阪急交通社ってどうですか（２）

阪急交通社といえば思い出す

10年ほど前北海道に2泊3日で　
函館・小樽・札幌を回るツアーに参加したらえらい目にあった

初日からちらちら雪が降ってて、ちっとびっくり。
洞爺湖とか昭和新山とか寒くてろくに見れなかった
翌朝起きると外は銀世界。いかに北海道とはいえ、１１月あたまでこれは辛い
何十年かに一回あるかないかの早い初雪だったそうで…

おかげで小樽の町を歩くのも一苦労。全然見て回れず飯はレンガ倉庫みたいなところで
まずいチラシ寿司。
そして函館の夜景、強風のためロープウエイ運休にて見れず
乗り場の近くの飯屋で飯だけ食わされました。冷めててまずい…

ここまではいい、天候なんて運だから我慢できた
だが五稜郭公園が　定　休　日　で見れませんて、なんじゃコラァ！
それが一番おっきな目的だったんだこっちは！
定休日くらい分かってろっつか、初めから逆ルートで計画立てとけ！
注釈に逆ルートの日程もありますて書いてあっただろ！

ここまでされても返金も詫び状のひとつもありませんでした
二度と使わないと心に決めて、事実使ってない。本気で最悪だった…

５００円の弁当を１０００円 ２０００円の夕食を４０００円でオプション販売

6年前、富士五湖巡るツアーだったのに、山中湖は駐車場がないから10分だけ下車。本栖湖車窓のみ。しかも一番滞在時間あったのは長野市の善光寺。主旨からはずれること甚だしかった。くそ会社

→９３２
あたりまえだろ　商売なんだから

→９３３
くそで結構ってかんじじゃない
安物ツアーに参加するようなお前の商品を見る目
否　お前のようなﾋﾞﾝﾎﾞｰ人向けの会社なんだよ

俺ら　Ｊ　Ｋ　の高額商品で行ってみな

>>934
おまいさん、アンカーもつけられないのか？ｗｗ

トラピックスもJの旅物語もKのクラブツーリズムも内容は一緒。
新聞広告や毎月、冊子で送られてくるメディア商品は安さで勝負の所詮安物。
良い旅行なら旅行会社各社のメディア商品以外で行きましょう。
良い旅行ですし、販売形態も変わりますから値段は高くなります。当たり前です。

ま、そういうことだな

釣られるバカがおるわ

９３６が良いこと言った！そうだ旅物語・くらつ・トラピ
どれも一緒じゃ！
だけど、販売形態違う？？ルック・ホリデイ・まっは
あたりも一緒じゃ！逆に質が悪く高い！気をつけろ！

一週間前になっても予定表的なもの来ない

>>934
５００円の弁当を１０００円 ２０００円の夕食を４０００円でオプション販売
→９３２
あたりまえだろ　商売なんだから

ボッタクリだろうが！
こんな旅行社　どこにあんだよ！

→９３３
くそで結構ってかんじじゃない
安物ツアーに参加するようなお前の商品を見る目
否　お前のようなﾋﾞﾝﾎﾞｰ人向けの会社なんだよ
俺ら　Ｊ　Ｋ　の高額商品で行ってみな

安物しか人が集まらんじゃねーのか！
だれがここの高額商品なんていくと思うんだよ！

ここは安物の代名詞だろうが！

アンケートお願いします。

住んでみて、その結果二度とそこでは暮らしたくないと思った都市
1位 　東京 ・・・9.0% 126票91.5
2位 　広島 ・・・5.9% 83票74.3
3位 　名古屋 ・・・5.9% 82票73.9
http://www.37vote.net/division/1154390763/

「治安」が悪い＆「民度」が低い都道府県
1位 　東京都 ・・・9.0% 270票92.4
2位 　埼玉県 ・・・6.0% 178票73.5
3位 　千葉県 ・・・5.5% 163票70.4
http://www.37vote.net/division/1154253635/

「お金」に執着し過ぎな（汚い）人の割合が多い都道府県
1位 　東京都 ・・・10.2% 241票　95.6
2位 　埼玉県 ・・・5.3% 126票68.1
3位 　千葉県 ・・・4.9% 115票65.5
http://www.37vote.net/division/1154272151/

全く魅力のない都市は？
1位 　広島 ・・・35.3% 123票72.2
2位 　名古屋 ・・・19.0% 66票54.9
3位 　福島 ・・・12.9% 45票48.6
http://www.37vote.net/division/1153913067/

>>940日程表は出発日の5日前頃に届くようになってる。
ちゃんと書類に目ぇ通してんのか？

この会社に昔好きだった人が働いています

N.M、N.K辞めてくれ！！！！！

去年、大阪に入社したくそ偉そうな君！ネラーだったよなwww
今はちゃんとお仕事中起きてますか？

オッサン声デカ杉　煩い

>>943
ぶっちゃけそれがいやで二度と使わない

オッサンお節介も程々に

とうとう訴えた
http://blog.goo.ne.jp/19681226_001/e/f3e11b26c49f88ffc06756e5f8783c90

来月に　半球のバスツアーで静岡まで日帰りで行く予定にしてたのだが、
このスレ見てちょっと不安になってきた(´･ω･`)

阪急トラピックス最悪です。
来週の沖縄旅行、JALプライベートリゾートオクマホテル指定3泊申し込んでました。
1週間前になって、1泊目はオクマ取れませんでしたので、同等クラスの那覇近くのラグナH
に変更です。って封書が、、、汗
ホテル指定なのに、ホテル取れてないのに、ツアー募集するってのも
すごいツアー会社です。。同等クラスならいいだろ　みたいなもんでしょうか？
行く人のこと全く考えてないのでしょうね。。。儲かればいいのでしょう。
オクマでゆっくりしたくて申し込んだのに、なんで今の今なんだぁぁ
今からじゃもう他のツアー締め切ってるし、
この時期を待ってから連絡してきたとしか思えない、、
最悪だぁぁ
楽しみにしてたのに、、、怒り心頭です。　怒り収まりそうにありません。
あーあ　仕事休みもとってしまったし、友人家族と一緒なんですが、
阪急トラピックスに申し込んだ僕が悪いし、、申し訳ないです。

これか

http://ec.hankyu-travel.com/hei/vsheitour/web/hei_tour3_tour.aspx?p_company_cd=1000019&p_course_id=BB209700B&p_hei=&p_from=EVERY&p_disp=2&p_baitai=912&p_hatsu=104

お客様の声を聞こうなんて会社じゃないので抗議しても無駄です。
ツアーアンケートもその場でうっぷんを晴らして頂き「お客様相談係」に
かかって来る電話の数を減らすために行っているだけ。
しかもその「お客様相談係」は窓際族の集まりだから、トラピの担当者は
誰も彼らのいう事に耳を貸そうとしません。

但し、トラピも蔵ツーもＪも日旅もみんな似たり寄ったりですがね。

トラピの「お客様相談係」って本当に窓際だらけですね。
よくもあんなに窓際を集められたのか不思議なくらいです。

>>955 わたすも不思議でする。

糞会社晒し安芸！

カナダ行きのツアーに予約したが、出発の日に台風のせいで、飛行機が飛ばす、一日遅延したのは仕方が無いが、その手続きにぐずぐずして、成田空港を出れたのが真夜中に。
ホテルを取ってはくれたが、千葉の僻地で、電車は時間的にもうなく、雨のなか長蛇のタクシーに並ばされた。
ツアー会社だから、バスの１台も出せないのか聞いたが、それも無理。
結局ホテルへいけず、成田空港に一泊するが、何の侘びの言葉もなし。
次の日にやっと出発したのはいいが、今度は乗り継ぎの飛行機に乗り遅れて、さらに、シカゴの安ホテルに一泊する羽目に。
結局２泊分の宿泊と、食事をキャンセルするはめになったのに、今のところ返金はなし。
（出発前の話では、後日１万返金予定らしいが、ばかにするなと言いたい）
しかも、出発が１日送れたので、メインとも言えるナイヤガラ観光を丸々カットされた。カナダへ行って、ナイヤガラへ行かないなんて、ありえない。
日程調節して少しでも見せようともしない。ただ、遅れた日程をけずるだけ。誠意が無い。
現地でも、鴨料理のはずが、手に入らずチキンになったり、移動中バスが壊れたり、いかにもな日本人経営のみやげ物店ばかりつれていかれたりと最悪！
ツアー客全員怒っているのに、成田空港に到着してから呼び出しても、クレーム担当者すら来ない。
あげく、「自分の会社も、損をしたので…」と、訳わからん言い訳。
二度と使わないし、誰にも使ってほしくない。

ペア限定の旅行で田舎じじいが4人で参加、新幹線の中でいきなり越乃寒梅を飲み始めた。
他の客はすべて夫婦、夫婦限定とは書いてないがそれないの配慮が必要とおもう
普通ペア募集なら夫婦か母娘、4人のじじい参加を認めた常識のない会社

旅行自体はよかったですよ、じじいさえいなければ

私も○○ホテル指定。のツアーに申込みしたら一週間前になってホテルが変更になる封書が届いた。ランクが下がる安ホテルに変更だよ。もっと早く知らせてくれたら他社のツアーに変更してたのに。ホテル指定とか記載するな！阪急はマジで安いだけ

958さん　ついてないね　あんた　ははは

このスレを見てから行くと、「あれ、そんなに悪くないじゃん」と思えるだろう
しかし事前情報無しに、期待一杯で行くとガッカリするだろう
そんな感じの会社

阪急トラピックス！！！！　請求書には申し込んでない保健に金額まで、請求
してくるわ、振込みのやり方の説明が良く分からないわ、聞こうと思って
電話しとみると、1時間も2時間も話し中。。。。。。
旅行会社にしたら、対応がイマイチ！！　安いだけがモットーなのか？？
もっとちゃんと考えろよ！！　自分達が出来るキャパを超えている様な。。

>>963
保険は、希望しないときは払う必要ないよ。
書いてあるでしょ？

書類を読まずに来るやつが多すぎ

覇権添としては半球結構好きだけど。
黄泉の次。
でも、書類多い・・・

往復新幹線利用のらくらくプランとあるが北陸金沢行くのに
なぜか新幹線は上田まで、青森に行くのに新幹線は郡山まで
これって詐欺じゃないですか？

>>967
海外板にレスすんなよ!

私も1ヶ月前に振り込んだ北海道旅行の日程表が１週間前の
今朝到着〜。開けて見て愕然！（１週間前に送ってくるのがクセモノ）
チラシには神戸空港発着と書いてるのに往復伊丹発着で
なんと羽田で乗り継いで新千歳だって〜３時間半なめとんか！
最初からこんな日程なら誰が申し込むねん
早速電話で「詐欺だ」とキャンセル申し込むと素直にＯＫ
最後電話の女性に「あんたこんなツアー行くか？」て尋ねると
「行きません」だって
二度とtrapicsで旅行はしませ〜ん

>>969
手馴れたものだよ。
普通は2週間くらい前に利用便確定、其の後日程表作成→郵送となるので
1週間前ってのは極普通。ホテルが確定していなければもっと遅くなることあり。
混雑日は見込みでツアーを売っているため元々設定に無理があり、とりあえず1週間前に
仮の日程表郵送→出発2日前くらいに確定の日程表を再郵送。それで利用便が悪くなっていたり
ホテルも案内リスト以外の変なところになっていたりする。
お客はもう、行く気になっている為キャンセルされない心理を突いている。
最も大阪→北海道3万ツアーでは文句も言えまい。飛行機に乗れるだけで後はおまけくらいに
思っておけばよい。
対応のよさを求めるなら、半球は辞めとけｗ
大阪〜千歳直行便の利用は半球ではまずありえない。
羽田・仙台乗り継ぎとか普通。

その通りだね！もう絶対に半球は利用しません
電話で「上司出せ」と言っても出てこないし最低だ
行く気満々だったからね〜ギリギリセーフ
ちゃんとした旅行会社で再度申し込みしてきます
情報誌も二度と送るな〜と言ってやった

そんなに悪い会社では無いけどなぁ〜。価格も安いしそれなりだと思います

うわっ！出た上司出せ！

安かろう悪かろうという言葉が分かってないような・・・。
クリスタルハートにすれば問題ないレベルのクレームばかりのような気がする。

※電車の出発・到着時間及び喫煙席・禁煙席・窓側・通路側などのご希望・指定は承れません。またお席は混雑状況・座席配置の状況により、グループ内でお席が戦後等に別れる場合がございます。ご了承下さい。

飛行機にこだわるなら、航空系の旅行会社のパンフ商品を申し込めば？
たいがい便指定可能だが

土曜のNHK「探検ロマン世界遺産」を見て又 自由の女神像行きたくなった。
リバテイ島での滞在時間わずか30分、徒歩一周するだけでも結構時間消耗するし
台座展望台へも行けなかったので欲求不満ぎみのニューヨーク駆け足観光でした。

阪急さん　チャイナタウンで昼食移動時間かかるなら大メインの自由の女神像で
時間余裕もてるよう日程考慮お願いしま〜す。

つーか、ニューヨークぐらいフリーで行けよ

フリーで行けないからツアー利用するんだべ・・

だったら文句ゆーな