JR倒壊逝ってよし!  Part 2

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904名無しでGO!
>>902
うpできるのならしてあげたいが、機材が無いので概略だけ書きます。
新幹線切符 迷う購入客  窓口が混在「不親切」
「カードで新幹線の切符、買えるの?買えないの?」JRの新大阪駅や東京駅の
「みどりの窓口」で、クレジットカードでの切符購入を巡り混乱が起きている。
一般のカード払いができる東や西と自社カード以外認めない海の窓口が混在する
ためで、窓口の名称や外観が同じことも混乱に拍車をかけている。以下中略。
905名無しでGO!:03/02/15 00:59 ID:1rzriGnK
JRグループ6社のうち、一般カード払いをを認めないのは海のみで、
「新幹線などを利用する殆どの乗客は現金での支払いを望んでいると思う。
カードも可能とした場合、窓口が混雑し、ほかの乗客に迷惑をかける
可能性もある」(広報部)と説明。しかし、海以外の5社は、解禁した理由に
「乗客からの要望の多さ」を挙げる。
実際、解禁後のカード利用状況は「2001年度の窓口の総取扱高の15%。現在も
増加傾向にある」(JR西)
906名無しでGO!:03/02/15 01:01 ID:1rzriGnK
「昨年度で6%程度。解禁した91年以降、割合は徐々に増えている」(JR九)
などと需要の高さを裏付ける。
窓口での混雑も「カードの認証に手間取ると思ったが、お釣りのやり取りが
なくなり現金とほとんど変わらない」(JR東)という。新大阪駅ではJR海の
窓口が空いているのに、一般カードで購入できる海の旅行会社の窓口が込む
ケースもあるという。
「検討すべきかもしれないが、一般カードの解禁は現段階
では白紙」というJR海。混乱はまだ続きそう。