★☆毎日放送 ちちんぷいぷいMBS Part60☆★本スレ

このエントリーをはてなブックマークに追加
534名無しでいいとも!@放送中は実況板で
MBSの電話応対がひどい。

一度なんて、途中からまったく相づち打たなくなった女がいたので、
何度か「聞いてます?」と確認。
そのときだけ「はい」という。

別の時には、不服そうな、
文句でもあるような空気を全開にして、受け答え。

他の放送局で、ここまで酷いのはなかった。

こんなことしてたら、「これがこの放送局の姿勢か」と
その放送局を見なくなる人も出てくるぞ。

チェックや教育が行き届いてないのかもしれんが、
ある意味、放送局の顔でもあるのに、
当事者に自覚がないし、
おそらく何が悪いのかも理解すら
できてないレベルの雰囲気。

ああいう人たちは、視聴者の声を聞く専門の
プロとして働いてるんじゃないのか?

普通の企業の問い合わせ窓口でもない社員のほうが、
ずっとまともな対応するよ。

相づち打たない、文句あるような感情的な声色で応対する。
なんだこれ?

あんな質悪いオペレータ野放しにして、放送局は、
ちゃんと視聴者とコミュニケーションとる気あるの?
535名無しでいいとも!@放送中は実況板で:2011/05/02(月) 17:56:07.17 ID:zvnn6NaU0
あまりにひどかったので、録音して、
ユーチューブにアップすれば良かった。
536名無しでいいとも!@放送中は実況板で:2011/05/02(月) 18:27:08.44 ID:SbFFJNyFO
>>535
もう一度かけてみたらどう? 世間に知らせるべきだ