☆出改札☆駅係員総合スレ★関係者以外立入禁止★

うちの駅も他社さんの駅のいいところを参考にしよう｡ ところで乗車券を紛失したお客様の取り扱いってどうしてます?再収受を徹底してますか?

>>359
乗車駅からの運賃ー初乗りを引いた額を請求する。初乗り＝手数料なため。

>>359
基本的に全員収受してる(差別無く
本日中に見つかって駅に持ってくれば返金するという方式。

引継ぎが面倒なのが大変。来なければ終車後に不足チンで計上する。

学生で隣駅からの申告だと始発駅からふんだくる。

毎日「切符なくした」と初乗りを投げてくオサーンから、
意を決して始発駅から貰ったことがある。
規程集用意して、該当ページにしおりまで入れて抗議に備える小心な漏れ・・・
次の日から、来なくなった。

普段は>>361さんと同じ方法でやってるから、
再収受証明は、ここ何年も切ったことがない。

200円台くらいまでは>>361と同じ。
それ以上は、駅名と金額が一致していたら通しちゃう。
「もう一度頂くことになるんです（ひと呼吸おいて）けど、
　今回は結構ですから次から気をつけてください」てカンジ

回数券は「１枚お預かりしまして、見つかりましたらこちらお返しします」
と言って未使用券を預かる。

引継は、適当なメモ用紙に書くだけ（回数券は回数券をメモに貼って・・・）

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関東大手私鉄でつ。切符をなくした場合、基本的に申告駅から収受してまつが例外的にかわいい女の子（男連れ除く）は「次から気をつけてね♪」で通してしまう最低な俺。

>>366
禿同。改札は基本的にその時の気分に依るところが大きいな。。。

>>366
確かにその傾向ある・・「次から気をつけてね♪」(w

この前新聞の投書に駅員が
手持ちのお金が全く無い部活帰りの中学生に「1円でも足らないなら通す訳行かない!規則だから」って言って
親が駅まで直接持ってこさせたってのあったしね。
臨機応変に対応してるよ。