★スカイマークエアラインズ★

今日の12時発、SKY712に乗る予定でしたが機材不良で欠航、
払い戻し。他の便も一杯でＡＮＡかＪＡＬに行くしかない。
差額が痛すぎるんですが。
しかも３連休最終日、ＡＮＡもＪＡＬも空きがねぇぇ！！
こっちはＰＣでなんとかＡＮＡ抑えたけど他の人どうするんだろう。
その便を使う予定だった羽田→千歳の便も欠航になった模様。

>>816
次の714便余裕あるはずだから希望すれば乗せてくれただろーに
そのくらいすら余裕無いのにSKY使ったのか？
待てなかったんかい？

･･･全員分は受け止められないだろうけど･･･

714便は、712便に乗れない人達を全員置いて千歳を飛び立ちましたが。

本来の出発時刻を１時間半も過ぎてやっと
「欠航です。荷物をお返しします」と言われ、突如放り出され、
その横では714便の乗客がどんどん飛行機に乗り込んでいくのをただ
横目で眺めることしかできない。

荷物を預けている人は、それを受け取らない限り他の航空会社の
空き待ちに走ることすらできない。

女の子達のグループが「なんでぇ？なんで私たちは乗れないのに
後の便の人が先に行っちゃうの？」と半泣きになっていて可哀想でした。

12時30分過ぎに手続き開始しますと言った後、アナウンスもなく
延々と待たされ、欠航が決まったときもアナウンスではなく
近くにいる人に口頭で伝えるだけ。遠くにいる人には聞こえない。

後発の便に空きがあったとしてもそれぞれ数席程度だった様子。
子連れ、家族連れたくさんいたけど、全員で同じ便とか絶対不可能。

あの時放り出された全員が無事帰れたのかとても心配。

>>818
うわあ、こんな無責任な対応じゃ乗れないな
ＪＡＬやＡＮＡ当日運賃で買うなんて高すぎ
事前割引で買っておいた意味ないじゃん
くわばらくわばら

てか、欠航なんてどこの航空会社でもあることなんだし
後の便が先に行くのだって、後の便の人は
その時間の便で予約をしていたわけだから
飛べるものは飛んで当たり前。

しかも整備不良で欠航でしょ？
安全面を考えたら不良のままで飛ばすわけにいかないし
検査だの部品の交換だので時間はかかるし全ての結果が良と
なるわけでもない。

結果係員の対応が下手だっただけで
この会社自体がそんなに悪いとは思わないが…
そうでもないのか…？ｗｗ

放り出された客にはちょっと同情するけど
運が悪かったと思うしかないな(￣∀￣*)

>>820
技術屋の発想だな。そんなことでは商売にならんよ。

誰がどう見ても、係員の裁量・情報ｼｽﾃﾑ・業務ﾌﾟﾛｾｽの
不整備が原因だろ。

712が欠航ですが同じ機体使用の720　727　730が運航されているので
整備不良ではなく機材になにかしらのトラブルがあったのでしょう

今日の千歳発は早朝便以外は４社共完売に近いので乗り換えは無理
多くは１８日の便に回ったと思われる
ＳＫＹはもともと他社振替はしないと書いてある

>>821
航空機は何万何千という部品で出来ています
鉄道も同じです
基本的に技術屋の発想で商売をするものです
お客様は神様です　を勘違いしている連中が余りにも増えすぎた為
各公共交通手段企業はズタボロになりました

自分は１万以上追加で払ってすぐ他社乗ったけど、それはまだ
マシな方だったかもしれない。200人近くあぶれてたからな。
これから、千歳で夜を明かす人もいるのかも。次の日仕事あるのに
帰れなかった人、いたら悲惨だな……。

スカイの後便へのキャンセル待ちは絶望的だったし、連休最終日で
他社も空きなし。
たとえ他社の便に乗れたとしても４人家族なら追加代金５万近く。

つうか係員に詰め寄らないと現状がわからないって状況が一番酷かったな。
それはもう酷い状態だったよ。みんな殺気だってるし、殺伐としてた。

>>820
自社都合でも、振替輸送をしないというところがミソ。
他の会社なら何らかの形で乗れるようにする。自社都合なんだから当たり前。
整備不良という自分の犯したミスを乗客に押し付けて放置したってこと。
だいたい大手なら昨日みたいな日は臨時便出しても当たり前だけど。

まあ予約をする段階で、そういう条件に同意させられてるからな。
やっぱスカイマークはファンキーすぎるぜ。