クロネコヤマトへの質問&苦情スレ part7

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1国道774号線
クロネコヤマト(ヤマト運輸)の荷物・配達員についての質問・苦情スレです。
直接サービスセンターに問い合わせるほどでもない質問や、
書きなぐりたい苦情があればこちらに。

***念のため***

質問・苦情・お問い合わせ等は
・お問い合わせ窓口(ネットから): ttp://www3.kuronekoyamato.co.jp/query/
・サービスセンター(電話) 0120-01-9625
こちらを先にご利用されることをおすすめします。
携帯からは ttp://m.9625.jp

前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ part5(実質part6)
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/traf/1295829114/

よくある質問は>>2
2国道774号線:2011/03/22(火) 07:39:49.68 ID:mgqS4a4q
質問する前に、まずはこちらのページで該当するものがないか確認してください。
よくあるご質問
ttp://www.kuronekoyamato.co.jp/qa/qa.html

クロネコメンバーズのWebサービス よくある質問
ttp://www.kuronekoyamato.co.jp/webservice_guide/faq.html

よくある質問・苦情
■配達に関して
・インターホン鳴らなかったのに不在票が入ってた! 情報が勝手に持戻になってた!
→わざわざ玄関前まで行ったのに配達せずに戻る意味がありません。鳴らしてるはずです。
 ほんとに鳴ってないなら、インターホンの故障か、聞こえない場所にその時いたのでは。

・翌日(翌々日)配達地域宛に昨日(一昨日)出したのに、今日届いてない!
→コンビニで発送の場合、午後3時ごろで当日の発送が締め切られる地域が大半です。
 つまり、その時間以降に発送した場合は翌日の発送となり、日数はプラス1日されます。

・メール便で、ポストに入らないサイズで留守だった場合どうするの?
→宅配ボックスがあればそこに入れます。
 なければ玄関前付近に袋に入れたりして放置か、連絡票を入れて持ち帰ります。
 それで連絡がもらえればその日時に配達に行きますが、
 1週間連絡がなければ差出人に返送となります。その場合、送料は返金しません。
3国道774号線:2011/03/22(火) 07:40:35.83 ID:mgqS4a4q
■追跡情報に関して
・発送のあとベース通過が入らずすぐに配達中になってる!
→ごく普通のことです。

・「調査中」ってなってる!
→実際に何らかの問題があって調査中になってる場合もありますが、
 大半はヤマトのシステム的な問題で調査中になっているだけなので
 ヤマト側から何の連絡もなく調査中になっているなら、配達されるまで気長にお待ちください。。
 予定配達日時を過ぎても配達されなかった場合は、サービスセンターまで問い合わせを。

・情報上の配完時間と、実際に配達された時間とが食い違ってる!
→配達したその場で配完入力をしない限り、時間が同時ということはありません。
 一つ一つ配完入力する人もいれば、何件分かをまとめて入力する人もいます。
 また、時間帯指定があった荷物を早配したり遅配したりしてるのに
 情報上は指定時間帯内に配完されているのは、そうしないとドライバーのペナルティになるからです。

■物販に関して
・この注文方法だと、誰の成績になるの?
※各センターによってやり方が違います。これはあくまでも一例です。
 サービスセンターに注文→数日後自宅に配達・営業所で受取り
  →注文した日に自宅があるコースを担当していたSD
 SDに注文→数日後営業所受取り
  →基本的には注文したSDの成績
正確に知りたいなら、お好みのSD本人に直接聞いてください。

以上テンプレ
4国道774号線:2011/03/22(火) 14:14:54.43 ID:EShq8SMs
とにかくメール便営業所に出しに行くのが嫌でしょうがない。

なんとかポスト投函方式にできないの?
5国道774号線:2011/03/22(火) 14:15:45.27 ID:s0dy1L0c
>>4
セブンイレブンに行けば
6国道774号線:2011/03/22(火) 14:27:08.06 ID:EShq8SMs
田舎だからセブンイレブン無い。
ファミマも遠い。
7国道774号線:2011/03/22(火) 14:29:31.45 ID:4i0y3C7D
アマゾンでウォークマン頼んで発送されたはずなのにまだ届かないんだが。
3月11(日)発送
アマゾンに聞いたら発送済みなのでクロネコに聞けと言われたがどうなってんだよ!
昨日電話したら調査中とかで折り返し電話するとか言って電話がないぞ!
8国道774号線:2011/03/22(火) 15:01:35.20 ID:iwjCM+uz
主にオークションでメール便利用し早6年位。一度も事故なく感謝しています。
9国道774号線:2011/03/22(火) 15:04:30.03 ID:mURK2ifp
11日って木曜だろ
それはそうと11日発送は最悪中の最悪なタイミングだな
12日13日のベース(地域の営業所からの荷物を全て吸い上げてる基地)の大混乱を考えれば
破損、行方不明、その他、何があっても不思議じゃない
10国道774号線:2011/03/22(火) 16:44:14.87 ID:dePPcfoz
>>4
郵便で出せばポスト投函で出せるよ。

>>7
どこのアマゾンからで発送先はどこ?
11国道774号線:2011/03/22(火) 17:11:28.51 ID:EShq8SMs
郵便だと金が高いだろーが、、
メール便以外ダメなんだよ私の送料の実費が増えるだけだから、、
旦那が勝手にオークションで稼いでいるだけで私に稼ぎは無いのに、、、
でもAVだから何も言えない。
12国道774号線:2011/03/22(火) 17:43:58.44 ID:3quX/A9G
11日発送の関東・東北行きは発送してても出人に返品するように指示がきてる。
関東→関東で出しがAmazonだったらまだ発ベースで保管されてるか返品処理が追いついてないかもしれない。

発送、到着が半端ない数で裁ききれてないんだと思う。
13国道774号線:2011/03/22(火) 17:44:47.46 ID:MCKTFg1v
あぁ、やっと見つけた!クソネコヤマトの苦情スレ!

家具を購入したのに、クソネコオペの手違いで、荷物梱包できません?配送できません?
個人と法人を聞き間違えたクソペレーターが、勘違いしやがって
「着払いですか?らくらくで発送できますよ〜」と言ったので集荷に来てもらったら「これ、クロネコ便でないと無理です」と言われた。
梱包をしてもらえるから、らくらく頼んだのに、梱包剤の詫びも入れず知らん顔。
これで梱包剤購入したら新品の家具買える値段になったよ。

ふざけんなよ!オペレーターYMD!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

今は無きペリカンは良い会社だった。今じゃ、全く使えないゆうに成り下がったがな…

しかし、今日は腹のムシが収まらん!
梱包剤の弁償ぐらいしろよ、てめえの勤務している会社なんだろ!派遣なのに斬られたいのか!?

以上を言葉を柔らかくして苦情センターに申し出たら、侘びは電話だけだった。
14国道774号線:2011/03/22(火) 17:59:44.77 ID:mUaD4uuh
11日発送ってどこからどこへだ?
ステータスはどうなってんの?
Amazonに連絡してヤマトに聞けって言われるのは不可解だな
15国道774号線:2011/03/22(火) 18:25:56.08 ID:fDFvp5lb
やっと弱小企業の発送も引き受けるようになったか
16国道774号線:2011/03/22(火) 18:31:22.73 ID:NUphOzpZ
>>13
法人でも個人でもらくらく家財には着払いは有りません
現場にいたなら現金払って発払いで家財で梱包してもらえば良かったのに
17国道774号線:2011/03/22(火) 18:32:49.81 ID:DT4rJAc8
弱小どころかAmazonの関東→都内の到着作業すらまだ再開してないっての
18国道774号線:2011/03/22(火) 18:39:54.18 ID:TWYziKO8
>>13
クロネコ便?
梱包剤?
苦情センター?
19国道774号線:2011/03/22(火) 19:23:58.32 ID:MCKTFg1v
>>16
それが、オペセンが「法人」と「個人」を聞き違いしたのよ、法人なららくらくで着払いできます。サイトに書いてある。
20国道774号線:2011/03/22(火) 19:36:02.28 ID:SVF/KOZg
あて先不明でサービスセンターに止まってるから電話してるのに誰もでねぇし
21時までだから誰も居ないってことはないだろうし意味分からん
21国道774号線:2011/03/22(火) 19:59:06.82 ID:V55NR9Fk
事務の人が不在で配達のやつが全員出回ってる時は誰もいない
22国道774号線:2011/03/22(火) 20:47:09.54 ID:pQdaKgeO
だからといってあそこ迄人生ナメてる上司いないでしょ
国鉄社員に失礼過ぎ
ベース社員なんて歩いて屁こいて2ちゃんねる書き込みしてるだけなの知ってるし
23国道774号線:2011/03/22(火) 22:11:07.04 ID:ZDkUCe7F
単身パックで引越ししたら、HDDレコーダー落として壊された。
修理するからって引き取られたけど大丈夫かな・・
レコーダー自体より中のデータが惜しい。
24国道774号線:2011/03/22(火) 23:03:22.01 ID:g4rS1fPs
>>13はどこに問合せの電話をしたんだ?

0120-01-9625?
0120-008-008?
25国道774号線:2011/03/22(火) 23:04:47.36 ID:AB6PBEcu
クロネコのサイトを見てもいまいちわからないんだけど福島県からの発送は
営業所へ持ち込みすれば受け付けてもらえるの?
26国道774号線:2011/03/22(火) 23:16:05.09 ID:uc6qrvnP
社員も良く分かっていません。複雑すぎ
27国道774号線:2011/03/22(火) 23:21:10.07 ID:8GGi0oT5
>>25
ヤマトは我なりと朝令暮改を社訓とする我が社を舐めないで頂きたい
こっちが聞きたいです
28国道774号線:2011/03/23(水) 02:16:15.10 ID:Bar7H6b4
>>26-27
ありがとうございます
わかったら教えて頂けると助かります
29国道774号線:2011/03/23(水) 02:22:27.95 ID:JWF0mXuV
うちゅう〜せんかんやーま〜とー
30国道774号線:2011/03/23(水) 09:05:14.27 ID:zSC3wGp0
メール便早く再開しろ!
80円だった所、賃上げで100円になってもいいからよ!
31国道774号線:2011/03/23(水) 09:27:43.19 ID:JjqANZ6t
宮城主管支店止めの荷物、埼京ベースから何日で行きますか?
埼京ベース積み残しとかあるんでしょうか?

月曜日発送の荷物を追跡してますが
昨日宮城主管に届きませんでした

地震の混乱で大変なのはわかりますが
仙台市の10人家族が米を待っているんで

オーイクロネコに電話しましたが
追跡は出来ません・1週間かかりますの2点張り
佐川急便だって仙台の支店に翌日に届いたのに・・・
32国道774号線:2011/03/23(水) 09:32:33.45 ID:BAUzd8g9
>>19
代金引き換えじゃなくて着払いが出来ますって書いてあるのか?
勘違いしてね?
33国道774号線:2011/03/23(水) 10:37:52.99 ID:GSVYx1tW
>>25 福島宮城岩手行きは各センターへ持ち込みのみです。
そして向こうのセンター引き取りのみ(配達しない)>>31 出した時、翌日着くと言ってましたか?
テレビで荷受け発表した日から、東北3県のセンター宛てに大量の物資が送りこまれてます。
おそらく空前絶後の物量でしょう。
一週間というのは大袈裟だとは思いますが、通常レベルも無理だと思います。
佐川とうちではシステムが違いますから比べられても困ります。
34国道774号線:2011/03/23(水) 11:16:33.45 ID:ZpYuFQEo
佐川は個人⇔個人の荷物は少ないからね
その分ヤマトはその個人間の荷物が多い

今回は特に被災地が広いから
被災してない地域から被災地への個人間の支援物資が多い
35国道774号線:2011/03/23(水) 13:04:42.24 ID:JjqANZ6t
31です

急かして悪かったです
やっと先ほど宮城主管支店に入ったようです
受取人に受け取りに行くように電話しました

いや、ホント、主食が手に入らないらしいんで
早く届けたくて焦ってました

結局仙台(主管)まで約1.5日でした
頑張ってると思います
36国道774号線:2011/03/23(水) 13:13:36.04 ID:BRfQJaEW
>>35
何という上から目線
笑った
37国道774号線:2011/03/23(水) 13:38:15.28 ID:gS9P/oEE
影でアンタらの監視なんかしてませんけど
ちょっと位って、あんだけ失礼な行動してよく言えますな
アンタらがこっちの監視してる癖によく言えるな
監視してくるな
粘着
38国道774号線:2011/03/23(水) 14:08:43.42 ID:6oAV5+bO
頑張ってると思います
頑張ってると思います
頑張ってると思います
39国道774号線:2011/03/23(水) 14:09:29.46 ID:fNQB0xo8
>>25
東北6県における営業時間
2. 東北6県における営業時間
  下記時間内で、『お持ち込み』(現地から発送)・お引き取りの受付

福島県  8:00〜17:00(3月21日は12:00〜)
http://www.yamato-hd.co.jp/news/h22/h22_59_01news.html

送る場合は元払いで宅急便のみナマモノとか冷蔵など不可、コンビニとか米屋とかでなく営業所に持ち込み限定。通常より時間がかかるよ。
届ける場合は、営業所留めで到着して受け人に電話してから6日以内に受取り。来なければ発送者に戻す
到着まで1週間というのは場所によっては通行規制があったりで、通常路でなく迂回ルートを使うためって感じですね〜。
現地も被災者なんで、何とか物を運びたいって気持ちは伝わってるというか、運びたいけど道がないって言ってた。

佐川さんは普段から大型でデカイ物流を担ってるからセンター置きでも稼働力が違う。ヤマトは普段ドデカイ量が動かない田舎地域だから
狭いセンターで被災地統括エリアの物資を一手にキープできないし、捌ける量もたかが知れているのでご了承くださいな。

>>37
板でそんなこと気にしてる事がキモイ。板に居る以上、公式の見解でもないし
お客様って扱いもしてくれない。みんな一般人以下のネラーですが、そんな貴方はROMがお似合い♪
40国道774号線:2011/03/23(水) 14:18:49.10 ID:0dJ4e+O4
>>39
それ奈良おばちゃんだぞ
41国道774号線:2011/03/23(水) 14:45:50.73 ID:zSC3wGp0
東北だけど、
お荷物家まで配達してくれたよ〜〜ん。。

ヤマト君大好きだわ。。
42国道774号線:2011/03/23(水) 16:59:58.28 ID:gS9P/oEE
≫40 また奈良県のおばちゃんの命を断つのかい
ホントすいまそんだけで済ますだけの失礼な会社だな
アンタが言うからや!って何の事?
43国道774号線:2011/03/23(水) 17:14:19.43 ID:gS9P/oEE
奈良県のおばちゃんにばっかり被害及ぼすなよ
早く性格改善しろよ
文句だけ一流だな
粘着
44国道774号線:2011/03/23(水) 18:50:00.49 ID:gS9P/oEE
うるさいでよく奈良県のおばちゃんの文句言えるなぁ
ドライバーが以前にモメた元従業員と
トラブルになったのか
相手が一方的に悪くないのに、警察に媚びうって引っ張らせた(逮捕させた)話を聞いた
真面目にトラブルを減らそうと対策してるこちらの方が叩かれるとは怖い怖い
奈良県の挨拶しなかった扱いのおばちゃんですが、何か?
だったら普通に対応したら怖くなくなるのに
45国道774号線:2011/03/23(水) 19:53:08.93 ID:6oAV5+bO
関西は暇みたいだな
46国道774号線:2011/03/23(水) 21:01:26.17 ID:GSVYx1tW
こんな時でも基地は基地
47国道774号線:2011/03/23(水) 22:09:10.11 ID:1ldomyTB
ドライバーのコース変更って自らができるものなんですか?それとも上からの命令なんですか?
48国道774号線:2011/03/23(水) 22:11:50.25 ID:/w1rPL7q
東北地方への単身引越しは4月頭から中旬になるみたいだね。。。。。
さて大家が納得してくれるかどうかだな。
49国道774号線:2011/03/23(水) 22:22:48.99 ID:A1tTgWWt
>>47
大抵のSDが、複数のコースを回る。
そうじゃないとシフトが組めない。

誰かが辞めたり新人が入ってきたりすると、シフトが組めなくなるので
新しいコースを覚えることもある。これは業務上必要なこと。
これは自分で決めるとか上から押し付けられるとか言うレベルの話ではない。
50国道774号線:2011/03/23(水) 23:03:02.52 ID:TqgumLww
断るのも仕事だよ。

自分自身の体、家族が第一だからね。
51国道774号線:2011/03/23(水) 23:08:12.59 ID:OQyx6GdY
おぃ!ニャンコは大丈夫か?
バカンガルーが大変な事しでかしたみたいだよん!

高速フリーパス
(―_―)ノ“


雑貨で…
52「 忍法帖【Lv=9,xxxP】 :2011/03/23(水) 23:17:34.87 ID:6oAV5+bO
>>51
池上さんのように解説タノム
53国道774号線:2011/03/23(水) 23:48:27.40 ID:1ldomyTB
>>49さん、くわしくありがとうございました。
覚えるの大変そうです。尊敬です。
54国道774号線:2011/03/23(水) 23:59:22.66 ID:/w1rPL7q
東北道の規制解除になったみたいだ。
これでスムーズになるだろう。良かった。
55国道774号線:2011/03/24(木) 00:12:19.65 ID:fBKS5cWb
ヤマトの方に聞きたいんですが
メール便は宮城県内でも支店留めであれば送れるんですかね?
持ち込み入ったら支店留めでないと送れないよと言われて帰ってきたが
宅急便と勘違いしてるんじゃなかろうかと・・・
56国道774号線:2011/03/24(木) 00:15:25.52 ID:E58uOvLc
>>55さん
メール便は配達も支店留めもまだ荷受してません。
57国道774号線:2011/03/24(木) 00:28:36.03 ID:464j6LH8
>>55
自分は絶対間違っていない。という上から目線なのが凄いな。
本職を疑うなんて何様のつもりなんだ?
58国道774号線:2011/03/24(木) 01:45:17.66 ID:fBKS5cWb
>>56
>>57
返信ありがとうございます
56さん、まだ荷受してないんですか・・・

57さん、本職の方を疑ってるとかじゃなく、帰宅後支店留めの仕方を調べている時に
メール便は受け付けていないとHPに記載されていたので、持ち込み入った時の職員の方が
宅急便と間違えて支店留めでないと送れないと言われたのかなと

一応明日もう一度行って聞いてきてみます
59国道774号線:2011/03/24(木) 07:15:54.60 ID:O7qdBLb3
>>58 聞いても無駄ですよ。 まだメール便は受け付けてないです。
郵便局に行って下さい。
60国道774号線:2011/03/24(木) 09:53:49.07 ID:rVaxUK07
この大変な時にメールなんて・・・。
はっきり言って迷惑だな。
いらねーから。
61国道774号線:2011/03/24(木) 11:04:59.99 ID:CaBJpoEB
>>60
そういう感じならメール便のサービス廃止すべき。
郵便や佐川もあるしな。
メール便というサービスが存在するせいで、
配送方法をクロネコメール便にする通販業者が多いんだよ。
被害の皆無といっていい、秋田や山形まで配達出来ないとか。
やる気無いなら廃止しる。
62国道774号線:2011/03/24(木) 13:56:30.79 ID:NXAzUBmO
ヤマトのSDは好きだけど、
営業所の窓口のおばはんは嫌いだし、

ましてや営業所の所長は大嫌い!
昔ヤマトの営業所の所長の威張っている奥さんにこっぴどく苛められた。
新聞屋のただの事務員なのに、店長づらして何様のつもりだ?
ってな感じだった。
63国道774号線:2011/03/24(木) 14:00:51.61 ID:NXAzUBmO
NO2

ごめん
もう一回。
ヤマトの体質は大嫌い。
東証一部に上場しているんだぞ!!って感じで威張っている。
ただの運送屋のクセに!

ただSDは大好きだから勘違いしないで・・・
64国道774号線:2011/03/24(木) 14:04:16.71 ID:rVaxUK07
メールなんて廃止でOK.
全SDが喜ぶよ。
80円でガタガタ言うバカが多すぎ。
65国道774号線:2011/03/24(木) 14:32:43.92 ID:451mPqc2
だったら捨てずにちゃんと届けろ
アンタらを嫌いでもこっちも普通に喋ってんだけど
制服ちゃんとクリーニング迄して返した山本でした
66「 忍法帖【Lv=9,xxxP】 :2011/03/24(木) 14:38:34.57 ID:9nwwzxaw
なんかキチガイの巣になってきたな
67国道774号線:2011/03/24(木) 15:26:57.33 ID:O7qdBLb3
うちって上場してたっけ?
68国道774号線:2011/03/24(木) 15:31:54.53 ID:NXAzUBmO
>>67
9064をYahooで検索。

中国・台湾とかにも進出してるってだいじょぶ?
69「 忍法帖【Lv=9,xxxP】 :2011/03/24(木) 17:37:18.55 ID:9nwwzxaw
>>67
またまたw
70国道774号線:2011/03/24(木) 17:42:33.58 ID:raS0Gi2i
運送屋の癖に
でもSDは好きです
喧嘩売ってんのか
ほんと客は馬鹿ばっかだ
71国道774号線:2011/03/24(木) 17:44:36.00 ID:7LRB8OPe
>>66
いや、もともと社員スレに基地外が紛れ込んで迷惑だからこのスレに隔離してるんだから当たり前
ときどき情報という名のエサを与えてガス抜きしてればここにとどまってくれる
72国道774号線:2011/03/24(木) 20:28:58.56 ID:NXAzUBmO
>>70
つまりDS以外の人達の対応が最悪ってこと。
73国道774号線:2011/03/24(木) 20:29:36.55 ID:NXAzUBmO
SDだったわ。
間違い。
74国道774号線:2011/03/24(木) 21:15:36.28 ID:ozquKdJn
支店止めで送って、送り先に「荷物お預かりしてます」と電話があったため引き取りに行ったら「荷物?お預かりしてませんね〜」ってどういう事?
75国道774号線:2011/03/24(木) 22:58:42.17 ID:464j6LH8
お前が送ったのに、お前に電話がかかってくる訳ないだろ!
馬鹿が何寝ぼけてるんだ。
76国道774号線:2011/03/24(木) 23:16:31.19 ID:3BvCyncA
>>74
送られた側が、電話をもらったから荷物を取りに行った

ってことだろ。
分かりづらい文章だが察しろ。
77国道774号線:2011/03/24(木) 23:32:32.57 ID:ruHVkHSp
>>76
別の所に行ったんだろう
78国道774号線:2011/03/25(金) 00:36:15.56 ID:J4PvNaRT
クロネコ埼玉寄居の陰湿な嫌がらせが止まない
79国道774号線:2011/03/25(金) 01:22:19.20 ID:POoI8f2G
キチガイなのはお前達の方だよ
お口の聞き方気をつけるのはそっちの方だよ
意味の理解しにくい叫び方してんじゃねぇよ
キチガイのオモチャやダッチじゃないんだぜ
80国道774号線:2011/03/25(金) 01:49:10.27 ID:yJi8iHil
メール便
静岡→茨城まで1日で来たw
何でか分からないけど感謝!
81国道774号線:2011/03/25(金) 02:07:05.05 ID:POoI8f2G
お前達のシタッパが黙ってウロウロしやがるから
キレてんだよ
お喋り悪いのはお前達が黙ってうざい事するからだ
黙ってたら何やってもいいんかよ
82国道774号線:2011/03/25(金) 02:19:02.16 ID:POoI8f2G
荷物に黙って茶色のウンコつけても知らんぷりな奴らだ
サビセンに電話しても
「恨みですか?」って自爆霊でも見えてんのか?
はやく除霊してこい
83国道774号線:2011/03/25(金) 02:29:58.15 ID:ltN9EsrL
メール便はSDの営業成績にカウントされますか?
84国道774号線:2011/03/25(金) 07:16:39.12 ID:xQedZfLc
メール止めて宅急便でだせばもっと喜ぶぞw
85国道774号線:2011/03/25(金) 09:52:26.68 ID:imqToOff
ここってパワハラ普通にありそうだよね。
86国道774号線:2011/03/25(金) 10:12:35.07 ID:LYwiRtr3
>>83
かなりの少額だが、冊数に応じて集荷&配達も歩合になる
8783:2011/03/25(金) 10:53:45.96 ID:ltN9EsrL
>>84
>>85

ありがとうございました。
88国道774号線:2011/03/25(金) 20:59:10.06 ID:73ZqhjiB
20時〜21時指定の宅急便、20:01の時間で不在が入っていた。
20:20に気づいて電話したら不在票にも書いてあるけど本日の再配達は終了と言われた。
確かにそうだけど、今までのドライバーさんは20:01に不在なら20:30頃に来てくれたりしていた。
あとは電話くれたり。
今まではドライバーさんに恵まれていたのかも。
今日のドライバーは電話の応対も悪いし最悪。
上○市の白○、サービス悪すぎ。やめろ。
89国道774号線:2011/03/25(金) 21:02:57.41 ID:OCMAr3+z
余計な頑張りをする奴がいると客がつけあがると一方だという良い例
90国道774号線:2011/03/25(金) 21:07:03.43 ID:mcOxUlwG
東北方面のメール便 復旧何時頃になるのかなぁ・・・
大阪(3/10)発−秋田着なんだが・・・

予測でいいんだが、荷物どうなってると思う?
安否確認する方法ない?


91国道774号線:2011/03/25(金) 21:37:36.28 ID:2RUErEJR
>>90
ベースで保管中だろう
92国道774号線:2011/03/25(金) 21:49:46.22 ID:5dhlFMjk
>>88
それ、サービスじゃないから
ただ明日また行くのが面倒だから たまたまおまえの欲とSDの欲が
うまく合致しただけ だいたいさ、指定の約束破ってるのはおまえでしょ?
自分が約束守らないで人のせいにするってどうゆう事?理解できん
93国道774号線:2011/03/25(金) 22:34:42.58 ID:OYQZhaSu
>>92
ごもっともなご意見です。
自分も20時01分過ぎればすべて断ります。
それが会社の指示ですから。
この前も言われましたよ。
「○○さんはいい人だから来てくれるのに」
はぁ?20時30分過ぎてるんだよ!
次の日その○○に言ってやったよ。
お前の過剰サービスのせいでこっちの印象悪くなっただろ!ってね。
94国道774号線:2011/03/25(金) 23:55:07.31 ID:j0jV3Nyn
よっぽど邪魔な荷物だったから、落としたかったんだろよ
95国道774号線:2011/03/26(土) 00:14:28.81 ID:Cwf9JvT0
引っ越し→東北可能になったね
取り敢えず荷受けはしてくれるみたいだ
有難う
96国道774号線:2011/03/26(土) 01:39:39.53 ID:K3Rz+WBN
なんで停電してるのにチャイム押すの?
ノックしろよ!
97国道774号線:2011/03/26(土) 03:24:21.93 ID:fCBRW85a
>>96
なんで停電してるのにチャイム押したって解ったの?
98国道774号線:2011/03/26(土) 08:25:28.34 ID:onde6Q88
>>96
世の中には乾電池式のチャイムってものがあってだな
99国道774号線:2011/03/26(土) 09:19:05.55 ID:QTyKm5zJ
>>96

もしかしたらチャイム押してもいないかもしれないのに
100国道774号線:2011/03/26(土) 10:47:40.95 ID:elaZSoJv
クロネコヤマトの家財宅急便
金額高いのに対応わるすぎです
忙しい時期なのはわかるけどもう2度とクロネコヤマトは利用しません
サービスセンターもクレームに対するマニュアルとかないわけ?
あれじゃあ説明していて余計に腹がたつだけです。

一番気に入っていた宅配会社なだけにショック
101国道774号線:2011/03/26(土) 11:19:57.51 ID:2cxN2sJK
出たな決めセリフ
自分の気にいる業者がなかったらどうするんだろう
今回の震災で如何に普段が便利かまだ分からないかね
102国道774号線:2011/03/26(土) 11:58:08.44 ID:TKhY9XH6
俺の単身引越しの時は自転車まで丁寧に運んでくれたぞ。
トラックの場所とって申し訳なかったな。

営業所の方に山形秋田青森メール便週明け再開するかもと聞いたんだけど本当かな?
103国道774号線:2011/03/26(土) 16:16:18.62 ID:gFpA54e9
>>90
>>102
ヤマトのホームページ見たら、3/28(月)から青森、秋田、山形はメール便を再開するみたい。
104国道774号線:2011/03/26(土) 17:00:41.70 ID:b4jmg9W8
>>91 >>102 >>103  
情報ありがとう。 HPで確認した。 再開報告があったよ
後は、いつ来るかだけだな。

中の人 忙しいとは思うが、支援物資関連の場合はいつもより5%増で頑張ってくれ

105国道774号線:2011/03/26(土) 18:06:16.62 ID:3EUdLouT
よく通販で買い物してるんだが、配達の人から
「買物に行けない理由でもあるんですか?」と言われた @福岡市

いつも時間指定守らないし
106国道774号線:2011/03/26(土) 18:35:22.87 ID:MsF0Srbm
クロネコヤマト6時間おくれ。引き継ぎミスらしい。料金安くしてもらうように交渉できるかな?ちなみに九州
107国道774号線:2011/03/26(土) 19:05:25.53 ID:6QP+8oFu
なんというゴネ厨w
108国道774号線:2011/03/26(土) 19:10:07.77 ID:hqvpFDwR
デパートからヤマトで配送した荷物が届かない!
そもそも伝票番号をwebで入力すると、未登録になっちゃってる…
電話も繋がらないしなあ〜
109国道774号線:2011/03/26(土) 19:27:43.48 ID:IpY4ZhG4
>108

荷物がそのデパートから出てないだけじゃないの?
110国道774号線:2011/03/26(土) 19:42:48.52 ID:TKhY9XH6
>>104
俺も東京〜秋田のメール便かなり貯まってたので、再開非常にありがたいですね。

111国道774号線:2011/03/26(土) 20:20:14.56 ID:fzk34xjr
単身パック、届いた荷物が土ぼこりにまみれすぎ。
衣装ケースとか泥つきまくり…ほとんど外側だから実害は掃除の手間くらいだけどさ
おかげで部屋の中も土ぼこりまみれだよ
掃除して欲しいわ
どんなとこを通って運ばれてきたんだ…
112国道774号線:2011/03/26(土) 21:15:50.52 ID:hqvpFDwR
>>109
20日に購入して、26日に日付指定したんですが…
デパート側のミスの可能性もありますね…
113国道774号線:2011/03/26(土) 23:01:53.51 ID:QTyKm5zJ
今新潟に荷物って送れたっけ?
114国道774号線:2011/03/26(土) 23:08:55.79 ID:onde6Q88
115国道774号線:2011/03/26(土) 23:40:37.21 ID:j/8MFL3f
ヤマト便って何?
小さな引越し便ってのもあったけか?
これらは宅急便と何が違うの?
116国道774号線:2011/03/26(土) 23:50:38.52 ID:9IDS3TSw
117国道774号線:2011/03/27(日) 05:50:03.99 ID:rS83QfHi
東京都内間でのメール便の配達が遅れる理由って何ですか?19日に出されたものが、まだ届きません。@練馬区
これも地震や停電の影響でしょうか?
電話をかけても混雑のアナウンスしか流れません…問い合わせもできません。
118国道774号線:2011/03/27(日) 07:29:10.51 ID:VNrTCv5A
>>117
@発送元が宛名書きをミスって行方不明ちゃんになった
A発店で迷子になった(別の地域に発送したり)
B着店で迷子になった(誤配したり...)
Cいずれかの理由で紛失
どんな理由であれ、急ぐなら再発送してもらった方が早いかもね
不安なら赤いポストに入れてもらえば?
119国道774号線:2011/03/27(日) 11:17:30.97 ID:bjMMDYNe
店でヤマト契約暴れる→メール便配達の人間にわざと失礼な事させる→普通に苦情入れる→勝手に自分達の都合のいい過去は利用する→あの時の恨みですか?→奈良の大西ジジィ悪ふざけ対応いい加減にしろ
いつでも態度悪いな
120国道774号線:2011/03/27(日) 12:09:13.27 ID:rS83QfHi
>>118
ありがとうございます。どちらにも連絡つかずで困っています…
宅急便の車も見かけないし、練馬区は配送しているのか不安になりました。
121国道774号線:2011/03/27(日) 16:38:58.97 ID:65B/SbFp
宅配便の流通量ってのはかなり波があってある月はある月の2倍荷物があるなんてのも珍しくない
たとえばお中元の季節とかね
例年通りでも今はちょうど引っ越しシーズンで荷物が多い時期
それに加えて地震と原発不安の影響ですさまじい量の荷物が来てる
とてもじゃないけど普段通りにメール便が届くなんて思わない方が良い
あと近ければ早く着くって単純なもんでもないから
122国道774号線:2011/03/27(日) 19:59:24.51 ID:gN47oubt
北海道から京都に今日届くはずの荷物が届きません。
追跡サービスで調べるとまだ札幌にあるようです。
クール宅急便なのですが。。

ひょっとして輸送ルートが寸断されているのでしょうか?
123国道774号線:2011/03/27(日) 20:57:27.45 ID:tGDWeJB5
>>122
通常より2〜3日かかると場合もあり。
情報は、配達担当店に届いてドライバーが持ち出さないと更新されないこともあります。

心配なら京都のコールセンターに問合せしてみて。

124国道774号線:2011/03/27(日) 22:10:13.35 ID:M+gDTBP2
>>123
ありがとうございます
125国道774号線:2011/03/27(日) 22:18:13.67 ID:kLAQTW2l
人生1回限りですよ。
http://www.geocities.jp/gazouz04/
楽しまなきゃね。
126国道774号線:2011/03/27(日) 22:26:15.67 ID:SMcIy1HT
学生の時に、九州の南でクロネコの引っ越しバイトしていたけど社員がよく物をパクるのを見てウンザリして辞めたよ


パクるのはお菓子とかジュースとか食料品。 中にはメッセージカードが添えてあり、「●●君大学進学おめでとう。使ってね。母より」と書かれていたプレゼント品を
「これパクろうぜ」って社員がパクっていたな
それ見て罪悪感感じて辞めたよ
127国道774号線:2011/03/27(日) 22:33:20.39 ID:fGe+lsXH
刑事訴訟法第239条第1項「何人でも犯罪があると思料するときは、告発をすることができる」
通報しちゃえば良かったのに。
128国道774号線:2011/03/27(日) 23:42:32.89 ID:ZCgnwCnN
質問でも苦情でもないんだけど、ヤマトさんにお礼が言いたくて。
福島在住の友達が、近日中に原発の工事に向かうことになりました。
いつも吸っているタバコが手に入らないと聞き、なんとか、現場入りする前に
届けたくて、昨日、集配センターに持込をして、到着までの日数を確認したら
1週間はみて欲しいと言われ、がっかりしながら帰宅したのですが、
今日、届いたと連絡が来て、現場入り前に届いて欲しかった荷物が無事届いて
本当に本当にありがとうございます。
道路事情も燃料事情も最悪な中、今までどおりの配送を、本当にありがとう。
129国道774号線:2011/03/28(月) 00:35:33.98 ID:upL05RKh
>>128

地震の後、被災地でもないのに救援物資みたいな荷物ばっかり大量に届くし、被災地には荷物届けられない事で罵声を浴びせられて、仕事が嫌になってた。
こっちだって、本当に困ってる被災者の人達への荷物を預かりたくても預かれない。
届けたくても届けられないんだから仕方ないじゃん。
そんなに言うなら自分で行けよ。
とまで思ってた。

でも>>128を読んで、自分はSDじゃなくて、ただの内勤だけど、明日からまた頑張ろうと思いました。
130国道774号線:2011/03/28(月) 07:03:12.69 ID:NpAoKS5/
>>128
そういうことはココじゃなくて会社に言ってくれ。
お前の一言で通常通りに戻ってると誤解する屑が出てきたらどうすんだよ

普通に届いたのは運が良かっただけだ馬鹿。

しかし、水持ち込んできて
受付で入手にどれだけ苦労したか自慢語り始めたりするの見ると嫌になるね。
荷物満載にした新スリで突っ込んでやりたくなるわ…
131国道774号線:2011/03/28(月) 07:32:20.55 ID:sFPyS4TT
そんなこと言わなくても…

ただ、本当にお届け日についてははっきりした日数を答えることが出来ないから1週間〜10日はみて欲しい。
早く届いた人は超ラッキーな人と思って下さい。そして超ラッキーはそんなにあるものじゃない。
自分が超ラッキーにならなくてもクレームつけるのは止めて下さいね。

132国道774号線:2011/03/28(月) 09:24:41.13 ID:gbBfGem1
西宮の埋め立て地の会社にて。
ヤマトは出入りの業者では一番マシなイメージだったが、
時々来る兄ちゃんが見事なまでの低レベルな立ち居振る舞い。
言葉遣いはタメ口、気持ち悪い半笑か無表情、今日は
ガム噛みながら配達に来た。
佐川の方がましなエリアって、久々だわ。
全体的に、質落ちてるのかな。
133国道774号線:2011/03/28(月) 09:38:50.02 ID:7JTyqdVe
家財便頼んだんだが全然追跡番号の情報が発送のまま反映されないね
設置もあるんで突然届いたら困るんだが
ちなみに被災地とは全く関係ない地域
134国道774号線:2011/03/28(月) 09:42:59.40 ID:o4et0yjj
× 被災地とは全く関係ない地域
○ 俺には関係ない
135国道774号線:2011/03/28(月) 09:58:34.99 ID:QEG65b2H
関東にお茶や水が売ってないので出張先でお茶を6本購入して
新品の箱ごと買ってヤマトで送った。
いざ届いたら、なぜか蓋がカッターで開けられていた。
お茶は、ちゃんと6本入ってましたが
新品だったから蓋は開いていなかったのに、
明らかに誰かが開けたのだろう。
水だったら、抜き取られていた?
ヤマトの兄ちゃんは、開いていました。の一点張り。
これってどうよ。
蓋が開いてて気持ち悪いんですけど
136国道774号線:2011/03/28(月) 10:21:02.13 ID:F12cclXO
まぁ世の中には不可思議な現象があってだな、
137国道774号線:2011/03/28(月) 10:25:25.47 ID:QEG65b2H
探偵ファイルで、こんなの見つけました。
届かない救援物資。

http://www.tanteifile.com/diary/2011/03/24_03/index.html
138国道774号線:2011/03/28(月) 11:12:06.06 ID:CT2hWlAC
今営業所から東京ー郡山宛の荷物出してきたが、ここ見ていたらなんか怖くなってきた。
ヤマトってそんなに悪くなってたのね。7年ぶりくらいに使ったから知らんかった・・・

139国道774号線:2011/03/28(月) 11:20:14.69 ID:CT2hWlAC
こんなときなので仕方ないかと思っていたけど、
サービスセンターに電話しても出ない担当営業所もでない
セブンに持っていったら再開されてるなんて聞いてないなんてぬかしやがる。
昨日から再開されたってホムペでいっときながら!!!!
最寄の営業所まで持っていってくれと説明する店員の下手さときたら・・・
もう一人の説明でやっと道順がわかったが、正直ヤマト運輸にはがっかりした。

あとマトモな業者ってどこがあるんだ?
140国道774号線:2011/03/28(月) 11:26:47.61 ID:srRnSN49
ない
141国道774号線:2011/03/28(月) 11:26:51.88 ID:tHUjI0Bu
>>139
それはセブン側に言ってくれる?
142国道774号線:2011/03/28(月) 11:58:14.84 ID:a80OPs7p
ヤマトさん利用させて頂きました。
他社にて引越しキャンセルになり家財便&宅急便で引越しさせて頂きました。
こんな時期に大変な迷惑をかけたと思っています。
ちゃんとお礼をしたいのですが、どのようにするのが一番良いでしょうか?
チップを渡したいほどです。
長文すみません!本当にありがとうございました!
143国道774号線:2011/03/28(月) 12:09:41.31 ID:CFUrdgQQ
ネットで注文した商品(代引きではない)が受け取れない場合って
サービスセンターに連絡したら1週間以上保管してもらえますか?
144国道774号線:2011/03/28(月) 12:16:44.59 ID:QEG65b2H
>135

結局、ヤマトが電話してきて、知らない。分からないで終わった。
荷物開けているのに、ひどくない?
145国道774号線:2011/03/28(月) 12:18:01.27 ID:NfP8rkRb
>>143
無理
一週間が限度
クールならもっと早い
大手の通販業者の場合は不在だった場合は即発送元へ送り返しという所も
146国道774号線:2011/03/28(月) 12:18:19.34 ID:cu6lRO/L
>>142 そのままの気持ちをホームページからeメールで本社に送れば、チップ以上の効果あり。
ありがとうの菓子折りよりも一通のeメールw
伝票番号入れとけば完璧。>>143 たぶん大丈夫。2週間は。
147国道774号線:2011/03/28(月) 12:19:55.46 ID:fF97rhkT
>>142
お前、社員だろ。
浅知恵でモチベーション上げようとしたんか?
逆にイラッとくる。
現場知ってたらこんな事書く客なんてイネー事くらい解るわ。
148国道774号線:2011/03/28(月) 12:22:53.80 ID:a80OPs7p
>>146
そうします。
ありがとうございます。
>>147
こんな客も居るので、お仕事頑張って下さい。
149国道774号線:2011/03/28(月) 12:33:29.84 ID:NpAoKS5/
”苦・お褒め”ってメールが後者だったことなんて
東北関東大震災が連チャンするくらいありえないもんなー

>>138
客の勝手な幻想(妄想)ほど迷惑なもんはないな
150国道774号線:2011/03/28(月) 12:40:10.00 ID:CFUrdgQQ
>>145 >>146
ありがとうございます
受け取れない場合
センターから別の住所に送ってもらうのは可能でしょうか?
度々すみません
151国道774号線:2011/03/28(月) 12:48:00.60 ID:QEG65b2H
荷物をカッターで開けられるし、
問い詰めても対応悪いヤマト。
二度と使わない。
152国道774号線:2011/03/28(月) 13:38:54.75 ID:cu6lRO/L
>>150 可能です。ただし、貴重品扱いの金のネコシールが貼ってあったら不可。
153国道774号線:2011/03/28(月) 13:42:44.01 ID:cu6lRO/L
>>151 ホントにカッターなん?
透明のテープは切れ目があると、カッターで切れたみたいに裂けてしまう事あるけど?
送った って事は、貴方がそれを見たわけじゃないんでしょ?
154国道774号線:2011/03/28(月) 14:06:04.13 ID:6eF08L1s
>現状は80冊〜100冊前後を行って頂いております。1冊当りで契約単価を設定致しますので

クロネコメイトで上記のように80〜100冊配ったら
月にいくらくらいもらえるのでしょうか?
155国道774号線:2011/03/28(月) 14:21:16.08 ID:QEG65b2H
>>153
私がスーパーで買って、私がヤマトの営業所に持ち込み、
私が荷物を受け取りました。
ダンボールを誰が見ても明らかに開いています。
明らかにカッターで開けてあった。

156国道774号線:2011/03/28(月) 14:24:59.32 ID:tHUjI0Bu
>>155
それ、うpしてくんない?
157国道774号線:2011/03/28(月) 14:37:30.16 ID:CFUrdgQQ
>>152
ありがとうございます
158国道774号線:2011/03/28(月) 14:46:27.04 ID:tHUjI0Bu
>>155
なんで社員の愚痴スレにまで出張したのか謎w

とりあえず荷物持ち帰ってるなら、ヤマト側もその荷物に問題があると認識してるということだ。
認識してなかったら持ち帰りもしないからな。
今はヤマトがどう動くか見てればいいんじゃないの? そのうち何らかの連絡があると思うよ。
159国道774号線:2011/03/28(月) 15:01:19.48 ID:QEG65b2H
結局、持って帰って、
何百人も従業員が携わっているので、わかりません。
開けてません。で終わり。
従業員にもむかつき・・・・。
重複失礼致しました。
160国道774号線:2011/03/28(月) 15:03:34.70 ID:tHUjI0Bu
>>159
で、荷物は戻ってきたの? 戻ってきてないんでしょ?
戻ってきてないんなら、まだ終わってないよ。
161国道774号線:2011/03/28(月) 15:18:36.07 ID:QEG65b2H
その荷物を再度、受取り、ここに写真を載せます。
トラブルがあったら、発送した営業所に責任があるみたいだので
荷物を受け取ったら、そこの営業所と話をします。
162国道774号線:2011/03/28(月) 15:26:31.41 ID:F1FiCK+W
>>146
自分も、先日ものすごいお世話を掛けてしまった社員の人に
新居に荷物が無事届いたことの報告とお礼を言いたいと思ってて
でも直接本人に伝えるのは無理なので本社へメールしてみるしか
ないかなと思ってた所なんだけど、メールの内容って必ず本人に伝えてくれますか?
163国道774号線:2011/03/28(月) 16:08:31.86 ID:sFPyS4TT
>>161
釣られてどーする!?ここは2ちゃんだよ。
身ばれして困るのは貴方だろ?

写真添付で本社にメールすればいいのでは。
164国道774号線:2011/03/28(月) 16:09:12.60 ID:9nohyO1K
>>138
場所ぐらいネットで調べて行けよ
165国道774号線:2011/03/28(月) 16:46:04.56 ID:QEG65b2H
やらせでもなく、カッターで開けられていたのは事実。
お金をせびっているわけでもなく、クレーマーでもなく
ただ会社の対応。社員の対応に不満。
素直に認めて、謝り、商品を弁償すれば済むのに、
開いていた。何百人も社員がいるのでわからない。
そんな対応が許せないだけ。
それを写真アップして、私が困りますか?
166国道774号線:2011/03/28(月) 16:56:23.20 ID:UiR0lmvc
>>165
衝撃でテープが綺麗に切れる事はある
ペットのキャップが開いてたなら事は重大たが
そこまで怒る意味が分からんしあんたコワイ 病的
167国道774号線:2011/03/28(月) 17:08:51.89 ID:tHUjI0Bu
>>165
確認したいんだけど、テープ部分が開いてたのかダンボール部分に切り込み入れられて開いてたのかどっち?

そもそも、新品の2Lペットボトル6本入りケースなら
テープなんかじゃなくボンドでふたが貼り付けられてるし、
それをカッターで開けるなんてできないよ。手で思いっきりはがさないと。
いったいどういう状態の箱なのかが想像できないから、写真うpれって言ったんだよ。
つーか、今ヤマトに荷物があるなら、それを受け取るなんてできないと思うけど。

でもさぁ・・・「何百人も社員がいるのでわかりません」っていうのは、
犯人を特定しろとか、どの時点で開いたのか調査しろとかあなたが言ったからでは?
正直なところ、そんなのほんとにわからないよ。
物流というものがどういうシステムなのかを考えればすぐわかることだ。

箱が開いてたところで、ペットボトルの封が開いていなかったのなら問題なく受け取るけどなぁ・・・。
箱はあくまでもペットボトルを保護しまとめて送るための道具でしかない。
168国道774号線:2011/03/28(月) 17:08:56.86 ID:QEG65b2H
テープじゃないんだよ。
ダンボールが故意的にカッターで全部切ってあるんだよ。
169国道774号線:2011/03/28(月) 17:14:10.37 ID:QEG65b2H
犯人を特定しろなんて言ってないです。
何でカッターで切られているのか聞いただけです。
箱が開いていたわけでもなく、
横からカッターで切ってあるのです。
新品だから、テープで止めてあるのではなく、
業務用のホッチキスみたいなので止めてありましたが、
横からカッターで切られ、開けられていました。
170国道774号線:2011/03/28(月) 17:14:57.95 ID:tHUjI0Bu
>>168
全部ってことは、つまり箱の上部がきれいに切り分けられてるってこと?
工エエェェ(´д`)ェェエエ工工 それはひどい。
それはクレーム入れて当然だ。
そのお茶をどっかの店で買ったって言ってたけど、そこからSDが集荷した段階では
そういう状態にはなってなかったのかな? そうすると、到着までのどこでそうなったかは
ほんとにわからんな・・・一つ一つの荷物に監視カメラがついてるわけでもないから。

でも、そこまでの状態なら、そのお茶の代金分の補償か、同じものを補償のどちらかはされるよ。
ちょっと1日、2日くらい様子見てみたらどうかな。
171国道774号線:2011/03/28(月) 17:15:21.02 ID:JIzQ4nA2
震災前にヤフオクで落札したエロDVD、メール便で送ってもらったんだけどまだ来ないよ?東北某県
172国道774号線:2011/03/28(月) 17:22:29.13 ID:tHUjI0Bu
>>169
あ、あとね、その箱って新品だったわけでしょ?
箱を見れば中身がお茶だってことはすぐにわかるし、あなたが言うような
「水だったら盗るつもりだったのか」ってのはないと思うよ。
それにもしお茶であっても盗ろうと思ったのであれば、
カッター使って切るようなめんどくさいことしないで、ばりっと上から箱のふた開いて盗るんじゃないかと思う。

でもなぁ、普通なら、そんな状態でベースから到着したらビニール袋とかに入れられて
配達店に到着時には「調査中」っていう情報になってるはずなんだけど、その辺はどうなってるんだろう。
伝票番号は書かなくていい(ていうか書いちゃダメ)から、荷物の問合せ情報を見てみたいわ。
173国道774号線:2011/03/28(月) 17:26:39.26 ID:QEG65b2H
>>170
そうなんです。
テープが取れていたとか、上の閉じてた蓋が開いてたとか、
そういう次元じゃなく、横から綺麗にカッターで切られて開いてました。
私が買って、私が持ち込んで、私が受け取ったのでどういう状態だったか
わかります。
明らかに誰かが故意に開けています。
なのに、最初から開いていただの言うから
こういう状態でもし出したとしたら、これテープで止めて
いいですか?ってなりますよね?これで出したら落ちるに決まって
るでしょ。というと
従業員が多くてわからないとかそんな子供みたいな対応。
私は、クレーマーでも、やらせでも何でもないです。
ただこの対応にむかついて聞いてもらいたかっただけです。
>>170さん聞いて頂いて有難うございます。
今後の対応を見てみます。


 

174国道774号線:2011/03/28(月) 17:28:34.53 ID:UiR0lmvc
>>169
なるほど、悪かった
是非upしてくれ 状態が気になる
175国道774号線:2011/03/28(月) 17:30:12.88 ID:QEG65b2H
問い合わせ情報は、配達完了になっています。

都内は、水が本当に売ってなくて、
ネットで抜き取られるという記事をみたので、
最初から取るつもりで開けて、お茶だったから取らなかったのかな
と思いました。

それがこの記事です。
http://www.tanteifile.com/diary/2011/03/24_03/index.html
176国道774号線:2011/03/28(月) 17:31:55.90 ID:cu6lRO/L
>>162 苦情メール程早くは伝わらないけど、ちゃんと伝わります。

具体的なエピソードなどを添えてるとなお良しw なるべく感動的な文章にしてやって下さい。
社内報に載るかもしれないし…。
177国道774号線:2011/03/28(月) 17:42:23.86 ID:tHUjI0Bu
>>175
ええと、最後の情報じゃなく、最初から最後までの全てが知りたいんだ。
例えば、
3/27 16:43 ○○センター 発送
3/27 00:53 ××ベース  通過
みたいな。
途中でその異変に気付いたなら、社内の端末だと「破損」とかの情報を入力するんだよ。
そういうのは入ってない?

でも、配達完了って・・・配達完了になってる日時はいつ?
どこのセンターってことになってる? 配達担当店? それとも他の営業所?
それは、あなたが自宅で荷物を受け取った時刻? それとも、それより早い?遅い?

悪いけど、その探偵ファイルの記事とは無関係だと思う。
わざわざ箱入れ替えて送るほどヒマじゃないんだ、マジで。
今は夏や冬の繁忙期並みに忙しいから。
178国道774号線:2011/03/28(月) 18:01:15.13 ID:QEG65b2H
発送   03/24 18:52  ○○センター(自分が持ち込んだセンター)
配達完了 03/26 17:55  ○○センター(自分の受け取った町のセンター)

となっているだけです。
時間は、どちらも合っています。
配達時に、開いていましたと言われ
何故、カッターで開けられているのか問いただすと
ヤマトが確認します。と持ち帰り、
今日電話で、何百人も従業員がいて携わっているので正直わからない。
との返答で、その荷物を持って行きますと言われました。

カッターで開けられ、それで終わり?
同じ新品のお茶を持って来てくれと言うと、地震の影響で品薄で
探してもなかったと言われました。
179国道774号線:2011/03/28(月) 18:17:37.74 ID:/QEIp0B6
こういった場合って配達完了にならず調査にならないか?
180国道774号線:2011/03/28(月) 18:32:14.96 ID:cu6lRO/L
>>178 あ しまった。
俺の推理を愚痴スレに書き込んでしまった。
そっち見てくれ。
181国道774号線:2011/03/28(月) 18:33:05.49 ID:tHUjI0Bu
>>179
うん、普通はね。
でも、配達の時間が合ってるって言ってるから、
たぶん配達直前に配完あげてから玄関まで荷物持ってったんじゃない?
だからその後の情報を入れようにも入れられなくなっちゃってるんだろう。

>>178
「探してもなかったなら、そのお茶の代金相当の補償をしろ」って言っていいよ。
ていうか、普通にあるけどねお茶なら。配達店は何やってんだ。
何度か事故の代品探したことあるけど、そんな簡単に諦めなかったけどなぁ。
182国道774号線:2011/03/28(月) 18:35:05.60 ID:tHUjI0Bu
>>180
愚痴スレ読んできた。
でもそれならさ、ベースで異常入力するでしょ。なんでしてない?
到着時にそういう状況なら、持ち出し入力する前に異常入力するでしょ? なんでしてない?
なんかいろいろと疑問点がありすぎる。
183国道774号線:2011/03/28(月) 18:46:25.80 ID:/QEIp0B6
配完事前に入れたとしたってすぐ取り消すよな普通は
184国道774号線:2011/03/28(月) 18:54:36.77 ID:QEG65b2H
ヤマト関係者じゃないので、何故異常入力されていないのか分かりませんが
確かにお茶は、開けられてなかったですが、
横から明らかにカッターで開けられているので、何で開いているのか不思議で
しかも、飲み物だし気持ち悪くて。
ただ運ぶ途中でなんらかの衝撃で開いたとか、ダンボールがへこんで
開いたとかだったら、仕方ないと思えるのですが、
横からわざわざカッターで開けてあったのに
開いてたと言うので、こんな開いてたら、
持ち込んだ時に袋に入れるかガムテープで止めて
いいですか?と言いますよね?これじゃ落ちるでしょ。
と言うと、わかりました。持ち帰って調査します。と言われ
電話で、従業員が何百人もいて、携わっているので分かりません。
で終わり。
これでは、納得できなくて。
たかだかお茶ですが、その対応が許せなくて。

すみません。何らかの形で開けてしまったのかもしれません。
申し訳ないですが、新しいお茶持ってきました。だけでいいのです。
別にお金を要求しませんし、普通に謝れば済んでいたのに

従業員が何百人もいて、わかりません。って言う返答おかしくないですか?


185国道774号線:2011/03/28(月) 18:57:23.95 ID:UiR0lmvc
とりあえずアップ
186国道774号線:2011/03/28(月) 19:00:28.49 ID:tHUjI0Bu
>>184
何故異常入力されてないのかは、別にあなたに聞いてないよ。
いわば独り言だ。

念のため、その荷物発送したスーパーにも問い合わせてみた方がいいかも。
あながち>>180の推測も外れてるとは言えないから。
187国道774号線:2011/03/28(月) 19:05:11.06 ID:wy13M8yc
>>184
もうその話はいい。
こんなところで訴えても何も解決しない。
許せないのならお茶代金貰って、二度とヤマトを使わなければいい。
188国道774号線:2011/03/28(月) 19:10:36.39 ID:F12cclXO
ヤマトの人間って仕分けもドライバーもカッターなんか持ってないよ
荷物傷つけちゃダメだからね


189国道774号線:2011/03/28(月) 19:11:52.47 ID:CQoFTQLt
結束を切るための引っかけて紐切る道具は持ってるけどな
190国道774号線:2011/03/28(月) 19:14:38.86 ID:QEG65b2H
確かに蓋が開いているお茶も売ってありました。
が、わざわざ蓋が開いていないダンボールを選び、
自分でレジに持って行き、車に乗せ、ヤマトへ持込。
何度も、そのお茶を持ち運びしているので、
送られてきた状態で運んでいると気づくと思います。

万が一、届いたような状態なら、
私も梱包資材を扱っている会社なので、
自分でPPバンドでくくっていたと思います。

どっちにしろ、また持って来るそうなので話をしてみます。

皆様、色々聞いて頂いて、有難うございました。

また報告するので聞いて下さい。
191国道774号線:2011/03/28(月) 19:20:03.41 ID:CQoFTQLt
いえいえ
自分が直接かかわらないなら面白いから基地外はウエルカムですよー
192国道774号線:2011/03/28(月) 19:20:06.35 ID:F1FiCK+W
>>176
伝えてもらえるんですね。安心しました!
お世話になった経緯を詳しく書いて送信します。
176さん、お答えありがとうです。
それからヤマトの皆さん、本当にありがとうございました!
193国道774号線:2011/03/28(月) 19:35:36.57 ID:cu6lRO/L
あっちにも書いたけど、切れ目を入れてるだけだったら気付かないんじゃない?
持ち出しかけてから損傷に気付くって、時々ないか?んで配達直前に「うわっなんだこれ!穴あいてんじゃんか。今更損傷入力出来ないし…」て事ないかなぁ。
俺だけ?
194国道774号線:2011/03/28(月) 19:37:51.80 ID:tHUjI0Bu
>>190
ごめん、ずっと勘違いしてた。
ヤマトに持ち込んで発送した、って最初の方に書いてあったね。
そうすると、社員スレの180の推測も外れだわ。
社内で何かあったとしか考えられない。特に、怪しいのはやっぱり着店だな。
>>188
確かにSDは持ち歩いてないが、でも営業所にはカッター置いてあるよ。
受付でダンボール切って小さくしたりするから。
>>193
でも、切れ目が入ってるだけ=どこか一辺のみ切れてる の状態なら、
中身が落ちそうとまではいかないんじゃないかな。
195国道774号線:2011/03/28(月) 19:45:29.22 ID:ktgmOZxf
最初は蓋が開いてると言ってたはずが今度は横が切られてたと言い出すし
自分でスーパーで買って自分の車に積み込んで営業所に出してそのまま自分で受け取ったというのも意味がわからんのだが
まあもっと意味わからん馬鹿が大量に毎日くるからこのくらいじゃ何とも思わないけど
196国道774号線:2011/03/28(月) 20:28:23.50 ID:/QEIp0B6
そもそも関東圏でペットのお茶が品薄なんて事は全く無いのだが。
197 忍法帖【Lv=12,xxxPT】 :2011/03/28(月) 20:48:06.22 ID:mIQqmTgX
現物の写真がUPされないと信じがたいし推理の仕様もないがな
198国道774号線:2011/03/28(月) 22:00:06.59 ID:cNKkQ0zQ
営業所なんてオープンになってるし外部から泥棒が・・ってのもありそうだね
199国道774号線:2011/03/28(月) 22:42:32.11 ID:6ogOTvxG
まあ問題はなんで自分で開けたわけでもないのに「カッターで開けた」と
何度も主張するのか、ということなんだよな
つまり(ry
200国道774号線:2011/03/28(月) 23:58:03.60 ID:qTisgNts
こんなクレーマーを相手しないといけないなんてヤマトさんも大変ですね。
お疲れ様です。
201国道774号線:2011/03/29(火) 00:45:22.86 ID:dxJRDKlz
面白いなw
どんだけ粘着すれば気が済むんだwww

言い分を整理しようジャマイカ。同一IDでの書き込みは15件w


>135 にて

>関東にお茶や水が売ってないので出張先でお茶を6本購入して
>新品の箱ごと買ってヤマトで送った。


>いざ届いたら、なぜか蓋がカッターで開けられていた。

しかし、>169では「箱が開いていたわけでもなく、 横からカッターで切ってあるのです。」
>173 でも横から切られていると書き込み。


>136 にて、こんな書き込みを見つけた・・・とリンクを貼るものの >175では恰も自分で書いた記事だと言わんばかりにリンクを貼る。

>155 では、自分で発送して自分で受け取ったと書き込み。リンク先の内容とは全く違う。


一致しない内容に信憑性は感じられないが、正直荷物を見たら大体何が起こったのかは想像出来る・・・と17年目SDが言ってみる。


202国道774号線:2011/03/29(火) 00:55:54.54 ID:Lh6H/Ttg
こんなに粘着したって疲れるだけなのにな
203国道774号線:2011/03/29(火) 01:05:48.60 ID:+VWpdJ6q
結局、どうして欲しいのかがさっぱりわからん。

このくそ忙しいのに、わざわざカッターで箱開けて、中身が水か確認してパクろうとする程ヒマな人、ヤマトにいるのかね?

大体ペットボトルの箱なんて、いちいち開けなくても、持ち上げれば中身がペットボトルかそれ以外の荷物かわかるし、一瞬見たら未開封か開封済みかもわかるでしょ?
204国道774号線:2011/03/29(火) 01:41:57.57 ID:VdDLR4O6
荷物出しに営業所行くと毎回私の事をじーっと見るSDさんがいるんだけどあれ何?
205国道774号線:2011/03/29(火) 07:19:17.72 ID:ZuRMlYl6
>>204 貴方が、遠い昔 生き別れになった妹に似ている……
206国道774号線:2011/03/29(火) 08:12:14.50 ID:+hz+nWpo
東京〜青森へのメール便を昨日コンビニで受け付けてもらったんだけど、さっきやっぱり無理って電話がきた
昨日から良くなったんじゃないの…?また取りに行かなきゃ
207国道774号線:2011/03/29(火) 08:15:57.07 ID:kq2Ls1if
>>149
うちの営業所にはお誉め年に1度くらいあるよ。
その他にSDの自作自演を入れれば年に5回はあるけどw
208国道774号線:2011/03/29(火) 08:17:52.43 ID:+hz+nWpo
すみません今公式確認したら、コンビニではまだ受け付けないとありました
失礼しました
209国道774号線:2011/03/29(火) 12:10:02.09 ID:FCqOnlXN
>>201
17年目もいてその回答かよ。w
結局レベルの低いSDしかいない w

東京は、本当水がなくて困ってるんだ。
子供がいる家庭は深刻なんだ。
だから盗むやつがいるんだよ。
210国道774号線:2011/03/29(火) 12:48:21.13 ID:vja7gc9D
都内のど真ん中に住んでるし5ヶ月の子供もいるけど
全然水あるし深刻でも何でもない
211国道774号線:2011/03/29(火) 13:29:22.27 ID:fBTr8Lnb
メール便なのに受取印押したけど なんで?
212国道774号線:2011/03/29(火) 14:16:26.98 ID:jYsqG6Xl
>>204
それはね、被害妄想って言うんだよ。
213国道774号線:2011/03/29(火) 15:50:48.50 ID:lmcf6+Zg
オレのウォークマンがキャンセルされていた
また注文しようとしたら値段があがっていたんですよ
アマゾンかヤマトは保証してくれないの?
214国道774号線:2011/03/29(火) 15:56:22.91 ID:FhxC8kY4
アマゾンに言って下さい。
215国道774号線:2011/03/29(火) 16:02:38.83 ID:/vl2PWgd
おまえの武器はゴネる事なんだからありあまる暇をすべて投入して電話してゴネまくれ
216国道774号線:2011/03/29(火) 16:02:51.52 ID:Bx752lXR
>>213=>>7

ま た お 前 か
217国道774号線:2011/03/29(火) 16:03:46.87 ID:/vl2PWgd
なんだ
奈良おばちゃんに続く新しいキャラか
218国道774号線:2011/03/29(火) 16:14:47.80 ID:FhxC8kY4
3月11日に発送ならキャンセルで出人に戻ってる可能大じゃね?
発地と着地が解らないとなんとも言えんが。

キャンセルになったとしてもそれはヤマトと出人アマゾンとの話。
受人はアマゾンと直接話して下され。
219 忍法帖【Lv=1,xxxP】 :2011/03/29(火) 17:55:14.62 ID:x3szITBP
カッターおばさんは来ないね ガセだったのか?
220国道774号線:2011/03/29(火) 17:58:21.89 ID:+VWpdJ6q
>>209
東京のどこに住んでんのよ?
23区内在住だけど、売ってるし。
221国道774号線:2011/03/29(火) 18:34:24.07 ID:wVSpZO1/
>>220
23区のどこ?
こっちは葛飾区だけど、水はほとんど売ってないよ。
あっても「1歳未満の乳児持ちの人のみ 母子手帳持参のこと」ってところもある。
コンビニも本数制限あり。自販機には売り切れの文字。
ケース買いするのは、水はもちろんのこと、お茶とかも無理だよ。
222国道774号線:2011/03/29(火) 18:51:22.48 ID:/vl2PWgd
江戸川区だけど売ってないな
>>221と同じく棚からペットボトルが撤去されてて母子手帳を見せると奥から持ってきてくれるシステム
お茶は普通に売ってるな
ないのはジュースと水全般の2リットルボトル
ただ500mlはけっこうある
223国道774号線:2011/03/29(火) 19:20:07.67 ID:+VWpdJ6q
>>221-222
何区か書いて、品薄になっても困るから、そこは伏せとく。

確かに、夜遅い時間に行ったら売り切れてるけど、昼間なら普通に買える。
商店街の中だからか、みんなそんなにガツガツしてない。
騒がれてる水とかお茶とかお米とかは、今は全然買える。
なぜか地震後、ミルクティーと焼きそばが見当たらない。
224国道774号線:2011/03/29(火) 19:21:06.95 ID:klOwHZrK
26日鹿児島発送で29日到着予定で、問い合わせシステムが発送から変化なし。
震災の関係でまだ混乱してるから?
225国道774号線:2011/03/29(火) 19:22:09.41 ID:klOwHZrK
>>223
ミルクティーは品薄だね。牛乳の確保が難しいんだと思ってる。
226国道774号線:2011/03/29(火) 19:30:41.61 ID:wVSpZO1/
>>223
昼間買いにいける人たちばかりじゃない。それくらいわかるよな?

ていうか、何区か書かないと意味がないのに、屁理屈つけて書かないとかw
227国道774号線:2011/03/29(火) 19:34:56.47 ID:klOwHZrK
>>226
吉祥寺だけど毎日入荷してるよ。
水道水が安全な地域にいけば在庫はあるでしょう。
228国道774号線:2011/03/29(火) 19:53:06.73 ID:+VWpdJ6q
>>226
はいはい住まいは渋谷区です。
週一の休みにスーパー行ったら、地震後2回とも普通に売ってたし、発送の荷物だって水ばっかりだし、どう考えても売ってるじゃん。
229国道774号線:2011/03/29(火) 19:58:46.69 ID:wVSpZO1/
>>228
そうか、渋谷区は売ってるんだね。
でも売ってない地域もあるんだよ。それは理解しろよ。
230国道774号線:2011/03/29(火) 20:30:31.66 ID:BCTsn0pS
この大変な時にただの通販の荷物とか迷惑でしょうか?
関西住まいです。
231 忍法帖【Lv=1,xxxP】 :2011/03/29(火) 20:40:44.30 ID:x3szITBP
>>230
関係ないよ
232国道774号線:2011/03/29(火) 21:05:03.59 ID:Lh6H/Ttg
メール便1通で集荷頼むのは気が引けるから20通くらい溜めて呼んだら
シールがないって言われて断られちゃった(´・ω・`)
233国道774号線:2011/03/29(火) 21:18:22.52 ID:3AQZyORK
>>232
ドンマイ
メール便のシールはドライバーは大抵あんまり持ってないんだよね。
自分も常に8枚しか持ってないw
20通だと集荷依頼時言ってくれると助かる。
234232:2011/03/29(火) 21:25:46.32 ID:Lh6H/Ttg
>>233
そうなんだ!?次回からそのようにします。ありがと
235国道774号線:2011/03/29(火) 21:26:14.44 ID:I2zDStOH
>>232
シールはなくても料金だけ払えは問題ないんだから
「面倒だな」って思われたんだろう。
236国道774号線:2011/03/29(火) 21:32:56.03 ID:3AQZyORK
>>235
わざわざ行って断るほうが面倒でしょw
シール無いと計上上げられないから控え渡せないんだよ。
問い合わせ番号控えたい人もいるしね。
237国道774号線:2011/03/29(火) 21:58:09.73 ID:RwXCqHSA
質問したいのですが、
クロネコメール便の問い合わせシステム上は
本日の昼頃に相手最寄の営業所に着き、
すぐ横に配送完了と出ているのですが
相手方に確認したところ届いていないといわれました。
これはどういうことなのでしょうか?
238国道774号線:2011/03/29(火) 22:27:58.25 ID:Hp1tL/b+
誤配かフライング
239国道774号線:2011/03/29(火) 22:30:28.50 ID:RwXCqHSA
また、昨日の夕方にコンビニで出した速達便が
いま現在伝票番号未登録とあるのですが、
番号登録なしで荷物が届くこともあるのでしょうか?
240国道774号線:2011/03/29(火) 23:04:36.97 ID:MjURyLol
>>239
今日の集荷は終わってたんで明日に持って行ってくれるんでしょ?
その場合は未登録だよね。ヤマトがコンビニから持ち出してから「発送」になるよ。
241国道774号線:2011/03/30(水) 00:11:43.97 ID:8Iy6kvSH
>>229
わかった、理解した。

店にも寄るのかもね?
コンビニでも、おにぎりだらけでお弁当ない店もあれば、その逆もあるし。
242国道774号線:2011/03/30(水) 00:20:40.36 ID:oBdmZi53
出荷先 港北北新横浜センターに放置3日目動かない
大阪行き、まだ混乱してるのか
243国道774号線:2011/03/30(水) 03:52:45.65 ID:iaCrPzty
Amazonで買う

出品者側がヤマト運輸で発送する

5日経っても届かないのでヤマト運輸のホームページから問い合わせ番号を入力した、

「返品しました」

…ふざけんなや!番地まで書いてなかった俺が悪いけどせめて記載してある俺の電話番号に電話くらいしてくれよ!!
244国道774号線:2011/03/30(水) 05:34:06.18 ID:EQTbUBVZ
>>240
いえ、3月28日夕方にコンビニで発送したのに
3月29日夜9時時点で登録番号が未登録なのです。
速達なのに遅くないですか?
245国道774号線:2011/03/30(水) 06:11:56.86 ID:8qtOZlQu
>>243
それアマゾンに文句いいなよ。
配達担当店は住所不備で調査に出す。すると発送担当店は出人(この場合アマゾン)の意向を伺う。
それで返品しろと言われたら返品するしかない。荷物の権利は出人にあるから。

246国道774号線:2011/03/30(水) 06:15:31.25 ID:8qtOZlQu
いやアマゾンじゃなく出品者だな。ごめん。
247国道774号線:2011/03/30(水) 06:32:56.38 ID:I6VarEVi
かわいい女性配達員に送ってもらえる方法を応えてもらおう
248国道774号線:2011/03/30(水) 06:33:37.09 ID:I6VarEVi
いつもの禿は飽きたわ
249国道774号線:2011/03/30(水) 08:15:27.03 ID:ldQGqdYv
禿しかあんたのコース配ってないんだろ
250国道774号線:2011/03/30(水) 09:11:32.25 ID:ILeDXiPO
>>244
発送しないで配達だけされるケースもある
それを未計上という
251国道774号線:2011/03/30(水) 10:37:35.99 ID:dJj+Vyuk
>>231
ありがとうございます。
安心しました。
252国道774号線:2011/03/30(水) 11:37:41.11 ID:1rQYaDh6
津波でクロネコに荷物を紛失されたんだけど
「荷受の確認をする」とかで知らんぷりというかほったらかしの対応
クロネコから電話がないのでこちらから2〜3回ほど催促の電話をすると
「またこいつか・・・」みたいな面倒くさそうな応対
クレーマー扱いされてるみたいだけど荷物を無くされてるから
こっちも必死だよ
253国道774号線:2011/03/30(水) 11:57:51.73 ID:p3rMLnSn
初歩的な質問ですみません。
昨日発送した荷物が、追跡システムで
「調査中」
となっている時はどんな時ですか?
2個同じあて先に同時発送した内、1個だけ調査中となっているので心配で。
254国道774号線:2011/03/30(水) 12:30:46.64 ID:nEaBWCml
宮城のクール便と時間便いつ再開すんのや!?
255国道774号線:2011/03/30(水) 12:33:19.43 ID:xeVQ7Ex1
メール便の未収契約のこと聞きに行ったら
売り上げ3000円を超えない方とは契約できません
いくら分出すの?の一点張りだった…ピリピリしてたのかな
てかそんな規約いつできたの?
256国道774号線:2011/03/30(水) 13:01:05.98 ID:Qnk5hEaq
以前メール便たくさん出していたら、

なんか知らんけど未収契約させられた。

でも最近ほとんど出してないし

契約続行しててもいいのかしら?

よく分からん。

毎月少ししか出さないなら

現金の方がいいのかしらって思うのだが。
257国道774号線:2011/03/30(水) 14:32:44.22 ID:PW/mPWq2
>>252 津波で「クロネコに紛失された」だと?
クレーマー扱いされるに決まってるだろう。
258国道774号線:2011/03/30(水) 14:41:31.10 ID:PpCqtY2j
>>252
言葉使いに気をつけろ ユトリ
259国道774号線:2011/03/30(水) 16:57:11.84 ID:C7GFb1Tm
>>252
津波は免責だから、迷惑かけないために慎重になっているんだろう。
260国道774号線:2011/03/30(水) 16:58:59.70 ID:C7GFb1Tm
>>255
契約は規約とは関係ない。
>>253
「違う場所にある」「発送が遅れた」「破損」など
261国道774号線:2011/03/30(水) 20:24:38.19 ID:8WwBA3us
今日の16-18に再配達頼んだのが来ない。別に急ぐ荷物じゃないし、ドライバーも忙しいだろうし、少しくらい遅かったり早かったりくらいなら気にしないがさすがに。もしかして忘れてる?
262国道774号線:2011/03/30(水) 21:07:19.27 ID:I6VarEVi
黒猫の配達員と荷物はどれぐらい流されたんですか
まー流されたのはっきりしたら免責だわな
JR乗ってて流されても補償にならないのと同じこと
よほどの過失がない限り
263国道774号線:2011/03/30(水) 21:12:44.55 ID:ldQGqdYv
午前中指定するやつに限って留守が多い
264国道774号線:2011/03/30(水) 21:58:14.63 ID:EHcN49gQ
>>261
面倒なので届けない。明日にする
265国道774号線:2011/03/30(水) 22:08:49.25 ID:fz4If46m
今だと、東京(送り主)から愛知(受け取り)まで配達日数はどのくらいかかるでしょうか?
266国道774号線:2011/03/30(水) 22:17:40.88 ID:N7HPlNKS
もう翌日には着くことが多い様な
殆ど着いてるし
267国道774号線:2011/03/30(水) 22:18:07.22 ID:8WwBA3us
>>264もし本当にそうなら、明日午前中に再配達に来たドライバーにウダウダと長い時間文句言っても良いですね?
単純に忘れてたってなら謝罪してもらえば気にしませんが面倒だから連絡もせずに来ないってのは問題外でしょ。
268国道774号線:2011/03/30(水) 22:34:06.98 ID:ldQGqdYv
まぁ今日と同じドライバーが来るかどうか分からんがね

来て欲しいならセンターに電話すりゃいいのに

クレーム言いたいだけなんだろあんた
269国道774号線:2011/03/30(水) 22:39:27.53 ID:7OtujjjL
計画停電の無い地域から地域へは普通に着いている。遅れるのは計画停電があるところの主管。ベルトコンベアが動かないから手作業の為時間がかかる。
270国道774号線:2011/03/31(木) 08:36:40.03 ID:EbZ8ciMz
>255

未収契約の最低請求額にルールはないよ。
店・SDが判断するだけ。

自分だったら、3000円でも未収にするのは構わないけど、集荷に呼ばれる頻度が多いと
間違いなく未収にする。(集金or引き落としのみ)

んで、金払いが悪かったらすぐ未収解除だw

271国道774号線:2011/03/31(木) 09:42:32.84 ID:Cmi447PH
再配達って届かないことよくあるよ。宅配なんてゴミがやる仕事だから。
272253:2011/03/31(木) 11:35:57.96 ID:xfwuxcnK
>>260
ありがとうございました。
2個とも朝無事に到着したようで安心しました。
273国道774号線:2011/03/31(木) 13:00:57.93 ID:PxaYjpKp
ゴミに配達してもらわなきゃいけない屑がいると聞いて
274国道774号線:2011/03/31(木) 13:37:22.29 ID:oTAuaUmX
物販のカタログって営業所でも貰えますか?
275国道774号線:2011/03/31(木) 14:42:01.81 ID:ZObcGckL
>>273

誰がうまいこと言えと(ry
276国道774号線:2011/03/31(木) 15:05:10.02 ID:R4R9GrzG
震災で配達が遅れがちですが、
ヤマトさんは
関東から北海道は通常通り着きますか?
277 忍法帖【Lv=2,xxxP】 :2011/03/31(木) 16:36:14.56 ID:dcOAz/N7
>>274
よろこんで
>>276
停電がなければほぼ通常 遅れても1日位かな
ただ、何度も告知してるととうり約束はできない
278国道774号線:2011/03/31(木) 16:51:18.42 ID:R4R9GrzG
ありがとうございます
279国道774号線:2011/03/31(木) 17:10:23.09 ID:ulAhFzWq
未収契約を解除される時って連絡来ますか?
2年くらい全く使ってなかったんですが今度久々に未収で集荷頼もうかと思って、
まだ契約有効なのか少々不安なんですけど…
280国道774号線:2011/03/31(木) 17:20:16.14 ID:QYLABHHB
契約書くらい読め。
281国道774号線:2011/03/31(木) 21:20:31.32 ID:kWmIvEDx
19時半に再配達依頼をしたのに来ない
ドライバーに電話したのに聞いてないとうそをつく
いい加減にしろ!!
282国道774号線:2011/03/31(木) 21:30:02.17 ID:WUfxp6Hx
>>281
締め切りすぎたんじゃない?
283国道774号線:2011/03/31(木) 22:18:13.52 ID:WLZ0IfWw
>>281
何で集荷依頼したの?
電話?ネット?
284国道774号線:2011/03/31(木) 22:43:20.27 ID:MfB5w6g/
電話した時間にもよるよなぁ。午前午後で担当変わったりするし。

つか19時半って…?
285国道774号線:2011/03/31(木) 23:09:24.56 ID:sF9awatK
クロネコにDVD落として壊された。修理に出してもらったが、一週間かかると言われたのにもう二週間になる。
そして今日留守電にさらに時間がかかると…
テレビっ子の自分はもう耐えられないい。新しいの弁償してもらってデータだけ取りだしてもらおう。
286国道774号線:2011/03/31(木) 23:15:19.71 ID:sF9awatK
〉285
DVDじゃなくDVDレコーダーね
287国道774号線:2011/03/31(木) 23:25:11.17 ID:PXHtzUuk
重い荷物なので宅配ボックスには絶対入れないで下さいね、と配達依頼の際にお願いしたのに今日宅配ボックスに入ってた…
不在票に書いてあった担当さんに電話したら、既に次の時間帯の担当さんに引き継いであって、その方が丁寧に謝って下さった。
で、今日の配達が終わったら宅配ボックスから玄関に持って上がるので連絡を待ってて下さい、と言われたので待ってるんだが遅すぎやしないか…orz
忘れられたのか…
288国道774号線:2011/03/31(木) 23:50:55.85 ID:GHsi039Y
ってか、クールが常温で届いたぞ。
どこに文句を言えばいいんだ?
289国道774号線:2011/04/01(金) 09:43:44.16 ID:1VDYXPTy
年末あったなぁ…クールのシール貼ってるのに常温扱いの品物www

クールだから冷やして下さいって言っといたけど


あとはトラックのクールボックスの電源が切れてたか何かで冷凍ものが溶けだしたとか…
290国道774号線:2011/04/01(金) 09:58:34.81 ID:opd+pHEk
九州から関東(千葉)って、なにかあったんですか?
1週間たっても、追跡は「発送」のみで終わってて届かないから、
コルセン電話したら
「今、その方面への荷物が多くて混んでます」と言われたんだけど、
このままずっと待ってていいの?
震災の影響なら仕方ないけど、さすがに1週間となると不安なんですが。
291国道774号線:2011/04/01(金) 10:08:49.11 ID:ZdUKRx9/
なにかあったんですかって?
そうだね、先月の半ばくらいだったかな
でっかい地震があってね(略
292国道774号線:2011/04/01(金) 10:18:11.30 ID:opd+pHEk
震災の影響なら仕方ないと思っています。そう書きました。
この状況で「早く届けろ」とか「○日までに」などとも
一言も言ってません。あと4〜5日は様子を見るつもりでした。
ただ、さすがに1週間も届かないのはどうなのかな?と思って
質問したのですが、それがヤマトさんの答えなんですね。よくわかりました。
293国道774号線:2011/04/01(金) 10:26:08.54 ID:ZdUKRx9/
わかってくれたようで何より
はい次
294国道774号線:2011/04/01(金) 13:33:44.17 ID:muZ2BUCg
ヤマトさんの答え知りたきゃサポセンにでも電話しとけよwwwww
295国道774号線:2011/04/01(金) 15:03:31.79 ID:pK9TR/r9
今日の配達員さんイイニオイした・・(*´Д`*)
私のハートまで集荷しないで
296国道774号線:2011/04/01(金) 16:03:59.36 ID:TE2upLgF
関東地方の混乱は収拾の目処がつかないみたいだね
地区によってスムーズに着いてる所もあるけど着いて無い所もあるみたいだな
先に着いてるからといって先に配達出来る保証も無いみたい
一応として会社としては着日未定、指定日時間指定不可で荷受してるんだけどね

先日から関東地方の了解アラーム消えてるような…
297国道774号線:2011/04/01(金) 16:40:52.35 ID:pL2cPWKZ
関東は例の停電がネックになってる。
とにかくベースがある所が停電になると何もかも遅れてしまう。
さすがに一週間はどうよ?って気がするが…
298国道774号線:2011/04/01(金) 18:05:06.78 ID:Z2i51/lA
>>297
計画停電なら数ヶ月…いや年単位かも
299国道774号線:2011/04/01(金) 18:21:25.85 ID:zYnjITh3
生ものが震災で配達されず営業所放置で一週間経過してた
営業所から電話してきて「もう腐ってるから自分のとこで処分する」と言ってきた
そこまではよかった
翌日、ドヤ顔で腐った荷物運んできて何の説明もなく置いて行った
アルツハイマー雇ってるの?
300国道774号線:2011/04/01(金) 19:13:21.61 ID:20it9GOu
>>299
届けないと、ネコババしたと思われるだろ?
勝手に処分はできないよ。
上の者に怒られたんじゃないかな?
301 忍法帖【Lv=4,xxxP】 :2011/04/01(金) 21:01:00.64 ID:IiEzmae1
>>299
いや、だから大きな地震があってな・・・
302国道774号線:2011/04/01(金) 21:52:27.95 ID:sBDbwe5w
関東への発送は1週間〜10日の遅着了承のみ荷受となってるはずなんだがな〜?
ちゃんと説明してないのかな?
303国道774号線:2011/04/01(金) 21:58:35.66 ID:wwlYroby
楽天とかのネット通販ショップのサイトを回ってみたけど
だいたい遅延の事はトップで説明してあったけど
不親切な店だと何もなかったな
304国道774号線:2011/04/01(金) 23:26:13.93 ID:Il+M9VpY
ガソリンもう出回ってるのに関東に10日遅れるとかなんなの?
引き受けたからには翌日もってこいよ
根性ないの??
305国道774号線:2011/04/02(土) 00:11:40.58 ID:sk6FrA+s
こんじょうないので、とりにきてください
306国道774号線:2011/04/02(土) 00:20:25.59 ID:WdEmqSID
今の時期に10日遅れてるって事は誤仕分けか事故ったな
こういう時にめんどくせえ地域にすんでる奴はまずまともに到着しない
かわいそう

307国道774号線:2011/04/02(土) 01:33:34.53 ID:ONF4MkSY
よその家あてのメール便がポストに突っ込まれてました。
面倒なことは何もしたくないです。どうすればいいでしょうか?
308国道774号線:2011/04/02(土) 02:06:30.57 ID:jfXWQd/7
自分はPSDで午後〜夜間の台車やってるのですが
他のセンターは知りませんが私の場合、引き継ぎなどは個人で朝の人から直接聞く
しかないんですよね 
ちゃんと伝えてくれればいいのですが時間になったらさっさと帰ってしまうSDが
いるのも事実です
朝と夜のSDがちゃんと申し送り出来る時間があってもいいかと・・

そんな事は直接言えばいいのは解ってるんですが 今更というか、どこも
そんな感じなのでしょうか?
309国道774号線:2011/04/02(土) 02:59:51.94 ID:eAguhaOM
メール便がポストに入らない大きさで不在だったので持ち帰られてしまい、
ポストには不在票が入ってた。再配達はずっと家にいなきゃいけないのが無理で
袋に入れてドアノブに掛けといてくれないかってサービスセンターに頼んだんだけど
なんか問題になってるからとかで断られた。前はそうしてくれたんだけど・・・
ダメになったの?

あとそのサービスセンターの女の人が感じ悪くて激しくイラついた。
310国道774号線:2011/04/02(土) 05:00:34.28 ID:WdEmqSID
その余計な最後の1行は必要なのか?
なんで客はこう馬鹿しかいないんだろう
311国道774号線:2011/04/02(土) 06:38:35.65 ID:F+coun2Q
>>309
通りすがりだけど。

お前が非常しきだからだろ
大体、対応が悪いとかいっるやつは
そいつ自体が非常識なんだよな。

いまどき、個人情報朗詠し放題のことを企業をやると思ってるのか、
馬鹿じゃねーの。

一遍死んでこい。ポスト付け直せばいいだろう貧乏人。
312国道774号線:2011/04/02(土) 07:03:33.11 ID:yT1J7Xul
以前あんたみたいにドアノブにかけてくれと言われてそのとおりにしたら
かけたことによってドアノブ壊れたと言われ、ドアまるごと交換させられるはめになったからだよ。
313 忍法帖【Lv=4,xxxP】 :2011/04/02(土) 07:37:20.36 ID:05HUiVv9
>>309
まぁそうゆう事だw
314国道774号線:2011/04/02(土) 10:10:04.98 ID:LhpGasoV
>>307
0120ー008ー008へTELして
「メール便誤配です。
ポストへ入れっぱなしにしておくので早く引き取りに来て下さい。
もう二度と誤配は止めて下さい。」で終了
315国道774号線:2011/04/02(土) 10:12:27.98 ID:LhpGasoV
↑すまん
0120ー11ー8010だ
316国道774号線:2011/04/02(土) 10:34:43.42 ID:RdGH562v
9625をクロネコと読ます無理矢理さ
317国道774号線:2011/04/02(土) 10:45:52.15 ID:jUMKFWNw
サービスセンターの女は偉そうだね。何様なんだ?
地震の影響があるから仕方ないなと思って電話しても向こうから
「地震だからしょーがないでしょ!」って偉そうに。
テメーが言うな。
318国道774号線:2011/04/02(土) 11:13:58.18 ID:u8oqrf1S
首都圏の営業所ってのは1日何回荷物が入ってくるんですか?
319国道774号線:2011/04/02(土) 11:27:34.49 ID:RdGH562v
3回?
320国道774号線:2011/04/02(土) 11:50:30.43 ID:ZUTG7YiM
>>318-319
東京だともっと多いよ
321307:2011/04/02(土) 13:30:14.76 ID:ONF4MkSY
>>314
電話に10分かかりました。
オペレーターに>>309に書かれている方法を指示されましたけど、
ここに回答している従業員は非常識だっておっしゃってますからお断りしました。
322国道774号線:2011/04/02(土) 13:47:03.44 ID:9ddhkU7A
今、東北地方への発送は何日くらいかかるんですかね?
323国道774号線:2011/04/02(土) 15:31:11.24 ID:OEnBtyGC
福島の南相馬に届けて欲しいんだけど
324国道774号線:2011/04/02(土) 16:48:18.93 ID:p+izQgf3
>>323

原発から近い地域は無理だが、一応福島は集配できる。
325国道774号線:2011/04/02(土) 19:00:42.51 ID:zuHNnLvu
>>304
亀でマジレス。

水だなんだと関東行きの荷物がかなり増えた。
繁忙期(お中元の時期や12月)はそれなりに前もって体制を整えているが、
今回は地震の影響でそれどころじゃなかったから。
地震後数日は九州から関東行きが集中し過ぎて荷受けストップになったことも。

そんな感じ。納得出来なくても理解はして下さい。
326国道774号線:2011/04/02(土) 19:45:07.03 ID:VPKM4+t6
>>325
そういうことは説明しなくても理解できるお客はあらかじめ理解してるし
説明しないと理解できない客は説明しても理解できない
現場で働いてればみんなわかってるからスルーしてたのに
327国道774号線:2011/04/02(土) 21:22:00.85 ID:1zoDS+WT
青森⇔東京、もう平常通りだね。
328国道774号線:2011/04/02(土) 23:18:25.23 ID:OEnBtyGC
10日遅れでも理由をきちんと説明して、きちんと頭下げて誤れば
そうそう苦情なんて出ない
どうせ何も言わずに配達したんだろう
329国道774号線:2011/04/03(日) 04:23:43.95 ID:6bWuaOGa
ぼくは子どもの頃から素直で物覚えが良くて頭が悪く、まで読んだ
330国道774号線:2011/04/03(日) 04:26:43.89 ID:5NJabQh9
茨城県常陸太田市へメール便送れますか?
331国道774号線:2011/04/03(日) 07:40:03.60 ID:tTdohpUM
宮城の県内当日便の再開は5月位までかかりますか?
332国道774号線:2011/04/03(日) 07:58:11.98 ID:QEpw/jIO
どうやったら時給あがりますか
333国道774号線:2011/04/03(日) 08:26:20.61 ID:57IJXyHt
三三三♪
334国道774号線:2011/04/03(日) 12:28:31.69 ID:ryl22+Ih
>>330 送れます。
335国道774号線:2011/04/03(日) 14:43:01.00 ID:NI4cmB33
家財宅急便でマンションから寝具を一階のトラックまで運び出す時、梱包無しで何に使ったかわからん台車に載せてエレベーターの天井と壁で擦りながら作業員二人で運んで行ったんだが、それが普通なのか?
336国道774号線:2011/04/03(日) 15:12:49.98 ID:dvvtUZPk
関東も震災被害はあります。神奈川の計画停電、千葉の液状化で通行不可、茨城の地割れ。
みなさん、翌日届くと思わないでください。ちなみに、仕分け場にはかなり伝票の剥がれた品があるので、1週間で届かない時はヤマトに問い合わせてください。
337国道774号線:2011/04/03(日) 15:45:57.95 ID:UpPOJLgG
かわいい女性配達員が届かない><
338国道774号線:2011/04/03(日) 17:03:14.05 ID:fm4HR5IN
355
梱包は出し人がする
ヤマトは補助梱包のみ
339国道774号線:2011/04/03(日) 17:38:20.00 ID:o8xHDfyG
>>338
それは家財ちゃうヤマト便や
340 忍法帖【Lv=2,xxxP】 :2011/04/03(日) 18:32:54.67 ID:Lszv4Q9D
東北の被災地でも配送してたってニュース今頃見た、すごい
茨城の被災地にも無事荷物が届いたみたい
どうもありがとう
341国道774号線:2011/04/03(日) 23:36:02.90 ID:JdeC+LQt
家財宅急便でもその場で梱包はしないよ。
342国道774号線:2011/04/04(月) 05:05:35.01 ID:C6f9GMED
>>334ありがとうございました出して来ました
343国道774号線:2011/04/04(月) 07:09:23.37 ID:T5Hkk83v
>>341
梱包するわ
344国道774号線:2011/04/04(月) 09:39:56.91 ID:OrI03LT8
千葉→北海道(札幌)で3日到着予定の荷物がまだ千葉から出てないみたいなんだけど、どのくらいかかるもん?
地震の影響で遅れてるのはわかるけど2週間とかかかるなら千葉行くからついでに取りに行きたいんだけど

問い合わせても不明の一点張りだし
345国道774号線:2011/04/04(月) 12:11:35.01 ID:WwzMt+TC
>>344
飛行機の場合、被災地救援物資優先だから一般向け貨物は以前より数は運べない。

陸送の場合、普段の運送ルートは被災地側で使えないので日本海側の新ルート使ってるため多少の遅れがある場合がある。


結論:遅れを了承したんだからカリカリするな
346国道774号線:2011/04/04(月) 12:31:09.51 ID:OrI03LT8
>>345
てことは今週中に着くと思ってていいのかな?
カリカリしてるんじゃなくて再来週千葉にいるのに北海道に荷物届いても誰もいないからさ今週中に来ないかどうかだけ知りたかった
347国道774号線:2011/04/04(月) 13:19:55.65 ID:0bFJexKJ
メール便を北海道から宮城県に届けたいんですが受け付けてもらえますか?
348国道774号線:2011/04/04(月) 14:13:59.16 ID:+t/M7LIZ
>>347
中身は何ですか?
349国道774号線:2011/04/04(月) 16:15:56.34 ID:OKbSsWqB
>>346
最悪10日前後の場合もある、流石に2週間もあれば届くとは思うが。
受け取りたいと言っても空港やベースで止まってるとしたら簡単に荷物は出てこないだろうな。
350国道774号線:2011/04/04(月) 16:24:23.45 ID:hkKRY5uc
ヤマト運輸の人間がかわいそうだ
こういう集団ストーカー被害者は何とかならないものか


http://ameblo.jp/jmuzujmuzu/entry-10849155664.html
351国道774号線:2011/04/04(月) 16:27:24.87 ID:Cw9XUx1R
県内当日便の復活はいつ?
352国道774号線:2011/04/04(月) 16:39:32.74 ID:lV6tZ3pn
>>351
もう自分で届けんさい!!
353国道774号線:2011/04/04(月) 16:55:17.12 ID:Cw9XUx1R
県内当日便なら配達できるだろ!配達はできるんだろ
354国道774号線:2011/04/04(月) 17:04:45.73 ID:WwzMt+TC
>>353

東北はしばらく無理だと思う。

関東はやってる
355国道774号線:2011/04/04(月) 17:16:56.10 ID:Cw9XUx1R
東北の当日便しばらく無理なのか!何ヶ月後再開だと思う?
356国道774号線:2011/04/04(月) 17:31:14.88 ID:WwzMt+TC
>>355
冷静に考えてもらいたいんだが

日本各地から東北に向けて救援物資、荷物を送ってる。
東北のベース等も被災しており、尚且つ今だに配達出来ない地域が多々あり。
尋常じゃない荷物&被災被害で1週間から10日かかると言ってる以上、到着荷物が配達キャパを上回っている。
つまり当日便を優先して配達なんて出来る状況なわけがない。
再開出来ても岩手宮城福島一部は見通し立たないだろう。
そんなに至急なものなら赤帽を使うべき。
357国道774号線:2011/04/04(月) 17:53:30.33 ID:qWO4puaC
くろねこさんって給料良いの?休みとかどんな感じ?
358国道774号線:2011/04/04(月) 18:21:33.78 ID:Cw9XUx1R
配達が通常にできるのに東北の県内当日便ならできるでしょ!?津波で壊滅の被害の地区以外なら可能だよね!配達可能な地区から再開しないと再開は来年になっちゃうよ!
359国道774号線:2011/04/04(月) 18:35:01.67 ID:OKbSsWqB
通常にできてないから
360国道774号線:2011/04/04(月) 18:53:27.70 ID:T5Hkk83v
マルチに県内当日便についてしつこく書き込んでる方がいらっしゃるようだが
正気で考えたら判る事だろうに
361国道774号線:2011/04/04(月) 19:33:06.97 ID:WwzMt+TC
>>358
もうコールセンターにでも連絡して楽しんでください
362国道774号線:2011/04/04(月) 19:42:23.66 ID:yV0kayeq
>>338>>339>>341
無事届きました。今度からはちゃんと梱包してから出します。
363国道774号線:2011/04/04(月) 20:21:27.80 ID:kFxEfF+b
>>358
おまえ出入り禁止な
364国道774号線:2011/04/04(月) 20:36:59.72 ID:RygeWUHw
どうしてヤマト使う客に、こんなにもキチガイが多いんだ。
365国道774号線:2011/04/04(月) 20:48:20.60 ID:eBhVMdwg
そりゃヤマトと名乗る以上イスカンダルまで一年で往復するイメージだし
366国道774号線:2011/04/05(火) 05:40:43.59 ID:2WVcXrGU
たまに波動砲欲しくなる時がある
367国道774号線:2011/04/05(火) 05:51:44.92 ID:deug0eQv
コスモクリーナーまじで欲しいよ、福島の為に。
368国道774号線:2011/04/05(火) 07:27:49.15 ID:g/4qL2n0
369国道774号線:2011/04/05(火) 07:50:20.80 ID:+bPy0IXz
あっちの筋みたいな下請けドライバーに怒鳴られたんだがどうしたらいい?
370国道774号線:2011/04/05(火) 08:01:39.20 ID:kWRcji4K
>>369

管轄の営業所にクレーム入れたらいいよ
下請けの会社名が分かるならそっちの会社でもいいし
371国道774号線:2011/04/05(火) 10:19:45.84 ID:Rq6Ajacq
クロネコ入りたいぜ!
372国道774号線:2011/04/05(火) 13:28:52.89 ID:TaFaetng
青森へのメール便速達サービスの再開の見通しあるでしょうか?
送り主が速達にしてしまったから遅くなるとの事で、
通常メール便に変更も出来ません・・。
373国道774号線:2011/04/05(火) 14:02:19.14 ID:11N8eCO3
>>364

ここでIDを変えて、必死にクロネコヤマトを擁護してる
クロネコヤマトの関係者のほうがキチガイっぽい。
374国道774号線:2011/04/05(火) 15:33:41.09 ID:sq/a6y3w
>>373

ヤマトがキチガイだと思いながらヤマトに配達を頼むのはどのキチガイですか^^?

佐川やJPをどうぞご利用くださいませ!
375国道774号線:2011/04/05(火) 15:46:03.33 ID:0RTJTjtn
宅急便。昨日夜8時の時間で作業店通過(船橋ベース店)との表示を最後に
新しい情報がサイト上示されていないのですが、地震の影響で輸送が遅れて
いるのでしょうか?まだ千葉県内にあるということはないですよね。
送り先は広島県福山市です。
376国道774号線:2011/04/05(火) 15:53:13.74 ID:ZhQyYNMS
千葉→広島だと通常翌日14時以降の配達。
そろそろ持ち出しの入力はされるのでは?
377国道774号線:2011/04/05(火) 15:58:37.99 ID:0RTJTjtn
>>376
ありがとうございます。まだ、作業店通過(船橋ベース店)のままです。
こちらのベース店の名前でも出てくれば安心できるんですが。
また夜にでも確認してみます。
378国道774号線:2011/04/05(火) 15:58:46.05 ID:sq/a6y3w
>>375
時間帯指定をしてなければ3便(16〜着店到着)の可能性もあるよ
379国道774号線:2011/04/05(火) 16:03:52.85 ID:0RTJTjtn
>>378
ありがとうございます。時間帯指定していないです。
遅くても明日中に届けばいいんですが、
サイト上新しい情報が出てこないのが不安で。
380国道774号線:2011/04/05(火) 16:12:58.89 ID:sq/a6y3w
>>379
どうしても欲しい荷物で、今日到着しないようなら着店に到着確認してもらえばいい。

まずは20時15分ぐらい過ぎても持出がなければ今日は配達伺わないね
381国道774号線:2011/04/05(火) 16:17:51.50 ID:0RTJTjtn
>>380
ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
382国道774号線:2011/04/05(火) 17:13:39.24 ID:h+0Ra6F9
宮城と岩手のメール便再開はまだですか…。福島は再開したのに。
一部地域でもいいから、再開してくれないかな。
383376:2011/04/05(火) 18:36:30.10 ID:0RTJTjtn
18時過ぎ、作業店通過(船橋ベース店)から
いきなり配達中にステータスが変わり、たった今届きました。
ありがとうございました。
384383:2011/04/05(火) 18:39:15.98 ID:0RTJTjtn
>>383
名前のところをま違えました。375です。すいません。
385国道774号線:2011/04/05(火) 19:48:29.81 ID:sq/a6y3w
>>382
まだ再開無理だから日本郵便ご利用くださいませ!
386国道774号線:2011/04/05(火) 21:07:34.75 ID:W88v51Xe
>>383
ていうかね、あなたの荷物のその情報の変遷が、ごくごく普通なの。
「いきなり配達中」になるのが普通。

放射性物質もそうだけど、必要以上に心配しすぎだよほんと。
387国道774号線:2011/04/05(火) 21:18:38.01 ID:DXfoVLnp
>>2にあるようにインターフォンが鳴らなかったのに不在票が入っていました
しかし、不在票に書いてある時間にインターフォンのある部屋に居ましたし、インターフォンの故障かと思い、押したらちゃんと鳴りました

午前中に届けるはずが、午後になってしまい、まずいと思ったのか在宅中かどうか確認もせずに帰って行ってしまったようで…
ちゃんと確認するなりなんなりして欲しいです
388国道774号線:2011/04/05(火) 21:54:03.49 ID:ZhQyYNMS
わざわざ家前まで来て持ち戻るメリットって何?
不在連絡票だけ入れて受け取り送らせたら更に怒らせることになると思うが。
389国道774号線:2011/04/05(火) 22:05:18.68 ID:sq/a6y3w
>>387

掃除とか音楽聞いてたり、買い物いったりはしてないの?
 俺の事例では再配達ですぐ来てほしいと連絡きて、家に行ったら不在。
センターに戻る途中、コンビニで普通に買い物してる客発見。
その後、自宅にずっといたのに〜、インターホン押したのか〜というクレームが来て以来、客の「自宅にいたのに」は全く信用してない。というより確実にインターホン押すなり、ノックするなりしている。面倒臭いから持ち戻るとか俺らになんらメリットはないからやるはずがない。
勝手にドア開けたら不法侵入になるんだから、それで出てこなければ不在にするしかないだろ。


まぁあなたの地区のSDがどんなひとかわからないからなんともいえんが。
390国道774号線:2011/04/05(火) 22:09:41.43 ID:Q/tgTkUD
不在票書く方が手間多いから不在票だけ入れてくは正直有り得ない
391国道774号線:2011/04/05(火) 22:26:47.38 ID:jZohzx+6
家まで行ったのなら持ち戻り打って不在票書くより、荷物渡したほうが早いわな。
392国道774号線:2011/04/05(火) 22:54:05.61 ID:DXfoVLnp
>>389
外出はしていません
ずっといたのですが、インターフォンの音は聞こえませんでした
ノックだと、扉が遠いので聞こえない可能性はありますが…
393国道774号線:2011/04/05(火) 23:03:07.06 ID:b3g31vVd
同じやりとりを何度もしないためにテンプレがあるんだぜ
こういうのはテンプレ見てねでひと言で済ました方がいいよ
394国道774号線:2011/04/05(火) 23:58:48.95 ID:c1cJRZBS
今日再配達の依頼をしたんだけど、来なかった。後で伺いますとか言ってたのに来ない。酷すぎる。
今日欲しかったのに。楽しみに待ってたんだ。
今日いけなくなったのなら、連絡くれればいいだけなのに。
とりあえず苦情のメールは出した。
395国道774号線:2011/04/06(水) 00:38:54.40 ID:KCUO83I5
再配達のクールが常温で届いた。
箱の表面は冷たいのだが、中身のお肉は温かった。
どういうこと??
396国道774号線:2011/04/06(水) 00:55:46.35 ID:sqr37Wqx
>>395
箱が冷たいんだったらクールじゃないの?
どういう箱に入ってたの?
397国道774号線:2011/04/06(水) 01:23:53.11 ID:0uM4FATn
>>395
まさか、箱は発泡スチロールで中身は予冷なしとかじゃあるまいな?
398国道774号線:2011/04/06(水) 05:48:46.74 ID:xJ/wUxkO
メール便の厚さは超えるけど、普通の宅配便で送るほどでも…
って言う物を送ることが結構あって、定形外郵便とかレターパック500とかにしてるんだけど、
そういう封筒に収まりそうな物を500円以下で送るような契約ってできる?
399国道774号線:2011/04/06(水) 10:06:20.17 ID:8iOHsGr/
>>398

あなたが月に数百個以上出してくれるなら余裕だよ

まさか月に20〜30個以下しか出さないのにそんなこといってないよね?
400国道774号線:2011/04/06(水) 14:33:30.47 ID:psTwjowq
午前指定して送ってもらったのにまだ届かない。
あーいらいらする。送り側のミスなのかヤマト側のミスかわかんねーし。
何時まで待てばいいんだよ畜生
401国道774号線:2011/04/06(水) 14:47:24.32 ID:j/28EVjN
>399 これがヤマト品質
402国道774号線:2011/04/06(水) 14:48:38.27 ID:8iOHsGr/
>>400
震災後、遅れがでる可能性が非常に大きいので、遅れがでることを「了承していただいた」上で荷物を預かってます。

こちらに過失はありません。
ただし遅れてすみません等は言ってくれると思います。
403国道774号線:2011/04/06(水) 19:18:11.37 ID:nvQicWsA
一番近くのセンターが配達中…になってから最長何時間で届くの?
不安なってきた
404国道774号線:2011/04/06(水) 19:24:36.86 ID:0uM4FATn
>>403
何時間とかの目安は無いよ。
ただ「今日中に届く」それだけ。

なるべく玄関から近い位置でインターホンやノックの音に耳をすませておけw
405国道774号線:2011/04/06(水) 19:26:42.42 ID:tbPaqlc2
>>401
大口だからある程度安くなることを考えるのは、
どこの会社でもそうかと思いますが・・・
406国道774号線:2011/04/06(水) 19:30:51.49 ID:nvQicWsA
>>404
インターホンの音はするから大丈夫なはずだ…
代引だから篭るしか無いよホントw
ありがと

…不在票風で飛ばされてたりしないだろうかな
407国道774号線:2011/04/06(水) 20:06:37.81 ID:8iOHsGr/
>>406

代引なら再配達じゃなければヤマトから連絡くるから安心してくれ。
408 忍法帖【Lv=8,xxxP】 :2011/04/06(水) 20:20:17.71 ID:pnliydwt
>>406
待ち続ける姿に感動w
遅くなってごめんね
>>407
いやいや、それは誤報
409国道774号線:2011/04/06(水) 21:06:57.30 ID:psTwjowq
>>402
さっき着た。一日無駄になりすぎた。
午前中に○ついてるのが空しいわ

相手にも遅延してるの了承とったから別にどーでも良くなったけど
一言も謝られなかったw

大変なのはわかるし、別にいいけど・・・いいけどさぁ・・・
410国道774号線:2011/04/06(水) 21:16:43.83 ID:b1uK0bnH
だから指定通りに届かないって言ってるでしょ?
何故謝らなきゃいけないの?
411国道774号線:2011/04/06(水) 21:23:03.31 ID:psTwjowq
別に謝れなんて強要してないけど。なんで怒ってんの?
そもそもなんでおまえに言われないかんのよw
関係ないだろw

つーか俺が送ったわけじゃないんだから
指定通りに届かないとかしらねーし
412国道774号線:2011/04/06(水) 21:33:07.87 ID:OR44z/pf
>>410
やばいのにレスしたみたいだな。
とりあえず謝っとけ。
413国道774号線:2011/04/06(水) 21:38:03.96 ID:nvQicWsA
>>403だが、8時頃北
結局俺はインターホンを聞けずに他の人に払ってもらってたみたい
でも「遅くなりました〜」って言ってたのは聞こえた
乙!俺の地球防衛軍をありがとう。
414国道774号線:2011/04/06(水) 21:41:21.32 ID:mTjIk1bS
ここ見てると運送会社は屑みたいな社員しかいないのかと疑いたくなるな
415国道774号線:2011/04/06(水) 21:42:17.88 ID:TAij1HF+
そりゃ底辺だもの
416国道774号線:2011/04/06(水) 21:53:38.48 ID:b1uK0bnH
>>>411
出した人間に文句言えようじうじむし
417国道774号線:2011/04/06(水) 22:20:39.80 ID:8iOHsGr/
>>414ー415

底辺にしか配達頼めない底辺の方々お疲れ様です ^^!

418国道774号線:2011/04/06(水) 22:21:07.49 ID:0uM4FATn
>>414
じゃぁ宅配業者なんか使わずに済む買い物の仕方をすればいいじゃないか。
419国道774号線:2011/04/06(水) 23:31:09.45 ID:+yXOe2Ut
先週、テレビ朝日の「スーパーモーニング」で見たのだが、気仙沼のヤマト運輸で働く緒方という青年は、家が流され、家族ともども避難所暮らしだというのに、配送という専門を生かしたボランティアとして、市役所と自衛隊との間に立ってキビキビと両者を差配していた。
話す言葉も、「〜と思うので〜です」などとぞんざいな言葉を使わず、誰に対しても「〜と思いますので〜です」と実にキチンとした言葉を使う。
 困難な状況の中でありながら、明るさ、礼儀正しさを失わないこんな好青年もいる。きっとヤマト運輸は社員を大切にする会社なのだろう。

420国道774号線:2011/04/06(水) 23:31:49.37 ID:twENEP94
>>398
そういう中途半端なのは一部地域でやっているとも聞く
421国道774号線:2011/04/06(水) 23:46:28.51 ID:8iOHsGr/
>>398

正直、安さを求めるなら佐川なら500円以下でも場合によってはやってくれるよ?

品質とサービスレベルをとるか、金額をとるかの違いだからね

422国道774号線:2011/04/07(木) 01:09:07.50 ID:52Jlk096
ヒルナンデスの猫とヤマトの猫、似てませんか?
423国道774号線:2011/04/07(木) 01:37:31.99 ID:L3HjQihR
クロネコヤマトのミニカーが欲しいのですが
オークション以外だとどこで手に入りますか?
424国道774号線:2011/04/07(木) 02:58:27.46 ID:3CWrktNO
>>423
地域にも寄るがうちの地域だと物販キャンペーンの時に景品にしてたりする。
それも担当と仲のいい良客にのみ勧めたり、物販を大口で買ってくれる客位にしか勧めなかったり。

平時で渡してくれるセンターなんてまず無いと思うから
7月、11月位に担当SDに聞いてみるといいかもね。
425国道774号線:2011/04/07(木) 05:47:38.24 ID:Ocz4G80j
相変わらずクロネコヤマトの社員はクズしかいねーなw
426国道774号線:2011/04/07(木) 06:02:07.40 ID:tM2M0pYx
最近クロネコの質落ちたよね
以前は良かったのに、段々佐川レベルに近づいてる
今年の初め頃から我が家の地区の担当になった臭い高卒1年目位の男
普通荷物は抱えて家の玄関の中の廊下辺りに置いてくれるのに
玄関前の地べたにそのまま置いていつも去る非常識ぶり
昨日も来てたんだけど、やっと誰かから注意されたのかちゃんと中に入れるようになった
見た目は元野球部っぽい感じだけど、頭悪すぎ
一人前になるのに何年かかるやら・・
はやく担当変わって欲しい
427国道774号線:2011/04/07(木) 06:12:52.61 ID:6XTeHpRV
北海道に大阪宛、重大荷物頼んでますが、船便になるんでしょうか。
428国道774号線:2011/04/07(木) 06:21:59.66 ID:6XTeHpRV
>>426
俺なんて重量物はその辺においてくれっていうからな、
そういった上でクレームつけるやつもいそうだな。
429国道774号線:2011/04/07(木) 07:58:20.65 ID:z5w6v172
その辺置いといてって言うから置いたのに後でクレーム入れてくるやつってなんなの
430 忍法帖【Lv=8,xxxP】 :2011/04/07(木) 08:02:44.95 ID:V+R1nNQM
>>427
重大荷物?日本語でおk
431国道774号線:2011/04/07(木) 08:15:14.96 ID:BFgz/0ZP
>>427
ヤマト便の事か?
ヤマト便は航空機搭載無いから陸送
4〜5日位はかかるんじゃないかな
432国道774号線:2011/04/07(木) 10:37:55.32 ID:HyS4cafO

正直ヤマトに不満あるのに、それでもヤマトを利用するお客がすごいなw

どんだけMなんだよww

433国道774号線:2011/04/07(木) 11:13:13.41 ID:PreslxKU
初めて利用するのですが営業所に荷物を持ち込みするときは
送り状や時間指定の紙などは現地で書くのですか?
追跡番号てのもその時に教えてくれるのですか?
何か登録は必要ですか?
434国道774号線:2011/04/07(木) 12:21:42.81 ID:tM2M0pYx
>>432
他はもっと酷いから仕方なしに利用してるだけ
Amazonは配送業者指定できないから9割方佐川になり時間指定さえ出来ないし
下手にクレカで料金先払いにすると荷物を玄関先に置き去りにして伝票のサインも貰わず立ち去るDQNまでいる
Amazon以外で時間指定してもまともに守らない
母親に午前指定して送って、午前中家にいるよう言ったのに来ないから母親は買い物に出かけてしまった
その後帰宅したら12時半頃に来た書いた不在者伝票が入っていて、結局夕方4時頃に電話確認もしないで自分から勝手に再配達
ネットで追跡したら不在者伝票を入れたのは11時50分頃に偽装されてた
ここまでクロネコは酷くないからね

それとヤフオクやってたら出品者がクロネコ指定のみってのが多いのもある
435国道774号線:2011/04/07(木) 12:42:09.37 ID:HyS4cafO
>>433

センターに着いたら伝票が横に置いてあるからペンを内勤に借りて記入。
わからなければ内勤さんに聞いてみて。

追跡ナンバーは伝票の4桁の数字が3つ並んだ伝票番号のこと。
それをPCもしくは携帯のサイトに入力すると自分の荷物の現状がわかる仕組み。

あと震災の影響で遅配の可能性があることを了承した上で荷物を預けてね
436国道774号線:2011/04/07(木) 12:51:34.17 ID:Rn739SCs
434 意味不明

てめーのちんぽこをてめーの母ちゃんのまんこにでも突っ込んどけや
437国道774号線:2011/04/07(木) 14:01:30.84 ID:WABQCqip
>>434
ゆとり丸出しだなw
働くようになったらまたおいで
438国道774号線:2011/04/07(木) 15:07:44.91 ID:PreslxKU
>>435
どうもありがとうございます
助かります
439国道774号線:2011/04/07(木) 15:48:14.74 ID:UYwZ9IFt
ヤマト引越便 時間いい加減 最低
440国道774号線:2011/04/07(木) 17:52:34.09 ID:yApSIV26
うちに来るヤマトのメール便宅配員、いつもポスト投函する際にぼやいてんだけど、あれどうにかならんのか。
ぬげーーーーむかつくんですけど^^^^^
部屋の中にいても、よく聞こえてんだよ。おーい見てるー?お前だよ^^
メール便頻繁に利用するから、配達めんどくさいのはわかるけど、仕事でしょ?
441国道774号線:2011/04/07(木) 18:23:19.32 ID:1z9az7Lq
>>440
こんな場所で愚痴ってないでクレーム入れればぁ?w
あ、もちろんアンタの実名&住所入りでよろ♪
匿名なんてヘタレな真似しやがったらお前宛のメールは毎回返品の刑ね。
442国道774号線:2011/04/07(木) 20:02:22.90 ID:FWhMxIaz
宅配便1個で10円寄付=復興支援に総額100億円以上―ヤマト
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20110407-00000126-jij-bus_all
443国道774号線:2011/04/07(木) 20:17:30.24 ID:UK4c2pj3
メール便投函してるところいつも見てるなんてよっぽど暇なんだな。
444国道774号線:2011/04/07(木) 20:32:35.72 ID:rWgSO1Uy
うちはいつの間にかこんもり入ってるのがメール便
小人さんが届けに来てくれてる様だw
しかしながらDMもメール便ばっかりになってしまったなぁ
445国道774号線:2011/04/07(木) 21:35:24.99 ID:7RqA9RAE
10円寄付って「なんていい事なんだ!」ってヤマトを使う人が増えるよね。
そしたら配達の方たちは忙しくなるんでしょ?
本社の人は、なにか忙しくなる事ありますか?
446国道774号線:2011/04/07(木) 21:56:29.34 ID:HyS4cafO
>>445

ありません。
銀座は踊る大捜査線並に現場をみていません。

数字と社会の目が全てなんです。
447国道774号線:2011/04/07(木) 23:45:02.41 ID:UIds8HzZ
さっきクロネコから身に覚えのない「宅急便お届けのお知らせ」メールが2通届いたんですが
こういう間違いメールって結構あるんですかね?

福井県から今日発送で品名「コシヒカリ」がなぜか2便に別けて明日着で届く予定とか
いう内容なんですが、福井に知り合いなんていないんですよねえ。


大体なぜコシヒカリを2便に別けて同日発送しているのかも良く判らないし
もし間違いじゃなかったら明日何が届くのかちと怖いものがあるんですが・・・
448国道774号線:2011/04/07(木) 23:54:10.63 ID:BFgz/0ZP
>>447
世の中には産地から直送される荷物も有るんだよ
449国道774号線:2011/04/08(金) 00:50:02.21 ID:y9oGlgPt
>>448
仮に俺の知らないところで親類の誰かが産地直送でうちにコメを送るにしても
「コシヒカリ」を同じ日に2便に別けて発送ってのはどういう状況なんだろうと。

まあそれ以前に頼んでもいないコメ送ってくるような親類に身の覚えがないから
届いたメールみて非常に???な状態になってる訳なんだけどね。

やはりヤマトのメール誤送信としか思えない・・・
450国道774号線:2011/04/08(金) 01:03:18.23 ID:dVtLIdVI
>>449
コシヒカリを2便に分けてって、米25kgの袋が二つってだけじゃないの?
今は通常時とは違うし、親戚の誰かが「米送ってあげないと!」って使命感に燃えて
合計50kg送ったのかもしれんよ。そんなに珍しいことじゃない。

それでも身に覚えがないというなら、登録解除でもなんでもしてくれ。
451 忍法帖【Lv=9,xxxP】 :2011/04/08(金) 07:23:08.68 ID:hB/Ftq0W
>>448
報告汁
452国道774号線:2011/04/08(金) 11:50:26.67 ID:t1BDpq2w
何か応募してて当たった商品かもしれないよ。
453国道774号線:2011/04/08(金) 12:11:44.17 ID:ntp8EQ2p
440 しね ばあーか
454国道774号線:2011/04/08(金) 18:40:32.54 ID:TgdgMi7U
つーかこんな堂々と社員が2ちゃんに書き込みする会社って…
会社にとっても要らないだろうに
455国道774号線:2011/04/08(金) 19:30:48.43 ID:hB/Ftq0W
>>454
専門板に関係者居なけりゃ2chの意味ねーだろ
帰れよ キチガイ
456国道774号線:2011/04/08(金) 19:45:55.93 ID:Hjz9xJfL
栃木県の
佐野堀米センター
佐野工業団地センター
が住所が全く同じなんですが同一住所に複数センターがあることはありうるのでしょうか?
457国道774号線:2011/04/08(金) 19:52:41.29 ID:hB/Ftq0W
>>456
該当センターがどうかは分からないけど
普通にあるよ 同じ建屋の中で数センター同居してる
458国道774号線:2011/04/08(金) 20:21:49.02 ID:2Xk9AUZ2
>>456
うちのちかく
センターコード 営業所名 所在地 ルート
036191 赤坂2丁目センター 東京都港区港南2−13−26港南ビル3F  ルート
036193 赤坂4丁目センター 東京都港区港南2−13−26港南ビル3F  ルート
036195 赤坂8丁目センター 東京都港区港南2−13−26港南ビル3F  ルート
036197 赤坂7丁目センター 東京都港区港南2−13−26  ルート
036198 赤坂5丁目センター 東京都港区港南2−13−26  ルート
036210 北青山1丁目センター 東京都港区港南2−13−26  ルート
036211 北青山3丁目センター 東京都港区港南2−13−26  ルート
036220 港南1丁目センター 東京都港区港南2−13−26  ルート
036221 港南2丁目センター 東京都港区港南2−13−26  ルート
036222 インターシティーセンター 東京都港区港南2−13−26  ルート
036223 高輪1丁目センター 東京都港区港南2−13−26  ルート
036224 高輪口駅前センター 東京都港区港南2−13−26  ルート
036226 港南口駅前センター 東京都港区港南2−13−26  ルート
036228 港南4丁目センター 東京都港区港南2−13−26  ルート
036231 白金台センター 東京都港区港南2−13−26  ルート
036234 港南5丁目センター 東京都港区港南2−13−26  ルート
036235 高輪4丁目センター 東京都港区港南2−13−26 
459国道774号線:2011/04/08(金) 20:26:47.81 ID:8Sddtr1/
昨夜、震度6強の地域です


現在、東北はクロネコヤマト止まってますか?動いてますか?
460国道774号線:2011/04/08(金) 20:31:38.22 ID:OcLDNX+a
東北5県(福島以外)と北海道行きは停電の影響で遅れます。
昼間は社内でも電話が通じない状態でした。もともと日数かかる地域ですが、
さらにかかってしまうかもしれません。
461国道774号線:2011/04/08(金) 20:38:31.03 ID:8Sddtr1/
>>460さん
素早いお返事ありがとうです
止まってはいないのはありがたいです。

前回の地震の時に
クロネコヤマトのトラックが初めて来た時 すごく嬉しかったです。
停電と断水だったけど物が動いてる瞬間に元気もらいました。

お仕事頑張ってください
462国道774号線:2011/04/08(金) 21:03:44.00 ID:WYJkXFlM
>>456 そこは昔でいう佐野営業所。 そこから佐野全域集配してたんだから同居しててもおかしくないでしょ。 堀米にセンター作れば別れるんじゃない?
463449:2011/04/08(金) 23:42:03.74 ID:y9oGlgPt
仕事から戻って宅配状況確認してみたが、一日立っても福井のセンターから一歩も動きなし。
宅急便お届けのお知らせメールでは4/8お届け予定となってたのになあ。

何が届くか楽しみにしていたが、結局このまま間違いだったってな謝罪メールが来て終了かなw
464国道774号線:2011/04/08(金) 23:51:35.47 ID:2Xk9AUZ2
>>463
謝罪メールは来ないだろ。
意図的にメール出しているわけじゃないんだから
465国道774号線:2011/04/09(土) 02:59:01.86 ID:NWLttL3O
みんな残業代ちゃんともらってるのか?
466国道774号線:2011/04/09(土) 11:29:22.05 ID:LX5pYcaH
兵庫主管の電話オペはアホか。
467国道774号線:2011/04/09(土) 11:56:46.93 ID:fTRCLDHc
>>466

まぁ偉くはないと思うがkwsk
468国道774号線:2011/04/09(土) 13:11:25.04 ID:cuyLrfqY
>>457>>458>>462
勉強になりました。ありがとうございます。
469国道774号線:2011/04/09(土) 16:13:10.68 ID:On0T+Iv6
テレビ・マスコミ、スポンサーの関係図
http://mamorenihon.files.wordpress.com/2010/05/tv_kankei.jpg
470国道774号線:2011/04/09(土) 16:35:41.15 ID:NXB8r7vY
宅急便店頭受取りサービスを利用してヤマトの営業所ではなく窓口店で
受け取ろうと思っています。
ダンボールが120サイズなのですが窓口店では受け取れないのでしょうか?
もう申し込んでしまったので訂正するか、とりあえず様子見するか迷っています。
471国道774号線:2011/04/09(土) 16:48:39.87 ID:hlVzjDDe
>>470
120サイズはダメだろ
472国道774号線:2011/04/09(土) 18:29:04.10 ID:qQdkTFtH
すみませんが質問します。
現在東北地方に地震がおきてからヤマトの車が自宅近くに止まりなにやら待機してますが、気のせいかあらず少々通信機能の低下と受信機能の乱れがありましたけど、心当たりある方いますか?
トラックがいなくなれば回復します。
結構迷惑してるので配達員のかたお呼びしたいけど今から現在クロネコさんを利用してないので聞けない状況です。
473国道774号線:2011/04/09(土) 19:08:14.04 ID:hlVzjDDe
もしかしたら違う電波受信してて干渉してんじゃないか
474国道774号線:2011/04/09(土) 19:13:56.82 ID:JDM+YWZp
>>472
ドライバーもそんなこと言われても困るだろうからサービスに電話して言えば?
475国道774号線:2011/04/09(土) 19:18:36.79 ID:82Mz2Ywi
久しぶりに電波さん キター(^∀^;)
元気そうで何より
476国道774号線:2011/04/09(土) 19:24:03.43 ID:6ljMN5by
またきたか…!!

  ( ゜д゜ ) ガタッ
  .r   ヾ
__|_| / ̄ ̄ ̄/_
  \/    /
477国道774号線:2011/04/09(土) 19:35:29.49 ID:6kkHV6Bk
>>474
いや、サービスもそんなこと言われても困ると思う
478 忍法帖【Lv=11,xxxPT】 :2011/04/09(土) 20:48:09.92 ID:OgoLi6ag
>>472
よう、久しぶり!
1つ言っとくけどおまえいい死に方しないぞ
479国道774号線:2011/04/09(土) 21:17:01.60 ID:7guRIiJn
インターネットや携帯から物販を注文しても当日担当しているSDの成績になりますか?
コールセンターに注文はなるらしいんだけど
480国道774号線:2011/04/09(土) 22:03:02.88 ID:hlVzjDDe
>>479
お気に入りSDが居るなら直接注文してくれればそのSDが持って来てくれるはず
じゃないと商品到着したタイミングでどのSDが行くかわからんよ
481国道774号線:2011/04/09(土) 22:36:01.16 ID:qQdkTFtH
日本語わかるやつでおKだから!
482479:2011/04/09(土) 23:29:34.00 ID:7guRIiJn
わかり辛くてごめん
テンプレにあるように
@SDに直接注文→注文受けたSDの成績
A電話でサービスセンターに注文→注文した日に自宅があるコースを担当していたSD

というのはわかったんだけど
デリプラスやクロネコ美味紀行のwebサイトから注文した場合は
どうなるのかなぁ〜?っと。Aと同じかそれとも
Web担当の内勤の人とかの成績になったりするの?
あとWebで注文してクレカ払いの場合は、届けてくれるSDの成績になるの?それともやっぱり
注文したその日に自宅があるコースを担当していたSDの成績になるのでしょうか?
483国道774号線:2011/04/10(日) 00:07:19.37 ID:Ut4b7aRi
>>482
インターネット注文の成績については自分もわからなかった。
その日のコース担当SDなのかなと思っていたけど、電話確認がセンター長だか支店長から入ったから
その電話の主・またはセンターの成績かな?とも。
クロネコ紀行は、基本SDに関係ないような事をSDが言ってました。
484国道774号線:2011/04/10(日) 00:18:05.17 ID:aq3ukq1S
そのテンプレ作ったの俺だけど、今度から

電話やWebで直接SDを介さずに注文
 →正確に知りたいなら、お好みのSD本人に直接聞いてください

に変更するわ。
485479:2011/04/10(日) 01:07:22.00 ID:tYecpvkB
>>483
>>484

ありがとうございました。直接聞いてみます!
486国道774号線:2011/04/10(日) 01:18:09.71 ID:Xz3eaNHd
質問です

当方、小売りで、お客から宅急便受付しており、丁度その場に最終便集荷のクロネコの方が、
集荷にきました。
集荷伝票をだしたですが、タイミング的に受付た伝票が切られてない状態でした。
そーゆう、場合集荷の方は荷物は持って行かないパターンが多いのでしょうか?
荷物は翌日指定で、集荷最終便でないと、間に合わない為、再度クロネコに電話にて呼び出したら
、次からは気をつけて下さい、と言われたのですが、やはり店側が悪いのでしょうか?
487国道774号線:2011/04/10(日) 01:31:28.27 ID:aq3ukq1S
>>486
お店で荷受けしてる最中にヤマトが集荷に来て、
その日荷受けした分の伝票を渡したけれど、
今荷受け中のものは当然その中には入っておらず、ヤマトは集荷していかなかった。
ってこと?

それなら、あなたが集荷に来たドライバーに対して
「今、明日配達指定の荷物を荷受け中なので、荷受け終わるまで待っててください」と言うべき。
言わずにその事態になったなら、そりゃぁ「次から気をつけてください」くらい言われるよ。
ヤマトはその荷物が翌日指定のものかどうかなんてわからないし、
そもそも今荷受け中なのかどうかすらわからなかったかもしれないんだから。(店の構造上とかね)
488国道774号線:2011/04/10(日) 10:44:44.36 ID:QfNTyheY
岐阜から千葉に送るメール便って今遅延とかある?
489国道774号線:2011/04/10(日) 12:49:38.73 ID:4YUG3y5J
>>488 千葉の場所によりけりだけど、一応千葉県も被災地だから少し遅れてるみたいだよ。
490国道774号線:2011/04/10(日) 13:23:32.73 ID:yyM8mhxy
>>486次からは気をつけてくださいよ。
491国道774号線:2011/04/10(日) 13:26:19.28 ID:QfNTyheY
>>489
サンキュー。結構田舎の方だけど一応被災地だから遅れそうだな...。
492国道774号線:2011/04/10(日) 15:24:45.15 ID:MwQPqD8S
どうしてそこまでしてメールを使うか謎
493国道774号線:2011/04/10(日) 16:26:52.21 ID:zOB9sVEa
プレゼント用の品を配達してもらってます。
家族には内緒したい、自宅には届けてほしくないので宅急便店頭受取りサービスを利用して受け取りたいです。
現在、お客様の荷物はまだ配達担当店に到着していないため〜でサービスを受け付けられない様です。

そこで質問です。
1.宅急便店頭受取りサービス受付可能になる時期は?
2.また1の時期を逃して配達中になってもサービス申し込みすればすぐ対応してもらえるのでしょうか。
よろしくお願いします。
494国道774号線:2011/04/10(日) 16:38:44.02 ID:Ie6LuQgN
安いから
そしてなくなっても良いような物を送るためのサービスですよと言ってるのに
ヤフオクなんかに浸かって事故ってクレーム付けてくる
495国道774号線:2011/04/10(日) 16:51:30.20 ID:JzJlpgNT
>>493
ご愁傷様。
そのまま自宅へ配達されます。
家族に見つからないよう頑張れ。
496国道774号線:2011/04/10(日) 17:31:12.68 ID:ZSFvI2Sf
>>493
サービスセンターに電話しればOK
497国道774号線:2011/04/10(日) 18:29:16.28 ID:4YUG3y5J
>>493 コールセンターに、伝票番号&住所を伝え到着しても配達ストップ。店頭受け取りにしたい旨を言っておけば大丈夫だよ。
ただ、俺は配達前にコンビニなんかの受け取り指示が来た事ないから、もしかしたら一回持ち戻り入力しなきゃ駄目なのかな?
498国道774号線:2011/04/10(日) 18:43:34.46 ID:zOB9sVEa
>>495-497
ありがとうございます。
営業所止置きサービスを利用することにします。
ヤマトHPを見ると宅急便店頭受取りサービスは再配達をお願いする時に
利用するもののようですね。
499国道774号線:2011/04/10(日) 18:45:22.65 ID:4oUebKeB
>>494
五月蝿い客ほど金払いが悪い 典型なんだろうね....
500国道774号線:2011/04/10(日) 22:50:55.75 ID:9OH158KA
五百♪
501国道774号線:2011/04/11(月) 04:37:43.00 ID:FMGUZ/Me
質問ですけど、コンビニ店頭受け取りサービスって、受け取り可能は小包みのみ?

相手がメール便で発送する予定なんだけど、メール便でもコンビニ受け取り可能ですか?

502国道774号線:2011/04/11(月) 06:21:34.20 ID:8JOsJEY6
>>501
宅急便のみ
メール便は出来無い
センター留めなら出来る
503国道774号線:2011/04/11(月) 09:05:26.15 ID:ft3xR9ok
家族に内緒でエロDVD頼んでくるやつにはわざと家族に伝えるんだろ?やだやだ
504国道774号線:2011/04/11(月) 12:20:26.94 ID:daHIgpbG
>>503

店で買えばいいじゃん。
わざわざ被害妄想書き込み乙です^^!

505国道774号線:2011/04/11(月) 21:37:43.36 ID:d4GnLVuf
タメ口のドライバーいるけど教育どうなってんだ?
あとメール便の伝票頼んだが1枚1枚切り離してなくて
しかも耳付で繋がってたんだけど客舐めてんのか?
506国道774号線:2011/04/11(月) 21:43:30.43 ID:oIntr5N4
書き込みはちゃんとした言葉遣いでしましょう
507国道774号線:2011/04/11(月) 22:24:24.46 ID:d4GnLVuf
うるせーバカ死ねボケカス
508国道774号線:2011/04/12(火) 03:56:54.84 ID:gXg8uxdD
ヤマトでも勤務経験有りのコンビニアルバイトだけど、
普通は自分で使う枚数だけ切るんじゃないの?
あんなの切ってそこいらにおいといたら、邪魔くさいだけじゃん。
いっぱい使うんならヒマな時に必要分くらいは切っておくけど。
509国道774号線:2011/04/12(火) 04:10:30.29 ID:kEkCy8uy
>>505
連伝を一枚一枚切って渡すようなことしてないよw
そんなことしてる時間的余裕がないからね。
510国道774号線:2011/04/12(火) 07:17:59.46 ID:h+2NU66T
>>505 普通は連伝の耳切ったりバラバラにしたりしない。
今までしたのをくれてたなら、かなり親切でヒマな担当がいたのだろう。
俺は自分が作業しやすいから耳だけは切るけどね。
511国道774号線:2011/04/12(火) 08:58:42.78 ID:OWmCK1lL
フリーダイヤル受付の人の態度に腹がたつ
まずいきなり「番号は?」と言われ 伝票のですか?と聞き返すと「自宅のです」と語尾を強めつっけんどんにきたので私は丁寧語で話してたのをやめてタメ口に番号と住所を告げた
すると向こうも気付いたらしく段々口調が変わってきてた
乱暴では決してないけど冷たい口調に
要件はいつも通常配達の時間帯には家にいないから荷物を自分から営業所に取りに行きますという事でそれを伝えた
態度が悪いしこちらのタメ口に気を悪くもしていたのを感じていたので大丈夫かなあと思っていたら案の定またいない時間帯にきてた
苦情処理したいけどこれってどこに連絡したら
512国道774号線:2011/04/12(火) 10:50:55.29 ID:TRHwFXUo
>>511
コールセンターに連絡。
着店にクレームきても正直困る。
PP(携帯端末)に情報飛ぶのがかなり遅い場合もあるからSDに文句言われても、本当に知らなかった場合がほとんど。

コールセンターの奴らはやっつけ仕事だから仕方ないっちゃ仕方ない。
513国道774号線:2011/04/12(火) 12:56:57.38 ID:6tGaJgfn
>>509
>>510
メル便だけで月平均20通はだしてるお得意さんだぞ?
集荷依頼で気の効いたオペなら「いつもご利用ありがとうございます」てなもん

ドライバーに頼んでた時は切り離して輪ゴムで括って忙しい時はポストinだった
たまに片耳ついてたけど
オペに頼んだ時、片耳付蛇腹→片耳切り離し住所変→今回繋ぎっぱ蛇腹両耳残し

片耳だけでも気に入らなかったからオペに「今回キチンとやれよ」と申しつけ
この蛇腹両耳残し・・・・

ま、収益大の宅急便は他所に移したがw
集荷追跡メル便他所でもやれよ!

うちにくる集荷店の責任者もアホで使えねーが
最近ドライバーに入った口の効き方知らないゴミクズと
そろそろ統括センター店より上に苦情しようと思ってる
514国道774号線:2011/04/12(火) 13:13:08.89 ID:kEkCy8uy
>>513
「月」平均20通てw それで「お得意さん」てww
釣りか? 釣りなのか??

ほんとのお得意さんは、メール便出荷票一箱(1000枚入り)を1ヶ月で使い切るわ。
515国道774号線:2011/04/12(火) 13:55:20.40 ID:HdZVmVPd
80円×20通=1600円/月で何様気取り?
最近こんな奴多いわ。日本人の民度が下がってるとしか思えない。恥ずかしくないのか?
516国道774号線:2011/04/12(火) 14:16:30.63 ID:SpcXW0SS
桁が二つ程足りないな
517国道774号線:2011/04/12(火) 14:27:54.32 ID:j+xJs9zU
いや〜ビックリしたw
不良顧客の見本みたいなやつだな
うちのコースにもいるよ、2センチ以上のものを強引にメール便で送ろうとしたあげく、1センチで取れと強要
請求書、月に一万もいかないのにえらい高飛車とか

オレは別に金額で差別はしないが、明らかにそういう態度で来られればそういう対応するな
別にこっちは、クレームもらったところで不良顧客なのをコースのやつがみんな知ってれば、あとは切るだけw
518国道774号線:2011/04/12(火) 14:30:11.31 ID:nNhZy0fl
>>514
言い過ぎ
馬鹿じゃねえの?
519国道774号線:2011/04/12(火) 15:14:42.29 ID:29uGvcbC
>>514
真のお得意ならシステム組んでもらって番号帯域渡すだけだよな
520国道774号線:2011/04/12(火) 15:52:33.77 ID:SXDl24Is
B2使うと思うよ。
少量だと使い勝手が悪いけど
けど何で起動にすんごい時間が懸かるんだ?
521国道774号線:2011/04/12(火) 16:00:01.05 ID:Ij0RkqKP
ハァ??個人で1000通、個人でシステム?

法人以外聞いたことないけどどこの営業店?
522国道774号線:2011/04/12(火) 16:22:14.72 ID:29uGvcbC
>>521
マケブレやってる個人事業主がいるな
523国道774号線:2011/04/12(火) 17:00:10.00 ID:iQkD2zSC
>>513は釣りだよなw
月たかだかメール20通でいちいち集荷依頼してくる上にこんな態度なんて、
お得意様どころか赤字の不良債権。
うちのセンターではいらない客だよ。
524国道774号線:2011/04/12(火) 17:29:16.30 ID:5MtT2d7f
B2ってSDさんにとって有り難いもの?
普通に手書きしたのと何が違うんでしょう?
525国道774号線:2011/04/12(火) 17:49:57.38 ID:g4LYtuzc
>>509>>510
あれは切るのが礼儀だよ。
それと売上票とか耳切らないで送ってるとそのうち事務管から指導されるよ。
526国道774号線:2011/04/12(火) 17:57:27.95 ID:xHIF09ig
メル便だけで月平均20通はだしてるお得意さんだぞ?
メル便だけで月平均20通はだしてるお得意さんだぞ?
メル便だけで月平均20通はだしてるお得意さんだぞ?


腹イテーwww
527国道774号線:2011/04/12(火) 19:26:40.74 ID:+rUqQXnf
笑っちゃわるいよ。

自称ならなんと言っても構わないだろ?
528国道774号線:2011/04/12(火) 19:27:15.09 ID:zXkw19cV
ヤフオクにハマってる主婦の人なんかは月に三桁送るよな・・・
どっから商材を引っ張ってきてるのか・・・
529国道774号線:2011/04/12(火) 20:02:51.10 ID:gB3iuLb+
立派なマグナムをお持ちの現役ネコ兄貴に質問!
岩手の一関市に宅急便で送るとしたら、いま現在正味何日くらいで届きますか?
またcoolで食料を送ることは可能でしょうか?
過去のレス掘り返す時間ないので頼んます。
530国道774号線:2011/04/12(火) 20:38:35.82 ID:WmWxrWNf
うちのマンションはオートロックになっているが、
1階には呼び鈴のようなものがなく、携帯で個人に連絡して、
直接開けに行かないとならないという、配達業者が一番嫌がりそうな物件。

これちゃんと届くのかな?
531国道774号線:2011/04/12(火) 20:44:44.09 ID:zXkw19cV
今はインターホンがないオートロック物件も珍しくないよ
面倒なのは受け取る方だと思う
532国道774号線:2011/04/12(火) 20:48:16.18 ID:WmWxrWNf
うん、時間指定したんだけどね、20〜21時で、
今もう48分なんだよ。
これちゃんと届くのかなと思ってね。
533国道774号線:2011/04/12(火) 21:02:04.84 ID:4V2q1NSN
>>520
Ver.6はメモリ1Gぐらいはないとまず重いので・・・
OSがXPならVer.5使った方がはるかに軽いですよ

>>524
ちゃんとプリントしてもらえてれば
スキャンしただけで郵便番号等入れずに済むので済むので楽ですよ
534国道774号線:2011/04/12(火) 21:17:50.50 ID:0jt0+Oig
>>532
同じ人発見
結局こなかった…
宮城だから?ちなみに日中にドライバーさんとおぼしき人から電話入ってたんだが(気づかなかった)
535国道774号線:2011/04/12(火) 21:21:19.38 ID:k9RA62JK
岩宮福はメールクール中止
536国道774号線:2011/04/12(火) 21:24:17.30 ID:0jt0+Oig
普通の宅急便だよ
しかも仙台市内で先週は普通に配達してくれてた
7日の地震の影響ってまだ続いてるのか?
537国道774号線:2011/04/12(火) 21:24:47.73 ID:WFfbuqiL
東北はここ最近の地震の影響で延着が出てるから気長に待った方がいいよ。
道が通行止めになってるところもあるから届けたくても届けられない。
538国道774号線:2011/04/12(火) 22:18:29.43 ID:QjBPM8Wy
 今まで月、宅急便20もないオール200引きな最底辺未収扱い者なのですが、ここ一ヶ月100位出すようになったのですが、オール200引きから更にお得な条件をその内SDさんの方から頂ける
可能性はございますでしょうか?
楽しみに待っていても宜しいでしょうか?
539国道774号線:2011/04/12(火) 22:25:29.72 ID:29uGvcbC
>>538
集荷時間・補償など文句や追加や苦情等一切言わないのなら
交渉してみてはどうだ?SDから話が行くことはない。
540国道774号線:2011/04/12(火) 22:27:47.27 ID:PToZPzNW
交番って平等に組まれてますか?
やっぱ上に気に入られているとおいしいエリアを担当になったりその逆も・・あるんですか?
541国道774号線:2011/04/12(火) 22:33:54.74 ID:QjBPM8Wy
>>539
早速のご返信ありがとうございます、宅急便月100の一般的な契約者の常識的な値引きお願いラインのご教示頂けますでしょうか?

それにしてもB2のお陰で時間と手間が省けて最高です。
542国道774号線:2011/04/12(火) 22:36:47.53 ID:TRHwFXUo
>>530
電話でなきゃ不在にするしかない
入れないしね


>>540
2500時間のうち、調整で良いコースに何度か入れてもらえる可能性はあるが、マネージのベテランかC長クラスがほぼ入る。
キャリアはまずは適度なコースでコツコツと
543540:2011/04/12(火) 22:46:31.70 ID:PToZPzNW
>>542
ありがとうございました。そうですか・・コツコツがんばります
544国道774号線:2011/04/12(火) 22:56:34.78 ID:kEkCy8uy
うちのセンターは、おいしいコースはみんなで平等に入るようにするけどなぁ。
そういうセンターは少ないってことが残念だわ。
545国道774号線:2011/04/12(火) 22:58:43.14 ID:JVS3sA4r
茨城県から愛知県(普通の荷物)は通常日数で届きますでしょうか?
546国道774号線:2011/04/12(火) 23:19:20.16 ID:K+1XSk27
>538 >541

別にそこまで謙って書き込む必要はないっしょw


個数で値引きの判断は難しい。
そのエリアではオナカイッパイだったら100個なんてウザイだけだし
全然足らないエリアや競合あれば、-200より引くだろうし。

エリア特性、内容物(大きさやモノの値段)によって判断するので、担当に相談するがよろし。
547国道774号線:2011/04/13(水) 00:51:43.74 ID:Qq2C+QE1
>>538
月100個くらいの客だとうちは-100かな。
センターにもよると思うけどこれから発送量が
増えそうだったら担当SDと相談してみるといいよ。
548国道774号線:2011/04/13(水) 01:56:03.96 ID:PNxZpME9
本当は言っちゃダメなのかもしれないけど、他社(S社や〒社)の見積りを取ってもらうのが一番。
あなたがSDに取ってうざいだけの客なら、どうぞ他社をお使い下さいとなる可能性もあるが…。
549国道774号線:2011/04/13(水) 02:00:12.24 ID:T0+S749y
32インチ液晶テレビって運んでくれるの?
箱ないよ。
あとリモコンと説明書も一緒におk?
550国道774号線:2011/04/13(水) 02:05:52.39 ID:c8hmpJZ/
>>549
ヤマトホームコンビニエンスの「らくらく家財宅急便」をご利用ください。

ヤマト運輸では、お取り扱いできません。
551国道774号線:2011/04/13(水) 05:37:39.72 ID:yTLzejDV
YHCもヤマト運輸じゃないのか?
552国道774号線:2011/04/13(水) 06:07:15.49 ID:q4gDUyXN
>>549
元箱無い場合はお断りさせて頂いております
553国道774号線:2011/04/13(水) 09:14:40.11 ID:KT+m9aMG
チビの受け付けって何?
◯◯営業所のマスコットガールのつもりか?
554国道774号線:2011/04/13(水) 10:19:03.24 ID:T0+S749y
>>550
>>552
こりゃどうも。
元箱なくても梱包して発送しますとのことでした。
ヤマトホームコンビニのほうだね
555国道774号線:2011/04/13(水) 12:24:39.75 ID:1HsJDHkm
>>538
SDよりも支店長に交渉するのがいいと思う。
556国道774号線:2011/04/13(水) 13:02:13.69 ID:T0+S749y
>>550
リモコンと説明書も一緒に運んでくれるの?
別料金じゃないよね?
557国道774号線:2011/04/13(水) 20:06:44.75 ID:c8hmpJZ/
>>556
取説とリモコンは一緒でOK
558国道774号線:2011/04/13(水) 20:10:26.41 ID:65wjB/jA
538です多くの皆様お返事ありがとうございます。
今日支店長が不在だったため、その上の幾つかのセンターを束ねている方にお話を聞いてみました。
契約はあくまでも支店長に一任でそれをその方は決済するだけとのことです、具体的なお話は聞けませんでしたが、やはり他社との契約があれば比較的話がスムーズに行くようです。
その方は非常に紳士的な態度で改めてヤマトのファンになりました。

本当にB2の使い勝手が最高な点や、SDさんの他社と比べものにならないクオリティーの高さ、B2の電話サポートの素晴らしさ、枚挙にいとまがありません。
一つ気がかりなのがSDさんに値引きの交渉のお話をしたら気分を害するのではないかと心配しております。

S社のSDさんに宅配便月100でどれ位になるか聞いてみたら80サイズも60サイズの料金で500前後のお値段を提供出来る可能性があるという話でした。
S社と同じ値段でお願いしますなんて、そもそもサービスのレベルが段違いですので望みません、できれば80サイズを60サイズの料金で契約できたら嬉しいなーぐらいの気持ちです。(多く出る荷物は80サイズ、500グラム位で破損の危険は殆ど
ありません)

559国道774号線:2011/04/13(水) 21:39:09.78 ID:K27Am6dl
>>551
関連会社であって別会社ですよ
現在は引越部門はヤマト運輸ではありませんので

>>558
>
> 本当にB2の使い勝手が最高な点や、SDさんの他社と比べものにならないクオリティーの高さ、B2の電話サポートの素晴らしさ、枚挙にいとまがありません。

ほめ殺しですかw
SDは別として、本当にB2使い勝手が良くて、サポートも素晴らしいと思ってるなら珍しい方ですね
560国道774号線:2011/04/13(水) 21:45:17.60 ID:T0+S749y
>>557
どうもです。
561国道774号線:2011/04/13(水) 21:46:24.17 ID:T0+S749y
コールセンターのおばちゃんの対応はいいと思う。
相手の意図を把握してる
562国道774号線:2011/04/13(水) 22:49:47.19 ID:Iym8AzOw
中卒ドライバーや汚れ支店長他に媚びへつらうとか情けねえ野郎だ
数百円ばか安くしたいがためにプライドもねえ乞食以下だな
563国道774号線:2011/04/14(木) 00:50:55.58 ID:3vhT+2Oo
メール便をポスト制にして欲しいが、
それが出来ないならメール便なんて廃止して欲しい。

いつも私がメール便を出さなきゃならないし、代金も交通費も私持ち。
旦那は機嫌悪い時は、物を蹴ったり八つ当たりしたり、やりたい放題
しかもいつもギリギリの生活費、、あぁ、、こんな生活なら一人の方がましだった。

どうせ郵政に対抗してやってる事だと思うし、
事故も多いし、金額安くて儲けなさそうだし、、
だから、メール便廃止してくれれば旦那も諦めて下手なヤフオクもしなくなると思うし、、
564国道774号線:2011/04/14(木) 01:01:50.64 ID:QlTFMLIV
>>562
まずは仕事を探して、働いてから書き込もうな!応援してるよ!

>>563

簡単だよ!さっさと別れればなんも問題ない
いつまでも他人のせいにしてちゃ幸せにはなれないよ
565国道774号線:2011/04/14(木) 01:15:06.90 ID:3vhT+2Oo
>>564
とにかく我慢の連続だよ、毎日が、、
小さい頃は親に虐待されて育ち、
結婚すればきっと幸せになれると思っていたのにDVかよ。
学校ではいじめられ、先生には罵倒され、職場でも辛い思いばかりで、、
ほんとに、、こんな人生あり?かよ?って思う程だ。
今は、親と旦那が早く死んでくれる事を願っている。
566国道774号線:2011/04/14(木) 01:38:35.12 ID:3vhT+2Oo
それになに?受付のオバハン!そんなに厚くない(1cm位)のに160円ふんだくって!
ムカつくわ!
567国道774号線:2011/04/14(木) 06:44:50.53 ID:Cd0CsAi1
専用定規で計らなかった?黄色いヤツ
568国道774号線:2011/04/14(木) 08:20:23.14 ID:dJRuFqop
>>563
メール便集貨に来てくれるし、大体2日後には着いてる。
事故時の対応もよいと思うよ。(たまに1週間ぐらい行方不明になる)
569国道774号線:2011/04/14(木) 09:10:14.32 ID:3vhT+2Oo
黄色いので計っていてもいつも料金違う。
同じ書類送っても、計る人によっても料金違う。
また、受け付けの人の気分によっても違う。

私、結構メール便出しているから少しはお得意様のつもりだけども
料金はあまりオマケしてくれないのね。

メール便でかなりなストレス溜まっている・・・
570国道774号線:2011/04/14(木) 09:18:51.56 ID:3vhT+2Oo
>>568
メール便集荷するの嫌がるSDもいる。
私のとこは嫌みたいだから集荷は頼まないし、
メールごときでSDに嫌な思いさせたくないし、
買い物ついでに営業所寄ってと思い、出してはいるが
この異常なストレスはなんだ!

(行方不明は数年出していて2度位しかなかったから、ヤマトは信頼できるけど)

とにかく嫌嫌嫌。
成田離婚流行った時あったけど
旦那とメール便離婚だ

笑い話にもならないな。
571国道774号線:2011/04/14(木) 09:19:02.67 ID:MpKhRcKX
お得意様って言葉は自分で自分を指していう言葉じゃないと思うが。

ちなみに本当にDVなら立派な犯罪です。暴力ふるわれた日時、発端や程度を記録に残すこと。殴られたアザや傷なども撮影しておくこと。
無料相談もあるから利用しろ。

2ちゃんで愚痴るよりはるかに自分の為になるぞ。
572国道774号線:2011/04/14(木) 10:47:36.53 ID:dJRuFqop
>>メール便集荷するの嫌がるSDもいる。
たぶん誰もがそうだろうな、その場で伝票切って80円集金なんてタマランと思う。
ついでに時間指定集貨なんてしたらSDイジメだな。

そういや、上の方に20通/月でお得意様だと言ってのがいたな。
573国道774号線:2011/04/14(木) 11:38:31.93 ID:7K/1EU3M
72の広島ベースは五日市インターと西風インターどちらで降り方が早いですか?
高速代の安い方も教えて下さい
574国道774号線:2011/04/14(木) 11:43:18.71 ID:B4Jv2iOn
メール便オマケとか正気かよ?
恥ずかしくない?
575国道774号線:2011/04/14(木) 15:31:16.13 ID:i5Gxv1yv
メール便バカらしくて集荷しないとか
本部も同じ考えなのかここのログ送ってみるわ
中卒運転手か事務員か知らんが好き勝手言ってるようだし
576国道774号線:2011/04/14(木) 15:57:40.50 ID:YJ235Mfu
メール便の個人集荷は不採算部分だと会社も認識してますよ。
しかし一度始めてしまったサービスはなかなかやめられないってのが現状。
577国道774号線:2011/04/14(木) 18:30:38.03 ID:xKIoFFcY
>>563
つーか、旦那との不仲のイライラをこんなとこで発散しないでくれる?
家庭板あたりで愚痴ってろ。
578国道774号線:2011/04/14(木) 20:25:43.50 ID:VgQ3tw2k
東京の知人が先月の27日付けで、メール便を出した。
なんでも住所不明だとかで、封筒が今日、返ってきた。
知人、住所 板橋区。自分 千葉と東京の境 大手町から20分のエリア。
封筒は、横が刃物できられたように、ざっくり 開いていた。

苦情入れたよ! でも、対応した人間の態度が終始、
「あなたの友人の出し方が悪い!! スタッフは一生懸命やっている
大勢の仲間が頑張っているから、文句はいわないでほしい」
だってさ。

横の裂け目についても、
「それは多分、東京の管轄の人間がしたこと!!」

あのさ、たしかにそいつは郵便番号を間違え、部屋番号を書かなかったよ。
でも、住所不明ならなんでもっと早く返送しない?
なぜ3週間も、ほったらかしにする。
なんで客の荷物をかってに開封する??

579国道774号線:2011/04/14(木) 20:31:14.55 ID:xKIoFFcY
>>578
一辺だけが開いてるのって、例えば雨の日にその一辺だけが濡れちゃって、
そこが何かとこすれた時とかにきれーいに破れることがある。
580国道774号線:2011/04/14(木) 20:40:27.22 ID:oklEOqwy
3週間ほったらかしにしたんじゃなくていちおう届けようと努力したんだと思うよ
なぜかと言うと客の半分はまともに住所を書けないクルクルパーだから基本的に住所暗号を解くのも仕事のうちなんだよ
住所不備でいちいち真面目に返送してたら仕事にならない
?丁?番地みたいに書いてくる奴も冗談じゃなく居る
そしてこういう荷物もかなりの確率で届く
581国道774号線:2011/04/14(木) 20:52:34.92 ID:Aikxn7Ps
郵便番号は違うわ、部屋番号は書かないわ
どうやって届けろっつうんだよ
捨てられなかっただけだしだろ
582国道774号線:2011/04/14(木) 21:19:06.21 ID:3vhT+2Oo
>>577
てか、イライラの原因の一つにその時によって
同じ書類がメール便が1cmの料金になったり2cmの料金になったりする。

また、人によっても違う。
それに、これが一番問題・・
その時の受け付けの気分や、そのお客によっても高く取ったりしてないか?ってこと

メール便一律120円にして、
ややこしく80円とか160円の料金廃止したらどうよ?むかつく!!
240円もあるけどあれは別格として。
583国道774号線:2011/04/14(木) 21:33:06.64 ID:YJ235Mfu
>>578
発送先住所不明、返送先住所不明だと開封して調べる事になってます。
それが納得いかないなら、ちゃんと住所を書くかメール便を利用しないでください。
584国道774号線:2011/04/14(木) 21:54:17.40 ID:oKq2Pmgu
>>566
サイズがA4じゃなく、B4だったりして?
585国道774号線:2011/04/14(木) 21:59:06.44 ID:UT00fpKx
>>578の家にその知人を招いたとするじゃない?
で、部屋番号が分からない知人はどうやっておまえの部屋を探すんだ?
部屋番号書かない奴はまさか電話番号書かないよな?
で、どうやって探すか教えてもらえるかな
586国道774号線:2011/04/14(木) 22:10:22.41 ID:QlTFMLIV

結論言うとそんなに大切なら日本郵便使えよって話。

コストと対サービスを考えろよ
587国道774号線:2011/04/14(木) 22:27:12.27 ID:pvHHA9c+
俺利用者で繁忙期であろうが1通で呼んでたけど
ここ見てなるべく溜めるようにした
メール便を値切るとかないわ
588国道774号線:2011/04/14(木) 22:31:23.56 ID:oklEOqwy
まあメール便一通で集荷頼むなんて根性ある奴はめったに居ないから良いけどね
589国道774号線:2011/04/14(木) 22:33:42.96 ID:wjm2uTPx
メール便一通で呼び出しておいて
準備出来てないから1時間後に又きてとか言い出すのがいっぱい居るぜ
590国道774号線:2011/04/14(木) 22:38:02.22 ID:oklEOqwy
梱包済みって話だったのに行ってみたら何の準備もしてなくて
今からやるから待っててってアホは山ほど居るな
591国道774号線:2011/04/14(木) 22:38:16.22 ID:NS1hFvPB
メール便の個人集荷
足腰弱った老人だから仕方がないと行ったら、車で外出して不在

お願いです
外出するならコンビニで発送して下さい
592国道774号線:2011/04/14(木) 22:47:10.01 ID:3vhT+2Oo
>>582

今度営業所に行ったら絶対言ってやる。
今までのイライラ嫌嫌の原因はこの
ややこやしい80円と160円の料金制度のせいだったとやっと気がついた。
これは愚策だよね。だから受付と所長を呼んでこの料金制度を何とかしろ!と言うつもりだ!

でも、このストレスを今日旦那に言ったらやっとすっきりした。
営業所に行って苦情を言う!と言ったら
今度から旦那がメール便を出しに行くそうだし、、
内心やったね!と思っている。

593国道774号線:2011/04/14(木) 22:51:09.59 ID:xKIoFFcY
>>592
所長にグダグダ言ったところで何も変わりませんが・・・。
594国道774号線:2011/04/14(木) 22:51:58.46 ID:QlTFMLIV
>>582
>>592

凄まじい自演乙。
まずは精神科にGO!
クレームはそれからだ ^^
595国道774号線:2011/04/14(木) 22:56:56.23 ID:xKIoFFcY
>>594
2chは初めて?

何で自演なんだw
別にこんなやつ擁護するつもりなんかさらさらないけど、
自分のレスに安価はって、それに対してレスすることなんか普通にあるよ。
「このレスの続き」って意味でね。

あなたは半年ROMってたほうがよさそうだねw
596国道774号線:2011/04/14(木) 22:57:53.91 ID:3vhT+2Oo
>>594
今までの何年も我慢してきたから、
切れそうだったんだよ!
少ない生活費からメール便送料月一万以上かかってたり
営業所までのガソリン代だって馬鹿にならなかった。
メール便ごときの発送でSD呼ぶの可哀想だったし、、
今までかなり無理して出しに行っていたんだよ。
597国道774号線:2011/04/14(木) 23:23:01.54 ID:lHjFuzdi
メール便を営業所止めにしてって言われたんだが、PC使えなくてやり方見れん。誰か教えてください。
598国道774号線:2011/04/14(木) 23:30:21.50 ID:3vhT+2Oo
>>596
ごめん何回も。もうカキコしないよ。
しかも旦那のヤフオクで儲けたお金は全て旦那のもで
送料だけは私持ちと言う感じだった、
それに、営業所に出しに行って これは2cmです。
と言われればはいそうですかと言うしかないし、
普通は何も文句なんて言えないでしょうよ、
でも1cmです、と言われれば、そうだったのかしら?
前の2cmだった時と同じ厚さなのに、今度は1cmなのね。となる、、
そんなのが何回も何回も続くと、この料金制度はおかしい!となるでしょうよ…
私の言ってる事変ですか?
だから一律120円位にした方が良いと思っただけです。
599国道774号線:2011/04/14(木) 23:56:44.09 ID:2sn3opQ9
>>598
確かに計る人によって差があるのは問題だけど、それは料金制度がおかしいわけではない
計る人がおかしいのです。
だから一律120円くらいにはなりません。最低120円くらいに値上げとかならあるかもしれません。

どうせ「私持ち」の送料も元は旦那の給料なんだろ?www
600国道774号線:2011/04/15(金) 00:09:42.34 ID:iHBBiEuU
旦那の給料なんて税金払えばなくなる程度。
私の昔貯めてた貯蓄を切り崩し&他で稼いだ金(旦那にはないしょの)でやっとこさっとこ、
子供二人抱えて大変。
ヤマトは嫌いだから二度と利用しない。
601国道774号線:2011/04/15(金) 00:48:25.51 ID:d7Rlzme0
知るかよ。
貧乏人は二度と来るな。
602国道774号線:2011/04/15(金) 01:02:21.11 ID:iHBBiEuU
てか、貴方だって底辺の仕事しているから同じ事じゃん、
私の友人やら何やらにヤマトは使うなと伝えておくから。

後は、大企業か超お得意様でも相手にしてたらいいでしょうよ。
でも、この震災で仕事減るわよね超お得意様でも。
でもヤマトは個人を虐げてるけど、やってる事は個人相手の薄利多売的な事じゃん変なの。
603国道774号線:2011/04/15(金) 01:47:59.52 ID:rmCDhAVk
はいはい終了もう来ないで下さいね^^
604国道774号線:2011/04/15(金) 05:23:14.37 ID:LAl74SQ2
同業他社の者ですが書き込みます。
メール便に対する苦情を見て思うんだが、
安い運賃には安いなりの理由がある事を理解してない人が多い気がする。
飛行機でいうとエコノミーの料金でファーストクラスのサービスを要求してるようなものだよ。
お客さんの要求に応えられるようにいろいろな種類のサービスが用意されている訳だから、単純に料金だけを見ずにサービスレベルで使い分けて欲しい。
605国道774号線:2011/04/15(金) 05:40:09.95 ID:fgEYXRb+
トラブルの原因はいつもヤマト
サービスサービスぅで客が勘違い
同業他社はいい迷惑
606国道774号線:2011/04/15(金) 06:03:40.57 ID:hIKBDLZZ
埼玉県とヤマトを書類送検 県警、郵便法違反容疑
http://sankei.jp.msn.com/affairs/news/110415/crm11041500590000-n1.htm
607国道774号線:2011/04/15(金) 06:25:39.51 ID:aEoczIhh
>>597
発送は営業所持ち込みか、SD集荷のみ。
宛名住所は止置き希望の営業所のものを書き、○○センター止置・××様(受け取る相手の名前)を書く。

青い止め置シールも貼るのである程度の封筒の大きさがあるとよい。
長形4号だと小さいから貼れないし、3号も微妙。
必ず相手(受け取る人)にメール便番号を伝えること。
引き取り保管中の情報になったら受け取る人が取りに行くため。
到着してもヤマトからは特に連絡はしない。通常のお届けとして発送したら、止め置きの切り替えも出来ない。

そんなとこっす。
608国道774号線:2011/04/15(金) 06:26:38.46 ID:eK1Ch0Vx
こら。本はいってるのにダンボール折り曲げて投函するのはやめろ
折れたら賠償させるぞ
609国道774号線:2011/04/15(金) 08:55:26.85 ID:7x7QygQ1
すみません、入社式は明日でしょうか?
面接を受けて12日経って、連絡がない私は
落ちたということでしょうか?
履歴書は返していただけるのでしょうか?
610国道774号線:2011/04/15(金) 09:39:30.76 ID:XorCUQtz
>>606
文書を受け取った男性が告発 って、こんなもんでも警察動くんだ。
でも、ちょくちょく来るよメールの請求書。
611国道774号線:2011/04/15(金) 10:05:05.25 ID:/8OXJ3vZ
>>610
法律違反の証拠付きだから捜査もしやすいんだろう。
612国道774号線:2011/04/15(金) 11:13:35.87 ID:tI6Bgd5Z
>>611
銀座的には信書じゃないってチェックしてたので…でごまかそうとしてるけどな。

正直、請求書はかなり多い。
1番驚いたのはナンバープレート(笑)

613国道774号線:2011/04/15(金) 11:52:09.04 ID:/8OXJ3vZ
>>612
SDが信書ではないことを確認したというチェックが必須になるな。
614国道774号線:2011/04/15(金) 13:10:24.37 ID:tI6Bgd5Z
>>613
でも実際客が入ってませんって言えばもうこっちはなんも出来ないよね。


信書じゃないっていいながら封筒に請求書在中とか証明書在中とか普通に書いてあるから怖いわ。
615国道774号線:2011/04/15(金) 14:22:54.18 ID:XorCUQtz
信書って、言われない限り、手書きのお手紙と思っている人が殆どだしょ。
請求書だって、品物と同封なら信書扱いにならないみたいだし。

電子メールなら信書OK!で PDFで送ってくるところもある。
616国道774号線:2011/04/15(金) 14:27:54.63 ID:5fTfLAuL
荷物の受け取りの時に発送元の名前や会社名をでかい声で読み上げるのやめてくれ!
617国道774号線:2011/04/15(金) 15:23:55.23 ID:tI6Bgd5Z
>>616
会社のルールではしなきゃいけないんで無理だな。

どうしてもエロDVDがばれるのが嫌なら、店頭引き取りまたはCVSで受け取りにすればいい。
618国道774号線:2011/04/15(金) 22:23:24.59 ID:AgUGvo/E
>>615
手書きのお手紙って信書だろ?
619国道774号線:2011/04/16(土) 01:19:14.35 ID:zQE53zh1
>>618
だからそう書いてるじゃん ?
620国道774号線:2011/04/16(土) 01:44:25.18 ID:zi2Fyrci
>>618
信書=手書きのお手紙
請求書・・・手書きのお手紙じゃないから、信書じゃない!(゚∀゚)
メール便で送れるよね!

・・・って話だろ
621国道774号線:2011/04/16(土) 04:32:33.35 ID:nHbBNs2m
>>617
なにそのルール
佐川のほうがいいな
622国道774号線:2011/04/16(土) 10:39:45.94 ID:PSZcsxsy
配達日・時間帯指定(保管中)
ってなってて月曜が配達日だと思うんだけど
それを今日とか明日に早めに届けてもらうことってできるかな?
623国道774号線:2011/04/16(土) 11:00:00.09 ID:eB/+2tyR
>>622
解禁日指定だと無理
624国道774号線:2011/04/16(土) 12:20:59.33 ID:N4S12qfh
>>621
簡単な話、出し人が〇〇の〇〇様ですと相手に確認しなければならない。
あなた以外にはどこからの荷物か不審がって、出し人を言わないと受け取らないお客もいる。

まぁ佐川がいいなら佐川を使うことをオススメするよ

>>622

>>623の言う通り。ただ、その他の荷物なら連絡くれれば今日の夜間帯、明日AM指定などは可能。
625名前はいらない:2011/04/16(土) 12:52:35.51 ID:GZW17i8j
ヤマトのメール便はひどいね
届いていないと確認の電話をしたら「こちらはちゃんと配達しました。集合ポストだとなくなることもありますよ〜」と軽いノリ
マンションだから各部屋にもポストがあるんだけど集合ポストもある場合はそっちには配達しないらしい。
個別ポストの方が安全度が高いとわかっていながらしないというこのポリシー。
呆れて物が言えない。

宅配の方も時間も平気で無視するしね。
「時間指定してあるでしょ」というと「あ、本当だ。見てなかった」とお気楽。
626国道774号線:2011/04/16(土) 13:04:19.77 ID:N4S12qfh
>>625

俺はあなたにビックリしたよ(笑)
じゃあ集合ポストにガムテープでもしてドアポストに投函してくださいとすればいいのに


宅急便はあなたの担当地域SDに文句いってね
627国道774号線:2011/04/16(土) 13:15:56.06 ID:WuQN2jT6
メール便って郵便より遅いし、当然はがきとかと一緒で集合行きでしょ、料金もjpよりやすいよね
常識ない馬鹿への返答は正直同情します
628国道774号線:2011/04/16(土) 14:41:18.43 ID:BboKAGaA
エレ無し4階の住人で、下のポストにガムテープ貼って「ドアポストに入れて下さい」って書いてあるのがいる。
先日、郵便屋さんと二人でブチブチ文句言いながら登ったよw
629国道774号線:2011/04/16(土) 14:51:52.99 ID:WuQN2jT6
ドアポストつきって低級アパートそのものだし中の人も下衆なんだろうな
630名前はいらない:2011/04/16(土) 14:52:44.19 ID:GZW17i8j
>>626
>書きなぐりたい苦情があればこちらに。

だったらこんな見出しつけるなボケ

>>627

安いんだから無くなって当たり前〜 がクロネコメール便の常識でしたか。
それは失礼。





631名前はいらない:2011/04/16(土) 14:57:08.11 ID:GZW17i8j
>>629

いやいや、うちは一戸建てだけど送った先がそういうお住いだったわけなんだわ
しかし住まいで下衆呼ばわりとはおたくも相当な下衆だわ(笑)
632国道774号線:2011/04/16(土) 15:06:36.52 ID:N4S12qfh
>>630

極端な話、ここで書きなぐっても解決しないでしょ?
ドMなら別として、本当に解決してほしいことなら配達したSDに、もしくはセンターに連絡するでしょ

633国道774号線:2011/04/16(土) 15:25:04.05 ID:WuQN2jT6
>>631
下衆と自覚させるのは重要だからな
いちいちそんな手間をかけさせる気なんて普通はないだろ
634国道774号線:2011/04/16(土) 16:16:29.67 ID:xn5pF4Jq
>>625
素泊まりの民宿で飯出した方が満足度が高いって言ったりするの?
635国道774号線:2011/04/16(土) 17:36:34.10 ID:gplv1dAE
>>634
素泊まりの民宿だから布団がなくても当たり前って発想と同じだバカ
636国道774号線:2011/04/16(土) 17:38:45.80 ID:WuQN2jT6
宅配とメール便じゃおのずから違うよな ポストどまりでいいじゃないか
637国道774号線:2011/04/16(土) 18:36:07.01 ID:0hL1IU5+
例えが分かりづらいわw
638国道774号線:2011/04/16(土) 18:44:32.93 ID:89nae46N
メール便 改め ポスト便>>>>メール(郵便信書)はダメよ!
639国道774号線:2011/04/16(土) 21:30:11.85 ID:N4S12qfh

>>638の言ってること誰か俺に解説してくれ
いまいち何を伝えたいかわからない
640国道774号線:2011/04/17(日) 02:54:35.33 ID:bnNCajUM
松平信書(まつだいら のぶふみ)のことかとおもた
641国道774号線:2011/04/17(日) 05:38:00.61 ID:AfdAh1bL
ヤマトの糞ドライバーは全く信用できない
自分は常連の客だったんだが、再配達頼んでもないのに毎朝8時にインターフォン何度も押され、それで起こされた
んで、そいつ挙げ句、ちゃんと再配達の依頼と連絡してんのに、ちゃんと連絡してくれとか、頼んでもないのに勝手に来といて逆ギレ
その日以降も、来る度ドア越しに嫌み言ってくわ、喧嘩売ってくるわ、脅迫するわ、逆切れ、逆パワハラ、立場逆転の殿様商売
インターフォン押して数秒しか経ってなかっんだが、ドア思いっ切り一発殴って、荷物送り返すとか言って逆ギレして帰ってったわ
しかもそいつその前に、自分がドアの前で作業してたら、気付いたら、ドアの前にずっといた
で、その後どいて再度来た
ストーカーだ、キモッ!
しかも応対もしてないし、荷物も受け取ってないし、代引きの金も払ってないのに、伝票の確認の印鑑押してシール剥がしてたわ
マジ信用ならない
客にやる不在票も口に加えてた、オエッ!
そいつと間接キスだわ!
そいつの菌移るわ! そいつのよだれと歯型つきだわ!
オエッ!
642国道774号線:2011/04/17(日) 05:39:36.33 ID:AfdAh1bL
しかも客の家のドアの前で電話してる
なので、そいつが来た時は応対しないようにして、他のドライバーの時だけ出るようにした
で、そいつ前に一度で出なかったらもう来ないとか、荷物送り返すようなこと言ってたくせに、来なくていいのに、なぜか自分が嫌われてるから出ないの分かってるのに、ずっと来続けた
そいつ、自分だと出ないの分かってるから、途中から、わざとTVモニターインターフォンに映らないようにしてたわ
で、嫌み言う時だけ映る位置に移動して、顔突き出して、「明日自分休みなんでお願いしますね」とか言ってたわ
分かってるんなら、来るだけ邪魔だから来なきゃいいのに、そんなに出ないのとか不在腹立つなら来なきゃいいのに、なぜか来続けた
応対しないのにずっと来続ける時点で信用ならないわ
自分で上司とかに、自分が嫌われてて出ないからって言って、他のドライバーに担当変えてもらえばいいのに、それをしないで来続ける
多分、そういうことを上司とかに報告すると、自分の評価が下がって、怒られるからだろう
だから黙って来続けたんだろう
他にも、配達来てもないのに不在票入れてったことが何度かあった
少しでも待つの嫌だから、すぐ出ないと不当に荷物送り返してんだ
全く信用ならないわ 何様なんだコイツは…
643国道774号線:2011/04/17(日) 05:52:13.45 ID:AfdAh1bL
しばらくして、やっぱ応対しなくても、そいつの姿すら見たくないし、無視し続けても、いつもドア越しに嫌み言ったり話しかけてくるし、そうつがレギュラー担当だから、コールセンターに理由は伝えずに、○○よこさないでくれと言って、電話切った
で、他のドライバーに変えてもらったんだが、そいつは前の強者の糞ドライバーとは正反対で、超絶ヘタレだった
何もしてないのに、なぜかいつもビクビクしてて、代引きの際の金も適当に確認して、逃げるように去って行った
だから、代引きの金を置き忘れてったことが、二度もあった
両方ともたったの一円で、計二円だが
苦情は言わなかったが
ホント、ヤマトは信用ならないな
その営業所の奴らも、センター長も電話に出た時の対応悪かったわ
その他にも、他の営業所のドライバーも 態度悪いカスばっかだったわ
なので、自分はそれから佐川です。
644国道774号線:2011/04/17(日) 07:40:11.70 ID:XVIH3Zco
それで?
645国道774号線:2011/04/17(日) 08:26:42.41 ID:mGKXH+1q
うふふ。
646国道774号線:2011/04/17(日) 08:33:04.57 ID:aXNucCZo
小説かなんかが趣味なんだわ
事実なら警察呼べ
647国道774号線:2011/04/17(日) 09:14:37.93 ID:SiblWcyU
質問お願いです
母(父)の日の花は
伝票上げないと絶  対に購入できないもんなんですか?
648国道774号線:2011/04/17(日) 09:25:41.21 ID:wsgmorv9
>>647
ちょっと意味不明
649国道774号線:2011/04/17(日) 09:58:18.95 ID:7VuGRwJd

このスレってメンヘラの粘着凄まじいよね(笑)
もう使わない、もうこないっていいながら普通に書き込んでまたヤマトは〜って…

どんだけヤマト大好きだよありがとうございます(笑)

あと多少ヤマト以外の同業者も書き込みしてるね
650国道774号線:2011/04/17(日) 10:08:48.38 ID:JpLBeK3u
なんだかんだいっても俺はヤマトが好きだな
651国道774号線:2011/04/17(日) 10:19:19.65 ID:mGKXH+1q
他の同業者が悪過ぎなだけ。

だから、なんだかんだ文句言っても結局ヤマト使っちゃう。
652国道774号線:2011/04/17(日) 10:20:25.09 ID:wsgmorv9
S社さんなんか玄関前放置サービスってのがあるしな
653国道774号線:2011/04/17(日) 10:47:02.13 ID:AfdAh1bL
>>652
引っ越しのダンボール、それ利用した
654国道774号線:2011/04/17(日) 10:59:09.08 ID:cnA7S+5r
好きだから苦情言うの!!
655国道774号線:2011/04/17(日) 10:59:57.92 ID:AfdAh1bL
>>646
事実だよ
警察は実害ないと対応しないから
ドアも丈夫だから壊れたりしてないと思うし
確認してないが
賃貸だし
民事だから出来ても訴えるとかしかできないし
拒絶してるのに来続ける時点でストーカーだな
そいつには頼んでないし
656国道774号線:2011/04/17(日) 11:01:29.67 ID:mGKXH+1q
やっぱりね⌒0⌒ゞ駄々こねまくっても好きなんだ。ヤマト
657国道774号線:2011/04/17(日) 11:04:21.08 ID:7VuGRwJd
いつからヤマト愛を語るスレになったんだここ(笑)
658国道774号線:2011/04/17(日) 12:00:09.07 ID:JpLBeK3u
おっさんドライバーで結成YMT48
659国道774号線:2011/04/17(日) 12:04:20.75 ID:wsgmorv9
>>658
それなら
YSDじゃね?
660国道774号線:2011/04/17(日) 12:44:47.64 ID:+bNQCMky
>>659
ヤマトシステム開発 だよね?
661国道774号線:2011/04/17(日) 13:02:20.61 ID:cnA7S+5r
YSD48のファンクラブに入ってやるから
早く配達に来いよ!!遅い!今日も我儘言ってやる
662国道774号線:2011/04/17(日) 15:12:50.39 ID:XL/uejp+
はいはい。ご自由に。
663国道774号線:2011/04/17(日) 17:53:29.20 ID:4JEojE3M
>>655
事実なら母猫が動くはずだよ?
664国道774号線:2011/04/18(月) 00:51:09.47 ID:UXtt2JBa
>>663
母猫って何?
レスに書いてる通り、しばらくしてから苦情を入れたから、なんですぐに苦情言わなかったんだとか、時間が経ってるから、本人の記憶も定かでないから処分はしないという返事
本人はノックはしたとか言い訳して認めなかったらしい
本人が素直に認める訳ねーだろが
営業所の奴らも、そいつが体格大きいからとか色々と庇い文句ばっかで、そいつの味方
客より社員大事にするのか、ヤマトは! 何がお客様第一主義だ!
何が社員教育徹底してるだ!
荷物丁寧に扱ってるとか言ってるが、荷物どころか、家壊されそうになったわ! そんな奴の応対したら、暴力振るわれそうだわ!
ある会社じゃ、実際には器物が壊れてなくても、故意に壊そうしたということが認められれば、解雇ってとこもあるんだぞ
665国道774号線:2011/04/18(月) 01:33:32.62 ID:+E5pLVbO
お前は代表的なクレーマーだな。
自分の主張は絶対で相手の意見は1ミリも受け入れない。
大抵ヤマトは社員教育がきちんとしているのでは有名なのは知ってるだろ?
見てないのではっきりは言えないが多分お前の思い込みで、ヤマトが悪くない事が多い。
クレーマーって怒りで割れを忘れる事が多いので冷静になって思い出したら自分の思い込みだったと言うことが多いんだよ。

ネットで投票しても9割方お前が負けるだろう。
666国道774号線:2011/04/18(月) 01:58:32.89 ID:p4YbQe3J
ヽ( `・ω・´)ノ グフフフフ!
667国道774号線:2011/04/18(月) 02:43:00.43 ID:UXtt2JBa
>>665
これが思い込みじゃないから困るよ
社員教育徹底してるとか、欠片も思わないな
どういう教育してんだって思う
出なかったら、ドアノブガチャガチャするドライバーもいたし
そいつとその間、偶然性にも家のドアの前で擦れ違ってしまったんだが、声もかけずに、無視して不在票入れてったよ
他にも、「そろそろお願いしますね」とか色々嫌み言ってったわ
ヤマトのドライバー見かけると反吐出そうになる
ドライバーなんてみんなカスしかいねー
668国道774号線:2011/04/18(月) 03:59:35.46 ID:UXtt2JBa
>>665
マジ、あいつ監視カメラとかに悪行全部映った証拠あったら、ぜってークビだから!
しかもそいつ、その間結婚して苗字変わってたわ
よくそんなのが結婚なんかするよ
669国道774号線:2011/04/18(月) 05:13:47.20 ID:aUQML/a+
>>668
お前よりマシだからさ
お前はチョンガーだろ
670国道774号線:2011/04/18(月) 06:16:25.66 ID:UXtt2JBa
>>669
いや、女だし
671国道774号線:2011/04/18(月) 06:56:50.17 ID:JDPmtK5Y
春は嫌だなぁ
変なん増える。
672国道774号線:2011/04/18(月) 07:23:34.67 ID:+E5pLVbO
>>668
マジレスするとクビは絶対ない。
お前を脅迫で逆に訴える事もできるから。
これ豆知識な。
673国道774号線:2011/04/18(月) 07:38:06.56 ID:UXtt2JBa
>>672
なんで?
いつ脅迫したの?
674国道774号線:2011/04/18(月) 07:45:29.24 ID:pd7ejqBo
>>673ヤマトはクレーマーに慣れてるから、あなたもそのうちの一人にしかすぎないんだよ。
675国道774号線:2011/04/18(月) 08:31:39.43 ID:HvEqI1LN
最近ホント頭おかしいのが多いな
676国道774号線:2011/04/18(月) 08:47:37.89 ID:ih64mYo3
2ちゃんだから、いつでも変なのばっかり。
ここにカキコしてる奴、皆変な仲間なんだよ。
マトモなのはそもそもここには来ないっしょ。
677国道774号線:2011/04/18(月) 09:43:39.62 ID:CH6bu3kS
代引き注文しておいて金がないとかありえんだろ。返品するというとごねる。今の二十代はなっとらん。
678国道774号線:2011/04/18(月) 09:55:21.25 ID:eB1E+ila
>>677

そういう時は再配達?
679国道774号線:2011/04/18(月) 10:14:27.08 ID:UXtt2JBa
>>677
在宅だからと言って、必ずしも応対するとは限んないし、受取拒否するかもしれないし、金も受け取れるかも分かんないだろ
信用できない奴とか用ない奴は入れないだろ?
普通は応対して、受取って、金も領収してから印鑑押して、伝票のシール剥がすだろ?
他のドライバーは、ヤマトに限らず、みんなそうだぞ
んで、そいつは全部クリアできてないのに、送り返すとか言って逆ギレして帰ってったが、その後その荷物はどうなったんだろ?
客が受取ってもないし、金も領収してないのに、印鑑押してシール剥がして、荷物は残ってると…
お前等もそういうことしてんのか?
680国道774号線:2011/04/18(月) 10:53:37.63 ID:FtzM/Fow
>>677
俺20代猫だけど、関係なく保管期限切れる日に本日までに支払わないと返品になりますって情は挟まずやってる。

本当にほしい荷物ならまた注文して頂く形になりますって突っぱねるしかないよ、あまりにサービス内容を甘やかすと絶対にお客がだだこねるからね。

お客様と仲良くはなるが、サービス面などで過剰優遇は絶対にしない。
681国道774号線:2011/04/18(月) 11:40:15.10 ID:CR6Yt+5A
>>679
なに?女なの?ゆとりの?
おまえ救いようがないな 前のほうのレスで言ってるけど
自分の主張だけして人の話全く聞かない
おまえへのレスで味方してる人いないでしょ?
学校行くとか勤めるとかすれば?二重顎さん
682国道774号線:2011/04/18(月) 11:54:05.45 ID:UXtt2JBa
>>680
お前アホか?
ちゃんと文読めよ
そのDQNドライバーは保管切れとかでなくて、不当に送り返してんだよ
少しでも待つの嫌だから、即出ない客の荷物は送り返すと
一度配達に行って、即出ない客の荷物は送り返す
しかもインターフォン押して数秒以内に出ないと、待つの嫌だから送り返すと
つまり、保管期限内でも再配達はしないと
お前等も、指定時間に一度で出なかったり、応対するの遅い客は、再配達はせず、不当に送り返してんのか?
そんなこと、他のドライバーにはされたことないわ
683国道774号線:2011/04/18(月) 12:07:37.83 ID:FtzM/Fow
>>682
あなたの名探偵気取りに唖然としたわ(笑)
ヤマトのスレだが、ヤマトSDしか書き込んでる配達員はいないとでも思ってるのか(笑)

>>677の文に到着した日に配達いってお金ないらしいから即日返品するなんて書いてあんのかw
保管期限最終日の話かも知れないのに一方的な決めつけだな(笑)

それに不在なら連絡来ないかぎり保管期限最終日まで毎日持ち出して相手の家に配達行くに決まってんだろ
最終日にはちゃんと返品する旨を不在票に記入する。
ヤマトSDが全員DQNなわけない
684国道774号線:2011/04/18(月) 12:17:37.71 ID:4W4aGLb1
>>682
はいはい妄想乙。
送り返すって簡単に言うけど、荷物一個返品するのにどれだけ手続き踏まないといけないか想像もつかないだろ。
少なくともSDが勝手に出来ることじゃない。


粘着されてるドライバー可哀想だな。
この調子じゃ実在するかどうかも怪しいけど。
685国道774号線:2011/04/18(月) 12:38:26.52 ID:FtzM/Fow
>>684
マジあの手続きは面倒だ
1番面倒なのは受け取り拒否だけども

内勤さんにも迷惑かかるからなぁ
粘着してる人はSDが荷物の全権があるとでも思ってるのかな(笑)


てか粘着の人は以前もう書き込まないっていった女の人が毎回キ〇ガイな書き込みしてるだけな気がするんだが
686国道774号線:2011/04/18(月) 13:09:49.09 ID:CH6bu3kS
言葉が足りなかったようだが、払える予定がわからないのに毎回返品になる若い奴がいるってこと。当の本人はいつも居なくて親も嫌そうな顔して立て替えは絶対してくれない。アニメ系の商品の客に多い。
687国道774号線:2011/04/18(月) 13:46:47.35 ID:ih64mYo3
ヤマトの内勤の仕事内容教えて。

私客だけどね
内勤で気になる男性いるのよ、
どんな仕事しているのか知りたいんです。
688国道774号線:2011/04/18(月) 14:08:44.85 ID:UXtt2JBa
>>683
自分は、>>641-643なんだが、多分>>677は自分のレスに対してレスしたんだと思うんだが、違うのか?
ちなみにそのドライバーがドア思いっ切り一発殴って荷物送り返すって言って逆ギレして帰ってったのは、到着したばかりで一度目の配達の時
期限全然過ぎてない 期限は一週間くらいだろ
多分、そいつはそう言えば絶対応対すると思って捨てゼリフを吐いたんだろうが、ドア殴ったってことは、出てほしいからしたんだろうが、そう言って即去ってったわ
呼び止めるとでも思ったのかね?
そんなことする奴の応対できねーわ
ちなみに、そいつは書いてる通り、一度で出なかったら送り返すとかもう来ないとか言っておきながら、出もしないのに来続けた
そりゃ、送った側も送ったばっかの荷物をそんな不当に送り返されたら困るわな
結局、ただの脅し文句だったんだろうがよ
しかもそいつ、自分だから出ないの分かってんのに、来続けるんだよ
最初の頃も、再配達頼んでもないのに、毎朝8時に来たんだよ
連絡ないからって言って、毎朝8時に来るかよ普通
689国道774号線:2011/04/18(月) 14:14:18.98 ID:UXtt2JBa
>>686
なんだ、お前自身の客のことだったのか
てっきり自分のレスへの返答だと思ってた
690国道774号線:2011/04/18(月) 15:40:44.03 ID:+k4PU2UX
調査入力して発店の指示待って。確かに面倒くさいw

出人指示ならすぐ返せるけど、受人指示じゃそうもいかんし。
691国道774号線:2011/04/18(月) 16:50:00.22 ID:iUa6bh73
ドライバーさんいたら教えて欲しいんですが、大和から支給されてる携帯で勤務中に
通話やメールを私的に利用することって、当人のモラルによっては有り得ますか?
692国道774号線:2011/04/18(月) 16:54:06.21 ID:CR6Yt+5A
>>688
はいはいもう分かったから死ね
693国道774号線:2011/04/18(月) 17:18:55.39 ID:FtzM/Fow
>>691
そんなことしたら母猫にばれるよ。
赤社本行きで懲戒解雇、もしくは自主的にという文面上の解雇。


毎年数人がそれで懲戒解雇されてる
694国道774号線:2011/04/18(月) 17:20:38.82 ID:ih64mYo3
母猫って何?
695国道774号線:2011/04/18(月) 17:31:25.49 ID:oq2F93SS
>>694
大いなる意思の存在
696国道774号線:2011/04/18(月) 18:11:59.54 ID:66oK6Qut
個人No.が0xxxxxの人ってパートさんなの?
それとも何十年も勤めてる人?
697国道774号線:2011/04/18(月) 18:36:12.32 ID:pd7ejqBo
化石でしょ
698国道774号線:2011/04/18(月) 18:41:40.63 ID:Nzm/NGsj
>>694
そのまま英訳しなされ。

>>696
後者。
699国道774号線:2011/04/18(月) 20:11:26.67 ID:9YM1JSQ5
間違えて荷物を大阪に送られた。
成田のクロネコは字も読めないアホを雇ってるのか?
700国道774号線:2011/04/18(月) 20:27:38.09 ID:iUa6bh73
>>693
レスありがとうです
後でばれるからしないということで、機能的にできなくはないんですね
701国道774号線:2011/04/18(月) 23:49:59.14 ID:pnuKGQav
You惑-May惑!
THE GOODBYE!
702国道774号線:2011/04/19(火) 00:00:33.37 ID:FtzM/Fow
>>699

あなたがそうとは言わないが、お客様の中には本当に日本語を書いてるのかわからないぐらいの達筆な方がいらっしゃいまして…

単純にその担当SDがテレコしただけだな
703国道774号線:2011/04/19(火) 02:13:52.62 ID:daCqItFk
>>699
誰にでも間違いはあるわ。
くだらない事いちいち書くな。
704国道774号線:2011/04/19(火) 10:44:03.29 ID:cbK8H39k
ヤマトの社員教育は厳しいのかと思ってたら
運転中の携帯は当たり前だし、ながら運転で車はふらふら
荷物の扱いも雑で、積荷の一部破損しても見て見ぬふり

客としてヤマトはもうあまり使いたくないわ
705国道774号線:2011/04/19(火) 10:55:29.78 ID:Iz+6KnHD
>>704

佐川も似たようなもんだぞ
706国道774号線:2011/04/19(火) 12:23:01.12 ID:3SP2roZq
腹痛、性能はもっと酷い。
707名無し:2011/04/19(火) 12:25:31.57 ID:h9qZYoZz
金物やめました、再就職お願いします。
708国道774号線:2011/04/19(火) 16:39:25.63 ID:rcafrnTi
>>704
運送会社は他にもあるんでどうぞお気に召すところをお使いください。
709国道774号線:2011/04/19(火) 18:00:12.71 ID:JtsFbm7w
>>1が読めない、見えない、理解できないバカ
↓↓↓↓
ID:FtzM/Fow
ID:daCqItFk
ID:rcafrnTi
710国道774号線:2011/04/19(火) 18:15:39.82 ID:RucMCsbg
>>709
じゃぁ次スレから「あんまりな質問や苦情の場合、社員から相応のレスがつきますので悪しからず」
って入れておこうか?
711国道774号線:2011/04/19(火) 18:28:25.67 ID:JtsFbm7w
>>710
ああ、そうだな。
どうせならもっとわかり易く
「あんまりな質問や苦情の場合、愚脳な社員から相応のレスがつきますので悪しからず」
っていれとけ。
712国道774号線:2011/04/19(火) 18:47:46.29 ID:RucMCsbg
>>711
社員が立ててるスレなので、愚脳だなんていう言葉は入れませんよw

つーか、社員からの叩きレスがいらないなら、買い物板にでもスレ立てすれば?
運輸板にあるスレで社員のレスが要らないだなんて、どういう神経なんだとw
713国道774号線:2011/04/19(火) 18:56:53.11 ID:JtsFbm7w
>>712
おやおや、そうですか。

社員からの叩きレスは不要なんて言語は ど こ に も 書いてませんが。
苦情レスに苦情を書かれたら恭順しとけばいいんだよ白痴
714国道774号線:2011/04/19(火) 19:01:23.26 ID:CSPwqk55
掲示板に書き込んでおいてレスされたくないなら、それこそチラシの裏にでも書いとけよ
715国道774号線:2011/04/19(火) 20:48:22.44 ID:9/4b3TW/
叩かれる奴はだいたい傾向が同じ
自分の主張だけする
人の話は聞かない
書くだけ書いて消える
自分が間違ってるとは1_も考えない
基本的にゆとり世代の世間知らず
716国道774号線:2011/04/19(火) 21:32:46.15 ID:qLrLGoMI
前日、荷物Bの「宅急便お届けのお知らせ」メールが届く(20:00-21:00お届け予定)
当日AM10:00頃、荷物Aが届くも不在、ご不在連絡票が入る
当日21:00になっても荷物Bが届かないので、荷物Bの配達状況の問い合わせをすると「持戻(ご不在)」になっていた
ポストを確認するも荷物Bのご不在連絡票は確認できず

これは普通ですか?
717国道774号線:2011/04/19(火) 21:48:05.71 ID:tXHHB59J
Aの荷物の不在連絡票で連絡してこないから勝手に不在と判断したんだろうね。
普通では無いな。
718国道774号線:2011/04/19(火) 21:49:33.74 ID:9/4b3TW/
>>716
Aの不在票を入れたのに再配の連絡が来ないから
不在と思い込んでBの配達は行かないで済ませた
ルールとしてはBの配達に時間どうり行くべきだが
Aの連絡が来ないので帰ってないと判断したのはありえる
719国道774号線:2011/04/19(火) 22:28:46.09 ID:3IP+YSDG
>>716
普通
「宅急便お届けのお知らせ」の再確認メールが届いた時に
受け取り方法の最終指定をしなおさかったの?

メンバーズらしくないな
720国道774号線:2011/04/19(火) 22:54:33.42 ID:RucMCsbg
>>713
明らかに社員が書いたと思われるレス(ID)をひっぱってきて、
>>1が読めないのかとか言ってるくせにそのレスですかw
はいはい、白痴でけっこうですよ(^^)

ほんとに、自分が間違ってるとは1_も考えないんだなぁw
721国道774号線:2011/04/19(火) 23:19:50.67 ID:/26OMzRE
SDにふられたババァの腹いせだよ
722国道774号線:2011/04/19(火) 23:20:11.80 ID:UnYFEoRp
大型液晶で家財宅急便を利用する時元箱がないと絶対だめ?
元箱がなくても発送できたっていう情報もあるんだけど最近の情報知ってる方いますか?
723国道774号線:2011/04/19(火) 23:25:20.45 ID:c/UrDoDe
>>722
ヤマト運輸でなくヤマトホームコンビニに頼めば大丈夫かと

あちらは板ダン等の資材あるし
724国道774号線:2011/04/19(火) 23:29:25.90 ID:UnYFEoRp
>>723
即レスありがと
ヤマトホームコンビニって家財宅急便の事でしょ?

webにはメーカーの元箱が必要って書いてるんだよね・・・
725国道774号線:2011/04/19(火) 23:42:32.08 ID:c/UrDoDe
>>724
ホームコンビニは引越部門なんで元箱無くても集荷は出来ますよ
ただ地区によったら箱無いと嫌がるかも、です
お住まいの引越フリーダイヤルに電話してみた方が確実です

ヤマト運輸のフリーダイヤルには家財宅急便の件で
電話しても無駄ですよ
荷物すら触ったことも無い人が大多数なんで
726国道774号線:2011/04/19(火) 23:50:46.82 ID:cGgpp4Qu
うちの主管だと元箱無いと駄目だよ
727国道774号線:2011/04/19(火) 23:56:11.57 ID:UnYFEoRp
>>725
>>726
レスありがと

サービスセンターに騙された予感・・・
明日また電話してみる
728国道774号線:2011/04/20(水) 08:31:45.92 ID:3vRt5bV5
私、年齢は ばばぁだけど年より若く見えるし、
昔から色っぽいなんて言われる事あるから
うちによく来る30代位のSDに気にいられているっぽい。
来るたび気のあるそぶりされるけど
どう受けたらいいのかしら?
729国道774号線:2011/04/20(水) 08:53:56.96 ID:s52aKQtU
気のせいです
730国道774号線:2011/04/20(水) 08:56:41.55 ID:jwVVGrIT
昨日の午後11時頃にお荷物お届けのお知らせが来て
希望日時を変更して変更完了のお知らせも来たんだが

1件目 伝票番号 1234-5678-9000

配達中
ただいまお届けするためにお品物を持ち出しております。
お問い合わせはサービスセンターまでお願いいたします。

--------------------------------------------------------------------------------

お届け予定日時 04/20
お届け希望日時 04/21 12:00-14:00

発送 04/19 12:50 ○○センター
作業店通過 04/19 21:01 ○○ベース店
依頼受付(日・時間帯変更) 04/20 00:24 ○○支店サービスセンター
配達中 04/20 06:54 ○○センター

っていう感じになってるんだがどういう事?
配達中って・・・
731国道774号線:2011/04/20(水) 09:16:14.78 ID:uwel4uZW
>>725
問題なかった
助かった・・・・
732730:2011/04/20(水) 09:49:49.03 ID:jwVVGrIT
これって今日届くのか?
誰か教えてくれ
733国道774号線:2011/04/20(水) 10:02:29.66 ID:gpejL+hu
伝票番号とセンター名を教えてくれ
そしたら代わりに電話して聞いてやるよ
734730:2011/04/20(水) 10:16:23.70 ID:jwVVGrIT
>>733
んな事したら「伝票番号は何ですか?」
「123456789000です」
「○○宛ての○○さんですね?」
みたいな感じで個人情報ばれるじゃん
735国道774号線:2011/04/20(水) 10:23:37.66 ID:gpejL+hu
おまえ頭いいな
736国道774号線:2011/04/20(水) 10:57:14.28 ID:+a+ekiUv
>>730
明日届くから大丈夫だよ
737730:2011/04/20(水) 10:59:59.69 ID:jwVVGrIT
>>736
ありがとう
安心した
ヤマトのシステムはよく分からんな
738国道774号線:2011/04/20(水) 12:17:21.22 ID:a9E6Py/C
この企業は日本で特権を認められた特殊な人種が率いる左翼集団ですね。
何れ日本丸という船を中国に引き渡す手助けをし大きな功績を残すだろう。
739国道774号線:2011/04/20(水) 14:41:33.76 ID:3vRt5bV5
明日のカンブリア宮殿にヤマトHD放送されるの?
震災大混乱に日本復活の鍵は企業??のヤマトだって。。
面白そうじゃん。。
久しぶりにカンブリア見ようと思うわ。

昔は良くみてたんだけど、途中からやらせっぽい感じというか、、
TVでは企業もいい事しかいなないなぁー
司会者もそれに乗せられてアホちゃう?と思ってたけどサー
ヤマトさん好きだから明日は録画もしとこ。
740国道774号線:2011/04/20(水) 14:44:43.30 ID:3vRt5bV5
>>いなないなぁー
言わないなぁー
に訂正。

PS:でもあの番組は、数割差し引いてみないと
とんでもない勘違いする場合ある。
741国道774号線:2011/04/20(水) 15:06:59.82 ID:IwHsJ5FM
>>731
無事出せそうでしたら良かった
742国道774号線:2011/04/20(水) 21:29:12.13 ID:b+01BzGZ
今住んでるところだと、俺もヤマトとトラブルになったな
集荷の際に「忙しいからまた後で来る」って言って伝票書く時間待たずにいなくなって、
こっちが出れない時間に断りもなく来て持って行った
743国道774号線:2011/04/20(水) 22:26:13.65 ID:U0YetMh0
後で来られても困ると言えば済むことじゃない?それも言えないの?
744国道774号線:2011/04/21(木) 00:40:59.81 ID:u19fM+eN
いま、全国的にどんな感じ?
ケンコーコムやその他のクロネコヤマトが配送してるオンラインショップが
軒並み配達日時指定できませんになってんのは、やっぱりまだクロネコヤマト側が安定してないってこと?
それともショップが混乱してて発送の事務作業を単一化してるだけなん?

代引きしか受け付けてもらえない上に、日時指定できないとなると
クロネコのお兄ちゃんに無駄足運ばせるのでなんだか申し訳ないのよね
745国道774号線:2011/04/21(木) 00:58:23.74 ID:Ue/s3kh+
>>743
こちらの了解も得ずにいなくなりましたとさ
746国道774号線:2011/04/21(木) 01:26:12.92 ID:uIAjtPi/
>>744
後者のほうでつ。
通販会社が勝手に混乱してるだけ。
747国道774号線:2011/04/21(木) 02:14:50.25 ID:0jB6DrTB
>>744
ヤマト自体、被災地以外は概ね正常に戻ってる。
無駄なクレームを減らす為に日時指定出来ないようにしてるとかじゃないかしらね。
若くは、通販会社の倉庫が度重なる地震でエライことになってんじゃないの?
748国道774号線:2011/04/21(木) 06:18:13.87 ID:OQCCQaY5
毎月20件ほど通販している私は上客でしょうか
宅配ロッカーもあります
749国道774号線:2011/04/21(木) 06:35:52.27 ID:FNklss6k
下にある集合ポストの上にメール便が半年くらいずーっと
置いてある。
ヤマトさん処分してください。
このような配達方法は絶対に止めてください。
750国道774号線:2011/04/21(木) 07:03:18.09 ID:MdNkbcw0
>>745
後では駄目だよってちゃんと言わないと。
それでも立ち去ったんならなめられてるんだな。
751国道774号線:2011/04/21(木) 07:26:19.78 ID:NU++xWuT
>>749
配達が終わった後はこちらに責任はない。
住民どうしで話し合ってなんとかするべし。
752国道774号線:2011/04/21(木) 10:11:23.56 ID:QFGOAOuG
>>745
>>641-643よりマシだな
ヤマトってのはその程度なんだ
仕方ない
今度から使うな
753国道774号線:2011/04/21(木) 11:00:18.33 ID:UwRCQJBa
相手先からメール便速達で送られてきた商品が明日で一週間になるのにまだ届かない
内陸だけど被災県だから多少遅れても別にかまわないんだけど、荷物問い合わせで見ると
送り先の担当店から荷物がピクリとも動く気配がないのが不安だ
ヤマトHPを見ると、速達はNGで普通のメール便でも通常のお届け日から2〜5日掛かるってあるけど、
そろそろ問い合わせてみても構わないかな?
754国道774号線:2011/04/21(木) 12:54:54.42 ID:u19fM+eN
>>746-747
ありがとう
そういうことなんだね
コンビニ先払いが出来なくて代引きのみお取り扱いって言われたんだけど
それだと管理室が預かってくれないから必ず不在票になるでしょ
運ちゃん気の毒で…
755国道774号線:2011/04/21(木) 13:12:32.78 ID:bKITva1J
>>754
ケンコーコムなら、クロネコメンバーズに入ってれば
ヤマトから自動的にお届けお知らせeメールが来るから
それに貼られてるリンクから日時指定できるじゃん
メンバーズじゃなければダメなんだけどさ
756国道774号線:2011/04/21(木) 13:46:27.91 ID:0jB6DrTB
>>748
総購入価格にもよるが通販会社にとっては良客じゃないかね。
ヤマトからすれば「○○さんにまた届いたよ。 何買ってんだろうな?」
と思う程度で、月20程度じゃ上客ではない。
どんな荷物でも宅配ロッカー直だったら良客に思われるだろうけど。
代引きばっかで不在がちだったら面倒な客だと思われてるかもね。
757国道774号線:2011/04/21(木) 14:06:08.14 ID:u19fM+eN
>>755
おー!なるほどさんくす!
家族がクロネコメンバーズだからそこに宛名を登録してもらえばいいね
758国道774号線:2011/04/21(木) 14:13:12.33 ID:SLN0phPB
>>752
使いたくないんだが、指定されてたりするとどうしようもない
そのときも着払い発送でヤマトって指定された

アマゾンはここ最近なぜかヤマトで来るよw
佐川ばっかりだったから安心してたのに
2ちゃんで嫌われまくりの佐川が安心できるなんて思わなかったw
759国道774号線:2011/04/21(木) 14:20:59.42 ID:QFGOAOuG
>>758
お前もコールセンターか本社にクレーム入れればおk
その程度のことでは担当変えてもらえないかもしれないが
自分並みに酷いことされると変えてもらえるよ
760国道774号線:2011/04/21(木) 18:09:12.82 ID:f6OFKQYW
上には上がいる
ユニクロだけで毎日のように荷物がくる人とかいるよ
761国道774号線:2011/04/21(木) 19:58:49.37 ID:zoPCeO3N
>>759
一応、事後処理は済んでる
762国道774号線:2011/04/21(木) 21:24:50.24 ID:S/YmJNZ7
>>759
まーだ粘着してんのかw
763国道774号線:2011/04/21(木) 22:59:30.01 ID:3nyVDR4O
>>762
そういうおまえも火消しかw
764国道774号線:2011/04/21(木) 23:10:46.87 ID:/eUryY/x
え、どこが炎上してますか?
765国道774号線:2011/04/21(木) 23:38:13.41 ID:k7CVkB66
カンブリアみました!
ヤマトは素晴らしい取り組みをなさってますね!

2週間毎で被災地に社員を派遣していると言ってましたが、被災地の社員は避難所等にいて業務には復帰してないのですか?
766国道774号線:2011/04/21(木) 23:57:17.54 ID:/eUryY/x
>>765
ほんとにちゃんと見た?

避難所から通ってる社員もいて、だからこそ
物資の不足、必要としているところへの届かなさを実感したって言ってたでしょ。
767国道774号線:2011/04/22(金) 07:51:53.10 ID:M194NDiK
>>765
何か身内の書き込みっぽいな。
特に本社連中は変にヤマトは素晴らしいって書き込んで、現場の士気を高めようとする傾向があるから。
それみて現場はじんましん発病。
768国道774号線:2011/04/22(金) 08:05:08.69 ID:H0sjIhsp
>>767
>>764,>>766を書いたものだけど、旦那がSD歴18年、私が過去にGOP4年やってる「身内」。
正直、あれ見て士気が上がらない社員がいたら辞めてほしいと思うよ。
769国道774号線:2011/04/22(金) 09:10:04.63 ID:M194NDiK
身内に敬語はおかしいだろ。
実際の現場は被災地に送る水やもうすぐくる中元でそれどころじゃないんだよ。
自画自賛ってのは恥ずかしいとは思わないのか?
770国道774号線:2011/04/22(金) 10:08:52.47 ID:ad+L0BV2
>>769
恥ずかしいと思わないんだろ
その結果、勘違い野郎が出てくる
で、>>641-643みたいになる、と

別にヤマトに限った話じゃないけどな
771国道774号線:2011/04/22(金) 12:29:07.66 ID:96xzxTqU
>>765を書き込んだ者ですが、ヤマト運輸とは関係ない物流の仕事をしています。

>>766さん
ありがとうございます。ただ多大な被害を受けているのはTVでもわかりましたので精神的な面でも全員業務をこなすのは無理なんではないかと思い書き込ませていただきました。


772国道774号線:2011/04/22(金) 15:35:14.95 ID:5QmcZYmW
GOPってなんですか?
773国道774号線:2011/04/22(金) 17:37:39.33 ID:/GAG3zOv
ゴプ
774国道774号線:2011/04/22(金) 21:04:56.87 ID:NsbXmzih
   __
    i<´   }\   , - 、
   ヽ.._\./  .ンく r-兮、 __
    ∠`ヽ.! /   ヾニEヲぐ ,ゝ->  さすがGOPだ、
   /_`シ'K-───‐-、l∠ イ    
   l´__,/l\、_ ̄0¨0)゙@Yヘ, -┤    何ともないぜ
.    l'___|⌒ヾ''ー==、ーr='イ i二|       
   / .」   i   /./7r‐く  lー!
.   f.  ヽ‐i人.∠'<   _i. l,.-ゝ.
    トiヘヘ「ト〈      `X  トレi7__|
   〉ト:トハj`! i.    /  トー┤lルj,リ
  /‐+----+‐l    iー--i---ヾ'〃
.  l_i____i__|   |___i,__i_|

775国道774号線:2011/04/22(金) 21:42:32.47 ID:R625Um4w
GOPは通称ゲスオペ
センターにいる内勤さん、特に受付なんかをする人のことだよ。
776国道774号線:2011/04/23(土) 03:02:54.52 ID:02CpqV++
>>771
>>765の騙ってるのはネタ?釣り?

ヤマトも流通だし笑うところなの?
777国道774号線:2011/04/23(土) 03:42:14.81 ID:UV/GJZ7j
七七七♪
778国道774号線:2011/04/23(土) 03:50:44.29 ID:y0JO+UFT
うんこしたいよ
779国道774号線:2011/04/23(土) 05:08:49.47 ID:gotIW4+y
ヤマト便で勉強机って送れるものなんですか?

イスと引出が問題なんですけどロープで机に縛ればいいですか

1100×900×高さ1200なんですけど以前同じような寸法重さのタンスがきた時

梱包も段ボールつぎはぎでしたし送料も安かったのでヤマト便だと思います。

なので勉強机もいける気がします
780国道774号線:2011/04/23(土) 09:23:31.52 ID:GEHLAJUM
>>779
SDと相談してみるといいよ。
「前は同じ様な重さ、サイズのタンスは大丈夫でしたけど〜」
なんて言ったらウザい客確定だけどな。
781国道774号線:2011/04/23(土) 10:51:32.89 ID:EbgExNmp
>>779
一人で持ってみて持てそうだったら依頼してくれ
梱包しないと壊れても保険では補償されないから注意してくれ
782国道774号線:2011/04/23(土) 15:25:02.14 ID:lL7XYVaU
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783国道774号線:2011/04/23(土) 16:08:20.23 ID:Uex5uXro
大宮100あ8193
猫クール宅急便の運転手永島慎也
てめぇ左右確認しろ
俺様の虎の前に飛び出して来やがって。
ド素人の下手くそ
全部晒してやるからな
784国道774号線:2011/04/23(土) 16:10:32.61 ID:kF4pZRFc
猫ひきそうになったの
引いたら死刑だよね
785国道774号線:2011/04/23(土) 18:29:07.24 ID:Vr3PSfqa
先月、こんなことがあったんだけど。
-----
・3月中旬、ヤマト運輸で、会社近くのコンビニで荷物を受領。
 ↓
・その後、ヤマト運輸にて複数の受領票を紛失したということで、
 紛失したケース全てに電話で荷物の受領確認が電話連絡により行われた。
 ↓
・その際、俺の携帯番号が変わった番号だったので、
 イタズラだと判断して、受領したコンビニの入っているビル内の
 全ての会社に俺の個人名を問い合わせ。
 ↓
・会社の代表番号にヤマト運輸から「○○って社員います?」と連絡が入る。
 受付と総務ざわざわ。総務経由で職場にヤマト運輸からの問い合わせ電話が入る。
 ↓
・この件で、会社に個人の荷物届ける非常識な奴と白い目で見られたうえに
 会社から注意を受ける。
-----
この後当然、ヤマト運輸の担当に「何考えてんだ!」って電話したけど、
「電話番号がイタズラで書かれたものだと思ったので仕方がなかった」
「もし商品が届いていなかったら、お客様と楽天様に迷惑がかかったので
 会社を調べ上げてでも連絡しなければいけないと判断した」
・・・と、全く反省の色無し。 ありえねー。
786国道774号線:2011/04/23(土) 18:49:57.64 ID:0cdSIRAH
ヤマト便。
一人で持てない重さ、縦1m横1m、高さ1.7mのボックスに入らない大きさは勘弁して欲しい。

787国道774号線:2011/04/23(土) 19:03:56.82 ID:LpDRAlKg
でかいか重いか、もしくはその両方の荷物を宅配するサービスルがヤマト便なわけで・・・
それは荷物を出してる人に言ってもらわないと
788国道774号線:2011/04/23(土) 20:01:07.35 ID:K96OTR85
一人で持てない荷物があるときは別のドライバー連れてったりするの?
789国道774号線:2011/04/23(土) 20:52:35.98 ID:lAKHzsO9
>>785
ちょwwwwww
あることでイラついて、ここをちょくちょく覗いてるが、ひでえ

それもっと苦情言ったほうがいいよ
そのエリアの責任者が話がわかるような人なら、謝罪と今後のための防止策を練ってくれるはず
その担当の口ぶりだとまたやりかねない
790国道774号線:2011/04/23(土) 20:58:26.71 ID:jcmciLVL
>>785
ところで、おまいさんの個人名はどこでわかるんだ?
791国道774号線:2011/04/23(土) 21:38:44.99 ID:y1PpbU78
>>788
横乗りバイトを雇ってるセンターでなければまず無いだろな
工場とか多いルートなら配達車自体にリフト付いてるから一人でも問題無いが
792国道774号線:2011/04/23(土) 21:41:40.25 ID:jcmciLVL
>>785
受領票無くしてて、どこから個人名を探して会社に問い合わせってなったのかがわからん
793国道774号線:2011/04/23(土) 22:06:20.44 ID:SUJWw65U
>>792
俺は狙いは別に有ると読んだ

取込みの裏付けみたいな
794国道774号線:2011/04/23(土) 22:09:04.78 ID:Hgh9A3KF
>>793
取込みの裏付けって何?
795国道774号線:2011/04/23(土) 22:51:44.46 ID:sWOMjvZu
センター長とグループ長って違うんですか?
796国道774号線:2011/04/23(土) 23:27:50.41 ID:0BwUiAJd
>>775
ありがとう
派遣さんを指してるのかなあとか思ってた

昔は事務員としか呼ばれてなかったのに今はなんか格好良い呼び方になったんだねぇ…
797国道774号線:2011/04/24(日) 10:54:20.25 ID:v8rxRoYb
サービスセンターにクレーム入れて「注意しときます 申し訳ございません」と言われたけど その後はセンター長が注意されるんですか?
798国道774号線:2011/04/24(日) 13:19:53.54 ID:2hyiAiYB
>>797
その発言したヤツに聞けばよかったじゃん
どこが注意されるかなんてその時々によるだろ
799国道774号線:2011/04/24(日) 13:28:56.97 ID:v8rxRoYb
あとサービスセンターにクレーム入れる時に名前か電話番号を教えないと 相手にせず放置されて終わりなんですか?
800国道774号線:2011/04/24(日) 13:54:32.52 ID:g6U82B+3
>>799
そのクレーム次第な気がする
効果は薄いと思う
責任者が直接当事者まで来て謝罪したりとかないだろうし
801国道774号線:2011/04/24(日) 14:10:46.62 ID:v8rxRoYb
やはりクレーム入れる時は名前と番号を教えてサービスセンターの人と電話でやり取りしないと注意や謝罪をしてもらえないんだね!「注意しときます」で納得できなかったらエリア支店長から謝罪の電話がくるって事か
802国道774号線:2011/04/24(日) 16:40:29.89 ID:aRL3gKOx
まだまだクレーマーレベルが低いなあんた
適当に鼻であしらわれてるだけじゃんか
クレーマー3級もあげられない
803国道774号線:2011/04/24(日) 18:12:29.62 ID:DpE0E5Un
>>765
>2週間毎で被災地に社員を派遣していると言ってましたが,
被災地の社員は避難所等にいて業務には復帰してないのですか?

被災地のSDは死にました。
804国道774号線:2011/04/24(日) 19:01:15.21 ID:v8rxRoYb
クレーマー3級はヤマト用語ではないですよね!サービスセンターもクレーム対応のプロだから冷静なのは当たり前でしょ!クレーム入れる側も強気で言わないとな
805国道774号線:2011/04/24(日) 23:20:05.83 ID:327uB8fU
クレーマーならまだいい
キチガイだったら名前から部署まで聞いて
自分に非が無いからお前が悪いと、ある事無い事言って脅迫してきますから
お客様だから私は偉いんだって

もうね人間のクズ
806国道774号線:2011/04/25(月) 00:36:58.06 ID:ivE06EPP
ヤマトは非通知設定か公衆電話でサービスセンターにクレーム入れてもイタズラか嫌がらせだと思われるのですか?
807国道774号線:2011/04/25(月) 01:08:13.25 ID:74DmwYuk
>>805
ヤマトのドライバーだから私の対応には問題ないって思ってる奴とどっこいだろ
808国道774号線:2011/04/25(月) 04:12:03.77 ID:RkitC4+w
普通電話する時に、名前名乗り出るもんなんじゃないの?
名前名乗り出ないと、どこの誰がどんなことされたのかよく分からないだろうし、追求もできないだろうし
自分はサービスセンターと本社にクレーム入れた時に、まず名前と電話番号教えてくれと言われたよ
電話番号からどこの誰かを割り出すんだよ
本社のお客様相談室に電話すればいんじゃね?
少なくとも、営業所じゃ、そのドライバーの味方して握りつぶされて終わり
自分がそうだった
>>641-643だが
809国道774号線:2011/04/25(月) 05:02:01.47 ID:b3iqV7jf
>>808
> 少なくとも、営業所じゃ、そのドライバーの味方して握りつぶされて終わり
どこもそうなのかな?
俺はサービスセンターにクレーム入れたけど、最初はそのドライバーの営業所の責任者対応ってことになって
そこでは話にならなかった
再度そのドライバーにあたって問題になった際にサービスセンターにクレーム入れたらエリア内の責任者対応って
なって解決した
810国道774号線:2011/04/26(火) 23:47:02.06 ID:bKNz5Lvb
営業所まで読んだ
811国道774号線:2011/04/27(水) 02:22:42.89 ID:iPugaQ/5
基地外クレーマーは社会的にも不要だから
黒猫でひき殺してください、よろしくお願いします
812国道774号線:2011/04/27(水) 03:34:03.40 ID:FT3uPyzW
宅配車のガソリン代は会社持ちですか?
前から気になってたので、教えて下さい。
813国道774号線:2011/04/27(水) 07:38:49.24 ID:IDsPgmHL
これがキチガイのやる事


166 国道774号線 [sage] 2011/04/24(日) 15:03:00.88 ID:emsavoLN

50過ぎて佐川の下請け会社に転職したけど
毎日7時から23時まで働いて休みは月2回
確かに自分は不器用な方で能率は悪いかも知れないけど
初めは20万近くあった手取りが、ここ数ヵ月は13万程度
家のローンもあるし嫁は体が弱くて働けないのにひどいと思いながらも
不況だしと思って耐えてたのに
客からクレームがあったからとあっさり解雇
解雇になるほどの理由が思い当たらないんだが
814国道774号線:2011/04/27(水) 07:40:26.34 ID:IDsPgmHL
168 国道774号線 [sage] 2011/04/24(日) 15:22:22.51 ID:emsavoLN

>>167詳しくは言われなかったけど
自分の話し方が悪かったそうだ
よく聞き取りにくい声だって言われるけど
決して乱暴な言葉使いはしていない
同僚は客から荷物にタバコに臭いがついていたって理由で佐川出禁になった
815国道774号線:2011/04/27(水) 18:58:02.72 ID:C3EJroNO
>>812
委託は自分持ち。社員は会社持ち。
816国道774号線:2011/04/28(木) 07:18:42.84 ID:NdLvPqN4
絞り獲れるところからはとことん搾り獲るからなヤマトは。
少しは労働環境を良くしようと思わないのかよ。
だからみんな続かないんだよ。
817国道774号線:2011/04/28(木) 09:06:05.38 ID:h97r6ML8
メール便がポストではなく家の中(玄関)にあったんだが勝手に家入ったりしてないよね?
818国道774号線:2011/04/28(木) 09:38:08.66 ID:5ls8/hgI
当たり前だろ
819国道774号線:2011/04/28(木) 09:45:21.27 ID:h97r6ML8
それなら安心。
ちなみに一人じゃ運べないような宅急便が届くんだが2階まで運ぶの手伝ってくれるの?初めてだからわからんくてm(_ _)m
820国道774号線:2011/04/28(木) 11:14:47.14 ID:70W8Pp4Q
客から出禁食らったドライバーって何かデメリットある?
821国道774号線:2011/04/28(木) 12:51:51.84 ID:D/8S5Gny
>>819
宅急便は玄関先までの配達です
アパートの2階に住んでるって話ならば、2階の部屋のドア(玄関)の前までは運ぶよ
822国道774号線:2011/04/28(木) 14:10:42.96 ID:h97r6ML8
>>821
いや一戸建ての2階の部屋までです。
確実に一人では無理です。友達は佐川は無理だけどヤマトはいつも手伝ってくれたからと言ってたのでヤマトにしました。
手伝ってもらえないなら結局誰に当たるかになるんですね
823国道774号線:2011/04/28(木) 14:10:46.85 ID:QqDIY5lY
TVで階段の上に住んでるところでは、50段以上は配達拒否されるって言ってた。
824国道774号線:2011/04/28(木) 14:46:18.09 ID:/umjXbdQ
>>822
家財便とかじゃなくて、宅急便なら玄関先までだよ
場合によっては手伝ってくれる優SDもいるだろうが、原則宅急便は引っ越しじゃないからやらない。
825国道774号線:2011/04/28(木) 14:47:51.49 ID:htYewoPb
普通やらんだろ
826国道774号線:2011/04/28(木) 15:50:22.49 ID:h97r6ML8
そうなんですか・・
40キロくらいあるのでキツイなと思ったんでSD次第なんですね。
827国道774号線:2011/04/28(木) 15:57:21.99 ID:edGtNKud
はっ?
828国道774号線:2011/04/28(木) 16:03:02.96 ID:/umjXbdQ
>>826
物はなんなの?
配達員は文字通り、配達が仕事だから設置・取り付けとかはサービス外だからね。

荷物が40弱kgなら男ならがんばれ!
829国道774号線:2011/04/28(木) 17:53:44.70 ID:HJz8DOpF
>>820
変な客の相手しなくて良いんだからメリットしかない
出禁なんて聞いたことないけど
830国道774号線:2011/04/28(木) 18:01:23.88 ID:DAmF78Ia
>>829
他のドライバーに迷惑がかかるんじゃないの?
誰かが配らなければならない
831国道774号線:2011/04/28(木) 18:47:38.40 ID:39tmfhw4
迷惑は確実にかかるぞ
自分のエリア外の荷物をわざわざ持ってくのは
それだけで結構な時間ロスだからな

832国道774号線:2011/04/28(木) 19:22:42.61 ID:70W8Pp4Q
>>829-831
一人の客が担当変えてくれと言ったら、そいつの家にだけ他のドライバーが行くんでなくて、そのエリアごと担当変わるらしい
客とトラブル起こしたドライバーとかだったら、今度からあいつよこすなとかクレーム入るだろ?
833国道774号線:2011/04/28(木) 19:29:15.65 ID:C7L8nj9K
>>832
エリアごと担当変えれるだけの人とか時間とかあるのか?
大口でもない月1くらいの顧客なら、そのときだけ誰か代わりに行くとかじゃないの
そのトラブルドライバーが毎日配達してるわけでもないだろうから
834国道774号線:2011/04/28(木) 19:58:17.77 ID:70W8Pp4Q
>>833
自分常連の客だったから、多い時は月10くらい来てたかも
ヤマトとかの大手の場合は、その営業所のドライバーで人手足りなかったら、近くの営業所からも来る
ヤマトは都会なら営業所いっぱいあるだろ?
もとから二つの営業所から来てたんだが、メインはそのトラブルドライバーんとこだったな
835国道774号線:2011/04/28(木) 20:17:42.10 ID:C7L8nj9K
>>834
月10かw
それならエリアごと変わったほうが効率的だな
それに2つの営業所のある地域ならなおさらそうするか
俺のとこは1つしかない
836国道774号線:2011/04/28(木) 20:40:58.85 ID:70W8Pp4Q
>>833
自分の場合はそのトラブルドライバーがメインで毎日配達してた
そいつが休みの時だけ他の奴
そいつメインだから変えるしかないんだよ
>>641-643だが
837国道774号線:2011/04/28(木) 20:44:57.07 ID:NZQxpN1l
客が訳知り顔で何を言ってるんだか・・・
クレーム程度でエリア変更なんてありませんよ。
838国道774号線:2011/04/28(木) 21:04:29.40 ID:70W8Pp4Q
>>837
サービスセンターの担当がそう言ってたんだよ
そいつはそれ以降担当エリア変わったと
今度からそいつよこさないでくれとクレーム入れた
839国道774号線:2011/04/28(木) 21:06:53.86 ID:h+V8W0XW
なんで少しガマンできんかね どんな商売してるか知らんが
どこまで我侭を通すつもりです?
840国道774号線:2011/04/28(木) 21:17:23.45 ID:C7L8nj9K
>>838
ちょっと聞きたいんだが、今でもヤマト使ってるの?
841国道774号線:2011/04/28(木) 21:22:22.97 ID:70W8Pp4Q
>>839
ワガママ?
どれだけ酷いことされたと思ってんだよ
レスにカキコしてる他にも散々酷いことされたから
信用できない奴の応対はできないもん
そいつ、悪いことしても絶対謝罪しないし、挨拶もしないし、態度凄まじく悪いから
応対したら殺し合いになるわ
それでも一応、数ヶ月耐えたんだよ
自分の他にも、ヤマトじゃないとこだが、ドアを殴られたから、即クレーム入れて、担当変えてもらった奴いるし
顔が気持ち悪いからよこすなとか言う奴もいるらしいよ
そいつらに比べたらずっとマシだ
842国道774号線:2011/04/28(木) 21:23:47.24 ID:HVd56JAU
>>826
家財?なら開梱・設置までがサービスだから、2Fまで運ぶけど、普通の宅急便とかヤマト便ならムリでしょ。

親切で手伝っても、万が一ちょっと壁に当たって傷付いたら、弁償しろだの何だの騒ぐ人多いからね。
やりません。
843国道774号線:2011/04/28(木) 21:32:34.12 ID:h97r6ML8
>>842
そうですか。自分でやります。
ちなみになんですが問い合わせ番号あるんですが今どこに荷物があっていつ到着かって分かったりしますか?
サイト見て番号入れたんですが
発送済みとしかなくて・・
郵便ならどこどこ局通過とかわかりますが
844国道774号線:2011/04/28(木) 21:32:37.79 ID:70W8Pp4Q
>>840
その時と住所は変わったが、使ってるよ
通販とかだと指定できないとこ結構あるから
大抵はヤマトか佐川だろ
自分から指定できる場合はヤマトは使わないよ
佐川のがよっぽどマシだよアホ!
845国道774号線:2011/04/28(木) 21:43:58.71 ID:C7L8nj9K
>>844
> 通販とかだと指定できないとこ結構あるから
> 大抵はヤマトか佐川だろ
やっぱりそれかw
ヤマトの悪ドライバーに1度当たってから、なぜかここ最近ヤマトばっかり
上海問屋で初注文したら、それもヤマト(笑)
846国道774号線:2011/04/28(木) 22:08:49.58 ID:h+V8W0XW
>>841
どれだけ酷いことされたと思ってんだよ

しらんがな(´・ω・`)説明しとらんがな
847国道774号線:2011/04/28(木) 22:09:50.02 ID:70W8Pp4Q
トラック運転手ってのは、最底辺や前科者のやる仕事だから、その程度の人間しかいないんだよ、どこも
そんな奴らに何求めたって無駄
848国道774号線:2011/04/28(木) 22:20:52.08 ID:TTUoniAE
>>843
重さからするとそんな大きい荷物なら
先ず発着ベースの自動仕分けは通らないから(中間情報は無し)
発店と着店しか情報は入らないと思いますよ

翌日配達地域なら次の朝、到着情報入ると思いますが
849国道774号線:2011/04/28(木) 22:26:36.02 ID:70W8Pp4Q
>>846
>>641-643とそれ以降のレス読んでみな
850国道774号線:2011/04/28(木) 22:27:23.24 ID:h97r6ML8
>>848
ありがとうございます。
明日あたりサービスセンターに問い合わせして番号言えばわかりますかね?
851国道774号線:2011/04/28(木) 22:32:51.94 ID:TTUoniAE
>>850
普通なら伝票番号伝えれば分かるかと思います。

情報が入ってなければサービスセンターが
受人であるあなたのお名前と電話番号と住所まで聞いて、
折り返し担当SDあたりから連絡すると思いますよ
852国道774号線:2011/04/28(木) 22:35:54.35 ID:h+V8W0XW
>>849
おまえ、まだいたのか?www そんな性格だと嫌われるよ 周りの人に
そのエネルギーをなんか有効なことに使ってねw
853国道774号線:2011/04/28(木) 22:36:30.27 ID:h97r6ML8
>>851
丁寧にありがとうございます。
ちなみに自分の県のサービスセンターでいいんですよね?
854国道774号線:2011/04/28(木) 22:38:11.39 ID:TTUoniAE
>>853
それでOKです
855国道774号線:2011/04/28(木) 22:41:05.94 ID:cfnShie4
>>849
しつこいな あなた病的だよ
856国道774号線:2011/04/29(金) 00:12:06.57 ID:h5Aq/9Ra
かなり重い荷物を運んでくれたSDさんありがとう。
とても感謝しています。
面と向かってお礼言いにくくて、ここで言います。
いつも遅くまでお疲れ様です。
昨年から色々お世話になりっぱなしでしたね、
でも貴方のお陰で子供も無事進学できたようなものだし、
本当にありがとね!これからも体に気をつけてヤマトスマイルで頑張って欲しいわ。
少し好きかもしれない、でもいやらしい意味ではない、
大変だけど大変さを見せない爽やかさがとっても好き。
857国道774号線:2011/04/29(金) 05:15:53.38 ID:BfAD/j+Q
自演臭い、烏賊臭い
858国道774号線:2011/04/29(金) 07:26:11.82 ID:D8ryBO5m
クロネコのヤマト便って同住所に向けて発送する場合
20kgの荷物5個でも100kgの伝票1つでokって本当?
普通なら荷物毎に1つ必要で結構高くなるけど
859国道774号線:2011/04/29(金) 07:52:21.22 ID:QxMgs089
この↓追跡状況はまだ物流システム支店から荷物が
動いていないってことでしょうか。
_______________________

荷物受付
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お問い合わせはサービスセンターまでお願いいたします。

荷物状況 日 付 時 刻 担当店名
荷物受付 04/28 19:17 ●●●物流システム支店
______________________

荷物受付→発送に変わらないし、今までここからの荷物が
届く時は必ず届いていたお届けのお知らせメールも来ません。
当日発送は21時締切の支店です。
860国道774号線:2011/04/29(金) 09:48:50.85 ID:hq3ZjREv
>>858
まぁ出来るっちゃ、出来る。

>>859
震災後からナイト便なくなったから19時最終発送だよ。
もう19時以降は翌日発送になった。
だから今日発送で速くて明日着だよ
861国道774号線:2011/04/29(金) 10:06:17.19 ID:BfAD/j+Q
町内にセンターがあるとか知らんかったな
携帯電話ネットに出てるけどかけるやつとかいるのか
危なくないか
862国道774号線:2011/04/29(金) 10:37:05.53 ID:FAkkENGz
もう、ヤマトさんいったいどうなってるの?

今年の1月に荷物未着でトラブルがあって
TELかけまくってやっと解決したのに
先週発送した荷物がまだ先方に届いてない・・・

ヤマトからTELがあって「今回はきっちり届けますから」
って言ってきたのに!!

なんなの?馬鹿なの?
863国道774号線:2011/04/29(金) 13:02:51.87 ID:RkNue2a2
荷物にツバかけないでくれよ
俺がなにしたってのよ
南八幡センターさんよぉ
864国道774号線:2011/04/29(金) 14:04:55.13 ID:+62gRzwo
公衆電話か非通知設定でクレーム入れて名前だけ教えて電話番号教えなくても注意はしてくれるのか?
865国道774号線:2011/04/29(金) 14:31:05.67 ID:BfcztHoj
謝りにきて欲しいなら住所も言って。
欲しくないなら町名までで良い。
担当センターに、クレーム内容のFAXとメールがくるので注意位はされるよ。
866国道774号線:2011/04/29(金) 14:48:55.41 ID:+62gRzwo
ヤマト運輸のサービスセンターの電話は番号表示されないんですか?じゃあいつも来る腹立つドライバーへの嫌がらせも可能ですね!?
867国道774号線:2011/04/29(金) 14:49:11.85 ID:zGa6Zvxh
>>858
宅急便の利点を使わないのならヤマト便の方が安いよ。
直筆する伝票は1枚。疑問点あるなら電話してみて。
868国道774号線:2011/04/29(金) 14:54:05.45 ID:gY3YPCqy
>>866
番号表示されるに決まってるでしょ?
いまどき、サービスセンターと名の付くところでナンバーディスプレイ対応じゃないとこなんて
探すほうが大変だろうw

つーか、>>864みたいなやり方でまともに注意してもらえると考えるほうがどうかしてる。

>>867
一枚じゃねーよw お前、3個以上の荷物を複数口で発送したことないなw
869国道774号線:2011/04/29(金) 15:00:02.13 ID:zGa6Zvxh
>>868
昔は2個目以降のヤマト便には宛先記した紙はっておいておけば
ドライバーが親伝票番号と仕分けコードの記載された紙出力してくれて
子伝票にしてくれたっす。
870国道774号線:2011/04/29(金) 15:04:14.51 ID:gY3YPCqy
>>869
ごめん! ヤマト便の話だった・・・
複数口と勘違いしたぜ・・・。

複数口で発送されて、口割れののち所在不明になってくる orz
871国道774号線:2011/04/29(金) 15:05:11.80 ID:+62gRzwo
非通知設定か公衆電話でかけて番号教えるの拒否しても、場所とドライバーの名前入りのちゃんとした内容ならクレームとして注意してくれないんですか?何の為にサービスセンターがあるんだろ?
872国道774号線:2011/04/29(金) 15:20:24.88 ID:zGa6Zvxh
>>871
内容をしっかり言えば対応してくれるんじゃない?
内容のハッキリとしないクレームは対応できないだろう
873国道774号線:2011/04/29(金) 15:21:22.02 ID:gY3YPCqy
発送される前に戻ってきた

>>871
クレーム入れてきた本人の情報がないのに、それで「ちゃんとした内容」って言われてもね。
事実関係の調査のしようがない。
まさか、かかってきたクレーム電話の言い分をまるごと信用して動くとでも思ってるの?
社内でもどういうことが起きたのか調査するだろ常識で考えて。
その社内調査をするのに、客の情報がなければ手詰まりになっちゃうんだけど。

つかね、匿名でクレーム入れたところで、該当のドライバーを挙げてクレーム内容言えば
それでクレーム入れてきた客が誰かわかるっつのw わからないとでも思ってるのかw
自分の身を明かすと仕返しが怖いとか言うやつもいるけど、そんなに暇じゃないよ悪いけど。

"ちゃんと"相手をしてもらいたいなら、自分のことを"ちゃんと"伝えるべきだ。
それが大人の対応ってものです。
874国道774号線:2011/04/29(金) 15:35:00.12 ID:+62gRzwo
匿名でもクレームは受付するだろ 変な会社だな 匿名はイタズラか嫌がらせだと思ってたらおかしいよな
875国道774号線:2011/04/29(金) 17:59:34.79 ID:sqCzQ9NA
ID:+62gRzwo
ID:+62gRzwo
ID:+62gRzwo
876国道774号線:2011/04/29(金) 21:02:40.54 ID:ZY5bn/7/
ヤマトも毎日変な客対応して大変だな
おつかれさまです
877>>859:2011/04/29(金) 21:18:47.47 ID:9ich64HO
>>860
レスありがd。
無事翌日に届いていました!
19時以降に荷受しても当日発送してくれるとこもあるみたいですね。
ヤマトさん、速くてありがたいです。
878国道774号線:2011/04/30(土) 09:33:52.11 ID:QiFFr4fS
>>876
ありがとう!
でも仕事だから仕方ないさ、どんな職種にもつきものだからさ!
879国道774号線:2011/04/30(土) 17:26:44.95 ID:eQkWEXBO
嫌いなドライバーに嫌がらせのクレーム電話を匿名で何回もかけ続けたらヤマトは営業妨害で訴えってきますか?
880国道774号線:2011/04/30(土) 17:36:43.71 ID:LV2oDWor
いや、だいじょうぶだよ
その手の基地外とかさびしいから話し相手になって欲しい奴とかそういうのはいくらでもいるから
たださすがに短時間でありえない数の電話かけたら追い込まれるから注意な
881国道774号線:2011/04/30(土) 20:34:49.03 ID:Gb6KnK1a
>>879
最低のクズだな 生きてる資格がない
882国道774号線:2011/05/01(日) 00:00:41.96 ID:p/WhHOq/
>>879
担当変えてもらえばいいだろ
883国道774号線:2011/05/01(日) 07:25:55.45 ID:3+uS3Iuz
>>879
会社に報告し、警察にも伝えたことあるよ。
大きい会社だからね、動き出したらとことんまでやるよ。
884国道774号線:2011/05/01(日) 07:42:25.35 ID:ScKz7RFS
こういうのが本当にいるからね
恥ずかしくないのかね?
885国道774号線:2011/05/01(日) 07:55:40.50 ID:aeo3Ji9N
ドライバーも悪いだろ!悪態ドライバーに嫌がらせクレームで仕返ししてやれよ!日頃の恨みだ
886国道774号線:2011/05/01(日) 08:08:15.86 ID:Ty12t1Fz
つーか昨日のはきもい親父だったな
いい年して緑の制服なんて着るのはいやなんだろうけどよ
日ごろ配達してない管理職が連休は出てきたりするのか
887国道774号線:2011/05/01(日) 14:43:59.23 ID:kd9yS4Gs
昨日の午後4時過ぎに、発送:緑白山センター
になってるのにその後まったく更新が無い。

都内に届けるのに何をためらってるんだ?
888国道774号線:2011/05/01(日) 14:50:45.67 ID:rAVlLe+W
八八八♪
889国道774号線:2011/05/01(日) 15:29:47.93 ID:dmb95T/D
>>887
いるんだよね、ストーカー。
いちいち荷物の動きチェックアウトしてヒマなのかよと。
どうせ入力漏れだから、黙って待っとけ。
890国道774号線:2011/05/01(日) 17:03:24.86 ID:IcTna2ix
集荷ドライバーでの決済にsuicaが使えるようになるのはいつ?
電子マネー決済の中に表示項目はあるんだけど。
891国道774号線:2011/05/01(日) 18:29:53.80 ID:B2mcah4G
>>890
立ち上げる時に書いてあるだろ
交通系〜って
892国道774号線:2011/05/01(日) 21:52:23.33 ID:lVOarFI8
物販を頼んで、なかなかこないのは、注文商品がないってこと?
893国道774号線:2011/05/01(日) 22:16:29.46 ID:dmb95T/D
大抵はそう。
無責任な業者が多いからな。
俺達は板挟みになるから良い迷惑。
894国道774号線:2011/05/01(日) 22:31:08.27 ID:Ty12t1Fz
発想メール来るからわかるよ
もう二十日も来ないのがある
895国道774号線:2011/05/01(日) 22:49:45.35 ID:lVOarFI8
ありがとう。
2週間過ぎてるもので・・・・。
896国道774号線:2011/05/01(日) 23:37:33.40 ID:p/WhHOq/
今日知ったんだが、メール便って自転車で配ってるんだね
今日自転車で籠に大量のメール便を入れて配ってる爺を見かけた。
897国道774号線:2011/05/01(日) 23:40:35.25 ID:xx/J2bSP
>>896
徒歩か自転車かバイクか四輪です。
898国道774号線:2011/05/02(月) 02:54:58.82 ID:4YdpPe0u
>>896
メール便配りはジジィかババァのどちらか。
実際のところ、正社員とアルバイト以上に、市民と奴隷くらいの超えられない壁がある。
899国道774号線:2011/05/02(月) 03:09:22.18 ID:ZVDbzJR9
この前宅急便と一緒にもらったけどどっちの扱い
爺だったけど
900国道774号線:2011/05/02(月) 07:58:55.53 ID:vjnixmh6
九百♪
901国道774号線:2011/05/02(月) 10:00:13.05 ID:0dUpkxnH
震災の前の日に東北の米発注した時は一ヶ月以上かかった。
902国道774号線:2011/05/02(月) 10:33:12.65 ID:QU8yaf6X
>>901
来ただけよかったじゃないか
903国道774号線:2011/05/02(月) 10:48:19.98 ID:AimV57ZP
東北から、で良かったな
遅いだけで済むからね
東北へ、だったら発店戻しの地獄の作業に巻き込まれて大変な事になってた
904国道774号線:2011/05/02(月) 11:35:01.64 ID:T+Nq4BJ+
うちは台車で配るサテライトだから、メール便は社員が配るよ。
いわゆるメイトさんはいないっす。
905国道774号線:2011/05/02(月) 14:09:00.17 ID:iRhZZO/F
質問です。
ニュースで1個につき10円寄付って見たんですが
アマゾンや楽天ブックスみたいな大口も10円寄付になるんですか?
なるべく寄付になるところを選びたいなと思っています。
906国道774号線:2011/05/02(月) 15:18:51.68 ID:9FRS94nS
今日ヤマトが配達に来たんだけど、制服ではなくて普通のスーツにネクタイだった。車はいつもと同じMPバンだったけど。普通委託の人でもきちんと制服着てるよね?なんでだろう?スーツ姿がトラック運転してるのはすごく新鮮だったよ。
907国道774号線:2011/05/02(月) 15:31:15.09 ID:KxTy+9Kq
>>905
去年のヤマトの総取り扱い個数に対して「1個につき10円」って話だから、
アマゾンでも楽天でも、ヤマトが配達するならすべての荷物が10円寄付の対象だと思うよ。

ただアマゾンは、地域によっては複数の宅配会社が入ってるから
注文時点でどの業者で配達されるかわからないよ。
毎回確実にヤマトが配達に行ってるなら大丈夫だろうけど。
うちの地域(東京)だと、お急ぎ便も通常配達も、佐川・JP・ヤマトの三社で配達されて
注文時にはまったくわからない。メールが届いて初めてわかるシステム。
908国道774号線:2011/05/02(月) 15:34:35.78 ID:3NDjaqTc
>>907
時期も関係なし?
909国道774号線:2011/05/02(月) 15:46:27.32 ID:ZiaDOt0N
>>907
注文した時間と荷物の大きさで決まって来るみたいだけど
マニアの解析情報も100%ではないらしいな。
910国道774号線:2011/05/02(月) 17:50:26.43 ID:0dUpkxnH
何かのトラブルでエリア支店長が急遽稼働に入ることが稀にある。スーツで配達することもある。
911国道774号線:2011/05/02(月) 18:19:34.75 ID:iRhZZO/F
>>907
回答ありがとうございます。
これで安心して?使えます。

大手の例でアマゾンを出した為に丁寧な説明すいません。
うちの地域は完全佐川なので書籍は最近BK1に切り替えました。
912国道774号線:2011/05/02(月) 18:28:17.15 ID:RJxsVMmI
クロネコヤマトで本日到着予定の荷物が未だに届かない。
いつもは午前中に来るのに・・・スーツで配達の件と言い、これは何かトラブルがあった予感。
by東京都北部民
913国道774号線:2011/05/02(月) 18:31:02.42 ID:1SMN+IEC
>>912
連休なんで稼動を絞ってるからじゃね?
914国道774号線:2011/05/02(月) 18:45:26.86 ID:01XKX7Zl
スーツで配達の件ってなんですか?
915国道774号線:2011/05/02(月) 18:46:01.76 ID:KxTy+9Kq
>>908
時期とは?

>>909
うちの地域の場合は、時間も荷物の大きさも無関係。
ただ単に、その日の発送量を適当に三社で分けてるだけなんじゃないかと思う。
916国道774号線:2011/05/02(月) 18:50:23.89 ID:3NDjaqTc
>>915
1−3月はヤマト、4−6月は佐川、とか
ウチのところは去年は佐川ばっかりだったのが、今年4月以降はヤマトだ
アマゾンの配達ね
917国道774号線:2011/05/02(月) 18:57:59.23 ID:1SMN+IEC
実はなんとなくだよ…きっと
918国道774号線:2011/05/02(月) 19:15:14.20 ID:fdc/kcZv
国立の洋平って奴
パンツ丸見え
茶髪
自己中
まじで消えろ

引っ越しのせんすなし
やめちまえ
919国道774号線:2011/05/02(月) 19:19:43.82 ID:1SMN+IEC
>>918
引越しはヤマトホームコンビニエンスって会社で別だと何度
920国道774号線:2011/05/02(月) 19:23:39.32 ID:AimV57ZP
そんな事を言ったらクロネコヤマトひとつ取っても1枚岩じゃなくて地方は別会社だぜ
921国道774号線:2011/05/02(月) 19:45:58.17 ID:KxTy+9Kq
>>916
あー、そういうことか。
運送契約って永久じゃないから、4月から佐川→ヤマトに切り替わっただけじゃないかな。
たぶん7月になってもヤマトのままじゃないかな。
もしかしたら、物量が増えるから佐川やJPが平行して入るかもしれないけど。
例えばニッセンの配達も、去年だったかおととしの4月でヤマト→JPに切り替わったし。

>>920
現時点で完全別会社なのは、沖縄ヤマトだけじゃね?
他の四国ヤマトとか九州ヤマトも、合併してもう8年経過してるけど。
ホームコンビニは現時点もれっきとしたグループ会社で、ヤマト運輸とは別会社だ。
922国道774号線:2011/05/02(月) 22:05:13.64 ID:K13GL6YG
>>921

ニッセンは本当切り離してくれてよかった。
担当地域はあまりにも変な客が多すぎたからな。
JPの人にどうですか?って聞いたら、

「ヤマトさんよく相手してたね」

っていってたわ(笑)
923国道774号線:2011/05/02(月) 22:07:35.77 ID:AimV57ZP
ニッセンは包装も頭おかしかったからな
あれで破損多いとか文句付けてくるなんて当たり屋みたいなもんだ
924国道774号線:2011/05/02(月) 22:56:33.12 ID:K13GL6YG
>>923

あれはたまらんかったな。
しかも震災直後もJPに指定日、指定時間通り、配達しろっていってたらしい(笑)

JPに激しく同情した。
925国道774号線:2011/05/03(火) 01:51:49.15 ID:FXJpzbwI
あいつ等、軽でニッセンの大型配達してるんだぜ
926国道774号線:2011/05/03(火) 07:40:00.58 ID:+tdCe/sZ
なんだよwみんなニッセンが懐かしいみたいだなww
ニッセンの思い出話を語りたいなら、1スレッド別に必要だぜ。
あっという間に1000行くw

思い出は思い出のままにしておこう。
郵が「そんなに好きならお返しします」などと言い出さないように。
927国道774号線:2011/05/03(火) 11:36:20.56 ID:iXA8ykpE
ヤマトって定年何歳なの?おじいちゃんみたいなドライバーよく見るんだけど
928国道774号線:2011/05/03(火) 11:39:21.83 ID:Bo5oGO95
アマゾンエコハイとかに変わった
聞いたことない
929国道774号線:2011/05/03(火) 11:46:39.24 ID:gKyZGDrB
>>927
定年後はパートにランクダウンして続けるドライバーの人もチラホラいるから
実質的には何歳までも出来る
930国道774号線:2011/05/03(火) 13:35:35.72 ID:nkBcHaAq
>>929
YSSでも制限有るぞ
5年位じゃなかったかな
931国道774号線:2011/05/03(火) 14:22:11.59 ID:+tdCe/sZ
普通にAmazon1便から入ってきてるが?
932国道774号線:2011/05/03(火) 17:55:04.30 ID:FBknUc4n
>>927
定年60歳で、再雇用が65歳までだ。他の企業と変わらんよ。
933国道774号線:2011/05/03(火) 18:10:37.39 ID:Obw+Ns4i
国立の洋平って奴
パンツ丸見え
茶髪
自己中
まじで消えろ

引っ越しのせんすなし
やめちまえ

死ねよ
934国道774号線:2011/05/04(水) 04:46:57.54 ID:uYJ8am0e
すみません。
メール便を営業所に持って行った場合、受付票(?)に
自分の住所と名前を書くと思うのですが、今もそうですか?
935国道774号線:2011/05/04(水) 06:50:31.47 ID:uiNbq2Og
>>394
だからどうなんだ?
自分の名前を名乗れないような恥ずかしい物をおくるのかW
936国道774号線:2011/05/04(水) 09:14:31.55 ID:3VYqBVyW
ヤマト運輸

我々庸車は協力会社であって、決して下請けの奴隷ではない
不当労働行為で調査中につき詳しくは書けないが覚悟しなさい


連合ユニオンをなめるな!
937国道774号線:2011/05/04(水) 09:18:35.52 ID:CgsAOqVN
客に心配はかけんなよ
938936だよ:2011/05/04(水) 09:38:47.37 ID:3VYqBVyW
お客は大事な人質♪
939国道774号線:2011/05/04(水) 09:59:03.20 ID:CgsAOqVN
でもすごいな4月10日発注の荷物がまだ届かない
黒猫さんが銜えてないかな
940国道774号線:2011/05/04(水) 10:13:20.22 ID:2qbgbB13
代引きで万札しかなかったら嫌な顔をされた。
連休で油断してたこっちも悪いが、代引きの時は2度と使わない
941国道774号線:2011/05/04(水) 10:17:47.92 ID:5eOLiIyY
庸車にしろ自車にしろ横持ちの連中は荷扱いが荒すぎ
客なんて心の底からどうでもいいが
こっちの成績に関わるから荷物にさわんな
942国道774号線:2011/05/04(水) 10:23:32.30 ID:CgsAOqVN
こっちも黒猫の給料と稼動でもいいからすぐもってこい
943国道774号線:2011/05/04(水) 10:41:24.12 ID:rFHA+iJS
>>942
粘着さんこんにちは^^

発注しただけなら、発送されてない限りなにも責任はない。
発送されてたとしてもさすがにこの時点で着かないわけがないけどね。
944国道774号線:2011/05/04(水) 10:43:20.92 ID:CgsAOqVN
あほはよくかかるな
945国道774号線:2011/05/04(水) 18:24:25.20 ID:yEgljFfT
メールでクレーム入れた方がセンターはごまかす事ができないから効果があるんですか?
946国道774号線:2011/05/04(水) 18:27:30.73 ID:5eOLiIyY
効果ってのはいやがらせとしてって意味だよね
そしたらメールが一番だよ
947国道774号線:2011/05/04(水) 18:32:05.81 ID:yEgljFfT
電話だと「指導しておきます」 「申し訳ございません」しか答えないからさ。メールで返信した方が説明ちゃんとしてくると思い
948国道774号線:2011/05/04(水) 18:33:14.10 ID:bYAuUtlj
>>945
別にごまかすわけじゃないがね。

どこの会社でも同じだと思うけど、日々の小さな苦情をすべて本社に報告してたら
本社の機能が停止しかねない。
報告が必要なレベルのものなら報告するけれど、現場で対処すべきレベルのものもある。
それは別に隠したりごまかしたりしているわけじゃない。

ただ、そのレベルの受け止め方がお客さんと会社とで違うことはままある。
お客さんから本社にちくって、それでおおごとにしたいならそうすればいい。
949国道774号線:2011/05/04(水) 19:38:41.28 ID:3VYqBVyW
>>945
ヤマト運輸のホームページから苦情を入れてください
全社員や関係者が観覧できるようになっています

すると我々、労働組合も動きやすくなりますので
950949:2011/05/04(水) 19:49:04.58 ID:3VYqBVyW
忘れてた

ユニオンなめんな! 南東京!
951国道774号線:2011/05/04(水) 19:52:33.39 ID:v3eGTj4s
キキはどうした?
13歳の女の子をよこさないならクロネコ名乗るな。
952国道774号線:2011/05/04(水) 22:25:22.13 ID:6uYVh+fz
りそなダイレクトからセキュリティーパッケージがおくられてきました。
ホームページから再配達依頼ようとおもったら、営業所受け取り可になってたので
申し込んで翌日受取りにいきました。
で、帰って開けてみたらりそなの但し書きに「営業所受取りはできません」
って書いてあって???となったのですが。

セキュリティーパッケージも物によっては営業所可なんですかねぇー?

さいたま市南区西堀営業所です。4/28日に受取りにいきました。
南東京物流支店発送です
953国道774号線:2011/05/04(水) 23:06:06.37 ID:UjzCJL6V
>>945
どこにクレーム入れるのもお客様の自由ですが
ひどい事するとSDは地域に密着してますので
即、地元で評判の人になれます。

センターやフリーダイヤルにクレーム入れただけで有名人ですよ。
変わった趣味を持つクレーマーさんは黙って他の運送業者使った方が賢い。


954国道774号線:2011/05/04(水) 23:53:00.31 ID:2qbgbB13
ヤマトは脅迫まですんのかwww
955国道774号線:2011/05/04(水) 23:57:15.35 ID:5eOLiIyY
だいたいは脅迫なんてまどろっこしい事はしない
直接いやがらせする
956国道774号線:2011/05/05(木) 02:27:32.84 ID:27bxk8Vl
>>953
最近特に思うことなんだが、ヤマトは客に使う立場から、客を選ぶ立場になったよね。
佐川とは差を空けたし、JPなんて眼中に無い。

嫌なら俺も運賃を上げて、嫌なら使わなくて良いよって暗に意思表示するし。
だから、今ヤマトを利用している客は、良い顧客ってことだよ。
急に運賃上げて荷物を出せなくっなって一番困るのは、荷送人だからね。
一番必死なのは実は彼らなんだよ。
957国道774号線:2011/05/05(木) 02:37:01.01 ID:GFsOzQLY
大手は送料無料が当たり前になりつつある状況で
ヤマトを選ぶ荷送人は減ってるわけだが
958国道774号線:2011/05/05(木) 03:58:16.24 ID:y/Sst664
ヤマトは客を選ぶ側になれたのはそのとおりだと思う。
送料無料にしないと客を呼べない所ってそこに魅力がないって事だろ。
どうせそんな所は契約も安くて五月蝿い客だろ?
そんな所こっちから願い下げだわ。
959国道774号線:2011/05/05(木) 08:32:29.23 ID:51ZNeFNM
>>956
いやシェアは佐川に抜かれたよ
ヤマトはもう日本に見切りを付けてんじゃないかな
ほかの大企業の大部分と同じようにね
海外進出やヤマト運輸の運輸を外すなんて標語を作って沈む船から脱出しようと必死だよ
960国道774号線:2011/05/05(木) 11:08:22.45 ID:B42u0YOA
>>959

それって、売り上げで?それとも件数で?
961国道774号線:2011/05/05(木) 11:35:22.02 ID:jG8MupGd
>>874
匿名クレームなんてその場で受けた者が「ごめんなさい」と言って終わり。
客である証拠(伝票番号など)がないなら客じゃないし、
事実関係の調べようがないからどうにもならない。
こういうのはヤマトに限らずどんな業種でも同じ。
962国道774号線:2011/05/05(木) 12:22:48.64 ID:yvQD4lW2
ヤマト運輸にクレーム入れる時は名前とメールアドレスか電話番号、住所を教えれば本物のクレーム客と思ってくれる?
963国道774号線:2011/05/05(木) 16:00:39.33 ID:YhqO+jNI
ヤマトに限らないけどクレーム入れるの大好きだな 今の客
自分に都合悪いとすぐ電話 ごくろうなこった
964国道774号線:2011/05/05(木) 16:23:34.38 ID:SmUDO5j9
ヤマトにメール便無くされました

メール便の発送者にもう一度同じ物を用意させたみたいだけどこんな事よくある話?
965国道774号線:2011/05/05(木) 17:26:47.81 ID:51ZNeFNM
それはクレーム入れた方が良いよって事故に遭っちゃった人ほどクレームを入れてこない法則
966国道774号線:2011/05/05(木) 17:34:50.56 ID:FV97XK5v
あんたのテンガは黒猫の愛用になりました。
967国道774号線:2011/05/05(木) 19:48:06.13 ID:41k6tMj6
さすが偏差値20の集合体 ヤマト運輸!!


って、代々木の支店長が言ってました。
968国道774号線:2011/05/05(木) 20:22:20.10 ID:/QFmMoqm
>>964
メール便が紛失した場合は以下のどちらか
・運賃補償
・無償再発送

再発送を選択するとこは多いよ
969国道774号線:2011/05/05(木) 20:57:25.36 ID:SmUDO5j9
保障無しってあるから

無くしたごめんなさいで終わるかと思ってた

保障ありの高いシステム選ぶ必要無いんじゃん

もちろん万額とかなら知らんって言われるのか?
970国道774号線:2011/05/05(木) 21:05:56.87 ID:/QFmMoqm
>>969
常連は契約しているし補償の内容の約款は掲示もしている。

当然だが中身のことは感知しないよ。
971国道774号線:2011/05/05(木) 22:17:08.77 ID:9FU+rnPa
クレーム入れる位なら他使ってくれてもらいたい。
ヤマトに何を期待してるのか知らないがたぶん品質?
頼むから他行ってくれ。
どうせ戻ってくる客にありがちな光景。
972国道774号線:2011/05/05(木) 23:50:06.20 ID:qsXcfpRt
>>969
968が言ってる意味は、
・運賃補償
 ・・・そのメール便を発送するのにかかった運賃の返金 80円とか160円とか
・無償再発送
 ・・・代品を発送するためにかかる運賃を無償で発送 80円とか160円とか
って意味であって、メール便の中身の補償ではないよ。
973国道774号線:2011/05/06(金) 00:01:34.31 ID:FV97XK5v
とったもんがちだな
974国道774号線:2011/05/06(金) 00:08:03.85 ID:l35xb75Q
そろそろ次スレの季節だから、立ててくる
975国道774号線:2011/05/06(金) 00:19:25.17 ID:l35xb75Q
次スレ

クロネコヤマトへの質問&苦情スレ part8
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/traf/1304608550/

このスレが埋まってから移動ヨロ
976国道774号線:2011/05/06(金) 00:23:03.03 ID:ZYXDQFBu
>>972
そんなことも知らない人がこのスレにはこねぇだろ



あえて書かせていただいた。
977国道774号線:2011/05/06(金) 00:35:03.05 ID:l35xb75Q
>>976
>>969読む限り、知らなさそうだけどね。
978国道774号線:2011/05/06(金) 15:20:45.19 ID:yLYKSJrD
集荷頼んだら、面倒そうな対応された
支払いも「細かいのないですか?」なんていちいち聞くなよ
無いから札で出してんだよ
979国道774号線:2011/05/06(金) 15:51:36.94 ID:j/8Xn56X
面倒な奴
980国道774号線:2011/05/06(金) 17:05:04.58 ID:Q9cVyl0y
>>978
お前はキチガイ認定
981国道774号線:2011/05/06(金) 19:04:56.22 ID:V6MvpSLp
クロネコって配達予定日に来ないのな
佐川の方が早いな
県内の作業店を午前3時に通過してるのにその日のうちに来ないなんて
982国道774号線:2011/05/06(金) 20:00:01.59 ID:PjFA0eJB
テスト
983 忍法帖【Lv=1,xxxP】 :2011/05/06(金) 20:02:23.84 ID:PjFA0eJB
テスト
984国道774号線:2011/05/06(金) 20:24:01.37 ID:yLYKSJrD
>>979
>>980
低脳に言われたくない
985国道774号線:2011/05/06(金) 20:49:03.27 ID:ZygQZieO
>>984
細かいの用意するのはマナーじゃね?
ああ、ごめん親に教わらなかったか どんな親か想像つくわw
986国道774号線:2011/05/06(金) 20:54:40.74 ID:EBf6j2Tb
釣りはええですわ
って言えば良い
987国道774号線:2011/05/06(金) 21:06:44.34 ID:z1Ed/DIl
店屋物を取るときも万券しかなかったら
コンビニで小さくしてくるよな普通
988国道774号線:2011/05/06(金) 21:12:05.60 ID:FlQqJW1I
細かいのを用意するのは客のマナーだが、釣銭用意してたいのはいかがなものか
989国道774号線:2011/05/06(金) 21:34:55.50 ID:yLYKSJrD
>>985
700円位の運賃で1000円札出すのはマナー違反か?
お前はつり銭もらった事が無い人なんだな
立派な人だなぁwww
で、どんな親と想像したんだよ
具体的にどうぞ
990国道774号線:2011/05/06(金) 21:43:20.01 ID:j/8Xn56X
札出したって言われれば大概の人は1万円札想像するな。
991国道774号線:2011/05/06(金) 21:46:46.69 ID:ZygQZieO
>>989
万札じゃないのか? 正直スマン
親は、えーっとね 宮沢りえとか?
書き込んだ時点ではキンチョーのCMに出てくるババァ
992国道774号線:2011/05/06(金) 21:56:00.17 ID:yLYKSJrD
>>990
>>991
説明不足でした
申し訳ない
荷物の受け渡し中、溜息まじりで作業されたもので
怒り心頭になってしまいましたわ
とりあえず、これで終わりにします
993sage:2011/05/06(金) 22:15:39.24 ID:/iMYRCTV
出前取るのに、わざわざコンビニ行って万札小さくするなら
そのままコンビニで弁当買えばいいでしょ。寿司なら万札でもいいかもね。
>987みたいな面倒な事する人聞いたことない 見当違いのマナーという名のイヤミ
994国道774号線:2011/05/06(金) 22:16:27.25 ID:ZygQZieO
クレームの凸電しないだけとてもいい人ですがな
995国道774号線:2011/05/06(金) 22:57:28.81 ID:6357qZHr
はい、次の方どうぞ
996国道774号線:2011/05/06(金) 23:00:01.39 ID:Aflor+Px
親の顔見てみたいって言えば春先に多いのが
大学生の息子の不在連絡を地方の親からする。

どんだけ甘やかしてんだよw

不在票見て電話も出来ない子供を地方の大学に出す親の躾。
寺の娘、酒蔵の息子などなど。

就職先も無いだろうw
997国道774号線:2011/05/06(金) 23:38:38.92 ID:q4EuI2oI
ヤマトグループ ニュースレター
「被災者支援からネットワークの復旧、そして復興への決意」について
http://www.yamato-hd.co.jp/information/newsletter/newsletter_01.pdf
998国道774号線:2011/05/07(土) 00:44:17.92 ID:3vHRQH3z
>>996
あるあるあるありすぎて困るw
挙げ句の果てには
「子供の電話番号は教えない、配達時間がいつになるか全てこちら(親)に連絡しろ」
アホかと
999国道774号線:2011/05/07(土) 02:05:55.46 ID:5+sgEv7V
さて
1000国道774号線:2011/05/07(土) 02:06:41.26 ID:5+sgEv7V
次スレです。

クロネコヤマトへの質問&苦情スレ part8
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/traf/1304608550/
10011001
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