鉄道関係の記事・ニュース 統一スレ 第3報

浜松駅新幹線券売機 間違って入れ支払いミス　
釣り銭　収納場所500円入れるべきところ50円

　ＪＲ浜松駅（浜松市中区）の新幹線券売機で、釣り銭用の５００円硬貨の収納場所に間違って
５０円硬貨を入れたため、釣り銭の支払いミスが生じていたことが２９日、分かった。ＪＲ東海静
岡支社は８日から、問題のあった券売機の脇にミスを知らせる張り紙をしたが、利用者から申し
出はないという。
　同支社によると、一日に１回、券売機の硬貨の回収や補充をしている。３０日午前１０時〜翌
１日午前１０時の営業データを５月２日に確認したところ、実際の残金と売り上げに差額が生じ、
５００円が２１枚多く残っている一方で、５０円が２１枚少ないことが分かった。
　調べたところ、４月３０日に研修中の駅員がミスをしたと判明した。１人当たり４５０円の取りす
ぎで、被害総額は２１人分９４５０円になる。指導役の駅員もこの駅員に同行していたが、ミスに
は気付かなかったという。
　同支社広報室は「お客様にご迷惑をおかけしたが、意図的なものではない」として、張り紙以
外には公表しなかった。

（5/30読売静岡版）