/////鉄道板 質問スレッド PART16/////

このエントリーをはてなブックマークに追加
32切符の払い戻しについて
切符の払い戻しについて質問します。
切符の払い戻しは、有効期間内にあっても、駅員がこの客は、「あやしくて、キセルの疑い
があると判断した場合は、裁量で拒否することができるのでしょうか?」
それは、本日、以下のような本日、富士駅で下記のような対応をされたからです。
 朝に購入した未使用の切符(富士駅から480円区間)を昼に富士駅に払い戻しに行ったら、
「今何時だと思っているの?」「もう4時間以上たっていて「あやしいから」払い戻しで
きないね」「おまえキセルやってんじゃねーのか?」と言われた。JRの対応には、
極めて腹が立つ。
 私は、その場で抗議して、そこに置いてあった時刻表に、有効期間内なら払い戻す旨
が記載されていることを申し上げ、結局10分程たって払い戻しを受けた。
 10分間に議論したが、静岡と富士の通学定期を持っていたことが、疑惑を懸けられた
理由らしい。「JRは、何かあやしいという、その先入観により、払い戻すか払い戻さ
ないかを決めるのか?」云々と抗議し、結局JRは、横柄な態度で払い戻しをした。
あの係員の態度は非常に腹が立った。
 未使用の当日切符という事実があるのに、富士と静岡の定期を所持していることで
払い戻しを拒否するのは合点がいかぬ!!!!!!(最終的に、長く議論したあげく
払い戻し受けたが)
 キセル等のあらぬ疑いをかけるとは、名誉毀損で訴えたい!!!と感じた。