お客さまの声　ヲチスレ　２

楽天、じゃらん、トクー、ニフティ等の熱い投稿を貼りましょう
逆切れした宿側の投稿も歓迎

※客側、宿側のｲﾀｲ投稿をコピペまたはリンクして、スレの皆でマターリヲチするスレです。
宿名を出すかどうかは各自判断して下さい。

過去スレ
お客さまの声　ヲチスレ
http://travel3.2ch.net/test/read.cgi/travel/1159289779/

系列？過去スレ
【じゃらん】痛いｸﾁｺﾐを晒すスレ
http://travel2.2ch.net/test/read.cgi/travel/1130918754/

たてました。
立ててる途中で埋められてしまった・・・。

楽　新横

2007-01-07
駅に隣接している事は満足なのですが、駅まで行くのに雨に濡れてしまいました。

駅まで行くのに地下からか、屋根付きの通路があれば良いと思います。



あっそ

>>１乙 ﾉｼ

>>1
乙です

楽　横浜インタコ
2006-09-06 22:11:33
9月6日のPM800頃にチェックインしたんですが禁煙のリクエストで喫煙室に案内された。

部屋が臭いし、灰皿を見て問い合わせしたところ失礼しましたとのこと、

部屋は小さくなり下の階の部屋に通されるが食事もしてなかったからイライラして部屋の差額をはどうなるねかって質問して部屋を出た。

40分くらいして帰るとメッセージがあり上の階で同等の部屋を用意したしたとの事 タダで泊まるんと違うから最初から用意せんかい。

普通はこんなクレームが起きたら同等か上のランクの部屋を用意するもんと違うんかい?

何回も部屋を移動させるつもりし,回りの部屋はうるさいし、最低のホテルでした。

そして帰り際に子供じゃあるまいし何か持たそうとして、最初から契約通りの部屋を用意しろ。


半島の方？

>子供じゃあるまいし

またですか。
子供のようなだだをこねてるのはあなた方ですよ。
と誰か教えてあげてください。

>1乙
恥ずかしいコテハンはやめといたのねｗ

>6
決して間違った事は言ってないのに、民度の低い書き込みで自らの首を絞める典型だな。

>>6
まぁ「禁煙のリクエスト」と一口に言っても、「条件として」禁煙が入っていたのか、
それともあくまでも「希望」としての禁煙だったのかで違うよね。

っつーか、そのホテル評価も高めなわりに苦情も多いな。
単純に「苦情」「感想・情報」の数を比べても意味ないかもしれんけど、
871件中82件が苦情。
同じ地域のホテルを比べると、
パンパシフィックが220件中5件
ロイヤルパークが747件中30件

横浜印蛸はねえ・・・
駐車場、料金を払えばチェックアウトまで出し入れ自由(フロントやカウンターでチケット貰える)なんだが、
外出時に渡されたチケットは1時間だったか2時間だったかのチケットｗ
清算機に入れると料金払えと表示されるし、それをホテルに帰って
指摘すると、あ、すみませんｴﾍﾍ･･･って感じだったｗ
朝食は1Fのレストラン、長蛇の列だったし、さすがに二度泊まりたいとは思わないホテルだったな。

楽天掲示板DQN客の特徴として、垂れ流しのリクエストをすれば
全部通ると勘違いしている客が多いよな。格安予約は優先準備が低くなるのは当たり前。
部屋小さくなったってのだって、本来の部屋カテゴリーに戻っただけのことだろう。

こういう奴にはホテルも毅然とした態度で、本来の部屋であること、禁煙確約ではない
予約ならば、リクエストは通らないこともある（格安予約は優先順位低い）ことも
伝えるべきだ。

(女性・３０代）
全体では満足でした。
温泉も料理もとても美味しかったし、気持ちよかったです。
ただ、もっと良いホテルになって欲しいという思いから書かせてもらいます。
�@大浴場にバスタオルも置いてください。
　高額な宿泊料金を払っているのでバスタオルやタオルをお風呂場に持参する煩わしさをなくして欲しい。
　岩盤浴用の衣類があるといい。
�A富良野ワインもインクルードして欲しい（立地面で）
�Bクレジットカード支払いをなんとかして欲しい。
　４人中３人がカードと言ったとき、スタッフに難しい顔をされたのが残念でした。
　最後にちょっと嫌な気持ちになりました。
　何故別々でのクレジットカード利用ができないのでしょうか？
　ギリギリ２種類のクレジットカードは使えたので良かったですが。
　今後に期待です。

ワインをただにしろって、お酒飲めない人もいるだろーに。
カードの話、よくわからないんだけど、
まさか一室４人で泊まって、４人別々にカードで払おうとしたのだろうか。

インクルード＝ただ？
込みというより、品揃えとして置いて欲しいと言う要望のような気が･･･

>>12
どうやら割り勘でそれぞれがカード払いを希望みたいだね。
さすが主婦ちゅうのかｗ

>>13
インクルードってカタカナで書けばアフォみたいだけど
「込み」ってことでもちろん無料にせよとの要望。

＞＞12
貧乏人ほど、はした金をポイント集めのクレカ使用
今後に期待って・・クレカ会社に払う手数料のことも考えてあげれば？
雑多な手数料を削減するから旅行中の大事な滞在時間で無料の特典が与えられるのにさ。
底辺社会の人間はこれだから・・・

>>1 乙

楽　神戸オリ

2006-12-31 08:50:20
ホテル内レストランの飲食代が高い。毎年２回宿泊していますが特典がない。





毎年２回宿泊していますが毎年２回宿泊していますが毎年２回宿泊していますが

>>17
20回の間違いだろｗきっとそうに違いないｗｗｗｗ

>>14
「立地面で」って書いてあるんだから、ご当地ワインも入れろとか
そういうことなんじゃないの？

>>14-15
あ、やっぱり「割り勘で各自カード」なんですね。
まさかと思った。
きっと、普段のランチ会でも、同じことやってんだろーな。
でも、ホテルって、一部屋一商品じゃないのかなあ。

「高級ホテルなんだから」みたいな要求をいろいろ出す以上、
客の方も、それにふさわしい振る舞いをして欲しいものです。涙。

>>19
いや、>>14の言うようにタダでよこせって言ってると思うよ。
ﾁｭﾌﾟや婦女子の見そうなチャラ系旅行特集や雑誌に
近年やたらにｲﾝｸﾙｰｼﾌﾞとかｺﾝﾌﾟﾘとか書いてあるから。
ホテルはこーいうｳﾞｧｶ女に対して、ガッツリ値上げして
包括料金ですぅ、と言ってやればよい。

じゃら　パン横

サービス、接客もすごく良いし、部屋も広くてキレイで満足でした！！
ベットも気持ちが良くてぐっすり眠れました！！
ただ、一緒に行った友達が誕生日だったので観覧車が見える夜景を部屋から見せてあげたかったんですが、
夜景が全然見えず残念でした。。。

[利用した宿泊プラン]超特価プラン シティビューツイン 16時イン
[宿泊価格帯]　6,001〜7,000円（大人1人あたり）


当たり前だろｗ　おまいが予約したプランは観覧車と反対側の部屋だからｗ

ＡＰホテル＜福岡渡辺通＞
2006-12-08 17:01:07
禁煙ルームをリクエストしていましたが、何の説明も無いまま、案内された部屋が
たばこ臭くクレームを申し入れたところ、ネットには喫煙で出していたので禁煙
リクエストは知っていたが、禁煙室が満室なので消臭スプレーで対応したとの事。

これまで他のホテルの場合、事前に必ず禁煙が満室であるとか、喫煙ルームのみの
販売である等の連絡が有りました。
この○○ホテルにはその様な気配りは一切無く、チェクインの際にも何も言わずに
ルームキーを渡され、部屋に上がってから、喫煙室に通されたことに気づかされた次第です。

「このようないい加減な対応では困る」と苦情を言うと、「いい加減では有りません、
ネットには喫煙室で乗せてます」とムッとした口調で言い返されました。

私がそれならば、近隣のアパホテルの禁煙を取って欲しい旨を伝えたところ、暫く経って、
禁煙のフロアーの大きなお部屋を用意しますとの事で、事なきを得ましたが、事前の連絡、
チェックイン時点での説明が無く、尚且つ、館内電話での応対の悪さ、
近頃珍しい不快なホテルでした。

・・・・・・ここにも居たよ。リクエストの意味が分ってない客が。
挙句の果てに無理矢理アップグレードを勝ち取ってるし

>>23
事なきを得ましたが…って、ぉいぉいだよな。
APAとDQNで最後までｶﾞﾁ勝負して欲しかったなぁｗ

>>23
みると、ちゃんと禁煙のプランは別に出してるんだよな。
宿泊者はそれが分かった上で、あえて禁煙でないプランで申し込んでるんだよな。
いくら禁煙をリクエストしたからって、喫煙室に通されて文句言える立場じゃないのではないか。

ま、普通のホテルなら、トラブルを避けるためにあらかじめ
「もしもしこれは喫煙室のプランですよ」って連絡するけどな
結局うｐぐれーどさせられてちゃ世話ないね

業界関係者乙
ホテルが悪い。ﾁｪｯｸｲﾝ時に一言いえばこじれない話。

>>27イタイ客乙ｗ

>>27ってやっぱ、リクエストすれば何でも通ると思ってる
クレーマーもどきなんだろうな。そんな客がいるから、楽天経由の予約は
それだけで警戒されるようになるんだよな。

>>25
もしや禁煙のプランは空きがなかったとか？
ならいっそうアフォだが・・・

にしても、こういうクレーマーの言い分を聞いてしまうから
余計アフォがのさばるんだよね。
とはいえ、ホテル側としてはアフォ相手にケンカするわけにいかんし。
難しい所だね。

読解力ない関係者乙
リクエストに対してﾎﾃﾙ側がいかに対応したかが問わ
れてるんだろ。結果ではなく対応。ﾘｸが通るか否かす
ら事前に説明しない時点でﾎﾃﾙ業失格。この客が言う
には他のﾎﾃﾙでは可否を事前に伝えてくれてるのに、
このﾎﾃﾙはまったく無対応だと。
どっちの対応が顧客満足度が高いかは明らかだ。した
がってﾋﾞｼﾞﾈｽとして正しいかも明らかだ。わずかな労
力と気遣いさえあれば問題ない話なのだから。この話
をﾘｸを押し通す馬鹿な客の話だとｱﾍﾞｺﾍﾞにしか捉えら
れないからお前のﾎﾃﾙはいつまでもﾀﾞﾒなんだよ。
ちなみに楽天予約はﾘｸへの優先度低いって？
やだねぇ、レベルの低い関係者根性丸出しだ。だった
らお前のﾎﾃﾙは明記しとけば？正規料金なら良い顔し
ますよーってさ。

>>31
ケータイからカッカと長文乙。相変わらずの決め付け乙ｗ
業者って何だよ、俺は落天か、邪乱か、それとも非耐震ホテルの営業マンってか？ｗ

お前さん相変わらずｳﾞｧｶだなぁ、体を為さない要望ってのは「リクエスト」とは
認められないんだよ。楽天予約には要望記入欄はねぇし、該当の予約は
喫煙ルームだったんだろ？どーやって要望出したのか知らんけど
（氏名欄に禁煙希望とか付記したのか？）、直電で確約貰った訳でもないのに
現地で逆ギレ、お話にならない。何が顧客満足度だよ、レディスルームに
男も泊らせろって基地外声明出してるのとかわんねーよ、クレーマが。

＞ちなみに楽天予約はﾘｸへの優先度低いって？

そりゃそうだろう。ラックや上級プランなどより利益率やメリットの大きい予約を
優先するのは当たり前。大体楽天予約には、旅窓時代からお前のような
クレーマーが大馬鹿なリクエストを散々するから、リクエスト欄は廃止されてんだよ。
つまりだ、基本的に楽天は基本プラン以外のリクエスト受付を認めてないんだよ。
それが理解できないのなら激安予約サイトなんて使うんじゃねぇよ。
俺はいつも直予約か正規レップ、カードデスク通しでだ。

>>32
喪前もカッカしすぎ。ｽﾙｰしとけよ

スレチだが
楽天の予約で珍しく宿への通信欄があると
一瞬怯んでしまう俺がいる。

ビジホ勤めの俺が来ましたよ。
楽天の予約が入ってくる時、たまに名前欄に
『さとう たろうきんえん』
みたいな感じで書いてあるんだけど非常に迷惑なんだよね。
楽天に出せる禁煙室の数は決まってるし、喫煙の部屋を売りたいから出してる訳で。
そんな時は部屋にオゾン消臭機をかけて対応する（そのホテルも何かしらの対応をしたみたいだけど）。手間かかる。それでも大抵は禁煙室じゃなければ良い顔されない。
しかしその従業員もチェックイン時に伝えるのは当たり前の事だし、その後の対応も良くないね。
結局は両方DQN。

いちどｧﾌｫ客の我儘に
「楽天からの予約では無理です」
て言ってみてほしいｗ

>>35
えへへ、業者さんおはよう♪

はい、おはよ。俺はオヤスミ。

スレチごめん。
>>35
素朴な疑問。
＞喫煙の部屋を売りたいから出してる訳で。
どうして、禁煙の部屋を増やさないの？

田暇度会員=DQN=喫煙者だからだよ

予約する方の立場からすれば、「もし可能であれば禁煙の部屋にしていただきたい」って意味でつけ加えてる。
一休とかだと、結構長いコメント入れられるから
「もし可能であれば禁煙の部屋を希望いたします。
　喫煙の部屋でもタバコの臭いの少ない部屋にしていただけると嬉しく思います。」
みたいに入れるんだけど、楽天じゃ書ききれないからね。

とりあえず名前のあとに「きんえん」と入れても、
禁煙じゃなきゃ嫌ってダダをこねる客と、
別に喫煙でもいいけど、当日禁煙に空きが出てもし可能であれば禁煙にしていただきたいという思いの客
分けて考えて欲しいな。

>>38
もつかれ様ﾉｼ

酪　いわき

電話対応してくれたフロントの女性が早口すぎて何を言っているのかわからず、
理解するのに苦労しました。
チェックインの際に対応してくれたフロントの男性の鼻に鼻くそ。
しかも鼻から出るくらい巨大。
身だしなみには気をつけていただきたいです。

どちらの方も、相手（お客）がどう思うか全く考えてないと思います。
非常に不快に思いました。


女性は訛ってて判り難かったのかな？
巨大鼻くそは嫌だなｗ

イボだったかもしれん

宿関係者が来やすいようなので質問させていただきます。
特に提携もしていない旅行会社から送客も受けるのですが手数料13％は
時代はずれに払いすぎでしょうか？中にはＪＴＢ傘下の代理店もあるので
15％取られるよりはと思いＪＲ並みの13という数値を特に深くも考えず
払っています。
周知のとおり他のﾈｯﾄ旅行業者はどんなに取られたとしても10％以下ですし
温泉宿・ホテルさん、ご教示願います。

おはよーだるー
>>39他はどうか知らないけど、うちでは禁煙室は１フロアを全て禁煙にしてて、そのフロアは禁煙のフロアになってます。だからこれ以上増やすとしたらもう１フロアを禁煙にしなくちゃいけない。
ビジネスホテルは８割男性だから喫煙人口高い。
禁煙希望の人を、喫煙の部屋を消臭して案内する事はできても、喫煙する人を禁煙室に入れる事はできない。
という事で、禁煙室はちょっと少なめにしてます。
>>44一般業者に案内する金額は手数料分を上乗せしてるから問題無し。

>>45
お疲れのとこ、お返事ありがとう。
禁煙希望が増えてきたとはいえ、
まだ２フロアにするほどじゃないんですね。
ホテルとしては、灰皿のない部屋で隠れ煙草されると困るから、
禁煙室に喫煙者は入れられないんだろうなあ、とは思ってました。
一般に、もう少し禁煙室の比率を増やしてくれてもと思うけど、
新幹線なんかと同じで、だんだん変わって行くのかな。

>>44
旅館だと１５〜１８％、シティホテルなら１０％が相場では？

>>46
禁煙フロアを設定しているホテルは、「□階建ての○階」とどこかに書いていただけるとありがたいです。

楽　リーガ

2007-01-15 12:25:29
宿泊する部屋によってサービス内容を区別していると感じました。
大変お得な料金で宿泊させていただきましたが、
隣でチェックイン手続をされていた方にはお部屋まで荷物を
持って案内する人がついていたのに、
当方は両手いっぱいに手荷物を抱えているにもかかわらず、
そのようなサービスはありませんでした。

他のホテルではこういった事は感じた事は無かったです。
ずっと気分が悪かったです。

>>48
そんなことは自分で問い合わせろよ。

楽　　大阪全ニック羽

2006-07-26 10:12:31
宿泊部屋のインターネット回線が高速LAN回線だと期待して利用したが、通信速度サイト上で測った結果ではADSL並みの、平均値10Mbps。これでも高速と言えるのか？
速度が遅すぎて一部のサイトが開けないなど、支障が出る。

他のホテルの回線速度を測ってみた、ニューオータニ大阪：45Mbps、ホテル日航大阪：28Mbps

最低でも、30Mbps以上必要だと思う。

エロサイトが開けなくてクレーム？

10Mbps で不満となればエロ動画しかないな。

>>51
>速度が遅すぎて一部のサイトが開けないなど、支障が出る。

円滑な自慰行為の遂行において、支障を来たしてしまったということだろうか。

>>49
大阪本店西館？　卑屈にならずにお願いしちゃえばﾖｶﾀのに。

一休　セルリアンタワー 2006/11/29

全くup gradeされた気がしなかった。やっぱりという印象。最初からあまり期待していなかったが。

↑何様のつもりだ

そんな事が堂々と書けちゃうって、スゴいですね…

>>44
予約の発生経路によるけど、通常取引の無い所からの予約は基本的にお客様の指名買いだと判断するので、
Ｒは10％、しかも税込み。
それで嫌なら他へどうぞ、と。
小規模だから出来ることかも知れませんが、そこで3％から5％多めに払った所で、
次につながるとも思えませんからねｗ

>>57
ご回答ありがとうございました。やはり１０といったところが妥当なのでしょうかね。

実はここのスレよりもベターと思い、追加のカキコNO.54をしてあります。
もし他の方もレスしていただけるのであればそちらへお手数ですが移動を
お願いいたします。忙しいところ失礼しました。小規模旅館より

http://travel3.2ch.net/test/read.cgi/onsen/1125537357/l50

落天　アパ　札

2006-10-01 10:28:27
ソファの肘掛部がしみだらけになっていた。部屋のキー番号が例）１８△△
になていたのでエレベータで部屋まで行くのに迷ってしまった。８階の△△
号室なら素直に８△△と表記すべきと思う。要望だが、体を洗う為のスポンジも置いて欲しい。

落天　シェラトン・トーキョーベイ

2006-11-21 09:24:36
最近のホテルはテレビが液晶なのにまだブラウン管だった。電源を入れて5秒くらいしないと画面がでてこなく、
電源が入ってなと思いスイッチを押すと画面があらわれ、何度も繰りかえし、スイッチを押してしまった。

落天　ロイヤルパーク

2006-10-20 21:22:35
宿泊した部屋がホテル側の手違いにより、予約していた部屋よりもグレードの高い部屋に泊まる事が出来て良かったのですが、
夜中隣の部屋の人のあえぎ声が聞こえてきてびっくりしました。　子供が目を覚まさないかと冷や冷やしました。
三月にリニューアルした部屋だと言っていましたが、あんなに隣の声が聞こえるのでは、楽しい気分も台無しです。

リクエストすれば何でもしてくれると思ってる
貧困層の団塊世代はたちが悪いのしかいないな。

団塊世代叩きほんとに好きだなw

ネットがで予約するのが簡単だから楽天にしてたんだけど
宿側から嫌がられるのだったら違うところで予約したほうがいいの？
やっぱ昔のようにJTBとか行くべき？

>>64
別に楽天だから嫌がられるとかは無いんじゃね？
どこで頼もうが過剰にサービスを要求すれば嫌われるだろうし。
まあ宿関係者が降臨してくれないと、本当のところはどうだかわかりません。

小さなところほど、宿に直接電話して予約するのがやはり一番喜ばれるのかな？

この方法だと、予約サイトに出てるプランはなくても、どんな部屋かはあらかじめ見ておくことが
出来るからね。じゃらんや楽天経由よりかなーり高くなりそうだけど（ｗ

今だって、Web の画像とどんだけ違うかどきどきなのに、10 年ちょっと前までは
時刻表の後ろにある黄色だったかのページに載ってる、１行の情報だけで
宿を予約してたんだもんなぁ。
それでも、ペンションを始め今でもＤＱＮ宿にぶつかることはあるが、確率はかなり低くなった。
思えばいい時代になったもんよ。

>>66
じゃらんや楽天経由よりかなーり高くなりそうだけど（ｗ

価格については見解見直したほうがいいです。そんな宿があれば同じく。
各サイトに登録してある絶対室数に差別化はあるにしても自館で熟考した
プランが回転すれば宿はうれしいです。
要は大事な時間とお金を踏まえた旅行に関して、選ぶ方もすべてネットやメールに
ばかり頼らずに目的に応じた旅行を成功させる為には宿への電話が
何よりなんですよ。

>>67
引用の仕方くらい覚えてくれ。内容も、何言いたいのか判らん。

>>67日本語でおk

サンド読み返したけどよくわからん・・

>>67
メールやネットの方が確実に予約をした証拠が残るから安心なんだが。

>>71
電話で予約する時にコンフィルメーション(確認書)をFAXで
送ってもらえば良い。又は宿泊前日に確認の電話を入れるとか。

>>72
前日とかに確認しても、ダメなときは手遅れでしょ。
FAX家にないから、それならメールの方が手軽。

激しくスレ違いだ！他所でやれ！

>>73
そこまで知るかよ。
電話予約でメールアドレス伝えて送信してもらえば良いだろ。

>>67
意味わかんねえよ

はいはい、スレチスレチ。
ちなみに宿によっては『楽天見たんですけど、同じプランを電話で申し込みできますか？』と聞くと予約できる場所もある。
宿側にしたら楽天に手数料払わずにすむからね。契約違反だけど。

おっとコンフィルメーションときたもんだw

ホテルニュ○オ○タニ○○
【感想・情報】
2007-02-13 22:28:11
部屋は想像よりも狭かったですが、ベッドの寝心地がよく、ＴＤＬで閉園まで遊んだ後、7時間ぐっすり眠ることが出来ました♪
また、ユニットバスの換気が適度で、換気がきつくて「さむっ！！」と感じることがなくて良かったです。
あと私は感じなかったのですが、身長180センチある彼氏が「お風呂の天井が高くて良かった。
天井の換気扇に髪の毛が吸い込まれるんじゃないかと思うホテルが多いけど、
ここは快適にシャワーが出来た！」と喜んでおりました。
今度は部屋が広くて、海を見渡せる方に泊まりたいと思いました。

＞天井の換気扇に髪の毛が吸い込まれるんじゃないかと
ﾜﾛﾀ

>>75
宿側的にはメールより電話がいい
客側的にはメールの方が確認取れていい

って話なのに、なんであくまで客側に何とかしろありきなの？
宿側の人間なら客にそう思ってる香具師がいることを理解しておけばいいだけの話であって
そこを客に考え改めろといっても、ﾏﾝﾄﾞｸｾから他の宿行きますで終わってしまうわけなんだが。

>>79
そのかっぽー馬鹿そうだけど
素直でイイヤツっぽいなｗ

岐阜○ホテル
【苦情】2007-02-08 21:17:44
お勧めだったホテル内の中華で宿泊者限定中華コースを頂きましたが
がっかりする事がありましたので、ご報告させて頂きます。
お料理と共にお茶をお願いすると、ウーロン茶が別料金で運ばれました。それだけなら普通ですが、
デザートの頃になり「コースのお茶です」とジャスミン茶が運ばれましたが、もちろん飲みきれませんでした。
お願いしたジャスミン茶を最初から出せばよかったではないかとがっかりです。
ここがホテル一番のお勧めレストランなら都ホテルたいしたことありません。二度と泊まりたく有りません。


よく分からんのだが、洋食だと食後にコーヒーor紅茶があるよね。
中華も食後のジャスミン茶ってことじゃないのか？

なるほど〜それでたまに換気扇の所に髪の毛付いてるのか〜

１５６�aの漏れには理解できなかったよ　（＾ω＾；）

>>82
ファミレスでよくある、セットドリンクを先にするか後にするか決められる感覚でいたから、不親切だと感じたんじゃないの？
コース料理初体験だったんだよ。きっと。

でもさ中華って暖かいポットのウーロン茶とかただでてくるところ多いよね。
中華街とか行くとそうだし

>>82
店としては食後の口直しとしてジャスミン茶を設定してあったんだろうな。
それを理解しなかった客が悪いのか説明不足の店が悪いのか・・・

普通いちいち説明しないよねｗ

>飲みきれませんでした

って苦情が貧乏臭くて情けない。。

んー、でも食後にいただくっていう明確なセオリーがあるわけでもないんで、知らない人は
説明がないと「なんじゃこりゃ」って思うかも。

>貧乏臭い　には同意ｗ

>>85
>中華って暖かいポットのウーロン茶とかただでてくるところ多いよね。
これがデフォだと思ってたけど、違うのか？
特別なお茶じゃないのにお茶を頼んでチャージされたら、やっぱり
ムカツクだろ。
以前も似たような苦情があったよな。

福島リッ○ホテル
【苦情】
お世話様でございます。今回は残念ながら苦情欄に投稿します。以下のミスがありました。
１．禁煙ルームで予約したのに喫煙ルームを用意されていた。
２．10日まんてん桜で、すき焼きに付いてくる「うどん」が付いてこなかった。どれもいままでになかったミスなので、俗にいう「ポカミス？」なのかなぁと思いました。
前にも書きましたが、人が関わることで完璧はありません。しかしながら接客業においては、それを強く要求されます。
それと情報提供として、昨年の夏頃から福島市に悪質なクレーマーが出入りしています。今回のミスの内容はクレーマーにとって、あまりにも「おいしい」ミスです。細心の注意をして頂きたいです。気に入ってるホテルが「鴨」にされるのは嫌ですから。




なんだコイツwww

しかも
シングル禁煙プラン￥4400〜
安ぅwww

ファミリー○○○○○○東京新木場店
【感想・情報】2007-02-06 14:28:07
朝食の際に前日の説明が無く、ロビーでの食事が出来なかった。
責任者に聞くと宿泊者に子供が多いときはロビーでの食事は…
あほか？
そんなもん前日にわかる事やろ？
怒りを抑えて
「ぢゃあいいです」
「ご利用ありがとうございました」
また怒りが…
その前に詫びやろ？
クソ田舎の雇われコンビニ店長のような対応ありがとうございました

是非また利用させて戴きたいと思います



最後の一行は本心なのかｗ

○シングル禁煙プランであるにも関わらず喫煙室を用意された。
○正当に付いてくるはずの料理がついてこない。

正当な苦情じゃねーか。
しかも、苦情を指摘しただけで別に宿に難癖をつけてるわけでもない。

>>90-91はバカじゃねーの。
おまえのコメントが見当違いなんだよ。
この間抜けが。

>>93
本人、見苦しいぞ　乙

>>93
貧乏人の悪質なクレーマーさんおはよう

>>93
苦情内容は間違っていない。
予約した部屋タイプが違うし、料理の抜けがあるのも被害者側にとっては
かなりきついものがあるもんね。

ただ、その書き方が常軌を逸するほど陰険だから晒されているのだと思うぞ。

>>90
確かに、「昨年の夏ごろから〜」云々ってのはちょっと飛びすぎな感はあるものの、
別段問題はないと思うけどね。この程度のコメント。

＞＞93＝31
おめえ、偉そうな言い方するじゃねえかよ
早く氏ね

>>98
ヲマエモナー

>>98-99ﾊｲﾊｲ ﾜﾛｽﾜﾛｽw








次ネタﾏﾀﾞｰ(･∀･ )っ/凵⌒☆ﾁﾝﾁﾝ

>>100
テメーがネタ提供しろカス

もう>>96が的確にまとめているからＯＫだろ

TFdo46e3O＝L1wvvI2+0

顔真っ赤にしている低脳がいますｗｗ

>>101ﾊｲﾊｲ ﾜﾛｽﾜﾛｽw








なんかネタないのー(･∀･ )っ/凵⌒☆ﾁﾝﾁﾝ

>>104
改行ウゼー氏ね

>>105ﾊｲﾊｲ ﾜﾛｽﾜﾛｽw








カス→氏ね→
次はー？(･∀･ )っ/凵⌒☆ﾁﾝﾁﾝ

>>98
君みたいなバカは、他人からえらそうな上から目線の言い方で、
怒鳴りつけられてもしかたがないと思うのです。

煽り耐性の無い人間は声ヲチに向いてないのがはっきりしてきたな。

落虎　インターコン　東京


2006-09-19 23:55:54
利用後、部屋に幾つかの忘れ物をしたため、調べてもらい送っていただきました。
しかし、忘れたものの中でも一番大切なものが配送品に入ってないので、再度電話にて確認したところ、
「隣の部屋の忘れ物」として届けられていたということで、再度配送するということでした。
勿論忘れた当方がいけないのですが、部屋を清掃するスタッフにも十分注意していただきたい。
それと同時に、忘れ物の管理がズサンであるようにも感じ残念でした。たまたま当方が、食い下がったので発見できました。
ホテル側もしっかりと客の私物を管理していただきたいです。


幾つも忘れるなよ
忘れんぼ君のクセに糞生意気だな

>>92
最後の一行半がお茶目だねｗ

>>109
忘れ物の保管なんて要は善意でやってるわけで、破棄されなかっただけマシだろう。

・・・と思ったんだが宿泊施設って保管義務とかあるの？＞詳しい人

忘れ物って…せいぜいひとつが普通ｼﾞｬﾏｲｶ?　「幾つかの忘れ物」って…

>>111
ある。遺失物法で7日間まで保存して持ち主が現れない場合は
警察に届け出する事になってる。実際にどうしてるかは知らんが。

落虎　苦情　トウキョウ第一マツヤマ

このホテルには、なんと禁煙室がない。
最近では、全館禁煙にする動きもあるくらいなのに、禁煙室がないなんて、
時代に逆行している。また、朝食をとるレストランも朝からタバコを平気で
吸うやつもいるし、それを容認しているホテルもタバコに関する意識が
信じられないくらい低い、低俗なホテルだった。
次の週も予約していたが、速攻でキャンセンルし、二度と宿泊することはないと思う。
最悪のホテルの一つ！！！！

宿回答（一部略）
心よりお詫びを申し上げます。
空調機の中と客室内に竹炭マットを配備してはおりますが、
常時禁煙状態のお部屋が作れておりませんでした。
中略
ご指摘のとおり、時代の流れに乗り遅れております。
会社として真剣なる取り組みに努める所存です。
この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ありませんでした。
-----

ホテルｶﾜｲｿｽ

>>114
喫煙派には砂漠のオアシスのような宿だな。俺は御免被りたいがw。

>>114
最初から禁煙室有りのホテルに行けばいいのになw

>>116
そうだよな、ここまで騒ぐほど嫌煙家ならばちゃんと下調べして行けよと。
禁煙予約で喫煙部屋にしたならまだしも、いきなり激高して
誰でも閲覧できる掲示板に低俗だの最低だの書き殴られたら
ホテルにしたらまさに、最悪の客の一人！！！！　だろうね。

>>109
荷物を減らすためにわざと置いてきたんじゃないの？
それかもう痴呆が入ってるか…

嫌煙運動家のひとってわざと
喫煙可のところでクレームしたりするでしょ。
活動家なんじゃないかな？

>>118
浮気の現場に踏み込まれて身一つで拉致帰宅させられたんじゃないかと推測。

32はホントに馬鹿だね。
関係者ならきちんと読めやｸｽﾞ。
他のﾎﾃﾙでしてることをしてないから苦情つけられてるんだろ、
読めないのかねｸﾞｽﾞ｡
それに、お前の予約の仕方なんか汁かよ。ﾋﾞｼﾞﾈｽの基本も知らな
いなら発言すんなよ具図。だからお前のﾎﾃﾙはﾀﾞﾒなんだってわかっ
たかｸﾞｽﾞ｡

119もあれだな。
喫煙可能だからってな、ﾙｰﾙはあるだろ。他人に受動喫煙させないの
が鉄則だろが。喫煙者も施設も受動喫煙を防止する義務があるだろ。
甘やかされ過ぎなんだ喫煙者は。

折れはタバコ大嫌いだけど、タバコ吸いたいヤシは吸えばいいと思う。
外じゃなくホテルの客室内ならなおさら。
タバコ嫌いなヤシも、タバコを避けられて当たり前という考えを持つべきではないね。
元々そうじゃなかったのだから、いくら時代の流れとは言え、
その流れにみんなが流される必義務はないのだから。

土足禁止の和室旅館に行って、靴で歩けないのは世の中の流れに逆行しているなんてクレームする馬鹿もいないだろ。

必義務　×
義務　　○

１２１がクズ

健康増進法という法律により、
ホテルには、喫煙者と禁煙者を分ける法的義務はあるのだよ。

タバコぐらい我慢しろよ。そんなに健康に気を使って長生きしても、年金もらえなくなるんだぜ？ｗ

不健康ブームがきてどんどん人間の寿命が縮んだほうが良い。

個人的には、健康のことはどうでもいいんだけど、
あの匂いが嫌いだから、分煙はありがたいと思ってる。
ってきりがないから、スレ違い、このくらいにしようよ。

でも、ここんとこ禁煙室関係の書き込み多いね。
部屋の狭いビジホでは、重要な問題なんだろう。
ホテル側で、うまく両者の利害調整してくれればいいのだが。

>>123
禿同

禁煙室だったけど廊下や居室内の換気口からタバコ臭が
強烈に臭って堪らないところがあったな・・・

以前レンタカー借りたら禁煙車を指定してしたのに喫煙車両に「消臭スプレーかけておきました」って
タバコで車両を燻製にしたのかってほど臭う車を渡されたことがあったな・・・
かなり待たされたが完全禁煙車両にしてもらった。

>>130
電車で、吸い殻入れが化けたのかと思うオジサンが隣りに座ったことがある。

>>123
お前、絶対タバコ大好き人間だろw

楽　滋賀　ホ○ルニューオウミ
苦情
この5年ほど年に４〜５回宿泊しています。
今回初めて知ったことですが、楽天で予約した客には朝刊のサービスが
ないことには驚きました。私は安いから楽天で予約しているわけではありません。
以下（ｒｙ
￣￣￣￣￣∨￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　 |;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:||;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:l
　 l;:;:;:＿＿＿jl|＿＿_;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;l 　　／　　　＞私は安いから楽天で予約しているわけではありません。
,ｲ::7´ ,r=ぅ　　　r- ､ ￣｀`i丶､;:;:l 　 / ／　　　　　　　　　　＿／
/::::ｼ　 "´　　u　｀ ~´　∪ ｨ'ミ::::`'i! //",,ﾞ　"""　／　　　　ヽ
）::/ ,. -− ､　　 , -− ､　 ｀ヾ::::::::},ヽ、　　　　／ノ　　　　 /　『味』　ウ･　　こ
l:::l.:.,ｨ句丶y'.:　　ｨ句丶､:.:.　ﾞi:::::::::l /＼　　 ／彡　"" 　|/　　 だ　　ソ･　　の
}::l:.:.｀￣,.:'´ .:　:　｀ﾐ￣.:.:.:.:.:.　l:::::::ﾑ|　i、ﾞｰ''"彡　　　　 /|　　　ぜ 　 を･　　味
l::l　　 , '　,r'　　ヽ、　　　:.:.:.　}:::,,／　ヽ､,,_　＼　　 ,ｲ / |　　　 ：　　 つ・ 　 は
N!　　　 /ﾞ'^'- '^'ﾞヽ　　　　,,,.-'"　　　　ｰ､＝=-ヽ'"/ /　ヽ　　 ：　　 い・
l l!　u　/　 ,..,_,..、　丶　　く　　ﾞ｀　　　ヽﾟﾉ`ｰ=､_　///　∠　　 ：　　 て・
しi　 i 　 ,ｲｴｴｴ>､　ヽ　lj　＼ヽ　　　　　￣￣　//　　　ノ　　　　　　る・
　ヽ. l l　l{､:.:.:.:ﾉ:.:.:l）　l　　　(ヽ　　　　　　　 　 //　　　　￣ﾉ
　　ヾ! l ヽゝｪｪｪｧﾂ　 }　　 ,/＞､　　　　　　 ／／　　/　　　￣ヽ､
　　 　>､　 `ｰ-‐ '"　ノ　,／'"´ 'i　　　　　／／　　／　　　　　　 ∨ヽ／
　　／l, ﾄ、　　　　 　 ,ィ,i|　　,"__}　　　 ／／　　／　 ／
　/:.:.:ヽヽ.` ‐--‐ '"´　 　ヽ_人`'′　／／　　／　　／
/:.:.:.:.:丶丶　ヾ ,ｿ　　　　/ /:.:.i'ﾞ'　／-─‐‐''／＿／＿
丶､:.:.:.:.:＼＼　　　　　／／:.:.:.ヽ、＿＿＿,,,, -‐‐　￣、

値段以外で楽天を使う理由

便利/簡単だから　→　施設独自のネット予約がある
ポインヨが付く　→　安いと同義

あとなんかあるか？

楽天のコールセンターに電話すると24時間、ネットヲンチのオッサンでも予約が可能…

えっ、そうなの？知らなかった。
今度遊びでコールセンター予約してみよっかな

ただし、滅多に繋がらないよ

>>134
複数のホテルの予約管理が楽、というのは？

変なＡＡ入れたから中途半端になったorz

以下（ｒｙの続き

予約システムとして利用しているに過ぎません。
僅かの費用を惜しむホテルの姿勢には落胆いたしました。せめて、
「有料になりますがどうしましょうか」と聞いて欲しいと思います。
年来のフアンだっただけに残念です。

＞予約システムとして利用している
らしいです。

>>139
僅かの費用を惜しんで低価格を実現させているホテルの努力は
なんら理解されずｗ

>>134
宿への率直なクレームがそのまま即時に載る
　→客に対して変な扱いをすればバレるから、そうそう変な対応はしないだろう　という甘い期待がある

逆に言うと、楽天の「お客様の声」の投稿を拒否している一部のホテルや旅館。
これは、楽天を使う意味があまりないと思う。

かつて、「狭くて汚くて最悪」のようなコメントをした客に対し、『デリヘル嬢を
連れ込まれたお客様ですね』と返答したお客様の声の超名門　東京牙ホテル。
最近はどうかと言うと…

落　感想（苦情は削除されるｗ）　一部略
>調子の悪いロッカーは修理してもらいたい。大浴場のロッカーはさらに
>ひどいものでほとんど鍵が壊れていたり、紛失しているのでこちらも即修理を。
>また大浴場の洗面所は散らかり放題で衛生的ではない〜
>朝食はこちらが先に頼んでいるにもかかわらず後から注文した人へ
>どんどん先に出し非常に腹が立った。〜衛生面と設備の老朽化のひどい
>のにはガッカリ。何とかなりませんか？

牙回答＞ありがとうございます

その他最近のやつ
----
落　感想　リニューアルしてほしい　　　　牙回答＞ありがとうございます
----
落　感想　古かった　　　　　　　　　　　　　牙回答＞ありがとうございます
----
落　感想　値段相応。　　　　　　　　　　　 牙回答＞ありがとうございます
----
落　感想　評価のレベルにない　　　　　 牙回答＞ありがとうございます
----
落　感想　安い　　　　　　　　　　　　　　　 牙回答＞ありがとうございます


余計な事は言うなと上層部から指導されたのであろうか？　ｗ

>>134
つ草加だから

>楽天のコールセンターに電話すると24時間、ネットヲンチのオッサンでも予約が可能…
そうなのか？
でも手間的には本やi-modeで宿探して直で電話するのと大して変わらない気がするなぁ。

>複数のホテルの予約管理が楽
確かにこれは便利だね。

>宿への率直なクレームがそのまま即時に載る
しかし朝刊無しとかあっけなく裏切られてるわけでｗｗ
個人的には、情報として大いに活用はするけど保身のためにクチコミがあるとは思ったことがないなぁ。

>草加だから
ちょｗｗ

朝刊くらい自分で買えよ。
ナニがそんなに問題なんだ？

>>121
クレーマーの心理を表現？なるほど( ´ー`)ﾌｩｰ．．．

>>114
そのホテル大好き！
今度から定宿決定！。

>>118
梱包とか面倒臭いからその方法は良いかも。

梱包費と配送費、代引きでシャレにならん金額なるぞ。
電気コード1本50gないだろうというレベルで普通宅配沖縄県−東京間で1500円逝った
離島加算はないよ。ＪＡＬ直系ホテル

日本人はチェックアウトする時忘れ物が無いかクローゼット、バスルーム、テーブル見回すだろ。
半島人か

挑戦人です

チャレンジャーだな

>>150
最近、国籍を取得された方ですか？
突然国籍ネタを思いつくところがコンプ丸出しですよ。

>>150-153
ﾜﾛｽﾜﾛｽ(＾∀＾)ｗｗｗ








次ネタまだー(･∀･ )っ/凵⌒☆ﾁﾝﾁﾝ

福井県のホテルの苦情見てたら、
『民間のテレビチャンネルが２つしかない』
というのがあって、ホテルが可哀想になったwww

>>155
じゃみじゃみでも大人しく見てろって言ってやりたい

ホテルグリーンタワー○○
【感想・情報】2007-02-20 12:13:40
バイキングの昼食をとったのですが、ローストビーブが売りになっているようですが、もっと薄く切った方がおいしくいただける。
厚かったので、噛み切れず食べれなかった。
再度薄くお願いしたのだが、やはり厚く・・・きちんと出来る人が立つべきだと思う


折れは厚く切ってくれた方がいいなぁｗ

http://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/toukou.iken
子供が夕食時に誤ってメインのおかずを落としてしまいほとんど食べる物が無くなりました。その際に、こちら側から事情を話し替わ
りのものを頂けますか？と話しした所、「少々時間は掛かりますが、ご用意出来ますよ。」とのこと。「大変助かります。」お礼を述べ
たのですが・・。
朝の清算のフロントへに行くと【料理　１　￥７００】と追加されていました。私達は何か腑に落ちませんでしたが、食べる事も出来
ず落としてしまったおかず・・。その時点で一言、【追加料金になりますがよろしいですか？】と確認があれば、清算の時点でこんな
不可解な気持になる事もなかったと思います。【料金の明瞭】きちんとした方が良いと思います。後、その追加の件を追求すると「私
達は席まで運んだでしょ？お客様が勝手に落としたのに。」と言われてしまい・・。従業員の幼稚な態度に言葉もう失い呆れてしまい
ました。

>>158
そのURLでは見に行けないよｗ

どこでみたか、やっと思い出した。
こんな宿もあるんだよな。

実は、宿をチェックアウトして次の宿に夕方チェックインした時、
デジカメのバッテリーパック＆チャージャーを忘れて来たことに気付きました。
夕食後に電話し、着払いで送ってくれるよう頼んだところ、
快く承諾してくださり、早速、今日、届いたのですが。
発送元払いで送られて、開けると丁寧にパッキンされて手紙が入ってみました。
内容は「お客様からお電話を頂く前に気付かなくて申し訳ありませんでした。
また、近くにお越しの際はお立ち寄りください」と・・・

ttp://j-tamy.com/r-gp/cgi-local/vote.cgi?file=hokkaido
ここの、いわない温泉、ってとこ。

>>157
スーパーのペラペラのローストビーフになれてるお方なんでしょうきっと

いま気づいたがローストビーブだったのか・・・

今までローストビーフだと思ってた・・・orz

折れも食べた事ないよ＞ビーブ

テーブルにナイフの無いホテルなんだろうか、と小一時間

入れ歯とかですき焼きみたいな肉しか食えないジジイなのかもな。

それと、158の馬鹿客も、相当頭が湧いてるな。
「追加料金になる」と言ったらまたそのことで怒るんだろうし。
なーにが従業員の幼稚な態度だ。
死ね死ね死んでしまえ。

てか、追加料金で当たり前、もしもサービスならラッキーだが追加料金取られて文句言う神経がわからんな。

しかも７００円・・・ホテル側には何も落ち度がないんだしな。テメーの躾を責めるべきだろ

そうだそうだ。
ホテルのレストランでひっくり返したクソガキ（どうせびえ〜とか
うるさく泣いたはずだ）をなんとかしろとコ一時間……。

>>158
いやぁスゲェ生き物がいるもんだなぁ、自由席が満席だからグリーン車に
タダで乗せろとホザく砂糖アンコ、ワタナベ失楽園らと同等かそれ以上だね。
落としても5秒以内に喰えば大丈夫、とでも言った方が良かったのかもなホテルマンｗ

>>158
まぁその辺は難しい問題だな。
折れレストランやルームサービスでよく「大盛りできますか？」って聞くんだけどさ、
できるって言って黙って追加料金払わせるところと、
追加料金がかかりますけどどうします？みたいに言うところの2種類あるんだよね。
客層によっては追加料金の説明しないとクレームになるケースもあれば、
逆に追加料金の説明をしたがためにクレームになるような場合もあるだろう。
それなりに一流と言われるホテルやレストランで一々追加料金の説明してくれるなって人もいるだろうし。

>>168
まぁでもこの場合は明らかなDQNのミスであり、且つ
「ほとんど食べる物が無くなりました」ってことは一部喰ってるんだよね。
（またこの殆どってのがどのレベルなのかも微妙）　
宿にしたら余計な掃除もさせられるわで堪ったものではないだろう。
とてもじゃないが自分だったら無償で代わりをよこせなどと
要求も出来なきゃ思いもしないな。

>>155
昔、東京から静岡市に転勤になったとき、
民放が１局しかないことを知って、非常にショックを受けた。
（今は、増えている）
単なる旅人だったら、ケチな安いテレビだからそうなのか、
と、一瞬思ってしまったかもしれない。

>>158
レストラン板でも、同じ問題が議論になったことあるよ。
追加料金当然派が優勢だったように思うが、
そのくらいサービスしろ、長い目で見れば店の利益派も、かなり有力だった。
ま、誰かが言ってるように、サービスならラッキーかな。
逆に言うと「ちぇっサービスじゃないのか、ケチ」と内心ぶちぶちかも。

この投稿者、宿の人とのやりとりでサービスと思ってしまったので、
「オレの言ったお礼を返せ！」という気分だったんじゃないかな。

ま、どっちにしてもセコくてイヤな客だ。

>>158
で、該当の宿はどこ？宿側の返事が気になる。
ＤＱＮ投稿者に励ましのメッセージ（乞食乙！とか）送りたいよなぁｗ

あれ？俺はみんなと違うなあ。
「何か腑に落ちませんでした」っていう>>158の投稿者の気持ちわかるもん。
無料サービスを期待したわけではないみたいだし。
ホテル側の対応に配慮が足りなかったと思う。
その時のホテルマンは>>168の最後の２行が頭をちらついたのかな。

追加料金になりますが宜しいですか？って一言言われたら
納得するなあ自分だったら。

自分もかなりおっちょこちょいでいろいろ倒して飲み物パーにしたり
皿ひっくり返したりいろいろしちゃうんだけど
普通のお店だとイイですよーって新しいものタダで持ってきてくれる。
こっちは恐縮するけど、そのぶん贔屓にしようって気持ちも生まれる。

でもマニュアルで教育されてる店員さんには無理な要求かもしれないな。

>>175
>自分もかなりおっちょこちょいでいろいろ倒して飲み物パーにしたり
>皿ひっくり返したりいろいろしちゃうんだけど
迷惑なヤツだな。
裏で塩撒かれてるのも知らず、いい気なもんだな。

トーコー○○○Ｈ新大阪
【苦情】2006-08-28 18:18:21
（中略）大変不快な思いをした。もう絶対宿泊しません。
【宿泊施設より】2006-08-29 10:13:29
（中略）またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております｡

少なくとも、自分側の落ち度なのだから、
追加料金を請求されてクレームをつける気にはならんな。

ただ、明らかな客側の責任なのにわざわざ「追加料金ですよ」って念押しされたら、
「そんなこたわかっとるわい！嫌み言ってるのか！」と逆切れする客もいそう。
「単品のお値段は〜円です」とさりげなく確認するのがスマートかな。
ダメ押しで「絨毯のクリーニング代はいただきません」（つまり料理の値段はもらう）と言ってもいいかも。

トーコー○○○Ｈ新大阪
【苦情】2006-04-29 16:20:14
三泊したが毎日料金が高くなっていった。
サービスはよかったし室内の設備も良かったが。

・・・・・・ｺﾜｲﾖ

トーコー○○○Ｈ新大阪
【苦情】2006-03-27 10:30:49
予約がダブルブッキングにより宿泊していないので評価は「不満」とさせて頂きました。
ダブルブッキングによる対応ですが、別の宿泊先を予約して頂き差額分も払って
いただきましたが、これはホテル側のミスによるものなので当然の事。それ以上の事は
全くして頂けませんでした。　遠方から来ていて、施設の充実さも場所も全く分からない
場所へ急に変更になるのですから、それ相応の誠意を見せて欲しいものです。
朝食をサービスするとか、宿泊代を割引するとか、迷惑料的な対応もして欲しいものです。
余計な事でバタバタし、折角の家族旅行が台無しです。

・・・・・・クレーマークレーマー

>>156
福井県人　乙！（・∀・）人（・∀・）ﾅｶｰﾏ

>>158
文の端々から感じた印象では、おそらくその場で「追加料金になりますが・・・」と聞いてもその件でクレーム付けそうな客だと思った。
「お金の話を持ち出されて、楽しい食事が台無しでした」みたいな。

何度か読み返してみたけど、子供の食事を落としたのが自分たちの不手際であった旨が伝わってこないんだよね。
挙句、金云々は別として気持ちよく代替の食事を用意してくれた宿に向かって"追求"する始末。
物腰の柔らかそうな文面だけど立派にクレーマーでしょ。

>170
へー、静岡ってそうだったんだ。
伊豆生まれのおいらは、東京キー局の電波は拾うし、ＮＨＫとテレ東以外の民放各社に系列地方局があるわで、
小学校入るぐらいまで、テレビは2ＣＨ以外はなんかしらやってると思い込んでた。

旅行で地方に行った時のテレビの寂しさは確かに今でも慣れられん。

>>181
追加の割引は不要と思うが、もう投宿したつもりでいる客を大荷物抱えて
別の宿に回すんだから、そこまでの片道タクシー代くらいは出してもいいだろうな。
あまり手際もよくなかったんだろうが、トーコーみたいなビジネスホテルならしょうがない。
そんなとこを家族旅行で利用するのは、こりゃ客の方が悪い。

>>175
氏ね紙オムツ

なに紙おむつって？

こんな客にサービスしても糞の垂れ流しと一緒って事！

>>179
>ただ、明らかな客側の責任なのにわざわざ「追加料金ですよ」って念押しされたら、
>「そんなこたわかっとるわい！嫌み言ってるのか！」と逆切れする客もいそう。

そんな心の貧しいDQNなんかスルーすればいいんだよ。
と言いたいけど、接客業だとそうもいかないだろうなあ･･･

このクソ女、海外旅行をしてみればいいんだよ。
それもパックじゃなく、子持ちの個人旅行で。
アチラのホテルのサービスを受けて、怒りで脳内出血をおこして
旅行中に死んじゃうかもね。
いや。こういうバカに限って、妙に外国びいきだから「それは
海外では当たり前だけどアタシは国内の話をしてるんです」とか
言いそうだな。
馬鹿なくせに口数が多くて言葉に出しちゃう最下級プロ市民。

>>190具体的な恨みがありそうだけど、
何かあったの？

頭のおかしいひとは相手にしないように・・

いやべつに。
ミョーに腹が立っただけだよ。

ホテルでは無いんだけど、2年ぐらい前に吉野家で同じ光景を見た事がある。
柄の悪い20台前半ぐらいの男ら6人組、喰ってる途中に1人が（わざとか？）丼を
床に落す。割れた器を店員に拾わせ、再注文。DQNｸﾞﾙｰﾌﾟ、支払いの際に
落としたのも払うの？何でだよ？ぁあ？喰ってねーんだよｺﾞﾙｧ、あ、そうだ、
さっきの毛入ってたよな、入ってたよなﾁｿ毛。そんなの喰わして金取る気？
などと気の弱そうな店員に絡む。店員真っ青、見かねた俺ら客たちが助け舟を
出すも一発触発。店長が間に入って宥めるも、延々グダグダ。本部にこの店のこと
チクるからな、とか騒いでたなぁ。　ﾏｼﾞアレは腹たった。
>>158の客も現場で悪態付いてるかもね。

北○○○○医療養生館
【感想・情報】2006-10-23 11:08:58
宿泊の注意として 禁酒禁煙 とありましたので、患者さんも居ることだろうし仕方ないと思いましたが
眠れないと困るので悪いこととは知りながら部屋の外へ臭はない焼酎を持ち込みました。
宿泊は土日でしたので患者さんは見当たりませんでした。
部屋は清潔で広く衣類ロッカーもありビジネスホテルに比し勝るとも劣りません。
駐車場は宿の直ぐそばで広く無料です。出立の朝には院長先生直々に整体診断をして頂きました。
現地は東北自動車道盛岡ICから2ｋｍぐらいで交通にも大層便利な所なので またお願いしたいと考えています。

＞眠れないと困るので悪いこととは知りながら部屋の外へ臭はない焼酎を持ち込みました


【苦情】2007-02-15 14:20:24
入り口が分かりにくかったし、部屋の掃除が雑だった。浴槽の中には髪の毛落ちてるし、
脱衣場も髪の毛が落ちてて嫌だった。洗面所も隅っこに髪の毛落ちてるし、
トイレの床には尿の後なのか黄色い汚れが付いていて、嫌でした。ただ、施設の人達の対応はすごく良くて安心感を持てました。
部屋も禁煙だけあって綺麗でグッスリ眠れたので良かったです。掃除だけ力を入れれば１００点です。

【宿泊施設より】2007-02-15 22:53:15
たいへんに、不快な対応をしましたことを心よりお詫び申し上げます。　常々、掃除につきましては、二重にチェックをしております。　
管理体制を見直し、今後、このようなことの絶対に無いよう、社員一同、徹底させるつもりでございますが、
当日の掃除担当者とチェック管理者とで、改めて状況報告と複数人間で精査したのですが、
やはり、清掃に関しては、行っていたと思われます。　たいへんに失礼ではございますが、
当日、お客様は、複数での入室でしたが、どなたかの入室使用後の状況では、無かったかと思われるのですが、いかがでしょうか。　

>>195
変わった施設があるんだね
ぐぐって初めて知ったわ。泊まらないとは思うがｗ

>>173

http://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/toukou.iken?f_hotel_no=29336

奥入瀬渓流温泉　奥入瀬グリーンホテル

旅館もそうとうDQNだけど

>私達は何か腑に落ちませんでしたが、食べる事も出来ず落としてしまったおかず・・。

食べてないんだからタダで当然と思うこの客もそうとうなもんだ。

奥入瀬渓流温泉　奥入瀬グリーンホテル

客1　「ホテル」というより「民宿」かしら・・・

宿　ホテルでも民宿でもありません。旅館です。

>奥入瀬グリーンホテル

客2　一言で言えば呆れたホテルです。〜略〜
前日宿泊した十和田湖のホテルは４０００円安くてずっと上等。
剃刀の提供が無い。〜略〜　比較的良いのは野天風呂のみ。

宿　前日宿泊した十和田湖のホテルはどこでしょうか？剃刀は無料だったのでしょうか？
　　 良いと言ってもらえたお風呂ですが、野天風呂ではなく露天風呂です。

客Ａ　平日だったせいか、宿泊客は私一人のようで、お風呂も貸切り状態でラッキーでした。
客Ｂ　客が少な目で、静かなのが尚いいです。
客Ｃ　風呂は最高で平日は貸切状態でこれが温泉だと感じさせてくれました。
・・・
経営大丈夫か！？グリーンホテル。
ここ、クチコミによると、従業員は親切みたいなのに、
回答者が、変にひねているというか、開き直っているというか、おもしろいね。

>>198
>客1　「ホテル」というより「民宿」かしら・・・
>宿　ホテルでも民宿でもありません。旅館です。

ホテルを名乗ってるじゃんって思った俺・・・

奥入瀬グリーンホテル・・・・・・・

「温泉ホテル」とか「観光ホテル」って、みんな中味は旅館じゃん。

というかHotelの訳って旅館なんだが

ホテル【hotel】
西洋式の設備を備えた宿泊施設。洋風の旅館。

西洋式の設備か･･･
テレビとか洋式便器とか

マンションとアパートの違いのようなもんで、境界はあいまいなんだろ

詐欺師とペテン師の違い

ホテルと旅館の定義って確か法律で定められてたよね。

おすぎとピーコ

マナとカナ

イジリーとタージン

法律上は宿泊設備の総数がベッドの方が多ければホテル。
布団の方が多ければ旅館。
例えば１００人収容でベッドが５１台あればホテルって事です。

ほどなる〜リッチドールは旅館か

>>212
ロッジと表記された宿泊施設に１人で申し込んだら
和室１室（布団）が割り当てられたことがありました。
ホテルか旅館かの表記はどうだったか覚えていません。

>>212
シングル９室、和室（５人定員）２室、
食事付宿泊料金の設定無し、食事はコーヒーショップのみ、大風呂なし

これでも旅館なのか？

あとホテルは、客室内にバストイレの設置義務とか、
最低床面積が定められてるんじゃなかった？

>>216
床面積はしらんがアウトバスで「ホテル」って付くとこ相当あるぜ。

>215
シングル（洋？）９室＝ベッド９床　和室５名定員×２＝布団１０床だから法律上の区分けは旅館ですね。
現実にそんな微妙な施設があるとは知らんかったｗ

>216
政府登録とかと話が混ざっちゃってるかと。

ベッド、布団の話はあくまで届出上の話だから、施設の名前とかと相関関係があるわけじゃないです。
地方の観光地によくある「○○観光ホテル」とかが、実際は旅館なんてのは良くある話。

屋号だからね〜。
自由でしょ。
山谷のドヤだって今時はビジネスホテルだし
カプセルホテルはカプセル旅館とは言わん

屋号・新宿プリンスホテル中央公園別館-寝具＆アメニティは各自持参のこと

>>218
間違いｽﾏﾝｶｯﾀ
昔そんな講義を聞いた記憶があったので。。

>>220
おもしろくない。

最近ね飛行機のチェックが厳しいんで
髭剃りを機内に持ち込めないんで
髭剃りだけは使い捨てのを絶対にご用意願いたい。

髭剃り駄目ってどこ？電気シェーバーも駄目なのかな。

>>222
手荷物で持ち込めないなら預ければいいじゃない

刃物型の髭剃りでなければＯＫっぽい
http://www.jal.co.jp/dom/service/bags/
Ｔ字型の安全カミソリを手荷物持込で今月も怒られなかったよ＞国内線ＪＡＬ

替刃式のカミソリは微妙だね
時と場合によるんだろうな
ちなみに手荷物で預ければいいってのは素人の理屈というか
あまり頻繁に飛行機に乗る人の言うことじゃないね
到着してから荷物が流れ始めるまで時間掛かるのね
特に羽田や伊丹や千歳のような便数の多い所
あれがかったるい

あ、間違えた。手荷物持込と書いたが「機内持込」の間違いね。
>>225のことね。

ヒコーキに頻繁に乗るようなヤツなら、カミソリくらいで
うだうだ言うな。自分で買え。

そういう人だからこそ忙しいのかもしれん

剃刀付き携帯持てお

いや、剃刀のあるホテルに泊まれって

永久脱毛しろよ

つか>>227はどっかからひっぱってきてた
アホ書き込みだろ

>>233
なんで、アホ書き込みなんだ？

>>234
自分で書いたからだろ

>>235
さっぱり理解できん…

楽より

まずドア！！鍵を閉めても閉めても閉まらないので貴重品は車へ置きました。
次にテレビ！！宮崎は民放が２局とただでさえ少ないのにその内の１局とＮＨＫが１局の
計２局しか映らなかった。（映りも悪い。）
そして虫！！網戸を抜ける小さいもの〜巨大クモまで、安眠は出来なかった。
さらにトイレ！！共同トイレなら換気扇くらいつけろ。
最後に料理！！飯と味噌汁以外は危ないにおいがして手が出せなかった。
二度と利用しません。

『！！』多くて頭悪そう

危ないにおいって、火薬とか塩素のにおいがしたのかなぁ。
混ぜるな危険！！

http://web.tabimado.net/portal/i/i_toukou.display?hno=1609&cflg=3&vflg=2&sno=1659494&stn=14&kno=&tpn=

>>239
食べるな危険！！
ってにおいもあるだろうよ。

>>237
削除されてるわｗ

http://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/toukou.iken?f_hotel_no=27971&f_kaiin_no=&f_tel=

よく分からんが、削除されてないじゃん

>>242
いい釣りだなw

>>237のコメントが見当たらんということなのだが、どこにある？

>>245
「苦情」の欄にチェック入れて「表示する」をクリック

>>246

知床観光ホテル最強伝説。

廃墟＆虫の死骸＆風化したカーテン・・・・etc

http://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/toukou.iken?f_hotel_no=16278

ムシキング

山奥の旅館で虫出てきても仕方ないのは頭では理解するが虫は苦手だ（＾ω＾；）

>>248
まああそこはね・・・あそこまで凄いとむしろ清々しい

>>249
これ読むと、みんな
肝試し大会というか、サバイバル訓練というか、
楽しんでるみたいで、いいね。

知床かっこいい

知床観光ホテルは世界遺産です。　

皆で出資して知床観光ホテルを買い上げて、漫画のような復活再生をしないか？

なんか最近ヲチスレじゃなくなってね？ｗ

仕方ない。なにか爆弾探してきてやろう。。。けっこうめんどいが

http://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/toukou.iken?f_hotel_no=660&f_next=20&f_cat1=&f_cat2=&f_cat3=3&f_ck_flg=

今回の宿泊は、私と母と娘夫婦と四人で泊まらせて頂きました。ホ
テルの場所が分かりやすく良かったのですが…受け付けの方の接客
態度がとても横柄な感じがしました。それに、男性の受け付けの方
で首筋に大きなキスマークを堂々と付けているのには驚きました。

ご指摘の若い男性スタッフでございますが首筋はキスマークではな
く幼い頃からの痣でございます。誠に恐縮ですがご了承の程お願い
致します。

今日損した分で知床観光ホテル買えそうなんだがなぁｗ

>>258
痣とキスマークも区別できないほどご無沙汰なんだろうよｗ
その後の文章
「接客業をする中で最低限の常識はあって欲しいですね。私達の方がとても気まずい雰囲気になり、不快に感じました。若い社員への教育を徹底して貰いたいです。」
オマエら考えすぎｗ

こいつら田舎の郵便ポストとか見たら「男根を想像していやらしい気分になりました」とか言いそう。

http://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/toukou.iken?f_hotel_no=11233

知名度の高いアパホテルで場所がすすきの、宿泊費も１万円の大台
に乗るので期待していましたが、ジェットバスを使用した際、湯船
一面に湯あからしきものが浮いてきました。定期的な清掃はしてい
るのでしょうか？正直がっかりです。

http://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/toukou.iken?f_hotel_no=16008

トイレの便器（座面前面）に小便がいっぱいこびりついていた。
あれはいくらなんでもどうかと思う。
------------------------------------
一日目は前泊者の領収書やレジ袋が部屋に残っていて、掃除を忘れ
たのが歴然としていました。クレームをつけ、ゴミは持っていって
もらいましたがチェック体制が不十分でしょう。二日目も浴槽に糸
くず(私が試しに置いておいたもの）が残っていました。目視で汚
れてなかったら、掃除省略ということみたいです。
折鶴なんか置くより、チェックシートでも置いてください。

http://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/toukou.iken?f_hotel_no=27895&f_next=20&f_cat1=&f_cat2=&f_cat3=3&f_ck_flg=

ツインで予約して先にホテルにチェックインした連れに、予約が入
ってないと良く調べもせず対応し、困った連れから連絡を貰い電話
で予約されてないけど部屋取ってやるよみたいな対応をされた！こ
っちは予約ナンバーも控えてあったので返送メールを見せたらたま
にフアックス送られてこない事もあると言って誤る気配が無いから、
楽天に苦情言うからと言ったとたん態度が変わりもしかしたら送っ
て来てるかもしれないからと初めてそこで謝った！アパふざけるな
！値段が安くアジアの観光客が多いからといって客をなめるなよ最
悪！二度ととまるきはない！
------------------------------------
バスが満員だったのですぐ後発を呼んでもらったが、超かみかぜ運
転。補助イスは倒れるし、ホテル手前では95km出していた。ホテル
のフロントにいた年配の職員に地図を見せいきさつを話したが、「
しかたないんです・・」というおよそ回答とはいえない返事。

http://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/toukou.iken?f_hotel_no=11232

�@テーブルの上には、食べかけの食い物。包み紙
�A天井には、ホコリ、額の縁も同様
�B夜中の2時頃まで薄壁のラブホテル並みの音。
　(ラブホに一人で泊まる感じ)
　　(決してテレビの音ではない）

　これで，ビジネスホテルといえるのか。

　今後、泊まることはないでしょう。

柱も細いんだから、壁も薄いわなｗ

おお。
卓見。

私が社長です。

楽　赤坂エクセル
2006-09-19 20:54:54
二日間連泊した。一日目歯ブラシを使い、コップに立てかけておいた。
部屋の掃除が入ったが、新しい歯ブラシが用意されていなかった。細かいことだが、
他のホテルでは、このような場合でも新しい歯ブラシは用意してあったのに、それだけで気分が悪くなった。
また、9時を過ぎると掃除がうるさい。どちらかというと掃除などのスタッフの質が悪いと思う。

2006-09-19 20:28:46
シャワーの水量が少なすぎで、トイレを同時に使うと熱湯が出てきて火傷をしそうだった。
さらに狭かった。値段ほどの価値は感じられない。
そして毎回行くたびに前の道路を工事していてやかましいため窓もあけられない。
ホテル内のセブンイレブンには酒類が置いてなくホテルの高い物を買わせようという意図がみえみえで、
しかもバイトの対応がバカすぎる。最悪のコンビニだった。

同じ人ってこと？

すまん同じ施設で違う人

>>268
前スレで見たなコレ

ホテルにヒトコト言えば解決しそうだけどね＞歯ブラシ
道路工事はホテルの責任じゃないね
酒を置かないのは、ビジホじゃないからイメージ保持のためのような気がする
たしかオータニのＡＭＰＭも酒類がないような気がしたけど
水量は困るね

[壁|(・・ )))｡｡｡ｻｻｻ

まぁ、されていて当然なことが出来てないと気分悪いのは確かかな
安ホテルならそれでも仕方ないと思えるだろうが、このクラスだとなぁ・・・

連泊中の歯ブラシは微妙だな・・・ゴミ箱に歯ブラシと残った歯磨き粉を捨てればもちろん新しいの用意してくれるだろうが
漏れはもったいないから捨てないで立てかけてる。新しいの用意してくれてる場合と補充されてない場合と両方あるけど、
それにクレームつけるほど漏れはセコクないなｗ多分2日目も前の歯ブラシ使って、補充された分を持って帰る気だったんだろうな。
ちなみに漏れはそうしてるｗ歯ブラシとしては使わないけど掃除道具として使ってる。

歯ブラシとか石鹸とかって堂々と持って帰っていいんだよね。

自分でも些細なことだという自覚はあるだろうし、歯ブラシが欲しい訳でもないんだよ、多分ｗ
それでも不快に感じる人もいるということだよね
アメニティは持ち帰ってもいいはずだけど、持って帰っても捨てるだけのような気がするから放置

ホテルの安い歯ブラシは使わないな〜
石鹸、シャンプーも同様

それが高級ホテルだと結構良いシャンプー、リンス、ボディーソープ1週間分ぐらい入ってるが備付られてるんですよ。
ブルガリの石鹸置いてたホテルもありましたよ。

ミス
（1週間分ぐらいはいってる）ってやりたかった↑

まず備え付けの使うな
別にこだわりないし、とにかく荷物が増えるのが嫌なので

このご時勢、歯ブラシがコップに刺さってたら
替えを用意されなくてもおかしくないと思う。（事実、エコテルとかの
環境基準認定を受けたホテルなんかでは、そういうポリシーのところも
増えている。）　エクセル東急の対応は間違ってないと思う。

替えて欲しけりゃブラシを捨てるなり、洗面台から移すなりすればいい。
該当の客はそこら辺の意識が低い、かつケチな人間なんだろう。

エコテルｗ

>>281に胴衣。

>>280

剃刀がありません。

なんて苦情書くなよｗ

仕事で使うグレードのホテルであたったら書くかも
有料でも構わないけど、ないのは困る

有料でいいのなら、なければ買ってくればいいんじゃないのか？

朝起きて無いのに気づいて外に買いに行くのか・・・
個人的にはちょっと勘弁して欲しいシチュエーションかも

普通、ホテルの中に売店とか販売機とかあるだろ？
つーか、アメニティが揃ってるかどうか、確認しないの？

折れは>276の意見に近いな。
投稿者の気持ちまでは分からんが、このクラスだったら用意して当たり前だと思う。
その上で使うか使わんか、あるいは何かの時の予備に持って帰るかは、
泊まった顧客の…

自由だぁっぁぁぁぁぁ！
歯ブラシisフリーダム
歯ブラシisフリーダム

さむ

>>289
残念ながら、そのクラス（中堅〜中の上グレード、チェーン系）であればこそに
CIだの、チーム-6%だの、3Rで世界を救え、だので
ブルースが元気だった頃の古き良き? 使い捨て大量消費が否定されて
しまってるんだよ。　
もうこの世界には歯ブラシやタオルのフリーダムは無い、ですよっ。

フロントでカミソリや歯ブラシを要求すると貰えるのって、サンルート系だっけ？

少し前に泊まった神戸のシティホテル（中〜中の上クラス）でも、当ホテルではあえて使いかけのトイレットペーパーを交換してないって書いてあった。。。

ところで、使わないで前の客が置いていった歯ブラシやシェービングセット、そのまま使いまわしするのか？
一流といわれるホテルなら、使っても使わなくても、一度客を通した部屋のアメニティは全て交換してるよな？
だって、一見使ってないように見えて、いたずらで針で穴開けて体液入れたりとかするﾔｼいそうじゃん。

だとすれば、残して言っても持って帰ってもゴミになるなら、家でゴミにしようと思う。
何か使えるときがあるかもしれないから。

歯ブラシはメガネの鼻ぱっと洗う時、石鹸は使いかけの家の石鹸に合体、T字剃刀はニットの毛玉取りに使ってます。貧乏人ですハイ。。。

そろそろ爆弾を投下しようと思います（＾ω＾；）

>293 そんなことまで気にしてたら、ホテルなんて泊まれなくなるんじゃない？
盗聴器とか盗撮カメラが仕掛けられている時代なんだから、
体液混入くらいは我慢すべきじゃない？

達観者、現るｗ
＞体液混入くらいは我慢すべきじゃない？

体液なんていれようと思ったらイクラでもいれれるじゃないのさ。
据え置きのボディーソープシャンプーなどなど。

考えすぎたらキリがないし
そういう強迫観念のあるひとは自宅からでないほうがよい

「イクラの体液入れる」に見えた。

そんな物好きがいたらすげえなとまで思ってやっと読み違いに気付いたw

イクラちゃんの体液とは、またマニアックな…

>>291
ヒルトンなんかも表向きは似たようなことうたってるけど、
エグゼクティブフロアは使い捨てのアメニティいっぱいだよｗ
大量消費の否定というより、単に経費削減のお題目になってるだけだと思う。

ホテルインター○○○○○○○東京ベイ
【苦情】2007-02-24 08:37:42
いいホテルでよかったのですが、チェックインする時に嫌な感じを受け更にアップグレードしてくれたのですが、
初めての利用なのでアップグレードしましたと言われ。初めてじゃないとしてくれないの？と不信に思いました。
せっかく景色や設備がいいのにとても残念に思いました。

【苦情】2006-12-26 22:59:36
ホテルではなく、ホテルの周りが微妙だった。。。
近くの建物のコンビニが24時間営業じゃなかったり、ご飯を食べられるところが少なかったり･･･。
でも、お部屋からの景色は最高でした。
東京タワーと横浜ベイブリッジとお台場の観覧車やフジTVと、全部、一望できて。
泊まることに関して言えば、満点★

【苦情】2006-09-30 18:25:53
こちらが困っていることに対して誠実に対処していただけないのは本当に残念である。
たかが携帯の充電器であろうと、こちらにとってはどんなホテルのアメニティーより重要なことがある。
当日九州を襲った台風の影響で、家族やお得意先との電話（メール）でのやり取りを余儀なくされていた。
数に限りがあるといっても、もう少し誠実に対処して欲しかった。雨の中、近くのコンビにまで２回も電池を買いに行った。
（コンビニの急速充電は、使い物にならないことをはじめて知った。）


１．何も言うまい
２．ルームサービスは24時間営業ですから
３．それはホテルの責任じゃないだろ

>>301
そう、つまりはそんな感じ。つぅかCSとか再使用のリスクとか考えると
ラグジュアリー系はエコとか言ってらんない。　
だからこそに元投稿者が、ｴｸｾﾙ級で「このクラスなのにｶﾞｶｰﾘ」とか
言ってるのは愚の骨頂、使い捨て大量消費ブルースを満喫するならば
もっと上のクラスに泊まれと。

>>303
結局、二分化されるしかないし、今の中堅クラスに泊まるヤツは愚かってことだね。
今はもう値段分の質はないんだから。エクセルの質が落ちてるのも間違いない。

>>303
竹芝ｲﾝﾀｺﾝも流通レートを下げてからは、DQN客の基地になって
しまったんだねぇ。ツツミふぁみりー元気な頃のオープン当初は、
結構輝いてたホテルなのにね。
しかし1のクレーマー振りと３のDQっぷりには目を見張るね。

>>302
１．こういうの見る度にアップグレードなんてサービスは廃止しろよと思う。
２．それをホテルに言って事態が好転すると思ってるのか？
３．出張には充電器くらい持参するのがビジネスメンのマナー。　もしくは外線使うくらいの機転は利かぬのか。

まぁ、災害時はほぼ確実に外線埋まってると思うけどな。

>>307
九州に台風が来てんのに東京のホテルの外線がパンクはありえないだろ。

つーか、外線の電話機じゃメール打てないだろ。

そういえばたまーにモジュラージャックじゃないところあるね
正直勘弁して欲しい

テメエが充電器忘れたアホじゃんか。
九州なんか台風珍しくなかんべなや

なんていうかもう、全部有料すればいいんだよ
タオルとかもさ、家から持って行けば問題ないわけで

>>312
それもうホテルじゃないだろ

必要な人だけ購入する、環境や効率を考えればその方がいいに決まってるんだけどね
まぁ、そういう無駄なサービスも居心地の良さにつながるんだけどさ
ただ雨露しのげればいいってレベルしか求めない人も多いみたいだから

本当に心地良さを求めるなら、常備品なんざ使う気になれん。
日常愛用品と移動を共にする羽目になるが、仕方がない。

そうだよね。タオルも普通持ち歩くし、なくても困らないでしょ。
そんなことで苦情言う方がどうかしてると思う。

>>310
そんなノーパソを頻繁に持ち歩くなら、
willcomでも契約しておいたほうがいいと思う。

>291
ワシントンもそのスタイル。
サン√の品川は部屋に置いてあるスタイルだったけど、
他は最近泊まってないので分からん。

http://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/toukou.iken?f_hotel_no=918

中国人かベトナム人の団体が風呂の脱衣かごをあさっていました。
このような団体が来たときは見張りを立ててはどうでしょうか＞

----

チェックイン時対応した男性は風邪をひいていたらしくゲホゲホと
激しく咳き込み、せっかくの旅行で風邪を移されたら嫌だなと思わ
ず後ずさりました。接客態度は感じが良いのですが、その係の男性
の指先に目を疑いました。爪が異常に長いのです。接客業を別にし
てもあんなにも長く爪を伸ばしている男性を初めて見ました。

----

風呂が汚かった。風呂桶や椅子には湯垢がびっしり。
夜間の食事には困った。コンビニを勧められたのには参った。
でも、朝食は美味しかった。
チェックアウト時のもたつきはとてもイライラした。
土産物売場には人はおらず、呼んでもモタモタするばかり。

なんかこのホテルやばそう・・・

http://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/toukou.iken?f_hotel_no=13638

冷蔵庫の件ですがコンセントを入れるだけでは
料金は頂いておりません。入れる
物（飲料）等がある場合のみ持ち込み料
として一律無制限で８４０円頂いて
おります。
当館では持ち込みは無料ですが
お食事中の飲用はご遠慮願っています。
お客様が持ち込みになられた飲食物を
旅館の冷蔵庫を無料使用して飲食される
ようなマナー違反は固くご遠慮願います。
●この件はお客様注意事項にも掲載されています
この金額は調査の結果激安な事が判りました。

今後は客室冷蔵庫の撤去も含め
課題とさせて頂きます。
またお客様のモラルにも今後期待致しております

お客様のご期待に副えなく申し訳ございま
せんでした。尚あまり神経の細やかな方様の
ご予約はお客様自身に不快感を与え
てしまいますのでご遠慮ねがいます。

>>321
コーユーところもありかと思うけどさ、近くにルートインや東横インができたら
あっという間に潰れるだろうな

>>321
＞説明してあげれば良かったのにと
＞ゴメンなさい。
＞お客様が少しでも楽しく過ごせたら幸いと思います

どうやら浜名湖かんざんじ温泉　観光旅○ニューはまな　　のおかみは
接客に向いていないらしいｗ

>>321
なんでそんなに挑戦的な文体で返信するのか分からんw

>>323
私もびっくらこいたよｗ
あるいはすごい年配？

関係ない第三者から見ても気分が悪くなる文章

てかこの施設、このままの姿勢じゃ半年後確実に無くなってるんじゃね？いままでよく残ってたな・・・

いや〜321の旅館、少しでも貶している客には
「今後のお部屋のご提供は遠慮させていただきます」とか……。
最初、読み間違いしてるのかと、何度も読み返してしまった。
風呂が狭い、落ち着かないと言っただけで、「もう来るな！」か？
すげえなあ。

言ってることは間違ってないけどね
些細な苦情ばかりで言う方もどうかしてるから嫌なら行かなければいいのだが
接客業としてはなぁ

姉さん事件です

>>329
苦情ってレベルじゃねぇぞ。
意見・感想程度の事だよ。

だから些細なことをわざわざって感じ
少し前の、歯ブラシが交換してなかった、などと同レベル

福松に対抗するＤＱＮ宿登場か？

福松は、宿として為すべき事（掃除とか）をきちんとせずに
客のクレームにけんか腰で対応しているが、この旅館は、
一応掃除はきちんとしてるし食事も美味しそうだ。
問題は、けんか腰の返事にある。
だから、福松と比べるのは可哀想だ。

尚あまり神経の細やかな方様の
ご予約はお客様自身に不快感を与え
てしまいますのでご遠慮ねがいます。
今後の課題とさせて頂きます。
今後はウェブトラベルには
極力部屋提供は控えさせて頂きます。


これも凄いよな・・なんだろう？この人は・・

>>335
今までお世辞しか言われたことがなかったのが、
ネットで初めて客の本音（DQN含む）を聞いてびっくり。
でも、自分たちに問題があるのではなく
WEB経由の客の方に問題があると思ったんだろ。


美人ですねと言われて真に受けてたのが
「厚化粧うぜー」とネットでかかれて激怒中。
WEBの客はモラルが低いから取らないと息巻いているが、
実はみんなそう思ってるけど言わなかっただけ。

そんな感じの単なる鈍い人というのでどうだ？

>>335
何度読んでもスゲーよな。
ＤＱＮ宿ワースト10入りとしてインプットした。

>>331
楽天評価欄の「苦情」「意見・感想」の違いなんてあってないようなもの
「苦情」で書かれたからといって、そのまま「苦情」の意味でとるのはいかがなものだろうか
「不満」とか「気になった点」のような意味で用いられもしよう

単なるアホおかみか、
常識知らずのDQNか、静岡近辺の勇者に確認を求めるｗ

たぶん、336が推測したパターンじゃないか。
何度も「小さな宿ですが主人と二人、思い入れのある……」
と書いてるから、旅館と言うより民宿ノリ。
風呂が小さいとか、そういうところも民宿。
だから、民宿と言うかペンションと思えばいいんじゃないの？
おれは泊まる気にはならないが。
経営者と気が合うかどうか、客が気を使うのなんかまっぴらごめん。

ペンションの感覚だろうね。
合う人なら良い宿に思えるかもね。
連泊も
「夕食付きは1日だけでよろ、理由は飽きると思うから。
素泊まりならええよ」
という位だから一般の宿とはハナから違う感覚。

ひとことでいうと客が宿に合わせることだね。

あまりに高圧的な方による旅館経営は、お客様に不快感を与えて
しまいますのでご遠慮ねがいます

って返信してやれ

ホテル○千穂峡

http://web.tabimado.net/portal/i/i_toukou.display?hno=1564

ちょｗｗｗｗｗ
評価★★☆

携帯人は厨房板でやってくれ

なんで携帯はいけんのさ。

多数決の結果だ

>>343
ググってきてやったぞ

長いからヲチだけ甜菜

2006-12-05 22:18:46
屋上に仮設した屋根なし風呂（これを露天風呂と呼んでいる）は汚く、周りには酒の空き瓶やタバコの吸殻が大量に散乱していて、
屋根なし屋上だから当然外からは丸見え。仮設だから脱衣所もなく、とにかく不潔でとても入れません。

部屋は和室でしたが、取り壊し寸前のためかしばらく誰も使用していない畳の腐った様な嫌な臭い。
網戸に「網」はなく、蜘蛛の巣が「網」代わりで、確かに虫は蜘蛛の巣に引っかかり、部屋には入ってきませんが･･･

エアコンはガタガタうるさい音をガムテープで止めてあるが効果なし。
これだけ大きなガタガタ音では眠れません。（対処方法はエアコンと壁の間にスリッパを２個かませる）

部屋に充満するトイレの芳香剤の臭い。
寒い、汚い、エレベーターもない、臭い、不潔、オンボロ、etc・・・
挙句の果てに、会計時にカード支払いは５％上乗せするという悪どい商売！

旅行予約代行会社の方は現地を見ているのでしょうか？館内施設表示のレストラン、売店、コンビニエンスストアはありませんっ！
予約の満室表示は「休業」と読むのが正しいでしょう。

峡谷スカイ浴場ワロタ

そこまで書かれる逆に泊まってみたくなるなｗ　>>343

俺は苦情出す程の宿には泊まった事がないけれど、世の中にはあるんだなぁ。
本物のDQN宿が。

>>347ありがとう(∩＾ω＾∩)

朝は従業員がいないらしいよｗ

朝だけかもしれんが従業員なしで営業していいのか？

すげー温泉見つけたよ

http://www.onsenfan.com/bbs/index.htm?uid=20:kamanuma

１９
三井アーバンホテル○○ベイタワーにご宿泊された○○さんの感想
【投稿】2007/01/16　【宿泊】2007/01/01
前から宿泊したいホテルのひとつでした。しかし、びっくりしたのはドアマンがいないことです。
車を玄関近くに止めてフロントに「到着したのですが・・」と言うと駐車場を教えてくれただけでした。
「荷物は？」と聞くと「私が持っていきましょうか」といって初めて動いてくれました。
が車から多くの荷物を降ろしたのは私達。ショックでした。

ビジネスホテルにドアマンもベルもいるかよｗ

○○アーバンホテル大阪○○タワー
【苦情】2007-02-24 20:10:18
宿泊日19：00の外気温度16.5℃、湿度25.5％、かなり乾燥した外気であった。
入室時の室温25.1℃、湿度38.8％。若干高めの室温であったが、空調は切になっていた。
入室後も切のままで室温が26℃台、湿度40％前後を維持できており、素晴らしい断熱性能のホテルである。
空調スイッチを入れてみたが給気口から風が出ず、入浴中も浴室内の排気口から排気してしていないため室内湿度が60％に上がってしまい窓ガラスが結露してしまった。
排気口にトイレットペーパーさえも吸い付かないので間違いないであろう。
温度も湿度も問題がない数値なのだが、この状態は換気が無いことを意味しており、
換気をせずに前日の室内温湿度を維持していることになる。
これではCO2濃度等の空気環境が悪くなってしまう。どのような空調システムなのであろうか？
省エネ優先も良いが最低限の換気は行って欲しい。
省エネとは良好な空気環境を維持したうえに行うものである。遮
光カーテンも表面のコーティングが剥がれて非常に気持ちの悪い模様になっていることに朝になってから気がついた。
見える部分は素晴らしいホテルだけに、見えない部分にも配慮されれば、さらに素晴らしいホテルになると思います。また利用させていただきます。


苦情を言うにしても、ここまで詳しくチェックしてる投稿は初めてだったので

>355
凄いな、空気評論家かｗ
また利用させて（ｒｙで終わってるけど、
ホテルのもう来ないでくれって悲鳴が聞こえてきそうだｗｗ

>>353
すげーな。
驚いたよ。
こんな宿があるんだね。
お客が気の毒になった。
でも、病気の客の足下につけ込んで、儲けてるんだろうね。

>>355
空気の苦情は初めて見たぜ

あー、でもわからんでもないな
綺麗だけど妙に埃臭いというかかび臭いとことかある品

っつーか、折れは暑がりだから、空調OFFでも26℃なんて地獄だな。
それ以下の温度には下げられないんだろ？　
高層ホテルの窓なんてハメ殺しだろうし。

そんなに暑いんじゃぁ、夜は眠れないだろうな。

>>337
俺的DQNワーストNO1は、根室ゲ●トハウス ケルンだな
あの宿のコメント返しは異様。「朝まで女の喜び声がして…」とか
下品な上に、マジでイカれてるのでは…

オフ会はワーストDQN宿ツアーだな。








絶対行かんけど(　´,_ゝ`)

>>361
いや〜ここは凄いね。

ここの投稿欄の返信になかなかたどれつけなく他の所の高級ホテル
「お客様の声苦情」なるものを拝読しました、お客様は神様とは
よく言ったもんだ、と、最初は笑って見てましたが、よくこんな、
客相手に商売しているもんだ、と、あきれてきました、水が蛇口周辺から
ムル、便座が冷たい、シャワ−温が変わる、廊下、隣室が煩い、
ロビ−に大きな声を出す客がいて不不快、携帯電話の充電器が用意できない、
ドライヤ−が時々風のみになる、等々いい加減にせいや、ケルンでも
ドライヤ−1200Ｗ熱風だしたまま床の放りなげたまま帰り、
清掃のときに発見するも、部屋はクン煙状態、サ−モスタット付きなら、
じゅうたん焦がすこともなかったに、窓ガラス割る物、鏡わる者、
言うことがいい、ワレルような危険な物を設置する宿が悪い、
と来るから、これからの宿設備はコンクリ−トで囲み床は水洗いができ、
海外の刑務所スタイルでないと客に殺されます、私２年ほど前に１歳の
孫つれて「旅の窓口で」阿寒の超一流の旅館に３人でいきましたとき
１歳の孫も１１．０００円で合計５万ほど払いましたが、春、
４月なので閑散としていたせいか、お茶、の飲もうとして、急須の中、
かなり前の宿泊者のものらしくカビがはえていました、私の所も思い当たる
ことが度々ありますので、カビの急須みて、親近感がわきました、
そんなことをチマチマと楽天の苦情に書くやつらの顔がみたいです、
急須取り替えてもらえば済むことでしょうが、楽天も楽天で、今に宿の
楽天登録なくなるべ！それはそうとケルンは９時門限なので”静か”が
好きな客しか来ません、市内の高級ホテル、のように出張ホステルも
入れないので、歓喜のおたけびもなく、泊まり客がいないくらい、
静かですが、たまに、騒いでどうにもならない客、楽天から送客されますよ、
そのときには、御免なさいです、何も歯の浮くようなお世辞もなく、
設備も雨風しのぐ程度の宿で、苦情の投稿でもなく、過分な宿泊代
ありがとうございました

>>346
俺も見に行ったｗ
高千穂大橋の写真を載せているが、そのたもとに見える白い建物が、
間違えちゃいけないと言われてる国民宿舎だｗ

アンカー間違えた
>>347だ

>>361
怖いもの見たさで行ってみたいものだが
根室は遠すぎるな。

>>361

真性の基地外だわ

http://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/toukou.iken?f_hotel_no=12650&f_kaiin_no=&f_tel=

>>353

アトピーで苦しんでいて、知人からの紹介で大喜泉を知りやっと予約がとれました。
あと何日で宿泊と楽しみにしていたところ、前日に生理になってしまいキャンセルせざるをえなくなってしまったんです。
すぐ連絡したところ、こちらも行かれないことに悲しい思いをしているのに、宿の女性の方は電話でキャンセルを連絡すると、最初から怒りっぱなし。キャンセル料は全額でしたが、払わないなんていっているわけではないのに、ひどい対応にびっくりしてしまいました。
では、お風呂に入れなくても行きますというと、お風呂が目的の宿なんだからそんな方には来て貰っては困るといわれる始末。
予約しにくい旅館とはいえ、生理はぴったり予定した日にくるものではないし、電話にでられたのはおかみさんでしょうか女性の方なのにそういう状況を理解してもらえないということに驚きました。
キャンセル料は全額払うので、別の日程で予約をと言うと、前日にキャンセルするような方の予約は受けられないと電話を切られてしまいました。
こんなひどい対応を受けるのは初めてで、おどろくやら腹が立つやら。あんなんでサービス業がやっていけるものかと思いますが、きっとお湯の評判がよいからやっていけるんでしょうね。
行かれる方は、そういう対応をするところだとわかった上で行かれることですね。

>>367
まともな文章も書けない、句読点の打ち方も知らない。
挙句に人との接し方も最悪と来ては、脱サラじゃなくて社会に弾き出されたんだろうと推測。

>>367
宿主の返信だけ読むと本当にアブナイ感じがするけど、
客側のクチコミには、いい人だったという書き込みもあるんだよね。
直接会えば、ちょっと困ったおしゃべり好きのオヤジ程度なのかもしれない。
それが、クチコミの返信という場を与えられ、舞い上がって書きまくってるんじゃないかな。
本人は、ユーモアのある気の利いたことを書いてるつもりかも。
おしゃべりなら聞き流せる内容も、文にするとどぎつくなるということを、学んで欲しいね。
（ま、それは自戒を含めてだけど。）

ま、ペンションによくあるパターンだな。

ケルンのおやじ、はまなのおかみが一緒になって
高千穂の施設で営業したら最凶の宿ができそう

ケルンのおやじ、デリヘルに異常なまでの怨みがあるようなんだが・・・

はまなのおかみにケルンの宿泊券を送ってやるとかやってみたら？
で同じ日に泊まってさりげなくヲチ・・・

相互に泊まらせたら？
延々とお互い罵倒が続いたりして

ケルソのおやじて日本人じゃないのか？

ロシア人だお

ケルンワロタ

>>367
最近の投稿はないのかな

http://kakutei.cside.com/kakutei.site/yado/fukumatu.htm

過去の壮大な自作自演
194あたりからIDに注目

http://www.heiwaboke.net/2ch/unkar02.php/travel3.2ch.net/hotel/1090339818


194 名前：福松ファン[] 投稿日：2005/06/26(日) 18:24:04 ID:wcYt8y700
家族旅行・接待などいつも福松さんを利用いたします。
いつも変わらない、心の安まる温かい接客に夫婦共々、福松さ
んのファンになりました。景観も素晴らしく特に、お食事が美
味しく口の贅沢をさせていただいております。夏休みはすぐ満
室になる人気の宿ですので、今年はお友達もお誘いして来週に
も、早速予約をしようと思っております。
番頭さんがすごく感じのいい方なのでいつもお泊まりが楽しみ
です。じゃらんさんからより、宿に直接予約したほうが手間が
かからないそうなので、今年はお電話で直接予約してみます。


195 名前：列島縦断名無しさん[] 投稿日：2005/06/26(日) 19:58:18 ID:wcYt8y700
そうなの、福松さんてお洒落な宿ですね。
福松さんファンの方って、多いんですね。今度、私のグループでも福松さんへお
泊まりします。
２泊の予定ですが、夏休みになると予約がとりにくいと私も聞いていましたので、
御料理からプランを選んで早く申し込みをしようと思います。
伝統的な温泉旅館という感じが素敵で、お値段もお安いのでいつも大満足です。
194番さんのいわれる通り、私も宿に直接申し込むことにします。

>>380
あはは、昔の下手なＣＭのやり取りみたいだね。
「じゃらんを通さず」を強調しているところが、いじらしい。

>>381
手数料取られるのが気に入らなくなったとか？

しかし、こんなに素直な自作自演は久々に見たｗ

こんなネタに素直に引っかかる>>381-382に乾杯

>>381
それって確か福松アンチがわざと同ＩＤで祭ったんだと記憶してる。
そもそも福松なんてアンチしかいないよ。

ここまで必死にフォローにくるのか・・・
確かにキモそう

福松のオヤジとケルンのオヤジとその他もろもろの
奴集めてなんかイベントしてくれたらオモシロそうだな。

危ねぇ。。。 なんとか博だったかを見に行こうとしたときに「観光旅館ニューはまな」は
チェックしてじゃらんのスクラップにも入れてある。

行かなくてよかった（ｗ

じゃらん　ロイヤル○ーク汐留タワー
http://www.jalan.net/kuchikomi/YAD_364218.html

投稿者(男性/30代) 投稿日：2007/02/21
>お値打ちプランのツインに宿泊しました。最下階でエレベータの真横でした。
>タイムシェアリングと全く同等の部屋しか用意しない
>このホテルの気配りには憤慨です。初めて利用す場合や、常連客には
>空き室の状況によりUpgradeやWelcomeドリンク、フルーツのサービスなど
>あっても良いですが、このホテルでは一度も優遇を受けた事がありません。
>部屋の設備もたいした特徴もなく喚起も悪いのもこのホテルの特徴です。
>壁は薄いので廊下に声も筒抜けですし、本当に何も売りのないホテルです。
>高級感が全く感じられないのが残念です。

苦情を言うにも「利用す」とか「喚起が悪い」とか誤字脱字が多いと
逆に馬鹿っぽく見える。何の売りもないと自分で判ってるのに
なんで何度も泊るんだろ。正規価格で泊ってサービス悪いなら判るけど。
ちなみにお値打ちプランは「空室状況を考慮しての販売」となってるらしい。

>>388
乞食客の典型だね。うｐされたかったら邪欄とか落点とか匿ーとか
使うなっつぅのｗ

でも、今更面白くもなんともないな

>>390
第三者の意見、とかって投稿できると燃料投下で楽しいのにね。
（サイトが炎上必死なので無理だろうけどｗ）
あまりに酷い、かつ削除しづらいものには管理者権限でひと言フォロー
とかあっても良いのでは、ってな書き込みもあるよね。

申し込む前にＰＯＰＵＰとかで
「このプランは、料金がお得な代わりにサービスをカットします」とか確認させれば
少しはマシになるかも

投稿例１
お値打ちプランのツインルームに泊めさせていただきました。
客室としては最下層のエレベータのすぐ脇の部屋でした。
何度か泊めさせていただいておりますが、壁が薄いのか、
廊下に声が筒抜けのいつもながらのお部屋でした。
次に泊めていただく機会がございましたら、二度とこのような部屋をあてがわれぬよう、
もう少し良い部屋を予約させていただきたいと思います。

ってならどうだ？

回答例1
いつもご利用をありがとうございます。
「良い部屋」のご予約、心待ちに致しております。

（ｒｙ）大○ベイタワー
【感想・情報】
スタッフの方の対応は遅いチェックインの際にも素晴らしい対応で満足です。
しかし、部屋の冷蔵庫にカビたものらしき、
得体の知れない物体が入っていたので部屋に入った後に指摘したところ
すぐに対応していただきました。　（略）

＞冷蔵庫にカビたものらしき、得体の知れない物体が入っていた
ﾜﾛｽ

ゴムに入ったカビルスだとおもふ

>部屋の冷蔵庫にカビたものらしき、 得体の知れない物体
凄い表現ﾜﾗﾀ

【苦情】
朝、露天風呂に入ったら水垢かなにかわかりませんが、白いものが漂っていて気持ちわるかった。


源泉掛け流し100%の温泉旅館。

>>398
＞白いものが漂っていて気持ちわるかった

投稿者は、前の客がココでもにょもにょ、等
何かよからぬ事をあれこれ想像ｗ

>>399
そんなに漂うものなのか？

>>どっちが？湯の花？

もにょもにょによって放出された有機物体

どっちも日や場所や人によって量が違うだろ。

30台半ばになると水っぽくなるものなの？

前回いつ出したかによる。連続で出したら若くても水っぽいよ
おっさんでも溜めてたらドロドロｗ

ってカキコしてから気づいたがスレチでしたすまん

>>398
これはほとんど都市伝説か釣りのような話だな。

泊まってはいけないに誤爆したｗ


この前奥日光で2泊したんだけど
源泉かけ流しでは湯の花が大量で・・かき玉スープの様
それ位あればいくら無知でもゴミ系とは思わないんだろうなと思う。

逆に同じ硫黄泉でも加水していた所はわずかな湯の花がちょろっと
浮いていたりして、微妙なんだよね。
そういう光景を多分見たんだろうなｗ

>>398の投稿を笑ってもしょうがないか。
湯の花を知っているか知らないかの差からくる誤解だもんな。
男女入替え性の風呂でそういうモノを見てしまった乙女なら
やむを得ないかも

オツ女て読んでｼﾏﾀ…orz

うちの会社の寮の風呂も毎日湯の花が浮いてるぜ

お肌に良さそうで何より。

それって結局ナニが浮いてるわけ？

>410
ナカーマｗ

でも、源泉掛け流しでも毎日冠水してなかたっら湯ノ花じゃない可能性も大有り。
もちろん泉質によりけりだけど。

>>393
「泊めさせていただく」が変。「泊まらせていただく」が妥当。
そもそもここで「使役＋いただく」を使うのは過剰だと思うがそれは又別の話。

湯の花の話はあれだ。女子大で
　興奮時にすごく大きくなる物は？→セクハラ！→そんなに期待してはいけません。
のコピペを思い出した。

楽天の苦情欄より

沖縄の某大型リゾートホテル　
　
『レストランに行くとき道に迷った』

なんかかわいい。

>>367のケルンの投稿見たけどこのオーナーそんなに悪い人には思えないけどなあ
たぶん行くことはないだろうけど、浜名湖のおかみと一緒にするのはかわいそうだなｗ

民宿とか民宿ノリの小さな旅館に行く時は要注意という事で。
たしかに、ケルンのオヤジは悪い人には思えない。
ぶち当たった客が低級すぎてトラウマになってる感じ。

俺は浜名湖のおかみの方がマシだと思った。
自分のところが気に入らない人は来てくれなくても良い、という主張は納得できるし。
ただ、ケルンの親父はそれだけでなく、他の宿のやりかたを馬鹿にしてるのが嫌な感じ。
悪い人かどうかは判断できないけど、人として嫌いなタイプ。

浜名湖の方は一応、旅館だろ。
しかしケルンはペンションだ。
この壁は乗り越え難いぞ。

罰ゲームでどっちかって言うんだったら俺なら浜名。
ケルンだったら親父にもし気に入られたとしても、
若い頃の自慢話とか客の悪口とか、くどーいお話に延々付き合わされそうで怖い。
静かさが唯一の売りなんだろうが、親父が寝るまでの騒音には耐えられそうもない。

>>420
何が言いたいのかまったくわからん

ケルンってもう営業してないでしょう

>>422
ペンション＝個性が強くてあたりまえ、つか個性が売り。（私は避ける）
旅館＝あたりさわりなく泊まれる。

旅館だと思って泊まったら強烈なペンションキャラだったらキツイよ。

422は読解力がないのを他人のせいにするな。

ゆとり世代

ああ、バカなんですね。

ヶﾗヶﾗ((´∀`))((´∀`))ヶﾗヶﾗ

>>424
そういう分け方すると失敗する。
運営規模で考えた方が良いよ。

↑ヶﾗヶﾗ((´∀`))((´∀`))ヶﾗヶﾗ

↑ヶﾗヶﾗ((´∀`))((´∀`))ヶﾗヶﾗ

↑ヶルﾝヶルﾝ((´∀`))((´∀`))ヶルﾝヶルﾝ

ここで
430 ：列島縦断名無しさん ：2007/03/12(月) 14:23:13 ID:L25Z9YrU0
↑ヶﾗヶﾗ((´∀`))((´∀`))ヶﾗヶﾗ

なんて下らないことを書き込んでいるバカは、「四国って人住んでるの」スレで
一日中２ちゃん三昧の生活を送っていることを暴かれたうえに、
自らニートであることを告白し、あまつさえホモであることも判明した変態です。
苛めるとピーピー泣いて逃げ回ります。
参照：
http://travel3.2ch.net/test/read.cgi/travel/1171445634/l50

楽天、じゃらん、トクー、ニフティ等の熱い投稿を貼りましょう
逆切れした宿側の投稿も歓迎

※客側、宿側のｲﾀｲ投稿をコピペまたはリンクして、スレの皆でマターリヲチするスレです。
宿名を出すかどうかは各自判断して下さい。

>>433
知るかボケ他所でやれ

楽　リーガ　東京
2006-12-01 21:58:21
昨日の夜、予約して宿泊したものですが、
カフェで頼んだ2000円のランチの肉の堅さが半端じゃなかったですね。
普通のフォークじゃ切れなくて、
ぎざぎざの入ったフォークをもらって
再度挑戦！でもうまく切れず食べるのを断念しました。
隣にいた女性客も同じような行動をとっていたので、自分の肉だけじゃなかったようです。
ただし、この女性は全部食べてました。（笑）
あの肉の堅さから察するに、たぶん飲み込んだんだと思います。いや、きっとそうです。（笑）
あまりに堅いので、帰りにレジで文句を言おうと
思ったんですが、どうもそのことがわかっている
ようなそぶりだったので、なんか気の毒なのでやめておきました。
チエックアウトまでは結構いい感じだったのに、
これですべて最悪に！
きょうのウエイターさんなどの感じでは、わかっていて
出していたと思えるので、うちに帰ってきてからますます
腹が立ってきました。
まず担当のシェフが気づくのが当たり前で、もし気づかなくても
ウエイターさんがお客さんの様子を見て気づく、いや気づいていたはず
ですから、厨房に連絡して、即効メニューから取り下げるという
のが当たり前の対応じゃないでしょうか？
これは単に肉が堅いという問題ではなく、モラルの問題と
思います。
もう2度とこないところであれば、ほっとくところですが、
これから何度も利用したいと思っているので、（立地的に）
是非改善していただきたいと思います。
是非、支配人様からミーティングなどで議題に出して
ほしいと思います。
ただし、きょうの堅い肉を何度も噛みしめたことで、
あごはかなり鍛えられたことは確かです。（笑）

>>433
↑
糞スレ建ててあちこちにリンク貼って保守してるブスｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>436
何て言うか・・・（´_ゝ｀）フーンとしか言いようが無いなｗ

>>436
A5ランクの肉でも、フォークで切るのは難しいわなw

ぎざぎざ入りのフォークってどんなん？
口の中も切りそうなんだがｗ

書いたおばさんは、いまだに意気揚々としてそうだな。

まあ、食い物の恨みは恐ろしいということで。

しかし、フォークはねえ・・・。

フォークで肉を切るのは、アブドーラ・ザ・ブッチャーしか見たこと無いな

>>436
１箇所だけならフォークとナイフの
タイプミスだろうと思うのだが何故２ヶ所もｗ

本気でギザギザフォークか？ｗ

ギザギザフォークを用意しているホテルもホテルだよな・・・

高級ホテルは置いてる物も違うんだぜｗ

ホテルは厨房が威張ってるからな。ＤＱＮなコック風情でも作る方が偉いみたいな。
そういう歪みが客に悪影響した例かもね。

>>436
フォークはなんだが、この投稿者の言いたいことはわかる。
ここで五千円弱のディナーを食べたがクオリティがファミレス並かそれ以下。
メインダイニングのランチはまあ合格だったので、あまりの差に唖然とした。

これってリーガロイヤルのこと？早稲田にある？あそこって建物（内装）だけはかっこいいけど
接客も店も酷いと思うけど。結婚式など仕方なく利用というケース以外では利用したくないな

ベトナム料理で、肉をスプーンで切って食べろって店があったよ。もちろんぜんぜん切れなかったｗ

偉そうなこと言っても小学校時代は先割れスプーンで、切って、刺して、すくって食ってたくせにｗ

おまえいくつだよｗ

♪ギザギザフォークの
　　　　　　　　　　　　　　ﾁｬﾁｬﾁｬ
　　　子守唄ぁ〜♪

これからは肉はナイフでお切りくさい

♪>>436がナイフで氏んだのさ
　　　　　　　とっても苦情を言ったのに♪

１５でクレーマーと呼ばれたよ♪

>>453-455

ジャ○ラックの方から来ました・・・

ホテル○ークラ＊＊
【苦情】2007-03-06 16:08:09
ホテル内に自動販売機かコンビニがあると、助かります。
すべてのものの価格が通常の三倍はしていたので、
ペットボトルのジュース一杯飲むのもばからしかったです。


だったら東横インにでも泊まっとけｗ

結局、同レベルだからなぁ
ここ数年、名前だけは売れてるホテルの凋落が激しいよね

いやオークラに自販機が並んでたりコンビニでビール買ってるヤツが居たらショックだよ…
オークラのロビーをスリッパ＆浴衣で歩いてるオッサンが居たら嫌になる

でもさ、そういうホテルだったら、高くてもいいからコンビニなんかに売っていないような珍しいビールとか売ってたらいいのにと思うよ。
ベルギーの陶器に入ってるやつとかさ・・・

自販機が並んでるのはともかく、コンビニでビール買うヤツは普通にいると思うw
あと、エグゼクテブフロアをだらしない格好で歩き回るジジババがいる。
というか、マジで最近酷いの多いのだけどなんなのだろう。バブル？

あースマン、書き忘れてた。
ホテル内のコンビニでビール買うのは問題ないんだけど
買ったらスグ店の前でビール開けて廊下から飲んで歩いてるオッサンとか居るのよ。
んでロビーとかビール飲みながら横切ったりしてさ。（オークラの話じゃないけど）
ひどいの多い。１０年位前も、よく帝国ホテル利用してたけど、６０過ぎ位かな？
おっさん達３-４人でロビーで携帯バンバン鳴らすし大声で話すしって光景を良く見たなぁ...
よくマスコミ的には「いまどきの若者は」とか言うが、あの世代はひどすぎだと思う

>>460
確かにあると良いね
思わず買っちゃうと思う

だから、ホテル内の自販機でビールとか買いたいヤツはオークラに
泊まるなっての！
お前らに似合ったホテルがあるだろ。

463は公園のテントがお似合いです。

>>463
俺はオークラに自販機何て置くべきじゃないと思う派だよ

確かに、維持して欲しい気はするね、無理だろうけど
他に取られる一方だからなぁ・・・

安売りすると客のレベルが下がる→ホテルのレベルも下がる

だから、高価なホテルってことでやってるホテルは無理に安くすべきではない。
そりゃ安い方が客にはありがたいけど、そのためにホテルの雰囲気が悪くなっては元も子もない。

いや、他の高級ホテルに流れてるからな、外資など
昔は高級ホテルといえば、決まってたわけだけど・・・

>>467
そんな事、言ってられないほど稼動率が悪いのは事実

楽　大蔵札幌
2007-02
大変よいホテルで次もまた宿泊したいと思いました。しかし、高級ホテルであればの事として、気になる点もあったので敢えて言わせてもらえば、
洗面所の鏡がバスの湯気で曇ってしまうことです。このクラスであれば、曇り止め加工がしてあって当然ではないでしょか。
また便器の色がベージュということもあってか、水の色がちょうど流してないように見えてしまいギョッとしてしまいました。
白に替えるべきでしょう。さらには、朝食のバイキングはいいのですが、地下一階の和食はいかがなものでしょう。
食後のコーヒー２００円？お金取るんですか？バイキングならいくらでも飲めますよね。残念です。


2006-07-04
チェックインからチェックアウトまでは大変満足し、さすがはオークラだと思っていたのですが、昼食を食べた「桃花林」にはガッカリしました。
東京での素晴らしさをそのまま引き継いでいる事を期待したのですが、実質はほとんどファミレスでした。家内と２人、違うランチセットを頼んだのですが、
付け合せの野菜からデザートまで、体裁を変えただけで、ほとんど同じ。食材もあまり感心しないし、味付けも間が抜けていて、
化学調味料の多用のため、お茶ばかり飲みました。サービスの女性も、食器をぞんざいに置いたり、皿で皿を押して、スペースを空けて並べたり。
若い男性のサービスマンに到っては、違うソースの掛かった冷麺の色が違うので、「麺は違うのか？」という家内の質問に「中華麺です」と答えるだけ。
だれが冷麺をうどんやスパゲッテイと間違えるものですか！「桃花林」はオークラの看板店だと思っていたのですが、もうこれは遠い昔の話の事なのでしょうね。
次回からはオークラには泊まっても、飲食は外にします。

>>470
文章の書き方で印象も変わるよね
「当然ではないでしょうか」「いくらでも飲めますよね」「替えるべきでしょう」みたいに、
自分の価値観が絶対でそれを押し付けるような書き方は、その文章を書いた人の品格まで滲みでてしまいますね。

そりゃ、曇り止め加工がしてあれば便利でしょうけど、「当然だ」というのは違うと思うし、
バイキングだって飲み物が有料のところはいくらでもあるし、
東京のフラッグシップ店と同じ名前だからといって、田舎の大倉で同じクオリティがあるワケがないじゃないですか。
っつーか、カメリアとか桃花林なんてそこいら中にあるのに。

>470、コーヒーの事書いたばっかりに、それまでの意見も台無しって感じだな。
書き方には問題あるかも知れんけど、鏡の事なんかは理解できる。
しっかし、まあ値段が値段だしなぁ。別ブランドにすりゃいいのにな＞オークラ

あえて名前つけてるからこそ、客が呼べるんじゃ・・・
そうじゃなきゃ、全く競争力ないでしょ

でも、まぁ、こういう行為が結局は自分の首を絞めてるんだけどなぁ

道民のサービスに期待しちゃダメなのに

オークラファンとしては、批判カキコを見ると反論したくなるが
確かに宿泊するとイマイチという点が所々あるからなぁ・・・・

>>472
たしかに、別ブランドの方がいいよね・・・

>>473
セカンドブランドって意味ね＞別ブランド。
ハイアットなんていくつブランド持ってんだって位じゃん。

オークラに限らず日本の旧御三家は本家と系列との差が（ｒｙ

まぁ、ブランド戦略が下手くそ、これに尽きるのだろうけどな
期待と現実の落差を抑えないと、客の満足度はかえって酷いことになる

楽　大塚ステーションホテル

2007-02-26 22:56:11
結婚１２年目の男性サラリーマンです。宿泊先でのＡＶチャンネルは出張時の楽しみのひとつです。
有料チャンネルの料金を支払って残り時間はまた明朝…っと思い朝、悦び急んでポーズボタンを解除したら
『メンテナンス中の為、只今受信出来ません』だって。番組表を配布してないんだったらアナウスの貼紙（メモ）が欲しいな〜

これは可哀相だ。同情するぞ>>479で紹介された人。

　|:::|::|__　　　　､-'''"´￣￣｀"''''-､ 　 __|_::::||
__|::::|::|_|_　　 ／ ／　　　　　 　＼ ＼|::::||;;;||.. 　___　.___
�m|::|::|::::|＿/　　　● ,,.　　.,, ●　 　 ヽ:||::::::_|__|_ |　|iiii
：：：：||::::|;;;;;|. 　　　　（__人__）　　　　　|目;;‖|≡|￣|iiii
：：：：||::::|旦''-､､,,,,,,__＿＿＿＿,,,,,,､､-'' 超巨大ｼｮﾎﾞｰﾝ

でも朝からAV見るなよ。

結婚12年目レスか・・・

俺も同じようなケースで、仕方ないからモーニングサテライトで抜いたことがある。

俺はめざましテレビ派だ

大塚さんで(ry

朝からフツーに抜く俺は変態ですかそうですか。

>>485
バカバカ！上の三人に謝れ！

俺は西尾ちゃんで。

ごめんねｗ
じゃあ俺は皆ぼんで。

全く、下品な連中だな

ちょｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗおまｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

楽　ロイネットホテル
2007-03-16 17:12:40

受付が実習生にあたり、時間がかかり過ぎた。
実習生は、サラリーマン以外の客で練習させてほしい。

？

？じゃないでしょ
多忙なサラリーマンの「私」に不慣れで仕事の遅すぎる実習生を充てないで欲しいという話じゃないのか？

>>490
先月グループ内の他の店舗に泊まったけど実習生ばかりでチェックインでの記名等のみのフロント
（その後自動支払機にて支払い）のロイネットなのに待ってる人が何人もいたよ。
連泊で1泊ずつ違う予約サイトから入れたんだけど、慣れてるフロントはまとめて会計出来るように手配してくれるのに
1泊ずつ会計してくれと。
その時言われたのが、翌日のチェックインの時間帯に手続きしてくれれば良いって事だったんだけど、
翌朝、電話で「チェックアウトの時間ですが」だとｗ

で、>>490は仙台なんだけど、いつも快適に使ってたんだけどしばらく使わない方が良さそうだねｗ

なあなあ、>>479のホテルほぼ１年前にも同系統の苦情あるじゃん。
こういうのは全国１千万人の出張サラリーマンのためにも改善すべきだなあ。

2006-03-27 09:59:10
有料チャンネルがあるが、その有料チャンネルのプログラムがなかったので、
なにがどうあるのかわからなかった

みなさん、映画専門チャンネルがよほどお好きなんですね

文化として芸術としての映画が大好きなんです
もちろん自宅ならP2Pで無修正で手に入れています

>>495
2行めは、わざわざアピールしなきゃならないのか？

家族に隠れてこそこそ見るのがいいんじゃあるまいか

何と言うのか忘れちゃったがポルノを見たくない権利みたいなものがあって、
一種のセクシャルハラスメントなのかもしれないが、その種のものに対する
嫌煙権運動みたいなものがあるんですよ。
だから女性が泊まる可能性が有る客室には、見たくなくても目に入ってしまう
そういうプログラムを置くなってことなんでしょう。

キチガイじみてますね、文字だけで過剰反応するのは

>>499
何が？

じゃ　千葉　自然に囲まれた絶景露天の宿
投稿者: (女性/20代) 投稿日:2006/09/09
楽しみにしていた宿は新しくないのはしかたないものの、
部屋の中にゲジゲジ虫が２回も出て室内にいるのが怖くて夜も眠れませんでした。
また、内風呂の床にハチがいて踏んで怪我もしました。
自慢の露天ジャグジーも条例の関係で使うことができず、
お湯はゆるく出も少なく不便でした。
宿内も天井から蜘蛛が降りてきたり、虫嫌いの私にとっては半ば地獄でした。
良かった点は食事はボリュームもありおいしかったのと海が見える景色くらいです。

----
まさしく「自然に囲まれた絶景露天の宿」

まぁ、宿の中まで自然に返すことは無いと思うがｗ

虫嫌いが自然に囲まれた絶景露天の宿に行くな

>>503
たしかにその通りだな。

>床にハチがいて踏んで怪我もしました

いくら露天風呂でもさすがにこれは予想外だろ

蜂がいたのは内風呂だよ〜

無視嫌いでなくとも擁護しようがないよ
普通に考えてメチャクチャじゃん

虫対策はあるだろうけど、完全には防ぎようがないよね。この人は殺虫剤大量散
布の自然に囲まれたいんかな。

>>501のクチコミ元、概ね好印象のクチコミが占める中でこれだけ浮いてるｗ

>>508
部屋にゲジゲジ、内風呂の床に蜂と、殺虫剤大量散布の自然に囲まれる
のの二択かよ。

うちもすぐ裏に山が迫ってる建物で、夏場のげじげじ、ムカデには悩まされてる。
あいつら、どっからでも入ってきやがるから始末が悪い。
調べてみると、ゲジゲジってどっちかてえと益虫らしいんだけど、あの見た目は田舎育ちの折れでもムリｗ

真夏の露天風呂も夜になると電気に向かって集まってくる蝉で空襲状態になる事もしばしば。
逆に良い対策があれば教えて欲しいぐらいです

また、ゲジだ、クモだは虫嫌いな人を狙うかのように出没するんだよなぁ。

>>503
禿同
この女、虫嫌いって書かなきゃまっとうなクレームとも取れたのに。
なんでわざわざ書くのだろうか。
しゃべりで余計なことつけたして、それで人生損してるタイプだなｗ

自然に囲まれてるのが売りだからって、虫が出てくるとは限らないからねぇ
まぁ、低層、低気密の建物じゃ無理だろうけど

期待あげ

外界から隔絶された要塞でもつくるか？自然なんて快適であるわけがない。殺虫
剤なんて少量まいても意味無いしな。山の露天で虫がいないなんて何してるかわ
からん気がする。

風呂場でハチに刺されることまで許容範囲なんて俺は耐えられん

まぁ、グレードの低い宿かペンションだろうからしょうがないよ
まともなところなら、自然の中に建っていても屋内で頻繁に虫を
みかけるなんてありえないんだけどね

某４トラベルのホテルのクチコミからです。
海外のホテルだから板チですが、
感服しちゃったので・・・

> 要求は目いっぱいぶち上げましょう。
> 「このランクじゃ無理では？」「値段が値段だから」なんて考えは
> ○○では通用しません。
> 客が居なけりゃスイートルームもダンピングされるし、満杯なら、
> シングルルームもスイート並み。ホテルに限らず、ショウビジネス、
> 航空券、皆おなじです。
> スタンダード料金なのに「最上階」をリクエストして、
> そこに近いルームを確保したケースを知っています。
> （わたしのことです）

なかなか出来ないことです。

>>518
リクエストと乞食行為の違いが判らない基地害さんですな。
大恥だから日本から出て欲しくない、と言うより自害して氏んで欲しいよね。

さすがに「最上階」とは言えないが、「できるだけ高層階」というのは普通に言えるだろ

海外では、日本人同士の常識は通用しないよ。
逆にお金を出したから良いサービス、良いお部屋という
具合には、スムーズに行かないのも海外。
悲しいけど、相手に配慮する〜心配りをする〜先回りして
おもてなしをする〜というのはスローガンで終わってる海外高級ホテルが多い。

>>519
>>518のは
「同料金内でできる限り」というより
「通常料金でもリクエストすれば（ごねれば？）
スイートに泊まれる」
ということを言ってるんで、
いや、それはどうよ？ってことなんでないの？
航空券も同じって書いてあるので想像して欲しいが、
エコノミーのチケ買っといて当日
「ファースト空いてんなら乗せてよ（料金追加なしで）」
ってこと考えられないべ。

ｱﾝｶミスった
>>519じゃなく>>520ね

海外は差別というか区別は凄いからなー
コネ持ちだと普通にありえる

>>521
日本の常識が通じないからこそ、空気嫁で行かなければならないのだが。
タダでさえｳｻﾞがられがちな輩が、最低料金ROH（向こうの言いなり承知料金）
で予約しているのに、恐ろしく過大に権利(無いのに）主張したらタダのｱﾌｫ。
以降そこを訪れる日本人は皆警戒されるってわけだ。

いや、とりあえず要求するというのは普通
交渉ごとに関しては、欧米人でも大阪人と同じだと思うね

>>525
>タダでさえｳｻﾞがられがちな輩

いや、この感覚が日本人同士の感覚なのよ。
マジで海外の金のあるビジネスマンって交渉というか
要求凄いですよ。インド人とか中国人とかではなくて
いわゆる先進国の白人ね。
インド人とかは当然凄いけどね。東南アジア系東アジア系は
韓国人も含めて、概しておとなしいと思うよ。
南アジアは別だ。いわゆる欧米人もね。東欧はおとなしい。

言わなきゃ損。
以上

何かちょっとズレてるぞ。金持ちWASPや中東オイル共がうるさく交渉して来るときは
大抵はラックか黒とか∞以上のデスク通し。プライスラインとかの
言いなりレート予約の場合は白人さんも概しておとなしいよ。
に対して東洋系（含む日本人クレーマー）ｸﾚｸﾚDQNの場合、ツアー予約や
最低部屋確約レート、もしくは林檎経由等の低ﾌﾟﾗｲｵﾘﾃｨ予約。
そこら辺勘違いして自己主張しなきゃと大騒ぎ、ホテリエから基地外扱いされての
隔離うpぐれ、ホテル中で嘲笑の的。

まぁ基地系湯田とか中華系成金ドラ息子と同存在になりたいのであれば
それもいいかも知れんが。できれば国籍捨ててからやって欲しい。

大人しければいいね、ホント。アッパーミドル相手が多いけど、酷いぜ。

>>518
＞満杯ならシングルルームもスイート並み（の料金）
って、言うんでしょ。
そういう国なんだから、こっちが有利なときは遠慮してちゃダメ、
って言ってるだけ。

スレチには寛容な方だけど、やっぱ板チじゃないかなあ。

だな。同感。

板に関して言えば海外旅行板が適切かな？

ホテル旅館板があるよ

確かにお客さまの声の超名門だな｡
絡　東京牙

客　寝れれば良かったので十分です。立地も良いし、フロントの対応も良かったです。
　　　但し、全館禁煙は言い過ぎですね。フロント周辺が喫煙場所なので、誰でも必ずタ
　　　バコの洗礼を受けると思われ。自分は吸う方なので気にしませんが、全館禁煙に期
　　　待して来た人はガッカリするかも。ご参考まで。
牙 ありがとうございます、全室禁煙です。  

客　いつもよりも寒かった。  
牙　ありがとうございます、今年は暑かったり寒かったリ、暖房をとめたりつけたりしてます。  

>>532
海外旅行板のどのスレが、適当でしょうか？
４トラベルのクチコミは鑑賞にあたいするものが多い気がします。

兄弟スレとして、新スレ立てちゃったら？
応援するよ。

>>535
ごめんなさい、ﾎﾃﾙ板かもしれません

まぁ、少なくとも板違いであることだけは間違いないな

>>534
最後の回答に爆笑した

ホテル＊＊金沢
【苦情】
ニッコーフロアのプランを使いました。予約時に言い忘れていて、当日禁煙ルーム希望の旨を伝えましたが、
フロアのシングルに空きがなく、喫煙の部屋となってしまいました。
予約していなかったのはこちらの手落ちでしたが、フロントで「喫煙ルームでもそんなに臭わないはずですから。
もしそれでも気になるようなら申し出ください」との事。でも部屋は大変タバコ臭かったです。
安いプランだったので、仕方ないのか…と思って我慢したのですが。特にベッドがタバコ臭くて、
寝返りを打つたびに臭ってどうにも不快でした。
下層階でも良いからやっぱり部屋を変えてもらえば良かった、と後悔しながら朝を迎えました。
要望としては、喫煙ルームでもある程度消臭対策してくれたら、
嫌煙に対する認識を従業員の方にもわかっていただけたら、というところです。

>>540
自身の手落ちも駄目だが、
>嫌煙に対する認識を
世の中には喫煙者もいるっていう認識も持つべきでわ？
嫌煙だけで世界が動いてると思ってるやつが多いよね、とタバコ吸わない俺が思った。

絡　　新宿往時ホテル

【苦情】
風呂の湯をおとしたら排水溝から誰がしたかわからん糞があふれでてきた。
においが鼻につき嘔吐した。すぐにチェックアウトしフロントに話をしたら迷惑
そうな顔をされあやまりもしねえ。金かえせ。二度と泊まらねえ
【回答なし】

よく泊まってたのに不安になるぞ｡せめて回答してくれ

今回２度目の利用でしたが、前回と同様に施設、立地条件、部屋、食事、価格、サービス共に大変満足のいくものでした。
また、こちらのお願い（子供用の浴衣やスリッパの準備）に対する対応も親切丁寧スピーディーで感謝しています。
ただ１つ悪い印象を持ったのは、韓国人客のマナーの最悪さでした（爆怒）バイキングでは大騒ぎで大暴れ、
挙げ句の果てには人が盛った皿をトレーから横取り。浴場では割り込んできてシャワーを横取り。
注意すれば逆ギレして訳の分からん言葉で怒鳴り散らかす。楽しい旅の思い出が台無しでホント最低でした…
せっかくいいホテルなのに、とてももったいないと思います。

>>543
それどこよ？

人が盛った皿をトレーから横取り、って・・・

ネタか？

ぜひ、動画で見てみたい
You Tubeに揚げて全世界に公開

トレーから横取り　って言うと、テーブルか台かどこかにトレーを置いてあって、
そこに料理を盛った皿を載せておいたら持っていかれたって感じじゃないの？
さすがに他人が持っているトレーに載ってる皿はもっていかないでしょ。

あっ、そうか。
私はまた、
トレーで両手がふさがってるところを狙って、
横から皿を取って行くのか、
あったまいいなあ、と思ってた。

置いてあるのを取ったのなら、単に慣れていないだけいえるね。
ホテルによっては、取り分けた皿を並べてくれるとこもあるわけだし。
シャワーの件だって、混んでるときにひとりで長々と使われてると、
ちょっと貸してよ、と言いたくなるときはある。
となると、ネタではなく、習慣・感覚の違いであり得ることかな。

ある程度仕方ないことだとは思うが、まあ、一緒にはなりたくないなあ。
団体を受け入れる、大きめの宿には泊まるなってことかなあ。
気を付けよう。

帽子女ホテル○山駅前　
よく利用してお気に入りの一つなのですが、大浴場にけっこう入れ墨入りのヤクザらしき男
が入りに来ています。それだけは勘弁してほしいです。

ほかの方の口コミにもありましたが、外国の方の宿泊が多いようで、
お風呂でのマナーの悪さには閉口しました。
大声で話されたり、体を洗わないまま湯船につかったり、
バタ足をして水しぶきをあげたり・・・ゆっくり入りたかったのですが残念です。
旅行会社の方などを通じてマナーの指導などはしていただけないのでしょうか？
ホテル側の責任ではないとはいえ、せっかくのお風呂が台無しになると思います。
夕食は３種類から選べるとのことでしたが、
小さい子供がおりますのであえて１階のファミレスを利用しました。
チェーン店だったので食事の内容は理解した上で利用しました。
どんな食事でも良い接客をしていただければ美味しくいただけそうなものですが、
無愛想な店員さんがおられとても気分悪く食事をしました。
ほかの店にしていればまだ楽しく食事ができたのではないかと後悔しています。
料金が安かったのであまり文句も言えませんが・・・

バイキングレストランは不味い上に、従業員の応対が最悪だった。
風呂は広くてきれいだったのに韓国人の集団が泳いだり騒いだりで最悪だった。
泉質もいまいち。でもコストパフォーマンスは最高なので近場のレクリェーションとして
韓国人が来ていない日に他のレストラン利用で再チャレンジします。

>>551
ドコからのコピペ？
それとも、貴殿の体験談？

すまそ、ttp://www.tocoo.jp/UserUI/do/uHtl010ShowComment.aspx?hotel_id=1041795&tab=comment&checkin_date=&search_id=map_

その場で言えば済む問題をあとから言う小心者が増えたから
余計、話がこじれるんだよ

まーそうかも

まぁ、こじれることには変わりないと思うけどねｗ

>>554
文字になるとなおのことですね。

酪展お客様の声より　黒○温泉　○の湯

仕事中に予約確認の電話がかかってきたときから予感はしていましたが、
あまりご縁がなかったようです。
部屋に案内していただいた仲居さんから、忙しいとの理由で食事を17時半!!に変更して欲しいとの申し出があり、不本意ながらもお受けしましたが、
最後の料理が終わってからデザートが来るまで1時間以上もかかりました。
さすがに痺れを切らし、フロントに催促しても15分以上ほったらかしにされました。
おかげで、20時から22時まで女性専用になる露天に入浴できず(男性ですので)、
翌日も早かったので入れずじまいでした。家族風呂も熱くて温度を調整機能がなく、
浴槽の底の真ん中の穴から熱い湯が上がってきてお尻を火傷するところでした。
隣がリネン室でしたが、断続的に壁にガンガン当たる音がしてとても気になりました。
仕事が雑ですね。仲居さんの教育を考え直さないと致命傷になりますよ。
それと車庫出しの際、忘れ物を取りに行って戻ってみたら、フロントの方が隣に
ぴったりと車を停めてあり、雨だったので、乗り込みに手間取り服がベットリと濡れてしまいました。
もう行きませんので改善しなくていいです。

最後の一言で色々台無しにしてると思う

それ程でも…

>>549

南も北も朝鮮人は日本人になら何してもいいと思ってるから
手に持ってる物の横取りもあり得るよ。
元来の民族性もあるけどね。

トク　下呂温泉　ホテルくさかべ●ルメリア


部屋名： 宿泊日：04/05/29

タイトル：初めてのゲロ

総合：4 部屋：5 対応：3 食事：4 風呂：3 眺望：3 環境：2

彼氏と下呂りました。部屋は洋室と和室の２つもあり、超vipでした。また行きたいです。。。。

>>558
仲居の教育以前に経営者、支配人等がアホなんでしょ。
アホにはアホが集まるからアホばっかりでまともなホテルでしょ

今は黙ってても「黒川温泉」ってだけで客が集まるからな。
バカな経営者が勘違いするのも無理はない。
その昔、寂れた温泉街だった黒川を全国的人気温泉に押し上げた経営者たちの苦労も水の泡だ。

そういうことを聞くと、黒川温泉に行きたくなくなるな。
むしろ湯布院の方がいいかも……。

賭苦〜　

ペンネーム：◎子

宿泊施設： プチホテル　ポールポジション

タイトル：109なり！
宿泊日：04/10/30


総合：3 部屋：2 対応：4 食事：4 風呂：2 眺望：4 環境：4

　今回初めてトクー市で泊まりました。向かった日はあいにくの雨で，周りの景色は何も見えず宿を探すのに大変苦労しました。
結局，電話をして迎えに来ていただきました。
　宿泊客が私たちだけにもかかわらず，二段ベットのある部屋に案内されたのはショックでした。109円なので仕方ない
のかもしれませんが，できれば他の部屋がよかったなと思いました。
　少しがっかりしながら夕食になりましたが，食事は他の方の感想どおりとてもよかったです。ひとつひとつの料理がこころ
あたたまるものでおいしかったです。また，宿の近くにある温泉も親切に教えていただき(倉下の湯)，夕食後は温泉に
入りに行きました。この温泉は露天風呂一つだけですが，ヒノキの造りで趣満点で最高でした。
　翌朝食後に，宿のご主人から周辺の見所スポットを教えていただき，紅葉まっただ中の黒部ダムまで行ってきました。
結果的に大変満足し，夫婦のラブラブ度もいっそう増しました。
　今回トクー市を利用させていただいて思ったことですが，たとえば部屋に余裕があれば良い部屋を休ませておくのでは
なく，積極的に提供して好印象からのリピーターを確保してみてはいかがでしょうか。そうすれば，安いにもかかわらず
配慮していただいたということがわかります。また，部屋にポットだけ置いておいていただければ，ティーパックのみ
持参すればいいとかがわかりました。アメニティの細かな記載は，利用者にとっての対応に助かります。そのあたりの
改善を期待して，あらためてまた宿泊させていただきたいなと思っています。

この人のクチコミ一覧を見る

ペンネーム：まるこ ＝　ペンネーム：◎子 （＜この人のクチコミ一覧を見る ）

宿泊施設： 磯部わたかの温泉　福寿荘
タイトル：トクー市で泊って・・・
宿泊日：06/03/01


総合：3 部屋：4 対応：5 食事：2 風呂：5 眺望：1 環境：3

　今回トクー市に応募し宿泊をしました。以前から一度泊ってみたいと思っていたので、トクー市で泊れてラッキーでした
。お風呂は特に１階の雰囲気がよかったです。今回は、朝食のみ付けましたが、値段のわりに少し残念でした。
１５００円という値段の半分で、内容も定番の納豆、大根おろし、卵焼き、干物、味噌汁で十分かと思います。私が以前
よく泊っていた和歌山県の串本のビジネスホテルは、朝食７５０円で、上記の内容に付け加え、お寿司もありました。
ビジネスホテルの朝食とは思えないくらい、家庭的なメニューで味も抜群でした。福寿荘さんも朝食の内容を、もう少し
ご検討いただくといいかなと思いました。トクー市では、山側のダブルベッドのお部屋でしたが、結構よかったです。
次回は、トクー市と和室のお部屋と２泊くらいしたいなと思いました。スタッフの対応も親切でした。お世話になりました。

ペンネーム：◎子 投稿日：05/07/17

宿泊施設： 下呂温泉　ホテルくさかべアルメリア
プラン名：
タイトル：いくら平日限定価格でも・・・・。
宿泊日：05/07/15


総合：1 部屋：3 対応：3 食事：1 風呂：2 眺望：1 環境：3

　平日限定価格でお安く泊まりました。宿泊前にトクーの感想を参考にしました。やはり私たちが泊ったのも､本館の和室
でした。お部屋自体は､特に問題はなかったです。でも、３階の部屋はたぶん一番眺望が悪いかなと思いました。もし部屋
が空いているのなら、たとえお安い価格でもいい部屋に案内していただければ、次回も利用したかもしれないのにな・・・
と思いました。
　また､食事ですが朝晩ともにバイキング。これが最悪でした。バイキングの料理自体はあんなもんかなと思いますが、
何がひどいかというと料理がすべて冷めているのです。普通バイキングは、冷めないよう火がつけてありますよね。それ
があるのはほんの一部。ステーキなんてお皿にすでに盛ってあり、それを何度も温めているという感じです。コックらしき
人もいるけどただ立っているだけ。１９時から第2部というようなことを言われ、それに合わせて３０分くらい部屋で過ごして
行きましたが、料理は残りものという感じで、１９時からに合わせて新しく出すという感じではありませんでした。

　余談ですが、中国人観光客だらけでびっくりしました。よくわかりませんが、だからなのか料理自体にもあまり手をかけているという印象ではありません。せっかく下呂に行ったのにがっかりでした。

109円でリピートされても困るよなｗ

◎子に愛されてるトクーは幸せモノです

落　℃ー魅淫　苦情

客室でピザの宅配をフロントに頼んだが１時間以上経っても届かない為、
問い合わせた所、今届いたとホテルの人が部屋に届けにきたが実際は
30分以上も前にホテルに届いていたらしく手元に来たときは冷え切った物だった！
忘れていたのなら正直に言えばいいものの、今届きましたと嘘をつき冷えたピザを
平気でお客に渡すホテルの態度が気に入らない！！！！

-----
フロントもウソはいけないが、宅配ピザを勝手に頼むのもｗｗ

>>570
あそこはホテルとピザ屋が提携して、注文ＯＫだったはずだよ・・・
（部屋にメニューが置いてある）

絡　多寡沫等級

2006-02-15 09:54:11

1/13の宿泊で同ホテルのアンケートに「掃除不十分」
という内容を記入し投函しましたが全然、改善されていなく、
残念です。（前回、投函したのは破棄されたのでしょうか？）
前回、指摘した内容は「�@机上の綿ぼこり�Aテレビ裏の綿ぼこり
�Bカーテンレール上の塵の堆積（1mm以上）及び綿ぼこりが
溜まっているので、掃除が必要。」というものでした。

今回、部屋が異なりましたが、�@�Aはなかったものの、�Bは相変わらずで、
やはり、綿ほこり・塵が1mm以上堆積。（1年以上掃除していない）
（改善されたか気になったので今回の宿泊時にわざわざチェックしました。）
このホテルの従業員はＣＳを「カットサービス」と勘違いしているのでは？　掃除ぐらい手を抜かずしっかりやってほしいものです。

それから、もう少し客の意見を聞き、それを改善すべきでは？

だれも、お金を払って「塵・ホコリ」が溜まっているホテル」には
泊まりたくないですよ。


今後の宿泊はやめときます

>>571
おぉ、℃ー味ーってそうだったんだ。知らんかったｽﾏｿ。
>>572
チェック魔って結構多いんだねぇ。

>>563
黒川の宿って比較的クチコミ評価高いところが多いから
下手うつと尚更目立って見えるよね

>多寡沫等級

ヒントきぼんぬ

>>575
そのまま普通に読めばいい

>>572
まぁ意見を言うのは自由だけど、自分の意見が絶対に正しいと思うのは間違いだよねぇ。
チリやホコリが積もっていても、その分安く泊まれるなら折れはホコリまみれの部屋の方がいいや。

全てのホテルが一泊何万円もするようなホテルのようには掃除もできないし、
また、すべきとも思わないね。
カーテンレールの上なんて年に一度でええやん。

>>575
た　か　まつ　とう　きゅう
と思われ

>>570
『客室でピザの宅配をフロントに頼んだが』
と書いてあるのに、お前の頭では『勝手に頼んだ』事になるのか。
バカかお前。

まぁ、ピザの宅配を頼める、ソーユーホテルを知らない人は誤解するかもしれないけど、
ホテルによっては、ルームサービスがない代わりに、近所のピザ屋やデリバリーの業者と提携して
ホテルの客室に配達してくれるようなサービスを行っているホテルもある。

>>578
ありがとう
>>576なるほど…って>>578を読んでから気が付いた。


>>577
不潔はゴメンですわ…
貴殿は自分のシーツの交換は何週間に一回？

>>579
すまねぇ、ｵﾚはてっきり無理矢理勝手にﾌﾛﾝﾄに頼んだんかと思ってたよ。
結構あるん?デリバリ公認なホテルって。

>>582
おお。
素直な君に、敬意を表する。
デリバリー可能なホテルは多いよ。
外国でも、ニューヨークなんか、部屋にたくさんデリバリーのメニューが
あった。
けど、ドアを開けるのはちょっと怖いけど。

最近デリバリーおｋのホテル増えたね

個人的に１番驚いたのは、神宮球場でピザの受け渡し見たこと

>まぁ、ピザの宅配を頼める、ソーユーホテルを知らない人は誤解するかもしれないけど、
>結構あるん?デリバリ公認なホテルって。

デブ専デリヘル嬢？
それはまたマニアックな。

>585
ピザーラの広告見て同じ事言ってる人間がいたらキチガイ決定だが、
2chで見てるとそういう解釈してもあんまり不思議じゃないのがまた不思議・・・

>>572
テレビの裏、カーテンの上なんかチェクしてんじゃなえよ！！。それも指摘してチェクしに再度泊まってやがる（笑）ホテルもあんたの為にわざと部屋用意したんじゃないの。二度と利用しないように！

>>587
このスレ初めての方ですか？

自身の愚痴を書きあっているスレではないのですが

>>587
転職した方が良いですよ。
もっとも、どの職業に就いても二度も三度も指摘受けて改善しないような
人間は必要とされないですけどね。

>>501の宿、行ってきたよ

掃除は改善されてた？

>>591
建物は古いけど（ほんとに古い！）掃除は行き届いてたよ、
ていうか、別に不潔という話ではなかったと思うけど。
ちなみに宿泊する部屋のある建物と、風呂のある建物は別で
風呂場はそんなに古いって感じじゃなかった。
季節が違うせいもあるだろうけど虫に襲撃されるようなことは全くなしｗ

2007-03-28 15:37:58
トイレのサイズ（便座）がやや小さい。先が触れそう。

外国ホテルだけど

****** さん （30代女性）のコメント
サイアクでした。
まず、ルームサービスを頼んでいたにもかかわらずその伝達が全くなされていなかったことに加え、
バスルームには蛾が死んでいました。すぐにフロントにＴＥＬして処理してもらいましたが、
ルームチェンジは「蛾は掃除していなくなったのに何故部屋を変える必要があるのか？」と聞き入れられず、
挙句の果てには空港までのバス停（615番ラインとフィンエアバスがある）も反対側を教えられました。
ロケーション・価格から部屋はそこそこかと思いますが、５☆とは思えないサービスの質に落胆です。
２度と泊まりたくないです。

ルームサービスはともかく、漏れもルームチェンジの必要性は感じない。
バス停の場所はわざとじゃなかろうかｗ

虫関係で、必要以上に騒ぐ女多いねー。
庭もない暮らしをしてると白状してるって、わかんないのかなあ。
あたしゃ、山梨の民宿で、天井からムカデが落ちて来たときは、
生まれて初めてのムカデで、うれしかったぞ。

バス停の件は、５９４さんに同感。

それは普通の感覚じゃないな…

都会でもムカデぐらいいるだろ・・・

>>597
ヤスデ（ゲジゲジ）と勘違いしてない？

>>595
同感
自分が虫苦手じゃないせいもあるけど、
わざわざ秘湯の宿や山間部の宿まで出かけておいて
虫に文句付ける人の気が知れない

そういう苦情が多いせいか、黒川温泉の宿のＨＰ見るとその事について
ただし書きがあったりする

楽天　某横イン　某空港橙側

2007-04-07 01:04:11
某横イン某国際空港橙側のホテルに２００７．４．４〜５　宿泊いたしましたが、非常に不愉快な思いをしました。
同ホテルに４人宿泊いたしましたが、他の３人は別のインターネットで申し込みし、５００円安く宿泊できたのに、
私だけ楽天からのインターネットのため、安くなりませんでした。楽天ポイントは、５７ポイントのみで、今回の楽天経由インターネット申し込みは不利益であり、不愉快でした！
*****（名前）*****



・・・自分の調査不足をホテルに押し付けるのか？

>>600
つかね、こういうおバカがいるから楽天経由の客は・・・
って思われるのが迷惑。

この楽天の客はともかく、
確かにインターネット予約と通常予約の差が大きいホテルって、あるよね。
奈良のシティホテルのフロントで、どうして３０００円も違うんだ、と
もめている客がいた。
自分もネット予約だったので、その客が立ち去るのを待ってチェックアウトした。

同じ旅行代理店でも
パンフの題名が違うと
同じ日に同じホテルで
代金が結構違うことがあるね

バナナの叩き売りや家電量販店と同じ
客によって値段が違う
嫌ならスーパーホテルみたいに、最初からワンプライスのホテルに泊まればいい　

表示価格で納得して予約してるのに
調査不足を棚に上げてﾎﾃﾙがかわいそうだね。

アホの相手させられてるホテルの人がとても気の毒

なんだかね。

どの商売でも理不尽な目に遭うことは、しばしばある。

一休　三井アーバンホテル○○ベイタワー
＞「出張応援プラン」で禁煙室をリクエストしていましたが、残念ながら「（禁煙）部屋がない」ということで、
＞女性専用のAudrey Room（48F）にアップグレードしてもらいました。
＞おかげで、イオンスチームのセルフエステ、スチームフットスパを部屋で楽しむ事ができ、
＞最高の出張になりました。 朝食も良かったし、アップグレードしてくれるならまた泊まりたいです。

そりゃアップグレードしてくれるなら折れも泊まりたいわ！ｗ

空いている日ならば、
それ位のＵＰは良くあるぉ

あ

>>609>>610
でもうｐして貰ったら掲示板に書くのはタブーが暗黙の了解。
DQNが「何故自分はうｐされない？差別だ、絶対に許さない」と喚き散らす原因となる。

> 宿泊時期: 2006年12月
> 投稿者:one23 (男性/30代) 投稿日:2007/01/03
> 室内も綺麗で満足致しました。連泊しましたが、連泊の場合２４時間部屋が使える様で大変良かったです。ＤＶＤの貸
> し出しもして頂けるうえ朝食付きもうれしいです。


連泊で２４時間部屋が使えないホテルって。。。？
それにしてもこのホテル、

> 宿泊料金は三流！されど設備は一流しかも朝食付！！

> お泊りデートにも最適なホテル。

とか書いてるし。。。お泊まりデートって、おい。しかもプランは、

　喫煙ルーム★セミダブルベッド利用で快適★朝食プラン　シングル　朝のみ　￥5,500〜
　一人旅のびのびプラン　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　シングル　朝のみ　￥5,500〜
　長旅一息立ち寄りプラン　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　シングル　朝のみ　￥5,500〜
　ツインルームプラン　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ツイン　朝のみ　￥7,800〜
　格安！カップルデートプラン　　　　　　　　　　　　　　　　　　ツイン　朝のみ　￥7,800〜

こんだけあるけど要するにシングルとツインしかねぇんだよ（ｗ

さらにびっくりするのは。。。口コミ評点 4.1。
俺的基準では一流クラス。今度行ってみるかな。。。

>>613
たまに安宿だと追い出されるｗ
チェーンだとスーパーホテルは追い出されるとか聞いたことあるけどどうなんだろ？

で、書き込みがどの店舗なのか探しちゃったｗ
甲府は泊まったこと無いけど、基本的に新しい建物が多いチェーンだから必然的にポイントは高くなるんじゃない？

宇都宮と仙台は泊まったことあるけどこの2店は焼きたてパン食べ放題なんだよね。
焼きたてと言いつつ焼いたのは深夜だったりってのは聞いたけど、
出す前にオーブンで再度温めてから出すし、まあ（料金に組み込まれてると考えても）悪くない。
ツインはソファベッドで寝心地はさほど良くない。
普通のベッドは寝心地良いけど2人で寝るには狭いｗ
しかもツインは禁煙ルーム無し。
ただ、新しくて朝食付2人で7800円程度だと評価が甘くなるよｗ

そのチェーンの宇都宮2006/08/28
客
ツインは禁煙ルームがないとの事で、電話でお願いして余分に消臭していただき、とても快適にすごせました。
（でも、最近は非喫煙者も多いし、お部屋にヤニが染みつく前にツインも半分くらい禁煙にしちゃえばいいのになぁとも思いましたが。）
朝食のパン美味しかったです。小さいパンなので、たくさんの種類をいただけました。ごちそうさまでした。
宿
ツインルームの禁煙部屋につきましては只今検討させていただいておりますが、平日ビジネスマンのかたからは、喫煙希望というお客様が多い為なかなか先に進んでおりません。
不快な思いをさせてしまいとても心苦しいです。またご連絡頂ければ、念入りに消臭させて頂きます。
また、各階に空気清浄機を用意させて頂く予定もございますので、その時は是非ご利用下さい。

別の客へのコメントで
ツインルームの禁煙設定がなされていない為、お客様には大変不愉快な思いをさせまして深くお詫び申し上げます。
早急に禁煙ルームの設定をさせていただきますので次回も是非、当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。

でも、2004年のオープンでツインの禁煙室を作ってないのはわざとだよねえ、06オープンの仙台も無いし。
って事で俺は足が遠のいてますｗ
古くなると臭いが染みついちゃうからねえ。

これ以上禁煙室を造らないでくれ！
禁煙室で隠れて吸うのも気がひけるこの頃です

たばこやめりゃいいじゃん。

>>615
1本吸っただけでも臭いはわかるからやめた方が良いよ。

>>615
氏ね

>>615 ルール違反は止めて下さい…あと便座とか浴室壁に
タバコを押し付けて消す癖も止めて下さい・・・

>>615
市ねよ童貞

>615
最低。
お前みたいのが居るから喫煙者の肩身がさらに狭くなる

>>615
同じ喫煙者としてお前の人気に嫉妬。　でも視ね。

さすがに風呂で吸いますよ(^^;)
部屋ではないので安心してください

せめてベランダで吸えよ

風呂の方が、湿気が多いからニオイが染み付きやすいんだが。
換気扇もしょぼいし。

室内なら、吸気口の下にしてくれ。ドア付近にあるだろう。

風呂もトイレもアウトだって（ｗ
俺らにはなれてしまって何でもない匂いも非喫煙者は敏感に感じるからなぁ。
ベランダ出れないなら、外まで出るべきだろ。

風呂だから安心って、どういう理論だよｗ

一緒に新幹線に乗った上司が、素手でツマミやポテトチップ食べた後、
油で汚れた手を座席とかで拭ったのでドン引きしていたら
「清掃するから大丈夫だよ」って聞きもしないのに答えたのを思い出した。

ツマミやポテチは普通、素手で食べると思うが、その指を
シートで拭うと言うのは、シツケをされないまま大きくなった
ダメ大人ですね。
シートまでいちいち洗わないし。
こういうヤツは、幾ら仕事が出来ても、おれはダメです。人間として
受け入れられない。
ま、そのオッサンの親が悪いんだけど……いや大人になったら自分の
責任だな、やっぱり。

>>629
俺は指が油まみれになるのがイヤだから箸で食ったりするよ。
袋に手を突っ込んで食う奴とか居るが、あんなことすると手の甲まで油が付くんじゃないか？
フライドチキンも手づかみで食うなんてオレ的には信じられない。

じゃあピザも箸で食うのか？
あとからウェットティッシュで拭けば済む話。
フライドチキンは手掴みで食うから美味い。
しかし、そういう話じゃねーだろー。

自分はピザは箸かフォークだなー

皆で見る雑誌や新聞のページをめくるのに、唾つけてるヤシいるよね

>>630
そもそも素手で食べるようなものは、手を洗える場所があるところ以外では食べないけどね

>>623
テメーの肺の中で吸えよ。てか氏ね

>>623
逮捕されればイイのに

>628
あー、そこ折れが鼻くそつけた所だ

そんな喫煙者ばかりじゃないから。>>615はやめれ。もうすんな

>>633
指にツバつけるのは、爺さんになった特有の現象。
お肌に湿り気がなくなってページが捲れなくなるから。
あの行為をみると、ジジイは嫌だなと思う。
おれももうじきそうなるんだろうけど。

そういえば、最近スーパーのビニール袋めくるのに苦労するようになったなぁ。
年取るって切ない。

やっぱり
釣れましたな〜

釣り宣言いただきました

下関ＧＨ　　2007-03-21 22:19:02
会社の部下とシングルで予約して宿泊したのですが、私が楽天会員であるため自分が
予約したにもかかわらず入室後に部下の部屋を訪れてみると、なんと自分の部屋より
部屋は広い！ベッドも広い‥あまりの違いに、おもわずフロントにクレームをつけさ
せていただきました。部屋は良い部屋にチェンジしていただきありがたかったのです
が、もしグレードの違う部屋を用意する時には楽天会員で予約を入れたものを優先し
ていただくのが当たり前なのではないでしょうか‥
大変気に入っているホテルでもあり格安に泊めて頂いておりますので次回も利用させ
てもらおうと思います。一言失礼ですが注文をつけさせて頂きました。

部下が楽天会員で、上司の分と一緒に予約する場合の方が多いと思うが・・・
どっちにしろ、ホテルには同行者１名別室としか分からないからな

それに、楽天会員を優先しなきゃ理由なんてない
もちろんその逆もしかりだが

>>642
642のコメントに同意、同時予約で別タイプにしないよねえ。
アップグレードするにしても同時に行うもんでしょ。
って思ったけど宿側のコメントでは
>この度、ご宿泊頂きました客室は同じ部屋タイプではございますが、部屋とベッドの広さが異なっている事は事実でございます。
一応部屋タイプそのものは一緒なんだね。
部屋割した奴の配慮が足りないって事だねえ。

まあ、それぞれが違う予約方法とか別に予約したなら結構あり得る話だけどね。

フロントが気が利かないのか、
上司がよほど貫禄がないのか、
上司が予約を入れるとは思わなかったのか。
最後かもね。
同行者が若くても、取引先とか、弁護士・会計士の類ってことはある。
ホテルとしては、気を利かしたつもりだったりして。

それにしても「頂きました」の連発、嫌いだな。

部下に「悔しいから部屋変わって」って言えばよかったのに

っつーか、上司が部下の部屋に行くか？
普通逆じゃね？

いや遊びに見に行ったというか、たいした意味なく入ったんじゃ？

上司と部下が男同士ではないという可能性を考えないのか？
まあ、ホモである可能性もあるが。

上司部下っていう関係だけだと思う奴は
アッー！

部下はOL

どうでも良い事をいつまでも・・・糸冬　了

男女関係あれば部屋を変える必要はないだろう
大きい方の女の部屋で○×△だし
ベッドも一つ有れば良いし

常識的なところは
上司が酒とつまみを持って部下の部屋に慰労

>>652
>男女関係あれば部屋を変える必要はないだろう
それじゃ会社にモロバレだし、言い訳出来ない。
とにかくこの上司はケツの穴の小さい野郎だから、
部下の部屋が自分より立派だったのに我慢出来なかったんだよ。
その「部下」が男であろうが女であろうが愛人であろうが。

やはり、ケツの穴がポイントだったか・・・

「ケツの穴が小さい」は褒め言葉だと何度言えばわかるんだ

>>655
それはホモの世界での話だろ。

まだその話題で引っぱるかｗ

つまらん。

http://clearing.fsa.go.jp/kashikin/index.php
まったくだ

楽虎　ホテルO倉東京
2006-10-23 13:12:18
楽天トラベルとの契約では、税サービス料込みで３６，０００円と理解していました。
チェックアウトの際に、突然３６，３００円を請求されました。追加の３００円に関しては、何の説明もありませんでした。
クレームをつけようとも思いましたが、比較的小額でもあり、クレジットカードの使用証明のサインをしてしまいました。
あの３００円は、なんなのでしょう？

あるある

おークラクラ

がはははははははははは−−−−−−−−−〜っ

>>660
\300くらいどうでもいいけど、気にはなるもんな
だからって聞いたらなんだかケチって思われそう
だし…だけど気になるし…

聞きゃあいいんだよ。

Ｏくらでなければ、入湯税と思うところだが・・・。

東京のホテルって、東京だけの地方税で、「ホテル税」っての
なかったっけ？

宿泊税というらしー

ttp://www.hotelokura.co.jp/tokyo/stay/regulation/stay.html

>>615
仲間ハケーン♪
わたしも喫煙者なんだけど、他人の煙草の臭いはだめなんで禁煙室をリクエストしてる
ホテルには「特別」な空間を味わいたいんだから、それくらい融通きかせて欲しいよね

釣られてあげましょうか?

>>667=615
氏ね

>>668
別に釣りのつもりは無かったんですが・・・変ですか？

>>669
乱暴な人ですね。お里が知れますよｗ

669に賛成。
北陸線の強姦魔みたいなもんだ。
禁煙室で吸うなよ！

>>670
うっさいアホぼけカス

うわー。定番通りお里が知れた！

ワレいてまうど

ワシら誰やと思っとんねん殺ったるどコラッ！！！

>>675
>思っとんねん
思うてんねん、か、思うとるんや、と言うべきだな。

誰だって他人の煙草の臭いは嫌だし、我慢する義務だってないんだから
禁煙室をリザーブする。何が気に入らないのでしょうか？

>>677
禁煙室で吸うからだろ？
大丈夫か？

677は異常者だから、放っておこう。
かまってちゃんかもしれない。

>>677って脳みそ薄そう

薄くなんか無いよ
ニコチンで満たされてるよ

きん★もー

をいをい、６１５に釣られたばかりだろ？
こんなアホな釣り堀に泳いでいたかと思うと情けない。

>>667さん こんばんわ。
>>615です。

その手がありましたか！！臭いの染み付いてない禁煙室での一服。うまいですね〜。
でも、根性無いから今まで通り窓開けて吸います。


と、言いながら禁煙レンタカーの窓開けながら今日走ってました。

>>684
自損事故で入院しろ。もしくは刑務所に入れ。

↑う。入院・・刑務所・・どっちも禁煙室だけど煙草が入手出来る入院を希望します。


￥300は結局石原税だったのかな？

>>679
>>685
同じＩＤで
矛盾してね〜か？

俺にはルーター再起動してIP変えて一人二役して専ブラで自動更新して張り付いてるID:MtzbzpyIOのアホ面が目に浮かぶよ・・・ｸｸｸｸｸｯ

↑目にうかぶと言われても
ホテルで携帯でやってるだけなんだけどな〜。

ま、勝手に目に浮かべてくれ 害も損も無い事だしね。

追伸

目に浮かべて
センズリこくなよ

キモイから

ｵﾔｽﾐ

携帯厨は痛いor痛過ぎ、ということで。

楽　熊本某旅館

（略）・・でも正直言って今のままなら､もう一度行こうとは思いません｡
個人の好みの問題ですがエアコン嫌いなんです｡窓を開けると気持ちの良い季節､
窓を開けたまま寝ようとすると冬掛けのような布団しかなくて暑くて眠れないんです｡
これって「エアコン目一杯利かせて寝ろ」ってことなんでしょうね｡
（略）・・食事も味そのものは良いとしても､お酒を飲んでいる間に汁は冷めて
しまったし､朝の目玉焼きは自分で焼くのは良いけど燃料が大きすぎて焦げて
しまうし､正直言って生卵のほうが好きなんで､せめて卵を割らずに置いといて
くれた方が良かった｡
(略）・・どれもお金を掛けなくても気配り一つで出来ることだと
思いますが・・・・

>>692
キャンプでもしてろ、って感じだな。

上手い！

気配りとは違うような気がするがｗ

汁が冷めるのが嫌なら、先に汁を飲めばいいだけだし、
焦げるのが嫌なら焦げる前に食べればいいだけじゃんｗ

まぁ、空調が暑苦しい時の不快さは分かるよ。折れも暑がりなんでね。

>>660
\30000に\300の余分な支払いだとなんとも思わないけど、\1000で\300を
余分に支払わされるとムカつくよね。
同じ\300の損なのに不思議だな。

パーセンテージ

>>695
それは奴隷の考え方だよ。まあ生きている価値もない労働者階級はそれでもいいかもねｗ

つっれるっかなつっれるっかなはてはてほほ

某ビジネスホテル

浴室でシャンプーをしようと思いボトルのシャンプーを使ってもちっとも泡がたたず
変な臭いがするだけです。
もう一度手にとって臭うとアンモニアのような腐ったような臭いがします。
洗面器に流してみたら透明でやや黄色味がかっていました。
これってオシッコですよね！！
私はスカトロマニアじゃありません！！
気持ちが悪くて気持ちが悪くて、一時間ほど頭を洗ってしまいました。
よっぽどフロントに怒鳴り込もうと思ったんですが、私も若い女性、
なんだか恥ずかしくて、結局抗議できませんでした。
家に帰ってからも気持ちが悪くて、結局頭をクリクリにカットしてしまいました。
これって何か保証してくれるんでしょうか？？
もう二度と泊まらないし、どこのホテルでも大きなボトルに入った中の良く見えないシャンプーは使わないようにします。

>>700
>家に帰ってからも気持ちが悪くて、結局頭をクリクリにカットしてしまいました。
この一文で急に疑わしくなったな。

>>700
よく分からんが、大きなボトル置いてあるホテルって、
ボトルの中身まで毎回一々確認してるのかな？

わざわざもう一度手にとって臭いを嗅がなくても
、浴室いっぱいに臭気が漂ってるだろ。

おしっこプレイ好きの俺が言うんだから間違いな
いね！新鮮な尿ですら臭いのに…

気づくの遅すぎ。
若い女の子で、かつ俺の好きな女の子のシッコなら許せる。

>>704
残念ながらｼｮﾝﾍﾞﾝ入れたのは男だろうな。
若い娘だろうがﾊﾞﾊﾞｱだろうが、女じゃ構造上無理だろうｗ。

怒鳴り込む必要はなくとも、とりあえずすぐにクレーム入れるだろ普通
女ってのは分からんな

宿帳調べて前の客を割り出して、慰謝料請求できるんじゃないか？
本当の事なら、苦情どころじゃ済まないと思うが。
でも、どこかネタ臭いんだよなあ。

>>705
おまい頭いいな

ネタぽいから、ネタで返した方がいいのかな。

>>699
釣りのつもりじゃなかったんだけど、まあいいやｗ
きっと>>692の宿と同じような、気くばりなしの接客しか
出来ない、ダメ宿のスタッフが工作してるんだろうしね
必死さでバレバレでしたよｗｗ

ﾎﾟｶｰﾝ(´д｀)

>>710
は

い

？

つーか、1時間何を使って洗ったんだ？

自分のおしっこだろ

楽トラお客さまの声
ﾎﾃﾙｱﾙﾌｧｰﾜﾝ米子の苦情欄
2007-01-11と2007-02-17の投稿がかなり香ばしいなｗ
携帯から失礼

>>715
コピペしてやるよ
2007-02-17 12:37:52
１階の自動販売機で缶飲料を買い(押し)間違えて、
フロントにお願いしても「鍵がない」の一点張りだった。
目の前の自販機でたった今起こったことだし、
業者は定期的に納品(補充)に来るのだから、
一旦フロントが立て替えて買い直させてくれるのが普通のホテルの対応です。

2007-01-11 16:56:33
コインランドリーも無いようなビジネスホテル最低です、ほかの系列のホテルは有ったので安心してチェックインしたのですが、詐欺にあつた気分で非常に不愉快！

>>716
フォローサンクス！

コインランドリー無いだけで詐欺呼ばわりとは・・・

>>716
ここは応答が上手だね。
しかしフロントに言えば解決するようなことを言わずに、後で苦情欄に
書き込んでいるように見える書き込みが多いな。

ネットは、思いついた事を次々と書けるからね

>>716
なるほどね　確かにコインランドリーはないけど、ランドリーサービス入れてるんだね
まぁアルファーワンのイメージからしたらコインランドリー入ってて当然と思うのは仕方ないなぁ

自販機はね、普通のホテル云々言う前に、普通の人は押し間違えてもあきらめて出てきたやつ飲むもんだろ
押したら違うの出てきたワケじゃないんだから

俺はスカトロマニアだが、
それでもシャンプーのボトルにションベンが入ってたら引くな

弱いスカトロマニアだな

>>721
クリーニングサービスがあってもコインランドリーはあって欲しいなあ
滞在期間が長くなったりすると量も多くなるしねえ。
結構コインランドリーの有無で宿を決める時は確かにある、貧乏性な俺orz

追加
2007-01-25 00:18:37
今回2泊し、2回とも朝食を摂りましたが、酷いですね。まず、昨日と全く同じ内容であること。
常連は来ないで欲しいと言いたいのですね。他にはないサービスとしてチェックアウト10時よりも遅く10時半まで朝食可ですが、
何の意味もありません（他は10時チェックアウトで9時朝食しめきり等が多い）。9時半に行ったら、皿が1枚とかしかないんです。
茶碗も最後の1個でグラスがなかったり、納豆が切れてたり、これがまだリミットの10時半直前なら分りますが、在庫が切れまく
りのバイキングなどあり得ません。私のあと、３〜４人来てましたが、殆ど卵ご飯と味噌汁しかないバイキングという感じでした。
悲惨ですね。しかも、その内容が昨日と全く同じ。客商売をする意識がないなら、撤退してくれたらいいのではないでしょうか？
朝から不愉快になれば、その宿泊自体が台無しですね。
だから、前からアルファ−ワン米子の朝食については色々と指摘を受けて着たでしょう？仕事して下さいよ。

バイキングと聞いて食べに行って終了の1時間前で余裕を持って行ったつもりなのに殆ど卵ご飯と味噌汁しか無かったら泣くｗ
バイキングだと内容が同じなのは仕方ないとは思うけどこれならパンサービスの方がましだと思うｗ

2007-04-21 18:13:33
フロントの対応、朝食共に改善されていました。

と、改善されたようだけど・・・

>>724
最近、無料サービスのバイキング朝食よくあるけど
お金をとるバイキングですか？
サービスならあまり文句も言えないし、バイキングって
メニューが変わるもの？

>>725
変わるよ。
煮物は、ひじきときんぴらを、
卵料理は、スクランブルとゆで卵を、
とか、料理ジャンルごとに交互に出すのが多いと思う。

でも一週間もいるとさすがに、２パターンしかない場合は飽きるな。

>>721
カロリーメイトが出てきても諦めて飲めよ( ´∀｀)σ)))∀`)


蛇乱　大阪２２８ホテル
投稿日:2007/04/25

初めて泊まりました。浴衣をパジャマに換えて欲しいと頼んだら、快く換えて下さってわざわざ部屋まで届けてくれました。
ただ部屋の冷蔵庫が異様に効きがよいのか、友人の買っておいた朝食が凍ってました。泊まる方は冷蔵庫を弱にしましょう。

アホやな。強にして冷気が出てくるそばに置いたらどんな冷蔵庫でも凍るわ。

>>724
投稿者に同情する。
料理が無くなりかけのバイキングって、見た目も汚いし
侘しいもんだぞ。

だな。かなり高い宿でも、そういう事態があるので驚く。

>>725
有料で700円みたい(プランによっては600円）
700円出してご飯と味噌汁と卵か。
文句も言いたくなるんじゃね？
無料だったら「○○した方が良いんじゃないか」とか建設的な意見が多くなると思うし、

2007-03-16 21:31:50
今回は２泊でした。
まず部屋に入りドアを閉めるとのぞき穴にティッシュがつめられたままでした。
すごく不愉快になりました。
翌日にはさすがにティッシュはなくなっていましたが、冷蔵庫に入れていた
お茶までなくなっていました。
同じ部屋を利用する際にもすべて荷物等を持ち出さないといけないのですか？
よく利用していますが、今回はすごく不満です。

当人には悪いがティッシュはワラタｗ

多分同じ人？
2007-05-01 09:54:36
以前にもありましたが、連泊ですが冷蔵庫のお茶が捨てられていました。
多分ないかなぁと思っていましたが、案の定ありませんでした。
前回の暖房が聞いていなかった件などもあり、もう限界です。
二度と泊まりたくありません。

冷蔵庫に入れてるって事はペットボトルか紙パックのだよねえ？
清掃は手抜きしても、冷蔵庫の物は勝手に捨てるんだ？ｗ

>>725
>無料サービスのバイキング朝食よくあるけどお金をとるバイキングですか？
>サービスならあまり文句も言えないし

結局同じ事だろ。
宿泊料に含まれてるかどうかだよ。

>>724
確かにバイキングがご飯と味噌汁と生卵しかなかったら怒るワナｗ

というのは置いといて、毎朝同じおかずってのは別にかまわないね
２〜３種類じゃなくて、何十種類とおかずのあるところであれば、毎日食べるものを変えればいいわけで、
メニューが変わる必要はないワナ。

ルートインの朝食は充実してるな。安いわりに。

>バイキングがご飯と味噌汁と生卵しかなかったら

さくら水産よりヒドスｗｗ

>>715
たしか、その時期「感想を書くとポイントプレゼント」とかやってた。

そのせいで各ホテルとも中身のない投稿激増。

お客さまの声　ヲチスレ　２
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/travel/1171520669/

このスレ読むといかにサービス＝無料と日本人が考えてるかわかる

どこへの誤爆か吐いてもらおうかｗｗｗｗ

>>735
通常ホテルはサービス料を徴収している。

http://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/toukou.iken?f_hotel_no=2055&f_kaiin_no=&f_tel=

Ｏ倉　ホテル＆リゾーツ

値段相応でした。
ベットをもうすこし広くしてほしい。
トイレの便座にヒーターが入ってないのでつけてほしい。
景色はよかったです。
もう少し安い金額ならちょくちょく利用したいです。
同じ金額なら他のホテルであればもっとグレードがよい部屋に泊まれます。


だから何？wwwwwwwwwwwwwwwwww
モロ貧乏人って感じwwwwwwwwwwwww

普通の感想じゃないか？

今時暖房便座じゃない方がおかしいだろ

ホテルの場合、電池駆動のウォシュレットだと便座暖房まではできない
ウォシュレット取り付けを考慮していない時代のユニットバスの弱点

いいじゃねえか。
便座ぐらいでガタガタ言うな。そんなにケツが冷たいのが嫌なのか。

ほう、お前はケツが冷たい方が好きなのか。

そりゃ暖かいより冷たい方がいいだろ
便座が暖かいと便意も弱くなる
暖かい部屋だとウンコの出も悪くなる　少し寒い方がいい

座ってオシッコするなら暖かい方がいいかもな

そこまで熱く語るかｗ

難しい人が居るんだなぁ…

>>744
イイネッ

8月8日に家族3人でお世話になりました。
幼児がいると分かっていて和洋室のベット2台の部屋でした。
宿の考えを聞いてみると布団1式は和室にとのことでしたが、幼児ですよ？
そうかと思えばベットを寄せて繋げて使用しろだの・・・。最初から気分が悪くしょうがありませんでした。
帰りにも一言も挨拶もなく、最後くらい顔を突き合わせて挨拶する位のことをして頂きたかったです。



どういうこと？解説よろ。

訳すと

幼児がいると言っておいたんだから、特別に広い部屋を用意しとけﾎﾞｹｪ
幼児同伴は特権階級なんだｺﾞﾙｧ

ようするに、大人2人・幼児1人で大人2人（添い寝の幼児無料）の料金で予約しておいたのに、
普通に大人2人用の部屋を用意されて怒ってるDQN

俺は以前夫婦＋２才児で泊まって和洋室にしてもらい、凄く助かったけどな。
ベッドから転落が怖いから、和室で添い寝。その後ベッドに移り大人の時間を
楽しんだ。

キングサイズのベッドを想像してたんじゃないの？

さもなくば、エストラベッドかな

>>744
寒いのにむりしていきむと、切れるぞｗ

座りションベンのお年頃？

>>750
いや違うだろ。和洋室で「布団一式は和室に」ってんだから、
ベッド2台と布団一組があったわけだ。さてその場合、幼児はどこに寝かせるの？
これはやっぱり、かなり気が利かない宿だと思うがなあ。

>>756
おいらも、そう読んだが、
では、宿としてはどうすれば良かったのか、考え込んでしまった。
和室の布団はやめて、ベッドで添い寝してもらう？
ベッドは無視して、和室に布団を３つ敷く？

親が1人ベッドで、もう1人が布団で幼児と添い寝

>>757
まあ客に希望を聞くのが一番じゃね？
それによって布団もう一組運び込むとか。

おかあちゃん、添い寝で和室、
おとうちゃん、一人でベッドでええやん!!

だよね、やっぱり

>>744
>暖かい部屋だとウンコの出も悪くなる　少し寒い方がいい

そうかぁ？
45年間生きてて初めて聞いた。

俺も。

急にウンコしたくなった時、ホッカイロなんかで腹を温めると便意が弱くならね？
自動車運転中なら夏でも暖房に入れると便意が和らぐんだが、それって普通じゃなかったのか

個人の体質なんじゃないでしょーか

暑かろうが寒かろうが、無心に気張ればブリブリ出るがな

頼むからウンコ談義はウンコスレで・・・

>>757
そんなの、無料アップグレードに決まってるだろ。空気読めない奴は接客できないよｗ

いやグレードじゃなく使い勝手の話でしょ？

ってマジレスの必要ないか。

やっぱり暖まると筋肉がほぐれるから、腸もゆる
んで容積が増えるんじゃない？

暖めないと出にくいって、機能が低下してるんじゃないのか。
俺はいつでもどこでも快腸♪♪
この20年ほど下痢も便秘もしたことない♪♪

いつまで続くのか？

>>715
ホテルの返信、
敬語が丁寧すぎて頭痛くなってくるのは俺だけ？

つうか、コレからの季節は暖房便座イラネ。

寒い季節でも、部屋が暖かいせいか、座った時にヒャッとした経験なし。

それよりも、便器からトイレットペーパーの位置の方が問題。

ｵﾏｲﾗ、わざと雲固談義続けてるﾀﾞﾛ

ヒント：同一人物

どかーんとＤＱＮなヲチスレがでてくればふっとぶから、
それまでほおっておこうや、＞うんこども

>>774
それあるね。
ペーパーホテダーが膝がぶつかるような位置にあるホテルもあってくつろげない。
変な位置についてると、充分に股が開けないこともあるし。
とにかく狭いトイレはくつろげないな。

ユニットバスの小さなホテルの場合、ユニットバスのドアを開けたままにしないとマトモに用も足せないような
狭さっつーか便器配置のとこあるしね。

ホテダーじゃなくてホルダーね

日記帳でやってよ

あんまり便器が小さいと、俺、体が大きいから雲が水溜りに落ちなくて
前の方に落ちるんだよな。
そうすっと、タール便の時なんか水何回流しても流れないんだ。

だから、最初に脱糞する前に一度水流しとけよ
便器が濡れていれば汚れはすぐ落ちるよ

いや、タール便は頑固だぞｗ

ナマ物はクール便だわさ

どうでもいいけどタール便って下血だろ?医者行け。

フロントのトラブルで入室したら滞在中のゲストがいたり
いろいろ有りましたがお詫びの言葉もあっし料金を考えるとしょうがないですかね。

うーむ

タール便＝巻き糞かな？

>>788　ベタベタ雲でしょう

延々自演uzeeeeeeeeeeeeee

↑お前もuzeeeeeee

タール便や血便は体が何らかの変調をきたしているサイン

便の形と同様に色も、健康状態を判断するのに重要なポイントとなります。
健康なときの便は、胆汁に含まれる色素が便に混じることから
黄褐色や茶色をしています。
便秘で便が腸内に長くとどまっているときには、便は黒や濃い褐色になります。
また、食道や胃、小腸などの上部消化管から出血があると、
やはりこのような色でねっとりとしたタール状の便になります。
タール便で考えられる病気としては、食道静脈瘤（りゅう）、
胃・十二指腸潰瘍（かいよう）、胃炎、胃がんなどがあります。
さらに、肉料理をたくさん食べたり、貧血の治療で鉄剤を服用しているときに
黒褐色の便が出ることもあります。
便に血が混じる血便が出たときには、大腸からの出血が考えられます。
その原因となる病気としては、潰瘍性大腸炎や大腸ポリープ、大腸がん、
食中毒、赤痢などが疑われ、血液と粘液が混じった粘血便が出ることもあります。
便に鮮血が付いていたり、排便した後で出血があるときは、
まず痔が疑われますが、そのほかにもS状結腸や直腸、肛門などのポリープや
がんの疑いもあります。

とあるビジネスホテルに勤めている現役フロントマンです、ハッキリ言わせてもらいます。
　客馬鹿過ぎ！　　以上（異常）！！

>>793
馬鹿な客が泊まるようなホテルは客と同程度のレベル。
つまり、あ　ん　た　も　馬　鹿　す　ぎ　。ってこと。

放置でおながいしまつ

７９３の話を聞いてやるよ

1億総DQN

吉祥寺Ｄホテル
【苦情】2007-04-19 16:31:33
髭をそるのに固形石鹸がなかった


・・・・・・普通使うか？

吉祥寺Ｄホテル
【苦情】2006-10-18 20:24:53
シングルルームを予約したのですが．ホテル側の都合でとツインルームに通されました。
これがまた…広い！きっと普通のツインより広めのタイプらしき部屋に私一人ぽつん…眠れませんでした。

>>799
広いのが気に食わないならカプセルでも行けばいいじゃんな。

>>798
シェービングクリームがなければ石鹸の方が剃り易い
安物のジェルは上手く剃れない
第一、シェービングクリームやジェルを使う前に、
石鹸で顔の余計な油を洗い落としておくと、綺麗に剃れる

>>792
一般的な病名しかないね。

793の話聞いとくれ、
客1「このへんで美味いラーメン屋あらへんか。」
私「○○はよく地元の方もいかれますし私も仕事が終わればよく行きます。」
客2「ほんならそこいってみよか。」
客1「にーちゃん地図くれへんか。」
私（地図で場所を説明）「混み合うこともございますのでご了承下さいませ。」
客1「そらしゃーないわ、ほな行ってくるわ。」
　　客、戻ってきて私に、
客2「にーちゃん美味かったわ、けどな混んどって席が離れますけどよろしいですか？
　　って店員に言われたから席が空くまでまっとたわ。」
　おまえらはホモか気持ちが悪い、禿げ散らかったいい歳したオヤジがなんで並んでラーメン食わにゃいかんのだ、
　死ね。ボケ！

>>803
　知　ら　ん　が　な

>>803
禿げた人がホモであってもいいと思うし、
時間をたっぷり無駄に使いたい人がいても、いいと思う。

>>803
「にーちゃん美味かったわ、・・・」っていうて別に文句言うてへんやろ！
なんで「死ね。ボケ！ 」やねん！
禿げおやじが並んでラーメン食ってもええやろ！

積もる話もあったかもしれないしな。

ハゲおやじにホモはツキモンだな。
やっぱり。

ハゲおやじだからホモとは決まっとらんだろうが！
それにハゲおやじがホモでもよかろうが！
お前を誘っとるわけじゃなかろうが！
客をこんな風にしか見られんお前がキモイ

>>809
そんなに熱くなると>>809がハゲだと思われるよ

実際、ハゲなんじゃないの？

男同士で混んでる店行って、並んでメシ食ったことねえか？

自分がハゲだから投影しちまったのか？

>>812
＞男同士で混んでる店行って、並んでメシ食ったことねえか？
ないよ。女だから。

ハゲとか関係ないけど、横柄なフロントにむかついているだけだよ。

混んでるラーメン屋なら、
席が別になっても別にいいけどな。

>>813
その意気込みに惚れた！

混んでるから席が離ればなれになったことについて
フロントに苦情言った訳じゃないのに
オヤジがちょっとボヤいただけでコレだもんなぁ
会話ができない人なんだね

ぼやいたわけでもなく美味い店紹介してくれたお礼に
わざわざ報告してるような印象を受けるな

カップルとか夫婦には別な店を紹介したほうがいいぞみたいな

>>817と思うのが普通じゃね？

だな。

ラーメン屋の話たぶんこんな感じだったのかな？
　　http://www.idouga2.biz/youtube/data264.html
　結構オモロイかも。

お客さまの声から引用
↓
> ネットで頼んで料金がまともで、大変高いのに部屋も狭いし最低でした。
> フロントで今回は、通常料金だったのですねと、言われほかの
> 人の料金を聞くと半分ぐらいで、ネットの受付時の紙を、出していました。
> すごく気分がわるくになりました。
> 臨機応変にもっと対応して欲しいし、高いならそれなりに区別した部屋を、
> 提供して欲しい。
> 多分もう泊まる事は、ないでしょう

ちょっとわかりにくい文です。

>>821
どこよ？

この文章、ひどいね。

こんな客と縁が切れて宿も清々してるだろうな

外国人が外国人対応の遅れた宿を利用したんじゃないの？

>>821
ソイツが頭悪そうなのは分かるなｗ

>>821
どう見ても在日よね

在日ならもっときちんとした日本語を書くだろ。

ところで、広島で中国人旅行者の宿泊を拒否したビジホがあって問題になってるな。

岡山ですがな。

楽天の「会員の声」って無意味なカキコミが増えてるね〜
　
カキコミでポイントプレゼントとかつまらんことするなよな。

アホ脳内昇天様の「会員の声」も受入側も困ってるぜ

>>830
ポイントは書き込みせず採点だけで貰えるだろ？

>>831
日本語でおk

2007-05-11 13:22:03
友達の外国人を泊まらせてあげてましたが、何人かで部屋に入ろうとするとフロント
にえらく怒られ、何もしていないのに警察まで呼ばれてしまいました。あり得ません。
結局部屋代は返してもらいましたが、これは最悪です。
せっかくの友達も不機嫌になりました。

>>834
だから、これは客の方が悪いんだよ。
ホテルGJ

＞友達の外国人を泊まらせてあげてましたが
外人分の金は払ってないってこと？

>何もしていないのに警察まで呼ばれてしまいました。あり得ません。
　~~~~~~~~~~~~~~　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　~~~~~~~~~~~~~
　　　　/＼＿＿_／ヽ　 　ヽ
　　 ／　　　　::::::::::::::::＼　つ
　 . | 　,,-‐‐　 　‐‐-､ .:::|　わ
　　|　 ､_(o)_,:　 _(o)_,　:::|ぁぁ 　
. 　 |　　　　::<　　　 　 .::|あぁ
　　 ＼　 /( [三] )ヽ ::／ああ
　　　／｀ー‐--‐‐―´＼ぁあ

外国人差別事件に昇格間違いなし

宿からの返答はいかに？　>>834

さすがに釣り
しかも駄作

宇都○東ホテル
【感想・情報】2007-05-16
●チェックイン時
・カードで払おうとするが、なるべく現金でと。
宿「零細経営なので、収入が１・２ヶ月先になるのが辛い」
私「なら、カード払いはできないってことにしといたら？」
宿「それはそうなんですけど…お連れの方ででも払える方居ませんか」
私「現金はあまり持ち歩かないんで、カードでお願いします」
宿「なら仕方ないですね」
まるでこちらが無理を言ったみたいな扱いに。
・カップル限定の安い宿泊プラン。「本来はこの値段でとまれる部屋じゃないです」と二度三度繰り返される。仕方なくという嫌々な感じで。
・餃子券がもらえるのではと尋ねると、「エレベーターの中に置いてあります。よく読んでください」といわれる。何を？

【苦情】2007-05-09
今回駐車場を利用ささていただいたのですが、チェックアウトが10:00までなのに車の場合は9:00までに出てくれとか
ホテル主語的な発言を多数伺いました。その理由を聞くと9:00以降はほかに貸し出すからとのこと。
最後にはお客さんいっぱいで困っているなどとの愚痴。サービス業としての概念はほとんど感じられませんでした。

【苦情】2007-05-03
しかもカードで払おうとすると「うちカード使えませんから」といわれました。楽天の紹介ページにカード対応と書いていて、
他の方の投稿を見る限りでは「できればカードでお願いします」と説明してるのに、なぜか堂々と嘘をつかれてビックリしました。
その上に、荷物は「あそこに入れといてください」と非常階段のドアを指差されて、ドアを開けると掃除用のバケツやモップが置かれてる掃除用具置き場でした。
客に荷物を掃除用具置き場に自分で置けという客商売があるでしょうか？？

【感想・情報】2007-04-22
チェックイン時にカードで払おうとしたら「なるべく現金でお願いします」といわれてしまいました。
結局チェックアウト時に払うことになったのですが、ご不満そうな表情でした。

【苦情】2007-02-28
カード清算時に消費税を余分に取られた・・・。
税込みで一泊6,000円の2泊だったはずなのだが
カードでは12,600円で請求されていた。

【苦情】2007-02-21
楽天トラベルから予約した際の宿泊料金は、現金払いの場合のみ適用と言われ、カード払いの場合、税金分だけ余分にいただきますと、
当日フロントで言われました。納得がいかなかったのですが、現金の持ち合わせも少なかったため、了解しました。
チェックアウト時にカードで清算したのですが、確認してみると、税金分どころか、正規料金＋税金の請求額となってました。


ちょっと今時珍しい宿だったのでｗ
ようするに、カード会社にカード扱い手数料払うのが惜しいから、
客に黙って手数料分をまるまる上乗せしちゃってるっつーことですかねｗ　消費税分とかいい訳してるけどバレバレｗ

カップルプランに餃子券

上と同じホテルのベストリザーブ

登録日：2004/12/18（土）
今回のホテルは最悪です。フロントの対応は悪いし、料金もけして安くはないたぶん昔は、旅館だっのではフロントの人たちの対応が悪く私もいろんな所に出張に行ってホテルに泊まりますが今回ホテルには二度と泊まりません。

宇都宮東ホテル　担当者より 　（返答日：2004/12/25（土））
ご利用いただきましてありがとうございます。 現在、失業者救済のため、雇用し訓練していますが、 ご迷惑をかけましたことをお詫びいたします。

失業者救済なら、しょうがない、よね？ｗ

>>843
まあ、宇都宮だしｗ
しかし、そんなにもったいぶるほど安くないと思うんだけどなあｗ

こんなクソみたいな対応しかできないから失業するのか？

>>844
ホントに失業者なのかなあ。
客の感想を見てたらオーナーor血縁者だと思い込んでたｗ

横浜にあるホテルの苦情

>土日が高くなるのが難点でした。その他はＧＯＯＤです。

ホテルより回答
>この度はご利用いただきありがとうございました。ご指摘いただきました件につきましては、
>週末は若干料金設定が異なってまいりますのでご了承いただけますようお願い申し上げます。
>しかし早割りプランなど早めのご予約ですとお得にご宿泊いただけますので是非ご利用ください。
>またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


土日が高くなるってこの人は旅行したことないんだろうか？意味フ

平日が安いんだと考えられないのか

>>844
失業者救済のためなんて言い訳するホテルはどう考えてもおかしい

客には関係ない話だな・・・

>>841-844
楽しませてもらった。
このスレを再び盛り上げよう。うんこ話禁止（って書くとまた書かれるだろうな）

【お客様の声】
大阪市某ビジネスホテル

トイレで大をしたら詰まってしまい、仕方なくホテルの方を呼びました。
恥ずかしいので蓋をしておいたのですが、かまわず開けてニャッと笑って覗き込み、
「でかい糞やなあ」と言われてしまいました。
いくら30代のオバサンでもヒドイと思います。
もう二度と泊まりません！！

>>853
うんこネタ早えーよ乙ｗ

>>841
っで、餃子はどうなったのよ？
カップルプランに餃子ってのもいいな〜。
失業者救済・・・・っていいよな〜 その言い訳パクらせて頂きます。

餃子カップルｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗくせーーーーーーーーーー

トーコーシティホ●ル松本
【苦情】2007-05-10 20:13:01
昨年、一度利用して満足でしたので再度利用させていただきました。
今回は、宿泊中に急性腰痛で救急車を呼ぶ事態になってしまい、お世話をかけました。
前回は評価が高かったのですが、今回の非常事態に関連したことで不満があり、評価が下がりました。
設備について：部屋に電話がないため、フロントへ非常事態を知らせる方法はベッドサイドの非常ボタンしかありませんが、
これはボタンを押してもボタン表面の色が変わるだけのもので、これが本当に機能しているのか、
これがつながっている先には誰かいてすぐに来てくれるのか、が分かりません。
フロントの方が来てくれるまでに数分かかりましたが、その間は不安でした。
通話ができなくても、スピーカだけで、「すぐに行きます」と言う声が聞けたら安心だったと思います。
サービスについて：非常ボタンを押したらフロントの方が来て下さったのですが、ドア越しに声をかけられたので、
中に入って助けてもらいたくて、「入って下さい」と応えたのですが、良く聞き取れなかったらしく、
でも、「本人が返事しているので大丈夫だろう、単なる操作ミスだろう」と勘違いされたようで、そのまま戻ってしまいました。
その後は、非常ボタンを解除して再度押しても来てもらえませんでした。

非常ボタンがセットされていたなら、それが操作ミスだと思ったとしても、説明して解除してもらう、
あるいは中に入って解除した上で、操作方法を説明する、などをするべきだと思います。
非常ボタンを解除することまでを、非常ボタンへの対応としてルール化してほしいと思いました。
携帯電話からフロントへ電話しましたが、これは午前７時までは留守番電話になってしまっているため、
フロントへ連絡する手段が何もなくなってしまい、困りました。
経費削減のために部屋の電話を廃止したり、夜間に外線への対応を休止することは良いと思いますが、
それを補うためにも、非常ボタンへの対応体制はきちんとしていただきたいと思いました。
私の場合は午前７時に近かったので、それを待ってフロントに携帯電話から電話しましたが、
深夜に非常事態になっていれば困ったと思います。
立地、部屋、料金、朝食、いずれにも満足しております。サービスのこの点さえ改善していただければ、
今後もぜひ利用したいと思っております。



別になんてことはないのだが、客室内電話がないと困ることもあるのだなぁということで。
が、携帯をかけられるなら直接救急車呼べたのではないだろうか。

いや、こういう場合は、客が直接、救急車を呼ぶといろいろ
問題があるんじゃないか？
心臓麻痺とか緊急の場合はそんな事言ってられないだろうが。
しかし、館内電話がないホテルなんてあるんだね。

たぶん古いホテルなんだろうね

それにしてもホテルの回答あっさりスルー気味だなｗ

バスルームにはありそうだが・・・

立地、部屋、料金、朝食より電話を優先したほうがいいですよとしか言いようがない

スーパーホテルもたしか客室内電話がなかったはず。
携帯を持っているだろうという前提なんだろうねぇ。

客室の電話使って外線かけたことなんてないけど、
フロントに電話出来ないのは致命的だよなぁ。。。

客室相互も場合によっては使うだろうし。どんだけ経費削減しないといけないアホ経営なんだ。。。

そこまでセコイホテルに泊まった事ないなｗ

楽天　苦情　ドーミーイン富山

2007-05-24 23:11:54

いつも富山出張の時は利用していますが今回驚くべきことがありました。それは早朝2階の大浴場に
入るためエレベーターに乗ろうとした時エレベーターの床に大きなう○こがあり驚きました。
ホテル側には責任はないとは思いますがエレベータ内の監視カメラにより犯人を徹底的に
追及してもらいたいと思います。あのう○このせいで風呂も不潔に思えて入る気もなくなり
朝食付きのプランでしたが食欲もなくなりました。

>>867
楽・声、見てきたけど
宿側の返答・対処内容が立派で感心した

楽ﾄﾗ
横浜の印太根治念樽
> 2007-04-10 15:16:37
>宿泊したのに駐車場代をとられた

>2006-12-18 08:51:37
>テレビが小さすぎ。今時６０インチは普通でしょ。お風呂とトイレも別々にすべき。
せめて、カーテンぐらいは。受付の待ち時間も長すぎ。待ち時間中に荷物を置く場所も
限られてるし。座る椅子も少ないし。値段の割にはサービス悪。

このかたがたは、ラブホと勘違いしてるでしょうか？いまどき60インチもある
テレビって・・スイートでも泊まったんでしょうか？ユニットバスに文句言ってもなぁ
こういう方々は地方の旅館に泊まることをお勧めする。テレビは小さいだろうけど

>宿泊したのに駐車場代をとられた

やっぱりこう言ってる時点でラブホと勘違いっぽいね

>>870
氏名プリとか大谷とかは宿泊したら駐車場無料じゃなかったっけ？

>>871
ホテルによっては無料になるとこもあるが、有料のとこもある
サイトとか楽○ﾄﾗにも有料だとしっかり書いてあるのに文句を言うのが間違いなんじゃね？

一流ホテルでも無料あるよ。場所・地域によるよ

60インチワラタ

>>873
問題は「サイトには有料ってもともと書いてあるのに文句をつけた」ことだろ？


無料って書いてあるのに金取られたならともかく。

>>867
ネタですかｗ

いつも行くホテルならその場でスタッフに声かけたらいいのにｗ
こんなに人見知りする人が出張行ってだいじょうぶなのだろうか
経費の無駄遣いのような・・・

突然ですがクイズです。

楽天トラベルお客様の声の苦情で

滋賀県の恥と書き込みされたビジホがありますがそれはどこのビジホでしょうか？

ヒント
名神高速八日市インター隣接黄色いビジホ

お前は小学生かｗ

>>876
別に声かけなかったとは書いてないし　そこまで言うのは邪推というもの
っつーか、エレベーターでうんこってどんなヤシだよ
浮浪者か三国人かライバル宿の嫌がらせか・・・？

>>869
ホテルにはホテルの考えがあるのだろうが、返答がないとイメージ悪くなってしまうなぁ

>>869
週末のみなとみらいのホテルなんかラブホみたいなもんだが・・・

カップルのお泊まりを重視したシティホテルは多いよね。
それはそれで結構。
しかし、「テレビは60インチが常識」みたいに思い込んでる
ボケカス客を相手にしなきゃならないのは気の毒だ。

壱球にて

ニュー●ータニ　投稿日2007/04/08宿泊日2007/04/07
不愉快なことがありました。
チェックインの時、先に７万円支払ってほしいと現金を請求されました。
（ホテルの宿泊代は42,800円）
壱球さんでいろいろなホテルの予約をしましたがこんな事は初めてでした。
まるであなたが信用できないので保証金を払ってほしい言われているようでとても不愉快でした。
いろいろな事情で前金を支払うこともあるでしょうが、あまり良い気持ちではありませんでした。



こういうことってあるの？何かあったんだろうか？

>>882
現金払いだと、デポジット（預かり金）を要求されるのは当たり前だし、
楽天や一休でもホテルの説明書きのところに予め書いてあるハズだ。

信用できないのでって、初めてとか、数度泊まったことがあるってだけの
現金払いの客を信用しろって方がおかしいでしょ・・・・

特に、宿泊特化型でないホテルの場合、ホテル内の飲食やスパやプールなどの施設の利用で料金がかかっても、
普通はツケ払いにするので、万一バックれられた場合の被害が大きい。
この点、クレジットカードだと、万一客が料金踏み倒して逃げようとしても、
カード会社が責任もって料金払ってくれるから被害がない。つまり、カード会社がその人の支払いを保証してくれてるワケ。
現金払いだとなんやかんやでゴネたり、逃げたりする不届きモノもでるからな。

まぁ、日本社会ってのはその辺が甘いから、後払いでいいよって宿は多いけど、
海外行ったらよほど安い宿以外はまず通用しないと思え。

>>882
初回宿泊等でたまに要求されるﾃﾞﾎﾟっしょ。宿泊料の１〜２倍なんで妥当。
カードだしときゃ金請求はない。

>>880
ラブホしか使ったことがないカッポーが背伸びして来ちゃったんだろうなぁ。
楽天経由で予約している時点で負け組み。

カードでしか払わんから知らんけど、全額相当ならともかく、２倍も請求されるもんなん？
んなん、持ってねぇよ（ｗ

宿泊約款には書いてあっても、デポジットを要求されることはほとんどないけどね。
ごくごくまれに、カードの場合複写タイプの伝票にカードをプリントされることがあるだけ。
あるいは単に宿泊費のみ前払いかどちらか。

>>885
そこそこなホテルでメシ代高いレストランが付帯してるとこだと
宿泊履歴なく、かつ怪しげな箇所がある場合
1.5〜２ってのもあるって聞く。まぁこの客人さんは支払方法聞かれて
現金って言って、しかもカード見せるの拒んだ（もしくは持ってなかった）んでしょ。

楽天経由で一泊35000円Ｘ3名Ｘ2連泊＝全額現金
という条件で予約したがチェックアウトのときまで
何も見せろと言われないしデポジットも要求されなかった。
いわゆる歴史ある一流旅館だったが。
飲み食い・土産・友人へのオゴリ含めて数十万円になってしまい
カード決済日最終日で限度額超えてしまい、あせったわ。

旅館は普通前金を取らないでしょ。
だからこそ連泊してばっくれて逮捕〜って事件あるじゃん。

>>883-888
レスありがとう。
自分もほとんどカード払いしかしたことないし、
まれに現金でもそこまで高い料金を前金で請求されたことなかったので。
勉強になりました。

既出ならごめん。なんだか、大型新人の予感がします。

楽天
京都ホテルオー○ラ


初めて利用させていただきました。お部屋やアメニティゎ良かったと思います。
ホテルに入ってるお店などもホテル全体ゎ◎
しかし事前に車で行こぅと思うのですが車高が高いのでとゅぅ問い合わせをしたのにも関わらず
当日ゎ伝わっていたのか分からないのかよく分からない始末。
アメニティもコームがなかった。朝食込みのプランが数室限定なら予め限定と記載していてほしかった。
わかりずらい。当日予約が入っていなかったらしくチェックインしてから少したってから楽天から届いた
と言っていたが実際ゎ楽天からゎ届いていたけどホテルのパソコンに入れるのを忘れていたみたい。
最低にもほどがある。
『京都のオークラゎ利用しないが他のオークラゎ利用します』と言ったらさよぅでございますかだけ。
いぃんだ！みたいな。
プランが安いので予約をしてしまったからそぉゅぅ扱い？
ホテルのイメージだけで人間が出来るサービスが届いてなかった様子。
1人で泊まったわけぢゃないので友人にも迷惑がかかってしまった。
ディズニーのオフィシャルホテルにもなっているのでどれだけすごいのかと思い最初違うホテルを
予約していたがそれをキャンセルしてまでオークラにしたのにがっかり。
まだそのへんのビジネスホテルに泊まっていれば良かったかな？
これからゎちゃんと再確認しなさい。

>>890
乙。
いやーーーあのーーーそのーーー
期待の新人だな、確かにｗ

>>890
良い味出してるね。
>『京都のオークラゎ利用しないが他のオークラゎ利用します』と言ったらさよぅでございますかだけ。
>いぃんだ！みたいな。
と言う嘘はすぐ自分でばらしてるし。
>ディズニーのオフィシャルホテルにもなっているのでどれだけすごいのかと思い
っていう程度の客なんじゃないか……。

今後は利用しない方が…お互いの為だね...

投稿者:まつ (男性/40代)
23時頃チェックインし鍵を持って部屋へ行くと、その部屋にはすでに他のお客さんが寝てた。
間違った部屋の鍵を渡されたのである。社員の対応は、すべて電話で、一度も部屋のほう
に来ず謝罪の対応もしなかった。施設が良くても社員がだめで気分が悪かった。

返信者:オーク○フロンティアホテル○○○
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの説明不足によりお客様
にご迷惑をお掛けし、大変失礼致しました。当ホテルは本館とアネックスに分かれており、
アネックス5階の案内をすべきところを、そのままフロント前のエレベーターで本館へご案内
してしまったことが原因かと思われます。チェックイン時にきちんとご安内していれば防げる
間違いでございます。今後は間違いを繰り返さぬよう、従業員の教育、指導をしてまいりま
す。どうかこれに懲りませず、引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。　宿泊課
長　石渡 哲也


別館と本館と部屋の鍵が一緒なのか？　意味判らん。。。（ホテル側がタコな予感）

>>894
石渡 哲也　って石原プロモーションの渡哲也の略・・・なわけねーか。

それより、23時頃、寝てる所で急に知らない男が入ってきたらＰＴＳＤになりそうだぞ。
若くて美人の女だったら(ry

同じ鍵が問題じゃないの？
その点、このホテルは気付いてないの？

アネックスと本館で同じ鍵って、鍵の常識からするとわざわざ別料金掛けて導入しないと思うけど…。
真相は分からないけど、たまたま同じ部屋番号が無施錠で寝てたって事じゃ無いのかな？
それか、担当者が鍵無くしたけど予約入ってるからと思い込んでスペアキー渡したとか。

同じ鍵だったら、全室使えるマスターキーがその部屋のキーに間違えて付いてる可能性(ry

ふつうのシティ・ビジネスホテルなら、オートロックだから無施錠はあり得ないねぇ。
これはホテル側もＤＱＮだが、客も日本語が不自由ということか？　40代だし。

> 23時頃チェックインし鍵を持って部屋へ行くと、いくら操作しても鍵が開かなかった。
> そうこうしているうち、物音に気付いて、中からその部屋のお客が出て来て面食らった。
> 話を聞くと、そこはそのお客の部屋だと言う。しかし、私が渡された鍵も確かに
> その部屋のものであるので、そのお客が電話でフロントに問い合わせたところ、
> 私にはアネックスを案内すべきところ、本館を案内されていたようだった。
> 社員の対応は、すべて電話で、一度も部屋のほうに来ず謝罪の対応もしなかった。
> 施設が良くても社員がだめで気分が悪かった。

ならどうよ？

>>898
なるほど君頭いいな。

898が考える事態ではなく、本当に同じ鍵で、ドアが開いてしまった
という可能性だって否定出来ないぞ。

>900
さすがにそりゃ無いだろ。>897の言うとおり、同じにする方が手間がかかる。
奇跡的に偶然一致してたって可能性はあるけどさ。
そういえば、前に働いてたホテルの駐車場で某社のリモコンキーが２台同時に反応した事あったなｗ

小ネタながら、中々の味わいが…

楽天
札幌パー○ホテル

2007-05-06 00:10:29

さっき一生懸命１０００字近く書いたのに送信したら
時間がかかりすぎたためか消えてしまったのでもう書きたくない。

>>902
ﾜﾛﾀ。オレもﾀﾋﾞﾏﾄﾞ時代に同じことがあったなぁｗ

>>902
なんか世の無常を感じてしまう良い書き込みだｗ

時間切れもそうだけど、
「＊マークが付いた項目が記入されていません」ってメッセージで[戻る]ボタン押したら、
記入した内容が全てリセットされて消えていた時は、悲しみを覚える。

まあ、世の中いろいろあるさ

>>905
漏れは、先にコピーしておくことを学習した

あっしは文字数計れるからワード使うな。

>905
同じ現象が宿側からの返信を書くときも起こることを追記しておく。
クレームに必死で応えた返信が消えたときのあのせつなさ…

>>909
鬼怒川の福○さん、乙！

某ペンションの人乙

>>910
http://www.kinugawa-kawaji.com/stay/list.html
鬼怒川温泉観光協会の宿泊施設一覧見たら、１軒しかないんだけど、そこ？
でも、載ってるのは民宿だぞ？？？

ヒント　観光協会にたぶん入ってないｗ


つうかお前このスレ初めてか？力抜けよ

折れ伊豆の小旅館だよｗ

>>914
どこよ？　８月のお盆以外で休みとるから、空いてるなら行くぞ

>>913
おまえが力抜けよ
ネタも無しに、その宿の叩きはいいよ
こっちのスレでやれ

佳祥坊　福松
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1160982865/

なんかエラーです。。。(504)

スーパーホ○ル函館
投稿者: (女性/40代) 　投稿日:2007/05/27
たいへんお世話になりました。オープン直後の宿泊でした。
唯一、温泉に監禁されたこと(鍵をかけられた。）、
温泉でコールしても10分ぐらい誰も出なかったことは残念でしたが、
（もし、これが温泉で倒れたという事態でしたら一大事です）
ホテルの主旨からスタッフの人数を最小限に押さえているのでしょうが、
場所によっては(温泉など）人命に関わるのでは？


こわー

それはヤバイぞ…

サウナだったら死ぬかも知れんしな。

>>898
>客も日本語が不自由ということか？　40代だし。

あんた、40代の人間を馬鹿にしてないか(怒）。

10代や20代のほうが日本語不自由なバカは多いんだから、
ナイスミドルな40代は怒らない怒らない。

>>922
いやむしろ60,70代の方がことわざの意味とかを間違って覚えてる割合が多い、
というニュースを数年前に見たぞ。

ゆとり教育世代は総じてバカが多いけどな。

自分の中学高校時代と比較して、息子たちの勉強しなさ加減といったら・・・
考えられへん！

久々に燃料投下　他スレで見つけたんだが

東横イ○　上田駅前　
【感想・情報】2007-04-16 19:56:54
フロントの女性は非常に対応が良いが、スタッフルームの女（支配人？）が非常識極まりない人でした。
喫煙ルームのはずが禁煙ルームに案内されたので、その旨内線電話で伝えたら「禁煙で予約されている」との回答があったので
楽天の予約内容を確認したところやはり喫煙で予約しており、再度電話。す
ると、「表示されているskルームは禁煙です」（ｋは禁煙の意味だと。喫煙も頭文字はｋなんだけど）
「喫煙とは表示していません」（普通表示しないでしょ）「そんなに吸いたかったら1階の喫煙室で吸ってください」
（せせら笑いながら）と普通では考えられない回答。繰り返すのは絶対部屋で吸うなと自分勝手な言葉。
私は楽天さんを経由して予約したとはいえ、東横イン上田駅前のお客さんなんだけど…　
まぁ、最後には折れていただいて喫煙ルームに案内していただけました。ありがとうございます。
「フロントまで荷物を持って鍵を受け取りに来い」といわれ、理由を聞くと「一人で業務しているので」とのことなので、
可愛そうだと思い、また荷物をまとめてフロントに下りて仏頂面でフロントの女性から鍵を受け取れば、
実はその女性が今まで電話で対応したのではなく、スタッフルームにいる女だったんですね。
二人いるじゃないか。あなたは大うそつきですね。しかも顔も出さず直接お詫びの一言もない。やられました。おそれいりました。
さすがは東横インの支配人（？）。あっぱれ。

問題はホテル側の回答の方でつよｗ

【宿泊施設より】2007-04-17 00:09:17
この度は東横イン上田駅前にお越しいただきありがとうございます。
楽天より最初のお客様でしたが、設定表示がしっかりしていなかった為大変ご迷惑をおかけしました。
当日はシングル喫煙は満室で禁煙のみの提供でした。お客様から指摘をうけ初めて表示の不足に気がつきましたが、
他の楽天からのお客様は禁煙と理解していただいておりましたのでトラブルもなくチェックインしていただきました。
こちらのお客様は、チェックインと電話の込み合っている時間帯に何度も連絡を頂き、あと５分で返事を出さないとこの部屋で喫煙する。
ルームチェンジの確認も取れない状況で「もう待てない喫煙する」とのことでしたので、禁煙室での喫煙は翌日お部屋が臭う為、
少し時間をいただくよう促しましたが、５分以上待てないとのことでしたのでロビーの喫煙室をご紹介いたしました。
鍵を部屋に持ってきて、荷物の移動をするように要求がございましたので、中が一人ですので直ぐには無理ですとお答えしました。
お客様の一方的な要求ばかりが先行し、他のお客様をお待たせして大変ご迷惑をおかけしました。
フロントにお越しいただいた時も電話対応中でお話はいたしませんでしたが、
当店としましては精一杯の対応をさせて頂き喫煙のお部屋をご用意しましたが、このような文面でのお答えは残念です。
ただ、灰皿もないお部屋でお煙草を吸う行為は消防から見ても大変危険なことです。
それによってその他のお客様に、多大なご迷惑をお掛けすることは避けなければなりませんので、
今後このようなお客様には当店では対応は無理かと存じます。
当店は、リーズナブルなお値段で、朝食（おにぎり・お味噌汁・漬物・コーヒー）と夕食（カレー）のサービスを無料でしております。
すべてのお客様に同等のサービスをご提供する為に、お部屋に伺い荷物をお運びするサービス等は行っておりませんので
そちらもご理解いただきたいと思います。命に関わることや、緊急なことは優先して対応を致しますが、
嗜好品のお煙草を５分待てないお客様を優先したことは他のお客様に対して申し訳ないと感じております。

おれは禁煙に成功してるから、ホテル側の肩を持つけどな。

チェックインや電話が込み合ってるなんて客には関係ないし、
禁煙の表示をしなかったのはホテルの落ち度。
タバコ中毒の人に我慢しろってのはちょっと酷いな。

それに、荷物を運んでくれってのは「サービス」じゃなく、あくまでもホテルが間違ったことに対しての謝罪の一環で行われるべきことだろう。
なぜなら、間違って禁煙の部屋に通したのはホテル側の一方的な事情なのであって、
客を二度フロントとを荷物をもって往復させるのは、
いくら宿泊特化型で安価な料金を売りにしているホテルだって誠意のかけらもないね。

何を勘違いしたのか、この返答を書いたヤシは頭が足りないのだろう。


【解答例１】
先日はご宿泊いただき、ありがとうございました。
楽天からご予約下さるお客様は初めてでございまして、コンピュータの慣れない操作で
禁煙のお部屋なのに「禁煙」の表示を載せていなかったのに気づき、後から訂正させていただきましたが、
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、従業員の態度におきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起きないよう厳しく指導していく所存でございます。
これに懲りませず、またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

>>926
このホテルの理屈だと逆の状況も起こりえるんだぜ
客側に落ち度はないのに「お煙草の臭いを５分我慢できないお客様を優先したことは
他のお客様に対して申し訳ないと感じております」とか嫌味まで言われたらどうよ

久しぶりに、正真正銘疑いなしのDQ宿を見た気がする。

と言うかはＤＱＮ　ｖｓ　ＤＱＮ　って感じだなｗ

>>930
え、この客のどこに問題が？
>私は楽天さんを経由して予約したとはいえ、東横イン上田駅前のお客さんなんだけど…　
このあたりか？

5分待てない今すぐタバコを吸う！とホントに言ったとしたら、
この客も相当なものだ。

5分というのは、怒って出た言葉じゃないかな

だって、それ以前に、そもそも喫煙で予約したハズだってやり取りがあって、
さらに調べてって、実際には客が禁煙なのに気づいてから相当時間経ってたとみるのが妥当じゃないか

こんな扱いをされたら言いたくもなるだろ。
逆にタバコアレルギー(そんなのあるのか？)の客に、
5分待て、嫌なら外に出ておけと言えば、やはり客は切れるだろ。

いずれにせよ、どんな理由があろうとも、そもそもはホテル側のミスから起こった事。
それを棚に上げて、二度と泊まるなと言わんばかりの言い草はサービス業の風上にも置けん。

信じられない対応だね。東横インはこのお客に謝罪するべきだよ

さすが50キロの道路を60出してもまぁ〜い〜か〜の考えの人が経営してるホテルでつねｗ

> 「喫煙とは表示していません」（普通表示しないでしょ）
これで
> 楽天の予約内容を確認したところやはり喫煙で予約しており、
ってこの客の論理が分からないんだけど…。

禁煙と出てない部屋は喫煙取っていいルールがあるのか？
予約した当時のプラン一覧を見てみたいな。
にしても、宿の返答は気持ちは分かるけど…そこまでダイレクトに書いちゃいけないよな。ｗ