【新年度】クロネコヤマトPart53【引っ越し】

>>200
ワキガに慣れる事が出来れば可能。

>>199
普通に覚えてるでしょ。
うちも、月に一個あるかないかくらいだけど、
外歩いてたら名前呼ばれて
「今日荷物きてますよー」って言われたことある。

>>199
きんも〜★

小倉社長じゃなくなったんだってね
まぁどうでもいいけど

銀座の地価って日本一高いんだって
まぁどうでもいいけど

>>193お前しねば？
生きてる価値ねーし

194のレスの方 そこの社員の者ですがいつ実行してもらえますか？明日には確実ですか？物凄い力の持ち主なんですね！

>205
だからお前が人間やめろってｗ
忙しいんだからDQN客なんかの相手してらんねーんだよ(-д-)､ﾍﾟｯ

>>187
乙。
俺ならそのダンボール、元通り組み立ててヤマト便着払の「換算重量」で計上し発送する。
俺ＰＳＤでインセンにならんから、センター長はとても喜ぶ。

>>199
よく配達に行く家は覚えてるよ。
ましてや好みのタイプだったりしたらなおさら。

>>200
玄関開けたら即尺。

>>204
人事異動のお知らせ
http://www.yamato-hd.co.jp/news/h18_103_01news.html


小倉　康嗣は辞めてないぞ。

ネコのマングリが絵師！

若いかっこいい人いないよなー。

絶対居ません。

すいません、2M3BOXで質問なんですが
料金の支払いって後日口座振込でいいのですか？
それとも荷物を取りに来てもらったときに先払いなのか
引越し先に荷物運び入れが終わった時点で現金払いなのか･･･

先払いですよ。
引越しの担当から説明なかったですか？

今日の出来事
おばあちゃんに集荷頼まれ行ったら
お茶にお菓子でマターリしてしまった
今日結構慌しい日だったけどお土産にねぎやら
キャベツやらたくさんもらった　この仕事してて
よかったと思った
>>208
禿ｗ
結局三重から連絡来てキャンセルになった

個人でよく宅配に来てもらうんですが、差し入れとかあげた方がよいですか？
時々不機嫌そうなSDさんがいらっしゃるので、顔をほころばせてやりたいんです

>215
ありがとうございます。助かりました！
担当の方から日程だけの確認で
支払い関係の説明が全然なかったもので。。。
概算見積＋α分のお金準備しておきます。

>>217
人によります。
自分はビジネスライクな状態が好きで、
たまに差し入れとかくれる人は、ありがたいと理屈では思っても、
本心のところは、ｳｻﾞｰと思う部分は正直あるんで。

>>217
あなたは、いい人　無理やりはいくない　謙る必要もないし
威張る必要もない　少しずつ慣れていきましょう
仲良くなれたら　そのＳＤはあなたの事はず〜っと
忘れないでしょう　きっと、そのうち嬉しそうに笑う
と思う
お客様の鏡　乙！

みんなｳｻﾞｰと思ってんだべ
差し入れしない方がいいんだべ

缶コーヒー1本なんかが1番ありがたや〜

>>217
「ご苦労さま、体に気をつけて」って言ってもらえるだけでＯＫ
物より真心ですよ。

しょっちゅう物もらう家あるんだけどなんかお返しした方がいいかな？
きれいな主婦さんだから緊張するんだけど…

ウザイと思ったことは一度もないな。
気を使ってくれてありがたい、といつも思う。
荷物が破損していて、謝りながら配達した時に「大変だったでしょ」とジュースの差し入れをいただいた時は、感極まって車に戻ってから泣いた。

なるほど
差し入れはかえってウザがられますか
参考になりましたありがとうございます

だからうざくないって

きれいじゃない主婦だからうざがられる可能性大です
下心はありません

集荷を頼むんでコールセンターに電話した。
テンション高いおばちゃんが出て「布団袋はヤマト便になります」ということだった。
対応に不安を感じたので、一旦切ってかけなおすと若いオペレーターが出て
「らくらく家財便になります」と・・・家財便の方が４千円くらい高いのにしっかりしろよ＞一回目の人

聞いてみればヤマト便は箱に入れてあるものだけだそうな。
そんな明確な基準があるのに一回目のおばちゃん何で間違えたのか謎だ。

早く出てきてくれて、すぐにハンコ押してくれるのが一番助かる。
もちろん、不在、再配なんて論外。

そういう間違えを平気で言うコールセンターのせいで、
お客様に文句を言われながら荷受けするGOPたち。

>>230
宅配ボックスある10階の住人ですが、居留守使ったほうが助かる？

おいらも宅配ボックスのあるマンソン住人だけど、
結構使ってくれないよね＞宅配ボックス

こっちは何回か『入るものは宅配ボックス使ってくれ』
と申し入れているのにかかわらず

アレはアレで、入れた入れないで揉めたりして
イヤなものなんでしょうか＞中の人

>>233
はい、そうですね。
直接手渡し以外は、受け取った受け取ってない等が発生する可能性があるんで……。

>>234
やっぱそんなもんか
おいらの申し入れを覚えてる人だけボックス使ってるのかな‥‥

宅配ボックス自体は便利でありがたいんだけど、
裏(入れる側)に回って試しに預ける操作をしてみたら、
部屋番号入れて‥‥※
ボックスの番号指定して
ふたが開いたら入れて
最後に伝票を穴に突っ込んで受け取り印を押す
という仕組みだったので『これで大丈夫かな？』と
疑問に思ったのも事実。

特に※で番号間違ってしまったら、迷子確定だもんなぁ
最後のも『何時何分に○番で預かった』という
レシートが発行されるのかと思ったら、穴の中に
判子が仕込んであるだけでﾜﾛﾀ

うちはこちらが何も申し入れは全くしてないけど、
設置された次からなんでもガンガン入れていくな。
入れていく、とこちらが思っているのに入れてくれないと
それはそれで困るね。
宅配ボックスがあるから、時間指定なしで不在にしてても
迷惑かけないだろうと思ってる部分もあるから。
ところで宅配ボックス使うという前提だったら、居留守のほうが助かる？

不在は仕方ないだろが。

>>235
最新の宅配ボックス知らないのか？
ちゃんとバーコード読んで、部屋番号、住人名まで確認して
配達状なるレシートまで印字されて出てくるんだよ。
監視カメラにも一部始終が撮影されているから
問題になりにくい。

>>238
うちのはそんな高級な宅配ボックスではないみたいです
>>235に書いたとおり。
監視カメラは付いているようですが

居留守使ってもらっても、出てくれても、どちらでも良いと思います。
大きなマンションなら何件か配達があるので、
一件行っても行かなくても変わらないかな。
なるべく時間指定せずに、コレクトやクール便を使わないでもらえると助かります。

さて、なぜ身元がばれて懲戒になったのかだが・・・

宅配BOXは集合ポストに名前が書いてあってかつ、
ｺﾝﾋﾟｭｰﾀ管理する宅配BOXなら入れてるな
手動のﾀﾞｲﾔﾙ式の奴なんて絶対に入れない

>>241
企業秘密ですｗ

居留守するくらいなら、「今、手が放せないから宅配ボックスに入れて〜」って返事してくれるといいかも

　 　　　　_,,..．-───‐-:､._
　 　 　ト､_＿__.ィ１ 　 　 　 　`ヽ､
　　,:'´ l. ‐-　-‐ ,j＿＿＿＿,,.-‐;'ﾌ、
　 i' 　〈`ﾆ''ﾆ'ﾌ_ノ 　 　 　 　 ,ｒ''´ 　'i
　 | 　　ﾝ--t" 　 　 　 　 　〈　　　　|
. 　!、　｀)　ﾉ〉 _,,.ィ'''7 　,､　ﾍ 　 　y'
　 　ヽ､ ~'"く／＼」 L／　＼_〉,.ィ″
　　　　｀`''‐-:..,,＿＿_＿_,,::‐''"

　　　　　　　　DQNのマークか？

元横山のＮＫさんに恋しています。
人目惚れです。
プロフィール教えてください。

＜外部Webサイト＞
★★ヤマト運輸を労働基準法違反で告発しよう★★
http://www.geocities.com/kuronekoyamato9625/

ついに潰されたか！

宣伝は他所でやれよ

>>247
時々鯖落ちかなんかで表示されないだけだよ。
掲示板は生きてるから安心汁。

ヤマトの言うところのサービスレベルって？

>>249
告発掲示板が死んでるんですけど〜

原因判明
ライブドア自体が死んでました
http://news23.2ch.net/test/read.cgi/news/1174838936/

別に午前でも午後でもいいので、よかれと思って集荷を時間指定なしにしていて、
それでも毎日まあまあ同じ時間帯に来てくれてて助かっているけど、
いつも午前中なのに、夜になったときくらい、
なにかこう、すみませんという空気を出してほしいんだけど、一切ない。
時間指定なしにしているのはこっちだから、
まあしょうがねえやなあと思う。
けど、他のＳＤなら、爽やかに『スミマセーン』くらい言うだろうなあ、と思う。
『あやまれや』と思っているわけでもなくて、
本当にこっちが指定なしにしているんだから、
そのＳＤに非があるとは全く思っていないけど、
そのへんは人と人とのつきあいっつか、思ってなくても嘘でも
おあいそ言っておく、みたいなことをしてほしいなあ。
他のＳＤは感じがいいだけに、そのＳＤ個人にたいしてだけの気持だけど。

>>253
その感情は、SDに非があると思ってるから出てくる感情だよ。
自分に嘘つくのは(･Ａ･)ｲｸﾅｲ!!

>>253
朝から清々しい馬鹿を見れたｗ

>>254
夜にきたことへの非は思ってないけど、
普段から、あまりの愛想のなさとか、
ミスというほどではないミスにたいする謝罪のなさに
（今回のはもちろん、ミスというほどではないミスでさえないよ）
対する非は思ってるかもｗ
どっちかというと相対評価だけどね。
他のＳＤは感じいいのになあ、という。
他の人が感じよすぎるのかもしれないね。

発送地域によって午前に着かない場合もあるだろうが

>>256
清々しい馬鹿が二度見れたｗ

お〜い石川県、無事かぁ〜

神奈川から千葉までどれぐらいで荷物は届きますか？
午前中期待していたけど通り過ぎただけだったし。。
午後の第２便かしら？

肝心の荷物出した日を忘れてました。
土曜日の午後に出したと言ってました。

そのくらい自分で調べようぜ
伝票番号でもいれてみたら？

ヤマトの黒猫ラバー軍手人気あるけど、売ってるのか？

>>262　すいません。番号すらもらってないので調べようがない･･･。

>>263
うちの担当SDは軍手してなくていつも手が真っ黒なんですよね〜。
軍手ぐらいすればいいのにと思ってしまいます。

指定無しは指定無し。何時の配達になっても文句は言えない。
その日の荷物が多い場合、指定無しが後回しになる可能性大ということくらい小学生でもわかるだろ？

指定が守れなかった場合、こっちがどんなに忙しくても客に迷惑を掛けたことに変わりはないから
マジで悪かったと感じる。

が、「指定はしていないけど、大体このくらいに届けてよね。できれば早く」と
腹の中で思っているような無指定の荷物ほど怖いものは無い。
クソ忙しいSDの善意を試すような真似はやめてくれ。
早く欲しいならストレートに午前指定入れろよ。
指定が無い荷物を「まってたのよー」とか言われると本当にやるせない。
しらねーよ。
指定入れろよ。
その程度しか思わない。

>>262　
宅配便じゃなくメール便でした。いまMDが持ってきた。
親の勘違いも良い所ですｗ

>>265
気持ち分かるなぁ〜。私はメイトをしている者だけど先日これ
待ってたのよ〜と言われたがそんなの知らん。早く届けて欲しい
のならば速達で頼んでねと言いそうになった。

>>265性格悪いな。悪いのは顔だけにしとけや。てめーが忙しいかどうかなんて知ったこっちゃねーよ

待ってた、の何にｷﾚるんだ？
意味わかんねーし

>>263
売ってるよ
>>264
軍手なんて買うのアホらしいと思ってるか、仕事しにくいからしないかどっちかだな

配達じゃなくて集荷の話だろ？

>>267みたいな人ってタチ悪いよね。
性格悪いのは仕方ないけど、そういうのっていつか自分に返ってくるよ。
私は客だけど、不特定多数の客を相手にしないといけないヤマトさんにマジ同情する。
追加料金が発生するわけじゃないんだから、時間指定すればいいやん。

あ、性格悪いのは>>265じゃなくて>>267って意味ね。
ヤマトさん、今日もお疲れ様です。

サービス業って意識をもうちょい持とうよ、ってSDはたまにいるな。
しんどい仕事だろうが「俺らはしんどい仕事なんだぜ」ですませる姿勢はいかがなものか。
まあ実はSD自身より、たまに湧いてくる
「SDさんは大変な仕事なんだから！私は文句言わない良い客ですよ〜」
ってな感じのSDファン？の存在がどうにも気持ち悪いが。

SDが忙しいのなんて知るか・・・って感じ。
そんなの客には関係ないじゃん。
忙しくたって、たくさんの配達先があったって客はそんなの知らないよ。
通常、どんな客も自分だけが客だと思ってる。
その他の客の心配してる客なんていないって。。。
だいたい不特定多数の客を相手にするのがﾔﾏﾄの仕事だろうよ。
同情なんてする人の意味がわかんねーーー。

箱に20kgまでとか書いてあるんだが、越えても特に問題ないよな？
箱が抜ける事は流石にないと思うし、送料があがるだけ？

>274
SDではありませんし、その箱がどんなものかは分かりませんが
箱が抜けることは現実にありますよ。

ああ、いるいる。本人出しで指定なし。昼前後に配達したら「あ〜待った待った」

しらねーよ。

>>275
クロネコに売ってる箱、ほぼ20kgでオーバーしてても1kgぐらいだから大丈夫だと思うんだがなんか不安。

ってか箱が抜けたらどうするの？
ってその場でつめるしかないか…。

>273
そりゃそうだ、路線バスや電車と違って他の客に見られることもないからな。
車内でクレーマー気味に騒いだりしたら公共交通機関だったら最悪逮捕だしな。
相手が宅配業者で良かったね。

でかい荷物（さらに重く、ヤマト便だろって感じ）を出す荷主いるんだけどずっと６０計上
なんとか単価アップしたいんだけどなんかいい口上ないですかね？
会社は単価アップしてこい、って言うけどしたらしたで荷物でなくなったら何してんだ、って言われるし
全社的に単価アップお願いします、って紙作ってくれないかなぁ

ヤマトの営業所ではなく取扱店のクリーニング店等に荷物を出したら、
やっぱ到着遅れる？

キャリアは名刺って貰えないの？
主管の方に頼んでるのに全然作ってもらえない…

取扱店だと集荷時間を過ぎたら翌日まで止まってしまうよ。
翌日集荷の扱いです。
集荷時間は場所に寄って違うが、営業所の方が遅くまで発送出来ます。

段ボールは薄っぺらな段ボールに重いのを入れると、底抜けたり形状が変わるよ。
ガムテープで底を補強するだけでも違います。

この会社は妙なところでケチだし、いいかげんだし。
未だに名札作って貰えないんだが。入ったときも制服すぐに揃わなかったくらいだからな。
おれ用のＰＰも早く用意しろつーの。

>>282
なるほど、クロネコで売ってる段ボールの140サイズなんだ、段ボール的には大丈夫だと思う。
20kg以下って書いてるんだが、今体重計で計ったら25kgぐらいあった…。
持ってうろうろしてみても底がぬけるどころかがっちりしてるし、もう少しテープで補強しとけば大丈夫かな。

しかし底が抜けるってどれぐらい重いと抜けるんだろう？相当重くないと抜けない気が…底に手を当てて持ち運びするわけだし、60kgぐらいか。

>>284
重さも関係あるだろが、ダンボール箱の底面にかかる重さが
全体的にか部分的にかによってかわるんじゃね？

>>284
宅急便は25ｋｇまで送れるよ。
25ｋｇ以下って書いちゃうと、25ｋｇを超えた荷物持ち込むヤツが出てくるから
20ｋｇ以下って書いてあるんだと思う。

底が抜けないようにするには、底の合わせ部分だけじゃなく
両端の辺もテープで留めると補強になるよ。
アルファベットのＨみたいにね。
十字にテープ留めてる人がいるけど、あれは気休め程度だから。

ヤマトの資材の140BOXなら頑丈だからＯＫだけど、
例えばポテトチップスやティッシュ・ﾄｲﾚｯﾄﾍﾟｰﾊﾟｰなどが入ってたような薄いダンボールに
重いものを入れると確実に底が抜けるよ。
引越し時期はこういう薄いダンボールに衣類をパンパンに詰めたヤツが増えるんだけど
ちょっとぶつけただけでダンボール破れるし、濡れたら悲惨なことになるし
この箱だけは使わないで欲しい。

ほぼ毎日集荷に来てもらっているのですが、
たまに配達の荷物もある時に、
こちらとしては集荷時に一緒に持ってきてもらえれば
ＳＤさん側の手間がないかと思うんですが、
いつも、助手？の人が配達にきて、その２時間後に
ＳＤが集荷に来る、という感じになったりしてます。
毎日集荷のある人の荷物、というのは最初にわかりますよね？
わかった上で、配達と集荷を別にやったほうが効率的という判断から
そうしてらっしゃるんでしょうか。
こちらが、配達の荷物もあるから一緒でいいよと言っといた方がいいんでしょうか。

>>264
> うちの担当SDは軍手してなくていつも手が真っ黒なんですよね〜。
> 軍手ぐらいすればいいのにと思ってしまいます。

漏れの経験でいうと、集配中に手が汚れるのは車が汚いからだが(^^;。

デカいフニャフニャのダンボールに本だとか、目一杯入れて
一人では持てないくらいの荷物出すヤツ。この時期、エリアに一人は必ずいる。
ヤマトが一番やらなければならないのは、学校教育改革だよ。

>>284
箱の大きさ140ｻｲｽﾞでしょ？
20kgを超えると160ｻｲｽﾞになっちゃうよってことだと思う。

最近の荷物に
『ひよこ』
とか
『熱帯魚』
とかは無いの？

>>289
エリアに一人なんてもんじゃねーぞ。
引越しの応援もらってるうちのセンターは、
１コースに毎日一人は必ずこーゆー奴がいる。
「無理です」とにべもなく断って次の集荷に行く。
再集荷当日発送なんてだれがするもんか。

>>291
金魚ならときどき見るぞ。

>>288
そのSDはいつも車はきれいにしているという感じです。
休憩中にでも車を磨いているという感じ。
中も伝票や煙草などきちんと置いててきれいですね〜。
なのに何で汚いか謎ですが･･･。

>>293
手が汚れるのは、主に売上票のバックカーボンのせいだよ。
事務所の受付してるだけでも結構汚れるし。
あとは荷物に付着してる砂ぼこり。
手も荒れるし、指先アカギレになってる人もけっこういた。

素手の感覚が好きだから軍手しないって人も多いよ。自分もそう。
そのSDさんもそうなんじゃないかな？

>286
素人だね〜
底は十字がベスト！Ｈに貼られると持つ時滑るからＮＧ！引っ越し経験10年以上の俺が言うから間違いない！

なんかSDが忙しいひとかどうかで長いことモメてるんだな。
確かに客は金を払ってるんだから、妙にＳＤの忙しさに気を使う必要は無い。
ヤマトは「これだけのお金をもらえば、これだけの仕事をします」って言ってるんだから、それを使う分には堂々としてていい。
(堂々とする、とパシリ扱いするは違う)
例外もあり、例えば時間指定。これは無料のサービス。金を貰ってないんだから、正確な話、会社は「完全にできるわけじゃない」って言ってるのと同じ。
伝票をよく見ると、指定に沿えない場合があるって書いてある。あくまで客の希望を聞いてるだけなんだな。遅れがあっても送料を返すとかはしない。

といったところで、ＳＤも配達が遅くなったのがわかる場合なら(時間指定無しの荷物でも、夜の8時に配達したらさすがに遅いでしょ？)、企業に努める人間として一言の謝辞くらいあるべき。常識として。

して、このスレは客もＳＤも抱えてる不満を愚痴ることが多いんだろうから、別に普段から性格悪いわけじゃないんだろうなと思う書き込みもある。

以上が俺の思ったこと。
チラ裏だったかもね。

>>290
なるほど、そういう事か。
とりあえずテープで補強して送りませう。

箱の底の内側からガムテープを貼ると抜けにくい。

野菜をそのまま入れると湿気で段ボウルが破けるぞ。
俺は配達中エレベーター内で底がが抜けてしまったよ。
せめて底に新聞ひいてくれないと。

あーおせー
配達中になってから７時間もたってる