☆出改札/駅係員総合スレ part.2

今朝遅刻したorz
家〜最寄駅徒歩10分＆職場へは１回乗換20分なのに起きたら点呼32分前・・・
駅長が話してるときにそーっと入ったので、点呼には参加したことになる・・・？


ちなみに、うちの会社は机上研修（日勤）〜実習（泊まり有）〜配属でつ

>>859
つい最近まで西の駅員でした。いまは車掌やってますが。
入社してからの流れを言うと、まず入社式後拉致されますw
場所は毎年変わるのでなんとも言えませんが・・・
拉致されると会社の経営理念を覚えたり行動訓練（自分が指揮をとって人を動かす）
時間管理（5分前行動）など社会人としての基礎的なことをやります。
はっきり言って洗脳に近いですが気楽にやればいいと思います。
私の場合はそこで支社や配属先が書かれた用紙（辞令）を貰いました。
京阪神地区というと大阪・京都・神戸・和歌山・福知山支社のどこかに配属されると
思われます。その支社のなかでも管区（複数の駅を一つの駅とみなす）というのがあります。
大阪とか京都とか関西空港とか・・・ある程度聞いた事がある駅名の所だと多分思います。
長々した文ですいませんが参考になれば・・・。

うちは、研修所に約１ヶ月、自宅から通勤、９時から４時過ぎまで、鉄道一般、旅客営業、接遇、運転法規などを、でも研修の段階で、だいぶ「差」が出ます。
ぶっちゃけ卒業試験で定期と回数券の払い戻しを計算出来なかった人間が５名位いて・・・・・
担任ぶち切れ、俺は鉄分高校の出身なんで、毎日がお遊びに近い感覚だった・・・・
テストも満点、危なげなく現場へでした。
現場も忙しい管区へ、でも充実してました、でも今年の春異動かも・・・

>>949
子会社か外注の人？

>>950
子会社の人も、研修所にいくのですか？

鉄分ねえ。ｸｽﾞ鉄？ﾎﾞﾝ倉？

俺は契約社員なので、正社員と比べて促成栽培的研修だった。
研修所で約２週間、実習も約２週間、１ヶ月で配属。

>>952
クズ鉄の方です。

>>954
アチャー(藁

>>954
ﾅｶｰﾏw

>>956
アチャーｗ

>>955
achaか、懐かしい。

>>949
こりゃ石原地下鉄でしょ(w

アドバイスくださった方、ありがとうございました。
　お疲れ様です。

　ある程度名の知れた駅に配属になる可能性が高いんですね。
大変丁寧に説明してくださるので、とても参考になります。

　鉄道職という割合特殊な職業に就くからには、やはりある程度
の知識を予め持ってる方が多いようで、ますます予習しなければ
という気持ちにさせられます。
　がんばらないと……！

お姉ちゃん･･･いや駅員さんがんばってよ!!
実際仕事初めて､現場に出て嫌なこと､苦しいことあったらまたここで報告してくれな｡
嫌なこと､苦しいこと､なんて大抵私ら体験してるもんでね｡

18で会社に入り４月で早３年目かぁ･･･早いもんだぜ｡
駅勤務だと一日が早いこと早いこと(w

>>959
管区なんて言わんし（ｗ
＞石原メトロ

>>945
京王重機整備は略して京王重機だろ？分かった様な事言っているんじゃねぇよ！カス！

>>963さんへ
京王設備ｻｰﾋﾞｽと言う会社がまた別にあるんですよ。 でそこが、りんかい線の２駅の業務を受注したんですよ。
そんな私もｸﾞｽ鉄でした(w

>>964
横浜市営も受注したね。

>>964
>>965
そうなんだ。俺は馬鹿だから知らなかったよ。勘弁してよ。
俺は馬鹿だから、今の職場も親のコネで入ったんだよね。
馬鹿だから本来の仕事は出来ないから、組合の仕事をしながら不相応ながら何とか渡り歩いてるんだ。

今、福井地域鉄道部で女性の契約社員募集しとるが正社員登用はあるのか？

>>960
遅レスだけど、某駅の作業ダイヤを。(足がつくのを防ぐため一部修正あり)
0830-1020　出札
1020-1050　休憩
1050-1200　出札
1200-1300　休憩
1300-1530　出札
1530-1620　休憩
1620-1820　出札
1820-1910　休憩
1910-2050　出札
2050-2120　出札締切
2120-2230　休憩
2230-0100　車内点検
0100-0620　休憩
0620-0730　ホーム立番
0730-0800　休憩
0800-0830　雑用

こんな感じです。

>>966
＞ヘタレ**
君が言ってる人かどうかは知らんが、
ウチ等で知ってるヒトは本部入り。
一生安泰の貴族入りでつｗ

近距離きっぷで領収書頼まれると、ケチくさい奴だなぁ、と思ってしまう。

・・・初乗り運賃でかかせる香具師、いっぱいいるぞ。

･･････精算金30円で書かせる香具師だっていたぞ。

>>972
俺も経験者です。正直貧しい会社で勤務してるんだなと痛感。「会社名でよろしく」と名刺だされたな。

　８６６さん、ありがとうございました。
　お疲れ様です。

　正直、意外だったので驚きました…。細かく休憩を
挟んでるんですね。５、６時間ぶっ続けに30分、1時間の
休憩、という形態なのかと思ってました。
（会社によって違うだけなのかもしれませんね；）

　９６１さんもありがとうございます！
　ネット上だと思えないくらい言葉があたたかく感じられて、
とてもうれしいです。
　
　仕事に対しても、上司・同僚の方に対しても、
謙虚な気持ちで頑張りたいと思います。

頼むよ〜、改札業務で忙しいのに、話しかけてから何を言おうか
考えるのはやめてくれ〜。
話しかけられたら、とりあえず待たないと駄目じゃん！
言うこと整理してから、はなしかけてくれー。
あんたは、えーかもしれんが俺がその後、激務なるから、頼む。
マジで多いっす。

明日スノボ行くのに使う特急券買おうとさきほど出身駅行ったら珍しく行列。
せっかく英語併記してもらおうと思ったのにあまりの混みようで諦めたorz

出札リーダーの俺の判断でうちの駅はマルスのワンタッチに入っていた
空港までの切符の英語表記を外すことにしました。
「下車前途無効」や席番まで英語表記されたら、
正直お客さんは「ﾜｹﾜｶﾝﾈ」状態だし…orz
これからは必要に応じて付加することに決めました。

皆さんの駅ではどうしてます？

今回の改修は併記っていうより、ほぼ英語表記じゃ外人以外使えないよね。

>>969
だから
『馬鹿だから本来の仕事は出来ないから、組合の仕事をしながら不相応ながら何とか渡り歩いてる（田町の本部にまで行った）』
訳だ・・・・。

お客さんﾁｮｺくれないかな〜

>>980
漏れは14日が泊りだから、多少の期待を持って勤務に励むよ。

１４日は研修なので可能性ナシorz

どうせ俺甘いもの苦手だしOTL

>>980
去年は大学生風の♂からもらった。

この際雌雄は問わん

ﾜﾛｽ

今日改札窓口で、非常に対応の悪い駅員のオッサンが居たよ。
説明を聞こうとしても、人をなめた言い方で「とにかく○円私に払えば良いの」の一点張り…
とりあえずしばらく経ってからもう一度窓口に行くと(その時は違う駅員さんになってた)、今度はちゃんと説明してくれた。払う金額もさっきより安かった。

ちゃんと丁寧に対応してくれる駅員さんのありがたみが良く分かったとです…

↑
ってすみません、スレ違いでしたね。

以前改札入っていたら、連絡券持ってきて、『間違えて買ったから差額払い戻して』
と客が・・・。
で、丁重にお断りすると、『なんだでだ！駅長呼べ！』とのたうち回る。
規則を説明しても『お前らの勝手だ！』
運賃確認しました？と聞いたら『うるさい！』
なんで乗る駅で言わなかったのですか？『うるさい！！』

で、助役登場！
説明しても『うるさい！』
で、結局明日の締めの時間までに切符もっていけば差額払い戻すよう手配・・・

ちなみに差額は９０円。
だいの大人が９０円ごときで騒ぐなって感じでした。

で、香具師の最後の一言、『こいつはダメダメってどーゆー教育してるんだ！』
だと・・・
『お前の親はどーゆー教育してるんだ』と言い返したかった気分でした。

しかし、なーなーに処理ってのも、世の中を悪くする一因だと思うのだが・・・

へんてこな要求も単に断るばかりは能でないと思う。

客「間違えて買ったから差額払い戻して」
駅員「申し訳ありません、それは出来ないんです。規則ですから。購入の際に約款に同意したと見なすんです」
これじゃ納得しないよ。

客「間違えて買ったから差額払い戻して」
駅員「どうして間違えたのですか？運賃表が見づらかったのですか？他駅と間違えたのですか？（具体的に何駅と間違えたのですか？）」

ここで筋の通った回答が得られたのなら仕方ない。日報で上げます。
でも何故か大抵無理。ここで旅客に責任が100％ある事を明確にすればまともな客なら帰るし、
馬鹿でも少なくとも「お前らの勝手」とは言われなくなるよ。

そういえば一度、お客に絡まれ殴られたとき、こっちもキレて制服着たまま
お客の前でそいつを押し倒し足蹴にして殴り倒したことがある。
すぐに警察がきたけど客が悪いということで、客のみ警察行き。
翌日、その客と会社の上司が菓子折り持って謝りにきました。その場で
｢もう二度と利用しないでください｣と言って定期を取り上げました。
ウソのようなホントの話。東京○レポート駅でのことでした。
そんなアタシはりんかい線。

みんな体力あるんだね。
俺は物理的に反抗が不可能だ。。。クラスで一番腕相撲弱かったし、、、
駅員に不適格なのかな

>>992
個人的な腕力の問題じゃないよ。
会社や上司の、暴力事件に対する渉外能力がものを言う。
うちのように「喧嘩は休憩中に私服でやれ」というヘナチョコな公営企業だと、
何があっても悪いのは現業員として片付けられる。

次スレ立て誰かお願いします。。。 私は携帯からなので立てられないので…

俺は糞ガキ密集地帯の駅で不正多発なトコで一日50人くらい捕まえる。ダイヤに 監視 があるくらいだし
んで大方騒いでも事務所連れてけば大人しくなるんだが某有名大学の附属の工房がおおあばれした。
手を出したら負けだから我慢して警察へ
壊された物もあり告訴した
後日、区長が本社と掛け合い前代未聞だが本当に定期を発売停止にすると学校側に通告
すると校長やら担任やらがそのガキ引き連れて菓子折りもってきた。

しかしさすがに悪質だし被害もありつっぱねたよ。
さすがにすぐに停止はしなかったがもしうちの路線でまた同じ学校の奴がやらかしたら永遠に停止すると突き放した
後日そのガキはエスカレーター校なのに退学
やりすぎかな？最近のガキは程度をしらんからこちらも強くデナイトわからんとおもう

age