ヤマト運輸さんPC弁償して下さい。

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9国道774号線:03/11/14 18:05 ID:hj8Bj8mw
ヤマトさんが運送中に壊したという
絶対的な決定をする証拠を提出しないとなぁ
10国道774号線:03/11/14 18:30 ID:VMOOX/+f
ショックウォッチぐらい貼っていなけりゃ、ヤマトが壊したという証明は難しいわな。
11国道774号線:03/11/14 21:57 ID:wbhZFwLN
文章長すぎ
12国道774号線:03/11/14 22:11 ID:N+P97EDB
>>1
おまえみたいな言いがかり的客が一番ウザイ。
たまたま寿命が来たか、タイミング悪かっただけだ。
13国道774号線:03/11/14 23:53 ID:erJkhlbO
>輸送後に悪くなったのは明らかなのに

って、何が明らかなん???
あんさんにとってはこの話が事実なら明らかだろうけど
第三者的にはなーんも明らかちゃうんちゃうん?
パソ用の箱使ったんやろ?
ならウチに落ち度がないのは明らかでっす♪
14国道774号線:03/11/14 23:56 ID:4ymYDA6b
作文 0 点!!
15国道774号線:03/11/15 00:34 ID:DLIfgweO
状況から、寿命と思われます
画面にノイズがデル場合特に
寿命が来た原因は輸送です
しかし、衝撃や落下ではなく
輸送のために、電源を切ったことです
よくこんな修理持ち込まれ
何回説明しても理解してくれませんが
特に電源関係は、このようなことが起こることがあります


保険は、最高額が20万円で
20万円もらえるわけではありません
時価額、もしくは修理金額の最高額です
宅配の場合は、約款上30万円までは
申告しなくても担保されているはずですが
その範囲の、時価額です
16国道774号線:03/11/15 01:54 ID:GKoeP/+j
>>1
おまえは、クレーマーか!
17国道774号線:03/11/15 07:22 ID:eAdWOLGF
外傷がないならPCそのものか梱包の仕方に問題ありだな
18国道774号線:03/11/15 10:12 ID:0ScgP9GO
ここまで叩かれる奴もめずらし
19国道774号線:03/11/15 10:20 ID:DZaplRn/
1の文章からクレーマーのニヲイがプソプソ

記念カキコ
2015に補足:03/11/15 12:50 ID:w+LPcH8t
>>15
>保険は、最高額が20万円で20万円もらえるわけではありません
>時価額、もしくは修理金額の最高額です

車で説明するとわかり易いかもな。たとえば200マソの車を数年乗り、
時価額が50マソになったとしよう。この車が追突事故に会い全損した
場合、相手の保険会社は最高で50マソしか払わないってことだ。
パソの場合も車と同様に減価資産だから、保険会社は時価分しか
保証しない。あと時価が幾らか?というのは運送会社では分か
らんので、専門の鑑定業者に依頼する。金額は最低数万円から。
当たり前だが、多くもない保険金額からさらにさっぴくよ。

次の解決策は原状回復、要は修理だな。パソに限ったことじゃないが
外装に著しい不良がなければ、瑕疵の原因が運送会社にあることを
ユーザ側が自分で証明しなきゃいけない。運送会社はそれを証明する
必要も義務もない。保険はこの困った状態をケアしてくれる。パソは
メーカ送りとなり、修理代は保険料の上限まで保証されるはずだ。
21国道774号線:03/11/15 13:54 ID:V6K9O0gb
ここまで袋叩き状態ではチョッとかわいそうになってきますね。

相手はこの業界素人さんみたいですし、本職サンがいじめてるみたいに見えますよ。

まあ>>1さんの主張は連絡が無いとかの誠意の部分も含まれてるのかな?
でも、ヤマトさんはそんな不誠実なとこじゃないと思ってるんですが…
(自分自身には問題はなかったですか?)
私も精密機器や高額な壊れやすい物なんかは一般雑貨小荷物扱では出すべきではない
と思います。 運送会社も万能ではないですし、限界もあるのです。

じゃあPCなんかはどうして安全に運びましょうか?いい方法はないですかね? 

22国道774号線:03/11/15 15:12 ID:jgmLpsnz
「ヤマトでPCを送った」わりには情報が不足してるな
修理に1ヶ月・・・保険に20万・・・以外は具体的な数字すらない
どんな形式で申し込みをしてどんな契約だたのかくらいはあっても良いのだが

PC初心者板で>>1を書いたらもっとツッコミがあるだろうな
23バケ猫容赦:03/11/15 15:14 ID:+pNY+Lb9
>>21
PC購入時の箱にまた入れれば問題なかろ?と思われ
24国道774号線:03/11/15 15:25 ID:jgmLpsnz
>>21
普通、運送屋にはPC専用の梱包箱があるのだよ
もっとも現場では、使う人が少なくて在庫が場所とって・・・とのことだが
25国道774号線:03/11/15 16:26 ID:20gGKFd5
1回修理対応してもらっただけでもいいんじゃないですか?
それなのに、>>1さんちょっとずうずうし過ぎないか?

だいたい、故意にぶつけたとかじゃない限りそんな簡単に
壊れたりするもんじゃないぞ。だいいちもしそうなら受け
取った時に外装箱に異常があるはず。

あと、どんな梱包状態で送ったの? 当然購入した際の
メーカーの化粧箱に入れて送ったのか? それなら
ともかく自分で梱包して箱に入れたなら、明らかに君の
梱包ミス。それを棚に上げて運送屋の責任にして新品を
購入しようと企んでいるならはっきり言って詐欺に近いよ。

まあ、本社にでも強引にねじ込んでゴネれば最終的に新品で
補償はしてくれると思うけど、そうなれば、確実にブラック
リストに載るよ。最近、ネット売買でこういう悪質な個人客が
増えているから、ヤ○トや○通、○川急便などはこういった
個人客の情報は共有しているからね。
26国道774号線:03/11/15 16:59 ID:0Yj9TwcP
最初からヤマト使うな
27国道774号線:03/11/15 22:37 ID:2jhfe54G
差皮急便にすればヨカタのに、
あいつらポンポン荷物放り投げるからな w
28国道774号線:03/11/16 01:17 ID:pw4IVxOj
大手の中じゃ、猫が一番荷扱いはいいほうだと思う
飛脚は投げまくる踏みまくるから、壊れ物出しちゃダ・メ・よ(はぁと)
29国道774号線:03/11/16 01:20 ID:XlDCUFhX
みんなでオフ会しようよ!!
http://jbbs.shitaraba.com/sports/8057/
30国道774号線:03/11/16 01:45 ID:JU9PvFaH
どの会社でも、『煮崩れ破損上等ー』
って人は居ると思う。
なにはともあれ、しっかりした梱包しないとね。
トラック自体振動突き上げすごいからね。
31国道774号線:03/11/16 02:18 ID:lZ9LScXA
差側さんやめたほうがいいです。このあいだお荷物が大爆発したでしょ。荷物
ガンガンなげてるよ。私の場合、もし箱の状態が 悪い場合確認していただくし、何かあれば、連絡先も教えるます!再
配なんてすぐいくさ。うちは24時間体制で連絡とれるようになって
る。2人配達だからどれだけ数がこようと、時間には必ず間に合いま
す。しかも、私の場合お客様のご都合をお聞きして配達します。
しかも、不在票も丁寧です。こうして、お客様によりよくご利用いた
だいてます。昨日は、初めて「あなたは、愛想がいいね」って誉めら
れま した。別に全くそんなつもりはないですし、常に我々は時間と
の戦いです。ほかの方はどうか知りませんが…企業でさ側さんの箱見
て みてください。ボロボロです。確かに頑張ってらっしゃるけどね。
挨拶ぐらいしてほしいな。私は若手ですが郵便局の方はライバルで
すが、挨拶してくださいますよ。他の異業者の方もです。差側さん
は色々問題起こしてるじゃやん?中学時、陸上大会でスポンサーが
差側さんで、飛脚ターショー観た時は恥ずかしくてかえりましたPC
専用の箱確かにありますよ。
32国道774号線:03/11/16 21:01 ID:CFgrdfj4
意見を総合すると、梱包にも問題が有ったのではないか?となりますね。
>>22さんの言われるように少ない情報ではこの判断しかないんじゃないですか。
それと>>1さんの運送会社への「お客様」としてのあまりにも過剰な期待感が
皆さんの過激な意見を誘発したのでしょう。
でもこのままでは>>1さんこの業界に偏見持ち続けて本物のクレーマーになってしまいそうです。
今までの意見をもって>>1さんの再登場をおまちしてます。
33sage:03/11/16 21:52 ID:6LV2h8fe
うちの梱包商品にパソコン宅急便っていう資材つきの荷受あるから
それ頼むべきだよ。去年から展開してるんだけど、詳しいことは
HPに書いてあるよ。資材代1200円ほどだけど
この資材だと、よほどの荷物事故でない限り、頑丈だよ。
34国道774号線:03/11/16 23:20 ID:08NFA+kD
修理の後に調子悪いなら修理したメーカーにクレームを出すべき。
ちょっと世間一般常識が足りない人に思えるぞ?
35国道774号線:03/11/16 23:30 ID:+/qAkV/B
ヤマトの賠償は修理を完了した時点で終了です。その後も特に理由もなく賠償を求めるのはあなたがただごねているだけとなります。
36国道774号線:03/11/16 23:34 ID:+/qAkV/B
ついでに外傷もないのに修理してくれたのはヤマト側の譲歩となり本来はその債務はないと思われます。
37国道774号線:03/11/17 00:05 ID:aUKtOR0l
>>34に同意

>>1
一ヶ月かけて修理したんでしょ?
その修理代はヤマトが出したんでしょ?
戻ってきて直ってなかったら普通
修理したメーカーにクレームするべきだと思うんだけど?!

38国道774号線:03/11/17 00:29 ID:QGUJLX83
まぁあれだ クレーマー?
真・スレッドストッパー。。。( ̄ー ̄)ニヤリッ