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948名無しでいいとも!@放送中は実況板で

炎上サイト沈静化「ネット火消し」や「サクラ」のバイト料

 東日本大震災に関して、ネット上での不謹慎な書き込みで炎上する人が続出している。その一方で、ネット上で企業や個人が中傷・批判された時に沈静化を図る、火消しバイト≠ェ存在しているという。ブームとなっている口コミサイトのサクラ≠ネど、ネット上にある闇のバイトをリポートする。

 インターネット上の誹謗中傷や風評被害の把握と対応策をサポートする、ネット火消し≠ネるバイト。都内を中心に事業を展開しているA氏がその内情を明かす。

「たとえば、ネット上の大手掲示板で会社名や商品を検索した時に、詐欺・悪徳≠竍最悪≠ネどのスレッドやコメントがあったとしますよね。そういったものが業務に影響してしまう場合、削除したり、擁護するコメントを書き込むのです」

 ネット掲示板では管理人に削除要請する方法があるが、100%応じてくれるわけではない。法的手段に訴えるのは手間や費用がかかる上、逆にそれが話題となってさらに炎上を招く可能性も。

 そんな場合にネット火消し人は「擁護するコメントを書き込みながら、書き込めないようにスレッドを埋めてしまう」のだ。例えば「○○の商品が最悪だ」と書き込まれたら「そんなことない」「ウソを書くな」と埋めてしまう方法がある。
他にも「(他社の)あの商品はどう?」とさりげなく論点をすり替えたり、関係のないコメントを大量に書き込んで埋める方法もあるという。

 また、掲示板以外に誹謗中傷を行う個人のサイトやブログも存在するが、そんな場合にも火消しバイト≠ェ活躍する。

「そういったサイトは、検索エンジンで目立たなくさせる方法が一般的になります。具体的には対象のキーワードに関連した良質なサイトが真っ先に検索されるように上昇させます」。社名を検索した時に、検索エンジンの上位に誹謗中傷が載っているサイトやブログが載らないようにするのだ。

 これらのバイトは今や当たり前となった「口コミ系サイト」にも存在している。ただ、この場合は火消しというよりはサクラ≠フ要素が強い。

「依頼で最も多いのは新規オープンした飲食店になります。今はおいしいお店をネットの口コミで見つけることが非常に多くなっていますから」

 店側としては評価やレビューが「ゼロ状態」だけはできるだけ早く脱したい。そんな要望に応えるのだが、これは簡単にできるものではない。

(続く)
949名無しでいいとも!@放送中は実況板で:2011/04/30(土) 23:45:17.85 ID:wMZTukOcO
(続き)

「大手口コミサイトはサクラ≠竍自作自演≠ニいった疑いレビューを掲載すると、すぐに警告を受け、非公開になるケースもある」

 まだ新しい店舗なのに良い評価ばかりだったり、レビューにベテランユーザーから厳しい評価が付いている場合は、サクラが介在している可能性が非常に高い。「5段階評価で5や4・5と1が交っているようなお店はほぼ決まり≠ナすね」

 ただ、評価を付けたユーザーのレビュー実績が1〜数件と非常に少ない場合には、火消しバイトではなく店舗の関係者が自作自演≠していることがほとんどだ。

「我々は普段から、いろいろなお店にレビューを掲載している人が口コミサイトを担当しているので、サクラ≠ニバレることはありません」

 ちなみに、口コミサイトのレビューで「安い」「おいしい」といった単語が並び、店内の様子やアクセス方法まで詳細に書いているものは自作自演が疑わしいという。

「雰囲気がいいのでカップルにピッタリ! 家族連れもいたのでワイワイ楽しむのもいいし、1人で立ち寄るのも抵抗がなく落ち着けます」といったなんでもアリ≠ネレビューにもなりがちだ。

 これらのバイトは24時間態勢。気になるバイトの時給は昼間帯は900円〜、深夜帯は1200円〜1600円ほど。企業やお店単位で数人でチームを組んで仕事をするという。マニュアルももちろん完備されている。

東スポ芸能 2011/04/13
http://g.tospo.jp/v/scandal/ArticleTop.asp/jskycmi/AR2jC7CjsbwdTr2FvPgjeEHBlleG7xhTdrGnOw1v/tITddsBqaATsBMBogGvEBMQEwGtAaUQE0ATAaqgMDAwMDAw/ArticleTop.asp?cor_id=024&art_id=0000008844