日本通運スレ〜Part3〜悲しきペリカン

自分の勤めている運輸は物流倉庫のみなんですが、今年の中元繁忙期ペリはなんとかうまく
いっているんでしょうか？
去年の歳暮の繁忙期、当社にペリの問い合わせが一日に２０件くらいありました。一般のお客様
がまず１０４で｢日通を｣と問い合わせると、ペリとは一切関係のない当社にＮＴＴが案内するんです
ヨイマル２のＣＭはなーんも役にたってなかったのですが、この繁忙期には幸いして問い合わせ
のＴＥＬがなくて少し寂しいくらいです（ﾜﾗ）。同じ市内のペリカンセンターは去年、こちらが
お客様の代わりにそのセンターにＴＥＬするも話し中ＯＲ受話器とらず、ひどいときは
受話器を取ってすぐにガシャぎりしていたのです。とにかくお客様の窓口になる照会業務の人件費は
ケチっちゃあかんね。