ルート・運賃・時刻の質問に懇切丁寧に答えるスレ32

>>799
別の列車の特急券に変更してくれます。
（「はやぶさ」を除く。）
手数料はかかりません。

指定席に変更できた場合、差額がないのでそのままですが、
立席または自由席になった場合、元の特急料金の半額が払い戻しになります。