パワーストーンの好きな人　２

Crescent Mirror通信より転載

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3.　お客様からのご要望-ある商品の返品-
　お客様からの「こういうことをネット上で公開することで、
　私と同じ思いをする人を一人でも減らしてほしい」という
　強〜いご要望により、とある社の対応についてお話します。

　P社のAという商品を約19000円で購入されたお客様（Kさん）がおられました。
　最初はとにかく願いが叶えば安い物と思い大切にしていたのですが
　願いは叶わないし、石はどうみても対してすごいものには思えない・・・
　この時点でKさんは一度リリスのところに「どうすべきか？」と質問してこられま
した。
　私は、「その会社の掲げる"90日間使用して効果がなかったら全額返金"と
　いうシステムで返品すると良い、ブルーゴールドストーンには
　復活愛や略奪愛の意味なんてない。P社がそういう悩みを抱える客を得ようと
　めちゃくちゃ書いているんだ（実際、今販売されているタイガーアイのブレスも
　略奪愛と復縁に効くと書かれていた/爆）。ただし、必ず90日経ってから
　返品すること。90日以内に返品すると、90日試したことにならないから。
　あと、天然と言っているが偽物も多いから気をつけてね」とアドバイスしました。
　ということで、その人は返品しようと、そのブレスレットを90日経つまで
　寝かせていたそうです。
　・・・しかし。
　Kさんは、届いてから90日目に返送してしまったのです。
　ですから、正確には届いてから89日と数時間で返したことになります。
　当然？、P社は「90日間使用していない」と返品を受け付けなかったそうな。
　
　Kさんは憤りを感じ、P社宛にクレームのFAXを、前回の私の書いた
　文章（ブルーゴールドストーンには復縁の意味とかはないとか、偽物かも
　しれないとか）も利用しながら送りつけたところ、かなり不満そうでは
　あったものの、返金してくれたそうです。
　同様のクレームはたくさん入っているでしょうし90日未満での返品は
　絶対受けつけないP社がKさんのクレームをつっぱねずに返品を許可したのは、
　Kさんの憤りがFAXにとても現れていたのと同時に、私やKさんが
　書いていた文章が図星で痛かったからなのかな〜と私は思いました。
　皆さんも、文書や法の穴と上手い話には気をつけましょう。

　ちなみに、私がP社の商品のクレームを聞くのはKさんを含めて10人以上です。