トランスフォーマー／ｐａｒｔ．０２

苦情係の電話とる人は、
（あくまでも私のいた会社でですが）苦情解決のエキスパートでもなんでもなく
みんなが嫌がるので新人が無理にやらされています。
商品知識もまだ充分でない人がですよ。
毎日毎日お客様の苦情ばかり聞くツライツライ仕事。
彼らも悲しき企業の戦士なわけです。（だからといって「私に言われても」はやっぱりイカンと思うぞ）
タカラが一緒かどうかわかりませんが、上にシッカリ伝わらないわけですね。
よし！わたしも６５６の言うように手紙を書くぞ！
それにしても手紙なんか書くの何年ぶりだろうか（藁

関係ないけど「日本○クドナルド」
わたしがクレーム電話をした時、「なんと！」と言うぐらいの完璧な対応をする人に当たりました。
（なんと菓子持って三人で謝りに来た！）
その人！タカラに行って電話番してくれ！