるからわざわざ高い入居金払わなくても入所できるところにいくと思うんだけどな。

特養・老健で働いたら
こんなところで老後過ごしたいと思わないけどな。

「実業界」という雑誌が、ここの問題をとりあげたときに書いていたが、
そもそも１０００箇所も作ろうという計画自体、無謀なものだよ。
数を追えば質が低下するっていうことは、コムスンやニチイ学館が
証明していることなのに、渡邉はそういうこともわからんのかね？

俺は日本で介護サービスを受けようとは思わないよ。
将来は物価の安い国での質の良いサービスを受けたい。
知らない人が多いかもしれないが、物価が安いとその国の経済だけでなく、
人間の心も貧しいと思っているかもしれないが、むしろ日本より老人に優しい。
自分の金はそういう国の人に使ってもらおうと思う。
そうすることで、自分も充実した老後が送れそうだし。
わが子ならともかく、知らない日本人に自分の財産狙われるよりマシ。
今の老人はともかく、将来はみんな海外に出て行くと思う。

これからは、介護、福祉が飯の種になると小金持ちはみんな思ってるんだろ?
そこで働く職員のことなぞ考えるわけがない。

>>93
飯の種にするには、職員の労働に対してどれだけ搾取できるかにかかってる。
そんなところで働く介護職に良いサービスが提供できるわけがない。
物価の安い国で気心の知れた人に専属ヘルパーをしてもらうほうがよっぽどいい。

介護サービスを提供する人材が、人として育ってないんだよ。
核家庭で育った若い人は、上下関係をあまり知らない。
おばさん達はもっと知らない。
目上の人にやっちゃいけない冗談とか、あるでしょ。
認知症の人の虚言を受け入れて談笑するのと、
認知症の人をバカにして笑い者にするのとは違うんだよね。
そういうのを平気でバリアフリーにしてしまう。

かといって、「仕事」「責任」「プロ」意識にとらわれると、
くだけた表現ができない。
「今日はポカリとヨーグルト、どっちにしますか？」とお年寄りに尋ねるのに、
「どっちでもいいよ。○田さんの自由。強制はしないから。」
これだと、どうでもいいやと思って拒否されてしまう。
水分摂取してもらいたいなら、すすめ方を工夫する。
「今日のヨーグルトはイチゴ味ですよ」とか、
「ポカリは冷たいのがいいですか？あっためましょうか？」と聞く。
「栄養士さんが飲んでくださいって言ってるの」では、
強制されてるようで、飲む気がしないよ。

サービスの質をあげるなら、まず人材を育成するところから始まると思う。
でも、家庭教育でやってないことを、企業がカバーしきれるかなぁ。

サービスの質に対して文句が言えるのは家族と一部の利用者だけ。
企業は金が儲かればそれでいいから、裁判沙汰になるほど文句が出なければそれでいい。
人材の育成はワタミのようなサービス業でのノウハウで充分。

金が儲かればいいんだよ。

俺は将来、そんな施設に入りたくはないが。

老後は外国で・・・というのも手だけど、現実的に考えたら、外国語マスターしないと。
以前、ずっと中国で暮らしてた日本人のおばあさんの在宅介護して、
言葉が通じなくて、大変だった。
言葉がわからないと介護保険の制度も理解できず、
ドタキャンしたらキャンセル料とか、
本人の食事は作れても家族の分は作れないとか、わからないんだもん困ったよ。
「気心知れる」以前の問題で、スタッフは翻弄されてしまった。
通院先の院長が、そのおばあさんから毎日電話で不定愁訴されて、
うざかったんだろうね、結局転院手続き取られて入院（半強制）してしまった。
転院先の電話番号メモをそのおばあさんに手渡したけど、
別居している娘達に通じてるかどうか。
こんな国だけど、私は老後におみそ汁が飲める暮らしがしたい。
桜を見たり、蛍を見たり、花火を楽しんだりして、
小さな子どもの面倒をみれるくらいの健康な体でいたい。
私がそう思うんだから、お年寄りにも、そういう暮らしをさせてあげたい。
それができないなら、施設でなんか働きたくない。

それは日本語のしゃべれない利用者の話だろ。
日本語がしゃべれない利用者に対応できてないからそうなるだけ。

外国で介護を受ける場合、日本人を受け入れる施設なら日本語対応できる仕組みがある。
それに外国で介護を受けるつもりなら、外国語ができてる前提が普通だよ。
今の老人には難しいかもしれないが、将来は物価の高い日本より外国が普通になるよ。
外国語がしゃべれない日本人は敬遠するかもしないけどね。

確かに日本にいたいと思うのが普通だが、金がなきゃ仕方ない。
今の介護保険がいつまで持つのか、それが問題。
年金は事実上、すでに破綻している。破綻宣告していなだけ。

あなただって生活できるぐらいの報酬がもらえなきゃ介護の仕事なんてしないでしょ。
あなたが働けるのは介護保険という仕組みがまだうまく機能しているから。
それがなくなれば、利用者は高額な利用料を納めなければならない。
あなたの給料が安いと言っても、利用者が支払う利用料は保険がなければ莫大な金額になる。

外国で介護を受ける場合、日本の今の介護サービス程度なら２０分の１程度の
利用料金ですむだろう。もっと充実したサービスを受ける場合でも、
１０分の１から、３分の１ぐらいで済むはずだ。
あなたのお給料２０万で外国人１０人雇用できます。

あなたの思う気持ちは良くわかるが、それは外国人でもそう思うはず。
そういう人に面倒見てもらうことと日本で面倒見てもらうことに違いはない。
職員の気持ちより、経営者の気持ちを考えれば、日本で老後は過ごせない。

けっこう優秀な人もいるのね。
なかなか、捨てたもんじゃないね
ウチの会社もｗ
（それとも現場の人じゃないのかな？）

個々人がどんな老後を過ごしたかを決めておいて、
それに近づく努力をする必要はあるけど、
私の場合は、けして多くない収入の中から個人年金はじめたくらいで、
手厚い介護受けるためにNOVAする気はないなぁ。
私なら自分がサービスを受ける側になった時、
労働者の立場から、ヘルパー達がどういう利用者にストレス持つか、ある程度察することはできるから、
ただサービスを受けるだけじゃなく、Give&takeできるように心がけたいな。
どんなにサービスに感謝しても、物品贈与しないとか、
転倒しても施設のせいにはしないから、リハビリかねて車椅子は使わせないでくれと交渉したり、
悩んでる若い人から
「あのおばあさんに話を聞いてもらうと元気になる」って言われるように、健康でいたい。
もし、意志表現ができないくらい病んで老いてしまったら、
無理に食べさせて生命維持しないでほしいと一筆書いておこうかな。
できたら自然に老衰死したい。
そして、周りの人達に形あるものを恵むんじゃなく、形のないもので貢献できたらいいと思う。

「こんなふうになるなんて、考えもしなかったの」と泣き出した大正生まれのおばあさんを見て、
今のお年寄り達は、自分たちの老後を考えるより、
急激な時代の変化についていくのが精一杯だったんじゃないかと思う。
私もネコの目のように変わる制度に翻弄しながら働いてる。
年を取っても「いかに貢献しつづけられるか」
「どうやってサービスを受けるか」
「どんなサービスを受けられるか」を、
今のうちに考えたり知っておいたりしておいたほうがいいよね。
心の準備なく、いきなり施設に入っても、
どうやって生き甲斐を持ったらいいのかわからないだろうからさ。
そういうお年寄りの身体もメンタルも面倒みなきゃいけないから、
二十歳そこそこの介護福祉士がみきれない現実も、わからないでもないのよ。

今は自宅で息を引き取りたいと言う年寄りが９０％近くだと言うけど
少子、高齢化を考えると次世代はできる限り自立して生活したい
そのためには施設を利用しても良いと思う人増えるのではないかな？
増えざるに得ないとも言える。
そのあたりに着眼してワタミはこれから会社としては期待できると思う。
問題となりそうなのはターミナルケアとして
生活スペースとしての有料施設がホスピス的役割を果たせるか？
が議題になるのでは？

どっちにせよ病院で死にたい人は少ないでしょうから・・・・

>そのためには施設を利用しても良いと思う人増えるのではないかな？
>増えざるに得ないとも言える。

禿同
同居したくても、世代や生活のリズムが違う年寄りと住むと、
しなくていいケンカもするだろうし、
施設は必要悪で増えると思う。
年寄りは国外脱出できるほど体力ないし、先も短いからなぁ。

早く賃金に関して発表して下さいよ

まだ発表されてないんだ？
今はどーなってんの？

そんなに早くがっかりしたいのか？ｗ

“ホームは御利用者様の幸せのためだけにある”

『だけ』だよ！
そこで働く従業員はどうでもいいって発想か！？

まあまあ
難癖をつけるのはお止しよ。
それにしてもおまいら
レスポンス早いなあｗ

>>104
給料は以前と同じ査定で支給されていて、
夏期の賞与は出る


それしかわからん
あとは全部灰色のまま

すべてがグレー


もしかしたら真っ黒

本日株主総会なり
オムツ交換したこと無いくせに、今後の介護についての展望なんか
語っちゃったんだろうな〜

搾取しまくるから利益出るよ〜とか？

経費をさらに削減したいらしい

各施設で競いあったりするんだろうな

最近入ったばかりの新人職員です。やはり、入り立ては意見をあまり言わない方が良いのだろうか？
一応意見はあるのだが・・・。最低でも意見を言えるまでは１年は我慢したほうがよいのですかね？

http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4798010588/249-7686538-8930750

>>112
一年とは言わないまでも、職場に打ち解ける位までは待ってみたら？

>>114
大人だね

それが良識では？

長く現場にいると初心を忘れがちで
新人の意見を聞いてパカーンと目覚めるときもあるから
言いたいことがあるのなら
受け入れてもらえるように逝って見ても良いと思う。

今日のキンスマにワタミ〜Ｒの介護関連の番組をやるらしい
露出多すぎないか！！それも本業の為か？！美樹さん？

５年で投資額を回収するってことは
搾取ですか？

俺等の給料からも回収するだろ

あげ

Ｒの本社に１年いてやめたけどやっぱ事実上の倒産か。
さっさと辞めといてよかった。
川邊も特養だけやってりゃよかったのに手広げすぎ。
あんなにいっぱいホーム造ったら管理できないって。
（ほとんどおばさんばっかで管理や財務の能力ある男はいなかった）

早く賃金に関して（ｒｙ

〆日が変わったからって会社都合なのになんで皆勤手当まで
減らされなきゃならないんだ？そこまでしてどうするの？
やっぱ払いたくないんだね？そんな微々たる物でさえも。

この分じゃ大方の予想通り９月昇給は無いんだろ、きっと！

しかし、あのユニフォームときたら・・・
案の定、メモ用紙を入れる胸ポケットがなかった・・・

しかも黒・白のストライプのズボンってさ・・・
葬式の垂れ幕じゃないんだから考えなよ

先の見えない『ワタミ』経営。社員を大事にしている姿勢が全く感じられん。
支給されたボーナス、たった３日で全て無くなっちまったー！！
もうボーナスには期待しない。夜勤手当を上げてくれー！！

いい加減に、給料について宙ブラリンにすんの止めろ

もうすぐ8月だぞ？
見直しって、一体いつまで見直してやがんだよ
遅かれ早かれ伝えなければいけねえ事だろうが

あんまり金の事を言いたかないけど、
皆、仕事でやってんだからよ
期待やら不安が入り混じりながら働き、
どういう気持ちになると思ってんだ


あとな、今更、制服なんか作るぐらいなら
新しい職員用エプロンの1枚でも支給しやがれ
ボケが

「価格設定こそが経営者の良心」

いいかい？
現場作業員を競わせ・選別する事がサービスの質を上げる事であり、顧客満足を得れる方法なんだよ。
そのためには安い給料でこき使う。
これが良心である。

ようやく海老名から撤退か！
必要ないおばさん連中の溜まり場に必要以上の広さ、びびるよ全く。
無駄な家賃を何１００万も毎月払い続けた末の移転。仕事遅いよ！

というわけで本社機能が落ち着かないので給与見直しまで手が回りません〜

>>129
海老名から撤退して、本社はドコに移るの？
噂ではワタミの本社近くに移るのではないか？と聞いたけど。


給料はｷﾞﾘｷﾞﾘまで発表しなさそうだね。
もう少し、職員に誠実になって欲しいなぁ。

給料が上がった下がったとかじゃなくてさ、
見直しが遅れてるなら遅れてると一度でも知らせてくれればいいのに。
「見直すぞ！」で放置のままだもんな。

この社長ほどオモテで言ってることとウラでやってることが全然違う奴も珍しい。

というか、実際給料どのくらいなのですか？
じゃないと、話が我々には見えない

手取りで14万〜16万ぐらいじゃないの？

賞与は1ヶ月分ぐらいか
年2回支給

http://news.www.infoseek.co.jp/topics/business/food_service.html?d=10kyodo2005081001004514&cat=38&typ=t

大体年間６０〜７０棟なんて不可能じゃない？

今でも従業員足りないのにどうやって増やすんだ？
さぞかし外食で培った従業員教育プログラムで鍛え上げるつもりなんだろ〜な。

同じサービス業だけど外食と介護は違うと思うよ、ワタ○○ミ○さん？

介護の価格破壊か。
これ以上介護職を虐げて、搾取して、問題にならないのか。
まあ、ろくな介護施設にならないのは、目に見えているが。
介護施設の問題で、本業の居酒屋に影響がないように頑張れよ。

社長さん。介護職を舐めちゃ〜あかんぜよ！

ここの所、新規の利用者さんも全然入って来ないのに。
どうせ、ほかのレストヴィラも同じようなモンでしょ？


なんだか、施設が潰れちまいそうな気がするよ。

レストヴィラは数年後に手放します。
儲かる仕組みを手に入れたら。
よってレストヴィラの給与はあがりません。

メディカルサービスのレヴィータの方はかなり良いです。
１０月開設に向けかなりの好条件で従業員を集める予定です。

やっぱ給与は上がらないのか
良くて据え置きなんだろうな

よし！年内を目標に転職するか
金という未練も無くなる事だしな

本部の人間、掲示板見てるかー？？こんな安月給じゃ辞めてく人間、増える一方だぞー！！
『施設は利用者だけのためにある。』働くケアさんの生活はどうなんの？？あー、やってらんねー！！

↑
言っちゃ悪いが
未練がましくて
見苦しい。

お前に
今より高い給与にふさわしい能力があるなら、
黙って転職すればいい。
書き込みを見ている限りそうは思えないがｗ

今度は「集まりたくなったから全員、羽田まで来い！」か…
(;´Д｀)

勘弁してください

http://www.tanteifile.com/diary/2004/04/21_01/index.html

３月入社の新人だけど、夏ボ出なかった。普通、出すものじゃない？

普通は出ねえよ

ワタミの社員様　ワタミって良いところなの…　社長、熱そうだけど！　働いていてどうなの待遇とか…
Rへの転職考えています。　当方…准看護師＋ケアマネ

>>147
当施設はご利用者様の幸せの為だけにある存在している！


貴様の幸せなど知ったことではない

そうだそうだ！

TVに出たりインタビューに答え、綺麗事を並べるのも良い

ただ、その間にも現場は、
ドンドン崩壊していってるから、
その現実は知っておけ

「ご利用者様の幸せの為の施設」からは、
少しづつ遠ざかっていき、
やがて、取り返しのつかない位の距離が出来るだろう

レストヴィラ 万歳

age

うちには全然来んぞ！＿＿ナベ＿キ
よそはどうなの？

来月本社行くのがかったる〜い！給料上がんないし手当て出ないし・・・

>>150
大体さ、居酒屋と同じ感覚で施設増殖っていうのがボケている。

「居酒屋でやれたから、介護でも通用する」って理論がな…

通用しなかったら現場に責任転換してくんだろうな

154はスルドイな。
たぶん
これからおこる問題は
「現場が○カばっかりだから」
という事になりそうな気ガス。

ダ　メ　だ　っ　て、
現　場　は　最　初　か　ら　
わ　か　っ　て　ん　だ　よ

目先のカネ目当てで
それを現場とじいちゃんばあちゃんに
おっかぶせた罪は重いぜ。

責任転換×
責任転嫁○

最後は、バカばっかだから居酒屋みたいにボーナス無くすんだよ！
まあ今でもとてもボーナスと呼べる金額じゃないけど・・・・

質問です。ちょっといろいろありましてこのような質問をします。
辞表出さずにその職場をやめることってできるのですか？

「我々の賃金は、御利用者様の大切なお金」と言うなら、
全職員を羽田まで集めたりするな

その「大切なお金」が我々の交通費として消えるんだろ？

数ヶ月掛けても良いから、お前らが全ホームを回れ
そして色々な説明をしろ

その方が、よっぽど経費削減だろうが

とうとう、羽田での『決起集会』が始まったな。せっかくの公休を潰して
行ってやるんだから、昼飯ぐらい出してくれるんだろうな？？『鶏のなんこつ揚げ』
だけじゃ済まないからな！！「和民」グループの食事割引券ぐらい出せや！！

今日行ったけど飲み物の一つも出なかった-…

賞与と昇給が無くなると聞きました。本当ですかね？

羽田の結集会議にはどんな服装でいったのですか？やはりスーツですか？
あと内容ってどんな内容だったのですか？

>>161
当然です
我々が飲む飲み物代も「利用者様の大切なお金」から出る訳ですからｗｗｗｗｗｗ

今日、逝ってきた

話を聞いていて、渡邊が本当にやりたいのは、
「介護」ではないということを感じ取れた
あくまでも俺の感想だがね


それで良しとしよう

あげ

本部の経理　
特に★自分はどれだけえらいとおもってんのか
ばかじゃねえ〜の

片山氏が来てもだめってことかね？

現場のスタッフ諸氏への質問です。

いろいろな意見があるようですが、
最大のポイントはスタッフをあまり大事にしていないように読み取れますがいかがでしょうか？
具体的に、給与面、リストラ、労働面でどのような問題点があるでしょうか？

介護の質に関してどうでしょうか？

この会社のパートの時給は、昇給なしですか?

日曜日も旗日も平日と同じ　750円です。　　
もしかして、お正月も同じ 750円かな?

誰か　おしえてください。

時給は地域により異なるのでは？

パートははっきり言っていりません！
社員も社員だが、パートはそれ以下。意識が違いすぎる。
週に何度かしか来ないくせに自分の主張だけは立派。

給料や待遇が気に入らなければ、他で介護すればいい。
経営者もきっと同じ考えだよ。

>>170
ウチのパートさんは「時給あがった」って言っていたぞ


ウチは「パートでもいいから来て！」と皆が思ってる
正直、意識とかどうでもいいし、週に2〜3回でもいいから来て欲しいよ


やっぱ、それぞれだな

またまたテレビにＷがでてた。なにが１０００棟？銭湯じゃないの？レストヴィラは閑古鳥のホームがあるのに、、、、
普通の食事食べれる人ばかりじゃないってことしってるのかしら、Ｗサンは、、、老人介護を食事だけで語るな

介護施設を1000棟建てるよりも、『ワタミ』グループ系列の飲食店を1000棟建てた方が儲かるんだと思うんだが…

>>174
飲食店は出店したからって儲かるわけではないよ、どんなブランドでも
立地が一番左右する要因だと思う。
その点は老人ホームでもいえることだと思うけど・・・。
実際、閑古鳥のレストヴィラは交通の便がよろしくないところだからね。

儲かる腹積もりは、ホテルじゃないけど稼働率(満床率)が７０％以上と見込んでのことでしょ？

ワタミなんてろくなとこじゃないさ　Ｒで働く人間をどこまで馬鹿にすれば
気が済むんだろう　ｗ様のためには働けん！
ワタミの奴ら見てるか〜馬鹿たれ！！

羽田の決起集会後アールをやめる従業員が増えたらしい。
社長があわててホーム回ってフォローしようとしてるが、さてどうなるやら？
給料も見直すと言って半年近く凍結しておいて何も変わらない？
社員を馬鹿にするのもいい加減にしろ
こんな状態で介護ができるのか？？？

>>177
>>給料も見直すと言って半年近く凍結しておいて何も変わらない？

Rって給料って悪いの？　この業界のベースアップってほぼ0じゃな
いですか？　上がるのを期待する方がどうかしていると…
自分の施設での今年のベースアップはゼロでしたよ

Rでの具体的な不満とか教えて…

>>178
上がるのを期待してた職員は殆どいないと思います。
むしろ、「下がるんじゃないか･･･」ってビクビクしてた人の方が多かった。

半年近く宙ブラリンにしたのが、一番信用を落としたかなと。
「下がることはないと思います」程度の発言しかなく、
きっちりとした基本給の提示もされていないまま。
結局、貰ってみなきゃわからないでオシマイですからね。
そりゃあ、みんな怒りますよ。

「大変ですね」、「大変でしょう」と言葉ばかり並べ、
その場しのぎを繰り返してるだけですからね。


＞具体的な不満

人それぞれ不満は違うと思いますけど、
僕は役職の人達が、職員（特にケア）を「雑用係」程度にしか思っていないところかな。
「ケアの分際で偉そうに」とか「ケアが意見なんかすんな」ぐらいの雰囲気が充満してる。

まあ、僕のホームだけかもしれないけど。
というか、僕のホームだけであって欲しいですね。

居酒屋のやり方との根本的な違いがわかっていないと、
職員のマネジメントができない。

介護と居酒屋とは人を管理する方法がまったく違う。
このことに気づかない経営者が多い。
同じ方法でできると思うから羽田なんかに集める。

どういうひとが介護に集まり、どういう風に流れないように安定して経営してゆくか。
ノウハウはあるが、社員の給料を宙ぶらりんにするような（それがほんとうなら）そんな会社には教えない。

別の会社に教える。

なにお詫び行脚してんじゃ、ごらぁ！

社長の代わりに来ただと？
挙句の果てに内容も理解してないときたもんだ。

今後どういう待遇になるかもきちんと説明できないくせに
副社長づらして偉そうにホームに来るなよ！
結局ろくな謝罪もしなかったじゃね〜か。

デブの相手するほどスタッフは暇じゃないんだよ！！！

なにをあやまりにきたの？

181さんに同感

ワタミのやる事って、全部、利用者や現場を考慮してないように感じるんだよね。

元々の発想が、
「やりたくなったから」、「したいから」
という短絡的な考え、
もしくは「介護業界で注目を浴びたいから」でやってるとしか思えない。

「胃ろうは手抜き行為。だからゼロにする」
「ついでにオムツもゼロにする」なんてどう考えても、
「そうしたいからする」としか思えない。

膝が痛くて立てない利用者を、泣かせながら無理矢理トイレに行かせ、
胃ろうの利用者は、毎回、生死を掛けてメシを喰うのかよ。

「自慢のワタミ食でなら、胃ろうの方も食べれるはずだ」なんてヴァカの考えだぞ。


今は理想止まりだからいい。
ただ、無理矢理、現実にしてしまいそうな気がする。

で、「やりたいからやったのに、出来ない貴様等が悪い」で終わりにしちまうんだろうな。

意気込んで決起集会なんかやったはいいが、
決起させられず、改めて各施設をお詫び巡回か

何やってんだかな
初めから、お前らが回ってくりゃあ良いんだよ
そうすりゃあ、下っ端職員にも誠意や意気込みってのが自然に伝っていくだろうが

お前等の無駄な移動費も「利用者様の大事なお金」から出てる事を忘れるなよ！


本物のバカか？コイツ等
心底呆れるわ

ワタミって言ったことを実行するからここまで大きくなったんですよ？
当たり前のことを当たり前と考えるから。
まずはワタミの考え方を理解すべき。
本気で利用者のことを考えてると思いますよ！
利潤を２の次にして。

この考えを理解できないなら、多分この会社は向かない。
文句があるなら直接言えばいい。
黙ってるからあってると誤解されるのでは？
ノウハウが完璧にあって新規事業参戦してると思いますか？
あなた方一人一人の意見がノウハウ構築の礎になるのでは？

何故あなたは介護という道を選んだんですか？
原点に帰って見てください！！！
利用者様のことを本気で考えるなら、この会社をもっともっと充実させ（ノウハウ、スキル含め）、
がんばってほしいです。
大変なのは百も承知。
新事業を立ち上げるのですから！！！！

>>186


�@職員のことをいい加減にして、お客さま第一・・・とやっていると、職員が消耗品のように消費される。
そうすると職場が荒れる。


�A理解できないなら向かないという切捨て方式は、少なくとも介護の世界ではやってゆけない。
　そんなに簡単なものではない。それは管理の放棄に均しい。
　居酒屋や営業職はそれもいいが、介護はそれではもたない。わかっていない。
　その言い方こそ考え直すべき。
　「教えて、やらせて、ほめてやらねば人は動かじ」の山本五十六方式が必要。

私も会社にはいろいろ言いたい事はたくさんあるけど、
なんでもかんでもけなしてかかったり
人を中傷するようないやらしいな書き込み見ると、
ちょっと嫌な気になる。

言いたいことがあるならちゃんと会社に言えばいいのに。
それともそれもできないような情けない人なの？
自分の会社なんでしょ？
陰気な書き込みする前に、なんかできることないの？

介護の書き込みで給与の低さを皆さん訴えておりますが、
私も心底そう思います。
私は、経理を担当していますので良く理解しているつもりですが、
厚生労働省が決めている介護報酬が低すぎるのです。
役所の賃金は高止まりですが、保険収入単価は今後引き下げを模索しております。
介護ビジネスバブルにより乗り出してきた新規参入会社のほとんどは、職員から
絞れるだけ絞っても儲からないことに気づき撤退していくことになるでしょう。
良質の介護に見合う介護報酬を実現しないと我々の生活は成り立ちません。
政治の世界を動かさなければ何も変わらないでしょう。

�@アミーユのように不動産を安く手に入れる方法を模索すること。
�A実費部分をオプションとしてきちんと説明して、払えるお客様には払って
いただいて適正利益を得ること。
　有料の場合　介護報酬だけに前面依存しないこと。
　オプションの設定はあまり貪欲にならないこと。
�B残業を前提としたシステムは組まないこと。
残業代はかさめば経費としてかなり大きいし、
払わなければ職員の不満として蓄積し、内部告発として、
基準局の監査に入られると莫大な損害になる。

営業と異なるのは、高いテンションを保つためには仕事とプライベートを
きっちりわけて、労働基準法最低限の休みは取らせること。

お客のために職員が犠牲になるようなシステムは辞めること。介護はお客と
ともにスタッフが満足してゆくようなシステムを構築しないと、スタッフの
不満が増大して、お客様にぶつけられる。これが介護と営業関係の仕事との
最大の違い。

�C職員の定着率の悪い原因は１に給与面での待遇、２に人間関係。
給与面での待遇については、特に約束を守り、はじめの話どおりに給与を出す
こと。評価は営業と異なり、実績によって算定できない。評価方法を根本的に
替え、意欲が出、気が付くようになる評価の仕方に変えること。またチームワーク
をよくするためには、相手をほめるような管理の仕方をする必要がある。
加算方方式。
介護のやりがいというのは、人間関係に大きく依存する。職場の人間関係をよくする
ことが、チームケアの質を向上させる。

これまでのような欠点の指摘や犯人探しでは、営業で業績を上げるにはいいが
、介護には向かない。荒れてくる。

職員に長期に働いてもらうことは重要である。
また職場の雰囲気で向上してゆくことは非常に重要である。

>>190
そだね。すごく納得。
いじけたような情けない書き込みの中で、
こういう建設的な書き込みってほっとする。
というか凄いね君。
私の同僚なら『師匠〜』って尊敬してしまうのだけどｗ。

査定をする場合たいてい自己評価と、上司評価が行われる。

ところがこれが意外と当たらない。で、これで露骨にやって賞与格差が生じれば、職員の半分は辞める。
営業出身の経営者は全体の人件費を一時的に下げようとして目くらまし的にこういうことをやる場合があるが、
介護の評価などそう簡単にできるものではない。いっそのことやらないほうがいい。

評価いうのは本来モチベーションや技術を上げるためのものであるが、馬鹿な管理者にかかると、人件費削減の
手段として使ってしまう。これをやると職員は間違いなく不満が生じ、不和が起きる。

昇給に関しては全体的な利益配分との関係で、慎重にせざるをえないが、給与と賞与は安定させるべきである。

ではいかにして、職員のモチベーションをあげるか。

職員のなかには、できるもの、いえばできるもの、いってもできないものがいる。

雇用の段階で、最後の者は除くべきである。採用した以上は丁寧に指導しなければならない責任がある。
これを、合わないからといって簡単に掘り出すことができるのは、対して技術のいらない業界だけである。

介護は、犯罪を犯すとか、虐待をするとか、物を盗むとかいう以外は少々難物であっても使いこなして行かなければならない。

そしてその管理者を、会社がバックアップしなければならない。

これが多くの場合逆で、利益や業績、クレームなどをたてにとってTOPを叩くだけになっていることが多い。

介護、福祉の主たる目標は利潤追求ではない。利潤の追求はあくまで、維持するために必要ということであって、第一は、
幸せの創造である。そのためには、お客様のみならず、スタッフもともに嬉々としてお客様に接していけるようなシステム
を造らなければならない。

これがほとんどのところでうまくいっていない。個々の施設でうまくいているところがあるのは、施設長やメインとなるスタッフが
優れている場合だけである。

ワタミのすべてが悪いとはいわないが、給与体系がはっきりしないのは、社員に不安感を抱かせる。また社長は介護に素人で
あるにも拘らず、誤った意志を突き通せば、職員の軽蔑を買うのみならず、運営がうまく行かなくなる。
具体的な説明ができなければ黙っていたほうがよい。

例えば拘束ゼロ運動というのが進められている、ではそのためにどうしたらいいかという方法論が非常に貧弱だ。
現場でどうすればよいか支持なしに、建前だけ掲げるという方法は、営業の世界ではいいが、介護の世界では逆に
スタッフを追い込む。


理想を押し付けるのとお客様の意志を尊重してQOLを高めるのとは違う。その微妙なずれを、羽田に集まった職員は
感じ取ったのだろう。

１０００の建物を造るのは金さえあればだれでもできる。問題は、質の高い介護をどうやって維持するか。よき人材をどうやって
集め、育て、維持するかということである。

その方法はこれまでのワタミのノウハウそのままではだめで、人間性豊な職員を大切に、重要なポジションにつけ、部下を育てる
ようにすることである。

これは利益主義とは反するようであるが、急がば回れである。

さてわかったらワタミの人事部さん。私をヘッドハントしなさい。

>>192
すみません。
ホントお願いだから、
社長か
せめてウチのホーム長になってくださいｗ

だめならケコーンしてください。
当方♀でバツイチですがｗｗ

映画監督でもそうなんだからなあ

http://homepage2.nifty.com/m_hayaka/say/ybs-002.html

>>189
ほんと、その通り　役人はめちゃめちゃな金の使い方をしているのに…
はぁぁぁ

オイラが羽田での研修で感じた事を一つ。

この社長の最終目標は、もっと高い所に存在していると感じた。
もともとは外食という所からスタート。
それが成功し、多角的に企業展開をしていくようになった。
学校経営、病院の経営、廃棄物処理、農場の経営、・・・そして介護。


話に耳を傾けていて、
「この人の最終目標は、国主になりたいのではないか」と感じた。
国主というと大袈裟な表現だが。

多くの子は病院で産声をあげ、学校で教育を受け、社会に巣立っていく。
そして、毎日食物を摂取し、廃棄物を生産していく。
やがて人は衰える。そして、人の援助無しでの生活は困難になっていく・・・。
最後は病を抱え、病院で息を引き取っていく。多くの人間は。

人間の人生の多くが辿って行く地点で、
ワタミのなにか（学校、病院、介護施設）を存在させていたい・・・


と思ってるだけではないのかな。
だって面白いことに繋がっていくんだもん。
これであと、葬儀屋とか墓石屋やればカンペキなんだけどｗ

みんな、不安さ
こんだけ灰色な提示をされればね

査定っても誰がするのかわからない
何を聞いても「わからない」だらけ…

結局、何を目的にしていいのかもわからない
目の前に霧が掛ったような状況ではね…

イライラが募るから職場もドンドン荒れる
人の欠点を見付け、吊し上げるようになるかもしれない

「幸せの為のホーム」からは遠くなっていくよ

なっていくじゃなく、
もう「なってる」と思って貰った方が良いかもね

居酒屋のノウハウしか書いてない理念集に答えはあるんですか？
ワタミ社員の聖書とまで言ってられましたけど…ね

>>190>>192
まぁ、いたれり尽くせりの要求をする事w
まず介護職の意識改善は急務だな。
何の才能も持たず介護職などに就く奴らは家畜と一緒。
必要最低限の餌を与え、飼育スペースに詰め込み、暴れないように繋ぎ、命令に従わなければ鞭を打つ。
これが徹底できてないから甘えた妄想を持つようになる。
躾けって大事だと実感したよ。

>>199
実際に施設でやってみるといいが、それでは

�@やめる人間が続出し、絶えず人員不足になり転倒、行方不明など事故が起きやすくなる。
またケアーしきれなくなり、おむつ交換などできなくなってくる。放置の原因が人手不足のこともある。
施設長がおらず掛け持ちをしたりすれば目が届かなくなる。そうすれば、おさえつけていた職員は暴走する。
�A管理者対従業員の対立が激化し、大量に一度にやめるケースもある。
�B介護職のストレスが高まり憎しみが生じ陰湿な虐待が起きる。介護の世界ではやろうと思えばいくらでも方法がある。

考えてみてほしいのは、介護というのは時として家族でさえ殺したいと思ってしまうほどの仕事なのだ。

お客様第一主義というが、お客様のご要望自体が認知症のため混乱し、あらぬ疑いをかけられたり感情
失禁して暴走することもある。

それにうまく対処してゆくのには、チームワークと優秀な管理者が必要だ。

そしてチームワークは施設内だけでなく会社全体として現場をバックアップしてゆくものでなくては
現場が持たない。

それを甘えと思ってしまうのは、そういうノウハウを管理者が知らないからなのだ。

お前らどうでもいいが
むやみやたらと上げるんじゃねーよ。
これ以上199みたいな社会的汚物を
このスレに集めねーでくれよｗ
sageわかるー？
E-mail欄にいれるだけだからよ。
簡単だろ？
頼むわホント。

>>201
心配しなくても私達は
仕事柄、汚物には慣れているから大丈夫。
199〜オイデー
分離機でキレイにしてあげるからー
あやっぱ心が曲がったのまでは直らなかったわゴメンｗｗ

本部の経理
特に★あんたは本当･･･
自分は相当頭いいと思ってるでしょ！
本部の中でも嫌われてるのは知らないよな〜

今必死に１０月からの人員の適正配分(配置)みたいのを作ってるけど、はっきり言ってこんなもん
絵に描いた餅にしかならないぞ。

働いてるやつらは社会人としての意識が低いんで平気でシフトに穴を開ける。
１人休んだらその日の介護(ケア)はおろそかになる。そのしわ寄せがその日の
出勤者に降りかかってくる。そして職場はギスギスしてくる。その結果、入居
者に対して・・・という悪循環になり、少しまともな職員は辞めていく。

>>204
それっていままでできていなかったの？

うちは職員不足して日勤２名、早１名。入浴日は多くて５名。介護は気合と根
性で乗り切るべし。しかしこの考えは入居者の方々によいサービスを与えるこ
とはできない。もっと人がいればねー。とりあえず人が増えるまでは気合と根
性だ（泣）

>>206
その期間、経営者は経費削減・収益アップ・臨時ボーナスてなもんだ
職員不足で臨時お手当出した所なんて聞いたことがない！
経営者はうはうはだなぁ〜ぁ

>>206
指定特定施設だと、必要な人員がいないとまずいはずだけど・・利用者はそれで何人くらいのところなの？

ｗ様はやっぱ政治家狙っていると思うよ。
Ｒはそのための踏み台でしかないんだ。
悲しいけど現実本当に介護をしたいと思っているように見えない。
ホームの経理は要らないと考えているが
正式に発表せず、給与も結局は何も変わらず
なのに今まで棚上げしてきた。
実際介護は儲かる事業ではないから
人件費は縮小したいところだろうね。
ボランティア精神だけじゃ現場は務まらないよね。
お世話になったＲだから
立派になって欲しいと思うが
どうも不安な首脳陣で
将来親を入居させたいとは思えない。
社長は食事しか気にしてないし
ワタミ系は口だけは達者な人多いし。
このスレで建設的な事書き込んでも
悪口ばっか書き込んでも解決にならない。
立場のある人が勇気を出して発言するより
解決の道にはならないよね。
給料安かったけどＲは○。

>>209

　そうかな。有機栽培なんかに手を出しているところをみると、「質」も追求しようとしているのではないかな。
　食、と教育、それに介護というのは、かならずしも儲けだけを追求しているようには思えない。
　もっと儲かる商売はいくらでもあるから。

　介護を知らないのは事実だと思う。だから之までの事業と勝手が違うというのはわかる。
　ただ、だからできないとは言い切れないな。経営はまたちょっと違う才能だからね。
　よく観察して、よく耳を傾ければ短期間でポイントが見えてくる。

　だいぶ前の話になるけれどサミットというさほど大きくないスーパーの食品部門を劇的に変えた
　素人重役が居たよ。脚色されて安土敏の小説にもなっている。
　素人でも、プロの話を聞いてうまく組み合わせれば、できるよ。

　スタッフをどこまで生かせるかがやっぱりポイントだね。

　事務所機能を施設におかないという発想は、実は他の施設でもやってる。人件費を軽くするためだろうね。
　ただこれ、ケアマネにまで　適用するのはこれから難しくなるかもよ。やめたほうがいいいくら入居者が少なくてもね。
　




　

　　
　　

社長へ

ローマ帝国でカエサル軍が強かった理由は、カエサル自らが兵士と同じ物を食べ、
戦闘の時にはいつも前線で命をかけて戦っていたからだそうです。

インテリが多いんだなあ
お前ら本当にうちの会社の社員か？ｗ

>>209
辞めちゃうのか？
残念だなあ。
なんかおもしろそうな人なのに・・

ありがとう(^^ゞ
実は既に辞めてるよ
Ｒを変える有志の会なんてあったら
影ながらも応援するよ
お役に立てませんが・・・

>>212

ちがうよ。
　
　社員を大事にするようならアプローチするけどね。

つ〜か、もう職員増やさないんだろ？
減らす事はあってもさ

利用者：看護介護は１：３が特定の基準だから、それ以下なら増やすだろ。

普通の店と違って特定施設の職員数は介護保険法で決められてるから、
少なかったらまずいぜ。

社長は儲ける事しか頭に無い！
何故なら、こんな傾いてる会社をバカみたいな金額で買ったから。
その為には法律のぎりぎりのところで従業員を採取し続けるしかない。

思いつきでいろんなことやろうとするからそのうち物凄いしっぺ返し
を食らってようやく目が覚める。そのときはあとの祭りだが。

>>217
　　ワタミが買い取る前のこの会社の財務内容がひどかったというのは確かに有名だったね。
　　ただ、一からやることを考えると何分の一かで済んだのだから、ほかで成功していれば、
　　まあできないこともないだろう。小さい企業なら手がつけられないが、ワタミのように母体が
　　利益上げてると、あとはノウハウだけだ。

　　片山さんがいまどのような活躍をするかが注目。
　　「ボランティアだと思ってはダメ。ちゃんと利益を出して、スタッフに分配し、さらに良いサービスを提供するのよ！」

　　やめることを考えている人はもうすこし待ってみてはいかがだろう。
　　もし良い会社になってゆくなら、わたしもどっかにもぐりこむだろう。
　　まってろよ、君らの心を癒してやるから。

　　１０００棟たてるなら人材は山ほど必要だ。

　　他の企業もにたりよったり。ひどいところも多い。
　　入居金と月額を抑えて利益を出すのは至難の技だが、
　　来年の４月改正は、特定施設に追い風が吹く。

　　特養などの施設が高くなって、金額が有料と変わらなくなってきた。
　　施設でなければ対応できなくなるお客様は多い。かてて加えて高齢者は５人に一人。増すばかり。

　　社長が介護のなかで特に有料を選んだのは正しい。しかも片山氏を副社長にしたところがさすがだ。
　　あとは私を引き抜いて、現場の意見とお客様の意見を調整すべく、全店舗に解き放てばよいのだ。

　　さてわたしを見つけられるかどうか。

　　よき人材は引き抜け引き抜け。

　　

>>218
アンタから売り込めばいいじゃないかｗ

>>218
だれでもいいけど早くちゃんとした人が、来て欲しい。
この間うちの責任者も急に辞めちゃって大変だったし・・

本社でワタミから来た人はせいぜいグループホーム（？）
かなんかの経験があるくらいで
有料老人ホームの経験がある人は一人もいないらしい。
そういう本社の人が職員会議だけ来て、
職員の給料や待遇には触れないで、
「介護とは」みたいな事をえらそうな口調で言ったり、
まと外れなきれい事を言っているのを聞いていると
とても嫌な気持ちになります。
ここ数ヶ月でかなりの人がやる気をなくして辞めてしまった。
研修研修って言う前に、
自分たちが一回ホームで何週間か働いてみればいいのに・・
夜勤もね。
そうすればそんなにえらそうなことばかり言えないと思う。

片山さんって有料老人ホーム（特養？）を作った人なんですよね。
そんなに凄いんですか？
期待していいのかなあ・・

結局、現場の人が出せる意見は、
「本部の人間だって働いてみれば良いんだ。大変さがわかる」
という意見になってしまう

自分も現場の人間だけども、冷静に考えると、そんな事は有り得ないし
まあ、我々の主張を本部に代弁してくれるのは施設長しかない訳で

そう考えると俺の所は駄目だろうなぁ
施設長も副施設長も逃げ回っちゃってるから

最近出来た施設はまだしも、
オープンしてから数年たってる所の施設長なんかは、
本部から相当シゴかれるんじゃね？

そうであって欲しいけどね

>>221
　現場を知らない本部が施設長を叩くという構図が一番まずいなあ。
　本来施設長をバックアップしていかなければ責任者はしたから浮き、上から叩かれ
　そら、やめるなあ。

　居酒屋なら、店長が成績で叩かれるというのはわかるけれども、
　
　施設は生活の場だから、施設長があげた問題点をどのように解決するか
　具体的な解決策を本部が示してバックアップしてゆかなくてはだめだなあ。

　この本部と現場の関係が、居酒屋のシステムと同じだと、まともな責任者は
　みんな辞めてしまうなあ。

　読んでるかなあ、ワタミ本部の幹部。というか相当上の幹部にこれ読んでもらって
　組織を変えないとだめだな。

　
　上意下達の組織で出来上がってるから
　意見を上げにくいんだろうな。

　幹部会議の喧々囂々からかえないとダメだな。
　談笑のうちに物事が決するようにしないと。

　施設長、副施設長が確かに要だなあ。
　施設長は技術云々よりも管理能力と人間性だなあ。
　
　

経営サイドの人間として、心しなければならないことを教えて頂いております。
私も、若い頃は上司・組織を見ながら現状を憂い批判精神の塊となり心底企業に対し嘆いたものです。

嘆きの中からは何も動きだしません、人柄が良く、変革する意識がある方のみが組織を造り人を成長させると思います。
人生には、大きなチャンスがあります、このチャンスを生かす為にも前向きに物事を捉える思考方法を成熟させて行って下さい。

人や組織に多くを期待するのではなく、自らが取って代わる意欲が人生の方向を決めます。
介護業界の劣悪な面をボトムアップで変革してまいりましょう。

２００さん、片山さんてとんでもない人らしいよ。
怪しいおばちゃん雰囲気。
Ｒの人じゃないのに色々知ってるね。
感心してしまう。

それから「質」を追い求めるどころか
基盤ができていない状態じゃん。
放ったらかしというか、いい加減というか、呆れる。
働く人達が一番迷惑している。
こんなんでよくワタミが大きくなれたよ。
強運だったのかなあ。

>人や組織に多くを期待するのではなく、
>自らが取って代わる意欲が人生の方向を決めます。

そうですね・・
ちょっと嫌になっていたけど、
もう少し頑張ってみます・・・

片山さんがとんでもない人だと起死回生は難しいなあ。
どんなふうにとんでもないの？

基盤ができていないのは、新しいところでは非常に理解できる。
実はこういう会社は多い。

経営者の多くは店舗とホテルのようなサービス面だけに目がいって
しまって「介護」の中身をどのように充実させるかノウハウがない。
たとえば認知症の方の対応をどうするか、幹部に聞いて見るとよいが
答えられない。またスタッフが殴られたらどうしますか？ときいてみ
るとよい。優れた現場主任はお客様もさることながら、殴られたスタッフ
のカバーを絶対に考える。しかし、経営者が数字と店舗とサービスしか
頭にないと、スタッフへの心遣いが欠落してしまう。
この差ははっきりしている。
これは恐ろしいくらいだ。こういう非人間的な幹部が力を持ってしまうと、
組織は殺伐としたものになって、大量の退職者を生み出してしまう。

こういう形で組織ができてしまっていると私なんかが口を出す余地も
ないくらい怪しい人々が跳梁跋扈してしまっている。変えられない。

このボードと、ワタミが介護を始めたというパターンを考えると
ほとんどなるべくしてなる部分というのもあって、想像できる
ところがある。あたっているとしたら、私がそういう組織と人間
の力学のようなものを経験から理解しているからだ。

特にワタミの幹部に深い知り合いがいるわけではないけれども
どこでも起こりがちな状況なんだ。ワタミだけじゃない。

ただワタミの介護は新しく、これから大きくなろうとしている。
組織としてまだできていない。まだ大きくはない。
だから改善の可能性がある。

もし基盤ができていないとしたら、具体的に聞かせてくれないか。
経営幹部も見ているということだから、わたしもいっしょに考えて
みたい。

現場がせっぱつまっていくと、
トラブル、行動１つでも誤解を招き、1つのミスも許さないという結果になっていく。

とことん追求されたり、険悪な空気が流れてしまうと、
職員が「職場での居場所を失っていく」という事にもなるだろう。
その鬱憤が最終的に利用者に降りかかってくる事も考えられる。

「やればできる」、「みんなでやれば」という楽観的な精神論では・・・。

いくつか上のカキコで「根性でのりきる」なんて書いておられる方がいたが、
その「根性」に振り回されるのは「利用者」なんだよ。
利用者に、我々の都合を押し付ける形にしかならない。

食事時間を変更するホームもあるようだが、
「なぜ変更するのか？」かがわからないし、説明もない。
利用者の生活サイクルを壊す訳なのだから、利用者からの「どうして？」の質問は避けれらない。
その時、我々は利用者に何と説明すればいいんだ？
「上の決定ですから・・・」と答えるしかないよ。

>>227
基盤が出来ていないというより、
ワタミに振り回されていると言った方が良いかもしれない。

各ホームにより利用者の状況は異なっているのは当たり前。
すみやかに対応できる所もあれば、出来ない所もある。

そしてホームは生き物でもある。365日、24時間動いている訳だ。
居酒屋のように営業時間が決まっている訳ではない。

9月の羽田での研修で、なんとなくの説明だけを受け、
「はい、10月から食事時間変更」、「はい、10月から新シフト」、
「はい、冬までにはワタミ食」では準備期間がなさすぎるんだ。
そして何度も書きたくはないが、肝心の賃金については棚上げのまま。

これでは、職員の団結など望めないと思う。
末端職員には希望も光もない。不安だけを抱えながら見切り発車する事になる。
そうなれば、途中下車していく人も当然出てくる。というか多数、出てる。

社長さんはアミーユの真似してるように思えるが。

>>228
どうもありがとう。

このように率直にかつ具体的に言える場が、ワタミ内部にあるだろうか。そして、それに真摯に
答える幹部がいるだろうか。

わたしは内部の人間ではないために、ここで語られる言葉や、インターネットの情報、そして良
くある介護組織での問題とを比較して考えるほかない。
もし的はずれであったらご容赦願いたい。

まず、食事の時間変更に説明がないというのはどういうわけなのか。
これは完全に上層部の手落ちだ。

推測だがお客様からの意見をそのままストレートに反映したのだろう。現場の状況を考えずに。。。

大きな企業でいっせいに規則を変更する必要があるのはやむをえないとしても、職員にすら説明
せず、お客様にきかれてもわからず、ただいわれたままにやれというのは、おそらく上層部が現場
の状況をほとんど理解していないのだろう。

夕食の時間、朝食の時間は職員の勤務シフトに絡んでくる。食堂までの誘導と居室までの誘導
口腔ケアをどうするか、シフトをどうするか、そういう点はおそらく現場にまる投げというよりも、
考えていないのだろう。残業でもパートでも雇えばいいと。

残業やることを前提にシフトを組むというのはかなり無理がある。また無駄がある。
それを覚悟でやっているなら人件費の高騰やむを得ず、職員の退職もやむをえない。
夕食や朝食事時間帯のパートというのはそう都合よくみつかるものではない。

そういう話が事前にでたか、あるいは対応方法が明示されたか。きちっと段取りをしたか。
ここでは思いもよらず、しなかったということだろう。

残業が常態化すると職員は辞める可能性がでてくる。福祉業界ではその傾向が強い。
一般の業界とは違う。

指示を出す前に、起きてくる問題点を予想し、その対応策を下にきちんと説明すること。

>>228
> 現場がせっぱつまっていくと、
> トラブル、行動１つでも誤解を招き、1つのミスも許さないという結果になっていく。
> とことん追求されたり、険悪な空気が流れてしまうと、
> 職員が「職場での居場所を失っていく」という事にもなるだろう。
> その鬱憤が最終的に利用者に降りかかってくる事も考えられる。

やはり責任追及型の職場なんだと思う。それでは職員は定着しない。
介護の職場はリスクが高い。会社が守らなくて誰が守ってくれるというのだろう。
うまくいっている介護施設では長がスタッフを守り、カバーする。
そんなことでいいのかというが、７割以上のスタッフはそれを感謝して仕事に励んでくれる。
例外的に恩しらず、無関心組もいるがそういうものにはきちっと指導する。
責任を追及するだけの施設ではスタッフが群れを成して辞めてゆく。収拾がつかなくなる。

事故やミスはシステムに問題がある。システムを変える。例えば、チェックリストをつくるなどして、
防止策を講じるほうが重要で、犯人探しは実際にはほとんど意味がない。
管理者の問題として施設長を追及したい経営者も多いだろうが、いや、きちっとした管理システム
をつくっていない経営者の責任だ。リスク管理のシステムができあがっているのか？
認知症対応に。

介護ではいうにいえない状況も現実にはありうる。そのリスクを介護士が背負うのだ。会社が
守ってやらなくて誰が守るのか。

最近２４時間というアメリカのドラマがDVDで有名になっている。末端の捜査官が大統領の無理解
な指示で捜査を邪魔される。捜査官は国を想って違法行為を行うが、国はそれに報いないで主人公
を抹殺して事件を解決しようとする。

事件は現場で起こっているんだ。会議室で起こっているのではない。


副社長がミーティングに遅刻して立たされたという記事が載っていた。ほんとうだとしたら、ちょっと
不安材料が増える。
http://www.kaigo-bpi.com/sunbbs/
非常に厳しい統制のもとに社長はやってきており、今後も介護でそれをやり続けるだろう。
巨大な組織を運営するために鉄の掟が必要なことはわかるが、それが福祉業界に適しているかという
ところである。

業界での片山氏の評価はおおむねよく、言っている内容も理にかなっている。もし問題点があるとすれば、
私も知っておきたい。
この二人のやり方には違いがあるように思うが、それが今後どのような形で出てくるかがみものだ。また
片山氏は今後そう長くは在籍するとは思えない。それまでに社長や旧い幹部が介護の組織維持の難しさを
理解するかどうか、やり方を改善するかである。
片山氏であれば貴殿の職場のような状況を見たら改善するであろうと思う。
今の社長であれば、あるいはこれまでのワタミ系の社員であれば、嫌ならやめろというだろう。こういう言い方も
確かこのスレッドの中にあった。
こういう言い方は実はよく営業系の会社ではよくあるのだ。給料がよく、生涯面倒を見てくれる会社なら少々
いろいろいわれてもがんばるが、低賃金、ハイリスク、他でも求人は山ほどあるとなれば、職員はなだれのように
辞めてゆく。
居酒屋の店員がしょっちゅうかわってもたいした問題にはならない。システム化すれば同じような店員を送り込む
ことができる。
ところが、介護施設のスタッフがしょっちゅう変ると事故がおきやすい。個々のお客様のニーズは非常に細かく、
どれほどマニュアル化しても、把握するのに時間がかかり、またなによりもお客様との人間関係がある。職員の
流動化はこの絆を破壊する。

前にも書いたが、いかに介護スタッフを叱っても、人員不足、賃金不安定、将来不安定では、ワタミの理念に
したがってがんばってゆこうというのは無理というものだ。それは経営者が職員が安心して働ける職場を提供せず、
要求ばかり高くしているということになる。

>>228
> そして何度も書きたくはないが、肝心の賃金については棚上げのまま。
> これでは、職員の団結など望めないと思う。
> 末端職員には希望も光もない。不安だけを抱えながら見切り発車する事になる。
Oそうなれば、途中下車していく人も当然出てくる。というか多数、出てる。

棚上げというのが現状維持ということか？
給与については会社のほうも神経質になっていることと想う。
ただ変えないならせめて年度末まで変えないとかなんとか(知らないが）お触れを出せば良いのに。

�@給与の棚上げ・・・・給与については説明する。
�A個人責任追及主義・・・・犯人探し、あら探しよりもシステムを改善する工夫をする。
�B説明不足・・・・・・・会社の指示はきちっと説明する。問題点は事前検討し、対応策も説明しておく。

これをやらないのは会社側の責任で、社長はしばらく立たしてやるべきだ。

>>200氏
あなたの言うように、渡邉氏と片山氏とでは考え方に開きがあるように感じる。
しかし、片山氏もそれを承知でＲに入社したわけで、それが今後、吉と出るか
凶と出るかだと思う。
片山氏は確かに業界での評判もいいが、経営者としては脇が甘い点もある。
それが悪い形で出たのが、ベネッセへの伸こう会売却だと思う。
片山氏のやり方が好きで入社したのに、なんでベネッセに売却されて、自分たちが
こんな目にあうのかと思った職員も少なくないと聞く。
このあたりが片山氏の功罪の罪になると思う。
Ｒでも片山氏が渡邉氏にモノ申せるかどうかがカギだと思う。

■■■■　ここまで一気に読んだ　■■■■

このスレって他の特定企業系スレみたいに
特定の個人を傷つけるだけみたいな
卑しい書き込みが少ない。

不満や批判をしている人も、
本当に心配してるんだなあという
真剣さが伝わってくる。

書き込みの内容が
まじめで真剣すぎて福祉版の中では
オマイラちょっと浮いてるくらいだぞ！ｗ

結論

おまいらなかなかいいヤツらだと思う！
おまいらと利用者にとって
いい会社になるとイイナー！
あとオレモナー！

さてと今日は早番なんだよマジこんな事してる場合じゃなくてそろそろ準備だよシャワー浴びて頑張るぞと・・。

給与に関しては、以前の体制からの変更点を説明された
ただ、スレの中で何度も出てきているが、

「以前より下がる事はないと思う」
「夜勤手当はあがるかもしれない」
「賞与は能力性。だから、あがるかもしれない」

と不確定な発言に終始した

よ〜するに、本部でも煮詰めきれなかったのだろうが、
遅かれ早かれ誠実に発表しなければならない事なんだ
例え、下がる事になろうとも
それが誠実さというものではないだろうか？

「結局、10月からの給与を貰ってみて自分達で判断するしかない」
とヒタ隠しにされた末端職員は諦めてしまったではないか
(俺だけかもしれないが)

ワタミの行動1つ1つに皆が過敏に反応するのは、
こういった現場無視の体制で物事を進めてきたからだと思う
新体制になる前に足並みが揃う所か、
歩を進めるのも戸惑ってしまっている
改訂期間中に職員の不信感だけを芽生えさせる結果になってしまった

今、殆んどの職員は
「歩を進めても一歩先は底無し沼なのではないか」
という不安にかられていると思う
だからこそ、過敏に反応するんだ


「ワタミファームの米を買いませんか？」などと、
職員相手に商売している場合ではないのだよ

もう9月も後半に差し掛かってしまうのだ
改革は本部だけでは出来ないのだぞ

…とダラダラと書いてみたが、
俺が1番恐れているのは、
大量の離職者を防ぐ為や、
本部への評判を上げるために、
施設長が都合の悪い事はモミ消していないかという事だ

それが1番心配だな

>>235


　　予測だが、前よりさげはしないのではないか思う。
　　ただ　、能力評価云々というのはよくある手で、全体の人件費を落とそうとして
　　能力評価を導入するという話が出たのだろう。しかし、この方法は調査すればわかるが
　　方々で失敗してる。成果主義にもっともなじまないのがこの福祉関係だ。
　
　もし、成果主義が導入されれば、職場で小さなミスが気になり始め、隠蔽が頻繁に
起きる。事故とミスは担当者に降りかかり、上司は責任の回避に走る。ひどい場合は
責任転嫁する。成果主義とは名ばかりで、結局減点主義になり、幹部の目はあら捜し
に慣れてくる。こうなると、幹部は店舗を回るたびに欠点を見つけてはどやしつける、
管理職を怒鳴る、担当者を怒鳴る、怒鳴って解決しようとする。変えなければ担当者を
変え、場合によってはリストラしてしまう。ワタミがどこまで行うかわからないが、
このボードを見る限りでは、きちっと職員に説明し、施設長が上に現場情報をあげているのか
どうか疑わしくなる。

　「店」と「お客」しかみていない。

　人材が単なる道具になってしまっている。
　仮に道具だとしても、よき職人は道具を大切にする。包丁を大切にし、職場をきれいにする。
なぜ、会社にとって最重要の道具である職員をほったらかしにして、手入れしないのか？

　給与についての説明。
　食事時間変更の説明。
　にいったいいくらかかるというのだ。なにが問題だというのだ。そんな当たり前のことができない幹部は
　何を朝早くからミーティングしているのか。誰も社長にそれを言わないのか？気づかないのか？

　幹部に能力がない場合、現場からの声を吸い上げる必要がある。ところが、トップダウン方式の組織だと
これができない。

　このボードでもそうだが、へとへとで投げやりになったになった社員は当然愚痴から始まる。
幹部はそれに耳をふさいだり、それをおしとどめたりしたら、その先は聞けない。
愚痴をいうにはそれなりの背景がある。
　また愚痴を言ったから降格されたり、職場で不利な状況いなるようなら、誰も何も言わない。


　漠然とした愚痴から、具体的な問題点を聞き出し、解決法を構築する。これが管理者の役割だ。
そういうふところの深さがないと、建設的な意見は出てこないし、ボトムアップで改善することは困難である。

　ここでは会社側がきちっと誠意をもって説明するというただそれだけのことだ。
　さてここで問題になったことが何日で会社側が対応するか。変化があったら報告してほしい。

　会社の問題解決のスピードを計る。

　ただ説明すれば良いだけのことに何ヶ月もかけるようなら、この会社はだめだ。

　



　

　　

>>237
てめえ！
なにモンだ！一体！


頼むからウチの会社に来てください
ヽ(´Д`；)ﾉ
ホントにホントに頼みますゴンゴン
（床に頭を打ちつける音）

職員がどんどん辞めていっても補充はしない。今いる職員で休日出勤してほしい。
そして振替は無し。夜勤入り、明けであろうが何だろうがくだらない用で呼び出される。
社員をなんだと思っているんだろう?ケアのことをゴミだカスだ言う上司。
はやく新しい職場探さなきゃ。

文句あるやつはすぐ辞表出せ。そして労働基準監督署に駆け込め！

研修で言ってただろ。ワタミの社風に合わなければ厳しいことを言うようだが
辞めてもらってかまわない、みたいな事。

高給を求めるなら業種をかえればいいだけ。介護なんかやめればいい。
そういう能力が無いから今の仕事してんじゃないの？
また、それ以外の何かがあるから介護やってるんじゃないの？
収入は二の次にしてさ。


文句言ったって何一つかわらないよ。一度決めたことはよっぽどのことが
無い限り方向転換できないから、あの青年社長は！
経済界や株主へのメンツがあるから、相当力はいってると思うよ。

>>239
　携帯にその上司だとわかるゴミカス声を録音してヘルプラインに送れ。
　外部委託のほうが匿名にしてくれるからいいだろう。
　不当な要求や地位の乱用に当たる。
　そういう上司は介護に向いていない。

　文句のあるやつじゃなく、文句の原因になる上司に去ってもらおう。
　そいつこそ「ワタミの社風に合わない」

　

>>240

ていうか、決めないから不安がってるんじゃない？

「利用者：看護介護は１：３が法で決まっている基準ですが、
うちでは１：２を実現しようと思っています。やればできる！」

おい・・・orz

>>233
　なるほどやはりそういう経緯がありましたか。
　たいへん参考になりました。
　ありがとうございます。

>>243
　お、すげえ。

　誰が言ったの？

職場が酷い酷いといいながら、勤続している労働者も頭悪い。

酷い施設に誰も近寄らなければ、当然収益は落ちるの。

客が集まるかどうかは、介護者の善し悪しで決まるんよ。

>>246
　それはそうなのだが、入居者ははいるまでなかなか介護者の状態がわからない。
　おおむね日当たりや金額で決めてしまう。家族が実権を握っていると、あとは
　入居金を一回払ってしまうとよほどのことがないと動かない。

　アミーユなどは入居金が安いからあっという間にいっぱいになる。
　特別他より介護者が良いというわけではないだろう。
　介護のよしあしというよりも、金額で決まる面は相当ある。

　ワタミの社長はそのあたりは計算している。

　介護者が劣悪だと、その後退去するかもしれないが、
　それよりも金が続かなくなって退去する場合が多いのではないか？

　ただ一度悪い評判がたってしまうと客足は遠のくだろう。
　

　

>>247
安ければジジババ置きに来る奴らも多いわな。


それより労働環境が悪いのに、我慢して勤続する従業員がアホ。
世の中、職場は沢山ある。文句言いながら、腐りながら
それでも働く理由がわからん。

やめたらいいし、誰も就職しなければいい。
だれーも、人材が居なくなったら経営はできんよ。
早く気が付け。

ここのレスも、だんだん変わってきましたね。
若干ですが、いい方向に向かって来たと思います。

まずは、株式会社の定義。
会社の満足、従業員の満足、株主様の満足。
三つのバランスこそ最大の目的。
このワタミにとっても、これが強く掲げられています。

外食においても、現場至上主義は絶対です。
店舗運営において、責任者が何に対して一番怒られると思いますか？
売上なんかではありません！！！
御客様の満足＝アンケートです。

売上がいくら高かろうと、一人の御客様に
「もう二度と利用したくない」
という内容のアンケートを頂いた時こそ、一番怒られます。
じゃあ、アンケートをもらわないためにどうすれば？
三つのバランスです。

「一円でも多く利益をだすこと」
ワタミが他の企業と違って、これを目指すのは、
「一人でも多くの御客様に」
という経営目的と
「世界中で一番のたくさんのありがとうを集めるグループになりたい」
というグループミッションのためです。

ただ、問題は多いみたいですね。
現場の苦労は想像しきれません。
でも、信じて欲しいには、ワタミは本気だってこと。
現場やノウハウをわかった人間のヘッドハンティングは急務かも…。

外食でも、生え抜きばかりでは無く、
このヘッドハンティングが実は多いのもこの会社の特徴。
みなさんの職場が快適になることを願ってやみません。

>>249
ヘッドが外部から頻繁にやってくる。
ってことは生え抜きで頑張っても、出世の見込みが薄い。
若いうちはいいが、年取って閑職は厳しい。薄給の人に・・・

本気なのは経営者だけだったりして。
成長著しい企業は、どこかに無理がたたる。

どうも株価を維持するのに、スタッフ達が犠牲になっている
感じがするよ。

株式会社が介護に参入した段階でおしまい。

>>251
社会福祉法人はどんなもんよ。
あんまりいい話聞こえてこんよ。

だが株式公開会社が福祉っていうのも
かなり厳しいもんがあるというのはわかる。

>>248

なぜそんなすねたような汚い言葉を使うのかが
理解できん。

口にオムツでもあててみたらどうだろう。

（これ介護の人だけに受けるジョークかもしれん。）

>>250

うむ。これはベンチャー企業の宿命だろう。

渋谷で・・・の社長も株式上場を前にして役員をすげ替えた。
会社としては急速成長を支えるためにやらざるをえない。

ただ、昔から苦楽を共にしていたスタッフをどう処遇するかは
他の職員も見ている。

１０００棟もたてるとしたら現在残っているスタッフを全員
施設長にしてもたりない。

同じ実力ならワタミの理念が浸透しているスタッフを
引き立てるだろう。

リーダーとしての素質があり、介護を大切にしてゆけるもの
であれば社長もそのあたりは配慮してゆくのではないだろうか。

>>253
便の臭いで体調がわかればおまいも一人前だわな。

>>254

ってかさ、成長させるだけの時間が足りないんだろう。

急ぎの仕事が多すぎて。

人間は機械じゃないから。

>>249

対外的にはそういう説明はいいと思いますが、
まさか現状で従業員にむけてそういう話はしていないでしょうね。

掲げられていながら、やっていないとしたら、
会社はうそをついていることになってしまいます。

そうすると従業員は信じなくなります。

現場至上主義の意味は？
現場が人員不足で貧血状態に陥っているのに、なぜ・・
補充されないのか。

理想をいえばいうほど、現実に対応していなければ
従業員の心は冷えてゆきます。

別の会社にいる私でも腹が立ちます。

食事時間の説明と給与の説明は従業員にしましたか？
しないとしたら、それはなぜですか？
解答が得られるまで私は言い続けます。

今後就職を考える多くの人がこのスレッドを参考にするでしょう。
そのため私はできるだけ誠実に、問いかけようと思っています。

お客様を大切にするためには、従業員というパイプを通さねば
なりません。ところがこのパイプの手入れをしないで無理やり
ひっぱったりひねったりすれば、パイプは破損してお客様に
ご迷惑をかけてしまいます。

パイプの責任ではありません。手入れをしないで扱う主人が
わるいのです。

会社は宗教団体ではないのですから。

>>255
いや、君の言葉が汚物になってしまっているということだ。

>>258
はいはい。汚物は発酵して堆肥になりますわ。

>>259
　いずれにしても口にするものではないですね。

俺の所は、先日にメシの時間変更の説明は受けたよ
「他の介護施設とかと一緒にする」という
何だか取って付けた様な理由だったけども

給料に関してはまだだね

多分、やっぱり現場の声を吸い上げ、上に報告できる上司が必要。
今、何が不満で何に不安があるのか？
いかに明確に、いかに適切に上に報告できるか？
申し訳ないが、その辺は現場長の人間性が問われるかも。

すべてに不満、何もかもが不安では、上も判断し辛いのでは？
変な話、一従業員が（生意気な言い方ですいません）、
このスレで不平不満を述べても何も変わらないと思います。
本当にやめる覚悟があるなら、直属の上司に相談すべきと考えます。

その施設で働く従業員が不満を持たずに働いてもらうのは、施設長の大きな仕事。
それが母体である会社に対する不満や不安なのであれば、
それを母体に対してしっかりと報告するのも施設長の仕事なのでは？

従業員に快適に働いてもらうのは、やっぱり施設個々に委ねられると思う。
施設の中でしっかりと話し合いの場を持ち、その施設の総意として
しっかりと会社に対してアピールすべきでは？

その言葉をおざなりにしないという点で、
やはりこの会社は現場至上主義だと思います。
従業員が不満を持って働いてるのをそのまま見過ごす会社では無いはず。

逆にその言葉を無下に扱うような事実があったなら、
会社は、グループ内で働く全社員を敵に回すことになるでしょう。
要は、グループ内社員はあなたたちの味方だってコト。
新事業である介護という分野の繁栄を、みな心から願っています。
創造の大切さ、創業の大変さを知っている人間が一杯いるってコトを
忘れないで、本当に本当にがんばって欲しいと思います。

まずね、会社に貢献しなさい。
誰よりも会社が好きになりなさい。

寝る間を惜しんで働きなさい。
三度の食事を二度に減らして働きなさい。
一日１６時間働きなさい。
一人で五人分の成果を挙げなさい。
命をかけて働きなさい。

これを３年続けてごらん。
そんな会社だよ。

>>262

このスレを第三者が読んだだけでもわかるけれども。
不安と不満の原因のポイントは絞られている。

人員不足と説明不足。

この二つは明らかに会社側の問題で、本来は言わなくとも
会社側が対処すべき問題。

その「はず」という期待を何ヶ月も裏切り続けた結果、
かなり多くの離職者という形で従業員を敵にまわして
しまった。

会社が能書きだけを並べるか、本当にやるか。
どう対処するか。

多くの目がみている。

それだけの話だろう。

で、給与の説明はいつなされるのだろう。

>>263

宗教団体ではないんだってば。

それを言ったら普通の感覚の人は
ひいてしまうよ。

さすがに不気味ですよ。

「まずきちっと会社として、説明をしなさい。」ですねえ。

頑張って３年間働いて、腰痛めてアウト。

頑張って３年間働いて、精神的に障害を負ってアウト。

そうなる前に考えてみよう。

今の職場で自分が人生が開けるのか。

福祉の同業者も増えてきたし。いい職場は増えてきているんだな。

「捨て駒」予備軍だって気が付いたら、即座に転職が正解。

＞２５２
社会福祉法人の問題→コスト意識が低い
株式会社の問題→人権意識が低い。命や生活よりも金！！

Ｒの介護の社員です。
私のいる施設は他のレストヴィラとはずいぶん雰囲気が違うようです。
今回のＭ＆Ａに関わる退職者はいません。
辞めるのはいつでも辞められるので
私はもう少し成り行きを見たいと思っています。
カルトに近い理念教育やエントランスマネジメントの徹底など、
飛躍する企業のツボを心得ていると思えるのですが・・・。
間違っていると思うことは「間違っている」と堂々と上に言えば
良いと思います。建設的かつ妥当な提言も通らないのなら、
そんな会社には見切りをつけてよいと思いますが。

>>262　大量の退職者が会社全体で、しかも研修のあとででたとしたら、それ
は現場責任者の問題ではなく、研修での発言に問題がある。それを現場の責任
者に責任転嫁すれば、こんどは現場の責任者が怒る。

不平不満から問題点がわからないようでは会社の幹部とはいえない。
不平不満を押さえつけたり、逃げたり、言わせないようにするのは北朝鮮でも
ない限り無理というもの。むしろ吐き出させて、その奥にある原因を見つける
方が有用だ。

押さえつければそれは屈折した形で、従業員、周りのスタッフ、お客様、会社
全体を蝕む。

理のある不満なら、即座に対応すべきだし、そうでなければきちっと説明し、
そうでなくとも会社側がやることをやっていれば現場の長は部下を説得できる。

部下がなにか意見をいうと不満と受け取る上司も多い。

ここのスレッドの意見も、不満とうけとれば得るところはないが、意見とうけ
とり、情報と考えれば問題点と解決の糸口がみえてくる。

不満の背後にある様々な要因を見抜いて即座に対応する管理能力が経営サイド
に要求されている。それは必ずしも不当な要求ばかりではない。

末端の従業員がなぜ、直属の上司にいえないのか。
なぜ大量にやめていくのか。
直属の上司はなぜ、経営者サイドに問題点を伝えられないのか。
なぜ介護を馬鹿にしたり嫌がる介護職員がいるのか。

これは個々人の「人間性」の問題などではない。
システムの問題で、会社がどういう管理をしているかで変わってくる。
不満をいうことで何も変わらないことはない。

�@言った人間はストレスの発散になる。
�A聞いた管理者経営者にとっては問題点発見の情報になる。

259氏の「汚物も・・堆肥になる」というのは一面の真理ではある。
わたしなら発酵するまで待つのではなく、発酵させて堆肥にしてしてしまう。

>>268

カルトに近い理念教育に、職員は納得されているのですか？

管理者経営者にとって意見が問題点発見の情報になる。
だからこそ、直接経営者に対して意見を言わなきゃ駄目なのでは？
それをもし、個人が訴えて会社側が聞きますか？
そんな企業があったら教えて欲しいです。

皆様がおっしゃることは、現場で働く率直でもっとも的確な意見であることはわかります。
ただ、会社としてその個人の意見に振り回されることが得策と考えるでしょうか？
だから、現場責任者が、しっかりと意見というカタチで上に訴えなければと…。
愚痴や、不平不満では無く。

個人として会社に向かっていくのではなく現場全体の意見として。
この考え方はおかしいでしょうか？

>>268
もし、それが本当であれば、この施設の管理者をモデルにして、
他の施設に押し広げれば、少なくとも退職者は減るのかもしれ
ません。

他の社でも、施設差はかなりあり、施設長と介護主任、看護師
の連携がよいとかなりいい施設になります。

経営上層部にアホウドリが飛んでいても、その施設だけは
かなりよい状態に持ってゆけます。

ただ、従業員が「間違っている」と言った時、ワタミの理念を理解
できない人はいる必要はないという上司や幹部だったら
腹をくくったほうがいいかもしれませんねえ。

>>271
> 管理者経営者にとって意見が問題点発見の情報になる。
> だからこそ、直接経営者に対して意見を言わなきゃ駄目なのでは？
> それをもし、個人が訴えて会社側が聞きますか？
> そんな企業があったら教えて欲しいです。
> 皆様がおっしゃることは、現場で働く率直でもっとも的確な意見であることはわかります。
> ただ、会社としてその個人の意見に振り回されることが得策と考えるでしょうか？
> だから、現場責任者が、しっかりと意見というカタチで上に訴えなければと…。
> 愚痴や、不平不満では無く。
> 個人として会社に向かっていくのではなく現場全体の意見として。
> この考え方はおかしいでしょうか？


　訴えなければといっても実際できていない。

　意見が上層部にきちっといえる職場を作っていますか？
　きちっと具体的な解答をされていますか？

　それができていないというのが論点です。
　
　個人が訴えて会社が聞かないと思っているのでしょう。
　ところがこのスレッドは膨大な数の人間が読んでいるのです。
　ワタミという会社が有名になればなるほど注目されます。

　裏はどうなのか。就職していい会社なのか。
　人をこき使ってぼろぼろにするんじゃないだろうか。
　まともに働ける会社なんだろうか。
　出世できるんだろうか。
　ほんとはどうなんだろうか。
　
　ワタミはこれから膨大な数の職員を雇わなければなりません。
　その多くがこのスレッドを参考にします。
　ここで語られた不平不満が影響しないわけはありません。

　嘘もあるかもしれませんが、不特定多数の就職希望者が、ここの情報を手がかりに
　本当かどうかを調べます。

　例えば、私がワタミへの転職を考えていたとします。
　このスレッドで、ワタミが給料についての明確な説明をしていないことに気づきます。
　そにような会社に就職することはできません。事情はどうあれ、職員に対して不誠実です。

　またワタミの理念を理解できなければ居てくれなくていいという方針だと知ります。
　お客様を大切にすることにはもちろん同意できますが、別にワタミに身売りするわけではありません。
　思想の自由まで強要される筋合いはありません。

　もしワタミがそれほどよいところなら、不満不平をいうななどといわなくとも
　賛美が飛び出すでしょう。
　
　
　　
　

>>273

もしあなたが単なる評論家ではなくて実行力のある人なら
あなたみたいな人にこそ、この会社の幹部としていて欲しい。
片山氏と一緒にこの会社をいい会社にして欲しい。
今この会社には
わかっていないので何もできない人と
わかっていないことすらわかっていないので
結果として会社を少しづつ駄目にしている人
その二種類の人しかいないような気がします。

>>274
正しいことを言う人より、経営ＴＯＰに気に入られる発言をする人の方が
出世するん会社なんじゃないか？

だとしたら、そんな企業体質を持って従来の介護を変えるというのは無理。
実行力行使したら、即座に解雇〜　なんてさ。

能力の無い奴の御託をきく会社じゃないのは確かでしょう。
そして能力の無い奴は切られる会社なんでしょう。
有能な人材には高い報酬を出す数少ない組織だと思います。
ただ貴方がたが、その人材でないだけではないですか？

有能な人材に高給を出す会社は世の中沢山あるよ。
数少なくはないな。

能力のない奴に能力を身につけさせるのが存在価値さ。
能なしだから即座にクビとかいうのはダメ会社。
将来性薄い。発展しずらい。本物ではないよ。

ワタミって労働組合がうるさいって本当？

>>277
勘違いしてるお馬鹿がいる
>有能な人材に高給を出す会社は世の中沢山あるよ。
>数少なくはないな。
介護以外ならあるだろうな。
だが介護職に有能が人材がいない。
あるのは無能な人害に高給をだすところ。

>能力のない奴に能力を身につけさせるのが存在価値さ。
どこまで甘えるつもりだ？能力のない奴＝無能な奴だよ。
無能が能力を身に付けたけりゃ月謝持ってこい。

能なしをダラダラと雇い甘やかしてきたのが今までの介護業界、ダメ施設。
介護保険や施設ってのは利用者のためのもの。
能無しのクズを飼うのが目的だった従来の施設を否定して穀潰し職員を廃棄する。
これができない会社は発展がない。

能なしダラダラは解雇すべきは同意。
どこまで甘える、月謝もってこいは同意しかねる。

穀潰しって、社会福祉法人の内部のことだろう？
民間会社では存在しえない。

理念や経営目的に賛同できないならば、会社に入る意味が無い。
そこがおざなりになっている方が、僕には理解できません。
会社は同じ目的を持った同志の集合体。
会社＝人そのもの、と考えるこの会社の基本理念です。

ただその仕事があってるから、
その職場が楽しいからという人たちが集まった会社に未来があるのですか？
お客様を大切にするということを本気で考えたときに、
ワタミの理念に賛同できないという方が僕にとっては理解に苦しみます。

給料が高い＝いい会社、という定義で見るなら、決していい会社では無いかも。

あと、給与体系は基本的に、能力給では無く役職給です。
年功序列もありません。
組合がうるさいとのカキコもあったみたいですが、組合もありません。
若くても役職が上がれば給料が上がる。
逆に言えば、役職が上がらなければ年を取ってても給料があがらない。

ただ、上のポストが詰まってきて、役職が足りなくなってきていることは事実。
見直しの余地はありと考えますが…。

まあ、ワタミとすれば旧Ｒ社員は追い出したいのが本音だろうな
邪魔な存在だろうから

何年か掛けて人員の総入れ替えはしたいだろうね

で、使えそうな人間だけ少し残すぐらいでしょ

まず給与を上げろとか、給与が低いからやめるということと。
きちっと給与をどうするか説明するということは別の問題だ。

従業員は給与についての十分な説明がなされていないということに
不安とともに会社に対する不誠実さを感じるのだろう。
しばらく変更しないのであれば、給与は何月までは現状のまま、
その後については会社と社員のことを考え、鋭意検討中。
何月ごろ発表の予定としておけばよいと思う。
それをしないで、理念だけを訴えても、それは従業員に対する礼儀
を知らない会社といわねばならない。理念以前に社会常識に欠ける
と思われても仕方がない。

最近、社長さんがよくテレビ出演されていますね。番組ではお爺さんが秋刀魚のお刺身食べて喜んでおられた。素晴らしい。

普段、秋刀魚の刺身なんて食べる？
家庭的でないって事ですよ・・・

自宅でも秋刀魚の刺身食べてますよ。以前は自宅で秋刀魚の刺身なんて食べれませんでした。いまは鮮度も良いし、今年みたいに豊漁だと価格も安くて文句なしです。施設の食事は魚料理がまずいから和民さんには頑張って貰いたい。

>>286

うちの施設もワタミの給食サービスにしてくれないかなあ。
ほかの業者はかなりいい加減なところがあるからなあ。

一食いくらくらいになるのかな。

>>281

まあきばるのはわかるけど、理念からの距離というのは人さまざま。

理念に賛同しないなら株主でなくてもいいなんて発言できないでしょう。

従業員は切れても株主は切れない。
また株主はかならずしも理念だけで投資するわけではない。

いろんなひとの助けで会社は成り立っている。
理念からの距離もさまざま。捕らえ方や受け取り方もさまざま。

それをわかんなきゃおらんでいいという発想そのものが
驕りであり、従業員を札束ではたく行為なんだってことが
わからないのかね。

理念がそのままでは食えんといったら刻んで食わしてやったらええ。
それでもダメならミキサー食にしたったらええ。

それがほんとに栄養になるんなら、それで体力つけてから普通食に
変更したらいい。

理念の根本にあるのは命やら人を大切にするということやろ。
若くても、年寄りでも、能力のある人もない人も大切に生かすという
ことだろう。それを実践でみせればいい。

自分も生かし人も生かすというだろう。それをどんな風に表現し、
どんな風に実践するかだろう。

ワタミの理念をどんなふうに自分の人生に位置づけるかはその人の自由だろう。
その位置づけ方はひとそれぞれだろう。

その多様性を認めなければ、介護に従事する人は持たないよ。

ただ例えばワタミはこうしたい。こういういいものをつくりたい。
こういう考えをもっている。協力してくれないかといえば。

いいものであれば人はその共感の中で協力してくれるよ。

食事時間などの変更は、職員にはあったけれども、
利用者さんは一切知らないみたいだな
こんな間近になっても質問もされないし…

お部屋にもそういった類の「お知らせ」も見当たらないんだが…

ご家族にはきちんと説明してるんだろうか…？
面会の方達にも一度も聞かれないんだが…

これじゃあ、施設側が勝手に変えたと誤解を招くだけだぞ
まさか、各施設で好きなように伝えろなんて事じゃないよなぁ…？
研修の時に「本部は施設をフォローする場所」と言っていたじゃないか…

俺の所だけなんだろうか…
不安だ…

多分、経営陣もどうやって先に進めたらよいのか
迷っているのでしょう。

確かに居酒屋など飲食店をやっていたメリットは大きい。
でも完全な異業種だから、同じ要領では成功には到達が
難しいことに段々と気が付いているのかな？

>>289

　それはお客さんに周知するようにと施設に通達があるべきだし、
　施設長はすぐに説明してまわって張り紙しなきゃあだなあ。

　居酒屋の開店時間や閉店時間変えるのとわけが違うから
　影響大きいな。

　シフトの変更しなくて大丈夫か？

>>289

　夕食を5：30にするのと6：00にするのとはたった３０分の差だけれども
シフトに大きく影響する。
　シフト変えないと夕食後の誘導や、口腔ケアに残業代を出さなければ
ならない。そういうことをちゃんと計算にいれてないだろうな。

　おそらく入居相談の際に、５時台では食事が早すぎるといわれて、現場の
意見をあまり聞かずに変更を決めたのだろう。確かに５時台の食事は早すぎるし、
こんな時間に食事を設定してきたのは、スタッフの配置が難しいからだ。

　お客様の意見を尊重して、変更をするのはいいと思うけれども、
現場のお客様はほったらかした。たぶん入居相談員の意見がダイレクトに
社長の耳にははいるが、現場の意見が届くのは遅い。

　思うに変更自体は悪くないけれども、段取りと説明の悪いしわ寄せが
がすべて現場にきてしまう。

　幹部に知識がないから社長に細かい説明しない、下にも伝えないのだろうな。

　ノウハウがないしわ寄せが下にくる。現場をもっとフォローして助けて
あげないともたないぞ。

　幹部には痛くも痒くもない。

高齢者向けマンションのソフト面でのノウハウ持ってる人ワタミにいるのかな。

>>291-292
食事時間変更に伴った、
職員の新シフトは出てるんだ
ただ利用者が知らない様だっていうのが、
不安で仕方なくてねぇ…
俺がたまたま聞かれてないだけなら良いんだが…


張り紙やらを貼って済ましてしまうのは簡単だけども、何だか冷たい気もする…

というか当然、事務サイドが書類などを作り、各お部屋に配り、
本部などが各ご家族にお知らせの手紙等を郵送するのかと思っていたんだが…

ここまで押し迫ってきてしまうと、こちらから利用者に伝えるのも躊躇してしまうよ…
利用者からすれば、「はぁ？今更かよ？」って気持ちになるだろうし…

>>294

　家族に知らせないとクレーム出るかもねえ。出なくても不親切だねえ。
　当然だなあ。

　普通やるけどなあ。

>>294
　６時以降のスタッフ足りるの？

>>294

納得させる理由がないとなあ。
「社長の思い付きですとか？」

>>294

　　貴施設だけでも、上層部の許可をとって、速達で変更の郵便を出したほうがいいなあ。
　文章としては連絡が遅れてしまったことへの謝罪、全社的に食事時間が統一されるために当施設でも変更とならざるをえないこと、
事前に十分に相談周知する時間がなかったことへの謝罪、今後食事内容をいっそうお客様の意に沿ったものにするよう努力するという
ような前向きな一文を入れておくといい。

　いまからでもやらないよりやったほうがいいな。

　直属の上司にはなし、施設長に通してもらう。施設長から事務への連絡がはいるけれども、事務機能がどの程度かわからない。
なれた事務員が居ればすぐ文章を考えて封筒に入れ、速達印を押し３時間程度か。ただ切手が足りなくなるだろうな。

利用者に一人一人、伝えていっても良いのだが、
結局、「○○だからお食事が遅くなります」と、
説明できる明確な理由が無いんだよね…

利用者もきちんとした説明が欲しいだろうし

また、この状況で自分が利用者に話すと、
完全に勝手な行動になってしまうとも思う
全職員が統一した理由で利用者に説明しなければ混乱するよ

事務や施設長達も同じ理由なんだろうか
「説明したくとも出来ない」って感じなのかなぁ

>>299

　勝手にはできないだろうなあ。
　どうしても施設長が本部（そういうものがあるとすれば）に問い合わせる必要があるなあ。
　で、それでもはっきりしないようなら、完全に本部の責任だなあ。

　ずさんだなあ。

　

うちなら施設長権限でやってしまうなあ。

＞２８９−３０１
そんなことどーでもいーよ！
食事時間は介護保険がらみじゃないのか？

>>293
他から連れてくるんじゃないの。

>>303

　特殊だから特定施設の管理者じゃ書類が無理なんだがな。

>>302

法律上はどっちでも問題ないだろう

しばらく見ないうちに書き込み凄く増えててびっくり(@_@)
不安や不満がスレで爆発してる感じ。

２００氏や業界監視人氏、一氏は同業別会社のようだが
何故片山氏に期待をかけるのか？
かなりのワンマンだと思うのだが。
特養のやり方を有料で実行すればどうなるか？
利用者負担を抑えるのなら削るのは人件費になるのでは。
人を減らして、あるいはパートの割合を増やすか
もしくは殆どをパートでまかない人件費を浮かせる。
そしてより手厚い介護サービスを命ずる

「まずね、会社に貢献しなさい。
誰よりも会社が好きになりなさい。
寝る間を惜しんで働きなさい。
三度の食事を二度に減らして働きなさい。
一日１６時間働きなさい。
一人で五人分の成果を挙げなさい。
命をかけて働きなさい。
これを３年続けてごらん。
そんな会社だよ。」

↑かなり近いんじゃないの〜
ワタミには店泊という言葉があるらしい。
当たり前のように店に泊まって始発帰りなんだと。

このスレで羽田に行った書き込みがあったが
ホーム長クラスの人では？
現場の不安や不満を勇気を出して訴えて欲しい。
そうは言ってもピラミッド型の会社じゃ言いにくいか。
新給与がボーナス込みならいつ辞めても損はない。
駄目だと思ったら体を壊す前に辞めよう。
残念だが我が身が大事。

>駄目だと思ったら体を壊す前に辞めよう。
いい心掛けだ、無理する必要はない。
体壊して会社の責任にされ、労災事故で訴えたりされると余計な手間がかかる。
能無しは黙ってさっさと脱落するべき。
この会社は有能な人材が力を合わせて利用者さんたちに喜んで貰おうとする組織。
組織に属するだけで配当を貰おうとするクズはいらない。
君たちが早く辞表を提出すれするだけ良い人材を集めれる。
ここに会社の愚痴を書き込む暇があったら辞表を書いてくれ。

「この会社は有能な人材が力を合わせて利用者さんたちに喜んで貰おうとする組織」

君は本当にそう思っているのか？

「君たちが早く辞表を提出すれするだけ良い人材を集めれる。」

良い人材ほど辞めてしまうものさ。

>>307
良い人材など、近寄るはずもなし。
最終的に使えない人材を雇用する羽目に。
顧客満足度降下。そんでもって株価下落。
取締役は入れ替え。いいのかな。それでも。
大株主の取締役は「俺の責任じゃない。」と
最後は知らん顔さぁ。

>>このスレで羽田に行った書き込みがあったが
>>ホーム長クラスの人では？

研修も知らないなんて部外者か・・
社員のフリした部外者ばっかりだなこのスレｗ
それだけ同業他社の注目を集めてるって事か・・

>>310
　＞１みりゃわかるが、ここはワタミ従業員の専用のスレではありませんがな。いつのまにか勘違いしとる人もいる。
ワタミの評判すれですがな。

>>306

片山氏は有料もやってたでしょ。
ていうか有料を安く作るノウハウを開拓した人だね。

ただワタミ社長はあんまり区別していないようで、研修を特養でやるシステム
を考えているらしい。

まちがってますか？

>>308


というか307のような考えの会社なら入らんぞ。

>>307
じゃあ、まず、お前が辞表を書くべきだな

http://www.restvilla.co.jp/company/feature/staff.html

をみると人を大事にする企業のように書いてありますが、
大事にされていますか？

ただの広告ですか？

ワタミの外食のほうはかなり過酷だと伺っていますが、
介護のほうもそのような雰囲気ですか？

教育のほうは「生徒のために死なねばならないそうですが・・」
（家族の面倒は見てくれるんでしょうかね。）

どうも理念と現実があまりにもかけ離れているような気がします。
なんか従業員が幸せなんだろうかとね。

ワタミに奉仕しなさい、金のことは言うな、働け働け。
文句があるならついてくるな。

そんなふうに受け取れます。

キリスト教では殉教を美徳とします。キリスト教に影響を受けた社長
はそれゆえ「生徒のために死ねるか」などというフレーズが出たのだと
思います。まあそれだけの覚悟をと言いたかったのでしょうが。

おもしろいが引いてしまいますね。
二の足踏んでしまう。

業績や能書きよりも、やっぱり入社して、まともに仕事ができる環境なのか、
生活ができるのかってことでしょう。

>>315
死ぬに値するサラリーが出せるのか。
同じ社長が経営すれば、同じ様な社風になる。

>>316
そうですねえ。残念です。

随時、求人募集をしている時点で、
人員を大事にしない会社だということがバレてしまうな。

>>318
事業拡張の為、人員募集というらしい。

社長の経営視点

http://www.webvision.jp/career/other/20050628/
http://nba.nikkeibp.co.jp/mikiism/
http://www.tbs.co.jp/gacchiri/oa20050515-mo3.html

http://blog.livedoor.jp/kabu_project/archives/25332662.html


片山ます江副社長プロフィール
http://www.careskill.com/profile_F/katayama.html
http://blog.livedoor.jp/usaginojun/

その他

http://www.crossheart.jp/right/media.htm
http://www.kaigo-bpi.com/sunbbs/

なかなか参考になる部分もあった。

アールの介護は買収直前まで黒字経営だということになっているが、
うわさでは財務状況はあまり良くないと聞いていた。
実際のところはわからない。
既存店舗の入居金は全般的にやや高めで、これは現在も
変っていない。すでに入居者がいる施設ではそう簡単には
変えられないんどあろう。


人材育成ができなかったらしいが、これは職員を
育てる気がなかったということだろう。

ワタミはそのシステムは開発中と思われるが
いまのところ有資格者に募集を絞っているようなので
人員の補充はかなり苦労していると見られる。
職員の定着率が悪ければ、教育投資の効率も悪い。
そのあたりをどのように解決するかがみものだ。

かてて加えて、介護士は一般に遠くへは通わない。
女性が多い。条件のよい職場に移動しやすい。

雇用したスタッフを宝と思って育てないと、簡単にやめてしまう。
叱られたことのないようなお嬢様もたくさんいるのだ。

理念教育は結構であるが、
具体的な指示、具体的な説明、具体的な教育が目下の目標だろう。

新体制の対応に振り回されっぱなしで、
渡邊の事なんか、どうでも良くなってきた･･･。

>>321
　ご苦労様です。現場はそういうもんです。

介護は会議室で行っているんじゃない！現場（施設）で行っているんだ！！！
ちなみに介護は気合と根性です

ところで社員の給料とかパートの時給とかっていいの？
ちょっと興味あって。

>>324
これからますます下降する予定。

>>325

まじっすか？転職考えてたのに・・

いつか絶対成功する事わ信じて渡邉に付いていきます!

もうだめぽ

渡邊は各施設に行きケア業務に参加します。浣腸の手伝いでもやらせるべ

夜勤してオムツ交換して、うんこのついたシーツ洗って社長の給与も下げてもらわないと。
職員の気持ちなんかわからんでしょ・・・て、べつにわかるためではないか。

渡邊なんぞがﾉｺﾉｺと来たって戦力にならん。
コッチからすれば邪魔なだけだ。

介護するものが、たとえが家族であっても憎むなるようになるという心理を、
経営者は理解すべきである。
ただただお客様第一主義というお題目だけでは、介護者はもたないし、変わらない。
経営者の従業員に対する愛情が、反射してお客様に注がれることに留意すべきである。
結果だけをみて、あそこが悪い、あれはひどいというのは簡単だ。
しかしそこにいたった経過を考えてみるべきだ。
従業員が一方的にお客様にサービスするというのはあまりにも偏りがある。
この点が、営業をやってきた人間に誤解がある。
ともに幸せを生み出す。介護するものとされるものの共同作業のなかで
QOLをたかめてゆこうとするのが介護であり、心ある経営者はそのバランスに
注目しなければならない。

現場から学ぼうとする姿勢は良いと思う。あさから晩まで走りまわり、なんだ
そのやり方はとお客様に罵倒され、管理者にコケにされることを想像してもら
いたい。

経営者は現場に入ってもくもくと風呂の掃除でもやりながら、施設の流れに何が
必要かを考えるといい。ナースコールが何台必要か、拘束はほんとうにしなくて
いいのか、転倒を予防するにはどうすればいいのか、延々と話続けるお客様に
一日付き合っていなければならないのか。

建前論と現実とのあまりの遊離に驚くだろう。それは現場のせいではない。
理想を掲げることはいいが、現実を現場の責任にすべきではない。
現場のシステム、設備、スタッフ配置、指導、フォローそういうあるゆる
ものの組み合わせの中から、ｎｉｃｅな介護が生まれてくると思う。

新鮮な目で、どうしたらよいか考えることは良いことだろうと思う。
一番参考になるのは、良い施設をみて、良いスタッフの意見を聞くことだ。

そして、悪しき施設があったとしても個人を責めるのではなく、システムを
再構築して、指導してゆくことである。

>>332
悪いけどコテハンでキャップつけてもらえますか。
キャップのつけ方↓
ttp://info.2ch.net/guide/faq.html#C7

このスレの中であなたの書き込みだけが唯一勉強になるので。

↑
キャップじゃなくて
トリップでしょ

キャップsage

ルヴォラってボーナスないの？
求人には年二と書いてあったが

ルヴォラhage

前々から気になってたんだが、
トレクオーレってどんな施設なんだ？

美樹はマジで各レストを巡回し働くのか？

>>339
はい、ポーズ！にきまっちょる。

ｵｲﾗはＲで調理してたけど良くなったのかな？
温かい料理を出せとか言われてたけどはっきり言って、あの設備と体制じゃ無理があったぞ

和民が入ってきて工場で作ったものを温めるだけにするとかなんとか言ってたけど…

　私は現役のＲの調理社員です。
ワタミ食の導入後、自分がどうなるのか
とても不安です。

食事を作る人ってアールの社員？外部から来てた調理の人はお払い箱になったよ。

元Ｒの調理社員です

オイラは今年の６月に辞めました

食事時間変わってどうですか？

外部から？外注は3ホームあって今は１箇所だけですよね？
食事時間の変更になっても内容は一緒だからあまり変わりません。
でも、ご入居者にはご迷惑をおかけしているみたいです。
私のいるホームは来月からワタミ食導入です。
でも、栄養士がかなり頭の切れるかわいい子なので
不安はありますが、何とかなりそうな感じがします。

私の母がRに入居しています。食事がまずいといっています。入居前見たパンフレットには
いかにも食事が美味しそうなことが書いてあった。それって詐欺だね。
最近入院したけど、病院の食事の方が温かくて美味しかったと言っていました。
ヘルパーさんもよく辞めるし、時給安いのかなあ?

拘束反対はいいけれども。設備も人員も中途半端なままで徘徊認知症の人を受け入れたら、
他の人の居室に入って品物をもってっちゃうわ、廊下に排泄しちゃうわ、転倒しちゃうわ、けんかしちゃうわ。
まああたりまえのことが当たり前のこととして起きてしまいますがな。

で、社長はそれをどうするつもりか？具体案を示さないで、現場任せかいね。

まさか人権論議に走るんじゃなかろうね。役人みたいに。

無農薬栽培ならぬ、無能役員采配だけはやめてくれよな。

拘束は必要。家族の許可もらってでも必要。

社長はなーんにもわかってねえようだ。
家族の気持ちで介護だとお？

介護家族の1/3は憎しみを感じたことがあり、1/2は虐待したことがあるというのは
データとして教科書に出ている介護のイロハだ。

プロだからできるということがあるのだ。

偉そうに介護士に説教するなんざ本末転倒もはなはだしい。

ど素人が上に立つからこういうことになる。
教える資格がこの社長にはない。猛省を求む。

あれだけ大騒ぎしておいて、期間の定めのない契約はどうなってんだ？
確か遅くても１０月中旬までやるって言っただろ！片山〜〜〜
また先延ばしか！？

約束守らない奴、社会人として失格。
介護施設など運営する資格なし。

確か人足りないんじゃなったかな。
なんだか、求人対応ひどいな。

採用がいい加減な会社は、就職しないほうがいいよ。

文句があるなら辞めた方がいいぞ。
この会社は一定以上の成果をあげる奴しか必要ない。
そして会社にとって必要があれば高い評価と報酬を与えるが、必要ない奴には冷たい会社。
お前らが文句を言えば言う程に無能を宣言する事になる。

出勤し、タイムカードを押した後に、
ふと施設長の机にあった書類が目に止まってチラ見したんだが、
まだ本部で賃金に関しての説明会などをやってるようだな･･･

いい加減にしろよ

冬のボーナス貰ったら辞める。さらばレストヴィラ！！

>>356
お疲れ。よく耐えましたね。

介護の成果ってなんだ。
3分間にオムツ何人取り替えられるかってか？

求人出てて 応募したいと思ってたけど
もー1週間ぐらい 担当者不在、って言われる
露骨に 嫌がられてんだったりして…

結局、給料が支給されるまで俺等は何もわからないままか！
初めからそのつもりだったんだろ！

最低線の基本給ぐらいは提示出来るだろうが！
半年近く何をやってやがったんだ！

俺等はお前等の要求を、まだ少しだけだが応えてきたんだぞ！
だったら、お前等も応えろ！！

>>347
認知徘徊、盗人、放尿、転倒、けんか、うちにもあり。
設備は関係ない。施設ピッチ押せる人は極わずか。
頭を働かせ余分な動きをなくし対応。おさめてゆくのが介護のプロ。
私のいた有料では拘束なし。失明難聴、昼夜逆転、放尿放便で入居。
その後昼夜逆転なし。手づかみ飲食なし。トイレで排泄見守りになった。
排泄パターンよめない介護者自身をせめよ。けんかの仲裁言葉かけで緩和。
それでも転倒あり。自分をせめましたよ。
でもご家族はありがとうと。暴言暴力の母が笑顔をみせる。
歩けなかった方が杖歩行。おむつから布へ。ワタミ期待してます。

うちの施設は１０月２０日からワタミ食になりました。
そして以下の問題があがった
�@食事開始３０分前に検食ができると説明があったが検食は食事開始１５分
　前にできた。
�A食事はすべて普通の箸とスプーンしかのってなく自助具などはケアがいわ
　ないと出してくれない
�Bワタミの部長が水分が制限されている人にお茶のおかわりをついでその
　日の水分がぎりぎりだった。
�Cおかゆに水が入りすぎて入居者から苦情きた
�Dパンのミミをつけていけない入居者につけて出したので不穏になった。
�E熱いものが無理な人に出来立て熱々のものをだしたのでやけどしそうに
　なった。
�F「前の食事のほうがおいしかった」と入居者から意見がきた
うちの施設はそんなとこですかね。
あとワタミ職員が食事風景みてて「ほかの施設では食事介助しなければい
けない入居者はいないのにこの施設ではいるんですね」とのこと。当たり
前だろ。あとワタミからきた女の部長がケアに指導するのはいいのだが
「奴」とか「お前」とかでいうのはやめてほしい。部下を指導する前に自
分を直せという感じだ。今度月曜日にうちに来るぞ。

やっぱ職員人数たりなくてさらに食事形態がかわる。
こうなったら気合と根性で介護するしかない

ワタミも人材難ということがわかります。
急成長した会社は、大抵この人間の問題にぶつかります。
その女幹部職員は幼稚なのでしょう。

気合いと根性？　いいねー、時代錯誤の職場環境。

あとワタミから強制的に派遣させてるボランティア邪魔なんだけど

「来てやった」的な態度取るだけならいりませんし、コッチも迷惑ですから

「行ってやる」と言われて、頼んでみれば当日に連絡もなく、
全員トンズラしちまうようなボラなんかいりませんよ

んで、ワタミ側はトンズラした社員を叱り散らしてんでしょ？
バカバカしい
全社員になんか義務付けないで希望者だけ募れよな

なんか糞女部長のことで頭にきて寝れないから日勤だけど早く職場行って仕事しちゃえ。
もちろんタイムカードは９時に押します。

ﾜﾀﾐ食になって料理は厨房ではいっさい作らなくなったのですか？
温めだけですか？

オイラがいたホームでは油がダメな人、アレルギーなど食事制限がある人達の食事はどうなるんだろう…

あとお誕生日会の食事等はどうなるんですか？

料理は味付け前の状態できます。味付けは最終的に厨房で行う。検食者が
まずいといえば作り直しだ。だから検食は食事始まる３０分前につくらな
いと入居者が待ちくたびれてしまうのだ。お誕生会の食事は今日、お誕生
会担当者に会うので聞いてみます。

よくわかるよ。
お前たちが今までどれだけ甘えた環境で働き、そしてワタミに変わって怒鳴りつけられたかがね。
本当にワタミに落ち度があれば直接言えるが、何も言えないのはお前らが間違っているからだろ？
せめて匿名掲示板で中傷してプライドを保ちたいんだね。
辞表書きなよ、それをワタミも望んでいるよ。

辞表を書くのはキッチリと給料の額を提示してもらってからだな
有能なワタミ幹部サン達なら、すぐに出来るだろ？

>>361
設備関係あり。離床検知器で転倒を防止したところもあり、
床材の変更で転倒後のショックを和らげたところもあり。
徘徊センサーでの予防でも違うし、介護ステーションの配置なども関係がある。
たてものの構造が介護用にできていないため段差が原因になることもある。

あたりまえのようにそれが整っているところでは気がつかないだろうが、
旧い建物を改修して造った施設にはよくある問題だ。

ドアのテンキーなどのどうするかだ。

設備、介護の人数と、入る人の程度症状により、すべて一概にいえない。
うちはそんなことないという有料も多いが、そういう病状の人が入っていない
場合も多い。

排泄パターンなど脳の疾患で崩壊してしまっている利用者もいる。
けんかも仲裁前に暴力沙汰になっている場合もある。24時間監視しているわけにはゆかない。

転倒してリハビリして、転倒してリハビリして、転倒してリハビリして、なんのための
リハビリだかわからなくなることもある。

利用者はさまざま、一概にはいえない。しかし建物の構造、センサー、人員配置などで、
ある程度は防げるものもある。

入居の段階でたいてい選別して難しいのは断っているところもある。
それを、介護士のレベルが高いから事故が少ないと勘違いしている人もいる。

>>359
　これは事実だ。求人の意欲がみられない。

>>369
ほんとうにわたみに落ち度・・あるじゃない。
給与ぐらいはっきりさせなよ。

>>362
こういう女部長に限って社長と直結してんだろう。
たまらんなあ。

　厨房職員は全員パートになるそうです。
うちのホームの栄養士がとてもかわいそうです。
彼女はとてもかわいい子ですし、何より仕事が速い！
前任の本部の人より仕事できるのに何でだろう。

>>375
かわいくで仕事が早いか。
これからの介護の食事は今までの可哀相な年寄りに出すエサから、お客様へ提供させて頂く料理にかわる。
だからエサ調合師は必要ないんだ。

今日の昼食で入居者が「まずい」といってきた。さらに熱いの苦手な入居者
には少しさめたおかゆやおかずを出してくださいといったにもかかわらず普
通に熱いおかゆが出てきた。さらにとろみをつけなくていい人にとろみのか
かった味噌汁が出た。これからどうなることやら・・・

ウチの施設のある利用者さん。『以前の食事の方が美味しかったのに・・・』と。
その利用者さん。今までは食事全量食べていたのに、今では半分残している。何と言うか、
「手作り感」が無いんだって・・・なんか、利用者さんのその話を聞いて、目頭が熱くなったよ。

↑続き。食事を半分残して、そそくさと自分の居室に戻り、
家族の差し入れで持ってきた「饅頭」を食べて腹ごなししていたよ。

人を減らし、今まで以上に介護の質を高めるんだからな〜・・・
矛盾してるよ。でもやらなきゃなんないんだろ！商売だからしょーがない。

出来なきゃ出来るようになるか、会社を去るかどちらかだな。

ただ、それが出来るやつにはそれなりのサラリー出せよな！ワタミさんよ。
でなきゃほんとに出来るヤツはいなくなるよ。そして仕事の出来ないやつが残る。
とどのつまりは『低介護・高負担』もしくは『荒介護・高負担』ってことになるよ！

人を減らし、今まで以上に介護の質を高めるんだからな〜・・・
矛盾してるよ。でもやらなきゃなんないんだろ！商売だからしょーがない。

出来なきゃ出来るようになるか、会社を去るかどちらかだな。

ただ、それが出来るやつにはそれなりのサラリー出せよな！ワタミさんよ。
でなきゃほんとに出来るヤツはいなくなるよ。そして仕事の出来ないやつが残る。
とどのつまりは『低介護・高負担』もしくは『荒介護・高負担』ってことになるよ！

>>376
腎不全やら糖尿病にお客様はどうなんだよ。

>>369＝>>376
都合の悪い書き込みはスルーするなよ
お前は有能で選ばれた人間なんだろ？

＞何も言えないのはお前らが間違っているからだろ？
＞何も言えないのはお前らが間違っているからだろ？
＞何も言えないのはお前らが間違っているからだろ？

これはお前が>>369で書き込んだ文章だぞ　忘れるな

>>376=369
>本当にワタミに落ち度があれば直接言えるが、
>何も言えないのはお前らが間違っているからだろ？
> だからエサ調合師は必要ないんだ

ワタミの落ち度は上に沢山書いてあるだろ？
それともワタミは社員は
君のような文盲か○カばかりなのか？

ちなみにレストヴィラの栄養士は
『エサ調合師』ではないよ。
おいしいものを食べてもらいたい、
でも健康も維持してもらいたい、
そのせめぎあいの中で、毎日努力している。

渡邊社長の言うことならケツでもナメル
お前らなんかよりはるかに立派な人間だ。
言葉を慎め。

パートの調理職員になるんです？

調理の正職員はどうなるんですか？

早めに辞めて正解だったかな？

ところで聞くが、みなさんのやりがいってなんですか？
お金ですか？

...僕も以前レストで働いていました。なかなかどうして、大変でした。特に...上に立っている方...今はどうなっているか分かりませんが、給料が安いのは確かです。職員に対し、あまりにも待遇が悪すぎます。この業界１０年やってて、１〜２番目位に悪かったですね。

>>387
少し離れて住んでいますが、Ｒの職員待遇の悪さは
よく聞き及んでおりました。
そのままワタミが継承するのかな。かわいそ。

僕は、今現在レストで働いております。ワタミになり、なにがどう変わるか・・・まだハッキリは分かりません。待遇は、今以上悪くなることは無いにしても、良くなる・・・という事は・・・あまり期待出来ないと思います。

>>389
ワタミが手放す可能性あり。
でも買い手が見つからない可能性大。

給料は安いよ。でも俺は楽しいよ。

うちの施設の11月のお誕生会はしゃぶしゃぶだそうです。うちの職員はその日はノーパンだ（笑）
冗談はさておき、検食ってどうやるんだ？しゃぶしゃぶして肉食うのかな？

ところで自作自演をする時は、
せめて�TＤくらい変えるようにｗ
どうもこのスレ書き込んでるのは
全部で３人くらいらしいｗ

387 ：ななしのフクちゃん ：2005/10/23(日) 01:52:48 ID:8QwSO/SG
...僕も以前レストで働いていました。なかなかどうして、大変でした。特に...上に立っている方...今はどうなっているか分かりませんが、給料が安いのは確かです。職員に対し、あまりにも待遇が悪すぎます。この業界１０年やってて、１〜２番目位に悪かったですね。

389 ：ななしのフクちゃん ：2005/10/23(日) 02:49:47 ID:8QwSO/SG
僕は、今現在レストで働いております。ワタミになり、なにがどう変わるか・・・まだハッキリは分かりません。待遇は、今以上悪くなることは無いにしても、良くなる・・・という事は・・・あまり期待出来ないと思います。

388 ：ななしのフクちゃん ：2005/10/23(日) 02:36:06 ID:H1uca3Hd
>>387
少し離れて住んでいますが、Ｒの職員待遇の悪さは
よく聞き及んでおりました。
そのままワタミが継承するのかな。かわいそ。

390 ：ななしのフクちゃん ：2005/10/23(日) 04:14:50 ID:H1uca3Hd
>>389
ワタミが手放す可能性あり。
でも買い手が見つからない可能性大。

シティーコムだっけかどこかだと同じＩＤになるみたいだよ

野菜のしたごしらえなんかは、されてくるんですね

お誕生日会は大変だったなぁ〜
油禁がいたり流動にしたり刻んだりと…

アルコール売ると、結構な儲けになる。
ホームでもアルコール販売したらいいじゃんね。

アルコール導入はオレも賛成。ただし、家族やナースと要相談。ケア業務が大変に
なると思うがそんなことは慣れれば大丈夫だと思う。飲みたい人は１杯くらいは
のませてあげたい。でも泥酔いするまで飲ませては駄目。

さすが飲み食いの話が多いなあ。

入居者を不穏にさせたらそれでいい・・。やけどをしたらそれでいい・・。
誤飲をしたらそれでいい・・。転倒したらそれでいい・・。だって人間
なんだもの・・。起こったことの対処方法を考えればいいじゃない。
頑張った介護すると周りが見えなくなる。頑張らない介護をしよう。

>>398
だいぶ苦労されているのだと思います。

ただリスク管理として予防策があるのとないのでは怪我の度合いが違う。
がんばる必要はなく、冷静に予防方法、対策を組み立てることです。

もちろん不可抗力はあります。

ワタミの人材を介護にまわすというのはいささか無理がある。
介護は一方的にサービスを売るものではない。
自立支援という共同作業のなかで、利用者のＱＯＬを高めてゆかなければならない。

サービスは介護の一部であるがすべてではない。
医療もまた同じだ。

医療も介護もサービス業としてとらえるのはあくまで営業上の発想で、
それぞれの本質から出てきた言葉ではない。

むしろサービス過剰が自立支援の妨げになっていると批判を受けているのだ。

サービス業しか知らない社長が介護をみると、サービス面の不足が目立つという
視点しかもてない。しかし、それは不足ではなく、バランスなのだ。

利用者の不満があって、それをまともに従業員にぶつけるという発想では、
とてもじゃないが、従業員はもたない。

介護には介護に向いた人材が必要で、いままで店員をやっていたものに無理やらせても
それは邪魔になるだけだ。

価格を安くすれば利益が出ない。人件費を抑えるしかない。
人数を減らすか、給料を減らすか。そんなものは試算すればでてくる。

しかも社長の意向ではオプション部分はあまり考えていないようだ。

サービス面から考えると、人数はそれほど減らさないだろうが、給与は上がらないシステム
をつくらざるをえない。

給与の問題がこれほどまでに先送りになっているのはそのためであろう。

求人の窓口もあまり熱意が見られない。これでは良い人材はあつまらない。

社長の言葉をあちこちで読むにつけ、素人だなあと思わざるをえない。

俺は介護部門に属する人間だが、ワタミ食導入となると、
「厨房」という部署が施設内で注目されてくると思う。

でも、パートにするという扱い方が理解出来ない。
厨房の士気も下がりまくりだろうな。

パートにするのは降格みたいなもんだもんな


それに居酒屋のノウハウなんかどうでもいいよ
施設は「店」じゃないんだからさ

居酒屋業→施設長になる人間も育成してるようだが、
居酒屋の経験しかなく、利用者に挨拶もしないような人間が施設長で良い施設が作れるのか？
まあ、どちらにしろ職員達にナメられっ放しの施設長になるだろうけどさ

折角買収したが、撤退するのも経営のうち。
前に進むだけしかできない経営者はダメぽ。

いまだ従業員の待遇に対する回答がない。どうやら以前提示したものが
白紙になったようだ。今施設長たちが首を縦に振らず頓挫しているとの
こと。

給料は変わらないどころか下がるようだ。
いわゆる契約は、１年契約になり使えないやつは淘汰される仕組みになる。
無論手当てなどない。

給料が上がらない代わりに休日を増やし実質給与をあげたことになったのを
見ればおのずと想像できるよ。

いったいどこまで従業員を馬鹿にしてんだ！
そりゃいい人材はいなくなるよ、こんな馬鹿会社じゃ。

やはり入職は考え直すよ。

自分がずば抜けているとは思わないけれども一定の有料ホームの管理ノウハウを少しは持っているので貢献できると思うけれども、
給与体系がそんなではとても入ろうとは思わないよ。

社長の考えでは、従業員が惨めな状況にならざるを得ないし、それでは仕事の達成感も、充実感もないよ。
何年もやって、来年は景気が悪いから契約更新しないなんて会社はとてもじゃないが入る気はしないね。
いくら業績がよくても給料があがって若手が増えてくれば年とったものは使い捨てるつもりだろう。
実に発想がえげつない。

以前入職が決まってから１年契約という話をもってきた雇い主が居た。ルール違反だ。
すでに前職をやめていたのでどうしようもなかったが９ヶ月で次の仕事みつけてやめてやったよ。
目には目をだね。

たぶんある程度自身のある人はみんなそう思っているだろう。
一年契約なんてふざけた方式で人を雇うつもりなら、絶対俺はいかない。

まあ経験にはいいから若い者を回転寿司みたいに使うのはいいかもね。

ワタミが参入してきて、この会社はメチャメチャになってしまったよ

一句。『履歴書に　書きたくは無い　レストヴィラ』。履歴書を見た面接官に、
鼻で笑われそう・・・

>>406
まえよりひどいか？

>>404
まさか下がりはしないとは思っていたが、今の社長の考え方だと、従業員は消耗品のように扱われてお客様のための
トイレットペーパーのように扱われる上に、それを安くするというのだから、とてもじゃないが待遇は改善されない。

所詮、名物社長も介護知らずの傲慢俗物であったということか。

価格破壊などやるものではない。適正利益ということを松下幸之助は常に言っていた。
価格破壊を主張してきたダイエーの中内社長はどうなったか。
昔を知るものにとってはワタミ社長の価格破壊宣言はただただ従業員の使い捨て宣言にしか思えない。

具田的なノウハウを持たないで目標だけかかげ、しわ寄せは職員にくる企業。まあワタミだけじゃないけどね。

ボーナスは無くなったよん。
年俸制で、夜勤は休みなし。
これからお椀は全て陶器にするって。
そうそう、退職金もなくなったから大和の幹部がごそっとやめたよん。
やめてよかったｗ

>>410
そうなりましたか。やはり・・・
だめだこりゃ。

大和で働いていましたが…
辞めた方多いんですか？
いろいろ大変ですね…
早めに辞めてよかったかな…

渡邊はクビ吊って氏ね

12月のボーナス無くなんのか？

ふざけんなよ

できもしない契約で入居させる。
ホーム長は何もできないわからない方が揃ってます。
お気をつけください。

>>410
辞めることも想定済みだったりするんだ。
新しく入社する人達がいる限り、困らないから。

だがそんなこと繰り返していると、しまいには
取り返しの付かない事態になるぞ。

やはり、社長自身が介護を少しも真剣に考えてないんだろう
自分の、会社のステータス作り・注目作りの為だけにやってる気がするよ

首脳陣もイエスマンばかりで何の助言もしないんだろ

年俸制でなけりゃあ、優秀なスタッフ引き連れて入職するのになあ。
残念だな。

年俸制ってのは奴隷売買の一歩手前だよ。

この掲示板をみて、ｗさんが政治家目指してることが分かりました・・・

年俸制にすると、募集時の給与が高く見えるからね。
賞与なし、退職金なし、試用期間はほとんどバイト扱いじゃないの？
職員なめとんのか、こら。

で、最低年俸で幾ら出すんだ？


ボーナス無しになったのは俺もｶﾞｯｶﾘだけども、
みんな、ポジティブに考えようぜ
「あと何ヶ月で･･･」、「次のボーナスまで･･･」って気持ちで、
ズルズル続けて来てしまった人も多いと思うんだ

足かせになるモノが無くなった訳だから、未練も無くなるさ
俺はすぐに転職先を探しながら、
会社をズル賢く使わせてもらうつもりだよ

会社の魅力もドンドン薄まっていってるし、
旧アール社員は去っていく時期なんだと思うよ
これからはワタミのやり方しか教育されていない、
新人サン達が「新しいアールの介護」を作っていくんだと思う


俺はこの会社への未練はなくなった
さらに、この会社に自分を預けてるのが大変不安だ

ボーナスは出るって聞いたけど？
ちがった？？

おいおいまだ給与体系伝わってないのかよ。どっちなんだあ・・

俺も聞きかじりの話だから信用していいのかわからんけど、
ボーナスは今まで通り出るって聞いた。

ボーナス込みでの年俸が250万ぐらいだってよ

経営者が変わると、社風もまったく別のものになっちゃうね。

な〜に〜がなんだかわからない。こまりましたね。ん〜。

基本給13万〜ボーナス手取り15〜・・・あれば良い方　今まではね・・・
レストはともかく、待遇最悪！！それが、ワタミに変わったからと言って・・・頑張れば頑張るだけ給料に・・・
と　言われても・・・全く信用できない。社長にも副社長にも会ったが、ともかくやり手　
使えない奴わ、イラナイ・・・的な考え　
それわ　当たり前かもしれんが、旧社員わ　ドンドン去っていく。死ぬほど忙しく、目茶苦茶なやり方・・・
それについていけなくて、皆去っていく。結果　年配のケア＆他探しながら見つかるまで・・・
と　考えてる社員が殆ど。・・・そんな感じです。

　

　

辞めていく人＝無能

って考えしかワタミにはないんだろうな。

確かについていけない無能な人もいるかもしれない。
ただ、辞めていくには理由というものが誰にでもあるはず。
転職していく理由も探るわけでもなく、
有能な職員、育てば伸びる職員も全部潰してしまうやり方じゃな。

保証なんかも改善されたが、
裏を返せば、「こんだけ保証してやるから潰れるまで働け」」って事なんだろ？
ウチのケアも痛み止めなんかの薬飲みながら働いてるケアが殆どですよ。
ワタミの理想通りって事なんだろうね。

　アールでケアワーカーをしています。
今月末で栄養士さんが退職すると聞きました。
　正直、あの天然と仕事の時のギャップが好きでした。
　
　最後の日には、大好きだといっているチーズケーキか
タルトをプレゼントしようと思います。
　
　彼女のいないホームは寂しいので、
年末に退職しようと思います。
　

　

私も年内にレストを退職します。ワタミがレストを撤退したら、レストに復職しようかな〜。友達以上に仲が良く、年齢差関係なく気軽に話せた同僚のケアさん達と別れるのが残念です…

そんなにワタミってやなとこあるんですか？

>>427
うち募集してまっせ。こっちこ。

>>427

ホームページの求人ＴＥＬはいったいどこにかかるのかしらん。

求人の意欲ないみたいだけど・・。

大和ホームに勤めてるかたいますか？

厨房の方はどうなってるんだろう…心配だ…

あり得ないよね いっこーに連絡来ない。
派遣経由で希望してたんだけど、うんともすんとも言われない。
聞いてみたら「担当者不在らしくて…」
こっちからお断りだよ もー…。

その不誠実さこそがワタミイズムなのだよ

>>436
株、売りたくなったよ。
中身デタラメ。
人材は枯渇してる。

>>435
　同じく。

　なんか社員になるまえの試用期間てアルバイト待遇らしいね。
　これじゃあろくな人材集まらんわ。

世界中の「ありがとう」を集めようと頑張っているワタミ。でもね、うちの施設に入所
している利用者さんからは絶対に「ありがとう」は集められないよ・・・だって、
あんたらのやり方に不満を持って辞めるケアが続出。これじゃ、満足のいくサービス
なんて与えられないもん。最近、利用者さんの笑顔が見られるようなレクレーション、
やってないなー。だってとにかく、毎日の勤務するケアさんが少な過ぎるもん。。。
レクレーションどころじゃないってーの！！！

世界中の「ありがとう」を集めるのがモットーなら、社員からも集めてみ？

ここに書き込んでいる人たちって
本当に社員ですか？
ボーナスはない、とか
（ちゃんと出ます）、
社員なら誰でもウソ、とわかる書き込みをするのは
なぜでしょう？

同じＩＤでの書き込みや、
急なスレの延び方からすると
部外者がなんらかの目的をもって
書き込んでいるのかな？と思えてしまいます。

誤解されている方が多いのですが、
ここの書き込みは、
書いた人が特定できない訳ではありません。

過去ログが保存されているため、
一旦された書き込みは、
ずっと情報が残りますし
犯罪性がある書き込みは、
書いた人間が確実に特定されます。
　
故意に誰かの名誉を傷つけたり、
株価に影響を与えるような風説を流すと、
莫大な損害賠償を負ったり、
最悪の場合逮捕される可能性もあります。

書き込みにはくれぐれも慎重に。

全部がウソって訳でもない罠

嘘はいけないことだが、
実際にやっていることを世間は評価してくるでしょう。
従業員も含めて世間だね。

ワタミに変わってからいいことなしですね。うちのホームもいろいろとあり
職員でやめていく人とかもいるとのこと。やめていく人にできたら飲み会で
も行い「お疲れ様」といってあげたいです。やめていく人に笑顔が素敵な人
もいました。俺はつらいときでもその人の笑顔を見て元気に仕事ができまし
た。ワタミよ！俺達のすばらしい職場を返せ！！最近ケアも体調を崩して休
む人も多いです。その穴埋めをしている上の人達（２名）もとても大変です。
その１名は女性でほとんど休みなしでホームで働いています。朝は人手が足
りないときに必ず７：３０にきてくれて手伝ってくれます。こういう人がい
ることを社長はわかっているのでしょうか？月１で各ホームに手伝いにくる
と社長は言っていました。そうじゃなくてできたら４週間そのホームで勤務
して各ホームの状況を分析してほしいものです。なぜ４週間かというと介護
福祉士取得実習が４週間＋３週間＋４週間だからです。その４週間だけでも
いれば問題点を細かく分析できます。社長に気合と根性があるのであればそ
こまでやってもらいたいものです。

>>441

求人のことでＨＰにある電話さきに電話をしました。
すると、求人の窓口ではないようで、他のところがでました。
なんか違う部署で、××ですか？なんて無愛想な声で聞かれました。
さんざん待たされたあげくに、ある部署にたどり着きました。どうやら求人担当の
ようなんですね。
そこも希望勤務先を聞くと、地域のホームに連絡してくださいというのですね。
おいおいホームに連絡するんだったら最初からしてるわい。本社でやってるんじゃ
ないのか？
ちょっといいですかと聞くと。
いま給与計算で忙しいですとの返事が返ってくる。これってかなり失礼じゃありませんか？
そういわずにとくいさがってようやくいくばくかの給与のことを伺いましたが、
どうも手当て関係がまだ決まっていないとのこと。
給与体系がきまっていないというのはある程度事実なのだなと確認しました。
これは１０月の話です。

また別の人がここで書き込んでいるように、私も派遣会社ルートで、調べてもらいました。
やはり担当者が休んでいるというの返答があったそうです。いったいどうなっているのでしょうか？？？
また後日派遣会社から試用期間がアルバイトのような状態になるのですすめられないといわれました。
これはどういういみなのかわかりませんが、かなり条件が悪いと理解しました。
以前アイリスでも試用期間の条件がかなり低いので断ったことがありますが
そのようなことなのかなと理解しています。ただこれは派遣会社からの返答なので事実確認はしていません。

さてわたしはワタミへの就職を本気で考えていたので事実を書いています。個人を特定していただいても結構です。
わたしが管理職についた暁には、こういう求人の窓口のシステムと教育をまずなんとかしたいと思いますね。
お客様だけに目が向いているからこういうことになるのではないですか？

電話ですべてを答えろというのはもちろん無理かも知れませんが、丁寧な会社では求職者に対して最低限の敬意は
払うものです。電話の後かなり憤りを感じたのを覚えています。

この対応では俺っていらないのかなと思いますね。

これでは人は集まらない。

これから１０００店舗もつくるのであれば、いまから求人のシステムを作っておいたほうがいいと思いますね。
求人は非常に困難です。

最近の傾向としては求人はインターネットでかなり調べますから、ＨＰに連動してしっかりと募集の
システムをつくり、一人でいいから専任の担当を置くべきです。
ホームに電話してくださいなんてのはダメですね。
時間があるときはＨＰの構成や、各ホームの求人状況、給与の確認、スカウトなどが行えるようにしておかないと
まともな人材は集まらないじゃありませんか。
この掲示板にしっかりと正しい情報を書き込んでもいいではありませんか。
２チャンネルだけでも結構影響は大きいと思いますよ。

いま給与計算してますからなどという返答をするのは、おそらく経理担当と掛け持ちなんで、面接は現場まかせ
というところなのでしょう。

これは求人のシステムがまだできていないんですね。

電話がかかってきたときに、丁寧に答えること。企業が経験者やノウハウを求めていること、給与体系はしっかり
していること。
従業員を大切にすることを短時間で伝えなければ、面接までゆく気がなくなってしまいますよ。

ところでほんとにあの電話はどこにかかるんですかね。代表番号ですかね。
http://www.restvilla.co.jp/company/recruit.html

現場の人間は、文字通り猫の手も借りたい状況なのに、
本部がこんな対応しているんじゃ、人員の補充は全く期待できんな･･･

人材不足は現場にとっては深刻な問題で、即事故につながりかねません。
サービス以前の問題です。これは本社の指導員が、お客様だけに目を向けて
現場や従業員の状態がどうなっているか。お客様へのサービスを充実するた
めには、従業員の体制とモチベーションが第一に重要だということが、十分認
識されていないためです。

出口だけみて入り口をみない。この状態でもし理念についてゆけない人はつい
てこなくてもいいといっているのだとしたら、そういう指導員は降格すべきです。

資格者の求人は他でも出ていますから、容易に新しいところに移動してゆきます。
しかも、チームワークの仕事だけに、労働条件が過酷であると、集団でやめる可
能性があります。

広告に求人を出すのも結構経費がかかります。しかも時期によっては簡単には
集まらないのではないですか？

これだけ店舗があると、人は絶えず移動しています。
本社で求人を把握できるように、あるいは募集をＨＰにタイムリーに表示できるよう
にしておくのもいいではないですか。

求人担当を一人決め、彼に各店舗の情報を管理させます。
また、ＨＰを改良して、店舗ごとに求人を表示します。ただし、埋った場合には即連
絡してこれを変更しなければなりません。これをきちんとできるようにしないと、ＨＰ
の信頼性がなくなります。各ホーム長とは定期的に連絡をとるようにします。
ホーム長の切迫した声が求人担当に伝わらなければ、窓口も今のようにいいかげん
な対応しかできなくなってしまいます。
各ホーム長が画面を自分でいじることができるようにしても良いでしょうが、ホーム長
必ずしもＰＣが扱えるとは限りませんよね。

給与水準については手元に一覧をおいて即答できるようにしておきます。
どうしても欲しいタイプの人材については本部ないしは人事が動いて現場近くで面接
できるようにします。

おそらく中間管理職が手薄いために、現場の不満がをうまく処理できないのだと思い
ます。有料の経験者というはある程度絞られてきますから、中間管理職候補というの
は今から確保しておかないと、簡単には補充できないはずです。

>>200

あきらめずにウチに是非来てよ。
あなたみたいな管理職が本当に必要だよ。
今ウチは。

いくら従業員が要望しても無駄。
経営トップの意識が変わらないと
いつまでも同じことの繰り返し。

人間はそうそう簡単に変化できないんだよね。
一度成功しちゃうと、同じパターンでしか行動が
できんのよ。

よ〜するに辞めた者勝ちってことだな

会社は対世間の注目や、
利用者への媚売りに必死になってるだけだもんな

10月の一月間で、
大嫌いになったよ この会社
以前のアールの方が数倍良かった

俺もワタミが撤退したら、またアールで働きたいな

誕生日はしゃぶしゃぶがでた。職員はてんてこまい。入居者は不穏者続出。
入居者は肉をしゃぶしゃぶするには鍋に手が届かない。さらに食事の量は
多すぎ。結局肉や野菜やうどんはすべて一緒に鍋にぶちこみ、土鍋パーティ
ーとなった。ビールとかもでて残った酒やビールは来月に回すんだと。来月
はクリスマスとかもあるなぁ。ローストチキンとか出たりして（笑）

もうパート感覚で仕事に行く事にした

能力給なんていっても、この会社では、
頑張れば頑張るだけ損するようにしか思えない


そう考えたら気持ちが楽になったよ

明日もキチンと行って、
決められた事だけしてこよう

ウチの施設は泥船みたいなもんだからな
沈むのを待ってるだけだ

介護事業について「福祉ゆえの甘さがある」と社長は指摘する。

で、突然食事の話ばかりが出てくる。
一方的に拘束人としてのプライバシーを損なうという。
あらゆる面で効率優先となって、入居者様のためとなっていないという。

ワタミグループにはサービスマニュアルはなく、お客様が気持ちがいいと
思うサービスを各自が自分で考え実行するよう指導しているという。

「自分の親を介護していると思って接しなさい」という。

で、経営理念の教育を行うという。

これだけ聞いただけで、社長の認識の甘さがわかる。
�@福祉のうち、食の味は重要ではあるがすべてではない。
�A拘束は時には必要で、どのレベルで、どのように行うかが問題。
�B利用者の気持ちは大切だが、効率を重視することは必要で、それは否定すべきではない。
�C自分で考えろというのは、現場へのまる投げで指導の放棄、管理者の責任回避だ。
�D自分の親ではどうしてもつらく当たるという家族は多い。

特に�Bと�Cは連動していて、人員の補充をしないで効率を優先せず、
利用者のことを考えるよう、自分で判断しろ。というのだからむちゃくちゃだ。

�Aについては、認知症についての認識があまりない。あまりにもおおざぱな理屈だ。
経管栄養で認知症管抜いちゃうぞ・・さてどうするかなあ社長さん。

�D親との仲が悪い家庭もすくなからずいる。親との関係をもちだすのは介護の教育には
向かない。

理念教育は結構だか、社長自身が家族ともいうべき従業員にどのように接してきたかが
問われる。

辞めていくケアさん達のおかげで人員が足りず、休憩時間もまともに取れず、
早番の１時間、１時間半の残業は当たり前。その日の「洗濯」担当がいなけりゃ、
レクレーションもここ２週間、やってあげたくても出来ない。取った有給休暇の日
も、会社から「出勤してくれ。」の電話。
まあどうでもいいや、こんな会社。どうせオイラ、年内に辞めるから。とことん、
いくトコまでいっちゃってくれー！！！

皆さん大変なストレスを負っているようで、お気持ちお察しします。
母がアールさんに勤めていますが、何分若くないもので
力技で乗り切ることも、また年齢的に転職も難しいなか
皆さんのカキコを見るにつけ、ちょっと心配です。。
いきなり部外者ですみません。
しかしながら、今は大きな会社とはいえ急成長した結果
まだ未成熟な所が満載なようですね、ワタミさん。
このようなパターンの企業は、まだ現場からの変革が入る余地が
ありそうですけど、どうなのでしょうね？
ごめん、何にも知らないのに。あまりにワタミさん、
スキだらけに感じたので。
スタッフの皆さん、お体にだけは気を付けて頑張って下さいね。
お客さんの為に、そしてあなたの為に。
会社なんてなんにもしてくれないモンね。

取締役がヘルパー２級を取って現場に入って夜勤をやるって、、、
ユ〜ジャナ〜イ♪

「ホームはご入居者の幸せの為だけにある」


この言葉が全てを語っているといってもいいだろうなぁ。
まぁ、こんだけの言葉吐いたなら、
当然、自分の幸せも無いモノだと思ってるんですよね？　社長。

>>458
これを聞いたら従業員は引くなあ。

>>457

古すぎて突っ込む気にもなれんｗ

どこの施設も不満はいっぱい！！だから不満をぶちまける飲み会をしないと
仕事なんかやってらんない。てか飲まないと仕事に自分がつぶされる。もち
ろん飲み会場所はワタミ以外の場所で・・・。又はゲームやってストレス解
消だ！私のお勧めするゲームはグランド・セフト・オートですかね。

飲み会をしたくとも外に出る気力がない

ここに書き込んでる職員がみんな同じホームの人だったりして…

各施設長や本部の人へ。

アナタ達が考えているより、今の現場の状況は切羽詰まってます。
今以上の職員の大量離職、大量の休職者が出かねない勢いです。

そうなった時、アナタ達が365日24時間施設に寝泊りし、
施設内業務をしながら事務業もやる事になるでしょう。
決して脅しではありませんよ。

辞めたから新たに採用し、
頭数だけ揃えればいいという考えではないですよね？
各利用者さん達の特徴や性格、
対応方法など熟知出来るまでは、相当の時間を必要とします。
半年〜1年は掛かるでしょう。飲み込みが悪ければ2年掛かるかもしれません。
その間に新たな離職者・休職者は当然出るはずです。
つまり最低でも半年〜1年は現場の状況はこのままだという事です。

目標の1000店舗目に365日寝泊りするのは社長、アナタかもしれませんよ。

これから施設長になる方々も、今のうちに腹を括っておいて下さいね。
居酒屋業だって甘くないんでしょ？
でも福祉業だって甘くないんですよ。

ウチのホームはワタミの食事が導入されてから、ケアの負担が大幅に増えた。
フリードリンクの選択で入居者に聞いて回ったり、
入居者がレストランに入場した順に、食札を調理員に渡して、その後配下膳したり、
ランチオンマットなんちゅう訳分からない物敷いて、
箸やスプーン等を並べて入居者を迎える。
しかも一人一人用意する物がバラバラだから、
カンニングペーパーを携帯しておかないと覚えられない。
厨房の衛生面の向上が目的が理由なのは理解できるが、
ウェーターの仕事をケアに押し付けられたら堪らない。

俺達は百貨店のレストランのウェーターの仕事をやりに来ているのではない！
そのせいで現場のケアのストレスは溜まりに溜まっている。
脅す訳じゃないけど、一刻も早くウェーターのパートを投入しないと、大変な事になるよ。

日勤のケアの人数少な過ぎ。パートや副ホーム長含めて３人の日が大半。
入浴は入居者全員を対応出来ず翌日に繰越→
翌日以降にシャワー浴又は清拭を行う→
翌日やるべき仕事に少なからず影響が出る→
次回の入浴日を迎える悪循環。
通常業務として水分アップをして下さい、陰部洗浄はして下さい、
徘徊する方が他の入居者の居室に入らない様に、見守りはきちんとして下さい、
ナースコールに素早く対応して下さい。
事務所付近の多目的ホールで行う体操に、ケア１名付き添いして下さい。

口から入れるよりも、出す方に気を遣う介護かな。

出す方はそんなに気を遣う必要はないだろう？口から入れる方が
(段ちがいに）重要なんだろう？！

こんなギリギリの状況が毎日続いているのに、
ホー厶長にレクを週２回やって下さいと言われたものだから、
神経を使い過ぎて自宅で倒れ、救急車を呼んで病院に向かった。
今は体調は回復したが、神経の回復はまだまだ時間がかかりそうだ。
現場に復帰した時に有休休暇の申請をした。そしたら
「病気や怪我等で休んだ分を有休休暇で補填するのは基本的に認めない」
と言われて愕然とした。これじゃ何の為の有休休暇だ。
満足に動けない状態で出勤して、職員や入居者に迷惑をかけながら仕事しろと言うのか。

>>468
>>469
寝たきりの方の食事介助が抜けていた。申し訳ない。

ウチのホームは>>455の様な状況なものだから、
早番だけではなく、常勤や遅番までも残業覚悟でやっているよ。
任意のケアがやむを得ない事情で長期欠勤になっても、
土台が崩れない程度の人員を確保できるようにならないと、
不満が積もりに積もって大変な事になりますよ。
　

　アールの現役厨房職員です。
この度、全員パートになる・・・の件で、
白紙になったところそうでないところがあります。
基準は何だろう？
　本部の人は何を考えているんだろう？
　もうすぐ辞めるからどうでもいいけど・・・

お前ら悲惨だなｗ

勘違いしてる奴がいるが現行の職員を引き続き雇用しているのは今後必要だからじゃなく社長の優しさだよ。
君たちに伸びるチャンスを与えてくれている。
辞めたければ早めに辞表を提出してくれ。
ズルズルと無駄な時間を費やすのは君にとっても意味のない事だ。
もちろんワタミにとって君に費やされる時間が勿体ない。

ワタミは君たち能無しどもの雇用のための福祉施設じゃないんだよ。

だからこの介護施設では事故になるのはあたりまえ。俺は事故になっても仕方ない
と思いながら仕事してます。はっきりいって今の現状ではADL　UPは無理でしょう
事故になるならなれ。亡くなったら亡くなったでOK。ただし、それがおきたときに
正しい対応をすればよいのだ。ワタミなんか金儲けの介護しかしないぞ。

＜注意！＞
４７５のような書き込みを「釣り」「煽り」といいます。
議論が白熱したり頻繁にageられるスレッドには必ず現れ、
人の神経を逆撫でする書き込みを繰り返します。
そして興奮した反論や、
同士討ちをするのを見て楽しむ輩です。

現実世界で人にかまってもらえない上に、
ヒマ人であることが多く、
いったん現れると２４時間体制でスレを監視し
（ヲチといいます）
場合によってはそのままスレに住み着きます
（粘着といいます）。

こういう輩の出現を防ぐためには
E-mail欄にsageと半角で打ち込むこと、
万が一現れた時は、一切反論せず、放置すること
（スルーといいます）
が有効です。

派遣希望だったけど 断りました。
さようなら。
あぁ 清々した

なぜ求人をちゃんとしないのかわからない。

で、ベテランのパートより、
新しく入ったパートの方が、
時給が高いってのはどういう事なんですかね？

明確に説明してみな





あ、すいません
出来もしない事を聞いちゃって

>>480

お前みたいな算数もできない
白痴ばかりだからじゃねーの？ｗ
いいかげん自作自演やめて
職でも探せや　
負け犬がｗ

>>477

>>455のいってる事はアナガチ間違いではないと思うけど・・・。
社長の優しさかどうかは分からないけど、会社だから仕方がない。

俺は、地方の特養で働いているものです。
このスレはじめから読ませて頂きました。
そこで思った事、人間は環境の変化に弱いと言うこと
うちの施設でも昨年の４月から勤務体制や待遇が大きく変わりました。
すると、三分の一くらいの職員が不満を訴え辞めていきました。
やめる方のほとんどが幹部・施設長の文句を言っていました。このスレとおんなじ感じでした。
俺もその時はいきなりの環境の変化・人数の不足に戸惑い「辞めたい」と思いましたが、他にいく所もなく必死で働きました。
一年もする頃、新しい環境に慣れ業務が楽になったのを感じました。
忙しい中で、省ける仕事・無駄がなくなったからだと思います。
今では、入所者とゆっくり過ごす時間も増え、施設全体の雰囲気も
よくなった気がします。（退職された方も戻って来られています。）

「アールの介護」も、今は変革の時期で職員さんも辛く・苦しい時だと思います。
しかし、今後を考えると今の苦労も無駄ではないような気がします。
渡辺社長の考えが間違っているとは俺は思いません。
働ける環境が整えば、みんな幸せになれると思います。
来年、俺はワタミグループの施設へ就職を考えています。そこで、１０年ほど死ぬ気で働き地元に戻り
今の施設をもっと変えていきたいと思います。

駄文・長文・無駄文失礼致しました。

つらいが残業費がでるので無駄な残業しまくって荒稼ぎします。そのうち
残業費もなくなるのかな？

>>483
頑張って下さいね。
貴方なりにこの会社の良い所、悪い所を見極めて下さい。
僕や施設長、社長も人間ですから、間違いはあるはずです。
それを貴方の目で見極め、貴方の人生に生かして欲しいです。

>>483がもしウチの施設に配属になったら悲しい

何故ならやる気のある人を、
こんな状況下で迎え入れる事しか出来ないからだ


それが一番悲しいよ

なぜ部署をちゃんと作らないのですかね？
ランドリーとか清掃とか配膳あたりをパートにすれば
介護する側がもっと入居者とコミュニケーションとれるような
気がするんだけど。上はそこまで頭まわらないのなら
ほかの施設見学行くなりした方がよいと思う。
食事を改善する以前に　施設の形というか勉強を上の人たち
がすればいいと思う。
会社の理念はいいと思うが、もっと形をちゃんと作ろうよ。
給料然り、人員補強、後ある程度のマニュアルなど。
上の人たちは細かいとこ見えてる割には、それがどうしてできないのか
考えてないね。

>>487
同感だ。特定施設の場合、ヘルパーである必要がない。
したがって清掃はパートで雇い、配膳もワタミのボランティアを使ってみてはどうだろうか。
介護は介護に専念してもらい、レクリエーションは非常勤で慣れた人を
募集すればいい。

片山氏の施設でも、それぞれの持ち味を生かしたスタッフの使い方をしてるらしい。

食介がある場合は別だが・・。


そういうノウハウを知っている人材がいるのに、なぜそれが引き出せないか。

�@管理者がノウハウを知らない。
�A管理者がノウハウを引き出す方法を知らない。

このどちらかだ。

とにかく、ワタミの求人欄に、高齢者相手のレクリエーションが得意な人というのを加えるべきだ。
介護士にやらせるのは正直いってきつい。たいへんだ。


求人のノウハウと人員配置のノウハウをもつべき。

レクは確かにキツイし面倒だが、
そこまで正規の職員が携らないのはどうかな？と思うよ

何でもかんでも非常勤やパートで！と考えてしまうと、
本来なら俺等がやらなければいけない仕事の境界線を失ってしまう事になるよ
慣れって怖いからね

まあでも、今の求人対応じゃ、
パート一人獲得してもらうのが一番の難関だろうけど…

しかしワタミって今まで、
居酒屋店舗での人事・求人はどのように行ってきたんだろうか…？

>>489
かかわらないというのではない。もちろん協力はするが
メインでやってもらうのは以前どこかで
そういうことをやっていた、あるいはそういうことの得意な人を
中心にしたほうがいい。
デイなどでもそれで成功しているところがあり
見違えるようになったところがある。

ただのアルバイトではもちろんダメだ。

レストのケアです。
あと10日あまりでワタミ導入です。
とっても不安です。
厨房の主任？的な女の子が、体調不良です。
しかも、今月退職予定らしいし・・・
他のおばちゃんたちで出来るのか？
どんな感じになるのかな？

全ホームでワタミ食が導入されたら、
このスレの住人増えるのかな？(´〜`；)

ワタミ食になると、
厨房の責任者はとても大変になるらしい。
うちのホームは定年過ぎ？近い人ばっかり
残るらしい。やっていけるのか？
今のうちに、出来る子を説得してみては
どうですか？管理職さん。

うちの施設はちゃんちゃん焼がでたぞ。そうしたら食べてる入居者の口から
骨が３から４本でてきた。骨くらい抜いとけよ！○つくり厨房！！入居者に
骨ささったらどうすんだ？初歩的なことで家族から訴えられたら恥だぞ！

↑ワタミに言え

ワタミの幹部が分かっていないから、
このように愚痴を零しているのだよ。

>>487-488
逆だよ。リネンやウンコ取りの雑用こそが介護職の仕事。
こんな下働きみたいな仕事こそ現在の介護職をパートで雇い安価に済ませればよい話。

ワタミの真骨頂は料理とコミュニケーションなんだから、それを担う新しい介護職をいかにつくるかがこれからの課題。
今までのキツク汚い仕事は介護福祉士やヘルパーに任せて、楽しく綺麗な介護を担当するエリートをつくる。

＜注意！＞
497のような書き込みを「釣り」「煽り」といいます。
議論が白熱したり
頻繁にageられるスレッドには必ず現れ、
人の神経を逆撫でする書き込みを繰り返します。
そして興奮した反論や、
同士討ちを見て楽しむ輩です。

現実世界では落伍者であるため
人にかまってもらえず
またヒマ人であることも多く、
いったん現れると２４時間体制でスレを監視し
（ヲチといいます）
場合によってはそのままスレに住み着きます
（粘着といいます）。

こういう輩の出現を防ぐためには
E-mail欄にsageと半角で打ち込むこと、
万が一現れた時は、一切反論せず、放置すること
（スルーといいます）
が有効です。

面倒だから、施設長もパートにしちまえや

僕の大好きな厨房さんへ。
ここを見たことありますか？
天然ボケもあなたのいいところです。
見た目もかわいいし。
だから、辞めずに続けてほしいです。
甘いもの毎日用意しますよ？
早く、施設長も説得しろよ！

↑ここで口説かないで直接口説けば？

経営者を除いてアールの介護の幹部スタッフはワタミに移行していないのでしょうか？

世の中の仕組みが理解できてないのか？
口から入れた物は尻からでるが、尻から入れても尻からしかでない。
つまり、飲食→介護に落ちぶれる事は可能だが
介護から→飲食に成り上がる事は不可能。
ワタミに介護出身は必要ない。

コッチも居酒屋出身なんか必要ないけどな

　　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 |
　　　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 |
　　　　　 ∩＿＿＿∩　　　　　　 　 　 　 |
　　　　　 | ノ　 _,　　,_ ヽ　　　　 　 　（（　 |　ﾌﾟﾗﾌﾟﾗ
　　　　 /　　●　　　● |　　　　　　　　　(=)←503
　　　　 |　　　　( _●_)　 ミ　＿　(⌒)　 　J　　））
　　　　彡､　　　|∪|　 ノ
⊂⌒ヽ　/　　　 ヽノ　 ヽ /⌒つ
　 ＼　ヽ　 /　　 　 　 　 ヽ　/
　　　＼_,,ノ　　　　　　|､＿ノ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　/
　　　　　　　　　　　　　　　　　ぷちっ 　　/
　　　　　　　　 ∩＿＿＿∩　　.　 　从　/
　　　　　　　　 | ノ　 　　　　 ヽ　　　　　 /
　　　　　　　　/　　●　　　● |　　(=)ヽし
　　　　　　　 |　　　　( _●_)　 ミ／ ｀　ﾉ
　　　　　　　彡､　　　|∪|　　ノ　　 ／
　　　　　　　　　/　　 ヽノ　 　　 ／　　ﾉﾉ
　 　　　　　　　/　　 　 　　 　／
　　　　　　　 /　　　　　　　 /

　　　　　　　　　　　ムシャ　　　　　　　　　|
　　　　　　　　　　　　　ムシャ　　　　　　　|
　　　　　 ∩＿＿＿∩　　 　 　 　 　 　　　|　　ぷらぷら
　　　　　 | ノ　 　　　　ヽ　　　　 　 　（（ 　 |
　　　　　/　　●　　　● |　　　　　　　　　J　　））
.　（（　　|　　　　( _●_)　 ミ　・
　　　　彡､　　　|∪}=) ,ノ　∴
　　　　　/　　　 ヽ/＾ヽ　ヽ 　。
　　　　　|　　 　 　ヽ　＼　|
　　　　　|　　　　　　ヽ＿_ﾉ

まぁまぁ、俺は経営者・幹部レベルの話をしているんだよ。
君のような現場の介護作業員が必要の是非を語るのは間違い。
ネットに繋ぐ暇があったら利用者さんの尻でも拭いてなさい。

>>506
おまえ、ワタミの人間じゃないだろ？
無職が２ちゃんで暇つぶしなんかしてんなよ。

お前が見るべき所はここだ。
http://www.hellowork.go.jp/

((( ;ﾟДﾟ)))ｶﾞｸﾌﾞﾙ

検食していて、ワタミの食事が美味しくなったのは認めるけど、
レストランでケアが、入居者の御飯や味噌汁の盛り付けを行うのは、如何なものか。
状況により、他のケアが食事介助で手が塞がっている時は、
御飯や味噌汁の盛り付け役のケアが、トイレ介助に入らなければならない。
トイレ介助から戻ってきたら、再び御飯や味噌汁の盛り付けを行わなければならならないのか。
そして入居者の食器から大腸菌が発見されて食中毒で急変してしまう。
((( ;ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

>>509の続き
このやり方だと、御飯や味噌汁の盛り付け専門のケアが必要になってくる。
しかしどのホームも人手不足で、その様な余裕は無いだろう。
ワタミの幹部は、ケアの仕事は食事介助やトイレ介助と、
御飯や味噌汁の盛り付けと、どちらが重要と思っているのだろうか。
保健所の監査が入ったら、間違い無く指摘されるだろう。
変わるのは食事だけで良かったのではないか、〇ず〇部長さん。

>>509
　確かにこれは見学者の家族から意見として聞いたことがある。
　食事介助などがあるのでどちらにしても事実上は同じようなことなのだろうが、
　ケアが食事にあまり密着することを好まないお客さまもいる。
　たとえば、店でお金をいじった手でいくら手をあらうとはいえその手で握ったんものを食う気にはなれない。

　

本社も現場も崩壊してんな〜。

この調子でどんどん人が辞めて(会社的には人員削減できて結構なこと
だろう)施設運営がままならなくなり、事故がおき、客から訴えられ、
現場の人間が責任を取らされ、また人が減る。現場はいつまで経っても
ワタミ色にはならず、施設が増えても人材がいないの悪循環。
当然そんな施設には入居者は入らず、いつまでも収益があがらない。
株主からは見放され株価は下がる。しまいには、撤退！！！

これっていい展開じゃない？

でも売却先がないか？

いわゆるウエイター・ウエイトレスの役割を介護に期待しすぎると、
スタッフが力尽きてしまうのではなかろうか。

運び屋として動くということと、介護するということの違い。
もちろん両方を兼ねれば一番よいが、従来のヘルパーはそこまで
教育されてはいない。

そのために負担が増大し、やってられなくならないだろうか。

食事の内容をこと細かく説明でき、ゆっくりと話しながら介護できる
状況なのかどうか。

たとえばワタミの店ではどうか。ウエイターが忙しそうにきて、注文をとって
忙しそうにおいてゆく。一品一品を説明してくれるわけではない。
（まあ聞けば教えてくれるだろうが。）
ワタミ本体でさえそうだ。

ワタミが介護を教育するという高飛車な態度がスタッフを嫌にさせていないか。
どこかに思い上がりがないか。

食事そのものが良くなることは良いことだと思う。
提供方法を変えてゆくことも悪いことではないと思う。

ただ、そこで忘れられているのは、いつも従業員の気持ちと体制ではないだろうか。

新しいことの導入にはどうしても抵抗や離反があるが、そうでなくとも
この業界は人が変らないほうがいいのによく変る業界だ。

無理をして結果を出すことは営業的には必要なやり方だが、従業員を含めた
組織の全体像が頭に描かれていないで、お客様だけみていると、
手元が崩れて、結局お客様に迷惑がかかることになる。

功利的に考えても介護スタッフは非常に流動的だ。砂のようだ。
しかも補充がききにくい。

ただごり押しで作り上げればいいというものではない。

やめさせないためには、彼らのプライドを立て直し、
ワタミが彼らから学ぶという姿勢が必要だ。

従業員にプライドを返せ。
これが退職者を減らす第一歩だと思う。

いかがなものか。

屁理屈こねても所詮はワタミならぬ妬み。経営者が変わり、退職者が出るのは当然。寧ろ、望ましい。その後に新体制が築かれる。

503=506=514

やれやれ
コイツこのスレに住み着く気だぞ・・・
こういう病気っぽい奴が
次から次へと集まってくるから
アゲるなっつーの。

sageる方法もわからねーんなら
きいたふうな口きかずに
半年ＲＯＭってろ。

>>514
同意。
今、介護に必要なのは整頓と整理。
現場スタッフとして作業に従事する作業員と、全体を管理する幹部職員の住みわけが必要。
今は現行の介護職がどちらもをこなしている状況。
能力が無い現行職員は命令を待つ立場である事を理解させる必要がある。
理解できない奴は遠慮なくクビにするべきである。

見てろ
今に503=506=514が
「同意」とか
「確かに」とか
言いながら携帯とＰＣ使ってＩＤ変えて
自作自演はじめるぞｗ

>>517
病んでるな〜

お前一人で、
ワタミ教の評判下げてんのがワカランのかな？


せっかくだから晒しageしとくか

>>467
利用者は何名居るのでしょうか？
恐ろしい。

>>520
25名。要介護度1や2の方が何名かはいるけれど、
特定施設運営基準が2:1以上とうたっているのは、
誇大広告のような気がする。

豚みてぇにメシのことしか頭にない人達。

>>521
ああそっか自立の方が多いんだね。

当方、利用者数約50名のホーム勤務
割合として自立者と呼べる方達が15名ぐらいです

人員不足の為にフロアにしかケアが配置出来ず、
入浴場に行けるケアワーカーがいないので入浴を中止
人員が配置出来る日に行い、遅れを取り戻しながら毎日をしのぐ…という有り様

当然の如く事故も多発してます

先日も20人近い利用者さんがおられるフロアにケアを自分1人しか配置出来ず、
一日中、そのフロアにはケア1人だけという様でした
幸い、自立者が多いフロアでしたので事故は出ませんでしたが…

まあ大事故が出るのも時間の問題でしょう
私達も考えながら業務をしてますが手詰まりが近い感じです



闘いたくとも駒が無くては闘えません

>>524
これがほんとならかなり問題です。食事どころの騒ぎではない。事故に対する危機感がおそらく上層部にないのでしょう。
見守りがなければ事故は当然多発する。こんなリスクを増大させおいてお客様のためにはないものです。
人材の不足どころか人員不足ですね。特定施設の基準を満たさない状態があまり長く続くと指定も取り消されます。
残ったスタッフへの負担は増大して、また離職者が出る。悪循環ですね。

・・・・と悪態つくだけでは２チャンネルあらしとかわらない。

解決策を提示するので、上層部の方は検討してもらいたいですね。経営理念はわかりますが、前線で戦うジャックバウワー
はあまりにもかわいそうです。大統領が判断をあやまり遅らせれば、組織全体の危機を招来します。（２４のシーズン�W19話）
事故は現場で起きてるんだ！！ですね。

�@まずあらゆる手段を講じて求人する。ハローワーク、有名広告媒体。ポイントは時給。パートでよいが時給は他社より高く
設定しなければ人は来ません。その分経費を圧迫するが、お客様だけのためにあるというのであるなら、一時的には目をつ
ぶらなければもっと大きな問題になりかねない。短期の雇用にするか契約にするか、どちらでもいい。
現在ははたらいているパートとのバランスが・・・などというなら両方その店舗だけあげればいい。
パートの時給は店舗によって異なってもいい。逆にそのほうがいい。
しかし現場ではおそらく面接対応している時間もないのかもしれません。本社の社員が手を貸すべきでしょう。
求人誌に載るには時間が必要です。しかし現場は今日明日の問題です。わたしなら派遣会社と複数契約しておいて可能な
限り早急に手を打ちながら、求人誌複数に出しますね。

�A資格がないもの、取立てのもの、これからとろうとするものをパートで雇用する。掃除、見守りなど、ヘルパーでなくとも
できる仕事をやらせる。そのなかから将来ワタミで働いてくれそうな人をあげて行くのもいい。

�B食事システムの導入をいっせいに行うのではなくて、比較的安定した施設から開始することです。スタッフが少ないうえに
スタッフの負担になるような食事供給システムであれば、現場が回らなくなります。いまでも入浴ができなくなっている。
というのは異常事態です。人員基準が満たされ、介護ができる状態になってから導入すべきです。それではダメだというのな
ら、少なくとも介護に負担のかからない方法を検討すべきです。食事の配膳に関してワタミ本体から人材を派遣すればいい
ではありませんか。

�C離職を食い止めるには、相手の立場を考えて見ることです。アールの介護がワタミを買収したとして、居酒屋すべてにシル
バーシートをもうけ、排泄介助をやらせると命令を出したらどうでしょう。まちがいなく膨大な数の離職者がでます。通常の居
酒屋店員よりも負担が大きすぎる。しかも、言っているアールの介護側に居酒屋のノウハウがまったくなかったとしたらどう
でしょう。どういう気持ちになりますか！？相手の気持ちになれば結果が見えてきます。それでもやるというのなら、大量に
雇用してから行わないと、大事なお客様に迷惑がかかってしまいます。

�Dワタミがやりたいのは質のいい介護だと思います。その一部に食があります。ではそのためにはどういう人員配置をすれば
いいかというと、これまでのワタミ組織のノウハウではダメだということに早く気づくべきです。介護にそのまま導入できない部分
があります。これはもし介護スタッフがこれをみていたら発言したほうがよいと思います。

�E思うにワタミがこれまで培ってきた方法への思い込みが、二つの組織の融合を妨げています。
ノウハウはすでにレストヴィラに蓄積されており、それに耳を傾けて再編する方法を模索すればよいのですが、ワタミのノウハウ
に固執するあまり極端：極端へ分離してしまっている。繰り返しますが、介護ノウハウはすでにワタミの中にあり、それはレストヴィラ
があたためてきたものです。それを全否定せずにアレンジしてゆく方法を模索します。
　レストヴィラにある良いものをつまみ出して、他の店舗に紹介するという方法をとれば、心理的抵抗は比較的抑えられます。
これは早急に行うべきです。特にリスク管理のマニュアルとシステム。は営業以前、食事以前の問題です。また食事がよくなって
入浴、排泄介助ができないでは仕方がないではありませんか。しかもそれが人手不足では話にもなりません。

わたしなら３日でやります。

>>525
誰だか知らないがちょっとうっとうしいヨ！
言いたいことは直接上へ言ったらいいんじゃない？

あんたの施設を満床にすれば、全社的にそこまで人員を減らさなくても
良かったんじゃないのかね〜？

>>526

馬鹿だな。
社員がこんなこというわけないだろ。

的外れ君

ワタミは食だけ提供してろ！！介護に話をつっこむな！！

職員からの不満だけで済んでる内は良いが、
ほぼ全部のレストヴィラがこんな状態で、
一気に情報が駆け巡った時に家族にはどう説明するつもりなんだ？

まずこの会社では現状を知るだけで3ヶ月はかかると思う
ところが3ヶ月の間に現場はフロが中止になったり、
転倒が多発してるのが「日常の風景」となっているだろう
職員はそれに慣れてしまうから不満も出ない
本部も「職員の不満も減り各施設も落ち着いてきたようだ」とバカな判断をするだろう

コッチは本部が当てにならないから諦めてんだよ


その内、食事も提供出来なくなんだろ
食の事しか頭に無い人達だから、
その時にやっとわかるのかね

労働組合とか作ると、弾圧される社風なのかな？
文句あるなら団体交渉すればいいかもね。
もっといいのは、さっさと辞めてしまうことだよ。
余計な苦労しなくても済みますから。
無理解な上の人達に雇われてカワイソす。

初めて書き込みします。
私もアールの職員です。
今月中にワタミ食導入です。
厨房さん（特に若い女の子）大変そうです。
でも、彼女が退職せずにいる事になったので、
安心です。管理職さんありがと。

片麻痺の人が靴を履こうとしている。
誰も手伝わない。不親切じゃないかとはじめて見たサービス業あがりの
人が手を貸そうとする。するとその人は言った。
「靴を履く練習をしているんだ。手伝わないでくれ。」

なにを言おうとしているかわかるだろう。

一般のサービス業と介護のサービスの間には違いがあるということだ。

うちの施設はレクも強化してもらいたいなぁ。日帰りで中華街行くとか。
ワタミボラとレストの職員でさ。バス一台借りて行って見たいものだ。
まあそんなのは夢のまた夢。梅昆布茶すすりながら今日も夜勤するべ。

　　　　　　　　　　　　　　　　　_.. -‐'⌒＼_　　　　　消えるっ……！
　　　　　　　　　　　　 ＿__ノ´　　　　　　 　＼
　　　　　　　　　　 ノ´　　　　　　／⌒ヽ 　 　 l　　　　消えるっ……！
　　　　　　　　　/ r‐-､＿__..-''" ／∩　＼　　 ＼
　　　　　　　　　|ﾉ ヽ ｀ヽ._／/ /　/　| ｕ　 }　_　｜　　　消える職員っ…！
　　　　　　　 　 | (＼＼ヽ._ノ /　,ﾉ　 {　u ﾉ /__｀!｜
　 　 　 　 　 　 |u' ） ＼＼,　ﾉ 〈@ 　 》〉（　{ﾉ ,}｜ヽ＿　　　　
　　　　　　　　 |　 (_　@Y　 u.ヽし'=彡'ﾞ,.-＼ヽ_} |　 | 　 ｀ヽ､　　　　　　　＿
　　　　　　　　　＼　{　八.u　 └-､､_ノノ~ , ヽ.V　　ヽ　　　　＼￣￣￣
　　　　　　　　　　 }rﾞ ﾉ /　 J 　r‐'　 ,;:=''"__ uヾ＼____＼　　　　|
　　　　　 　 　 　 (_;_ﾉ　`ｰl"iー'ﾞ;;=''"__,.-く._L> ヽ 　　　/ﾄ､　　　＼
　　　　　　　　　　　 〉,,,;;:=し'　　／ヽ__>ｰ'ﾞ　.ｲ}　ヽ.u　/ |　ヽ　　 　ヽ
　　　　　　　　　　　/〉u' __,. ィ" >‐'ﾞ　　　,.へ/　 ﾉ　 /　|　　ヽ　 　　ヽ
　　　　　　　　 　／ 'ｰ'"[__.ト‐'´　　_,. イ_＞'　／ 　/　｜　　 l、　　 　 ＼
　　　　　　　　／ 　 　　　　 ＞匚L -''"　u .ノ　u' / 　 |　　　| |　　　　　　＞
　　　　　　／ヽ　　　　　　　{____　u'　_,.-''"　　　 / 　 ｜ 　 ｜｜　 　 ＜＿
　　　　　/ 　 　＼　　　 　　　　l.__／ | | ＼ U　/　　 ｜　　 | 　 |　　　　　　|
　　　　ノ　　 　 　 ＼　　 　 　　| 　 　＼ヽ ＼,/　 　 ｜　　 | 　 ｜　　 　 　 |



　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↑施設長

人はパンのみで生きるにあらず。

介護で一番必要なのは心と心のふれあいかなあ。

これからワタミ食導入になるホームはできたら以下のことを行ってほしいです
�@ワタミ食導入日から一ヶ月間の食事（朝・昼・夕）の写真を撮る。
　理由はうちのホームは最初は量も多く、味もよかったのだが最近味が薄く
　なり量が減ってきている。朝食なんて一口のバターロール２個に２２ｇの
　サーモンにプチトマト３個、あとスープとフリードリンクだ。ちなみに一
　番うまかったのはフリードリンク（トマトジュースはうまい！！）。夕飯
　にかにクリームコロッケと書いてあり実際のものみたらカキフライくらい
　の小さなかにクリームコロッケだった。つくねハンバーグも一口で食べれ
　そうな大きさだ。あまりの少なさに入居者不穏になった。食事の質が低下
　していくと入居者もだんだん暗くなっていく。食事の質が低下し始めたと
　思ったらホーム長に言うべきである。
�A入居者の苦手な食べ物を紙にまとめて一ヶ月以内に提出する
　理由は一ヶ月以内にワタミがすべての食材を入居者にだす。その期間に入
　居者の苦手な食べ物などを調べるとワタミは言っていた気がする。ワタミ
　専用の食事チェック表もワタミ食開始から一ヶ月間転記して苦手な食べ物
　を調べる。しかし、そこに苦手なものを書いても入居者すべての苦手な食
　べ物を出すのは不可能なのでケア用につくり厨房に提出するとよい。それ
　をしても上司が動かなかったらワタミの上司は没だ
�B入居者が使用する自助具を紙に書いて提出する
　ワタミ食最初の日はすべて自助具などはおぼんに乗っていない。ワタミ食
　始まる前日までに厨房にこの入居者は箸と大きいスプーンを使うなどを紙
　に書いておいたほうがいい
�C食事の誘導の順番を決める
　ワタミ流では入居者がレストランにきてからお茶とお絞りを出して食札を
　出すというのがワタミ流らしい。しかし、一人の入居者にそんなことして
　いるとお茶を出してる間に食事がどんどんできて暖かい食事が冷めてしま
　う。ちなみに朝はフリードリンクを聞いたり、コーヒーや紅茶を配る。
　パンの日なんかはジャムまで配らなければならない。さらに入居者の食事
　介助と薬を投薬する。それをワタミは三人（夜勤２人と早番１人）でやれ
　という。はっきりいって三人は無理。事故おきたり不穏にさせてもいいな
　ら三人でやってもいいけど・・。うちは副長がとてもしっかりしているの
　でパンの日は副長が早番でなくても早くきて手伝ってくれるのでパンの日
　は４人で朝食を行っている。とてもありがたいことである。スムーズに流
　れを作るためにも入居者の誘導の順番は必要だと思う。ちなみに遅番作っ
　ても帰れるのは１９時過ぎますよ。
以上です。また気がついたことがありましたらカキコします。

>>536
�@食事の質がなぜ維持できないか？
　ほとんどつくる人の腕しだいだろうが、売りにするなら職員
　から批判は出るようでは問題。

�A事前に十分な調査なされていないのですか？
　普通入居前に調査して記録を作るものだが、ないのか？

�B自助具はおぼんにのせない方針なのですか？
　自助具はなぜおぼんに載せてはいけないのか？
　箸の代わりと考えるなら載せてしかるべき。

�C介護の重い入居者の誘導が大変そう。
　誘導と配膳、服薬、特に朝が激務。
　誘導前の排泄、食後の服薬など、朝の人員補強が必要。
　服薬介助のミスはおきやすい。
　もしくはシフトの調整か、アルバイトか。

　居酒屋では介助はないから計算違いか。

　

�@食事の質がなぜ維持できないか？
　→質の話ではないのですが初日の食事は本当に熱い料理がでます。おかゆも熱いので火傷しな
　　いように十分注意しないといけない。ちなみにうちの施設はかるい火傷しました。
�A事前に十分な調査なされていないのですか？
　→事前に調査してるが「ただ嫌いなだけかもしれない」という判断で入居者の嫌いなもの
　　が食事を出してましたよ。でも本当に食べれない人（食べて嘔吐したり湿疹が出たりす
　　る人など）はケアが判断してホーム長に「昼食はこのメニューなんですけどこの入居者
　　の方は食べれませんよね？どうしますか？」と報告したりします。
�B自助具はおぼんにのせない方針なのですか？
　→これは初日の食事だけだったので二日目からは普通に自助具等をおぼんに乗せます。
　　夕飯はランチョンマットでマット上に自助具等を起きます。ランチョンマットと箸や
　　自助具はケアが配置します。ですので夕飯はケアが各入居者の自助具等を把握しなけ
　　ればならない。おぼんで配膳し器をマットに置かなければなりません。でも入居者の
　　ほとんどの方は「おぼんごとおいてください」とおっしゃってくれました。はっきり
　　言って入居者に感謝です。ただしケアが判断してこぼしたりする入居者はおぼんごと
　　配膳します。夕食で以前お茶こぼしたのですがおぼん内だったので入居者がやけどせ
　　ずにすんだことがあった。
�C介護の重い入居者の誘導が大変そう。
　→とりあえずパート導入は上司のほうで考えてくれているらしい。しかしなかなか入っ
　　てこないのが現実です。ちなみに朝と夕方は服薬はケアが行ってます。
他に何か質問ありましたらどうぞ　　

ちなみにワタミは「食事を見た目よくしていく」とのこと。見た目がいいのは
陶器の食器だけだ。

>>539
　陶器の食器は他社でも試験的に導入済み。
　破損が多くて採算がとれず、結局やめたという。
　対策はあるのか？

あの陶器の食器は入居者にとっては重すぎるのです。だからうちは茶碗とおわん
は入居者が持って食べるのでプラスチックにしてます

いろいろ考えたが見た目よくても使いやすくなければ意味がない。たとえば
スタイルよく性格悪い女性又は男性とスタイル普通で性格優しい女性又は男
性がいたとします。あなたはどちらを自分の彼女又は彼氏にしたいですか？
俺はスタイル普通で性格優しい女性又は男性を選びます。それと同じだ。ワ
タミはスタイルよく性格悪い女性又は男性を選んだというわけだ。結果この
有様。ワタミに期待できるものはもうない。ケア・ナース・厨房・清掃が団
結してワタミ以上のサービスを入居者に提供しなければいけない。

>>538
　再度のつっこみ質問ご容赦。

�@火傷がおきるなど信じられないが厨房にいわゆる高齢者への対応という
意識が欠けているのではないか？

�Aこれも通常しっかり話し合って、わかっているものは避けるのが普通だが。
出ているのには理解できない。誰の判断なのだろう。
通常わかっているならありえない。嫌なら出さない。
現場主任が直に厨房に話せないのか？
入居前は別としても現場のリーダーが直に食箋いれるようにしておかないと
対応しきれない。

�B入居者の希望を聞かないで実施しているのか？
つまり、提供する側の思い込みが強すぎるということではないのか。
つまりお客様のニーズに対応して提供しているのでなく、提供する
側のお仕着せになっていないか。
（他の書き込みの片麻痺の方へのヘルプと同様・・・）

�Cパートの導入はどこも困難。しかも毎日うまくはめられるかどうか。
さきにいっせいに食事時間を変えてしまったのはやはりまずかった。
パートを雇ってから、食事時間を変えないと、対応しきれなくなるだろう。
人員体制の準備があらゆる面で後手に回っている。

全体として
�@経営管理側の自己満足、押し付けに近くなっていないか。
�Aケアの負担が増大することがわかっていながら人員補填が後手後手に
回っているのではないか？そのために不足を残務残業で補わなくては成らず、
結果退職者を増やす結果になる。

>>542
　がんばって欲しいナ。

　ワタミ幹部は高齢者のニーズが居酒屋のニーズとそんなに違わないと思っている。
だが現実は現場が一番よく知っている。

　具体的にどこが違うか。ここに書き込んでみてはどうだろう。
　おそらくここに書かれている内容はワタミの幹部や他の施設も参考にしている。

　現場スタッフの意見というのは確かに上まで届きにくいものだ。
上司に言えとよくいうが、言える上司なら苦労はしないし、言った内容がその上まで
届くとは限らない。

　あなたがここに書き込むことが正論であり、筋道が通っていれば社内的に幹部が
否定しようが逃げようが、世間一般の笑いものになるだけでワタミも動かざるを得な
いはずだ。

　

>>538
�Bランチオンマットは、入居者が食べ終わった後は、
テーブル拭きにアルコール吹きかけて拭いているのだよね？
良く見てみると、結構油汚れがついているのだよ、これが。
箸は箸置きがあるからいいけど、スプーンやフォーク等は、直接置いているだろうから、
誰が使ったのか分からないマットに、自分の口に入れる物を置かれる事を想像すると、
((( ;ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

�@火傷がおきるなど信じられないが厨房にいわゆる高齢者への対応という
意識が欠けているのではないか？
→ワタミ指示で熱いものを提供するようにといわれていたので初日は本当に
　熱いものは熱かった。もちろん熱くて食べられないのでケアが冷まして入
　居者に食事介助を行った。
�Aこれも通常しっかり話し合って、わかっているものは避けるのが普通だが
　→ワタミが経営している手作り厨房から作られてきたものが冷凍でくる。
　　施設の厨房は味付けを変えるしかできないのです。メニューは発表され
　　て初めてこれはこの入居者に食べさせては行けないとわかる。ちなみに
　　毎週日曜日にその週のメニューがわかる。
�B入居者の希望を聞かないで実施しているのか？
　→夕食に関しては基本はランチョンマットの上に食器を乗せるのがワタミ
　　の方針。しかし入居者が「おぼんでいい」というのであればおぼんで渡
　　している。でも確かに提供する側のお仕着せになっているきがする
�Cパートの導入はどこも困難。しかも毎日うまくはめられるかどうか。
　→とりあえずワタミがヘマした部分は今の現状の職員でどうにかしていく
　　しかない。それが職場のプロというもの。気合と根性で毎日を頑張るし
　　かない。まあよいサービスは提供できないだろうが・・・。
ワタミは居酒屋がうまくできるから介護もうまくいくと思っている。なぜな
ら同じ人間を対象としている仕事だから・・・。はっきりいってそんな考え
の奴等は介護にはいらない。ワタミは「ありがとう」をもとめている。はっ
きりいって今までワタミが行ってきたことは口先だけの「ありがとう」しか
もらっていない。居酒屋のありがとうは「おいしいごはんをありがとう」と
いう意味。介護のありがとうは「私達の生活を支えてくれてありがとう」だ。
今のワタミは生活全体を支える力はない。だから俺としては食だけ提供して
介護にはくるなといいたい。だいいち食だけでもたいしたものだせないんだ
からワタミは口だけだということだ。

ランチョンマットは俺も汚れがひどいと気がついた。副長とその件は相談予定
である。よく落ちる洗剤などを調べてみよう。もし何かよい洗剤ありましたら
アドバイスよろしくお願いします

ワタミ幹部はこれまでの居酒屋での成功から「自分」の経験を基準
にものごとをきめているところがむしろ現場のほうがお客様の意向
に沿って動いている。

理念はレストヴィラの職員がワタミ幹部に教育しなければならない。

なんと皮肉なことだろう。

経験が異なるために話がかみ合っていないのだ。
おそらく内部での話し合いも平行線をたどっているのだろう。

解決は、ワタミが聴く姿勢をもってバックアップする道があるが、
ワタミ側に妙な支配欲とプライドがあると無理だろう。

>>536
�Cウチも早番１名・夜勤２名で朝食を回している。
お茶やおしぼりを出したり、フリードリンクの種類を聞いて回ったりしている間に、
次から次へと入居者が来るから、配膳のケアが１人しかいないと、てんてこ舞いだ。
そうならないようにするには、入居者の誘導を時間差で行うぐらいだろうか。
申し送り迄に排泄介助や洗面介助が終われば、良いに越したことはないが、
それ迄に対象者全員を終らせなければならないとか言う人が、
たまにいるけれど、そんな事誰も言っていないのだし、

>>549の続き
入居者の状態により臨機応変にやっていかないと、朝は３人では回らない。
慌てる必要はない。時間を気にするあまり、事故が多発したら、元も子もないのだから。

>>550
早番２にしないと無理だと思いますよ。

俺はワタミは別に事故が起こっても仕方ないと思ってんじゃない？だから
朝は三人以上増やさないんだよ。うちの職員がワタミの部長に「朝は４人
じゃないとつらいですよね？」と聞いたらワタミの部長は「三人で行う方
法を考えます」と返答した。社長はワークスケジュール作って「この時間
は何人必要でこの時間はこの人数だけ組み込む」と言っていた。でも部長
は「三人で行う方法を考えます」という。俺は部長がもう頭悪いから社長
も頭逝ってると判断したよ。

利用者は何人？
介護度の割合は？

シフトなんて部長じゃなくてホーム長が
現場の意見聞いて決めればいいのに。
ホームごとに人数も介護度も違うだろうに。

なんでワタミの部長がそこまで
口出すんだ。信じられん。

ただ配ればいい居酒屋と違うのに。

また業界の笑いの種が増えた。

おそらく部長は社長から指示を受けているのだろう。
「徹底的に人件費削減をするように。」ってな感じで。
あるいは「効率の良い人員配置に徹するように！」とかさ。

バカな上役達だね。
人間は食事の為に生きてるんじゃなく、生きる為に食事を摂取するのに。


何、血眼になってんだか。

話の印象では以下のようなパターンが多いのでは？


社長　　３人でやろう。
↑
部長　　３人でやってみせます。（人件費抑えて評価UP！）やればできる。
↑
ホーム長　そうだなあ。でも人を少なくって言われてるしなあ。
↑
主任　たしかに危険だし、まずいなあ。
↑
現場担当者　３人じゃきついっすよ。危ないし。
↑
利用者　「食事介助してください。」「服薬介助してください。」
　　　　「トイレ」「なんだか具合わるい。」ガシャン、ドスン。
　　　　　（＊居酒屋にないリスク）

　　　　今日は急病で一人休みだそうです・・・げ。新人しかいないぞ。


ここでは部長がネックだな。現場の状況が部長でブロックされている。
違いますか？


効率優先をなんとかするはずじゃなかったのか？
経営理念を教えてあげよう。現場職員から上へ！

>>556
風通しの悪い会社ですね。

頭の悪い会社だ

ウチのホームも、急病で１人休まれると、
新人しかいないじゃん、という状況は何度もある。
見守りやコール対応、水分補給等でアップアップで、
入居者のＡＤＬに関しては、良くて横這いだよ。
まともなレクも最近出来ていないし、
こんな状況が２〜３か月続けているから、
ＡＤＬ・ＱＯＬ上昇なんか夢の中の夢だよ。
来年になっても、昨年の課題を繰り越した状態で、
仕事を続けていかなければならないのか。
仕事していても充実感ないし、もう失望しているよ、現状に。

今まで介護業界では効率的なオペレーションが行なわれず、個々の職員も能力が低いまま放置されてきたからなぁ〜。
現場の甘えた職員が必要だと感じるだけ人員を投入したら人件費いくらかかるか。
利用者が負担を負わすなら今までの介護施設と何ら変わらないまま。
ワタミは新しい介護の形を提案しようとしてる。
それには優秀な職員が必要だし、今までの形に固着する古い職員は必要ない。
君たちに問われているのは出来るか、出来ないか、やらないかの三択。
出来る奴だけ残り、他は退場してくれ。
君たちに居座られると優秀な新しい職員にチャンスを与えられない。
迷惑なんだよ。

>>560
新しい介護の形？
利用者を不穏にさせて、職員の不満を増幅させるのが、ワタミの新しい介護の形？
ﾌﾟﾌﾟﾌﾟ ｲｷﾃﾞｷﾈｰﾖ

>>560
部長が顔を真っ赤にして必死です

561:ななしのフクちゃん :2005/11/24(木) 03:50:42 ID:MyiZkFpY
>>561
>利用者を不穏にさせて、職員の不満を増幅させるのが、ワタミの新しい介護の形？
利用者さんを不穏にさせているとしたら、それは君たち職員の能力不足が原因。
能力の無い奴ほど自らの能力不足を棚にあげ不満を増幅させる。

>>561-562
君たちが「出来ない」のか「やらない」のか分からないが、
どちらにせよワタミには必要ない人害のようだ。
これ以上の迷惑を掛ける前に退場を願う。
辞表を書いて月曜日に提出してくれ。

>>560
渡邉美樹社長いわく

『あらゆる面でスタッフの効率最優先となっており、「ご入居さまのため」
という視点ではほとんど機能していないように思われました。』
ということでこれまでの施設の批判をされているワタミ社長の方針とは
ことなっていますねえ。

介護は優秀な人が少人数でできるものではなく、普通の人がたくさんの
目とたくさんの手でカバーできるものなんです。

できるやつだけ残るというその発想が致命的なんですよ。

介護のイロハです。

「文句があるなら辞めろ」…か

どうりで、飲みに行ってドリンク一つ注文したら30〜40分も待たせる訳だ

たかが知れてるよ この会社

>>564
「スタッフの効率」と「オペレーションの効率」の違いすら理解できませんか。

>介護は優秀な人が少人数でできるものではなく、普通の人がたくさんの
>目とたくさんの手でカバーできるものなんです。
指示された事を普通にできる「普通の人」なら問題は無いのですが、
能力の足りない人が「普通の人」と主張するのは無理がありますよ。

>できるやつだけ残るというその発想が致命的なんですよ。
出来ない奴まで残れるというその発想が致命的なんですよ。
経営のイロハです。

560＝563
　　
　　↓

∩＿＿＿∩　　　　　　　　≡　　ググッ
　　 | ノ　　　u 　 ヽ 　 ／／ , '"^`ヽ　　　　　　来た来た来た―――――！！
　　/　u ＞　 　＜ |　　　 .／, '"^`ヽ ＼　ヽ＼
　 |　　　　( _●_)　ミ 　 ／／　　　　 ヽ＼
　彡､　　　|∪|　 　ヽ／r_ノ　　　 　 　 　 ＼
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　　　　　　　　　　　　　　　　　 ＼＿＿＿）＿＿＿）(´;;⌒　 (´⌒;;　　ズザザザ
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外野
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　彡､　　/⌒)(⌒ヽ/　　　　　　　
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　 l　　　 ノ　　　 `ｰ‐'

　遂に、ワタミ食導入しました。
　ご入居者様からは、待ち時間・席とり等のクレームも出てます。
ソフト食は硬くて食べれない人もいるので、だし汁等でのばし
てもらってます。
　パソコン導入で発する厨房さんは大変そうです。
　もちろん、現場の人も・・・

聞く所によると、ワタミ食って最終調理しかしないように出来てるんでしょ？
よ〜するにレトルトみたいなもんじゃん

減塩の人やカロリー制限の人ってどう対応してんの？

> 「スタッフの効率」と「オペレーションの効率」の違いすら理解できませんか。

４人でまわすところを３人でまわすという。そのためにリスクが増大する。
　は？なんの効率ですって？おべんちゃらでショウの効率？

> 指示された事を普通にできる「普通の人」なら問題は無いのですが、
> 能力の足りない人が「普通の人」と主張するのは無理がありますよ。
> >できるやつだけ残るというその発想が致命的なんですよ。
> 出来ない奴まで残れるというその発想が致命的なんですよ。
> 経営のイロハです。

　で、その結果閑古鳥が鳴いて利用者を危険にさらしてんだろう。

　なんの経営のイロハだ？
　居酒屋と介護施設の経営の違いぐらい認識しとけや。

　計算外は優秀なスタッフも辞めるということだ。

　それとも経営のアロハか？

　

　　
　　

>>566
> 出来ない奴まで残れるというその発想が致命的なんですよ。

　んなことだれも言ってないがね。
　あんたが一番やめたほうがいんじゃないの？社員なら。

>>566のいるホームは、つまらない事故が多発して、
尚且つ利用者をロボットのように扱っているのだろうな。
介護はその時の状況に応じて、臨機応変に対応していくのが吉。
いくら優れた介護士でも、駒不足の状況が続けば、やがて潰れてしまうだろう。
チームワークが重要で、弱肉強食の世界じゃないのだよ。
少数精鋭とか言っているけど、利用者のＡＤＬやＱＯＬの上昇なんかクソ喰らえなのだろう。

>>571
レトルト！？
あー、こんな食事、毎日毎日喰わされる老人はかわいそ。
絶対に自分では入居したくありません。
発想がずれている。

手作り厨房からくる食品は冷凍食品ですよ。しかもうちはパンがすぐに固く
なってパンがせんべいみたいに固くなる。

ワタミは食のサービス精神がなってない！！！食のサービスの真骨頂はラーメン
二郎にあり！！渡邊社長に大ダブル食わせて食のサービスを身体で実感してもら
いたいものだ！てか二郎の社訓をうちの社訓にしたいよ・・・。

>>572-573
馬鹿には何を言っても無駄なんだろうけど
>計算外は優秀なスタッフも辞めるということだ。
優秀なスタッフと無能なスタッフを整理する作業は必要。
それはしないと今までと変わらんからね。

>んなことだれも言ってないがね。
でも、君みたいな出来ない無能も残れてるわけ。

>>574
妄想、激しすぎｗ
>介護はその時の状況に応じて、臨機応変に対応していくのが吉。
それは優秀な人が言える言葉であり、それは君じゃない。
無能が言うと「適当にやってくのが吉」って事
>チームワークが重要で、弱肉強食の世界じゃないのだよ。
チームワークは重要。
でも無能者まで助けてやる必要はない。
>少数精鋭とか言っているけど、利用者のＡＤＬやＱＯＬの上昇なんかクソ喰らえなのだろう。
精鋭を揃えるために無能がいらないと主張してるのであって少数とは主張してないが？

>>578無能無能とウザイよ。お前は介護に関しては完全無欠なのか？
チームワークとは、一人一人の短所を全体で補っていきながら、
目的に向かって進んでくのではないのか。
人間だから何らかの失敗はする。しかしお前は、
何か落ち度があると、すぐ他人を無能呼ばわりして、
伸びしろを潰して、精神的に追い込んでいるのだろう。
アメとムチと言う言葉の意味を知っているのかな。
そんな奴が管理職に就いたとしたら、職員の定着率は低いのだろうな。
もしお前がワタミの職員だとしたら、忠告しておくよ。
やることなすこと絵に描いた餅。

>>579の続き
更に管理職に就いているとしたら、お前の方針に絶望して、
年内に大量の離職者や休職者が出るのは覚悟した方がいい。
無能なベテランでも、そのホームのノウハウを身につけているのだから、
一朝一夕にその穴埋めはできないだろうな。

>>578

５７８よ。
現実の社会では
有能な人間は

>>でも無能者まで助けてやる必要はない。

こういう言い方はしないものだよ。
常に「無能な他者」を必要とするのは
「私は無能なのではないか」
と不安におののいている人間だけだ。

釣りだとしても
あえて言わせてもらうが
他人の仕事に関心を持つ前に
まず自分のコンプレックスと向き合うのが
君の課題のように思えるが・・・

もう既に買収前の社員の１／３は辞めたそうだ。（ってことは２００人位辞めたって事になる）
どおりで人がいないっていう書き込みが多いわけだ。

それに、今後の補充は介護未経験者しか採用しないと
はっきり言ってたよ、社長は。

そして外食の店長クラスが２０人近く入って来て外食のやり方で既存施設を変えていく
（もう既に来てる？のかもしれないけど）

いわゆるサービスに関しては、介護のサービスは外食とイコールというより外食の方が勝ってる
とも言ってた。ほんとにどこまでも強気だな〜

まあ頑張ってください、ホドホドニ。

>>582
> もう既に買収前の社員の１／３は辞めたそうだ。（ってことは２００人位辞めたって事になる）
> どおりで人がいないっていう書き込みが多いわけだ。
> それに、今後の補充は介護未経験者しか採用しないと
> はっきり言ってたよ、社長は。

ていうかほとんど介護未経験者しか採用できないだろう。
経験者は引いてしまっているよ。わざわざ
居酒屋に食われた会社に飛び込む人少ないでしょう。

サービスって・・ワタミの本体だってそーんなにサービス
いいとは思えないけどな。

ワタミがすごいと思うのは店舗戦略だな。あれを担当している
人は誰かしらないけれどすごいとおもった思ったな。
店のつくりは悪くはないけどよくもないな。

それ以外はまあほかのところからぱくったのかなとも邪推して
しまうな。味もまあまあ。店員はいまいちだな。忙しいからだろな。
効率優先で。ていうことは介護の職員教育もまあいってるほど
たいしたことはないだろうな。

よくわからないのは介護ノウハウないのにどやって教育すんのかな？

経営理念？ていうか社長の考えだろ。

そんなもの押し付けられるのは真っ平だよ。
なんであいつの理念に染まらなきゃならないんだい。
俺には俺の人生の経営理念があんだ。あいつのために
生きなきゃならない道理がどこにあんだ。

企業のっていうけど結局なんか嘘っぽいね。
役に立たなきゃポイだろ。

立派な経営理念の会社が更正法の適用になったのいくつも
みたよ。

まあワタミがどこまでやるかみものだな。特に１２月賞与のあと
退職する人は多いと思うけどね。

これ以上やめてもつのかな。

新規の店舗は結構求人は来るね。だけど未経験者だけでは
まず無理だね。外部から雇わざるを得ないよ。









　

>>582

ていうか。熱いもの出して火傷させるサービスってなんだよってことだな。

さすがにそれは最低ランクの施設でもあんまり聞かないな。
現場では毎日お茶一つでも温度に気使ってるのにな。

アメリカだったら訴えられるぜ。

ワタミから来て、突然本部長になった男の子が、胃潰瘍で倒れながら、出勤してくる。
なんにもしないなら、休んでくれ。

　ワタミ食は味が濃いですよ。
毎食レトルトパックです。なんかやりがいが・・・・
納品ミス・不良品も多々あるけど、作ってくれない・・
なんて事もある。本当に厨房・施設長は大変だ。

　先行導入施設の方いますか？
従業員食って用意してますか？
ちなみにロス分ってどれくらいですか？

>>578
> >>572-573
> 馬鹿には何を言っても無駄なんだろうけど

そのままお返しします。

> >計算外は優秀なスタッフも辞めるということだ。
> 優秀なスタッフと無能なスタッフを整理する作業は必要。
> それはしないと今までと変わらんからね。

整理だってさ。で、個々数ヶ月で変ってきたのが人員不足で
優秀なスタッフもあきれてやめるという現象だろ。
他の企業でも何度もやっている失敗をオタクもやっている。
しかも利用者に迷惑をかけてる以上。計算外だろ。
想定内なら道義的に問題だ。

> >んなことだれも言ってないがね。
> でも、君みたいな出来ない無能も残れてるわけ。

本当に無能かどうか、整理する前に教育するのがスジだな。
一番問題なのはあんたのように知りもしないで人を評価して
選別する人間だ。こういう人間が幹部にいると離職者は
止まらないよ。特にこの業界はね。

釣りであることを祈るが、合わない人はいなくていいという
ようなフレーズは確かに聞くなあ。

整理してんじゃなくて、されてんだろ。



> >>574
> 妄想、激しすぎｗ

そのままお返しします。

> >介護はその時の状況に応じて、臨機応変に対応していくのが吉。
> それは優秀な人が言える言葉であり、それは君じゃない。
> 無能が言うと「適当にやってくのが吉」って事

　介護について論じているのに介護者に問題をすりかえた。


> >チームワークが重要で、弱肉強食の世界じゃないのだよ。
> チームワークは重要。
> でも無能者まで助けてやる必要はない。
> >少数精鋭とか言っているけど、利用者のＡＤＬやＱＯＬの上昇なんかクソ喰らえなのだろう。
> 精鋭を揃えるために無能がいらないと主張してるのであって少数とは主張してないが？

　　結果少数になって事故になるというから問題にしてんだろ。

　　相当いっちゃってるなあ。　　

　　　|┃三　　　　 ∩＿＿＿∩
　　　　|┃　　　　　 | ノ　　　　　 ヽ
　　　　|┃　≡　 　/　　●　　　● |　　＜話は聞かせてもらったクマー！
＿＿__.|ミ＼＿＿_|　　　　( _●_)　 ミ
　　　　|┃=＿＿＿　　　　|∪|　　　＼
　　　　|┃　≡　　　）　　　ヽノ　　　人 ＼ ガラッ

>>588

お呼びでない

　　　　|┃　　　　　 ∩＿＿＿∩
　　　　|┃　　　　　 | ノ　　　　　 ヽ
　　　　|┃　　　 　/　　　・　　　・ 　；　　
＿＿__.|ミ＼＿＿_|　　　　( _●_)　 ミ 　　　　　　うせろ
　　　　|┃　＿＿＿　　　　　O　　　＼
　　　　|┃　　　　　）　　　ヽノ　　　人 ＼
　　　　　　　　　　　　　　　　ω
　　　　

めざわり　　　　　　　　　　　　　　　　外野
じゃま

最近ワタミを退職した者です。今は他のホームにいますがとても楽しく仕事ができています。
新人教育もキチンとしているので助かっています。辞めて正解!今辞めようと思っている方々、次はいい職場に出会えるといいですね。

>>589

∩＿＿＿∩
　　 | ノ　　　　　 ヽ
　　/　　●　　　● |　クマクマ
　 |　　　　( _●_)　 ミ
　彡､　　　|∪|　　､｀＼
/　＿＿　 ヽノ　/´>　 )
(＿＿＿）f^f^f^f^f^f^f^f^f^┐
　|　　　　|~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ │
　|　　　　|　了解したが　 │
　|　　／ | お前の熊度が |
　|　/　　|　 気にクマない |
　∪　　 |______＿＿＿＿＿|
　　　　　　　 ＼＿)

>>591

∩＿＿＿∩
　　 | ノ　　　　　 ヽ
　　/　 　3　　3 　；
　 |　　　　( _●_)　 ミ
　彡､　　　　　　　､｀＼
/　＿＿　 ヽノ　/´>　 )
(＿＿＿）f^f^f^f^f^f^f^f^f^┐
　|　　　　|~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ │
　|　　　　|　意味なく　　　　|
　 　／ω チン入する　　|
　|　/　　|　 自分が悪い　 |
　∪　　 |______＿＿＿＿＿|
　　　　　　　

∩＿＿＿∩
　　 | ノ　ノ　　ヽ　ヽ
　　/　　●　　　● |
　 |　 　 ∪( _●_)　 ミ　寂しくなったクマ。

今日テレビで入居者のインタビューを見ました。
ワタミになって、お刺身が出たのがうれしいと言ってたのですが
普通でませんか？

特養だけど出る。

ペースト食をソフト食と名付け、彩りよく形も整えた、普通の食事じゃ
食べられない人もこれで大丈夫、といばってたが刻み食　極刻み食
　硬い物だけ刻み食等はないのだろうか？

てか冬なのにおやつでアイスをだしてもらうのは困る。たい焼きや今川焼き
や焼き芋などをだしてほしい

ｺﾂﾝ 　　　　　　　∩＿∩　　冬なのにアイスかよ！
　　∩＿［］―⊂（･(ェ)･ 　）
　（　･(ェ)･ ）　　 （　　　Ｕ）

アイスが好きなんだからほっとくクマーッ！


　　　　　　　　　　〈〈〈〈〈　ヽ　　　　
　　　　　　　　　　〈⊃　　}　　　 　　　　∩＿＿＿∩
　　 ∩＿＿＿∩　 |　　 |　　　　　　　　| ノ --‐'　 ､_＼
　　 | ノ　　　　　 ヽ !　　 !　　　、　　　/　,_;:;:;ノ､　　● |　
　　/　　●　　　● |　　/　　　，,･_　 |　　　　( _●_)　 ミ
　 |　　　　( _●_)　 ミ／　, ’,∴ ･　 ¨彡､　　　|∪|　　 ミ　
　彡､　　　|∪|　　／　　､･∵ ’　　　／　　　 　ヽノ￣ヽ
/　＿＿　 ヽノ　/　　　　　　　　　／　　　　　　　／＼ 〉
(＿＿＿）　　　/　　　　　　　 　 /　　　　　　　 /

入居者に聞いたら寒いからあったかいのほしいといわれましたよ

>>599
　単なる傍観者的態度ではなくて、作者の意見が反映されていて良い作品だと思
　いました。

　つまり、お客様のニーズではなくて企業側の都合で出されているのではないか
　ということですね。

　
　
　　

>>594

でます。

でも社長は「従来の施設ではご法度」と思っているみたいです。

また社長は食事が作りおきで３０から４０分前からよそおわれていると言っていますが、
そんな施設ばかりではありません。

一定の時間がくるとすぐにお膳をひきあげられるといいますが、
これもそんな施設ばかりではありませんでしょう。

今は施設も暖かい物、冷たい物をその通りに提供するように動いているよね。
飛行機のように温冷分かれた台車で食事提供する所増えてるらしいし。

あらためて
「居酒屋のノウハウと介護のノウハウは同じ」と社長は思っているらしい。
同じなのは数字や利益の管理だけで、顧客の流れ、ニーズ、営業、雇用
などまったく違う。だからシステムのなかでなにに重点を置くべきかも
違う。

自説を曲げるのはプライドに反するだろうが、ダメージを受けるのは
ワタミだから知ったこっちゃ無い。

教えてくれと頭を下げれば教えてくれるひともいるだろうに。。。

日刊工業新聞によると

来年１月にワタミの外食事業の中堅幹部約２０人がアールの介護に異動し、
３―４施設を統括するエリアマネジャーに就任するというのは本当らしい。
このエリアマネージャーが優秀で柔軟であれば施設は生き返るが、食事し
か頭に無い営業マンだと・・また大変だろう。

アールの介護とワタミメディカルサービスの介護施設機能を統合され、来
年４月に「ワタミの介護」が設立されるそうだ。

これはいよいよ旧職員には厳しい状況になりそうだ。

まあスピードが売りのワタミが半年ももたもたしていたこと自体異例だった
のかもしれない。

ただワタミ側からみると組織を統合するのは今後必須であり、エリアマネー
ジャーの配置というシステム自体はわるくない。
問題は人選で、社長の意図に沿いながら、現場と調整をして収益を上げて
いかなければならないということだ。しかもエリアマネージャーは介護の経
験がない。経験のないものが経験者をマネジメントするというのは非常に難
しい。

基本的な部分で話がかみ合わないことが予想される。
しかしワタミとしてはやらざるを得ないというところだろう。

なんか最近食事のことでいっぱいになり介護に必要な何かを忘れているような
気がする。何かがぽっかり欠けた感じだ。でも気合と根性で仕事をこなすしか
ない。日勤帯がもう少し人数増えれば毎日散歩などができる。自分にも「あと
少しで余裕ができる。頑張れ」と励ましながら仕事行っています。エリアマネ
ージャーが配置され仕事の効率化しか頭にないやつで馬鹿で毎日入居者からク
レームきたら辞表出そうと思います。

http://www.caregaku.com/sys/job/31.html

これを見ると本来統括マネージャーはホーム長の経験者が行う
ことになっている。

これまでのワタミだと現場経験のあるものが統括マネージャー
になっていたが、ワタミスタイル、経営理念をうえつけるために
居酒屋から引っ張ってこざるを得なかったというところだろう。

彼らが「営業」として活動するスタイルであればそれなりに
入居者は増えるが、内部に口出しをしはじめるともめる可能
性は否定できない。これはなにもワタミがということではなく
自社のスタッフでさえ、口出ししにくいものなのだ。

施設ではその施設のスタイル流れができており、それを変える
のは完全に人を入れ替えるか、懐柔してうまく変化させるかの
二つの方法しかない。後者には経験とテクニックが必要で
本社のバックアップがないと優秀なマネージャーといえども
板ばさみになってしまう。この仕事憎まれてはできない。

通常の店舗よりも施設は人的要素が濃い。高圧的にやって
変えられるとおもったらやってみるとよい。

資格者の補填は非常に難しい。自社の未経験者を育てる
だけでは急速な店舗の拡大、人材の流出を補填しきれない
だろう。

あ、また余計な事を言ってしまった。

安い店舗はアミーユの例があるので不可能ではないと
思うが、人員補填の計画は詰めがあまいと思うな。

パトラッシュ、ワタミワタミで疲れたろう。
僕も疲れたんだ…

　　　,.-─-、
　　 /　/_wゝ-∠l
　　　ヾ___ノ,.　-　>
　　 /|／（ヽY__ノﾐ
　　.{　　　rｲ　　ノ

パトラ…誰だよお前。
　　　　　　　　 ∩＿＿＿∩
　　　　　　　　 | ノ　　　　　 ヽ
　　　,.-─-、 /　　●　　　● |　
　　 /　/_wゝ |　　　　( _●_)　 ミ
　　　ヾ___ノ　彡､　　　|∪|　　､｀
　　 /|／（ヽ__ノﾐ＿　 ヽノ　/´)
　　.{　　　rｲ　　ノ

warata

さて、もう１２月になるな。
あと３ヵ月もすれば大量の新人が入社し、君たち旧職員は居所を失う。
転職の準備は大丈夫かい？
解雇が本格的になると周辺施設には大量の転職希望者が殺到するよ。
元同僚との競争に打ち勝っても新しい職場では「ワタミに捨てられた負け犬」のレッテルが貼られいずれ居所を失うだろうな。
君たちに残された選択肢は「ワタミに忠誠を誓いパートとして残る」か「介護から去る」かのいずれか。
もちろん、介護職なんて低能が他業種で採用されるはずもないから
後者を選ぶ事は死を選ぶのと同義だがね。

>>611
釣り、うますぎ！

>>611
　転職大歓迎だ。

�@ワタミとレストヴィラの状態は業界で有名なので、別にワタミをやめたからといって負け犬とはみない。
　とくにワタミをやめる事情、心情というのは理解できるので、それをもって能力が低いとは判断しない。

�Aこれまでレストヴィラでやってこれた能力がある職員であれば、無用な精神的ストレスを感ぜずに
　仕事ができるようバックアップするので心配ない。

�B介護「職」が低脳などという文章は文法が間違っているので気にする必要は無い。（笑）

新人職員が来たらうちの施設色に染めるだけ。ただそれだけのことだ。逆に
仲間が増えて飲み会などの機会が増えてうれしいですよ。ちなみに介護職員
はパートには絶対になりませんよ。それよりこんなくだらないカキコしてる
前に仕事しなくちゃ。こんなことカキコしてる自分が馬鹿だ

一応、参考資料です。

http://blog.livedoor.jp/debu_mamoto/

>>611=>>560だろ
俺も>>613と同意見。反論できないなら、所詮口先だけのイカサマ師。
そして、このスレの荒らしとみなす。

>そして、このスレの荒らしとみなす。
別にスレの管理者でもないお前がみなしても仕方がないだろ？
所詮、お前は口先だけのイカサマ師。
そして、このスレの荒らしとみなす。

反論してみなｗ

おめえらがガタガタいっても、客くるんだから、働けよ

下方修正しといてそんなに余裕あるようにはみえませんな。

>>617
>>611が挑発的な書き込みをして、雰囲気を悪くしているのは事実だろう。

　宣伝攻勢かけてますね。さすがですね。
陶器と社長の写真、産直の食事を売りにするために、無理に食事に
介入していたのですね。

　まあ当たり前のことなんですが、こういう広告が非常に効くんですね。
この業界。これだけの宣伝力があれば、マネージャーは営業で手一杯
になるかもしれませんね。

　一度入居されると、そう簡単には退去されませんね。そこが駅前の店
舗と違う点でもあります。

　問題は繰り返し書いていますがリスクマネジメントですんね。
　どうやって事故を減らすか。居酒屋ではまあごたごたはおこりますが、
転んで転倒というケースがそれほど多発するわけではありませんが、
ホームではおきやすい。それを頭において介護スタッフは仕事していま
すが、居酒屋勢はおそらくそのリスクを甘く見ている。

　だから具体的な対策をとる前に人員を簡単に抑えてしまう。

　

ワタミにはノウハウが既にあると言っても、食堂内でのノウハウしかないもんな。

他の事に関しては全部丸投げで、
その後の利用者さんの生活サイクルまで影響が及んでるの理解してないよね。
（入浴の時間がズレ込んだり、排泄介助が遅れてしまったり）
それに、とてもゆっくりと食事を食べて頂いてる光景には見えないけどな。

まあ、居酒屋のやかましい光景は再現できてるから良いのかもしれんな。

ワタミ本体には介護ノウハウはないでしょう。
居酒屋と人をどうやって管理するかという居酒屋経営の
ノウハウが介護施設に通用すると思っているのですね。
驕りがあったと思いますよ。でも、うまくゆかないからスタッフが
大量に辞めたんじゃないかな。

ワタミで育った介護士が一人前に働けるまで、数ヶ月と見て、
入居者になじんで動けるまで数ヶ月。かな。そんなに雇ってる
のかな。

評価制度というのはチームワークを破壊してしまう可能性がある。

職場の状況によっては成果を上げたくともあげられない者もいる。
上司がひどいと部下はリスクの高い仕事を与えられ失敗させられると
いう憂き目に会う。
経営者、管理者は自分自身に問うてみると良い。真摯に率先して矢面
にたち、責任を取っているか？
部下に無理難題を投げつけて、自分は責任を回避していないか？
評価制度の矛盾がそこにある。

営業のように数字がはっきりしたものでないよけいに問題になる。

介護は芸術と同じく成果を考えずに無心に仕事を行うときにすばらしい
結果が生まれる仕事なのに、評価制度の導入は常に見返りをも
とめて行動する気持ちをつくってしまう。とくにそれが営業利益と連動
するときは致命的なものになるだろう。

始終利益のことばかり考えなければならない経営者や管理者はかわい
そうであるが、現場にもそれをもたらすのであれば、作り笑顔３００円くら
いにはなるのであろうか。

おはようございます１００円。元気よく！１５０円。
「ありがとう」３００円

ワタミにいったらなんだかそう思えてしまうな。

まあそれでも愛想の悪いヘルパーよりはいいかもしれないけどね。

いちばん評価にこまるのが能力あるにもかかわらず、その人がいると
職場が混乱するというタイプのひとだね。

そういうのってまあチームワークの項目で評価する場合もあるけど
なかなかわからないもんさ。

結論としてこまい評価制度なんて介護の世界ではやめたほうがいい。

>>624
評価は必要だよ。評価方法がトーシロは困るけど。

例え、旧職員が全員離職して、
ワタミの介護職員だけになっても、
この矛盾はずっと付きまとうだろうな

売り上げだけ良ければ良いってもんじゃないし、
利用者の回転率が高ければ良いってもんでもない

評価そのものの是非よりも
本音で

�@なんのための評価か。
�Aどのような評価か。

がポイントだな。

�@　本音が人件費節減を狙ったものだったらほとんどだめだな。失敗に終わっている。
　　　いろいろ成果主義の本が出ているな。
　　　いわゆる金銭に連動させるかどうかというところがポイントだな。
　　 質を良くするため、モチベーションをあげるための評価ならいろいろ方法があって、金銭に連動させる必要は無い。
　　　これは研究してみればわかるな。

�A　あら捜しをするような評価はダメだな。たとえそれが不足点を補うものであっても
　　　誤りは改めさせればいいのであって評価して金に連動させるものではないな。

　　これができる、あれができる、いろいろな才能を評価する評価が必要だな。
　　評価され、認められるということ。励みになるんだな。

　　これを点数や金銭に数値化してしまう事自体逆効果になることがあるんだな。
　　
　営業と介護の職場では根本的に評価の基準を変えるべきだな。
　ともあれ、やって痛い目をみないと経営者は納得しないのだな。

　

営業にはいくばくかの攻撃性と貪欲さが求められるため、マイナス評価も時には奮発の材料にはなるが、
介護にはストレスを包み込むほどの優しさが求められ、それを支えるのはポジティブな評価である。
これを甘いと考えるのは一面的な見方で、ポジティブな評価を使いながらチームワークと
モチベーションを高めるようにしてゆく技術をしらないのは・・・ただの無知に過ぎない。

寿司食いねぇ！！！

　ワタミ食導入からもう半月がたちました。
大量離職・人員減でみんなぼろぼろです。
先日、職員の一人が倒れました。今までの疲労とストレスでしょう。
皆さんのところはどうですか？
　自分も早く次を探そうと思います。

和民の介護職員募集をネットで検索したら、意外に給料よいじゃん。

>>630
求人はしていないのですか？

ワタミ・・・それは不幸を呼ぶ会社。うちの施設は常勤ナース１名であとはパート
しかいません。他の施設のナースの数は何人くらいですか？最低でも常勤ナースは
三人いたほうがいい気がします。

大和にはナースは五人くらいいたと思います

今は知りませんが…

>>633
入居者の人数や疾患の軽重、どの程度の利用者まで受け入れるかにもよると思う
けれども、おおむね無理をしているところは多い。

夜勤をしない看護師２人で夜勤をする介護士３人が雇えるとなれば、経営的には
どうしても介護士を雇うようになる。パートの介護士なら４人は雇える。

呼吸器系の疾患、肺気腫や悪性腫瘍、リュウマチ、重篤な心疾患の利用者を
どこまで受け入れ、どこまで対応するか。

経営とケアの狭間で苦労するのは現場の介護士だろう。

利潤の追求を考えるならどんな人でも受け入れＯＫだが、まともなケアを
使用と思うなら、きちっと受け入れ検討会をつくって検討すべきだろう。

これも営業中心の会社だとどんどん受け入れてしまうが、年季の入った
施設では慎重に検討する。

誠実に検討すれば分岐点は見えてくるが、馬鹿な経営者にかかるとどんどん
入れてトラブル続発。現場がもたない。
ただ終身で入居した限りはきちっとケアするのは義務であるから、年月を経た施設
ほど大変になる。
いちおうの目安としては介護度のばらつきで見ることができる。介護報酬もそれによって
かわってくるのであるから、看護師の数もそれによって変えるべきだろう。
単純に１施設に何人とそろばん勘定ではじけない状況を、経営者が見られるかどうかだ。

現場の意見もきかず数字しか見ない経営者、管理者はどんどん馬鹿になってゆく。

ボーナスﾏﾀﾞｰ？

>>635
>現場の意見もきかず数字しか見ない経営者、管理者はどんどん馬鹿になってゆく。
現場の意見？
どんなに取り繕ったところで仕事が大変だとか、給与が安いとかだろ。

経営側の支持もきかず数字も読めない現場作業員は元々の馬鹿が治らない。
お前たち現場作業員が職場を気に入らないなら辞めるって方法がある。
経営側は現場作業員の能力に不満があっても辞めさせるって方法は難しい。
この難しい方法に取り組んでいるのがワタミ。
次世代介護のエース。

ボーナス１５日だよ。うちの施設は大改造計画を行う予定。大改造！！劇的ビフォー
アフターに投稿しようかな？てかうちの施設は職員用男子トイレ３つあって２個が水
漏れで使えないし１つはドアが今日壊れた。てなわけでうちの男子職員はオムツで排
尿や排便しないとだめだ（笑）さらに天井に雨漏りし始めたぞ。確か建ててから１年
ちょいしか経ってないぞ。あとタンスの引き出しの大きさも入居者の部屋それぞれ違
う。まさに欠陥住宅だ。

大和はナース５人でしたか・・・。うちのナースは常勤１名のパート３名で行って
いて入浴日以外はナース１名でナース業務をこなしている。まさに気合と根性だと
俺は思っている。さらにうちの副長は今日で日勤連続７日出勤だ！！副長強し！
副長、ナースが倒れないといいけど・・・。

>>637

> 現場の意見？
> どんなに取り繕ったところで仕事が大変だとか、給与が安いとかだろ。

　話のレベルが低くてついていけません。


　

>>638
仮に今日、大改造！！劇的ビフォーアフターに投稿しても、
採用の連絡が来るのは、来年になりそうな予感。
それでも、ウチのホームは、大改造！！劇的ビフォーアフターで、
全国放映して頂きたい程立地条件が悪い。
60部屋以上ある割には、レストランが絶望的に狭い。
階段のドアがオートロックになっていないから、
徘徊する入居者が、ケアの目を盗んで、階段を昇降したりする。
階段を踏み外して転倒でもされたら、洒落にならないよ。
入居者が粗相をした時の事を考慮して、各階にシャワー室を設置すべきだ。

ロッカー室は3人入ったら身動きが取れないし、
倉庫が狭くて荷物が収容しきれないと言って、
倉庫と兼用にされたのでは堪らない。
電気のスイッチ及び水道の蛇口は、半自動ではないから時代遅れ。
普通は職員と来客の入口が別々だが、ウチは一緒。
庭が無いから、日光浴ができない。そのかわり、パターゴルフ2ホール分の面積の芝生はある。
しかし急勾配付きだから、足腰の弱い、高齢者向けのレクリエーションとしては採用出来ない。
番組で所ジョージにボロクソに言われても、悔しいとも何とも思わないよ。