★★みどりの窓口での出来事★★

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1
前スレがまたしてもdat落ちしてしまったので、再度作ったよ。

みどりの窓口での出来事を書き込もう!
鉄ヲタ経路のキップを購入するときの思い出とか係員とのバトルや
ドキュソ女係員との××な思い出をどんどん書き込んでくれ!
2名無しでGO!:01/10/19 06:29 ID:/K9Gvjes
|特急あやめで鹿島神宮まで
\_____ _______________
         ∨ |ハイウェイバスのりばへお廻りください
           \_ ___________
  __          ∨
/  /|        ∧_∧  ∧ ∧    ./ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| ̄ ̄|/|       (´∀` ) (゚Д゚ )  。。やる気あんのかコラ!
| ̄ ̄| | ̄ ̄ ̄|\_(_   ) ⊂_|___ |
| ̄ ̄| |___| ∧_∧ ̄ ̄ ̄  ////|.\_____
| ̄ ̄| |___|(    )____| ̄ ̄ ̄|/|
| ̄ ̄      ( ○  )      ̄ ̄ ̄|  |
|  宿泊予約  | | |     秋のJR |  |
|   往復割引 (_(_)     東京駅|/
3名無しでGO!:01/10/19 07:26 ID:NkZ5FAzv
「あやめ」のAAに惹かれて来てしまうスレ。>1に貼っとけよ〜
4藤井隆:01/10/19 08:45 ID:gxswALLd
「VISAカードで草津まで」
「京都から戻ります?それとも米原から新快速?」
5名無しでGO!:01/10/19 13:26 ID:Q1MHxp7s
関西版

「VISAカードで博多まで」
「700系使います?それとも速い500系?」
6名無しでGO!:01/10/19 13:47 ID:lBWBHoCw
10月15日朝の加茂宮ミドリの窓口担当者のクソジジイは氏刑
7:01/10/19 13:51 ID:D20Rx5Dz
>>6
最近じゃないですか。
何があったんですか? 
8名無しでGO!:01/10/19 13:56 ID:SGRAHBek
大阪人で東京に出張で逝ったんやが、なんで束の駅員は態度が悪い?
新宿駅で『南口はどこ?』って聞いたらあごで支持された。
9北斗星:01/10/19 14:39 ID:1VsSViHz
北斗星の個室がどうしても出せない桃谷駅。
「満席です」
「その画面でなぜ分かる」
「いつもは付いているかも知れんけど、この日はないの」
ここのおやじは、「北斗星(個)」で出すことを知らないようだ。
「あー、やっぱ、この日は付いてないみたいや」
ここのおやじは、「喫煙」「禁煙」ボタンを解除することに気付かないようだ。
操作説明書よめ、パソコン大魔神に叱られるぞ。
10名無しでGO!:01/10/19 20:44 ID:i7upVdsg
9>かなりDQNな駅員だね。お前、マルスの操作方法わかってんのか、ゴルァァァ。
 といいたくなるな。
11名無しでGO!:01/10/19 21:34 ID:qcgqs/D+
>>10
田舎のオッサン駅員によくいるよ。
12名無しでGO!:01/10/19 21:37 ID:Y2by/ZvQ
>>11
ゴルァ!と一括してから操作を指示してやったことがある。
ただし、束の某大駅の女子職員。
13なぞ:01/10/20 09:55 ID:bx4nHh8D
>>9
北斗星が個室なしで走る日てあるのか。エルムじゃないのに。
指定誤り表示出して「満席」という社員は多い。
そのたびに、「指定誤りだよ」と指摘してやる。絶対に、
そうですかとは引き下がらない。
14なぞ:01/10/20 10:01 ID:bx4nHh8D
今気が付いた。このシステムは、客に画面を見られないようにするためだな。
http://www.jrs.co.jp/eiki1/service/midori/index.html
これなら、指定誤りも安心だねっ。誤操作しても、操作方法が分からなくても、
「満席です」で切り抜けられるぞ。
15名無しでGO!:01/10/20 10:06 ID:rtggQtAk
ゲームショウ帰りの海浜幕張駅にて。
あらかじめ、乗車券と自由席特急券を買っていたのだが、
混雑で座れないかもしれないと思ったので、指定席券が欲しくなった。
そこで、みどりの窓口に発券を頼んでみたところ、担当の女子職員が
「指定席券のみの発券は出来ません」との発言。。。
んな馬鹿な・・・と思ったのだが、漏れがドキュソなんだか、
女子職員がドキュソなんだか・・・。だったら、乗車券すら買わずに
ながらの指定席券のみを買っている連中はどうなのよ?(苦笑)
おかげで、座席に座れずに、デッキで立たされる羽目になったよ(鬱死)。
16名無しでGO!:01/10/20 10:13 ID:LS6qQ4ms
>>15

女子職員がバカ。
自由席特急券をハザに乗車変更扱いすれば済むのにねえ。
17名無しでGO!:01/10/20 10:18 ID:nKKWxxdG
>>16
女子職員って、ドキュソが多いんでしょうかねぇ(苦笑)
1814:01/10/20 10:21 ID:3zGAuL0c
あれじゃ細かい座席指定ができん・・・
MR-10だと画面見せてもらえるから「じゃあ、16D」とか頼めたりする。
19名無しでGO!:01/10/20 10:33 ID:hpO0HBEv
いつだかの新小平駅。
申し込みしておいたMえちごが、なぜか乗車券つきで発券されたので
乗車券は不要と申し出た。(18切符があるので。)
職員が一度マルスに戻して、再度発券しようとしたらなんと 満席!
その日のえちごの指定は、その時以降空きは出なかった。
ドキュソ駅員はなぜか束日本に多い。
@道フリーきっぷと、そのアプローチ乗車券を一緒に買ったとき、
アプローチ券を函館まで買わされそうになった。
A快速「フェアウェイ」の指定券発券に15分もかかった
(ピン穴式マルス時代)。

 翻って、北の係員は優秀な人が多い。リストラが過激に進み、
優秀な人だけしか残り得なかったことの裏返しなのだろうか。
 白鳥お別れ乗車のとき頼んだ、「青森→青森」の一周乗車券も
一発で発券したし(水原廻り、三河島廻りの選択乗車可の説明も完璧)、
各種個室寝台も(空きさえあれば)即座に出てくる。
21名無しでGO!:01/10/20 10:48 ID:faLxqmf9
>>14
MR−20ならカウンターに対して横向きに端末を置いてある窓口なら
なんとか画面を覗き込むことは可能なのだが、
たちが悪いのはJR束の千葉支社によくあるME端末をMR−20タイプにしたヤツ。
あれは液晶を使っているのか斜めから覗き込んでも絶対に画面が見えん。
22名無しでGO!:01/10/20 11:15 ID:U9qWIyvK
九州のある大きな駅。(長崎じゃないよ)
あかつきのレガートシートが欲しいと思い
「京都まで指定席一枚」と言ったら、
「あかつきは寝台特急なので普通指定席はありません」と言われた。
23名無しでGO! :01/10/20 11:16 ID:TTvbT5uW
窓口に出る社員に、マルス技能資格ランクを表すバッジをつけて貰いたいね。
普段やり慣れない操作が出来ないために、列を作った客全てをイライラさせる。
出来そうもなければ、最初から頼むつもりはないのだが。
24名無しでGO!:01/10/20 11:22 ID:Y+Df5D+4
急いでいなくて、窓口が空いているときに限って、マルスの名人だったりする。

ところで・・・
オレンジカードを窓口で買うとき、すぐ渡してくれるときと、いちいち
リーダーで読みこむときがあるのは何故?
25名無しでGO!:01/10/20 11:27 ID:HQ63nKl2
>>24
やっぱ名人だからこそ、てきぱき発券するから行列ができないとか
26名無しでGO!:01/10/20 11:30 ID:ynzWaagZ
駅すぱあとみたいな簡単なソフトにすりゃ
おバカなスキルの低い駅員さんでも簡単に発券出来るのにね(Ww
27名無しでGO!:01/10/20 11:43 ID:SDSOEYkq
いつのまにかマルスがタッチパネルみたいなのになってたよ

それとマルスのサイトってないですか?
28名無しでGO!:01/10/20 11:55 ID:faLxqmf9
>>27

>>14を見るべし
29名無しでGO!:01/10/20 14:00 ID:/vVmWhxy
N型MARSのページをめくる時の金属音とピンを差すときの音が萌えるよね。
30名無しでGO!:01/10/20 14:04 ID:DdbTo6Ep
>>24
それは、オレンジカードの在庫管理の仕方が違うため。
31牛乳館長:01/10/20 15:33 ID:/ieZaOtt
みどりの窓口じゃないが10年ぐらい前JTBに北海道ニューワイド周遊券を頼みに行ったのだが、「指定券と一緒じゃないと発券できません」とねーちゃん。
発券条件を知らねえんだったら誰かに聞けよ!
32名無しでGO!:01/10/20 15:38 ID:u8RzOOnu
九州のとある駅
「○○から△△行き、××折返しの連続乗車券お願いします」
「連続乗車券って、なんですか?」
33名無しでGO!:01/10/20 15:46 ID:7T8GW/dL
>>5
切ってはいないが無理やり広げてしまいました。
34名無しでGO!:01/10/20 16:38 ID:vAXWw+OT
どうしてジパング倶楽部の発券は時間かかるの!?

マルス1台しかない駅。20分待たされた。
おかげで電車乗り遅れたじゃねえか。年寄り逝ってよし!
ていうか、年寄りは経路説明とかの段取りが悪いんだよな。
経路だけ言えばいいものを、「孫が・・」「娘が迎えに…」とか、
誰もそんなこと聞いてねえよゴルァ!!
年寄り専用窓口作って、そこで対応してくれよ…。
35初めての悪夢=ラララ破産君:01/10/20 16:41 ID:JkHEZyhK
九州の某駅で
立席特急券頼んだけど
ようわからんからって
自由席特急券
発券してもらったことはある
西の車掌さん困惑してた
36名無しでGO!:01/10/20 16:46 ID:IYcDr1r2
やっぱり、いつも行く駅に優秀な人を見つけておいて、その人の列に並ぶに限る。
小さな駅では使えないが。
37名無しでGO!:01/10/20 16:47 ID:bD/8bPf+
>>27
入力デバイスを置き換えるだけだから、大したことではない
逆に、銀行のATMをマウスで操作することだってできるよ
38名無しでGO!:01/10/20 16:50 ID:DC4eblYF
>>29
ページをめくってからピンを差すのではなく、差してからめくるがプロ!
これが出来ないとバカにされたもんだよ!国鉄の頃は・・・
今の社員にはプロ根性なんて、かけらもない。
39名無しでGO!:01/10/20 16:52 ID:vAXWw+OT
大きな駅の人は、総じて優秀。
でも変な切符頼むヤツも多いし、素人も多い(「指定券購入申込書」書かずに口頭で言うやつ)。
結局時間がかかる。

マターリした駅で、少し時間かかるの覚悟で買いに行くのがいいのでは?
待たされるより、発券に時間かかる方がマシ。
間違いは自分で指摘できるしね(藁
40名無しでGO!:01/10/20 16:52 ID:zA3Y9Xwd
>>26
いっそのこと、マルスのソフトをヴァル研究所に依託しちゃえばイイかも。
41名無しでGO!:01/10/20 16:53 ID:f3cxcUuO
このスレッド妻丼さんが喜びそうなスレッドだ(藁
42名無しでGO!:01/10/20 16:59 ID:gKgKRKp0
>>39
こっちが丁寧に紙に書いても見落とす(グリーン・普通指定やら禁煙・喫煙やら)
ヴァカも多いんだよなぁ、何のための申込用紙かわからん。
発券して「ご確認ください」っていわれてから「違うじゃん」という時の微妙な気まずさ...
43初めての悪夢=ラララ破産君:01/10/20 16:59 ID:JkHEZyhK
>>39
大きな駅は客が多い
「変わった切符」買うやつも
それなりにいるから経験があるのでは?

なれないことはさせないほうがいいのかも思われ
44名無しでGO!:01/10/20 17:01 ID:ikWXB+Ts
金曜に「明日の青空フリーパス(土休日のみ有効)」を頼んだら、
その金曜の日付で発券された事がある。

その場で気付かなかったので、そのまま使用(w
45ほげ:01/10/20 17:10 ID:vgSe4xrK
良かった例。
吉祥寺で、臨時アルペン蔵王のパン下中段を指定したら、テキパキと操作して
出してくれたヒトラー似の兄ちゃん。結局パン下中段無くって下段にしたけど、
気分良かった。
#乗った列車はジジイが遅くまで宴会してて最低最悪だったけど
別の日に、やはり吉祥寺で臨時はくつるのパン下中段を出してもらおうと思って
窓口のオネイチャンに頼んだら、30分の格闘の末(編成を問い合わせまでしてくれて)
出してくれた。

ひどい例。
緑窓口ではないが、調布南口のKO観光。客を延々と待たせても知らん顔。列車の
切符窓口が長蛇の列なのに暇そうにしている別窓口の職員。やる気あるのかゴノレァ!
そしてやっとのことでMLながらの指定を頼むと、やっぱり満席。(コ)を頼むが、
無いと言われる。(マルス操作しないで言われた)
(コ)は別扱いだからと言っても満席満席の一点張り。しまいには店長(?)まで
一緒になって、満席と出てるから満席と言い張る。それ以上言っても無駄なので
とっとと出てきた。案の定、渋谷駅で(コ)を頼んだら空きがあったYO!
もっと最悪の例。只見駅。あそこの駅員、本当に炒ってよし。国鉄時代でもあんな
ひどい対応の駅員いなかったぞ。まじで。今でもむかつく。最低最悪。

長文すまそ。
4639:01/10/20 17:24 ID:vAXWw+OT
ここ1週間で3回ほど利用したけど、
大きな駅でもマターリ駅でも20分は待たされたなあ…。
自分で操作できるセルフ端末、置いてくれないかなあ…。
今の技術ならできて当然なんだけど。
47名無しでGO!:01/10/20 17:24 ID:/wvlzfHy
>>38
同意、あれを見るとプロというか職人を感じた。

JRになった直後、最初に窓口に女性が配置された頃は今より酷かった。
横浜駅西口旅セで、「プッシュホンの発券頼むなら専用の用紙を使って下さい」と高飛車に言い放った女。
そんな言い方ねぇだろう言うも謝らず、こっちも「ゴルァ! ■★$*▼※〜!ゴルァ!」と大喧嘩になった。
結局発券させたけど。
4839:01/10/20 17:50 ID:vAXWw+OT
総合職の入社後現場研修で、
若い姉ちゃんが窓口にいることがあるけど、総じて優秀。
やっぱり若い人は機械になれているってのもあるのかな?
高卒オヤジと大卒の根本的能力差?
49MARS101:01/10/20 17:59 ID:bx4nHh8D
マウス操作になれていないおじちゃんが、マウスポインタをヨロヨロ合わす
のを見ていると、「俺がやるっ」と言いたくなってイライラする。
所で、今でも日立の端末はコーヒー入れてんの?
5039:01/10/20 18:01 ID:vAXWw+OT
前売り券を自販機で買えればいいんだよね?
その端末を都市圏だけでもいいから置いてほしい。
航空会社がネット予約できるみたいに。
51名無しでGO!:01/10/20 18:03 ID:/yTgl8ES
係員の事じゃないけど。

1つしか開いていない窓口に並んだら、直前がいかにも
マンガに使えそうなヲバタンで、眉間に縦線入りまくった。
案の定、ヲバタンの攻撃で窓口30分機能停止。(藁
新幹線が乗る予定の1本跡になってしまった。(激怒
52高卒駅員:01/10/20 18:41 ID:IKAybxat
マウスで操作するマルスは扱いづらそう。
マルチコンソールディスプレイ、マンセー!!
53MARS101:01/10/20 20:02 ID:bx4nHh8D
「20分あるから大丈夫だ」と並んだら、前の婆さん「ジパング倶楽部」(即死
54ほげ:01/10/20 20:23 ID:vgSe4xrK
漏れ、渋谷から四日市まで先日乗ったんだけど、渋谷で緑窓口に長蛇の列。
そのままじゃ間に合わなさそうなので、(学割で買いたかった)ひとまず
130円切符で終点まで。
事情話したら学割運賃で精算してくれた。
55名無しでGO!:01/10/20 20:28 ID:vAXWw+OT
ジパング倶楽部利用者には要注意、ということで(笑
56名無しでGO!:01/10/20 20:34 ID:co9EKloV
>>54
それは運が良かったね!原則、精算では学割ダメだから。
学割のときは、念のため早めに購入をお勧めしますよ〜

あと、調布のKO観光、漏れの周りでは評判いいんだけどな・・・
57名無しでGO!:01/10/20 20:35 ID:B2DUTtrT
急行はまなすのカーペットカーを取りに行ったら…
30分待ち→ワカリマセン
はまなすカーペット号で操作を指示→何で知ってるんですか?
指定券もらう→操作知ってるなら最初から言って下さいよ!

逝ってヨシ!
58名無しでGO!:01/10/20 20:50 ID:SsPaGOJR
急行はまなすのカーペットカーを取りに行ったら…

30分待ち

ワカリマセン

はまなすカーペット号で操作を指示

何で知ってるんですか?

指定券もらう

操作知ってるなら最初から言って下さいよ!

( ゚Д゚)<逝ってヨシ!
59再改造:01/10/20 21:08 ID:wRhKmer7
( ゚Д゚)<急行はまなすのカーペットカーを取りに行ったら…

( ゚Д゚)<30分待ち

ワカリマセン

( ゚Д゚)<はまなすカーペット号で操作を指示

(・∀・)<何で知ってるんですか?

( ゚Д゚)<指定券もらう

(・∀・)<操作知ってるなら最初から言って下さいよ!

( ゚Д゚)<逝ってヨシ!
60名無しでGO!:01/10/20 21:11 ID:/vVmWhxy
ジパング倶楽部の会員証をカードにして、マルスの端末に差し込むと自動的に
割引・集計が出来るようになれば、窓口の行列も解消できるのだが。
61名無しでGO!:01/10/20 21:14 ID:5bmFkr/w
というか
>>59氏の様な事情通もいるんだし
乗客自身で操作できる、いまの新幹線指定席券売機より進んだ
事情通向けセルフサービスマルス端末ってあったらいいな
62名無しでGO!:01/10/20 21:14 ID:wRhKmer7
>>60
割引が面倒なのより、ジジババがウザイ質問をするから。
じゃないか?
63MARS101:01/10/20 21:18 ID:bx4nHh8D
いや、割引の処理。色々な書類やジパング手帳に記入するので手間がかかる。
ジパング手帳を三冊くらい出されたら爆死。
64名無しでGO!:01/10/20 21:21 ID:Cy3SIWUQ
端末1台しかない駅で、旅行逝くのに4人分のきっぷ買ってた女!
釣り銭まで4人分別々に要求すな!
ビジネスきっぷの指定受けるだけの人間が後ろにいるのに
のうのうと20分も窓口ふさぎやがって
65名無しでGO!:01/10/20 21:22 ID:FJjuKW39
>>61
しかーし、
あ、ここの機械すいてるわよ♪なんて言って
おばちゃんが操作盤のっとって
わけわかんなくなって結局待たされる。
で、( ゚Д゚)マズー
6660:01/10/20 21:22 ID:/vVmWhxy
>>63
>いや、割引の処理。色々な書類やジパング手帳に記入するので手間がかかる。
そういうのをコンピュータ処理できないものかと思うのだが。
最寄駅の大曽根(JR中央西線)はいつも混んでるし、自分が行くときに
限って前に並んでるのはジジババ(欝
67まなまな:01/10/20 21:41 ID:xcQ+gZ6U
この前、JR西東岸和田駅で

日根野<>東京区内の往復学割乗車券発券してもらうのに、
20分ぐらい待たされました。何回も端末操作ミスってやんの...
またしてるのに笑いながら操作するなよ〜

周遊きっぷの割引をきいたら、資料取りに行ってまた待たされるし...
68 :01/10/20 21:49 ID:UDWd1s/k
JR西日本・播但線福崎駅での出来事。
そう、あの「所さんの駅長さんの旅」の1発目のあの駅です。
プッシュホン予約していって、番号+アルファベットの予約番号を
持っていった。
そして、窓口へ。「これ、プッシュホン予約したんですけど…」
と、番号の紙を渡す。
ご丁寧な応対をしてくれていたが、1カ所、間違いが。
「5489サービス」のほうでやろうとしていた。
そのため、何度やっても「入力エラー」。
こっちからつっこんであげました。

〜でも、マルスって、不親切だと思いませんか?〜
〜最後のアルファベットの記号でどのサービスかを〜
〜区別してくださいって画面に表示させるぐらいなら、〜
〜ネットワークで判別できないものか?〜
69名無しでGO!:01/10/20 21:50 ID:rx28kNMg
>>59

指定券購入申込書にはきちんと
「ムンライトながら(コ)」号とか「はまなすカーペット」号とかきちんと
記入しましょう。
70名無しでGO!:01/10/20 21:50 ID:Y+A4hcc8
携帯用マルス販売きぼん
71名無しでGO!:01/10/20 21:51 ID:Y+A4hcc8
それと自宅用マルスも・・
72 :01/10/20 21:52 ID:UDWd1s/k
ついでに・・・
73初めての悪夢=ラララ破産君:01/10/20 21:52 ID:LzVDomiF
だから5489にいけば?
74MARS101:01/10/20 21:54 ID:bx4nHh8D
サイバーステーションで、やっと列指定が出来るようになったが、
空席表出して狙い打ちできればもっと良い。
75 :01/10/20 21:55 ID:gw7ZwsbG
>>34
激しく同意!

>>63
もしかして関係者の方?
オレが見てる限りだと、
 会員が手帳を出す
  ↓
 記入漏れ発見
  ↓
 指摘された客がカウンターで記入(その間後ろの客は待たされたまま)
  ↓
 ようやく書き終わって操作開始
ってのも多い気がするんだけど…。

また多いんだよね<黄金国倶楽部会員
76名無しでGO!:01/10/20 21:55 ID:Y+A4hcc8
>>73 あれは信用カードじゃないと支払えないから使えないんだよねぇ。(酉日本以外)
77名無しでGO!:01/10/20 21:58 ID:woML4zBJ
♪だって〜しょうがないじゃない〜
研修受けても分からないことばかり〜
きっとこんな事ばかり考えて居るのかな職員は
でも窓口の連中は人がいっぱい並んでいても
平気で一つしかあけない所もある後ろには職員がにやにやしながら
いっぱい居るのに・・そう八◯子駅のGの窓口・伏せても
分かるか
78名無しでGO!:01/10/20 21:58 ID:Cz2e+/CJ
>>68
駅長さんの旅、1回目は近鉄吉野線の吉野神宮駅だったぞ。

本筋に関係ないのでsage
79 :01/10/20 21:59 ID:gw7ZwsbG
>>57
登場直後に市ヶ谷駅に買いに行った時の話。
「時間かかるだろうな」と申し訳無く思っていたら、発行例(手順)のコピーが貼ってあってスムーズ発券。
ちょっと驚いた(w
80名無しでGO!:01/10/20 22:00 ID:UDWd1s/k
>>78
さらにその前にもあったのでSage
81名無しでGO!:01/10/20 22:00 ID:UDWd1s/k
てすとさげ
82田無 ◆TsPqzxtE :01/10/20 22:05 ID:vBo1C37q
JR酉の京橋で定期買うのに普段は3分ほど並べば済むはずが
DQN鉄ヲタと事藩具倶楽部のじいさんのおかげで1時間かかったことがあるなー
83名無しでGO! ◆.t4dJfuU :01/10/20 22:11 ID:UDWd1s/k
京橋だったら、継続自動更新機を使えば?
2分でできるYO
84名無しでGO!:01/10/20 22:15 ID:UDWd1s/k
そのころに更新機がなかったらスマソ。
85184 ◆.t4dJfuU :01/10/20 22:16 ID:UDWd1s/k
ボタン3回押してお金入れて終わり。
(名前が、カタカナ入力のモノに限る。マルスの申込書スキャン読みとりはNG)
86名無しでGO!:01/10/20 22:19 ID:P5KQe6NX
時販愚倶楽部は例の脳味噌バーン大先生も使っている
きっともの凄いスムーズなんだろうけどきっと文句も
多いだろう職員の態度に対して
87名無しでGO!:01/10/20 22:22 ID:/vVmWhxy
>>86
間違いないね、係員もあれを出されたらいかにも面倒くさそうに処理しているよね。
「また書き漏れがあるんだろうな」みたいなのが顔に出てるよな。
88初めての悪夢=ラララ破産君:01/10/20 22:27 ID:LzVDomiF
混雑している大きな駅の窓口と
係員がなれてないローカル駅
どっちが速いかな、、、、
大きな駅の場合
 駅員が経験豊富で なれている
 駅員が多くいるから、ほかの係員に指導してもらえる
 比較的性能のよい自動券売機がある

 先に並んでる他の人を待たないといけない

逆にローカルの場合
 並んでまで買うことが少ない
 プレミア商品の穴場(座席取りとか)

 変わった商品だと大きい駅より待たされる
 業務委託駅の場合 さらに深刻
 
89名無しでGO!:01/10/20 22:29 ID:zAqBhDVg
浜松駅の山○!
周遊きっぷの京阪神ゾーンを事前に購入し、帰り券のルートを東海道線から関西本線に変更しに行った
関西本線と言ったら、時刻表で調べ始めた
関西本線の半分はお前の会社が運行してるんだろ!それぐらい覚えろ!
当然、出口駅は木津になるはずなのに、京都駅が出口で、経路が奈良線・関西本線・唐街道本線になってた
京都〜木津の奈良線はゾーン券の圏内だろ!
アホかおのれは!
俺は俺で何にも考えてなかったから、そのまま知らずに帰ってきてやっと気づき、再度その駅員へ文句付けに行った
今度はちゃんと発券しなおしてくれたと思い、家に帰って確認すると、全部の日付がずれてる
今度は、駅長に電話してやったね
家から駅までのバス代出せ!って言ったが、さすがに無理だった
ふざけるなよ!浜松駅の○上!バス代1000円返せ!
90 :01/10/20 22:30 ID:gw7ZwsbG
実名はマズイと思われ。
91名無しでGO!:01/10/20 22:33 ID:P5KQe6NX
>>88
もの凄い究極の選択に近いかもしれない
92名無しでGO!:01/10/20 22:37 ID:PQYDs4Gs
Y刃魔駅の北口みどりの窓口
連休前でものスゴーク混んでた。いざ、漏れの順番。
「すいません、ホリデーパスをください!」
「あのねぇ、そういうのは券売機で買ってよ!」
「ここでも別にいいんでしょう?あと、領収書欲しいんで」
「だったら券売機で買って、改札で領収書もらってよ!」
15分くらい待ったのに、なんだその態度は・・クソDQNのNRU職員

あと碓氷峠がなくなる前の耶麻手駅。
「白山号の指定券を上野〜長野まで下さい!」
「あ?白山号ってなんだよ?」
「上野から金沢までの特急ですが・・?」
「だったら、上野駅で買えや。」
「ここでもOKでしょ?」「ダメ」

わけわからん・・・。

もう一つ、寝義氏駅。
「さよなら碓氷峠号の指定券を上野〜軽井沢まで」
「なんだ、そりゃ?特急かよ?」
「ああ、信越線の臨時の快速です」
「そういうわけのわからん列車はよそで買ってよ」
「そう言われても・・・」

漏れが困ってると
「しゃあね〜な!今回はここで発券してやるけど、普段は
そんなもん発券しねぇからな。ここで買えるのは新幹線の
指定券と寝台列車だけだ」

・・・工学な列車の指定券しか出せない駅なんぞ初めて聞いた(ワラ
Y支社はまじでDQNな酷楼社員ばっかだな
93名無しでGO!:01/10/20 22:38 ID:PQYDs4Gs
Y刃魔駅の北口みどりの窓口
連休前でものスゴーク混んでた。いざ、漏れの順番。
「すいません、ホリデーパスをください!」
「あのねぇ、そういうのは券売機で買ってよ!」
「ここでも別にいいんでしょう?あと、領収書欲しいんで」
「だったら券売機で買って、改札で領収書もらってよ!」
15分くらい待ったのに、なんだその態度は・・クソDQNのNRU職員

あと碓氷峠がなくなる前の耶麻手駅。
「白山号の指定券を上野〜長野まで下さい!」
「あ?白山号ってなんだよ?」
「上野から金沢までの特急ですが・・?」
「だったら、上野駅で買えや。」
「ここでもOKでしょ?」「ダメ」

わけわからん・・・。

もう一つ、寝義氏駅。
「さよなら碓氷峠号の指定券を上野〜軽井沢まで」
「なんだ、そりゃ?特急かよ?」
「ああ、信越線の臨時の快速です」
「そういうわけのわからん列車はよそで買ってよ」
「そう言われても・・・」

漏れが困ってると
「しゃあね〜な!今回はここで発券してやるけど、普段は
そんなもん発券しねぇからな。ここで買えるのは新幹線の
指定券と寝台列車だけだ」

・・・工学な列車の指定券しか出せない駅なんぞ初めて聞いた(ワラ
Y支社はまじでDQNな酷楼社員ばっかだな
94名無しでGO!:01/10/20 22:40 ID:PQYDs4Gs
ゴメソ、二重になっちまった・・・
95名無しでGO!:01/10/20 22:41 ID:hHZ0m79D
>>93
気持ちはわかるが
ダブりやめれ

しかしドキュソだな国労は
96初めての悪夢=ラララ破産君:01/10/20 22:42 ID:LzVDomiF
九州の某駅で
SLあそBOYの指定席券
とろうとしたら5,6分はかかったぞ
おいおい、買う人がいくらすくなくても
自社の商品くらいわかってるだろ とおもったんだけど、、、
97名無しでGO!:01/10/20 22:45 ID:v/Ii7qOF
四・高松駅はおっさん社員の係員よりおばちゃんパートの係員の方が
発券がスムーズ。社員なんかイラネーナ。
でも大卒の女性社員とかならまだ分かるが、どうみても40代のおばちゃん
がてきぱきとマルスを操作するのには驚くよ。
まぁおっさんも多少遅い程度で全然問題ないレベルだが。

それに引き替え岡山駅はDQN揃い。夕方の混雑具合もひどいが、応対も最悪。
この前なんか、これから乗る乗車券の乗変(区間を延長)を頼んだら「降りる
時に足してくれ」だと。
原券が100キロ以下だったから精算額は同じだけど、窓口に足を運んでる
人間にそのセリフはないだろーと思うが。
98名無しでGO!:01/10/20 22:48 ID:hHZ0m79D
そんな事より1よ、ちょいと聞いてくれよ。スレとあんま関係ないけどさ。
このあいだ、近所の社会文化会館行ったんです。社会文化会館。
そしたらなんか人がめちゃくちゃいっぱいでいられないんです。
で、よく見たらなんか垂れ幕下がってて、1047名をJRに戻せ国労闘争団、とか書いてあるんです。
もうね、アホかと。馬鹿かと。お前らな、1047名如きで普段来てない東京に来てんじゃねーよ、ボケ
が。
1047名だよ、1047名。なんか親子連れとかもいるし。一家4人で社会文化会館か。おめでてーな。
よーしパパいっちょやっちゃうぞー、とか言ってるの。もう見てらんない。
お前らな、1047名JRにやるからその席空けろと。社会文化会館ってのはな、もっと殺伐としてるべきなんだよ。
議場の演壇に立った委員長といつ喧嘩が始まってもおかしくない、
刺すか刺されるか、そんな雰囲気がいいんじゃねーか。女子供は、すっこんでろ。
で、やっと座れたかと思ったら、隣の奴が、4党合意で解決、とか言ってるんです。
そこでまたぶち切れですよ。あのな、4党合意なんてきょうび流行んねーんだよ。ボケが。
得意げな顔して何が、4党合意、だ。お前は本当に4党合意で解決するんかと問いたい。問い詰めたい。小1
時間問い詰
めたい。お前、4党合意って言いたいだけちゃうんかと。
国労通の俺から言わせてもらえば今、国労通の間での最新流行はやっぱり、
日和見、これだね。日和見野球大会。これが通の頼み方。
日和見野球大会ってのは若手が多めに入ってる。そん代わり役員が少なめ。これ。
で、それに反日共の書記長。これ最強。しかしこれを頼むと次から分会委員長にマークされるという危険も伴
う、諸刃の剣。
素人にはお薦め出来ない。
まあお前、1は、国鉄新聞でも読んでなさいってこった。
99名無しでGO!:01/10/20 22:54 ID:co9EKloV
>>92
|ホリデーパスください
\_____ _______________
         ∨ |券売機で買え!!
           \_ ___________
  __          ∨
/  /|        ∧_∧  ∧ ∧    ./ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| ̄ ̄|/|       (´∀` ) (゚Д゚ )  。。やる気あんのかコラ!
| ̄ ̄| | ̄ ̄ ̄|\_(_   ) ⊂_|___ |
| ̄ ̄| |___| ∧_∧ ̄ ̄ ̄  ////|.\_____
| ̄ ̄| |___|(    )____| ̄ ̄ ̄|/|
| ̄ ̄      ( ○  )      ̄ ̄ ̄|  |
|  宿泊予約  | | |     秋のJR |  |
|   往復割引 (_(_)     横浜駅|/
1001:01/10/20 22:54 ID:/vVmWhxy
いや〜 それにしても色々あるんですね。
自分も経験したことがあるのをはじめ至る所で同じようなDQNは駅員が多いこと。

端末エラーで満席と言われたことも何どもあるし。
でも、>>92さんのように、ここでは売れないみたいなことは無いなあ。
災難でしたね。
101名無しでGO!:01/10/20 22:55 ID:PTx0oy+w
>>99
ついに出た、マンセー!
1021訂正:01/10/20 22:56 ID:/vVmWhxy
誤:DQNは駅員が多いこと。
正:DQNな駅員が多いこと。
103名無しでGO!:01/10/20 23:01 ID:aTAB37B9
周遊きっぷのゆきかえり券でそんなに複雑なルートじゃないのに
発券し終わった後、「ふぅ〜」とため息つかれると何だかなあと思う。
104MARS101:01/10/20 23:10 ID:bx4nHh8D
問題
新大阪駅西側みどりの窓口、昔の中央出札口。ここは、東海と西日本が
並んでいます。行きは銀河、帰りは新幹線。さぁ、どちらの窓口で買いますか。

答え
JR西日本の窓口
JR東海は、帰りの新幹線と往復の乗車券「だけ」売ってくれました。
同じ事をJR西日本の窓口でした見たら、両方売ってくれました。
昔、東京ミニを使った時も、JR東海は新幹線の指定券「だけ」売って
くれました。ミニは、JR西日本の窓口に並び直して買いました。こう
いう悪習は、改札内の出札口でも行われています。
東海は、「JR全線」の看板を下ろして、「東海道新幹線専用」とすべし。

1999年以降、新大阪では買わないことにしているので、今は知りません。
105名無しでGO!:01/10/20 23:23 ID:5aYXH9dP
>>69
ムンライトながら(コ)と申込書に書いたら分かってもらえなかった。
これなんですか?だって。
「いいからそのまま検索かけてください。」って言ったら怪訝な顔で操作した後、
「あー、そういうことなんですか」だってさ。
106名無しでGO!:01/10/20 23:27 ID:7HmxIVGi
札幌駅のみどりの窓口は、アメリカ式の行列システム。
窓口の前にそれぞれ列を作って並ぶのではなく、
行列用の通路が一つだけあって、そこに並び、その行列の先頭まで来た人は、
空いた窓口から順に受付に行くという方式である。
このやり方なら、自分の前の人が時間がかかって
ムダに待たされる…ということが無いので安心である。

大都市の中心駅ってみんなこのシステムでやってると俺は思ってたら
こうじゃない駅もあるらしい。
ちょっとカルチャーショックを受けた。
107名無しでGO!:01/10/20 23:30 ID:3fPtlpiB
>>106
渋谷は銀行方式だよ。
(整理券を取る)
108名無しでGO!:01/10/20 23:31 ID:yO8KvXRy
>>106
横浜はなぜかやめてしまった
109グリーンは1+2:01/10/20 23:35 ID:U9qWIyvK
三鷹のVPはマターリしてるよ。
イスに1〜3あたりまで番号がふってあって、そこに座って待つ。
順々にイスをずれていくわけね。
110グリーンは1+2:01/10/20 23:36 ID:U9qWIyvK
>>105
不親切な書き方だと思われ
111名無しでGO!:01/10/20 23:38 ID:yO8KvXRy
>>110
ハァ?
112初めての悪夢=ラララ破産君:01/10/20 23:39 ID:LzVDomiF
いまだに
(コ)の意味がわからん(縛
113名無しでGO!:01/10/20 23:41 ID:ikWXB+Ts
>>106
名古屋駅もやっているよ
114名無しでGO!:01/10/20 23:45 ID:VmWPQYRY
緑の窓口ではないけど、山科からの切符で乗り越ししようとして、
柘植付近で車掌に言ったら「この駅名なんて読む?・・・ヤマカ?」
と聞かれた。持ってた機械で入力できなかったらしい。

これどう思う? 逝ってよしか?
115名無しでGO!:01/10/20 23:45 ID:9aLcxSdg
>>109
やっぱり多摩地方のびゅうは親切だな〜
都心(区内はダメだなやっている奴派遣か?
不親切も良いところ
116名無しでGO!:01/10/20 23:47 ID:lkehudMH
>>110
丸巣には「ムンライトながら(コ)」で登録されているんだが
(ムーンライトではなく、ムンライト)

>>112
コンパートメント席だが?
11757:01/10/20 23:47 ID:B2DUTtrT
(^o^)<急行はまなすのカーペットカーを取りに行ったら…

(^_^;)<30分待ち

(>_<)<ワカリマセン

(・∀・)<近所の米原駅へ電話…さらに10分待ち

(>_<)<米原駅…ワカリマセン

(-_-)<B寝台?座席指定?

(>_<)<違うって!

(^_^;)<はまなすカーペット号で操作を指示

(・∀・)<何で知ってるんですか?

(*^_^*)<指定券もらう

(・∀・)<操作知ってるなら最初から言って下さいよ!

( ゚Д゚)<逝ってヨシ!

見やすく改造していただいた皆様、ありがとうございます。
詳細版に改訂させていただきます。
118名無しでGO!:01/10/20 23:49 ID:3fPtlpiB
>>114
柘植も読めなかったら大笑い‥‥
119乃絵美ちゃん萌え〜:01/10/20 23:51 ID:8ghOnbFQ
>>112
373系に付いてる車端部のぼくーすシートのこと
半個室状態なのでコンパートメントと言うみたい
ながらでは別枠なので比較的取りやすいのよ

千葉試射もドキュソ多いぞ 臨海公園の窓口で
東京〜大宮間の新幹線自由買おうとしたら売れないと
ほざきやがった。悔しいから東京のJRCの窓口で買ったよ
120名無しでGO!:01/10/20 23:59 ID:yO8KvXRy
柘植で山科が読めないとはね・・・
121初めての悪夢=ラララ破産君:01/10/21 00:00 ID:ptqkJNfu
膳所は?
122名無しでGO!:01/10/21 00:02 ID:8lvbJxWC
余裕じゃん、「ぜんしょ」なんてさ(藁
しかし、本当は・・・
123名無しでGO!:01/10/21 00:02 ID:fzmewGGP
ゼンショ
124114:01/10/21 00:03 ID:bhrep0CN
よく考えたら、柘植付近で山科が読めない車掌がいるのはあまりにも
おかしい。亀山過ぎてJR東海の車掌だったかもしれん。

それにしても、国鉄時代からと思える中年の車掌だったけど
125名無しでGO!:01/10/21 00:08 ID:Pc8moNrw
>>114=124
「ヤマカからゼンショ、タカイキカワを経由してタクショクまで」
逝くなんてDQN車掌泣かせの客である由。

ちょっとずれてきたからsage
126名無しでGO!:01/10/21 00:15 ID:vIwyB8CH
海老名と寒川の窓口氏は塘路を読めなかった。
相模線の駅で「おおぞら(当時)」の寝台券と新千歳空
港→塘路の乗車券を頼んだオイラもオイラだが。
鬱だ寝よ。
127114:01/10/21 00:19 ID:bhrep0CN
>>125
さらに、名古屋経由で大府まで行きました。大府も知らなきゃ
読めないですよね

いや、最短距離で一番運賃安上がりなんですよ。
128名無しでGO!:01/10/21 01:48 ID:Ks57e7cr
あげ
129125:01/10/21 01:58 ID:Pc8moNrw
>>127
それでも大府はおおはずれにはならないからまだいいかも。
そういえば以前あった難読駅名のスレが懐かしい‥‥。

ちなみに鷲は何気に107なのですが、渋谷は銀行方式になってから
何となく係員の対応が良くなったように思える。鷲だけ?
130名無しでGO!:01/10/21 02:00 ID:r+fVINqa
5〜6年前の話になるが、酉・木津駅で「ひかり」の指定席特急券から
「雷鳥」指定席かなんかへの変更を頼んだところ、

「新幹線から雷鳥? そんなんできんできん。新幹線のきっぷは新幹線に
しか変更できんことになってる」

というドキュソ丸出しの発言。呆れて物も言えなかったが、時刻表の当該ページを
見せて説明し、無理矢理変更させた。

その時、別のきっぷも払い戻し(単純な払い戻しで手数料必要)をしたのだが
こっちはなぜか無手数料払い戻しという太っ腹な処理。

結局、手数料が浮いたからまぁ良かったんだが、こんな駅員を窓口に置いといて
大丈夫かいなと思ったもんだよ。
131名無しでGO!:01/10/21 02:01 ID:tMSeS0DN
酉のみどりの窓口は、愛想がいいような気がするけど、いかがか?
132名無しでGO!:01/10/21 02:08 ID:tT4kdw24
人にもよる。
福知山支社は悪い。ただし、福崎鉄道部はアーバン地区隣接のため、
応対は極めてよい。
133名無しでGO!:01/10/21 02:15 ID:Ks57e7cr
鉄道部というか、田舎の人は親切な感じ。
駅の売上に貢献できる自分も嬉しい。
やっぱりノルマや目標額こなすのに必死なんだろうなあと感じる。

だからあえて俺は田舎の駅で買うようにしてるよ。
134名無しでGO!:01/10/21 02:21 ID:tT4kdw24
>133
それが違うんだって。今まで福崎鉄道部って、かなり傲慢だった。
お釣りを渡すときもじゃらんて落としてこぼし散らかしていた。
ありがとうございましたのあも言わなかった。
でも、違う。なんだか、姫路駅の聞くゾウに文句入っていて、
そのまま神戸支社→本社直行となって、改善命令が入ったらしい。
135名無しでGO!:01/10/21 04:03 ID:0wQm45xs
|分割乗車券下さい!
\_____ _______________
         ∨ |券売機で買って清算して!!
           \_ ___________
  __          ∨
/  /|        ∧_∧  ∧ ∧    ./ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| ̄ ̄|/|       (´∀` ) (゚Д゚ )  。。それじゃ分割しても安くならないだろ・・
| ̄ ̄| | ̄ ̄ ̄|\_(_   ) ⊂_|___ |
| ̄ ̄| |___| ∧_∧ ̄ ̄ ̄  ////|.\_____
| ̄ ̄| |___|(    )____| ̄ ̄ ̄|/|
| ̄ ̄      ( ○  )      ̄ ̄ ̄|  |
|  宿泊予約  | | |     秋のJR |  |
|   往復割引 (_(_)     横浜駅|/
136名無しでGO!:01/10/21 04:50 ID:kFyQvmt5
>>117
笑った
137杉本清 ◆J85veOuw :01/10/21 04:55 ID:yXuYpC+P
3年前、凍凶駅でさざなみの指定券を佐貫町まで買ったのだが・・・
いつまで勃っても出ない!
そりゃ、サヌキチョウってマルスに入れてりゃ出るはずもないわな。
138名無しでGO!:01/10/21 06:57 ID:p6HHltBi
>>106
静岡駅も一列に並んで空いたカウンターに呼ばれるタイプ。ある意味平等だ
けど、係員選べずにドキュソに当たる確率も高い。
以前上りムーンライトながらの指定券を「大垣から熱海まで」と言って頼ん
だら「名古屋から指定席です、大垣から名古屋までは自由席ですが指定券に
書かれた席に座っていて下さい」と女性係員に言われ、呆れた。何度も
「大垣から全車指定席だ」と言っても信用せず「そこのJR時刻表見たら?」
と教えてあげてようやく気付いたようで。沿線の駅なのにこれじゃぁね。

倒壊の窓口は一般のクレジットカードが未だに使えないのであまり使わない
のだが、JR倒壊ツアーズの窓口はいつも混んでいるし…。出張族らしきリー
マンが国内航空三社のクレジット機能付きマイレージカードで新幹線の指定
席特急券を購入している様子もちょくちょく見かけるし、この反敬老体制ス
レ(藁)ですっかり悪者にされているジパング客も多いよね。
139名無しでGO!:01/10/21 08:01 ID:bA69JC4Y
あれは10年位前かな。まだパタパタマルスが全盛の頃。
左沢線の寒河江駅で変な名前の臨時列車を申し込んだ。
「スキルが無くて出せない」くせに「満席」だと言い放ったドキュソ駅員。
リアル工房だった漏れは、強く言い返せなかった。
山形駅ですんなり(といっても悪戦苦闘したが)発行してもらたよ。
140名無しでGO!:01/10/21 08:19 ID:oPg1TN0v
窓口ネタなのでついでに質問させてもらいます。
きっぷの上の方にある
「・・・・■■■■」って何でしょう?
長距離の時でるみたいだけど
>>140
距離と経由と新幹線が関係すると変わるらしい。
142名無しでGO!:01/10/21 08:29 ID:ZUPuzS6/
「■」以外にも「□」もあった様な気もするけど定かではない。
以前マニアが八高線のどっかの駅に夜中に忍び込みマルスを操作して乗車券を発券したってことがあるって本当?
詳細希望。
144名無しでGO!:01/10/21 08:57 ID:iH1T5FBO
>>143
夜中はマルスが止まるから無理じゃない?
145140:01/10/21 09:29 ID:ZrfFBDzq
具体的にどう関係しているか分かるかたいますか?
14659さんありがとう。使わせてもらいました。:01/10/21 09:36 ID:UbiD6+q8
湖西線がまだ大阪近郊区間外だったころのこと。
某北○松駅で京都→山科(経由:湖西・北陸・米原)の乗車券で途中下車しようとした私と駅員の会話です。

(・∀・)<すみません、途中下車したいのですが…

( ゚Д゚)<(切符を見て)( ゚Д゚)ハァ?

(・∀・)<だから、途中下車したいのですが…

( ゚Д゚)<兄ちゃん、これ、不足運賃いるでぇ

(・∀・)<(経由と金額を指差し)琵琶湖を一周する切符です。

( ゚Д゚)<あ〜ホンマやなぁ〜 でもコレ途中下車できるんか?

(・∀・)<「下車前途無効」って書いてへんから、できるんちゃいますの?

( ゚Д゚)<ほな、できるやろ。
↓    そやけど、こんなワケわからん切符で乗るのはええけど、JRの駅で降りてや。

(・∀・)<えっ、ここ、JRの駅と違いますの?

( ゚Д゚)<違う違う。(名札を見せ)おっちゃんの名前の上に○○(委託会社の名前)って書いてあるやろ。
↓    だからJRの駅と違うねん。

(・∀・)<マジで逝ってヨシ!
147名無しでGO!:01/10/21 09:43 ID:goMPR6n4
>>140
アレはね、左が東京-熱海、真ん中が米原-新大阪、右が新下関-博多(だっけ?)を示す。
んで、なにを示すかというと、新幹線か在来線かの経由を示している。
■だと新幹線、□だと在来線でいいはず。
例えば、同じ東京-大阪でも
新幹線のきっぷと買うと■■■■■■■■・・・・
急行銀河のきっぷと買うと□□□□□□□□・・・・となる。
14857:01/10/21 09:49 ID:CTS6/qMg
(^o^)<臨時急行「東北夏祭り号」B寝台取りに行ったら…

(・∀・)<トロッコ列車?イベント列車?快速?

(^_^;)<いや、北陸線の寝台急行なんですけど…。ありませんか?

(・∀・)<あったあった!B寝台だよね?下段?

(^o^)<下段お願いします。

(*^_^*)<指定券もらう

(^o^)<窓口座ってかなりになるけどこんな切符取ったの初めてやわ〜!

( ゚Д゚)<逝ってヨシ!
149初めての悪夢=ラララ破産君:01/10/21 09:53 ID:rrIWjg5f
>>148
車掌の
「JRパス」との出会い
みたいな確率か
150140:01/10/21 09:53 ID:7WYP0DUA
>>147
なるほど。ということは東海道線(とか新幹線併走区間)を利用しない場合は表示されないんでしょうか?
切符をみて再確認します。ありがとうございます。
151初めての悪夢=ラララ破産君:01/10/21 10:02 ID:rrIWjg5f
>>147
往復切符を買ったときは
往ロロロロロ・・・・・
副・・・・・ロロロロロ

だったような気がするが。。。
152名無しでGO!:01/10/21 10:11 ID:pZVwjs3H
東北新幹線が東京まで開業してからしばらくの間、
倒壊の窓口では東北・上越新幹線の発券を拒否していた。
153名無しでGO!:01/10/21 10:12 ID:SaV1g9QQ
>>127
漏れも大府を大阪府と勘違いされたことあるな・・
マイナーな市ではあるんだろうがな。

関東なんかだと、21時でみどりの窓口を閉める所あるけど、
夜行とか新幹線乗るのに困るんだけどな。あらかじめ買っておけって
言うかもしれんが、急なときもある。
あのレシートみたいなので1万円超えた乗車券発見されると
なんだかなと思うよ。国鉄の普通夜行って検札頻繁にしてたのかな。
むかしの時刻表を見てて、四六時中列車が運行していたのね。
154名無しでGO!:01/10/21 10:25 ID:Orl5m4o6
ちなみに四角の数は乗車券の有効日数を示す。(■又は□の数=有効日数ではない)
155初めての悪夢=ラララ破産君:01/10/21 10:41 ID:rrIWjg5f
太宰府を大阪府とよんだ母親、、、
156名無しでGO!:01/10/21 10:44 ID:YTSmz2TI
<<104
新大阪みどりで姫路〜東京の幹特急券&乗車券を買おうとした時の事。

最初に並んだ[海]の窓口
「山陽新幹線のきっぷは隣で買ってください」
東海乗り入れのきっぷくらい売ってもいいじゃねえかと
釈然としないものを感じつつも[西]の窓口へ。 すると・・・
「東京行きのきっぷは東海さんで買ってください」思わず唖然
そろいもそろって、てめえら仕事する気あんのか!
やる気なしの新大阪出札駅員2社とも全員逝ってまえ!!!
結局1階に下りてJTBまで逝って買う羽目に。
157152:01/10/21 10:46 ID:pZVwjs3H
今では倒壊の窓口でも東日本の新幹線を発券できるようになったが、
新大阪では相変わらずだね。
158初めての悪夢=ラララ破産君:01/10/21 10:50 ID:rrIWjg5f
東京・新宿とか大阪・新大阪あたりは
やめた方がいいのでは?
需要多すぎるし
159名無しでGO!:01/10/21 10:58 ID:pZVwjs3H
窓口にて一万円札で近距離乗車券を買おうとした客に対して

地方:  大抵は窓口で発券してくれる。
東京周辺:「一万円札が使える券売機で買ってください」もしくは
     「両替しますから券売機で買ってください」と言われる。

以前、津田沼駅でホリデーパス(ホリデーパスがまだ自動券売機で買えなかった時)
と久里浜までの普通グリーン券を同時購入しようとしたら、
ホリデーパスは発券してくれたが、「グリーン券は券売機で買ってください」と言われた事あり。
首都圏の駅員は何でもかんでも券売機に誘導するなゴルァ!
160名無しでGO!:01/10/21 12:47 ID:fHHuE5SL
>>147の追記
この記号はJR北海道・四国・九州の運賃改定により生まれた記号です。
■■■■ 新幹線利用の場合
□□□□ 在来線利用の場合
・・・・ 利用区間に別会社区間がない場合
161ほげ:01/10/21 13:43 ID:qtNeMKVO
>>56
調布のKO観光、確かに一回目は滅茶苦茶対応が良くて気に入った。
でもその後二連敗・・・。
たまたまなのかもしれないけどね。一回目の兄ちゃんは良かったなー。

学割の着駅清算は原則できないのは分かってたけど、聞いてみたらやって
くれた。(゚д゚)ウマー<四日市の駅員さんありがとー
162名無しでGO!:01/10/21 13:56 ID:wiqdygFR
>>110
きちんと書かないとコンパートメントの指定をしてもらえない
きちんと書くと意味がわかってもらえない
いちど「ムーンライトながらコンパートメント席」とあの狭い空間に小さい字で書いたのに
「そんな座席はない」と言われてことがある。
163名無しでGO!:01/10/21 14:05 ID:MWVskWuY
>>110
( ゚Д゚)逝ってヨシ

>>112
コンパートメント席の事だ。

ながらの場合ここだけ別列車扱いになってるから
普通に検索かけて満席でも、(コ)は空いてる場合が多い。
164ほげ:01/10/21 14:20 ID:qtNeMKVO
MLながらのコンパートメントは別扱いと言っても満席と言い張られた人多数
165名無しでGO!:01/10/21 14:38 ID:MWVskWuY
>>164
やはりセルフマルスや自宅のPCから操作できるマルスを導入するしかないな。
166名無しでGO!:01/10/21 14:40 ID:XnCn6Zx4
>>165
コアなきっぷを打ち出すヤツが続出するだろうな。
あるいは打ち出された切符を見て薄ら笑いを浮かべて・・・精算所で払い戻す。
その繰り返しとか(w
167名無しでGO!:01/10/21 14:46 ID:nJzLNiv9
駅で並ばなくてもいいけどサーバー混むんだろうな…
国立も大変だぞ…
168名無しでGO!:01/10/21 14:47 ID:LXMxY4Bw
>>156
京都の東海の窓口ならば九州の在来線のきっぷも発券してくれたぞ!
169名無しでGO!:01/10/21 14:54 ID:OpCQvN39
何だか悪い方の話しばかりなので「よくやった!」というお話を。
去年の夏、近くの駅(JR永和駅)でMLながらの指定券を3枚取ろうとしたとき。
前に並んでいたのは(それでも1名だけだが)オバサン。しかも寝台特急の発券。
この時点でダメかと思いながら(永和駅にはマルスが1台しかないので。しかも操作するのは
TKJ(東海交通事業)の人。)も申込書を出したところ、なんとアバサンのはアウトだったが
自分のは発券出来た。夏休み期間中なので「ながら」は絶対に取れないかと思ったが
この時ばかりは永和駅の駅員さんが神様に見えました。(しかも冬に申し込んだときも
一発で発券。ありがとうございます。)

 ちなみにそのおばさん、新幹線+「つばめ」で発券してもらったそうな。
自分が頼んだのはコンパートメントではない「ながら」の指定席。今から思うと
凄いと思っています。これが名古屋駅だと「満席です」の一言で終わってしまうな・・・。
170名無しでGO!:01/10/21 14:53 ID:wiqdygFR
>>165
専用ソフトかWebでマルス同様の操作ができるようにして、
引き落としはクレジットで、そのクレジットを駅にある端末に入れれば実際に発券される
(エクスプレス予約とほぼ同じ)
て仕組みはどうだろう。問題は、不正発券(すぐキャンセル)の防止だろうが・・・。
171初めての悪夢=ラララ破産君:01/10/21 14:57 ID:rrIWjg5f
コストの問題は?
172名無しでGO!:01/10/21 15:03 ID:GlbhDigN
仙台で
仙台→古川
の特定特急券を
博多→博多南
に變更かけたら
「100圓ですかぁ」
と感心してた(藁)
>>160
意味わかりました。さんくすです。

  乗 車 券
□□□□□□□□・・・・
  青森→青森    
経由:奥羽・羽越・信越・北陸・湖西・東海・東北
              五稜郭駅MR2発行
 四角が白いのは、MLながらの指定券を一緒に買ったため(藁
174名無しでGO!:01/10/21 15:52 ID:maa/NFKQ
倒壊の某新幹線停車駅。
はくつる81号(臨時の583系)の下段を希望したがなかったので,パンタ下の
中段を見てもらおうと思い「上段のない中段のところがあると思うんですけど,
空いてますか?」と聞いた。若い男の職員が頷いてシートマップを開き,無事発券。
だが渡される段になって「はい,今のところ上段空いてます」。なんかイヤーな
予感がしたので帰って座席番号表で確認したら,案の定ただの三段の中段。
しかも,はくつると同時にはつかりの指定券も頼んだのに乗継割引適用してないし。
175名無しでGO!:01/10/21 16:10 ID:FwsGnvke
皆は切符以外のイベント入場券買ったことある?
176名無しでGO!:01/10/21 16:11 ID:bA69JC4Y
>>175
ディズニーランドのパスポート引換券。
これは比較的すんなり出た。
177名無しでGO!:01/10/21 16:14 ID:FwsGnvke
175だがTDLはやり慣れていると思われ。
東京ゲームショウは5分ぐらいかかった。
178名無しでGO!:01/10/21 16:17 ID:GsWRN7l6
乗客がマルス端末を操作するってのは束が試験的にやってみた
(要するに指定券の券売機ね)んだけど、乗客が操作法に慣れなくって
失敗している。学割・障割やジパング等、切符発券以外の手続きが
必要な客に対応できないのも痛い。
JR倒壊は案内嬢を大勢立たせてでも指定券券売機に乗客を
慣れさせようとしているが、これも乗り慣れているビジネス客ばかり
だからできることだな。
179名無しでGO!:01/10/21 16:18 ID:mERg+Yrw
西日暮里駅で30分待たされて無理だった。>TDL
取り扱ってなかったのかな?
180名無しでGO!:01/10/21 16:21 ID:Bg2lJO1H
>>156
>>168
京都東海の窓口は使えるよ。以前、北斗星の個室をA、B寝共にじくーり空席探してくれた。
結局、ロイヤル空いてたから取ったけど。
181名無しでGO!:01/10/21 17:12 ID:IdqocTUY
>>180
京都は、酉と倒壊が凌ぎを削る激戦区だから、対応いいんじゃない?
182名無しでGO!:01/10/21 17:46 ID:HX4+Kd0G
>>175

山手線の某駅(秋葉原ではない)で交通博物館の入場券を買おうとしたところ
「今の時期は取り扱っていない」と言われた。
あれは通年発売だろ、ゴルァ!と言おうとしたが、
わざわざイベント券の資料も見せてくれ、
確かにそう書いてあった。
その資料作った奴逝ってよし。

その日のうちに秋葉原駅(交通博物館最寄り駅)
で発券してもらったら10秒もかからず買えたけど。
183 :01/10/21 18:13 ID:y8CcNsdM
横浜駅の窓口はマジでドキュソですよ。
なんでも係員の不手際を指摘すると、客が警察に突き出されますからね。
もっとも、突き出された先で警察官もあきれてましたけど。駅員が去った後
「いつものことなんですよねぇ。”言葉の暴力”ってでっち上げてくるんですよ」
っておまわりさん。
184山手線内のとある駅:01/10/21 18:21 ID:NFtV9UK9
客と怒鳴り合いをやってました。
かなり行列が出来ているにも関わらず、カウンターは2つしか開けないで、
係員は後ろに何人も居る。
30分近く待たされた客がいい加減にしろと怒り出すと、
係員も激怒。怒鳴り合いに。
自分も頭に来ている時だったので、怒鳴った客の気持ちが痛いほど分かった・・
185名無しでGO!:01/10/21 18:48 ID:VoXZ5uHo
成田線舐め川で、成田−平塚の乗車券と普通Gを所望したら、
初老の駅員は「G券は直通が無いからダメ」との返答。
慌てて傍の時刻表の営業案内を見せて問い詰めたら、端末触りもせずに
「やり方が解らん」。
仕方ないので乗車券だけ購入し、成田で乗換えの合間に改札へダッシュ。
改札でG券を買いたいと話して窓口に逝った。

この時ばかりは「流石千葉支社!!」と思ったYO!
186185:01/10/21 18:50 ID:nRs7X5O6
あ、乗車券は舐め川−平塚ね。

スマソ
187名無しでGO!:01/10/21 19:07 ID:KfgN61dK
東海の新幹線券売機は、係員より頭がいいのでよい。鉄道星列車の「サイレンス」
指定などもできる。何より、ドキュソなオバンやジジイがいないので早い。
(たぶんハナから、「私こういうのダメ」と思ってるんだろう。)
たまに、見るからにトロそうなヤング(藁)が万札握り締めて呆然と立っている
こともあるけどね。
それから、何かと叩かれるエクスプレスカードだが、エクスプレス予約はパソコン
で座席の位置が指定できるので便利といえば便利。
188名無しでGO!:01/10/21 19:19 ID:MudJz2qK
う〜ん・・・
自分はJR名古屋駅のみどりの窓口で買うけど販売拒否されたこと無いなあ〜。
結構ヲタ経路のキップを頼んだりしてたけどね。
名古屋駅の窓口の係員は高卒(と思われる)駅員が多い。
みんな一生懸命だよ。

JR倒壊ツアーズは逝ってヨシな係員が多いが。
189名無しでGO!:01/10/21 19:38 ID:hNaaZIkU
以前のページにピンを挿す方式のM(M−U)・Nの時は列車名や乗車駅・下車駅を
探せずに時間がかかることもあったが今のMR式は駅名・列車名もカナ検索が出来るので
そんなに時間がかからないと思う。
190名無しでGO!:01/10/21 19:38 ID:+lfklIXu
>>188
以前、165系のさわやかウォーキング号で「S1席きぼーん」と申し出たら
出せなかった。「それならもういいですよ」と言って止めたのに
窓口の方はマニュアルを取り出して読んだりして一生懸命探してくれた。
#結局、1〜18番までの座席しかマルスに入っていないと判明。
191名無しでGO!:01/10/21 19:44 ID:v2+j+X1s
俺はいつも、旅行会社で買うけど
不快な対応された事ないよ

あと、当り前だけど旅行会社で>>57さんがされたような
事言われたことないです。
192名無しでGO!:01/10/21 19:54 ID:Jrp9ekYM
しかしここまで読んでて、ほんとドキュソな駅員多いな。
束の横浜と千葉がトップ争いだね。
193名無しでGO!:01/10/21 20:32 ID:TRctsYxU
>>192
倒壊モナー。
194名無しでGO!:01/10/21 20:33 ID:VbvWLM50
>>193 オマエモナー
195名無しでGO!:01/10/21 20:37 ID:l+lMrHRY
びゅうプラザに行けば? 時間があれば、だけどね。
いすに座って、おねいさんの端末をカタカタ打つお姿を眺めながらマターリ。

>>162
漏れは欄外に線引っ張って書き込むようにしてます。
その場合なら枠内に(コ)と書いておいて、欄外に線引っ張って、「コンパートメント」とか注釈付ける。
窓口氏もたくさんの注文こなすんだから、わかりやすく、ね。
フツーの人が注文する以上にマニアックな注文のときとか、特に気を配るようにしてる。
びゅうプラザの申し込み用紙は余白や注記欄が多くて便利。家にストックしておいて、
懇切丁寧に書いてから出すとよろし。「客だぞゴルァ」じゃだめよ。
196名無しでGO!:01/10/21 20:42 ID:jK9Hsn0Y
>>159
以前舞浜で東京からのグリーン券を買おうとして券売機に無いから
窓口に行ってJRカード出したら,乗車券もJRカードで出してくれた
特に頼んでいるわけでもないのに,感動した!!
197名無しでGO!:01/10/21 20:44 ID:jK9Hsn0Y
沼津で,特急オホーツクのグリーン券指定券乗車券を買おうとしたら
駅員呆然としてた(ワラ

断るかと思っていたがすんなり出た
これがわざと乗車券は札幌から網走じゃなくて桂台まで
とか行ったら大混乱するだろうな(ワラ
198萎え:01/10/21 20:46 ID:sJ1Zo2Zj
3年前大学に入学した頃、旅行の帰りの出来事。小倉〜東京ののぞみグリーン席に乗ろうと思って、みどりの窓口で申し込んだ。しかし係が何をまちがえたんだか、出てきたのは普通の指定席券だった。もう予約し直す
時間も気力もなく、渋々指定席に乗った。
しかし隣に座っている教授と話す機会があって、
その教授が自分の入学する大学の教授であることが
分かった。そのこともあってか、現在はその教授のゼミに入っている。
人生わからないものだ。
199名無しでGO!:01/10/21 20:50 ID:RPfzbr4V
旅行会社はいいよ
まず、挨拶がしっかりできる
「いらっしゃいませ」「ありございました。お気をつけて行ってらっしゃいませ」「かしこまりました」・・・
過剰ともいえる挨拶だが、客としては「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」も言えない駅よりは断然良い
混んでいても嫌な顔一つせず、310円のながらの指定席券1枚だけでも発券してくれる

そして、事前予約ができるのが良い
発売日に買いに行ける時でも、いつも利用させてもらってる
駅の新入社員なんかに任せておいたら、コミケの時のながらなんか取れないからね
それに、数日にわたる旅行をする時、駅だと毎日駅に行って、さらに毎日精算しなくちゃならん
その点、旅行会社は注文だけ受けて、最後の発券が終わってから取りに行くだけで済むし、精算も1回だけで済む

だから漏れは、近距離きっぷを買う時以外は全部駅前の旅行会社を利用している
そしたら、顔と名前覚えられて、予約する時名前言わんでも「これお願いします」「かしこまりました」だけで終わる
200名無しでGO!:01/10/21 20:58 ID:EL9VpKyE
200get
20100:01/10/21 20:59 ID:0ALbHtjS
俺なんか新○駅で弁天町までの切符頼んだら(学割の紙にも書いてあるにもかかわらず)
弁天島出されたよ。ブチキレタ。
202名無しでGO!:01/10/21 21:03 ID:TRctsYxU
JRの駅員が数名集まっても発券できない周遊きっぷを
旅行会社の社員はいとも簡単に発券してしまう。
JR駅員は自分の会社の商品すら発券できなくて恥ずかしいと思わないのかね。
203名無しでGO!:01/10/21 21:06 ID:0Df15Ept
>>187
>何より、ドキュソなオバンやジジイがいないので早い。
(たぶんハナから、「私こういうのダメ」と思ってるんだろう。)
たまに、見るからにトロそうなヤング(藁)が万札握り締めて呆然と立っている
こともあるけどね。

まあ、鉄道のこと「だけ」が取柄のヲタにとっちゃ、人生で唯一の独壇場だからね。
自分が得意な分野になるとこうやって他人を貶す。
いやな鉄ヲタの典型例だな。
つーか、鉄ヲタってこういう自慢たらしいのが多くてやだ。何が偉いんだか。
えらそーに。アホか。
204名無しでGO!:01/10/21 21:11 ID:UlYZadqV
>>202
>JR駅員は自分の会社の商品すら発券できなくて恥ずかしいと思わないのかね。

他社だと仕方ないんじゃない?

それに、旅行会社っていうけど、飛行機の発券でも10分以上かかるときは
あるよ。
大体、周遊きっぷなんて、制度が複雑すぎ。あんなもんヲタでない限りわ
からんだろうよ。ヲタは自分が唯一得意な鉄道のことで相手が知らないと
すぐそういう言い方をするけど、じゃあ君が仕事してる時はどうかの?っ
て感じだね。
いわゆる〜べき〜しろという社会派ヲタって、俺は鉄道についてはエキス
パートで右に出るものは居ない!俺の知らないことを知らないのはアホだ!
とでも思ってるのかな。恥ずかしいと思わないのかね、まったく・・・
205名無しでGO!:01/10/21 21:12 ID:VbvWLM50
あげ
206名無しでGO!:01/10/21 21:19 ID:RPfzbr4V
>>204
金もらって仕事している以上プロなんだから、それなりの仕事してもらわなきゃ困る
もしできなければ、最善の措置を取るのがプロってもんだろ
できないから「できません」だけで終わるのはプロといえない
第一、駅員は客(ヲタ含む)から注文を受け自分の知識で発券するのであって、客から指示されているようではダメ
人員削減が流行している現代では、きちんとできる人だけ残って、できない人はリストラされるよ
駅員だけではなく、一般社会でも同じことだ
207名無しでGO!:01/10/21 21:20 ID:gocVFwYo
可哀想に…
208名無しでGO!:01/10/21 21:21 ID:vRKG3Vst
東戸塚駅

使えない駅員が数人いる。(オヤジ)
難しい発券作業を伴うときは、仕事の出来る人がいる時を狙うが、朝で時間がなかった。
しかも、持ち合わせがなくて、車内精算出来ないので、ビューを片手に窓口へ。
言葉では理解出来ないと思って、申込書に
乗車券  東戸塚→静岡
特急券  大船→静岡
列車名  東海(自)
と書いて出した。3分近くかかった挙句、東海は一号ですか? おタバコは?
と聞いてきた。

一号だよ! 急ぐんだよ! 自由席だよ!

接続するスカ線は行ってしまいました。
結局、そこから更に3分かかった特急券は取消控除してもらい、乗車券だけ買いました。
戸塚で途中下車、デイタイムグリーン買って185系のグリーンで小田原に行った。
小田原からは、こだま。どうせこだまになるなら、前日から「ぷらっとこだま」仕込んでおけばよかった。
 
209名無しでGO!:01/10/21 21:25 ID:qJz5rgEN
ご丁寧に回線切ってIDを代えていまする
しかし文体でわかりまする
210激ワラ:01/10/21 21:26 ID:LelA4uAe
>金もらって仕事している以上プロなんだから、それなりの仕事してもらわなきゃ困る

ヲタがヲタ臭い、イヤガラセ紛いのクソややこしい乗車券を、後ろの行列も考えずに
(つまり社会性がないってこったね)何時間かかろうと、意味不明な指示をして「作れ!
俺は客だ!」的な態度されるのも、駅員も因果な商売だね。
ヲタは鉄道以外に得意なことがない(社会生活上)ので、その分野になると異常なほど
執着的になるようだけど、そういうの、痛いからやめといたほうがいいよ・・・
一番アホ・・・いや面白かったやり取りは、重複乗車券(だから、途中で切らなければ
ならない)発行を指示してきた、いかにもそれ臭いヲタが、「なんでできないんですか!!」
って言って、こっちが「規則でこうこうこうなってる」と延々説明しても全然聞く耳を
持たず、そのまま窓口を占拠して居座り続けるので、他のお客に邪魔だからどいてもらおうと
しても、窓口にしがみついたまま離れなかったバカがいたな。

鉄道だけが得意なんだから、重複乗車券は発行できないぐらいのことを知っとけよ。
一般人なら仕方ないけど。

鉄ヲタって、えてして、鉄道のことにあまり詳しくない人を見下げる傾向があるね。
211206:01/10/21 21:32 ID:RPfzbr4V
>>210
>鉄ヲタって、えてして、鉄道のことにあまり詳しくない人を見下げる傾向があるね。

漏れが言いたいのは、駅員に対して仕事しろと言いたいのであって、複雑なきっぷを注文するヲタに対して文句を言っているわけではない
第一、鉄道の事にあまり詳しくない人といっても、駅員は鉄道に対して詳しくなくてはならないのでは?
212名無しでGO!:01/10/21 21:33 ID:vBxeqMNJ
本音はメール欄に書くスレッド
213208:01/10/21 21:34 ID:vRKG3Vst
>>209
漏れは新参者なんだが、、、
このスレ、荒れ中みたいだね。
21400:01/10/21 21:35 ID:0ALbHtjS
鉄ヲタを採用すればいいものをわざわざヲタを入社させないから
こういうことになるんだ!!鉄ヲタを窓口にオケヤ
215名無しでGO!:01/10/21 21:37 ID:vBxeqMNJ
>>213
ごく最近のことなので気にしないように
ストレスが溜まってのでせう
216名無しでGO!:01/10/21 21:38 ID:ooPIxZ3r
まあおれだって、マターリと年金じいさん相手に確定申告書の書き方
教えているときに、いきなり山林所得つきの長期譲渡所得の申告書持って
こられたら「ヤだな」とは一瞬思うけどね。(仕事の話)
217名無しでGO!:01/10/21 21:42 ID:EL9VpKyE
マタ〜リと逝きましょうよ。
218名無しでGO!:01/10/21 21:43 ID:v8cttfBd
>>208
漏れも東戸塚利用者だが、もうあそこのみどりは使わないようにしているよ。
こっちが丁寧に敬語使っても、いつもタメ口だしね。
ダイエーの中のJTBトラベランドの方が親切丁寧だよ。
219名無しでGO!:01/10/21 21:44 ID:cbFS5yUN
>ヲタは鉄道以外に得意なことがない(社会生活上)ので、その分野になると異常なほど
>執着的になるようだけど、そういうの、痛いからやめといたほうがいいよ・・・

原ノ町に出張で、鉄道のことを聞くと、「そんなこともしらないの〜」といわれたことが
あったな。スーパーひたちが途中で切り離しがあるってことだったんだけど。
なんかむかついたのは覚えてる。
220名無しでGO!:01/10/21 21:45 ID:9rCphKla
ケキョークどこの駅が良いんだろ
221名無しでGO!:01/10/21 21:45 ID:cbFS5yUN
それより、いい窓口はどこか?を出そうよ。

俺がおすすめなのは、東京駅の中にある東海ツアーズ(八重洲口)。
222名無しでGO!:01/10/21 21:47 ID:9rCphKla
>>221
東京駅と言えば、八重洲10番窓口って存在意義が急落した窓口だな(w
223208-213:01/10/21 21:49 ID:exGDFh25
>>218
いや、つい最近まで、旅行会社こそ、無知で遅いのだと勘違いしてた。
なんか、窓口越しに半身乗り出して、爺婆が旅行相談してそうな思い込みがあってさ。
ところがこの前、仕事で静岡行くとき、トラベランドで、「ぷらっとこだま」作った。
電話して頼んだら、携帯に「取れました」って電話かかってきて、帰宅途中に受け取った。

なんだ、すごい便利じゃん!
目ウロコダターヨ!
224名無しでGO!:01/10/21 21:49 ID:RPfzbr4V
漏れは、駅は全てDQNと考えている
だから、なるべく旅行会社を利用することにしている
225208=213=223:01/10/21 21:51 ID:exGDFh25
>>223
名前欄  ×208-213
○208=213
226田無 ◆TsPqzxtE :01/10/21 21:53 ID:NH8oScdF
>>83
亀レスだけど、そのときは入学して最初に買う定期だったんで新規だった。
227名無しでGO!:01/10/21 21:56 ID:Zgh9Ylgu
数年前、今治駅で今日これから乗るしおかぜの指定券を申し込んだら、
明日の同時刻のしおかぜで出しやがった。
5分後に気付いて発行替えさせたら、いつの間にか指定席が満席になってしまった。
仕方なく自由席にしたが、かろうじて何とか座れたからよかったものの、
座れなかったらキレていただろうな。
その場ですぐ確認しなかった俺も悪いが、発行間違いをした今治駅は逝ってよしだな。
228208=213=223=225:01/10/21 22:02 ID:+UqdRhHm
だけど、出来る駅員は仕事速いし親切な傾向もある。
漏れは、出張の初日か千秋楽が日曜になるように仕込んで乗り鉄する事が多く、
パンピーは頼まない切符を買う事が多い。その駅員は何気に漏れを覚えていたらしく、
購入直後に予定が延びて払戻しが必要になった指定券を持っていったら、
「これ、ついさっき買ったやつですよね。じゃあいいや」と言って、
「自動控除処理待ち」の山に加えてくれて、取消扱いにしてくれた。
229名無しでGO!:01/10/21 22:08 ID:nHj7kYFo
>>201
普通は大阪市内で頼まないか?

>>208
東海とか書かずに素直に、大船〜静岡の自由席特急券と言えば間違えようがないと思うが・・・。


わざわざ混乱させるような頼み方をしているとしか思えん。
まぁ、>>208の頼み方で出ないのはどうかと思うけど。
230名無しでGO!:01/10/21 22:13 ID:4xAKUIll
「東京フリー切符」を頼むと、半分くらいは問答無用で「都区内フリー切符」を出されます。
最近は、「東京フリー切符下さい。地下鉄と都バスも乗れるやつ」と言って頼みます。
231名無しでGO!:01/10/21 22:23 ID:qJpeoFiO
>>230
都区内都営フリーなんて残ってたら大混乱だな
232名無しでGO!:01/10/21 22:25 ID:jxrDlmJM
>>230
おれは、JRの窓口では間違えられたことはないぞ。
都区内フリーを頼んだら「機械で買えやゴルァ」って言われたことはあるけどね。
233208:01/10/21 22:26 ID:+UqdRhHm
>>229
そうか、理解し図らいだろうと丁寧に書いたつもりだったが、、、、
「東海」の文字を見た瞬間に、指定券を取りたいのかと感じるかもしれんなあ。

慣れてる駅員がいたら、
「大船から東海の自由席に乗り換えて静岡まで、乗車券は東戸塚から下さい。」
と、言っただろうが。 この頼み方はどうかな?
234208:01/10/21 22:33 ID:nxUOheZK
スレ違いですまんが、改札で18を出すと、闇雲に入鋏する駅員がいて閉口する。
特に自動改札の無い地方の駅で多いのだが、多分、大型券がきたら、ひたすらスタンプ押す
事しか考えてないんだろうが、、、 
日付欄以外に入鋏したり、間違えて本日二回目の日付を押してしまって、取り消したり、、、
後々でトラブルになるから勘弁してよ。

彼らが窓口で発券業務につく事もあるのかな? どんな感じになるのだろう?
235終電さん ◆6JtOtfC. :01/10/21 22:42 ID:oNlpgl02
クレーマー応対がお仕事な俺。でも一般のクレーマーよりもうちの業界を
知っているやつの方がうざいのは事実。ちょっとした間違いとかにうるさいし(自分が悪いんだが)

乗車券の発券、最近は束急観光の某店のみを使ってる。
駅とかびゅうプラザよりも明らかに応対がいいし、カード利用も手馴れているし、
中学生の頃から使ってるけど、嫌な思いをさせられたことがない。
一般周遊券も、ニューワイドも嫌な顔されなかったし。まあ、北海道ニューワイドの逝き券を
都区内〜青森で切られたこともあるけどさ(藁
単に横浜支社管内のJR某駅に殺意を覚えるのが理由だけどね。

>>188
だいぶ前だけど、名古屋駅の倒壊ツアーズで、学割と株主優待券を同時に使おうとしたら
「併用はできませんよ、3割引きになんかなりません」といわれた。
こっちは乗車券は学割、新幹線は株主で買うつもりだったんだ、
その説明も聞かずに頭ごなしに言うなよと思った。
236名無しでGO!:01/10/21 22:56 ID:m8c0VFWe
>>235
>だいぶ前だけど、名古屋駅の倒壊ツアーズで、学割と株主優待券を同時に使おうとしたら

 咎める気も責める気も全くナシで純粋に「スゴイ...」と思われ(w)
237名無しでGO!:01/10/21 23:09 ID:rLJmSuUg
>>236
フツーそんな使い方するやつまず居ないからな
238名無しでGO!:01/10/21 23:12 ID:gYPx/wip
株主優待券は売ってるよ。
239ほげ:01/10/21 23:33 ID:qtNeMKVO
>>174
漏れは発行に30分かかった。
下調べして番号指定するのがいいと思われ。
240名無しでGO!:01/10/21 23:44 ID:jK9Hsn0Y
束,横浜もあさぎりになるとすぐ嫌がるんだよな

あさぎりアレルギーと呼びましょう
241名無しでGO!:01/10/22 01:59 ID:3k+wtBxl
マルスシステムの端末を導入したら幾らくらいかかるんだろうか。
242名無しでGO!:01/10/22 02:12 ID:AUtGRhiA
ああ、あさぎりね。すぐに出せないものとは知らなかったよ。
だってごくフツーに御殿場線のページに出てるんだもん。
243名無しでGO!:01/10/22 02:45 ID:LkANzQKA
>>214
旅行会社でマルスを設置しようと思うといくらかかるんだろう?

みどりの窓口用語
(あり)ません
(ここでは買え)ません

意味
(やり方がわかり)ません
(面倒なのでやりたくあり)ません
(知り)ません
244名無しでGO!:01/10/22 02:49 ID:a2h5pOmx
>>235
>ちょっとした間違いとかにうるさいし(自分が悪いんだが)

鉄ヲタほどその傾向が強いよな。
他に特技がなく、彼女もおらず(今後も出来る見通しも立たず)、
他によりどころがないから、せめてそういうところだけでも得意
ぶりたいんだろうが・・・
時々かわいそうになってくるよ。必死で鉄道に執着してる彼らの
姿を見てるとね。
世の中は、もっと鉄ヲタに施してやるべきだと思う。
245名無しでGO!:01/10/22 02:51 ID:/b/iI24g
>>244
スキーリした?(ワラ
246名無しでGO!:01/10/22 02:53 ID:/b/iI24g
反鉄ヲタほどその傾向が強いよな。
他に特技がなく、彼女もおらず(今後も出来る見通しも立たず)、
他によりどころがないから、せめてそういうところだけでも優越感に
浸りたいんだろうが・・・
時々かわいそうになってくるよ。必死で鉄ヲタに執着してる彼らの
姿を見てるとね。
世の中は、もっと反鉄ヲタに施してやるべきだと思う。
247名無しでGO!:01/10/22 05:43 ID:4fEh3i+P
漏れは車両系ヲタ(自称)なので、料金体系や運賃体系についての知識には
あまり自信がない。だからよほど明確な間違いでない限りは窓口氏の言う
ことを鵜呑みにしている。
248名無しでGO!:01/10/22 06:28 ID:KzAh+WdP
はいはい。パソコンの画面に向かうだけのヒッキーのみなさん、スキーリした?
みどりの窓口でドキュソな係員にクレーム付けられるのは、少なくとも
どこかへ出かけられるだけ君たちよりまともだということぐらいは、
わかっておこうね。
249やっぱ言っといた方がいいのかな?:01/10/22 06:34 ID:bBXNH9eL
>>248
オマエモナー

・・・お約束ということで。
250北斗星:01/10/22 07:58 ID:imLZOxOh
いつもの反応
「北斗星小樽号」と書いているのに、「北斗星」で上野−小樽を請求して「走っていない」
「北斗星」のソロを「北斗星」で請求して「付いていない」
「喫煙」と「禁煙」のどちらかのスイッチが押しっぱなしで「付いていない」

疑問
指定券申込用紙は、何のために書かせるのだろう。どうせろくに読まないのに。
「北斗星」と「北斗星(個)」にどうして分けているのだろう。
個室が請求されたとき、喫煙・禁煙の選択があるとなぜ座席種別誤りではねて
しまうのだろう。サンライズは、禁煙じゃないと出せないのだろうか。
251名無しでGO!:01/10/22 10:34 ID:ToPk+4yi
age!!!!
252名無しでGO!:01/10/22 10:53 ID:GED2nMKz
>>250
サンライズは禁煙個室と喫煙個室があるからね。
丸巣の口座、サンライズなんか「サンライズ瀬戸」と「サンライズ瀬戸ソロ」と「サンライズ瀬戸シングル」と・・・・
列車名分けすぎじゃ!
253名無しでGO!:01/10/22 11:04 ID:twYAFsnq
マルスって、国鉄時代の座席・寝台区分しかないから、その後登場
した個室寝台には対応できず、苦肉の策として登場したのが
「サンライズ出雲シングル」のように、寝台区分そのものを列車名化
するやり方。しかし、それを知らないドキュソ駅員が多いのも確か。
254MARS101:01/10/22 11:27 ID:HNkH6Ap+
今のマルスは、ちゃんと列車名の横に「シングルツイン」とか並べて出せるのに。
旧型端末対策なのかな。
255MARS101:01/10/22 11:28 ID:HNkH6Ap+
あや、エンター押してしまった。
B1個
B2個
とか下の欄にも出るし。
N型がどこかで生きているのだろうか。
256名無しでGO!:01/10/22 11:32 ID:93AyCfE7
個室って喫煙と禁煙,解除するんだ

カシオペアは個室でも禁煙があるけどあれはどうなの?
257名無しでGO!:01/10/22 12:41 ID:wB8n7gqz
256>個室でも禁煙の場合は、禁煙の欄に入力するよ。

ところで個室とるとかさ、2箇所ほど人数いれると思うけど、個室の種類と
利用人数だったけ?
258名無しでGO!:01/10/22 14:26 ID:e7gUx1ty
切符を買うときはJTBより、緑の窓口の方がスムーズだった時があった。
やっぱり係員にもよるけど、

会社によって得意不得意ってのがあるんだろうな。
259名無しでGO!:01/10/22 16:58 ID:hIAWyU+k
先日「あけぼの」を買ったら、おそらく羽越本線経由か白新線経由かで
迷っているらしく、時刻表を見て確かめていたよ。
そう言う所って、他にもありそうで大変そうだ。
260WV ◆El1AT0kk :01/10/22 17:29 ID:4BDY0v2p
あさぎりは嫌がられるねぇ…束の場合。絶対発券してくれない。(藁

倒壊ツアーズ八重北のおねいちゃん。
帰省の切符(帰りの乗車券)を頼んだ所、尾鷲-東京で買ったのだが、
なぜか、新宮-大阪経由で取ってくれた。(藁
それから伊勢鉄道経由でと言ってる。

前に、法事で尾鷲に帰ったんだけど、(倒壊ツアーズ新宿NSビル店)とにかく、
人数が多く買い方もばらばらの特急券・乗車券を頼んだ、
(幹線、3名東京3名新横からの乗車)嫌な顔をせず、バシッと取ってくれた。
感動した!!

それに代わって束の阿○谷駅員、
喫煙車頼んだのにも関らず、必ず禁煙車を取ってくれる。(藁
何度、変更してもらった事か…
乗客の健康を考えての事かなぁ…(藁
後、サイバーステーションで取った切符って、
予約番号だけじゃダメなんだね…
予約番号持って、駅窓行ったら露骨に嫌な顔されて、
取ってくれなかった。束阿○谷駅
鬱死…
261名無しでGO!:01/10/22 17:34 ID:93AyCfE7
>>260
鶴見は「ちょっと待ってください」って云って
電話してて,15分くらいで発券した

何も云われなかったよ,時間かかっただけ
262名無しでGO!:01/10/22 18:24 ID:+JcJ/rTY
漏れは新宿駅(小田急改札を出て地下へ降りたところにある、当日分の切符のみ販売している所)の
窓口で「東京フリー切符1枚」といったら「地下鉄も乗れるやつ?」「バスも乗れるやつ?」「使い方知ってる?」と
しつこく何度も聞かれた
263名無しでGO!:01/10/22 21:20 ID:WyvbWBzt
上野駅で禁煙車で頼んだのに喫煙車で出された事があった。
すぐに「禁煙で頼んでるんですけど」と言って禁煙車に替えさせたら、
こんどは「乗変」で出しやがった。
自分で間違えたくせに勝手に乗車変更扱いにするな!
264名無しでGO!:01/10/22 22:18 ID:2VF958jt
>>264
漏れもある。
こういう場合はクレームつけていいのか?
265Kitty Guy:01/10/22 22:22 ID:2uCF8r3u
>>263-264
「乗変」の文字を、駅名小印で消してもらえばよろし。
266名無しでGO!:01/10/22 22:28 ID:RlSfHSGj
N型マルス萌え。
267名無しでGO!:01/10/22 22:28 ID:UZXqY/lR
5年くらい前までの首都圏の各駅の窓口では、
指定券発行の時に何も意思表示しないと
勝手に喫煙車で発券していた。
268名無しでGO!:01/10/22 22:46 ID:q8m1jO4Y
指定券って申込書書かないと絶対売ってくれないの?
こないだ「今日のリゾート踊り子、東京から熱海」と
簡潔きわまりなく言ったのだけど申込書がないと売れないと
のたまって頑として発券しなかった。
269名無しでGO!:01/10/22 22:48 ID:m3DP+1Ka
>>268
複雑な切符ならともかく簡単なものならその場で出せよといいたくなる。
そのワリにいろいろと粘ってるDQNなオヤジんがいたりする。

窓口のシステム自体をそろそろ変えて欲しいものだ。
270名無しでGO!:01/10/22 22:48 ID:hu3ylQUw
窓口はヒマそうなところを使うべし
271名無しでGO!:01/10/22 22:51 ID:PNpLTCys
>>268
駅によって異なると思われ。

オレが経験した限り、

・申込書は用意してあるが記入しなくても良い駅。
・逆に必ず記入をさせる駅。
・数は少ないが、前売りは記入させ当日は記入不要の駅。

があった。必ず記入させる駅の場合、トラブル時の証拠にすると言う面もあるようだ。
272名無しでGO!:01/10/22 22:53 ID:kKuQ2n4m
>>263-264
ガンガン申し出て下さい。つうかその場でゴルァも可
この手のDQN係員は晒しあげないと懲りないからさ
273名無しでGO!:01/10/22 22:54 ID:2VF958jt
264だがスマソ
>>264>>263だった。自己レスしてどうする(藁

>>265
thx
今度あったらやってみる。
「今度」がないことを願いたいものだが(w

>>268
禿同
274unnumbered:01/10/22 23:27 ID:Sq41SBFb
>243
 JR東海のおでかけ端末だっけ.
 あれってどれくらい利用している会社だと持ってきてくれるんだろう?
275unnumbered:01/10/22 23:31 ID:Sq41SBFb
>274
 ごめそ.「おでかけ端末だっけ.」というのは名称が不確かだから
そう書いたので,旅行代理店にあるのはおでかけ端末じゃないよ.(多分)
 確か大企業とかで大口の利用者のところに置いておいて,自分で
発券できるようになってるの.

>271
 わけあって,渋谷駅のマルスの窓口で「代々木−東京」というのを買った.
漏れは口頭で頼んだんだけど,駅員がそれを紙に書いて,出てきた券の
券番も控えていたような気がする.
276名無しでGO!:01/10/22 23:46 ID:PNpLTCys
>>275
「おとどけ端末」じゃなかったけ?
これは、発券機のみが設置されていたと思う。

センターへ(確かFAXで)申込みをして、
センターから操作して発券するものだったはず。
277名無しでGO!:01/10/22 23:59 ID:7o1QmMG1
>>268
誤発券の時「言った、言わない」トラブル回避の為と思われ。
(特に日付等)

漏れは逆に係員が間違えたり、(確認等で)発券に手間取ったり
因縁つけられたり(藁)しない為に、指定券は必ず申込書を
書く様にしている。
278客の胸倉つかむなよ>本八幡の椎名!:01/10/23 00:09 ID:P0YPn4/C
本八幡駅の場合…
申込書を書いても発券間違えをされます。それを指摘すると、
「ガキのくせに切符に文句つけるな」と逆切れされます。
その他「おまえの字は俺に読めない」等と平気で言われます。
パソコン撃ちで申込書を書いても「わざわざ打ち込んでくるな」
と…。どうやって切符買ったらいいの?
ちなみに、別スレでも話題になっている「椎名」死です。
279名無しでGO!:01/10/23 00:09 ID:GYQEQsvH
>>260
>あさぎりは嫌がられるねぇ…束の場合。絶対発券してくれない。(藁
そりゃそうでしょう。JTB時刻表によると、
「あさぎりの特急券は各停車駅、JTB各支店と小田急トラベル営業所で発売します」
と書かれているんですから。
これは、「あさぎり」の指定券が、JRでなく小田急のシステムによる発券なのが原因です。
280名無しでGO!:01/10/23 00:25 ID:bVflvhzK
>>278
マジだったらお祭りですな
画像確保の上ウプキヴォンヌ
281名無しでGO!:01/10/23 00:25 ID:Nx/jw2qB
さらに言うと、あさぎりはマルスで座席を持っていないので、
いちいち小田急に問い合わせないといけない。(基本的には機械だけど)
倒壊社内しかそういうシステムが出来てないから、あさぎりは束じゃ出せない(出しにくい)の。
282名無しでGO!:01/10/23 06:04 ID:T8II4642
トワイライトEXPのスイート(1号車1番)を取った事がある。大阪ー札幌ね。
283名無しでGO!:01/10/23 06:40 ID:TWG1PBkf
>>278
それグリーンカウンターかなんかにクレームだしたほうが良いんじゃ?


俺は,よくグリーンに乗る時に申込書にグリーン丸して出しても
指定席で出すから「グリーンです」っていうがまず窓口氏の取る行動は
俺の申込書を見て本当にグリーンに丸がついているかどうか確かめる
ことである(決して自分のミスと認めたがらない)
284名無しでGO!:01/10/23 14:04 ID:6FXz9HOg
>>283
>(決して自分のミスと認めたがらない)
これは言える。
武蔵小金井駅で、ブーカードを使って定期を買おうとした時、機械がカードを受け付けず、その時の窓口の一言が
「これ磁気異常起こしてますね、何かしました?」
だった。手元に持ち合わせがなかったので、もう1台のほうで試してもらうように言ったところ、今度は正常に発行できた。
自分や機械に間違いがないかどうかをまず改めて確認してから言ってもらいたいね、「おたくが悪い」って。
285名無しでGO!:01/10/23 18:08 ID:+B7kW5rH
漏れはあさぎりを使うときは絶対に小田急トラベルで買うよ。

対応がいいし、席番指定できるのが、なお良い
286名無しでGO!:01/10/23 18:54 ID:21GFilUp
>>278
写メールがいいね。
287名無しでGO!:01/10/23 19:08 ID:DRUu55Zx
どうして「みどりの窓口」っていうの?
288名無しでGO!:01/10/23 19:10 ID:UMx4uGrP
>>287
だって東日本は緑色じゃん。それにあわせたんでしょ?
289GAMECUBE ◆qXAQxUxI :01/10/23 19:16 ID:CAMwxMIe
みどりの窓口できっぷ買う時、駅員さんに叱られてるような錯覚を覚えるのは漏れだけ?
290名無しでGO!:01/10/23 19:42 ID:Ja1TYSV/
>>288
JNRの時代から「みどりの窓口」だと思うが…。
291客の胸倉つかむなよ>本八幡の椎名!@278:01/10/23 20:46 ID:r2bQ/G35
>>283さん
一度ネット経由にて苦情を入れて、以下のような回答が来ています。
<引用開始>
いつもJR東日本ならびにJR東日本ホームページをご利用いただきまして
ありがとうございます。お客さまには、ご回答が遅くなり誠に申し訳ござい
ませんでした。また、「みどりの窓口」での対応について、不快な気持ちに
させまして深くお詫び申し上げます。
早速、お客さまからいただきましたご意見に基づき事実関係を調査いたしました。
お客さまが、ご希望される寝台券で空席があった場合は、それぞれ利用種別を
ご説明すべきであり、言葉づかいについても常に「お客さま」を念頭に応対すべき
でありました。この度のご意見を基に、関係社員はもとより本八幡駅全社員が
「お客さまの身になったサービス」に心掛けるよう指導を徹底してまいります。
このたびは、貴重なご意見ありがとうございました。今後も、みなさまに愛され、
親しまれるJR東日本をめざしてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。      東日本旅客鉄道株式会社
<引用終了>
所詮、お客様センターも口達者だと痛感しました。
尚、今日も「広島までの新幹線往復割引切符」を購入し、往復のグリーン席を
取ろうとしたところ「この切符ではグリーンに乗れないんだ、馬鹿者!」と
怒鳴られました。券面に「ひかりのグリーンに乗れるヨ★」って書いてるのに。
ついでにいつからJRカードで精算できないようになったの?椎名さん。
292名無しでGO!:01/10/23 22:25 ID:5JQ0YgRH
>>291
回答文のコピーを駅員に見せつつきっぷを買うべし。
録音してネットで公開するのも(・∀・)イイ!
293名無しでGO!:01/10/23 22:46 ID:eyBSwy0T
>>268
>指定券って申込書書かないと絶対売ってくれないの?

束の千葉死者は申込書を書かないと発券を拒否する。
294一般人:01/10/23 23:02 ID:P2hpMqw9
銀河で、B寝台の1下-2下って感じで取りたいとき、B寝台下段奇数-偶数連番でって言えば通用しますか?
もっといい表現ありますか?
295一般人:01/10/23 23:27 ID:P2hpMqw9
どなたかお教え願えないでしょうか?
296名無しでGO!:01/10/23 23:41 ID:p6ft7toq
>>294-295
もっと単純に
「下段で向かい合わせきぼーん」で良いと思われ。
297名無しでGO!:01/10/23 23:42 ID:AqpHOk0X
>>293
長野支社では口頭でOK
書いている人見たことないよ
298名無しでGO!:01/10/23 23:46 ID:kS5eOfKr
>>257

○カシオペアスイート(展望室) → 【カシオス】
1号車1番 禁煙 個室定員2 要求人員1
○カシオペアスイート(メゾネットタイプ) → 【カシオスホ】
1号車2−4番 禁煙 個室定員2 要求人員2(3)
2号車2−4番 喫煙 個室定員2 要求人員2(3)
○カシオペアデラックス → 【カシオテラ】
2号車1番 喫煙 個室定員2 要求人員2(3)
○カシオペアツイン → 【カシオツ】
4・7・8・9・10号車 禁煙 個室定員2 要求人員1
      5・6・11号車 喫煙 個室定員2 要求人員1
○カシオペアツイン(補助ベッド付) → 【カシオツホ】
7・8・9・10号車各1番 禁煙 個室定員2 要求人員2(3)
5・6・11号車各1番 喫煙 個室定員2 要求人員2(3)

※個室寝台は通常「1名」で要求するのが基本だが、補助ベッド使用可能
な部屋では3名利用がありうることから、要求人員を「2名」又は「3名」とする。
299一般人:01/10/23 23:47 ID:DYnsuZK8
>>296
ありがとうございます。
30000:01/10/23 23:48 ID:wkewrccN
>>294
銀河乗るなら後ろの方はやめた方がイイですョ。
停車・発車時の衝撃は後ろ行くほど凄まじい様です。
301冗談は半分くらい:01/10/23 23:50 ID:uwBngZOc
まあ、客ってのは、文句のある時には主張するが、満足な時には黙っていることが多いから、
このスレが不満が多くても、実際にはみどり利用者が不満ばかり抱いてるではないと思うが、
それでも、対応の悪さだけが理由で、みどりはカナーリ売上を逃しているとは思うよ。
鉄ヲタのみならずイパーン客からも。その辺どう思います?鉄ヲタ攻撃の方。

旅行会社の丁寧な応対+みどりにたまにいる高速発券係員さんの腕を併せ持ち、
銀行のような来店客受付方式とぴあのような高速検索システムを確立した、
JRとその周辺のキップ類発売専門の旅行代理店をJR駅の近くに出店したら、
ひと儲けできるかな???
例えば、ぴあが東海と組んで、首都圏で東海道新幹線+接続する在来線特急だけ
程度(=新幹線駅にある新幹線自動販売機程度の機能)のきっぷを発売できるようになったら、どう?
ぴあの応対は漏れはあまり好きじゃないけどね。
302名無しでGO!:01/10/23 23:52 ID:kS5eOfKr
>>301
JRの販売だけでは絶対採算が合いません
代理店は宿を売ることで何とかなっているのですから
303名無しでGO!:01/10/23 23:55 ID:qVbKUomX
旅行会社も旅行会社だからね。
特に”最大手”
304名無しでGO!:01/10/23 23:58 ID:p6ft7toq
>>294-295
つーか「下段指定2枚」なら普通は向かい合わせで
発券されると思うけど。何か被害に遭った?
305名無しでGO!:01/10/24 00:03 ID:Wxea5YGn
>>291
やっぱ、潜入ルポしてくれyo
絶対東芝並みに話題になれるぞ (w
306名無しでGO!:01/10/24 00:08 ID:ALQcsyTz
>>294-295
もし、その形態だと取れない場合は
「場所が別になるけどどうよ?」と聞いてくるんじゃない?
まあ、本八幡駅みたいな所で申し込んだらどうなるか分からんが。
307名無しでGO!:01/10/24 00:08 ID:40tD8SVp
「みんなで最長片道きっぷ購入OFF in 本八幡」
きぼ〜ん
308名無しでGO!:01/10/24 00:41 ID:4XPfmimE
鉄板バナー更新age
309名無しでGO!:01/10/24 01:03 ID:ar+qX37X
東京駅には指定券の申込書すらなかったな。
310名無しでGO!:01/10/24 01:20 ID:0lfhV5U7
>>189
切り替わったばかりのころ、「大垣」を検索するのに「カキ」と入れて悩んでる初老の駅員がいた。
電略じゃないってば(w
311名無しでGO!:01/10/24 01:21 ID:1G0XNlCS
>305
けど、ヲタの言うことなど、世間は「ああ、キショイやつが言うてやがる」で
オシメーだろ。
312名無しでGO!:01/10/24 01:24 ID:0lfhV5U7
>>223
旅行会社のほうがたとえ知識がなくても、こちらが持っている情報と旅行会社の情報を
突き合わせてきっちりやってくれるから安心。池袋の某旅行会社さん、いつもお世話になります。
次にいいのがびゅうプラザ。知識もそこそこあるし、お姉さんがわからないと、奥の偉い人が横から
チェックしながらやってくれる。
東口のみどりの窓口は二度と行かないけど。第3希望まで書いたのに第1希望だけ見て「ありません」
ていわれた(何度も)
313名無しでGO!:01/10/24 01:41 ID:S2Al4gzY
JTBに電話して、後で取りに行ってるよ。
314一般人:01/10/24 01:56 ID:6L96UJyX
>>300
わかりました。

>>304
いえ、初めて買うのですが、ここ見てたら心配になってきて・・・。
向かい合わせ云々は言わずに2号車でお願いってな感じで前方の車両で取ってもらうようにしたほうがよさそうですね。
315304:01/10/24 02:16 ID:7hdkw/4/
>>314まだ見てるかな?

このスレは(主に)極端な出来事が書かれるから
変に怯えなくても大丈夫だよ。
大部分はみどりの窓口≧役所のヘタレ窓口だから(と思いたい…)

心配なら券受け取った時に「あのぉ・・・」と聞いてみれば。

買いに逝く駅が、このスレで叩かれていれば別だけど。(藁
316一般人:01/10/24 03:06 ID:RqIEXt4X
>>315
なるほど。
一応、酉の京橋駅のみどりの窓口に買いに行く予定です。
317名無しでGO!:01/10/24 03:49 ID:qTBOiz1V
前から疑問だったのだが、発券した後に、
わざわざそろばんをはじく人が多いのはなぜ?
間留守のディスプレイには合計金額がでてこないの?
318名無しでGO!:01/10/24 06:01 ID:+XD41N+s
>>285
近畿地方在住だが、小田急トラベル大阪支店(梅田の東側)まで片道1時間かけて
「あさぎり」の指定券を買いにいったことがある。

しかし、「2時間ぐらいかかります」といわれ、梅田の町をぶらついて戻ってきて
発券された乗車券は手書きの補充券だった。
大阪支店には小田急の端末が入っていなかったらしい(藁
319名無しでGO!:01/10/24 06:05 ID:+XD41N+s
>>318
ちなみに今は小田急トラベルの関東以外の営業所はなくなっているので念のため。
320名無しでGO!:01/10/24 06:38 ID:tHOszZ3l
>>317
マルスにでてくるYO!
漏れも昨日キップかったが、マルスに金額出てきてるのに、
さらに電卓で計算してた。(藁
321名無しでGO!:01/10/24 07:15 ID:UA6zZ288
全く異なる機械で、同じ計算を行うのって、計算の再確認をするのに結構有効だよ。
漏れも仕事で、パソコン(エクセルとか)で表作った後、計算機で改めて検算とかやるし。
検算を行うのに得意な機械?が計算機だったりそろばんだったりするってことか?
322寝台急行銀河:01/10/24 08:11 ID:dl5Sz3TZ
B寝台、背中合わせで出されたことがある。偶数番から始まる車両はあるのだろうか。

>>298
なんて複雑なんだ。操作できずに「満席です」頻発と思われる。
個室定員の入力の必要性はあるのだろうか。
マルスには、もっと的確なヘルプ機能を持たせては如何かな。

座席指定誤り
! 次の項目があります !
喫煙・禁煙区別−禁煙のみ
個室定員2 最大人数3

喫煙が指定されています
使用人数に誤りがあります
喫煙種別と使用人数を変更してください
[再入力][満席ですという]
323257:01/10/24 08:17 ID:YTrth/3o
298>サンクス
324名無しでGO!:01/10/24 11:53 ID:3I7Ia83k
これだけ旧式新式の端末が混在し、つぎはぎだらけのシステムを
限られた金で更新していくってのは相当大変な労力だろうとは思うね。
JRも優秀なSEいるだろうに、どうにかならんかね。

漏れは煩雑な切符の場合はびゅうプラザに逝くよ
単純な場合はみどりの窓口かな。
325257:01/10/24 12:36 ID:YTrth/3o
298>
カシオテの所要人員は、2じゃないの?
新幹線とかNEXのグリーン個室も寝台と同じ要領なの?

マルスで発券作業が難しい列車ってどれだろう。
おれが思うには、
はまなすカーペット,今はなきミッドナイトのカーペットカーって
ところかな。
326名無しでGO!:01/10/24 12:40 ID:YWajUTff
漏れは単純の場合はJR大曽根か千種で、複雑経路の乗車券やまとめて複数列車を
買う場合、しかも新幹線とかではなくて検索するのに時間がかかることが予想される場合は
名古屋駅まで行くな。

名古屋駅は1列行列で開いた窓口から順番に行くので後ろを気にしなくてOK。
しかも対応も倒壊にしてはいいと思うし。。。

それにしても倒壊の窓口(名古屋地区)は名古屋駅以外で端末が2台以上あるのは
金山以外無いよな。
殆ど1台しか置いてないし、だからいっつも混んでるよ。
327326:01/10/24 12:43 ID:YWajUTff
>>325
>マルスで発券作業が難しい列車ってどれだろう。
ゾーン539の(函館→函館)や(青森→青森)も難しいと思う。
後は航空券やイベント券とか。
328牛乳館長:01/10/24 12:54 ID:mlkiiaxK
何つったっけ、大阪から高知へ行く12系夜行快速。
あれの座席とカーペットって号車でしか分かれていない(カーペット車が分別収容されていない)らしくて、
俺が北赤羽でカーペット車申し込んだら駅員池リセに電話掛けて聞いていたよ。
「多分これで大丈夫だと思いますが……」とか発券するもんだから実際に乗り込むまで不安の嵐(ワラ
329三村:01/10/24 13:04 ID:r6pTxNLy
>>322 の後半
「ダイアログで遊ぼう!」かよ!
330名無しでGO!:01/10/24 13:05 ID:6fYXYhaK
>>327
そうそう、あれ大変よ

青森ー吉岡往復
発駅 セカアモ
着駅 セカアホ

函館ー吉岡往復
発駅 セカハコ
着駅 セカコハ
331名無しさん:01/10/24 13:12 ID:MKhP6b8G
数年前、函館駅での事
ミッドナイトの指定席を買おうとしたが、あいにく満席
しかし駅員は、
「まだ発車まで一時間有りますね、キャンセル出るでしょうから
駅の近辺でも散歩してきて下さい」
まさかと思いつつ、指示どおり四十分ほど散歩して窓口へ戻ると
「先程の方ですね、キャンセル出ましたよ」と指定席券が買えてしまった。
332名無しでGO!:01/10/24 15:41 ID:6QQvJgQA
6,7年前の緑@北浦和
冬休みシーズン中の「北斗星6号ソロ」
その前まで大宮、上野駅等で2,4号含め、空席なかったのに、キャンセルで取れたとき、係員が神にみえた。
333unnumbered:01/10/24 16:36 ID:xOhc0crz
>274
 東海のwebで発見.名前はご指摘のとおりおとどけ端末.ごめそ.
 ttp://www.jr-central.co.jp/service.nsf/Doc/otodokeservice
 なんだけど,
>「おとどけ端末」サービスは皆様のオフィスに専用の端末を設置、
>画面操作やFAXなどでJR東海のサービスセンターへお申し込み
>いただいた乗車券、特急券などを同端末から発券、居ながらにして
>わずかな時間でお客様のお手元におとどけします。
 ってかいてあるので,画面から申し込めるんじゃないかな.単に申し込んで
向こうで人が処理している可能性もないとはいえないが・・・・

 なお,利用金額さえちゃんとまとまっていれば,費用負担は別に
ないみたい.
334名無しでGO!:01/10/24 17:24 ID:Nqd2GG1T
>>>333
昔はFAXだったけど、OCRを経て今はパソコン入力
で、エラー部分が無ければ即発券されるよ

でも年間一千万は最低売らないと話にならないとも聞いたが
335名無しでGO!:01/10/24 17:58 ID:Ldz6fOEJ
>333
大学時代、生協でJRの切符を買っていたが、関西にその大学があるのに
JR東海の看板があがっていて、また申し込みから発行まで小一時間かかっ
ていて、どういう仕組みなのかと思っていたが、その端末を設置していたのですね。
謎が解けた。
336名無しでGO!:01/10/24 18:41 ID:GWwMkJ3m
本八幡の駅員は本当に、ここに書かれているくらい酷いの?
337名無しでGO!:01/10/24 19:41 ID:YV6NoXDx
>>333
ウチの会社にもある。
申込書FAXしたら2〜3分で発券。
だけど企画きっぷ等は倒壊扱いの物しか出せないけど。
発券場所が、「海・○○予セ」になってる。

それを使って総務でビジネスきっぷやエコノミー売ってる。バラ売りで。
338千葉県民@北総高速:01/10/24 20:29 ID:bumfVOYl
>>336さん
そりゃぁもう。酷いったらありゃしません!

駅員が客に暴行するんですもの。切符一枚買うにしても、命懸けです。
私の例では…「津田沼・品川間のグリーン回数券」を購入しようとしたところ、
「津田沼か品川じゃないと売れない」って言われたのに対し「船橋ではちゃんと
売ってくれたんだけど…」と返したとたん、「馬鹿野郎!」と時刻表を投げつけ
られました。もっとも、窓に跳ね返されて実害はなかったのですが…。或いは、
正当な切符(入場記録も入っている)で自動改札をでようとした際に通せんぼ
された際に有人改札へ行っても「キセルしてるんじゃないんですか?」なんて
平気で言うし、それに対抗すると「文句あるのか?」と小突かれるし。

一見、私がインシデントに巻き込まれ過ぎ説もありますが、小学生の子供にさえ
「暴行」を加えている現場も目撃していることより(駅員が母親に「仕事の邪魔
させるなよ」というのもバッチリ聞いた)、水面下のインシデントは無数と
思われます。
339名無しでGO!:01/10/24 20:31 ID:40tD8SVp
>>338
暴力を振るわれたらその場で110番しましょう。

1日駅をビデオ撮影してTV局に送るのも(・∀・)イイ!
340名無しでGO!:01/10/24 20:44 ID:yKPy0swy
.
341名無しでGO!:01/10/24 20:49 ID:NCMEnbja
>>339を実行して欲しいage
342名無しでGO!:01/10/24 20:50 ID:2VuvTThy
>>333
うちの会社にもあれば使ってみたい

あさぎり号の発券
周遊きっぷ
最長片道切符
JR四国自動車線はさんだ切符
海地紋の普通回数券(当然他社線)
343unnumbered:01/10/24 21:05 ID:xOhc0crz
>342
 そんなのを口座に登録してワンタッチで発券できるようにするような
方がいらっしゃるような会社にはお貸ししません.JR束海
344川崎市民@京急駅員:01/10/24 21:10 ID:GnmACJii
>>338 本当ですか?今度、本八幡に見に行きます
345326=336:01/10/24 21:40 ID:GWwMkJ3m
>>338自分は名古屋だから簡単には行けないけど、12月くらいに東京に行く用事が
あるから、見に行こうかな。 本八幡。ちなみに椎名氏だけがDQNなのか全駅員がDQNなのか。

さらに帰りのキップは本八幡で買ってみようかな(w
しかも、本八幡→名古屋市内(経由:総武・御茶ノ水・中央東・塩尻・中央西)
あずさ・しなのは座席番号まで指定させてね(w

もしかしたら時刻表投げつけられるどころではないかもね(w
346名無しでGO!:01/10/24 21:42 ID:gJHPhSwh
>>345
しかも、あずさは錦糸町とかからやってみる?
347名無しでGO!:01/10/24 21:57 ID:40tD8SVp
>>342
>最長片道切符
「経由」が18を超える乗車券はマルスで出せません。
手書きの出札補充券になります。

>JR四国自動車線はさんだ切符
少なくとも、JR四国の駅ではマルスで出せるらしい。
348名無しでGO!:01/10/24 22:35 ID:0iFmEEJf
>>319
へえ、なくなったんだ、大阪市内の小田急トラベル。
確か、JR券は東海扱いの券を出してたよね、大阪でも。
普通のみどりの窓口のマークじゃなくて、東海と明記したステッカーを貼っていたように思う。
あさぎりとのからみなんかな。あるいは、別発言に出てくるお届け端末使ってたとか(w

一度行ってみようと思っていたまま果たせなかったな。
349名無しでGO!:01/10/24 22:39 ID:0iFmEEJf
そういや、大阪駅中央みどりの窓口で夜10時頃、「今から乗る銀河」と言って切符を買って乗り込んだはいいもの、ダブリ。
「なんでや!」と思ったら、俺の寝台券は明日のものだった。どうして「今から」と言ったのに明日の日付を入力するかねぇ。

もう一つ、大阪駅中央みどりの窓口。
ムーンライト高知のカーペット席を頼もうとしたら20分ぐらい四苦八苦。
挙げ句の果てに出てきたのが女性専用席(乗るまで分からなかった)
当日すいていたから車掌に言って席を替わったけど…

頼むから、自分の駅に止まる列車の指定ぐらいまともに出してくれよ。
上記の二つはそんなに無茶な注文じゃないぞ。
350名無しでGO!:01/10/24 22:53 ID:C2SdJIZF
あげ
351名無しでGO!:01/10/25 00:22 ID:DJrPGCC2
あげとく
352名無しでGO!:01/10/25 00:34 ID:dAYmkxXh
みどりの窓口のAAキボンヌ(Viewカードバージョンね)
353名無しでGO!:01/10/25 01:02 ID:NMIV2pUq
警察24時「潜入JR東○本みどりの実態〜本八幡駅・横浜駅に潜入」
って番組はいかがですか?

>>349
女性専用席ってどうやって発券するんだろう?
354名無しでGO!:01/10/25 01:29 ID:NMIV2pUq
>>353
窓口が抜けてしもうた。スマソ
本八幡と言えば新宿線の方もドキュソ報告があるけど、
本八幡と名が付く駅はドキュソ駅員の貯まり場ですか?
355349:01/10/25 01:35 ID:DJrPGCC2
>>353
なんか、列車名のあとに記号をつけて(別列車扱い)で発券するみたい。北斗星とかの個室と同じだね。
とにかく、色々いじくった挙げ句に失敗したようだ。
356名無しでGO!:01/10/25 02:30 ID:135aL9ss
なんとなくだけどviewカード出すと少々の無理が許される感じがする。「顧客」って感じで。
高島屋でタカシマヤカード出してるような感じかな?
窓口にしても現金じゃらじゃら出されるよりも面倒くさくないし。
券売機で買えなどと言われることはないし。

ただそのカードがviewはviewでもRail-onカードだったらマイナスイメージなんだろうな(w
357名無しでGO!:01/10/25 05:48 ID:dAYmkxXh
Rail-onカードって何?
はぁ・・・・・・書くのも恥ずいんだけど。。。。。。

俺のバイト先がJRと取引があるんだよ。。
んで、社長が「緑の窓口逝って時刻表もらって来い!」と言う。。
しかし、時刻表って1000円位するじゃん、貰える訳無いだろうと思いつつ
同僚が駄目元で窓口の職員に
「あの〜、〇〇の者で御座いますが、時刻表など、頂けないですよね…?」
と尋ねると、その職員は慌てふためいて
「チョット、☆☆さん、☆☆さん!!急いで時刻表持ってきて!!
〇〇さんだって!!早く早く!!」とか騒ぎ出して、速攻で一冊用意して
くれたらしい。。。あ〜〜〜・・・・・、申し訳無い。。。

いくら取引があるとは言え、時刻表くらい手前で買えよなぁ!!
一冊1000円じゃねぇかよ!!基地外(真性)息子に月¥300,000も小遣いやらねぇでよ!!
359名無しでGO!:01/10/25 05:57 ID:yrAFqm8W
>>356
逆に諦めて何でも「ハイハイ」って言ってくれるんじゃない?>Rail-on
ぜったい裏では「オンちゃん」と言われてそう。
360名無しでGO!:01/10/25 06:21 ID:/+ZWDZvg
本八幡のことを誰も嘘だと思ってないところが何だか…
さすがは東日本貨物鉄道。
361名無しでGO!:01/10/25 06:24 ID:4nSBAOWx
>>357
特定旅客証明書
362名無し。:01/10/25 08:52 ID:dCoBHvAZ
スレ違いで悪いんだけど、自動改札について質問。
定期券ってどのくらい情報入ってるのかなぁ?
学割で定期が欲しいんだけど、学生の友人に2枚買ってもらったら
ばれるかな?
(友人用、自分用って意味で)
たとえば、「○○大学の○○さんが○○駅から○○駅まで利用」
みたいな情報が入ってるの?
で、ちゃんとその学校の生徒とかがわかるようになってるのかなぁ。
質問ばっかりでゴメンなさい。
363機動改札:01/10/25 09:13 ID:4HtYIfCm
>>362
一つ分かる事


生脚か否かで男女をチェックしてるよ
364名無しでGO!:01/10/25 10:24 ID:JseCjXMB
本八幡は、確か千葉動労・国労の駅だったと思いました。
西船橋も国労指定駅ですね。
JR束は特定の駅へ特定の組合を固めますね。
鴨川運輸区もしかり。
365名無しでGO!:01/10/25 10:25 ID:7eDlKkYW
>>357
鉄ヲタ専用Viewカード。
EF5861とかC57とかD51とか意味不明の文字列がカードデザインになっている。
366名無しでGO!:01/10/25 10:28 ID:p+958G+C
>>362
定期購入時に、購入印と有効期限を記載されるから
(なんだっけ? うちは通学証明書というが)
2枚購入はさすがに無理。俺は区間詐称をしているが(藁
367名無しでGO!:01/10/25 15:38 ID:lU/ShTy5
>>354さん
新宿線の本八幡駅も軽度のドキュソですよ。
朝ラッシュ時に一旦ドア閉め乗車やってるんですけど、残留客を見逃し、
正当に並んで乗車した客に「不正乗車だ、降りろ!」なんて暴言を吐くの
ですから。
そして、そのことを交通局に抗議しても埒があかないので、名誉毀損などで
告訴しようとしたら訴訟妨害だろ。本局のほうは認めたのだが、八幡がね。
368名無しでGO!:01/10/25 18:27 ID:vUHAtcSR
本八幡駅に逝って、最長片道切符を買おう!

予想される回答
「ここでは売れません。」
369名無しでGO!:01/10/25 18:37 ID:cut4l2om
千葉で定期買おうと思って窓口逝ったら担当の人の顔が、
は〜めんどくせ〜な。やってら劣化(゚Д゚)ゴルァ!
な表情でした。


自動発券機のほうが親切丁寧、愛想よし。
370名無しでGO!:01/10/25 18:38 ID:Z++ykouf
>>345
値段さして変わらないなら最後を名古屋市内にせず。
大府(経由:東海道)とかにするとさらにぶち切れかも。
経由を金山にしないといけないのに、特急券は名古屋になるし(w
371名無しでGO!:01/10/25 18:39 ID:/+ZWDZvg
>>368
録音して本社とマスコミに提出。
372unnumbered:01/10/25 18:48 ID:WIOFWi43
>357
 ViewカードとONカードがいっしょになったやつで,JRの窓口と
小田急の窓口の両方で使えるし,ルミネでも小田急百貨店でも使える.
 最大のメリットは,JRの窓口であさぎりの指定を文句なしに取れること.
373名無しでGO!:01/10/25 18:49 ID:N6uV4A1V
373系GET
374名無しでGO!:01/10/25 19:24 ID:vUHAtcSR
>>370
乗車券は 三河安城 逝きにして、
しなの→新幹線 乗継割引 にすれば?
もっとブチ切れるかもね。
375名無しでGO!:01/10/25 19:41 ID:41gFx+gb
>>372
こらこら
376名無しでGO!:01/10/25 20:19 ID:tsObhHt1
>>372
小田急と束ユーザーの漏れは、欲しいぞ(w
377名無しでGO!:01/10/25 20:21 ID:fWpkD71R
RailOnカードって私は鉄ヲタですって言っているようなもん。
378テロのため飛行機禁止:01/10/25 20:32 ID:Qr44FUJL
鉄をたじゃないんだけど、千葉から金沢を経由して四国の八幡浜ってところまで
社用で行くために、以下のような切符をオーダーした。係員はあの有名な椎名。
「四街道→(秋葉原経由)上野→(長岡経由)金沢→(湖西線経由)京都→
(新幹線経由)岡山→(瀬戸大橋・予讃線経由)八幡浜」、特急券は
「千葉→錦糸町のあずさ指定席+上野→金沢の北陸のBソロ、金沢→京都の
サンダーバード普通指定+京都→新大阪のひかり自由席+新大阪→岡山の
レールスターサイレントシート+岡山→八幡浜のしおかぜグリーン席」と
真の鉄をたなら喜びそうなラインナップ。
一応、乗車券は出た。(長岡経由なのにほくほく線経由になってたが。)
特急券の段になると「あずさは錦糸町通過だ」「(新幹線特急券を新大阪で
区切ってるのに)乗継割引は金沢からしかだめだ」云々。「おかしい」と一言
返すと「文句あるんなら売らないぞ」ときた。仕舞いには「おまえ頭おかしいん
じゃないのか?こんな切符頼みやがって」といわれ、結局最寄りの四街道で
購入したら難なく発券完了!

この差は一体…。(っていうか、こんな出張させんじゃないよ、、、>漏れの会社)
379名無しでGO!:01/10/25 20:34 ID:fWpkD71R
>>378
っていうか、錦糸町通過のあずさという時点で逝ってよしですな。
380名無しでGO!:01/10/25 21:14 ID:vUHAtcSR
>>378
最後まで椎名にやらせろ!!!
何時間かかっても椎名にやらせろ!!!
381名無しでGO! :01/10/25 21:19 ID:YMHRHuAq
http://www2.nkansai.ne.jp/users/orichan/shousetsu/sacchan.htm
---
4.電車でGO(本八幡→東京)

 駅についたさっちゃんは、点字ブロックを便りにみどりの窓口を見つけると、
 本八幡駅から北近畿丹後鉄道の峰山駅までの乗車券と、東京→京都間の新幹線の
 指定席券、京都→天橋立間の特急の指定席券を買いました。天橋立→峰山の特急券は
 JRじゃないので、ここでは買えませんでした。
---
北近畿タンゴ鉄道の特急券って、みどりの窓口では買えなかったっけ。
382名無しでGO!:01/10/25 21:22 ID:fWpkD71R
>>381
連絡乗車券を扱っている窓口だけしか買えないのでは?
383名無しでGO!:01/10/25 21:59 ID:Wg7o+gzH
本八幡駅って椎名氏しかいないの?
窓口はいくつあるの?
だって、椎名氏も来る客全てに切れてたらキリが無いよね。
その辺はどうなんだろうか。
384名無しでGO!:01/10/25 22:21 ID:ws+rWjDD
鶴見は急速に改善されたな
あさぎりにも嫌といわないし

当然といえば当然なのだが当然のことが出来ていないのが
みどりの窓口ゆえ
385名無しでGO!:01/10/25 22:27 ID:Qr44FUJL
>>383
他にも駅員はいるが、名札つけてなかったり等、全体的にどきゅんは多し!
386名無しでGO!:01/10/25 23:06 ID:STQh6TIu
>>354>>367さん
 5.6年前までよく新宿線や浅草線を利用してましたけど、本八幡駅か゛と
いうよりも、都営地下鉄の職員にはそうゆう職員が多いです。全員が、とは
いいませんけど。基本的に公務員ですからね。接客教育を受けてないような
印象です。ちなみに京成や営団は、悪い印象はないんですけど。
387名無しでGO!:01/10/25 23:09 ID:CZpD2GJc
椎名さん、シイナサンヤッホー。

椎名駅員のすっぴんスマイル!
388名無しでGO!:01/10/25 23:15 ID:PljWAjhj
>>386
う〜ん、個人的意見だけど、
都営もDQNな奴はいるけど、
ここ数年カナーリ良くなってると思う。

対照的に営団はここ数年でレベルが落ちまくってる。
マジ最低。
389名無しでGO!:01/10/25 23:22 ID:HqrSwOct
>>383
もちろん他の駅員もいるでしょう。
この間本八幡駅で三連休パスを買ったけど、応対はよかったよ。
名前は確認しなかったけど、多分椎名じゃなかったんじゃないの?
390名無しでGO!:01/10/25 23:38 ID:Wg7o+gzH
椎名さんって何歳くらいの人なんだろうか。
391名無しでGO!:01/10/25 23:42 ID:vUHAtcSR
>>384
今年の2月、鶴見駅で、↓の「連続乗車券」を買ったのだけど、怒級ンだった。
---- - ---- - ---- - ---- - ---- - ---- - ---- - ---- - ----
(連続1)  九重 → (北)郡山
経 由:内房,[蘇我],外房,総武,総武2,東北,[(北)福島],奥羽,仙山,東北,[岩沼],常磐,磐越東
JR線営業キロ: 790.9km 運賃計算キロ: 799.5km
---- - ---- - ---- - ---- - ---- - ---- - ---- - ---- - ----
(連続2)  (北)郡山 → 馬橋
経 由:東北,[日暮里],常磐
JR線営業キロ: 240.0km
---- - ---- - ---- - ---- - ---- - ---- - ---- - ---- - ----

その1・「九重」の読み方が解らず、四苦八苦
その2・第1券片が「6の字乗車」なのに気付かず、奥羽線以降の経由入力せず発券。
その3・連続にせず、片道2枚別々に発券
その4・一括操作にせず、横長(自動改札非対応)券で発券
もう面倒だから、「定期券サイズ券きぼーん」とは言わなかった。

で、ビューカードを出して、「分割2回ね」と申し出る。
すると、
「最初からカード出せ、『(東C)スタンプ』押すの面倒だろが、ゴルァ!」
と逆切れ。

何度も誤発券しておいて、何ぬかすか!
最初にカード出してたら、それこそ「取り消し操作」何回やってたと思う?

教訓。
いくら嫌味を言われようが、発券後にカードを渡しましょう。
392名無しでGO!:01/10/26 00:03 ID:ugWQLAFx
椎名っち、
鉄ヲタの人気者ですね!

11月下旬からは
正月帰省切符は
是非しЯ束日本本八幡駅みどりの窓口
で購入しましょう!
最低周遊きっぷでね。

有志10人で10連発なんてのもいいかも?
393名無しでGO!:01/10/26 00:04 ID:qazqnvKS
>>392
しかも支払いはRailOnカードで
394名無しでGO!:01/10/26 00:14 ID:+AzLRW+C
>>392
ぐるナイかなんかの罰ゲームで「椎名から切符を買う」てのどう?
395名無しでGO!:01/10/26 00:26 ID:KkccaOel
>>392
ドキュソ駅の売上を増やすのは気が引けるな
396名無しでGO!:01/10/26 00:32 ID:LSr/Ns5U
>>391
連續乘車券って一括操作だと普通のサイズで出るん?
397名無しでGO!:01/10/26 00:33 ID:WuKODMdG
>>396
普通の定期券サイズで出るよ。
有効日数もちゃんと印字される。
398名無しでGO! :01/10/26 01:02 ID:zLZEtnEL
久里浜駅はみんな謙虚ですよ。ややこしい切符頼んでも「勉強になります」とか。
399名無しでGO!:01/10/26 01:04 ID:SAcKbkG3
「すいませ〜ん、最長片道切符下さい。あっ、椎名さん指名で・・。」

「今日は椎名休みなんですよ〜。」

「じゃあ明日来ます。」
400名無しでGO!:01/10/26 01:07 ID:HW482zD5
一括操作って何ですか?
401名無しでGO!:01/10/26 01:09 ID:XqP4UWuw
>>399
ワラタ
漏れ、恥場だし買いに逝ってみるかw
402名無しでGO!:01/10/26 01:37 ID:WuKODMdG
売り上げを伸ばすための本八幡駅のジサクジエンだったりして…
403名無しでGO!:01/10/26 01:40 ID:OhCvXPWV
短距離往復切符売って貰おうかな・・
本八幡→船橋法典とか
「向こうの駅で買え」「競馬場は混むんじゃ」
と一応言い返せる。
404名無しでGO!:01/10/26 01:58 ID:CH6lPLG4
>>391
なんで鶴見でそんな切符買ってるの?
405名無しでGO!:01/10/26 06:41 ID:YWegbsDX
みどりの窓口じゃないけど、東京駅とかの改札口の駅員の接客態度は
たいしたことないねぇ。

自分は企画切符もってたから自動改札は抜けられないので横の駅員が
いる改札へ行ったのだが、切符を渡すとたいぎそうに「あい」と言う
だけ。「ありがとうございました」くらい言えんもんかね。
このへんはJR束より、俺のいるJR酉のほうがマシに見えたけどどうよ?

みどりの窓口でも、まだまだ国鉄時代のお役所殿様商売意識をもった
係員の多い事。とくに40〜50代。

俺も接客業だけど、JRの接客態度なんざ話しになりませんわ。
406 :01/10/26 09:08 ID:QRiqUPhq
昨日の某関西の駅のみどりの窓口で、九州豪遊券の指定13枚(しかも座席を
こちらで指定)頼んで30分間窓口を封鎖したのは俺です(笑。

しかも、2つしかない窓口で、俺の横の窓口で切符買ってたおねーちゃんは
俺より前からいて、俺と同じぐらいに終わってた。「・・・指定21枚で6万
何千円になります」とか聞こえたし。何しに行くんだ一体(笑。俺らの後ろ
には20人以上が並んでて、こっちを見る視線が痛かった・・・
407名無しでGO!:01/10/26 09:27 ID:ZBcSD2qO
漏れ「すみません、この駅の時刻表(ペラ紙の)まだありますか?」
窓口「ありますよ。ハイ、10円です。」
漏れ「え、有料なんですか?」
窓口「うそだよ〜ん!\(^o^)/」
408名無しでGO!:01/10/26 09:48 ID:he7CRG06
>>406
おそらく出張用なんかの切符をまとめて買ってたのでしょう。
409名無しでGO!:01/10/26 09:49 ID:tHdT0LJU
本八幡の隣駅、下総中山で「あさぎり」の指定券買ったことあるけど、
本八幡でチャレンジしてみなくては。
下総中山って数年前まで硬入があり、束の硬全廃まで売ってました。
410名無しでGO!:01/10/26 10:48 ID:hP3+HlpZ
>>391
>その1・「九重」の読み方が解らず、四苦八苦

駅員は相撲しらないのか・・・・。
411774レ:01/10/26 10:52 ID:PFEq7tHe
本八幡切符購入オフ決定か?
もちろんテレコ持参で死伊名氏から購入。
その後テレコでとったテープ持ってどこかのお客様相談室に直行か・・・?
412名無しでGO!:01/10/26 12:36 ID:wGrnWjyi
>>402
>ドキュソ駅の売上を増やすのは気が引けるな

ドキュソ組合のカスからすれば、
売上が上がるのは会社側に利益になるから
嫌なのでは。
413名無しでGO!:01/10/26 12:37 ID:wGrnWjyi
>>406
そういう場合は
出入りの旅行業者に電話一本しましょう。
本八幡駅以外では。
414391:01/10/26 12:39 ID:dziYq0D4
>>404
>なんで鶴見でそんな切符買ってるの?

山手線内の某所に住んでるのだが、
その時のスケジュール↓で、>>391の切符になった。

「ここでは売れません」と言われないように、
フェア−ウェイのハザも同時購入。


2/3(土)鶴見に泊りバイト逝って、
2/4(日)バイト明け、日中に横須賀近辺散策の後、出張で勝浦(外房線)まで逝って泊り。
2/5(月)都内に帰宅。
2/10(土)山形に帰省
2/11(日)家族連れてスパリゾートハワイアンズへ逝って泊り
2/12(祝)(北)郡山で山形へ帰る家族を見送り、フェア−ウェイで都内へ
2/13(火)所用で都内某所へ

ちなみに、2/4(日)は、ホリデーパス(大原-勝浦は別途乗車)
発駅を九重にしたのは、運賃が同額の最遠駅にしただけ。
ちなみに、、、
経由が内房線回りだけど、選択乗車で外房線にも乗れる。

着駅を馬橋にしたのも、
都区内逝きと運賃が同額の最遠駅で、旅規70条大回りが利用できるから。
415名無しでGO!:01/10/26 13:25 ID:Xct8Ol4L
>>414
漏れだったら山形で切るね…
ややこしい切符頼んでこっちまで気分悪くなるのは嫌だから。
416一般人:01/10/26 14:52 ID:nlxX7R2t
のぞみの指定券を発売日初日に買おうと思うのですが、やはり1号車から発券されてしまうのでしょうか?
出来れば真中らへんの車両がいいのですが・・・。
あと、お勧めの号車ってありますか?
それと、最前列だけは勘弁っ(足伸ばせない)なんていう指定は聞き入れてもらえますか?
最前列だけは勘弁っなんていうぐらいなら7D・7Eなどと指定した方がマシですか?
そして、(鉄道ではないのですが)ドリーム大阪号はみどりの窓口では座席指定購入出来ますか?
これに加え、イベント券も買いたいのですが、こんなに多けりゃマルス1台だけの小さな駅よりもJTBなどに頼んだ方がいいでしょうか?
417名無しでGO!:01/10/26 14:55 ID:plrQ7KGV
>>416
マルスであなたの希望は全て出来るが、駅員がやってくれるとは
限らないので、JTBに頼んだ方が「まだ」安心としておこう
ドキュソな店員も多いので。
鉄道の発券ってそんなスキルいるんかな。漏れはわからん。
418一般人:01/10/26 16:33 ID:9FXt+2hH
>>417
ありがとうございます。

のぞみの指定券を発売日初日に買うと、1号車から発券されてしまうかどうかわかる方いませんか?
どうかお教えください。
419名無しでGO!:01/10/26 16:36 ID:aYdPGfLF
車端部から2列分の席は、売るとき後回し。
売り切れ間際に買うと、車端部が当たる可能性高い。
発売日初日ならほとんど空いているわけだから、
希望の号車を言えばいい。
420一般人:01/10/26 16:41 ID:9FXt+2hH
>>419
ありがとうございます。

ちなみに、そういう情報はどこから入るのですか?
関連書籍ですか?
421名無しでGO!:01/10/26 17:00 ID:NDhtovk7
たまにはいい話。
会津若松駅で、土日切符を差し出して、東北新幹線の指定券を出してもらうように頼んだ。
一度マルスを叩いて発券。でも、見るなり、もう一度マルスを叩いて発券した。
ちらっと見たら、最初のは1番D席で壁に向かった通路側。
次に出したのは、7番E席で真ん中位の窓際。
一銭の儲けにもならないのに、黙って良くない席か考えてくれた。
心遣いアリガト。
422名無しでGO!:01/10/26 17:58 ID:97LhBqSH
そういや TPO社長が話題にしていた「宮島航路(宮島発着)の周遊きっぷ利用」って可能なんだろうか?
423名無しでGO!:01/10/26 18:22 ID:DPDqRkYm
>>418
グリーンにすれば? 文句無しまんなか。

それは冗談として、グリーンでなくても
何もいわなければ7号車ぐらいのが出てくると思うぞ!
喫煙なら4号車か、15号車だろうけど

実際のぞみ乗って7号車で結構混雑してるなぁっておもって
1号車にいってみるとガラガラだったりするから、なにも言わないと
列車の中央付近から発券されているんじゃないかと思うよね。

まあ、でも不安ならちゃんと号車を指定すべきだよね。
424名無しでGO!:01/10/26 19:02 ID:8Bprx3kl
419>
おれは種村氏著作の本で見たような気がする。鉄道旅行かのなにかの。
年末年始とかお盆などのピークの分なら下手に指定しないほうがいい。
のぞみとかなら大丈夫だろうが、指定席の極端に少ない人気列車なら注意が必要。
席など指定していると、その列車の指定席そのものがとれない可能性が高い。
10時同時にたたいてもらってもとれないのがあるからね。

おれの最寄駅は、もういたれりつくせりだよ。
対応は丁寧だし、通年キャンまちはしてくれるし、ヲタ列車でも面倒くさがらず
発券してくれる。待ち時間は通常なし。発券作業に時間費やしても、客がこない
から、気にならない。電話でも対応してくれる。後日引取りOK。だから10時に
並ぶ必要なし。仕事を抜け出す必要なし。
10時の列車ないから、客がいないので、頼んだ列車のマルス操作してもらえる。
個室とかの操作も大丈夫だ。わからなれば、マルスの担当者に問い合わせ予習して
くれているようだ。客の立場にたって、本当に客の要望にこたえたいという姿勢が
感じられ、うれしくて、旅行前には最寄駅で買える切符はそこで購入するようにし
ている。まあ1台しかマルスないので、とれないこともあるが、キャンまちで、ほとん
どカバーしてくれる。
このスレを見たら、ますます最寄駅のありがたさを痛感したよ。
425424:01/10/26 19:04 ID:8Bprx3kl
↑419じゃなく418だったスマン。
426名無しでGO!:01/10/26 21:46 ID:QjM9cgEZ
標茶駅ですか?(w
427424:01/10/26 22:56 ID:2FDXgsRj
426>違うよ。束だよ。あとは細かく教えないよ。
  2年前、標茶駅で北斗星の個室を聞いたとき、女子社員だったけど
  てきぱきして操作していたのを覚えている。
428名無しでGO!:01/10/26 23:19 ID:slFK99kF
>>414
凄い,そういうルートを建てられるのが凄い

俺なんて,往復切符以上の切符なんて買ったこと無いよ
連続乗車券ってなんすか?(^_^;)


一度だけ,都区内から都区内,中央,小梅,信越,東北経由っていうのを
JTBで買ったことがあるけど…
それが最高記録だわ
429名無しでGO!:01/10/27 04:40 ID:34DM/jy7
age
430名無しでGO!:01/10/27 07:01 ID:zs+BWamV
アルプスの車内で、立川駅からの130円きっぷで乗車して、
「立川→東京都区内(中央、篠ノ井、北陸新幹線)」に変更を頼んだことがあった。
これくらいじゃ変な経路とはいえないか。

駅員の話じゃないのでsage
431名無しでGO!:01/10/27 07:32 ID:0x8UKmGo
>>421
おれも経験あるぞ
[東]東京駅八重洲みどりで、[海]新幹線の指定券を買ったら
E席希望したら出たのは壁前の1Eだったのだが、そしたら「はじっこの席になっちゃったね」
といいつつもう一度発券しなおして2Eをだしてくれた。
金曜日の夕方で窓口激混みだったのにこの応対は感心したぞ。
432名無しでGO!:01/10/27 10:45 ID:BD5HiIBX
本八幡age
433名無しでGO!:01/10/27 12:56 ID:BD5HiIBX
四国のまどぐちはおばさんが多いって本当か?
パートでも募集してるの?
434名無しでGO!:01/10/27 13:22 ID:gmNwL9KJ
>>428
小梅線?ネタか?
435名無しでGO!:01/10/27 13:38 ID:6vCHj4nc
最近,束も倒壊も発券する前に残席数を見るようだが
あれはなにか?

混んでると通路側にしよ,とか思ってくれてるのか?

それともJRカードだからか?
436名無しでGO!:01/10/27 14:00 ID:6vCHj4nc
>>434
ネタじゃないよ

新宿からスーパーあずさ乗って甲府まで行って
小淵沢から小梅線に乗って小諸まで行って
廃止前のあさまに乗って帰って来たの
437名無しでGO!:01/10/27 14:24 ID:RWLjCZyB
>>4
その後藤井隆が
草津温泉に着いてたのはなぜ?
438名無しでGO!:01/10/27 15:17 ID:PYCxX2Tt
小海線、な。
439杉本清 ◆J85veOuw :01/10/27 16:38 ID:2RgEd5U6
>>416
ドリーム号も席番指定はできる模様。
渋谷のみどりの窓口で学割証明だして指定とってもらったら、駅員さん一言。
「学生さんだから窓側とってあげるよ」
真横にならないと絶対寝れない鬱な体質の織れにとって、神に思えたYO!

余談だが、JRハイウェイバスの学割は使える路線が限られているので注意。
440一般人:01/10/27 16:42 ID:PMlBMzaT
>>439
真中のシートは真横にならないんですか?
441名無しでGO!:01/10/27 17:01 ID:2RgEd5U6
>>439
ドリーム号に乗ったのはその1回しかないから中列はよくわからん。スマソ
442名無しでGO!:01/10/27 21:08 ID:+G6MnpwF
今日の18:10頃の東京駅の束の窓口での話だが、
俺の前の人が「新大阪まで禁煙席1枚」と言ったら、
束の駅員は黙って18:26発の「ひかり」で発券していた。
東京駅に限らず、束の窓口では「のぞみ」とか「新大阪まで一番速く着くやつ」
とでも言わない限り「のぞみ」じゃなく「ひかり」で発券する傾向があるようだ。

もしこれが倒壊の窓口だったら、真っ先に18:20発の
「のぞみ」を薦めていた事だろうな。
443名無しでGO!:01/10/27 21:10 ID:hEbPkCOD
>>442
それってひかりでしか使えないような企画切符でもだしたんじゃない?
そうじゃなきゃ20分にのぞみがありますけど、って聞くと思うんだが。
444名無しでGO!:01/10/27 21:28 ID:st5BSeC5
>>442
その係員はイイ人だと思われ。
ぼったくりなのぞみではなく、ひかりで発券したんだから(w

・・・ヤパーリ束と倒壊の仲は犬猿か?!
445名無しでGO!:01/10/27 21:31 ID:+G6MnpwF
>>443
442だが、その人は何も出してなかったよ。
すなわち、ただのノーマルチケット。
もしかしたら10分じゃ乗り換えがきついと判断して
次の「ひかり」で発券したのかな?
ちなみにそこは八重洲北口にある束の窓口。
446名無しでGO!:01/10/27 21:33 ID:T4FlOefV
>>444
俺なら怒るかもしれないな、早いほうがいいから。
特に企画切符じゃないんならな。のぞみ売り切れか?
447名無しでGO!:01/10/27 22:48 ID:uS+dC0JT
ちくり板でも話題になっている本八幡の件

http://kaba.2ch.net/test/read.cgi/company/1000480878/l50

でもさすが、あちらではライバル組合の仕業か?という話しになっているぞ
どうでも良いけど実名出したからにはそれなりの覚悟が必要だよ
448名無しでGO!:01/10/28 00:55 ID:nwAy8NNK
東芝の例もあるから、ひどい対応が嘘であるとも言い切れないが、
極めて興味引かれる問題である。
449名無しでGO!:01/10/28 08:49 ID:viIvyup0
このスレッド、本八幡関係が多いな。
450名無しでGO!:01/10/28 08:55 ID:mAedJZp4
>>446
『のぞみとひかり、どちらになさいますか?』って
聞いてくれたらイイのにね・・・
45157:01/10/28 10:10 ID:WFS5wQPv
>>442
米原駅で「東京まで乗車券ください」って言ったらみごとに新幹線出してくれた。
大垣夜行G車で行くために乗車券買おうと思ったのに…。
海の窓口じゃなくて西の窓口でなんだけどね。
452名無しでGO!:01/10/28 10:39 ID:0RU7Ef08
東労=良い者
国労=悪者
と言うのは、短絡的過ぎると思われます。
国労は純粋な労働組合で、東労組は特定の団体の関係が取り沙汰されています。
東労の組合員の態度が良くなくても、注意できる人がいないということが
問題なのではないでしょうか。社内では最大勢力と言う驕りのような物が
あるんじゃないでしょうか。
453名無しでGO!:01/10/28 11:30 ID:anznnvZI
>>452
言ってることはわかるが、
ここで労組の話題を出すと絶対に荒れるから止めとけ。
454名無しでGO!:01/10/28 13:06 ID:+or+6Pof
国労が純粋な労働組合ねえ…。
455名無しでGO!:01/10/28 13:43 ID:fYeAgzx1
おい、おい
ここに書いてある本八幡のはなし、作り話じゃねーのか?
456名無しでGO!:01/10/28 13:50 ID:GM7sdP3y
>>452
国労も動労もクソな人間はクソ。

------------------------労組話は終了----------------------
457名無しでGO!:01/10/28 15:57 ID:5+RtEt9z
>>451
そういう場合はちゃんと「在来線で」と言わないとダメだよ。
そこから目的地まで極一般的な使い方をしない場合は。
458名無しでGO!:01/10/28 15:59 ID:ID5pP4WL
>>451
新幹線経由でも在来線にも乗れるから、問題はないけれど。
(逆も可能)
459利用者:01/10/28 15:59 ID:6424q6Y0
サービス業であることを認識してほしい
460 :01/10/28 16:05 ID:zJHPQJ6Y
発券が敏速で、操作が上手い駅員の方が、丁寧であいさつもキチンとするし、礼儀正しい。。
461名無しでGO!:01/10/28 16:12 ID:w80lPJ4F
本八幡の件がどこまで本当かは知るよしもないが、いつもはこの手の話が出ると
もぞもぞと話題転換を仕掛けるアホ工作員(?)が1・2人しかでてきていない。
案外、束本社サイドで祭り待ちなんじゃないか?

例の駅員が国労関係の人間だったら本社サイドからすれば格好の攻撃カードになるだろ?
462名無しでGO!:01/10/28 17:02 ID:WGbqT2Ef
>>458
しっかりと、いらない新幹線特急券も出してくれたからでしょう。
463名無しでGO!:01/10/28 17:42 ID:kjgNx9ZB
束の駅でもあさぎりは買える。
2年くらい前に玉子駅緑の窓口で買ったときは
10分位マルスやマニュアルと格闘のうえ、どこかに電話し席をとって
 特急券〜マルス券(●月●日あさぎり7号 指定券発行)
 指定券〜補充券
だったぞ。
最後に「お待たせして申し訳ありません、今度のお客さんのためにマニュアルを
ここに張り出しておきます」だとさ。気持ちよかったね。

参考 玉子駅のリニューアルに伴いマニュアルはどこへいったやら?
464名無しでGO!:01/10/28 17:51 ID:gfM6wn2z
今朝八王子で富士急の谷村町までの切符が欲しかったので、
「谷村町までの切符って買えますか?」と聞いたら、
ほぼ即答で、「富士急の谷村町ですか?」と聞かれ、
はい、と答えたら気持ちよく発券してくれた。
こういう人が多いといいんだけどね。
465名無しでGO!:01/10/28 17:57 ID:KKUZbRIX
こういうクズ客相手にする
みどりの窓口の人も大変だな〜。
466名無しでGO!:01/10/28 18:03 ID:UbLT3qsQ
>>465
商いの道を知らぬアフォ発見!
467名無しでGO!:01/10/28 18:07 ID:KKUZbRIX
>>466
あほでもいいよ。
一部の鉄ヲタなんか本当はお客さん扱いじゃ無くていいと思う。
たちの悪いクレーマーだよ。
468名無しでGO!:01/10/28 18:27 ID:UbLT3qsQ
>>467
たまたま地方から出てきた人が帰りの切符を買うのに同じ行先を言ったらどうなる?
その程度の想像も効かないの?可哀想だね。

開口一番で言われたらどうするよ「ハァ?谷村町〜?」って
469名無しでGO!:01/10/28 18:31 ID:QE+NKitX
まぁ八王子から富士急連絡なら珍しいって事もないだろ
同じように四国の後免で伊予市まで頼んだとき
なんごく号で、って言ってあっさり出してくれたし
470名無しでGO!:01/10/28 18:34 ID:KKUZbRIX
一般人なら「なんだこいつは」と思うけど、
鉄ヲタは意図的にそういう事をするでしょう。ヘンな対応をされ
てもしょうがないことをやっていて、それでヘンな対応されると
すぐチクる。
だいたい、窓口業務なんかやったこともないのが批評家面して
えらそうな講釈垂れんなよ。
471名無しでGO!:01/10/28 18:40 ID:ShxqRUUe
>>470
ヴァカが釣れています (w)

>だいたい、窓口業務なんかやったこともないのが批評家面して
>えらそうな講釈垂れんなよ。

だいたいロクな応対なんかやった試しもないのが接客業ヅラして
えらそうな口叩くんじゃねぇよ。
472名無しでGO!:01/10/28 18:41 ID:shpdJMfc
今日の午前0時10分ごろ梅田の大阪駅にて
東京までのサンライズ(0:37発)を買おうとしたら
「コンピュータ止まってて座席の問い合わせができない
大阪駅割り当て分は全て売り尽くしたから」の一点張り
確かにマルス端末の電源は落ちていたが
ホストコンピュータまでは落ちてないでしょ!
と粘ったが、むこうが強かった...

結局東京へゆくのはあきらめて
タクシーでうちまで帰ってきました...

せめて端末ぐらい0:37まで動かせよ、大阪駅なんだから!
473名無しでGO!:01/10/28 18:42 ID:Eudma4ba
>>472 寝で下さい
474名無しでGO!:01/10/28 18:46 ID:KKUZbRIX
>>471
接客業なんだけどさ、なんか文句ある?
あんたみたいなのが最近多くなって困るんだよね。
475名無しでGO!:01/10/28 18:46 ID:5vhdO2rs
>>472
そりゃアンタが悪い。
叩かれるのは「普通の接客応対ができない」「出せる切符を出さない」場合だけ。

現実的に出せないとされている場合に「出せ」ってのは無茶苦茶
476名無しでGO!:01/10/28 18:48 ID:5vhdO2rs
>>474
漏れも接客業(w)
アンタみたいな荒んだ商売人が多くて困るね、最近は
477472:01/10/28 18:49 ID:shpdJMfc
端末の電源ぐらい入れてくれりゃええやんか!
九州の八代駅なんて朝5:30でも始発有明の指定がとれたぞ!
478名無しでGO!:01/10/28 18:50 ID:KKUZbRIX
>>476
お互いウソを言い合っていれば、世話ないわな(藁
479名無しでGO!:01/10/28 18:59 ID:5vhdO2rs
>>472=477
朝5:30起動ってのはデフォルトだろ?
東京・横浜でも「銀河」や「ながら」の為といっても23:30が限度だねぇ。
それ以降だと端末から若干抜いて置いてくれるケースがある。
キク象BOXに入れてみたら?夜行寝台ならその手のニーズは複数あるだろうし。

>>478
そうなの?道理で(w)
480名無しでGO!:01/10/28 19:00 ID:vnyD/TaD
本八幡といえば、VPも要注意。

九州豪遊券を持って、指定券を出してもらいに行ったら、40分くらい
待たせたあげくに「発券できません」と。
津田沼のみどりではさっと出してくれた。

その待たされている間に、お年寄りが「鹿児島まで寝台車で行きたいの」
とやってきたのだが、時刻表の鹿児島線のページを見つけるのに3分。
博多から後続の「つばめ」が早いことくらいは念のため教えるべきだと
思うが、熊本まで乗りつづけてからの乗換えを案内する始末。

さすがに見ておれなくて口を出した。
嫌われたのか?>「発券できません」
481名無しでGO!:01/10/28 19:06 ID:695880MF
往復乗車券から片道乗車券の乗変はできないの?魔奴愚痴氏に言われたんだけど。
482名無しでGO!:01/10/28 19:08 ID:vGbkrJWS
>>480
以前は東日本管内でも扱っていたけど、数年前に取り扱い中止になったでしょ、豪遊券@束管内
483472:01/10/28 19:09 ID:shpdJMfc
>>479
なるほどね。運用上23:30が限度なのか。
私が浅はかだった。
それにしても6時間もシステム止めてメンテナンスとは
けっこう悠長だね、JRも
バックアップかな、バッチ処理かな

10:00まえに三分間バッチ処理のために
ホストが落ちるのは知っていたが...

もしバックアップのために落ちてるんだったら
高速テープストレージでも提案に行こうかな、JR西日本に.
484名無しでGO!:01/10/28 19:09 ID:MkZ8+NPt
切符を発券してもらって、
お金を払って、
それで特急に乗りました
485名無しでGO!:01/10/28 19:13 ID:vGbkrJWS
>>483
深夜止まるのはメンテとかそう言う事とは関係無いと思われ
単に需要の面かと

航空会社の場合は、国際線との関係もあって深夜でも動かさないと
ならないけどね
486名無しでGO!:01/10/28 19:15 ID:vnyD/TaD
>>482
レスサンクス。
津田沼でそう聞いたので、発券できなかったこと自体は仕方ないと思っています。
でも、本八幡VP以外は、さっと指定券出してくれた。感謝。
487名無しでGO!:01/10/28 19:24 ID:RxmHl5VR
>>472
普通に考えたら、大阪駅からほとんど飛び乗りでサンライズに乗ろうと
思うのが間違いだよ。
488名無しでGO!:01/10/28 19:27 ID:Eudma4ba
>>487 んなこたーない
489名無しでGO!:01/10/28 19:29 ID:jSoEdXo8
そういう時はとりあえず乗っちまえ。よほどの混雑時じゃなきゃ予備席があると思う。
とりあえず乗っちまうほど切迫していないなら、ちゃんと前もって切符を買っておけ。
490482:01/10/28 19:32 ID:VMJPggBS
>>486
分かってて文句言うのは筋違いだよ〜
だって規則的には本八幡の方が正しいんだし

こうやって冤罪とかいい加減な風評って流れていくもんなんだな
491名無しでGO!:01/10/28 19:56 ID:ICetYn4Z
>>472
どうせタクシーで帰るなら、列車が到着して車掌に聞けばいいのに。
だいたい今時寝台が満席なんて考えられないぞ。
492名無しでGO!:01/10/28 19:56 ID:Eudma4ba
>>491 んなこたーない
493名無しでGO! :01/10/28 19:57 ID:kr1nllCK
うんうん。深夜の大阪駅発あさかぜで何人もの人が空きありますよね?
って車掌に確認してから寝台券なしで乗りこんでいったの見たことある。
494名無しでGO!:01/10/28 20:01 ID:cORy9OGr
>493

夜中に急遽東阪移動しなければならくなった、かわいそうな人と思われ。
大阪=>東京はサンライズ+あさかぜがあるから
「いやー、すんません。あしたの朝に新幹線で行きますわ」
と言い切れないのが辛い。
495名無しでGO!:01/10/28 20:37 ID:hGBG1otS
>>481
きっぷの変更は同じ種類のきっぷにしか変更できないはず。
時刻表のピンクのページに載ってるYO!
496名無しでGO!:01/10/28 20:58 ID:AR0DhZJw
>>490
分かってなくて本八幡で拒否→津田沼で知らされたってことじゃないの?
と考えるとなんで津田沼で出してくれたのか謎だけど。まあいっか。
497名無しでGO!:01/10/28 21:03 ID:h5NHPLfG
>>472
おいおい、ホスト稼働時間以前にそんな時間窓口あいてないだろ。
自己中は氏んで寝。
498MARS101:01/10/28 21:22 ID:nwAy8NNK
切符の出し方側からなくって、数十分間格闘したのちに23時が。
なんとも情けない顔をした係員が忘れられない。
499490:01/10/28 21:28 ID:XRkOSxom
>>496
それはこの際どっちが先だろうと関係ないんだよ
問題は正しい扱いの本八幡を、話題になっているからってここで
批難した事
500名無しでGO!:01/10/28 21:33 ID:6xKNexed
>>497
マルスの指定券業務は23:00まで。乗車券・自由席券
等は23:55まで操作可能。

>おいおい、ホスト稼働時間以前にそんな時間窓口あいてないだろ。
>自己中は氏んで寝。
大阪駅の中央みどりの窓口は23:00過ぎても、「あさかぜ」「サ
ンライズ」のために開いてます。
501名無しでGO!:01/10/28 21:37 ID:kOewcArw
ヤパーリ本八幡駅リポートをキヴォンヌ
漏れは遠すぎて無理だ...逝けない....鬱
502名無しでGO!:01/10/28 21:40 ID:AR0DhZJw
>>499
それもそうね。俺は扱ってないって説明してもらえなかったのを問題にしてるのかと思ってた。
(だとしてもこの件はそこまで非難されることでもないとは思うけどね)
俺は本八幡で祭り起こそうとしてる人じゃないのでそんな怒らないでくれ・・・。
503名無しでGO!:01/10/28 21:48 ID:4gTQwZXC
本八幡が真性のドキュソかは、このケースで「銀河」の急行料金を「乗り継ぎ割り引きできん」って言うかどうかで決まるな。
*11/22 東京発銀河乗車
*11/23 大阪着、用事を済ませて1泊
*11/24 新大阪で、適当な時間の「ひかり」自由席に並んで席を取り、帰京

ちなみに、この行程の逆(大阪起点で東京往復)では、銀河の急行料金は割引にはならない。
あと、寝台料金は、どのケースも乗り継ぎ割り引きの対象外だから念のため。
504499:01/10/28 21:48 ID:XRkOSxom
>>502
いや、分かってくれれば良いです。キツイ言葉ですいません
何でもかんでも祭りにしちゃうのが許せなかったのでね、色眼鏡みたいに
505名無しでGO!:01/10/28 22:22 ID:AmGK7JbB
>>503
それいいね、紛らわしくて(w)
こんななまじ近くてありがちで近場のケースも面白そう↓

・11/22 東京→熱海「踊り子」指定・自由関係なし
・11/23(自由席なら24・25も可) 熱海→東京「こだまorひかり」指定・自由関係なし

在来線→新幹線の乗継割引でトラブル報告頻発のケース
逆サイドは当日乗り換えのみなので23・24日ならok

「折り返し方向は使えんぞゴルァ」が期待できます
506MARS101:01/10/28 22:31 ID:nwAy8NNK
>>503
大阪起点でも、適用できると思うのだけど。
507503:01/10/28 22:42 ID:4gTQwZXC
>>505
レスサンクス!!
ついでに期待できそうな例は
「銀河は割り引き対象外の列車だゴルァ」
「大阪と新大阪は同一駅じゃないから割り引けんぞゴルァ」

ちなみに、何でこのケースにしたのかは、11/23の朝に、大正駅付近のある施設に、毎年この日のみに開かれる事になっている、ある行事があるからです。
(この行事の内容が一発でわかる人はすごいね)
ちょっと本八幡で試してみようか、マジで。
508503:01/10/28 22:47 ID:4gTQwZXC
>>506
>>503のケースでは、「銀河」の乗車駅を大阪にし、新幹線との乗り継ぎ駅を東京にすると規定上適用除外になります。
書き方不十分でスマソ。
509名無しでGO!:01/10/28 22:49 ID:cORy9OGr
銀河は新大阪通過では?
510名無しでGO!:01/10/28 23:13 ID:m62xpHCa
>>433
本当。四国は窓口にパートのおばさんが多数。
評判の悪いパートもいるが、俺の利用している高松駅のおばさんパートは優秀。
四国スレとかにも書いたが、周遊きっぷも2回買ったがいずれも3分で発券。
岡山→(レールスター)→新大阪→(のぞみ)→名古屋とかも問題なく発券。
おやじ駅員(社員)も悪くない方だが、おばさんの方が発券が速い。

確か時給800円台で募集が出てたことがある。こんなおばさんにどうやってマルスの
スキルを身につけさせたのかと思うが、逆に言えばそこらへんのおばさんでもちゃんと
使いこなせる物を使いこなせない社員が多い方が問題かも。

それにしても四国は余剰人員いつのまに減らしたんだろ。
511名無しでGO!:01/10/28 23:25 ID:m62xpHCa
>>500
マルスって乗車券は23:55までOKなの?
俺はマルスの営業時間のことを知らない厨房の頃、「アルプス」の指定券だけ前もって
買っておいて、学割乗車券(都区内→糸魚川→京都)を当日乗車前の23時過ぎに
渋谷で買おうとした(学割証の発行がギリギリになったため)。

そしたらマルスがもう閉まってて、手計算で距離を計算し始め、20分近くかかって
マルスでない縦長乗車券の発券機で発券。
見ると自分の計算より高く、どうも米原経由で計算したらしいことが判明。
やり直してもらったらまたまた時間がかかり、とうとう時間切れ。
「もういいです」と学割での乗車を諦め、近距離きっぷを買って山手線へ。
運悪く山手線が行ったばかりで、新宿に着いた途端、アルプスのテールライトが・・・。

ショックを受けつつ渋谷に戻り、さっきの駅員に乗れなかったことを言うと、
「アルプス」のきっぷは無手数料で払い戻してくれたが・・・。
しかしいくらマルスが動かなくてもこんな単純なきっぷに何十分もかかるとは・・。

幸い、田園都市線の最終には乗れたので駅まで親に迎えに来てもらってそれで帰宅。
翌朝、18きっぷで塩尻・中央西線経由で京都の田舎へ帰省したが。

ちなみに↑は約10年前の話。

このパワーに親は驚いてたが、こうやって色々と覚えていくのかもね。
512名無しでGO!:01/10/28 23:31 ID:cORy9OGr
>511

無人駅乗車と同等の扱いにして、車補で発行して貰うのは無理なのだろうか。

ちなみに、マルス端末が夜遅くまで空くようになったのは、MR-10以降の
ローカル機能搭載後ではないか?

余談だが、MR-2にせよMR-20にせよ、あの印刷発券プリンタは保守性が
最悪。ネジを落すと取るのに20分もかかったりする。さすがは常陸。
513名無しでGO!:01/10/28 23:31 ID:p7S1aOvx
JR酉の、自分のいる某県庁所在地の駅のみどりの窓口の係員は、
指定席とった後に何日の何時発のどの列車かを口頭で確認します。

いいことだと思うが、自分も接客業だけどそのくらいは当たり前
かと思う。他のみどりの窓口では行われてるのかな?

一応、遠距離なら万単位の高額商品なんだからより丁寧な接客を
してもらいたいものですね。

>>491 >>492
サンライズはわりと埋まってることが多いね。ほんとに満席には
なってないと思うけど。のびのび座席は満席のことが多いよ。
なんでもない平日にのびのびで往復したけど、見たところ満席
っぽかったよ。
514名無しでGO!:01/10/28 23:33 ID:cORy9OGr
>510

西の電話予約サービス、電話にもかかわらず難しい発券でもトラブルなし。
あれを使っているとドキュソ駅員の相手をするのが馬鹿馬鹿しくなってしまう。
515名無しでGO!:01/10/28 23:33 ID:RdqwTzbm
漏れはどんな乗車券でもJRカードで買ってます。
旅の記念に入場券、しかも小児用でも(藁
私鉄連絡乗車券がViewカード限定になったのも知らずにしばらくJRカードで買ってたし。

券売機でもJRカード使えるようになったら、そっち行きますけど?>jr東殿
516名無しでGO!:01/10/29 00:18 ID:QlOZ/ROh
列車は24時間ずっと走っているんだから、マルスも24時間動かすべきだろうね。

大阪駅の件では、「それなら車掌から買います」といって普通乗車券だけ買って
サンライズに乗り込めばよかったんじゃないのかな?
それで普通乗車券も発売拒否されたら、それこそキク象コーナーにタレ込めばいい。
517名無しでGO!:01/10/29 00:21 ID:QlOZ/ROh
「ムーンライトながら」に乗るために、23:30ぐらいに東京駅八重洲口のみどりの窓口で
琵琶湖線の某駅までの学割乗車券を買おうとしたら、「もっと早めに買ってください」と
怒られたことがあった。

東海道線1本のきっぷを発車10分前に買って怒られるのは納得がいかんな。
518名無しでGO!:01/10/29 00:58 ID:cDHkeJFY
>>516
仮にも全指定の列車で飛び乗りされたら、ちゃんと前もって指定席とった客から
みるとうっとおしいよ。「のぞみ」の立ち席なんかやめてほしい。

>>517
東京駅の改札口係員を始め、JR束の接客態度はあまりいいようにみえないね。

まぁ、指定席の列車をきりぎりの時間に買い求めるのもどうかと思うが。
もし満席の列車の場合だったらどうすんの?って感じ。
もっとも、平日とかはかなり空いてたみたいだったが>ながら
519名無しでGO!:01/10/29 01:04 ID:Z6tLqU8P
>517

乗車券について「乗車駅証明を出せ」と言ったら、「じゃあ、無札でのって車内で
車掌に申告して下さい」と言われたことがあった。
520名無しでGO!:01/10/29 01:13 ID:cDHkeJFY
>>519
>「乗車駅証明を出せ」

なんでそんなのがいるの?
521名無しでGO!:01/10/29 01:16 ID:9XcpGvfV
>>520
車内で申告したときに「ホントに○○駅から乗ったのか?」と疑われない
ためでは?
有人駅から乗ってるのに無札だったら車掌はふつう疑うと思う。
522名無しでGO!:01/10/29 01:29 ID:Cdvc9HPe
>列車は24時間ずっと走っているんだから、マルスも24時間動かすべきだろうね。
同意。24時間は無理でも朝5時〜深夜1時ぐらいまでは稼動させるべきだと思う。
この御時勢に毎日毎日6時間もメンテナンスが必要なシステムとは信じ難い

21時ごろで窓口を閉める駅も問題だと思う。
「窓口が閉まって長距離の乗車券が買えない」との事も多いけど、
駅に1台車補の発行機を置いておけば十分対応できるだろうに
なぜしないんだ?
523名無しでGO!:01/10/29 01:32 ID:cDHkeJFY
>>520
いや、>>519がどういう状況で証明書を必要としたのかを考えると・・・
???な感じ。

文を見ると、窓口で証明書を出せと言って、係員が無札で乗ってください
と言ったような解釈をしたが、まったくもって意味不明。
切符買うならそこの窓口で買えばいいんだし。
524名無しでGO!:01/10/29 01:34 ID:pFSwET4v
>>518
>東京駅の改札口係員を始め、JR束の接客態度はあまりいいようにみえないね。

きっとこういう奴は、酉管内に住んでると酉の悪口をいい、Q管内に住んでると
Qの悪口を言うんだろうね。
525名無しでGO!:01/10/29 01:35 ID:cDHkeJFY
>>522
午後3時で閉まる、銀行よりずっとマシ(w
しかも土日は休み。接客業のくせに殿様商売もいいとこ。
526519:01/10/29 01:36 ID:Z6tLqU8P
>523

長距離券を買おうとしたのだが、買えなかったから改札に申告しただけです。
527名無しでGO!:01/10/29 01:36 ID:cDHkeJFY
スマソ >>523>>521へのレスの間違い。
528名無しでGO!:01/10/29 01:39 ID:Dz6Iy+xq
>>522
深夜には、前日の集計などのバッチ処理が走ってるのよ。
529名無しでGO!:01/10/29 01:44 ID:BLjRyxwf
>>524
残念でした。>>518だけど俺はJR西管内に住んでる。
JR東管内は滅多に行かないが、東京駅とか千葉県の某駅の
改札係員はちょっと感じ悪かった。

>>526
なるほど。でもなんで買えなかったかがサパーリだけどきりが
ないから・・・・
530名無しでGO!:01/10/29 01:52 ID:Cdvc9HPe
>>524
あのねえ、自分が普段利用してると色々と不便なとこや良くないとこが見えてくるの。
関東の人は、アーバン新快速を見て「西は最高」とか豪華特急をみて「九州は最高」
とか言ってるでしょ。でも地元の人は、西日本は不便とかJR九州はドキュソって
言ってるでしょ。
自分が普段乗ってれば不便なとこが見えてきて当然。そのうえ普段乗ってるから
切実な問題なの。
まぁ、文句を言う→ドキュソ、と思ってる鉄道会社マンセーヲタには分からないかな?
この理屈は
531名無しでGO!:01/10/29 01:57 ID:ILyCl/YJ
>>497 >>500
0時頃になってもまだあいていた大阪駅の窓口で、サンライズ待ちで暇だったんで
18きっぷを注文してみたら、マルスが落ちてるからなのか赤い常備券が出てきた。
今年の7月。
532名無しでGO!:01/10/29 02:06 ID:gm3duBI9
Y刃魔駅、なんとかしてくれ・・・。
連続乗車券の存在を知らない奴がいたぞ・・・しかもベテラン
っぽい国労社員だったのに聞いたら「なんだ、そりゃ?」
勘弁してよ・・。

あと、DQNなNRUらしき駅員氏。
新幹線の座席指定をとってもらう時に普通に「指定下さい」って
言ってしまった漏れも悪いが、B席なんぞを出してきた。
なので「あ、すいません、窓側にしてもらっていいですか?
できたら、E席で・・」といったらチッ!と舌打ちして無言で漏れが
一度受け取った指定券をひったくるようにして取り上げ、端末に戻し、
小声で「最初から言えよ・・ったく」だって。今度出てきた席はA席
、一応「E席は無理でしたか・・」と言ったら「お客サンがいい席に
してくれっていうから窓側だしたんだよ?もう、勘弁してよ!」
おいおい・・E席を「良い席」と勘違いしてるぞ、ドアフォ駅員・・・

まじでY刃魔駅はヴァカばっかり!
533519:01/10/29 02:08 ID:Z6tLqU8P
>529

詳細に書くと、横浜からながらに乗ろうとして、出札が閉っていたので改札に
申告したら、「券売機で一番高いやつ買って車内で精算してください」
「でもそれ、打ち切り計算になりますよね?」って聞いたら、じゃあ無札で、
となったわけです。

第19条
乗車券類は、駅において、係員又は乗車券類発売機により発売する。ただし、
普通乗車券以外の乗車券類は、当社の指定した駅において発売し、また駅員無
配置駅から有効となる乗車券類は、その駅員無配置駅に隣接する駅員配置駅に
おいて発売する。
2-
次の各号の1に該当する場合は、前項の規定にかかわらず、当該各号に定めると
ころにより、係員が乗車券類を発売する。
(1)
旅客が、乗車券類を所持しないで駅員無配置駅から乗車した場合又は旅客が係
員の承諾を得て乗車券類を所持しないで乗車船した場合は、普通乗車券、急行
券、特別車両券、寝台券、コンパートメント券又は座席指定券を、当該列車等
内において発売する。


こういう場合の正しい取り扱いとしては、乗車駅証明を発行するものでは?
534名無しでGO!:01/10/29 02:16 ID:THUyG85s
>>533
JR西日本では大抵、
「申し訳ないけど切符を買う時間が無いから車内で清算したい」
と改札のひとに言うと、ザラ板紙で出来た「乗車駅証明」をくれます。

いままでケチつけられたことは一度もありません。(数十回やってる(爆)
535519:01/10/29 02:18 ID:Z6tLqU8P
そうそう、その感覚で言ったんだけどなあ。ま、130円の切符を買えば、
打ち切り計算ではなくて発駅計算になったんでしたっけ?
536名無しでGO!:01/10/29 02:27 ID:ILyCl/YJ
>>535
1620円までの乗車券なら発駅計算ですね。
537名無しでGO!:01/10/29 02:30 ID:NUKcWu4K
>>533
529です。わかりました。いままでそういう切符の買い方
をしたことがなかったもんで。
538名無しでGO!:01/10/29 02:36 ID:gm3duBI9
>>533
束の近郊区間内には乗車駅証明書及び無札証明は
存在するのか?
539名無しでGO!:01/10/29 02:36 ID:oNy4nvCq
俺はY刃魔駅から徒歩数分(新Y刃魔支社のすぐそば)にすんでたけど
Y刃魔駅ではずしたことないんだよなぁ。
シュプールバスも発券に20分くらいかかったけど、
俺もいっしょになって調べた。
運がよかっただけなんだねぇ。
まぁ近い分、深夜のがらがらのときばかり狙っていってたけど。

ただ、一つ言いたいのは、新Y刃魔支社が駅から離れて、
Y刃魔駅まで、係員はみんな道を歩いてるんだけど
「歩道ふさぐほど広がって歩くな!」
邪魔で追い越せないんだYO!
540名無しでGO!:01/10/29 02:42 ID:gm3duBI9
>>539
確かに良い人もいるよ。こまめに指定の窓側を調べて
くれたり、満席の列車を何度も叩いてくれたりとか・・。
でも、数人ダケドナー(ワラ DQN酷楼は絶対、こんなこと
してくれないYO!

そういや、シュプールの券ってシーズンになると大きな
駅でも常備券なかった?今はどうだかわからないが・・。
541名無しでGO!:01/10/29 02:46 ID:KVPYKZI3
ちょっと、国労とか、動労とか、労働組合の話を抜きにして、
純粋に客から見た駅員について語ったほうがよくない?
542391=414:01/10/29 13:30 ID:zeYcaYR5
>>415
>漏れだったら山形で切るね…

それだと、有効日数が4日間しかないから、>>414の日程では無理。
>>391の連続切符にしないと日数が足りない。
543名無しでGO!:01/10/29 13:48 ID:tu1QAHKJ
>>533
適当なところまでまず買わせて(ム)とゴム印を捺すのが妥当だと思うけど
544名無しでGO!:01/10/29 13:59 ID:ORyYkvr9
昔は100km以上券は打ち切りだっての知らなかったから、

甲府→身延経由→名古屋が「ふじかわ」最終に乗れなかったので
東京から新幹線経由になり、時間無かったので初乗りでかいじに乗車し、
東京経由で名古屋と申告したら、車掌が、
「じゃぁとりあえず新宿まで出しますね」と山手線内めでの乗車券を発券。
レシート券もって東京で「名古屋まで」言ったら打ち切りでやられたからなぁ。
駅員が出来ない理由をちゃんと言ってくれれば良かったんだけど
「出来ない」の一言ではなぁ。
差額は少ないが少々立腹。一番ダメだったのはかいじの車掌。
名古屋までの乗車券を発行するか、乗車証明を出すのが正解かと。
545梶屋敷:01/10/29 14:22 ID:yPYloF0D
過去ログを見ていると俺のネタは可愛いもんだ。
東○駅で京葉線新木場開業で運転を開始したメルヘンの指定券と乗車券大宮−舞浜を頼んだらJR東の旅行センターでは乗車券が発券できない。最終的に乗るときに買ってくれと。
仕方なくみどりの窓口に行ったら乗車券が経由異常で出ない。マルスを覗き込んだら乗車券の経由に東海道の文字が・・・。結局、他の係員に聞いて一件落着。アホかと思った。
悪いことだけでなくいい事も。
浜松駅のみどりの窓口で東京までというと俺が財布に手をかける前に金額を言ってきた。静岡で途中下車する予定だったので特急券は静岡までというと、これまたすぐに金額を言った。こんなに早いのは後にも先のもない。
546名無しでGO!:01/10/29 17:52 ID:VMKhB4XC
>>503
これ乗り継ぎ割引適用にならないよ。
新幹線乗車が在来線乗車の当日もしくは前日でないとダメ。
>>503のケースだと銀河乗車日の翌々日になるからダメ。
11/23 00:15発の小田原で銀河に乗るなら適用だけど。
547名無しでGO!:01/10/29 17:54 ID:VMKhB4XC
>>546訂正。
「在来線乗車の当日もしくは前日」

「在来線乗車の当日もしくは翌日」
スマソ
548名無しでGO!:01/10/29 17:57 ID:A6XVb1SH
>>503
自由席って言うところがポイントだと思われ
しかしこんな事で試すなんてヤナ奴だよ、503
549名無しでGO!:01/10/29 18:03 ID:zeYcaYR5
>>546
乗継割引の規則の条文には、
乗車条件についてではなく、発売条件について書いてある。
したがって、
有効2日間の自由席特急券を2日目に行使しても規則上は問題無い。
まぁ、規則の抜け穴なんだけど。
550546-547:01/10/29 18:14 ID:VMKhB4XC
>>549
ああ、自由席か。スマソ。
グレーゾーンだから何とも言えん。
11/22から有効の自由席特急券が出てくるかもね。
551名無しでGO!:01/10/29 18:18 ID:QIwKwJ9g
本八幡駅関連続報。
思い余ってお客様センターへ垂れ込みに行った。
センター係員の一言が妙に気になった。
「お客様もですか?最近本八幡駅の苦情多いんですよね…」と。
552名無しでGO!:01/10/29 18:21 ID:VMKhB4XC
苦情たれ込みのやりとりなり、本八幡駅でのやりとりなりの
録音を誰かupしてくれ。
553名無しでGO!:01/10/29 20:06 ID:zeYcaYR5
>>551
>センター係員の一言が妙に気になった。
>「お客様もですか?最近本八幡駅の苦情多いんですよね…」と。

ネタかも知れんが、、、ワラタ
554ななし:01/10/29 20:21 ID:yWSRRJXM
湊町駅がJR灘波に名称変更した当日のことだが、名古屋駅の「みどりの窓口」で
「JR灘波まで」と言ったら
駅員が「そんな駅ありません」だって
JR発行の時刻表にはしっかりと変更日が載っているのに
どこのJRも自社の事しか興味がないのこかとそのときから思っている
555名無しでGO!:01/10/29 22:20 ID:+vyZufMb
>>549-550
第57条の2第2号では
「乗継ぎをする後乗列車の急行券の有効期間の開始日(指定席特
急券及び立席特急券にあつては、当該特別急行列車の乗車日。以
下この条において同じ。)を先乗列車の急行券の有効期間の開始日
の当日又は翌日とする場合。(後略)」
となっているから、抜け穴やグレーゾーンではなく、起草者も最初から
わかっていたことだと思われ
556名無しでGO!:01/10/29 23:21 ID:Kalvi4s/
>>554
いや、名古屋駅が正しい。
そんな駅はない。
557503:01/10/29 23:26 ID:hauKOZWl
>>548
これってよくあるケースじゃない?「ヤナ奴」って言うけど。
もちろん、買う時には、「銀河」を11/22、新幹線自由席特急券を11/23乗車として買うよ、こっちが逆に突っ込まれないためにね。
そうそう、こうなったら「京阪神ゾーン」の周遊きっぷも東京都区内発着でつけちゃおうか、多分往復とも新幹線経由で発券されるだろうからね。

確かに、本来の乗り継ぎ割り引きの設立趣旨からは外れているかもしれないけど、>>555のソースと説明から、このケースは利用者の知恵として行使していい内容じゃない?
このスレの主旨と外れてきたのでsage。

そうそう、今「きょうの出来事」で、SNCFの職員が職場でのトラブルで精神的に参って、銃を乱射して4人殺したってニュースやってた。
ドキュソ職員叩きも程ほどにしなくては。逆切れされて、目の前で時刻表振りまわされた日には…
558名無しでGO!:01/10/29 23:59 ID:1shm2F2Q
>>556
確かに(ww
559名無しでGO!:01/10/30 00:23 ID:a7cJy9lk
>>554
JR灘波

そんな駅は今現在もないです。
560質問:01/10/30 00:46 ID:FaPD987D
東京〜博多のB寝台往復切符を買う時、追加料金で、B個室または、A個室に出来るのでしょうか?
561548:01/10/30 00:56 ID:XfXOJd5O
>>557
>「銀河」を11/22、新幹線自由席特急券を11/23乗車として買うよ、
こっちが逆に突っ込まれないためにね。

こうやって買うならまだ良いですよ。11/24に乗るけど23日で発券して下さいって
言うんなら
でもあなたの503での書き方では単に24日に乗るけど、気を利かせて(配慮して)
23日で発券しろよ、じゃなきゃドキュソだ、って言うように感じたよ
562名無しでGO!:01/10/30 00:58 ID:CvSijAAR
>>560
特急料金・寝台料金の合計を「追加料金」として払えば出来ると聞いたことがあるけど…
間違ってたらスマソ。
563名無しでGO!:01/10/30 00:59 ID:gFUXx9vO
灘波って、雑談スレでも話題の「覆歴」みたいなやつか?
564名無しでGO!:01/10/30 01:01 ID:sisuopjB
>>559
わざとでしょ。
「倒壊」とか「酉」とか「束」と同じように。
565名無しでGO!:01/10/30 01:03 ID:4QMN+1Ti
566名無しでGO!:01/10/30 01:04 ID:sisuopjB
JR倒壊、そんな会社は今現在もないです、
って言うくらい、不粋な突っ込み
567名無しでGO!:01/10/30 01:04 ID:g483Nh1T
>556,558,559
なんで?と思ったがやっと気付いた
つーか554は読みをどう入力して変換したんだ?(藁
568名無しでGO!:01/10/30 01:04 ID:4QMN+1Ti
569名無しでGO!:01/10/30 01:07 ID:rntpWdj9
>>557
昔、種村氏の***相談室という本で同じ様な質問があった。
10数年前の旧国鉄時代の話だが、氏が国鉄担当者に見解を求めたら、

「乗り継ぎ割引の主旨に反するが、逆方向への乗り継ぎ割引を禁止した
 条文がない以上、規則違反ではない。こちらから勧めるべき物ではないが、
 要求されたら断ることは出来ない。」

と言う風な内容だった。

あと、11/23の行事って某球団関係か?(藁
570503:01/10/30 01:45 ID:CvSijAAR
>>561
ここのスレで言う「ドキュソ」とは、「規則上認められている事を、勝手な解釈で「出来ない」と言い放って断り、果ては逆切れする事」と解釈していたので、買うこちら側が規則違反にならないようにするのをあらかじめ説明することは無いと考えてた。
(だから乗り継ぎ割り引きの条件をきちんと満たしている>>557の条件は書くまでも無いと考えてしまった)
こちらも説明不足だった。スマソ。

>>569
>あと、11/23の行事って某球団関係か?(藁
そうです。
去年「きたぐに」に長岡から乗って出かけた時、あの成績にもかかわらず朝8時過ぎに逝ってもかなり混んでたので、今年はもう少し早めにしようと思って…
571名無しでGO!:01/10/30 06:51 ID:tlYXQIve
東京モーターショーの前売り券

入り口のねーちゃん,こちらで回収になりまーすといって
ニコニコしながらマルス券ベリっと破って箱の中へ
572名無しでGO!:01/10/30 06:54 ID:i7AhUegi
>>571
???
573名無しでGO!:01/10/30 17:58 ID:+XWvDtW6
age
574名無しでGO!:01/10/30 18:48 ID:9SV8WAyK
もうこのスレもオシマイか?
575名無しでGO!:01/10/30 18:52 ID:tlYXQIve
>>572
だからマルスで発券したモーターショーの前売り券は
ゲートで回収,すぐ真っ二つに破られてしまいましたとさ
576名無しでGO!:01/10/30 18:54 ID:cE93f6Ki
切符(乗車券類というべきか?)買うときみどりの窓口行くか?
旅行会社行けば大抵親切だぞ。
577名無しでGO!:01/10/30 19:10 ID:nSkcqoHh
>>576
おいらは基本的に駅のみどりの窓口だよ。
駅は徒歩圏内にあるけど
旅行代理店は徒歩圏内にないから。
578774:01/10/30 20:00 ID:txcaVFrt
>乗車証明書(無札証明書)
ローカル線区の駅には確かに置いてあるが、首都圏の駅には置いてないと思った方
がいい。首都圏で乗車証明書を乱発すると、定期や回数券を持っている奴が区間外
の駅で『急いでいるんで・・・』とか嘘言って、キセルする奴絶対にいるからね。
579名無しでGO!:01/10/30 20:01 ID:ePAoLLM/
スレ違いなんだけど、昔、加古川線車内で土讃線善通寺まで頼んだら
車掌の目がキラリと光った。パラパラとコード帳みたいの捲って20秒ほどで発券。
あの携帯車補発券機って結構凄いね。
580名無しでGO!:01/10/30 20:02 ID:AIpWUnjz
>>578
あと、首都圏(大都市圏)だと列車の本数も多いしな。

地方だと列車本数も少ないから、用意してあるんだろうね。
581名無しでGO!:01/10/30 20:03 ID:tlYXQIve
つばさの中でKQの乗車券でますー?
って随分昔だけど,駄目だった

色々チャレンジしていたが…
582名無しでGO!:01/10/30 20:08 ID:2Ag+thz1
>>579
一応機能的には田舎の駅においてあるPOS端末と同等。
通常の乗車券類はほぼ全て発行可能。
不可能なのは企画乗車券と定期・回数券くらい
583しいなん:01/10/30 20:59 ID:+T9PECOX
>>582
ちょっと前に、かいじの車内でかいじ切符頼んだら無理だった。
立川も自動券売機で売ってくれよ。みどりの窓口混んでて急いでる時には買えない。
584ギコ酉 ◆DCaTy6/. :01/10/30 22:25 ID:mPGYutVO
>>579
俺が消防の頃、指宿枕崎線の車掌に冗談で「東京まで」って言ったら作って見せて
くれたよ。感動した。
585名無しでGO!:01/10/31 01:21 ID:JVq7TpBO
倉庫逝き阻止age
586所沢:01/10/31 02:11 ID:I1SXoJf8
酷労や堂労云々は抜きにしたいんだけど、
そちら系の方々、意味ない活動ばかりに本腰入ってて、
肝心の業務が何もできない、っての目に付くんだよね。
わざわざバッチつけて自分からわかりやすくアピールしてるしね。
「仕事は二の次です。何も聞かないで」って(W

銀河と新幹線の乗り継ぎ割り引き(東京大阪往復)
以前出張で購入したとき、俺は知らなかったんだけど、
窓口氏がわざわざ教えてくれたよ。しかも女の子。
おまけに前にちょっと話題に上がってたY破魔で。

テキサスヒットだったんだね。(W
587名無しでGO!:01/10/31 18:49 ID:UXAWkBgE
>>586
>テキサスヒットだったんだね。(W

だれか、本八幡駅で椎名強襲ヒット撃ってくれないかなぁ?(藁)
588名無しでGO!:01/10/31 18:59 ID:0QOJzK8R
>>582
入場券も売れるらしいね(w
589名無しでGO!:01/10/31 23:30 ID:fdEMYsu8
>>582
でも、あのペラペラの薄い用紙で長距離乗車券だと、なくしたり破れたりしないかと、とても不安を感じます。
590名無しでGO!:01/11/01 00:34 ID:OKA4S3+5
一筆書きの長距離乗車券を発券してもらったら
経由の入力ができずに一部省略した切符になった

で足りない部分は当日精算なりすることになったが
自動改札で出ようとするとエラーとなり
人間チェックでは、いいかげんなので
スルーでした(^^)

ちなみに
・・・新潟->東京->青森・・・
という経路の場合、(東京、上野で途中下車必要)
大宮-東京間は、往復切符で購入すべきだったのか?
591名無しでGO!:01/11/01 00:37 ID:rS3gI8nX
>>583
トクトクきっぷは乗車前に購入しましょうって時刻表にも書いてあるから
車内では無理だろう。

ちなみに、長野県内では、あずさ回数券の自由席を機械で購入できる
さらに、オレカも使用可
592名無しでGO!:01/11/01 01:13 ID:a7GuZEJE
>>590
経由を完全に言ってくれないと大宮−東京の扱いを
どうすべきだったのか判断できないよ。
593名無しでGO!:01/11/01 01:30 ID:NVppQ56j
>>582
しR北海道の携帯発券機でSきっぷが出てくるのはたまげた。
もちろんペラ券2枚
594名無しでGO!:01/11/01 01:32 ID:TYe4K+Dz
>592

重複しない限りは通過経路なんでしょうが。
595名無しでGO!:01/11/01 01:38 ID:34U+RXGB
>>582
レシート状のぺら券の回数券や定期券
考えただけでも怖いものがある。
596名無しでGO!:01/11/01 08:21 ID:Cq2MJiHQ
>>590
大宮から赤羽、板橋、池袋、渋谷、新橋、東京、上野と回って常磐線経由で仙台に
向かうのなら片道になるけど、この場合は経路どおりの乗車券購入が必要。
597☆☆名無しでGO!☆☆:01/11/01 17:10 ID:kUAs2tY4
age
598名無しでGO!:01/11/01 19:39 ID:P+GifBOG
>>596
なんで???

規則70条の大環状線通過の特例で、
高崎線 → 大宮→ 赤羽 → 二ポーリ → 常磐線
の経路で運賃計算で良いのだょ。
599名無しでGO!:01/11/01 20:33 ID:ZE7/BQog
>>598
日暮里〜東京が重複。東京駅、上野駅で途中下車するのだから。
600名無しでGO!:01/11/01 20:36 ID:ZE7/BQog
>>599
違うわ。>>596のルートなら運賃経路は>>598のとおり。
601名無しでGO!:01/11/01 20:41 ID:P+GifBOG
>>600
>>596のルートなら運賃経路は>>598のとおり。

そのとおり。

ちなみに、、、
この例とは別の話だが、
途中下車しなければ、二ポーリ←→トキオの区間外複乗はできる。
602名無しでGO!:01/11/01 21:55 ID:TwV22JSC
東海道区間、約200キロのところを普通または快速乗り継ぎでいこうと乗車券を求めにいったら、
「指定席ですか、自由席ですか、禁煙ですか、喫煙ですか」という。新幹線利用が当然と思ってや
がる。「し、しんかんせんじゃないです、乗車券を」というと、何だこの変人はといったふうにみ
る。なんでいこうと自由だろ。東京から北陸、山陰経由で西鹿児島まで普通車でいったっていいだ
ろ。新幹線なら券売機で買うか金券ショップで買うぜ。
603IARC:01/11/01 22:03 ID:Gxh3ZFcg
>>602
同様の経験あり。だから今では最初に「東海道の在来線で逝くので」
と前置きをする。ただ変な顔されるのは変わらないけど。
604名無しでGO!:01/11/02 02:06 ID:CXqEnpaF
>>601
>途中下車しなければ、二ポーリ←→トキオの区間外複乗はできる。

東北新幹線東京開業時は不可だった。その後変更になったんだっけ?
605名無しでGO!:01/11/02 02:10 ID:ioO62rt/
工房の頃だけど最短距離でない区間、
品川から新宿まで山手線では無く東京経由で購入しようとしたら
駅員に怒られたけど、中学・高校学生定期券は
最短距離で購入せなならんの?
606名無しでGO!:01/11/02 02:11 ID:TsEuo+NH
>>579
キラリと光ったにワラタ
607名無しでGO!:01/11/02 02:11 ID:TsEuo+NH
>>605
そうだよ
608名無しでGO!:01/11/02 02:13 ID:ioO62rt/
>607
そうなんだ。
一度だけ髪の薄いベテラン駅員に注意されただけで
それ以外は普通に窓口で買えたけど。
もう関係ないことだけどねん
609名無しでGO!:01/11/02 02:15 ID:86vahCAx
最短区間の方がどうみても不便なルートだったらどうなんだろう?
本数がめちゃめちゃ少ないとか、時間かかりすぎとか
610〒□□□-□□□□:01/11/02 03:18 ID:FGzLNQH3
>>605
>>609
通学定期券の発売条件のひとつに「順路によって乗車船する場合」
というのがあります。
順路の意味については、特に書いてはいませんので、609のような場合は
それなりに便利なルーとも可能だと解します。

品川-新宿の場合は、経済的にも時間的にも原宿経由が順路ですから、
東京経由は明らかに「順路」から逸脱していると解され、発見不可となります。
611名無しでGO!:01/11/02 08:19 ID:mHKGGatF
>>610
池袋〜飯田橋のように営団経由が最短なルートで、
JRの駅に行って新宿経由の通学定期を申し込んだらやっぱり怒られるかな?
612名無しでGO!:01/11/02 12:15 ID:IoCqXavf
>611
なんでやねん。
営団だけ使って遠回りする定期を営団で買おうとすれば営団は文句言うやろ。
でも、JRなら新宿経由が一番近いんだから文句なんていわんがな。
ただ「地下鉄の方が近いのにね」と心の中で嘲笑してるだけかも。
(ただ、定期はJRの方が安そうだな)
613601:01/11/02 16:55 ID:o6UGOQTF
>>604
たしか、、、
「フレッシュひたち」誕生のころから追認された。
上野通過の新幹線から常磐線に乗り継ぐ客の便宜をはかるため。

その後、
上野通過/停車の有無を問わず、OKになった。
614unnumbered:01/11/02 17:29 ID:I/58uyqr
>609
 祖師ヶ谷大蔵−新宿みたいに,ダイヤ上成城に戻ってから急行に乗ったほうが
早いことが多いようであれば,急行停車駅までの発券が認められるかな?
#無理だと思うけど
615名無しでGO!:01/11/02 17:51 ID:o6UGOQTF
>>609-610
通学定期とは関係ありませんが、、、

今は無き「周遊割引乗車券発売規則」の中で、
【順路】の解釈について
【経済的な通常の経路によるほか、いちじるしく迂回とならない経路云々】
と書かれていました。
さらに、
【いちじるしく迂回とならない】の解釈ですが、
「周遊割引乗車券取扱基準規程」の中に列記されていました。
以下引用・・・

次のものも順路として取り扱う。
(部分省略)
列車等が分岐駅通過となる場合の飛び出しとなる区間。
直通列車等が運行されている経路。
616名無しでGO:01/11/02 18:30 ID:QoHARyr+
時間のかかるキップ:

 通勤前に列車番号、時刻: 乗り換え候補を記入(別紙添付)
 精算もすませ助役さんにお願い;

 帰りには、別の駅員さん引継ぎ保管されており受け取り
 東の国の閑散した駅で、記念乗車券、イオカード、西瓜カードまで
 依頼した駅、こんな関係だから複雑?なキップも引き受け
 
  三島で少し複雑なキップ依頼したら出札のおねいさんお手上げ
 奥から助役さんあらわれる場面もね。。。
617名無しでGO!:01/11/02 20:00 ID:zh6Hgx8z
以前(長野新幹線開通前)、J●Bの窓口で母親が家族旅行の申し込みをした際、
新大阪→(ひかり)→東京→上野→(あさま)→軽井沢
で頼んだのに、乗車券だけ中央西線経由で発券された。
新幹線とあさまの特急券は正しかったんだけどね。
後日俺がそれに気がついてもう一度窓口に行ったら、テレカを1枚くれたよ。
618哀愁の三番蔵 ◆OZAJVVeg :01/11/02 20:35 ID:1YCbSFI1
前の会社に居た頃の話。ちなみに、元勤め先はマルスは無かった旅行会社。

「はくたか」に乗って金沢へ行くお客さんの切符を別の会社で取ったのだが、何
故か長岡経由で乗車券が発券された。「はぁ?どーゆーこっちゃ?」とゴルァして
も何も無かったが「実は今まで長岡経由で『はくたか』の乗車券切ってました」

・・・頼む、漏れにマルスの操作させろ、ってどれだけ言いたくなった事か。
619名無しでGO!:01/11/02 21:16 ID:hEIZKaoz
>>617
いいこと教えてくれた。こんどからチケットは旅行会社で買おう。
きれいな女の子いるかもしれないし、何かくれるかも。JRのみ
どりの窓口では何もくれんだろ。
620名無しでGO!:01/11/02 21:22 ID:M6wFpvIR
621名無しでGO!:01/11/02 21:35 ID:u5F3iRY8
>>602
俺も九州の某駅から、吉祥寺までの乗車券頼んだら
「新幹線は使わないのですね」と念を押された。
まあ、(幹)乗車券で(在)乗れんし運賃も違うし・・
622名無しでGO!:01/11/02 21:51 ID:D2mQMAH9
木津から関西線・東海道本線廻りで東京までの周遊きっぷ帰り券を持っていた
名古屋から東海道新幹線廻りへ変更して、割引率が違うから追加料金を払おうとして、大阪駅の窓口へ行った
そしたら、「このまま乗車できます」って言われた
「本当に良いんですか?」って聞いたら、奥の助役に聞きに行って、1・2分して帰ってきたら「大丈夫です」だって
「えっ本当に?」ってさらに聞き返したら、「大丈夫です」の一点張り
別に損するわけでないから引き下がり、一応念のため窓口と駅員の写真をデジカメで撮り、名古屋駅へ着くと、当然自動改札では受け付けず、有人改札を通るも全てパス
東京へ帰ってくるも、全てパスできた
漏れは損するわけではないけど、しっかり駅員を教育しないと損するよ、JRさん
623名無しでGO!:01/11/02 22:20 ID:GpzuqKpb
>>622
>一応念のため窓口と駅員の写真をデジカメで撮り、
ワラタ
624名無しでGO!:01/11/03 00:40 ID:GwRhDX4b
>>602
千種駅で在来線で東京までつったら、
名古屋市内→東京都区内が出てきたが、
よく見たら中央線経由だったぞ!ゴルァ。
625名無しでGO!:01/11/03 00:42 ID:kB2+0jMJ
>>610
じゃあ、厨房と大学時代に東中野−田町間を、渋谷経由でなく秋葉原・東京経由でずっと通していた漏れって一体…
626名無しでGO!:01/11/03 00:48 ID:vyqpGl/h
>>601
知らなかった。レスサンクス。
627〒□□□-□□□□:01/11/03 02:29 ID:mAz6lwwO
>>625
どちらも1回乗り換えで行けるからじゃないですか。
距離の違いも2.1kmしかないし。

>>610の場合だと、乗り換えなしかつ最短経路と、
乗り換えありで最短経路以外(6.5km違う)という
比較ですから、順路にならないのでしょう。
628627:01/11/03 02:32 ID:mAz6lwwO
「実乗車時間」は東京経由の方が短いですしね。
(同じ位か・・・。)
629名無しでGO!:01/11/03 02:46 ID:mUC0v2g/
そのへん駅員の裁量なのかもね。
A駅でダメならB駅で買うという手もある。
630名無しでGO!:01/11/03 02:56 ID:nR3dk2lN
上野駅で乗車券を頼んだら、経路数オーバーで手書きになったんだけど、
計算間違ってて3000円以上安く発見された。
その後計算間違いが発覚し、学割乗車券だったために足が付き学校経由で連絡がきた。
しょうがないから上野駅に行ったら、差額はもちろん払ったが、500円のオレカをくれた。
631名無しでGO!:01/11/03 03:05 ID:gM3VLQ7J
クレジットカードの残額不足で払えなかったが、
翌日まで取り置きしておいてくれた。

残額確認してなかった俺が悪いが、ありがとう。
西の堺市駅さん!! マンセー!!
…でもジパング倶楽部客の応対に20分は長いですよ…
632名無しでGO!:01/11/03 03:56 ID:d1Uj28oL
通常運賃のきっぷや通勤定期券と、学割きっぷや通学定期券の差額って
鉄道会社が負担しているの?

漏れは学割証や通学定期発行証明書を提出するから、てっきり鉄道会社から
学校か文部(科学)省に差額を請求するのだと思ってた…。
633名無しでGO!:01/11/03 10:40 ID:VsG48uhh
>>602
千種駅で在来線で東京までつったら・・・

たしかに千種→東京(東海道経由)は地理的にいうと戻る感じになるから、
中央経由が思い浮かぶおっさんもいるかもしれないけど、営業キロでいった
ら市内→都区内(中央、東海道)だろう。そのときみどりの窓口のコンピュ
ータが故障してておっさんの手計算だったんじゃないの。
634名無しでGO!:01/11/03 10:42 ID:VsG48uhh
失礼、↑の>>602は624の誤り
635名無しでGO!:01/11/03 23:04 ID:FiFTx8Fg
落ちそうなのでage
636名無しでGO!:01/11/03 23:12 ID:W6JNMfv9
>>616
三島って東海道線&東海道新幹線の三島?
637名無しでGO!:01/11/03 23:22 ID:NNvIeKMg
>>630
岩倉高校生徒はけーん!
638名無しでGO!:01/11/03 23:27 ID:+k/egWBV
今年の夏休み、当日の「ながら」の指定が満席だとわかり、何とかしてくれ
10分間泣きついて懇願していたおっさんがいた。
639名無しでGO!:01/11/03 23:48 ID:CZraYKCh
>>638
熱海まで逝け
640名無しでGO!:01/11/03 23:52 ID:RuI7VSEs
>>638
下りなら小田原で一部指定が解けるが、上りだと…合掌
641名無しでGO!:01/11/04 00:09 ID:WaixHiQT
>>638
臨時もない日だったのかね?
642名無しでGO!:01/11/04 00:24 ID:lkUSr+br
今日常磐線のT浦駅のみどりの窓口に行ってきた。
T浦ー四ッ谷の通学定期で前の定期の期限は10/5までで
うちの学校は秋休みがあってその後あまり行かなくて
たまに行くときは東京自由乗車券使ってて
そろそろ毎日行くようになるので
11/5開始の通学定期を発券してもらおうと思ったら
T浦のみどりの窓口に居た厨房M本氏が
通学証明書ありますか?とか言ってきてまぁここまではまだいい
漏れ:「無いです。ってか最初に認可されてるから前のが
    発券されてるんじゃないですか・・・」
M本: 「そうですか・・・じゃあ学生証とかは?」
漏れ:無言で見せた
M本: 「これって通信かなんかですか?ちょっと無理ですねぇ」
漏れ:「ハイ、でもサポート校ってのが四ッ谷にあってJRから
    ちゃんと認可されてるから前のを発券できてるわけですよ・・・」
M本: しぶしぶ発券作業しながら首傾げつづける
漏れ:頭にきたので「じゃあ本社に問い合わせてみたらどうですか?」
M本: 「休みなんで・・・すいません」
M本:発券終了「11/6からの使用になります。」
漏れ:「はっ?11/5って書いてるでしょ・・・」
M本: 「あぁ11/5までだと思って間違えてた・・・
    間が1月以上あいてるので発券できません。」
漏れ:「前のは2ヶ月近く空いてたけど出来たんですが・・・」
     (↑夏休み期間は買って無かったので)
643名無しでGO!:01/11/04 00:25 ID:lkUSr+br
続きM本; 「出来ませんの一点張り」
漏れ:「頭に来たから苦情入れる箱のところに行って
    紙を取る」(そのとき自動の定期発見機が目に入った)
漏れ: とりあえず入れてみる継続ボタン押す、名前入れる、
    金入れる、定期出てきた・・・「ムカツク・・・」
みどりの窓口に行く
漏れ:「名前を聞く(M本と名乗る)発券できたんですけど・・・」
M本: 「そうですか・・・新規ですよね?」
漏れ:「はぁ?通学定期は新規は窓口でしか出来ないでしょ・・・」
M本: 「(あっ、って顔しながら)別に嫌がらせしたわけじゃないですよ(かなり弱気)」
漏れ:「さっき言ってた発券できないってのはどういうことですか?
    現に発券できてるわけだから・・・嫌がらせっぽいですよね・・・」
M本: 「誠に申し訳ありませんでした・・・(と言いつつ『おかしいなぁ』とつぶやく)」
漏れ:「はぁ?漏れなんか間違ったこと言ってます?」
M本: 「いえ、発券できたってことは正しいと思います。すみませんでした」
頭にきたが発券できたの&最後は無きそうな顔で謝ってたので
本社or水戸支社へのクレームは入れないで帰ってきたけど・・・
644名無しでGO!:01/11/04 00:47 ID:4bkHHdy7
>>643
バトルお疲れ〜。
苦情入れてやるべき。

昨日岡山駅の窓口を使う機会があったんだけど、あそこも一列に並ばせて
空いた窓口から順々に応対する方式だったよ。
空いた窓口氏は「こちらへどうぞ」と、立ちあがって誘導。
京都まで喫煙指定を取ってもらったが、「22分は満席ですね、でもすぐ後の28分は空いてますよ」
と、応対もスムーズ&丁寧。
隣の窓口じゃばあさんがジパング倶楽部で発券してもらってたが、他の人に対するよりやや大きな声
で中腰(ばあさんの耳に少しでも近く話す)で応対。
きっぷを一枚ずつ「これはなになに、どこまで」と説明してた。

全体的に気持ちのいい応対だったよ。
645名無しでGO!:01/11/04 01:25 ID:6doO0+P3
>>625
中央線沿線から東京・新橋辺りの通勤定期を買う人で、秋葉原経由にする奴いたな。
うまくいけば定期代同額だし。
窓口氏もコイツ絶対経由外乗車(御茶ノ水〜神田)で通勤するなと思いながら
売っていたと思う。
646名無しでGO!:01/11/04 01:36 ID:9cBkfbJt
余目駅(あまるめ,東北のどこか)のみどりの窓ロで長距離切符を買うと
30分くらいかかる。
647名無しでGO!:01/11/04 01:37 ID:m/+vnAfb
>>645
中央線御茶ノ水-神田間は定期券の経路外乗車が認められている。
ここだけの特例。途中駅が無いので実害が無いかららしい。
ただ通学定期の秋葉原経由は認められないだろうが。
648名無しでGO!:01/11/04 02:12 ID:0RgnPATT
>>616,636 三島駅: 新幹線側です ここで北陸方面ゾーンを購入
     運用面で混乱、助役さんが現れ解決(15分はかかった)
     他のお客様はすくなかったからよかったが。。。。
     K地さん側ではないので。。。。
     
649名無しでGO!:01/11/04 05:02 ID:+xE8McVs
>>647
東中野〜田町とかだったら秋葉原経由も認められない?
中央快速線経由だと乗換が1回増える。

ところで、>>632の答えはやっぱり鉄道会社負担?
650名無しでGO!:01/11/04 05:02 ID:+xE8McVs
あげ
651逝田ヨドヴァシ:01/11/04 05:15 ID:NaaKCQWO
>>642

通学証明書を提示するのは常識だと思うけど?
バカ安の通学定期を買う訳なんだから。逆切れはイカンぜよ。
652名無しでGO!:01/11/04 07:36 ID:FbycTn0L
616=648はくりのすけか?
653名無しでGO! :01/11/04 10:32 ID:dpC1aEqi
>>647
通学定期でも、秋葉原経由で買える。
654名無しでGO!:01/11/04 12:27 ID:yt76IutR
11/2 山手線内某駅。
客(女子大生っぽい)
「東海道本線の『タワラマチ』へ行く10時台と11時台の電車の時刻教えてください」
駅員「え?(時刻表のページをめくる。もちろん無い)そんな駅無いですよ」
客「タワラマチ、とか、藤沢とか聞いたんですけど」

タワラマチ=藤沢 ???
だいたい、東海道線の時間くらい、みどりの窓口じゃなくて自分で調べろ。
そもそも東海道線なら10分おきぐらいで走ってるだろうが。
655哀愁の三番蔵 ◆OZAJVVeg :01/11/04 12:46 ID:PA2mjbrr
>>644
ひょっとしたら、静岡新聞に「岡山駅駅員の態度が悪い」って言う投書が出ていたのが
影響かも。まさか、とは思うが・・・。
656名無しでGO!:01/11/04 20:26 ID:62CY0Gkt
捕手揚げ
657名無しでGO!:01/11/04 20:32 ID:JDCFz0M8
>633
いや、瞬時に発行って感じだった。
ちなみに買ったのは地下改札。
値段が高いので、スグ気づいたので、交換してもらった。
658名無しでGO!:01/11/04 20:54 ID:4fl979au
みどりの窓口ではなく、改札での話。2年前の武蔵野線新秋津駅での出来事。仙
台から東北、武蔵野線経由西国分寺行きの乗車券で途中下車しようとしたら、
「この乗車券は残りのキロ数が100キロを切っているので、100キロまでの乗車
券と同じ扱いになります。なので途中下車できません」なんてデタラメいわれ
た。おれが反論したら「仕方がないので改札を出させてあげます」といわれ
た。職員の名前を覚えておき翌日グリーンカウンターへチクったら、後で謝罪
の電話がきた。
659名無しでGO!:01/11/04 21:45 ID:xPVmUPlS
本八幡で最長片道オフの皆さん、発券後はその場で払い戻しましょう。
出されたその場で。
660名無しでGO!:01/11/04 21:51 ID:T27bOO86
>>659
210円で駅員のDOQぶりが拝見できるとは安い・・・・

しかし、軍資金が無い
661名無しでGO!:01/11/04 21:56 ID:xPVmUPlS
>>660
いくらだっけ?
七.八万したんだよね。

でも、奴絶対ブチ切れるから警察沙汰に出来るでしょ?
それ考えたら…
662名無しでGO!:01/11/04 22:03 ID:fWl2W9u5
>>659>>660
それは凹八幡でなくてもマジ切れされると思われ。
あくまでもこちらが常識を持った態度に出ているのに逆切れするドキュソを吊しageよう!!
663名無しでGO!:01/11/04 22:05 ID:xPVmUPlS
>>662
ワラタ→凹八幡

確かにそうだが、それ並に面倒な発券は何かあるか?
常識の範囲で。
664名無しでGO!:01/11/04 22:05 ID:/+ew4WHF
>>642 >>651 有効期限が10月5日迄の旧定期券を窓口に返却した場合は12月4日迄の使用開始に限って窓口でも通学証明書(通学定期券購入兼用学生証を含む)を提示或いは提出しなくても通学定期を購入できるよ。
665名無しでGO!:01/11/04 22:44 ID:eqbC9fM3
>>657
いや、瞬時に発行って感じだった。
ちなみに買ったのは地下改札。
値段が高いので、スグ気づいたので、交換してもらった。

困った窓口だな。名古屋(市内)⊂→東京(都区内)(中央、凍解堂)は36?`
で名古屋(市内)→東京(都区内)(中央)だと450〜500`だから凍解堂経
由が発券されるはずだが。だけどあそこの地下街は汚いきたねえな。栄のほうがよ
っぽどいい。千種は名古屋しないでは乗降客多いのに。
666名無しでGO!:01/11/04 23:02 ID:HqVL7k+Q
>>663
やはり「周遊きっぷ」でしょう。
しかもよくありがちなコースで。
667名無しでGO!:01/11/04 23:09 ID:4jGGHmtE
>666

fjで有名なゾーン539カードではないでしょうか。
--------------------------------------------------
Date: 15 Mar 1998 07:01:01 GMT
Message-ID: <[email protected]>

「ゾーン539カード」についても、ひどいことになっていますね。
竜飛海底・記念館見学コースを買うのに、学生用のものを京都駅八
条口の JR-C の窓口で買いました。

#学割ではなく、記念館の入館料が学生用のもの
#(だから学生証の提示で良い)

ここの窓口には、「学割証が要ります」なんていうタコはいません
し、普段から優秀なのですが、20分ほどかかりました。指定券・自
由席券入力画面で、MR-2 の列車名候補が出てくる出てくる...「ソ」
で「Z539竜飛」を出して、長らく悩んだのでした。正解は、

列車名「Z539竜飛記念館」「007号」
発駅 「青森(学生)」
着駅 「函館」
「喫煙」

出てきたきっぷも、「急行券・指定席券」「青森(学生)→函館」
「Z539竜飛記念館7号」と書かれた、わけのわからないものでした。
料金内訳は、全額が急行料金で、指定席料金は0円。もちろん急行
券などではありませんので、青春18きっぷで利用できます。
668名無しでGO!:01/11/04 23:16 ID:4jGGHmtE
>667

これを発券させて、
「そんな切符はありません」とか言わせたあとに、

>列車名「Z539竜飛記念館」「007号」
>発駅 「青森(学生)」
>着駅 「函館」
>「喫煙」

と書いた紙みせて、
「このとおり入力しろ」

とか言えば....
669名無しでGO!:01/11/04 23:27 ID:HqVL7k+Q
>>667
そのネタ元の
>出てきたきっぷも、「急行券・指定席券」「青森(学生)→函館」
>「Z539竜飛記念館7号」と書かれた、わけのわからないものでした。
について。
「ゾーン539」が、発売当初から急行券口座を流用して販売している事は種村氏の紹介記事があるので有名かと思っていたけど…
漏れも今年買ったけど、まだ急行券口座の流用だった。
スレ違いなのでsage。
670名無しでGO!:01/11/04 23:46 ID:4jGGHmtE
この記事の前半を引用しておきますね。

fj.rec.rail.ticketsの記事<[email protected]>において
[email protected](Yoshinori Sakuda)さんは次のように述べられています。

| > 端末機の機能でごまかせるのも、そろそろ限界では? システムそ
| > のものの根本的見直しが必要であると考えて居ります。
|
|  そうですね。MR型ならともかく、M型やL型(航空端末も
| 一部入ってますが)もいっぺんに取り込んで、午前10時のピー
| クや1日数百万コールに耐えて動いているわけですから、そう
| 言う観点から見るとマルスってすごいと思います。私は世界に
| 誇れるシステムではないかと思ってます(個人的にですよ・・・)。

そのくらいで感心しますか。現在の計算機技術から見れば、これで
もずいぶん時代遅れな気がするのですけどね。安定運用は評価しま
すが。
|  というか、各種運賃・料金ルールが煩雑すぎるんですよね。
| いっそのこと、ルール改定なんかもやって欲しいなぁ。

JR各社間で運賃・料金が異なるようになってから、わけがわからな
くなってきました。本州3社の間にも格差ができて(結局、最も安い
のがJR西日本?)、いよいよ破綻してきましたね。

|  #東京ディズニーランドの券もマルスで出せますが、TDL
| 1号などと、列車を見立てて入場券枚数を管理しちゃってます。
| 指定券画面で列車名、乗降駅「入場券」と「TDL」(この考
| えがすごい!)を入れて、とりあえず指定券(号車・席番入り!)
| を発売し、その後企画券を出します。
|  ここまでくると、考えた人ってすごいなぁって思います。

#席番は入っていたかな... 「ML高知レディー」・「なんごく」の
#ような「定員制」ではなくて?

ありあわせの口座を使うために考え出されたもので、すごく「トリッ
キー」なのです。こんなのは感心しません。
671名無しでGO!:01/11/04 23:48 ID:4jGGHmtE
後半を引用しておきます。ただし、シグネチャは省略

-----------------------------------------------------
| > 烏丸中央口横の窓口に、すでに買ってあった学割の東京ミニを提示
| > してドリーム号周遊利用券を買おうとすると、「学割のがほしいな
| > ら学割証がもう1枚必要」なんて言ってくれたタコがいました。

|  あれはどうだったかなぁ。私もいらないと思います。という
| か、いるという考えを説明できませんよね。

周遊利用券ができた経緯から考えて、あれは付随の「料金券」では
なく、「差額運賃券」です。同じ路線の、昼行便と夜行便(ドリー
ム号)の差額を吸収するためのものです。

学割の周遊券に、非学割用の周遊利用券を付けられては困ります。


fj.rec.rail.tickets,fj.rec.railの
記事<[email protected]>において
[email protected](Yoshinori Sakuda)さんは次のように述べられています。

|  上記のように書きましたが、周遊利用券の商品コードは各路
| 線一つで、やはり学割用を出す場合は「学生」の人員欄に入力
| します。

まあそれが誤解の原因なのでしょうけど。
672名無しでGO!:01/11/04 23:50 ID:tgAT9d7O
緑窓口とはちょっとちがうけど、、。
6年くらい昔、修善寺から伊豆箱根駿豆線にのって三島駅へ。
切符は三島駅までだったが、新幹線に乗りたかったので、
連絡改札でたのはいいが、新幹線の切符は駅の外に出ないと
買えない、といわれ、、。
よう覚えてないけどさらにJRの改札を出て緑窓口逝こうとした。
すると駅員「この切符(伊豆箱根のやつ)じゃこの改札出れないんだよ。
JRの入場料いるんだよ」と言われ、でも通してくれたのでまあ文句もいわず
そのままその改札から見える位置にある緑窓口へ。
そこで指定券買ったあと、その改札に戻って入ろうとしたら
さっきの駅員「なんだ、指定券買いに行くのであれば言ってくだされば
よかったのに」だって。長々書いたが、まあそれがどうした、というか、、。鬱
673名無しでGO!:01/11/05 08:18 ID:7sk8d/o1
みどりの窓口ではないのでsage。
大昔、東京モノレール羽田駅では、国鉄乗り継ぎ乗車券は窓口扱いだった。
厨房時代のオレ「横浜線片倉まで」
駅員「国鉄の駅の切符しか買えませんよっ!!」
674名無しでGO!:01/11/05 11:37 ID:ubmiOBsA
age
675名無しでGO!:01/11/05 13:35 ID:gK7aNUw0
>>671
>後半を引用しておきます。ただし、シグネチャは省略

毒丼野洲逝き?
676名無しでGO!:01/11/05 18:17 ID:Ao8wDdW+
JR倒壊 鶴舞駅。みどりの窓口1箇所しかないので、混むと思って、わざわざ
夜10時頃行ったのに、「今精算中です。15分お待ちください」だと。ふざけるな、
じじい。「やってよー」と頼むも、無視。腹たった。その場で15分待つのも悔しい
ので、隣の千種駅に車で行って買った。ちなみになんでJR倒壊の駅って窓口1つし
かないんだろう?名古屋市内なのに。首都圏では小駅でも2つ以上あるような。
なお、名古屋駅のみどりは比較的よい。おねーちゃんも、複雑なキップを、
あんちょこ見ながら、汗かきながら、発券してくれた。
677名無しでGO!:01/11/05 18:22 ID:OZaoUGRX
今日本八幡に行く機会があったので、件のS名氏を見に行ったが残念ながらケバい
お姉ちゃんしかいなかった。
678名無しでGO!:01/11/05 19:55 ID:ovQmkilp
>>677
もしかすると苦情殺到で窓口に出してもらえなくなってたりして・・・・
679名無しでGO!:01/11/05 22:27 ID:zM751Wn3
>675

盛会。
680名無しでGO!:01/11/06 01:47 ID:9n17wPtS
>>649
>東中野〜田町とかだったら秋葉原経由も認められない?
通勤定期は距離の制限はあっても経路の制限は無いでしょう。
交わらない限り。
>ところで、>>632の答えはやっぱり鉄道会社負担?
当然。
681名無しでGO!:01/11/06 11:30 ID:Aiw9GIh2
一列並びよりも窓口並びのほうがいいな。おねいさんを選べるから。
682名無しでGO!:01/11/06 11:37 ID:TugCRX5V
>>676
禿しく同意!
倒壊の窓口は名古屋・金山以外は1つしかないからいつもコ混んでる。
最寄の大曽根駅もいつも混んでる&ジジババが多いのでジパング倶楽部に
引っかかる可能性も高いので190円別払いしても名古屋駅で買ったりする。

名古屋駅の窓口の人は若い子が多いよね。
いかにも高卒っぽい子が多くてそれにみんな一生懸命だからね。
ヲタ経路のキップを頼んでも頑張って発券してくれるよ。
それに一列行列なので後ろを気にしなくても大丈夫。
683名無しでGO!:01/11/06 13:27 ID:9wX5mHn4
>>680へ、、、>>649>>647の後段の通学定期について論じておるのだょ。
684名無しでGO!:01/11/06 13:32 ID:OkpmzTVh
>>676
いや・・・ 束で首都圏の駅でも、窓口1つの所が多いよ。
685名無しでGO!:01/11/06 21:19 ID:vcP7FYQr
age age
686名無しでGO!:01/11/06 22:59 ID:M5DrwcCW
漏れなんか近所の駅で無理やり周遊きっぷだしてもらったことが。
まともに買うとほんのわずかアプローチが足りなかったんで。
このときの入力はほんとアクロバチック(特にゾーン券)。
そのときの駅員さんごめんなさい。

でもこの駅、担当さんでものすごく技量に差があるのがよ〜くわかる(大藁
687名無しでGO!:01/11/07 07:34 ID:olwTQSAj
AGE
688名無しでGO!:01/11/07 13:51 ID:0saQMvn1
>>686
経路の具体例きぼんぬ
689名無しでGO!:01/11/07 18:47 ID:XedCLS6w
新宿南口で都区内からの道南ゾーン周遊きっぷを買おうとしたら
「これにかいてください」と周遊きっぷ申込用紙見たいなものを渡された。

書いてるのを見ながら「道南ゾーンですね」なんていいながらマルスを
たたいてた。

別に紙に書かなくていいじゃん。
690名無しでGO!:01/11/07 20:29 ID:V/vMioPK
>>689
後から「買いたかったのと違うきっぷ売られたぞゴルァ」と
イチャモンつけてくるDQN客に対して自衛措置を残すため
(客の自筆の申込用紙=客が申し込んだ内容の証拠)と思われ。
691名無しでGO!:01/11/07 21:00 ID:j1VmoP9Q
>>690
その逆のパターンもある。

客がきちんと言っているのに、
係員がDQNで無茶苦茶な発券をされないように(藁


以前、
「周遊きっぷ京阪神ゾーン、「往復在来線」(強調)で
行きかえり券は東京ー京都、京都ー東京でお願いします」
って言ったのに、新幹線経由で発券された事がある。
692686:01/11/07 21:03 ID:wxXE6ck9
>>688 ご希望におこたえして公開(藁
京都市内から湖西・北陸経由加賀能登ゾーン逝き。18キロほどたらんのよ。
で、アプローチを亀岡からにするっちゅードキュソな買い方を...
当然一覧には入ってないので駅員さん悩む悩む...
693688:01/11/07 22:05 ID:bVmMMO8n
>>692 = >>686

別にたいして怒級ンとは思えないが、、、
そんなの、しょっちゅうやってるよ。

ならば、俺の場合↓

都区内から「福島・蔵王ゾーン」まで単純に東北本線で逝き帰り。

アプローチ券を「都区内〜福島」にするよりも、
「新座→武蔵野線→東北本線→福島」にした方が
運賃帯がワンランク安くなる。
で、
規則70条の応用で、赤羽駅から乗れるんだな、これが!

ところが、
赤羽駅は、過去10回ほど同じ券を利用して、
毎回有人改札で切符の経路でモメタ!
学習能力なしの怒級ンだな、赤羽駅は。
694なんだこりゃ?:01/11/07 22:22 ID:u0Kx3Wsd
本八幡駅レポートを2つ。(椎名じゃなかったが、オヤジ駅員が操作)
1.東京→高松、松山→東京の高速バス券を頼んだところ、行きの切符は
出たものの、帰りの切符は「松山じゃないと予約できない。」とのこと。
2.(JR)綾瀬・(新京成)京成津田沼間の定期を頼んだところ、
「綾瀬は営団だから発券できない」とのこと。
一体全体どうなってるんじゃい?
695名無しでGO!:01/11/07 23:11 ID:UCjOeOnV
>>694
本八幡駅のマルスは
そのような仕様になっておりますので、何卒ご了承ください
696名無しでGO!:01/11/07 23:26 ID:f0VmwZnU
>>693
かつてのtpo常連の猪頭宣はけーん!!
697名無しでGO!:01/11/07 23:36 ID:wxXE6ck9
明日発売開始の「青春ドリーム号」「東海道昼特急大阪号」、
一発で出せる駅員さんは神と思われるがどうよ?
698名無しでGO!:01/11/08 00:37 ID:wRUhIGeG
age
699名無しでGO!:01/11/08 00:51 ID:pk/F9DoT
700名無しでGO!:01/11/08 14:41 ID:M37KOrWV
牧子age
701名無しでGO!:01/11/08 14:44 ID:89lor4H6
>>694
>(JR)綾瀬・(新京成)京成津田沼

松戸経由?そんなのが本八幡駅で買えるのか?
702名無しでGO!:01/11/08 15:20 ID:ia8ZtkXE
>>185
成田は、結構旅行者が多いので手馴れてると思う。
小太りでパンチの一見やくざ風の駅員氏がいるのだが、この人が
割かし要求どおりに切符を出してくれたりする。
5〜6年前、九州ワイドと500系のぞみの指定券をあっさり出して
くれたときは、ちょっと感動したよ。
703名無しでGO!:01/11/08 15:23 ID:ia8ZtkXE
あ、↑じゃ>>185ね。
因みに、ホリデーパスは勿論、ツーデーパス、東京フリー切符
北海道ワイド周遊券なんかも「はい○○円ね」ってカンジで
出してくれたよ>やくざ風の駅員
704名無しでGO!:01/11/08 23:19 ID:xUtRV6tp
東京駅での出来事。

営団東京帰りのJR切符を東京駅地下(動輪広場のあるところ)の券売機で横浜までの切符を購入。

しかし、後に新橋に行く用事が出来たので、横浜までの切符を八重洲南口改札で払い戻してもらおうとしたら、
「地下券売機で買った切符は八重洲口では払い戻せないよ。」
といわれた。

さて、何故なんだろうか…?

理由を教えてくだされ。

ちなみに、グリーンカウンターでは
「近距離切符の場合、払い戻せない場合があります。」
と言われた。

時と場合によるんだろうか…?
705名無しでGO!:01/11/08 23:19 ID:lSZjSAWI
あげ〜
706なぜだろう:01/11/08 23:23 ID:RSyYPpbl
別に、八重洲だろうと丸の内だろうと払い戻せるけどな。
怠け者の社員なんだろう。それか、東京駅には妙な持ち場意識があるかだな。
いずれにしても、客には関係ない。

短距離については、704のケースだと旅行中止だから210円の手数料がいるから、
10Km以下だと返ってこないな。
707なぜだろう:01/11/08 23:25 ID:RSyYPpbl
あ、新橋に行くのか。なら、変更だな。使用開始前で、払い戻しが
伴うから嫌だったのだろう。
708名無しでGO!:01/11/08 23:38 ID:D/fLXjN7
御購入なら手數料とられねーよ
709なんだこりゃ?@694:01/11/08 23:43 ID:M4Nf7PLW
>>701
津田沼駅では難なく発券できたよ。(JR)綾瀬・(新京成)京成津田沼間の定期。
ついでに、(営団)綾瀬・神谷町間の定期との併合処理も津田沼で問題なくOKだったよ。
もひとつおまけ。本八幡で発券拒否に遭った松山→東京の高速バス券もOKだったよ。
710名無しでGO!:01/11/08 23:52 ID:PWmdyA8Z
あす発売開始の12月9日運転「急行伊豆」(東京・伊豆急下田)
を購入する方へ。
マルスで列車名入力してもらうとき、列車名検索は「キ」で。
「イ」だと出て来ませんので要注意。
711お荷物元社員:01/11/09 00:01 ID:ArL8dcbJ
荷物社員にはJR運賃・料金半額券があるが、
これも緑で慣れてないのに当たると発券が遅いよ。
712名無しでGO!:01/11/09 00:07 ID:lVBM70df
>>710
申し込み用紙には「伊豆」ではなくて「急行伊豆」と書かないと「満席です」と言われちゃうかもね。
713名無しでGO! :01/11/09 00:16 ID:4Dbkxv5s
>>697
同胃。バスの発券は難しい。
周遊の学割とかよりは簡単だけど。

>>701
東京駅の地下券売機は確実に束の持ち分だけど、
八重洲南口改札は確か倒壊の所属じゃなかったかな?
だから、改札では払い戻せないって言ったんだと思う。丸の内口だったらOKだったと思われ。
違ったらスマソ。
714名無しでGO!:01/11/09 00:27 ID:NxayS1I5
>>713
クレジットカードで買った場合以外、払い戻しも乗変も
基本的に会社関係なくできるYO
715名無しでGO!:01/11/09 01:06 ID:4Dbkxv5s
>>714
マルスで買った券をマルスで払戻/乗変するのはどこでも出来るんだけど、
タダの自動券売機で買った券を違う会社のところで払い戻すっていうのは、結構処理がめんどくさいと思われ。
結局は手作業で会社間清算になっちまうし。

まあ、理由はどうあれ、同じ駅なんだから未使用払い戻しに応じるのは基本だと思うけどね。
716名無しでGO!:01/11/09 01:11 ID:NxayS1I5
>>715
でもこれは義務だからなあ。
払い戻しに応じないなんて悪徳商法と同じ。
717名無しでGO!:01/11/09 01:19 ID:4Dbkxv5s
>>716
しかし、民営化して別会社になった今、極端な話をすれば、
小田急で買った乗車券を、京王で払い戻しに応じろって言ってるようなもんだからなぁ。
東京駅だって、同じ会社じゃあなくって、共同使用駅っていう扱いだし。
718名無しでGO!:01/11/09 01:22 ID:NxayS1I5
>>717
それとこれとは話が別。
719名無しでGO!:01/11/09 02:43 ID:qRBzTh4o
>>704他レス
 規則上、>>704のケースは通常の払い戻し扱いになるので
手数料210円とられます。このケースは利用者の都合で行き先を変更
する事になったので、誤購入には該当しないでしょう。ちなみに誤購入
による無手数料払い戻しは、規則によるものではなく、便宜上、慣習と
して行われているものですから、係員に拒否されたら引き下がる他
ありません。
 ただ、乗車券類変更を窓口で申し出れば、無手数料で新橋行きの切符に
交換の上、差額を返金してもらえます。
通常、この様なケースで乗車券類変更を申し出ると現金を渡して、券売機で
買い直してと言われるのがほとんどですけど。
 蛇足ですが、乗車変更とは旅行開始後行き先を変更する事、乗車券類変更
とは旅行開始前に行き先を変更する事、旅行中止は旅行開始後に旅行を
打ち切る事です。

 払い戻しや変更は、規則上、現金購入の場合どの会社(旅行会社を含む)
でも取り扱うことになっています。しかし外部の旅行会社はもとより
JR内部でも、払い戻し・変更を拒否する事例が頻発しています。
 理由は、手持ちの現金を減らしたくない、手続きが面倒くさい、規則を
理解していないのでどうしていいのか分からない等、信じられない
理由がほとんどです。>>704のケースは、東京駅は窓口がたくさんあるので
他をあたるのが一番かと。窓口が一つしかない駅は助役や駅長に抗議して
それでダメなら後日、グリーンカウンターに電話するほか無いでしょう。
                           長文スマソ。
720お荷物現社員:01/11/09 07:10 ID:PNY2Vuq9
>711
社割は他のしR同様あぼーんされた、今はしRカード決済で会社が半額負担。
721名無しでGO!:01/11/09 07:26 ID:KNAnq9eB
質問があります。
以前、新大阪→新横浜の乗車券(+特急券)を持って秋葉原まで逝こうとしたところ、
精算した東京駅で川崎→秋葉原間の乗車券が別途発行されました。
これってどういうことなんでしょうか?
722名無しでGO!:01/11/09 07:32 ID:kgEg36t0
乗車券の行き先が「横浜市内」になっていたのでは。この場合、川崎駅も横浜市内駅と見なされるので、川崎駅からの乗車券となったと思われる。
723名無しでGO!:01/11/09 08:23 ID:UbABOpVt
>>714
そういやなんでクレジットだと他社での払い戻しとかできないんだろ?
特に長距離系の遅延払い戻しなんかで鬱なばやいがありそうだが。
現に北で買ったのを東京で遅延払い戻ししたことあるし
(この場合は東京駅の北プラザ使っておっけだったけどね)

そんなに会社間精算がうざいノカ〜?>しR各社
724名無しでGO!:01/11/09 10:34 ID:300I0oyp
>>723
クレジットは現金で払い戻さずに「クレジットの購入取り消し処理」をして、
購入額から手数料を差し引いた額をクレジット会社に戻すから、
購入したところでないとその処理ができない。
725名無しでGO!:01/11/09 12:02 ID:Jruj3bmp
関係ないけど 福岡の地下鉄には
自動券売機の隣に切符払戻機?みたいなのがあったなぁ。

今はどうか知らないけど。

関係ないのでSAGE
726名無しでGO!:01/11/09 12:29 ID:O+XV3v5b
>>725
仙台市営地下鉄にもあった。普通の券売機に組み込まれていたような…。
10年くらい前の記憶。
さげておきます。
727名無しでGO!:01/11/09 12:55 ID:9u4tBkWp
>>708
誤購入は手数料210円取られる。
728名無しでGO!:01/11/09 13:06 ID:9u4tBkWp
>>723
遅延・事故など旅客の責任によらない場合の払戻しは、
クレジット購入の乗車券類でも、現金で還付できます。
でも、ほとんどの窓口では、その制度を知らないようです。

まれに、それを知っている窓口も居たりしますが、
>>719↓と同じ理由から拒否するみたいです。

> 理由は、手持ちの現金を減らしたくない、手続きが面倒くさい、規則を
>理解していないのでどうしていいのか分からない等、信じられない
>理由がほとんどです。
729名無しでGO!:01/11/09 21:09 ID:5KH5elEM
>>697
ドリームと駅名が同じなので速攻発券できると思われ。
730723:01/11/10 00:21 ID:jOmrz1eB
>>724 >>728 レスさんくすです。
漏れの北プラザ払い戻しでもどこかと電話されたあと結局現金還付でしたし。

にしても >>723 の話が実態というのは
しR各社のカード利用拡大につれ大鬱化するかも。なんとかならんのかなぁ
731730=723:01/11/10 00:24 ID:jOmrz1eB
また自己誤爆だスマソです。
>>723 じゃなくて >>728 ((の実態...)です。鬱だ逝ってきます。
732721:01/11/10 00:29 ID:Q72Wx17A
>>722
産休です。必ずしも新幹線で東京駅経由と考えなくてもいいんですね。
733名無しでGO!:01/11/10 03:16 ID:fTInpgUo
>>704 >>706 >>713-716
[束]渋谷の自販機でイオカードで買った「渋谷→160円」を
[壊]東京で「南千住→勝田[学割]」に乗変したことがあるが、
特に文句をいわれることもなくすんなりとやってくれたよ。
734名無しでGO!:01/11/10 03:28 ID:kmM9tbeX
>>725
今もある。というか券売機本体のきっぷ発行口に統合されました。
Fカードのみの時代は残高の多いカードを入れると「直接券売機に入れてください」と突っ返していたのだが、
よかねっとカード対応以降は残高に関係なく使用可能になった。

しかし、それと同時にカードで購入した乗車券には「カ」表示がなされ、「払い戻し不可・変更1回まで」になった。
よかネットカードは共通カードにしては珍しくプレミアがあるからねー。
735733:01/11/10 03:33 ID:fTInpgUo
>>725 >>734
ゆりかもめにもある。
736名無しでGO!:01/11/10 03:37 ID:8yHXkYun
>>725 >>734-735
パスネットスレでおなじみの「あの機能」ですな。
737名無しでGO!:01/11/10 10:48 ID:Z2Hl6Ezy
>>735-736
上野御徒町駅のもな
738名無しでGO!:01/11/10 12:11 ID:r3X0aqYb
尾張I宮駅にて
乗車1ヶ月前の午前10時、ながらの指定席を買いに行った。
紙に大垣→東京or熱海、禁煙席と書いて出したら「満席です」
夏休みってそんなに競争激しいのかと思いつつ家に帰って
サイバーステーション見たらまだたくさん空きがある。
禁煙席は満席という意味だったらしい。聞かなかった
俺も悪いがなぜ一言「喫煙席ならあります」と言えない?
で片道30分かけて喫煙席を買ってきました。
739名無しでGO!:01/11/10 14:01 ID:bav3WSoH
>>693
このキップで赤羽から乗れるのか・・・
言われてもよくわからないが、どうゆうことだろうか?
よかったら、教えて欲しい。
740名無しでGO!:01/11/10 14:04 ID:B814jF4+
>>739
新座−武蔵浦和−赤羽−福島と乗れるのを
途中の赤羽から乗ったものと思われ

ただこのワザは赤羽(と経路上の都区内駅)のみ有効で、
他の都区内駅では使えないよ
741名無しでGO!:01/11/10 14:58 ID:Z2Hl6Ezy
>>740
前半は正解

>ただこのワザは赤羽(と経路上の都区内駅)のみ有効で、
>他の都区内駅では使えないよ

北赤羽・浮間舟渡もOKだと思われ、、、
742名無しでGO!:01/11/10 15:48 ID:lTdiDlyv
>>741

>北赤羽・浮間舟渡もOKだと思われ、、、
>>740は「経路上の都区内駅」って書いてあるだろうがゴルァ
743741:01/11/10 16:57 ID:Z2Hl6Ezy
>>742
スマソ
744名無しでGO!:01/11/10 17:06 ID:XTZbU+Nn
先日JR東海ツアーズ東京駅中央口支店で国内往復航空券を購入した時の事・・・
窓口には10人以上の待合客がいるのに窓口で対応しているのはたったの1人。
しかも隣の窓口ではテプラでネーム切をしながら談笑している社員もいる始末・・・
しかし今更別のお店に行く暇も無いので20分待った後,航空券を購入しました。
しかるに発券された航空券は待ったく別の種類の航空券でした。向こうの発券
ミスなのにキャンセル手続きをとらされたあげく座席指定の記入も忘れるなどおよそ
大企業とも思えない窓口サービスでした。と・・・ここまでならサービスの悪い旅行代理
店で済むのですが・・当日空港にて自動チェックイン機が通過しないので不信に思い空港
職員に聞いたところ・・・「この航空券データPCに何も入力されていません。つまり
白紙の状態です。お席はありますが全く希望とは違ったものになります」との説明。
つまり先の代理店では料金のみ徴収して入力していない白紙の航空券を渡されたよう
なのです。その後,予約をしなおして何とか機内の人にはなれたもののこれって注意義務
違反どころか詐欺なんじゃないの?念のため同社に問い合わせたところ「窓口が新人社員な
ものでご迷惑をおかけしました」の一言で済まされてしまいました
745名無しでGO!:01/11/10 17:21 ID:Z2Hl6Ezy
>>744
そんなのKO観光では、日常茶飯事。

むかし
一般周遊券を申し込んで「では、2週間後に」と言われ、
こちらが「内金とか不要なの?申込書の控えは渡してくれないの?」
と質問しても、「その必要はない」とのたまう。
一抹の不安を感じつつも、
2週間後、受け取りに逝くと、「ありませんねぇ」

なんと、
タリフの間に申込書がはさまれたまま放置プレーされていた。
746名無しでGO!:01/11/10 17:30 ID:50yVcroA
>>745
そういうときは迷わず「テメェのミスだ!即時発券しろゴルァ!」で解決
747739:01/11/10 21:08 ID:tfaJw57b
>>740
わかったかも。
タダ何で旅行開始駅を新座にしたのは???だが。
この駅でなければならないのは、値段の関係か?
748名無しでGO!:01/11/10 21:44 ID:8f5NnSzE
通過連絡券とか、しRハズとの連絡券をスムーズに発券できるみどり氏きぼ〜ん
749名無しでGO!:01/11/10 22:38 ID:L7Aqi9BP
新大阪駅の新幹線改札の精算所で。

ここは払い戻しはしません。乗り越し精算だけです。
払い戻しは新幹線以外の窓口でやってくれ。
の一点張りでした。

しかし精算所には払戻についての案内がしっかり丁寧にかいてありましたが。

これって駅員の怠慢だろ!
750名無しでGO!:01/11/10 22:54 ID:Z2Hl6Ezy
>>747
同じ運賃帯で距離が最も遠い駅だからだろ。
751名無しでGO!:01/11/10 22:54 ID:eaMr7PTg
>>745

今から5年くらい前の、埼玉のとある大手旅行代理店(全国チェーン)。
夏休みの旅行でチケット、宿の手配を依頼。後日、電話で予約物件全てOK。あとは受け取りのみ。
・・・が、いつまでたっても連絡がこない。
出発一週間前に出向いて、申込書を渡した。
・・・が、5分、10分過ぎても出てこない。20分後、信じられない言葉が・・・。
「見当たらない・・・。」頭真っ白になったよ。
今からやり直しても夏休み期間、取れる訳がない。仕方ないので旅行事態中止。
後日、電話があり、どうやら発券済のキャンセル件の処分で誤って一緒に処分したらしい。
後日出向いたら、支店長が応対して謝罪し、「どうか内密に」と言うことで前金全額+お詫び金1万円受け取った。
752名無しでGO!:01/11/10 23:00 ID:qebyZ4gG
ある駅から140円(何円でもいい)のきっぷで乗ったとして途中の駅で降りて
100キロ以上の途中下車できるきっぷに変更しその駅で途中下車した人いる?
そのばあいマルスやPOSで扱えるの?
753名無しでGO!:01/11/10 23:03 ID:i51niqXM
>>751
ここでバラしたら内密もヘッタクレもなさそうだが、ま、いいか
754名無しでGO!:01/11/10 23:23 ID:ESCHtwP0
>>752
数年前100Km以内の切符でしたことがある。九州の大牟田駅では、
「絶対出来ない。乗車変更は駅の窓口では出来ないのだ。車掌しかできない!」
の一点張り。思わず笑っちゃいましたが、オッちゃん折り返しの車掌をいきなり
大声で呼んでPOSで発行させた。
後日お客様センターに文句いったら、お詫びの手紙くれた。そんだけ。
755名無しでGO!:01/11/10 23:37 ID:LP16gHfF
3年前南小倉から新幹線博多まで行ったとき

南小倉臨時改札口で「新幹線博多まで」「ここでは売れないので小倉までのきっぷで小倉で精算してください」
酉小倉乗換え口で渡された切符は特急券と「小倉から博多」の乗車券だった。
「いや、乗り越しにしてください」「出来ないから車内でやってください」
そして結局「南小倉から200(190だったかも)円区間のきっぷで新幹線の改札内に入ってしまった。
特急券もなしで。
マルスで出来ないなら補充券ででも区間変更にすべきだと思うが。
756名無しでGO!:01/11/10 23:43 ID:QUm3Liqq
>>755
小倉〜博多は新幹線の扱いが特殊な区間だからやりたくなかったのか?>小倉駅

ちなみに南小倉〜西小倉〜(新幹線)〜博多の乗車券は問題なく発行できるはず。
757名無しでGO!:01/11/10 23:44 ID:rUDsiFAB
あまり、(・∀・)イイ!窓口の情報が無いので、ここでひとつ。
ニポーリ駅は、乗換客は多いが、改札の外に出る人が少ないようで、
改札横にあるみどり(窓口2つ)は、意外と空いていて、応対もそこそこていねい
で、いいだよ。
1ヶ月前の日曜19時頃逝ったら、客が誰もいなかった。
漏れの場合、1週間後のサンライズのびのびの指定席特急券のみ紙に書いて注文したが、
全席種調べてくれた。答えは、「のびのび・個室とも全て満席です。すみません。」
というわけで、漏れにとっては不幸だったが。(藁
ただし、オバアチャンの多い地域だけに、昼間だと、意外と時間かかるかも…ってのは付け加えとくよ。
758名無しでGO!:01/11/10 23:45 ID:XDniDJLf
最近増えた新幹線乗換え口の顧客操作型マルスで精算すると、どのように計算されて
券面表示はどうなるの?
759名無しでGO!:01/11/10 23:47 ID:QUm3Liqq
mars.exeで出したら

>南小倉 → 博多
>経 由:日豊,[西小倉],鹿児島,[小倉],新幹線
>JR線営業キロ: 69.1km
>JR九州営業キロ: 2.7km
>普通片道運賃   :大人 1130円 小児 560円
>普通往復運賃   :大人 2260円 小児 1120円
>普通片道乗車券の有効日数は 1日です。

こんな風に出た。鹿児島,[小倉]なのか?
760名無しでGO!:01/11/10 23:48 ID:i51niqXM
>>757
うわぁ、あまり言わないでよ〜(w
そこって代々レベルの高い発券もこなしてくれるからお気に入りなんだよ。
761名無しでGO!:01/11/10 23:48 ID:/VrSh6/q
新幹線ビジネス切符(東京 新大阪)で
時間があまってたので、こだまの指定を希望。
折れ「こだま++号の指定お願いします」
窓口「*分後のひかりがはやくつきます」
折れ「早くつかなくてもイイので、そのこだまで指定とって下さい」
窓口「でしたら、+ひかり*号があります」
折れ「こだま++号はとれないの」
窓口「ですからひかり**号の方が早くとうちゃくします」
折れ「ですから、そのこだま++号にのりたいんです」
(別に乗らなくてもよかったんだが)
窓口「でも ひかり&&号が先に着きます」
折れ「いや、僕の趣味なんだよ こだまにのるのが」
窓口「ですからひかり**号の方が早くとうちゃくします」
折れ「なんでとれないの!!、もういい、米原までなら出せるよな」
ってことで、米原で新快速に乗り換え
762名無しでGO!:01/11/11 00:03 ID:Tit9rKxn
>>761
米原停車のひかりを誘導しないだけ偉い(藁
763名無しでGO!:01/11/11 00:04 ID:Tit9rKxn
>>761
米原で降りずに新大阪まで行ったらどうなっていたことか。
別に特急料金を取られるのか?
764まじレス:01/11/11 00:05 ID:CAKYMNFT
マルスでは、、、短距離切符の区間変更(発駅起算)の発券はできるが、
長距離切符の区間変更(着駅起算)の発券はできない。→別途片道で発券されてしまう。

POSなら、どっちも区間変更で発券できるけどね。
でも、、、タコ車掌だと別途片道で発券されてしまう場合もあり、要注意。
支払い額は同じだが、別途だと、乗り越し区間で途中下車できなくなる。

「都区内→仙台市内」 の切符を車内で「山寺までに区間変更」を申し出たら、
「奥新川→山寺・別途片道」の発券でお茶を濁そうとしやがった。
「別途乗車じゃなくて、区間変更だから、都区内→山寺で発券しろ」と注意したら、
何を勘違いしたか、今度は、発駅起算で精算しようとしやがった。

盛岡車掌区のタコ車掌M逝ってよし
765鉄ヲタ株主:01/11/11 00:06 ID:Tsi/P9Uo
>>761
既に発券してあったひかりの指定を薦められたのでは?(ワラ
766761:01/11/11 00:10 ID:scbWy6jc
実際はもっと長く押し問答を続けたんだ、
その列車で待ち合わせしてるとか いろいろいった
で、米原停車のひかりがあるのは折れもおもった。
で、肝心なことだが、折れの目的地は近江八幡。
京都で引き返す予定だった。新大阪は寝過ごし用。
ま引き返し料金得したんだが。
767名無しでGO!:01/11/11 00:13 ID:uRuORehz
ちょっとスレ違いだからsageるけど、
来月1日から東北本線・常磐線の日暮里〜岩沼間の
運賃計算特例が廃止されるね。
768名無しでGO!:01/11/11 00:45 ID:s8HLgYtO
>>761
????窓口氏と折れ氏の話が全然噛み合ってない・・
769名無しでGO!:01/11/11 01:31 ID:AQysPB+C
>>751
おいらなら支店長の目の前で本社に電話する。
相手の不作為で旅行中止になって1万は少なすぎる。
ひとり10万ぐらいはもらわないと割に合わないなあ。
旅行に合わせて苦労して家族で休み取る訳だし。
770名無しでGO!:01/11/11 01:32 ID:AQysPB+C
>>751
とりあえず旅行会社名晒してよ。
そこ使うのやめるから。
771名無しでGO!:01/11/11 01:36 ID:gE7etUlv
>769

おいおい、「不作為」の意味が違うぞ。
772名無しでGO!:01/11/11 01:40 ID:AQysPB+C
>>771
あ、そうだった(w
まあ、客から見れば仕事してないということで…
773名無しでGO!:01/11/11 01:41 ID:S0jk33r5
>>764
その車掌に方向変更頼むとどうなるんだろ。
774まじレス:01/11/11 01:56 ID:CAKYMNFT
このスレッドに、MMMLの常連は何人来てるのだろう?
775しいなん:01/11/11 02:05 ID:IoU5labv
良スレですね。

漏れはシュプール号の予約を母親に頼んだ。
八王子から乗ると日付が変わるからそこだけ注意してと頼んで。
しかし、当日列車に乗り込むとその座席には先客が。
車掌さんに話したら予備の席に座らせてくれたけど。
一番気にしてた間違いをやらかしてくれた。
母親に言ったら、こっちはちゃんと言ったって。
駅員も確認してくれたのにって。

壁駅のみどりの窓口いってよし(575)
776733:01/11/11 03:02 ID:SsqKBi6P
>>774
常連というほどではないが、あそこには 40 回くらい投稿した。

>>775
河辺? まさか可部ではないよね。
777名無しでGO!:01/11/11 03:09 ID:AQysPB+C
>>776
40回投稿は常連と思われ…
778るるる:01/11/11 03:35 ID:Z638UfE1
いいはなし!(藁
779774:01/11/11 03:48 ID:CAKYMNFT
おれも30回くらいは投稿したけどね。(藁)
780776:01/11/11 03:54 ID:SsqKBi6P
>>779
誰なのか非常に気になるところだが……

あ、本当に >>774 だったのね。
最初、単に運輸交通板の住人なのかとおもた。
781774ゲットだぜ:01/11/11 03:59 ID:CAKYMNFT
>誰なのか非常に気になるところだが……

それは、ご想像にお任せします。
って優香、
ツワモノMMML常連なら、数百回単位で投稿してると思われ、、、
782名無しでGO!:01/11/11 04:14 ID:AQysPB+C
おいらも数回投稿してます。
あそこはためになる。
783名無しでGO!:01/11/11 10:19 ID:gnKUN7fe
横浜駅相鉄側の緑の窓口閉店時間がはやい!国鉄じゃないんだから!
そうなんです 国鉄末期の緑の窓口の閉店時間は非常に早く
定時で帰っても間に合わない!国鉄時代でありました

 
784名無しでGO!:01/11/11 10:31 ID:Jo6FWGht
>>783
確か、夕方5時で終わってたよね。朝は10時から。役所じゃ無いんだから。。。
785名無しでGO!:01/11/11 10:37 ID:xe53O52h
八重洲北口の東海の窓口で発券頼んだとき。(たいして困難な切符ではなかったが)
タッチパネル式のマルスを、指先が見えなくなるほど(藁)の速さでたたくお兄さんに、
思わず「すげー」と言ってしまった。係員は片頬のみで微笑。萌えたぜ。
786名無しでGO!:01/11/11 10:45 ID:qnZWg08x
>>770

「日本」がつきます。
鉄道系ではありません。
英文字の方が名が通っている会社でもありません。
787名無しでGO!:01/11/11 10:48 ID:AQysPB+C
>>786
合併するとこかあ。サンクス。
788名無しでGO!:01/11/11 10:54 ID:Tdu4rpuo
>>785
あのタッチパネル式のマルスってNTなんだよね
起動してるときの画面を見たことがある
789名無しでGO!:01/11/11 11:02 ID:z2W9l4O0
>>786
日本通運?(w
790名無しでGO!:01/11/11 11:04 ID:AQysPB+C
>>789
それだと「日通旅行」
791名無しでGO!:01/11/11 11:05 ID:ivp9Lpv0
当時は鉄道系ではなかったところじゃない。それでも鉄道が大株主だったとこ。
今は完全な鉄道系のあそこ。
792名無しでGO!:01/11/11 11:18 ID:z2W9l4O0
>>790
いや、そういう屋号でやってるけど、会社は日本通運本体みたいだね。

>>791
分かってまんがな(w
793名無しでGO!:01/11/11 12:47 ID:CAKYMNFT
>>791
Pリーグ優勝チーム
794名無しでGO!:01/11/11 20:26 ID:6UhkFLmS
age
795旅行屋:01/11/11 20:38 ID:E+Hdj9pJ
>>751
でも一銭も払っていなかったのですか?
そうだとすると手配旅行契約が成立したとは言い切れないので
一万円でも仕方ないです。
旅行を申し込んだ後にちゃんと内金を入れておけば万一の時に強いです
796名無しでGO!:01/11/11 20:44 ID:D0/P8V4j
>>795
俺は 751 ではないが、「前金全額+お詫び金1万円」て書いてあるじゃん。
797名無しでGO!:01/11/11 20:58 ID:yB4O6zrP
>>795
11月22日の「のぞみ13号」東京〜新大阪(ハザ禁煙)空いてますか?
798旅行屋ではない:01/11/11 21:08 ID:ISRDjxaJ
スレッドが違うような気がするが調べてみた。空きあります。
http://www.jr.cyberstation.ne.jp/
799旅行屋:01/11/11 21:27 ID:E+Hdj9pJ
>>796
あ、失礼しました、申込金払ってあるんですね

でも手配旅行約款だと泣き寝入りでも仕方ないんだよなぁ、単なる手配代行だから
800名無しでGO!:01/11/11 21:54 ID:rlmySoMi
>>733
>>776
MMMLの常連って、どんな人(職業・年齢・・・)なのですか?
801旅を不愉快にしたJR往復切符:01/11/11 23:37 ID:5PDarSvP
 JR往復割引切符の制限廃止という記事が出ていたが、
この金沢往復切符では大変な目にあった。
 この切符で年老いた母親を連れて温泉旅行に行った。まず金沢で
兼六園を見てから和倉温泉まで行くのだが、途中下車できないので
切符を別に買った。
 翌日、帰りの乗り継ぎ時間に金沢駅の名店街でお土産を
買おうとしたら、改札口で金沢から東京までの乗車券を買い直せと言う。
しかも駅員は、「これはJR東日本が売っているので西日本の収入には
ならない。勘違いした客が来てこちらも迷惑だ」と言う。
802801:01/11/11 23:39 ID:5PDarSvP
続き
 困ったのは前日に駅の通路の写真屋に預けたフィルム。目の前の
店まで取りに行きたいと頼んでも駅員は笑うばかり。和倉・金沢間の
千何百円を払いやっと通されたが、せっかくの親孝行旅行が
すっかり不愉快なものになってしまった。

これは、11日の毎日新聞大阪本社版の投稿ですが、この切符の
性質についてどなたか教えて下さい。
そしてどちらがDQNなのかも教えて下さい。
803名無しでGO!:01/11/11 23:44 ID:Ui9GkHoE
>>801-802
客が正しいことを言っているかどうかはともかく

>しかも駅員は、「これはJR東日本が売っているので西日本の収入には
>ならない。勘違いした客が来てこちらも迷惑だ」と言う。

この発言をした時点で駅員がDQN。
おいらなら助役か駅長を出せゴルァ!て言う。
804Kitty Guy:01/11/11 23:52 ID:TymxJV9P
まあ、基本的にはこの種の割引きっぷは途中下車できないのが
一般的だからね。このきっぷもそう。ダメといわれればそれまで。

とは言うものの、それくらい大目に見てもいいのに…とも思う。
私自身の経験だが、乗換駅で
「済みません、途中下車できないきっぷなんですが、ちょっと
そこの売店で買い物をしたいのですが…」
と改札に申し出たら、快く通してくれた(@青森、久留米)
805名無しでGO!:01/11/12 00:00 ID:iHrlPEG3
>>801-802
当方も毎日の紙面でその投稿を見て、なんか情けなくなったよ。
金沢駅の駅員の対応はDQNだが、その客のほうも、途中下車ができないっていう
切符の仕組みを理解しようとする気がまるでないじゃん。ちゃんと説明しない係員
も問題だけど。こういうことがあるから鉄道嫌いな人が増えるのではないか、と
思った。

まとまらない投稿ですんまそ。
806名無しでGO!:01/11/12 00:03 ID:938oKcYZ
>>803

同意。

て友香、束であの切符を買った時点で
幾らかは酉側に配分されるぞ。
807終電さん ◆6JtOtfC. :01/11/12 00:04 ID:s6RGuJ4h
>>802
扱い的には駅員が正しい。
途中下車できない以上、このような切符を買う場合に注意しなかった
客が悪いとされても、仕方がないと思う。
ただし、写真一枚とりにいかせない駅員の態度は明らかに悪いし、
普通の場合は通すと考えていいので、そういう意味では駅員がDQN。

さらには、往復割引切符であっても、JR東日本が売ったものであったとしても
ある一定の比率の運賃がJR西日本にも入るので「収入にならない」というのは
明らかに嘘をついている。そういう意味でも完全にこの駅員もDQN.
この件は、出来れば駅員の名前を控えておいて欲しかったね。

この件は、JR西日本から謝罪が行ってもおかしくないかと思うけどどうだろう?

本八幡で金沢往復切符を買って、金沢オフでもやる?
それぞれ各自テープレコーダー持参で。
808名無しでGO!:01/11/12 00:07 ID:UjmEVNMT
>>749
明らかに怠慢!
新聞に投書でもしたら?ワラ
809名無しでGO!:01/11/12 00:07 ID:gvfvkiJ5
>>801-802
ここできくより是非 MMML に投稿してください。
と今さら言ってもしょうがないので、、、

まず、俺はトクトクきっぷは詳しくないので良く知らんのだが (鬱
時刻表のピンクのページにある、都区内発の金沢往復速達きっぷと仮定して、
これだと着駅は和倉温泉〜金沢〜加賀温泉間で、途中下車は不可。
津幡〜金沢間は津幡通過の列車を利用すればおそらく区間外乗車可。
したがって、往路分は金沢で改札を出た時点で旅行終了で、金沢→和倉温泉は
別途購入となる。

問題の復路だが、途中下車前途無効 (だと思う。) なので、本来ならば
金沢で下車しようとした時点で、
●和倉温泉〜津幡間使用
●津幡〜[区]東京都区内間放棄
●津幡〜金沢間別途片道購入
●さらに東京まで行くなら、金沢〜[区]東京都区内間片道購入
となるだろうが、さすがにそれはかわいそうなので、一般的には未使用証明をした上で
和倉温泉〜金沢間別途片道購入とするであろう。

したがって、駅員の取扱は >>803 が突っ込んでいる点を除けばほぼ正しい。

改札の目の前の通路の写真屋にフィルムを預けたかどうか、親孝行旅行かどうか、
などは関係ありません。(w
810名無しでGO!:01/11/12 00:10 ID:9KUINHzx
>まず金沢で兼六園を見てから和倉温泉まで行くのだが、
>途中下車できないので切符を別に買った。
行きに途中下車出来ない事が分かっていて、金沢ー和倉温泉を別途購入したのにも関わらず、
帰りも和倉温泉ー金沢を別途購入して、金沢から往復乗車券を使用開始しなかったのだろうか?
途中下車不可を知らなかったならこのようなトラブルが起こり得るかもしれないが。

>改札口で金沢から東京までの乗車券を買い直せと言う。
>しかも駅員は、「これはJR東日本が売っているので西日本の収入には
>ならない。勘違いした客が来てこちらも迷惑だ」

これは全くドキュソ。
途中下車したい事情がある相手に金沢ー東京を買いなおせ!は酷いだろう。
途中下車不可を説明した上で、和倉温泉ー金沢間の運賃を徴収して、
往復きっぷは御入鋏扱いにするのが当然だと思うが。
811名無しでGO!:01/11/12 00:10 ID:938oKcYZ
あと、「別に切符を買った」とあるが、
どの区間をどう買ったかによっても違うね。
これだけじゃ情報不足。

あと、「金沢から東京までの乗車券を買いなおせ」ってのも
間違いじゃないが、
発駅→金沢までの運賃を徴収して、
往復割引切符には誤入鋏扱いにするという便法もある。
812名無しでGO!:01/11/12 00:41 ID:VdTeTGQ5
>>783・784
みどりの窓口が不便なのも困るけど、旅行センターも結構ふざけた営業時間で
大変困っている。みどりの窓口は当日券販売所という感じで、駅員も横柄な
中年親父や殺気立った人が多くて鉄ヲタ旅行の切符を頼みにくい雰囲気なので、
お姉ちゃんが多く、鉄ヲタにも理解のある紳士的なおっちゃんがいる応対の良い
びゅうプラザを愛用しているんだけど最近とても利用しにくくなった。

自分の最寄り駅の宇都宮駅のびゅうプラザの営業時間は以前は
年中無休で10:00〜17:30だったのが、1年半前には平日は10:30〜17:30、
土、日曜は休みとなった。
そして今年の春から平日は10:30〜18:30、土曜10:30〜18:00、日曜は休みとなった。

さすがに土曜も休みにしたのはまずいと思ったのか営業するようになったが、営業開始が
10:30というのは変わらなかったので、1ヶ月前予約が当日にはできず、人気列車を予約
するときは1ヶ月と1日前に予約を申し込まなければならなくなった。

今時10:30なんてデパートのレストランじゃないんだから止めてもらいたい。
813名無しでGO!:01/11/12 00:56 ID:UjmEVNMT
>>802
「11日の毎日新聞大阪本社版の投稿」
ってなんで大阪なんだろ?
東京ならわかるけど
814名無しでGO!:01/11/12 00:56 ID:w77PMNch
石川県が大阪本社地域なんじゃない?
815名無しでGO!:01/11/12 01:02 ID:a5EEZSTK
>>813-814
>>802が大阪本社版購読してるだけだろ。
ほかの地域のでも乗ってるかもな。
大阪本社版のみなら、JR西が大阪ってのもあるだろ。
816名無しでGO!:01/11/12 09:18 ID:RUqCZwTT
>>815
東京本社版にも載ってたYO!
817名無しでGO!:01/11/12 10:32 ID:0iaC1Zsq
みどりの窓口で駅員の態度が悪かったり
ふざけた野郎が居たらその場ですかさず携帯で
その地域の支社へ電話その担当の名前
を連絡すべし
818名無しでGO!:01/11/12 12:22 ID:Kv3wOoOn
JR西日本なら、「きく象ボックス」へ。
社員も利用するほど。確実に会議の場に上がります。
当日中にお詫びの返事が来ます。

支社への電話だと、所詮証拠にならないしね。
819 額田:01/11/12 12:24 ID:nW3viIp7
ほうですたた
820名無しでGO!:01/11/12 15:24 ID:l2xVCSkZ
鉄ヲタは氏ね上ゲ
821名無しでGO!:01/11/12 15:51 ID:aDjj0W+P
>>326
かなりの亀レス


>それにしても倒壊の窓口(名古屋地区)は名古屋駅以外で端末が2台以上あるのは
>金山以外無いよな。

岐阜もある。
822名無しでGO!:01/11/12 17:01 ID:5OSxSSon
最近椎名ネタ淋しいということで
http://kaba.2ch.net/test/read.cgi/company/1003992037/l50
823名無しでGO!:01/11/12 18:12 ID:E2fb+QjI
束の某駅で、旅行会社発券の指定券を乗変してもらおうとした時、
一緒に出した乗車券(渕野辺-新横浜-新神戸)を見て一言
「あ〜!こんなもったいない・・・一駅先迄買うと往復割引になるからやっとくね
途中下車・乗車で問題ないから」と言って(渕野辺-新横浜-西明石)往復乗車券とお釣を
くれた古淵の窓口さん、出張で支給された切符だったけど、途中のお弁当代にナターヨ
ありがとね〜
824名無しでGO!:01/11/12 18:36 ID:938oKcYZ
>>823
おお、やりますねえ〜>F野辺駅
825名無しでGO!:01/11/12 18:39 ID:eYNvKABW
>>823
片道→往復の乗変って可能なの?
826名無しでGO!:01/11/12 18:50 ID:sAdGM24P
>>825
原券も往復だったんだろうね。

それにしても、
頼まれもしないのに、ミスミス安い切符に乗車券類変更なんて!
一見美談のように聞こえるが、企業背任行為だぞ!
827名無しでGO!:01/11/12 18:55 ID:0U/bGk7p
商売の要ってのはえてしてそうところにあったりする。
たしかに、JRみたいな他に代替手段のない事業者の場合は
その辺を意識する必要はないんだけどね。
828名無しでGO!:01/11/12 22:06 ID:4MXK10Yw
>>826
そうなんだけど、次にその窓口で買ってもらえば駅に一定比率の販売報酬が下りるからね。
損して得取れ>古淵駅
829名無しでGO!:01/11/12 22:09 ID:7LF4EssU
>>823
旅行会社発見でも乗変、払戻可能なの?
830名無しでGO!:01/11/12 22:11 ID:4MXK10Yw
>>829
できます。
発行場所でのみ、というのはクレジットカードで買った時のみ。
831名無しでGO!:01/11/13 00:02 ID:eWYlKhd2
>>826
かなり前に禾重木寸本で話題になっていたが、都区内〜富山の往復乗車券と特急券を
買おうとした客に、勝手に往復割引切符を発売した窓口の話があった。
832名無しでGO!:01/11/13 02:37 ID:NDdZPTE0
AGE
833名無しでGO!:01/11/13 03:05 ID:+H+1+VZ2
>>823>>831
いいな〜漏れは逆にクソ邪馬手駅で「確か、一駅伸ばせば往復割引利きますよね?
」って聞いたら「あ?」と言われ、直後に「ならねぇよ」って言われた。
なるはずなのでもう一度聞いたら、「うるさいな、そんなにこだわるんだったら
横浜駅とか大きな駅行ってよ!」って追い返された。Y刃魔駅もなぜか「なり
ませんね〜」。話にならないので横浜駅側の日本旅行サービスに行ったら
ようやく「ああ、できますよ」だって。あとで聞いたら経路入力を在来線経由
にしないと距離が足らなくて往復割引利かないってことでした。
普通、「お客サン、これは新幹線で行かれます?それとも在来線ですか?」って
聞かない?横浜支社は横浜線系統はH本駅を除いて良い対応の駅が多いが、
根岸線沿線は全然ダメだな・・鬱だ・・DQNなNRU職員逝ってよし!
834名無しでGO!:01/11/13 03:14 ID:mI6Zx6a2
>>833
わざわざ「素直に買うとぎりぎり往復割引にならんからちょっと先まで買う」などと言うより、
平然と「 600km 超の某駅まで行きます」という顔をして普通に買えばよいと思われ。
835名無しでGO!:01/11/13 03:44 ID:kiaaDMp8
>>833
お客様相談室へGO!
836名無しでGO!:01/11/13 03:51 ID:GmVGP4ZR
>>835
使える相談室と使えない相談室があるみたいなので
注意してね。
837名無しでGO!:01/11/13 03:59 ID:kiaaDMp8
>>836
じゃあ新聞投書へGO!
838名無しでGO! :01/11/13 07:30 ID:S8GxNByx
往復割引が効く距離ならJRなんて使わず、飛行機へGO!
839名無しでGO!:01/11/13 07:50 ID:VEAEuF5M
>>835
種の汽車旅相談室は?
840名無しでGO!:01/11/13 08:30 ID:kiaaDMp8
>>833
てゆうか客に嘘ついていいのかな。
ある意味詐欺じゃないの?
841 :01/11/13 09:19 ID:L28fzzcx
経路指定をしなかった>>833が悪い。
842初心者:01/11/13 10:05 ID:Liu2lvUs
ちょっと聞きたいんですが、
特急や急行って、指定席券のみの発行って出来ないんですか?
乗車日に特急券や急行券を買えば済むと思うんだけど・・・
843774D車掌 ◆GkCgGdL6 :01/11/13 10:08 ID:hUjoE5LQ
>>842
同時購入が基本です。

指定席回数券を事前に所持していて、それを提示すれば指定券のみ発売、
ということならありえますが。
844名無しでGO!:01/11/13 10:11 ID:EmBfPQ+r
>>842初心者さん わざわざ2回窓口に並ぶ必要もないでしょ。
845初心者:01/11/13 10:11 ID:Liu2lvUs
>>843
ありがとうございました
846初心者:01/11/13 10:12 ID:Liu2lvUs
>844
持ち合わせがないときに、どうしても席だけは押さえたいときもあるでしょ?
847名無しでGO!:01/11/13 10:16 ID:kiaaDMp8
>>846
プッシュホン予約で指定だけ押さえるという手もあるよ。
時刻表のピンクのページ参照。
848774D車掌 ◆GkCgGdL6 :01/11/13 10:18 ID:hUjoE5LQ
>>846
無制限に認めたら、鉄ヲタ向けイベント列車の収入が無くなっちまいます。
いまやクレジットカードが使えるんだから、多少持ち合わせが無くても大丈夫。

「切符はニコニコ現金払い」は、昔の話になりつつある。
849売らんかな-JR松本駅に怒り:01/11/13 13:10 ID:9JrP/GPf
10月末、長野県内の温泉での会合の帰り、JR松本駅で新宿行き「あずさ」の特急券を
買い求めた時のことです。
「自由席特急券は売り切れです。グリーン券も二つ残っているだけ」と言われ、
急いでいたため買って、妻と座席に座ったものの、なにか納得できません。始発駅
でもあり、自由席にも空席がかなりあるので、車掌に窓口での経緯を説明した
ところ、窓口係の対応の非を謝り、グリーン料金返還手続きを取ってくれました。
車掌の礼儀正しく親身な態度に怒りは静まったものの、窓口のあまりに人の弱みに
つけいるような営業姿勢に、あきれるやら腹立たしいやらの後味の悪い旅と
なってしまいました。民営化され、サービスが向上したとの声も聞かれる一方、
バスとの競合から顧客不在の経営発想の一端を見た思いでした。

あり
850名無しでGO!:01/11/13 13:11 ID:kiaaDMp8
>>849
詐欺だねえ。
新聞投書へGO!
851名無しでGO!:01/11/13 13:16 ID:ufw/aj3Y
>>849 >>850
禿しく同意!!
自由席特急券の売り切れは意味ふめ〜
852849:01/11/13 13:18 ID:9JrP/GPf
これは、13日の毎日新聞東京本社版の投稿です。
はっきりいって単に投書したDQN(会社員63才)の自作自演
まず、
>「自由席特急券は売り切れです。グリーン券も二つ残っているだけ」と言われ
この時点でまず普通の人間なら気づくはず自由席特急券に売り切れなどない
みなさんのご意見は?
853名無しでGO!:01/11/13 13:20 ID:kiaaDMp8
>>852
急いでいてなおかつあまり鉄道使わないイパーン人なら
気づかないぞ。自由席でも枚数制限あったかな?なんて
考えてしまってもおかしくない。
854名無しでGO!:01/11/13 13:21 ID:fgq3Kw/b
>>821
>>それにしても倒壊の窓口(名古屋地区)は名古屋駅以外で端末が2台以上あるのは
>>金山以外無いよな。
>岐阜もある。
多治見にも2台ありますが?
千種は室内に窓口があったけど、端末は1台だっけかな。
(地下口にもう1台というのはなしだよね(w)
855849:01/11/13 13:32 ID:9JrP/GPf
じゃー百歩譲って分からなかったとしましょう。そのことはいいです。
でも車内で車掌がきちんとグリーン料金の返還もしてくれたのにこのじじいは
自分が切符のことを知らないくせにそれをすぐにJRの経営姿勢にまで文句を
つけるその精神がむかつくんですよ
856名無しでGO!:01/11/13 13:40 ID:/tnpVrT8
>>852
おやじが勘違いしてるんじゃない?
駅員が普通車は売り切れといったのを駅員は指定の意味、おやじは
自由席の意味とりちがえているとか?

例えばみどりの窓口で”次のあずさ2枚新宿まで”といえば駅員はどう
感じるだろうか?気がつけば&混んでなければ普通車指定、グリーン、
普通車自由の3通りが考えられさらに禁煙、喫煙の希望を聞くだろう。
せめて指定か自由かだけでも。
窓口さんはそういう風な聞き方をしなかったのだろう。
発車も迫っていたようだし。
きっと次のあずさ新宿まで2枚という言い方なら、普通車指定を想像
してしまうのではないか?ということで、これはどっちつかず。
こういう時のトラブルのために申込み用紙はしっかり書いておくべき。
857名無しでGO!:01/11/13 13:40 ID:kiaaDMp8
>>855
車掌に説明しなければ払い戻しされなかったわけだし、
JR東日本がDQNであることに変わりはないと思われ。
不当に高いきっぷ売りつけたわけだから。
経営姿勢云々までは知らんけど。
858名無しでGO!:01/11/13 13:42 ID:HXJBieF1
>>855
知らないからこそ騙されたと勘違いする。
そう思われないように対処するのがサービス業の基本。
基本を忘れた窓口係員が多いんじゃないの?
たとえお客様のミスであったとしても、
こちらから指摘して恥をかかせないというのが接客姿勢だと思うよ。
ちなみに、漏れも哀しきサービス業。
859名無しでGO!:01/11/13 13:46 ID:/+Na/f1N
自由席 と 普通席(普通車)を聞き間違えたか
脳内誤変換されただけだろ。
860名無しでGO!:01/11/13 13:49 ID:kiaaDMp8
まあ、単なる勘違いとしたら旅客不案内で正当な扱い。
861774D車掌 ◆GkCgGdL6 :01/11/13 13:57 ID:r/OOmz7l
>>858
あなたが窓口氏だったら、どう応対しますか?
862名無しでGO!:01/11/13 14:04 ID:kiaaDMp8
>>858じゃないけど、
おいらなら客が「つぎのあずさで新宿まで」と逝ってきたら
指定か自由かグリーンかまず聞く。
863名無しでGO!:01/11/13 14:21 ID:dAc2glzT
やっぱり、このスレ、MMML人口密度が高いと思われ、、、
864鉄ヲタ株主:01/11/13 14:30 ID:6HLBik5i
とりあえず>>849の最後の一文が意味不明
他交通機関との競争があれば、「顧客不在」ということはないと思うが・・・。
865849:01/11/13 14:38 ID:9JrP/GPf
>>864
「あり」に意味はありません。消し忘れです。スマソ
866鉄ヲタ株主:01/11/13 14:42 ID:6HLBik5i
>>865
いや、「あり」の前の一文のことだけど
競合していたら、かえって顧客は重視されると思うんだが
というのが>>864のレス
867849:01/11/13 14:48 ID:9JrP/GPf
>>866
重ね重ねスマソ
>バスとの競合から顧客不在の経営発想の一端を見た思いでした。
この一文ね
そうなんですよだったら最初からバス乗って帰れと私は言いたい
868名無しでGO!:01/11/13 16:45 ID:jJo8Pb9+
>>856
状況分析はおそらくその通りだと推察できるね。
ただ、駅員がどう感じるかが問題なのではなくて、
客がどう感じるかを問題にすべき。
旅慣れた客ばかりではないので、
馬鹿丁寧な対応も時には必要だと思う。

その意味で、航空会社は馬鹿丁寧。
慣れた担当者だと、
FFPのステータスを見て判断するようだけど、
ほとんどの場合は、子供に接するような馬鹿丁寧さ。
ちょっとウザイと感じるが、
誤解が生じるよりはずっとマシ。
869名無しでGO!:01/11/13 16:53 ID:eWYlKhd2
831>>833
あっごめん。
>>831の「往復割引切符」というのは往復割引の普通乗車券じゃなくて、
トクトクきっぷの往復タイプのものでした。

こういうのを勝手に販売しちゃうと>>801-802のようなトラブルが起きると思うけどねぇ…。
870名無しでGO!:01/11/13 17:00 ID:Aa/fMigF
|次のあずさ2枚新宿まで
\_____ _______________
         ∨ |自由席特急券は売り切れです。グリーン券も二つ残っているだけ
           \_ ___________
  __          ∨
/  /|        ∧_∧  ∧ ∧    ./ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| ̄ ̄|/|       (´∀` ) (゚Д゚ )  ウマー
| ̄ ̄| | ̄ ̄ ̄|\_(_   ) ⊂_|___ |
| ̄ ̄| |___| ∧_∧ ̄ ̄ ̄  ////|.\_____
| ̄ ̄| |___|(    )____| ̄ ̄ ̄|/|
| ̄ ̄      ( ○  )      ̄ ̄ ̄|  |
|  宿泊予約  | | |     秋のJR |  |
|   往復割引 (_(_)     松本駅|/
871名無しでGO!:01/11/13 17:25 ID:Fe2eCaXR
JRに乗らなくなったからナー
旧鉄時代の大森、川崎は良かったぞー
何じゃコリャ?と言うような切符も
10分掛からずに出てきた。
大森の職員の中にも達人が居る。
漏れの顔を見た瞬間に
マニュアルを取り出して待ちかまえてる(^^;
872名無しでGO!:01/11/13 17:49 ID:vBc3/oMR
すごいぜ窓口はいっぱい有るのに係員は一人きり
しかも鬼のような列作って居るのにも係わらず
職員は見える位置にいてなにやらくっちゃべっている
某スーパーあずさ最初の停車駅の駅員はアボーンだ
873名無しでGO!:01/11/13 18:17 ID:dAc2glzT
>>871
>大森の職員の中にも達人が居る。

出札のS氏はTTTT会員
874名無しでGO!:01/11/13 18:25 ID:Fe2eCaXR
>>873
そうなのか・・・・・(^^;
875名無しでGO!:01/11/13 18:27 ID:dAc2glzT
>>873
「北海道汽車旅おにごっこ」で1番になった人。
876名無しでGO!:01/11/13 18:43 ID:fV8GYp7e
大森はいいよね!思えば最終日の白鳥の指定席券はここで取って頂いた。あのときはありがとう!多少というか、かなりマニアックな切符も手際良く発券してくれます。
877名無しでGO!:01/11/13 18:44 ID:v2s2U94Y
昔大森駅で指定券買おうとしていたら前に並んでいたのが
ドイツ人学校のガキ。子供用の定期券を買おうとしていた。
小学生らしいのだが、駅員が「何年生?」と聞くと
「7年生」と答えたため、子供用の定期か大人用かかなりもめていた。
878名無しでGO!:01/11/13 18:48 ID:3bgWNd//
>>877 てぇことはそのドイツっ子はリアル厨房(相当)だったの?
879名無しでGO!:01/11/13 18:52 ID:UnMJ7PtU
まだドイツ人学校あるの?
880名無しでGO!:01/11/13 21:44 ID:bC6dnjWE
京都の窓口で学割の紙出したら、めんどくさそうな態度撮られた。
即、菊蔵君!!
881877:01/11/13 22:09 ID:PWMc60tQ
バブルの頃大森から横浜へ移転しました。
882名無しでGO!:01/11/13 22:50 ID:c2U9LM0b
このまえみどりの窓口で周遊きっぷ頼んだら、いかにも
国鉄時代からの社員、ってかんじのオヤジで、マルスに
全然なれていなくて、1時間近くかかった。その駅員の
人件費だけできっぷの売上の1/4は行っているんじゃねーのかなあ。
883名無しでGO!:01/11/13 22:53 ID:NONxiQX0
大森age
884名無しでGO!:01/11/13 22:54 ID:6c6N78yx
ややスレ違いなんだけど、
大したイミもなく「軽井沢→大宮」の乗車券を
「軽井沢→さいたま新都心」に変えてくれ、と大宮で頼んだら、
「原券のままでもさいたま新都心で降りれますよ」
と言って突っ返された。

これって正しいの?誰か教えてください。
885 :01/11/13 22:57 ID:miFlc/qm
周遊きっぷってそんなに面倒なんだ。しらんかった。
すれては違うけど、会社のビルにJ○Bがあって、しょっちゅう頼んでた
よ。それも既購入済みの航空券と組み合わせたり。
だいたい、同じおねぇさんに頼んでたんだが、最初のうちは時間がかか
って(時間がかかるので、出来たら電話しますみたいな)いたんだが、
最近では即出してくれる。
いつもありがとう、おねえさん。
886名無しでGO!:01/11/13 22:57 ID:c2U9LM0b
「さいたま」市も政令指定&100万になったから

[札]札幌市内→[さ]さいたま市内

にならんかな〜〜。
887名無しでGO!:01/11/13 23:00 ID:IbtmviiP
>>884
値段が同じなら降りられるのは確か。(運賃同額の特例;内部通達)
旅行開始後なので、駅で頼むなら下車駅で精算となります。
大宮の対応は正しいです。
888名無しでGO!:01/11/13 23:00 ID:iH55Ex++
国鉄オヤジにも2種類いるね。
>>882みたいにぜんぜん使えないのと
愛想悪いけど、規程類には精通してるやつ。
後者のタイプはおれは結構好きだけど、最近少なくなったね。
889884:01/11/13 23:02 ID:6c6N78yx
>>887
すいません。説明不足でした。
884での窓口交渉は、旅行開始前の話です。
大宮での「途中下車権」を奪われてる気がするんですが・・・。
890名無しでGO!:01/11/13 23:04 ID:iH55Ex++
>>887
JRE以外だとどうなんだろう?
891名無しでGO!:01/11/13 23:05 ID:IbtmviiP
>>889
旅行開始前なら、乗車変更が所定です。
よって大宮の対応は間違い。
おそらく駅員が面倒くさがったのでしょう。
892889:01/11/13 23:09 ID:6c6N78yx
>>891
なるほど。やはり所定は乗変なんですね。ありがとうございます。
ちなみに駅員は、僕の前にはジパング倶楽部夫婦を扱ってました。
駅員のおねぃさんが疲れてたのもうなずけます(ワラ
893名無しでGO!:01/11/13 23:15 ID:IbtmviiP
>>892
あ、ジパングは手帳出されるだけで疲れます(w
894名無しでGO!:01/11/14 00:14 ID:ecHX7Wt6
阻止age
895名無しでGO! :01/11/14 03:26 ID:bPRj17sU
>>842
急行なら、指定席券のみ購入できます。新幹線・特急は、指定席券と
特急券が一つになった指定席特急券しかないので、指定席券のみでは
購入できません。
プッシュホン予約は、窓際・通路側の指定ができないところが難点です。
896名無しでGO! :01/11/14 03:46 ID:IGESKZtg
>>895
急行の場合でも、指定席券のみ購入という事は出来ません。
強制関連発売といって、急行券と一括発売になります。

逆に、急行券だけ持っていて、指定席にするときも、窓口で急行券を回収し、
改めて「急行券・指定席券」を発行するという形になっています。
(車内での変更の場合はこの限りではありません。)
897名無しでGO!:01/11/14 04:06 ID:a7qVXybx
>>895
それに、プッシュホン予約では急行の指定券は予約できません。
特急でも、あさぎりは小田急の予約システムなのでできません。
898名無しでGO!:01/11/14 04:19 ID:byxhtx/g
以前、勝田(かつた)を一生懸命カチダと何度も入力し、
そして何度もエラーを出していた駅員がいたような…
899名無しでGO! :01/11/14 04:30 ID:IGESKZtg
>>897
はまなす、だいせん、きたぐに、かすが、ちくま、銀河はプッシュホンで予約できます。

なお、普通・快速でも、ムーンライトながら、みえ、おおぼけトロッコ、清流しまんと、
あそBOY、海峡、エアポート、リゾートしらかみ、ばんえつ物語、ゆけむりトロッコ
の各列車はプッシュホンで予約できます。

なお、あさぎりについては、小田急のプッシュホン予約が利用できます。
900名無しでGO!:01/11/14 15:27 ID:+3OjmAWj
小岩⇔御茶ノ水の普通回数券をみどりの窓口で頼んだら、
柏では出してくれた駅員と出してくれない駅員が。
(所用で一度だけ行った南千住は出してくれた)
発券機能があるってことは、販売してくれていいんじゃないか、とか思うが・・・。
901名無しでGO!:01/11/14 15:29 ID:7ZmtYqGo
普通回数券って発着駅じゃないと発券しないとかいう制限が無かったっけ?
902900:01/11/14 15:43 ID:+3OjmAWj
>>901
MMMLのログ見てると、(5090〜)必ずしもそうでもなさそうなんですが・・・。
東京駅は例外なんでしょうか・・・。
903名無しでGO!:01/11/14 16:42 ID:IHHolKw7
エキスプレス予約したやつ東京駅の乗り換え口じゃ乗車券入ってると自動券売機で発券できないんだね・・・
過剰広告しすぎだよ!!超不便。窓口いったら壊の姉さんが「申し訳ありません。お手数おかけします」
なんて珍しく低姿勢で誤ってきたからゆるすけど。
中央乗り換えの改札ワキの壊窓はすいてるし、姉さんが多くていいねぇ。
904名無しでGO!:01/11/14 22:08 ID:OyHvo32w
エクスプレス予約して発券したのぞみ号のチケットってどんな券面なんだろう。
905名無しでGO!:01/11/14 22:19 ID:6Rml4osw
5489サービスマンセー
906名無しでGO!:01/11/14 22:27 ID:OyHvo32w
5489サービスでヲタ経路のキップって買えるの?
自分は倒壊エリアに住んでるけど5489で頼んで酉まで取りに行くとか。
907名無しでGO!:01/11/14 22:34 ID:IHHolKw7
>904
べつになんもかわんないよ。
海Cマークとe特急券って書いてある。
あと企マークがある。
切符発券後は変更できないから不便!!
908名無しでGO!:01/11/14 22:39 ID:Q1Afww/d
>>906
みどりの窓口よりスムーズに買えるらしい。
909名無しでGO!:01/11/14 22:42 ID:bfzhxX1B
>>906
宅配サービスもあるから全国の人が利用できるよ。
北海道の人が北海道の特急券買うことも出来る。
沖縄の人が新幹線の切符買うことも出来る。
離島などの僻地在住の人にはとっても便利。
910名無しでGO!:01/11/14 23:08 ID:+3OjmAWj
のぞみの特急券を見ると
N04940
のような感じのものが書かれてあるんだけど、どういう意味?
911名無しでGO!:01/11/14 23:23 ID:OyHvo32w
>N04940
↑はひかり・こだま号の特急券の料金だよ。
のぞみは追加料金取られるからね。
どういう意味で表示させたかは分からないけど「4940円じゃないぞ ゴルァ〜」だと思ってる。
912名無しでGO!:01/11/14 23:50 ID:qf6XtHD8
>>906 >>909
5489だとリアルみどりで行列ショートカットしていいことになっている。
大阪駅とかでは通常行列とは別の専用入り口あり。
また自動券売機でも受け取り可能なのもあるはず。
酉エリアから乗るんだったら送ってもらわなくてもおっけー。
913まなまな:01/11/14 23:55 ID:008T89uQ
南海国際旅行の岸和田営業所のみどりの窓口の
若い兄ちゃん、こと発券に関しては非常にてきぱきしていてよし。

北びわこ号の券も、はるか自由席の券もとっとと発券できたし
私が勘違いで着駅間違えたけど、確認してくれたし。

それに、「乗車券は?」ときかれて「大回りです」といったら、
「あ、なるほど」と納得してくれたし。

私が今まで行った窓口で一番いいです。
914名無しでGO!:01/11/14 23:58 ID:mOQHOH6A
パート2 立てたよ。
http://piza2.2ch.net/test/read.cgi/train/1005749847/

移転してちょ。
915宮脇俊二:01/11/16 17:15 ID:FlxEkMM0
種なんとかという人が、一時間くらい文句を言っていた。
私は、その人とお友達では、ありません。
916名無しでGO!:01/11/17 01:04 ID:egGbA1rL
>>900
ただ単に券売機で買わせたいだけなんじゃないの?
ヴァカ駅員はういちいち、券売機発行実績を気にするから・・・
917名無しでGO!:01/11/17 01:13 ID:xI5dicGF
>>901
規則は知らないが、俺はいろんなところで買ってるよ。
どこでも、特にいやがらずに出してくれる。
918名無しでGO!:01/11/17 02:44 ID:2kP4sYNr
>>917
>どこでも、特にいやがらずに出してくれる
本8幡以外は、かな。
919名無しでGO!:01/11/17 08:06 ID:21dMhTOm
>>901
「NO」はNormalで、つまり正規特急料金の意味。
920名無しでGO!:01/11/17 15:37 ID:3k93eRRN
age
921南開発清掃請負:01/11/17 15:43 ID:IkZ3hDVz
みかん王国名古屋駅をはじめとして主要駅はおなご出札係りが
多くなりました。
 キップを売ってやる: いやなら買わなくてよし
役人のような顔したオヤジ出札係りより好感はありますね。

 東のほうはおっさんがまだ多いようです
922名無しでGO!:01/11/18 03:32 ID:ftvrV1Nm
倉庫逝き阻止age
923東の中でも西高東低?:01/11/18 13:34 ID:Dh1EwfqT
高田馬場駅のみどりの窓口氏は侮れない!
レイルスターの普通席が満席と知るや、手打ちで「レールスター(サ・オ)」と
探し、2席を難なくGetするではないか!あと、サンライズツインの寝台を取ろうと
するも満席だったものの、シングルツインでちゃんと取ってくれたし、その他、
本八幡の椎名氏が湯気出しそうな切符でもさくさく発券、気に入ったぜ!!
もちろん、応対もJR東日本にしては上級。一度行ってみるべし。
924名無しでGO!:01/11/18 15:53 ID:cJT4SzwU
>>923
早稲田大学関係者の高度な要求に応えるためのスキルと思われ。
925名無しでGO!:01/11/18 16:39 ID:oFCcvR4A
>>924

早稲田大学鉄道研究会の超高度な要求に応えるためのスキルと思われ。
926名無しでGO!:01/11/18 16:49 ID:IO+/bB+j
>>925
あそこの鉄研って、理工が本拠だから、新大久保がシマじゃねえの。
927名無しでGO!:01/11/18 21:42 ID:53rt3ZyS
>>926
所在地は新学生会館だろ?理工は確かに多いけど。
928名無しでGO!:01/11/19 14:04 ID:pP6OrVUM
AGE
929名無しでGO!:01/11/19 19:16 ID:pj7g5ue1
名古屋駅でヲタ経路の乗車券を買ってきた。
イヤな顔ひとつされずに一生懸命発券してくれて助かりました。
本○幡駅とは大違い(だと思う)。
930名無しでGO!:01/11/19 21:18 ID:meNhYvAR
新横浜の倒壊窓口でのこと。

・北海道の周遊券発券(奥から上司2名が入れ替り登場)
・往復の新幹線・はつかり・北斗の電話発券
・↑乗継割引を忘れ、再発券。

以上で1時間窓口で立ちっぱなしで待ちました^^;

・・・後日談。
再発券した帰りの特急券、知床斜里で乗変しようとしてさらに間違い発見。
なんと往路の日付・・・。新横浜へ問い合わせて、無事乗変していただきました。

新横浜みどりの窓口の、なっちゃん似のお姉さんに萌え。
一生懸命お勉強してねん。
931名無しでGO!:01/11/19 21:26 ID:hDAO8w3O
>>930
なっちゃんって小島なっちゃん?
932名無しでGO!:01/11/19 21:27 ID:meNhYvAR
>>931
田中麗奈。
933名無しでGO!:01/11/19 21:36 ID:meNhYvAR
>>930自己レス
周遊券・・・もとい、周遊きっぷ
934名無しでGO!:01/11/19 22:07 ID:QwZpdgwQ
>>931
ジュース
935名無しでGO!:01/11/20 02:10 ID:X0aqkcUL
age
936♪初めての悪夢♪ラララ破産君:01/11/20 16:14 ID:Ysr9moMH
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ


♪そろそろ新すれたてた方がいいのでは?
937sage:01/11/20 16:21 ID:7isEqqLF
>>936 既に新スレ有り

914 :名無しでGO! :01/11/14 23:58 ID:mOQHOH6A
パート2 立てたよ。
http://piza2.2ch.net/test/read.cgi/train/1005749847/

移転してちょ。
938名無しでGO!:01/11/20 16:21 ID:1nBLBvqj
939♪初めての悪夢♪ラララ破産君:01/11/20 20:28 ID:Ysr9moMH
分割されたのね?
この板はこの板で1000目指すって だめ?
940名無しでGO!:01/11/20 20:30 ID:FE6iQp1o
>>938
937と同じだよ!
君のは、「最新50」のときのアドレス。
941938:01/11/20 20:32 ID:1nBLBvqj
>>940
937と938の時間を見てちょうだい。
タッチの差で負けたんだよ(鬱
942940
>>941
あ、そういうことだったのか・・・。
スマソ、勘違いしてたよ。心中お察し申す。