超割1万円どう使う?

このエントリーをはてなブックマークに追加
642列島縦断名無しさん
稚内→東京で空席待ちをしていたのですが
第一希望と第二希望の両方の席が取れたとのメールがきました。
第二希望をキャンセルしたいのですがどうすればいいのでしょう?
そのままにしておいても、キャンセルになるとは思うのですが
期限が14日までなので、
誰か待っている方がいてもとれなくなってしまうのは悪いなぁと思うので
どなたか教えてください。
643あるオペレーター:02/05/12 15:21 ID:9A3bNM0K
>>642さん
予約センターに電話して、解約の旨、お伝え下されば、解約できます。
その際、日にち、便名、予約番号、名前をお伝え下さい。
できるだけ、多くのお客様にご利用いただきたいので、解約の連絡してあげて下さい。
お願い致します。
644642:02/05/12 17:34 ID:w5FRtLhF
643さん ありがとうございます。
予約センターですね。
ネットでいろいろ見たのですが、見つからなくて困ってました。
今も稚内→羽田はいっぱいなようなので
早速電話してみまーす。
645列島縦断名無しさん:02/05/12 18:03 ID:6rxX00n4
>>642
メールで回答来たってことは、ネット経由で予約したんと違うの?
んじゃ国内線予約メニューの「予約全取消」(または「予約変更」から
必要ない区間を一部取消)すればいいのに。
646列島縦断名無しさん:02/05/12 18:28 ID:NdF7WjD7
>>645

全員がWEBの全操作知ってる訳じゃないし、そもそも他の人に迷惑
だからすぐ解約しないとって言う考えを褒めてあげないといかんよ。
647642:02/05/12 20:07 ID:w5FRtLhF
645さん ありがとうございます。
そのようにやればよかったのですね…。
何しろネット予約が二度目なので、馴れてなくて
どきどきしながらの操作なのです。(汗

646さん やさしいお言葉ありがとうございます。
少しずつ、勉強したいと思います。
648645:02/05/12 22:51 ID:v5cTDqCI
いや、別に責めてるつもりはなかったんだが。

空席待ちを入れて、電話回答じゃなくて、メール回答を選んでるんだから
それなりのスキルの持ち主かと思ったので。
4月からメールによる回答が導入された時、仕事中に電話されるのも面倒
なので喜んで使おうと思ったが、最初どうやったらメールを選択する画面
までたどり着けるのかわからんかったよ。
649あるオペレーター:02/05/12 23:28 ID:xyTBF+by
>>646さん!!
本当にその通りですよね。
642さんの様な親切なお客様がもっと、増えて下さるともっと多くのお客様にご利用頂けるのに・・・
と、思います。
>>642さん、645さん、ありがとうございました。
みなさま、ご搭乗お待ちしております!!