クロネコヤマトへの質問＆苦情スレ part14

よく「折り曲げ厳禁」ってありますが、
逆に「折り曲げＯＫ」と書いたら喜ばれますか？

>>607
どうせ折り曲げるんだからどっちでもいい。

消費者被害、３６％が泣き寝入り　２千人調査 - ニュースヘッドライン 47NEWS（よんななニュース） http://www.47news.jp/news/2012/08/post_20120831214101.html

>>551は明らかにモンスター
クロネコメンバーズに入っとけば配送前にメールが来るからそこで時間指定できるのに

>>551
こいつ自分の馬鹿さ加減晒してなにしてんだwwwww

>>608
そうなの？

折り曲げ厳禁とかは守るけど、下積み厳禁とかはデカイ荷物とかだと無視しちゃうな。

下積み厳禁なんてあるんだ

>>613
天地の指定は？梱包の都合で天地の指定よくするんだけど

天地無用
だけは書かない方がいい
天地は関係ないとヤマト民は読む

上下シール貼っても見ないから意味ないよ

外箱を三角錐形等で上下逆や横倒しには置けない様するしかない

天地無用、下積み厳禁、「気をつけて運んでネ!!」は徹底無視。
シューターに山のように荷物流れてくるのにそんなのいちいち言うこと聞いてたらさばけない

理想と現実w

銀座と現場w

メール便を配達してるバイトに荷物を盗まれてるとしか思えない。
今年だけでゲーム３本、本２冊やられてる。宅配ならちゃんと届くのに…。
苦情を入れたら、「配達完了」の三日後に投函されてた事があるし、
バイトくんが持っていってるとしか思えないんだけど。
苦情入れても、注意します、指導します、のテンプレ返事で意味無いし。
店によってはメール便のみ、って所が多くて辛い。
ヤマトメール便なら商品を買わない、くらいしないといけないのか。
他の地域の人は、ヤマトが一番！って人が多いのになぁ…。

>>619
そりゃ宅配ならきちんと受領印にサインなりなんなり貰いますから。
メールなんかポストに投函した段階でこっちは知ったこっちゃないんで。

発送元が悪いんだよ。全部。

配達員の可能性もあるが近所の餓鬼がポストから盗んでたりする。

安いメール便やめるかセンター止めにして受取いけば盗まれることはない。

天地

ってどういう意味なの

ＡＭＡＺＯＮで買ったゲームソフトが、
アパートの集合郵便受けの隣の隣の隣の隣に入ってたことがある。

ちゃんとテプラで住所氏名が貼ってあるのに
どうやったら間違えるんだ？

「隣」と間違えるならまだ分かるが、
隣の隣の隣の隣ってｗ

>>623
普通間違えないよね
この仕事、普通の精神状態でできないから

以上

>>623
おまえんちも隣の隣の隣の隣だけどなｗ

メール便でゲームとかの商品送るのマジでやめてほしい。集合ポストなんかだと簡単に盗めるからね。しかもアマゾンとか楽天はパッケージにゲーム、本、DVDとか書いてあるし。全国で盗難被害結構あるんじゃないかな？

昨日速達での発送をしたみたいなんだけど、今だに伝票番号未登録なのはなんで？

>>619
郵便なら届く？
戸建？集合住宅？
ポストに鍵は？
周りや、近所で同じ話聞く？

>>627
「当日発送受付終了後に持ち込み」の可能性あり

>>625
?

>>627
コンビニに夕方出したとか？>>629の状態。
だとしたら今夜には登録されるはず。

メール便のステータスがかれこれ５日ほど「発送」のまま動きがなく
あと２日この状態が続くなら問い合わせようと思うのですが
その場合、発送したセンターに問い合わせるべきでしょうか
それとも配達を担当するであろうセンターのほうがいいのでしょか？

お客が箱二つをひもでがっつり結んで一つの塊にして持ってきたんですが
これは一つとして扱っていいの？
それとも二つとして複数口なりでうけなきゃダメなんでしょうか？

160サイズまでならおｋだと思うけど。
下の箱も緑の行き先シールを貼ってね

>>633
こういうのBOXに積みにくいから荷受け拒否してほしい
一つ一つに分解してからやってほしい

塊で思い出したけど
地元デパート出しの荷物で違う大きさや質の荷物を10個くらい
”ほぼ”直方体になるように組み合わせて1梱包に仕立てたのを配達したことがある

写真とっときゃよかったと今でも後悔してるくらいの職人技だった…

でも、こんな匠以外からの”塊”は断って欲しいな

ヤマトでくる荷物の箱がよくへこんだり傷があるのは何で？
ゆうパックとか滅多にないけど

左川さんみたことある？

佐川はめったにこないからしらんｗ
でヤマトは何で？

>>629 >>631
遅くなったけどありがとう。
昨日発送になっていた。

外装箱は中身を守る為の大事な役割があるんです
だから箱が凹んでいても気にしない事です

その中の箱まで凹んでるんだけど、どうするんだよｗ

>>637
バカゾンの箱が異常につぶれ易いからに決まってんだろｊｋ

もしくはJPが暇だからだよ！

>>643
これが底辺ヤマト脳

>>644
これが基地外クレーマー脳（）

>>637
踏まれてんじゃねwwwww？

>>633

2つまでなら荷物と荷物縛って1個として送って大丈夫。しっかり結束されて、
片っぽが迷子にならないよう固定されているものに限っては。
クラフトテープで貼り合わせただけの荷物を持ってこられたらお客に補強をお願いする。
どうしても自分でやろうとせず、逆ギレし始めたら
今回だけって文句を付け加えてセンターの結束機を使う。
ドライバーは伝票付いてない方の荷物にも仕分けシール貼れよ必ず。

3つ以上結束してきた客は全部お断りしていい。ただその場合、高確率で逆ギレしてくるので
輸送中バラけて損傷したとしても一切の責任を負わない条件付きで集荷する。
その条件すら呑めないなら集荷拒否してもいいと思う。決まりは決まりだから。

>>647
そもそも最終的に飲んで集荷する時点で間違い。逆ギレするなら他社使え！って貫かなきゃだめだろ
別にてめえ一人の荷物集荷しなかった時点で売上変わるわけじゃないし
あとクールの15kg超えの荷物も積極的に集荷拒否で

今日も1箱8個入りアンパン×12箱結束が大量に届いてた
今時期だと栗入りアンパンとかもあるw
茶碗蒸しとかプリン12箱結束もクールで頻繁に来るぞ
2個結束くらい許してやれよ

エリアに百貨店があるなら検品所覗いてみるといい
クール4個結束して30キロで60サイズとかざらだ
少し前の物産展では、マグロが丸ごと1本届いた時には歓声が上がった

百貨店の物産展は確かに醜いねw

>>650
それって立てて入れるしかないよね
冷蔵庫開けたらマグロ立ってたら笑うｗ
グラ〜ッと倒れてきたりしたらマジ死ぬｗ

通販サイト利用しようと思ってるんだけど、クロネコ選んだ時の項目に
ポスト投函だからパクられてもうちもクロネコもｼﾗﾈ
みたいな一文があった
これ、営業所やコンビニ受け取りにした場合はクロネコ側の保障というか責任になんの？

メール便だからコンビニ受け取り不可だよ

>>654
そうなんだ
教えてくれて有り難う

メール便って受け取り側が80円か160円か240円のどれできたのか区別する方法ある？
ヤフオクで本頼んで160円とられたけど80円でおくれる気がするんだ

今はもうA4サイズしか受けつけなくなったから80円か160円（+速達料100円）しかないよ
厚さ図って1cm以下なら80円、2cmあったら160円

80円も惜しいのか、正に乞食だな

>>656
気持ちはわかるが忘れた方が幸せになれるぞｗ（･∀･）

>>656
試しに、届いたときのままでヤマトの営業所やコンビニに持ち込んでみたら？

>>658
80円にも苦労する生活してるんだよ、656は・・・
かわいそうな子なんだよ

>>656
発送できるようにするには封筒や資材が必要
個人でホムセンなんかで購入するならそこそこ経費かかるよ
適当な袋や箱を使い回しでもしなければタダじゃないわけで…

何を落札したのか知らんけど緩衝材入れてくれてるかも
そしたらサイズや重量変わるんじゃない？

送料多く取られたと不満に思う気持ちもわからんではないが
何でもタダじゃないってことも知っといたほうがいい

ココで聞くよりもオークションスレ行くことを勧めるわ
出品者の考え方とか事情がわかるよ

荷物問い合わせシステム使っても発送と到着だけで途中経過が出ないんだよな。
Ｂ2ＷＥＢも遅くて使い物にならんしどうなってんのかねコレ。
おまけにドライバーは使えない奴らばかりだし。

それが嫌なら自分で取りに行け

梱包資材を購入したいんだけど１枚だけくれって言ったらキレられるかな？
伝票とかいちいち書いてんの？
でもきっと１０枚とかでも面倒くささは同じだよね？

>>664
一枚でもセンターで購入するなら別に問題ないです
ただ特殊なものは在庫ない可能性も
集配するSDは資材は持ってませんのであしからず
伝票は販売票をヤマト側で書きますよ

写真集が届いたんだけど http://imepic.jp/20120905/803110

角がボロボロだったわ…

それ何てタイトルのエロ本？

>>665
ありがとう。ちょっと営業所行ってくる

配達先のブラックリストって存在しますか？
もし存在するなら、どんな客を登録するのか教えて下さい。

>>669
なんでもかんでも60サイズで発送要求する客

何かある度に問い合わせかけたりしてるから俺かな？

>>669
定形外

初めて大掛かりな引越しをヤマトに頼んでするんだけど
無料で貰える梱包ダンボールの詳しい材質って分かりますか？

本、というかマンガだけをめいっぱいに詰め込んだダンボールは何段も重ねられても大丈夫なのか心配
揺れない程度に横方向に詰めるだけで縦は空けて1箱の重量減らすか
縦も詰めてとりあえず潰れないようにした方がいいのかどっちがいいんですかね

宅急便の再配達についてですが、コールセンターに電話する方法と、ドライバーに
直接電話する方法がありますよね。コールセンター経由で連絡すると、ドライバーの
歩合？が低くなるとかあるんですか？　
不在連絡票のドライバーの番号のところに、手書きで大きくマークされているので、
どうやらドライバーに直接連絡してほしいみたいですが、ドライバーにとってその方が
実入りが多くなるんですか

>673 　引っ越し経験者として答えれば、箱にはきっちり詰めないとダメだよ。
縦方向に隙間があったら、つぶれる。本は小さめの箱に詰めるのが良いけど、
もし大きい箱しか無いなら、上半分は服やトイレットペーパーを詰める。

>>674
関係ないよ

関係ないですか。じゃあ、コールセンターにかけよう。

ドライバーにちょくせつかけると
直ぐに誰かわかるけど何で？変態なの？

>>678
たまたまだろ。
通常はわかんねーからちゃんと住所とフルネーム名乗ってから用件言ってくれ
誰なのか特定するまでの会話と時間が無駄すぎるからよ

通販サイトからのカタログがメール便で定期的に届くんだけど
いつもならドアポストに入らないから扉の前に置いてあるのに
今日に限って無理やり折り曲げてドアポストにねじ込んであった！
今日はちょうど不動産屋に回収してもらう書類をドアポストに挟んでたのに
そのままねじ込まれたから回収されずじまいで後日電話をするはめに
悪い偶然が重なっただけだけどむちゃくちゃ腹立つ！
あんまり腹立ったからカタログ送付中止の連絡を通販サイトに速攻いれたよ
何の罪もないオペレーターのお姉さんにちょっと八つ当たりしてしまった

>>680
ヤマト運輸ではメール便サービスを致しております。
大切な書類を真心込めて配達させて頂きます。
よろしければ不動産屋さんに配達しますよ。

って嫌味言っても良いと思うよヤマトさん

>>673
675さん同様に引越応援経験有から思うのは
箱最低2箱は持って運ぶから
重さは自分で持てる程度で考えた方が無難
箱は箱で重ねて荷台に積むから当然重い荷物続けば潰れます
箱の中の隙間は無いように荷造りするのが基本です

無償段ボールの質はまあ普通じゃないかと

メール便来ていないのに投函済みになっているんですけど
一応クレームの電話入れてみますが、
なんか対応はしてくれるのですか？
それとも「しらねーよばーか」ていわれるだけですか？

>>669
キチガイクレーマー、再配バックレetc.

>>683
どっかのクソガキが盗んでいった可能性が０ではないことを理解してください。
クレーム入れようが運賃以外の保障はしねーよ

>>678
てめーの声が特長のあるきめー声してるからわかるんだろwww

死にそうになったのでクレームを出していいですか？


「彼女にサプライズだゾ☆」 自分を箱に密閉して宅配発送 → 酸素不足になり箱内で気絶 → 死体が送りつけられたような体裁に
http://rocketnews24.com/2012/09/03/244164/

>>683
問合わせがあれば、丁重に対応・確認の上折り返しお電話させていただきます

>>685
追跡ページの投函完了時刻近辺にクロネコメール便の車両が来て
うちによらずに向かいのアパートとか配達していたの見たんで
盗んでいった可能性は無い。配達員が盗みそうなもんでも無いので誤配と思われ。
別に運賃の補償は望んでないけど、2連続なんで次回からは
間違えずに投函するように指導してくれればそれでいいよ。

>>688
朝一に電話してコールセンターはそう対応してくれたけど、
まだ営業所からの折り返しの電話が無い。

電話来た。やっぱり誤配だった。
ま、わかりにくい住所だからこういう事もあるさ。

そういえば、以前，正月用の酒を頼んだのに全然来ないから
調べてもらったら、隣のマンションの宅配ボックスに誤配されていた
ことがあったな。しかも、誤配された部屋に住んでた奴が，その酒を飲んでたｗ
ありえん

クロネコで引っ越し頼んで今荷造りしています。
収納ケースに入っている服やバスタオルなんかも箱詰めしなければなりませんか？
見積もり頼んだ他の業者は入れたままでいいと言ってましたがクロネコは聞きそびれてしまいました。
透明の押入下に入れるような収納ケースなんですが入れたままでも運んでもらえるんでしょうか？

>>692
少し前にも質問した人かな？
経験上タンスの衣類なら出してもらうことが多いですが
衣装ケースとかなら大丈夫ですよ

>>1にも書いてあるように引越部門はヤマトホームコンビニエンスという
ヤマト運輸とは別の関連会社です
このスレで聞かれても答えられないことありますので
詳しくは引越フリーダイヤルに電話した方が確実ですよ

>>693
質問は初めてです。
先週の金曜日夫の転勤が決まり今週は引っ越し業者数社に見積もりを依頼し今日から箱詰めしています。
１歳の子供がいて日中はお昼寝時、夜は寝てからでないと荷造りが出来ずバタバタしていました。
お恥ずかしながら収納ケースや衣装ケースは先日購入したばかりで
私自身引っ越しが人生二回目、結婚するときに親に荷物を運んでもらったので業者に頼むのは初めてです。
別会社というのは>>1で確認していましたが該当スレが見あたらなかったのでこちらで失礼させていただきました。
スレチにもかかわらずレスありがとうございました。

>>694
該当スレ探すんじゃなくて、さっさと電話しろって言われてるのｗ

次スレからは、>>1冒頭の文章改変するか・・・ゆとりが多すぎるわ。

>>695
まぁそうカッカするなよ。ヤマト関連のサービス使ってくれてんだからさ。
まぁかく言う俺も引越しの事は全く知らんけど。

>>694なんで２ちゃんで探すの？
>>695の言う通り電話すれば良いのに…
全く時間のムダ

ヤマトは底辺だから将来あんな所で働かないように
勉強するんだよって教わったけど、俺サガワ

>>698
よう同士

ぷ〜ん

おい！電話せずピンポン鳴らさず不在も置かず持ち帰んな！
おまけに再配達頼んでこれからって言ってから一時間も経ってるじゃねえか！俺は忙しいんだよ！早く持ってこい！

すんません

>>701
お前の荷物だけ配達してんじゃねーんだよw

>>701
汚客様。電話は過剰サービスでございます。
ピンポン鳴らさず持ち帰るわけがまずありませんのでお宅のピンポンが壊れてないかよーーーーーく確認下さいませ。

最後にもう一つ。
忙しくてどうしてもすぐ必要なら営業所まで取りに着やがれ

>>704
汚客様は噛様ですよw

昔からヤマトっていい加減だったっけ?
近所に営業所できたけど糞杉

>>706
朝早くから、夜遅くまで。しかも年中無休w＼(＾o＾)／ｵﾜﾀ

>>707
大変なのはわかるんだけどな

ヤマトさんが積み忘れとは珍しいね〜。ﾆﾔﾆﾔ

そんなに珍しくないですけど？

ココナッツの香水つけんな！豚野郎！！玄関に残り香が残って気持ち悪いわ

集荷遅すぎ

後行程を考えろ!!!!!!

長距離輸送の為、出発前から延着確定!!!!!!

>>712
えっ？　午前中の集荷依頼したわけ？
で、まだ8時台なのに遅いって怒ってんの？

取扱店に自分で持ち込むという選択肢はなかったんだ。
その方が確実なのに。バカだね。

>>711
猛烈なワキガ 臭とだったらどっちが良い？w

>>712
馬鹿晒しwwwwwwww

>>713 >>715
すいません佐川板と間違えて書き込みましってな落ちじゃね？

15,000円の商品を代引きで購入して、受け取り時にナナコで決済しようと思ってたのね、150ポイント貯まるし
でもヤマトのページみたら電子マネー手数料ってのがかかるのなwwww
しかも決済額の3%wwwwつまり450円wwww
危うく騙されて損するところだったわ…
何が、ポイントが貯まりお得に通販ができます^^
だよふざけんな
みんなも気をつけろよー

まーたここにも「通販業者側」と「購入者側」の説明を混同してるやつが・・・ｗ

>>717
手数料払うのは、購入者じゃなくて通販業者だよｗ
自分が購入した通販サイトの支払い方法のページをしっかり読み直せｗ
15000円も購入してたら、そもそもも代引き手数料も無料にするところがほとんどだと思うけどｗ

おお、購入者側のページもあるのな
代引き手数料は無料にならなかったんだけど、
その場合も電子マネー決済の手数料は通販業者持ちって事でおk？

ヤマト　ゆうパック　佐川の宅配関連の社員ってどれぐらいいるんだろうな
多分ヤマトが抜けて多いから皆、ヤマトがいいっていうんだろうけど
小売りからすると荷物を大事にしないところなんか嫌だわ

さっきヤマトの配達員が荷物もってきたんだけど、
ドアを開けたら、荷物を投げるように渡され(メール便/本１冊)、
次の瞬間には颯爽と立ち去っていってびっくりした。

一瞬、爆弾テロかと思って死ぬかと思った。
ヤマト運輸は無言がデフォルトって本当だったのか。。。

>>721
メールごときで手渡しorz
お前んちのポストが小さ杉んだよw

おっ。
カスタマーに挨拶ぐらいしろって電話したら、
ドライバーから謝罪の電話がきたっ。

「配達が遅れてて急いでました。
すいませんでした。以後気をつけます。」とのこと。

別に謝罪電話なんかいいのに。

なんだ、発達障害者かw

>>723
かなりドライバーは怒られてるぞ

なんか悪いことしたな…。
今度来たら、おろなみんしーでも渡しとくよ。

>>719
だから、通販サイトのページをじっくり読み直せって。
そこにはっきり「電子マネー決済の手数料はお客様負担となります」って書いてあったのか？
書いてなくて不安なら、通販サイトに直接問い合わせろよ。
たかだか4、500円程度でファビョって2chに書き込みするくらいならさ。

>>727
あんまカッカすんなよ…(´・ω・`)
嫌な事でもあったのかい？



当社からの請求代金は15,000円となりますが
万一電子決済で発生する手数料が別途発生する場合には
恐れ入りますがお客様手数料負担となります。


だそうです

>>728
ご愁傷様ｗ

佐川が配達ミス(よその家に配達した)ときに苦情を入れたら営業所長が詫びに来た
ヤマトは今のとこミスなしなので苦情の入れようがないw

>>729
うぬ、普通に現金で払う事にするわ…
教えてくれてさんくす！

>>730
佐川の持ってきた菓子折は誰かが２〜３個食ったあとの残り物じゃなかった？（俺の実体験）
佐川のマークが印刷されたまんじゅうセットで開封されて中身の個数が足りてなかったよｗ

おそらくクレーム用に独自に作ってんだろうな
消費期限が来たら社員で食ってんだろう
それを、まっこれでいいか、ってな事で持ってきたんだろうが、口で謝りながら喧嘩売ってるとしか思えない。
腹の底が真っ黒。社会のゴミだわ

佐川、パネェｗｗｗ

ヤマトのおにーさんに質問
痴女に遭遇したことある？

痴女ではないが
フィリピーナのタコ部屋に配達に行って無理やり部屋に
引きづり込まれた事はあるw

>>735それ私達だわW

数回誘われたというか連絡先聞かれたことあるけど、全部断ってるわ。トラブルになったとき面倒だしね。

海外からの荷物でヤマトホームコンビニエンス使ったんだがウザすぎる
何回携帯に電話してくるんだよ、こっちは仕事で出れないんだよ
もう何日過ぎてると思ってんだ、家には誰かいるんだからとっとと持って来いよクソが

ヤマトメール便は同じ県内の近場の市でも2日以上かかるんだなｗ

>>739
目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日を含め4日目のお届けになります。（離島・一部地域を除く）
※お急ぎの場合はクロネコメール便速達サービスをご利用ください。
ってHPに書いてある。よく読め。

>>739
＞ヤマトメール便は同じ県内の近場の市でも2日以上かかるんだなｗ

「ｗ」は余分ですよ。
そう、隣のセンターエリア（車で１０分）への普通メール便も、最短で２日かかります。
たまたま配達担当のメイトが休みだと、３〜４日かかることもあります。
郵政の郵便ような究極のインフラは、赤字を出してもくまなく、横にも縦にも車を出していますが、
純民間企業のヤマトは、赤字は出せない。
車の運行効率とメイトにかかる人件費を最大限に引き出さざるを得ないの。
「ｗ」をつけるなんて、世間知らずだね。

ｗｗｗｗ

気になったので質問させて下さい
荷物を送ったとして、何らかの理由で荷物が受け取られない場合は
差出人に荷物が戻りますよね？
もしその時に差出人も荷物を受け取れない場合
荷物は行き場をなくすと思うのですが
こういった場合クロネコヤマトさんでは荷物をどのように扱うのですか

クロネコメンバーズです。
きのう「宅急便お届けのお知らせ」が届いたんで受取先の変更を
近くのコンビニにしてたんだ。そのブツが突然自宅に届いた・・・
ちょっと困るんだよなぁ
今までこんなことなかったんだけどな〜
よくあることなの？苦情の電話入れたほうがいい？

マスコミは特亜系エセ左翼・カルト宗教団体が行っているマインドコントロールの手法「ガスライティング」について報道しろ

さっき、風呂に入ってるときに宅急便が来たんだけど。
。
風呂に入っていたんだけど、この場合、風呂から出るまで待ってもらうのか、再配達希望にしたほうがいいの？
あるいは、裸で出てもいいの？

素っ裸はいないが、パンツ一丁とかタオルを腰に巻いただけ
という人はたまにいる。
こっちも男で相手も男だと別に気にならん。

ふりちんで出てこられても困る

あたし女なんだけど

>>743
出した人がいらないと拒否した場合は処分。長期不在で連絡取れない場合は一定期間保管。

>>744
2度続いたらサービスに連絡してください。連絡指示が稀に届かないとことがあります。

>>747
こっちも男で相手も女なら

>>750
回答ありがとうございます
長期不在で連絡が取れない場合は一定期間保管するとのことですが
どの程度の期間保管されて、その後どういう扱いになるのでしょうか

今日コレクトが届いた。
5999円だったとして、一万円札出した。
お釣りは「4001円」と言いながら3001円しか置いていかなかった。
わざとだと思った。
1000円くすねてどうすんだよ。
汚い泥棒が！！二度と来るなthr！！！

ドライバーに直電するかサービスに釣銭足りねぇって言えよ
今のゆとりはそんなことも出来ずに泣き寝入るの？
そもそも5999円だとして〜とかだらだら書いてねーで1000円足りないと書け
ゆとってるってレベルじゃねーぞ

ヤマトも大変だな

>>753
なんで金額をフェイクにすんのｗ
金額で自分だとばれるとでも思ってんの？ｗ
そこまで心配性なくせして、2chには書き込んで、
でもやっぱり直接ヤマトには苦情を言えず泣き寝入りするんだｗ

相当なコミュニケーション障害だなぁ（あえて略さないｗ）。
ちゃんと社会生活送れてるか？

ところで「thr」って何ｗ　素で分からんｗ

佐川なんかカード払いを指定したのにSDは「現金しか受け付けない」と言い放ったぞ

正直言ってここの受付とかの人は変な人が多いですね。
採用基準が「利口な人、まともな人御断り」なのでしょうか？
まあ、所詮運送会社なんてこんなものでしょうが（笑）

頭のおかしな客にはそれに合わせた対応してるんだろw

働いてる奴も頭おかしいから仕方無いさ

昼間ﾗｲﾄ点灯虫の性欲欠落ｱｽﾍﾟ1200同性愛池沼番長 7
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/utu/1347172371/

採用した支店長からしてイカれてるから仕方がない。

忙しいヤマトのsdって配達中ペットボトルに小便ウンコしてるんだってな

宅急便とか郵便局（正確には郵便事業会社？）が家に来ても、
風呂に入ってたり昼寝してたり２階にいたりすると気付かないことがあるから、
玄関ドアに「家にいますが寝てるので気付かないかも、その場合、玄関を思い切り叩いて下さい」と書いた
張り紙を張ったが、これおｋ？

手が痛そうだな

じゃあ「蹴って下さい」とか、「エアガンを玄関に向けて発砲して下さい」でおｋ？

俺の回ってるエリアにそういう張り紙してるのが一人だけいる
張り紙じゃなくて付箋紙で、ご丁寧に業者の数だけ用意されててﾜﾛﾀ

あ、誰かさんと違って普通の人だよｗ

ホームセンターで大音量の呼び鈴でも買ってきてチョ!

入社時研修ってなにやるの？

＞張り紙じゃなくて付箋紙で、ご丁寧に業者の数だけ用意されててﾜﾛﾀ


会社ごとに分ける意味があるのかｗ

宛先の住所が微妙に間違っている場合、
ｸﾛﾈｺﾒｰﾙ便より、
宅急便のほうが配達される確率が高いのですか？


宛先の住所が微妙に違う場合、
ｸﾛﾈｺﾒｰﾙ便なら、「宛先不明」で差出人還付だけど、

宅急便なら、とりあえず住所のところに行って、直接相手に確認してみよう、みたいな。どちらにせよ受け取りに受領印必要だし。



（例　宛先住所が微妙に誤っている場合）

誤→正

田中様→鈴木様（住所までは正確だが結婚したばかりで姓が変わり郵便局の名簿？上にまだ存在しない名字）
２13号室→2Ｂ号室
トミーハイツ→トミンハイツ
ブレスコート→ブルスコート
デライトシティ内アクアコート9999号室→デライトシティ内ブルスコート9999号室　※アクアコート側には9999号室はないとする（でもあっても届くのかな？）


〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

ちなみに「トミンハイツ」は俺の住んでいる建物名なのだが、
「トミンハイツ」と書かれた文字に二重線で訂正され、「トミーハイツ」が正当なように書かれている郵便物・メール便・宅急便がたまにある。
訂正前のほうが正確ってどういうこっちゃ？　

東京都東久留米市に出す物が
宛先を

・久留米市

と書いていた場合、つぎの解釈でＯＫ？


「正確な郵便番号＋久留米市』→ちゃんと東久留米に届く
「郵便番号も都道府県名も記載無し」→九州に行った後に宛先不明で差出人還付
「郵便番号はないが東京都久留米市と書いてある」→ちゃんと東久留米市に届く




それとも、クロネコや佐川は、郵便局と違って、
郵便番号は関係ないんだっけ？

宅急便（宅配便、ゆうパック、書留等含む。要は受領印が必要なもの）が家に来た時・・。

俺は以前、配達のバイトをやっていたが、
客が家にいたのに、２階にいたのか気付いてもらえず、不在通知を置いて帰ったことがある。

後で荷物を持って行った時、「さっきも私は家にいたんですけどね」って客に言われたけど、
これってどういう意味なの？

Ａ　さっきはあんたが来たことに気付かなくて申し訳なかった
Ｂ　俺は家にいたのになんでてめーは気付かないで不在通知置いて帰ってしまうんだよボケナス

だいたい、客が１、２人しかいないのに、なんでＧＯが三人も
いるんだよ。削るんなら、そういうとこ削れよ。

箱boonでサイズ・重量超過してるものを手続きしたばあい、
誰がどのタイミングで超過請求手続きをしていますか？
集荷したドライバーが所属営業所にて超過請求依頼するのでしょうか。

>>771
私が宅急便の委託をしている時は、住所や名前違いでも
何とか配達しなくっちゃ!と思い該当しそうな家に突撃したり
電話したりしてましたけど、今はメイトでメール便だけなので
住所違いや名前違いは即返品にしてます。

ぷ〜

>>776


>>771みたいな些細な間違えでも速攻で差出人還付？

>>775
コンビニ集荷時が一番多い。もしくは配達時。
お米10�`を2�`とかあきらかに悪質な場合や、デカくて重い場合以外は面倒だからしないけど常習犯だと話は別

>>779
有難うございます。
利用してるコンビニが自宅に近く、担当ドライバーも同じだと思うのですが、顔馴染みがあるのでぶっちゃけお目こぼしもあるという事ですね。
自宅に集荷に来て貰う宅急便は気持ち安くしてもらってます。

今は昔と違うので、個人集荷で値引き要求するのはやめましょう。
あなたはコンビニで440円のタバコを400円にまけてよ。120円のジュースを100円にまけてよ。っていいますか？
今現在、月間数百〜千以上発送荷物が見込める企業等でなければ運賃、単価値下げなんてされません。
野菜や着替えを一箱送るのに集荷依頼して値切るのはやめましょう。図々しいです。

ヤマトで送るのやめらからいいよ

ここの糞女どもは本当に感じ悪いな！
コンビニよりかなり下だという事実を偉いさん達は知ってるのか？？

その偉いさん共がどーしようもない馬鹿だからなwwwwww

外神田三丁目センターの稲葉って野郎に人をバカにしてるとしか思えない接客をされた
初めてヤマトを利用するので発送の仕方聞いたら「は？失礼ですがやり方とはどのやり方のことでしょうか？」と、この時点でなんか嫌な予感がした
その後も適当に接客され、挙げ句の果てに「郵便局さんでも同じように郵送するでしょ？できないと店の人が困りますよ？」などの説教をさせる…この営業所では質問さえ許されないのかい？？？？
土日もやってて便利だと思ったのに、せっかくの休日が稲葉のせいで台無し

やり方って言う言い方にアホさが出ていますね

>>774今時宅急便利用したことない奴いるんだなｗｗ
家から出たことないニートか?

>>787
企業からヤマト指定されたから使ったが何か？
お前もバカにすんのか？

正直、大口契約企業以外の個人の荷物なんて面倒臭いだけです。

ヤマトの荷物ねん５０００個から２０００個ぐらいに減らしたら
滅茶苦茶態度悪くなってきたｗなんなのお前らｗｗｗｗｗ

ネットで集荷依頼して送りたいものがあるのですが、
既に本名登録のある状態で、偽名(名前だけ)で追加登録して
そっち使っても問題ないですかね？
住所電話番号等は全て同じで名前だけ違うって事です。
一応通販でちょくちょく届きものがあるので、
ドライバーによっては顔知られてないとは言い切れませんが、
下の名前違うだけなら兄弟かなって感じでスルーしてくれますよね？
『失礼ですが…』って確認とかされるような事はないかなと

だいじょぶじゃね

>>790
年でその個数なら運賃少なからず定額より値引きしてませんか？
なのに半分に発送減れば当然かと
宅急便のみで発送個数戻ってもらえれば、態度は元に戻りますよ

>>792
そういう状況なら集荷先の住所が合ってれば
苗字のみで下の名前までは自分は確認は先ずしないかな
そこまで偽名使いたがる意味が分かりませんが

>>793
何様だこいつｗ
荷物の破損　紛失が年に何回もあるのに責任取りたくなくて
こっちのせいにしてきたから減らしたんだよ
おまえ等が乱暴に扱ってることはレーンで働いたことあるから知ってるわｗｗｗｗｗ
で去年から郵便局使いだしたけど　まだ一件も破損ないわ
あいつら糞効率わるくて糞低姿勢のコミュ障ばっかで言われたこと忠実にやろうとするから荷物が無くならんｗ
送料は高くしてくれていいよ！うちの客が送料安い方がいいっていうから助かるわｗ

>>794
うちの店では発送個数減ったお客様いないので、
そちらの会社様を担当していない
こいつよわばりされるセンターの者ですかね

減った原因が書いてなかったので>>793のように答えたまでです
弊社に非があり、ロストしたくないお客様で発送減れば
普通は態度悪くはならないでしょうね
ヤマト原因だとして個数が減ってるのに態度が悪くなってるなら、
担当の店にとってはそちらの会社様はロストしたくないお客様ではないのかも

弊社の内情は良くお分かりのようですので、
当方の力不足にてご希望に添えないようであれば
郵政さんなり佐川さんなりのご利用をどうぞ

品物を間違えて発送してしまったのですが、
発送した荷物を宛先に届く前にストップをかけて送り返してもらう事は出来ますか？

発送当日なら荷受したセンターに伝票持参で事情説明かコールセンターかければ間に合う可能性が高い。

翌日なら、ほぼ無理。配達で持ち出してる可能性大なので、配達中止連絡間に合わない。仮にコールセンターで了解されても現場に連絡伝わる前に配達終わってたりするし。
間違えた先に謝罪して着払いで送り返してもらった方がいいよ。

>>797
レスありがとうございます。
一応、朝一でコールセンターに依頼をかけてみました。
配達希望時間帯が夜なので、なんとか間に合うとよいのですが。

>>795
態度悪くしてもいいと考えてる所は流石ですな

しかし、入ってみると酷い会社だな。脳ミソまで筋肉って感じの職場だな。
遠からず辞めるけどイメージ物凄く悪くなったわｗ

>>800
できる人はやめてくよ
他じゃあ働けない、能力も自信もない人ばかり残ったのが今のヤマト

肉体労働は離職率高いからね

>>795
病んでんのかｗなんだコイツｗｗｗｗｗｗｗ
あんまり態度の悪いｓｄは本部に連絡すると謝りにくるな　本人がこないから怒ってみたら
次の日に本人が深刻な顔でシャトレーゼのシュークリームもってきやがったｗｗｗｗなんなんだよおまえらｗ

なんなんだよって・・・お前が本社に行った結果指示で出向いたまでじゃね

そんなヤマトに粘着しないで他社だけ使えばいいのに

ポイントたまるじゃん

メンバーズだからお知らせメールも来てたのに、夕方時間指定の荷物を朝一に届けられて
伝票見たらお届け時間の書いてあるとおぼしき部分が破られてる…
これは確信犯なんでしょうか？
今回なぜか時間帯がわかりやすく示された大きいシールが貼ってなかったので
わざとなのかどうか判別つきづらいです

>>801
ほんと、深〜く同意するわ。一部上場で、これ程社員、
パートの質が酷い会社は他に無いんじゃない？
国宝級のＤＱＮ会社だわｗ

>>808
底辺にサービス求めんなって話だわな
無くなっても壊れてもいい精神で荷物持ってきてくれなきゃやる気でんわ

>>808
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上でもちょっと触れられてるけど、運送屋なんてせいぜい3つか4つ
地域によっては郵便とヤマトの二択なんてのもあるだろう
嫌なら運んでやらないみたいな殿様商売なんだよ
おのずと態度は横暴になる。
いい顔するのは営業成績上げられる契約のみ。

やってて分かるけど、確かにヤマトは殿様商売な部分あるな
特に再集荷の時とか

再配達の電話を夕方にドライバーとして、ドライバーに
２０時に配達に行くんで２０時には家にいてくださいって言われたから仕事切り上げて１９時半には帰って、待ってるんだけど
まだ来ないし電話もつながらないんだけどどうしたらいんだろ
明日朝一から使う物なんだけど…

忙しいからしょうがないと思って大人しく寝てくれ
お前みたいな奴の対応一番めんどいからさ

>>813
荷物を無事に届けて欲しいだろ？後は分かったな？

>>813
忘れてるんだよ。因みに朝一必要で損失出てもヤマトは補償しない。

言いたいことはあるだろうけど7時には配送センターに誰かいるから早起きして受取にいくしない

813です。とりあえず早起きだるいので明日朝親にドライバーに電話してもらって届けてもらうようにします！

>>817
親に…

自分でとりに行けよ…

ゆとり

間違った

自分で電話しろよ

>>817
朝イチから使うのに早起きだるいってどういうことだｗ

言っとくが、センターに人はいても朝7時から配達になんか行かないからな？
その時間から欲しいなら受け取りに行くしかない。
通常の配達開始時間は9時前くらいと思っておいたほうがいいし、
そもそもその時間に来ないかもしれないし、
もしかすると昨日の担当者と今日の担当者が違う場合もある上、
話（昨日再配達依頼してSDと話したのに持ってこなかった）が通ってなくて
イチから説明することになる場合もあるから、そのつもりでいたほうがダメージが少ないかもｗ

>>820
センターで徹夜して朝まで待ってろ
それぐらいしなきゃ大事な荷物をわたしたくないわ

>>821
徹夜して待っててやってもいいけど、
その分の時間外手当ちゃんと払ってね＾＾

つか、そこまで大事な荷物なら自分で運ぶのが一番だよ＾＾
もちろんそうしてるんだろうけどね＾＾

>>803
こういうガイキチ相手にするのもほんと面倒だよな。
噛様すぎてどうしようもねえ

>>812
わざわざ二回も集荷にこさせといて何言ってんの？
再集荷ってことは「わざわざ」取りにこさせといてテメーがバックレたんだろ？

自分が同じことやられたらどう思うか考えたら？　誰でも不機嫌になるわ

>>823
気に入らなければドンドン電話してくれていいんじゃね？
職場のコミュ障の嫌われ者がやめてくれると助かるぜ

ほんと、まともな女ほど辞めてくんだよな。
組織的な問題だろが。

>>824
書き方が悪かったかな。

俺の言ってるのは企業さんの追加の荷物が出たので、もう一回来ての意味なんだ。
個人集荷でそれやられたら誰でも頭に来るよｗ

寿で辞めるのか？

>>826
一瞬まともな人がいるのかイイナと思った(^^;)

>>822
まちがえた
>>813だと思って>>820にレスした
なんかごめんね

再集荷って嫌だよな
比較的大きい企業なら諦めもつくし、向こうも2回、3回来ることがどんだけ無駄か分かっててくれることが多い。

質が悪いのは零細企業、小売店とか商店系の奴ら
100%自己都合で時間だろうがなんだろうが荷作り荷受してTELしやがる
毎日顔合わさなきゃならんのに、奴らは今日だけ諂ってさえいれば
どうせ持ってってくれんだろって感覚がみえみえなのが余計腹立つ。

>>831
普段の仕事もそういう「なあなあ」な状態でやってるからじゃね
だからいつまでも零細企業どまりなんだよ　傷の舐めあいしてるから

業務の効率化・合理化とかを考えられる頭があったらそんなことにならない

>>830
とても813と間違われてるようには思えなかったがまあいいや

どんまい

>>831
毎日何時に来るか解ってるクセに、来てから荷物を慌てて作り始めるor何処か他所を回ってからもう一回来て　とか…
本当にバカ
相手してらんね(｀ェ´)

ここの受付の女性達は本当に感じ悪い人が多いですね。
ちゃんと社員教育を行ってるんですか？

それに、なんで名札とか付けてないんですか？
コンビニとかだってきちんと付けてますよね？？

>>835-836
名札を付けないのはID:gGaS7UrS [1/2]みたいなガイキチにいきなり変なクレーム入れられたくないからです
社員教育はしっかり行われてると思います。しかし貴方のようなかたにはちょっと態度が悪くなってしまったのでは？

>>835
茶髪のババアばっかなんだけど

>>837
あんた、ほんとに社員？

>>835-836
感じが悪かったのは、おそらくあんたにも原因がある
一応客商売なんで、第一印象から感じ悪くして対応するバカはそんなに多くない
おおかた、連絡もなしに営業所まで荷物受け取りに行ったとかの
社員に手間を取らせるようなことを当然の顔して要求したんじゃね？

名札なかったのは、あんたが気付かなかっただけなんじゃないかと思うよ
業務で名札は使うから、パート以上なら普通はつけてる
それがなかったのは、バイトだったか、客からは気付きにくいところに付けてたか
名札をつけて業務開始する前の時間帯にあんたが営業所に行ったかのどれかだろう
書き込んだのが腹立つことのあった直後なら、最後の例が当たってそうだけどね

あ、社員教育についてはほとんど受けてないわｗ　それだけは申し訳ない
習うより慣れろな環境なんで、個人個人の能力による差がかなりある
物覚えの悪いやつはいつまで経っても仕事できないから
そういう人に当たってたらごめんね

まあ気に入らないなら本部にこまめにいっとくといいよ
こんな所に書いても意味ないからね
そういうのが多い人はいつの間にかいなくなってるよ

キチガイにはそれなりの対応します。

今日の12〜14時の指定なのにまだ「配達日・時間帯指定（保管中）」になってる
ゴルァすればいいの？

>>841
わかる、ホント大和はなあなあでいい加減にやってるから言ってるのに逆ギレしてくるキチガイが多いからね

>>842
丁寧に本部にいった方がいいよ
営業所に言っても有耶無耶にして隠すから何も変わらないからね

>>843
ありがとう
電話してみたら到着日指定が明日になるみたいです、とのことでした
番号追跡では今日のお届け予定になってるんだけど不思議だ(*´･ω･)(･ω･｀*)ﾈｰ

>>844
昨日都内の俺が回ってるコースは大雨と雷の影響で荷物が大幅に遅れてた。それの影響かもしれん

ヤマトの中の人、またはご存知の方に質問です
荷物を二つ発送したいです
�@三辺合計185cmで30kg
�A三辺合計135cmで9kg
この二つの荷物を同時に同じ場所に配送したいのですが
�@はヤマト便�Aは通常の宅急便扱いになると思うのですが
別々にお願いしないとだめでしょうか（つまり送り状は2枚必要)?
またヤマト便でも楽々送り状発行サービスを利用する事は可能でしょうか？

ご存知の方ぜひ教えてください

>>846
俺だったら佐川にするな。大きいもの重いものは全部佐川にしとけ！

>>847
レスありがとうです
佐川も通常の宅配便と大きくて重いの分かれてますね

>>844
情報の入れ間違いで、荷物(と伝票)には21日の日付が記載されているのかもしれない

なんせ、発送人から「20日指定がまだ届いてない！」と問い合わせあり、
伝番叩いたら情報は19日指定・伝票を確認したら22日指定という荷物があったくらいだからね…

>>846
日数かかっていいなら、ヤマト便でまとめて出せる(伝票は１枚でok)
そのサイズ・重さなら40kgまでの送料が適用されるはず

らくらく送り状はヤマト便は無理だった気がする…けどどうだったかな…

自転車配達のおばさん、歩道通行の際はマナーを守ってください。
交通量も多いし、歩道も狭いから、みんなで譲り合ってるのに、
アナタだけよ、譲ってもらって「ありがとう」も「すみません」もなく
当然って顔で突っ走ってるのは。しかも、荷物の少ないときは
とんでもないスピードで「どけどけー！」ｵｰﾗ満載でとばしてるから怖い。
うちにくる自転車配達の人は礼儀正しから、ヤマトが悪いというより、
個人の問題だとは思うけどね。

>>851
ヤマトが悪いんだよ営業所まかせでろくにアルバイト社員教育してないから
本当にひどいなら名前調べるか動画でもとって本部に送るといいよ
アルバイト、期間の人はすぐ斬られるしね

>>852
その通り！ しかし問題はアルバイトだけではなく、パートの女全体。
どうしてろくでもない女ばかりなのか？？？
それが企業運営に支障をきたしている事に気づいて
いないらしい本社の人間達とは一体何なのか？？？

>>851
動画を撮れる携帯電話とか持ち歩いてます？
どんだけ酷いのか、ちょっと見てみたい

>>853
低賃金の奴隷が欲しいから採用基準が低くて
働くババアもヤマトぐらいでしか働けない能力者だからじゃない
しかし、うちの営業所だけがちゃらんぽらんかと思ってたけど皆同じみたいでほっこりした

時間指定外に持ってくるのはなんで？早く帰りたいから？荷物が多くてやむを得ず？

おまえがバカだから!!

先日実家から冷凍のお肉と手作りのおかず(冷凍)等を送ってもらったんだけど
ヤマト側のミスで冷凍を冷蔵と間違われ配送されたときにはそれはもう無惨な姿。
ミスが発覚したときには連絡きて弁償してもらえるみたいなんだけど
手作りの場合の弁償ってどのくらいが相場？
ヤマトの人は材料費のレシートがあれば...とか言ってたけどそんなもんなの？

手作りジャムは800万で落札されたよ

>>858
そんな言葉に誘導されちゃダメ。
愛情は金額に換算出来ないとしても、通販・宅配お取り寄せで手に入るオカズなら
一番高価なのを探して提示してみたら？

>>856
佐川でもよくあるな
理由は人それぞれ色々だろうけど　ｓｄの考えによるものだろうから
まずはオブラートに直接言っとくといい

>>858
正直に言わなくてもレシートはないっていって多めに賠償額書いとけばいいよ

>>858
もう終わった話し？進行形？
ちゃんとした会社なら普通に作業費は上乗せしてくれるでしょ

>>857
ワロタwww

>>863
慰謝料、作業費も出ません。
材料費と運賃の返金のみ。ヤマト運輸はそういう会社です。

>>860>>862>>863
レスありがとう
今日電話ともの来た←今ここ
母に聞いたら１万くらい持ってきなさいよ！って言ったらしくそんなもんかなーと。
豚肉鶏肉１kgずつ(業者から買ってるからそんな高くない)と
おかず５０００円相当(５００円×１０食分)とちょっと上乗せって計算してる。

おまえみてーなくそばばあは地獄におちろ

ヤマト運輸は障害者　知恵遅れを優先的に雇ってる優良企業でございます！
これからもよろしくお願いします！

今さっき、荷物持ってきた。
時間指定を勘違いしてて、仕事から帰って来てなかったから再配達をお願いしました。

電話対応・・・・聞こえにくい。お願いしますって言っても何も言わない。
荷物対応・・・・「時間指定勘違いしてました。すみません。６時だったんですね」
って話しかけても無視状態。

最悪とよく叩かれる佐川の兄さんズの方が対応良すぎだった。

誰が来ても、クロネコは最悪で、佐川は対応が良い。
通販、どうしても欲しかったので我慢して頼んだけど、もう頼みたくない。

ヤマト運輸はGDPを下げてCo2削減！環境とおサイフに優しいのはヤマト運輸だけです！
今後ともよろしくお願いします!

>>850

レスありがとうございます
ヤマト便で一緒にＯＫなら助かります

すいません
もう一つ質問させてください
ヤマト便の料金表をみたら
容積換算式というのがありました

容積換算式に当てはめると
縦(メートル)×(横メートル)×(高さメートル)×280＝容積換算重量（kg）
A)65.6kg
B)24.3kg
二つ合わせて合計89.9kgになります

実際の重さは39kgですが
料金表ページに
実重量を測った上で容積換算を行い、
容積換算重量と比較して重い方が「重量」となります。と書いてあるので
適用される料金は容積換算した89.9kgになるのという事でしょうか？
ttp://www.kuronekoyamato.co.jp/yamatobin/yamatobin_ryokin/saitama.html

質問ばかりで大変申し訳ありませんが
ご存じの方、ぜひご回答の方宜しくお願いいたします

>>853
お前消されるから、それ以上詮索するなよ

>>870
送りたい荷物の寸法が分からないけど、計算が間違ってないとして(メートルに直す所等)
答えがそれならそれであってる。


ヤマト運輸はBOX輸送(トキオのCMで荷物を取り出してる鉄籠)なので
大型一台辺り積めるBOX数は固定される。
その固定されたBOX数の中で、ひとつのBOX容量をどれだけ占有するかを求める式なんだよね。
実際にめちゃくちゃ重ければ、それだけ手間というか工数が掛かる訳だけど
軽いんだけど大きい荷物ってのも、その他の荷物を同時に輸送できないっていうコストが掛かるので
どっちか大きいほうが優先されるのです。

>>872
レスありがとうございます
計算は間違ってないと思います
最初、実際の重さでＯＫかと思いました。
残念ながら違うんですね

詳しくありがとうございました
大変参考になりました

配達お知らせメールが来ないから、時間指定できない＞＜

絶対取りこぼしあるのに、いつまで経っても改善しないな。。。

>>874
手書きの伝票だったらメールは来ないよ
それと登録した電話番号と違う番号でもダメ

サービスセンターにＴＥＬして、伝票番号は不明だが時間指定したい
　　　↓
受け人と出し人を言ってもらえば手配しますよ

まあ、受付の採用増やして優秀な人材増やすしかないだろ

北海道の東光７条５丁目のとこで、片側一車線の道の真ん中を走ってきた。
ドライバーに文句つけたら、偉そうに「交通法規を守ってる」って逆ギレ
してきた。そんなにクロネコヤマトは偉いのか。
ホームページにクレーム書くページないし。

>>877

メール便納得いかない。
長辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦＋横＋厚さの合計が60cm以内で
重量1,000g以内のもの。
↑これ送れるって書いてあるってことは29×29×2cmも送れるって
ことだよね？
角２封筒＝縦：33.2cm・横：24cm以内じゃないと駄目って断られたんだか
どういうこと？
じゃあ最初から短辺を24cm以内って書け！

>>877
書くページあるよ
お問い合わせの項目の中にある

初心者の為、つまらない質問をさせて下さい。
宅急便とヤマト便、エキス便とは何が違うのでしょうか？
荷の大きさ重量の違いですか？
無知の私に是非違いを教えて下さい。
よろしくお願いします

【労働】「残業月１１０時間」　ヤマト運輸の男性（当時４７歳）の過労死、労災認定…千葉県・船橋労基署
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1348312879/

>>879
送れるよ
その営業所が間違ってる
多分、Ｂ４が廃止になるときに、角封筒の大きさ云々の通達があったので、それを間違えたまま覚えてるんだと思う
今は、ホームページのが正しいよ
クレーム入れていいと思うよ

>>881
回答を書くのめんどくさいから、サービスセンターで聞いて

>>883
HP見たら、「A4 (角2封筒以内)厚さ=1cmまで」ってあるけど、
角２封筒「以内」っつーことは、短辺は24cmまで なんじゃないの？

よくわからん書き方だが

よくわからんなら適当にいれてもってけ
多少のことは知らん顔して受け取ってくれるから
断られたら別の人か別の営業所いけば意外に通る
俺はヤマトがいい加減なとこで助かってる

ここ見て
http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail_b.html

ぷ〜ん

>>881
宅急便・ヤマト便
誰でも利用可能。ヤマト運輸の中の「クロネコヤマトの宅急便」が担当

エキス便(SPA-Tの事？)
発送・受取共に法人(会社)様のみ利用可能。ヤマト運輸の中の「ヤマトエキスプレス」が担当

簡単に説明したらこんな感じ
細かいサービスの違いが知りたければサービスセンターへ

>>885
クロネコメール便約款では「長辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦＋横＋厚さの
合計が60cm以内で 重量1,000g以内のもの。」って記述のみ。
ＨＰでは角２封筒の目安を紹介しているだけ。
それなのにコンビにでは大きさを測るシートではみ出してるって断られるし、
営業所でも封筒の大きさも測らずにアウトだった 。どういうこと？

>>890
>>886の言うとおり、いい加減ってことかねえ…
ちゃんと統一して欲しいっす

>>890
おまえがバカだってこと!!

キチガイだってこと!!

ハゲだってこと!!

在日チョンだってこと!!

>>892
明らかにキチガイはお前w
ここでムキになるのはヤマト運輸で働いてる奴だけだからわかりやすいなw

メール便の配送事故クレーム受けた事ありますか？
補償がないといっても、通常のメール便と速達扱いのメール便では
対応が違う場合があるでしょうか。
補償した例、速達と普通便の違い、送料だけ返金した例などありましたら
教えて下さい。

追記
メール便補償で裁判までなった例もありましたら教えて下さい。
お願い致します。

ﾒﾝﾄﾞｰだっから客に自腹で80円渡して終了した

店には客の勘違いで片付けた

>>894
メール便も速達も事故った時の対応は一緒。
明確にヤマトの責任と判明してれば紛失・破損時は送料の返金か代品の無料発送するだけ（代品の代金は客負担）

客からすれば80円〜160円払ったんだから責任持てと思われるかも知れない。
けど規約に書いてあるとおり宅急便と違い補償ないし、手渡しじゃなくポスト投函・料金差
これら考えれば仕方ない。

例:ポストに入ってたけど曲がってた。
ドライバーが押し込んだかも知れないし、他の新聞配達員が邪魔で押し込んだかも知れないし、子供の可能性もある
考えたりキリがない。事故った時に叫ぶよりも大切な物はそれに見合った金額払った方が賢明。

俺も>>892は頭おかしいと思うわ。

営業所止めでお願いしようと思い、
近くの営業所の住所検索したら、3つぐらい出てきて全部住所一緒なんだが？
家から一番近いとこの営業所選びたいのに明らかに住所違うし…。
これって住所違っても営業所名が合ってたら、そこに届くの？

>>899
昔の営業所の名残で複数センターが同居してるところはいくらでもあるので
センター名が違ってるのに同じ住所は多々ありますよ。

担当エリアであなたのお家を担当するセンターが
一番自宅から最寄かというと立地条件等で一概には言えないです。
確実なのはサテライトでなければセンターは年中無休なので、
お家から近い営業所止め希望のセンターの受付で
「ここのセンター止めにしたいんだけど何センター止めって伝票記入すればいいの？」
と聞いてもらうのが一番です。

>>896
>>897
なるほどありがとう

>>894
明らかにヤマトのミス（ＥＸ．発送情報あり→紛失）でも、補償は、運賃のみですよ。
出し人は、それを了承した上で利用したことになります（聞いてないとか知らなかったは、当然のことながら通りません）。
そして、受け人には何の権利もありません。
不満は、ヤマトではなく出し人に言うべき事柄となります。
最近は通販なども、メール便利用についてはリスクが明記されてますね。

個人で出すと千円もとるのに法人でたくさん出すと３百円くらいって本当なんですか？

本当なら随分ぼったくってますね!!

うわぁ・・・またずいぶんとバカっぽいのが来たなｗ

>>903
たくさん出してから言えよ！
ちなみにたくさんって月間１０個や２０個の話じゃないよ。

>>903
月に10万個出してください♪

>>903
資本主義だからね（･∀･）

>>903
>>781

個人宅配で値引き要求する奴が居るのかｗｗ

一万以上出してるけど１００sizeが４５０円だよ
佐川は４００円でyoutubeの動画見たけど、なぜかこっちの方が破損少ないな

値引きしろとは言ってない。

たくさん出せばいくらでもいいみたいないい加減な値段設定してんだろってことだ。

サイズの計り違いも随分あるみたいだしね。

適当なことばっかしやってんじゃねーよくそねこ!!

>>911

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　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（＿_）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（＿＿）１１
　１：肩ロース　　　　　　　 　 　６：ヒレ
　２：肩　　　　　　　　 　 　 　 　７：ランプ
　３：リブロース　　　　　　　　　８：そともも
　４：ばら　 　 　 　 　 　 　 　 　９：テール
　５：サーロイン 　 　 　 　　 　 １０：すね
　11：>>911

クロネコヤマト引っ越しセンターって営業所を見たんだけど、引っ越しはヤマトホームコンビニエンスって会社が業務をしてんじゃないの？クロネコヤマトも引っ越し業務をしてるって事？

>>911
大手スーパーが小売と比べてどうして安いか知ってる？
大量に仕入れるからメーカーにとって安定客！
常識

集荷も楽だしね、それに特化してたのが佐川だけど
荷物が多いのかな、ヤマトは色々悪化してるね
ｃｍ、企業イメージだけで保ってる感じだけど近所の営業所にあんな爽やかな人一人もいないわ

お届け予定日は明日なんだけど番号追跡が
発送 09/23 09:53
から今まで一向に動いてないんだけど割りと普通なん？

荷物が届けてほしければ、こんな所に書き込むのはやめるんだな
大事な荷物なんだろ?

>>916
明日9時頃になっても動いてなかったら電話すれば？

>>918
そうしてみるか、ありがとう

代金引換の荷物で細かいの無くて万札出したら、ちょー嫌がられました!!
用意しとかなかった自分も悪いとは思いますがそこまで露骨に嫌がらないでください。

エリア担当なんだろうけど、毎回同じ嫌な奴が配送してくるんで
クロネコ使うのやめた

メール便だけど玄関にいるのにポストに入れて無言で去っていった
やだ…カッコいい､､､なわけあるか！挨拶ぐらいしろ！

>>920
あらかじめ料金わかってるだろうしそれ覚悟で注文ボタン押したんだろうし
来るんわかってるんだろうし時間はあったはず。
それでもないんならすみませんとか一言言うべき。

クロネコの人って代金引換のときに事前に電話をくれないよね。
佐川と違って。

宅急便（宅配便、ゆうパック、書留等含む。要は受領印が必要なもの）が家に来た時・・。

俺は以前、配達のバイトをやっていたが、
客が家にいたのに、２階にいたのか気付いてもらえず、不在通知を置いて帰ったことがある。

後で荷物を持って行った時、「さっきも私は家にいたんですけどね」って客に言われたけど、
これってどういう意味なの？

Ａ　さっきはあんたが来たことに気付かなくて申し訳なかった
Ｂ　俺は家にいたのになんでてめーは気付かないで不在通知置いて帰ってしまうんだよボケナス

言葉尻で読めよw

>>925
それと酷似したレスが上にもあったような気がするけど。同じ奴か？

営業所によって多少は違うだろうけど大体みんな千円札8枚、五百円玉2枚、
残りは小銭で一万円きっかりを機械から出金して出てくんだ。
で、この釣り銭で1日のコレクトとか荷物の運賃徴収をやりくりするんだから、
あんまり小銭や札を消費させないでほしい。
朝一発目のコレクト1200円を万札で出されたら泣くよ。千円札8枚全部飛んでくんだぜ。

いいこと知った｜ありがとう

通販のお試しセットに1万円も泣けてくるね
酷い時は百円玉まで瀕死になる…

事前電話してなくても戸建て、50歳以上のコレクト代金「ピッタリ用意」率は高い^^

異論は認めるw

これからは１万円札攻撃することにする

>>932
安心しろ。万券出してきたら細かいのないですか？　って聞いてないなら後回しにしてやんよ。

聞いてきたら細かいのが欲しいですって言うわ

うちは両替やってるわけじゃないんで　で終了

本社に連絡で終了

本社に連絡されたところでどうってことないけどなｗ

細かいのが欲しいって言った時点で細かいのが無いことに気づけよ底辺ｗ

ヤマトって中卒のバカばっかしだからあんましいじめんなよ。

運転しか脳がないやつがほとんどなんだからよ。

ちょっとかわいそうだよな。

ここの受付の女性って何でレベルが低いの？
採用基準に、馬鹿で性格が悪い事、とかあるの？？

ｗｗ
よくコンビニ店員が言う給料安くて丁寧に接客なんかしてらんないってやつだろ
そのバカにしてる仕事ぐらい上手に出来ないと、まともなところで働けないのに

>>939
自宅警備員w

考えが中卒levelですよ

１２時までに配達頼んでるのにまだ来ない…。
先週も午前中までに配達指定してるのに１６時に持って来た。

配達員に文句言いたいけど、逆恨みが怖くて言えません…。

>>944
貴方の都合に合わせて受け取れる営業所止めをご利用しやがれ

クレームはどんどん電話してやれ

そこの支店長と担当者が怒られるみてーだぞ!!

時間守らねーなんて
返金とかキャンセルしてやれ!!

>>946
自宅の見回りしてこいw

↑低脳中卒バカ

>>948
　　　　　　　　　　　 　 　 ハ　 　 　 　 _
　　　 ＿＿_　　 　 　 　 ‖ヾ　　　　　ハ
　　/　　　　 ヽ　　　 　 ‖::::|l　　　　‖:||.
　/　聞　え　　|　　　　 ||:::::::||　　　　||:::||
　|　 こ　？　　|　　　　 |{:::::‖.　　.　.||:::||
　|　 え　 　 　 |　 　 　_｣ゝ/'--―- ､|{::ﾉ!
　|　 な　何 　 |　　／　　　__　　　 　 `'〈
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>>948
低学歴ほど学歴にこだわるよな
コンプレックスなんだろwwww

>>950
し〜wwwww

よく運転中に電話してるけどヤマトはいいの？

滋賀の国道で大破　トラックが追突　女性２人重体→死亡
http://www.mbs.jp/news/kansaiflash_GE120926172500613721.shtml

ヤマト運輸の大型トラックが脇見で重大事故を起こした模様です。

>>953
これヤマトではないですよ。確かに似てるけど…

メール便は扉のとこに入れてください
下のポストだと不安でしょうがない

暗証番号つきのマンションはポストでもロックついてるだろうけどさ、家みたいなちまいマンションはロックついてないんです。付けてもメール便のあの封筒のでかさじゃあんま意味ないんです

客に向かってもっといいとこ住めよなんて言わないでねどっかみたいに

みんなワガママだなぁ

中の人も大変だな

人殺しヤマト運輸ｗ

>>956
わがままも何も一応客だからねーそうは思ってないでしょうが

>>953
うっわ、マジで似てるトラックだなｗ
でも確実に違うな。マークも違うし、そもそも車番が車体に書かれてない。

ネットの映像なら一時停止して確認できるのに、そんなこともしないで得意げに>>953とはｗ

マークとか関係ないからーあんな小さい車で中継地移動してると思うなよー

>>960
横持ちのことくらいはわかった上で書いてるけど何かｗ
つか、ヤマトのマーク入ってなかったらヤマト運輸じゃないことくらい知ってるよねｗ

>>961
今日も必死でｗご苦労さまですｗ

「必死ｗ」としか返せないならレス止めればいいのに(´･ω･`)

今調べてきたけど、>>953は関西に本社と支店をもつひかり陸運株式会社っつー会社らしい。
HPもあるけど、2人ともどうせ死ぬだろうしどうなるかね。

>>946
無料でやってるサービスなだけであって、「必ず」守るとは書いておりません。
約款ご覧くださいませ。最大４日まで遅れてもNPってこったｗｗｗ

っつか再配で名前も出さねーで時間指定どかどんだけふてーんだよ

我が家へのクロネコさんの配達は、時間指定がない場合8：50頃です。
家族が転職し、夜勤のある仕事を始めました。帰宅して、さあ寝ようか、という時間に
クロネコさんのピンポーンで起こされてしまいます。
こういった場合、事情を説明して配達時間を変えてもらう事はできますか？
時間指定ができるものは夜間配達にしているのですが、お中元類など困ってしまいます。

つ　クロネコメンバーズ

>>967
メンバーズに入って、できるものは自分で時間指定を変更する。
手書きの伝票で来る場合は、メンバーズには反映されないので、
ご不在連絡票に載ってるドライバー直通の携帯に電話をして、
今後、全ての荷物を夜間にしてほしいと頼めばＯＫ。
たまに間違えることがあってもそれはお許しを。

埼玉県でヤマトの大型トレーラーがヤマトのパート社員引き殺したんだよ!!

ひどいことするよね!!

てか基本基地外しかいないよねやまとさんは(^O^)

だから、なんで客が少ないのにゲスオペが二人も居るんだよ？
削るんならそういうとこ削れよ！

>>972
持ち込み客の相手だけするのがGOP の仕事じゃないぜ？

>>972
パートのおばちゃんの人件費なんぞ、削ったって大したことないだろ
やっすい給料でコキ使ってるくせに

バカが増えても困るからなｗ

むかしは良かったけど最近は天狗になった感じで
対応が悪くなりましたね。
これからは佐川にするつもりです。

ヤマトへの集荷は辞めます。
最近、客をナメ過ぎですね。

たすかりますｗ

ありがとうございますw

>>977
どんなことをされたか知りませんが、
私達社員はお客様をナメるなんてことは
ありえません。まぁ中にはキチガイみたいな社員もいるかもしれませんが、そういうのはどこでも同じなのでは？
もし社員全員があなたをナメてると感じたなら、あなたの視野が狭すぎるか、もしくはあなたがヤマトをなめてるのでは？
どちらでもかまいませんが、他所を使って頂けるならありがたいです＼(^o^)／
長文失礼しました＼(^o^)／

この業界に限らず、私は客だ！お客様だ！精神丸出しで
みっともない主張をさも当然とばかりに騒ぐ人間が多くなったけど、
宅配事業はもう日本全土で飽和してんだ。シェア占有を狙った低運賃、低品質な同業合戦はもう無い。
これまでみたいに何でもありじゃないんだよ。
それを天狗だのナメてるだのゴネて他所にいくなら行ってくれ。

ゆうパックはおっさん　佐川は声がうるさい　ヤマトは無愛想　西濃はあんた誰？って言う奴が持ってくる事が大岩

ヤマトはキモイから配達人に佐川の指定出来るサービス始めろｗ

アマゾンはヤマトが持ってくんじゃねーよ!!

ヤマトって頭悪い中卒バカとか在日キチガイドライバばっかしで気分悪いわー

佐川急便とえらい違いだよ!!

ヤマトつぶれろバーカ!!

>>984
注文する時にアマゾンに頼んでくれ
無理ならCCに電話して受取拒否すると伝えろ
それすら面倒ならアマゾン使うな

ハズレSDに当たると最悪なのは佐川も猫も精嚢も腹痛も屠涛も一緒だよｗ

クソネコがしっかりすればいいだけなのに
２ちゃんでもやる気ないの変わらんのなｗ

お前ら客はなにかあったらすぐ本社に言うからって軽く脅してくるよな。マジやめろや！

若いオネーチャンドライバー増やして下さい

無理に決まってんだろｗｗｗ
ヤマト入社前→75キロ
ヤマト入社後→55キロ

ヤマト・ダイエット

9月25日に発送済み

発送元　日本
ヤマト運輸配送の荷物

まだ届かない････普通か？