■■■■佐川急便のこと教えて　5■■■■

みなさん、今日も頑張ってますか？
荷物が時間指定どおり届かないお客様のクレームに正面から向き合おうとせず
行き当たりばったりでハード面だけを整え（これも不完全なもの）
何の体制も整えずに新システムを導入。
ハードばっかりが先行し、それを扱う人員の強化をしないから
結果現場はグチャグチャ・・。
当然、その先にあるお客様に迷惑がかかるのは誰が見ても判る事。
それを判らない、判ってても強制執行する上層部、以下管理職。
管理職は支社の伝書鳩。
品質向上？顧客満足？単に佐川の自己満足。
形だけで中身のない会社。
運転中の携帯電話の使用禁止、無線も支社からの通達で実質使えない状態。
ＣＳからはガンガン電話が入る。その度に車を止めて電話に出る。
それでいて時間帯サービス厳守。お前、やってみろと言いたい。
古くからいる人間が口癖の様に言う。”佐川ってそんな会社やから”
こーゆー人間がいるから何も改善されない。
普通の会社では非常識という部分がまかり通る。
なら品質向上とか顧客満足とか言うなよ。”所詮佐川”なんやろ？
クレーム？すみません・・うち、佐川ですから・・と堂々と言えっての。
ならお客様は次から使わないから迷惑かけずに済むっての。

この会社はアホばっかだな・・。早く辞めよう・・。