【もうすぐ】リアルコミュニケーションズ2【上場】

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845名無しさん@どっと混む
2週間ほど前にこちらの会社に入社し、先日退社したものです。
(コレを書いた時点で社内の方は誰か特定できるでしょう。)

普段はこういった掲示板に書き込みをすることは無いのですが、
恐らく今回のマスク騒動について、社長にちゃんと話を聞ける方が少ないと感じたため、
私がやめる前に社長とお話させて頂いたことをありのままに書かせていただきたいと思います。
(これは誹謗中傷ではなく、ありのままの事実です。)

私が1週間の在職期間中に大いに疑問に思っていた点2つに以下のように回答を頂きました。


■即日出荷できない(商品が現状で無い)商品に対し、「即納」表示をし、
受注を先にうけてしまっている事に対して。結果的に詐欺行為ではないのか??

A.確かに即日出荷できる在庫は多少(200〜300程)あったが、予想を上回る受注の為、
多くの受注が即日出荷できる在庫分を大いに上回ってしまったとの事。

その答えに対し、「しかしながら、2日目以降は確実に即日出荷できないことが分かっていましたよね?
それでも「即日出荷可能」の表示を取り消さずに、受注を受け続けたのはなぜですか?」
と聞きました。

A.当時のシステムの混雑状況と、わが社のシステム上、一度WEB上にあげた商品の情報修正ができなかった。

その答えに対し、「では、その即日出荷できる在庫分と、後納期分の在庫分を別マスタとして
登録すれば良いのでは?」と聞いたところ、「サーバーの混雑状況により、無理だった。」との返答。
私の見解では、当時でも、深夜ではマスタ更新作業をされている社員の方もいらしゃったので、
正当な理由にはならないと感じた。

結果的には私は、様々な理由をつけて「後のこと・お客様の事を考えずに、とりあえず受注をとる」
ことを優先している会社だと思わざるを得ない。