トクーは止めとけ

２ちゃんねるに書き込みしたリモートホストからは契約できない
仕組みになっております。２ちゃんねるにおいて誹謗・中傷を行っ
ている方に利用していただかなくて結構、とレンタカー会社から
の連絡がありましたので。

誰が２ちゃんねるでレンタカー会社を誹謗・中傷をしているの？
我々はトクーを批判しているだけよ、勘違いしないでね。

>>953
もちろん、その通りだすな！
>>952
そんな面白いことができるんなら、トクーの予約全部
そうしちゃえばいいのに。　さっさとやれよ。

また日付け変更で自作自演かよ　ｗ

>>955
951=954 ID見ればバカでもわかる。おまいはバカ以下。

プレミアム会員になると会員になった日から１年間は使い放題にこの４月１日からなるんだね。
前はトクーしょっちゅう使ってたけど最近飽きちゃったからな。
ペンションでも旅館でも個人経営みたいな宿は気を使うから疲れるんだよ。

>955
トクーにがっかりした人は少数ではない事を認識しなさい。

>955
トクーを誹謗中傷している人は少数ではない事を認識しなさい。

>>955
トクーが嫌いな人は少数ではない事を認識しなさい。

あと、社員。
>>957みたいなまわりくどくて意味不明の宣伝すな。ヴォケ！

まあID:FjpaQGaH0みたいな他の旅行業社社員が昼休みに
誹謗中傷してることが少なくない事も認識しないとな。

HTMLメールで回答をよこす非常識な会社のスレはここですか?

違う、ということが少なくないことを認識しなさい。

何度も出てるが宿と比べればレンタカーは確かに安く良い。
しかし今月１日から知らん間にポイントシステムを変更したな？
ポイントは持ち越し可能で金銭と等価である会員の財産に他ならなかった訳だが。
それを「より便利になった」とかお為語かしなこと言いつつ勝手に帳消しにしてゼロにしやがったな(怒)。
少なくとも持ち越しのポイントと今年の月割分のポイントは残すべきだったはず。

エアー＆ホテルとかレンタカーのシステム手数料がポイントで充当できる方式に変更されると
トクーは以前からアナウンスしてたはず。
だから持ち越し可能なポイントをタンマリと残してあった会員も多数いただろう。
もしビックカメラやヨドバシカメラが同じことをやったら重大な社会問題になっただろうな。
溜まりまくってたポイントの累積数を見て怖くなったのだと思う、ペテン的で不誠実な手口に凄く失望した。

トクーは原価で提供する宿代と手数料とを明確にフェアな形で分離して客に請求するというコンセプトだったはず。
自分はこの合理的なコンセプトを支持してたわけだが
新システムはその理念を放棄して手数料分を価格に上乗せしつつ旧式のドンブリ勘定に後退させるという事かな？
何故そんなに唐突な変更をしたか全く理解できない、経営は本当に大丈夫なのか？

自宅のＰＣでそんな書き込みしたって何もわかりませんよ。新宿
本社へ殴り込み取材に行ってきなさい、と言われることが少なく
ないことを認識しなさい。

↑英語の直訳？

ま、低学歴が慣れない長文を書くとこうなるんだよ

>>969みたいなバカの一つ覚えのレスが素敵と思う人も少なくないことを認識しなさい。

4月1日をもって　お持ちのポイントを終了させていただきます。

まじか！！詐欺？

>>971
　　　　　　　　　ナ ゝ　　　ナ ゝ　/　 　 十＿"　 　 ー;=‐　　　　　　　　　|! |!　 　
　　　　　　　　　　cト　　　　cト　/＾､_ﾉ　 | ､.__　つ　 （.__ 　 ￣￣￣￣ 　 ・ ・　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　
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　　　　　　　／　　　　　　　　　　　ヽ､_／)ﾉ　　 ≦　　　　　　　　　ヽ‐'´　　　　　　　　　 　 `‐､
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　　　　　　/｀ﾞi　u 　 　 　 ´　　　 ヽ　 !　　　 　 　 !{　　　,!　　 `　　 （ } ' (:)〉　　´(.:)｀i　 　 |//ﾆ !
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鮟鱇鍋を食べたいと思っていたところトクー市で１泊１０９円が取れたので、
３６７５円の夕食をつけても安いと思い、会社を休んで行くことにしました。
しかしチェックイン後に、鮟鱇鍋は夕食に含まれておらず、追加料金として
一人２０００円と言われました。トクーのＨＰには「11月〜3月あんこう鍋と
あんこう料理の数々、地魚料理。」と、いかにも鮟鱇鍋が夕食に出るような
記載があります。追加料理についてはＨＰには「お食事は通常夕食に追加料理
としまして、舟盛・天然岩ガキ・アワビ・ウニ等ございます。」としか書いて
おらず、鮟鱇鍋が追加料理であることは記載されていません。
また、予約フォームにも鮟鱇鍋が追加料理であることは書いていません。
これでは予約する側は、夕食に鮟鱇鍋が含まれると当然思ってしまいます。
他にもトクーのＨＰの記載内容と、実際のサービスで異なる点があります。
以前にも何人かの宿泊客が指摘している問題ですが、宿の壁には１泊２食付
６０００円という紙が貼ってあります。ＨＰ上では直前空室売切プラン
５０％ＯＦＦで５２５０円と書いてありますが、定価が６０００円ですので
実際はほとんど値引きされていません。また、磯蟹釣りの釣竿・餌を無料で
借りられると書いてあったのでチェックイン後お願いしましたが、
近くの釣具店で買ってくださいとのことでした。設備の欄にも「バスタオル」
とありますが、部屋には小さなタオルしか置いていませんでした。
「窓を開ければ海が一望の半露天風呂」とありますが、海は身を乗り出せば
遠くの方に見える程度です。このように、価格をごまかしたり、
実際に提供していないサービスを提供しているかのようにＨＰに記載したり
するような宿をトクーは放置しておくのでしょうか。ＨＰ記載内容の修正と
適正な価格表示を求めます。

4月1日をもって　お持ちのポイントを終了させていただきます。
4月1日をもって　お持ちのポイントを終了させていただきます。
4月1日をもって　お持ちのポイントを終了させていただきます。
4月1日をもって　お持ちのポイントを終了させていただきます。
4月1日をもって　お持ちのポイントを終了させていただきます。
4月1日をもって　お持ちのポイントを終了させていただきます。

プレミアム会員は「更新さえすれば永久に使えるポイントを購入する」形だった。
それを会員の同意も無くいきなり反故にしたのは詐欺同然ではないかな。
しかも告知期間は殆ど無くて、ほぼ騙し討ち。
期間内に更新しなければ手持ちのポイントが消えてしまうから
それを理由に直ぐ使うアテも無いのに更新した会員だって多いはず。
事前に告知したら更新しない会員も多いことを承知のうえで
あえて直前まで制度変更を伏せてたのだろう。

んで今度は一見すると破格の好条件を提示して
水増し的に会員を増やすもりらしい。
会員数も増えたうえ使い放題になればサービス悪化は確実なのだが。

せめて半年とか１年前の告知期間を置くとか、
これを理由とした退会には年会費を日割で払い戻すとか、
真っ当な企業ならそういった対応をしてただろうな。
ユニクロもポイント制は廃止したけど
無期限で発行済みのカードとポイントに限り未だ全店で使える。
金額や規模が小さいから今のところ問題になってないけど
ゴルフ会員権で同じことやったら訴訟起こされてただろうね。

とにかくクーコムが客との約束を勝手に反故にする信用ならん会社だということは良く分かった。
これじゃあ客の無断キャンセルを咎める資格も無いな。
今回の新条件だっていつ勝手に変更するか分かったもんじゃない。
なりふり構わず徳政令を出したり無茶な条件で会員増に走ったりするのは
ちょっと何かがヤバイんじゃないかとも思えるわけだが。

さらに細かいことを付け加えれば…
「ポイントを使うことでエアー＆ホテルやレンタカーの手数料を支払える形にシステム変更される」と
去年の春頃からずっとアナウンスしてた。
それが何度も何度も度重なる延期。
んで宿の手数料だけは何とかポイントで払える形にはなったけど、けっきょくシステム開始は数ヶ月の遅延。
実質無期限のポイントを現金と同額で売りつけておきながら、ポイントを利用できた期間は１年にも満たない。
エアー＆ホテルやレンタカーに至っては、一度たりともポイントで払うことが出来なかった。
あげく、そのポイントは勝手に一方的に消されてしまった形で終わり。

これって余りにデタラメすぎない？金額が少なければ良いとでも？
経営者に良心はあるの？
先進的なコンセプトを掲げる意欲的なベンチャー企業だと思って応援してたわけだが
どうやら自分の見込違いだったらしい。

ふーん、でオマエらの持ちポイントはどのぐらい？　俺は２Ｐくらいかな。

もうポイントさっさと使っちゃいたいけど行きたい宿もないぜ。

個人情報保護方針みたけどすごいね。
20項目もあるとこなんか初めてだけど、特に↓。

>第2条（個人情報の取得目的と利用範囲について）
>(7) 当社及び第三者の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘（電子メールによるものを
>含むものとします。）
>(16) 他の事業者等から個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行

要するに個人情報を保護しないということか。

>>979
ポイントの件もそうだけれど、トクーの個人情報保護方針はひどいね・・・
登録宿は真偽は別にして「死のかほり」が漂っていそうなところが多いような
印象を個人的には受けるし、レンタカーも値上げ、もういいところないじゃん。

ttp://www.tocoo.jp/?file=new_member/main
プレミアム会員は使い放題により充当不可。
パブリック会員は6月30日まで充当可。
※プレミアム会員のポイントについて
4月1日をもって　お持ちのポイントを終了させていただきます。

詐欺？

3月にプレミア会員になったばかりなんですけど・・・
本当に詐欺みたいじゃん。

>>981
下のほうの発見しにくいところにヒッソリと書いてありますな

どうせポイントもロクに貯まってないくせにグダグダ言うな見苦しい。

貯まるも何もＰ会員はポイントという「商品」をカネ払って購入したわけだが。
見苦しいのはトクーの方だろう、てか見苦しいどころでは済まんぞ

>>984
ﾌﾟ

大山の料理の美味しいペンション、最初トクーに関わっていたけれど
キッパリと手を切ってじゃらんに乗り換えたら、宣伝効果と
売上も上がったようだぞ。

ポイントたまっていてチャラにされちゃう人へ

各自治体の消費者相談窓口に訴えてみてはいかがでしょうか？

ポイント廃止になったの？意味がわからない。
今自分のポイント確認したら
4月1日に会員制度変更で 　420引かれてるんだけど何で？
まだ2000以上残ってるんだけど。
3月に会員になったのにその時、何の説明もなかった。ひどい。

ここ見てて嫌になったので
無料メールマガジンの登録解除をしようと、メールアドレスを入れてるんですが
下記の項目を確認して下さいメールアドレスが不正です。が出てしまって解除
できません。解除出来ないようになってるんでしょうか？

>>989
何故そんなにポイントが残ってるの？
残ってるポイントの内訳聞かせて、感想文の投稿で貰った分のポイント？

自分の場合は入会時と更新時に付与されたポイントが全部チャラにされてました。
数千ポイント残ってましたが。

>>991
3月に会員になったばかりで1回しか旅行行ってません。だから
ほぼ残ってるんですけど・・・
それなのにもうポイント廃止って納得いかない。

>>992
自分の場合は
＞※プレミアム会員のポイントについて
＞4月1日をもって　お持ちのポイントを終了させていただきます。
の説明どおり履歴をみたら4月1日付で全部ゴッソリと引かれて0になってました。
なので何故残っているのか不思議に思えたので。

てことは人によって対応に差を付けているということ？
しかし仮にポイントが残ってたとしても使い道が一切無くなったのだけど。

苦情が続々と出てきそうなので次スレ希望します。

>※その他の変更点
>１．使い放題となる為、ご予約はご本人様のみに限らせて頂きます。
>２．０５年３月３１日をもって、感想文ご投稿時のポイント付与を終了させて
>頂きますが、パブリック会員の方には今まで蓄積されたポイントを０５年６月
>３０日まで、トクー会費に充当してご利用頂けます。

よかったなおまいら
これからも愛用してちんまげって感じだな
クズらしく苦情送っといた俺様に地に這いつくばって感謝するんだなｗ

ていうかこういう事始まると２〜３ヶ月で会社が消滅することが多いね。
いままで粘着ありがとうございましたってか　ｗｗｗｗｗｗｗ

残念、トクーはそれくらいじゃ消滅しないよ。
ちょっとばかりのポイントをチャラにされて怒る
おまいらみたいな乞食は相手にしてないから。

宿泊なんてクレイマーが多そうな部門は切り捨てて、レンタカーと
会員バスだけやってくれれば嬉しい。ここ見てると貧乏人の僻み
が多くて、宿泊業務は大変そうだなって思うから。

あと船会社やってほしい

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