【タメ口】中小私鉄の駅員の態度はなぜ悪い【無知】
1 ：名無しでGO!：
中小私鉄によくいる態度の悪い窓口、車掌、鉄道課社員。
客の質問の答えを知らないのに、知ったかぶりして適当に誤魔化そうとする。
答えに詰まると、自分は担当じゃないから本社や他で聞いてとタメ口でほざく。
駅の営業時間すらわからず、自分のところで出している割引切符の存在までも客から知らされる始末。
てめえの給料は地元自治体の補助金でまかなわれているというのに、その態度はなんだ！
このスレでぶちまけろ！
客の質問の答えを知らないのに、知ったかぶりして適当に誤魔化そうとする。
答えに詰まると、自分は担当じゃないから本社や他で聞いてとタメ口でほざく。
駅の営業時間すらわからず、自分のところで出している割引切符の存在までも客から知らされる始末。
てめえの給料は地元自治体の補助金でまかなわれているというのに、その態度はなんだ！
このスレでぶちまけろ！
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2 ：名無しでGO!：2007/10/24(水) 00:40:20 ID:yQ4rPoqJ0
２ｹﾞﾄのついでに、禿同。
特に鉄道課の社員にひどい対応の奴が居る。
問い合わせ先とHPに書いてあるので電話をしてみると、自分は担当でないからわからないなどという馬鹿が平気で電話に出たりする。
かつて最悪だったのは富山地鉄と上信。運賃を電話で問い合わせたら、今手元に運賃表がないからわからない、駅に行けば貼ってあるのでそれを見てとの答えが返ってきやがった。
特に鉄道課の社員にひどい対応の奴が居る。
問い合わせ先とHPに書いてあるので電話をしてみると、自分は担当でないからわからないなどという馬鹿が平気で電話に出たりする。
かつて最悪だったのは富山地鉄と上信。運賃を電話で問い合わせたら、今手元に運賃表がないからわからない、駅に行けば貼ってあるのでそれを見てとの答えが返ってきやがった。
小湊の女車掌共もつんけんしてやがるよ
別に中小私鉄に限った事ではない
東海
東日本(一部)
東武
東急(一部)
名鉄
京成(一昔前)
石原軍団
北総
東葉
など
東海
東日本(一部)
東武
東急(一部)
名鉄
京成(一昔前)
石原軍団
北総
東葉
など
5 ：名無しでGO!：2007/10/24(水) 08:45:48 ID:6pfeENX2O
北関東の某鉄道現業員だが、本社の窓口担当者が馬鹿すぎで困る。
例えば先日開催した他社と合同の鉄道の日イベント、企画は基本的に本社のはずだろ？
ところが客からの問い合わせでどんな失礼な対応しやがったのか、来た客が本社の対応がなってないとこの機会にクレーム言いにきた。つまりはわからないから現地で問い合わせろと抜かしてたらしい。
現場の対応について本社にクレームするのが普通の会社だが、うちは全く逆だ。
例えば先日開催した他社と合同の鉄道の日イベント、企画は基本的に本社のはずだろ？
ところが客からの問い合わせでどんな失礼な対応しやがったのか、来た客が本社の対応がなってないとこの機会にクレーム言いにきた。つまりはわからないから現地で問い合わせろと抜かしてたらしい。
現場の対応について本社にクレームするのが普通の会社だが、うちは全く逆だ。
6 ：名無しでGO!：2007/10/24(水) 11:47:33 ID:1JUsUBDkO
>>5どこの会社も本社のお上って現場なんて知らないからそうなんだろうね
7 ：名無しでGO!：2007/10/24(水) 11:51:31 ID:tKMW34JkO
横浜市営の関内駅員のばばーもすごいぞ！最近見ないから首になったか他の駅に移動したかだな
8 ：名無しでGO!：2007/10/24(水) 11:57:11 ID:rTXHIeiTO
9 ：名無しでGO!：2007/10/24(水) 15:49:39 ID:tKMW34JkO
中小でも感じいい人いるよ、南部縦貫とか横浜市営のババアは問題外、口悪すぎ、しかもケバい
10 ：名無しでGO!：2007/10/24(水) 23:08:53 ID:goRbobN20
11 ：名無しでGO!：2007/10/24(水) 23:42:48 ID:n90gl+3s0
銚子電鉄は乗務員は良い人が多いのに、駅員は無愛想でタメ口利く爺駅員か、
使えないバイト駅員ばかり
使えないバイト駅員ばかり
12 ：名無しでGO!：2007/10/25(木) 02:27:16 ID:ik2ko+la0
北陸鉄道の金沢も酷かったな。
窓口に記念切符が２種類販売してたから、
「こちらのほう下さい」って言ったら、
「こっち（窓口）からじゃ、分からないんだよ！！
何の記念切符か言えよ！」
ときた
２種類ぐらい、覚えろ
てか、客に言う言葉じゃないだろ
窓口に記念切符が２種類販売してたから、
「こちらのほう下さい」って言ったら、
「こっち（窓口）からじゃ、分からないんだよ！！
何の記念切符か言えよ！」
ときた
２種類ぐらい、覚えろ
てか、客に言う言葉じゃないだろ
13 ：名無しでGO!：2007/10/25(木) 06:36:36 ID:DTldnHyuO
地鉄は確かに酷い。
前乗ったんだよ富山駅でさ
改札入って、間違って後発列車に乗っちゃって気づいて先発の列車に乗ったんだよ
そしたら、おばちゃん駅員が血相変えてやってきて
「あんた折り返そうとしたでしょう！」
目つきは、犯罪者を見るそれでしたよ。
酷い対応に唖然とした５年前の話ですよ
前乗ったんだよ富山駅でさ
改札入って、間違って後発列車に乗っちゃって気づいて先発の列車に乗ったんだよ
そしたら、おばちゃん駅員が血相変えてやってきて
「あんた折り返そうとしたでしょう！」
目つきは、犯罪者を見るそれでしたよ。
酷い対応に唖然とした５年前の話ですよ
14 ：名無しでGO!：2007/10/25(木) 07:15:01 ID:4ZOwu3HOO
結局、地方私鉄の利用者が減るのは、社員の対応の悪さもあると思う。
よく目にするのが、地元の人が窓口に買いに来ても、「券売機で買って！」
と窓口での発売拒否。
もちろんすべての会社がそうではないが。
よく目にするのが、地元の人が窓口に買いに来ても、「券売機で買って！」
と窓口での発売拒否。
もちろんすべての会社がそうではないが。
15 ：名無しでGO!：2007/10/25(木) 08:02:34 ID:e2V2xf1PO
秩鉄の駅員も総じて接客態度がなってない。
だいたいどの客にもタメグチで対応してる。
少しは、メトロや石原地下鉄の接客を見習ってほしい。
だいたいどの客にもタメグチで対応してる。
少しは、メトロや石原地下鉄の接客を見習ってほしい。
16 ：名無しでGO!：2007/10/25(木) 08:21:33 ID:UQGpNUiUO
逆に（個人的にだが）好感が持てるのが、わたらせ渓谷鐵道と島原鉄道。
ここは職員さんが実にいい感じで、ついでに鉄ヲタにも優しくて、いい印象しか残っていない。
ここは職員さんが実にいい感じで、ついでに鉄ヲタにも優しくて、いい印象しか残っていない。
17 ：名無しでGO!：2007/10/25(木) 08:46:50 ID:2+cEiwRKO
みんな中小で不快な思いしたみたいだけど大手私鉄で不快な思いしたことないの？おれ横浜市営であるよ、マジでカチンときた
駅員ではないが、豊橋鉄道の乗務員は最悪。
途中駅で降りて撮影しようとしてたら「降りるの？降りないの？」
「電車撮りたいんですけど」
「しょうがないな・・・次の電車に必ず乗って行ってね」
いくら金がないからってそれは・・・。茶髪にスニーカーだったし
これ以後豊鉄の印象は悪化。
途中駅で降りて撮影しようとしてたら「降りるの？降りないの？」
「電車撮りたいんですけど」
「しょうがないな・・・次の電車に必ず乗って行ってね」
いくら金がないからってそれは・・・。茶髪にスニーカーだったし
これ以後豊鉄の印象は悪化。
19 ：名無しでGO!：2007/10/25(木) 09:45:49 ID:Ug9K64KaO
某新聞社だが、日比谷とかでなく地方の鉄道会社が地元で開催する鉄道の日イベントの取材をすることになったので、地方運輸局に情報を聞いて各社に取材しようとしたのよ。
その中のひとつに富山地鉄があったんだが、まあ電話対応した女の惨いこと。
予定日まで10日を切っているにもかかわらず｢まだ何やるか決めてないんですよねえ！決めたらホームページで公開すると思うんでそれ見てからまた連絡してくださいよお｣とのたまわった。
このやりとりを記事にしてやろうと思ったが、子供の夢を壊すと同僚に言われてやめたよ。
結局この記事自体が亀田のあおりで消えたのだが、あそこだけは二度と取材するまいと思っている。
その中のひとつに富山地鉄があったんだが、まあ電話対応した女の惨いこと。
予定日まで10日を切っているにもかかわらず｢まだ何やるか決めてないんですよねえ！決めたらホームページで公開すると思うんでそれ見てからまた連絡してくださいよお｣とのたまわった。
このやりとりを記事にしてやろうと思ったが、子供の夢を壊すと同僚に言われてやめたよ。
結局この記事自体が亀田のあおりで消えたのだが、あそこだけは二度と取材するまいと思っている。
20 ：名無しでGO!：2007/10/25(木) 10:11:06 ID:2+cEiwRKO
地方って他社線が平行して走ってるとこ少ないから競争原理が働かず一生懸命頑張ってお客様を増やして増収増益しようという意識があまりないのかもね・・・
21 ：名無しでGO!：2007/10/25(木) 11:30:13 ID:DTldnHyuO
ここまでで、一番最低の私鉄は地鉄だな
ムカつく
国鉄なんてしらんけど、こんなんだったんかね
ムカつく
国鉄なんてしらんけど、こんなんだったんかね
22 ：名無しでGO!：2007/10/25(木) 11:45:15 ID:+SonOpdx0
23 ：名無しでGO!：2007/10/25(木) 14:33:08 ID:2+cEiwRKO
総武流山ってどうなんでしょう？常磐線沿線に住んでるが乗ったことない
総武流山はそこまで悪くはないなぁ
少なくとも秩父よかマシ
ここ数年で対応の良い中小私鉄っていうと岳南と熊電かな
少なくとも秩父よかマシ
ここ数年で対応の良い中小私鉄っていうと岳南と熊電かな
25 ：名無しでGO!：2007/10/25(木) 16:35:37 ID:2+cEiwRKO
そうか、それでは総武流山ちょくら立ち寄ってみるかな？距離短いからそんなに金もかからんだろうから くどいようだが横浜市営は乗りたくない、なんだったんだ関内のババアは！？くそっ
26 ：名無しでGO!：2007/10/25(木) 17:48:45 ID:IJbXYNM/0
俺は鉄道関係者ではないが、お前たち人のこと言えるのか？
脅迫、人を異常者扱い。それを書いたスレは削除。
まともなこと書く気、この板で失くしたわ！
脅迫、人を異常者扱い。それを書いたスレは削除。
まともなこと書く気、この板で失くしたわ！
ありきたりな話だが、2ちゃんでも駅員でも一部の悪いのが目立つわけで。
でも3行目は激同。
でも3行目は激同。
28 ：名無しでGO!：2007/10/25(木) 22:04:58 ID:2+cEiwRKO
聞いた話しだが、鉄道会社の苦情一覧表なるものが存在し、ランク付けされているらしいが、誰か知ってる人いませんか？調査は誰がしてるんやろ？国土交通商の人が統括してやってるのかな？
29 ：名無しでGO!：2007/10/26(金) 09:51:26 ID:MDsfM3FfO
鉄道会社では苦情を処理する仕組みを作らないんだよ。特に中小は人が居ないからと言えば何でも通ると思ってるふしがある。
そういう私鉄は実際地元からも見放されていて、こんな奴らに税金投入するならさっさと廃線しろという意見が公然となされる。
例えば野上、京福の福井。最近では鹿島がそうだった。
そういう私鉄は実際地元からも見放されていて、こんな奴らに税金投入するならさっさと廃線しろという意見が公然となされる。
例えば野上、京福の福井。最近では鹿島がそうだった。
四国の私鉄に来なさい
あまりもの丁重さにカルチャーショック必至
あまりもの丁重さにカルチャーショック必至
31 ：名無しでGO!：2007/10/26(金) 10:55:48 ID:BP3d+T120
無精ひげ、ボサボサ頭、無帽、素足につっかけ。
10年くらい前まではそんなのが公営と中小のデフォだった。
あと東武も。
10年くらい前まではそんなのが公営と中小のデフォだった。
あと東武も。
32 ：名無しでGO!：2007/10/26(金) 20:26:56 ID:G7z4oRrZO
野上電鉄はひどかったわな。廃止直前の別府鉄道も、カメラを出しただけで、車掌から「撮るな！」と言われたな
33 ：名無しでGO!：2007/10/26(金) 20:39:07 ID:MDsfM3FfO
駅員は所詮切符売るだけだとか、本社の窓口は時刻案内するだけだとの意識で馬鹿を配属するからいけない。
収入を得る最前線との意識がまるでないのは、会社の収入が補助金などのお上の金だから。
一度国土交通省の役人か県庁職員を語って電話してみな。全然態度が違うから。というか馬鹿はビビって電話をすぐに回してしまうよ。
収入を得る最前線との意識がまるでないのは、会社の収入が補助金などのお上の金だから。
一度国土交通省の役人か県庁職員を語って電話してみな。全然態度が違うから。というか馬鹿はビビって電話をすぐに回してしまうよ。
34 ：名無しでGO!：2007/10/26(金) 20:43:16 ID:dPIA2MNx0
客の態度の方が悪い。
35 ：名無しでGO!：2007/10/26(金) 21:33:33 ID:uTgqqr4hO
36 ：名無しでGO!：2007/10/27(土) 01:10:53 ID:F5+YCBDx0
>>32
野上は確かにひどかったな。
野上は確かにひどかったな。
37 ：名無しでGO!：2007/10/27(土) 01:18:52 ID:kq9apJrF0
>>21
国鉄?いろいろ。
仲良くなればやりたい放題だったな。
職場秩序の乱れとかで管理権がない時代は現場の天下w
ただし中の組合で仲が悪いとちよっとメンド-(駅⇔機関区)など。
ポスターとか貰いたい放題とか。
北海道の国鉄は特にサービスが悪いw
ヲタの欲しい乗車券なのに入場券のが安いとか
ある有名紀行作家のプライドがけなされるくらいの対応だったとかw
オレも運転台に入れてもらったな。もう北海道の国鉄は
旅の人・ヲタとわかるとひどいね。安全性の低下とかおかしいことばかりww
客を舐めるなよ
ってレスすりゃいいのか?
国鉄?いろいろ。
仲良くなればやりたい放題だったな。
職場秩序の乱れとかで管理権がない時代は現場の天下w
ただし中の組合で仲が悪いとちよっとメンド-(駅⇔機関区)など。
ポスターとか貰いたい放題とか。
北海道の国鉄は特にサービスが悪いw
ヲタの欲しい乗車券なのに入場券のが安いとか
ある有名紀行作家のプライドがけなされるくらいの対応だったとかw
オレも運転台に入れてもらったな。もう北海道の国鉄は
旅の人・ヲタとわかるとひどいね。安全性の低下とかおかしいことばかりww
客を舐めるなよ
ってレスすりゃいいのか?
バス会社も同じ。
新幹線駅に乗り入れる路線なのに、列車到着の2分前に発車するバス。
接続しない理由を聞いたら、
「地元の人しか乗らないから」
迂回運行するのに、案内放送もしない。
違う停留所で降ろされて、3キロ歩かされた。
案内放送しなかった理由を聞いたら、
「地元の人しか乗らないから」
経営意欲は失ってますよ、もはや。
新幹線駅に乗り入れる路線なのに、列車到着の2分前に発車するバス。
接続しない理由を聞いたら、
「地元の人しか乗らないから」
迂回運行するのに、案内放送もしない。
違う停留所で降ろされて、3キロ歩かされた。
案内放送しなかった理由を聞いたら、
「地元の人しか乗らないから」
経営意欲は失ってますよ、もはや。
41 ：名無しでGO!：2007/10/28(日) 04:10:48 ID:Carn5coa0
中小は接客指導まで手が回らない。
42 ：名無しでGO!：2007/10/28(日) 10:41:07 ID:S4rIWPBeO
田舎の鉄道は、むしろそれが良いんじゃないの
まあ、いなかの鉄道の常として縁故採用の連鎖だからな。
希望したところで非関係者は入れない一方でこんなバカが?というのが入ったりする。
希望したところで非関係者は入れない一方でこんなバカが?というのが入ったりする。
44 ：名無しでGO!：2007/10/28(日) 11:32:07 ID:zSKKoFh2O
縁故採用なんてないよ。だれも自分の会社に入らせようとしないよ。給料安いし、勤務はきついし。苦労するのわかりきってるから
>>42
はぁ？
はぁ？
46 ：名無しでGO!：2007/10/29(月) 01:52:12 ID:jpeHH8TW0
北陸地方は、地鉄のみならず、鉄道会社の組織が旧態依然なんだろう。
客は乗せてやっているという意識が抜け切れていない気がする。
しかも、その意識が若い奴にも女性社員にも浸透してるようだ。
そうでなければ、ヲタ向けの質問してるわけでもないのに、電話してきた相手に面倒くさそうにして不愉快にさせる対応などできないはずだ。
万葉線や京福が再生したのは、ああいう鉄道課の事務職員や窓口社員を首にして雇い直したからといっても過言ではないだろう。
客は乗せてやっているという意識が抜け切れていない気がする。
しかも、その意識が若い奴にも女性社員にも浸透してるようだ。
そうでなければ、ヲタ向けの質問してるわけでもないのに、電話してきた相手に面倒くさそうにして不愉快にさせる対応などできないはずだ。
万葉線や京福が再生したのは、ああいう鉄道課の事務職員や窓口社員を首にして雇い直したからといっても過言ではないだろう。
47 ：名無しでGO!：2007/10/29(月) 02:53:50 ID:uCMxQT6h0
>>46
客が全員知り合いなんだから。そんなもんだろ。
田舎でフランチャイズでも似たようなもんだよ。
年中無休のクセに「来る時間に来ない人が来ると」
大騒ぎ?状態。レジもいない・・・
どこにいるんだ?って店舗とかマレにあるぞ。
客が全員知り合いなんだから。そんなもんだろ。
田舎でフランチャイズでも似たようなもんだよ。
年中無休のクセに「来る時間に来ない人が来ると」
大騒ぎ?状態。レジもいない・・・
どこにいるんだ?って店舗とかマレにあるぞ。
津軽鉄道は対応良かったな。
49 ：名無しでGO!：2007/10/29(月) 11:55:05 ID:29GwKvWHO
田舎鉄道では客は「乗せてもらっている」という態度だよ。
乗るときには
客「お願いします」
ウテシ「どうぞ」
降りる時は
客「ありがとう」
ウテシ「いえいえ」
これ基本。
こういう挨拶を女子高生もする。俺は都会から田舎鉄道に就職したからカルチャーショックだったよ。
こんな態度取られたら親切にしちゃうんだよな。
乗るときには
客「お願いします」
ウテシ「どうぞ」
降りる時は
客「ありがとう」
ウテシ「いえいえ」
これ基本。
こういう挨拶を女子高生もする。俺は都会から田舎鉄道に就職したからカルチャーショックだったよ。
こんな態度取られたら親切にしちゃうんだよな。
50 ：名無しでGO!：2007/10/29(月) 14:57:10 ID:Axpa0oyu0
客の態度の方が悪い。
何でも聞けばいいと思ってる奴が多いしな。
何でも聞けばいいと思ってる奴が多いしな。
51 ：名無しでGO!：2007/10/29(月) 15:05:18 ID:OrCSOTDAO
田舎の私鉄の社員は、鉄道が好きで入社するのは、ごくわずかで、大多数は、工場に就職するのと同じ感覚で入社しており、鉄道に興味のない人だから。
ある意味仕方なく働いているからヲタの対応なんかまともにやってられないということでしょう。
ある意味仕方なく働いているからヲタの対応なんかまともにやってられないということでしょう。
52 ：名無しでGO!：2007/10/29(月) 16:24:19 ID:SXcDIyFX0
>>46
そういう社風のところへ改革を持ち込むとなると
直接指導する担当なんて大変な仕事になるよ。
よほど強権を発動できる奴でもない限り無理。
大手の大卒みたいに低姿勢にばかり出ていては舐められるだけ。
相手が入社したばかりの小娘やガキの事務員なら意識変革も早いし、
嫌ならとっとと辞めるから補充すればいい。
いちばんやっかいなのが40すぎの職人気質の乗務員と整備係。
最後は従うんだけど、それまでいろいろと文句を言って来る。
それに耐えられるくらい精神的にタフでないと指導係は勤まらないね。
そういう社風のところへ改革を持ち込むとなると
直接指導する担当なんて大変な仕事になるよ。
よほど強権を発動できる奴でもない限り無理。
大手の大卒みたいに低姿勢にばかり出ていては舐められるだけ。
相手が入社したばかりの小娘やガキの事務員なら意識変革も早いし、
嫌ならとっとと辞めるから補充すればいい。
いちばんやっかいなのが40すぎの職人気質の乗務員と整備係。
最後は従うんだけど、それまでいろいろと文句を言って来る。
それに耐えられるくらい精神的にタフでないと指導係は勤まらないね。
53 ：名無しでGO!：2007/10/29(月) 16:31:39 ID:OrCSOTDAO
54 ：名無しでGO!：2007/10/29(月) 17:36:41 ID:usqGXrx6O
近江鉄道と樽見鉄道は悪くなかった
>>18 1回7300が亡くなる頃乗ったことあるが、
あそこは無人駅の集札が徹底している印象があった。
交換待ちでも発車時刻になるとドア閉めていたし。
で、一日券でないんならむしろ好意だったのかもしれん。
あそこは無人駅の集札が徹底している印象があった。
交換待ちでも発車時刻になるとドア閉めていたし。
で、一日券でないんならむしろ好意だったのかもしれん。
57 ：名無しでGO!：2007/10/30(火) 09:08:59 ID:Uw5rHVt0O
強権発動すれば孤立する。部長だろうが社長だろうが働くのは現場だからね。辞められて困るのは上なんだから。補充っていうけど今時鉄道なんて誰も来ない。ヲタさえもね。結局頭下げて、いてもらうしかないのさ。
58 ：名無しでGO!：2007/10/30(火) 10:13:37 ID:KbKqHS87O
自分のところの収入を支えている相手になぜそんな尊大な態度が取れるのかってことよ。
ヲタに媚びたり客に頭を下げろと言っているわけじゃなくて、普通の接客をしろということよ。
このスレで出てくる富山地鉄とか長野電鉄とか、客と対面する立場にある奴がえらそうな対応をしてくるのが多いところは、組織がおかしいのだろうよ。
ヲタに媚びたり客に頭を下げろと言っているわけじゃなくて、普通の接客をしろということよ。
このスレで出てくる富山地鉄とか長野電鉄とか、客と対面する立場にある奴がえらそうな対応をしてくるのが多いところは、組織がおかしいのだろうよ。
59 ：名無しでGO!：2007/10/30(火) 10:48:08 ID:Uw5rHVt0O
おまえらの移動手段を作ってやってるのは俺らだ
って感覚なんだよ。自分たちだって不便で使わない鉄道をわざわざ維持して使えるようにしてやってるんだから。
って感覚なんだよ。自分たちだって不便で使わない鉄道をわざわざ維持して使えるようにしてやってるんだから。
60 ：名無しでGO!：2007/10/30(火) 15:46:22 ID:uYykRBvSO
普通にやってて駅員ともめることはあり得ないので、君達ヲタが変な切符を購入しようとしたり、何とか型式の車両は走るのか？といったくだらない質問したんだろう？
車両の型式なんかに整備の社員以外は、興味ないので聞いてもわかるわけないでしょう。
車両の型式なんかに整備の社員以外は、興味ないので聞いてもわかるわけないでしょう。
61 ：名無しでGO!：2007/10/30(火) 16:18:05 ID:KbKqHS87O
>>60
君は少し外に出て現実社会を見た方がよいぞ。
スレではヲタ向けの質問に答えない駅員については誰も非難してないだろ。
自治体に食わせてもらっている分際で、時刻も運賃もわからず調べようとしない馬鹿に接客させる会社が現実にあるからこうやってスレが伸びてんだよ。
君は少し外に出て現実社会を見た方がよいぞ。
スレではヲタ向けの質問に答えない駅員については誰も非難してないだろ。
自治体に食わせてもらっている分際で、時刻も運賃もわからず調べようとしない馬鹿に接客させる会社が現実にあるからこうやってスレが伸びてんだよ。
62 ：名無しでGO!：2007/10/30(火) 16:26:33 ID:xnnKaJA/0
>>57
鉄道会社なんて地方だって入りづらいだろ。
今までＪＲ、公営、大手、中小延べ10社局受けてすべて不合格。
もう30歳近いから年齢的に採用してくれないと思うが
もし向こうから入って下さいというなら喜んで行くよ。
鉄道会社なんて地方だって入りづらいだろ。
今までＪＲ、公営、大手、中小延べ10社局受けてすべて不合格。
もう30歳近いから年齢的に採用してくれないと思うが
もし向こうから入って下さいというなら喜んで行くよ。
63 ：名無しでGO!：2007/10/30(火) 16:35:15 ID:uYykRBvSO
時刻や運賃なんか駅に行けば書いてあるぞ。字読めないですか。
いちいちそんなこと聞くな。
だいたいネットで調べれば載ってるだろ。手前かけさせるんじゃねえ。
いちいちそんなこと聞くな。
だいたいネットで調べれば載ってるだろ。手前かけさせるんじゃねえ。
64 ：名無しでGO!：2007/10/30(火) 16:52:27 ID:s6Fz8aVB0
お客は黙って乗っていればいいんだ、職員に迷惑をかけさせるなよ。
65 ：名無しでGO!：2007/10/30(火) 20:11:29 ID:kOXpLo9u0
66 ：名無しでGO!：2007/10/30(火) 20:18:39 ID:F3YGsi8p0
>>63が典型的な中小私鉄の馬鹿駅員（馬鹿鉄道課職員）
67 ：名無しでGO!：2007/10/30(火) 20:32:06 ID:JQpUt3tW0
>>49
田舎の方が電車の乗車マナー悪いイメージがあるのだが。特に高校生。
田舎の方が電車の乗車マナー悪いイメージがあるのだが。特に高校生。
68 ：名無しでGO!：2007/10/30(火) 21:38:07 ID:Uw5rHVt0O
自治体に食わしてもらっている
これは違うぞ。自治体に頼まれて鉄道やってるんだ。補助金出しますから頼むからやめないでってな。
これは違うぞ。自治体に頼まれて鉄道やってるんだ。補助金出しますから頼むからやめないでってな。
69 ：名無しでGO!：2007/10/30(火) 22:00:29 ID:JQpUt3tW0
70 ：名無しさん：2007/10/30(火) 22:17:52 ID:Jj+7CQe50
秩父鉄道があがっているけど、最近は随分とよくなってるぞ。
その一例を挙げると、きっぷを手元に残したいときに駅員に頼めば、きちんと無効印を押してくれるぞ。
その一例を挙げると、きっぷを手元に残したいときに駅員に頼めば、きちんと無効印を押してくれるぞ。
71 ：名無しでGO!：2007/10/30(火) 23:13:53 ID:F3YGsi8p0
さんざん上がっているが、富山地鉄の鉄道課の対応は屑であることに激しく同意。
72 ：名無しでGO!：2007/10/30(火) 23:38:03 ID:uYykRBvSO
やっぱり切符もらおうとしてくれなかったら対応が悪いということですか。硬券や補充券欲しかったらもう一枚買えよ。君達ヲタは、どこまでケチなんだ。それでヲタが私鉄を支えているとよく言えるな。
73 ：名無しでGO!：2007/10/30(火) 23:42:44 ID:Pg/gRhfd0
お金がかかるから対処はしません。
違法行為でも対処しない鉄道！
違法行為でも対処しない鉄道！
74 ：名無しでGO!：2007/10/31(水) 00:02:03 ID:ct4j1gSiO
>>69
腕つかまえられるというのは、相当な時だから普通にしてただけでは、わからないな。疑われるようなことをしたというのは推測できる。
腕つかまえられるというのは、相当な時だから普通にしてただけでは、わからないな。疑われるようなことをしたというのは推測できる。
75 ：名無しでGO!：2007/10/31(水) 03:35:40 ID:kZqpyzTM0
ＤＱＮ客が増えたせいで鉄道係員の対応が良くなったとしたら素直に喜べないな。
76 ：名無しでGO!：2007/10/31(水) 07:33:00 ID:82GVipE6O
>>72
地方私鉄では、使用済切符はほとんどの会社で貰えるよ。
地方私鉄では、使用済切符はほとんどの会社で貰えるよ。
77 ：名無しでGO!：2007/10/31(水) 10:20:09 ID:mL69vDniO
切符ってさ規則的に言えばあげられない。しかし、運用上くれる人や会社が多い、客は感謝すべき！
78 ：名無しでGO!：2007/10/31(水) 10:38:16 ID:SNUQw5b6O
>>76
東急でもくれたが
東急でもくれたが
普段は地元客しか乗らないんだから
タメ口で充分だろう
タメ口で充分だろう
80 ：名無しでGO!：2007/10/31(水) 11:56:55 ID:EOLYA2UeO
屑には屑の対応で○
81 ：名無しでGO!：2007/10/31(水) 14:37:45 ID:KEsbsQDN0
毎日乗ってる鉄道に対する文句ではないのだな。
中国にでも行ってきたと思っておけ。
中国にでも行ってきたと思っておけ。
西鉄電車（バスではなく）だってちゃんと挨拶してくれるのに
そんなにほかの中小はひどいのか。
熊本の菊池電車でもそういうふうには思えなかったが……。
たんにオレが慣れてしまっただけ？
そんなにほかの中小はひどいのか。
熊本の菊池電車でもそういうふうには思えなかったが……。
たんにオレが慣れてしまっただけ？
慣れ親しんだ相手にいちいち敬語つかいますか
八百屋のダンナがいつも来るオバちゃんに丁寧に対応しますか？
八百屋のダンナがいつも来るオバちゃんに丁寧に対応しますか？
84 ：名無しでGO!：2007/10/31(水) 15:51:12 ID:+6slqJSWO
>>62
クレペリンが悪いなら可哀相だけどあきらめな。
クレペリンが悪いなら可哀相だけどあきらめな。
85 ：名無しでGO!：2007/10/31(水) 16:15:32 ID:5VWp2mQAO
市営のばばあってのは昨日立場にいた人かな？
流山電鉄はいいと思う。窓口でこうけん売ってくれたし（馬橋）
発車間際に無札でも「乗りますか？」
と通してくれた（平和台）
流山電鉄はいいと思う。窓口でこうけん売ってくれたし（馬橋）
発車間際に無札でも「乗りますか？」
と通してくれた（平和台）
>>84
採用試験がクレペリンだけだと思ってるバカｗ
採用試験がクレペリンだけだと思ってるバカｗ
87 ：名無しでGO!：2007/10/31(水) 20:28:41 ID:0LxtVIXV0
88 ：名無しでGO!：2007/10/31(水) 20:37:13 ID:1fpA2IHVO
DQN客にも筋を通して異論を唱える中小クオリティ
ただし油に火を注ぐから素人にはお勧め出来ない
JRとか大手だと例え非がなくても謝るもんね。だからDQNがイキがる
ただし油に火を注ぐから素人にはお勧め出来ない
JRとか大手だと例え非がなくても謝るもんね。だからDQNがイキがる
89 ：名無しでGO!：2007/10/31(水) 21:56:06 ID:Nj0pCGrU0
90 ：名無しでGO!：2007/10/31(水) 21:58:56 ID:vCG7m1vWO
ＪＲのみどりの窓口の野郎は時々ムカつく口調のやつ多いね
タメ口だし機嫌悪いし
タメ口だし機嫌悪いし
91 ：名無しでGO!：2007/11/01(木) 09:43:17 ID:mK0WzZRpO
あいさつ、たしかに大手では言ってるけどただ言ってるだけ。謝るときもとりあえず謝るだけ。こちとら苦情があっても一生懸命説明して運賃頂くけどね。
92 ：名無しでGO!：2007/11/01(木) 13:59:35 ID:0Fg+y+Ip0
流山電鉄の駅員って暇そう。鰭ヶ崎駅とか。
93 ：名無しでGO!：2007/11/01(木) 20:05:02 ID:tRvLCsVa0
個人商店なんて普段温厚なオヤジにちょっと文句言ったら
「なんだ、あんたうちの商品にイチャモンつけるのか、もう来なくていいよ」で終わりだもん。
鉄道に限らず経営規模が大きいほど客を持ち上げすぎるし
小さいほど客を大事にしなさすぎる。
「なんだ、あんたうちの商品にイチャモンつけるのか、もう来なくていいよ」で終わりだもん。
鉄道に限らず経営規模が大きいほど客を持ち上げすぎるし
小さいほど客を大事にしなさすぎる。
94 ：名無しでGO!：2007/11/01(木) 21:16:11 ID:iB69Os4U0
>>93
それがわからないのがここのスレの住人なんだろうな
それがわからないのがここのスレの住人なんだろうな
95 ：名無しでGO!：2007/11/01(木) 21:19:22 ID:VjZVC7eC0
そもそも個人商店って地元の人のためのものだからな。
96 ：名無しでGO!：2007/11/01(木) 22:45:58 ID:WeJOwklv0
ＪＲ西のとあるローカル線の駅は感じ悪い。
券売機では買えない区間の切符が欲しかったが、窓口は開いていたのに駅員がいなかった。
朝早かったし、改札が開放状態だったので、まだ営業時間外なのかと思いそのままホームに入った。
すると駅員が出てきて「無断で入るな。入場券を買え」と言って入場券を買うように言ってきた。
券売機では買えない区間の切符が欲しかったが、窓口は開いていたのに駅員がいなかった。
朝早かったし、改札が開放状態だったので、まだ営業時間外なのかと思いそのままホームに入った。
すると駅員が出てきて「無断で入るな。入場券を買え」と言って入場券を買うように言ってきた。
97 ：名無しでGO!：2007/11/01(木) 23:10:54 ID:6EiX22ebO
君のほうが悪いよ。
98 ：名無しでGO!：2007/11/01(木) 23:47:33 ID:EAZCDb9k0
都営浅草線の日本橋駅の駅員は敬語も使えない感じの悪い奴が多い。
明日クレームの電話入れる。
明日クレームの電話入れる。
こないだ豊橋鉄道市内線で、運賃払ってから一日乗車券の存在を思い出した
多分ダメかな～と思ったので普通に、一日乗車券下さい、と運転士に申し出たら、一日乗車券代金からさっき払った運賃を差し引いて250円でいいですよ、と柔軟な対応をしてくれた。
しかも列車無線で一日乗車券わざわざ取り寄せてくれたし、恐縮してしまった。
中小はむっちゃ丁寧な人から、逆に全くやる気なしの人までピンキリ揃ってて個性的だと思うんだがな
多分ダメかな～と思ったので普通に、一日乗車券下さい、と運転士に申し出たら、一日乗車券代金からさっき払った運賃を差し引いて250円でいいですよ、と柔軟な対応をしてくれた。
しかも列車無線で一日乗車券わざわざ取り寄せてくれたし、恐縮してしまった。
中小はむっちゃ丁寧な人から、逆に全くやる気なしの人までピンキリ揃ってて個性的だと思うんだがな
100 ：名無しでGO!：2007/11/02(金) 00:42:42 ID:68Co7GLz0
100ﾀﾀ愚痴♪♪
101 ：名無しでGO!：2007/11/02(金) 07:01:59 ID:MNPgCLHBO
都の職員は試験の結果に関係なく
コネで入るのが多いからな
コネで入るのが多いからな
103 ：名無しでGO!：2007/11/02(金) 21:11:51 ID:1OHUSmk50
富士急行の駅員って、正社員とか契約社員かっていう以前に、
地元のオバチャンに委託してるだけなんでしょ？
地元のオバチャンに委託してるだけなんでしょ？
104 ：名無しでGO!：2007/11/02(金) 21:14:40 ID:1OHUSmk50
105 ：名無しでGO!：2007/11/02(金) 21:16:18 ID:uFVusKGp0
小湊の某駅の爺駅員も愛想はあまり良くは無かったな。
106 ：名無しでGO!：2007/11/02(金) 22:08:12 ID:zFmBdWYWO
15年ほど前だが、秩父鉄道持○駅の爺さん駅員は、態度悪かった
真夏の暑い日だったが、ランニング姿で窓口で接客
言葉遣いは勿論タメグチ
そのくせに運賃は馬鹿高いし
真夏の暑い日だったが、ランニング姿で窓口で接客
言葉遣いは勿論タメグチ
そのくせに運賃は馬鹿高いし
107 ：名無しでGO!：2007/11/02(金) 22:49:55 ID:rgnLAaxy0
中小は大手に比べて入りやすいが
給料は安い、何でもしなきゃならない、潰れるかもしれない。
ただし変な縛り付けがないから気楽。
給料は安い、何でもしなきゃならない、潰れるかもしれない。
ただし変な縛り付けがないから気楽。
108 ：名無しでGO!：2007/11/02(金) 22:52:30 ID:68Co7GLz0
忘れ物の問い合わせ窓口にどんな奴を座らせているかで鉄道会社の体質が出る。
北総の如く、電話番と照会だけだから、馬鹿でも出来る単純作業だと思っているところがある。
そういう奴を座らせると、相手が困っているのにぞんざいな対応をするから、物が見つかっても客は怒って鉄道会社を恨む。
その結果として、キセル、駅員への暴言、器物損壊、ゲロの吐き捨てをやってやろうという客が出てくるのではないかとさえ思う。
北総の如く、電話番と照会だけだから、馬鹿でも出来る単純作業だと思っているところがある。
そういう奴を座らせると、相手が困っているのにぞんざいな対応をするから、物が見つかっても客は怒って鉄道会社を恨む。
その結果として、キセル、駅員への暴言、器物損壊、ゲロの吐き捨てをやってやろうという客が出てくるのではないかとさえ思う。
109 ：名無しでGO!：2007/11/02(金) 23:01:28 ID:1AwOSfuG0
しなの鉄道はいまどうなのかな？
田中知事の時はよかったみたいだけど
田中知事の時はよかったみたいだけど
110 ：現役中小私鉄社員：2007/11/02(金) 23:13:41 ID:lQaZv1R9O
答えは簡単。
一生懸命やっても、報われないから。
もう、地方の私鉄はダメです。何やっても利用者増えない。経費削減で人は減らされ
一人当たりの仕事は増えるのに、給料は減らされる。時間外やらないと回らないのに
会社は時間外にいい顔しない。だからサービス時間外でくたくた。なのに客からは、
「運賃高い、本数少ない」と文句ばかり言われる。本社は現場無視の無茶苦茶状態。
こんな中、客全員に愛想よく対応してたら、精神病むよ。やっぱり、自分の身体が
一番大事だもん………。
鉄道大好きで入社したのに、今は電車見るのも嫌だし、勤務外でも自社の電車と同じ
CPの音聞くと頭痛くなる…orz
長文＆マルチスマソm(__)m
一生懸命やっても、報われないから。
もう、地方の私鉄はダメです。何やっても利用者増えない。経費削減で人は減らされ
一人当たりの仕事は増えるのに、給料は減らされる。時間外やらないと回らないのに
会社は時間外にいい顔しない。だからサービス時間外でくたくた。なのに客からは、
「運賃高い、本数少ない」と文句ばかり言われる。本社は現場無視の無茶苦茶状態。
こんな中、客全員に愛想よく対応してたら、精神病むよ。やっぱり、自分の身体が
一番大事だもん………。
鉄道大好きで入社したのに、今は電車見るのも嫌だし、勤務外でも自社の電車と同じ
CPの音聞くと頭痛くなる…orz
長文＆マルチスマソm(__)m
111 ：名無しでGO!：2007/11/02(金) 23:49:04 ID:68Co7GLz0
>>110
心境はわかる。ただ一つ腑に落ちないところが。
窓口なんか時間が来たらピシャッと閉めるし、鉄道課など時間外は電話取ろうともしない。
車掌や運転士ならきっちり勤務決められてる。
時間外で何をされているの？
心境はわかる。ただ一つ腑に落ちないところが。
窓口なんか時間が来たらピシャッと閉めるし、鉄道課など時間外は電話取ろうともしない。
車掌や運転士ならきっちり勤務決められてる。
時間外で何をされているの？
112 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 00:09:02 ID:rBq4Ym8OO
>>111
解っていただきありがとうございます!!
書き方から、同業者ですか？うちと違い、きっちりしてそうで羨ましいです。
時間外は具体的に、駅ならポイント清掃、深夜早朝時間帯の線路閉鎖の確認などや
パート職員や、新人の単独勤務時の補助(特に、旬報、月報時)、臨時列車運転時
の入れ換え要員など。でも、やはり一番多いのは、祭や行楽時期などの多客時ですね。
運転士に至っては、全員が決まった時間しか乗らないと、ダイヤに穴が空く異常事態ｗ
しまいにゃ、管理助役が明けで乗ったり、本社の免許持ちまで駆り出されてます。
そんななか社長は、休み取って温泉旅行。もう氏ねと。
解っていただきありがとうございます!!
書き方から、同業者ですか？うちと違い、きっちりしてそうで羨ましいです。
時間外は具体的に、駅ならポイント清掃、深夜早朝時間帯の線路閉鎖の確認などや
パート職員や、新人の単独勤務時の補助(特に、旬報、月報時)、臨時列車運転時
の入れ換え要員など。でも、やはり一番多いのは、祭や行楽時期などの多客時ですね。
運転士に至っては、全員が決まった時間しか乗らないと、ダイヤに穴が空く異常事態ｗ
しまいにゃ、管理助役が明けで乗ったり、本社の免許持ちまで駆り出されてます。
そんななか社長は、休み取って温泉旅行。もう氏ねと。
>>103
あそこは運転士などの職員の一家が駅に住み込んで奥さんが切り盛りしてるらしい。
あそこは運転士などの職員の一家が駅に住み込んで奥さんが切り盛りしてるらしい。
114 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 00:18:56 ID:xz5GaM040
>>112
現業はそういう苦労をしてるんだよなあ。
その苦労をぶっつぶす、元社員の嘱託ジジイと、現場を知らない鉄道課の若造。
客と対面する立場にもかかわらず、適当なことを言っても人事評価につながらないから適当でいい加減なことをやるんだよな。
こいつらを何とかしないといけない。
逆に言えば、何とも出来ない会社は、どうせ先がないから辞めた方が良いですよ。
かつての京福、島原、関東のごとく、そのうち事故を起こしてしまうよ。
現業はそういう苦労をしてるんだよなあ。
その苦労をぶっつぶす、元社員の嘱託ジジイと、現場を知らない鉄道課の若造。
客と対面する立場にもかかわらず、適当なことを言っても人事評価につながらないから適当でいい加減なことをやるんだよな。
こいつらを何とかしないといけない。
逆に言えば、何とも出来ない会社は、どうせ先がないから辞めた方が良いですよ。
かつての京福、島原、関東のごとく、そのうち事故を起こしてしまうよ。
どうせ給料も上がらない。
客は減るか横ばい状態
年々きつくなる勤務体系
人を雇うより時間外や休日出勤の方が浮くからと休日カットし労働させる⇒しかし元々給料が安いので休日出勤やってなんとか暮らせる現状
特に中小の鉄道現場は、今どんどん人に逃げられ、避けられてます。
残るも地獄、辞めるも地獄
明るい未来が全く見えないのに、愛想ふりまいて仕事出来るか。客にクレーム付けられない可もなく不可もない程度に仕事してるしかない
客は減るか横ばい状態
年々きつくなる勤務体系
人を雇うより時間外や休日出勤の方が浮くからと休日カットし労働させる⇒しかし元々給料が安いので休日出勤やってなんとか暮らせる現状
特に中小の鉄道現場は、今どんどん人に逃げられ、避けられてます。
残るも地獄、辞めるも地獄
明るい未来が全く見えないのに、愛想ふりまいて仕事出来るか。客にクレーム付けられない可もなく不可もない程度に仕事してるしかない
社名出してもいいです。
117 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 09:23:51 ID:yWIo4aW7O
嘱託じいさんも貴重な戦力。おばちゃんもね。とにかく人がいない。兼務兼務で俺なんかは運転士兼車掌兼駅務員兼指令員兼点呼係。時には委託駅員もするし、ヘタすりゃ子会社の旅行会社の添乗員、レストランの手伝いまでやらされる。
118 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 09:26:30 ID:yWIo4aW7O
忘れ物がどうのってあるが、元々忘れた奴が悪いんだろが。なに勘違いしてるんだ。忘れた物を見つけて保管してやってるだけでもありがたいと思えよ。困ってるのはこっちだ。
119 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 10:16:13 ID:wwp2B6RI0
あーまったく同感だな。
よその駅から当駅に忘れ物を引き取りにやってきて、
「なんで忘れ物取りに来るのに切符買わなきゃいけないんだ」っていうバカがいるけど、
あいた口がふさがらない。
よその駅から当駅に忘れ物を引き取りにやってきて、
「なんで忘れ物取りに来るのに切符買わなきゃいけないんだ」っていうバカがいるけど、
あいた口がふさがらない。
120 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 10:23:39 ID:hAd1FLL9O
南海電鉄の社員は態度が悪すぎる！
121 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 10:45:23 ID:rBq4Ym8OO
地方中小私鉄は、全て公営にしてくれ…。
マジで、身が持たん。
マジで、身が持たん。
122 ：都区内のjr東の駅員：2007/11/03(土) 11:24:29 ID:TIvX0d4v0
俺は中小私鉄駅員ってラクなイメージしか無いけど。
客が少ないからボーっとしてるだけでいいって感じで。
ＪＲにしてもローカル線の駅員はラクとしか思えない。
初電から終電まで常に混雑しているターミナル駅と地方駅員がほぼ同じ給料なんて許し難いとさえ思うのだが。
地方が大変って言ってるやつら、一度大都会でやってみろよ。
俺からすれば地方の駅員なんて子供の遊びだろ。パートのおばちゃんで勤まるレベルなんだから。
売る切符だってほとんど限られているから業務知識も必要ない。
客が少ないからボーっとしてるだけでいいって感じで。
ＪＲにしてもローカル線の駅員はラクとしか思えない。
初電から終電まで常に混雑しているターミナル駅と地方駅員がほぼ同じ給料なんて許し難いとさえ思うのだが。
地方が大変って言ってるやつら、一度大都会でやってみろよ。
俺からすれば地方の駅員なんて子供の遊びだろ。パートのおばちゃんで勤まるレベルなんだから。
売る切符だってほとんど限られているから業務知識も必要ない。
123 ：都区内のjr東の駅員：2007/11/03(土) 11:28:03 ID:TIvX0d4v0
124 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 12:05:22 ID:rBq4Ym8OO
>>122
そりゃ、JRさんなら地方の方が楽かもしれんが、私鉄はそうもいかん。
特に、正社員はきついぞ。パートに置き換えられる所は置き換えた結果、パートで
手に負えない時の補助は、ほとんど無料奉仕状態だし。本社と現場が近い分、意見
の違いにうんざりするし、電車だけでなく、経営そのものがワンマンだし。
業務自体は楽だが、環境その他や、兼務がきつい。俺なんか、4:00に出社して、
初発乗務員の点呼、そのあと7:00まで駅務、午前中はポイント清掃。昼前後にまた
点呼、午後は検修手伝い、夕方からまた駅務。明けでそのまま乗務してうち帰るのは
翌日の夜。そしてまた次の日は仕事へ…orz
地方中小の駅員で駅務しかやってない奴なんて、極小数だよ。
そりゃ、JRさんなら地方の方が楽かもしれんが、私鉄はそうもいかん。
特に、正社員はきついぞ。パートに置き換えられる所は置き換えた結果、パートで
手に負えない時の補助は、ほとんど無料奉仕状態だし。本社と現場が近い分、意見
の違いにうんざりするし、電車だけでなく、経営そのものがワンマンだし。
業務自体は楽だが、環境その他や、兼務がきつい。俺なんか、4:00に出社して、
初発乗務員の点呼、そのあと7:00まで駅務、午前中はポイント清掃。昼前後にまた
点呼、午後は検修手伝い、夕方からまた駅務。明けでそのまま乗務してうち帰るのは
翌日の夜。そしてまた次の日は仕事へ…orz
地方中小の駅員で駅務しかやってない奴なんて、極小数だよ。
東京メトロの中年の改札駅員
乗り換え方法敬語で尋ねたのに無言で首振って方向指してきた
無茶苦茶頭にきたわ
乗り換え方法敬語で尋ねたのに無言で首振って方向指してきた
無茶苦茶頭にきたわ
126 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 12:36:44 ID:efdMra0y0
長電の市役所前駅員はきっぷをひったくる
127 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 14:30:52 ID:yWIo4aW7O
求人 年中してますが。
毎週無料の求人広告に載せてます。そこに載ってる正社員・バイトの中で給料が最低
休日も最低
毎週無料の求人広告に載せてます。そこに載ってる正社員・バイトの中で給料が最低
休日も最低
128 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 14:32:09 ID:TIvX0d4v0
>>127
たとえば流山電鉄なんて全く募集してないが。。。
たとえば流山電鉄なんて全く募集してないが。。。
129 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 14:55:34 ID:yWIo4aW7O
流山なんかは恵まれてる。首都圏だからな
130 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 15:02:06 ID:yWIo4aW7O
>>123
都市部はいいよな。特にＪＲなんかは。
切符？ポチポチっとキー押せば出てくるだろ。
定期だってそうだろ？こちとらすべて手書き。計算も。
日報旬報月報もすべてポチっと押すだけだろ？そんなものもないかな？すべてオンラインだろうし。
清掃は専門のおばちゃん。忘れ物の問い合わせも忘れ物センターへご案内。ポイントの注油なんかしたことないんだろうな。
都市部はいいよな。特にＪＲなんかは。
切符？ポチポチっとキー押せば出てくるだろ。
定期だってそうだろ？こちとらすべて手書き。計算も。
日報旬報月報もすべてポチっと押すだけだろ？そんなものもないかな？すべてオンラインだろうし。
清掃は専門のおばちゃん。忘れ物の問い合わせも忘れ物センターへご案内。ポイントの注油なんかしたことないんだろうな。
131 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 15:39:33 ID:yWIo4aW7O
↑
>>122へのレスです。スマソ
>>122へのレスです。スマソ
132 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 15:44:59 ID:xz5GaM040
134 ：ということは：2007/11/03(土) 18:32:06 ID:TIvX0d4v0
>>133
ということは、「23区内ではない大都市」は、
都市手当が無いのに仕事は大変、かつ、寒冷地手当がないから田舎より給与が低いという、最悪のパターンか。
大宮・浦和・三鷹・吉祥寺・国分寺・立川・八王子・柏・松戸・空港第２ビル・成田空港。
これらの駅員は給料安いのに仕事は大都市並だから、大変だねぇ。
ということは、「23区内ではない大都市」は、
都市手当が無いのに仕事は大変、かつ、寒冷地手当がないから田舎より給与が低いという、最悪のパターンか。
大宮・浦和・三鷹・吉祥寺・国分寺・立川・八王子・柏・松戸・空港第２ビル・成田空港。
これらの駅員は給料安いのに仕事は大都市並だから、大変だねぇ。
PA○MOで運賃がちゃんと引き落とされてなかったみたいで、相談しに行ったんだけど、
窓口？の駅員さんの話し方で嫌な気分になったよ。
駅員さんが悪いわけでもないけど、何であんなに横柄な口のききかたするんだろう。
窓口？の駅員さんの話し方で嫌な気分になったよ。
駅員さんが悪いわけでもないけど、何であんなに横柄な口のききかたするんだろう。
136 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 19:25:20 ID:O8sZ1dNd0
JRでもオサーンでよくいるよ。特急の車内検札で「切符みせて」てタメ口で言ってきたから、ブチキレてその車掌をデッキまでひきずりだして30分位怒鳴りまくったよ。
137 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 19:54:22 ID:TIvX0d4v0
138 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 19:57:44 ID:Ltt2EqPMO
140 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 21:05:16 ID:yWIo4aW7O
都市勤務のどこが大変なんだよ
141 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 22:06:07 ID:TIvX0d4v0
>>139
じゃあ立川駅が一番悲惨だね。
じゃあ立川駅が一番悲惨だね。
142 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 22:07:12 ID:TIvX0d4v0
>>140
改札はおろか、出札窓口すら次から次に客が来て人が途絶えない。
改札はおろか、出札窓口すら次から次に客が来て人が途絶えない。
143 ：名無しでGO!：2007/11/03(土) 23:09:41 ID:mEsuc5vf0
>>139
な～んか地区での手当の区分は難しいね。
いびつになるじゃん。
目白や上中里が
大宮より都市手当が多いのはおかしいじゃんｗ
ま、実際は超勤で調整しているのかもしてないが。
純粋に、乗降客数で区分した方が良さそう。
な～んか地区での手当の区分は難しいね。
いびつになるじゃん。
目白や上中里が
大宮より都市手当が多いのはおかしいじゃんｗ
ま、実際は超勤で調整しているのかもしてないが。
純粋に、乗降客数で区分した方が良さそう。
>>141
立川はB地区だね。
純粋に乗降でカウントだと、乗り換えがメインの駅は混雑してるのに人数にカウントされないし…
他にも乗務員でいうと奈良志乃と仲野は同じ総武緩行を乗るのにB地区とA地区…という矛盾もあるね。
立川はB地区だね。
純粋に乗降でカウントだと、乗り換えがメインの駅は混雑してるのに人数にカウントされないし…
他にも乗務員でいうと奈良志乃と仲野は同じ総武緩行を乗るのにB地区とA地区…という矛盾もあるね。
145 ：名無しでGO!：2007/11/04(日) 08:17:03 ID:c5hy/UsmO
お客が多い、絶えず窓口に列。いいじゃないか。こんないい事はない。都市部の奴らは恵まれすぎだ。
中小私鉄の
昼間客が誰もいない電車を運転し、
誰もいない待合室を掃除し、
数週間一枚も売れない区間の色褪せた乗車券にレ点を付けて、
一日数千円の日報つける。
これがどんなに辛いか。どんなに不安か。
んじゃ辞めればいいと言うかもしれんが辞めれば即人員不足で残るみんなに多大な迷惑をかける。
中小では社員全員が主役にならざるをえない。
都市部みたいにその他大勢の一人にはなれない。
中小私鉄の
昼間客が誰もいない電車を運転し、
誰もいない待合室を掃除し、
数週間一枚も売れない区間の色褪せた乗車券にレ点を付けて、
一日数千円の日報つける。
これがどんなに辛いか。どんなに不安か。
んじゃ辞めればいいと言うかもしれんが辞めれば即人員不足で残るみんなに多大な迷惑をかける。
中小では社員全員が主役にならざるをえない。
都市部みたいにその他大勢の一人にはなれない。
146 ：名無しでGO!：2007/11/04(日) 22:22:27 ID:B7u7DtSd0
>>132
>>118 運転士試験を受けさせてもらえる能力もなく、車掌にもなれず、保線や工務部のようなチームワークを必要とする仕事もダメ、経理も文書管理も出来ない。
会社では誰にも相手にされないことを自覚している。
だから、落とし物をして困った客にぞんざいな対応をしてあざ笑ってみたり、２ちゃんねるに愚痴を書くことが人生の楽しみなんだよ。
>>118 運転士試験を受けさせてもらえる能力もなく、車掌にもなれず、保線や工務部のようなチームワークを必要とする仕事もダメ、経理も文書管理も出来ない。
会社では誰にも相手にされないことを自覚している。
だから、落とし物をして困った客にぞんざいな対応をしてあざ笑ってみたり、２ちゃんねるに愚痴を書くことが人生の楽しみなんだよ。
147 ：名無しでGO!：2007/11/04(日) 22:50:27 ID:Vs8ZgxMk0
困った客＝DQN客
148 ：名無しでGO!：2007/11/05(月) 00:33:21 ID:uMgIpsaa0
基本的なこととして、中小私鉄に限らずこの業界、客が収入をもたらすという意識がない馬鹿が多い。
客が来ると自分の仕事が増えて面倒だという感覚。
忘れ物処理や旅行の問い合わせなどもってのほか。してやってるという意識が言葉の端々に出てくる。
自分がそのための担当としてそこにいて給料を得ているという自覚がまるでない。
会社で評価されないから客に当たってるのか？
収入源をないがしろにするような奴は、とっととやめて転職すればいい。
そんな意識で仕事に当たってることは会社でも認識済みだし、実際に客から苦情が来てるから、どうせ出世もできんよ。
また、そんな奴をいつまでもフロントや電話番にさせている会社はいずれ潰れる。
昔、国鉄職員はパチンコ屋あたりでないと他には務まらないという意見があったが、今やパチンコ屋でもこんな態度の奴はいない。
今や市役所の窓口の方が何倍もまともだろう。
客が来ると自分の仕事が増えて面倒だという感覚。
忘れ物処理や旅行の問い合わせなどもってのほか。してやってるという意識が言葉の端々に出てくる。
自分がそのための担当としてそこにいて給料を得ているという自覚がまるでない。
会社で評価されないから客に当たってるのか？
収入源をないがしろにするような奴は、とっととやめて転職すればいい。
そんな意識で仕事に当たってることは会社でも認識済みだし、実際に客から苦情が来てるから、どうせ出世もできんよ。
また、そんな奴をいつまでもフロントや電話番にさせている会社はいずれ潰れる。
昔、国鉄職員はパチンコ屋あたりでないと他には務まらないという意見があったが、今やパチンコ屋でもこんな態度の奴はいない。
今や市役所の窓口の方が何倍もまともだろう。
>>148
無職の僻みですかｗｗｗｗｗ
無職の僻みですかｗｗｗｗｗ
よかった私鉄
長野電鉄・・・駅員、ウテンシ、車掌ともに良かった。好印象。
木島線の廃線になるなんと思っていなかった頃に
１０数年前に木島駅でカメラを持っていたら駅員が
話し掛けてくれて、岡山から来ましたと言ったら
驚いて、色々な鉄道話をしてくれた。今はどうかな？
福井鉄道 比較的ヲタには優しい、駅員も多少敬語はなっていない部分はあるけど
一応、好感は持てた。
悪かった私鉄
京福（福井）１回目の正面衝突時の後に行ったけど、福井駅で永平寺に接続する電車かどうか
聞いたら、出札の女が（窓の人）「時刻表を見れば分かるでしょ」と言って
ポンと時刻表を寄越したわ。ちょっと非常に頭に来た。今はどうか？
野鉄（廃線）完全に荷物扱い。お客<乗務員 切符を記念に切符を欲しいと言ってもダメと言う駅員もいてた
長野電鉄・・・駅員、ウテンシ、車掌ともに良かった。好印象。
木島線の廃線になるなんと思っていなかった頃に
１０数年前に木島駅でカメラを持っていたら駅員が
話し掛けてくれて、岡山から来ましたと言ったら
驚いて、色々な鉄道話をしてくれた。今はどうかな？
福井鉄道 比較的ヲタには優しい、駅員も多少敬語はなっていない部分はあるけど
一応、好感は持てた。
悪かった私鉄
京福（福井）１回目の正面衝突時の後に行ったけど、福井駅で永平寺に接続する電車かどうか
聞いたら、出札の女が（窓の人）「時刻表を見れば分かるでしょ」と言って
ポンと時刻表を寄越したわ。ちょっと非常に頭に来た。今はどうか？
野鉄（廃線）完全に荷物扱い。お客<乗務員 切符を記念に切符を欲しいと言ってもダメと言う駅員もいてた
151 ：名無しでGO!：2007/11/05(月) 01:03:28 ID:uMgIpsaa0
152 ：名無しでGO!：2007/11/05(月) 07:12:21 ID:tBIHnEl4O
監査ですか。まさに現場を知らない仕事だな。上からものを見る態度がアリアリですな。
ま、監査なんてのは寄生虫みたいなものだからね。現場によいしょされてご満悦してろよ。
ま、監査なんてのは寄生虫みたいなものだからね。現場によいしょされてご満悦してろよ。
153 ：名無しでGO!：2007/11/05(月) 10:02:15 ID:yy13zKUx0
>>150
切符を記念に貰う行為を当然の権利だと思っているゆとりwww
切符を記念に貰う行為を当然の権利だと思っているゆとりwww
ＪＲの糞もどうにかしてもらいたいもんだ。
いい人はいるが、敬語もろくに使えない馬鹿がちょくちょくいる。
どっかで競争力を持つ会社でもできないかな。
いい人はいるが、敬語もろくに使えない馬鹿がちょくちょくいる。
どっかで競争力を持つ会社でもできないかな。
滋賀県警近江八幡署は５日、新幹線を爆破すると電話したとして、威力業務妨害の疑いで、近江八幡市
日吉野町、派遣会社社員村上民博容疑者（６９）を逮捕した。
調べでは、村上容疑者は７月２１日、自宅からＪＲ西日本お客様センターに「新幹線爆破してもええんか」
と電話。新神戸－博多間の駅や車両で不審物の捜索をさせた疑い。「知らない」と容疑を否認している。
当初、福知山線の脱線事故の対応が悪いと電話をかけたが、オペレーターの対応に怒り、爆破すると
言い出したという。
新幹線に遅れなどの影響はなかった。
ソース
nikkansports.com http://www.nikkansports.com/general/f-gn-tp0-20071105-279159.html
もし、地鉄ならどうなったのだろうか？
日吉野町、派遣会社社員村上民博容疑者（６９）を逮捕した。
調べでは、村上容疑者は７月２１日、自宅からＪＲ西日本お客様センターに「新幹線爆破してもええんか」
と電話。新神戸－博多間の駅や車両で不審物の捜索をさせた疑い。「知らない」と容疑を否認している。
当初、福知山線の脱線事故の対応が悪いと電話をかけたが、オペレーターの対応に怒り、爆破すると
言い出したという。
新幹線に遅れなどの影響はなかった。
ソース
nikkansports.com http://www.nikkansports.com/general/f-gn-tp0-20071105-279159.html
もし、地鉄ならどうなったのだろうか？
157 ：名無しでGO!：2007/11/05(月) 14:43:11 ID:tBIHnEl4O
>>155
それが社会というものだよ。
それが社会というものだよ。
158 ：名無しでGO!：2007/11/05(月) 16:45:31 ID:RdcMOXIj0
>>139
これ見るとＢ地区でも都市手当の出ないグリーンスタッフって悲惨だな。
これ見るとＢ地区でも都市手当の出ないグリーンスタッフって悲惨だな。
159 ：名無しでGO!：2007/11/05(月) 17:06:44 ID:RdcMOXIj0
中小の私鉄なんてラク過ぎる仕事ってイメージしかない。
採用してくれるなら今すぐにでも行くよ。
流山電鉄、電車が３０分に１本、それまでは制帽も脱いで小部屋でボーとしてるだけの駅員。
採用してくれるなら今すぐにでも行くよ。
流山電鉄、電車が３０分に１本、それまでは制帽も脱いで小部屋でボーとしてるだけの駅員。
>>148
嫌ならその鉄道会社を利用しなければ良い。ただそれだけのこと。
例えば、店に行って商品が気に入らなければ買わないのと一緒。
選択しなけりゃ良いんじゃないのか？選択しないで批評する分には構わないが、選択した後で文句を言う前にそれを選んだ自分はどうなのかと。
嫌ならその鉄道会社を利用しなければ良い。ただそれだけのこと。
例えば、店に行って商品が気に入らなければ買わないのと一緒。
選択しなけりゃ良いんじゃないのか？選択しないで批評する分には構わないが、選択した後で文句を言う前にそれを選んだ自分はどうなのかと。
161 ：名無しでGO!：2007/11/05(月) 19:33:07 ID:RdcMOXIj0
>>160
それは違うだろ。
少なくともうちの会社は、国から補助金を受けているし、鉄道は公共事業。
「嫌なら水道使うな」とは言えないように、「嫌なら乗るな」とは言えないでしょ。
鉄道は公共性の非常に高いものなんだから、「嫌なら使うな」的な割切りは出来ないし、ルールはある程度は利用者が決めてもいいでしょう。
鉄道の駅だって鉄道会社の私有地というわけではない、その理屈だとガスも水道も電気もそれぞれの会社の私物になるし。
とここまで書いたが、地方の私鉄ってのが公共なのかどうかはシラネ。
それは違うだろ。
少なくともうちの会社は、国から補助金を受けているし、鉄道は公共事業。
「嫌なら水道使うな」とは言えないように、「嫌なら乗るな」とは言えないでしょ。
鉄道は公共性の非常に高いものなんだから、「嫌なら使うな」的な割切りは出来ないし、ルールはある程度は利用者が決めてもいいでしょう。
鉄道の駅だって鉄道会社の私有地というわけではない、その理屈だとガスも水道も電気もそれぞれの会社の私物になるし。
とここまで書いたが、地方の私鉄ってのが公共なのかどうかはシラネ。
162 ：名無しでGO!：2007/11/05(月) 19:46:00 ID:tBIHnEl4O
ガス管も水道管も電線もすべて各会社の物ですが。
163 ：名無しでGO!：2007/11/05(月) 19:55:25 ID:tBIHnEl4O
>>159
表に見える部分だけで判断するならＪＲ山手線の駅なんかラクそうだな。自動改札だし、乗車券販売も精算も機械だし、掃除はしなくていいし、危ない奴には警備員いるし。
事務所の奥で女駅員と楽しそうにしゃべってるのよく見るしな。
表に見える部分だけで判断するならＪＲ山手線の駅なんかラクそうだな。自動改札だし、乗車券販売も精算も機械だし、掃除はしなくていいし、危ない奴には警備員いるし。
事務所の奥で女駅員と楽しそうにしゃべってるのよく見るしな。
かなり昔なんだが、豊橋鉄道乗りに行った時に三河田原到着したら、運転士と車掌が慌ただしく駅舎へ行き駅員と何か会話をし、側線の留置車輌へ
しばらくすると車掌が駅員と合図をして入れ替え作業を開始
そして車掌の手旗信号で連結し、運転士と車掌でブレーキホースと電気系統を手袋をはめてで繋げ、車掌は最後尾へ行き合図を出して制動試験
JRや大手なら構内運転士がいて車掌が連結作業を見て確認してるだけでしょ
中小私鉄だと運転士や車掌が構内運転士の役目を果たしてるんだから中小は暇じゃないだろ
しばらくすると車掌が駅員と合図をして入れ替え作業を開始
そして車掌の手旗信号で連結し、運転士と車掌でブレーキホースと電気系統を手袋をはめてで繋げ、車掌は最後尾へ行き合図を出して制動試験
JRや大手なら構内運転士がいて車掌が連結作業を見て確認してるだけでしょ
中小私鉄だと運転士や車掌が構内運転士の役目を果たしてるんだから中小は暇じゃないだろ
>>164
イイこと言ってくれた！
そりゃ駅とかで見かけたワンシーンを切り取って、
ボーっとしてるだけ、楽そう、
と思われるのは仕方ないかもしれないが、
中小はギリギリの人数でやっている。
それでもし勤務時間中いつも何らかの仕事に追われている状態だと、
トラブル発生時に完全に麻痺してしまう。
俺も中傷私鉄でMやっているが、
何も無ければそんなにキツイ仕事ではない。
でもそのかわりギリギリの人数だから、
よっぽどのことが無い限り休むことすら出来ない。
イイこと言ってくれた！
そりゃ駅とかで見かけたワンシーンを切り取って、
ボーっとしてるだけ、楽そう、
と思われるのは仕方ないかもしれないが、
中小はギリギリの人数でやっている。
それでもし勤務時間中いつも何らかの仕事に追われている状態だと、
トラブル発生時に完全に麻痺してしまう。
俺も中傷私鉄でMやっているが、
何も無ければそんなにキツイ仕事ではない。
でもそのかわりギリギリの人数だから、
よっぽどのことが無い限り休むことすら出来ない。
166 ：名無しでGO!：2007/11/05(月) 23:06:24 ID:3HoV7wx60
167 ：名無しでGO!：2007/11/05(月) 23:24:11 ID:Rdo6EKjQ0
>現場によいしょされてご満悦してろよ。
日本語でおｋ
>水道管も電線もすべて各会社の物ですが。
（ ´_ゝ`）ﾌｰﾝ
日本語でおｋ
>水道管も電線もすべて各会社の物ですが。
（ ´_ゝ`）ﾌｰﾝ
168 ：名無しでGO!：2007/11/05(月) 23:35:50 ID:9wPulqsB0
富士急は全体的によかった。
特急の女性車掌も、委託駅のおばさんも。
ただ直営駅の女性駅員は無愛想だったな（河口湖
特急の女性車掌も、委託駅のおばさんも。
ただ直営駅の女性駅員は無愛想だったな（河口湖
中小は業務の幅が広い分、全体が見渡せて企業人としてのモチベーションが高そうだがな。
実際どうだかw
客から見れば裏でどんな大変だろうが関係ない。
一瞬の応対が印象を決める。
楽だから態度が良くて当然とか、大変だから態度が悪くてもいいとか、
そんな甘い世界なの？
ぶっちゃけ、裏でどんなにダラダラしててもいい。
表ではちゃんとやれ。
そういう表裏のメリハリをつける意識が田舎の人は希薄だな。
実際どうだかw
客から見れば裏でどんな大変だろうが関係ない。
一瞬の応対が印象を決める。
楽だから態度が良くて当然とか、大変だから態度が悪くてもいいとか、
そんな甘い世界なの？
ぶっちゃけ、裏でどんなにダラダラしててもいい。
表ではちゃんとやれ。
そういう表裏のメリハリをつける意識が田舎の人は希薄だな。
170 ：名無しでGO!：2007/11/06(火) 00:58:28 ID:DhjCQvbE0
田舎が人情あふれるなんてのは幻想もいいところ。
今や田舎の鉄道会社に就職するなんて、都会が怖くて地元でのうのうと暮らしていきたい奴。
どんな態度を取っても自分は首にならないだろうし、いざとなれば実家で自宅警備員やればいいと思ってるから、いい加減にやるのさ。
今や田舎の鉄道会社に就職するなんて、都会が怖くて地元でのうのうと暮らしていきたい奴。
どんな態度を取っても自分は首にならないだろうし、いざとなれば実家で自宅警備員やればいいと思ってるから、いい加減にやるのさ。
171 ：名無しでGO!：2007/11/06(火) 08:19:36 ID:aGrj/lMDO
>>167
知らないの？ﾌｰﾝ
知らないの？ﾌｰﾝ
>>161
公共性が高くても私企業は私企業。
利用者のニーズにあったルールを考える必要はあるが、利用者がルールを作る必要性はない。利用者が筆頭株主になって経営に参加してからなら別だけど。
電気、水道はそうかもしれんがではNTTはどうですか？元国の事業…民営化され利用者に選択されず今の惨状。通信は公共性がないという答えはなしで。
要はルールという利用する上での約束を守れないなら使わなければ(選択しなければ)良い話。
今日の新聞見た？駅員が受けるお客さまからの暴力の記事。
公共性が高くても私企業は私企業。
利用者のニーズにあったルールを考える必要はあるが、利用者がルールを作る必要性はない。利用者が筆頭株主になって経営に参加してからなら別だけど。
電気、水道はそうかもしれんがではNTTはどうですか？元国の事業…民営化され利用者に選択されず今の惨状。通信は公共性がないという答えはなしで。
要はルールという利用する上での約束を守れないなら使わなければ(選択しなければ)良い話。
今日の新聞見た？駅員が受けるお客さまからの暴力の記事。
173 ：名無しでGO!：2007/11/06(火) 08:28:03 ID:aGrj/lMDO
↑
利用者がルールを作る必要性うんぬん
じゃなくて
利用者がルールを作る権利はない。
私有地に入るんだから、その所有者のルールに従うのが利用者の義務。
利用者がルールを作る必要性うんぬん
じゃなくて
利用者がルールを作る権利はない。
私有地に入るんだから、その所有者のルールに従うのが利用者の義務。
174 ：名無しでGO!：2007/11/06(火) 09:41:25 ID:JxbEBlvM0
>>173 それが違法行為でもか？
175 ：名無しでGO!：2007/11/06(火) 09:47:33 ID:aGrj/lMDO
違法かどうか判断するのは国交省だろ。おまえらじゃない。
176 ：名無しでGO!：2007/11/06(火) 10:01:41 ID:yRpW/IFlO
中私鉄と小私鉄の区別ってあるんですか？なにを基準に中、小を区別してるんですか？
東海地方在住だがオレ的なランク
中:静岡鉄道 遠州鉄道 豊橋鉄道
小:岳南鉄道 三岐鉄道
中:静岡鉄道 遠州鉄道 豊橋鉄道
小:岳南鉄道 三岐鉄道
178 ：名無しでGO!：2007/11/06(火) 11:14:59 ID:aGrj/lMDO
東海地方のＰＲＵ的には
大 静鉄 遠鉄
中 なし
小 その他全て
大の二社は最近まで大手と同じ妥結額だった。その地域のバス輸送ほぼ独占してるしね。
小はどこも同じ。バスも小規模だし輸送人員も小規模。完全に手詰まり状態。
大 静鉄 遠鉄
中 なし
小 その他全て
大の二社は最近まで大手と同じ妥結額だった。その地域のバス輸送ほぼ独占してるしね。
小はどこも同じ。バスも小規模だし輸送人員も小規模。完全に手詰まり状態。
179 ：名無しでGO!：2007/11/06(火) 12:41:12 ID:M0ZvA6Lz0
NTT、利用者に選択されてるでしょ。
ドコモはNTTって知らないの？
固定電話が少なくなってるだけ。
ドコモはNTTって知らないの？
固定電話が少なくなってるだけ。
180 ：名無しでGO!：2007/11/06(火) 13:09:07 ID:aGrj/lMDO
縁故採用って大手の方がすごいよ。なんでこんな奴がってのが駅改札でポ～～っと座ってるし、なにかあると後ろからベテランが出て来てそいつはそのままポ～～。
ま、変な対応されるよりいいけどさ。
ま、変な対応されるよりいいけどさ。
>>160>>161>>172>>173>>179
なんか話がごちゃごちゃになってないか？
公共性が高いかどうかと選択の余地があるかは別問題。
電気や水道は選択の余地がないが、電話はドコモ以外にもauやソフトバンクがあって、選択が可能。
交通に関しても、都市圏なら、「JRがいやだから私鉄で」という選択は可能だろうが、
地方では「これしか交通機関がない！」って場合なら選択の余地はないだろう。
特に学生が通学に使っているというケースなら、自動車・バイクっていう選択肢もないし。
なんか話がごちゃごちゃになってないか？
公共性が高いかどうかと選択の余地があるかは別問題。
電気や水道は選択の余地がないが、電話はドコモ以外にもauやソフトバンクがあって、選択が可能。
交通に関しても、都市圏なら、「JRがいやだから私鉄で」という選択は可能だろうが、
地方では「これしか交通機関がない！」って場合なら選択の余地はないだろう。
特に学生が通学に使っているというケースなら、自動車・バイクっていう選択肢もないし。
182 ：名無しでGO!：2007/11/06(火) 14:19:19 ID:aGrj/lMDO
最近の田舎では親が車で送り迎えするのは当たり前。男でもね。選択の余地はあるんだよ。だから学生定期は少なくなって回数券がよく売れる。晴れの日は電車で雨だと車。
>>179
NTTとNTTドコモは別会社でしょ。互いに株式上場してるし。単なるグループ会社だろ。
固定電話の赤字分を補うために別会社であるドコモ及び他の携帯キャリアの料金に課金されてるだろ。
NTT本体が儲かってればそんな必要はないはず。これでもNTTが選択されてるって言えるかい？
NTTとNTTドコモは別会社でしょ。互いに株式上場してるし。単なるグループ会社だろ。
固定電話の赤字分を補うために別会社であるドコモ及び他の携帯キャリアの料金に課金されてるだろ。
NTT本体が儲かってればそんな必要はないはず。これでもNTTが選択されてるって言えるかい？
公共性云々の議論はこのスレの趣旨から逸脱してないか？
中小私鉄の駅員の態度はなぜ悪い？
と言う話に戻すと、
自分での実感だが、
中小は利用客が少ないから、
殆どの常連さんの顔を覚えている。
それが身内感覚につながって、
タメ口等の対応につながっているのではないかと思う。
利用客が多くていちいち顔など覚えてられないであろう大手では、
相手がどんな輩かわからないから、
失礼の無いマニュアル通りの対応が身につく。
中小私鉄の駅員の態度はなぜ悪い？
と言う話に戻すと、
自分での実感だが、
中小は利用客が少ないから、
殆どの常連さんの顔を覚えている。
それが身内感覚につながって、
タメ口等の対応につながっているのではないかと思う。
利用客が多くていちいち顔など覚えてられないであろう大手では、
相手がどんな輩かわからないから、
失礼の無いマニュアル通りの対応が身につく。
185 ：名無しでGO!：2007/11/06(火) 20:14:17 ID:yknxhmo+0
言えるよ。
186 ：名無しでGO!：2007/11/06(火) 21:06:46 ID:Ja3AKRoK0
>>159
コネがないと入れない。
コネがないと入れない。
188 ：名無しでGO!：2007/11/07(水) 07:10:48 ID:C64Bj0PSO
コネがないと入れないのはＪＲ・大手。
縁故、学閥だらけじゃん。
中小の場合、縁故で入る事はあるがそれは会社側が頼んで入れる場合。入る側が頼む事はない。
強いていえば逆縁故だな。
縁故、学閥だらけじゃん。
中小の場合、縁故で入る事はあるがそれは会社側が頼んで入れる場合。入る側が頼む事はない。
強いていえば逆縁故だな。
189 ：名無しでGO!：2007/11/07(水) 07:33:04 ID:Wbda/OwWO
別に目的地まで安全に行ければ、接客なんて二の次で良いと思う。
価格面て゛競争出来ないから、サービス向上て゛差をつける戦略を小売業などで採ってしまい、
それが我が儘な客や勘違い客を増殖させ、世の中を狂わせてしまった。
価格面て゛競争出来ないから、サービス向上て゛差をつける戦略を小売業などで採ってしまい、
それが我が儘な客や勘違い客を増殖させ、世の中を狂わせてしまった。
190 ：名無しでGO!：2007/11/07(水) 09:16:43 ID:bBtej6myO
>>189
かつて特急が文字通り特別急行列車だった時代、つまり等級制があった時代は1･2等客こそ｢お客様｣であり3等客は客扱いしてなかったらしい。
しかし3等客側も自らの立場は理解していたから特に問題にはならなかった。
かつて特急が文字通り特別急行列車だった時代、つまり等級制があった時代は1･2等客こそ｢お客様｣であり3等客は客扱いしてなかったらしい。
しかし3等客側も自らの立場は理解していたから特に問題にはならなかった。
191 ：名無しでGO!：2007/11/07(水) 12:54:11 ID:oteTGbgg0
秩父鉄道は営業距離では京王電鉄を凌ぎ京浜急行電鉄に匹敵するのになぜに中小私鉄なの？
営業距離が基準ではないんですか？
名鉄なんか営業距離は凄いけど営業利益はイマイチだから、中小でもいいじゃん。
営業距離が基準ではないんですか？
名鉄なんか営業距離は凄いけど営業利益はイマイチだから、中小でもいいじゃん。
192 ：名無しでGO!：2007/11/07(水) 13:02:01 ID:lM7QaaWb0
どんな企業であろうと、一般からの電話に出る立場にある奴が、タメ口やらデタラメな言動を続けられること自体がおかしいんだよ。
客から見放されて当然。
富山なんか、そのせいで自動車保有率が高いんじゃないか。
客から見放されて当然。
富山なんか、そのせいで自動車保有率が高いんじゃないか。
193 ：名無しでGO!：2007/11/07(水) 13:10:52 ID:C64Bj0PSO
逆だろ。自動車保有率が高いからタメ口になるんだよ。そんな事もわからんのか
県民性の問題だと思ふ。
郷に入れば郷に従え。ってことですかね…
郷に入れば郷に従え。ってことですかね…
195 ：名無しでGO!：2007/11/07(水) 18:20:44 ID:MkS/EBPe0
>>177-178
どこもコネだらけだろ、地方なんてとくにそう。
得体の知れないヨソ者なんてこっちから入りたいと言っても
地元限定だからとはっきり言って取り合ってくれない。
反対に地元で親族にその鉄道会社員がいれば
成績の悪いＤＱＮでも身体検査以外ほぼ無試験で入れてしまう。
どこもコネだらけだろ、地方なんてとくにそう。
得体の知れないヨソ者なんてこっちから入りたいと言っても
地元限定だからとはっきり言って取り合ってくれない。
反対に地元で親族にその鉄道会社員がいれば
成績の悪いＤＱＮでも身体検査以外ほぼ無試験で入れてしまう。
196 ：名無しでGO!：2007/11/07(水) 18:38:01 ID:C64Bj0PSO
まさに妄想だな。
197 ：名無しでGO!：2007/11/07(水) 21:01:39 ID:s3e2GMX10
こういうすれって現業氏の暴れ具合で面白さが変わるな。
暴れすぎる（嫌なら乗るなとかお客も態度悪いとかが頻発すると）と面白い話聞けないし白けるし。
暴れすぎる（嫌なら乗るなとかお客も態度悪いとかが頻発すると）と面白い話聞けないし白けるし。
199 ：名無しでGO!：2007/11/07(水) 21:29:09 ID:jZXHwBTjO
神経性最悪
女も最悪
女も最悪
201 ：名無しでGO!：2007/11/07(水) 22:38:03 ID:oteTGbgg0
いくら現場の人間が頑張っても本社の人間が台無しにする。
現場の功績を本社が台無しにする。
現場の人間が築いた企業イメージを本社の人の応対で台無しにされる。
それが鉄道会社です。
現場の功績を本社が台無しにする。
現場の人間が築いた企業イメージを本社の人の応対で台無しにされる。
それが鉄道会社です。
202 ：名無しでGO!：2007/11/07(水) 23:35:49 ID:lM7QaaWb0
>>196
運送屋にすら入れない奴がｗｗｗ
運送屋にすら入れない奴がｗｗｗ
204 ：名無しでGO!：2007/11/08(木) 14:18:00 ID:jml3Xws30
＜傷害＞駅での喫煙注意され殴る 容疑の男逮捕 東京・府中
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20071108-00000011-mai-soci
これまでも禁煙場所での喫煙を注意して無視されたり、怒鳴られたりした経験があり、喫煙者のモラル低下に心を痛めてきた
相手を思いやれない人が増えた。公共の場を自宅と勘違いしているのでは。今後も毅然（きぜん）とした態度を貫いていきたい」と話している
↑駅は公共の場所ではなく鉄道会社の私有地です。
煙草を注意するのは偉いと思うけど、根本的なところをなに勘違いしてんだ？
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20071108-00000011-mai-soci
これまでも禁煙場所での喫煙を注意して無視されたり、怒鳴られたりした経験があり、喫煙者のモラル低下に心を痛めてきた
相手を思いやれない人が増えた。公共の場を自宅と勘違いしているのでは。今後も毅然（きぜん）とした態度を貫いていきたい」と話している
↑駅は公共の場所ではなく鉄道会社の私有地です。
煙草を注意するのは偉いと思うけど、根本的なところをなに勘違いしてんだ？
205 ：名無しでGO!：2007/11/08(木) 15:38:55 ID:MATx2IPAO
私有地だが公共の場所だな。空港も同じだし、病院等もだ。多数の人が同時に利用する場所は私有地公有地関係なく公共の場所。
206 ：名無しでGO!：2007/11/08(木) 16:07:49 ID:DY15lZKTO
群馬の某私鉄よ。
訊きに窓口に言ったら「ああ、なんだい?」ってどんな口の聞き方だよ。
しかも「それはわかんねえな」「しらねえな」って俺はお前の友達か何かと勘違いしているような口の利き方。
訊きに窓口に言ったら「ああ、なんだい?」ってどんな口の聞き方だよ。
しかも「それはわかんねえな」「しらねえな」って俺はお前の友達か何かと勘違いしているような口の利き方。
207 ：名無しでGO!：2007/11/08(木) 16:09:53 ID:ilpcuo3zO
上信か
208 ：名無しでGO!：2007/11/08(木) 21:41:47 ID:MATx2IPAO
>>206にはそれぐらいの口のきき方で十分だ
209 ：名無しでGO!：2007/11/08(木) 21:44:42 ID:PwotV1cl0
>てめえの給料は地元自治体の補助金でまかなわれているというのに、その態度はなんだ！
だからだろ。
親方日の丸だ。
補助金を全廃しないと本当の民間会社にならない。
設立を自由化する代わりに補助金を全廃しよう。
だからだろ。
親方日の丸だ。
補助金を全廃しないと本当の民間会社にならない。
設立を自由化する代わりに補助金を全廃しよう。
210 ：テト：2007/11/08(木) 21:53:24 ID:JEn8ruc50
つ【烏山線】
211 ：名無しでGO!：2007/11/09(金) 08:34:45 ID:5o89hmDDO
自治体に頼まれてやってるんだ。それがわからんのか。地元住民から「金出しますから頼みます」てな。こっちから頼んだ覚えはない。勘違いもほどがある。
上信電鉄は運転士の態度が悪過ぎるという。
身体に刺青を入れてたりヤクを吸引してたりシャブを注射してたり中には
小指を詰めてる者もいるらしい。
利用する際はトラブルを起こさないよう注意した方がよいぞ。
身体に刺青を入れてたりヤクを吸引してたりシャブを注射してたり中には
小指を詰めてる者もいるらしい。
利用する際はトラブルを起こさないよう注意した方がよいぞ。
(((( ；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
214 ：名無しでGO!：2007/11/11(日) 02:35:22 ID:HoN75atk0
215 ：名無しでGO!：2007/11/11(日) 03:33:06 ID:XW+bY4EgO
阪急におっただろ、シャブ運転士が
216 ：名無しでGO!：2007/11/11(日) 04:43:14 ID:8Bh1/QA40
者部は割りと良くある小ネタｗ
大手でも、中小でも。
5年に一度はある。
大手でも、中小でも。
5年に一度はある。
217 ：名無しでGO!：2007/11/11(日) 14:23:19 ID:pkRO9y8/O
税金で食ってるのは公営地下鉄の類だろ。赤字垂れ流しでも人員削減ほとんどなし。高価で過性能な車両と設備。奴らこそ税金の無駄遣いだ。
>>215
西武にも大麻が・・
西武にも大麻が・・
219 ：名無しでGO!：2007/11/11(日) 15:37:26 ID:O2FiXyii0
日本国コネのオンパレ一ド
220 ：名無しでGO!：2007/11/11(日) 17:52:46 ID:pkRO9y8/O
誰だって就職はまずコネを作ることから始めるもんでしょ。なにもなくてもまず電話して「応募したいんですけど」と人事にアポを取る。これもコネでしょ。
>>204-205
不特定多数者が無差別にアクセス可能な場所は「公共の場所」といえますね。
まぁ>>204の論理は、公営公園が民間資本に売却されると同時に、
公共財ではなく私財になる、とか言ってるオメデたい経済学者と同じ。
純然たる私企業なら何らかの契約を誰と結ぼうが当事者間の自由。
しかし、鉄道（てゆうか公共交通全般）は「正当な理由」が無い限り
契約（輸送契約）を事業者側が拒否することはできないはず。
だから、完全に民間資本によって経営されてる鉄道事業者でも公共交通なの。
>>217
公営地下鉄は営業収支ではほとんど黒字だと思うけど？
不特定多数者が無差別にアクセス可能な場所は「公共の場所」といえますね。
まぁ>>204の論理は、公営公園が民間資本に売却されると同時に、
公共財ではなく私財になる、とか言ってるオメデたい経済学者と同じ。
純然たる私企業なら何らかの契約を誰と結ぼうが当事者間の自由。
しかし、鉄道（てゆうか公共交通全般）は「正当な理由」が無い限り
契約（輸送契約）を事業者側が拒否することはできないはず。
だから、完全に民間資本によって経営されてる鉄道事業者でも公共交通なの。
>>217
公営地下鉄は営業収支ではほとんど黒字だと思うけど？
222 ：名無しでGO!：2007/11/12(月) 08:16:54 ID:8+ZhWeTkO
公営地下鉄はほとんど赤字ですが。
>>222
オレは最近では関西圏の事情しか知らんが、
ここ数年、大阪も神戸も京都も市営地下鉄は黒字のはず。
交通局として赤字を出してるとしたら、それはバス事業による。
その辺の情報は財政公開なんかのページ見ればウェブでもわかるよ。
もっとも累積赤字の話したらきり無いけど、
そんなのそれこそ中小私鉄なんてヤバ過ぎるだろ。
そもそも事業者の財務状況と係員の業務態度に
因果関係は無いと思うが、どーだろう？
オレは最近では関西圏の事情しか知らんが、
ここ数年、大阪も神戸も京都も市営地下鉄は黒字のはず。
交通局として赤字を出してるとしたら、それはバス事業による。
その辺の情報は財政公開なんかのページ見ればウェブでもわかるよ。
もっとも累積赤字の話したらきり無いけど、
そんなのそれこそ中小私鉄なんてヤバ過ぎるだろ。
そもそも事業者の財務状況と係員の業務態度に
因果関係は無いと思うが、どーだろう？
224 ：名無しでGO!：2007/11/13(火) 00:59:42 ID:FB+0nMIG0
今の公営地下鉄って長期債務とかのぞけば営業収支は黒字。
巨大な赤字の存在を盾にして値上げや組織存亡の道具にしている。
巨大な赤字の存在を盾にして値上げや組織存亡の道具にしている。
225 ：名無しでGO!：2007/11/13(火) 12:43:46 ID:0dM3AOq0O
長期債務は借金じゃないのか？それならうちも黒字だな。
226 ：名無しでGO!：2007/11/13(火) 13:44:34 ID:kFvJ4XL5O
>>225
営業収支だからさ。長期債権=建設費みたいな感じ？
営業収支だからさ。長期債権=建設費みたいな感じ？
227 ：名無しでGO!：2007/11/13(火) 14:14:38 ID:WC7/8oRN0
228 ：名無しでGO!：2007/11/13(火) 14:24:58 ID:0dM3AOq0O
建設費無視してもいいのか。へぇ～
229 ：名無しでGO!：2007/11/13(火) 19:08:41 ID:0dM3AOq0O
中日新聞に「名古屋市営地下鉄上半期６億円の経常黒字」
とあるけど、よく読むと
「地下鉄は毎年下半期の乗車率が下がるほか支払いが集中して通年では依然赤字の見通し」だって。去年は上半期８億円の赤字が通年では４４億円の赤字に拡大したって。 通年で黒字になったのは開業年と81年の二回のみ。
一方市バスは経常黒字５億円、通年で二年連続の黒字になるめどが立った。だって
とあるけど、よく読むと
「地下鉄は毎年下半期の乗車率が下がるほか支払いが集中して通年では依然赤字の見通し」だって。去年は上半期８億円の赤字が通年では４４億円の赤字に拡大したって。 通年で黒字になったのは開業年と81年の二回のみ。
一方市バスは経常黒字５億円、通年で二年連続の黒字になるめどが立った。だって
中小じゃなくても糞駅員いるじゃん。
日比谷線築地駅の駅員。
朝のラッシュ時に一つしかない自動改札がパスモの読み取りエラー？で
閉じてるのに何の対応もしようとしない。
ガラス越しだけど、目の前の改札が閉じてるのにだよ？
後ろに何人並んでると思ってるんだ。あーむかつく！
こういった時の苦情って、どこにしたらいいんでしょう？
メトロのホームページに苦情窓口がみあたらないんですが…
日比谷線築地駅の駅員。
朝のラッシュ時に一つしかない自動改札がパスモの読み取りエラー？で
閉じてるのに何の対応もしようとしない。
ガラス越しだけど、目の前の改札が閉じてるのにだよ？
後ろに何人並んでると思ってるんだ。あーむかつく！
こういった時の苦情って、どこにしたらいいんでしょう？
メトロのホームページに苦情窓口がみあたらないんですが…
231 ：名無しでGO!：2007/11/13(火) 20:06:50 ID:kFvJ4XL5O
>>230
行ったって邪魔になるだけだろ。駅員の対応は正解じゃね？
行ったって邪魔になるだけだろ。駅員の対応は正解じゃね？
232 ：名無しでGO!：2007/11/13(火) 21:25:44 ID:YjtcMQ+U0
２０６さん それって「南蛇井！！」の間違えでは、・・・
233 ：名無しでGO!：2007/11/13(火) 22:54:45 ID:4mpQGMhq0
>>230
足手まといになるくらいなら行かない方がいい場合もあるだろ。
鉄道会社によっては輸送混乱時は出札や事務の人間が改札に行ったりするが、ただでさえ専門外の場所にしかも混乱時に部外者を派遣したら、誤った案内を多発させるだけ。
たとえ輸送混乱時であってもそれぞれの持ち場にいた方がかえって良いと思う。
同じ鉄道会社の社員であっても「隣の分野は全然わからん」って人は多いし、それは非難されることでもないだろう。
整備の人は驚くほど路線に疎かったりするし。
足手まといになるくらいなら行かない方がいい場合もあるだろ。
鉄道会社によっては輸送混乱時は出札や事務の人間が改札に行ったりするが、ただでさえ専門外の場所にしかも混乱時に部外者を派遣したら、誤った案内を多発させるだけ。
たとえ輸送混乱時であってもそれぞれの持ち場にいた方がかえって良いと思う。
同じ鉄道会社の社員であっても「隣の分野は全然わからん」って人は多いし、それは非難されることでもないだろう。
整備の人は驚くほど路線に疎かったりするし。
234 ：名無しでGO!：2007/11/13(火) 23:26:20 ID:0dM3AOq0O
↑
それは通用しない。そんな事はお客には関係ないからね。
改札員はせめて「申し訳ありません。ただいま整備員を呼んでおります。云々」って案内くらいはするべきだね。
それは通用しない。そんな事はお客には関係ないからね。
改札員はせめて「申し訳ありません。ただいま整備員を呼んでおります。云々」って案内くらいはするべきだね。
>>230
こればかりは難しいところだよな。
駅員が客の所へ尋ねに行って話がこじれて余計にややこしい事態になるか、駅員が客からの申し出があるまで待っていて「あの駅員は何もしなかった」と苦情を貰うか。どちらかだもんな
>>233に激しく同意。
当然ながら、どんな時でも自分の職責内での業務を行うべき。
下手に職責外の業務を行って苦情や事故に巻き込まれるリスクの方が遙かに高い。
こればかりは難しいところだよな。
駅員が客の所へ尋ねに行って話がこじれて余計にややこしい事態になるか、駅員が客からの申し出があるまで待っていて「あの駅員は何もしなかった」と苦情を貰うか。どちらかだもんな
>>233に激しく同意。
当然ながら、どんな時でも自分の職責内での業務を行うべき。
下手に職責外の業務を行って苦情や事故に巻き込まれるリスクの方が遙かに高い。
236 ：名無しでGO!：2007/11/13(火) 23:51:15 ID:4mpQGMhq0
ところで揚げ足取りで悪いが中小私鉄じゃなくて３セクも話の対象かい？
237 ：名無しでGO!：2007/11/13(火) 23:55:05 ID:4mpQGMhq0
>>234
うんそうだね。客から見れば関係ない。
っていうかどの駅員が何の役割かわかるはずない。
極端に言えばバイト駅員と正社員駅員の区別も出来ないしな。
だからそもそも輸送混乱時に部外場所に派遣させる会社の考え方がどうかと思うんだよね。
客は「とりあえず駅員が多い人数いれば安心」なのかもしれないが、本当に客のことを考えたら、混乱時こそそれぞれの長所が最大限に活かせる持ち場つまり本来の持ち場で職務を遂行すべき。
とりあえず駅員の人数だけ多くても、上の人が謂ってるように「あの駅員は何もしなかった」っていう苦情か、あるいは「誤案内された」という苦情に繋がってしまうだけ。
うんそうだね。客から見れば関係ない。
っていうかどの駅員が何の役割かわかるはずない。
極端に言えばバイト駅員と正社員駅員の区別も出来ないしな。
だからそもそも輸送混乱時に部外場所に派遣させる会社の考え方がどうかと思うんだよね。
客は「とりあえず駅員が多い人数いれば安心」なのかもしれないが、本当に客のことを考えたら、混乱時こそそれぞれの長所が最大限に活かせる持ち場つまり本来の持ち場で職務を遂行すべき。
とりあえず駅員の人数だけ多くても、上の人が謂ってるように「あの駅員は何もしなかった」っていう苦情か、あるいは「誤案内された」という苦情に繋がってしまうだけ。
三セクだけど、松浦鉄道の人は親切だったな
239 ：名無しでGO!：2007/11/14(水) 00:08:24 ID:zE94tQ4u0
>>233
思い切り非難されることだろ。
「出札はきっぷを売る上で社長の名前は関係ないので、社長のことは知りません。駅長の名前も知りません」なんて通るのか？
あんたの言ってることは、「専門・分野が異なるから社長の名前も駅長の名前も知らなくても仕方ない」と言ってるようなもんだぞ。
自分のいる会社のことくらいは最低限知っておくべきだし、ＪＲの人がパスモ、私鉄の人がスイカについての知識もある程度は持つべきだろう。
思い切り非難されることだろ。
「出札はきっぷを売る上で社長の名前は関係ないので、社長のことは知りません。駅長の名前も知りません」なんて通るのか？
あんたの言ってることは、「専門・分野が異なるから社長の名前も駅長の名前も知らなくても仕方ない」と言ってるようなもんだぞ。
自分のいる会社のことくらいは最低限知っておくべきだし、ＪＲの人がパスモ、私鉄の人がスイカについての知識もある程度は持つべきだろう。
240 ：名無しでGO!：2007/11/14(水) 00:10:57 ID:zE94tQ4u0
>>230
あるじゃん普通に。メトロのお客様センター。
あるじゃん普通に。メトロのお客様センター。
241 ：名無しでGO!：2007/11/14(水) 00:15:32 ID:zE94tQ4u0
ただまぁ確かに専門外の仕事にあれこれやるべきではないかもな。
「自分の業務以外の知識も持つべき」ではある。
ただ障害発生時は確かに確固たる案内のできる本来の持ち場で職務すべきか。
「自分の業務以外の知識も持つべき」ではある。
ただ障害発生時は確かに確固たる案内のできる本来の持ち場で職務すべきか。
242 ：名無しでGO!：2007/11/14(水) 07:51:42 ID:IXuqSI2nO
自動改札の事が駅員の専門外？んなバカな。
故障対処の仕方ぐらいわかるだろ。
故障が自分では直らない場合の案内の仕方、対処の仕方、整備員への連絡ができないなんて怠慢以外のなにものでもない。
故障対処の仕方ぐらいわかるだろ。
故障が自分では直らない場合の案内の仕方、対処の仕方、整備員への連絡ができないなんて怠慢以外のなにものでもない。
お客様窓口って駅にあるやつ？
メール・電話では問い合わせって出来ない？
メール・電話では問い合わせって出来ない？
244 ：名無しでGO!：2007/11/14(水) 09:28:13 ID:IXuqSI2nO
直接行けばいいやんか。なぜ電話・メールじゃないとだめなの？自分が利用する駅の窓口で言えばいいやん
245 ：名無しでGO!：2007/11/14(水) 11:01:09 ID:lPtQfHOYO
路面電車って私鉄の部類に入るのだろうか？お役所電車は公営だが広島や岡山の路面電車は民間企業の私鉄だと思う
>>242
メトロのホームページにあるやん。
メトロのホームページにあるやん。
駅をコンビニやファストフード店と勘違いしている奴が最近多い。
レジで列をなしてるときの「こちらへどーぞ」の感覚が特にいかん。
あちらは、仕事の順番は関係ない。暇な時間に陳列棚の整理とかをするのだろう。
だが駅には作業ダイヤってもんがある。指定された場所に張り付いてなきゃいけない。
中小ではないが、うちの駅は出札に３つカウンターがあるが、
時間帯によっちゃ２つか１つしか開けない（３つ空いてる時間のほうが少ない）。
だが、出札のすぐ横が改札でそこには一人張り付いてるため、
並んでる客からは「なんでお前が受けてくれないの？」的な視線がくる。
でも、こっちは改札を離れるわけにはいかないのだ。
列車が着けばほぼ間違いなく精算の客が来るし（主に乗入他社からの客）。
もっとも作業ダイヤにも変なところはあるんだがね。
出改札兼掌とか、輸送信号兼掌の駅とかは大変だよな。
レジで列をなしてるときの「こちらへどーぞ」の感覚が特にいかん。
あちらは、仕事の順番は関係ない。暇な時間に陳列棚の整理とかをするのだろう。
だが駅には作業ダイヤってもんがある。指定された場所に張り付いてなきゃいけない。
中小ではないが、うちの駅は出札に３つカウンターがあるが、
時間帯によっちゃ２つか１つしか開けない（３つ空いてる時間のほうが少ない）。
だが、出札のすぐ横が改札でそこには一人張り付いてるため、
並んでる客からは「なんでお前が受けてくれないの？」的な視線がくる。
でも、こっちは改札を離れるわけにはいかないのだ。
列車が着けばほぼ間違いなく精算の客が来るし（主に乗入他社からの客）。
もっとも作業ダイヤにも変なところはあるんだがね。
出改札兼掌とか、輸送信号兼掌の駅とかは大変だよな。
249 ：名無しでGO!：2007/11/14(水) 15:41:09 ID:IXuqSI2nO
改札係は自動改札の監視・メンテも仕事じゃないのか？
うちは出札も改札も一人。切符売りながら集札して精算もする。自動改札がピンポンと鳴れば飛んでって確認する。
すごく忙しい。でもそんな事はお客には関係ない。
悪いのは人減らした会社。だから多少お客から苦情があっても本社は何も言わない(言えない)。
うちは出札も改札も一人。切符売りながら集札して精算もする。自動改札がピンポンと鳴れば飛んでって確認する。
すごく忙しい。でもそんな事はお客には関係ない。
悪いのは人減らした会社。だから多少お客から苦情があっても本社は何も言わない(言えない)。
250 ：名無しでGO!：2007/11/14(水) 18:55:21 ID:91UeXWBk0
２４９お疲れ様です。私も現場の実情を考えない 本社の机上の発想には、辟易
泣かされました・・・・現在は人事部（ひとごとぶ）所属扱い 特命休職（・・
・昔の同僚は、私の事を「絶命休職」と云います）出向させられてます。嗚呼ー嫌々だっ
泣かされました・・・・現在は人事部（ひとごとぶ）所属扱い 特命休職（・・
・昔の同僚は、私の事を「絶命休職」と云います）出向させられてます。嗚呼ー嫌々だっ
251 ：名無しでGO!：2007/11/14(水) 18:58:10 ID:18BEChi6O
西武線氏ね！潰れろ！
252 ：名無しでGO!：2007/11/14(水) 19:04:35 ID:ekgTJYgKO
>>249
自動改札くらい治せて当然でないと駅員は勤まりませんよね。
俺は会社の終点部の駅だったので券詰まりが発生するとまず
「定期やこの先も乗り継ぐきっぷですか？」
と詰まりから出す必要があるものか確認
自駅までの券なら先にリセット押してお客さん出してた。
こっちの責任で待たせるわけにもいかないからそこは信用で出す。出したらとりあえずそこは止めて（中止の札を出すなり蓋を開けっ放しにするなり）他の対応を済ませて落ち着いてから治してた。
なんせ23台も自改が並んでる駅だったんで…
自動改札くらい治せて当然でないと駅員は勤まりませんよね。
俺は会社の終点部の駅だったので券詰まりが発生するとまず
「定期やこの先も乗り継ぐきっぷですか？」
と詰まりから出す必要があるものか確認
自駅までの券なら先にリセット押してお客さん出してた。
こっちの責任で待たせるわけにもいかないからそこは信用で出す。出したらとりあえずそこは止めて（中止の札を出すなり蓋を開けっ放しにするなり）他の対応を済ませて落ち着いてから治してた。
なんせ23台も自改が並んでる駅だったんで…
>>227
まぁまぁ、許してやれよ。
>>212は恐らく上信の社員（運転士）に何か尋ねようとしたらぶっきら棒な
態度をされて私怨で書き込んだんでしょう。ｗ
そういえば何時だったか上毛新聞（？）か何処かに上信の社員の態度云々の
投書があって笠原社長が投書した方の家まで出向いて直接謝罪したのだとか。
まぁまぁ、許してやれよ。
>>212は恐らく上信の社員（運転士）に何か尋ねようとしたらぶっきら棒な
態度をされて私怨で書き込んだんでしょう。ｗ
そういえば何時だったか上毛新聞（？）か何処かに上信の社員の態度云々の
投書があって笠原社長が投書した方の家まで出向いて直接謝罪したのだとか。
254 ：名無しでGO!：2007/11/14(水) 22:36:51 ID:zE94tQ4u0
>>252
あの。自動改札に詰ったきっぷを出すことと、自動改札機を修理することは全然別なんですが。
あの。自動改札に詰ったきっぷを出すことと、自動改札機を修理することは全然別なんですが。
255 ：名無しでGO!：2007/11/14(水) 23:52:35 ID:91UeXWBk0
自動改札機・券売機のトラブル ウチは、日々のメンテの為 社内にメーカー
の当社専属担当の常駐する営業所設けて、（専用の鉄電も引いてる）けど 地方
は、どうなんですか？ＪＲと掛け持ち？来る迄いつまでも 「故障中表示」
放置プレー？教えて下さい。
ちなみに、私が駅務してた時 乗降の少ない駅で、券売機が、２つしか無い駅
でどっちもダメな時、釣り銭不足なんかの時は、券紙に「着駅で精算して下さい
●○駅」みたいな、ハンコ押してお客様に渡してました。関係者教えて下さい。
の当社専属担当の常駐する営業所設けて、（専用の鉄電も引いてる）けど 地方
は、どうなんですか？ＪＲと掛け持ち？来る迄いつまでも 「故障中表示」
放置プレー？教えて下さい。
ちなみに、私が駅務してた時 乗降の少ない駅で、券売機が、２つしか無い駅
でどっちもダメな時、釣り銭不足なんかの時は、券紙に「着駅で精算して下さい
●○駅」みたいな、ハンコ押してお客様に渡してました。関係者教えて下さい。
まあ上信の鉄道課の対応のひどさからすると、変な現場職が放置されていても不思議ではない。
自分の会社で売っている商品について分からない奴が、担当者だとして平気で電話に出てくるような会社だからな。
自分の会社で売っている商品について分からない奴が、担当者だとして平気で電話に出てくるような会社だからな。
257 ：名無しでGO!：2007/11/15(木) 00:09:54 ID:ZNU/Bkwc0
258 ：名無しでGO!：2007/11/15(木) 07:57:19 ID:SCR2LLAcO
改札機の詰まりも立派な故障ですがね。
磁気異常なんかはメモしといて営繕部に連絡。
自動改札に通さないと着駅で客が困るからね。
磁気異常なんかはメモしといて営繕部に連絡。
自動改札に通さないと着駅で客が困るからね。
259 ：名無しでGO!：2007/11/15(木) 09:05:41 ID:SCR2LLAcO
今の自動改札は早く直さないと、客にそのまま通ってくださいって言えないからな。自動改札通してないやつは着駅で自動改札ではねられるし。もしそうした処置したら全駅に連絡しなきゃならんし。
261 ：名無しでGO!：2007/11/15(木) 23:37:56 ID:SCR2LLAcO
暇な時ならいいけど、ラッシュ時なんか困る罠。
262 ：名無しでGO!：2007/11/16(金) 04:35:15 ID:JiOIhRh70
上信について熱く語ってるのは社員か？
書かれていることは事実なのか？
書かれていることは事実なのか？
264 ：名無しでGO!：2007/11/17(土) 15:38:33 ID:+tbMeHqkO
どうせ上信に就職したいって電話して断られたヲタだろ
265 ：名無しでGO!：2007/11/18(日) 01:14:35 ID:2UMaSKLm0
地元のＤＱＮを採用するから。
266 ：名無しでGO!：2007/11/18(日) 11:14:52 ID:T1bYEBAGO
地元DQNにすら勝てないDQN
267 ：名無しでGO!：2007/11/21(水) 21:54:48 ID:J3kSlODpO
全く話題変わるが、地方中小社員だが、うちは組合活動ウザ過ぎなんだが、大手や他の業種も
こんななのか？
こんななのか？
268 ：名無しでGO!：2007/11/21(水) 22:00:43 ID:cRVzp7hH0
269 ：名無しでGO!：2007/11/21(水) 22:23:49 ID:J3kSlODpO
出たって今委員長は会社の犬だもん。何も変わらん。
プライベートまで口出すな馬鹿と言ってやりたい。
だいたい、今もこんなことしてるのって、鉄道現業くらいじゃない？
プライベートまで口出すな馬鹿と言ってやりたい。
だいたい、今もこんなことしてるのって、鉄道現業くらいじゃない？
270 ：名無しでGO!：2007/11/21(水) 22:46:58 ID:0FGE937ZO
だったらなおさら顔出しとけっての。
なにかあったらすぐやられるぞ。なにかなくても人減らし対象になるぞ。
なにかあったらすぐやられるぞ。なにかなくても人減らし対象になるぞ。
271 ：名無しでGO!：2007/11/21(水) 23:00:31 ID:J3kSlODpO
クビ切れるもんなら切ってみろ!!
そーやってクビ切り続けて運転士足りなくなって、困ってるくせに。
こっちは、会社に頼み込まれて、学科終了した運転士教習生だ。今クビ切りゃ、会社は大損だｗｗｗ
そーやってクビ切り続けて運転士足りなくなって、困ってるくせに。
こっちは、会社に頼み込まれて、学科終了した運転士教習生だ。今クビ切りゃ、会社は大損だｗｗｗ
272 ：名無しでGO!：2007/11/22(木) 00:16:11 ID:9iwcPC5G0
>>271
っていうか個人でそこまで強く出られるならそもそも労組、いらないんじゃ？
個人個人では弱いしクビ切られる危険もあるから集団で団結して交渉できるように労組があるのだから、個人個人が強かったらそもそも労組が不要なような。
っていうか個人でそこまで強く出られるならそもそも労組、いらないんじゃ？
個人個人では弱いしクビ切られる危険もあるから集団で団結して交渉できるように労組があるのだから、個人個人が強かったらそもそも労組が不要なような。
273 ：名無しでGO!：2007/11/22(木) 16:07:49 ID:PodnV8wMO
うちだってウテシ欠員だらけだよ。それでも労組に逆らう＝会社に逆らうだから検車やら保線やら下請なんかに出向させられてる。
強がってると知らないよ。
強がってると知らないよ。
274 ：名無しでGO!：2007/11/23(金) 17:41:59 ID:IGuSCaW70
同感 提灯持ち とか スキル 仕事の熱意 もないのに 組合ヨロイにし
て昇るヤツには、閉口なの解るけど・・・
絶命休職 死刑出向 は しんどいよっ・・・マジ
島 耕作 で粋なよっ・・・・
て昇るヤツには、閉口なの解るけど・・・
絶命休職 死刑出向 は しんどいよっ・・・マジ
島 耕作 で粋なよっ・・・・
275 ：名無しでGO!：2007/11/24(土) 15:47:22 ID:PyfS02xP0
JR大井町の窓口に居た新人の札つけていた男の駅員。
切符の規則を質問しにいったら、馬鹿にするような笑い方で気持ち悪い上、うざかった。
しゃべり方が体育会系だったし
切符の規則を質問しにいったら、馬鹿にするような笑い方で気持ち悪い上、うざかった。
しゃべり方が体育会系だったし
276 ：名無しでGO!：2007/11/24(土) 16:13:02 ID:+RF/OaacO
バカにされてるのに気付かない↑
277 ：名無しでGO!：2007/11/24(土) 16:29:03 ID:Z5lejQ2MO
野上電気鉄道最強
失礼します。
本日18：12頃、都営地下鉄水道橋駅改札にて、なにやら揉め事のような話し声？が。
どうやら道を聞いてきたおじいさんに対して、駅員がブチ切れして説明しているような感じ。
駅員「だからっ左に行けばエレベーター！ 右に行けば階段ですよ！！ まあどっちも行き着く場所は一緒ですがねっ！！！」
っと声を荒げて説明してました。もちろんすごいキレ顔で。
おじいさんは最後手を合わせて、なんか申し訳なさそうに「どうも～」って会釈して去っていったけど、
周りに人が少なかったですが、その場付近にいた人たちは自分も含めて唖然としてました。
状況からするに、おじいさんが中々理解できなくて何度も説明することになったのかもしれないし、もしくは以前より問題児なおじいさんだったのかもしれないけど、
客商売するものの態度じゃないよなあ～とつくづく思いました。
まあ以前から電車駅員は態度の悪いのが多いですが、あそこまで露骨に道教えるだけで切れてる駅員は初めてでした。
なんで駅員ってあんなのばっかりなんですかねえ・・・（少なくとも何か尋ねて二人に一人はｵﾜｯﾄﾙと思えるのに出会う）
昔聞いた話だと駅員関連は（運転手はわからないけど）相当なバカでも受かるって聞いて、ちょっとアレな人が大量に就職する場所って聞いたけど、そうなんかなあ。
飲食関係で接客重視で仕事してる自分は、普通よりも細かいかもしれないけどあまりにひどさについ描書かせていただきました。
まあ駅員関係でこんなのは序の口なのかもしれないけど・・・；
おじいさんカワイソス。
本日18：12頃、都営地下鉄水道橋駅改札にて、なにやら揉め事のような話し声？が。
どうやら道を聞いてきたおじいさんに対して、駅員がブチ切れして説明しているような感じ。
駅員「だからっ左に行けばエレベーター！ 右に行けば階段ですよ！！ まあどっちも行き着く場所は一緒ですがねっ！！！」
っと声を荒げて説明してました。もちろんすごいキレ顔で。
おじいさんは最後手を合わせて、なんか申し訳なさそうに「どうも～」って会釈して去っていったけど、
周りに人が少なかったですが、その場付近にいた人たちは自分も含めて唖然としてました。
状況からするに、おじいさんが中々理解できなくて何度も説明することになったのかもしれないし、もしくは以前より問題児なおじいさんだったのかもしれないけど、
客商売するものの態度じゃないよなあ～とつくづく思いました。
まあ以前から電車駅員は態度の悪いのが多いですが、あそこまで露骨に道教えるだけで切れてる駅員は初めてでした。
なんで駅員ってあんなのばっかりなんですかねえ・・・（少なくとも何か尋ねて二人に一人はｵﾜｯﾄﾙと思えるのに出会う）
昔聞いた話だと駅員関連は（運転手はわからないけど）相当なバカでも受かるって聞いて、ちょっとアレな人が大量に就職する場所って聞いたけど、そうなんかなあ。
飲食関係で接客重視で仕事してる自分は、普通よりも細かいかもしれないけどあまりにひどさについ描書かせていただきました。
まあ駅員関係でこんなのは序の口なのかもしれないけど・・・；
おじいさんカワイソス。
279 ：駅員：2007/11/24(土) 20:27:58 ID:eZmuIxrT0
280 ：名無しでGO!：2007/11/25(日) 09:01:10 ID:dNDa9DDtO
客を客と思ってたら仕事にならんよ。
俺は新人たちにいつも文句言う客をサルと思えといつも教育している。
そういう客は人間の話が聞けない、人間の文字が読めない、理解できないから文句言うんだと。
根気よくサルでもわかるように説明してやれと。
怒鳴られてもサルがキーキー叫んでると思えば腹も立たないだろ。とね。
そう教育してやると客からの苦情は激減する。
俺は新人たちにいつも文句言う客をサルと思えといつも教育している。
そういう客は人間の話が聞けない、人間の文字が読めない、理解できないから文句言うんだと。
根気よくサルでもわかるように説明してやれと。
怒鳴られてもサルがキーキー叫んでると思えば腹も立たないだろ。とね。
そう教育してやると客からの苦情は激減する。
281 ：名無しでGO!：2007/11/25(日) 10:49:35 ID:sp8Mn2WWO
つか、
鉄道がなんで客にサービスしないといけないの？
嫌なら歩けよw
鉄道がなんで客にサービスしないといけないの？
嫌なら歩けよw
>>281
お前みたいなのをクビにすれば評判良くなるのだけど
お前みたいなのをクビにすれば評判良くなるのだけど
283 ：名無しでGO!：2007/11/25(日) 11:29:26 ID:z73BK5daO
284 ：名無しでGO!：2007/11/25(日) 15:15:30 ID:dNDa9DDtO
猿だと思って接客すればお客様センターに通報されないんだよ。通報されたり名前覚えられたりするのはその係員が猿以下って事だ。
285 ：名無しでGO!：2007/11/25(日) 23:53:01 ID:1x8j46y60
どうでもいいけど 話が業界全体になっているかも・・・
軌道修正 ！！
軌道修正 ！！
286 ：名無しでGO!：2007/11/26(月) 01:01:25 ID:9VEyPmsf0
黒部峡谷も電話の対応が悪い。
社員旅行の候補先だったので質問したが、こちらの話が終わらないうちに口を出してくるような奴が平気で電話口に出てくる。
詳しい話は現地に来て聞いてくれといいやがったので、あきれて電話を切った。
乗せてやってるって意識なんだろうよ。
当然行き先候補から外した。
社員旅行の候補先だったので質問したが、こちらの話が終わらないうちに口を出してくるような奴が平気で電話口に出てくる。
詳しい話は現地に来て聞いてくれといいやがったので、あきれて電話を切った。
乗せてやってるって意識なんだろうよ。
当然行き先候補から外した。
287 ：名無しでGO!：2007/11/26(月) 07:41:42 ID:rFHPyk2pO
黒部峡谷はもともと乗せてやる(便乗)鉄道。向こうもお前に候補外してもらってよかっただろう。
288 ：名無しでGO!：2007/11/26(月) 07:55:27 ID:2eBr5WZ00
地方私鉄なんか、概して「乗せてやってる」だよ。
乗らなくても補助金が出て、何の問題もないし。
もっとも、あまり乗らないと潰れちゃうけどな。
乗らなくても補助金が出て、何の問題もないし。
もっとも、あまり乗らないと潰れちゃうけどな。
289 ：名無しでGO!：2007/11/26(月) 08:03:46 ID:geeY7LypO
某大手の駅員です。
駅員の仲間内では客相に上げられた苦情件数は勲章です。痛くも痒くもない。
しかし、自分を特別と思ってるアホな客大杉。
駅員の仲間内では客相に上げられた苦情件数は勲章です。痛くも痒くもない。
しかし、自分を特別と思ってるアホな客大杉。
290 ：名無しでGO!：2007/11/26(月) 08:16:09 ID:rFHPyk2pO
ボス猿が大杉
291 ：名無しでGO!：2007/11/26(月) 10:08:34 ID:zVt29ZMWO
289同意、俺も関東パスモ加盟社駅員だが、289と同じ意見だ！しかし、客も10人10色だから相手によって対応は変わる
292 ：名無しでGO!：2007/11/26(月) 14:48:42 ID:D4Mvngxi0
お客様を人間と思うな。あなたを苦しめることに全精力を挙げている偏質狂だ。
お客様を人間と思うな。相手は未開の土地に住んでいる土着人だ。
お客様を人間と思うな。相手は未開の土地に住んでいる土着人だ。
294 ：駅員：2007/11/26(月) 19:26:35 ID:D4Mvngxi0
ただ、中にはこちらに落ち度がある場合もあるし、そういう場合は申し訳ないと思う。
あと、俺自身もおかしいと思ってる規則で、客に「おかしい」と指摘されると、俺は内心は同意しているので複雑な気分。
まぁクレームは良く対応すればむしろ企業イメージ向上のチャンスだし、今まで何度も、最初は苦情をしていたお客様からお褒めの言葉を頂いたことがある。
けれど本社の連中がそういう現場の努力を台無しにする行為をしてから、俺はマトモにクレームを受ける気が無くなった。
現場の連中が頑張って築いたイメージをあっさりと崩してしまう本社の連中。
あと、俺自身もおかしいと思ってる規則で、客に「おかしい」と指摘されると、俺は内心は同意しているので複雑な気分。
まぁクレームは良く対応すればむしろ企業イメージ向上のチャンスだし、今まで何度も、最初は苦情をしていたお客様からお褒めの言葉を頂いたことがある。
けれど本社の連中がそういう現場の努力を台無しにする行為をしてから、俺はマトモにクレームを受ける気が無くなった。
現場の連中が頑張って築いたイメージをあっさりと崩してしまう本社の連中。
295 ：名無しでGO!：2007/11/26(月) 20:36:45 ID:zVt29ZMWO
294 具体的的に知りたい
296 ：名無しでGO!：2007/11/26(月) 22:25:39 ID:tfFQVfY20
このスレは鉄道員が真っ赤な顔して抗弁してるのが笑える
ようやくおまえらがどう思われているかわかったみたいだな
薄々感じていたとはいえここまで馬鹿にされていたとは思っても見なかっただろう
ようやくおまえらがどう思われているかわかったみたいだな
薄々感じていたとはいえここまで馬鹿にされていたとは思っても見なかっただろう
297 ：名無しでGO!：2007/11/27(火) 00:12:39 ID:7MqjwFxcO
猿に何言われてもなんとも思わんけどね。どうせ客も駅員の事、猿と思ってるんだろ。
結局どっちもどっちなんだよ。
駅員と客の言い争いなんて正に猿のケンカ。
結局どっちもどっちなんだよ。
駅員と客の言い争いなんて正に猿のケンカ。
駅員とかニートより身分低いだろ(笑)
299 ：名無しでGO!：2007/11/27(火) 00:39:56 ID:7MqjwFxcO
ニートって羨ましいよ。なにもしなくても生活できるんだからさ。
300 ：名無しでGO!：2007/11/27(火) 00:47:56 ID:edAn7Sv6O
敬語で尋ねられたら敬語で返す。
タメ口で聞かれたらタメ口で返す。
人間だもの、当たり前。
サービス業云々とか抜かす糞どもは、まず対人コミュニケーションを学んでから人に物を尋ねような。
タメ口で聞かれたらタメ口で返す。
人間だもの、当たり前。
サービス業云々とか抜かす糞どもは、まず対人コミュニケーションを学んでから人に物を尋ねような。
301 ：名無しでGO!：2007/11/27(火) 17:29:56 ID:au5JtOHZ0
てかニートって一番身分高いだろ。
働かなくてもいいんだから。
天皇家だって働いてるのに。
働かなくてもいいんだから。
天皇家だって働いてるのに。
302 ：294：2007/11/28(水) 15:56:05 ID:GQXfTPm+0
>>295
結局俺達の給料はひとりひとりのお客様の130円から成り立っている。
それに、クレームというのはむしろ企業イメージ向上のチャンスであり、
「最初から意見をしないお客さま」より、「クレームして納得して頂いたお客様」の方が、リピーター率というかその後も自社を使ってくれる傾向にある。
だから俺は苦情には真摯に対応してきた。
でね、ある一件があって、それは完全に俺達に落ち度があったんだよ。
で、お客様に平謝り。
それでお客様は納得してくれたけど、お客様自身で「こういうことがあったから指導をちゃんとしなさい」みたいに本社に電話したみたいなんだよ。
でも本社が「もう現場の人間達が謝罪してるんだろ、私達が意見を承る必要はない。回答は全部現場からあったんだろ」的なことを言って、お客様がカチンと来たみたいなんだよ。
いくら俺達現業の人間が真摯に応対しても本社の奴らがこうである以上、俺はなんかやる気なくすよ。
結局俺達の給料はひとりひとりのお客様の130円から成り立っている。
それに、クレームというのはむしろ企業イメージ向上のチャンスであり、
「最初から意見をしないお客さま」より、「クレームして納得して頂いたお客様」の方が、リピーター率というかその後も自社を使ってくれる傾向にある。
だから俺は苦情には真摯に対応してきた。
でね、ある一件があって、それは完全に俺達に落ち度があったんだよ。
で、お客様に平謝り。
それでお客様は納得してくれたけど、お客様自身で「こういうことがあったから指導をちゃんとしなさい」みたいに本社に電話したみたいなんだよ。
でも本社が「もう現場の人間達が謝罪してるんだろ、私達が意見を承る必要はない。回答は全部現場からあったんだろ」的なことを言って、お客様がカチンと来たみたいなんだよ。
いくら俺達現業の人間が真摯に応対しても本社の奴らがこうである以上、俺はなんかやる気なくすよ。
>>300
禿同
禿同
304 ：つーか：2007/11/28(水) 22:03:09 ID:GQXfTPm+0
駅員は底辺だとか言われても何を今更としか思わん。
タクシーの運ちゃんが自分で自分を使い物にならない人間とか言ってるように、俺達駅員も底辺職と自覚してるからバカにされたところで「ふーん」だな。
極論すれば券売機があれば駅員いらないしな。
運転士に比べれば明らかに必要性の低い人材。（将来は運転士もいらない電車が普通になるかもしれないが）。
タクシーの運ちゃんが自分で自分を使い物にならない人間とか言ってるように、俺達駅員も底辺職と自覚してるからバカにされたところで「ふーん」だな。
極論すれば券売機があれば駅員いらないしな。
運転士に比べれば明らかに必要性の低い人材。（将来は運転士もいらない電車が普通になるかもしれないが）。
305 ：名無しでGO!：2007/11/28(水) 23:12:54 ID:hxOGY8HP0
306 ：名無しでGO!：2007/11/28(水) 23:20:15 ID:RHRAO5xS0
307 ：名無しでGO!：2007/11/29(木) 07:06:25 ID:yoUHANFaO
赤福や吉兆のような一流企業ならいざ知らず、中小私鉄で内部告発やったら吹き飛ぶ可能性あるからな。まあ銚子電鉄でも生き残ってるから鉄道はしぶといけど。
308 ：名無しでGO!：2007/11/29(木) 10:52:56 ID:sNwodSVRO
スレ違いだが、見てると客と鉄道員両方が見てるようだから書いてみる、最近地下鉄等で見るワンマン運転だが皆どう思っている？乗客として車掌がいないことにどう思いますか？鉄道員として車掌がいないことにどう思いますか？
自分仙台に住んでるんだが、
地下鉄は自動運転だから、もし何かあったらすぐ対処してくれると思う。
でも、空港線の場合は、もし走行中に運転士が倒れて、
運転出来る人が居なくなったって場合は、乗客の判断だと思ってる。
地下鉄は自動運転だから、もし何かあったらすぐ対処してくれると思う。
でも、空港線の場合は、もし走行中に運転士が倒れて、
運転出来る人が居なくなったって場合は、乗客の判断だと思ってる。
310 ：名無しでGO!：2007/11/29(木) 13:50:56 ID:yoUHANFaO
車掌がいない事はなんとも思わない。
誰か一人いればいい。なにかあったとき停める事ができるから。
誰もいないゆりかもめみたいな自動運転はいまだに不安。先頭部には怖くていけない。たしか大阪で終端駅に突っ込んだ事故があったはず。
ま、運転士車掌二人乗っていてもＪＲ四国の特急みたいに突っ込むこともあるけどね。
誰か一人いればいい。なにかあったとき停める事ができるから。
誰もいないゆりかもめみたいな自動運転はいまだに不安。先頭部には怖くていけない。たしか大阪で終端駅に突っ込んだ事故があったはず。
ま、運転士車掌二人乗っていてもＪＲ四国の特急みたいに突っ込むこともあるけどね。
311 ：名無しでGO!：2007/11/29(木) 17:35:42 ID:oBU0fy660
ＪＲ四国？
土佐くろしお鉄道じゃないの？
土佐くろしお鉄道じゃないの？
先頭車に乗るのはやめたほうがよい。
事故った時に取り返しがつかなくなる。
事故った時に取り返しがつかなくなる。
313 ：名無しでGO!：2007/11/29(木) 18:17:49 ID:yoUHANFaO
すまん。くろしお鉄道だった。
あと尼崎事故は、もしワンマンだったら起きなかったかもしれんな。
あと尼崎事故は、もしワンマンだったら起きなかったかもしれんな。
314 ：名無しでGO!：2007/11/29(木) 19:04:25 ID:oBU0fy660
>>313
なんで？
なんで？
315 ：名無しでGO!：2007/11/29(木) 19:51:22 ID:yoUHANFaO
車掌の無線報告が気になってブレーキが遅れたのが原因。
316 ：名無しでGO!：2007/11/29(木) 20:03:43 ID:/lkXKENv0
>>315
それは懲罰的な日勤教育が背景にあるからでしょうに
それは懲罰的な日勤教育が背景にあるからでしょうに
317 ：名無しでGO!：2007/11/29(木) 22:26:43 ID:yoUHANFaO
背景を突き詰めたら多数の横柄な関西人客の勝手極まるクレームが原因でしょ。
318 ：名無しでGO!：2007/11/29(木) 22:28:53 ID:tax38g7nO
昼間はワンマンでもいいけど夕方～夜間の酔っ払いが発生し混む時間は車掌が居たほうがいい。
319 ：名無しでGO!：2007/11/29(木) 22:30:02 ID:yoUHANFaO
そのクレームを現場に丸投げする本社。
まあ悪い順に並べると
客＞＞＞＞本社＞＞＞現場長＞＞ウテシだな。
まあ悪い順に並べると
客＞＞＞＞本社＞＞＞現場長＞＞ウテシだな。
320 ：名無しでGO!：2007/11/29(木) 22:32:29 ID:yoUHANFaO
酔っ払いが発生するから乗りたくないBY車掌
酔っ払いに対する対応ができない車掌が多いから 乗ってほしくないBYウテシ
酔っ払いに対する対応ができない車掌が多いから 乗ってほしくないBYウテシ
321 ：名無しでGO!：2007/11/30(金) 20:11:25 ID:yspIeYE1O
317の言う通り、急いでるだ！や早くしろ等自己中な奴が多い、亡くなった方には悪いがある意味、自己中客に対する天罰だ！と思ったまっいい人もいたんだろうけど・・・
322 ：名無しでGO!：2007/11/30(金) 23:39:26 ID:gvMKVkkAO
たしか事故列車の乗客の中に「謝罪しろ」「謝罪放送しろ」って車掌に言った奴いたんだよな
323 ：名無しでGO!：2007/12/01(土) 05:22:20 ID:KcbPKbKa0
元乗務員 そして ワンマン化の餌食になった事あるものの独りとして発言
させて頂きます。ぶつちゃけ コスト削減の為です こういう御時世もさること
ながら鉄道運賃は、許認可制で中々改定出来ないものです。私が最初居た職場
は、社内の同レベルの路線がワンマン化した時 うちもいずれ・・・噂がたつた
のですが、本社・組合の人間しも「未定である」と導入の半年位前になっても
我々の処遇について具体策を明言しなかった。・・・人事も先行して情報を漏
らすのは不味いと・また ワンマン導入の理由は、少子化により求人難を、
た・て・ま・えに持ち出してきた。（ちなみに昔バスも、高校進学求人難を理
由にした また近年駅に多数ガードマンを配置している矛盾だな・・・）
安全性を損なう事なく極力 運転コストを下げたいと云うのが会社の本音では
・・・
させて頂きます。ぶつちゃけ コスト削減の為です こういう御時世もさること
ながら鉄道運賃は、許認可制で中々改定出来ないものです。私が最初居た職場
は、社内の同レベルの路線がワンマン化した時 うちもいずれ・・・噂がたつた
のですが、本社・組合の人間しも「未定である」と導入の半年位前になっても
我々の処遇について具体策を明言しなかった。・・・人事も先行して情報を漏
らすのは不味いと・また ワンマン導入の理由は、少子化により求人難を、
た・て・ま・えに持ち出してきた。（ちなみに昔バスも、高校進学求人難を理
由にした また近年駅に多数ガードマンを配置している矛盾だな・・・）
安全性を損なう事なく極力 運転コストを下げたいと云うのが会社の本音では
・・・
324 ：名無しでGO!：2007/12/01(土) 05:46:42 ID:KcbPKbKa0
連続で失礼致しますもう少し書かせて下さい。先程話しにあがった オーバー
ランについてですが、他所はどうですか？ＣとしてはＭとの打合わせ
開けられるか？戻すか・車内放送・戻すに際しホームで待つお客様の安全確認
触車事故防止喚起・後方監視 特に 踏切りが、至近の駅では・Ｍの機器扱い
（レバーシング後前操作後）報告応対・・・これらを短時間で行うのは、
極めて困難です（手順道理行えば良いという訳でも無い） Ｍとしては、Ｃに
扱いの報告・程度により司令報告・Ｃにレバーシング扱いのたび報告、停止位
置修正を直ぐ行いたい（私も経験上心理的に・・）また正直これは人間力の問
題もあるのだが ベテランやソリの合わないＣとの時起こすと・・・処置対
応で困る・・尼崎の詳細を聴いて発生時間とともに、やはり・・・と思いまし
た
ランについてですが、他所はどうですか？ＣとしてはＭとの打合わせ
開けられるか？戻すか・車内放送・戻すに際しホームで待つお客様の安全確認
触車事故防止喚起・後方監視 特に 踏切りが、至近の駅では・Ｍの機器扱い
（レバーシング後前操作後）報告応対・・・これらを短時間で行うのは、
極めて困難です（手順道理行えば良いという訳でも無い） Ｍとしては、Ｃに
扱いの報告・程度により司令報告・Ｃにレバーシング扱いのたび報告、停止位
置修正を直ぐ行いたい（私も経験上心理的に・・）また正直これは人間力の問
題もあるのだが ベテランやソリの合わないＣとの時起こすと・・・処置対
応で困る・・尼崎の詳細を聴いて発生時間とともに、やはり・・・と思いまし
た
325 ：名無しでGO!：2007/12/01(土) 07:56:29 ID:Ee0wCEjoO
↑
うちではそれらの責任はすべてウテシが負います。
車掌のミスもすべてウテシの責任になります。
車掌の指導もウテシの役割になってますから。
たとえば車掌がお客様を挟んだら「ウテシはなぜ確認しなかったか」と言われ、
車内で痴漢行為があっても「ウテシは車内を見てなかったのか」ってなる。
運賃間違えて発券しても「なぜ指導しなかった」と。
そのうえ始発駅停車中に運転室で車掌を指導していたら「無駄話していた」ってお客様から通報されたり。なんでもかんでもウテシです。
しかし新人教育するのは車掌。どうやってウテシが車掌を指導するのか問い詰めたい。
うちではそれらの責任はすべてウテシが負います。
車掌のミスもすべてウテシの責任になります。
車掌の指導もウテシの役割になってますから。
たとえば車掌がお客様を挟んだら「ウテシはなぜ確認しなかったか」と言われ、
車内で痴漢行為があっても「ウテシは車内を見てなかったのか」ってなる。
運賃間違えて発券しても「なぜ指導しなかった」と。
そのうえ始発駅停車中に運転室で車掌を指導していたら「無駄話していた」ってお客様から通報されたり。なんでもかんでもウテシです。
しかし新人教育するのは車掌。どうやってウテシが車掌を指導するのか問い詰めたい。
326 ：名無しでGO!：2007/12/01(土) 11:20:24 ID:OMMxOIovO
325、運転中にどうやって車内の状況見るの ですか？物理的に不可能では？あんまり酷いようだと国土交通渉に通報してみては如何でしょうか？
327 ：名無しでGO!：2007/12/01(土) 13:10:36 ID:Ee0wCEjoO
それが社長部長課長の常識なんだよ。
これだから大学出は非常識で困る
これだから大学出は非常識で困る
328 ：名無しでGO!：2007/12/01(土) 15:33:44 ID:KcbPKbKa0
＞＞３２５
３２３，３２４ですやはり中小は、ウチより厳しい精神論を、昔を
忘れた、物覚えの宜しい偉大な、先輩 や 現場知らない本社の人は、持ち出
して来るんですね・・・頑張って下さい。
＞＞３０８
３２３で書いた事から 心情等察して下さい。
社では、業務上の機密事項を この板に書くな！と通達がでてますのでして・
・・・出所詮索とか？天安門後の中共みたいな事してる人間も居るみたいだし
・・・
３２３，３２４ですやはり中小は、ウチより厳しい精神論を、昔を
忘れた、物覚えの宜しい偉大な、先輩 や 現場知らない本社の人は、持ち出
して来るんですね・・・頑張って下さい。
＞＞３０８
３２３で書いた事から 心情等察して下さい。
社では、業務上の機密事項を この板に書くな！と通達がでてますのでして・
・・・出所詮索とか？天安門後の中共みたいな事してる人間も居るみたいだし
・・・
世間一般で言うところのサービス業と違って、
鉄道会社の駅員は客を客とも思ってないな。
嫌なら明日から乗るなと言われて困るのは客の方だし。
むしろ乗せてやってんだ的な感じなんだろ？
それが露骨に態度に表れるもんだから、
ムカつく駅員が多すぎる。
鉄道会社の駅員は客を客とも思ってないな。
嫌なら明日から乗るなと言われて困るのは客の方だし。
むしろ乗せてやってんだ的な感じなんだろ？
それが露骨に態度に表れるもんだから、
ムカつく駅員が多すぎる。
330 ：名無しでGO!：2007/12/04(火) 00:59:23 ID:4TmvqgvS0
嫌なら乗るなよ。
お前なんか乗らなくても鉄道は潰れないんだ。
乗せてもらって感謝しろ。
お前なんか乗らなくても鉄道は潰れないんだ。
乗せてもらって感謝しろ。
331 ：名無しでGO!：2007/12/04(火) 07:33:44 ID:9i37oUoOO
鉄道はサービス業じゃないからな。運輸業だ。
332 ：名無しでGO!：2007/12/04(火) 07:36:12 ID:9i37oUoOO
世間一般のサービス業の客に比べて乗ってやる的態度が露骨なんだよね鉄道の乗客って。だからムカツク。
333 ：名無しでGO!：2007/12/04(火) 19:25:29 ID:3cbhU8qp0
まあまあ 売り言葉 買い言葉 は止めましょう！
ぶっちゃけ 生活基盤が 安定して無いと 心にゆとりが、生まれないので、
職員のモチベーションは下がると思います。
そういう訳で、国土○通省のお役人さん！！我々の仲間は、あなた方みたい
に 安泰でいられないんですよっ・・・しょうもない規制緩和とか しょうも
ない政策で、我々の生活を脅かさないで下さい！！
ぶっちゃけ 生活基盤が 安定して無いと 心にゆとりが、生まれないので、
職員のモチベーションは下がると思います。
そういう訳で、国土○通省のお役人さん！！我々の仲間は、あなた方みたい
に 安泰でいられないんですよっ・・・しょうもない規制緩和とか しょうも
ない政策で、我々の生活を脅かさないで下さい！！
334 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 00:48:37 ID:LITVkhQZO
そのためにはやっぱり自民党内に鉄道族議員を作らなきゃダメだ。民鉄協・ＰＲＵの総力をあげて道路族並の議員団を作らなきゃなにもできない。言うだけの民主党や朝鮮労働党日本支部の社民党なんか応援してるからダメなんだよ。
335 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 00:56:33 ID:uOYu5S+B0
>>1
都市に慣れると地方の風情が理解できなくなるよと、地方出身の俺が教える。
ＪＲにしろ、コンビニにしろ、郵便局にしろ、銀行にしろ、
地方なんてみんなため口さ。
地方の国鉄職満開の駅で駅人に何か聞いて
「かしこまりました、担当がまいりますので少々お待ちください」
といわれるのと
「ちょっどまっででてね、詳しいの呼んで来るからさ」
と、言われるのどちらが心温まるの？
都市に慣れると地方の風情が理解できなくなるよと、地方出身の俺が教える。
ＪＲにしろ、コンビニにしろ、郵便局にしろ、銀行にしろ、
地方なんてみんなため口さ。
地方の国鉄職満開の駅で駅人に何か聞いて
「かしこまりました、担当がまいりますので少々お待ちください」
といわれるのと
「ちょっどまっででてね、詳しいの呼んで来るからさ」
と、言われるのどちらが心温まるの？
担当者に悪いから社名は言わないけど関西の私鉄。
改札で使用済みの切符が欲しかったので申し出たら、
降車客扱い中だったためか
「ああ？ちょっと待ってて」とつっけんどん。
ちょっと腹たったけど待ってたら
「そないに切符好きやったらもっと持ってきや」と言って
事務室に入れてくれて使用済み切符の袋の中身を自由に選ばせてくれた。
お礼代わりに切符を色々買ったら
「よかったら好きな日付で切ったるよ、誕生日とか7並びとか」
苦笑しながら当日の日付にしてもらった。
その日がいちばん思い出に残った日になったから。
改札で使用済みの切符が欲しかったので申し出たら、
降車客扱い中だったためか
「ああ？ちょっと待ってて」とつっけんどん。
ちょっと腹たったけど待ってたら
「そないに切符好きやったらもっと持ってきや」と言って
事務室に入れてくれて使用済み切符の袋の中身を自由に選ばせてくれた。
お礼代わりに切符を色々買ったら
「よかったら好きな日付で切ったるよ、誕生日とか7並びとか」
苦笑しながら当日の日付にしてもらった。
その日がいちばん思い出に残った日になったから。
＞「かしこまりました、担当がまいりますので少々お待ちください」
＞といわれるのと
＞「ちょっどまっででてね、詳しいの呼んで来るからさ」
＞と、言われるの
結果がすべて。
＞といわれるのと
＞「ちょっどまっででてね、詳しいの呼んで来るからさ」
＞と、言われるの
結果がすべて。
338 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 13:16:19 ID:b1Qy5WL30
>>327
大学卒で現在本社勤務している人であっても、入社後の数年は現場配属のはずだが。。。
大学卒で現在本社勤務している人であっても、入社後の数年は現場配属のはずだが。。。
339 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 13:20:31 ID:b1Qy5WL30
>>335
俺はそもそも「心の温まり」を求めないなぁ。
コンビニで弁当を買うのは、代価を払って弁当を購入する際の手続き要員として店員がいるわけで、別に心の触れ合いを求めてるわけではないし。
店員はあくまでも人間版自動販売機なわけでしょ。
同僚には「親しみを持たせるため」とか言って子供にはタメ語使う奴も多いが、俺は子供だろうが何だろうがお客様であるのだから敬語しか使わない。
そしてたとえトイレのみの使用だろうが入場券はキッチリ頂く。
例外を認めてしまうとなし崩し的にルールが崩壊してしまう。
それとも俺がかたいのかね？
俺はそもそも「心の温まり」を求めないなぁ。
コンビニで弁当を買うのは、代価を払って弁当を購入する際の手続き要員として店員がいるわけで、別に心の触れ合いを求めてるわけではないし。
店員はあくまでも人間版自動販売機なわけでしょ。
同僚には「親しみを持たせるため」とか言って子供にはタメ語使う奴も多いが、俺は子供だろうが何だろうがお客様であるのだから敬語しか使わない。
そしてたとえトイレのみの使用だろうが入場券はキッチリ頂く。
例外を認めてしまうとなし崩し的にルールが崩壊してしまう。
それとも俺がかたいのかね？
340 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 19:51:46 ID:Uyz/0mQwO
あんた確かに固いわ、機械だもんな。
こういうのに限って、異常時に対応できなくて使い物にならないんだよなｗ
こういうのに限って、異常時に対応できなくて使い物にならないんだよなｗ
342 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 22:17:37 ID:b1Qy5WL30
>>340
ルールはルール。規則は規則。
異常時にいは異常時用の規則に則って行動するので問題ない。
今、マルススレで規則ガチガチ派？と、ゆるゆる容認派？が議論（？）してるが、俺はゆるゆる容認派のような存在はあってはならないだろう。
「あの時はこうしてくれた」「あの係員はこうしてくれた」ってことで収拾がつかなくなる。
社会には秩序が必要だし、人間が社会生活を営む上でそれは絶対に必須。
夜中の３時にガラガラの道路であっても、制限速度３０ｋｍの道路を３１ｋｍで走ることは許されない。
たとえ１３０円のきっぷを無くされたお客様であっても、「今回だけ特別」とか「では精算で」とかをせずに、ちゃんと紛失証明をする。
ルールはルール。規則は規則。
異常時にいは異常時用の規則に則って行動するので問題ない。
今、マルススレで規則ガチガチ派？と、ゆるゆる容認派？が議論（？）してるが、俺はゆるゆる容認派のような存在はあってはならないだろう。
「あの時はこうしてくれた」「あの係員はこうしてくれた」ってことで収拾がつかなくなる。
社会には秩序が必要だし、人間が社会生活を営む上でそれは絶対に必須。
夜中の３時にガラガラの道路であっても、制限速度３０ｋｍの道路を３１ｋｍで走ることは許されない。
たとえ１３０円のきっぷを無くされたお客様であっても、「今回だけ特別」とか「では精算で」とかをせずに、ちゃんと紛失証明をする。
343 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 22:24:12 ID:b1Qy5WL30
自分が客の立場の時でもどうかなぁ。
タクシーに乗って「今日も寒いですねー」とか言われると、内心「冬だから寒いに決まってるだろ、バカか」と思う。
そして、今日が寒いかどうかということと、俺が目的地に行くことがどう関係するのか不思議でならない。
俺はタクシー運賃は移動の対価として払っているんであるのだが、運転手と客との会話は契約内容に入ってるのか？
運転手は俺の告げた目的地に行けばいいのであって、俺に道順（経路）を尋ねるのはわかるが、「寒い」ということが、「移動の対価」という契約にどう関係するのかわからない。
指定席を買う時も、「年末なので混んでますねー」とか言われても、年末であろうが無かろうが満席は満席、空席は空席だから、ムダ口叩かないでさっさとしろと思う。
地方の喫茶店で店員に話しかけられるのもウザイわな。
俺はコーヒー代１３０円を払ってコーヒーを買ったわけで、店員との会話は買ってないし、店員としても「客との会話」は仕事の契約内容に無いだろうに。
>>341
お客様はお客様。
「子供運賃のお客様にはタメ語でいい」なんて条文は見当たらない。
（逆に敬語使えという条文もないが）。
タクシーに乗って「今日も寒いですねー」とか言われると、内心「冬だから寒いに決まってるだろ、バカか」と思う。
そして、今日が寒いかどうかということと、俺が目的地に行くことがどう関係するのか不思議でならない。
俺はタクシー運賃は移動の対価として払っているんであるのだが、運転手と客との会話は契約内容に入ってるのか？
運転手は俺の告げた目的地に行けばいいのであって、俺に道順（経路）を尋ねるのはわかるが、「寒い」ということが、「移動の対価」という契約にどう関係するのかわからない。
指定席を買う時も、「年末なので混んでますねー」とか言われても、年末であろうが無かろうが満席は満席、空席は空席だから、ムダ口叩かないでさっさとしろと思う。
地方の喫茶店で店員に話しかけられるのもウザイわな。
俺はコーヒー代１３０円を払ってコーヒーを買ったわけで、店員との会話は買ってないし、店員としても「客との会話」は仕事の契約内容に無いだろうに。
>>341
お客様はお客様。
「子供運賃のお客様にはタメ語でいい」なんて条文は見当たらない。
（逆に敬語使えという条文もないが）。
344 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 22:26:09 ID:WJ8ttqsb0
真性の基地外現る
訂正）基地外じゃなくて、わざとネタを振っているんだよな？
そうなんだよな？
そうなんだよな？
346 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 22:36:20 ID:uOYu5S+B0
>>342
おつむの弱いぼうや、こんぱんは。
> 夜中の３時にガラガラの道路であっても、制限速度３０ｋｍの道路を３１ｋｍで走ることは許されない。
バーカ、許されるんだよ。
偉そうな事いっているけど、規則だとかルールの適用方法を全く理解していねー証拠だよ。
たとえそれが法律条文上は違法であっても、普通人の通常の注意義務や判断において、「悪」と言えない
場合は違法ではない場合もある。
実際、北海道で制限速度の倍近い速度で走って事故を起こした判決では、その時間帯のその付近では一般
的な速度だとして「暴走とは言えない」という判決が出ている。
わいせつ図画についても２０年位前はマン毛写れば即逮捕だったけど、今じゃコンビニでもかえる。
法律が変ったのではなく、世間の一般的な感覚として「これはいいんじゃないの」ということであれば、
違法とはならないんだよ。
そのため、より判決を一般人の感覚に近づけようと登場したのが裁判員制度と言う奴だ。
ぼうや、寝る時間だぞ。
おつむの弱いぼうや、こんぱんは。
> 夜中の３時にガラガラの道路であっても、制限速度３０ｋｍの道路を３１ｋｍで走ることは許されない。
バーカ、許されるんだよ。
偉そうな事いっているけど、規則だとかルールの適用方法を全く理解していねー証拠だよ。
たとえそれが法律条文上は違法であっても、普通人の通常の注意義務や判断において、「悪」と言えない
場合は違法ではない場合もある。
実際、北海道で制限速度の倍近い速度で走って事故を起こした判決では、その時間帯のその付近では一般
的な速度だとして「暴走とは言えない」という判決が出ている。
わいせつ図画についても２０年位前はマン毛写れば即逮捕だったけど、今じゃコンビニでもかえる。
法律が変ったのではなく、世間の一般的な感覚として「これはいいんじゃないの」ということであれば、
違法とはならないんだよ。
そのため、より判決を一般人の感覚に近づけようと登場したのが裁判員制度と言う奴だ。
ぼうや、寝る時間だぞ。
なんか香ばしいのが沸いてるな。
348 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 22:46:43 ID:uOYu5S+B0
>>343
「契約」という言葉が出てきたので突っ込んでおこうか。
鉄道輸送約款うんぬん、民法うんぬんどの規約や法律でも書かれていることは最低限の事だ。
だから契約の話で言えば、「サービス」はする必要がない。
切符を買ってＡからＢに移動するに当たって、駅員が丁寧な対応をしなくてはならないという
契約などどこにもないぞ。
ぼうやが出して指定席を買うムダ口叩かないでさっさとしろと思うなら、駅員は「ない」とだけ
答えれば十分だ。
更に言えば、鉄道会社との輸送契約はあくまで切符を購入した時点から生じるのだから、あくま
で契約に徹するのならお前乗りたい列車の空きがないのなら、無言で申込書をつき返しても契約
上は違法ではない。
状況の説明義務も、どの列車があいているかを調べる筋合いも契約上は無い。
まして心の温まりも何も求めていな、自動販売機だというんだら。
品切れなら、無言で返却口に金戻すだけでいいよな。
同じことだよ。
いかに、非常識な主張をしているかわかったかな、ぼうや。
「契約」という言葉が出てきたので突っ込んでおこうか。
鉄道輸送約款うんぬん、民法うんぬんどの規約や法律でも書かれていることは最低限の事だ。
だから契約の話で言えば、「サービス」はする必要がない。
切符を買ってＡからＢに移動するに当たって、駅員が丁寧な対応をしなくてはならないという
契約などどこにもないぞ。
ぼうやが出して指定席を買うムダ口叩かないでさっさとしろと思うなら、駅員は「ない」とだけ
答えれば十分だ。
更に言えば、鉄道会社との輸送契約はあくまで切符を購入した時点から生じるのだから、あくま
で契約に徹するのならお前乗りたい列車の空きがないのなら、無言で申込書をつき返しても契約
上は違法ではない。
状況の説明義務も、どの列車があいているかを調べる筋合いも契約上は無い。
まして心の温まりも何も求めていな、自動販売機だというんだら。
品切れなら、無言で返却口に金戻すだけでいいよな。
同じことだよ。
いかに、非常識な主張をしているかわかったかな、ぼうや。
349 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 22:47:38 ID:b1Qy5WL30
>>346
やれやれ。
＞実際、北海道で制限速度の倍近い速度で走って事故を起こした判決では、その時間帯のその付近では一般
＞的な速度だとして「暴走とは言えない」という判決が出ている。
「暴走とは言えない」は「違法ではない」という意味ではない。
違法ではあるが暴走とは言えないってことでしょ。
制限速度違反は「抽象的危険犯」。
また、警察庁も制限速度違反ははっきりと黙認していないと明言しています。
何キロオーバーまでは取り締まらないようにしてくれという要望に対し、
それは速度規制を緩和するに等しく、そのようなことはできないとさ。
誰も認めていないのに、認めてるということだと「勘違い」して犯罪してるのですか？
（あ、失礼、別にあなた自身が速度超過してるとは書いてなかったね）。
ってか、捕まるリスクが低いからと損得勘定で犯罪するやつって、
やっぱり遵法意識が欠落してるんだろうなぁと。
やれやれ。
＞実際、北海道で制限速度の倍近い速度で走って事故を起こした判決では、その時間帯のその付近では一般
＞的な速度だとして「暴走とは言えない」という判決が出ている。
「暴走とは言えない」は「違法ではない」という意味ではない。
違法ではあるが暴走とは言えないってことでしょ。
制限速度違反は「抽象的危険犯」。
また、警察庁も制限速度違反ははっきりと黙認していないと明言しています。
何キロオーバーまでは取り締まらないようにしてくれという要望に対し、
それは速度規制を緩和するに等しく、そのようなことはできないとさ。
誰も認めていないのに、認めてるということだと「勘違い」して犯罪してるのですか？
（あ、失礼、別にあなた自身が速度超過してるとは書いてなかったね）。
ってか、捕まるリスクが低いからと損得勘定で犯罪するやつって、
やっぱり遵法意識が欠落してるんだろうなぁと。
350 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 22:49:26 ID:b1Qy5WL30
＞わいせつ図画についても２０年位前はマン毛写れば即逮捕だったけど、今じゃコンビニでもかえる。
＞法律が変ったのではなく、世間の一般的な感覚として「これはいいんじゃないの」ということであれば、
＞違法とはならないんだよ。
うんそうだね。で、それは「変わった」あとの話だろう。
（詳しく知らないが、法律自体、変わったのでは？）
変わる前であれば、当然、当該行為は犯罪。
仮に、制限速度２０が３０に引き上げられれば、当然、３０でも犯罪ではない。
しかし、現時点で３０で走るのは犯罪である。
全然例が違う。
>>348
うん、そうだね、あなたの言ってることに関しては納得。
特に下の方に関してスッキリとよくわかった。
ただ、それらがすわなち、子供にはタメ語でいいとか、規則を破ってもいいとはならないだろうけど。
＞法律が変ったのではなく、世間の一般的な感覚として「これはいいんじゃないの」ということであれば、
＞違法とはならないんだよ。
うんそうだね。で、それは「変わった」あとの話だろう。
（詳しく知らないが、法律自体、変わったのでは？）
変わる前であれば、当然、当該行為は犯罪。
仮に、制限速度２０が３０に引き上げられれば、当然、３０でも犯罪ではない。
しかし、現時点で３０で走るのは犯罪である。
全然例が違う。
>>348
うん、そうだね、あなたの言ってることに関しては納得。
特に下の方に関してスッキリとよくわかった。
ただ、それらがすわなち、子供にはタメ語でいいとか、規則を破ってもいいとはならないだろうけど。
351 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 22:52:26 ID:b1Qy5WL30
ってか、
「その時間帯のその付近」
の状況は、あくまでその条件下であって、全国の道路一般の状況ではない。
ちなみに、例として出した制限速度について詳しく書くのはズレているかもしれないが、一応補足。
制限速度が「世間の感覚とずれている」ということはありえない。
なぜなら
・制限速度は毎年見直されている（ゆえに世間の感覚通りの制限速度であるし、また、議会制民主主義・間接民主制だから俺達自身が制限速度を決めてるわけだ）
・多くの人が取り締まりの強化を望んでいる（根拠は警察庁ＨＰ）
・多くの人（車）が制限速度を守っている（根拠は警察庁ＨＰ）
「その時間帯のその付近」
の状況は、あくまでその条件下であって、全国の道路一般の状況ではない。
ちなみに、例として出した制限速度について詳しく書くのはズレているかもしれないが、一応補足。
制限速度が「世間の感覚とずれている」ということはありえない。
なぜなら
・制限速度は毎年見直されている（ゆえに世間の感覚通りの制限速度であるし、また、議会制民主主義・間接民主制だから俺達自身が制限速度を決めてるわけだ）
・多くの人が取り締まりの強化を望んでいる（根拠は警察庁ＨＰ）
・多くの人（車）が制限速度を守っている（根拠は警察庁ＨＰ）
352 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 22:53:25 ID:7Wqj2zXq0
子供の年齢にもよるが
最近は小学校高学年くらいになってもまともに敬語が話せないやつが多い
話せないから、聞いても理解できない
保母さんしゃべり最強
最近は小学校高学年くらいになってもまともに敬語が話せないやつが多い
話せないから、聞いても理解できない
保母さんしゃべり最強
353 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 22:54:04 ID:b1Qy5WL30
話を戻して、世間一般の感覚なら子供にはタメ語でいいのか？
354 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 22:55:03 ID:b1Qy5WL30
つーか、制限速度の例を持ってきたのは間違ってたかも。
社則を破るのと法律を破るのじゃ重みが違うもんな。
社則を破るのと法律を破るのじゃ重みが違うもんな。
355 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 23:07:13 ID:b1Qy5WL30
むしろ嫌煙家の方に聞きたい。
禁煙タイムが守られていない苦情とかも多いが、俺としては、さらに、「きちんと喫煙所で吸え」と思う。
で、俺は、喫煙区画の白線から１ミリでもハミ出していたらお客様に注意される。
これってお客様にしょっちゅう逆ギレされるんだけど、嫌煙派の側から見てもおかしいの？
喫煙は白線で区画してあるでしょ。
あくまでその「白線内」が喫煙していい場所であって、そこから１ミリでも足がハミ出ていればダメだと思うのだが。
グリーン車料金がデッキでもかかるのと同じ理由かな？
白線に足が乗っかっている分にはセーフでも、片足でも白線からハミ出していたらそこはもう「禁煙の場所」になるだろう。
ちなみに安中榛名駅には「白線の中で吸って」と張り紙がある。
禁煙タイムが守られていない苦情とかも多いが、俺としては、さらに、「きちんと喫煙所で吸え」と思う。
で、俺は、喫煙区画の白線から１ミリでもハミ出していたらお客様に注意される。
これってお客様にしょっちゅう逆ギレされるんだけど、嫌煙派の側から見てもおかしいの？
喫煙は白線で区画してあるでしょ。
あくまでその「白線内」が喫煙していい場所であって、そこから１ミリでも足がハミ出ていればダメだと思うのだが。
グリーン車料金がデッキでもかかるのと同じ理由かな？
白線に足が乗っかっている分にはセーフでも、片足でも白線からハミ出していたらそこはもう「禁煙の場所」になるだろう。
ちなみに安中榛名駅には「白線の中で吸って」と張り紙がある。
法学部の２～３年レベルの議論だな。
覚えたての理論を披露したくて仕方がないように見える。
見苦しいからその辺でやめといてくれないか？
覚えたての理論を披露したくて仕方がないように見える。
見苦しいからその辺でやめといてくれないか？
357 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 23:13:28 ID:b1Qy5WL30
もし「１ミリくらいいいだろ」と言ったら、
じゃあなんで２ミリはダメなのか、３ミリはいいだろ、みたいな感じで収拾がつかなくなる。
最終的には「１ミリでＯＫなのに１００ｍがダメなのはおかしい、よって、駅のどこで吸ってもいいだろ」みたいになってしまう。
じゃあなんで２ミリはダメなのか、３ミリはいいだろ、みたいな感じで収拾がつかなくなる。
最終的には「１ミリでＯＫなのに１００ｍがダメなのはおかしい、よって、駅のどこで吸ってもいいだろ」みたいになってしまう。
358 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 23:14:12 ID:b1Qy5WL30
>>358
このスレにも、バカなこと言っているように見えて、
けっこう頭のいい連中が常駐しているようだから、うかつに法解釈論を持ち込むと、
収拾がつかなくなることがあるんだよ・・・
子供に敬語使うのは、実際問題として不自然じゃないの？
このスレにも、バカなこと言っているように見えて、
けっこう頭のいい連中が常駐しているようだから、うかつに法解釈論を持ち込むと、
収拾がつかなくなることがあるんだよ・・・
子供に敬語使うのは、実際問題として不自然じゃないの？
360 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 23:22:20 ID:b1Qy5WL30
>>359
なんで？
お客様にはかわりないじゃん。
まあ鉄道は「子供運賃」の設定があるけど、
タクシーやコンビニでは子供も大人も料金区分がないのだから、ましてタメ語を使う奴の気持ちっていうか神経が知れない。
そして俺自身、学生時代にタメ語を使われた店員はむかついたし、
また、今でも、常連の店であっても馴れ馴れしくされるのは嫌だ。
いくら常連の店であろうが、普段付き合いのある人であろうが、その時の関係においては「店員と客」の関係であって、「友達」の関係ではないのだし。
なんで？
お客様にはかわりないじゃん。
まあ鉄道は「子供運賃」の設定があるけど、
タクシーやコンビニでは子供も大人も料金区分がないのだから、ましてタメ語を使う奴の気持ちっていうか神経が知れない。
そして俺自身、学生時代にタメ語を使われた店員はむかついたし、
また、今でも、常連の店であっても馴れ馴れしくされるのは嫌だ。
いくら常連の店であろうが、普段付き合いのある人であろうが、その時の関係においては「店員と客」の関係であって、「友達」の関係ではないのだし。
362 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 23:26:34 ID:b1Qy5WL30
会社での上下関係も、
日本の場合は（例外も多いが）一般的なのは、「入った順」でしょ。
年齢は関係ない。
年下が上司とか、年上が部下とかいくらでもある。
大学での上下関係も、「入った順」であり、年齢基準ではないでしょ、だから浪人して入ったら年上だからとかそういうのはない。
「年齢」でお客様に対する応対を変えるのはいかがなものかと思うんだが。
ある意味での差別じゃん。
（ただ、俺は年寄りに対してはゆっくり喋るなどしてるが、これは、子供へのタメ語とは別問題だろうし）。
あと、そもそも子供にタメ語がどうかと思うが、それ以前に、現実問題として、その人が子供かどうかの判断も外見からではできないでしょ。
年齢や性別は外見からでは推測はできても確定はできない。
日本の場合は（例外も多いが）一般的なのは、「入った順」でしょ。
年齢は関係ない。
年下が上司とか、年上が部下とかいくらでもある。
大学での上下関係も、「入った順」であり、年齢基準ではないでしょ、だから浪人して入ったら年上だからとかそういうのはない。
「年齢」でお客様に対する応対を変えるのはいかがなものかと思うんだが。
ある意味での差別じゃん。
（ただ、俺は年寄りに対してはゆっくり喋るなどしてるが、これは、子供へのタメ語とは別問題だろうし）。
あと、そもそも子供にタメ語がどうかと思うが、それ以前に、現実問題として、その人が子供かどうかの判断も外見からではできないでしょ。
年齢や性別は外見からでは推測はできても確定はできない。
363 ：名無しでGO!：2007/12/05(水) 23:28:11 ID:b1Qy5WL30
>>361
＞もう少し世の中上手にやっていかないと、周りが敵だらけになりそうだな。
でも、俺が子供に敬語を使うことで、誰かに迷惑かかるの？
換言すれば、敵をつくる要因になるの？
あと、規則を破るよりは規則を守った方が迷惑が少ないと思うし。
（いつもゴミ収集日の規則を破る近所の○○さんは皆に迷惑がられている）。
＞もう少し世の中上手にやっていかないと、周りが敵だらけになりそうだな。
でも、俺が子供に敬語を使うことで、誰かに迷惑かかるの？
換言すれば、敵をつくる要因になるの？
あと、規則を破るよりは規則を守った方が迷惑が少ないと思うし。
（いつもゴミ収集日の規則を破る近所の○○さんは皆に迷惑がられている）。
364 ：名無しでGO!：2007/12/06(木) 00:02:26 ID:H1L9AJQO0
>>349 >>351
法律用語を出してくるのならより理解しているだろう、、大方周りの速度に合わせた一般
的な速度の場合は「違法性が無い」と判決される事例も多い。
>>351でもアホな事いっているけど、その北海道の事例が全国の事例だという判例解釈で
はなく、重要なのはたとえ速度オーバーでも直ちに違法性は問えないという判例だ。
特にお前が言うような1km/hオーバーの場合は特にだ。
このように違法性が無いという以上、抽象的危険犯か具体的危険犯かは論ずるまでも無い。
ただ、お前は読みかじりの知識だというのがよくわかる。
「制限速度違反ははっきりと黙認していない」と明言していたにしても、次の問題として
確実にに違反していたのかという論議になる。
例えば高精度に測定すると1km/hオーバーであったとしても、そこまで高精度に測定することは
かなり困難だし、メーターの精度の問題もある。
まして車のメーターがアナログメーターなら1km/hオーバーかどうかを判断することが出来ない。
こうなると、故意でもなければ予見も出来ないのだから、犯罪は成立しない。
よって無罪だ。
法律用語を出してくるのならより理解しているだろう、、大方周りの速度に合わせた一般
的な速度の場合は「違法性が無い」と判決される事例も多い。
>>351でもアホな事いっているけど、その北海道の事例が全国の事例だという判例解釈で
はなく、重要なのはたとえ速度オーバーでも直ちに違法性は問えないという判例だ。
特にお前が言うような1km/hオーバーの場合は特にだ。
このように違法性が無いという以上、抽象的危険犯か具体的危険犯かは論ずるまでも無い。
ただ、お前は読みかじりの知識だというのがよくわかる。
「制限速度違反ははっきりと黙認していない」と明言していたにしても、次の問題として
確実にに違反していたのかという論議になる。
例えば高精度に測定すると1km/hオーバーであったとしても、そこまで高精度に測定することは
かなり困難だし、メーターの精度の問題もある。
まして車のメーターがアナログメーターなら1km/hオーバーかどうかを判断することが出来ない。
こうなると、故意でもなければ予見も出来ないのだから、犯罪は成立しない。
よって無罪だ。
365 ：名無しでGO!：2007/12/06(木) 00:03:25 ID:H1L9AJQO0
>>350
あのさ、都合悪くなると法律まで変えるなよ、キチガイ。
法律をちょっとかじって知った気になっている奴の典型なんだけど、法律というのはその条文に
反すると直ちに違法ではないんだよ。
わいせつ図画の法律が変ってなんてことはねーよ、バカ。
じゃーさ、人を殺しても死刑になる場合もあれば無罪になる場合もあるだろう。
これが一審、二審で逆転することすらある。
つまり「人を殺してはいけない」という法律があっても、様々な要因で人を殺しても違法ではない
と判決されることもあるわけだよ。
顕著な例としては正当防衛だ。
「○○はダメだ」と書いているから違法だなんて、ド素人法律解釈の典型だ。
でだ、そんなに言うのなら1km/hでなぜ無人取締り（オービスや新Ｈの類）は撮影して呼び出しを
しないのか納得いく説明をしてから、クソして寝ろ。
あのさ、都合悪くなると法律まで変えるなよ、キチガイ。
法律をちょっとかじって知った気になっている奴の典型なんだけど、法律というのはその条文に
反すると直ちに違法ではないんだよ。
わいせつ図画の法律が変ってなんてことはねーよ、バカ。
じゃーさ、人を殺しても死刑になる場合もあれば無罪になる場合もあるだろう。
これが一審、二審で逆転することすらある。
つまり「人を殺してはいけない」という法律があっても、様々な要因で人を殺しても違法ではない
と判決されることもあるわけだよ。
顕著な例としては正当防衛だ。
「○○はダメだ」と書いているから違法だなんて、ド素人法律解釈の典型だ。
でだ、そんなに言うのなら1km/hでなぜ無人取締り（オービスや新Ｈの類）は撮影して呼び出しを
しないのか納得いく説明をしてから、クソして寝ろ。
まぁまぁ
法律かじったぐらいの学生相手にムキになっても疲れるだけだよ。
鉄板にはちょっと難しい内容なので、法律板でやったらどう？
法律かじったぐらいの学生相手にムキになっても疲れるだけだよ。
鉄板にはちょっと難しい内容なので、法律板でやったらどう？
367 ：名無しでGO!：2007/12/06(木) 00:19:40 ID:GYIRhx2q0
>>364>>365
ああ、そりゃそうだな。
それは高校生の時に（なぜか）国語の先生に教えてもらったんだよ。
「法律はこれこれこう書いてあるからすなわちこうというわけではない。
こう書いてあるのをこう解釈していく。だから裁判というのがある。
そしてだからこそコンピューターではなく人間が審理？を進めていく」
みたいな。
（極論すりゃ死刑執行人は合法的に殺人（？）できるしね）。
本論に関係ないから書かなかったが、メーター精度の問題ね。
（メーター誤差のことだよね？）。
５ｋｍ前後の誤差はあるけど６ｋｍ以上の誤差があると車検通るの？
「『故意に』制限速度を越えて走ること」と言い直せばＯＫ？
＞あのさ、都合悪くなると法律まで変えるなよ、キチガイ。
いや、疑問形にしただろ。
ああ、そりゃそうだな。
それは高校生の時に（なぜか）国語の先生に教えてもらったんだよ。
「法律はこれこれこう書いてあるからすなわちこうというわけではない。
こう書いてあるのをこう解釈していく。だから裁判というのがある。
そしてだからこそコンピューターではなく人間が審理？を進めていく」
みたいな。
（極論すりゃ死刑執行人は合法的に殺人（？）できるしね）。
本論に関係ないから書かなかったが、メーター精度の問題ね。
（メーター誤差のことだよね？）。
５ｋｍ前後の誤差はあるけど６ｋｍ以上の誤差があると車検通るの？
「『故意に』制限速度を越えて走ること」と言い直せばＯＫ？
＞あのさ、都合悪くなると法律まで変えるなよ、キチガイ。
いや、疑問形にしただろ。
368 ：名無しでGO!：2007/12/06(木) 00:21:14 ID:GYIRhx2q0
「駅員の態度」のスレなのに、なぜか制限速度とか違法性阻却自由の話題に・・・
この段階で高校生以下は付いて来れないな。
学部または卒業生でも、法学部以外なら無理か。
この段階で高校生以下は付いて来れないな。
学部または卒業生でも、法学部以外なら無理か。
370 ：名無しでGO!：2007/12/06(木) 00:39:41 ID:GYIRhx2q0
法学部でも政治学科なら無理かもね。
と思う法律学部政治学科の俺。
っていうか法律学科の人でもやってる内容は
遺産相続とかそっちの方の法律であり、また机上的であって、
>>364-365の人が俺に教えてくれたような実践？的内容は（現時点では）扱ってないみたい。
と思う法律学部政治学科の俺。
っていうか法律学科の人でもやってる内容は
遺産相続とかそっちの方の法律であり、また机上的であって、
>>364-365の人が俺に教えてくれたような実践？的内容は（現時点では）扱ってないみたい。
>>子供相手
これね
全てのお客様あいてに敬語を使うのは理想的かもしれんが
分かりやすく親しみやすく話しかけるのも接客術
切符をなくしたの…
なんて困ってる子供相手に敬語なんかで話すより
同じ目線に降りた言葉遣いの方がスムーズだよ
まあ、子供の年齢によってはまた違うけど
これね
全てのお客様あいてに敬語を使うのは理想的かもしれんが
分かりやすく親しみやすく話しかけるのも接客術
切符をなくしたの…
なんて困ってる子供相手に敬語なんかで話すより
同じ目線に降りた言葉遣いの方がスムーズだよ
まあ、子供の年齢によってはまた違うけど
さて、その子供相手の話だが。
法解釈はこっちに置いといて、現実的な話をする。
状況）改札口で、子供が「乗車券をなくした」と、駅員に申告。
子供「切符なくしちゃった」
駅員「無札ですね。始発駅からの運賃150円と、２倍の割増運賃300円、合計450円頂くことになります」
子供「お金持ってないよ」
駅員「不正乗車になりますので、警察を呼びます。なお、お客様は小学生だと推定されますので、鉄道営業法違反による逮捕はされません。
その後、親が駅に呼び出され、所定の運賃＋割増運賃を支払う。
うーむ、滑稽だな。
法解釈はこっちに置いといて、現実的な話をする。
状況）改札口で、子供が「乗車券をなくした」と、駅員に申告。
子供「切符なくしちゃった」
駅員「無札ですね。始発駅からの運賃150円と、２倍の割増運賃300円、合計450円頂くことになります」
子供「お金持ってないよ」
駅員「不正乗車になりますので、警察を呼びます。なお、お客様は小学生だと推定されますので、鉄道営業法違反による逮捕はされません。
その後、親が駅に呼び出され、所定の運賃＋割増運賃を支払う。
うーむ、滑稽だな。
373 ：名無しでGO!：2007/12/06(木) 01:01:07 ID:WKGHpC8bO
↑ かぎかっこ閉じろよ
はいはい、すいませんね」
375 ：名無しでGO!：2007/12/06(木) 01:17:24 ID:H1L9AJQO0
>>367
> ５ｋｍ前後の誤差はあるけど６ｋｍ以上の誤差があると車検通るの？
俺は別に車載メーターに限定した話しをしているんじゃないので、「精度」と言ったんだが？
違反を取り締まる測定器側の精度の問題や、ある条件（例えば反対車線にアルミ箱トラックが通った
など）で、誤測定になる場合など色々な要素があるんだよ。
実際、この精度の問題や設置の不備で無罪になっている事例もいくつかある。
> 「『故意に』制限速度を越えて走ること」と言い直せばＯＫ？
故意であっても、違法性の認識は無かったという抗弁は成立する可能性はあるし、これが認められれば
違法ではあっても減刑されることもある。
> いや、疑問形にしただろ。
疑う余地すらねーよ、キチガイ。
お前は根底から法律に解釈と適用方法を間違えている。
さっさと寝ろ、寝小便小僧。
> ５ｋｍ前後の誤差はあるけど６ｋｍ以上の誤差があると車検通るの？
俺は別に車載メーターに限定した話しをしているんじゃないので、「精度」と言ったんだが？
違反を取り締まる測定器側の精度の問題や、ある条件（例えば反対車線にアルミ箱トラックが通った
など）で、誤測定になる場合など色々な要素があるんだよ。
実際、この精度の問題や設置の不備で無罪になっている事例もいくつかある。
> 「『故意に』制限速度を越えて走ること」と言い直せばＯＫ？
故意であっても、違法性の認識は無かったという抗弁は成立する可能性はあるし、これが認められれば
違法ではあっても減刑されることもある。
> いや、疑問形にしただろ。
疑う余地すらねーよ、キチガイ。
お前は根底から法律に解釈と適用方法を間違えている。
さっさと寝ろ、寝小便小僧。
376 ：名無しでGO!：2007/12/06(木) 01:18:48 ID:H1L9AJQO0
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制限速度関連総合スレ 数字コテ12号線 [運輸・交通]
必死だな
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377 ：名無しでGO!：2007/12/06(木) 09:21:15 ID:iQqK314mO
ちなみに鉄道では速度計なんて参考程度だから。第一国家試験の時、速度計隠すし。
ウテシの感覚だけで運転するからねってかウテシの感覚の方を速度計より優先するから。
だから鉄道で速度計みて制限速度越えてるって言われても「自分の感覚では越えてません」って言えばオケ。
もちろんあまりにも違えばダメだけどね。5㌔くらい誤差は車両によってよくあるから。
ウテシの感覚だけで運転するからねってかウテシの感覚の方を速度計より優先するから。
だから鉄道で速度計みて制限速度越えてるって言われても「自分の感覚では越えてません」って言えばオケ。
もちろんあまりにも違えばダメだけどね。5㌔くらい誤差は車両によってよくあるから。
378 ：名無しでGO!：2007/12/06(木) 10:47:57 ID:hlKFzw3T0
>>338
違うよ。そういう人は係長までしかいかない。
現場採用と総合職採用があって、現場採用は現場からスタートして最後に定年前に
係長になって終了。
総合職は本社事務職からスタート。数年で係長。10年ほどで課長。20年くらいで部長。
だから現場を全く知らないまま部長になる。
または社長一族が途中から課長クラスで入ってくる。
そんな感じ。
違うよ。そういう人は係長までしかいかない。
現場採用と総合職採用があって、現場採用は現場からスタートして最後に定年前に
係長になって終了。
総合職は本社事務職からスタート。数年で係長。10年ほどで課長。20年くらいで部長。
だから現場を全く知らないまま部長になる。
または社長一族が途中から課長クラスで入ってくる。
そんな感じ。
379 ：名無しでGO!：2007/12/06(木) 15:50:43 ID:WKGHpC8bO
俺は規則には融通を利かせる必要があると思う。
喫煙の件に関しては俺はタバコ嫌いなので客観的に見れないからわからない。
ただ、『並び順』。これだけは客に守ってほしい。
『ちょっと聞くだけだから』と言って列を無視する客を認めたら、他の客だって『俺だって入場券買いたいだけだ、すぐ済むのに』となる。
ただ、BOOKOFFで、100冊以上売る客が何人もいる中、後からひとりだけ１冊だけ売る客がいればそれを優先するべきだろうし、結局は臨機応変か。
喫煙の件に関しては俺はタバコ嫌いなので客観的に見れないからわからない。
ただ、『並び順』。これだけは客に守ってほしい。
『ちょっと聞くだけだから』と言って列を無視する客を認めたら、他の客だって『俺だって入場券買いたいだけだ、すぐ済むのに』となる。
ただ、BOOKOFFで、100冊以上売る客が何人もいる中、後からひとりだけ１冊だけ売る客がいればそれを優先するべきだろうし、結局は臨機応変か。
380 ：名無しでGO!：2007/12/07(金) 07:28:59 ID:j+fExGtZO
温情停車を認めるか。
電車の遅れで、かつ遅延証明あっても遅刻とするか。
極端な話、震災で電車が不通になり他の手段で出勤・登校した場合でも遅刻扱いか。
電車の遅れで、かつ遅延証明あっても遅刻とするか。
極端な話、震災で電車が不通になり他の手段で出勤・登校した場合でも遅刻扱いか。
381 ：名無しでGO!：2007/12/07(金) 07:30:45 ID:j+fExGtZO
規則君がテストの採点をすれば、○か×かであり、△はないのかな？
382 ：名無しでGO!：2007/12/09(日) 07:19:10 ID:rdintfAtO
どんな理由があろうが遅刻は遅刻だ。甘ったれるな。契約交渉の時に「電車が遅れまして」って言って通じるかよ。
383 ：名無しでGO!：2007/12/10(月) 23:32:25 ID:ztbx2JHw0
いや普通の会社はそれで通じるが。
384 ：名無しでGO!：2007/12/10(月) 23:40:58 ID:IhOsnObc0
>>383
程度に依るだろうな。
電車が1時間も2時間も遅れたなら普通に許されるだろうが、
遅刻ギリギリで家を出て、電車が数分遅れたので遅刻しましたなどという言い訳は通らない。
社会人なら始業30分前には職場に到着しているのが常識。
程度に依るだろうな。
電車が1時間も2時間も遅れたなら普通に許されるだろうが、
遅刻ギリギリで家を出て、電車が数分遅れたので遅刻しましたなどという言い訳は通らない。
社会人なら始業30分前には職場に到着しているのが常識。
385 ：名無しでGO!：2007/12/10(月) 23:53:51 ID:ztbx2JHw0
常識とは二十歳にまで出来た偏見のコレクションを言うＢＹアインシュタイン
あなたの常識 世間の非常識。
つーか数分遅れただけなら遅延証明出ないでしょ。
それこそ、「常識」で言えば、「電車が遅れました」ってのは、数分ではなく、遅延証明が出る単位のことを言うのでは？
よって
＞遅刻ギリギリで家を出て、電車が数分遅れたので遅刻しましたなどという言い訳は通らない。
ここは同意というか、そもそも電車が遅れたと定義されんだろう。
あなたの常識 世間の非常識。
つーか数分遅れただけなら遅延証明出ないでしょ。
それこそ、「常識」で言えば、「電車が遅れました」ってのは、数分ではなく、遅延証明が出る単位のことを言うのでは？
よって
＞遅刻ギリギリで家を出て、電車が数分遅れたので遅刻しましたなどという言い訳は通らない。
ここは同意というか、そもそも電車が遅れたと定義されんだろう。
386 ：名無しでGO!：2007/12/11(火) 00:00:14 ID:Al++ibvyO
>>383
うるせぇ
うるせぇ
387 ：名無しでGO!：2007/12/11(火) 07:28:23 ID:n084PqxjO
普通の会社は遅刻＝真剣さなし＝契約する気なしってなるだろ
389 ：名無しでGO!：2007/12/11(火) 14:04:08 ID:n084PqxjO
契約の重要度と立場しだいだな。社運を賭けるような契約をしてもらう立場なら前日入りして徒歩でも間に合うように行く。
逆の立場なら一分でも遅れたら終わり。遅延証明なんて相手側にはなんの関係もないからな。
逆の立場なら一分でも遅れたら終わり。遅延証明なんて相手側にはなんの関係もないからな。
390 ：まずは客の態度を改めろ：2007/12/13(木) 11:40:11 ID:wjvQFThz0
自分の態度ではなく、他の係員の応対・態度について苦情してくる奴ってなに？
そいつ本人に言えよ。俺に言ったところでどうにもできないだろ？
払い戻しが出来ないきっぷは出来ない。それを払い戻せってなに？ 助役呼べってなに？
誰を呼んでも出来ないものは出来ないよ、仮に俺が払い戻しをしたいと思っても、規則上、やりたくてもできないんだよ。
そんぐらいわかれよ。社会の仕組みわかってんの？
制度や規則についての苦情を俺達に言ったところで、何か意味があるの？
俺達が規則を変えられる権限あるわけねーだろ、直接本社に言えよ。
制度について末端社員に意見・苦情するって社会の仕組みを知らないにも程がある。
そいつ本人に言えよ。俺に言ったところでどうにもできないだろ？
払い戻しが出来ないきっぷは出来ない。それを払い戻せってなに？ 助役呼べってなに？
誰を呼んでも出来ないものは出来ないよ、仮に俺が払い戻しをしたいと思っても、規則上、やりたくてもできないんだよ。
そんぐらいわかれよ。社会の仕組みわかってんの？
制度や規則についての苦情を俺達に言ったところで、何か意味があるの？
俺達が規則を変えられる権限あるわけねーだろ、直接本社に言えよ。
制度について末端社員に意見・苦情するって社会の仕組みを知らないにも程がある。
391 ：名無しでGO!：2007/12/13(木) 11:41:37 ID:wjvQFThz0
「お待たせしました」は言う必要ないし、並んでる客なんていくら待たせてもいいし、またマルス操作も迅速にやる必要はない。
券売機で買えるものを窓口に来ている以上、「待つ」ことを覚悟しているわけだからな。
のんびりマルス操作をしていて「急いでいるんですが」と言ってる客には、「だったら券売機使えヴォケ」と言えばＯＫ．
申込書を書いてない客は特にそう。ちなみに駅によっては前受けで申込書を書かないやつは受け付けない。
本当に急いでいて、券売機で間に合わないから飛び込みで窓口に来た客ってのはまだわかるのだが、何分もボーッと並んでいて、それでいて申込用紙を書いてない客はのんびり発券でいい。
「券売機で買えるものを窓口に並び」、かつ、「並んでいる間に時間があるのにボーッとしているだけで申込用紙を書かない」のだから、140円のきっぷ１枚買うのに１時間以上待たされることも了承していると見なす。
券売機で買えるものを窓口に来ている以上、「待つ」ことを覚悟しているわけだからな。
のんびりマルス操作をしていて「急いでいるんですが」と言ってる客には、「だったら券売機使えヴォケ」と言えばＯＫ．
申込書を書いてない客は特にそう。ちなみに駅によっては前受けで申込書を書かないやつは受け付けない。
本当に急いでいて、券売機で間に合わないから飛び込みで窓口に来た客ってのはまだわかるのだが、何分もボーッと並んでいて、それでいて申込用紙を書いてない客はのんびり発券でいい。
「券売機で買えるものを窓口に並び」、かつ、「並んでいる間に時間があるのにボーッとしているだけで申込用紙を書かない」のだから、140円のきっぷ１枚買うのに１時間以上待たされることも了承していると見なす。
392 ：名無しでGO!：2007/12/13(木) 11:43:12 ID:wjvQFThz0
まあやはり最大の池沼客は「同じＪＲ」という認識の客だな。
どうやったらＪＲ北海道の特企券をＪＲ九州で払い戻せるんだ？
なんでＪＲ東海の制度をＪＲ東日本に聞くんだ？
「同じＪＲなのに払い戻しできないとはご都合主義だ！」
「同じＪＲなんだからそれくらい知っておけ」
はぁ？
同じＪＲじゃないんですけど。グループ会社ですらないんだけど。資本関係ない、全くの別会社。特に東海と東は嫌われ者。
ＪＲ西日本と西日本ＪＲバスならまだ資本関係あるけどさあ。
お前、アサヒのビールについて問い合わせをする際はキリンに電話かけるの？
トヨタで買った車の苦情をマツダに言うの？
東武百貨店で買った商品の払い戻しを西武百貨店に頼むの？
富士急ハイランドの入園券の払い戻しを「こっちも遊園地だろ」とか言ってナガシマスパーランドでやろうとするの？
「常識」ってもんを知れ。
どうやったらＪＲ北海道の特企券をＪＲ九州で払い戻せるんだ？
なんでＪＲ東海の制度をＪＲ東日本に聞くんだ？
「同じＪＲなのに払い戻しできないとはご都合主義だ！」
「同じＪＲなんだからそれくらい知っておけ」
はぁ？
同じＪＲじゃないんですけど。グループ会社ですらないんだけど。資本関係ない、全くの別会社。特に東海と東は嫌われ者。
ＪＲ西日本と西日本ＪＲバスならまだ資本関係あるけどさあ。
お前、アサヒのビールについて問い合わせをする際はキリンに電話かけるの？
トヨタで買った車の苦情をマツダに言うの？
東武百貨店で買った商品の払い戻しを西武百貨店に頼むの？
富士急ハイランドの入園券の払い戻しを「こっちも遊園地だろ」とか言ってナガシマスパーランドでやろうとするの？
「常識」ってもんを知れ。
393 ：名無しでGO!：2007/12/13(木) 12:36:36 ID:wjvQFThz0
俺はこの前、簡単なきっぷにわざと時間をかけて発券した。
客から急げと言われたがガン無視。
最後に「ありがとうございました」は言ってやるが、「大変お待たせしました」なんて意地でもイワネ。
かわりに「お急ぎの場合は券売機をお使いして下さい、窓口は時間にゆとりのあるお客様にお越し頂いています」と言った。
もっとも本社から「券売機で買えるものをマルスでは極力出すな、出しても次回は券売機使うように言え」って言われてるしね。
あと、えきねっとが使えるのに窓口に来るやつは意味がわからん。
えきねっと割引が受けられないこともそうだが、パソコンが使えるくせにＭＶが使えないのか？
お前は機械をよく知ってるのかオンチなのかどっちなんだ？
客から急げと言われたがガン無視。
最後に「ありがとうございました」は言ってやるが、「大変お待たせしました」なんて意地でもイワネ。
かわりに「お急ぎの場合は券売機をお使いして下さい、窓口は時間にゆとりのあるお客様にお越し頂いています」と言った。
もっとも本社から「券売機で買えるものをマルスでは極力出すな、出しても次回は券売機使うように言え」って言われてるしね。
あと、えきねっとが使えるのに窓口に来るやつは意味がわからん。
えきねっと割引が受けられないこともそうだが、パソコンが使えるくせにＭＶが使えないのか？
お前は機械をよく知ってるのかオンチなのかどっちなんだ？
394 ：名無しでGO!：2007/12/13(木) 12:38:32 ID:wjvQFThz0
人身事故の復旧を早くしろ？ 信号故障しすぎ？
オレンジカードを窓口でも使わせろ？
俺に言うなよ、本社に言え。
人身事故の復旧やってるのも判断するのも俺じゃない。
俺が信号を故障させたわけでもない。
オレカの件、現場の人間じゃ苦情されてもどうにもできないことがわからんのか？
お前の会社は、末端の人間の独断で会社の規則を変えることができるのか？
駅名を書いてもらうにように言ったら「あんた、こんな駅も知らんのか」だと？
駅は知ってるわ、ただてめーの声がボソボソして聞き取りづれーから念のため紙に書いてと言ったんだよ。
ハッキリ喋れや。
てめーのボソボソした声で俺が聞き間違えて間違ったきっぷを発券したら、てめーは切れるだろ？
それを防止するために親切心で「お書き下さい」と言ってやってるんだよ。
恩を仇で返すってお前のことだな。
それに、知らない駅があったとしてもいいだろ別に。
稚内から枕崎まで全部の駅を知るわけねーだろ、まして私鉄の駅名なんてシラねーよ。
広島の路面電車だの大阪のモノレールだの仙台の地下鉄だの青森の十和田なんとかの駅名を知るわけねーだろ。
冷蔵庫を作ってる人間なら、同じ精密機器だからといってビデオデッキも知っているって話ではないだろうが。
オレカを窓口で使わせろ、より、スイカを窓口やＭＶで使わせろ？
俺が決めたわけじゃねーのに俺に苦情してくんなよ。
俺に舌打ちすんじゃねーよ
オレンジカードを窓口でも使わせろ？
俺に言うなよ、本社に言え。
人身事故の復旧やってるのも判断するのも俺じゃない。
俺が信号を故障させたわけでもない。
オレカの件、現場の人間じゃ苦情されてもどうにもできないことがわからんのか？
お前の会社は、末端の人間の独断で会社の規則を変えることができるのか？
駅名を書いてもらうにように言ったら「あんた、こんな駅も知らんのか」だと？
駅は知ってるわ、ただてめーの声がボソボソして聞き取りづれーから念のため紙に書いてと言ったんだよ。
ハッキリ喋れや。
てめーのボソボソした声で俺が聞き間違えて間違ったきっぷを発券したら、てめーは切れるだろ？
それを防止するために親切心で「お書き下さい」と言ってやってるんだよ。
恩を仇で返すってお前のことだな。
それに、知らない駅があったとしてもいいだろ別に。
稚内から枕崎まで全部の駅を知るわけねーだろ、まして私鉄の駅名なんてシラねーよ。
広島の路面電車だの大阪のモノレールだの仙台の地下鉄だの青森の十和田なんとかの駅名を知るわけねーだろ。
冷蔵庫を作ってる人間なら、同じ精密機器だからといってビデオデッキも知っているって話ではないだろうが。
オレカを窓口で使わせろ、より、スイカを窓口やＭＶで使わせろ？
俺が決めたわけじゃねーのに俺に苦情してくんなよ。
俺に舌打ちすんじゃねーよ
395 ：名無しでGO!：2007/12/13(木) 12:52:19 ID:wjvQFThz0
・御客様は窓口に来ている時点で並ぶのを覚悟しているのだろう
・まぁ確かに、オレカを窓口で使わせろという人よりスイカを窓口で使わせろって人の方が多いか。
・駅員も人間だから、申込書を書く客には愛想が良くなるし、
単純ならまだしも複雑なものを口頭で言う客には無愛想になる
（長蛇の列の原因とされるジパングだが、ジパングの場合はちゃんと申込書を書いてあるので、むしろ迅速に処理できる。
学割証に関しては割引証に日付を書く蘭がないのは完全にＪＲ側の落ち度だからこれは日付を書いてない客がいても仕方ない）
・まぁ確かに、オレカを窓口で使わせろという人よりスイカを窓口で使わせろって人の方が多いか。
・駅員も人間だから、申込書を書く客には愛想が良くなるし、
単純ならまだしも複雑なものを口頭で言う客には無愛想になる
（長蛇の列の原因とされるジパングだが、ジパングの場合はちゃんと申込書を書いてあるので、むしろ迅速に処理できる。
学割証に関しては割引証に日付を書く蘭がないのは完全にＪＲ側の落ち度だからこれは日付を書いてない客がいても仕方ない）
396 ：名無しでGO!：2007/12/13(木) 12:53:00 ID:wjvQFThz0
・聞き取れないからせめて駅名だけでも書いてと頼んでも「なんで書かなきゃいけないんだ」という頑固な客。
「申込書途中までしか書いてないです、すみません」と言ってきたり、俺が客の言うことをメモすると「あ、申込書書かないとダメですか？」と言ってくれる客。
同じお客様なのに、ずいぶん差があるもんだ。
前者の客は後者の客を見習え。
・列が長いことに文句を言う客に限って申込用紙を書いてないので、そういう奴自身が列を作る原因
・申込書を書かない客にはわざと「禁煙ですか喫煙ですか」「片道ですか往復ですか」と３回質問してる。
客は「さっきも言っただろ」と不快な顔をするが、てめーが申込書を書けばいいだけの話。
・領収書の宛名を口頭で言うやつは池沼。
「ホ」か「フォ」とか、「ヴェ」か「べ」とか、んなもん口頭でわかるわけねーだろ、英語の試験じゃねーんだぞ。
「申込書途中までしか書いてないです、すみません」と言ってきたり、俺が客の言うことをメモすると「あ、申込書書かないとダメですか？」と言ってくれる客。
同じお客様なのに、ずいぶん差があるもんだ。
前者の客は後者の客を見習え。
・列が長いことに文句を言う客に限って申込用紙を書いてないので、そういう奴自身が列を作る原因
・申込書を書かない客にはわざと「禁煙ですか喫煙ですか」「片道ですか往復ですか」と３回質問してる。
客は「さっきも言っただろ」と不快な顔をするが、てめーが申込書を書けばいいだけの話。
・領収書の宛名を口頭で言うやつは池沼。
「ホ」か「フォ」とか、「ヴェ」か「べ」とか、んなもん口頭でわかるわけねーだろ、英語の試験じゃねーんだぞ。
397 ：名無しでGO!：2007/12/13(木) 13:16:16 ID:wjvQFThz0
てめーら、窓口に並ぶのはいいが、呼んでから来いよ。
前の客がいなくなったからって次から次に俺の前に来るんじゃねーよ。
「お次のお客様どうぞ」って呼んでから来いや！
てめーらみたいに呼んでも無いのに来るバカ客がいるから、
こっちは休憩時間になっても窓が閉められなかったり、控除漏れが発生したりするんだよ！！
前の客がいなくなったからって次から次に俺の前に来るんじゃねーよ。
「お次のお客様どうぞ」って呼んでから来いや！
てめーらみたいに呼んでも無いのに来るバカ客がいるから、
こっちは休憩時間になっても窓が閉められなかったり、控除漏れが発生したりするんだよ！！
398 ：名無しでGO!：2007/12/13(木) 15:26:37 ID:tKx2cW0n0
>>390-397
随分と長い休憩時間でつねｗ
随分と長い休憩時間でつねｗ
まずは>1が態度を改めろ。
話しはそれからだ。
話しはそれからだ。
400 ：名無しでGO!：2007/12/13(木) 16:48:09 ID:UXs/S7UM0
>>390-397
自分の無能を棚に上げて客に接するなよ。
お前に対応された客が不愉快になって他の駅員や車掌に当たり出すだろ。
お前のような奴がいるからいつまでも鉄道職員が客に不愉快に思われるんだよ。
客扱いが嫌ならとっとと配転願いだして違う部署に行け。
自分の無能を棚に上げて客に接するなよ。
お前に対応された客が不愉快になって他の駅員や車掌に当たり出すだろ。
お前のような奴がいるからいつまでも鉄道職員が客に不愉快に思われるんだよ。
客扱いが嫌ならとっとと配転願いだして違う部署に行け。
401 ：名無しでGO!：2007/12/13(木) 19:37:37 ID:pGhc1GOy0
>>390-397
どう見ても中の人、お疲れ様でつ。
どう見ても中の人、お疲れ様でつ。
402 ：名無しでGO!：2007/12/13(木) 19:38:49 ID:6DcoIHLY0
>それに、知らない駅があったとしてもいいだろ別に。
>稚内から枕崎まで全部の駅を知るわけねーだろ、まして私鉄の駅名なんてシラねーよ。
情けないな。
国鉄OBの叔父は、全線全駅の名前を暗唱できると言ってたもんだが。
今は>>391-397みたいに仕事に誇りも持てない奴ばっかし。
>稚内から枕崎まで全部の駅を知るわけねーだろ、まして私鉄の駅名なんてシラねーよ。
情けないな。
国鉄OBの叔父は、全線全駅の名前を暗唱できると言ってたもんだが。
今は>>391-397みたいに仕事に誇りも持てない奴ばっかし。
403 ：名無しでGO!：2007/12/13(木) 19:44:29 ID:UXs/S7UM0
>>390-397
まあ改めて読んでみても馬鹿丸出しの文章。
普通の奴なら、なぜ客がそう言う行動に至るのかを考え、掲示を工夫したり上司に進言したりするものだ。
そういう能力もアイデアもなく、ただ目の前で起こったことに感情的に接するだけの大馬鹿者。ただの怠け者。
文章からすると東日本の奴だが、どこの駅で勤務してるんだ？
まあ改めて読んでみても馬鹿丸出しの文章。
普通の奴なら、なぜ客がそう言う行動に至るのかを考え、掲示を工夫したり上司に進言したりするものだ。
そういう能力もアイデアもなく、ただ目の前で起こったことに感情的に接するだけの大馬鹿者。ただの怠け者。
文章からすると東日本の奴だが、どこの駅で勤務してるんだ？
404 ：名無しでGO!：2007/12/13(木) 20:13:32 ID:wjvQFThz0
>>403
小和田駅
小和田駅
405 ：名無しでGO!：2007/12/14(金) 10:52:54 ID:9eYaQ5rJO
まあ当然の事を言ってるだけだね。
あんたえらいよ。よく我慢した。ここで書くのはなんの問題もない。
うちの新人は客に言ってしまったからな。おかげで局からも大目玉だよ。
最近の新人は我慢弱いからな～。
こっちが後ろから見ていて問題起きそうになったらすぐ救援に行くようにしてる。
最近の客はほんと程度低いから忍耐力いるよ。
あんたえらいよ。よく我慢した。ここで書くのはなんの問題もない。
うちの新人は客に言ってしまったからな。おかげで局からも大目玉だよ。
最近の新人は我慢弱いからな～。
こっちが後ろから見ていて問題起きそうになったらすぐ救援に行くようにしてる。
最近の客はほんと程度低いから忍耐力いるよ。
407 ：名無しでGO!：2007/12/16(日) 06:42:18 ID:+EzdlGJOO
しかし、なんで最近は客とのトラブル多いんだろうね～。俺が車掌だった頃は一切なかったが。ここ５年ほどは毎月のように２～３件の苦情がある。車掌が悪いのか、客が悪いのか。
まあ両方だとは思うけど
まあ両方だとは思うけど
408 ：名無しでGO!：2007/12/16(日) 09:51:53 ID:Gf0L6MLh0
客ってのは、文句を言いに窓口に来たり列車に乗りに来てるのではないの。
鉄道を利用して移動するために来ているの。
わからないことがあったら専門家である駅員に質問したりするのは当然なの。
それに対して答えられなかったり答えなかったりするから文句を言われるの。
人間同士だから、まともに応対してれば誰も文句など言わないの。
人の感情を逆撫でしたり、無能なのに威張ったりするから怒られるの。
そういう意識であれば、客の話もまともに聞こえてくるの。
正直勘弁して欲しいのは、>>390-397のような馬鹿が行った対応について苦情を言われるときなの。
客の文句よりこっちの方が腹立つの。
鉄道を利用して移動するために来ているの。
わからないことがあったら専門家である駅員に質問したりするのは当然なの。
それに対して答えられなかったり答えなかったりするから文句を言われるの。
人間同士だから、まともに応対してれば誰も文句など言わないの。
人の感情を逆撫でしたり、無能なのに威張ったりするから怒られるの。
そういう意識であれば、客の話もまともに聞こえてくるの。
正直勘弁して欲しいのは、>>390-397のような馬鹿が行った対応について苦情を言われるときなの。
客の文句よりこっちの方が腹立つの。
409 ：名無しでGO!：2007/12/16(日) 12:16:24 ID:+EzdlGJOO
駅員が専門家って思ってる時点でおかしい。
駅員は駅員。それだけなのになんでも知ってると思われてる。
ほとんど知らないよ。教えてないから。
自駅周辺の施設すら知らない。地元じゃなきゃわからないよ。
規則だって同じ。通常の業務に関係あることで精一杯。他駅や他線の事、他社線の事なんて全く教えてない。
中小の駅員はそんなもんだと思っていただきたい。
不正してたってごまかしてたって割増なんか請求しないからさ。
割増運賃の請求の仕方、割増運賃の計算方、割増運賃収受の報告の仕方教えてないから取れない。
助役でも知らないからね。適当に注意しておしまい。
駅員は駅員。それだけなのになんでも知ってると思われてる。
ほとんど知らないよ。教えてないから。
自駅周辺の施設すら知らない。地元じゃなきゃわからないよ。
規則だって同じ。通常の業務に関係あることで精一杯。他駅や他線の事、他社線の事なんて全く教えてない。
中小の駅員はそんなもんだと思っていただきたい。
不正してたってごまかしてたって割増なんか請求しないからさ。
割増運賃の請求の仕方、割増運賃の計算方、割増運賃収受の報告の仕方教えてないから取れない。
助役でも知らないからね。適当に注意しておしまい。
410 ：名無しでGO!：2007/12/16(日) 12:28:02 ID:3UDnmc6H0
空席状況をＭＶで調べることはできるが、ちょっと面倒だな。
駅ねっとでも必ずしも全列車の詳細を知れるわけではない。
だから窓口で「空席を調べて下さい」という客は、わかるよ。
でもさ、「８時くらいの電車調べて下さい」とかいう客って、ゆとり教育の結果だろうな。
お前が自分で時刻表を見ればいいだけの話だろ。
気動車のことを電車というのは全然ＯＫだが、「８時」といったら「８時」だろ？
お前、最初から「２０時」って言えよ。
「８時」じゃお前語だろ、お前の中でだけ通用する言葉だ。
質問するなら、相手にわかるように喋れつーんだよ。
時刻表の読み方を質問してくる客は、まあ積極性は買うが、窓口を学校と勘違いしてないか？
授業料払えよ。
駅ねっとでも必ずしも全列車の詳細を知れるわけではない。
だから窓口で「空席を調べて下さい」という客は、わかるよ。
でもさ、「８時くらいの電車調べて下さい」とかいう客って、ゆとり教育の結果だろうな。
お前が自分で時刻表を見ればいいだけの話だろ。
気動車のことを電車というのは全然ＯＫだが、「８時」といったら「８時」だろ？
お前、最初から「２０時」って言えよ。
「８時」じゃお前語だろ、お前の中でだけ通用する言葉だ。
質問するなら、相手にわかるように喋れつーんだよ。
時刻表の読み方を質問してくる客は、まあ積極性は買うが、窓口を学校と勘違いしてないか？
授業料払えよ。
411 ：名無しでGO!：2007/12/16(日) 13:10:42 ID:3UDnmc6H0
遺失物、「届けてあげたのにありがとうもないのか？」とかほざかれた。
バカ言うんじゃねーよ、ありがたいわけねーだろ。
いいか、落としもの、特に現金、それを届けるのは親切ではない。ありがた迷惑って言うんだよ。
事務的な手続きが色々あって面倒くさいだけなんだよ。
お前は、ありがたいことをしたんじゃなくて、面倒な余計な仕事を持ち込んできやがっただけなんだよ。
いいか、お前、金を拾ったら、届けるんじゃなくて、貰え！
携帯電話や物を拾ったら、その場に放置しておけ。
間違っても、駅や交番に届けるなよ？
（知り合いのお巡りさんも正直落とし物は面倒だから下らない落とし物でいちいち来ないでほしいと言ってた）
電車の車内で落とし物（忘れ物）を見つけた場合、俺がいない区に届けろ！
バカ言うんじゃねーよ、ありがたいわけねーだろ。
いいか、落としもの、特に現金、それを届けるのは親切ではない。ありがた迷惑って言うんだよ。
事務的な手続きが色々あって面倒くさいだけなんだよ。
お前は、ありがたいことをしたんじゃなくて、面倒な余計な仕事を持ち込んできやがっただけなんだよ。
いいか、お前、金を拾ったら、届けるんじゃなくて、貰え！
携帯電話や物を拾ったら、その場に放置しておけ。
間違っても、駅や交番に届けるなよ？
（知り合いのお巡りさんも正直落とし物は面倒だから下らない落とし物でいちいち来ないでほしいと言ってた）
電車の車内で落とし物（忘れ物）を見つけた場合、俺がいない区に届けろ！
412 ：名無しでGO!：2007/12/16(日) 13:36:12 ID:3UDnmc6H0
「もっと窓口を開けろ」と言ってくる客、それは俺ではなく本社か支社に言え。
俺の独断で変えられるわけねーだろ。
しかも締切をした窓を再度開けるとメンドクサイことになるつーの。
「人がいるのになんで窓口を開けないんだ」と言ってくる客。おい、人がいるからって終日働いてるわけじゃねーだろ。
それともお前の知ってる会社では休憩時間が１分も無いのか？
列が混んでるのに窓口を閉めるな？ 駅には作業ダイヤってもんがあるんだよ！
混んでるからってずっと窓を開けていたら、永遠に窓が閉められないだろ。
お前がもっと空いてる時間に来いや。
つーか、休憩時間を削って窓を開けていたら疲れて、誤発売とか遅い操作とかになって結果的に客に迷惑かけることになる、本末転倒だ。
「休む時は休む」ってことが良い仕事をするために必要なんだよ。
混雑していても窓を閉めてしっかり休憩を頂くのは、御客様のためでもあるんだよ。
俺の独断で変えられるわけねーだろ。
しかも締切をした窓を再度開けるとメンドクサイことになるつーの。
「人がいるのになんで窓口を開けないんだ」と言ってくる客。おい、人がいるからって終日働いてるわけじゃねーだろ。
それともお前の知ってる会社では休憩時間が１分も無いのか？
列が混んでるのに窓口を閉めるな？ 駅には作業ダイヤってもんがあるんだよ！
混んでるからってずっと窓を開けていたら、永遠に窓が閉められないだろ。
お前がもっと空いてる時間に来いや。
つーか、休憩時間を削って窓を開けていたら疲れて、誤発売とか遅い操作とかになって結果的に客に迷惑かけることになる、本末転倒だ。
「休む時は休む」ってことが良い仕事をするために必要なんだよ。
混雑していても窓を閉めてしっかり休憩を頂くのは、御客様のためでもあるんだよ。
413 ：名無しでGO!：2007/12/16(日) 15:17:35 ID:3UDnmc6H0
うまく客の言うことが聞き取れない時、「すみませんが駅名を書いて頂けませんか」と言うと、「いつも書かないで買えるのにどうして書くんだ」と言われた。
あのな、申込書は記入が前提だ。
善意で、口頭でもいいってやってやってるんだよ。
書かないのが当たり前だと思うなよ。
つけあがるんじゃねーよまったく。
あのな、申込書は記入が前提だ。
善意で、口頭でもいいってやってやってるんだよ。
書かないのが当たり前だと思うなよ。
つけあがるんじゃねーよまったく。
414 ：名無しでGO!：2007/12/16(日) 19:52:21 ID:3UDnmc6H0
うちの駅は昔は東海道新幹線の時刻表も配布していた。
しかし上に書いたように「同じＪＲなのにどうして払い戻しが出来ないんだ！」みたいにバカな客を助長させる遠因になるとして、配布をやめた。
善意でＪＲ東海の時刻表を配布してるのに、バカな客には「ここは同じＪＲだな」と思うしな。
東日本は東日本ということで、今ではあくまでも自社の時刻表のみ置いている。
バカな客のせいで、その他大多数のマトモな客が迷惑するんだよ。
しかし上に書いたように「同じＪＲなのにどうして払い戻しが出来ないんだ！」みたいにバカな客を助長させる遠因になるとして、配布をやめた。
善意でＪＲ東海の時刻表を配布してるのに、バカな客には「ここは同じＪＲだな」と思うしな。
東日本は東日本ということで、今ではあくまでも自社の時刻表のみ置いている。
バカな客のせいで、その他大多数のマトモな客が迷惑するんだよ。
415 ：名無しでGO!：2007/12/16(日) 21:38:33 ID:izgXVQl/0
416 ：名無しでGO!：2007/12/17(月) 07:23:12 ID:XJvZesuXO
ここは中小私鉄スレだ。
スレ違いにもほどがあるだろ。いいかげんにしろ
うちには「休憩時間」などというものはない。
うらやましいな～「休憩時間」があるなんて。
客がいない時が「休憩時間」だよ。始発から終電まで一秒も閉めることなく窓口開けてるよ。
スレ違いにもほどがあるだろ。いいかげんにしろ
うちには「休憩時間」などというものはない。
うらやましいな～「休憩時間」があるなんて。
客がいない時が「休憩時間」だよ。始発から終電まで一秒も閉めることなく窓口開けてるよ。
417 ：名無しでGO!：2007/12/17(月) 10:36:42 ID:eIIzUSft0
だいたいは同意だが、>>397だけは同意しかねる。
マクドナルドとか見てみろよ。
第一、客の立場として、窓口で前の客が帰ったのに自分が呼ばれるまで立っていたら、後ろの客に「あきましたよ」と言われると思う。
マクドナルドとか見てみろよ。
第一、客の立場として、窓口で前の客が帰ったのに自分が呼ばれるまで立っていたら、後ろの客に「あきましたよ」と言われると思う。
>>397
それなら銀行みたいな番号札制にすれば？。
それなら銀行みたいな番号札制にすれば？。
419 ：名無しでGO!：2007/12/18(火) 00:01:31 ID:vG/SzsQC0
駅の窓口じゃないが、コンビニのレジで並んでたら、
バイトの兄ちゃんに目の前で黙って休止中の札出されて、頭に来て怒鳴りつけたことがある。
バイトの兄ちゃんに目の前で黙って休止中の札出されて、頭に来て怒鳴りつけたことがある。
420 ：名無しでGO!：2007/12/18(火) 06:37:55 ID:DcTqnN2KO
>>394
「お客様、申し訳ありませんが、当社は縦社会を導入しておりまして、私の一存では規則を変えられないこととなっております。
お手数ですが、本社の方までお知らせ下さい。」
と言ってやりたいｗ
ｂｙ 東京都某駅駅員
「お客様、申し訳ありませんが、当社は縦社会を導入しておりまして、私の一存では規則を変えられないこととなっております。
お手数ですが、本社の方までお知らせ下さい。」
と言ってやりたいｗ
ｂｙ 東京都某駅駅員
421 ：名無しでGO!：2007/12/18(火) 09:46:34 ID:XaSAFRvRO
客の立場から言わしてもらう、駅員さんは丁寧に説明しているのに客の態度感じ悪すぎる奴がいる特に年寄り、同じ客として頭にくる年くってるからってエラソーにすんなボケ！もち謙虚なお客さんもいるが年寄りはだいたい感じ悪い
422 ：名無しでGO!：2007/12/19(水) 22:27:23 ID:vfUYgfq70
423 ：名無しでGO!：2007/12/19(水) 22:29:01 ID:vfUYgfq70
424 ：名無しでGO!：2007/12/19(水) 23:40:10 ID:vfUYgfq70
某駅で、前の客がのんびりオトキューをやっているのにキレ気味の後ろの客。
時計をチラチラ何度も見てかなり急いでいる様子。
クレジットカードをトントン叩いたり威圧。
しかしその客が頼んだのは何と継続定期券。
バカかお前、ＭＶか定期券発売機で買えよ。
というかお前が時間に余裕を持って行けばいいだろ。
時計をチラチラ何度も見てかなり急いでいる様子。
クレジットカードをトントン叩いたり威圧。
しかしその客が頼んだのは何と継続定期券。
バカかお前、ＭＶか定期券発売機で買えよ。
というかお前が時間に余裕を持って行けばいいだろ。
425 ：名無しでGO!：2007/12/20(木) 00:47:02 ID:mgbKao4LO
ホーム担当時俺の目の前でゲロ吐いたバカ女。
トイレの個室も汚しやがって。すいませんの一言も言わないで何事もなかったかのように普通に帰りやがった。誰が列車間合いで掃除すると思ってんだよ。人の会社の施設に何してんだ。俺の仕事場に。同じことをお前の仕事場でやってやろうか？
大人なら自分の限界を知れよ。
今度やったら、｢忘れ物ですよ｣ってビニール袋に入れて持たしてやるよ。
トイレの個室も汚しやがって。すいませんの一言も言わないで何事もなかったかのように普通に帰りやがった。誰が列車間合いで掃除すると思ってんだよ。人の会社の施設に何してんだ。俺の仕事場に。同じことをお前の仕事場でやってやろうか？
大人なら自分の限界を知れよ。
今度やったら、｢忘れ物ですよ｣ってビニール袋に入れて持たしてやるよ。
勝田駅構内の茨城交通中間改札に"フリー切符は車掌よりお求め下さい"と
張り紙がしてあるのに、当の車掌はその切符を持っておらず「那珂湊で
一旦下車して買え」と言う始末。「切符を持たずに那珂湊まで乗車しても
大丈夫か？」と聞き返してたら「那珂湊でフリー切符を買えば大丈夫」と
言われたので、言われたとおり那珂湊で下車してフリー切符を買おうと
したら、中年駅員から「無賃乗車だろ？」と恫喝まがいに大声で叫ばれた。
車掌の解説と勝田駅の中間改札の張り紙の事を言い返しても「無賃乗車の
言い訳をするな」とはぐらかして、頭ごなしに人を無賃乗客扱い。当の
車掌は姿をくらまして出てこないし、漏れが乗ってた車両を運転していた
ｶﾞﾆ股ｳﾃｼも加わって恫喝まがいの押し問答で埒があかないので、那珂湊
までの乗車賃を払って駅を出て、そこに居たタクシーに乗り勝田に直行。
そこからＪＲに乗り換えてそのまま帰宅。
以来茨城交通には足をはこぶことも興味の対象にもならなくなった。
（5年前のハナシ）
張り紙がしてあるのに、当の車掌はその切符を持っておらず「那珂湊で
一旦下車して買え」と言う始末。「切符を持たずに那珂湊まで乗車しても
大丈夫か？」と聞き返してたら「那珂湊でフリー切符を買えば大丈夫」と
言われたので、言われたとおり那珂湊で下車してフリー切符を買おうと
したら、中年駅員から「無賃乗車だろ？」と恫喝まがいに大声で叫ばれた。
車掌の解説と勝田駅の中間改札の張り紙の事を言い返しても「無賃乗車の
言い訳をするな」とはぐらかして、頭ごなしに人を無賃乗客扱い。当の
車掌は姿をくらまして出てこないし、漏れが乗ってた車両を運転していた
ｶﾞﾆ股ｳﾃｼも加わって恫喝まがいの押し問答で埒があかないので、那珂湊
までの乗車賃を払って駅を出て、そこに居たタクシーに乗り勝田に直行。
そこからＪＲに乗り換えてそのまま帰宅。
以来茨城交通には足をはこぶことも興味の対象にもならなくなった。
（5年前のハナシ）
427 ：名無しでGO!：2007/12/20(木) 03:52:53 ID:qrn5F+kDO
>>417＝社保庁職員ｷﾀ━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━!!!!!!
428 ：427：2007/12/20(木) 03:54:14 ID:qrn5F+kDO
430 ：名無しでGO!：2007/12/20(木) 08:20:31 ID:mgbKao4LO
>>392
禿同。アホ大杉。
俺も窓口やってた時、エクスプレス予約のこと聞かれたり、発券しろと言われたが、｢会社が違うので説明できません(知ってるけどうちの会社じゃないので)｣｢発券できません｣と答えたら、｢同じJRでそんなことも分からないのか。上の奴出せ、上の奴なら分かるだろ｣と言われた。
あの～、現場が知らないのに上が知ってる訳ありませんが…他社のこと。
禿同。アホ大杉。
俺も窓口やってた時、エクスプレス予約のこと聞かれたり、発券しろと言われたが、｢会社が違うので説明できません(知ってるけどうちの会社じゃないので)｣｢発券できません｣と答えたら、｢同じJRでそんなことも分からないのか。上の奴出せ、上の奴なら分かるだろ｣と言われた。
あの～、現場が知らないのに上が知ってる訳ありませんが…他社のこと。
431 ：名無しでGO!：2007/12/20(木) 08:27:03 ID:sejmAmkp0
432 ：名無しでGO!：2007/12/20(木) 10:16:29 ID:W1BMJ0WaO
いっそ上の奴に取り次いだら面白いのに
433 ：名無しでGO!：2007/12/20(木) 10:47:33 ID:EyaAJ8GGO
>>422
うちは、トイレ、食事(準備含む)は客の切れ間縫ってだけど駅じゃ、食事じゃなくて
餌だね…。2～3分で流し込んで、トイレ我慢してたんじゃ、早死に間違いないよ…orz
ちなみにうちは、２社の路線が10分間隔(特急含む)で発着を日中３人、夕方以降は２人で
捌いてるよ。もちろん、普通乗車券以外は窓口手売り。特急通過のJR駅がマジでうらやましい…orz
うちは、トイレ、食事(準備含む)は客の切れ間縫ってだけど駅じゃ、食事じゃなくて
餌だね…。2～3分で流し込んで、トイレ我慢してたんじゃ、早死に間違いないよ…orz
ちなみにうちは、２社の路線が10分間隔(特急含む)で発着を日中３人、夕方以降は２人で
捌いてるよ。もちろん、普通乗車券以外は窓口手売り。特急通過のJR駅がマジでうらやましい…orz
434 ：名無しでGO!：2007/12/20(木) 19:34:56 ID:5ClX/tr50
いつからここは仕事の愚痴こぼしスレになったw
435 ：名無しでGO!：2007/12/20(木) 22:09:33 ID:W1BMJ0WaO
>>433いいね～三人もいて。
うちは２つの路線、上下合わせて約５分間隔で発着。乗車券すべて手売り。定期も回数券も団体も。ついでにバス券も売る。それなのに出札１人だけ。
うちは２つの路線、上下合わせて約５分間隔で発着。乗車券すべて手売り。定期も回数券も団体も。ついでにバス券も売る。それなのに出札１人だけ。
436 ：433：2007/12/20(木) 22:13:37 ID:EyaAJ8GGO
437 ：名無しでGO!：2007/12/21(金) 00:33:08 ID:anXZAdNmO
一人。だから糞は終電後(もうその時間しか糞出ないようになってしまった)。
ションベンは客がいなくなったのを見計らってする。
飯も同じ。だから口もごもごしながら接客することもある。
当然電話なんかもかかってくるし、掃除もしなきゃならん。
労務関係もしなきゃならんし、日報も一人でする。
中小はこんなもん。
ションベンは客がいなくなったのを見計らってする。
飯も同じ。だから口もごもごしながら接客することもある。
当然電話なんかもかかってくるし、掃除もしなきゃならん。
労務関係もしなきゃならんし、日報も一人でする。
中小はこんなもん。
438 ：名無しでGO!：2007/12/21(金) 00:33:54 ID:anXZAdNmO
あっ出札・改札で一人ね。
>>390-397 って魚民の便所にある 親父の小言 みたいだ。
441 ：名無しでGO!：2007/12/22(土) 10:46:39 ID:bSvUlp8U0
>>418
びゅうプラザはそうだよな
びゅうプラザはそうだよな
442 ：名無しでGO!：2007/12/22(土) 10:51:59 ID:bSvUlp8U0
>>430
ＪＲ西日本が大々的にＣＭ流してるらしいお得なきっぷがあるみたいでそれについて聞かれたが、俺は全然わからん。
「あんなに大々的にＣＭ流れてるのに知らないってどういうことだ」と言われた。
東海の人ならまだ西日本に隣接してるし新幹線も直通してるけど、北海道の人間が西日本がＣＭやってるからといってそのきっぷを知るわけがない。
時刻表はホームページに載っている以上の情報は知らん。
ＪＲ西日本が大々的にＣＭ流してるらしいお得なきっぷがあるみたいでそれについて聞かれたが、俺は全然わからん。
「あんなに大々的にＣＭ流れてるのに知らないってどういうことだ」と言われた。
東海の人ならまだ西日本に隣接してるし新幹線も直通してるけど、北海道の人間が西日本がＣＭやってるからといってそのきっぷを知るわけがない。
時刻表はホームページに載っている以上の情報は知らん。
443 ：名無しでGO!：2007/12/24(月) 22:43:49 ID:oDmyVRUf0
客がいない時に携帯電話のメールで遊びたい
>>439
｢被告人｣のお前が何を言うか！
｢被告人｣のお前が何を言うか！
445 ：名無しでGO!：2008/01/02(水) 11:14:16 ID:5kzVFlE90
申込用紙を書かない客は、人とコミュニケーションが取れるのか？
口頭でもちゃんと言うならまだしも、「東京まで」とか。
お前は、何で東京に行くのか？
バスか？ 中央線か？ 東海道本線在来線か？ 飛行機か？ 新幹線か？
日付もちゃんと言えよ。
「東京まで」とか「名古屋まで」だけでわかるわけねーだろ。
「新幹線は使われますか？」と訊いたら、「他に何があるんですか？」とか言ってきやがった。
おい、在来線で行くやつもいるんだよ。
新幹線使うなら最初からそう言え。自由席か指定席かも言え。
あと、乗車券と特急券の区別はつけろ。
「安土→東京の乗車券」と「名古屋→東京」の新幹線を発券したら、「名古屋から東京がだぶってるじゃん」だと？
お前、一般教養ってないのか？
口頭でもちゃんと言うならまだしも、「東京まで」とか。
お前は、何で東京に行くのか？
バスか？ 中央線か？ 東海道本線在来線か？ 飛行機か？ 新幹線か？
日付もちゃんと言えよ。
「東京まで」とか「名古屋まで」だけでわかるわけねーだろ。
「新幹線は使われますか？」と訊いたら、「他に何があるんですか？」とか言ってきやがった。
おい、在来線で行くやつもいるんだよ。
新幹線使うなら最初からそう言え。自由席か指定席かも言え。
あと、乗車券と特急券の区別はつけろ。
「安土→東京の乗車券」と「名古屋→東京」の新幹線を発券したら、「名古屋から東京がだぶってるじゃん」だと？
お前、一般教養ってないのか？
446 ：名無しでGO!：2008/01/02(水) 11:22:55 ID:5kzVFlE90
747 ：名無しでGO!：2008/01/02(水) 11:08:25 ID:5kzVFlE90
こういう輩は、薬局に行って「薬が欲しいんですが」としか言わないだろう。
どんなふうに具合が悪いかも言わずに「薬が欲しい」だけでわかるわけがないだろうに。
窓口で旅行日程の相談もするな。自分で時刻表で調べろ！
せめて、並んでる間に決めておけ。
お前のやってることは、スーパーのレジで今晩のおかず相談をしてることと同じだ。
窓口は学校じゃない！！
447 ：名無しでGO!：2008/01/02(水) 11:44:44 ID:5kzVFlE90
以前は善意で特別にやってあげたことなのに、今回は断ると「前はやってくれた」と言いやがる。
前回はお前の事情が気の毒だから特別に規定外のことをやったまでであって、それが当たり前ではない。
人の親切心につけ込んで付け上がるなよ。
お前みたいな客がいるから、係員が柔軟な対応をすることを恐れ規則規則のマニュアル君に育ってしまうんだよ。
前回はお前の事情が気の毒だから特別に規定外のことをやったまでであって、それが当たり前ではない。
人の親切心につけ込んで付け上がるなよ。
お前みたいな客がいるから、係員が柔軟な対応をすることを恐れ規則規則のマニュアル君に育ってしまうんだよ。
倒壊の窓口よりマシなんじゃねｗ
449 ：名無しでGO!：2008/01/02(水) 12:23:58 ID:j9Ug0w5k0
客が理解するまで商品の説明をすることが営業の基本だということを理解してない奴が、平気で接客できる職業は、鉄道業くらいなものだろう。
それにしてもこのスレは、無能な奴が、なぜ自分は無能なのか自ら教えてくれる良いスレだ。
それにしてもこのスレは、無能な奴が、なぜ自分は無能なのか自ら教えてくれる良いスレだ。
451 ：名無しでGO!：2008/01/02(水) 12:51:00 ID:YFXOEfjPO
>>445
気持ちはよーーーーーーくわかる
しかしな、いちいちイラついててもしょうがない。だからそういうときは
「名古屋まで」
と言われたら 乗 車 券 だ け 売ればいい。
俺は、というかうちはそうしてる。
「これだけじゃ新幹線乗れないじゃないか！」と言われたら「お客様は名古屋まで、としか言いませんでしたよね」とつっぱねてる。
新幹線に乗ると後から言えばまた並べと返し、時間が無いと言えば最初から言えと返す。
客に舐められたら終わりだからね
気持ちはよーーーーーーくわかる
しかしな、いちいちイラついててもしょうがない。だからそういうときは
「名古屋まで」
と言われたら 乗 車 券 だ け 売ればいい。
俺は、というかうちはそうしてる。
「これだけじゃ新幹線乗れないじゃないか！」と言われたら「お客様は名古屋まで、としか言いませんでしたよね」とつっぱねてる。
新幹線に乗ると後から言えばまた並べと返し、時間が無いと言えば最初から言えと返す。
客に舐められたら終わりだからね
452 ：名無しでGO!：2008/01/02(水) 12:56:56 ID:5kzVFlE90
453 ：名無しでGO!：2008/01/02(水) 16:04:13 ID:l56BB7hBO
454 ：名無しでGO!：2008/01/02(水) 16:11:24 ID:uBOhoDD50
京急の品川乗り換え窓口
455 ：名無しでGO!：2008/01/02(水) 20:10:58 ID:5kzVFlE90
あと、発駅を言えよ。
「東京」まではわかったが、お前、いったい、どの駅から乗るんだ？
それと、新幹線の方はどの駅から乗るんだ？
席の希望もあるなら最初から言え。
「窓側で取るのが普通だろ」って、お前、だったら最初から窓って言えよ。
通路側が好きな人だっていくらでもいるんだよ。
「何も言わない人は窓側を希望している」なんてお前だけの常識だ。
「東京」まではわかったが、お前、いったい、どの駅から乗るんだ？
それと、新幹線の方はどの駅から乗るんだ？
席の希望もあるなら最初から言え。
「窓側で取るのが普通だろ」って、お前、だったら最初から窓って言えよ。
通路側が好きな人だっていくらでもいるんだよ。
「何も言わない人は窓側を希望している」なんてお前だけの常識だ。
456 ：ＫＱ駅員：2008/01/02(水) 20:21:07 ID:738X7jFj0
中小企業に関らず本社の連中は皆態度が悪いのをご存知か？
ズカズカと乗り込んでくるや否や偉そうに踏ん反り返りやがって
糞憎たらしいわ
ズカズカと乗り込んでくるや否や偉そうに踏ん反り返りやがって
糞憎たらしいわ
457 ：名無しでGO!：2008/01/02(水) 20:48:39 ID:7gENat9t0
最大手のJR東日本の駅員・車掌も態度悪いです。
458 ：名無しでGO!：2008/01/02(水) 21:03:51 ID:5kzVFlE90
客の言われた通り発券したら、「以前はもっと安かったぞ」と。
繁忙期・閑散期のことかと思ったら、以前はフリーきっぷを使ったと。
だったら、お前、最初から「○○きっぷを利用で」と言えよ。
申込書の乗車券のところにハッキリと「さいたま新都心→青森」と書いてあるだろ！！
フリーきっぷを使うなら、最初からそう書け。
フリーきっぷは払戻し等に制限があるから、客が普通に発券されることを望んだら、普通に乗車券・特急券を発券しなければならないんだよ。
係員側ができるのはあくまでも案内。
繁忙期・閑散期のことかと思ったら、以前はフリーきっぷを使ったと。
だったら、お前、最初から「○○きっぷを利用で」と言えよ。
申込書の乗車券のところにハッキリと「さいたま新都心→青森」と書いてあるだろ！！
フリーきっぷを使うなら、最初からそう書け。
フリーきっぷは払戻し等に制限があるから、客が普通に発券されることを望んだら、普通に乗車券・特急券を発券しなければならないんだよ。
係員側ができるのはあくまでも案内。
459 ：名無しでGO!：2008/01/03(木) 02:07:58 ID:nMmVHD5K0
最初このスレに出会ったときはすべてネタかと思ったよ。
だけど書きぶりを見てると、スキルがないために客からも馬鹿にされている駅員って本当にいるんだな。
客が無理難題を押しつけてきているのかと思いきや、ちょっと気を回せば判るようなことでさえ判らないとは。
しかもその問題を上司や同僚に説明して改善させるどころか説明すらできないらしい。
悔しくて悔しくて、スレにやってきては思いを吐き出すだけの毎日を過ごして居るんだろうか。
こんな奴を雇い続ける鉄道会社ってのは懐が広いという見方もあるね。
ここは、無能故にどこにも行くことができず、会社にしがみついている奴のわめき声を生で読める良スレだな。
だけど書きぶりを見てると、スキルがないために客からも馬鹿にされている駅員って本当にいるんだな。
客が無理難題を押しつけてきているのかと思いきや、ちょっと気を回せば判るようなことでさえ判らないとは。
しかもその問題を上司や同僚に説明して改善させるどころか説明すらできないらしい。
悔しくて悔しくて、スレにやってきては思いを吐き出すだけの毎日を過ごして居るんだろうか。
こんな奴を雇い続ける鉄道会社ってのは懐が広いという見方もあるね。
ここは、無能故にどこにも行くことができず、会社にしがみついている奴のわめき声を生で読める良スレだな。
460 ：名無しでGO!：2008/01/03(木) 02:39:34 ID:n9xkfBn9O
>>451
お前さんは本当に社会人か？
「客に舐められたら終わり」ってヤクザでもやってるんですか？
駅員はそんなに偉いんだね(笑)
客は金を出す機械かW
社会を知らない家ナカ警備員でないとチンピラ以下の屁理屈を客に強要するとか言えたものじゃない
お前さんは本当に社会人か？
「客に舐められたら終わり」ってヤクザでもやってるんですか？
駅員はそんなに偉いんだね(笑)
客は金を出す機械かW
社会を知らない家ナカ警備員でないとチンピラ以下の屁理屈を客に強要するとか言えたものじゃない
461 ：名無しでGO!：2008/01/03(木) 11:15:31 ID:QStZP4vsO
459 460 言ってるこわかるが、実際みどりの窓口で仕事すれば駅員さん達の気持ちわかるかもよ、鉄道旅行が好きでよくみどり窓口利用してるんだけどあんだけどビックリするくらいバカな客や感じ悪い客いる、切符買ってるとき隣の窓口の客の言い方聞いてるとカチンとくる
俺はこっちはちゃんとした態度とってるのにナメた態度とってくる一部の馬鹿駅員に腹立つがな
でも親切な駅員が相手だとつけあがる馬鹿オヤジリーマンとかもいるからどっちもどっちだねw
でも親切な駅員が相手だとつけあがる馬鹿オヤジリーマンとかもいるからどっちもどっちだねw
＞以前は善意で特別にやってあげたことなのに、今回は断ると「前はやってくれた」と言いやがる。
>456のいう 現場ｖｓ本社
サービス業ならどこでも当てはまる。
>456のいう 現場ｖｓ本社
サービス業ならどこでも当てはまる。
464 ：名無しでGO!：2008/01/03(木) 14:28:06 ID:nMmVHD5K0
無知な客がいるというなら、いかにしてそういう客にきちんと案内するかとか、なぜそんな客が出てくるのかを組織として考えるのが普通のところでしょうな。
このスレで出てきてる例見ても、ほとんどは鉄道側の案内体制が悪かったり元々の説明が不足していることに起因してるものばかり。
無知な客に対し、接客者が無能なばかりに、馬鹿と決めつけ、匿名掲示板で不満をぶちまける。
しかも知障相手にしてるんじゃなくて、普通の社会人相手にして。
こんな業種がほかにあるかね？
このスレで出てきてる例見ても、ほとんどは鉄道側の案内体制が悪かったり元々の説明が不足していることに起因してるものばかり。
無知な客に対し、接客者が無能なばかりに、馬鹿と決めつけ、匿名掲示板で不満をぶちまける。
しかも知障相手にしてるんじゃなくて、普通の社会人相手にして。
こんな業種がほかにあるかね？
普通の社会人なのに鉄道のルールを知らなさすぎる場合、
それは池沼扱いしても差し支えないだろうよ。
文句があるなら利用するな。
利用するなら文句を言うな。
それは池沼扱いしても差し支えないだろうよ。
文句があるなら利用するな。
利用するなら文句を言うな。
466 ：名無しでGO!：2008/01/03(木) 15:38:34 ID:uPtjd7gS0
467 ：名無しでGO!：2008/01/03(木) 16:29:31 ID:Gj5GR7PuO
>>450-451.465
はっきり言うが、あなた達みたいに、サービス業の認識に欠けるから、
鉄道会社は、JR、私鉄問わず、利用者離れが進むんじゃないの？
これじゃあ、利用者は鉄ヲタ並に、知識を持てと、言わんばかりじゃん！
ちなみに航空会社の予約センターでは、何も言わなくても、｢変更できませんが とか、キャンセル料○%かかります｣
等と言いながら、その時点で購入可能な、割引運賃紹介するよ！
はっきり言うが、あなた達みたいに、サービス業の認識に欠けるから、
鉄道会社は、JR、私鉄問わず、利用者離れが進むんじゃないの？
これじゃあ、利用者は鉄ヲタ並に、知識を持てと、言わんばかりじゃん！
ちなみに航空会社の予約センターでは、何も言わなくても、｢変更できませんが とか、キャンセル料○%かかります｣
等と言いながら、その時点で購入可能な、割引運賃紹介するよ！
>>467
利用者なんか適当に減ってくれた方がいいよ。その方が仕事が楽になる。
お前らみたいなバカがいるから俺たちが苦労するんだ。そのことを肝に銘じておけ。
そして、ありがたく鉄道を利用しろ。文句垂れるなんざ100年早い。
利用者なんか適当に減ってくれた方がいいよ。その方が仕事が楽になる。
お前らみたいなバカがいるから俺たちが苦労するんだ。そのことを肝に銘じておけ。
そして、ありがたく鉄道を利用しろ。文句垂れるなんざ100年早い。
469 ：名無しでGO!：2008/01/03(木) 16:47:34 ID:uPtjd7gS0
>>468
いい加減すれ違いだろうが
いい加減すれ違いだろうが
470 ：名無しでGO!：2008/01/03(木) 19:01:38 ID:plnz6JL6O
鉄道はサービス業ではありません。
運 輸 業 です。
サービス業云々言うのなら、サービス料をお支払い下さい。
運 輸 業 です。
サービス業云々言うのなら、サービス料をお支払い下さい。
そもそもお前ら利用者は鉄道に何を期待しているんだ？
お前らは安全・正確・迅速に目的地まで運んでもらえばそれで問題ないだろ。
駅員の態度が悪いとか、そんなこと運輸に何の関係があるんだ。
だいたい、金払ってきちんと乗車して、目的地についたら改札出てハイおしまい、だろ。
駅員に文句を垂れる余地がどこにあるんだよ。言いがかりも甚だしい。
お前らは安全・正確・迅速に目的地まで運んでもらえばそれで問題ないだろ。
駅員の態度が悪いとか、そんなこと運輸に何の関係があるんだ。
だいたい、金払ってきちんと乗車して、目的地についたら改札出てハイおしまい、だろ。
駅員に文句を垂れる余地がどこにあるんだよ。言いがかりも甚だしい。
また嫌なら乗るなってパターンかぁ。。。
473 ：名無しでGO!：2008/01/03(木) 22:17:32 ID:nMmVHD5K0
社会保険庁の連中よりもお前ら鉄道員は腐ってるな
474 ：名無しでGO!：2008/01/03(木) 22:39:19 ID:L41P3Q2j0
昔の国鉄職員でも、こいつらよりは仕事にプライド持っていたと思う。
475 ：名無しでGO!：2008/01/04(金) 09:57:19 ID:G/pbs0WVO
池沼鉄道員が、客をクレーマー呼ばわりスレは、ここですか？
JRだけど、現地発の電車に乗るのにあまりに寒くてでホームで待てそうにないので
母が電車がもう入ってて乗れるか質問したら「１９」と一言そっけなく言われた。
困惑してもう一度聞いたら「１９分にならないと乗れない（まだ来てない）」という
事らしいが、こちらは普通に質問してるのに何故始めからそう喋らない応答できない。
あまりの態度の悪さにかなりムカついて、根に持つのも何だが、その場で文句言えなかった
自分にも煮え切らずイライラする。
JRしかない地方だけど、まじであいつの首が飛んで欲しい。
母が電車がもう入ってて乗れるか質問したら「１９」と一言そっけなく言われた。
困惑してもう一度聞いたら「１９分にならないと乗れない（まだ来てない）」という
事らしいが、こちらは普通に質問してるのに何故始めからそう喋らない応答できない。
あまりの態度の悪さにかなりムカついて、根に持つのも何だが、その場で文句言えなかった
自分にも煮え切らずイライラする。
JRしかない地方だけど、まじであいつの首が飛んで欲しい。
あ、ちなみに上の話の駅はでかい駅の話じゃない。
478 ：名無しでGO!：2008/01/04(金) 14:04:42 ID:/Ktb2QwLO
聞こえなかっただけだろ。自分の聞き取り能力の無さ、注意力の無さを棚にあげて係員を逆恨み。
ま、一度でも職業体験でもすればわかる。
うちに来た中学生はみんな「よく我慢できますね、僕には無理だ」と言って就職希望から外していくよ。夢を抱いて来てくれても現実を見るとね。
ま、一度でも職業体験でもすればわかる。
うちに来た中学生はみんな「よく我慢できますね、僕には無理だ」と言って就職希望から外していくよ。夢を抱いて来てくれても現実を見るとね。
>478
聞こえないのではなく本当に片言でぼそっと言われたんだから訳分からないよ
それに自分も普通に社会人だしこちらは人との最低限の接し方として非は無かった
ageてる奴>475の言う事まんまだなほんとに…
聞こえないのではなく本当に片言でぼそっと言われたんだから訳分からないよ
それに自分も普通に社会人だしこちらは人との最低限の接し方として非は無かった
ageてる奴>475の言う事まんまだなほんとに…
480 ：名無しでGO!：2008/01/04(金) 17:52:41 ID:iCRHpkK10
481 ：名無しでGO!：2008/01/04(金) 18:53:06 ID:oZMzUaHK0
千葉の地方鉄道（非電化、よくＴＶに登場する会社） 年々嘱託化が進み時給９００円ボーナス・昇給もなし。 なのにやる仕事は、社員と同じ責任。
人件費削減の為、賃金を下げて、車掌を全員女子に代えた結果、それまでいた働き盛りの子育て世代の男子は、ことごとく転職して会社を去る羽目に。
すなわち時給９００円の女子車掌と、駅員は、時給９００円の定年を迎えて老朽化した世代と、近所のおばちゃんパート中心の構成になってます。
昨年で設立９０周年で、走ってる車両も、最古参は昭和３６年製!! 施設も人も老朽化しており、早急な更新が必要に。
新しい車両買う金あるんかいな？ ワンマン化するにも金かかるし・・。
人件費削減の為、賃金を下げて、車掌を全員女子に代えた結果、それまでいた働き盛りの子育て世代の男子は、ことごとく転職して会社を去る羽目に。
すなわち時給９００円の女子車掌と、駅員は、時給９００円の定年を迎えて老朽化した世代と、近所のおばちゃんパート中心の構成になってます。
昨年で設立９０周年で、走ってる車両も、最古参は昭和３６年製!! 施設も人も老朽化しており、早急な更新が必要に。
新しい車両買う金あるんかいな？ ワンマン化するにも金かかるし・・。
482 ：名無しでGO!：2008/01/04(金) 19:12:09 ID:oZMzUaHK0
>>481 現場はのんびり、濡れ煎餅で有名な会社のような悲愴感（必死さ）は感じられないな。
旧態依然で、金の掛かる事はしない主義。
なので、最近入社した若い香具師よ、この会社にいるよりも、鉄道に拘らず最初から嘱託でなく、
正社員として雇用して貰える会社や公務員の方が、余程、将来性があるぞ！！
沈みゆくカチカチ山の泥船の如き将来性と発展性だわな。
乗客数も減っているし、決して良い事はないのだよ。
旧態依然で、金の掛かる事はしない主義。
なので、最近入社した若い香具師よ、この会社にいるよりも、鉄道に拘らず最初から嘱託でなく、
正社員として雇用して貰える会社や公務員の方が、余程、将来性があるぞ！！
沈みゆくカチカチ山の泥船の如き将来性と発展性だわな。
乗客数も減っているし、決して良い事はないのだよ。
483 ：名無しでGO!：2008/01/05(土) 09:50:58 ID:KZxa2kG1O
確に、鉄道の業績は悪いな、でもバスでかなり儲かってないか？、羽田リムジンだってありから
484 ：名無しでGO!：2008/01/05(土) 13:58:27 ID:OUP7iBIkO
>>479
向こうもそう思ってるよ。「ちゃんと聞こえるように言ったのに聞いてない奴が悪い。こっちも社会人だ。常識的対応をした」ってな。
向こうもそう思ってるよ。「ちゃんと聞こえるように言ったのに聞いてない奴が悪い。こっちも社会人だ。常識的対応をした」ってな。
485 ：名無しでGO!：2008/01/05(土) 14:00:52 ID:OUP7iBIkO
バスは鉄道よりもっとキツイ。燃料費暴騰してるし。運ちゃんなんかみんな契約社員だし。昇給も有休もほとんどなし。
486 ：名無しでGO!：2008/01/05(土) 20:24:24 ID:JCxLGnH80
>>467
安いきっぷを案内しないことがサービス業の認識に欠けるのか？
お客様のご注文通りのきっぷを出して、何が悪い？
＞これじゃあ、利用者は鉄ヲタ並に、知識を持てと、言わんばかりじゃん！
そんなことはない。ただ単にひとこと「安いきっぷはありますか？」と客が尋ねればいいだけだ。
もっとも、それでも客を甘やかしすぎとは思うけどな。
そもそも駅の窓口でどの電車に乗ろうか駅員に尋ねるって行為が、スーパーのレジで今晩のおかずを相談するくらいふざけたことなんだし。
安いきっぷを案内しないことがサービス業の認識に欠けるのか？
お客様のご注文通りのきっぷを出して、何が悪い？
＞これじゃあ、利用者は鉄ヲタ並に、知識を持てと、言わんばかりじゃん！
そんなことはない。ただ単にひとこと「安いきっぷはありますか？」と客が尋ねればいいだけだ。
もっとも、それでも客を甘やかしすぎとは思うけどな。
そもそも駅の窓口でどの電車に乗ろうか駅員に尋ねるって行為が、スーパーのレジで今晩のおかずを相談するくらいふざけたことなんだし。
487 ：名無しでGO!：2008/01/05(土) 20:27:32 ID:JCxLGnH80
「同じＪＲなのになんで払戻しができないだ！おかしいと思わないのかあんた」「西日本の駅まで自腹で行けってのか」だって？
ええ、おかしいと思いますよ。
本来、全く別の会社であるＪＲ西日本のものを、ＪＲ東海の窓口で「払戻申出証明」ができるのが、おかしいと思うよ。
別の会社のものなんだから「一切の取扱不可」にすべきだろう。
「払戻し申出」ができるだけ、ありがたく思えよ。
小田急のきっぷを名鉄に持っていったところで「一切の扱い」はできないだろう？
「責任者を呼べ、そいつなら払戻ししてくれるだろう」だって？
アホか、現場がわからない・できないことをお飾りの上が知ってる・できるわけなかろう。
ええ、おかしいと思いますよ。
本来、全く別の会社であるＪＲ西日本のものを、ＪＲ東海の窓口で「払戻申出証明」ができるのが、おかしいと思うよ。
別の会社のものなんだから「一切の取扱不可」にすべきだろう。
「払戻し申出」ができるだけ、ありがたく思えよ。
小田急のきっぷを名鉄に持っていったところで「一切の扱い」はできないだろう？
「責任者を呼べ、そいつなら払戻ししてくれるだろう」だって？
アホか、現場がわからない・できないことをお飾りの上が知ってる・できるわけなかろう。
488 ：名無しでGO!：2008/01/05(土) 23:53:07 ID:eZTBDn8r0
慣れない駅だから乗車口を間違えてしまったら、ずっと私の動きを監視してたらしい駅員が
電車の中まで追いかけてきて、大声で
「ちょっとあんた。マナー違反だ。他のお客に座席をゆずって、座らないで立ってなさい。」
と、たくさんにお客の前で頭ごなしに怒鳴ってきた。その後、ドアが閉まり、降りる駅に着くまで恥ずかしさで顔があげれなかった。
たしかに間違ったことしていたのだから、私は悪い。ただ、ずっと私に目をつけてたなら、せめて乗る前に注意していただきたかった。
私だって普通に注意をしてくれたら間違いに気づいて、謝るのに。
ズルをしていると決めつけて、他の客たちの前で大声出して怒鳴る職員。
他の接客業でこんなことありえない。
電車の中まで追いかけてきて、大声で
「ちょっとあんた。マナー違反だ。他のお客に座席をゆずって、座らないで立ってなさい。」
と、たくさんにお客の前で頭ごなしに怒鳴ってきた。その後、ドアが閉まり、降りる駅に着くまで恥ずかしさで顔があげれなかった。
たしかに間違ったことしていたのだから、私は悪い。ただ、ずっと私に目をつけてたなら、せめて乗る前に注意していただきたかった。
私だって普通に注意をしてくれたら間違いに気づいて、謝るのに。
ズルをしていると決めつけて、他の客たちの前で大声出して怒鳴る職員。
他の接客業でこんなことありえない。
489 ：名無しでGO!：2008/01/06(日) 00:10:09 ID:gE+sFDlP0
JR東日本 蒲田車掌区の車掌も態度も言葉遣いも悪いです。
客にタメ口で話します。
客にタメ口で話します。
490 ：名無しでGO!：2008/01/06(日) 08:23:13 ID:Y+AEkSUkO
スレ違いも甚だしい。
ここは中小の話するところだ。じぇいあーらーは消えろ
ここは中小の話するところだ。じぇいあーらーは消えろ
491 ：名無しでGO!：2008/01/06(日) 08:45:16 ID:L23oG8JeO
>>488
N市交通局で似たような話聞いたことあるな
で、自分の体験談。栃木県の某三セク鉄道に乗ったときのこと
その鉄道の途中駅で降りたけど、とても三セクとは思えない立派な駅
列車から降りてトイレをした。で、手を洗っていると婆駅員がトイレの中に入ってくるやいなや
切符をみせろと。なんでも最近トイレを通り抜けちゃう人がいるらしい
当然切符はあるので問題はなかったがトイレの中にまで入ってくるのは問題があるだろう
とりあえず糞構造のでかいだけの駅ビルをなんとかしろと。小一時間は問い詰めたくなった
N市交通局で似たような話聞いたことあるな
で、自分の体験談。栃木県の某三セク鉄道に乗ったときのこと
その鉄道の途中駅で降りたけど、とても三セクとは思えない立派な駅
列車から降りてトイレをした。で、手を洗っていると婆駅員がトイレの中に入ってくるやいなや
切符をみせろと。なんでも最近トイレを通り抜けちゃう人がいるらしい
当然切符はあるので問題はなかったがトイレの中にまで入ってくるのは問題があるだろう
とりあえず糞構造のでかいだけの駅ビルをなんとかしろと。小一時間は問い詰めたくなった
492 ：名無しでGO!：2008/01/06(日) 09:36:43 ID:Y+AEkSUkO
↑のような事は自治体に言っていただきたい。
493 ：名無しでGO!：2008/01/06(日) 15:18:13 ID:UuAE/jHIO
真岡？
494 ：名無しでGO!：2008/01/06(日) 16:39:14 ID:iQvXaV4nO
>>489
東神奈川も浦和も糞多いから京浜東北は最悪だなwww
東神奈川も浦和も糞多いから京浜東北は最悪だなwww
495 ：名無しでGO!：2008/01/06(日) 16:45:28 ID:iQvXaV4nO
京浜東北の馬鹿車掌は階段が端にある駅で乗せてくれと走ってくる客を待つように見せかけて乗り込もうとした瞬間にドア閉めて「バーカ、お前1人だけ待つわけねーだろwww」だからなw
最初から待つつもりないなら発車時間過ぎてるんだしさっさと閉めて発車しろよw
最初から待つつもりないなら発車時間過ぎてるんだしさっさと閉めて発車しろよw
496 ：名無しでGO!：2008/01/06(日) 17:13:50 ID:xHX0qneSO
>>488
名古屋市交通局？あそこは極端だね。
概ね、対応は問題ないけど伏見の若造が東山線のホームで発車時間が過ぎたからと乗り切れるのに無理矢理カップルや親子を引き剥がしてドアを閉めさせていた。
取り残された彼氏、こっちはまだ大人だからいい。しかし親子のほうは親が引き離され子供が連れて行かれた。
若造は文句も無視して引き上げようとしたがあまりにヒドいので周囲の客も協力して若造駅員を捕まえて詰問していたよ。
何か反論するかと見ていたら震えながら「僕は悪くない！」だからな。
典型的な例だが、どこにもおかしいのは居る。
名古屋市交通局？あそこは極端だね。
概ね、対応は問題ないけど伏見の若造が東山線のホームで発車時間が過ぎたからと乗り切れるのに無理矢理カップルや親子を引き剥がしてドアを閉めさせていた。
取り残された彼氏、こっちはまだ大人だからいい。しかし親子のほうは親が引き離され子供が連れて行かれた。
若造は文句も無視して引き上げようとしたがあまりにヒドいので周囲の客も協力して若造駅員を捕まえて詰問していたよ。
何か反論するかと見ていたら震えながら「僕は悪くない！」だからな。
典型的な例だが、どこにもおかしいのは居る。
497 ：名無しでGO!：2008/01/06(日) 17:25:03 ID:gymmZ7zR0
498 ：名無しでGO!：2008/01/06(日) 20:03:31 ID:zK7tei930
499 ：名無しでGO!：2008/01/07(月) 03:34:26 ID:TCYhHbwo0
とりあえず、お釣りは間違えないで欲しい。
しかも２回も。
しかも２回も。
500 ：名無しでGO!：2008/01/07(月) 13:06:45 ID:ldkh6qUjO
おまえらいい加減にスレタイ読めよ。
電車修理代稼がないといけないらしいから行ったのに愛想がかなり悪かった銚子電鉄…。
イメージとかなり違って唖然。
イメージとかなり違って唖然。
502 ：名無しでGO!：2008/01/07(月) 13:42:27 ID:RkXqUcOsO
どっちも疲れてるからギスギスしやすいんだろうな。
疑心暗鬼というか。。。
無愛想なときはなんか嫌なことあったんだろうなと思うが、
余計なこと言われてカチンとくるときはあるねえ。
疑心暗鬼というか。。。
無愛想なときはなんか嫌なことあったんだろうなと思うが、
余計なこと言われてカチンとくるときはあるねえ。
504 ：名無しでGO!：2008/01/08(火) 00:08:39 ID:rXtnI7XDO
そ。お互い人間なんだから思いやりを持って接して欲しいね。
客だ客だと言わずにね。
係員も同じだよ。
客だ客だと言わずにね。
係員も同じだよ。
505 ：名無しでGO!：2008/01/08(火) 05:21:38 ID:cMBB7NGqO
「相手は自分の鏡だと思えば腹も立たない頭にこない」
以前勤めてた会社で教わった言葉だけど、この言葉を皆が理解してればマターリした世の中になると思う今日この頃。
チラシの裏ｽﾏｿ
以前勤めてた会社で教わった言葉だけど、この言葉を皆が理解してればマターリした世の中になると思う今日この頃。
チラシの裏ｽﾏｿ
506 ：名無しでGO!：2008/01/08(火) 11:14:57 ID:RV3Q6W4sO
最近ガソリン代が高いから鉄道利用者が増えてるらしいな。
何か鉄道会社に殿様商売させるネタになる悪寒
何か鉄道会社に殿様商売させるネタになる悪寒
507 ：名無しでGO!：2008/01/08(火) 12:38:47 ID:rXtnI7XDO
中小は変わらずだよ。増えてても雀の涙ぐらい。大幅に増えてるのはスレ違いの大手だけ。
508 ：名無しでGO!：2008/01/08(火) 15:34:50 ID:jHCvw03EO
車利用者が減り鉄道利用者が増えるのは地球環境にはよいことだ、ノアの箱船という神話があるが、考古学の本を読んでいると地球環境の変化で神話に書いてあるような大洪水があったらしい。
509 ：名無しでGO!：2008/01/09(水) 23:33:28 ID:5mdrA2FN0
神話じゃなくて聖書の話だ、ヴォケ。
510 ：名無しでGO!：2008/01/10(木) 00:00:10 ID:HQS1zuMA0
聖書も神話だボケェ
511 ：名無しでGO!：2008/01/10(木) 01:28:27 ID:A1PzAU1l0
中小に限らず、駅員の態度は何故悪い、ってスレタイにすればよかったのかねえ。
512 ：名無しでGO!：2008/01/10(木) 01:37:11 ID:MzSfZ8/d0
>>496
発車時刻が過ぎているのに延々と途切れない駆け込みが続いていたら列車が遅れるだろ。
発車時刻が過ぎているのに延々と途切れない駆け込みが続いていたら列車が遅れるだろ。
513 ：名無しでGO!：2008/01/10(木) 02:11:49 ID:LSzBro2m0
JR蒲田駅 ダイヤが乱れると、助役は客に詰問されるのが嫌で、駅長事務室に逃げ込む(笑)
514 ：名無しでGO!：2008/01/10(木) 02:43:10 ID:yRbTMJOXO
>>512
朝鮮民族学校の奴以下だなお前の日本語理解力
朝鮮民族学校の奴以下だなお前の日本語理解力
515 ：名無しでGO!：2008/01/10(木) 22:41:26 ID:KpwHDoOjO
516 ：名無しでGO!：2008/01/10(木) 23:17:26 ID:r36krodaO
俺もこの件は駆け込み乗車をするほうが悪いと思う
517 ：名無しでGO!：2008/01/10(木) 23:27:51 ID:rhENMpQvO
駆け込み、車内通話、遮断機降りてるのに渡る馬鹿
そりゃ言葉も荒くなるわな。
そりゃ言葉も荒くなるわな。
518 ：名無しでGO!：2008/01/10(木) 23:42:06 ID:NioDz2Uu0
>>513
俺も客に詰め寄られることあるけどさ、正直、意味わかんねだよね。
俺が電車を遅らせてるわけじゃないのにさ。
で、俺に文句を言ったところで遅れが回復するわけでもないのに、ほんと、不毛なことをする客が多いよ。
もっと建設的に物を考えるお客様になってほしいものだ。
俺も客に詰め寄られることあるけどさ、正直、意味わかんねだよね。
俺が電車を遅らせてるわけじゃないのにさ。
で、俺に文句を言ったところで遅れが回復するわけでもないのに、ほんと、不毛なことをする客が多いよ。
もっと建設的に物を考えるお客様になってほしいものだ。
519 ：名無しでGO!：2008/01/11(金) 06:31:45 ID:YJuxqes/O
安全に関する事なら声を荒げてもいい事になってるんだよね鉄営法では。
520 ：名無しでGO!：2008/01/12(土) 01:26:39 ID:SWYOMNed0
俺はお客様の意見を上にあげることはできる。
けれどそれ以上のことはできない。
なんで客はそれがわからんかね。
「お客様の意見を上に伝えることまでは私はできます。けれどそれ以上のことは私はできませんので、私に言われてもどうにもなりません」と言ったら逆上しやがった。
俺、なにか間違ったこと言ったかね？
つーか、客を大事にしろとは言われるが、「駅の利用者」ってだけじゃ客じゃないんだよね。
駅にお金を落として、初めてお客様だ。
「バス乗り場どこですか」とか、そういうただ単に質問するだけの客は客ではないのに、客ヅラすんなよな。
けれどそれ以上のことはできない。
なんで客はそれがわからんかね。
「お客様の意見を上に伝えることまでは私はできます。けれどそれ以上のことは私はできませんので、私に言われてもどうにもなりません」と言ったら逆上しやがった。
俺、なにか間違ったこと言ったかね？
つーか、客を大事にしろとは言われるが、「駅の利用者」ってだけじゃ客じゃないんだよね。
駅にお金を落として、初めてお客様だ。
「バス乗り場どこですか」とか、そういうただ単に質問するだけの客は客ではないのに、客ヅラすんなよな。
521 ：名無しでGO!：2008/01/12(土) 02:18:22 ID:bnnQj8UE0
JR束の年配の駅員はだいたい態度悪いな。
言葉遣いとか横柄な接客態度など最悪。
若手や女性の駅員の方ががんばってるな。
言葉遣いとか横柄な接客態度など最悪。
若手や女性の駅員の方ががんばってるな。
522 ：名無しでGO!：2008/01/12(土) 02:49:32 ID:MUgb4rNN0
>>521
この会社、若手なのにちゃんと教育されていない社員が居ることもたしか
この会社、若手なのにちゃんと教育されていない社員が居ることもたしか
523 ：名無しでGO!：2008/01/12(土) 07:27:06 ID:Bsu0XaMtO
524 ：名無しでGO!：2008/01/12(土) 08:26:23 ID:p3YyIpsoO
だからお前らはスレタイが読めないのか？
JRの話を出すな
JRの話を出すな
525 ：名無しでGO!：2008/01/12(土) 10:23:14 ID:SWYOMNed0
ＪＲでも本州三社以外は中小じゃないのか。
>>521
つ国鉄採用
つ国鉄採用
527 ：名無しでGO!：2008/01/12(土) 11:34:16 ID:p3YyIpsoO
ちがうな。そんな事言ったら中小怒るぜ。
中小かはわからんがりんかい線の駅員は態度最悪
529 ：名無しでGO!：2008/01/14(月) 22:35:10 ID:4CY0y37C0
>>520
>俺はお客様の意見を上にあげることはできる。
>けれどそれ以上のことはできない。
お前は組織にとって存在価値がないということだな。
つまりは話が支離滅裂で単なる独り言だと思われてるんだよ。
>俺はお客様の意見を上にあげることはできる。
>けれどそれ以上のことはできない。
お前は組織にとって存在価値がないということだな。
つまりは話が支離滅裂で単なる独り言だと思われてるんだよ。
530 ：名無しでGO!：2008/01/14(月) 22:56:04 ID:9CMquKLn0
>>528
擦れ違い。関東中小だったら東葉高速が最悪
擦れ違い。関東中小だったら東葉高速が最悪
芝山には敵わんよぉ～
532 ：名無しでGO!：2008/01/15(火) 23:27:52 ID:AOGTRWdK0
申込用紙を書かないやつはそもそも客じゃない。サルだ。
ゆとり教育の賜物。
申込用紙を記入しないで窓口に並ぶだけでも図々しいのに、「急いで下さい」とか言う奴は池沼確定。
急いで欲しいなら申込用紙くらい記入してから来いよ。
申込用紙も書かずに早くしろと言える、その神経がわからない。
ゆとり教育の賜物。
申込用紙を記入しないで窓口に並ぶだけでも図々しいのに、「急いで下さい」とか言う奴は池沼確定。
急いで欲しいなら申込用紙くらい記入してから来いよ。
申込用紙も書かずに早くしろと言える、その神経がわからない。
533 ：名無しでGO!：2008/01/15(火) 23:49:37 ID:vS+dtT5t0
鉄道の切符を買うならJTBも最悪。(駅員ではないが)
態度も横柄で無知www
態度も横柄で無知www
そりゃ仕方ない。業界では、
Ｊitto
Ｔatteru
Ｂaka
で有名ですからwww
Ｊitto
Ｔatteru
Ｂaka
で有名ですからwww
535 ：名無しでGO!：2008/01/16(水) 06:15:23 ID:/DcT44dbO
お前らはホントに字が読めないんだな。
536 ：名無しでGO!：2008/01/16(水) 18:53:37 ID:bxASkTqD0
537 ：名無しでGO!：2008/01/17(木) 00:33:31 ID:oLKDB8iV0
【JR・私鉄】態度の悪い鉄道関係者を語る【JTB】
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1200482201/l50
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1200482201/l50
538 ：名無しでGO!：2008/01/17(木) 08:05:27 ID:oOYk2FndO
態度の悪さで小唄にかなう奴はいないだろ
539 ：名無しでGO!：2008/01/17(木) 22:51:22 ID:MosRE8kh0
客ってのは、親切にされたら感謝するような生き物ではない。
「もっとサービスしろ」「前はやってくれた」と付け上がる生き物だ。
（例えば女性専用車両は、「作ってくれてありがとう」と言う反応ではなく、「２両以上女性専用にしろ」「終日女性専用にしろ」とどんどん要求が付け上がっているだろう）
いまどきの人間ってのは、「親切にされたらありがとう」という基本的礼儀さえ知らないからな。
客を人間と思うのではなくサルと思うのが正解だろ。
客がたくさん並んでいて窓が少ししか開いてない時、たまに「裏に人がいるのが見えたぞ、人がいるなら窓を開けろよ」と言う客がいる。
裏に社員がいるのは事実だが、だからといって窓を開けることができないことくらい、社会の常識として知るべきだ。
駅の仕事は「客に見えない部分」だってたくさんあるんだぞ。
窓口を開けるだけが駅の仕事ではない。
他の仕事をすべき社員が窓口に行ったら、本来の業務が出来なくなり、結果として駅が麻痺する。
そもそも、その社員が窓口に出られる知識を持っているとも限らんのにな。担当が違う。
>>538
どこそれ？
「もっとサービスしろ」「前はやってくれた」と付け上がる生き物だ。
（例えば女性専用車両は、「作ってくれてありがとう」と言う反応ではなく、「２両以上女性専用にしろ」「終日女性専用にしろ」とどんどん要求が付け上がっているだろう）
いまどきの人間ってのは、「親切にされたらありがとう」という基本的礼儀さえ知らないからな。
客を人間と思うのではなくサルと思うのが正解だろ。
客がたくさん並んでいて窓が少ししか開いてない時、たまに「裏に人がいるのが見えたぞ、人がいるなら窓を開けろよ」と言う客がいる。
裏に社員がいるのは事実だが、だからといって窓を開けることができないことくらい、社会の常識として知るべきだ。
駅の仕事は「客に見えない部分」だってたくさんあるんだぞ。
窓口を開けるだけが駅の仕事ではない。
他の仕事をすべき社員が窓口に行ったら、本来の業務が出来なくなり、結果として駅が麻痺する。
そもそも、その社員が窓口に出られる知識を持っているとも限らんのにな。担当が違う。
>>538
どこそれ？
540 ：名無しでGO!：2008/01/19(土) 20:31:35 ID:OHYG9uv4O
まあ、鉄道含め接客業と言うのは予想以上に大変なモンでさ
やらなきゃいけない事が常に三つ四つ重なってる状態でてんてこ舞いな訳よ
最近はやたら線の細い気短な客が増えて結構神経使ってるし
更にはここにきてる現職の人がカキコしてるように
中小私鉄は改札も運転も保守も事務も同一部署がやらなきゃなんねえ位人が足りない状態
そんなぎりぎりの日常にポッと懐古趣味的、物見遊山感覚で来る客にいつも満面の笑顔で応対はできないよ
接客業を一ヶ月でもやりゃわかる
まあちょっと改札を一時的に出たり入ったりしただけで不正乗車扱いはいかんがね
いつも完璧な応対なんか出来ないし、そこまで給料もらってません
皆さんだって、会社で常に完璧ばかり求められたら嫌になるでしょ?
無事故を維持するのに精一杯。というのが、現業さんの本音だと思う
「平穏無事」を維持するのにどれだけの気苦労があるか想像してみて下さいな
やらなきゃいけない事が常に三つ四つ重なってる状態でてんてこ舞いな訳よ
最近はやたら線の細い気短な客が増えて結構神経使ってるし
更にはここにきてる現職の人がカキコしてるように
中小私鉄は改札も運転も保守も事務も同一部署がやらなきゃなんねえ位人が足りない状態
そんなぎりぎりの日常にポッと懐古趣味的、物見遊山感覚で来る客にいつも満面の笑顔で応対はできないよ
接客業を一ヶ月でもやりゃわかる
まあちょっと改札を一時的に出たり入ったりしただけで不正乗車扱いはいかんがね
いつも完璧な応対なんか出来ないし、そこまで給料もらってません
皆さんだって、会社で常に完璧ばかり求められたら嫌になるでしょ?
無事故を維持するのに精一杯。というのが、現業さんの本音だと思う
「平穏無事」を維持するのにどれだけの気苦労があるか想像してみて下さいな
541 ：名無しでGO!：2008/01/19(土) 20:49:12 ID:OHYG9uv4O
連続カキコスマソ
俺は最近のサービス業がやたら
「お客様第一」「利用者第一主義」
とか強調してスローガンみたいに掲げるのは危険だと感じる
「お客様は神様です」のような台詞は、従業員各人が自分自身の座右の銘として心の中にしまい込んでおけば良いもので、客の見える所までにさらすものではないと思う
そんなものを連呼してるから、勘違いな客が出てくる客だから、
地元の人間じゃないから、電話の向こうの人間だから、…
安全地帯から言いたい放題言って偉ぶるDQN「ご利用者」「お客様」が何と多い事か
俺も、某サービス業に入り、ふざけた客に散々な目にあいよくわかった
老人も障害者も医者やケアマネや福祉関係の人間も所詮は人間だった
客は神様なんて本気で思い、客に尽くしてたら一年するかしないかの内に神経に破綻をきたしますよ
吉原炎上の台詞じゃないが、心も体も凍らせ、何言われても気にしない、
昨日の失態はもう知らない、無能な係員にあたったアンタが不運なだけ
位の勢いでやらなきゃ身が持ちませんよ！
俺は最近のサービス業がやたら
「お客様第一」「利用者第一主義」
とか強調してスローガンみたいに掲げるのは危険だと感じる
「お客様は神様です」のような台詞は、従業員各人が自分自身の座右の銘として心の中にしまい込んでおけば良いもので、客の見える所までにさらすものではないと思う
そんなものを連呼してるから、勘違いな客が出てくる客だから、
地元の人間じゃないから、電話の向こうの人間だから、…
安全地帯から言いたい放題言って偉ぶるDQN「ご利用者」「お客様」が何と多い事か
俺も、某サービス業に入り、ふざけた客に散々な目にあいよくわかった
老人も障害者も医者やケアマネや福祉関係の人間も所詮は人間だった
客は神様なんて本気で思い、客に尽くしてたら一年するかしないかの内に神経に破綻をきたしますよ
吉原炎上の台詞じゃないが、心も体も凍らせ、何言われても気にしない、
昨日の失態はもう知らない、無能な係員にあたったアンタが不運なだけ
位の勢いでやらなきゃ身が持ちませんよ！
542 ：名無しでGO!：2008/01/19(土) 20:52:51 ID:mOyGR8XW0
おい、定期券を買いに来たなら、『いつから開始か』くらい言えよ。
『○○駅までの定期』だと？
俺はお前じゃない。お前の頭の中までは知らぬ。
発駅はどこだよ？
利用開始日はいつからだよ？
何ヵ月の定期券だよ？
学生や特定者の方がこのあたりはしっかり言ってくれる。
社会人のくせに学生ができる配慮すらできない奴は電車乗らなくていいよ。
『○○駅までの定期』だと？
俺はお前じゃない。お前の頭の中までは知らぬ。
発駅はどこだよ？
利用開始日はいつからだよ？
何ヵ月の定期券だよ？
学生や特定者の方がこのあたりはしっかり言ってくれる。
社会人のくせに学生ができる配慮すらできない奴は電車乗らなくていいよ。
543 ：名無しでGO!：2008/01/19(土) 21:07:11 ID:mOyGR8XW0
駅員は駅員でも専門が違うことには答えられない。
「駅員のくせにそんなことも知らないのか」と言われるが、出札の人間は改札の知識が無く、改札の人間は出札の知識がない。知らなくて当然。
またお巡りさんじゃないんだから周辺地理に疎いのも当然。
同じ会社の社員でも担当が違えば全くわかりません。自動改札の修理をしてる人に発車番線を質問するなよ。
ニューデイズの店員にホーム番線を尋ねるなよ。これらはそもそも会社が違う。
それにしても、「裏に人がいるなら窓口を開けろ」と言う客は一体どういう社会経験を積んだのだろうか。
常識で考えれば、「開けられない理由」があることくらいわかりそうなものだが。
裏には裏の仕事があるんだよ。
例えばマクドナルドで、裏には調理してる人がいるが、レジが混んでいたら調理している人達もレジを開けるのか？
そんなことしたら、「レジでお客様応対はできたが、今度はハンバーガーが出せなくなった」ってことになる。
調理する人は調理に専念し、レジの人はレジに専念するのがかえって一番スムーズなんだけどな。
「駅員のくせにそんなことも知らないのか」と言われるが、出札の人間は改札の知識が無く、改札の人間は出札の知識がない。知らなくて当然。
またお巡りさんじゃないんだから周辺地理に疎いのも当然。
同じ会社の社員でも担当が違えば全くわかりません。自動改札の修理をしてる人に発車番線を質問するなよ。
ニューデイズの店員にホーム番線を尋ねるなよ。これらはそもそも会社が違う。
それにしても、「裏に人がいるなら窓口を開けろ」と言う客は一体どういう社会経験を積んだのだろうか。
常識で考えれば、「開けられない理由」があることくらいわかりそうなものだが。
裏には裏の仕事があるんだよ。
例えばマクドナルドで、裏には調理してる人がいるが、レジが混んでいたら調理している人達もレジを開けるのか？
そんなことしたら、「レジでお客様応対はできたが、今度はハンバーガーが出せなくなった」ってことになる。
調理する人は調理に専念し、レジの人はレジに専念するのがかえって一番スムーズなんだけどな。
544 ：名無しでGO!：2008/01/19(土) 21:31:29 ID:mOyGR8XW0
３時に名古屋に着く新幹線をくれ？
お前、夜中の３時に新幹線が動いてると思ってるの？
ちゃんと「１５時」って言え。
つーか、そーゆーのは自分で調べてからこいよ。甘えるのもいい加減にしろ。
お前、夜中の３時に新幹線が動いてると思ってるの？
ちゃんと「１５時」って言え。
つーか、そーゆーのは自分で調べてからこいよ。甘えるのもいい加減にしろ。
545 ：名無しでGO!：2008/01/19(土) 23:01:22 ID:pUQ2sFswO
聞き方がなってない馬鹿どもが多すぎる。人を手招きするな！教えてやってんだからありがとうの一言くらい言えよ！常識だろうが
546 ：名無しでGO!：2008/01/20(日) 01:53:42 ID:HQCj+xtF0
>>544
一般人が２４時間制の時間概念で生活していると思う方が非常識。
夜中の３時に新幹線が走ってないと理解しているなら１５時の新幹線の切符を黙って発券しろや。
客の言わんとしている事を察知して対応するのも接客業の仕事やろ｡
一般人が２４時間制の時間概念で生活していると思う方が非常識。
夜中の３時に新幹線が走ってないと理解しているなら１５時の新幹線の切符を黙って発券しろや。
客の言わんとしている事を察知して対応するのも接客業の仕事やろ｡
547 ：名無しでGO!：2008/01/20(日) 16:33:21 ID:NvBkt6KM0
これにつぃては>>546が正しいな
548 ：名無しでGO!：2008/01/20(日) 17:29:34 ID:Faj0O43mO
中小私鉄に新幹線があったり名古屋があるとは知らなかった
549 ：名無しでGO!：2008/01/21(月) 01:06:04 ID:dx6E+AAX0
>>546
＞一般人が２４時間制の時間概念で生活していると思う方が非常識。
だとしてもせめて「午前か午後か」は言うべきだろ。
「午後３時」と言うならまだしも、「３時」だけでは午前と解釈する以外にない。
そもそも俺は非常識ではない。もし俺が「どこの国の時間で３時だよ？ イギリス時間か？」とか言ったらそれは確かに俺の非常識ではあるが、午前か午後かを明確にして頂くのは当然。
＞夜中の３時に新幹線が走ってないと理解しているなら１５時の新幹線の切符を黙って発券しろや。
いえいえ、「３時」とおっしゃるお客様には、「ドクターイエローは一般のお客様は乗れません」と案内してる。
深夜３時に走る新幹線って言ったらドクターイエローくらいだろう。
＞客の言わんとしている事を察知して対応するのも接客業の仕事やろ｡
客の気持ちを推測はできても確定はできない、勝手な判断は禁物なんですよ。
＞一般人が２４時間制の時間概念で生活していると思う方が非常識。
だとしてもせめて「午前か午後か」は言うべきだろ。
「午後３時」と言うならまだしも、「３時」だけでは午前と解釈する以外にない。
そもそも俺は非常識ではない。もし俺が「どこの国の時間で３時だよ？ イギリス時間か？」とか言ったらそれは確かに俺の非常識ではあるが、午前か午後かを明確にして頂くのは当然。
＞夜中の３時に新幹線が走ってないと理解しているなら１５時の新幹線の切符を黙って発券しろや。
いえいえ、「３時」とおっしゃるお客様には、「ドクターイエローは一般のお客様は乗れません」と案内してる。
深夜３時に走る新幹線って言ったらドクターイエローくらいだろう。
＞客の言わんとしている事を察知して対応するのも接客業の仕事やろ｡
客の気持ちを推測はできても確定はできない、勝手な判断は禁物なんですよ。
550 ：名無しでGO!：2008/01/21(月) 09:15:46 ID:+0QPxAWSO
そもそも俺は非常識ではない
と言う事自体が非常識
と言う事自体が非常識
全くだな。
552 ：名無しでGO!：2008/01/21(月) 13:07:02 ID:9LpHtQ6FO
>>540-541
お前、甘えすぎだ。
金を貰って仕事をしてるんだろ？
お前が奉仕活動としてやっていたり、あるいは学生のように授業料（？）をおさめているならわかるぞ。
でもな、お前は社会人として「お金を頂いて」仕事をしてるんだぞ。
嫌なら辞めろ、職業選択の自由がある。
お客様ひとりひとりの100円が積もり積もってお前の給料になっているって気持ちがないの？
俺の上司は職場でそれぞれの部下に「あんたは不器用だからこれは雑でも仕方ないな」「あんたは物覚えが悪いから気長にやればいいよ」なんて言ってるが、こういう上司がいる会社は衰退する。
お前、甘えすぎだ。
金を貰って仕事をしてるんだろ？
お前が奉仕活動としてやっていたり、あるいは学生のように授業料（？）をおさめているならわかるぞ。
でもな、お前は社会人として「お金を頂いて」仕事をしてるんだぞ。
嫌なら辞めろ、職業選択の自由がある。
お客様ひとりひとりの100円が積もり積もってお前の給料になっているって気持ちがないの？
俺の上司は職場でそれぞれの部下に「あんたは不器用だからこれは雑でも仕方ないな」「あんたは物覚えが悪いから気長にやればいいよ」なんて言ってるが、こういう上司がいる会社は衰退する。
553 ：名無しでGO!：2008/01/21(月) 13:12:04 ID:agUMVokGO
鉄道ヲタにはタメ口以下で良いんで内科医
554 ：名無しでGO!：2008/01/21(月) 14:17:23 ID:7Q23X147O
ええと、客に対する愚痴はリーマン板でやってくれない？
>>552
そういう上司は人間的にはいい人だぞ。
そういう上司は人間的にはいい人だぞ。
556 ：名無しでGO!：2008/01/21(月) 23:44:34 ID:dx6E+AAX0
>>550
揚げ足取りしか能がないのか。
>>548
マジレスすれば中小私鉄にも名古屋駅はあるんじゃないか？
名古屋市営地下鉄とか。あ、市営は私鉄じゃないか。
ただ名古屋鉄道は株価的には中小私鉄な気がしてならない。
揚げ足取りしか能がないのか。
>>548
マジレスすれば中小私鉄にも名古屋駅はあるんじゃないか？
名古屋市営地下鉄とか。あ、市営は私鉄じゃないか。
ただ名古屋鉄道は株価的には中小私鉄な気がしてならない。
557 ：三国人：2008/01/22(火) 00:08:32 ID:cVmmz0SO0
>>346
速度違反は許されないがｗ
「違法性が無い」と判決される事例も多いを理由にそう論理展開したいのだろうが、
それダメダメ。
まず「違法性が無い」と判決される事例も多いは、
違法性があると判決される事例も同じく多いことを意味してる。
法解釈以前に論理的に躓いてますよと。
ま、違法性がないとの判決よりも、違法性があるとの判決のが圧倒的に多いだろうね。
だって有罪率99.9％超えてるんだし。これ考えるまでもないことだよね？ん？
論理的でない文章で法律語っても意味なくね？
速度違反は許されないがｗ
「違法性が無い」と判決される事例も多いを理由にそう論理展開したいのだろうが、
それダメダメ。
まず「違法性が無い」と判決される事例も多いは、
違法性があると判決される事例も同じく多いことを意味してる。
法解釈以前に論理的に躓いてますよと。
ま、違法性がないとの判決よりも、違法性があるとの判決のが圧倒的に多いだろうね。
だって有罪率99.9％超えてるんだし。これ考えるまでもないことだよね？ん？
論理的でない文章で法律語っても意味なくね？
558 ：三国人：2008/01/22(火) 00:09:23 ID:cVmmz0SO0
>>405
＞うちの新人は客に言ってしまったからな。おかげで局からも大目玉だよ。
＞最近の新人は我慢弱いからな～。
＞こっちが後ろから見ていて問題起きそうになったらすぐ救援に行くようにしてる。
＞最近の客はほんと程度低いから忍耐力いるよ。
常にあんたが後ろから見ているの？
そうだとしたら、実質２人とも勤務してることになるから新人を雇ってる意味ないやんｗ
>>419
＞駅の窓口じゃないが、コンビニのレジで並んでたら、
＞バイトの兄ちゃんに目の前で黙って休止中の札出されて、
＞頭に来て怒鳴りつけたことがある。
あのね、じゃあ、バイトの兄ちゃんはなんて言えばよかったんだ？
もし「少々お待ち下さい」と言ったら、直前にそのレジで買った客が自分のことを呼ばれたと勘違いするだけだ。
＞うちの新人は客に言ってしまったからな。おかげで局からも大目玉だよ。
＞最近の新人は我慢弱いからな～。
＞こっちが後ろから見ていて問題起きそうになったらすぐ救援に行くようにしてる。
＞最近の客はほんと程度低いから忍耐力いるよ。
常にあんたが後ろから見ているの？
そうだとしたら、実質２人とも勤務してることになるから新人を雇ってる意味ないやんｗ
>>419
＞駅の窓口じゃないが、コンビニのレジで並んでたら、
＞バイトの兄ちゃんに目の前で黙って休止中の札出されて、
＞頭に来て怒鳴りつけたことがある。
あのね、じゃあ、バイトの兄ちゃんはなんて言えばよかったんだ？
もし「少々お待ち下さい」と言ったら、直前にそのレジで買った客が自分のことを呼ばれたと勘違いするだけだ。
559 ：名無しでGO!：2008/01/22(火) 06:32:36 ID:S3cEoEWiO
>>556
スレ違いを指摘しただけだろ
スレ違いを指摘しただけだろ
561 ：名無しでGO!：2008/01/22(火) 19:37:26 ID:cVmmz0SO0
>>555
違うな。甘やかしてるだけだ。もちろん、意味もなく厳しくするのもダメだが。
子供に嫌われたくないからと子を甘やかす親。
生徒に嫌われたくないからと生徒を甘やかす教師。
本当にいい先生ってのは、生徒に嫌われることも恐れず、いけないことはいけないと教えてくれる先生なんだよ。
（稀にいるただ単に怒ることが趣味と化してる教師は除くが）。
違うな。甘やかしてるだけだ。もちろん、意味もなく厳しくするのもダメだが。
子供に嫌われたくないからと子を甘やかす親。
生徒に嫌われたくないからと生徒を甘やかす教師。
本当にいい先生ってのは、生徒に嫌われることも恐れず、いけないことはいけないと教えてくれる先生なんだよ。
（稀にいるただ単に怒ることが趣味と化してる教師は除くが）。
>>540でツボをついたなと思ったら544で燃料投下してるし…もう。。。
563 ：名無しでGO!：2008/01/23(水) 09:56:06 ID:mSyanwA0O
しかしな、今の中小私鉄の現状では厳しくするのは無理。給料安い、休みない、待遇悪いのＫＹＴ職場だからな。
564 ：名無しでGO!：2008/01/23(水) 09:59:35 ID:Lt41ZTYsO
だから赤字なんだよ。そんな接客じゃよ。自業自得。
国際展示場駅にいるチンピラ染谷と知恵遅れ吉田は、規則や約款を理解していない。
言っている事もおかしいし、顔もおかしい。
領収書の書き方も知らない。
チンピラ染谷は、以前は東京テレポート駅にいた。
言っている事もおかしいし、顔もおかしい。
領収書の書き方も知らない。
チンピラ染谷は、以前は東京テレポート駅にいた。
566 ：名無しでGO!：2008/01/23(水) 11:06:25 ID:mSyanwA0O
接客どうののレベルじゃねぇんだよ。
もうどうにもならんのだ。
もうどうにもならんのだ。
567 ：名無しでGO!：2008/01/23(水) 13:45:37 ID:mSyanwA0O
客は鉄道の接客態度が悪いから自家用車に乗るんじゃなくて、便利だから乗る。
接客よくしても客は増えないし、接客悪くしても客は減らない。
問題は利便性。接客が悪いから赤字なんて事は的外れ。
接客よくしても客は増えないし、接客悪くしても客は減らない。
問題は利便性。接客が悪いから赤字なんて事は的外れ。
568 ：名無しでGO!：2008/01/23(水) 13:52:16 ID:s9u2/Rfz0
今は給与所得者の所得が減り続けているから、
このままいくと、地方でも若者が車を使わない選択肢を取る
人が増えていくかもね。
実に後ろ向きな理由だがorz
このままいくと、地方でも若者が車を使わない選択肢を取る
人が増えていくかもね。
実に後ろ向きな理由だがorz
569 ：名無しでGO!：2008/01/24(木) 07:09:05 ID:0q+wVz/FO
>>567
Ｋのつく某大手私鉄も当てはまるな
Ｋのつく某大手私鉄も当てはまるな
570 ：名無しでGO!：2008/01/29(火) 00:51:20 ID:uPnJHQoxO
もう辞めたい
>>569
BMK電鉄？
BMK電鉄？
572 ：名無しでGO!：2008/01/29(火) 21:55:01 ID:Bmvb/c76O
千葉県の某SKの駅員は昔は最悪だった
｢すみません車内に鞄を忘れてしまったんですけど｣
｢何両目の車両だよ！｣｢良く覚えてないんですけど中程の車両に｣
｢てめえの乗ってた車両位覚えてねぇのかよ。待ってろ！今調べるから｣ 数分後
｢〇〇駅長事務室に届いてるから早く逝け｣
昔現実に起こった話です。
｢すみません車内に鞄を忘れてしまったんですけど｣
｢何両目の車両だよ！｣｢良く覚えてないんですけど中程の車両に｣
｢てめえの乗ってた車両位覚えてねぇのかよ。待ってろ！今調べるから｣ 数分後
｢〇〇駅長事務室に届いてるから早く逝け｣
昔現実に起こった話です。
573 ：名無しでGO!：2008/01/29(火) 23:16:49 ID:UORennVP0
>>572のレス読んだ限りでは、
その駅員、口は悪いけど仕事は早かったと思うぞ。
その駅員、口は悪いけど仕事は早かったと思うぞ。
574 ：名無しでGO!：2008/01/30(水) 07:46:46 ID:pz1Vdfj+O
丁寧な言葉使いしながら客の要望を断るのがいい駅員なのか、乱暴な言葉使いしながら素早く客の要望をこなすのがいい駅員なのか、どっちだろうね。ちなみに丁寧な言葉使いで素早く客の要望に応える駅員が１番いいのは当たり前。
575 ：名無しでGO!：2008/01/31(木) 15:21:22 ID:lmuOPZIVO
ある中小私鉄の話。
この会社もご多分に漏れず人手不足で中途採用に力を入れている。
書類を送って来た希望者は全て面接をしているという。
ある日、10数人の希望者が面接にきた。しかし・・・
人事担当者が見たのは異様な光景だった。
スーツを着た者は一人もいない。テーブルの上には鉄道雑誌や電車の写真が貼られたアルバム。
床にはリュックとカメラバッグ。窓から駅に向かってカメラを構えている奴もいる。
ここは鉄道イベント会場なのかと錯覚する光景・・・
人事担当者はがっくりと肩を落とし「こんな連中しか応募しないのか・・・」とつぶやいて全員を不採用にした。
この会社もご多分に漏れず人手不足で中途採用に力を入れている。
書類を送って来た希望者は全て面接をしているという。
ある日、10数人の希望者が面接にきた。しかし・・・
人事担当者が見たのは異様な光景だった。
スーツを着た者は一人もいない。テーブルの上には鉄道雑誌や電車の写真が貼られたアルバム。
床にはリュックとカメラバッグ。窓から駅に向かってカメラを構えている奴もいる。
ここは鉄道イベント会場なのかと錯覚する光景・・・
人事担当者はがっくりと肩を落とし「こんな連中しか応募しないのか・・・」とつぶやいて全員を不採用にした。
576 ：名無しでGO!：2008/01/31(木) 18:13:59 ID:P9o8bg+Y0
>>575
まぢ？実話？
まぢ？実話？
>>572
ＳＫらしくてﾜﾛﾀ
ＳＫらしくてﾜﾛﾀ
579 ：名無しでGO!：2008/01/31(木) 21:25:24 ID:/e3711CaO
今はすっかり変わったよ。腰の低い感じの人ばかり。
580 ：名無しでGO!：2008/01/31(木) 22:07:32 ID:qDmavsuf0
JRＫ葉線Ｓ木場駅の若手駅員
ズボン腰履き、帽子が浮いてて曲がってかぶっている、客がいるのに階段をほうきで掃く。
オマエは不良学生か？
ズボン腰履き、帽子が浮いてて曲がってかぶっている、客がいるのに階段をほうきで掃く。
オマエは不良学生か？
581 ：名無しでGO!：2008/02/01(金) 08:32:29 ID:SOYr8ldrO
不良学生が掃除するか？
掃除してるのに通る客がDQN
掃除してるのに通る客がDQN
そうじしてるってわかってるんならそこよけて通ればいいだけの話だと思うんだが…
最近の人間は自分でトラブルを回避する能力が足りなさ杉だな。
わざと突っ込んで文句言ってるとしか思えないｗ
こんなつまんないことでもクレームよこす客がいるとは思いたくないが。
最近の人間は自分でトラブルを回避する能力が足りなさ杉だな。
わざと突っ込んで文句言ってるとしか思えないｗ
こんなつまんないことでもクレームよこす客がいるとは思いたくないが。
583 ：名無しでGO!：2008/02/01(金) 08:55:06 ID:oHSiyjhmO
脳内鉄道員が必死に駅員を弁護してる様は笑えますねw
階段でほうきかけてたら迂回しようがほこりがかかるわな。
客商売以前に、自分の家の前掃除してても人がきたら止めるだろ。
客商売以前に、自分の家の前掃除してても人がきたら止めるだろ。
鉄道員になりたくてなった奴じゃないんだよ、ほとんどの態度でかいヤツ等は、一流企業に落ちて滑り止めみたいな感覚じゃないの
鉄道員はサービス業でもないしね
鉄道員はサービス業でもないしね
その場を見ないとなんとも胃炎ような
微々たる話が多いね。
微々たる話が多いね。
587 ：名無しでGO!：2008/02/02(土) 14:49:38 ID:8Cw148H2O
イオンでもコンビニでも客がいようかいまいが掃除する時間は掃除してる。
家－駅－電車－駅－病院の往復だけではわからんだろうな。
家－駅－電車－駅－病院の往復だけではわからんだろうな。
身なりは別として掃除するなんていい駅員じゃないか。
JR東なんて子会社のオバハンが掃除してるとこしか見たことないぞ。
前よく使ってた駅には歩いててゴミが落ちてても一切拾わない奴もいた。
JR東なんて子会社のオバハンが掃除してるとこしか見たことないぞ。
前よく使ってた駅には歩いててゴミが落ちてても一切拾わない奴もいた。
590 ：名無しでGO!：2008/02/02(土) 17:32:17 ID:8Cw148H2O
掃除は子会社がすることになってる。子会社社員がいない時間に汚れた時駅員がする。
子会社社員の仕事取っちゃいけないよ。
と先輩に言われたし、子会社社員にも言われた事がある。
子会社社員の仕事取っちゃいけないよ。
と先輩に言われたし、子会社社員にも言われた事がある。
591 ：名無しでGO!：2008/02/02(土) 20:01:48 ID:CLIFlZ6NO
西と偉い違いだ…
西は空き時間があれば駅構内の監視を兼ねて掃除しないと上役があまりいい顔をしないよ。メンテックにできる範囲は限りあるからというからだが。
西は空き時間があれば駅構内の監視を兼ねて掃除しないと上役があまりいい顔をしないよ。メンテックにできる範囲は限りあるからというからだが。
592 ：名無しでGO!：2008/02/02(土) 21:28:52 ID:R9Ds0kBY0
だからここは大手会社の事情を語るスレではないとあれほど（ry
現職の仕事の不満を語るスレになっているｗそれはそれで面白い
ここの板に社員スレのある「自称」大手私鉄のバイトだけどさ
子会社が毎日は来ないから来ない日は駅員がやることになってるな
子会社が毎日は来ないから来ない日は駅員がやることになってるな
595 ：名無しでGO!：2008/02/03(日) 23:20:35 ID:0UByWKOU0
鉄道会社は客に甘すぎる。
きっぷを間違えて買ったとか、過日に買った分の領収書をくれとか。
普通のスーパーとかじゃレシートなしの返品とか、過日購入分のレシート発行とかありえない。
きっぷを間違えて買ったとか、過日に買った分の領収書をくれとか。
普通のスーパーとかじゃレシートなしの返品とか、過日購入分のレシート発行とかありえない。
596 ：名無しでGO!：2008/02/03(日) 23:43:26 ID:0UByWKOU0
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080203-00000047-mai-soci
ＪＲ東日本などによると、東海道新幹線は始発から品川－小田原、名古屋－京都間などで徐行運転をし、
終日５分程度の遅れが続いた。湘南新宿ラインと久留里（くるり）線の久留里－上総亀山間、東海道線の一部特急などが運休した
↑困るんだよね、こういう書き方。
一応、ＪＲ東日本「など」とは書いてあるが、
それでもこの書き方ではまるで東海道新幹線がＪＲ東日本のものみたいだ。
ＪＲ東日本などによると、東海道新幹線は始発から品川－小田原、名古屋－京都間などで徐行運転をし、
終日５分程度の遅れが続いた。湘南新宿ラインと久留里（くるり）線の久留里－上総亀山間、東海道線の一部特急などが運休した
↑困るんだよね、こういう書き方。
一応、ＪＲ東日本「など」とは書いてあるが、
それでもこの書き方ではまるで東海道新幹線がＪＲ東日本のものみたいだ。
598 ：名無しでGO!：2008/02/06(水) 06:37:25 ID:9bUFWhk2O
別に困りませんが
なぜ駅員の態度が悪いかって？？
そりゃあ周りが敵だらけだからさ！！
敵相手にニコニコするわけないでしょ？？
えっ？誰のお陰で鉄道会社の経営が成り立つかって？
そりゃあ株主様と敵相手に一生懸命頑張ってる社員のお陰でしょう。
そりゃあ周りが敵だらけだからさ！！
敵相手にニコニコするわけないでしょ？？
えっ？誰のお陰で鉄道会社の経営が成り立つかって？
そりゃあ株主様と敵相手に一生懸命頑張ってる社員のお陰でしょう。
いまだぁっ！ 00600ゲットォォォ！
￣￣￣￣￣∨￣￣￣ (´´ んー
∧∧ ） (´⌒(´ んーんー
⊂(=^_^;⊂⌒｀つ≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡ んー
￣￣ (´⌒(´⌒;; んーーうっ(=^_^;=)
￣￣￣￣￣∨￣￣￣ (´´ んー
∧∧ ） (´⌒(´ んーんー
⊂(=^_^;⊂⌒｀つ≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡ んー
￣￣ (´⌒(´⌒;; んーーうっ(=^_^;=)
601 ：喜連瓜破って・・・：2008/02/10(日) 18:07:18 ID:r7unu/pM0
変態の客。電車内で自慰行為！！
こういう人はマジで脳に疾患があるかもよ。
こないだ「仰天ニュース」でやってた。
海外の事件で、凶暴になった人が大学で大量銃殺事件起こしたやつ。
犯人は射殺されたんだけど解剖したら、脳に腫瘍みたいのがあって、
バカ女ほど、コントロールするところが圧迫されてて機能してなかったらしい。
こういう人はマジで脳に疾患があるかもよ。
こないだ「仰天ニュース」でやってた。
海外の事件で、凶暴になった人が大学で大量銃殺事件起こしたやつ。
犯人は射殺されたんだけど解剖したら、脳に腫瘍みたいのがあって、
バカ女ほど、コントロールするところが圧迫されてて機能してなかったらしい。
602 ：名無しでGO!：2008/02/15(金) 23:20:33 ID:YQmzaV1a0
３年ほど前に某鉄道であった話。
乗り入れ会社の駅の列車の発車時刻や追い越し
の有無を尋ねても「分かりません」と答える奴
がいた。
お前の会社の車両が一切走行していないにせよ、
これじゃぁ何のためにお前を駅に配置している
意味ねーじゃん！！
いったいお前は何のために駅にいるんだ？
乗り入れ会社の駅の列車の発車時刻や追い越し
の有無を尋ねても「分かりません」と答える奴
がいた。
お前の会社の車両が一切走行していないにせよ、
これじゃぁ何のためにお前を駅に配置している
意味ねーじゃん！！
いったいお前は何のために駅にいるんだ？
603 ：名無しでGO!：2008/02/15(金) 23:24:43 ID:07aeLX2R0
半分廃止が決まったS鉄とか、保線屋ものんびりお気楽そうでいいぞっw
和める職場はいいなっw
和める職場はいいなっw
604 ：名無しでGO!：2008/02/15(金) 23:28:43 ID:WX75C9ym0
レールのつなぎ目が左右で倍以上違っても、∫型の枕木が多少斜めでも、犬釘が半分浮いてても、
零細私鉄は平気ですっ！！
軽い1両編成が、ぬるい速度でたまに走るだけですからっw
零細私鉄は平気ですっ！！
軽い1両編成が、ぬるい速度でたまに走るだけですからっw
605 ：名無しでGO!：2008/02/15(金) 23:30:06 ID:GcuJ9V7c0
九州の某私鉄
行き違い待ちの時、運転士が喫煙。これはまあいいとして、灰を線路に落としてた……
行き違い待ちの時、運転士が喫煙。これはまあいいとして、灰を線路に落としてた……
606 ：名無しでGO!：2008/02/15(金) 23:37:50 ID:WX75C9ym0
灰ぐらいで目くじら立てんなw
吸い殻捨てたらマジでチクれw
吸い殻捨てたらマジでチクれw
607 ：名無しでGO!：2008/02/15(金) 23:41:00 ID:JeweoZxd0
現状ではな、モチベーション求めるにもなあ。
608 ：名無しでGO!：2008/02/16(土) 00:22:23 ID:YKHclvAl0
おれ来月からJRの駅員なんだけど・・・・
もちろん田舎の契約だけど
どういう態度で接したらいいんだろうか・・・？
先輩社員は国鉄時代の50後半のおっさんしかいないから
その人たちはみんな敬語あんま使ってなかった
かといっておれみたいな20前半の若造が敬語くずしてもいかんし・・。
もちろん田舎の契約だけど
どういう態度で接したらいいんだろうか・・・？
先輩社員は国鉄時代の50後半のおっさんしかいないから
その人たちはみんな敬語あんま使ってなかった
かといっておれみたいな20前半の若造が敬語くずしてもいかんし・・。
609 ：名無しでGO!：2008/02/16(土) 13:19:40 ID:bxj1Vrur0
610 ：名無しでGO!：2008/02/17(日) 20:50:19 ID:7f1zNRyi0
中小私鉄の駅員が大変ってのが理解できないな。
数時間に１本しか電車がないんだから、遊び半分で仕事できるだろうに。
まあ駅員が大変だとしても乗務員になればいいだけの話だし。
数時間に１本しか電車がないんだから、遊び半分で仕事できるだろうに。
まあ駅員が大変だとしても乗務員になればいいだけの話だし。
大井川の金谷の駅員、パソコンでソリテアやってたな。
ほのぼのしていて良かったなあ。。。
ほのぼのしていて良かったなあ。。。
612 ：名無しでGO!：2008/02/22(金) 18:58:31 ID:boUOjTbq0
>>460
遅レスだが一番下の行の意味がわからん。
遅レスだが一番下の行の意味がわからん。
613 ：名無しでGO!：2008/02/26(火) 08:06:07 ID:jjLtgmJSO
614 ：名無しでGO!：2008/02/26(火) 08:09:43 ID:jjLtgmJSO
615 ：名無しでGO!：2008/02/26(火) 14:36:03 ID:61+1vvRt0
千葉動労に入れば久留里線
616 ：名無しでGO!：2008/03/03(月) 19:43:49 ID:DDP3gbIf0
hoshu
617 ：名無しでGO!：2008/03/06(木) 19:43:51 ID:K5vK4UGmO
ＪＲの窓は実に応対が悪い。
両替を頼んだら『券売機で切符を購入などの理由がないと両替はできません』。
以前はやってくれたぞと言うと、『以前は以前』とか『その時の係員の応対は誤り』とか。
だったらスーパーみたいに『両替はお断り』とか掲示しておけよ。
割引証と新規定期券は申込書書けとか言われるし、普通の切符は申込書いらないのになんで割引切符と新規定期券は必要なんだよ。
第一、機械で買えば何も書かないでいいだろ。窓口は機械の下位互換か？
あさぎりで町田と松田を間違えて降りたから差額返金しろと言ったらそれはお客様の自己責任ですってさ、もっと言い方ってもんがあるだろ。
つーかテメーらの車内放送が松田と町田を間違えるような不明瞭な発音が悪いんだろうに。
両替を頼んだら『券売機で切符を購入などの理由がないと両替はできません』。
以前はやってくれたぞと言うと、『以前は以前』とか『その時の係員の応対は誤り』とか。
だったらスーパーみたいに『両替はお断り』とか掲示しておけよ。
割引証と新規定期券は申込書書けとか言われるし、普通の切符は申込書いらないのになんで割引切符と新規定期券は必要なんだよ。
第一、機械で買えば何も書かないでいいだろ。窓口は機械の下位互換か？
あさぎりで町田と松田を間違えて降りたから差額返金しろと言ったらそれはお客様の自己責任ですってさ、もっと言い方ってもんがあるだろ。
つーかテメーらの車内放送が松田と町田を間違えるような不明瞭な発音が悪いんだろうに。
618 ：名無しでGO!：2008/03/06(木) 19:45:12 ID:K5vK4UGmO
しかもスイカを紛失したから再発行を頼んだら拒否された。何が『身分証明書が必要だ』だよ。
財布ごと落としたら身分証明書もなーんも無いに決まってるだろ。
困ってる人を助ける制度の紛失再発行制度が困ってる人をさらに困らせてどうする！
家から身分証明書持って来ればいいってさ、じゃあそれまでに悪用されたチャージは保障してくれんのか？
チャージが悪用されたらＪＲが再発行を拒否したための損失なんだから弁償しろよ。
大体、ＪＥ番号を控えておいたんだし、その他預金通帳とか公共料金振込書とか状況証拠的に明らかに俺は俺とわかるだろ！
公共料金振込書は公的な証明書なんだけど。 携帯電話振込も公共料金かな？
財布ごと落としたら身分証明書もなーんも無いに決まってるだろ。
困ってる人を助ける制度の紛失再発行制度が困ってる人をさらに困らせてどうする！
家から身分証明書持って来ればいいってさ、じゃあそれまでに悪用されたチャージは保障してくれんのか？
チャージが悪用されたらＪＲが再発行を拒否したための損失なんだから弁償しろよ。
大体、ＪＥ番号を控えておいたんだし、その他預金通帳とか公共料金振込書とか状況証拠的に明らかに俺は俺とわかるだろ！
公共料金振込書は公的な証明書なんだけど。 携帯電話振込も公共料金かな？
619 ：名無しでGO!：2008/03/06(木) 19:46:06 ID:K5vK4UGmO
つーか、俺は自宅には身分証明書も家族もいるのだから、俺が手元に身分証明書がなくても、係員が俺んちに電話して、俺の家族に俺が俺であることを確認してもらえばいいだけじゃね？
お前の名刺よこせと言ったら会社から支給されてません、駅の電話番号教えろと言ったら公開できません公開してるのはＪＲ東日本としての広報の番号のみですとか。
お前は自分の勤める駅の電話番号も知らないのか？
広報ってお客様相談室のことか？
いずれにせよ意味不明お役所体質おかしいことばかり。
お前の名刺よこせと言ったら会社から支給されてません、駅の電話番号教えろと言ったら公開できません公開してるのはＪＲ東日本としての広報の番号のみですとか。
お前は自分の勤める駅の電話番号も知らないのか？
広報ってお客様相談室のことか？
いずれにせよ意味不明お役所体質おかしいことばかり。
620 ：名無しでGO!：2008/03/06(木) 20:21:58 ID:K5vK4UGmO
ＪＲは『上の人を呼べ』と言っても、上の人は今はいないので私が代理ですとか、誰が出ても回答・結果は同じですとか、そんなのばっか。ほんとお役所。
『私個人ではなくＪＲ東日本としての見解です』というなら、なぜ人によってコロコロ言ってることが変わるんだよ。
特に東日本と東海が係員による扱いの違いが大きい。
駅レベルで取り扱い方が違うならとにかく、同じ駅なのに係員で扱いが違うってことは当たった係員次第かよ。
っていうかＪＲ東日本としての見解なら駅レベルでも一致してないといけないんだよなほんとは。
『私個人ではなくＪＲ東日本としての見解です』というなら、なぜ人によってコロコロ言ってることが変わるんだよ。
特に東日本と東海が係員による扱いの違いが大きい。
駅レベルで取り扱い方が違うならとにかく、同じ駅なのに係員で扱いが違うってことは当たった係員次第かよ。
っていうかＪＲ東日本としての見解なら駅レベルでも一致してないといけないんだよなほんとは。
622 ：名無しでGO!：2008/03/06(木) 21:05:53 ID:bML965Hu0
まぁＪＲ三島会社はある意味中小私鉄なような気もする
>>617
駅は両替店ではありません
駅は両替店ではありません
625 ：名無しでGO!：2008/03/07(金) 19:57:30 ID:lo64P9vP0
三島はＪＲ東海ですよ
626 ：名無しでGO!：2008/03/07(金) 20:24:36 ID:2ZtmA5YzO
倒壊も新幹線とられたらＱ以下(笑)
627 ：名無しでGO!：2008/03/07(金) 22:55:25 ID:YAFujIsjO
前に某駅で、「記念に切符欲しいんですが…。」って言ったら
いかにも定年間近の駅員が出てきて、
「欲しいの？そして、ここが最後の出口だよ。」って
思いっきりタメ口で言われた…。
やっぱり、どうも年配の人は、タメ口になりやすいような…。
いかにも定年間近の駅員が出てきて、
「欲しいの？そして、ここが最後の出口だよ。」って
思いっきりタメ口で言われた…。
やっぱり、どうも年配の人は、タメ口になりやすいような…。
628 ：名無しでGO!：2008/03/07(金) 23:51:03 ID:oOk5TrPR0
年配の人のほうが偉いだろ。
駅員も客もあるかよ。ましてやお前は物を乞う立場だろ。
お礼を言うのはお前のほうだ。
駅員も客もあるかよ。ましてやお前は物を乞う立場だろ。
お礼を言うのはお前のほうだ。
629 ：名無しでGO!：2008/03/08(土) 00:02:06 ID:5En3Zsor0
630 ：名無しでGO!：2008/03/08(土) 00:54:22 ID:CxbU9EmYO
小学生にはそのぐらいの言葉遣いで十分。
ていうか、まず、よく>>627のような考えが出てくると思うよ。
年長者のほうがタメ口で何が問題あるんだろう。
切符は回収されて然りであって、そもそも切符を欲しがることがイレギュラーな行為なんだから、
素直にありがたいと思えばそれでいいんじゃないの？
公共機関の客なんて、鉄道から見たら客じゃないんだから、それぐらい自覚して乗れよ。
年長者のほうがタメ口で何が問題あるんだろう。
切符は回収されて然りであって、そもそも切符を欲しがることがイレギュラーな行為なんだから、
素直にありがたいと思えばそれでいいんじゃないの？
公共機関の客なんて、鉄道から見たら客じゃないんだから、それぐらい自覚して乗れよ。
とニートが申しております。
相手が客であろうが店員や駅員であろうが、年上であろうが年下であろうが、
見ず知らずの人間に対してタメ口きける神経がわからん。
見ず知らずの人間に対してタメ口きける神経がわからん。
中高年の駅員が小学生の子供に「お客様、いかがなさいましたか？」なんて話しているのを見ると、
むしろ不気味に感じる。
むしろ不気味に感じる。
635 ：名無しでGO!：2008/03/12(水) 07:48:36 ID:izqhWMNIO
相手が客であろうが店員や駅員であろうが、見ず知らずの明らかに年下の人間に対して丁寧語言う神経がわからん。
客が丁寧語で来れば、親切にいろいろ教えてあげる。
客がぞんざいに来れば、「申し訳ありませんが、わかりません」と答える。
そういうことだよ。
客がぞんざいに来れば、「申し訳ありませんが、わかりません」と答える。
そういうことだよ。
637 ：名無しでGO!：2008/03/12(水) 23:26:18 ID:LRdllaboO
638 ：名無しでGO!：2008/03/12(水) 23:51:05 ID:KC3+BkY5O
まあ駅員もバスの運転手よりはマシだと思うよｗｗ
駅員はタメ口は共通だけど怒鳴ったりクラクションならしたりは
無いからねｗｗ
どのみち低学歴者に敬語を使わすこと事態無理だろ
「そのレベルの人間」って思っとけば腹もたたない
駅員はタメ口は共通だけど怒鳴ったりクラクションならしたりは
無いからねｗｗ
どのみち低学歴者に敬語を使わすこと事態無理だろ
「そのレベルの人間」って思っとけば腹もたたない
639 ：名無しでGO!：2008/03/12(水) 23:57:13 ID:izqhWMNIO
ええ。駅員にタメ口で言ってくるやつは低学歴の低脳として扱ってますので。
人に物を尋ねるのにタメ口で聞くなんて常識では考えられない。
人に物を尋ねるのにタメ口で聞くなんて常識では考えられない。
640 ：名無しでGO!：2008/03/12(水) 23:59:23 ID:KC3+BkY5O
>>639低学歴の駅員がそんなこと言ってもね～・・・
641 ：名無しでGO!：2008/03/13(木) 06:43:31 ID:xKOMZlfgO
はいはい。低学歴の相手するのは慣れてますから。
642 ：名無しでGO!：2008/03/13(木) 10:07:47 ID:DwlW8DvvO
643 ：名無しでGO!：2008/03/13(木) 10:47:08 ID:WAnhN7fuO
MARCHの落ちこぼれだろ
駅員は職業カラーも良くないし、自尊心の保ち方も客に冷たく当たるくらい
頭をあまり使わない仕事だし、憧れの職種でも無い
ただですら印象の悪い駅員なのに>>641のような書き込み
もうドン底だな
駅員は職業カラーも良くないし、自尊心の保ち方も客に冷たく当たるくらい
頭をあまり使わない仕事だし、憧れの職種でも無い
ただですら印象の悪い駅員なのに>>641のような書き込み
もうドン底だな
644 ：名無しでGO!：2008/03/13(木) 23:19:16 ID:DwlW8DvvO
>>643
落ちこぼれではありませんが何か？
さらにバイト駅員ではあるが旧帝ぐらいの学歴がある人はけっこういる。
そうでなくとも才覚が認められ本社部門へ登用される人など、昔も今も駅員も「全て低脳」だと言い切れない格差社会なのよ。
また「高学歴＝仕事が出来る」は間違いだと思う。
落ちこぼれではありませんが何か？
さらにバイト駅員ではあるが旧帝ぐらいの学歴がある人はけっこういる。
そうでなくとも才覚が認められ本社部門へ登用される人など、昔も今も駅員も「全て低脳」だと言い切れない格差社会なのよ。
また「高学歴＝仕事が出来る」は間違いだと思う。
645 ：名無しでGO!：2008/03/15(土) 08:30:25 ID:GadoiSRfO
うちにも旧帝大出の駅員(駅員してる時点で落ちこぼれ)がいるが、ほんと仕事できん。
客を怒らせる事は得意だがな。
ここで出て来るDQN駅員は大半が大学出じゃないのか？
客を怒らせる事は得意だがな。
ここで出て来るDQN駅員は大半が大学出じゃないのか？
>>638
それってどこの神奈（ry
それってどこの神奈（ry
>>633 忙しくてテンぱってるときだったんじゃない？
648 ：名無しでGO!：2008/03/21(金) 16:00:10 ID:gegQ+tWIO
大手っていいよな。お気楽で。
649 ：名無しでGO!：2008/03/21(金) 17:08:41 ID:tfEXrmiFO
>>648
まあね。入ったもん勝ちだからｗ
まあね。入ったもん勝ちだからｗ
650 ：名無しでGO!：2008/03/22(土) 07:47:31 ID:nOaWTHaFO
最近、某○○○電機から某局地下鉄に入った方が言ってた。
給料半分、出勤日数同じ、勤務時間倍になったってさ。
給料半分、出勤日数同じ、勤務時間倍になったってさ。
651 ：名無しでGO!：2008/03/22(土) 09:57:13 ID:NjbQtdKH0
652 ：名無しでGO!：2008/04/01(火) 21:39:53 ID:fON8IiPTO
出かける人がほほえむ人へというスローガンを知らない某学園駅のデブ駅員
653 ：名無しでGO!：2008/04/01(火) 23:45:19 ID:43cWsuzKO
そんなスローガン知らん。
出かける人「を」だな。
駅としては小規模だが鉄道としては大手だｗ
ま、あの会社は、客に対して訴えるぞとか平気で恫喝する駅員が多数の会社だから仕方ない。
ちょっと意見しただけで業務妨害で警察呼ぶとか言われたしな。
駅としては小規模だが鉄道としては大手だｗ
ま、あの会社は、客に対して訴えるぞとか平気で恫喝する駅員が多数の会社だから仕方ない。
ちょっと意見しただけで業務妨害で警察呼ぶとか言われたしな。
655 ：名無しでGO!：2008/04/02(水) 18:03:35 ID:H9VGl23KO
>>654
デブは一橋学園じゃなくて、乗降客トップクラスの「大」きな方の学園駅だよ。
デブは一橋学園じゃなくて、乗降客トップクラスの「大」きな方の学園駅だよ。
656 ：名無しでGO!：2008/04/02(水) 19:22:26 ID:RwjhlqoxO
運賃とか、車内にわかりやすく案内を書いてるし、アナウンスしてるのだから、運転中に話しかけてくるのはやめてほしい。
表示を読んでも理解できない人は、「こいつら日本語のわからない半島人か毒入餃子人だから仕方ないな」と思うようにしている。そうすれば腹が立つのも多少おさまる。
電車を降りるときに、運賃箱の前で財布をカバンから探し、両替を始める人、常識が無いね。後ろの客が怒ってるでしょ。電車だって遅れるし。
毒吐きスマソ～m(__)m
表示を読んでも理解できない人は、「こいつら日本語のわからない半島人か毒入餃子人だから仕方ないな」と思うようにしている。そうすれば腹が立つのも多少おさまる。
電車を降りるときに、運賃箱の前で財布をカバンから探し、両替を始める人、常識が無いね。後ろの客が怒ってるでしょ。電車だって遅れるし。
毒吐きスマソ～m(__)m
657 ：名無しでGO!：2008/04/02(水) 23:38:54 ID:0UNaQw1e0
富山地鉄の駅員はろくでもなしだな。
南富山で、硬入でもないかと、オッサン駅員に聞いたら、ものすごく嫌そうな顔で無いの一言。
無いのはいいがもちっと言いかたあるだろと
南富山で、硬入でもないかと、オッサン駅員に聞いたら、ものすごく嫌そうな顔で無いの一言。
無いのはいいがもちっと言いかたあるだろと
658 ：名無しでGO!：2008/04/02(水) 23:45:40 ID:Q3gTIo1zO
聞き方ってもんがあるだろ。
659 ：名無しでGO!：2008/04/02(水) 23:49:18 ID:NAayPZJH0
富山地鉄は以前に他のスレでもたくさん書き込まれていたが、
相当ひどいらしいな。
相当ひどいらしいな。
660 ：名無しでGO!：2008/04/03(木) 08:04:41 ID:HtfZYPSdO
地鉄に行く鉄ヲタ共が糞なんだろ。
まったく地方に行くとなんであんな態度になるんだ。クソ共が！
まったく地方に行くとなんであんな態度になるんだ。クソ共が！
「中小私鉄なんて簡単に入れる」という書き込みが散見されるけど、求人が少ない、っていうか募集してないんじゃね？
ただでさえ赤字経営で人を減らしたい中小私鉄や３セクが、新しい人材を雇うはずがないし。
仮に募集があったとして、相当な倍率になると思うのだが。
「中小はラク」というイメージを抱いている人も多いし、流山電鉄とかの駅員とか、北海道の路線バスきっぷ売場の姉ちゃんとか見てると「これで給料かよ」と思うし。
ただ富士急行のホームページ見てびっくりしたよ、年間休日が８０日って。あり得ないだろ。
富士急行は中小とはいえ黒字会社だし株価自体は大手私鉄の名鉄より上なのに。
労働組合とかないのかな？
労組の力が無いに等しい名鉄でさえ年間休日１２０日くらいあんのに。
ただでさえ赤字経営で人を減らしたい中小私鉄や３セクが、新しい人材を雇うはずがないし。
仮に募集があったとして、相当な倍率になると思うのだが。
「中小はラク」というイメージを抱いている人も多いし、流山電鉄とかの駅員とか、北海道の路線バスきっぷ売場の姉ちゃんとか見てると「これで給料かよ」と思うし。
ただ富士急行のホームページ見てびっくりしたよ、年間休日が８０日って。あり得ないだろ。
富士急行は中小とはいえ黒字会社だし株価自体は大手私鉄の名鉄より上なのに。
労働組合とかないのかな？
労組の力が無いに等しい名鉄でさえ年間休日１２０日くらいあんのに。
662 ：名無しでGO!：2008/04/04(金) 15:26:01 ID:PVSNHgSaO
年間80日？普通じゃん。中小ではそんなもん。
求人は当社は365日24時間HPで募集中です。
年間休日、うちも80日だけどそれは仕業上の事で、そのうえに時間外勤務が月平均４～７日あるから・・・
年間50日あるかないかだな。
給料は入社15年33歳ウテシの俺でも手取り15万程しかない。
いま中小では大量の定年者が出てにっちもさっちもいかなくなってる。
それに高い給料の高齢者を辞めさせて安くて若い奴が欲しいから求人は多い。
でも面接で鉄ヲタばかり来るから80%は断って、残り18%は相手が断ってきて、やっと入社したかと思ったら数ヶ月で依願解職。ここ数年定着した奴いない。
どこの職場も欠員だらけでみんな疲労困憊だよ。
求人は当社は365日24時間HPで募集中です。
年間休日、うちも80日だけどそれは仕業上の事で、そのうえに時間外勤務が月平均４～７日あるから・・・
年間50日あるかないかだな。
給料は入社15年33歳ウテシの俺でも手取り15万程しかない。
いま中小では大量の定年者が出てにっちもさっちもいかなくなってる。
それに高い給料の高齢者を辞めさせて安くて若い奴が欲しいから求人は多い。
でも面接で鉄ヲタばかり来るから80%は断って、残り18%は相手が断ってきて、やっと入社したかと思ったら数ヶ月で依願解職。ここ数年定着した奴いない。
どこの職場も欠員だらけでみんな疲労困憊だよ。
>>661
契約社員が入れるかどうかは分からないが。。
ttp://www.fujikyu.co.jp/jinji/saiyo/sinsotsu/recruit_info/faq.html
Q-労働組合はありますか？
A-はい、あります。
契約社員が入れるかどうかは分からないが。。
ttp://www.fujikyu.co.jp/jinji/saiyo/sinsotsu/recruit_info/faq.html
Q-労働組合はありますか？
A-はい、あります。
>>662
時間外労働って給料出るの？
時間外労働って給料出るの？
666 ：名無しでGO!：2008/04/04(金) 16:53:59 ID:PVSNHgSaO
運転士待遇バス業界最悪と言われる待遇の○武バスでさえ運転士年間休日最低104日、
事務員待遇業界最悪と言われる○○○○バスでさえ年間休日９０日はあるのに・・・。
ストライキやれよ。
年間８０日って、ありえなすぎ。
祝日を考慮せず、単に毎週土日を休みとして、単純計算すれば、1ヶ月に８日休みで、８×１２で、年間８８日は休みがあるはず。
それに年末年始、お盆、有給休暇、祝日、調休など勘案すればどんなに少なくても１００日はないと労基法違反だ。
>>662
それ最初は契約社員として採用してるから定着率が悪いとかじゃなくて？
正社員採用なのに数ヶ月で依願退職されんの？
事務員待遇業界最悪と言われる○○○○バスでさえ年間休日９０日はあるのに・・・。
ストライキやれよ。
年間８０日って、ありえなすぎ。
祝日を考慮せず、単に毎週土日を休みとして、単純計算すれば、1ヶ月に８日休みで、８×１２で、年間８８日は休みがあるはず。
それに年末年始、お盆、有給休暇、祝日、調休など勘案すればどんなに少なくても１００日はないと労基法違反だ。
>>662
それ最初は契約社員として採用してるから定着率が悪いとかじゃなくて？
正社員採用なのに数ヶ月で依願退職されんの？
668 ：>>662：2008/04/04(金) 19:04:13 ID:PVSNHgSaO
>>667
契約社員は数日で依願解職するよ。
入社したのも知らないうちに、「よろしくおねがいします」のあいさつ聞く前に辞める。
同じ達示に
Ａ月○日 ○○○○契約社員として試用する
Ａ月○日 ○○○○依願解職
って出るよ。
笑っちまうよ。
そんな会社に15年。
笑っちまうよ・・・。
契約社員は数日で依願解職するよ。
入社したのも知らないうちに、「よろしくおねがいします」のあいさつ聞く前に辞める。
同じ達示に
Ａ月○日 ○○○○契約社員として試用する
Ａ月○日 ○○○○依願解職
って出るよ。
笑っちまうよ。
そんな会社に15年。
笑っちまうよ・・・。
669 ：名無しでGO!：2008/04/04(金) 19:10:42 ID:PVSNHgSaO
労基法違反でも労働者が合意すれば○。
時間外は断ろうと思えば断れる。
ただし、心象は悪くなるわな。
仲間からも嫌われるわな。
予備なんていないから休んだら代わりの人頼むわけだけど、時間外断ってたら誰も代わりに出てくれんわな。
時間外は断ろうと思えば断れる。
ただし、心象は悪くなるわな。
仲間からも嫌われるわな。
予備なんていないから休んだら代わりの人頼むわけだけど、時間外断ってたら誰も代わりに出てくれんわな。
670 ：名無しでGO!：2008/04/04(金) 19:47:31 ID:SVXyDZFC0
名鉄の名駅北改札の有人きっぷうりばの兄ちゃんのタメ口と対応は最低です。
671 ：名無しでGO!：2008/04/04(金) 19:51:27 ID:bwxAwehzO
名鉄や、万年赤字のＪＲ貨物でさえ、常に交代人員は確保されているのに…
672 ：名無しでGO!：2008/04/04(金) 20:00:02 ID:O7feFyfO0
>>670
名古屋駅？
名古屋駅？
675 ：名無しでGO!：2008/04/05(土) 07:36:41 ID:TaX1P9yTO
>>672
一度うちの勤務表を労基所に持って行きたい。
本社はどうやってごまかしているんかな～。実は鉄道現業は特殊職種で労基法の範囲外だったりして
>>673
すぐわかるような奴しかうちには来ません。
面接に銀箱持ってくる(ブルトレのHMシール付き)
一度うちの勤務表を労基所に持って行きたい。
本社はどうやってごまかしているんかな～。実は鉄道現業は特殊職種で労基法の範囲外だったりして
>>673
すぐわかるような奴しかうちには来ません。
面接に銀箱持ってくる(ブルトレのHMシール付き)
>>661
ハローワークのサイトで全国隈無く調べると
中小の求人も数社程度だがあるよ。
何ヵ月も求人でてる会社もあるし、
中小に転職したがってる人自体少ないんじゃね？
世間の転職希望者の中でこのジャンルに興味示す人って
相当少ないかと…
まあ俺も最近鉄道会社に転職を考えてるけど
ハローワークのサイトで全国隈無く調べると
中小の求人も数社程度だがあるよ。
何ヵ月も求人でてる会社もあるし、
中小に転職したがってる人自体少ないんじゃね？
世間の転職希望者の中でこのジャンルに興味示す人って
相当少ないかと…
まあ俺も最近鉄道会社に転職を考えてるけど
677 ：名無しでGO!：2008/04/05(土) 10:24:17 ID:TaX1P9yTO
やめとけ
>>618
じゃあ、お前のSuica定期券が、突然何者かに紛失再発行登録されて、使用停止状態になってもキレるなよ。
618「あの、なんでこのSuica使えねんだよ」
駅員「ああ、ネガチェックかかってますね。紛失登録されてますよ」
618「はあ？ふざけんなよ！ 勝手に人の定期券とめてんじゃねーよ！！！どうしてくれるんだ今日の運賃払えよ！！！」
っていう光景が見える・・・プ
じゃあ、お前のSuica定期券が、突然何者かに紛失再発行登録されて、使用停止状態になってもキレるなよ。
618「あの、なんでこのSuica使えねんだよ」
駅員「ああ、ネガチェックかかってますね。紛失登録されてますよ」
618「はあ？ふざけんなよ！ 勝手に人の定期券とめてんじゃねーよ！！！どうしてくれるんだ今日の運賃払えよ！！！」
っていう光景が見える・・・プ
679 ：名無しでGO!：2008/04/07(月) 17:37:40 ID:/nmLqEQv0
よく東葉の駅員は態度が悪いって言われるけど、
それは村上駅の年寄駅員に限った話。
それ以外はかなり親切に対応してくれる。
飯山満駅とか八千代中央駅なんかは特に。
それは村上駅の年寄駅員に限った話。
それ以外はかなり親切に対応してくれる。
飯山満駅とか八千代中央駅なんかは特に。
>>678
クレジットカードや銀行郵便局キャッシュカードは常にそういう可能性があるってことか。
クレジットカードや銀行郵便局キャッシュカードは常にそういう可能性があるってことか。
681 ：名無しでGO!：2008/04/08(火) 12:17:47 ID:HjohqW8zO
そういうことだな。
身分証明証提示を省いて再発行されるとそうなる。
身分証明証提示を省いて再発行されるとそうなる。
飯山満駅前ってＢ地区らしいから下手な対応したら団体から圧力がかかるから
特に対応が丁寧なのです。
特に対応が丁寧なのです。
683 ：名無しでGO!：2008/04/09(水) 09:00:28 ID:hpsSszpyO
富山地鉄で新卒募集してるな。
誰か応募して地鉄を変えてくれ～
誰か応募して地鉄を変えてくれ～
685 ：名無しでGO!：2008/04/16(水) 23:04:47 ID:06Usas2c0
>>682
ﾏｼﾞで？どんな団体？
私が個人的なことで駅の待合室についていろいろ訊いたら、
「他に何か質問ありますか？」などと言ってくれて、親切だった覚えがあるのだが・・・
八千代中央駅も時刻表もらう時に笑顔で対応してくれたのを覚えている
ﾏｼﾞで？どんな団体？
私が個人的なことで駅の待合室についていろいろ訊いたら、
「他に何か質問ありますか？」などと言ってくれて、親切だった覚えがあるのだが・・・
八千代中央駅も時刻表もらう時に笑顔で対応してくれたのを覚えている
686 ：名無しでGO!：2008/04/18(金) 01:05:24 ID:3WeGH8Ii0
>>679
東葉ヲタの擁護が入りましたね。
中小は社員の人格教育なんてしているヒマはないんだよ。管理者だって高卒程度だしょ。
だからコネがあればどんな工業高校ギリギリ卒業の偏差値35程度のバカでも入れる。
仕事が仕事だけにね。毎日単純労働ゴクローサンｗｗ
早稲田政経上位卒の俺から見たら鉄道の高卒現場要員なんてクズにもならないアメーバレベル、ははははは。
東葉ヲタの擁護が入りましたね。
中小は社員の人格教育なんてしているヒマはないんだよ。管理者だって高卒程度だしょ。
だからコネがあればどんな工業高校ギリギリ卒業の偏差値35程度のバカでも入れる。
仕事が仕事だけにね。毎日単純労働ゴクローサンｗｗ
早稲田政経上位卒の俺から見たら鉄道の高卒現場要員なんてクズにもならないアメーバレベル、ははははは。
687 ：名無しでGO!：2008/04/18(金) 11:34:28 ID:rqZ8DvPk0
. ｨ
.._ .......､._ _ ／:/l! >>686 はいはい、ニート乙！
:~""''.>ﾞ' "~ ,､､''‐'､| _
ﾞ､'､::::::ﾉ:::::::_,.-=. _～:、 ／_.}'':,
``､/:::::::::__....,._ `ﾞ'Y' _.ｪ-､....._ ／_ﾞ''iﾞﾉ､ﾉ
,.--l‐''"~..-_'.x-='"ﾞｰ ､`'-､ ,:' ﾉﾞﾉﾌﾞ
" .!-'",／ `'-‐'') /＼ `/ てﾞノ-〈
.-''~ >'ﾞ:: ‐'"ﾞ./ ヽ.,' ~ ／
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.._ .......､._ _ ／:/l! >>686 はいはい、ニート乙！
:~""''.>ﾞ' "~ ,､､''‐'､| _
ﾞ､'､::::::ﾉ:::::::_,.-=. _～:、 ／_.}'':,
``､/:::::::::__....,._ `ﾞ'Y' _.ｪ-､....._ ／_ﾞ''iﾞﾉ､ﾉ
,.--l‐''"~..-_'.x-='"ﾞｰ ､`'-､ ,:' ﾉﾞﾉﾌﾞ
" .!-'",／ `'-‐'') /＼ `/ てﾞノ-〈
.-''~ >'ﾞ:: ‐'"ﾞ./ ヽ.,' ~ ／
／/::::: ', / ,:'ﾞ
690 ：名無しでGO!：2008/04/21(月) 01:53:16 ID:DT/hrC2w0
富山地鉄が最強だな
691 ：名無しでGO!：2008/04/22(火) 00:35:55 ID:5HWC47Tv0
態度が悪いって言うけど、昔の国鉄ほうがもっと悪かったぞ。
普通は案内板等・行き先を見ればわかるような簡単な事を
聞く客が増えてるからあんな風になるんじゃない？
ちょっとは自分で考えて欲しいね。
10年前はあまりこんな事がなかったような気がする。
最近の客は無知が多すぎるよ！
by某鉄道会社社員
普通は案内板等・行き先を見ればわかるような簡単な事を
聞く客が増えてるからあんな風になるんじゃない？
ちょっとは自分で考えて欲しいね。
10年前はあまりこんな事がなかったような気がする。
最近の客は無知が多すぎるよ！
by某鉄道会社社員
692 ：名無しでGO!：2008/04/23(水) 22:54:57 ID:xRpvJYGSO
国鉄は態度悪かったっていうけど、そんな目には一度も遭わなかったがな。毎日通学に使っていたが。
態度悪いって言ってる奴の方がよっぽど態度悪かったんじゃないかと思うね。
態度悪いって言ってる奴の方がよっぽど態度悪かったんじゃないかと思うね。
京福か信楽か忘れたけど
タブレットの扱いが疎かだったせいで正面衝突した会社があったな
地方私鉄を応援してはやりたいが基本すら出来てないとどうしようもない
タブレットの扱いが疎かだったせいで正面衝突した会社があったな
地方私鉄を応援してはやりたいが基本すら出来てないとどうしようもない
694 ：名無しでGO!：2008/04/23(水) 23:22:46 ID:yCgd5Uly0
>>692
態度悪いというか、客だからといって相手に媚びない職人肌の人が多かったように思う。
厨房の頃、みどりの窓口でポケットから金を出して運賃を払おうとしたら、
３０くらいの駅員に「人にお札を渡す特はしわを伸ばして、向きを揃えて出すもんだ」と説教された。
親にもそんなことは言われたことが無かったし、もしあの時駅員が指摘してくれなかったら、
ずっとそのまま、三十路になった今でも恥ずかしい真似を繰り返していたかも知れない。
態度悪いというか、客だからといって相手に媚びない職人肌の人が多かったように思う。
厨房の頃、みどりの窓口でポケットから金を出して運賃を払おうとしたら、
３０くらいの駅員に「人にお札を渡す特はしわを伸ばして、向きを揃えて出すもんだ」と説教された。
親にもそんなことは言われたことが無かったし、もしあの時駅員が指摘してくれなかったら、
ずっとそのまま、三十路になった今でも恥ずかしい真似を繰り返していたかも知れない。
痴呆の駅員に、切符をくれと頼んだら、その駅員は快く無効印を押して渡うとして、
「ラッキーだ」、言ってはみるもんだと思ったのに、こいつが間際で上司に相談したせいでチャラになってしまった。
俺のせいで可哀想な駅員さん、今度は人の少ない駅で相談してみるよ。
京成の大佐倉や、小田急足柄、東武金ヶ斑、玉淀、西武武蔵横手に行けば手厚く対応してくれるかな？
皆さん、痴呆で切符収集は困難でっせ！
「ラッキーだ」、言ってはみるもんだと思ったのに、こいつが間際で上司に相談したせいでチャラになってしまった。
俺のせいで可哀想な駅員さん、今度は人の少ない駅で相談してみるよ。
京成の大佐倉や、小田急足柄、東武金ヶ斑、玉淀、西武武蔵横手に行けば手厚く対応してくれるかな？
皆さん、痴呆で切符収集は困難でっせ！
696 ：名無しでGO!：2008/04/28(月) 22:30:50 ID:+srUENb2O
>>693
京福も信楽もタブレット関係ありませんがなにか？
京福は一回目信号無視。二回目ブレーキロッドが折れ。
信楽は閉塞事故。
タブレットは関係ありません。
事故を話題にするならこれくらいは基本中の基本。もうすこし勉強してからカキコしましょう。
京福も信楽もタブレット関係ありませんがなにか？
京福は一回目信号無視。二回目ブレーキロッドが折れ。
信楽は閉塞事故。
タブレットは関係ありません。
事故を話題にするならこれくらいは基本中の基本。もうすこし勉強してからカキコしましょう。
信楽は閉塞無視だろ。あの事故ではなぜか西が叩かれることが多いが、
どう考えても信楽が酷い。
どう考えても信楽が酷い。
698 ：名無しでGO!：2008/04/29(火) 15:53:32 ID:i/KLi+FU0
その信楽の信号制御してたのが酉。
進行信号出るはずなのに出ないように信楽に言わずに勝手にこっそり信号システム変えたのが酉。
行き違い変更を信楽にも酉列車にも言わずに勝手にしたのが酉指令。
行き違いするはずの信号所に列車がいないのに、問い合わせもせず漫然と信号に従って運転した酉列車ウテシ。
信楽は
信号出ないから信号故障と判断し(事故後の調査で信号出なかった原因は有効長を越えて増結していたから＋酉列車が閉塞区間に入っていたからとわかった)
指導通信式をするのに、信号所へ係員を派遣して閉塞区間に列車がないことを確認しなきゃいけないのに
確認せずに課長の命令で発車させ、酉列車と正面衝突した。
なぜ酉が叩かれるか。
①謝罪をしていない。
②責任を信楽に押しつけて、酉には責任はないと居直っている。
③誰も責任を取っていない。
信楽は
①運転しろと命令した課長が殉職し、
②責任を認め
③謝罪をしている。
④保障もしている。
進行信号出るはずなのに出ないように信楽に言わずに勝手にこっそり信号システム変えたのが酉。
行き違い変更を信楽にも酉列車にも言わずに勝手にしたのが酉指令。
行き違いするはずの信号所に列車がいないのに、問い合わせもせず漫然と信号に従って運転した酉列車ウテシ。
信楽は
信号出ないから信号故障と判断し(事故後の調査で信号出なかった原因は有効長を越えて増結していたから＋酉列車が閉塞区間に入っていたからとわかった)
指導通信式をするのに、信号所へ係員を派遣して閉塞区間に列車がないことを確認しなきゃいけないのに
確認せずに課長の命令で発車させ、酉列車と正面衝突した。
なぜ酉が叩かれるか。
①謝罪をしていない。
②責任を信楽に押しつけて、酉には責任はないと居直っている。
③誰も責任を取っていない。
信楽は
①運転しろと命令した課長が殉職し、
②責任を認め
③謝罪をしている。
④保障もしている。
じゃあ酉はタメ口きく中小私鉄以下ってことで
700げとーーー。
701 ：名無しでGO!：2008/05/04(日) 23:12:42 ID:7YLzWEGFO
もの凄く遅レスでスマソけど、
>>212
客の中には社員から「馬鹿」と罵声を浴びせられたり事務室に連れ込まれて顔を
ボコボコに殴る蹴るの暴力を振るわれて前歯を折る程の大怪我を負わされた人も
いるらしいぞ。
>>212
客の中には社員から「馬鹿」と罵声を浴びせられたり事務室に連れ込まれて顔を
ボコボコに殴る蹴るの暴力を振るわれて前歯を折る程の大怪我を負わされた人も
いるらしいぞ。
702 ：名無しでGO!：2008/05/05(月) 08:47:37 ID:T8SfUpi20
CCﾚﾓﾝのCMみたいなことはもうありえないのかな？
705 ：名無しでGO!：2008/05/07(水) 14:56:02 ID:ReuByxIaO
>>694
俺は販売業やっているが、札の向きやシワを気にしないとしても、ポケットから直接金を出されるのは嫌だな
俺は販売業やっているが、札の向きやシワを気にしないとしても、ポケットから直接金を出されるのは嫌だな
706 ：名無しでGO!：2008/05/07(水) 14:57:47 ID:RpJhYNDT0
熊本電気鉄道運転手も案外愛想無い。
707 ：名無しでGO!：2008/05/07(水) 19:51:41 ID:yS5no+HN0
りんかい線の駅員の態度一度体験したら他の鉄道会社の態度が神に見えてくるぞ
かつての野上電気鉄道をも髣髴とさせるほどの接客態度だよあそこは
かつての野上電気鉄道をも髣髴とさせるほどの接客態度だよあそこは
708 ：名無しでGO!：2008/05/08(木) 07:50:49 ID:vuBXrRUwO
普通に乗ってる分には駅員の態度なんて関係ないけど。自動券売機で買って自動改札機を通ってのるんだから。
>>708
そりゃまぁそうだけどさ、スレタイはあくまでも「中小私鉄」だから、自動改札もない私鉄はいくらでもあるだろう。
そりゃまぁそうだけどさ、スレタイはあくまでも「中小私鉄」だから、自動改札もない私鉄はいくらでもあるだろう。
710 ：名無しでGO!：2008/05/11(日) 07:27:28 ID:UqUI+xQzO
>>709
そりゃまあそうなんだけどさ、スレタイ読めない連中が大手の駅員がどうのこうのってレスするから釣られてやったのさ。
そりゃまあそうなんだけどさ、スレタイ読めない連中が大手の駅員がどうのこうのってレスするから釣られてやったのさ。
711 ：名無しでGO!：2008/05/11(日) 08:46:03 ID:EAlX7L9TO
>>707
野上がどれだけ酷かったかは知らんが糞りんかいは最悪だねｗｗｗ
野上がどれだけ酷かったかは知らんが糞りんかいは最悪だねｗｗｗ
712 ：名無しでGO!：2008/05/11(日) 10:36:51 ID:UqUI+xQzO
りんかい乗るのに駅員の態度関係ないだろ
713 ：名無しでGO!：2008/05/11(日) 13:42:36 ID:+Qg8onHk0
自動改札機にひっかかったりフリー切符買うときは駅員呼ぶだろ
714 ：名無しでGO!：2008/05/11(日) 21:01:06 ID:UqUI+xQzO
自動改札にひっかかるような乗り方したことない。
フリーきっぷなんて使わない。
フリーきっぷなんて使わない。
715 ：名無しでGO!：2008/05/11(日) 21:10:28 ID:5OvLXNWsO
りんかい線内入ったら凄まじいブレーキだったのは何故？
716 ：名無しでGO!：2008/05/11(日) 21:50:29 ID:Wc2oLQBV0
馬鹿が辞めないんだよなあ・・・・・
年よりはともかく、新しく入ってきたのが変なヤンキーとかオタクみたいのだと、人事絞め殺したくなる。
年よりはともかく、新しく入ってきたのが変なヤンキーとかオタクみたいのだと、人事絞め殺したくなる。
717 ：名無しでGO!：2008/05/12(月) 16:42:07 ID:xAlFtKfZO
てか鉄道にはヤンキーとヲタしか来ません。
んで、ヤンキーは見習い中にさっそく不足賃に手を出してクビ。
ヲタは客を怒らせて苦情の嵐。その中でもマシな奴は半年で辞める。
結局一年もった奴はここ数年いない・・・。
定年過ぎたおっさんを契約社員にしてなんとかしのいでいるのが現状。
んで、ヤンキーは見習い中にさっそく不足賃に手を出してクビ。
ヲタは客を怒らせて苦情の嵐。その中でもマシな奴は半年で辞める。
結局一年もった奴はここ数年いない・・・。
定年過ぎたおっさんを契約社員にしてなんとかしのいでいるのが現状。
718 ：名無しでGO!：2008/05/12(月) 20:12:42 ID:dOfUV3kq0
719 ：名無しでGO!：2008/05/13(火) 09:05:29 ID:JrGkRAfSO
特定旅客乙
720 ：名無しでGO!：2008/05/13(火) 14:16:02 ID:QF5XAdNMO
RK乙
721 ：名無しでGO!：2008/05/13(火) 20:08:39 ID:RDIX4sOHO
なぜ鉄道の客というのは甘えん坊なのだろうか。
普通の人間なら、マクドナルドで商品を別個に頼んで店員に「セットの方がお得 ですよ」と言われたら、学習して次回から「チーズバーガーセットで」と言う。
だが鉄道の客は、一回割引きをしてもらうと、次回からは自分が何も言わなくても駅員側が勝手にトクきっぷを売ってくれると勘違いしてるようだ。
「成田まで行きたい」って、お前は、成田駅でいいんだな？ 成田空港じゃないな。「JALはどちらかですか」って、お前、ここは航空会社じゃないんだよ、そういうのは空港か航空会社に聞け。
名古屋までの終電の新幹線の時間、のぞみの時間だけ案内したら、「ひかりならまだ間に合うだろ」とか言われたら、基本のぞみしか調べないよ、調べてやったのに文句垂れるなら自分で時刻表で調べろや。
普通の人間なら、マクドナルドで商品を別個に頼んで店員に「セットの方がお得 ですよ」と言われたら、学習して次回から「チーズバーガーセットで」と言う。
だが鉄道の客は、一回割引きをしてもらうと、次回からは自分が何も言わなくても駅員側が勝手にトクきっぷを売ってくれると勘違いしてるようだ。
「成田まで行きたい」って、お前は、成田駅でいいんだな？ 成田空港じゃないな。「JALはどちらかですか」って、お前、ここは航空会社じゃないんだよ、そういうのは空港か航空会社に聞け。
名古屋までの終電の新幹線の時間、のぞみの時間だけ案内したら、「ひかりならまだ間に合うだろ」とか言われたら、基本のぞみしか調べないよ、調べてやったのに文句垂れるなら自分で時刻表で調べろや。
723 ：名無しでGO!：2008/05/13(火) 21:34:01 ID:nuRMYLeB0
りんかい社員の特徴
・茶髪どころか金髪が有人改札に仁王立ち
・制服着たままコンビニでエロ本物色
・自動改札通らないので窓口に回った客に「ハァ?」と逆ギレ
・振替乗車表で有人改札を通ろうとするとキセル扱いする
・フリー乗車券を買おうとすると「取り扱ってません」と追い払う
・窓口で定期券買おうとすると「自動券売機で買ってください」と追い払う
・本社前にたむろしているDQNと一触即発になる
赤字でも都やJRが補填するところだと接客のかけらもなくなるんだろうね
・茶髪どころか金髪が有人改札に仁王立ち
・制服着たままコンビニでエロ本物色
・自動改札通らないので窓口に回った客に「ハァ?」と逆ギレ
・振替乗車表で有人改札を通ろうとするとキセル扱いする
・フリー乗車券を買おうとすると「取り扱ってません」と追い払う
・窓口で定期券買おうとすると「自動券売機で買ってください」と追い払う
・本社前にたむろしているDQNと一触即発になる
赤字でも都やJRが補填するところだと接客のかけらもなくなるんだろうね
まぁ空港会社が赤字補填してくれ芝山も結構愛想悪いからそう言う所は大体そうなのかもな
接続してる会社を見習って馬鹿丸出し運動やればいいのに
接続してる会社を見習って馬鹿丸出し運動やればいいのに
725 ：名無しでGO!：2008/05/13(火) 22:24:52 ID:bNy1lyybO
近鉄の定期買った時に窓口の奴が愛想悪かったか 文句言ったら 逆ギレしやがった
愛想悪いよな近鉄は
愛想悪いよな近鉄は
>>725
貴殿はキレなかったのですか？
貴殿はキレなかったのですか？
>>725
クソ忙しい時に愛想良くなる訳ねぇだろ(ﾟДﾟ)
それも、行列出来てる時に、通学定期で乗車駅を間違えて書いたか学生証を
忘れて来たとか、出すのにまごついたとかしたからだろうがw
そんな状態で文句言われたらキレる罠（ ﾟдﾟ)ゞ
クソ忙しい時に愛想良くなる訳ねぇだろ(ﾟДﾟ)
それも、行列出来てる時に、通学定期で乗車駅を間違えて書いたか学生証を
忘れて来たとか、出すのにまごついたとかしたからだろうがw
そんな状態で文句言われたらキレる罠（ ﾟдﾟ)ゞ
728 ：名無しでGO!：2008/05/19(月) 10:21:13 ID:1oNX1iYSO
確かに近鉄の駅員はみなさん死んだような顔をしていますね。
会社の体質みたいですから仕方ないですよね。
会社の体質みたいですから仕方ないですよね。
東武は、いつから金髪の女駅員を採用するようになったんだろう？人手不足なんだろうか？
名鉄の車掌マイク投げるなよ普通に台の上に置けよ
>>730
知○乗務区？
知○乗務区？
732 ：名無しでGO!：2008/05/25(日) 17:39:48 ID:VZit4uKfO
名鉄、放送スイッチ入れると「ブッ」って屁みたいな音するのなんとかならないのかね。
733 ：名無しでGO!：2008/05/25(日) 17:42:40 ID:VZit4uKfO
鉄道はどこも人手不足。
社内異動で他職場から来た奴は、なぜか鉄道に来るとすぐ辞める。
鉄道から他職場に行った奴はイキイキと仕事する。
社内異動で他職場から来た奴は、なぜか鉄道に来るとすぐ辞める。
鉄道から他職場に行った奴はイキイキと仕事する。
734 ：名無しでGO!：2008/05/26(月) 15:55:12 ID:XkehzPJWO
>>729
ＫＷＳＫ
ＫＷＳＫ
735 ：名無しでGO!：2008/05/26(月) 21:01:25 ID:VOHgH3kk0
ここは鉄道会社に入れなかった知能の低いヲタがたむろしてるんだね。
地鉄ってよくわからないけど、そんなに悪いのか？
子供のころ、まだサンダーバードが地鉄に乗り入れてた
ころとか頼んでもないのに切符を持ち帰らせてくれたぞ。
子供のころ、まだサンダーバードが地鉄に乗り入れてた
ころとか頼んでもないのに切符を持ち帰らせてくれたぞ。
737 ：名無しでGO!：2008/05/27(火) 21:58:56 ID:K8D8fOtx0
某中小私鉄でMやってますが、
やっぱり大手と違って、
基本となるマニュアルも無ければ教育制度・研修制度も無いです。
だから良い人はすごく良いし、
ダメな人はダメなまんまで放置プレイ。
これがうちの現状です。
うちみたいな中小でも、
休日などはマニアの人が来られますが、
良い人に当たったら良い印象で語られるだろうし、
悪い人に当たったら悪い印象で語られる。
はたで見てて、
悪い人に当たった人は可愛そうに思います。
やっぱり大手と違って、
基本となるマニュアルも無ければ教育制度・研修制度も無いです。
だから良い人はすごく良いし、
ダメな人はダメなまんまで放置プレイ。
これがうちの現状です。
うちみたいな中小でも、
休日などはマニアの人が来られますが、
良い人に当たったら良い印象で語られるだろうし、
悪い人に当たったら悪い印象で語られる。
はたで見てて、
悪い人に当たった人は可愛そうに思います。
鉄道会社に入るのに知能なんているの？
739 ：名無しでGO!：2008/05/31(土) 10:08:37 ID:cIQq1udmO
心配無用。
鉄道に限らず「会社」がお前の相手しないから。
鉄道に限らず「会社」がお前の相手しないから。
740 ：名無しでGO!：2008/05/31(土) 10:20:01 ID:r4XV2ftYO
東の京成。
西の近鉄。
西の近鉄。
741 ：名無しでGO!：2008/05/31(土) 10:21:58 ID:7B3vduKA0
近鉄も京成と西武よりはマシ
>>738
ヒガミ乙m9(^Д^)プギャー
ヒガミ乙m9(^Д^)プギャー
743 ：名無しでGO!：2008/06/02(月) 16:32:21 ID:qnZTqVwEO
>>1
他人に文句を言う前に、自身の行動、言動を見直したらどうかな？
他人に文句を言う前に、自身の行動、言動を見直したらどうかな？
>>738
自己紹介乙
自己紹介乙
745 ：名無しでGO!：2008/06/11(水) 14:13:36 ID:DJl+hDi80
741
東武もなｗ
東武もなｗ
746 ：名無しでGO!：2008/06/13(金) 01:11:57 ID:h/li+DRzO
最悪、大江戸線の駅員
名鉄も態度悪いよな
この前なんか
「おい回送やぞ、知らんかったんか」
客というよりダチ扱いだわ
この前なんか
「おい回送やぞ、知らんかったんか」
客というよりダチ扱いだわ
>>747
名鉄（鉄道もバスも）は概して接客が・・・
名鉄（鉄道もバスも）は概して接客が・・・
749 ：名無しでGO!：2008/06/14(土) 20:12:16 ID:8sZ/eyMQO
おまいらの態度の方がよっぽど・・・
駅員に質問しないと電車に乗れない奴っているのか？
少なくともこのスレにはいないと思うが？
駅員の態度が云々言ってる奴らは連中に一体どんな質問してるんだ？
少なくともこのスレにはいないと思うが？
駅員の態度が云々言ってる奴らは連中に一体どんな質問してるんだ？
751 ：sage：2008/06/14(土) 23:02:25 ID:8sZ/eyMQO
わかってて質問したり、いちゃもんつけるのがここの住人なんだよ。
んでイラつかせといて「態度が悪い」ってこのスレでダベるわけ。
つまらん連中だわさ
んでイラつかせといて「態度が悪い」ってこのスレでダベるわけ。
つまらん連中だわさ
つまらん連中を煽ってうれしいか？
753 ：名無しでGO!：2008/06/19(木) 16:36:38 ID:nCtDtbCrO
また辞めた。今月５人目～～。
もうしらん。労務倒産しそうだぜ
もうしらん。労務倒産しそうだぜ
754 ：名無しでGO!：2008/06/20(金) 01:05:21 ID:y/3G/YHKO
雌車番はゴミ。
>基本となるマニュアルも無ければ教育制度・研修制度も無いです
あらららら、やっぱそうかー
京浜急行の態度いっちばん酷い、悪い。
あらららら、やっぱそうかー
京浜急行の態度いっちばん酷い、悪い。
>>717
なんと…京浜急行も駅係員を時給800円とスーパーのレジのおばちゃん並の
お時給で募集してるんだよね。
態度や言動が相当アレなヤツらだな、と思っていたら
やっぱそんな連中しか窓口にいないんだ。
で、切符や定期のこと何にも知らないの。わからないから他で聞けっていうし。
コンビニの店員だってもうちょっとマシな対応するのになあ。
「今聞いてきますから、お忙しい所ご迷惑おかけしますが少しお待ちください」
とかなんとか。時給750円のおばちゃんにも劣るな。
なんと…京浜急行も駅係員を時給800円とスーパーのレジのおばちゃん並の
お時給で募集してるんだよね。
態度や言動が相当アレなヤツらだな、と思っていたら
やっぱそんな連中しか窓口にいないんだ。
で、切符や定期のこと何にも知らないの。わからないから他で聞けっていうし。
コンビニの店員だってもうちょっとマシな対応するのになあ。
「今聞いてきますから、お忙しい所ご迷惑おかけしますが少しお待ちください」
とかなんとか。時給750円のおばちゃんにも劣るな。
あと、口が異様にウンコ臭いオッサン職員がいて
コイツがいつでもタメ口なんだよね。
臭いから１メートル離れてもウンコ臭い。
大学入るから今年の３月に定期券のこといろいろ聞いたけどまあ
どいつもこいつもワカリマセン、ワカリマセン言いやがって…
京急のウンコ臭いオッサンは定年すぎた時給900円ぐらいの退職再雇用組か。
コイツがいつでもタメ口なんだよね。
臭いから１メートル離れてもウンコ臭い。
大学入るから今年の３月に定期券のこといろいろ聞いたけどまあ
どいつもこいつもワカリマセン、ワカリマセン言いやがって…
京急のウンコ臭いオッサンは定年すぎた時給900円ぐらいの退職再雇用組か。
758 ：名無しでGO!：2008/06/20(金) 06:29:24 ID:7YpAPpR9O
京急のどこが中小なのかと
759 ：名無しでGO!：2008/06/21(土) 23:09:27 ID:Y965Mn3l0
それを言ったら名鉄だって中小じゃなくなってしまうわ
京急なんかただ首都圏に近いってだけで、実際は田舎職員が多いじゃん。
態度が悪いの悪くないの…
京急なんかただ首都圏に近いってだけで、実際は田舎職員が多いじゃん。
態度が悪いの悪くないの…
760 ：名無しでGO!：2008/06/23(月) 01:51:29 ID:9Pvt7mKa0
名鉄は普通に大手でしょ。
>>409
＞自駅周辺の施設すら知らない。地元じゃなきゃわからないよ。
もともと駅員がそんなもの知ってる必要ないだろ。
駅周辺の案内まで駅員の仕事ではない。
>>416 >>437 他
例えば８時間労働なら休憩時間が１時間は必要で、実働時間は７時間。
これは労基法で定められていることで、あんたらの会社はこれに違反してるから、使用者が罰せられるはずなんだけど。
それとも３セクは会社ではないから労基法の適用対象外とか？
>>409
＞自駅周辺の施設すら知らない。地元じゃなきゃわからないよ。
もともと駅員がそんなもの知ってる必要ないだろ。
駅周辺の案内まで駅員の仕事ではない。
>>416 >>437 他
例えば８時間労働なら休憩時間が１時間は必要で、実働時間は７時間。
これは労基法で定められていることで、あんたらの会社はこれに違反してるから、使用者が罰せられるはずなんだけど。
それとも３セクは会社ではないから労基法の適用対象外とか？
761 ：名無しでGO!：2008/06/23(月) 12:58:55 ID:MWxbvS+2O
10分の休憩6回でも60分の休憩。
60分の休憩1回でも60分の休憩。
60分の休憩1回でも60分の休憩。
762 ：名無しでGO!：2008/06/23(月) 13:49:29 ID:AokRZBkGO
島原鉄道のギョロ目も態度悪いな。南島原から乗ったら出札口が閉まってたからそのまま乗って島原で降りたら不正乗車扱いしたくせに，券売機に札入れたら詰まったのに詫びの一言もない。
近鉄で硬入買ったら、駅員が機嫌の悪そうな加藤（浩次）みたいでこわかったけど。
だっちんぐじゃなくてゴム印になるけどいいかなぁ～ と親切だった
草加の駅前で頭部バス征服の茶髪ロンゲの尾根遺産さんが折返しにタバコすってた。かっこよかった。
ＡＢＱ、まだ車掌がいたころ後ろ髪が長いヤンキー車掌がいた。
湘南モノレールで中居風の車掌がいた。 どちらも無表情でこわい。
だっちんぐじゃなくてゴム印になるけどいいかなぁ～ と親切だった
草加の駅前で頭部バス征服の茶髪ロンゲの尾根遺産さんが折返しにタバコすってた。かっこよかった。
ＡＢＱ、まだ車掌がいたころ後ろ髪が長いヤンキー車掌がいた。
湘南モノレールで中居風の車掌がいた。 どちらも無表情でこわい。
765 ：名無しでGO!：2008/06/24(火) 01:22:01 ID:4F+omh26O
上信電鉄の社員の態度は悪過ぎ。
身体に刺青を入れてたりヤクを吸引してたりシャブを注射してたり中には
小指を詰めてる者もいるらしい。
かつて客が駅員に「馬鹿」と暴言を吐かれた上事務室で顔に殴る蹴るの暴力を
振るわれ大怪我をさせられた事もあったという。
利用する際は社員との間でトラブルにならないよう注意した方がよいぞ。
身体に刺青を入れてたりヤクを吸引してたりシャブを注射してたり中には
小指を詰めてる者もいるらしい。
かつて客が駅員に「馬鹿」と暴言を吐かれた上事務室で顔に殴る蹴るの暴力を
振るわれ大怪我をさせられた事もあったという。
利用する際は社員との間でトラブルにならないよう注意した方がよいぞ。
766 ：名無しでGO!：2008/06/25(水) 00:00:18 ID:hK4JBy+50
767 ：名無しでGO!：2008/06/25(水) 00:05:39 ID:hK4JBy+50
768 ：名無しでGO!：2008/06/25(水) 00:06:29 ID:3T1FKO+N0
昔乗った某3セク線は凄かったな
運転士はマスコンハンドルに100円ライター挟んで定速運転してたり
車掌が降車駅を乗客全員に聞いて回って、降車客の居ない駅でホームに人が居なかったら通過とかやりたい放題だった
運転士はマスコンハンドルに100円ライター挟んで定速運転してたり
車掌が降車駅を乗客全員に聞いて回って、降車客の居ない駅でホームに人が居なかったら通過とかやりたい放題だった
769 ：名無しでGO!：2008/06/25(水) 01:58:00 ID:ubyYww950
>>767
いくらでもあるじゃんか、世間知らず。
だいたい鉄道の窓口だったら、すべての駅において
総合案内センターであるべきだ
そこでわかんなかったら本社に電話して聞いてやればいいだろ。
あるいはマニュアル、FAQ集をすべての窓口に置いておけ。
暇な時間はマニュアル内容を頭に叩き込め。
いくらでもあるじゃんか、世間知らず。
だいたい鉄道の窓口だったら、すべての駅において
総合案内センターであるべきだ
そこでわかんなかったら本社に電話して聞いてやればいいだろ。
あるいはマニュアル、FAQ集をすべての窓口に置いておけ。
暇な時間はマニュアル内容を頭に叩き込め。
770 ：エビフリャー：2008/06/26(木) 18:46:35 ID:UBub6FGl0
タモリ鉄道博物館
・名古屋市営地下鉄の車内搭載発車促進メロディーはフジテレビ系「なるほど・ザ・ワールド」の時間切れ前警報音を参考にして考案されたものです。
・ドレミファモーター（京浜急行）は芸能界の鉄道ファンタモリさんがテレビ朝日系「タモリ倶楽部」の中でで考案しました。
・名鉄パノラマカー7000系の発車音・走行音・減速音・停止音は日本テレビ系「欽ちゃんの仮装大賞」の不合格の時の効果音に似ている。
タモリ空耳アワー
・高校三年生： あ、あー、あ、あ、あー 合ーコン三年生ーーーーーーーーーー
タモリさん名古屋大好き
・タモリさんはエビフリャーの名付け親です。
・タモリさんは日本の中で名古屋が一番好きであり、且つ地元の人以上に名古屋の文化や風習に詳しい人です。
・タモリさんは自分の第2のふるさとは名古屋であると言っており、将来名古屋市役所から名古屋親善大使として任命されると思います。
・名古屋市営地下鉄の車内搭載発車促進メロディーはフジテレビ系「なるほど・ザ・ワールド」の時間切れ前警報音を参考にして考案されたものです。
・ドレミファモーター（京浜急行）は芸能界の鉄道ファンタモリさんがテレビ朝日系「タモリ倶楽部」の中でで考案しました。
・名鉄パノラマカー7000系の発車音・走行音・減速音・停止音は日本テレビ系「欽ちゃんの仮装大賞」の不合格の時の効果音に似ている。
タモリ空耳アワー
・高校三年生： あ、あー、あ、あ、あー 合ーコン三年生ーーーーーーーーーー
タモリさん名古屋大好き
・タモリさんはエビフリャーの名付け親です。
・タモリさんは日本の中で名古屋が一番好きであり、且つ地元の人以上に名古屋の文化や風習に詳しい人です。
・タモリさんは自分の第2のふるさとは名古屋であると言っており、将来名古屋市役所から名古屋親善大使として任命されると思います。
771 ：名無しでGO!：2008/06/26(木) 22:00:13 ID:bHsSIy+sO
772 ：名無しでGO!：2008/06/30(月) 12:06:50 ID:RGtuXzIM0
120 ：名無しでGO! ：2007/11/03(土) 10:23:39 ID:hAd1FLL9O
南海電鉄の社員は態度が悪すぎる！
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣|／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
{ ! |＼ /ハ, |
ｨ彡三ﾐヽ ｀ヽ ||ヾ＼,,,.‐‐ｰ－// ヽ|
彡'⌒ヾﾐヽ ｀ー i ,,,ゝ..-‐‐ｰ－一''''' ' |
ヾ､ i/" _,,,,, ● -‐一|
＿ ｀ー―' iレ'"ﾊ.＼＼_:／／::::::::.|
彡三ミﾐヽ i! ヽ:.:.:.: 冫': : く :::::::::::|
彡' ヾ､ ＿ノ i!:￣(＼ )ー:( ／)￣:|
｀ー ' {ﾍラ "''''ﾝﾃ ヽ''''"ﾝ.:::|
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彡' ｀ ￣ ｀l ∴ ）-=ｪっ（∵ ::::|
＿ ＿＿ ノ ヽ ⌒ |
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南海電鉄の社員は態度が悪すぎる！
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彡三ミﾐヽ i! ヽ:.:.:.: 冫': : く :::::::::::|
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773 ：ｊｒ東日本の人：2008/06/30(月) 20:44:19 ID:iLa5xOqI0
俺が思うにどっちもどっちの気がする。
確かに鉄道は殿様商売だよ、免許事業は大体どこもそうだけど。
JR東の場合、社員から見ても新幹線の乗務員とかあり得ないくらい生意気だし、本社の連中は連中でお役所体質過ぎ。
せっかく現場が頑張っても本社の奴らが企業イメージをぶちこわすから、その意味で現場はかわいそう。
関東だとメトロ以外の私鉄とJR東は全部殿様商売。
具体的にはJR東、京王、東急あたりが特に殿様、西武は平社員はいいけど管理者クラスになると殿様が多すぎ。
で、鉄道は確かに殿様商売だが客も客なんだよな。
窓口で口頭で行先しか言わない客、駅員というだけで街の観光案内なんでも屋と勘違いして明らかに駅員の業務外のことまで何でもかんでも質問して来る奴。
本来駅員には答える義務がないのだが。
結論 どっちもどっち
確かに鉄道は殿様商売だよ、免許事業は大体どこもそうだけど。
JR東の場合、社員から見ても新幹線の乗務員とかあり得ないくらい生意気だし、本社の連中は連中でお役所体質過ぎ。
せっかく現場が頑張っても本社の奴らが企業イメージをぶちこわすから、その意味で現場はかわいそう。
関東だとメトロ以外の私鉄とJR東は全部殿様商売。
具体的にはJR東、京王、東急あたりが特に殿様、西武は平社員はいいけど管理者クラスになると殿様が多すぎ。
で、鉄道は確かに殿様商売だが客も客なんだよな。
窓口で口頭で行先しか言わない客、駅員というだけで街の観光案内なんでも屋と勘違いして明らかに駅員の業務外のことまで何でもかんでも質問して来る奴。
本来駅員には答える義務がないのだが。
結論 どっちもどっち
年間休日60日(有給除く)の会社があるらしい
775 ：名無しでGO!：2008/06/30(月) 20:57:16 ID:iLa5xOqI0
富士急？
776 ：名無しでGO!：2008/06/30(月) 21:45:35 ID:LZQmgP1F0
>>773
ヘドロも殿様商売。トラブルを起こしまくっても開き直っているしな。
ヘドロも殿様商売。トラブルを起こしまくっても開き直っているしな。
777 ：名無しでGO!：2008/07/02(水) 15:21:48 ID:ErB0ekFo0
鉄道の客はどうも学習能力に欠ける。
マクドナルドで個別に商品を注文して「セットの方がお安いですよ」と店員に言われれば、客は次からはセットで頼むようになる。
しかし鉄道の場合は、「フリー切符の方が安いですよ」と案内されても、客は次回も黙って個別にきっぷを注文するだけで、勝手にフリーきっぷが出てくると思っている。
マクドナルドで個別に商品を注文して「セットの方がお安いですよ」と店員に言われれば、客は次からはセットで頼むようになる。
しかし鉄道の場合は、「フリー切符の方が安いですよ」と案内されても、客は次回も黙って個別にきっぷを注文するだけで、勝手にフリーきっぷが出てくると思っている。
778 ：名無しでGO!：2008/07/04(金) 12:21:24 ID:BTG+fJWU0
後日に「領収書もらい忘れたんだけど領収書下さい」なんて言って出してくれるのは鉄道くらいだろう。
スーパーなんかで「この前レシート貰い忘れたからまたくれ」なんてあり得ない。
スーパーなんかで「この前レシート貰い忘れたからまたくれ」なんてあり得ない。
779 ：名無しでGO!：2008/07/04(金) 19:07:47 ID:V83EloeWO
定期の領収書発行して翌日に期間開始前に払い戻した場合なんかは、秘かにその会社に耳打ちしたりすることはある。
780 ：778：2008/07/04(金) 21:24:22 ID:BTG+fJWU0
誰かも言ってたように、鉄道なんて、改札通って電車乗ってハイおしまい、なのだからそもそも苦情が発生する余地がない。
・・・ただ、副都心線や中央線のような、むしろ定刻が珍しいような電車には乗客の不満が募るのはわかるけどね。
ただそれを俺に言われてもどうにもならんけどな。
>>779
客の会社なんてわかるの？
・・・ただ、副都心線や中央線のような、むしろ定刻が珍しいような電車には乗客の不満が募るのはわかるけどね。
ただそれを俺に言われてもどうにもならんけどな。
>>779
客の会社なんてわかるの？
>773 窓口削減されまくって大変そうだね。
783 ：名無しでGO!：2008/07/06(日) 22:38:48 ID:eM2SUt1Q0
駅で西武百貨店の本屋は何階ですかとか訊くなよ。
西武百貨店の案内カウンターで訊け。
西武百貨店の案内カウンターで訊け。
784 ：名無しでGO!：2008/07/11(金) 02:40:18 ID:dROlKnlP0
南海の林間田園都市駅駅員が、タクシー乗り場の場所を聞こうとしたお年寄りに対して「今忙しい！タクシーのことなんか駅の外で聞け！」と暴言。
785 ：名無しでGO!：2008/07/11(金) 19:03:48 ID:LT95ZtHFO
南海がいつから中小になったと小一時間問い詰めてやりたい
786 ：名無しでGO!：2008/07/12(土) 06:32:46 ID:7l3CkiZ/O
地元の駅員さんはいい人が多いけど 地元から結構近い千葉駅にいったら最悪な駅員に遭遇しましたうざかった
マルチ死ね
788 ：名無しでGO!：2008/07/14(月) 00:20:53 ID:f11cZwcX0
でも南海の売上って大手私鉄で最低なんだよな。
ラピートは停車駅多すぎて、はるかに比べ所用時間かかるし。
ラピートは停車駅多すぎて、はるかに比べ所用時間かかるし。
789 ：名無しでGO!：2008/07/14(月) 00:42:14 ID:f11cZwcX0
そしてせめて、京都か大阪のどちらかの駅を持っていれば良かったのだが・・。
難波しか駅を持っていないのは痛い。
新幹線＋南海で関空に行く人はほとんどいないだろう。
難波しか駅を持っていないのは痛い。
新幹線＋南海で関空に行く人はほとんどいないだろう。
790 ：名無しでGO!：2008/07/14(月) 00:43:26 ID:f11cZwcX0
ところで最近ガソリン価格が高騰していて鉄道の乗客が増えている。
迷惑なんだけど。うざいから車で行ってくれ。
普段電車使ってない人の質問なんか常識の範疇で、答えるのが面倒。
電車使わずに車で行け。
迷惑なんだけど。うざいから車で行ってくれ。
普段電車使ってない人の質問なんか常識の範疇で、答えるのが面倒。
電車使わずに車で行け。
791 ：名無しでGO!：2008/07/14(月) 09:32:40 ID:PhrIjihL0
>>789
南海は梅田に直通は出来ないが、大阪は梅田が全てではないので。
無理な物は無理として、今の起点難波をもっと魅力有る街に変えたらどうかと南海も既に考えていること。
南海電鉄これからの取り組みに 「なんばエリアの更なぬ価値の向上」と記されていた。
来年は阪神西大阪延伸線が開通するので難波の価値も上がるだろうし、なにわ筋線よりも阪神難波線に期待
をしている
なのでなにわ筋線は必要ない
南海は梅田に直通は出来ないが、大阪は梅田が全てではないので。
無理な物は無理として、今の起点難波をもっと魅力有る街に変えたらどうかと南海も既に考えていること。
南海電鉄これからの取り組みに 「なんばエリアの更なぬ価値の向上」と記されていた。
来年は阪神西大阪延伸線が開通するので難波の価値も上がるだろうし、なにわ筋線よりも阪神難波線に期待
をしている
なのでなにわ筋線は必要ない
792 ：名無しでGO!：2008/07/14(月) 21:35:02 ID:f4nHGGyx0
>>791
イカレポンチにマジレス不用
イカレポンチにマジレス不用
793 ：名無しでGO!：2008/07/20(日) 11:59:22 ID:NAkb7IOQ0
野上の態度の悪さは川島本でも書かれていたな
しかめっつらの顔が嫌になって客離れを起こしたな
しかめっつらの顔が嫌になって客離れを起こしたな
794 ：名無しでGO!：2008/07/22(火) 21:48:10 ID:UBxpiNtS0
野上って秩父鉄道の駅？
795 ：名無しでGO!：2008/07/22(火) 22:18:32 ID:Ur8Bluw70
>>794
本気で質問しているとしたら、君はバカだ。
本気で質問しているとしたら、君はバカだ。
>>795 夏休みですよ!?
>>795
今のガキは、そんな鉄道会社があったこと自体知らないかも。
今のガキは、そんな鉄道会社があったこと自体知らないかも。
那珂湊の横柄な駅員は会社が新しくなったけど一緒だろうか
ホームでただ「○○(駅名）」とだけ言ってくる客多すぎ。
「急行ですと～分でつきますよ」としか答えないけどな。
「急行ですと～分でつきますよ」としか答えないけどな。
次の電車何分？
上りか下りか言え。
上りか下りか言え。
801 ：名無しでGO!：2008/07/26(土) 01:10:27 ID:10skjKJS0
>>803
大阪駅同一ホームの７番のりば、８番のりばにて、俺は７番のり場の各停担当、８番のりばには、先発の快速or新快速が停車中。
客「新大阪駅にいきますか？」
俺「いきますよ。（早く到着するか遅く到着するかは、別として）」
客「どっちが早く着きますか？」
俺「お客さん、どちらまで？」
行き先がわからなけりゃ答えられない。俺は神様じゃないんでね。
大阪駅同一ホームの７番のりば、８番のりばにて、俺は７番のり場の各停担当、８番のりばには、先発の快速or新快速が停車中。
客「新大阪駅にいきますか？」
俺「いきますよ。（早く到着するか遅く到着するかは、別として）」
客「どっちが早く着きますか？」
俺「お客さん、どちらまで？」
行き先がわからなけりゃ答えられない。俺は神様じゃないんでね。
805 ：名無しでGO!：2008/07/29(火) 09:31:46 ID:cTm8avrVO
もういやになってきた。
辞めたい。30半ばで嫁もいるし生活もあるし・・・。病気になりそう・・・。
辞めたい。30半ばで嫁もいるし生活もあるし・・・。病気になりそう・・・。
806 ：名無しでGO!：2008/07/29(火) 11:15:09 ID:5e7IARAvO
このスレタイだと大手の駅員の態度がよく見える不思議。
つまりは駅員になれなかった香具師の叩き場。
809 ：名無しでGO!：2008/07/29(火) 21:38:52 ID:yko/a5ieO
わが駅は管理者の頭がおかしい。
「お客様の意見を集めろ」と言うくせに、結局客の意見が管理者の考え方に合致しないとその意見は同意見多数だとしても採用が検討されることすらない。
検討した上で不採用ならとにかく、検討すらせず不採用じゃ、これじゃなんのために客の意見を集めたんだ？
最初から「当駅はいくらお客様の意見を出されましても管理者の意向にそぐわないのは全て切り捨てます」と公言すればいい。
具体的には、掲示案内だ。他の駅では、券売機の使い方の案内を掲示やチラシで周知してるが、うちの駅は管理者が「景観を乱す」とかいって掲示を認めない。
「定期券や割引証は申込書書いてね」「定期券払い戻し計算方」「解約の際は本人確認書、子スイカは要本人確認」という案内さえ貼れない。
その結果、券売機で買えるものも窓口に来るから窓口混雑が激しく、申込書も書く客がいない。窓口で解約時に揉める客も多い。
小集団活動で案内掲示を作成してもことごとく剥がされる、これじゃ客の意見集める気なくすわ。ＭＶで１日に何十人取消と呼び出し押し間違える客がいようと一切案内無しだから、いまだＥＶ４の誤購入払い戻し知らない客ばかり。
やる気なくすよ。
「お客様の意見を集めろ」と言うくせに、結局客の意見が管理者の考え方に合致しないとその意見は同意見多数だとしても採用が検討されることすらない。
検討した上で不採用ならとにかく、検討すらせず不採用じゃ、これじゃなんのために客の意見を集めたんだ？
最初から「当駅はいくらお客様の意見を出されましても管理者の意向にそぐわないのは全て切り捨てます」と公言すればいい。
具体的には、掲示案内だ。他の駅では、券売機の使い方の案内を掲示やチラシで周知してるが、うちの駅は管理者が「景観を乱す」とかいって掲示を認めない。
「定期券や割引証は申込書書いてね」「定期券払い戻し計算方」「解約の際は本人確認書、子スイカは要本人確認」という案内さえ貼れない。
その結果、券売機で買えるものも窓口に来るから窓口混雑が激しく、申込書も書く客がいない。窓口で解約時に揉める客も多い。
小集団活動で案内掲示を作成してもことごとく剥がされる、これじゃ客の意見集める気なくすわ。ＭＶで１日に何十人取消と呼び出し押し間違える客がいようと一切案内無しだから、いまだＥＶ４の誤購入払い戻し知らない客ばかり。
やる気なくすよ。
マルチは早く人生やめろ
わが社の方針に肯定的なお客様の意見だけ集めろってことだよ。
>>806
ごめん、書き方が悪かった。
大阪駅同一ホームの７番のりば、８番のりばにて、俺は７番のり場の各停担当、８番のりばには、先発の快速or新快速が停車中。
①
客A「新大阪駅にいきますか？」
俺 「いきますよ。（早く到着するか遅く到着するかは、別として）」
②
客B「快速と新快速、どっちが早く着きますか？」（新大阪以遠）
俺 「お客さん、どちらまで？」
行き先がわからなけりゃ答えられない。俺は神様じゃないんでね。
客Aと客Bは別々の客です。
ごめん、書き方が悪かった。
大阪駅同一ホームの７番のりば、８番のりばにて、俺は７番のり場の各停担当、８番のりばには、先発の快速or新快速が停車中。
①
客A「新大阪駅にいきますか？」
俺 「いきますよ。（早く到着するか遅く到着するかは、別として）」
②
客B「快速と新快速、どっちが早く着きますか？」（新大阪以遠）
俺 「お客さん、どちらまで？」
行き先がわからなけりゃ答えられない。俺は神様じゃないんでね。
客Aと客Bは別々の客です。
自身の思い通りの回答が得られなかったからといって
他人を責める人間ほど滑稽で醜いものは無い。
そういう人間に限って自身を『常識ある人間』と思い込んでいるのだから
尚更惨めだ。
>>813がどんな職種に就いているか知らんが、他力本願で自己解決能力も
ない人間が社会でまともに『仕事』なんてできるわけないわな。
他人を責める人間ほど滑稽で醜いものは無い。
そういう人間に限って自身を『常識ある人間』と思い込んでいるのだから
尚更惨めだ。
>>813がどんな職種に就いているか知らんが、他力本願で自己解決能力も
ない人間が社会でまともに『仕事』なんてできるわけないわな。
訂正。
4行目は769ね。
4行目は769ね。
816 ：名無しでGO!：2008/08/06(水) 21:58:35 ID:UH1E9GRa0
>>816
信号トラブルは確かに問題だけど、それ以外の要因が多いのも確か。
混雑で遅延とか言うとダイヤ設定の不備だとか叫ぶやつもいるが、客が駆け込み乗車をやめて分散乗車してくれればそれで十分。
ホームドアなんかつけたら余計遅延する。
信号トラブルは確かに問題だけど、それ以外の要因が多いのも確か。
混雑で遅延とか言うとダイヤ設定の不備だとか叫ぶやつもいるが、客が駆け込み乗車をやめて分散乗車してくれればそれで十分。
ホームドアなんかつけたら余計遅延する。
駅員うざい
何様だよあいつら
10人いたら7割強は感じ悪い
何様だよあいつら
10人いたら7割強は感じ悪い
聞いてもうなずくだけで喋らないってなんなんだよ
>>822
神様
神様
上信電鉄の社員はガラの悪い奴が多くて接客態度最悪。
全身に入れ墨入れてたりヤクを吸引したりシャブを打ってたり小指を詰めてる者も
いるという。
そして社員同士で賭博をしたり知り合いのヤクザと一緒に一般人を恐喝したり
ヤミ金融を開いてる者もいるらしい。
挙げ句の果てに駅で客に「馬鹿」と罵声を浴びせ襟首を掴んで事務室に連れて行き
顔に殴る蹴るの暴行を加え前歯を折る程の大怪我をさせた者もいるそうだ。
利用する時は社員とトラブルにならないよう注意した方がいいぞ。
全身に入れ墨入れてたりヤクを吸引したりシャブを打ってたり小指を詰めてる者も
いるという。
そして社員同士で賭博をしたり知り合いのヤクザと一緒に一般人を恐喝したり
ヤミ金融を開いてる者もいるらしい。
挙げ句の果てに駅で客に「馬鹿」と罵声を浴びせ襟首を掴んで事務室に連れて行き
顔に殴る蹴るの暴行を加え前歯を折る程の大怪我をさせた者もいるそうだ。
利用する時は社員とトラブルにならないよう注意した方がいいぞ。
826 ：名無しでGO!：2008/08/17(日) 08:21:50 ID:eocS0AQz0
中小とちゃうかも知れんが
この間、新開地駅に行った。
神戸高速の駅員、態度悪くて
キモい域に達してたぞ。
この間、新開地駅に行った。
神戸高速の駅員、態度悪くて
キモい域に達してたぞ。
JRだけど、山口鉄道部の乗務員って態度悪そう。
昨日の14時位に益田に着いた山口線の乗務員、
丁寧に尋ねてた初老女性に、思いっきりタメ口（親しい感じではない）だったし。
昨日の14時位に益田に着いた山口線の乗務員、
丁寧に尋ねてた初老女性に、思いっきりタメ口（親しい感じではない）だったし。
>>1-827
年収200万の契約社員に何を期待してるんだか。
年収200万の契約社員に何を期待してるんだか。
829 ：名無しでGO!：2008/08/26(火) 18:27:03 ID:nCcBcxL50
age
千葉支社の出札は怖い
831 ：名無しでGO!：2008/08/28(木) 21:54:06 ID:rMTjV9Ts0
>>470
例えば
鉄道：運輸業（接客業ではない）
だとすると
百貨店：販売業（接客業ではない）
飲食店：飲食業（接客業ではない）
って事になるのか。
アイス買ってもドライアイスを付けるか聞かない、
言われなければサイズ在庫を調べない、
呼ばなければオーダー取りにこない、
言われなければ箸を出さない、
って事になるのか。
きっと潰れるな。
例えば
鉄道：運輸業（接客業ではない）
だとすると
百貨店：販売業（接客業ではない）
飲食店：飲食業（接客業ではない）
って事になるのか。
アイス買ってもドライアイスを付けるか聞かない、
言われなければサイズ在庫を調べない、
呼ばなければオーダー取りにこない、
言われなければ箸を出さない、
って事になるのか。
きっと潰れるな。
832 ：名無しでGO!：2008/08/28(木) 21:56:58 ID:rMTjV9Ts0
鉄道はサービス業じゃなくて運輸業だ！
という人は宅急便を出しにヤマトの営業所に行って係員の対応が横柄でも
配達員の対応が横柄であっても、腹を立てることもなくそれが当たり前だと思う
心が広い人なんだろうね
レストランに行った時も・・（略
という人は宅急便を出しにヤマトの営業所に行って係員の対応が横柄でも
配達員の対応が横柄であっても、腹を立てることもなくそれが当たり前だと思う
心が広い人なんだろうね
レストランに行った時も・・（略
833 ：名無しでGO!：2008/09/01(月) 09:44:45 ID:PZ73/vKoO
別に腹立たんよ。ちゃんと荷物運んでくれたらね。
「中小は入るのが簡単、受ければ誰でも入れる」とのカキコが散見されるが、逆じゃないか？
中小は経営難でいかに人を減らすかを考えているのだから、むしろ入るのは大手以上に難しいはず。
そもそも求人（募集）自体がないんじゃないか？
中小は経営難でいかに人を減らすかを考えているのだから、むしろ入るのは大手以上に難しいはず。
そもそも求人（募集）自体がないんじゃないか？
総武流山電鉄
秩父鉄道
銚子電鉄
わたらせ渓谷鉄道
一畑電鉄
上信電鉄
秋田内陸縦貫鉄道
のいずれも求人情報はなし。
津軽鉄道
関東鉄道
青い森鉄道
いわて銀河鉄道
北越急行
神岡鉄道
真岡鉄道
鹿島臨海鉄道
は調べてないけど多分ない。
秩父鉄道
銚子電鉄
わたらせ渓谷鉄道
一畑電鉄
上信電鉄
秋田内陸縦貫鉄道
のいずれも求人情報はなし。
津軽鉄道
関東鉄道
青い森鉄道
いわて銀河鉄道
北越急行
神岡鉄道
真岡鉄道
鹿島臨海鉄道
は調べてないけど多分ない。
山形鉄道もないな。
多摩都市モノレールはどうだろう。
千葉モノレール
神戸電鉄
西日本鉄道
土佐くろしお鉄道
新京成電鉄
北総鉄道（契約募集はあり）
伊豆急（正社員も契約社員もあり）
会津鉄道
富士急
天竜浜名湖鉄道
箱根登山電車
北近畿タンゴ鉄道
智頭急行
もなし
神戸電鉄
西日本鉄道
土佐くろしお鉄道
新京成電鉄
北総鉄道（契約募集はあり）
伊豆急（正社員も契約社員もあり）
会津鉄道
富士急
天竜浜名湖鉄道
箱根登山電車
北近畿タンゴ鉄道
智頭急行
もなし
りんかい線や東葉高速鉄道、ゆりかもめは・・
江ノ島電鉄は・・
841 ：名無しでGO!：2008/09/01(月) 22:05:32 ID:PZ73/vKoO
大手は？
中京地区は名鉄募集中。近鉄も募集してた。
中京地区は名鉄募集中。近鉄も募集してた。
↑大手じゃないけどね。
近江鉄道や養老鉄道もないな。
>>841
契約でしょ
契約でしょ
名古屋交通局って公務員のくせに待遇悪いな。
えちぜん鉄道もなしか。
えちぜん鉄道もなしか。
ニューシャトル埼玉新都市交通もないな。
つくばエクスプレス首都圏新都市鉄道はあるけど。
東海交通事業は待遇わりー。
つくばエクスプレス首都圏新都市鉄道はあるけど。
東海交通事業は待遇わりー。
伊豆箱根鉄道もないよ。
あと>>835、神岡鉄道は休止中。
あと>>835、神岡鉄道は休止中。
箱根登山って「箱根登山電車」って言うんだな。
ずっと「箱根登山鉄道」だと思っていた。
三岐鉄道って何て読むのか知らんが、「冷房装備車が走ります」って・・
今まで冷房無かったのかよｗ
ずっと「箱根登山鉄道」だと思っていた。
三岐鉄道って何て読むのか知らんが、「冷房装備車が走ります」って・・
今まで冷房無かったのかよｗ
851 ：名無しでGO!：2008/09/03(水) 19:47:24 ID:Eywv9ZyFO
>>849
地方の私鉄は非冷房が多い
地方の私鉄は非冷房が多い
高校新卒なら伊豆箱根と埼玉新都市交通は今年求人有るよ
埼玉高速、東京臨海とゆりかもめモナー
あと何故か西鉄も求人が来てた
埼玉高速、東京臨海とゆりかもめモナー
あと何故か西鉄も求人が来てた
う～ん、地方の電車はそうなんだ。
さすがにＩＧＲ岩手銀河鉄道とかで暖房なしは困るがｗ
まあ大手私鉄でも名鉄は大多数が運転席には冷房ないし、そういうものなのか。。
>>852
そりゃ、新卒なら大抵の会社で採用あるだろ。
秩父鉄道みたいに大学新卒は×で高校新卒限定の「逆学歴差別」をやっている会社も結構ある。
電車じゃないけど西武バス（事務員）なんかは高卒や専門を欲しいとは書いてるが門戸自体は大卒にも開いている。
さすがにＩＧＲ岩手銀河鉄道とかで暖房なしは困るがｗ
まあ大手私鉄でも名鉄は大多数が運転席には冷房ないし、そういうものなのか。。
>>852
そりゃ、新卒なら大抵の会社で採用あるだろ。
秩父鉄道みたいに大学新卒は×で高校新卒限定の「逆学歴差別」をやっている会社も結構ある。
電車じゃないけど西武バス（事務員）なんかは高卒や専門を欲しいとは書いてるが門戸自体は大卒にも開いている。
854 ：名無しでGO!：2008/09/04(木) 16:00:13 ID:8fhC91Mq0
age
855 ：名無しでGO!：2008/09/06(土) 21:37:59 ID:D+FcajTH0
856 ：名無しでGO!：2008/09/07(日) 21:13:56 ID:qz8+XBxv0
高松琴平電気鉄道募集中だが香川県の人のみ。
「内定出たら引っ越します」じゃダメなのかよorz
「内定出たら引っ越します」じゃダメなのかよorz
>>856
三岐鉄道北勢線も、運転士の募集があるけど、沿線で自宅通勤ができる人のみ。
三岐鉄道北勢線も、運転士の募集があるけど、沿線で自宅通勤ができる人のみ。
858 ：名無しでGO!：2008/09/07(日) 22:07:25 ID:qz8+XBxv0
>>857
三岐鉄道の場合は「現時点」の住所は制限ないみたいだから、「内定出たら引っ越します」でもOKなんじゃないかな。
それにしても、京成や小田急の乗務員採用、特に京成は短期間しか募集していなかったのに、
三岐や高松、それに岩手銀河は一体いつまで募集しているんだろうか。
大手では名鉄乗務員も結構募集期間長いけど契約か。
三岐鉄道の場合は「現時点」の住所は制限ないみたいだから、「内定出たら引っ越します」でもOKなんじゃないかな。
それにしても、京成や小田急の乗務員採用、特に京成は短期間しか募集していなかったのに、
三岐や高松、それに岩手銀河は一体いつまで募集しているんだろうか。
大手では名鉄乗務員も結構募集期間長いけど契約か。
859 ：名無しでGO!：2008/09/08(月) 11:24:57 ID:W90fWcw5O
住宅手当や家賃補助は一切なしって事でしょ。
東海地区での他業種の中途採用募集は「社宅あり。すぐに入居可」ってのが普通。
さらに入社祝い金やら準備金、皆勤手当やらいろんな特典つき。
こんなのなんにもないんだからよっぽど行くとこないDQNしか来ないぞ。
東海地区での他業種の中途採用募集は「社宅あり。すぐに入居可」ってのが普通。
さらに入社祝い金やら準備金、皆勤手当やらいろんな特典つき。
こんなのなんにもないんだからよっぽど行くとこないDQNしか来ないぞ。
860 ：名無しでGO!：2008/09/08(月) 23:43:07 ID:pREvSJfY0
「当社がある県に住んでる方のみ募集します」ってのはどうかなあ。
隣接県はダメなのかよ。
例えば埼玉県所沢市（所沢駅・東所沢駅など）の場合は、埼玉県秩父市に住んでる人より、東京都清瀬市（西武池袋線清瀬駅）なんかに住んでる人の方が遙かに近いわけだが。
隣接県はダメなのかよ。
例えば埼玉県所沢市（所沢駅・東所沢駅など）の場合は、埼玉県秩父市に住んでる人より、東京都清瀬市（西武池袋線清瀬駅）なんかに住んでる人の方が遙かに近いわけだが。
861 ：名無しでGO!：2008/09/08(月) 23:45:43 ID:pREvSJfY0
>>859
ネタだと思っていた>>575のような光景があるのだろうか。
逆に言えば誰でも入れるってことかな、まともな人間ならば。
もっとも運転士は適性検査があるから、いくらマトモだろうと落ちる人は落ちるだろうけど。
ネタだと思っていた>>575のような光景があるのだろうか。
逆に言えば誰でも入れるってことかな、まともな人間ならば。
もっとも運転士は適性検査があるから、いくらマトモだろうと落ちる人は落ちるだろうけど。
862 ：名無しでGO!：2008/09/09(火) 15:50:06 ID:Z43jx58EO
まともな人間なら入社しようなんて思わんよ
863 ：名無しでGO!：2008/09/09(火) 16:48:36 ID:bOrPbhBwO
だな、中小は変わり者が多い
ま、機械的なマニュアル人間よりか観察してて面白いが
ま、機械的なマニュアル人間よりか観察してて面白いが
864 ：名無しでGO!：2008/09/11(木) 08:34:19 ID:x11tCSWCO
見てるだけならたしかに面白いが。
異常時なんかは困る。
異常時なんかは困る。
865 ：名無しでGO! ：2008/09/11(木) 11:12:44 ID:r8KsnDzj0
私鉄も大変だね・・・
私鉄再編関東にも…京王と小田急が経営統合に向けて前進
http://schiphol.2ch.net/test/read.cgi/morningcoffee/1220505567/
私鉄再編関東にも…京王と小田急が経営統合に向けて前進
http://schiphol.2ch.net/test/read.cgi/morningcoffee/1220505567/
866 ：名無しでGO!：2008/09/12(金) 15:18:33 ID:2tUyLFyu0
http://rail.uploader.dyndns.org/index.php?startno=190&id=663486
上信は接客がいいという書き込みもあるが。
上信は接客がいいという書き込みもあるが。
むしゃくしゃした日はブックオフに行く
そして本棚の陰に隠れてでかい声で「いらっしゃいませー！！」と叫ぶと、
フロアにいる店員が一斉に「いらっしゃいませー！」とつられて言う
これを２、３回繰り返し、気が済んだとこで店を出る
そして本棚の陰に隠れてでかい声で「いらっしゃいませー！！」と叫ぶと、
フロアにいる店員が一斉に「いらっしゃいませー！」とつられて言う
これを２、３回繰り返し、気が済んだとこで店を出る
868 ：名無しでGO!：2008/09/15(月) 16:01:12 ID:hfhi+F900
権堂
869 ：名無しでGO!：2008/09/17(水) 22:36:02 ID:nE6R3lHH0
ところでクレームを言う客って、そいつ自身が会社で客にそういうこと言われた時の気持ちとかって考えないのかね。
それともむしろ逆に、普段仕事で客にクレーマーされてるから、うさ晴らしに、駅利用時は自身がクレーマーに変貌するわけか。
それとも自分の仕事の接客に活かすためにクレーム処理法を観察してるとか？
それともむしろ逆に、普段仕事で客にクレーマーされてるから、うさ晴らしに、駅利用時は自身がクレーマーに変貌するわけか。
それとも自分の仕事の接客に活かすためにクレーム処理法を観察してるとか？
870 ：名無しでGO!：2008/09/17(水) 22:36:42 ID:nE6R3lHH0
それに、大人の社会でこれじゃ、子供の社会でイジメがなくなるわけがないし。
871 ：名無しでGO!：2008/09/17(水) 22:47:05 ID:6ZeMN5M10
>>869
自分らが干すとクラブの如く客に平伏しているから、
鉄道側の些細な対応の差に
キレる、という可能性はあるな。
ただその場合、何となくコッチにも分かる伏線めいた
モノがあるし、
こちらにも、なるほど、
と理解出来る部分があったりする。
よって、そういう客は
そもそも基地外クレーマーにはカウントされなかったりするｗ
やっぱそう考えると、
基地外に分類されるクレーマーは、世間知らずの馬鹿
or精神病院入院待ち客に見えるなあ。ｗｗｗ
大学教授みたいな浮世離れした商売だったり。
或いは冷蔵（ry
自分らが干すとクラブの如く客に平伏しているから、
鉄道側の些細な対応の差に
キレる、という可能性はあるな。
ただその場合、何となくコッチにも分かる伏線めいた
モノがあるし、
こちらにも、なるほど、
と理解出来る部分があったりする。
よって、そういう客は
そもそも基地外クレーマーにはカウントされなかったりするｗ
やっぱそう考えると、
基地外に分類されるクレーマーは、世間知らずの馬鹿
or精神病院入院待ち客に見えるなあ。ｗｗｗ
大学教授みたいな浮世離れした商売だったり。
或いは冷蔵（ry
872 ：名無しでGO!：2008/09/19(金) 23:12:10 ID:4ugP7NB00
大学教授じゃないけど学校の先生ってクレーマーでこそないけど非常識なことが多い。
団体券支払で生徒からの集金そのまま持ってきたり（610円×200袋とか）。
時間ギリギリに来たり。
運賃のカラクリが納得できないというから説明してあげれば聞く姿勢を持たなかったり。
申込期限過ぎてるのにどうすればいいんだとか逆ギレしたり。あんた生徒が宿題の提出遅れたら認めるのかよ。
やっぱり教師という人を上から見ている職業ってのはダメだと思った。
団体券支払で生徒からの集金そのまま持ってきたり（610円×200袋とか）。
時間ギリギリに来たり。
運賃のカラクリが納得できないというから説明してあげれば聞く姿勢を持たなかったり。
申込期限過ぎてるのにどうすればいいんだとか逆ギレしたり。あんた生徒が宿題の提出遅れたら認めるのかよ。
やっぱり教師という人を上から見ている職業ってのはダメだと思った。
873 ：名無しでGO!：2008/09/20(土) 11:51:44 ID:+XTFvGKPO
時間ギリギリ＝発行(発売)できません。で終了。
期限きてるのにどうすればいいんだ＝どうしようもありません。で終了。
納得できなければ本社までどうぞ＝本社の電話番号教えるで終了。
期限きてるのにどうすればいいんだ＝どうしようもありません。で終了。
納得できなければ本社までどうぞ＝本社の電話番号教えるで終了。
874 ：名無しでGO!：2008/09/20(土) 12:36:42 ID:+XTFvGKPO
スレタイ変えて欲しいな～
【無茶】中小私鉄の乗客の態度はなぜ悪い【無知】
【無茶】中小私鉄の乗客の態度はなぜ悪い【無知】
875 ：名無しでGO!：2008/09/20(土) 23:14:01 ID:Up3Mfj5/0
>>872
＞時間ギリギリ
いや、団券の場合は、事前に申込をして、発券は旅行当日なんだ。
「団券は発券に時間かかるから１時間前には来て」と言ってるのに５分前に来て、
発券をしていると「電車行ってしまう、早くしろキー」みたいな。
＞時間ギリギリ
いや、団券の場合は、事前に申込をして、発券は旅行当日なんだ。
「団券は発券に時間かかるから１時間前には来て」と言ってるのに５分前に来て、
発券をしていると「電車行ってしまう、早くしろキー」みたいな。
876 ：名無しでGO!：2008/09/21(日) 11:32:18 ID:XdB145JHO
そして指定列車に乗り遅れて終了。
指定列車以外の乗車はできない(わざわざ車両手配して団体承認するんだから当然)。
どうこう言われても無理なものは無理。
時々帰りが早くなって「指定列車の一本前に乗せて」なんて言うバカがいるが断る。駅の前で一時間待ってろゴルァってよくやるよ。
中小は融通利きそうで利かないんだよ。
よく考えて計画して利用してほしいってか、鉄道じゃなく当社のバスにしてくれ。
指定列車以外の乗車はできない(わざわざ車両手配して団体承認するんだから当然)。
どうこう言われても無理なものは無理。
時々帰りが早くなって「指定列車の一本前に乗せて」なんて言うバカがいるが断る。駅の前で一時間待ってろゴルァってよくやるよ。
中小は融通利きそうで利かないんだよ。
よく考えて計画して利用してほしいってか、鉄道じゃなく当社のバスにしてくれ。
事前発券できない理由があるの？
878 ：名無しでGO!：2008/09/22(月) 11:55:49 ID:Pd/Yh+QC0
富士急行や東海交通事業ＴＫＪは年間休日が極端に少ないが、これはその分、日頃の勤務が７～８時間の通常日勤であって、長日勤勤務によるいわゆる調整休日がない、ってこと？
それとも、長日勤にも関わらず調整休日すら付かない激務ってこと？
組合が会社幹部に乗っ取られている御用組合名古屋鉄道でさえ年間休日自体は１１４日あるが。。
>>877
客が事前に取りに来るのを拒むとか？
それとも、長日勤にも関わらず調整休日すら付かない激務ってこと？
組合が会社幹部に乗っ取られている御用組合名古屋鉄道でさえ年間休日自体は１１４日あるが。。
>>877
客が事前に取りに来るのを拒むとか？
発券なんて当日の朝早くにやっといて
直前に団体客がきてもその場で運賃の収受をやって渡せるようにしとくもんじゃないのか？
とある田舎電車の中の俺だけどうちではそうやってるよ
直前に団体客がきてもその場で運賃の収受をやって渡せるようにしとくもんじゃないのか？
とある田舎電車の中の俺だけどうちではそうやってるよ
880 ：名無しでGO!：2008/09/22(月) 13:21:35 ID:zla9vtz+O
>>872
駅員経験ある百貨店勤務して現在、金融機関勤務の鉄ヲタです。
教師＝おかしい
どの業界でも常識といえます。
期日を守らない、過ぎても上から目線、何か頼むときも指導口調、説明しても聞かない
これほど視野の狭い厄介な連中は居ないと思います。
881 ：名無しでGO!：2008/09/22(月) 13:26:30 ID:zla9vtz+O
>>879
駅によるでしょうね。
私が駅員やってたときは事前に発券して交換でした。
ただ、いきなり来てすぐ乗るとかいうのは困りました。
指定券の事前予約と似たようなものではないでしょうか？
指のみで出して＝都合のいい日にきて＝お金のやりとりと発行替はそのとき
通常発券して＝その日の夜までにこないと控除
同じ路線、隣り合った駅でも対応バラバラなことよくありますし。
駅によるでしょうね。
私が駅員やってたときは事前に発券して交換でした。
ただ、いきなり来てすぐ乗るとかいうのは困りました。
指定券の事前予約と似たようなものではないでしょうか？
指のみで出して＝都合のいい日にきて＝お金のやりとりと発行替はそのとき
通常発券して＝その日の夜までにこないと控除
同じ路線、隣り合った駅でも対応バラバラなことよくありますし。
882 ：名無しでGO!：2008/09/22(月) 13:51:24 ID:Pd/Yh+QC0
>>879
人数変更があればそれができなくなる。
人数変更があればそれができなくなる。
883 ：名無しでGO!：2008/09/22(月) 16:14:42 ID:kU8o84w6O
鉄道は公共事業だから、客に「嫌なら乗るな」とは言えない。
だが、少なくともＪＲ東日本中央線ならば「嫌なら乗るな」が言えると思うが。
ほぼ並行する形で京王電鉄が走ってる上、並走というほどではないが西武新宿線・西武拝島線もいる。
むしろ京王や西武の方が早いし安い、そして何より「安定輸送」である。
落雷や人身事故や信号トラブルなどによる輸送障害、私鉄なら滅多にないが、中央線はまともに動いてる方がむしろ珍しい。
西武や京王ではなくあえて中央線を使う人って何なの？
だが、少なくともＪＲ東日本中央線ならば「嫌なら乗るな」が言えると思うが。
ほぼ並行する形で京王電鉄が走ってる上、並走というほどではないが西武新宿線・西武拝島線もいる。
むしろ京王や西武の方が早いし安い、そして何より「安定輸送」である。
落雷や人身事故や信号トラブルなどによる輸送障害、私鉄なら滅多にないが、中央線はまともに動いてる方がむしろ珍しい。
西武や京王ではなくあえて中央線を使う人って何なの？
884 ：名無しでGO!：2008/09/22(月) 16:27:32 ID:pbuwiQiRO
>>879
運賃収受はできても、狭い田舎の改札口、５分で200人も通れるかよ。
運賃収受はできても、狭い田舎の改札口、５分で200人も通れるかよ。
885 ：名無しでGO!：2008/09/22(月) 20:13:05 ID:u9g5kmR90
519 ：名無しでGO!：2008/09/22(月) 11:40:50 ID:Pd/Yh+QC0
赤坂までの定期券が欲しいというから千代田線の赤坂までの定期券を売ったら「富士急行の赤坂」だと？
しかもそれを後日に持ってくるなよ、その場で言えや。これは誤発売ではなく客の間違えなのに、なぜに誤発売になるのかと。
高尾以西の駅で「赤坂まで」と言えば確かに富士急行の赤坂も考慮に入れる必要があるが、２３区内の駅で「赤坂まで」と言えばメトロに決まってるんだろ。
そしてこういうのを係員の誤発売とする管理者も客に甘すぎだ。子育てでもそうだが甘くするのはそいつのためにならん。
たとえ福岡の赤坂が客の希望だったとしても誤発売になるのかよ。常識の限度がある。
申込用紙を書かない客には何を売っても誤発売ではないし（だからこそ秋田駅では徹底してるんだが）、特企券の方が安い場合でも途中下車等の制限がある以上は言われない限り普通の券を売る。
それなのに「特企券を案内しなかった」で誤発売になるのはなんでだよ、言われた通りに発券してどこがどう誤発売なんだ？ 特企券へ通常券からの変更はできないのに。
改札で誤精算に切れるなら自動精算機へ（ってか係員精算だと実経路だが精算機だと最短経路だから精算機の方が実は客にとってトク）、出札で誤発売（ではないが）に切れるならＭＶへ。機械があるのに人間に頼る奴は誤りを覚悟しろや。
赤坂までの定期券が欲しいというから千代田線の赤坂までの定期券を売ったら「富士急行の赤坂」だと？
しかもそれを後日に持ってくるなよ、その場で言えや。これは誤発売ではなく客の間違えなのに、なぜに誤発売になるのかと。
高尾以西の駅で「赤坂まで」と言えば確かに富士急行の赤坂も考慮に入れる必要があるが、２３区内の駅で「赤坂まで」と言えばメトロに決まってるんだろ。
そしてこういうのを係員の誤発売とする管理者も客に甘すぎだ。子育てでもそうだが甘くするのはそいつのためにならん。
たとえ福岡の赤坂が客の希望だったとしても誤発売になるのかよ。常識の限度がある。
申込用紙を書かない客には何を売っても誤発売ではないし（だからこそ秋田駅では徹底してるんだが）、特企券の方が安い場合でも途中下車等の制限がある以上は言われない限り普通の券を売る。
それなのに「特企券を案内しなかった」で誤発売になるのはなんでだよ、言われた通りに発券してどこがどう誤発売なんだ？ 特企券へ通常券からの変更はできないのに。
改札で誤精算に切れるなら自動精算機へ（ってか係員精算だと実経路だが精算機だと最短経路だから精算機の方が実は客にとってトク）、出札で誤発売（ではないが）に切れるならＭＶへ。機械があるのに人間に頼る奴は誤りを覚悟しろや。
886 ：名無しでGO!：2008/09/22(月) 21:24:16 ID:pbuwiQiRO
どうせ会社は「どちらの赤坂ですか？」って聞けって言ってくるわさ。
そして聞いたら聞いたで「んなもん決まっとるだろ。常識で考えろよ」って客から苦情来るんだよ。
そして聞いたら聞いたで「んなもん決まっとるだろ。常識で考えろよ」って客から苦情来るんだよ。
887 ：名無しでGO!：2008/09/23(火) 21:17:26 ID:35RyReL50
私があちこち出かけた中では、
西桐生と下仁田の駅員の態度が最悪だった。
西桐生と下仁田の駅員の態度が最悪だった。
888 ：名無しでGO!：2008/09/23(火) 23:22:37 ID:BSlwo25Z0
>>887
北関東は駄目だね、南関東はマシだよ。
小田急の息がかかってる 箱根登山も昔は最悪だけど
今は忘れ物取りに行っても変な顔しないし。
西武系の伊豆箱根鉄道大雄山線はきちんと挨拶するし
対応も悪くないよ。
県民性の問題もあるかもね？
神奈川県の客は東武みたいな対応すると怒るよ！
関西ほどじゃないけどｗ
北関東は駄目だね、南関東はマシだよ。
小田急の息がかかってる 箱根登山も昔は最悪だけど
今は忘れ物取りに行っても変な顔しないし。
西武系の伊豆箱根鉄道大雄山線はきちんと挨拶するし
対応も悪くないよ。
県民性の問題もあるかもね？
神奈川県の客は東武みたいな対応すると怒るよ！
関西ほどじゃないけどｗ
889 ：名無しでGO!：2008/09/24(水) 07:55:15 ID:R++8xr7VO
南関東の客がクソなのはわかった。
890 ：名無しでGO!：2008/09/24(水) 17:02:18 ID:CdrIHRsB0
大井川鉄道・新金谷駅の背の高い若造駅員の態度何アレ？
タメ口、上から目線態度！
ねぇチャン駅員も無愛想で最悪。
約20年前にも金谷駅で同様の思いをしたことが有って、今回久々に行ったんだけど変わってないね。あの会社。
ＳＬと映画・ＴＶロケだけで設けりゃ一般乗客なんてどうでもいいと思ってる会社だよ。
駅前にはクルマも停められない。駅前は全て有料駐車場扱い。
ちょっとでも停めようとすると、係員が数人飛んできてカネ取ろうとする。
最悪の金儲け第一主義、大井川鉄道ということがよく分かった。
行くだけで気分悪くなる所だ。
タメ口、上から目線態度！
ねぇチャン駅員も無愛想で最悪。
約20年前にも金谷駅で同様の思いをしたことが有って、今回久々に行ったんだけど変わってないね。あの会社。
ＳＬと映画・ＴＶロケだけで設けりゃ一般乗客なんてどうでもいいと思ってる会社だよ。
駅前にはクルマも停められない。駅前は全て有料駐車場扱い。
ちょっとでも停めようとすると、係員が数人飛んできてカネ取ろうとする。
最悪の金儲け第一主義、大井川鉄道ということがよく分かった。
行くだけで気分悪くなる所だ。
>>883
途中違うルートもいくし、他社線にいくのが大変なところもあるからそれもまた暴論だろ。
そういえば、学生の頃、渋谷～吉祥寺を移動する知り合いがいて、なぜ京王にしない、とクラスメイトに言い掛かりをつけられてたことがあった。
知り合いは渋谷～新宿～吉祥寺のルートで移動できて、途中下車も出来ることに意義があるからJR利用と行っていた。
様々な条件や環境、ライフスタイルもあるのだから、嫌だから乗るなという暴論が必ず当てはまるところはほぼないのでは?
途中違うルートもいくし、他社線にいくのが大変なところもあるからそれもまた暴論だろ。
そういえば、学生の頃、渋谷～吉祥寺を移動する知り合いがいて、なぜ京王にしない、とクラスメイトに言い掛かりをつけられてたことがあった。
知り合いは渋谷～新宿～吉祥寺のルートで移動できて、途中下車も出来ることに意義があるからJR利用と行っていた。
様々な条件や環境、ライフスタイルもあるのだから、嫌だから乗るなという暴論が必ず当てはまるところはほぼないのでは?
892 ：名無しでGO!：2008/09/24(水) 19:03:53 ID:Lr1SNGMuO
俺の経験
◎･･･近江鉄道、豊橋鉄道、伊賀鉄道、
○･･･遠州鉄道、静岡鉄道、伊豆箱根鉄道（修善寺線？）、樽見鉄道、長良川鉄道
△･･･養老鉄道
豊鉄の親会社は×だな
◎･･･近江鉄道、豊橋鉄道、伊賀鉄道、
○･･･遠州鉄道、静岡鉄道、伊豆箱根鉄道（修善寺線？）、樽見鉄道、長良川鉄道
△･･･養老鉄道
豊鉄の親会社は×だな
893 ：名無しでGO!：2008/09/24(水) 19:28:20 ID:R++8xr7VO
大手は大手なりの、中小は中小なりの態度になるのは当然でしょ。
さらに乗客に合わせた態度になるのもまた当然。
態度が悪いとか言ってる奴は自分の態度が悪いと言ってるようなもの。
さらに乗客に合わせた態度になるのもまた当然。
態度が悪いとか言ってる奴は自分の態度が悪いと言ってるようなもの。
894 ：名無しでGO!：2008/09/24(水) 19:31:23 ID:A7g0rl440
D:R++8xr7VOがクソなのはわかった。
895 ：名無しでGO!：2008/09/24(水) 19:37:42 ID:bKejovRg0
豊鉄の親会社って名鉄？
896 ：名無しでGO!：2008/09/24(水) 21:02:43 ID:R++8xr7VO
クソって言う奴がクソだってことはわかった。
897 ：名無しでGO!：2008/09/27(土) 23:22:43 ID:Ph6sm1KR0
上品な言い方をすればフン、下品な言い方をすればクソ。
一般的な言い方をすればうんこ、子供的な言い方をすればうんち。
一般的な言い方をすればうんこ、子供的な言い方をすればうんち。
898 ：名無しでGO!：2008/09/27(土) 23:52:55 ID:Ph6sm1KR0
ってか中小の私鉄なんて客少ないし、ＤＱＮ客とか以前にめったに客なんて来ないだろ。
券売機と日誌だけいじってればＯＫ、たとえ休憩時間が無くてもラクな仕事だぞ。
そもそも勤務時間が既に休憩時間のようなものだし。
券売機と日誌だけいじってればＯＫ、たとえ休憩時間が無くてもラクな仕事だぞ。
そもそも勤務時間が既に休憩時間のようなものだし。
899 ：名無しでGO!：2008/09/28(日) 08:14:54 ID:X5T7NwZjO
券売機なんてありませんが・・・。
900 ：名無しでGO!：2008/09/29(月) 21:25:00 ID:p8q4ld4E0
なに！えちぜん鉄道の駅でさえ券売機あったぞ。
てか、規模の超小さい鉄道会社は、
客少ない、連絡きっぷないから全て券売機で買える、輸送混乱がまずない。
駅員の仕事って一体なに？ トイレ掃除？
毎日トイレ掃除だけして人並みに給料もらってるんだろ？
休憩時間が無いくらい我慢しろよ。
てか、規模の超小さい鉄道会社は、
客少ない、連絡きっぷないから全て券売機で買える、輸送混乱がまずない。
駅員の仕事って一体なに？ トイレ掃除？
毎日トイレ掃除だけして人並みに給料もらってるんだろ？
休憩時間が無いくらい我慢しろよ。
901 ：名無しでGO!：2008/09/29(月) 22:39:40 ID:PDpdPBtE0
>>900
糞束左遷知障ＧＳは死ね
糞束左遷知障ＧＳは死ね
902 ：名無しでGO!：2008/10/01(水) 20:56:55 ID:bFhGiqkGO
じゃあ大手はどうなんだ？
自動改札、自動券売機、自動定期券券売機、回数券、指定券も券売機、自動精算機もあるし。
トイレ掃除も駅構内の掃除も外注。
なにをしてるんだ？
改札口でボ～っとしてるだけじゃないか。
自動改札、自動券売機、自動定期券券売機、回数券、指定券も券売機、自動精算機もあるし。
トイレ掃除も駅構内の掃除も外注。
なにをしてるんだ？
改札口でボ～っとしてるだけじゃないか。
>>895
東急。
東急。
>>672
ところが35条を3つを遡る32条にはこうある
使用者は、労働者に、休憩時間を除いて1日に8時間、1週間に40時間を越えて労働させてはいけません。
一日8時間労働が殆どの企業のデフォ（一部除く）
当然ながら週休二日になる罠、まぁもっとも一日6.66時間労働（笑）にすりゃ理論上週一休になるがな。
ところが35条を3つを遡る32条にはこうある
使用者は、労働者に、休憩時間を除いて1日に8時間、1週間に40時間を越えて労働させてはいけません。
一日8時間労働が殆どの企業のデフォ（一部除く）
当然ながら週休二日になる罠、まぁもっとも一日6.66時間労働（笑）にすりゃ理論上週一休になるがな。
905 ：名無しでGO!：2008/10/07(火) 12:37:33 ID:tN9FY5nFO
時間外
906 ：名無しでGO!：2008/10/09(木) 22:34:18 ID:aK3YtQgG0
Ｓｕｉｃａ／PASMO対応自動改札 一万円／五千円／二千円札対応で
フリーパスなど企画券や 定期券回数券発行機能付き 自動払い戻し対応自動券売機で
駅員のてを煩わすこと無くスムーズに乗れる、JRや大手私鉄がいいや！
フリーパスなど企画券や 定期券回数券発行機能付き 自動払い戻し対応自動券売機で
駅員のてを煩わすこと無くスムーズに乗れる、JRや大手私鉄がいいや！
908 ：名無しでGO!：2008/10/10(金) 06:10:08 ID:+64jk1xlO
そして、中小にたまたまやってきた客。
出札口の「きっぷうりば」と書かれた場所の前で「すみません、きっぷどこで買えばいいんですか？」
出札口の「きっぷうりば」と書かれた場所の前で「すみません、きっぷどこで買えばいいんですか？」
909 ：名無しでGO!：2008/10/10(金) 06:13:17 ID:+64jk1xlO
910 ：名無しでGO!：2008/10/10(金) 21:52:16 ID:hE7hUU7c0
>>909
いや、中小が赤字だなんて思ってないけど、
赤字だろうが黒字だろうが、合理化して少しでも効率良くするものじゃないかなと思ったからさ。
JR東日本なんて超黒字企業なのに、これでもかってほど合理化進めてるし。
いや、中小が赤字だなんて思ってないけど、
赤字だろうが黒字だろうが、合理化して少しでも効率良くするものじゃないかなと思ったからさ。
JR東日本なんて超黒字企業なのに、これでもかってほど合理化進めてるし。
911 ：名無しでGO!：2008/10/10(金) 21:57:22 ID:zSP2gLIf0
>>910
仕方ないだろ上場企業だから、小田急なんか徹底的に省人化してるし！
仕方ないだろ上場企業だから、小田急なんか徹底的に省人化してるし！
合理化も悪いイメージがあるが、運賃上昇抑制や株主の配当が上がったり
設備投資や社員の給料にも反映させられるからね。
まあやり過ぎも困るけどね、公共性が高い鉄道事業なので、社会的な影響力が多いから
投資バランスが難しい！
ＪＲ東海や小田急グループ、東急グループ、東京メトロは良くやってるね優等生だな！
設備投資や社員の給料にも反映させられるからね。
まあやり過ぎも困るけどね、公共性が高い鉄道事業なので、社会的な影響力が多いから
投資バランスが難しい！
ＪＲ東海や小田急グループ、東急グループ、東京メトロは良くやってるね優等生だな！
913 ：名無しでGO!：2008/10/11(土) 20:10:15 ID:E9OroRVkO
券売機入れるより安い人件費にできたり(自治体からの補助+委託駅化)、自治体からの要請で無人に出来なかったりするし。
914 ：名無しでGO!：2008/10/13(月) 02:08:15 ID:5i3Pcd650
中小私鉄でさえ黒字なのに、なぜJR三島会社は赤字なのだろうか。
競争相手もいないから寡占状態なのに。
競争相手もいないから寡占状態なのに。
915 ：名無しでGO!：2008/10/13(月) 12:11:51 ID:+DpnPq7ZO
人件費高すぎ。
もっと給料下げたらいい。
もっと給料下げたらいい。
競争相手も客もいないからじゃないか？
独占だからって運賃上げられないし
独占だからって運賃上げられないし
918 ：名無しでGO!：2008/10/19(日) 22:53:26 ID:T9u7QyJ20
JR九州は九州新幹線の開業からか若干だか黒字になっている。
919 ：名無しでGO!：2008/10/19(日) 23:20:35 ID:5BvGUXtXO
ローカル線はな、通学定期の高校生がメインの客。
通勤利用は少ないんだ。
割引率の高い高校生がメインだから、収益は低い。
かといって値上げしたら原付通学にシフトしてしまうし。
通勤利用は少ないんだ。
割引率の高い高校生がメインだから、収益は低い。
かといって値上げしたら原付通学にシフトしてしまうし。
920 ：名無しでGO!：2008/10/19(日) 23:54:01 ID:T9u7QyJ20
>>919
だからマナーの悪い高校生に対してあまり強気に出ないのかな
だからマナーの悪い高校生に対してあまり強気に出ないのかな
券売機など専用の機械ってかなりぼってるんだろなとは思うよ。まあ業務用は何でも高いかｗ
だから新しいもの一式導入するなんて馬鹿らしいんだろうな。
だから新しいもの一式導入するなんて馬鹿らしいんだろうな。
922 ：名無しでGO!：2008/10/20(月) 01:54:22 ID:ZBSewa6T0
日本最大の鉄道会社、JR東日本の駅員が一番態度悪いと思いますが。
特に新橋駅。
特に新橋駅。
923 ：名無しでGO!：2008/10/21(火) 16:08:03 ID:ILLNcODNO
↑
スレタイ読めねぇのかよボケ
スレタイ読めねぇのかよボケ
924 ：名無しでGO!：2008/10/21(火) 20:24:47 ID:IRkEDPbn0
>>919
赤字ならとっとと廃止してバイク屋になればいいだろうにな。
赤字ならとっとと廃止してバイク屋になればいいだろうにな。
926 ：東社員：2008/10/21(火) 22:02:40 ID:8JzZ/uOE0
経費削減のために合理化してるんだけど、
逆に>>925が言うように運行トラブル多発で、かえって損失になってるんじゃないかと思う。
逆に>>925が言うように運行トラブル多発で、かえって損失になってるんじゃないかと思う。
927 ：名無しでGO!：2008/10/24(金) 17:18:27 ID:4wo6eiOX0
名鉄とJR四国は電車内の中吊り広告の少なさに驚く、どれだけ信用されていない＆儲かっていないんだよ。
>>923
中小私鉄の駅員乙
中小私鉄の駅員乙
>>927
名鉄よりも、JR東海のが悲惨。中吊りなんか、自社関係かギャンブルがほとんど。
名鉄よりも、JR東海のが悲惨。中吊りなんか、自社関係かギャンブルがほとんど。
930 ：名無しでGO!：2008/10/25(土) 23:06:41 ID:gj89R84h0
東海は儲かってるのになんで広告ないんだ？
稼ぎの大部分が東海道新幹線だからな
932 ：名無しでGO!：2008/10/26(日) 02:52:34 ID:ltMDIQl60
933 ：名無しでGO!：2008/10/26(日) 11:01:16 ID:04BlJBO1O
>>930
儲かってるから広告取ってくる必要ないだろ。
儲かってるから広告取ってくる必要ないだろ。
934 ：名無しでGO!：2008/10/26(日) 11:20:08 ID:xVZnPv/q0
熊電はバスの運転士もタクシーの運転士も電車の運転士も
全部態度が悪かった
熊本市電の運転士氏、産交バスの運転士氏は親切だった
全部態度が悪かった
熊本市電の運転士氏、産交バスの運転士氏は親切だった
935 ：名無しでGO!：2008/10/26(日) 13:33:57 ID:NtGnc8ru0
936 ：名無しでGO!：2008/10/29(水) 16:40:50 ID:busxnej2O
仕事量
中小＞＞＞＞大手私鉄＞＞＞＞＞ＪＲ田舎＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞ＪＲ都市部
中小＞＞＞＞大手私鉄＞＞＞＞＞ＪＲ田舎＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞ＪＲ都市部
937 ：名無しでGO!：2008/10/29(水) 18:06:46 ID:T2DksWXU0
はあ？
JR田舎に仕事量なんて皆無ですが。ボーっとしてるだけ。
人身事故で運転見合わせでも誰も苦情しないからみんなボーっとしてるだけ。
JR都市部の方が断然忙しい。
JR田舎に仕事量なんて皆無ですが。ボーっとしてるだけ。
人身事故で運転見合わせでも誰も苦情しないからみんなボーっとしてるだけ。
JR都市部の方が断然忙しい。
938 ：名無しでGO!：2008/10/29(水) 18:21:09 ID:T2DksWXU0
>>471
＞そもそもお前ら利用者は鉄道に何を期待しているんだ？
＞お前らは安全・正確・迅速に目的地まで運んでもらえばそれで問題ないだろ。
＞駅員の態度が悪いとか、そんなこと運輸に何の関係があるんだ。
＞だいたい、金払ってきちんと乗車して、目的地についたら改札出てハイおしまい、だろ。
＞駅員に文句を垂れる余地がどこにあるんだよ。言いがかりも甚だしい。
でもまあ、頻繁な人身事故とか、女性なのに男性と間違われ女性専用車両を追放された（個人的には専用車自体反対だが）とか、
JR中央線とか、安全・迅速・正確のどれも欠けるしな。
かといって数分の遅延で文句言ったり、今度は高速走行すると福知山線の二の舞になるとかいう意見も来るわけで、じゃあどうしろと。
クレームの種になる要素はあるだろう。
もっとも俺は、人身事故とか信号トラブルは会社の過失なのに、現場の平社員の俺に当たられてもどうにもできないのに「この客バカ？ 俺に言って何になるの？」と思ったりはするけど。
ただし、本当に「安全・正確・迅速」な鉄道会社に文句言うのは確かに言いがかりだと思う。
例えば多摩都市モノレールなんて、路線規模小さいし連絡きっぷが売ってないから変な事象が発生することは稀なのに、
また人身事故や輸送混乱がまず無い、ある意味で完璧な路線なのに、そんな会社に苦情するのは言いがかりと思う。
＞そもそもお前ら利用者は鉄道に何を期待しているんだ？
＞お前らは安全・正確・迅速に目的地まで運んでもらえばそれで問題ないだろ。
＞駅員の態度が悪いとか、そんなこと運輸に何の関係があるんだ。
＞だいたい、金払ってきちんと乗車して、目的地についたら改札出てハイおしまい、だろ。
＞駅員に文句を垂れる余地がどこにあるんだよ。言いがかりも甚だしい。
でもまあ、頻繁な人身事故とか、女性なのに男性と間違われ女性専用車両を追放された（個人的には専用車自体反対だが）とか、
JR中央線とか、安全・迅速・正確のどれも欠けるしな。
かといって数分の遅延で文句言ったり、今度は高速走行すると福知山線の二の舞になるとかいう意見も来るわけで、じゃあどうしろと。
クレームの種になる要素はあるだろう。
もっとも俺は、人身事故とか信号トラブルは会社の過失なのに、現場の平社員の俺に当たられてもどうにもできないのに「この客バカ？ 俺に言って何になるの？」と思ったりはするけど。
ただし、本当に「安全・正確・迅速」な鉄道会社に文句言うのは確かに言いがかりだと思う。
例えば多摩都市モノレールなんて、路線規模小さいし連絡きっぷが売ってないから変な事象が発生することは稀なのに、
また人身事故や輸送混乱がまず無い、ある意味で完璧な路線なのに、そんな会社に苦情するのは言いがかりと思う。
>>917
名鉄は運賃高いのに客層悪いぞ
名鉄は運賃高いのに客層悪いぞ
940 ：名無しでGO!：2008/10/29(水) 19:53:12 ID:T40FbOUf0
941 ：名無しでGO!：2008/10/29(水) 20:43:17 ID:GZi+s6XqO
手足があるうえに口もある荷物は始末に悪い。
942 ：名無しでGO!：2008/10/29(水) 21:16:43 ID:3J8hSO8mO
>>941のいう荷物に更にｱﾙｺｰﾙを加えたら始末におえない
943 ：名無しでGO!：2008/10/29(水) 21:49:45 ID:0BYPCm20O
いつも思うけど中央線運転見合わせで駅員に尋ねてる人って何なんだろうね。
中央線の輸送障害の多さなんて今に始まったことじゃないんだから、
駅員に振替ルートを質問しなくても、「分倍河原から京王だ」とかわかりそうなもんだけどな。
中央線の輸送障害の多さなんて今に始まったことじゃないんだから、
駅員に振替ルートを質問しなくても、「分倍河原から京王だ」とかわかりそうなもんだけどな。
944 ：名無しでGO!：2008/10/30(木) 11:42:48 ID:wHNBF51UO
>>937
はぁ？
都市部なんてなにもしてないじゃん。
券売機に改札機に掃除は外注。
大勢で改札口の奥でくっちゃべってるだけ。
なにも仕事ない。
第一、外に出てこない。
田舎で人身事故や輸送障害なんて起こったら大変だ。案内、手配、救援要請、救助、通報などすべて一人でやるんだぞ。
だれも助けてくれない。
はぁ？
都市部なんてなにもしてないじゃん。
券売機に改札機に掃除は外注。
大勢で改札口の奥でくっちゃべってるだけ。
なにも仕事ない。
第一、外に出てこない。
田舎で人身事故や輸送障害なんて起こったら大変だ。案内、手配、救援要請、救助、通報などすべて一人でやるんだぞ。
だれも助けてくれない。
945 ：名無しでGO!：2008/10/30(木) 20:46:48 ID:q9+hLpbY0
>>943
マルチ死ね
マルチ死ね
946 ：名無しでGO!：2008/10/31(金) 00:13:06 ID:BM3PkQUo0
>>944
白馬のあたりで人身事故起きた時、信濃大町駅はいつもと変わりない光景でしたが。
駅員もいつも通り、客も誰ひとり、駅員に運行状況を尋ねていなかった。
これが首都圏なら、たとえ新宿での中央線人身事故でも、中央線の全駅でパニック状態。
掃除は自分達でやっている。
券売機は台数が多いから鳴ることも多い。
自動精算機使わない客も多いんだけど。
白馬のあたりで人身事故起きた時、信濃大町駅はいつもと変わりない光景でしたが。
駅員もいつも通り、客も誰ひとり、駅員に運行状況を尋ねていなかった。
これが首都圏なら、たとえ新宿での中央線人身事故でも、中央線の全駅でパニック状態。
掃除は自分達でやっている。
券売機は台数が多いから鳴ることも多い。
自動精算機使わない客も多いんだけど。
947 ：名無しでGO!：2008/10/31(金) 07:09:22 ID:8lWen4nWO
都市部で駅員がホームを掃除する姿なんて見た事ありませんが。
いつもと変わりないようにしている信濃大町駅員は頑張ってるな。
運行状況聞く様子もない→聞く必要がないように手配してあるんだ。すごいな～。
パニック起こして右往左往の中央線駅員。バカ丸出し。なにもできない素人集団。
いつもと変わりないようにしている信濃大町駅員は頑張ってるな。
運行状況聞く様子もない→聞く必要がないように手配してあるんだ。すごいな～。
パニック起こして右往左往の中央線駅員。バカ丸出し。なにもできない素人集団。
948 ：名無しでGO!：2008/10/31(金) 12:39:06 ID:YAMWyFriO
>>946
自分も似たような光景見た事あるなぁ。
去年の冬だったか、米坂線に乗りに行った時、坂町に着いたら羽越線が暴風で止まってた。
一時間ほど待合室で待ってたけど、動く気配がなかったので自分は仕方なく、米沢に引き返したんだ。
待合室には結構ジモティーっぽい人達が居たけど、駅員に状況を尋ねる人は殆どいなかった。(18キッパーのよそ者は聞いてたけどね)
もし同じ事が首都圏で起きたら、逆に乗客殆どが駅員に詰め寄って、状況確認に必死になるだろうにね。
自分も似たような光景見た事あるなぁ。
去年の冬だったか、米坂線に乗りに行った時、坂町に着いたら羽越線が暴風で止まってた。
一時間ほど待合室で待ってたけど、動く気配がなかったので自分は仕方なく、米沢に引き返したんだ。
待合室には結構ジモティーっぽい人達が居たけど、駅員に状況を尋ねる人は殆どいなかった。(18キッパーのよそ者は聞いてたけどね)
もし同じ事が首都圏で起きたら、逆に乗客殆どが駅員に詰め寄って、状況確認に必死になるだろうにね。
949 ：名無しでGO!：2008/10/31(金) 17:01:10 ID:BM3PkQUo0
950 ：名無しでGO!：2008/10/31(金) 17:24:54 ID:BM3PkQUo0
小さい駅の人間は技術が低すぎる。
１人で何でもやる分、月報とかはできるだろうし広く浅くなんだろうが、それにしても、マルスの基本的な操作方も知らなかったり。
まあそういう客が来ないからなんだろうけど、少しは勉強しておけよと思う。
その程度の知識で勤まる小さい駅ってどんだけラクなんだよ。
グリーンスタッフスレでも、「はやて停車駅とやまびこしか停車しない駅、どんだけ対応数違うと思ってんだよ。
同期尾は暇すぎて辛いと言ってた、しかしうちはどれだけ捌いても客減らない」というカキコもあったし。
１人で何でもやる分、月報とかはできるだろうし広く浅くなんだろうが、それにしても、マルスの基本的な操作方も知らなかったり。
まあそういう客が来ないからなんだろうけど、少しは勉強しておけよと思う。
その程度の知識で勤まる小さい駅ってどんだけラクなんだよ。
グリーンスタッフスレでも、「はやて停車駅とやまびこしか停車しない駅、どんだけ対応数違うと思ってんだよ。
同期尾は暇すぎて辛いと言ってた、しかしうちはどれだけ捌いても客減らない」というカキコもあったし。
951 ：名無しでGO!：2008/10/31(金) 17:28:50 ID:8lWen4nWO
952 ：名無しでGO!：2008/10/31(金) 17:30:16 ID:64Nj0kanO
遺失物に関してなぜ客の態度はあんなにも悪いのか。
忘れたてめーが悪いんだろ？
探してやるだけありがたく思え、「探してもらって当然」って態度は改めろ。
こっちは遺失物応対は奉仕としてやってるんだぞ、そんな偉そうな態度取るんじゃねー。
忘れたてめーが悪いんだろ？
探してやるだけありがたく思え、「探してもらって当然」って態度は改めろ。
こっちは遺失物応対は奉仕としてやってるんだぞ、そんな偉そうな態度取るんじゃねー。
953 ：名無しでGO!：2008/10/31(金) 17:33:00 ID:8lWen4nWO
>>950
マルススレなんか見ると 大規模駅ほどマルスの扱い方知らないって愚痴ってるけどね。
マルススレなんか見ると 大規模駅ほどマルスの扱い方知らないって愚痴ってるけどね。
954 ：名無しでGO!：2008/10/31(金) 17:35:48 ID:BM3PkQUo0
>>951
論理的に返せないなら素直にそう言えよ
論理的に返せないなら素直にそう言えよ
955 ：名無しでGO!：2008/10/31(金) 20:49:33 ID:dGWpYcmj0
また糞の自演か
956 ：名無しでGO!：2008/11/01(土) 07:29:13 ID:GHY6b999O
>>954
その言葉、そのまま返すわ。
その言葉、そのまま返すわ。
957 ：名無しでGO!：2008/11/08(土) 23:53:21 ID:prPjeIgRO
似たような場所にある民鉄だけど、上毛が良心的なのに対して上信は酷いのは有名。
明日は上毛だけに金を落しに行くかな。
明日は上毛だけに金を落しに行くかな。
958 ：名無しでGO!：2008/11/09(日) 11:15:05 ID:PFwk6w6V0
中小に労働組合はないだろうけど、労組がないのはプラスマイナスどちらだろうね。
うざったい活動とかない代わりに、会社の言いなりになるしかない。
>>148
客が増えると仕事が増えて面倒なんて、当然じゃん。
旅行相談は本来の業務ではないし、遺失物は警察からの委託なんだから、「やってやってる」という態度は当然。
うざったい活動とかない代わりに、会社の言いなりになるしかない。
>>148
客が増えると仕事が増えて面倒なんて、当然じゃん。
旅行相談は本来の業務ではないし、遺失物は警察からの委託なんだから、「やってやってる」という態度は当然。
959 ：名無しでGO!：2008/11/09(日) 11:16:36 ID:PFwk6w6V0
>>124
４時出社って初電車ないじゃん
４時出社って初電車ないじゃん
960 ：名無しでGO!：2008/11/09(日) 18:45:46 ID:9CkfnYKNO
大概の中小には労組あるよ。
961 ：名無しでGO!：2008/11/09(日) 18:59:34 ID:PFwk6w6V0
労組あるのに低待遇なんか・・・。
しなの鉄道なんかなぜかJR券まで扱ってるし激務だ。
しなの鉄道なんかなぜかJR券まで扱ってるし激務だ。
JRも大して変わらない。駅員は態度悪い奴多い。
接客にも力いれろよ糞JR。
接客にも力いれろよ糞JR。
963 ：名無しでGO!：2008/11/10(月) 14:48:06 ID:ivZr1YSB0
富士急の労組は会社と癒着した御用組合？
会社のホームページに組合の紹介があるくらいだし・・・
会社のホームページに組合の紹介があるくらいだし・・・
964 ：名無しでGO!：2008/11/10(月) 14:48:53 ID:ivZr1YSB0
３セクには労働組合がない。
地方三セク。労組はあれど全然機能していない。
また社員が辞めていくよ・・・。今年これで何人目だ？
また社員が辞めていくよ・・・。今年これで何人目だ？
966 ：名無しでGO!：2008/11/11(火) 02:08:00 ID:VZO9iB650
>>962
接客って、何を求めるんだ？電車が安全に動いていれば、それでいいだろうが。
接客って、何を求めるんだ？電車が安全に動いていれば、それでいいだろうが。
968 ：名無しでGO!：2008/11/11(火) 18:05:13 ID:ylIQMwxW0
969 ：名無しでGO!：2008/11/13(木) 16:51:11 ID:gqEnUImpO
会社の提案
↓
労組役員がさらに磨きをかける
↓
労組員に会社提案より厳しい内容を飲ませる
↓
労組役員は会社に褒められる
↓
労組役員は会社役員になる
↓
労組役員がさらに磨きをかける
↓
労組員に会社提案より厳しい内容を飲ませる
↓
労組役員は会社に褒められる
↓
労組役員は会社役員になる
970 ：名無しでGO!：2008/11/14(金) 00:50:21 ID:HODkgz6s0
富士急は中小私鉄、名鉄は大手私鉄。それなのに名鉄の方が株価が低いのはなぜ？
971 ：名無しでGO!：2008/11/14(金) 20:05:19 ID:VUFD6Ojt0
客が子供だからと言って理不尽に怒鳴り散らすのは止めてくれ
京都市営地下鉄の今井都史観さん、あなただよ！！
京都市営地下鉄の今井都史観さん、あなただよ！！
972 ：名無しでGO!：2008/11/15(土) 12:14:24 ID:yj5kRLly0
>>966-967
＞どうせ理不尽な要求を突きつけて納得がいかない回答が得られないと
これは、まあ、言い方もあるよ。
全く同じ意味の発言であったとしても、あからさまに客を否定するような言い方は避けるべき。
会社見解を無視して個人的意見を言うのもマズイし。
で、運転士の態度が悪いと苦情は全部改札駅員に来るんだよね。
客もバカじゃないから（終着駅とかじゃない限り）運転士に電車止めてまで苦情しないし。
お前らがひじついて運転してると俺達が苦情受けるんだよまったく。
車掌は車掌で、客の乗降が終わってないのにドア閉めるなよ。
ただそんな俺でも遺失物に関する客は納得できないな。
見つからないのはおかしい確かに落とした？ 他の客が着服したかもしれないだろ！
保管所に取りにいくのが面倒？ 保管費どれだけかかってると思ってるんだよ。
私のメガネに傷はついてない駅員さんが傷つけたんでしょ。はあ？ 見つけてやってなんだよその態度は。
そもそも、落とし物を届ける客こそが最高の嫌がらせ客だけどな。苦情以上にイヤだ。
嫌がらせ以外のなにものでもない。
＞どうせ理不尽な要求を突きつけて納得がいかない回答が得られないと
これは、まあ、言い方もあるよ。
全く同じ意味の発言であったとしても、あからさまに客を否定するような言い方は避けるべき。
会社見解を無視して個人的意見を言うのもマズイし。
で、運転士の態度が悪いと苦情は全部改札駅員に来るんだよね。
客もバカじゃないから（終着駅とかじゃない限り）運転士に電車止めてまで苦情しないし。
お前らがひじついて運転してると俺達が苦情受けるんだよまったく。
車掌は車掌で、客の乗降が終わってないのにドア閉めるなよ。
ただそんな俺でも遺失物に関する客は納得できないな。
見つからないのはおかしい確かに落とした？ 他の客が着服したかもしれないだろ！
保管所に取りにいくのが面倒？ 保管費どれだけかかってると思ってるんだよ。
私のメガネに傷はついてない駅員さんが傷つけたんでしょ。はあ？ 見つけてやってなんだよその態度は。
そもそも、落とし物を届ける客こそが最高の嫌がらせ客だけどな。苦情以上にイヤだ。
嫌がらせ以外のなにものでもない。
973 ：名無しでGO!：2008/11/15(土) 12:15:39 ID:yj5kRLly0
いっそ、舎人ライナーみたいに全部無人にしたらどうなるのだろう。
全部無人、技術的にはできるはず。
そしたら苦情は本社電話に行くだろうが、わざわざ電話してまで苦情言う人は、駅員に文句を言う人よりは少ないのではないだろうか。
全部無人、技術的にはできるはず。
そしたら苦情は本社電話に行くだろうが、わざわざ電話してまで苦情言う人は、駅員に文句を言う人よりは少ないのではないだろうか。
974 ：名無しでGO!：2008/11/15(土) 21:52:59 ID:yj5kRLly0
435 ：名無しでGO!：2007/12/20(木) 22:09:33 ID:W1BMJ0WaO
>>433いいね～三人もいて。
うちは２つの路線、上下合わせて約５分間隔で発着。乗車券すべて手売り。定期も回数券も団体も。ついでにバス券も売る。それなのに出札１人だけ。
↑中小私鉄で５分おきに発着なんてあるの？
>>433いいね～三人もいて。
うちは２つの路線、上下合わせて約５分間隔で発着。乗車券すべて手売り。定期も回数券も団体も。ついでにバス券も売る。それなのに出札１人だけ。
↑中小私鉄で５分おきに発着なんてあるの？
975 ：名無しでGO!：2008/11/16(日) 08:10:10 ID:ilkC5WGa0
>>974
時間帯によっては琴電の高松築港～瓦町とかが
時間帯によっては琴電の高松築港～瓦町とかが
976 ：名無しでGO!：2008/11/16(日) 19:01:35 ID:KV8Dbw1CO
そういや、うちも0730～0830の間は5分間隔だな。
意外と時間帯によってあるもんだ。
昼間は1時間に2本だから上り下りで15分間隔になるな。
意外と時間帯によってあるもんだ。
昼間は1時間に2本だから上り下りで15分間隔になるな。
977 ：名無しでGO!：2008/11/16(日) 22:32:36 ID:RCoqerBI0
窓口で接客して特殊行程の電車の時間を尋ねてきたりポケッ時刻表じゃ役不足（誤用）と言う客に対しては、市販の時刻表を買えよと思う。
978 ：名無しでGO!：2008/11/17(月) 00:40:11 ID:4gJZsX0/0
一畑出雲市駅の駅員、５０００円出してＤＶＤ買ったらおつりは５００円玉
４枚と小銭で返された。
まあ出雲大社に行くって言ったから気を使ってくれたんか知らんけどｗ
４枚と小銭で返された。
まあ出雲大社に行くって言ったから気を使ってくれたんか知らんけどｗ
979 ：名無しでGO!：2008/11/17(月) 15:17:02 ID:7CUlOC0IO
単に釣り札がなかったんだろ。
俺なんか8000円の釣を
千円札３枚と五百円玉４枚と百円玉30枚で出した事あるぜ。
概算券なんてものはないから、こうするしかない。
俺なんか8000円の釣を
千円札３枚と五百円玉４枚と百円玉30枚で出した事あるぜ。
概算券なんてものはないから、こうするしかない。
980 ：名無しでGO!：2008/11/17(月) 21:30:04 ID:INo1lANT0
↑それって客なんか言ってこない？
981 ：名無しでGO!：2008/11/17(月) 22:00:55 ID:INo1lANT0
982 ：名無しでGO!：2008/11/17(月) 22:05:48 ID:hhQ77uJ/O
従業員同士うまくいってないんだろ。中小に限らず。職場内で気分悪い事があるとそのまま客の態度で出たり。
983 ：名無しでGO!：2008/11/18(火) 15:45:16 ID:o7uZsOFrO
984 ：名無しでGO!：2008/11/19(水) 12:19:25 ID:s6zqfe0T0
客は同一硬貨を２０枚以上使えないのに、店側はお釣りを１円玉100枚でもいいって理不尽だな。
それにしても駅員やってるとまるで小学生の相手してる気分になる、ちょっと考えれば／見ればすぐわかるようなこと訊くなようざったい。
ただ「助役出せ」と言ってくる客は、鉄道に興味のない一般人でも、「助役」という言葉を知ってるんだな。
俺は「駅長」という言葉は知っていたが、「助役」という言葉は中の人になってから知ったよ。
それにしても駅員やってるとまるで小学生の相手してる気分になる、ちょっと考えれば／見ればすぐわかるようなこと訊くなようざったい。
ただ「助役出せ」と言ってくる客は、鉄道に興味のない一般人でも、「助役」という言葉を知ってるんだな。
俺は「駅長」という言葉は知っていたが、「助役」という言葉は中の人になってから知ったよ。
985 ：名無しでGO!：2008/11/19(水) 12:20:08 ID:s6zqfe0T0
中小鉄道≠田舎鉄道
986 ：名無しでGO!：2008/11/19(水) 12:44:21 ID:DmeS9nreO
>>984
駅長出せ
助役出せ
責任者出せ
これはただのクレーマーが多い。助役も名札に書いてあるからね
ただ
当務駅長出せ
これはマズい。よほどのヲタの場合もあるが多くは中の人
ほんまにこっちに非がある場合が多い
駅長出せ
助役出せ
責任者出せ
これはただのクレーマーが多い。助役も名札に書いてあるからね
ただ
当務駅長出せ
これはマズい。よほどのヲタの場合もあるが多くは中の人
ほんまにこっちに非がある場合が多い
987 ：名無しでGO!：2008/11/19(水) 13:54:35 ID:s6zqfe0T0
↑中の人って・・
同じ会社か同業他社か知らんが、同業なのにそんなこと言うマナーの悪い奴いるんだ。
同じ会社か同業他社か知らんが、同業なのにそんなこと言うマナーの悪い奴いるんだ。
988 ：名無しでGO!：2008/11/19(水) 14:26:58 ID:6baT1ZqWO
>>1中小零細民鉄より
日本最大の鉄道事業者JR東日本高崎支社の方が許せない
日本最大の鉄道事業者JR東日本高崎支社の方が許せない
989 ：名無しでGO!：2008/11/19(水) 14:50:16 ID:DmeS9nreO
高崎支社って日本一だったのか
991 ：名無しでGO!：2008/11/19(水) 14:57:16 ID:dTOiYeCc0
ふう～ん！
糞スレ楳!!!!!!!!
993 ：名無しでGO!：2008/11/19(水) 16:57:03 ID:dTOiYeCc0
( ﾟ∀ﾟ)ｱﾊﾊ八八ﾉヽﾉヽﾉヽﾉ ＼ / ＼/ ＼
994 ：名無しでGO!：2008/11/19(水) 20:16:13 ID:dTOiYeCc0
age
995 ：名無しでGO!：2008/11/19(水) 20:18:47 ID:dTOiYeCc0
last5
996 ：名無しでGO!：2008/11/19(水) 20:22:05 ID:dTOiYeCc0
last4
997 ：名無しでGO!：2008/11/19(水) 20:25:58 ID:dTOiYeCc0
last3
998 ：名無しでGO!：2008/11/19(水) 20:27:34 ID:dNdnakOa0
lastモハ2
999 ：名無しでGO!：2008/11/19(水) 20:30:57 ID:dTOiYeCc0
りーち
1000ならあの子からメール到着
1001 ：１００１：
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
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