格安バススキーツアー！！！

ビッグホリデーマジ最悪＞＜
あそこはマジ最悪!!!!!二度と行くか！！！！！使うべからず！！！

クレームつけて、幹事としてどうしてもしっかりして欲しくて
翌日までには改めておいて欲しいと念に念を押し一から十まですべてを伝えて
お願いしていたこともできていなくて結局レンタルうまくいかず
部屋も上手くいかず３日間のボード旅行、１日分くらいしか滑れなかった。
クレームに対するクレームをだし
さらにまたなめた対応でクレーム、、、責任をホテルやレンタル会社になすりつけ
全く謝ってくれなかった。学生だと思ってなめてる＞＜
まじむかつく！！！！！！！！！
今までいい会社だとおもってたくさん利用してたのに！
ウルトラマンが表紙のパンフ、ビッグホリデーは会社として全くなっていないから
利用しない方がいいよ！！！！！！！！
いつものメンバー７人がそろう最後の旅行だったのに、結局詐欺まがいのプランで
切ない思いをしてきたよ。
エリア責任者出てきたけど「はぁ」とか言ってて。普通悪くても悪くなくてもすみませんって言うでしょ。
しかも明らかに２回目のクレームはその人のミスなのに・・。
すっごい不愉快な思いしたよ！

きっと学生の団体一つくらいとは縁が切れても良いと思ってるんだよ。
旅行業は一期一会と言われてどのお客様も大事にしなきゃいけないのではないでしょうか？
近畿ツーリストの子会社だっけビッグホリデーは。
口コミで広がるわけないと思って誠意を見せないから許せないの＞＜