クロネコヤマトへの質問&苦情スレPart21

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952国道774号線:2014/04/03(木) 18:20:58.96 ID:t2c/JgtN
>>947
それかせめてクレーム対応でガス抜きしないと駄目だよな
電話もつならがらないとか利用者のヘイトも限界近くまでたまってそう
953国道774号線:2014/04/03(木) 18:21:37.55 ID:9gxXBaJz
>>950
そのやり方関西方面ではNGだよ
実際それをやって苦情が立て続けに来たことがある
全員が利用している訳でない、特に老人とかどうすんだってさ
あと解放同盟の強い地域は特に 差別主義者扱いされたよ
954国道774号線:2014/04/03(木) 22:29:35.15 ID:Yw/IsuE1
東京→愛知で7日かかったメール便
今度は愛知→大阪で31日から止まってるが何日で届くだろうか
955国道774号線:2014/04/03(木) 23:33:46.21 ID:SwUCow7c
遅延が解消するのはいつ頃になりますでしょうか?
(東京)
956国道774号線:2014/04/03(木) 23:48:35.80 ID:nXHp9afE
詳しくはWEBで
957国道774号線:2014/04/04(金) 00:13:10.62 ID:qA/RQXTn
958国道774号線:2014/04/04(金) 00:13:22.71 ID:QlGKqMRk
>>954
岐阜から大阪で9日かかったよw
959国道774号線:2014/04/04(金) 01:47:29.61 ID:3WG97fR0
<特にお荷物のお届けが遅延している地域>
都道府県
市区郡
東京都
全域
埼玉県
入間郡・入間市・大里郡・桶川市・川越市・北本市・行田市・熊谷市・鴻巣市・児玉郡・坂戸市・狭山市・秩父郡・秩父市・鶴ヶ島市・所沢市・飯能市・東松山市・比企郡・日高市・深谷市・富士見市・ふじみ野市・本庄市・川口市・草加市・戸田市・三郷市・八潮市・蕨市
960国道774号線:2014/04/04(金) 01:56:17.33 ID:LJJPvF/q
一番酷いのは福岡な
生鮮品もすべて何日も放置しないといかんくらいな有り様
961国道774号線:2014/04/04(金) 02:07:35.39 ID:710uSbca
>>960
傷んでたり腹壊すの嫌だから
福岡産の明太子はやめて北海道産のたらこ買ったわ
俺でさえ福岡産の生鮮品は避けてるくらいだから風評被害も発生してるだろうね
962国道774号線:2014/04/04(金) 03:05:06.22 ID:QlGKqMRk
これだけの遅延がテレビでやんないのが不思議
963国道774号線:2014/04/04(金) 03:26:12.55 ID:cGfhnPWG
>>962
増税のニュースにはなってたがな
スーパーがてんてこまい、宅急便が増大とか
安倍チョンの支持率を下げないためにも報道規制がかかってんだろう
964国道774号線:2014/04/04(金) 04:22:39.05 ID:0u0Ghlw5
何で福岡だけそんなに氏んでるのん?
965国道774号線:2014/04/04(金) 04:25:39.99 ID:cGfhnPWG
>>964
知らん
西日本最強の貿易地博多港があるから荷物も必然と多い地域なんではないか
966国道774号線:2014/04/04(金) 04:42:21.42 ID:N+TakLrT
>>962
CMの常連だからだろう
くら寿司やセブンイレブンがいくらブラックでも叩かれない理由
ワタミは有名になり過ぎてちょっとだけ叩かれてるけどな
967国道774号線:2014/04/04(金) 05:23:10.02 ID:V4DH8DHd
>>966
NHKはCM関係無いから報道しても良さそうだけどな
でも電○が牛耳ってるからそんな勝手な事はさせないのかも
968国道774号線:2014/04/04(金) 09:38:19.15 ID:4mYzkZ4r
コールセンターへ問い合わせしたら、
福岡の作業店がパンクしてるので荷物が遅れているという説明だった。
電話応対の人が疲労困憊みたいで途中から呂律が回ってなくて、
責めてるのが可哀想になったので、
納得したふりしたw
969国道774号線:2014/04/04(金) 09:53:13.20 ID:HuQGKbih
悪いのは無能な幹部の連中だからな
970国道774号線:2014/04/04(金) 10:43:47.62 ID:llbnw7W9
国交省まで動くらしい
http://lnews.jp/2014/04/g040208.html

ニッセンやアスクルも酷く遅れてるんだな
971国道774号線:2014/04/04(金) 11:00:09.21 ID:yNzpqGg9
埼玉で止まったまま一週間経ったわ
そろそろ文句の一つも言いたくなってきた
972国道774号線:2014/04/04(金) 12:05:49.55 ID:366+VESo
amazonから今日届く予定の荷物がステータス配達中になってた
時間帯指定してないので何時に届くかわからなかったから
朝8時からずっと家でスタンバってたんだけど、10時半頃にご不在連絡eメールが届いた
インターホンは間違いなく鳴ってない
(ちなみにその後佐川の荷物が届いたのでインターホンは壊れてない)
郵便受けにも不在票も入ってない

ずっと居間にいてテレビも何もつけてないし配達に来たことに自分が気付かないなんてありえない
それに小さなマンションの1階に住んでるから宅配の車が来たら必ず気付くが今日は来た気配がない
これはどういうことなんだ
今まで不在票なしでご不在連絡eメールだけ届いたことなんてなかったんだが…
本当に配達に来たんだろうか?
もしかして配達に来てないのに来た事にして勝手に不在扱いにされたのか??
973国道774号線:2014/04/04(金) 12:12:00.24 ID:/vpUzSNI
>>972
>>1嫁 ks
974国道774号線:2014/04/04(金) 12:19:25.38 ID:ikS+u5WQ
>>972
捨てらたんじゃないの?
975国道774号線:2014/04/04(金) 12:32:51.01 ID:366+VESo
>>973
Q&Aとかは全部読んだよ
「不在配達が入ってないのにご不在連絡eメールが届いたケース」について言及してるものがなかったから書いた
テンプレにも同様の苦情はないよね
メールに書いてあったドライバー電話番号には>>972書く前に直接電話済みだけど、
上記のことについては何も言わなかった
ただ在宅ならあとから行きますとだけ
出先で電話出てるだろうから詳しくは聞かなかったけど、モヤモヤしたから書いたんだよ
書きなぐりたい苦情もOKなんだよね?何が>>1嫁なのかわからないんだが…

不在票が入ってない以上、配達に来た証拠は何も残ってないと思うし
976国道774号線:2014/04/04(金) 13:00:04.88 ID:Dahl/9aY
アマゾンは全部後回しってことでしょ
でもそれじゃアマゾンから苦情が来るから、アマゾンに対してはちゃんと配達に行きましたよって顔しときたいんじゃない?
977国道774号線:2014/04/04(金) 13:06:16.93 ID:txT7FFQs
間違えて他所ん家に行っちゃった可能性もあるよ
この前家に他所の不在票入ってたけど、もしその人がメンバーズだったら
不在票チャイムなしでもメールは届くよね
978国道774号線:2014/04/04(金) 13:23:42.58 ID:yXs3s7cN
>>975
行ってもないのにメール送るカスドライバーなんて中々いないけど
たまにはいるか
979国道774号線:2014/04/04(金) 16:00:35.91 ID:UpYfdPlL
>>970
これだけ一般市民を混乱させてこの程度は運輸省ならではの甘さ
980国道774号線:2014/04/04(金) 16:08:17.16 ID:YwpGM2Qb
>>979
ここで写メ撮って運輸局へ告発だよ。嘘ではないんだから
981国道774号線:2014/04/04(金) 16:09:17.84 ID:hiIiFH3y
人を減らしすぎなんだよ

背広着てる役立たずを10人リストラすれば
ベースのバイト、時給1200円で500人くらい雇えるだろ
982国道774号線:2014/04/04(金) 16:21:56.12 ID:HuQGKbih
>>981
それだな
983国道774号線:2014/04/04(金) 16:25:15.18 ID:1nIztd6d
クロネコヤマト配達担当者の質が悪くなってるよ
984国道774号線:2014/04/04(金) 17:04:57.04 ID:Fw0FwvPg
次スレ立ててくる
985国道774号線:2014/04/04(金) 17:15:44.35 ID:7k0qJSXH
良い心掛けだ
986国道774号線:2014/04/04(金) 18:27:08.39 ID:9NmV4/Jj
ネットショップで買た商品だけど4月1日にメール便で発送したと店から伝票番号付のメール来た
番号で検索すると確かに夕方ヤマトが預かってるんだけどそこから全く動いていない
荷物多すぎて遅配が起きていることは知っているけど
丸3日動かないことは初めてで不安
問い合わせるべきかまだ待つべきか
987国道774号線:2014/04/04(金) 18:42:19.45 ID:hiIiFH3y
>>986
待つ理由が思いつかない
988国道774号線:2014/04/04(金) 18:46:26.88 ID:7k0qJSXH
同都道府県内で最短2日、県外は最短でも3日がデフォなんだけどね
普段なら気にも留めていない内に届いてるでしょ?
こんな状況で逆に気にしすぎてソワソワしてんじゃない?
タイミングを逸したと諦めてあと1日か2日の間気にしないでいろよ
989国道774号線:2014/04/04(金) 18:55:22.80 ID:9NmV4/Jj
>>987
遅配遅配言われてるから…と思いつつ
他社便は普通に届いてるw

>>988
普通はあっという間にくる
990国道774号線:2014/04/04(金) 18:59:26.61 ID:7k0qJSXH
>>989
http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail_level.html

気にしてないからあっという間にくるんだよ。最低でもこの日数は掛かってる
気にしてるから来ない来ないと子供のダダみたいに愚痴るんだろ?
はっきりいいます。遅れてます。捌くのが仕事なのに捌ききれない量でお恥ずかしながら遅延しております。
ちょっとくらい待っててもらえます?
991国道774号線:2014/04/04(金) 19:06:12.83 ID:9NmV4/Jj
>>990
気長に待ちます
でもいつも気にしてなくないよ
出荷メール来た後はいサンタ待つ子供みたいな気分で待ってる
992国道774号線:2014/04/04(金) 19:07:08.54 ID:RlyM60Yy
そろそろここも消費しそうなんで次スレ立てようと思ったんだけど
レベルが足らんらしくダメでしたorz
済みませんがテンプレ置いておきますので何方か立ててください

クロネコヤマトへの質問&苦情スレPart22

クロネコヤマト(ヤマト運輸)の荷物・サービス・配達員についての質問・苦情スレです。
※引越し及び家財宅急便に関しては、ヤマトホームコンビニエンスという別会社(グループ会社)が担当です。

直接サービスセンターに問い合わせるほどでもない質問や、
書きなぐりたい苦情があればこちらに。
場合によっては、社員及び関係者から叩きレスが入ることもありますのでご了承ください。

***念のため***

質問・苦情・お問い合わせ等は
・お問い合わせ窓口(ネットから): http://www3.kuronekoyamato.co.jp/query/
・サービスセンター(電話) 0120-01-9625
こちらを先にご利用されることをおすすめします。
携帯からは http://m.9625.jp


よくある質問は>>2-3
とりあえずテンプレには目を通してから質問して下さい。

前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレPart21
http://ai.2ch.net/test/read.cgi/traf/1393409444/
993国道774号線:2014/04/04(金) 19:21:08.19 ID:2R6ZLO2S
>>992
じゃあ俺が逝ってくるわ
994国道774号線:2014/04/04(金) 19:27:52.23 ID:2R6ZLO2S
次スレ〜
クロネコヤマトへの質問&苦情スレPart22
http://ai.2ch.net/test/read.cgi/traf/1396606956/
995国道774号線:2014/04/04(金) 19:27:58.40 ID:40Ve4FfQ
新スレ乙
996国道774号線:2014/04/04(金) 19:29:43.13 ID:40Ve4FfQ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレPart22
http://ai.2ch.net/test/read.cgi/traf/1396598845/
997国道774号線:2014/04/04(金) 19:58:01.52 ID:7k0qJSXH
あのさぁ・・・
こんな勢いも無い板で重複させるとかどんだけなの
ID:Fw0FwvPgが宣言してんだろ何故にID:RlyM60Yyが立てようとしてんの?
ID:2R6ZLO2Sも立てる前に重複確認くらいデフォでしよう
ID:Fw0FwvPgも立てたら立ったとうrl添えてレスしとけよ馬鹿共が
998国道774号線:2014/04/04(金) 19:59:52.63 ID:Fw0FwvPg
>>997
連投規制にひっかかって書き込めなかったんだよ・・・。
時間空けるか、他の人が誘導してくれるのを待つしかなかったんだよ
999国道774号線:2014/04/04(金) 20:02:44.38 ID:7k0qJSXH
>>1000なら>>998に彼女ができる
1000国道774号線:2014/04/04(金) 20:05:23.30 ID:IaGQbYF8
10011001
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