BOO OFF ★ お客様苦情受付センター ★ ブックオフ

社員が休みの火曜木曜は買い取った商品を
クリーニングせずに売り場に出すっぽい

青梅店内でまたタバコの匂いがしたような気がする。

（１）京都市　王将のそばの店
（２）苦情内容 ：今はかなり良くなったが、以前、買い取りを頼んだ時
目のいった精神病人みたいな女レジが舌打ちして、にらんできた。
挨拶や説明など一切無し。すぐ首になったと思うけど
あれはトラウマになりそうな、夢に出てきそうなほどの不気味な店員だったね。
人手が足りないからといって何でもかんでも雇用するのは辞めた方が良い。

最近は三条京阪駅の店舗もずいぶん良くなったから良いけどさ。

ある日のおうしょう

豚肉、一日7000キロ（と一人）

ブックオフを久々偵察したけどさぁ
もう笑いがとまらん酸っぱ臭さだなw　本当どうなってんだよwwwww
やっぱもう絶対行かないわw　本は古くても新品が一番だなw

偏差値４０台の大学の近くにあるブックオフには行かないほうが良い

ブックオフの買取価格と他の古書店の買取価格に差があり過ぎる。
10冊買い取ってもらうと500円くらい差が出る。
もし100冊買い取ってもらうと5000円の差だから大きい。
その割に販売価格は、他の古書店と変わらない。むしろ人件費・広告費にお金を使っているブックオフの方が高額で販売している。

イマドキ、何で検索システムが無いんだ？バカじゃねーの？

イマドキ、何で検索システムが無いんだ？バカじゃねーの？

あげく、
店員「ブックオフオンラインは別の会社なので関係ありません」だとよ。
バカじゃねーの？

うぁああ！１ヵ月半前に売った値段のつかなかった本
お金かかっても返送してもらえばよかった〜
絶版の本もあったんだ〜
いそぐんじゃなかった
その時はすぐ死ぬつもりだったんだ〜

おまえは俺か？

こないだ行ったら定価より高い値札張ってあったｗｗｗ
明らかにミスやろうけど呆れたわ。。。

なにしろ書店で売られている５００円DVDに
９５０円の値段をつけてるくらいだからな

宅本便利用はやめる
合わなかった
引っ越しで申し込んで
値段つかない本は処分してくれ助かってる人もいるんだろうし
２，３年以内の話題の新刊書、コミック中心に
こまめに直接店に持ち込んで売ると学習した

>>945
既に２〜３年以内ってのが、新刊扱いじゃないから
屑とは言わないが、価値は無いよ

（１）広島八木
（２）雇われ店長によれば500円以下の商品は研磨サービス
お断りだってさｗ再生できればいいという考え方らしい
というより商品という意識が欠如してるとしか思えないけどｗ

>>946
その割にブックオフって高額で売ってるね
買って損した。

今回のキャンペーン10回クジ引いて当たり100円一枚後ハズレ酷すぎるやる意味なし

１６号沼南店
金曜日に行った時は１００円拳ひきまくりだったのに
土曜日に行ったら５０円券とハズレ券しか出なかった
しかもハズレ券回収してたけどまた箱に入れるつもりか？
せこいやつらだ

買い取り金額があきれるくらい安すぎるな。
たかくても需要があるはずの本なんだが。
バイト社員でも出来るシステム化された査定じゃこんなもんか。
二度のブックオフには持ち込まない。

アキバの店でもハズレ回収したたぞ
おかげで１０回ひいて５０円券２枚１００円券一枚
それでも６回連続ハズレひいて
何かがおかしいと思って底をかき混ぜ返したから
当たりが出るようになったんだけどね

>>951
ブックオフでは買うのもヤメタ方がいい。
ブックオフは高額で販売しているからね。

暇潰しに立ち読みするのが一番賢い利用方法だよ。

１０５円本はろくなクリーニングもしていないからなんかべたべたする

９月３０日になる前にポイント使い果たそうと思っていたら
雨で行けなかったせいで
知らない間に１０月になっておったぞ

sage

手垢がびっしりついてたり、折れがあって使用感がひどい雑誌に
平気で７割〜８割の値付けしてる店もあるしな。
時々しか来店しない客があんなひどい値付けみたら二度とこないだろう。
売上が落ちてきてるから値上げしてるのかもしれないが
長いスパンでみたら客離れが加速して
ますます売上が落ちるのわからないのか？

ブックオフでアルバイトしてるやつが
バイト仲間に合計2000円弱の商品を75％引きにしてもらって買ったって
ツイートとしてるの見たんだけどいくらなんでも割引しすぎなんじゃね？
しかも一回や二回じゃないみたいなんだけど。
こういうのって、普通のことなのか？
お客様センターに連絡しても処分ってされないものなのかな？

DSソフト買って、自分のDSに挿したら認識しないからレシート持って購入店舗行きました。
その店舗で10分くらい待たされた後「当店のDSでは認識します」と。
自分のDSも一緒に持ってきてたので、その場で自分のDSで確認したら認識している…。
数時間前に、友達のDSでも認識しなかったのに、なぜ？
「何か直したりしました？」と聞いても「何も手を加えず当店のDSに挿しただけ」と回答。

父親の入院の暇潰し用に、わざわざ三鷹から電車乗って大森店で買ってバスで大田病院に届けたのが2日前。
父が、ソフトがおかしい言うから、また三鷹から電車とバス乗り継いで病院行って動作確認して…
という経緯があってからのこの店側の対応ですよ。
絶対、10分私を待たせた間に、ロック解除やら弛いピンを固定やらしてるはずなのに。
始めからおかしい所なぞなかった風な言い方されて帰されました。
「DSソフト認識しない」という事実はなかったこととして処理されました。。
この正常になったソフトを、あした父に渡す予定。
仕事帰りに職場から病院までまた１時間かけて、面会時間20時に間に合うように行かねばならない。
この私の労力と、ゲームできなくて暇に過ごすことになった父の３日間はどうしてくれるんだ！

ブックオフ大森店は客に嘘をついてまで「うちの売ったソフトはおかしくない」を主張。
ブックオフもう絶対利用しない！
他の店舗も利用しない！

あなたはブックオフでゲーム買う事自体間違い。
ケースと中身違う事なんて、しょっちゅうですよ。
以上１０５円ゲームせどりからでした。

>>959
キチガイ乙
病院いけよ

モバイルサイトからＡ店の５０円引きのクーポンを表示させて画面メモで保存したんだけど
その後、Ｂ店の５０円引きクーポンを表示させようとしたら、またＡ店の５０円引きクーポンが表示されました。
おかげで、Ｂ店のクーポンはゲットできないようになってしまった（リンクから外されてた）んだけど
同じ日に、違う店の割引クーポンって表示できないことになってるの？
まだまだサイトの構築がしっかりできていない印象をもってしまいました。

携帯DMメールに季節の挨拶とかイラン。
いきなりバーゲン情報を入れてくれないと
一画面下げなくちゃならないので面倒。

CDの帯捨てんなよ

買取価格が安いからブックオフで買うのヤメルわ

ブックオフで買うのアホらしくなってきた

>>959
あなたの所有してる本体に挿して『ここで買ったソフトが起動しないのだが』と起動しないことを店に着いたときに先に証明したらよかっただけ。
愚痴をこぼすなら、手を加えられたとか考えられる時間をつくらなければよかっただけ。

この会社の役員て、現場叩き上げは会長くらいだよね。
後は銀行出身とかMBA持ちのコンサル会社とか。
現場が分からないのに務まるのかね。

ベルセルク17巻まで出してみた
300円
ありがとうブラックオフ

ベルセルクみたいな在庫あふれてる漫画はそんなもんだぞ
もう30巻ぐらいまでは普通に105円に並ぶ程度だしな

３枚組のオムニバスＣＤ、正直いつどこで買ったか、記憶にない。
ただ、おそらく去年、地元のオフでだと思う。
今日気づいたが中身のディスクが３枚とも入ってない…
ＣＤのケースには オフの価格ラベル（品名や発売日、バーコードなど）と
『中身は入っておりません レジにてお渡しします ５桁番号』の紙が貼ってあるのでオフで買ったのは分かる。
店に行って中身ももらいたい、もしくはケースとスリーブ返却して返金してもらいたいんだけど可能かな？
今頃気づいた自分も相当マヌケだし、レシートなんて残ってるわけないんだが。
ここの店はこぉゆうこと多い。万引き防止のタグ？入ってるプラスチックのケース外されてなかったり、
中身入ってなかったりが、今思えば かれこれ４〜５回はあったような気がする。
だったら買うとき、もしくは買ってすぐにちゃんと自分で中身確認しろ!!てのも重々承知なんだが…

ブックオフ更埴店の男性店員と女店長？
絶対に客に挨拶しないよね
異常だと思います

>>967
あり得ないくらいに買取が安くなったのは、そういう理由かな。やっと理解できたよ。
目先の利益ばかり求めてるようじゃドル箱店舗もそのうち赤字に転落するね。

佐川急便にクレームを出したらブックオフがどんな内容か具体的に言えとメールを送ってきた

私が具体的に書いた文章を添えて…



眼科でも精神科でも逝ってくれ

>>973
やっぱりそういういい加減な対応してるんだな。

自分がメールをした場合
携帯電話の公式サイトである店舗の最新のお知らせを見た。
休業のお知らせがあったけど、数日後に見たら無くなってたので店に行ったらシャッターが閉まったままだった。
電話しても誰も出ないので、休業中なら最新のお知らせに書いてほしいと苦情のメールを送った。
対応するとのメールが届いたが、数日たっても更新されない。店に電話しても相変わらず誰も出ないで休業中。

店の休業状態ぐらいちゃんと把握しろよ。
休業が続いてるのに、最新のお知らせから休業の情報を削除するおかしさ。
休業の情報を更新するように、メールに苦情を書いても対応しないサイト側。
もうどうしようもないなｗｗｗ

神奈川県藤沢市のブックオフ用田店が汚すぎ。
駐車場はゴミが散乱。周辺の道路もゴミだらけ。フェンスはボロボロ。
店員は掃除しないの？警察か市役所にクレームしたほうがよいでしょうか？

用田店、急に掃除してたwここの書き込み見たのか?
でも相変わらず周りの歩道は汚いな。あと最近警備員見ない。二人ぐらい配置してほしい。

ブックオフ五反田の出張買取を監査して欲しい。

客が離れるよ。

>>976
用田店の駐車場でガキが騒いでた。本当に警備いないみたいだな。
今度、警察に通報してみます！

セールの時に着てる黄色いハッピは貧相に見えて
マイナス効果だと思いま、いやここに断言します！

>>978
藤沢用田店、土日は警備員が居たけど平日は居ないみたい。
前は居たような気がする。俺も通報する！

ブックオフが出てくる前は普通の町の古本屋では
結構高く買ってもらってたなあ
ブックオフ買い叩きすぎ