あなたが受けた史上最悪のクレーム！！！

なんで？どうして？こんなことまで言われなきゃいけないの?
今日もどこかで巻き起こる理不尽なクレームの数々｡
かんべんしてくれよおおお〜。
ではスタート｡

「スタート」とかいうあたりが気に入らん

昔、バイトでクリーニング屋の受付をやってたんだけど、
私が洗ったワケでもないのに客から「焦げて返ってきたわよ！どうして
くれんの！！」とかいうのがよくあった。

>>2
深い意味はないです。

私、前に本屋でアルバイトしていましたが、酔っ払ったオヤジが
（すげえ酒くさかった)本を２冊持ってきて、「同じ本間違って
買っちゃったから返品する。」って言ってきかない｡
でも袋もなければレシートもない。むきだしのままの本｡
「俺がウソついているって言うのかああ！！！」と店中に聞こえ
るように叫ばれ、「店長を出せえ！！」
結局店長に電話して来てもらって、本を２冊と本のくじを数枚
渡してお引取り願った｡ほどなくして私はくびになった。

今の会社入社当時、まだ客の顔も覚えておらず
（というか初めてきた客）受付で対応しようとしたところ
「なんで俺が受付しなきゃいけないんだ！俺はどこにいっても受付なんて
したことねえ。失礼なやつだ！（延々）」
挙句「だから公立高校出はダメなんだ！」と捨て台詞。
そのあと責任者はたったまま１時間説教。
結局、顔パスじゃなかったのが気にいらなかったらしい。
私立高校中退だったんだけど、っていえなかった。
いまだに彼はうちの会社で恐れられてる。

ってちょっとメンヘルと関係なかったっぽい。

>>5
充分メンヘルのような気が・・・。

暴行を受けた私がPTSDで鬱になって、親が激怒して知り合いである犯人を責め
私も何度となく謝罪を求める電話をした。そうしたら
「お前らお蔭で鬱病になって仕事ができず、入院することになった」
とクレームが男の母親から来ました。
原因を作った犯罪者は平気でこういうコト言う。。。
でもまあ、その父親も女でモメて自殺しているから仕方ないんでしょうか、石井さん？

>>7
＞「お前らのお蔭で鬱病になって仕事ができず、入院することになった」
＞仕方ないんでしょうか
いや、これは、すごすぎ・・・。仕方なくはないけど仕方ないかも・・・。

何故>>8には>>7の頭の文が読めるんだーーー？？

うちの会社から姓名判断の本が出てるんだけど、
よく「著者に名前を付けてもらいたい」という電話が来る
基本的にはお受けになりませんので、と断わるが先々週は
「でも知り合いは先生につけてもらったって言ってた」
と引かない。
直接の担当者は異動してもういないし、前に電話取った
者の対応が悪いとかなんとか…
まあこんなの軽い方だけど、復帰直後だっただけに痛かった。

>>1-10
そんなの軽い、軽い。

「切腹しろ」といわれた事あります。

>>11
そうですねえ。
それにしても1行目分かりにくいや。

私が知り合いに暴行された＞PTSD発症鬱になった＞親に打ち明けた＞親激怒。
親は犯人である知り合いに怒りの抗議＆私も一度も受けて無い謝罪の言葉を要求。

と、なると犯人の親も出てきた。で、結果、
「あなたのお蔭で息子が鬱病になって仕事ができず、入院することになった」
母親からクレームがきた。

まだ軽いほうですね。至上最悪のクレームになるなら、
「あなたのお蔭で息子が鬱病になって、父親同様首を吊って自殺しました」
とならんと重くはならんでしょうね。

要は、知り合いにレイプされたことを自分の中だけにしまっておけなかった
自分が悪いのでしょうか。だからクレームがきたのか。
「いちいち親に告げ口するなんてけしからん！」って。

私はパソコンショップのサポートセンターに勤めていました。
修理受付専門だったのですが、客の中に、「発熱がひどく使い
物にならないから別の品と交換しろ」と迫ってくる兄ちゃんがい
ました。
東芝の方ですべて見て貰う手はずをとったのに、店にきては怒
鳴りちらし、喧嘩までして帰ってゆく始末。
俺はこいつのおかげで鬱になり会社を辞めざろう得なくなった。
実名上げて公表してやろうかIさんよ！

坂になっているところにうちの会社のロッカーを
立てて、
「ガタガタいうじゃねぇか！どうしてくれるんだ！」
といった、豊島区在住の小金持ちのおっさん。
１００円均一にもクレームをつけることで界隈では有名。
担当がとなりの部署だったんだけど
所長が会社にこなくなっちゃったり、完璧鬱な感じになってた。

まー今は私が他の原因で鬱ですけどー
鬱って自分でいうのもあれですが
ほんと辛いねー親さえ居なけりゃ死んでるもん

「あなたみたいに脳天気に生きてる人に、私達みたいな日陰者の気持ちは
わからないわよ」

　あんたが知らないだけで、私はこの１０年以上もがきながら、やっと表面上
マトモな人間関係作れるようになったんだよ！努力もしないで、大学に入って
はじめて鬱になったぐらいでほざくなゴルァ！

......それもまた１０年以上前の話ですが（w

>>16
イイ！

ちょっと仕事おとして土下座沙汰。たまんない。

>>13
あなたは全然わるくないじゃん。相手が首つってもなんでも、あなたのほうが
被害者だよ。
親に打ち明けたことで、もし自分のなかに辛い思いを閉じ込めることから少しでも
解放されたなら、それは、すごくいいことだよ。
そうじゃなくてもあなたには誰かに話す権利がある。
悪いのは、あなたじゃない。
だいじょうぶだよ。

>>19
ありがとう。
あちこちから責められて、もう逝っちゃいたい気分のままです。
薬は一応飲んでいるんだけど。
相手が普通に生活しているのが恨めしくて憎いです。
そう思う自分の性根が悪いのではないか、とか思ってしまって、どうしたらいいか
分からなくなってあちこちに吐き出してしまいます。
その度に煽られたりして傷付くのは自分なのに。自業自得です。

>>13
っていうか、その野郎を訴えろ。
犯罪者がその犯罪を責められて鬱になった、ということに責任を取らなければならないとしたら、
裁判官・検察官は全員死刑にせにゃならん。犯罪を責め、終いには刑務所に送るのが仕事なんだもん。

自分の行為の責任は、最後まで自分で取る。
これが大人のルールです。レイプ野郎にも取らせたれ。

黙ってても心を読み取ってくれる人と、あとはお金があれば訴えたかも。
あかの他人、しかも男性多そうな知らない人達に何度も何度も、当時の
事を詳細に思い出して口にするなんて、それだけで気が狂いそうになるんです。
カウンセリングも受けられないんです。
ネットでカキコして当たるくらいしか、現実できない。
自分が惨めで情けなくて、外にもあまり出られないし。
もう責めるとかクレーム云々より、記憶を消したい。一生眠り続けたい。。。

「もうくんなや」

>>22
そっか…
でも、あたしでよかったら聞くからいつでも書いて。それで13さんが
ちょっとでも気が晴れそうなら、だけど。
あとは、被害者救済センターっていう電話相談が、↓あるよ。スタッフは女性だけ。
女のホットライン：0422710091、東京犯罪被害者支援センター：0332943366
東京強姦救済センター：0332073692
カウンセリングを受けられないのは、きついね。
でも上に書いたみたいなところに電話してみたら、
あなたの気持ちを聞いてくれる人がいると思うよ。
あとは、さっきも書いたけどネットでもあたしたちは、いるから。
味方だから。

ごめん一行訂正。

＞被害者救済センターっていう電話相談が、↓あるよ

被害者救済の為の電話相談があるよ。
でした。
失礼しました。

クレームじゃないけど……

登校拒否してた時、級友に
「いいよね、あんたは学校行かなくていいから」
って言われたな。
「いいよね、あんたは学校いけるから」
って言いたかった。好きで行けなくなったわけじゃない。

私も、クレームじゃないけど……

登校拒否してた時、親に
「いいよね、あんたは悩みなんてなくて」
って言われた。
「あんたはそうやって学校に行かないことで私に復讐してるんでしょう」
って言われた。

復讐とかでしか考えられない親に絶望した。

26さん文章パクってごめんなさい。。。

>>24
色々とありがとう。PTSDが酷く表面化してきた当時は東京強姦救済センターとか
いろいろ電話してみたんだけど、何があったか、説明ができない。
訴えろ、訴えることができるんだから、がんばれ、って感じで。
2,3回電話したけど、オバサンが淡々と色々聞いてきて返答に詰まってだめだった。
それは正義なのだけれど、それに応えられない状態でしたし、ネット上で
同じような経験を持ってしまった人達が集まる掲示板に幾度となくカキコも
しましたが、無限の愚痴こぼしループというか、不幸自慢みたいな、読んでて
鬱になるのが集結しちゃうのも、時には辛く、今はあまりのぞいてません。
何ヶ月か全てが恐ろしくなって、外出とか風呂とか普通の事ができなくなってた。

今は薬飲んでいることができるだけ、マシになりました。
親にも仕舞いには嫌みしかかえってこなかった。せっかく育ててやったのに
ここまで迷惑かけやがって、嫌がらせなのか、って。
12歳で暴行未遂に遭ってしまったときに、なぐさめもなく、怒鳴り付けて
休んだら皆勤賞にならないだろう！と無理矢理中学へ毎日行かされて、授業中に
警察が呼び出してきて、校長室で犯人探しさせられて、学校中の噂に。
中学時代そのお蔭でいじめに遭った事も結局は男性恐怖、恋愛恐怖でなんの
経験もないまま、男性との付き合い方も分からないまま、やられてしまった。
愚痴でｽﾏｿ

＞２８
なんか別のスレッドでも読んだ覚えのある内容。。

うちの会社ではとある有名なクイズの本を毎年夏に出しているのだが
毎年必ずミスがある。
別解のある問題、答えが思い切り間違ってる問題、大誤植等々。
今年、俺はその第五代担当を拝命したのだが、やはりやってしまった。
クレームの電話、手紙が続々届く。
しかし俺は校了後しばらくして休職してしまった。

復職して最初の仕事はその手紙への返事を書くことだった。
しかし手紙はいまだに届く。
読者が本を買うのは発売直後とはかぎらないからだ。
８月30日にクレームの電話をしたのに返事がない、お前の会社の本は
二度と買わない！という老人からの手紙が今日届いた。
すまんかったのう…皆わしが悪いんじゃ…鬱で会社に逝けなかったんじゃ
すまんすまんと詫びながらまた返事を書く。

１つ１つはまったくどーってことないクレームだが、
これだけ続くとちょっと激鬱。

プロバ勤務。
「おたくに入りたいのにどこに問い合わせて良いのか全然書いてない」
となんと本社にまで来社。受付嬢も困ってるし。
大体東京のど真ん中のセキュリティもしっかりしている会社に
Tシャツ・ジーンズ・紙袋で怒鳴り込むなんてドキュソそのもの。
ハッキリ行っていい迷惑。インターネットなどやらんでいい。
ジジイ・ババアは早く死んだほうが世のため・自分のため。

そういえばそのジジイ。
俺はお前んとこの株持ってる！とほざいていました。
クレーマーってそういうこと言う奴多くありません？

ちなみにうちはきちんと問い合わせ先フリーダイヤルを公表しております。

「このたこ焼き、たこ入ってない！」

うるせー、黙って食いやがれ。

↑私が買った市場最悪の商品？？

「オマエってホント、胸ないのな。なんで？」

・・・そりゃーこっちが聞きたいよっ！！！！！
いっそのこと両親を「製造物責任法違反」で訴えるか。
っつーか、バインバインになる方法教えろ！
いや、教えて下さいお願いします・・・・・・・。

無口だからとにかく「はい」と返事することをこころがけていたら、
「お前は、はいとしか言えないのか」と怒られました。

｢いらっしゃいませ｣

｢うるせー！！｣

…じゃあどういえばよかったんだよう（泣

>>35
それって間違いなくえっちのときのシチュエーションじゃないすかぁ
眠眠たん（ﾊｧﾊｧ