★★ニッポンレンタカーNo.9service★★

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920国道774号線
>>918
>24時間以内の早期返却の場合の返金はありません。

嘘を書くな。
24時間料金と12時間料金の差額の半分は返金することになってるだろ。
あんたホントに社員かい?

>>919
バカトヨタのせいで
「トヨタでは全額返してくれたのに」ってゴネるお客が多い。
そういわれると、こちらも困ってしまいますね。

中途解約手数料 ={(貸渡契約期間に対応する基本料金)−
(貸し渡しから返還までの期間に対応する基本料金)}×50%

↑この公式は各レンタカー会社共通の取り決めなのに
トヨタみたいに全額返金などという勝手なことをやられると困りますね。
潰れたほうがいいよトヨタは。

921国道774号線:2005/11/14(月) 12:33:08 ID:/d5QBpgR
中途解約手数料は徴収して当たり前。
2日分借りておいて1日で返すというのは、例えば
旅館を2日間押さえておいて、土壇場になって1日しか泊まらないのと同じ。

旅館なら間違いなくキャンセル料が発生するはず。
浮いてしまった1日分が空き室になってしまったら旅館は困る。
本来なら別のお客の予約を取れたかもしれないのに。それと同じで
2日分車を借りてるということは2日目は他のお客の予約を取れないということ
だからな、本当なら予約を取れたはずなのに車が浮いてしまう可能性がある。
そういうリスクがあるので中途解約手数料は取って当たり前
トヨタがおかしい。