すると、窓口の女性がさらにこう言った。
(その都市銀行の)キャッシュカードがあれば、それも本人確認を行いますので出して下さい。
漏れは窓口女性の求めに応じてキャッシュカードを出そうかどうか迷った…。
マネーロンダリングその他の不正防止をすすめようとする行政が金融機関に利用者の本人確認を徹底させる指導を行っているらしいことは知っている。
漏れも都市銀行の求めに応じて健康保険証などを示したことはある。
しかし、漏れが今回、ここの窓口でやろうとしているのは、小切手の現金化であって、漏れ個人の預金口座やキャッシュカードは一切関係のないことだ。
キャッシュカードを出し渋る漏れに対して、その窓口の女性は事務的な口調で言った。
本人確認ができないと、そのキャッシュカードが使えなくなりますよ。
キャッシュカードを出せと誘導する窓口の女に対し、ついに漏れは怒りの表情を表わしながら言った。
そんなことはしなくてもいい!
漏れが怒りの表情を浮かべた途端、窓口の女性はキャッシュカードの件についてはそれ以上言うのをやめた。
その一方で、漏れは窓口の女性に怒りを表わしてから気が動転していた。
窓口で必死に自分の財布をひっくり返しながら、健康保険証を探していた。
キャッシュカードの本人確認には応じるようなつもりはないが、小切手換金に関する本人確認には応じなければならないだろう。
そのためには、健康保険証を提示しなければならない。
しかし、財布のどこを探しても保険証は出てこなかった。
、小切手の換金にかかる現金が用意できるまで後ろで座って待つように言った。
942レス訂正
末尾にある以下の文章を削除。
↓
小切手の換金にかかる現金が用意できるまで後ろで座って待つように言った。
都市銀行の窓口で立ったまま、自分の財布をひっくり返していた漏れだったが、ついに保険証を探し出すことをあきらめた。
そして、仕方なく自分の日本名と本名が書かれている外国人登録証をこう言いながら差し出した。
保険証はないからこれで(本人確認の書類として受け付けてくれ)。
次の瞬間、窓口の女性がカウンターの上に漏れの健康保険証を差し出しながら言った。
本人確認書類はもう頂きましたが…。
漏れは自分の康保険証をとっくに窓口に差し出していたのに、怒りの感情にとらわれてしまい、それを忘れてしまっていた。
相当に気が動転していたらしい…。
小切手の換金に必要な本人確認書類として、自分の健康保険証を窓口に差し出しながら、キャッシュカードも出す出さないで窓口の女性に対して怒りを表わしてしまい、そこから自分の心が動揺してしまったのだろう。
それから待合のソファーに座ってしばらく待ったあと、漏れは窓口で小切手を換金した現金を受け取って都市銀行の店舗をあとにした。
949 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/01(火) 05:01:00
ゴールデンウィークに入り、すっかり喰って寝てばかりの生活だ。
948レスからカキコを再開したい。
都市銀行の窓口で、女性職員の対応に怒りの感情をあらわにした漏れだった。
しかし、その怒りの感情を表現したあと、非常に動揺してしまった。
小切手の換金を終え、その都市銀行支店の玄関を出たあと、自宅から乗ってきた自転車にカギを差し込みながら考えた。
自分はどうしてあんなに動揺してしまったのだろう?
考えてみるなら、銀行の女性職員は事務的な感じのよくない態度だったし、今回の手続きとは関係のないことで漏れにキャッシュカードの提示まで求めている。
これに対して、客として何らかの異議を唱えることは正当なことであり、当然に必要な自己主張だと思う。
漏れはかつて派遣社員として某通信系の企業で働いていた頃、事務作業と同時に顧客対応も担当した。
簡単な手続きの件で来社する客や何らかのクレームで来社する客など、来意には様々なものがあった。
顧客に対応する側というのは、個人的には顧客にできるだけのことをしてあげようと思ってはいても、やはり企業側が自分たちの都合のいいように取り決めたラインというものがある。
だから、漏れも顧客対応の担当者として判断に迷った際、顧客が強く自己主張をしないときは、つい自分の雇い主である企業側の都合に合わせた対応をしてしまったことが何度かあった。
それが社会通念からみておかしなことであっても…。
言うまでもないが、やはり客としてカネを払う以上、必要な自己主張は遠慮なくすべきなのだ。
話がだいぶ横道にそれた。
951レスに話を戻す。
自己主張が必要であることはわかるが、なぜ漏れはその自己主張をした際にあれほど動揺したのだろう?
それが何故なのか、自分でもよくわからない。
漏れは自分が非常に気の小さい人間であることは承知しているが、それだけでは説明できない何かが自分の中にあるような気がしてならなかった。
カキコの途中だが、もうこんな時間だ。
数時間後には仕事に行かなければならない。
このあたりで寝るとする。
ゴールデンウィークも中盤を過ぎようとしている。
今日、漏れは旅行中の親父の留守番をつとめるべく、事務所に出勤している。
しかし仕事自体はほとんど片づいているし、たぶん顧客からの連絡もないことだろう。
雑用を片づけながら、少しずつカキコをしたいと思う。
959 :
織田裕二:2007/05/02(水) 13:46:10
さきほど仕事を終えた。
あまり仕事に身が入らなかったが、電話番にはなったことだろう。
授業があるので、これから予備校に向かおうと思う。
ここで956レスに話を戻す。
4日前に上京してカウンセラーの面接を受けた際、漏れは、銀行の窓口であった出来事と、それに対して自分の心が動揺してしまった件について話した。
カウンセラーは、そのときの状況や漏れが感じたことについていくつかの質問をした。
そしてこう言った。
仮に、トラビスさんは自己主張することが苦手であるとするなら、今回のように窓口の女性に自分の感情を出して、相手からの要求をキッパリと拒否できたことで、後味はスッキリしたものになっていてもおかしくない。
しかし、今回のトラビスさんは自己主張して自分の感情を出したことで、とても心が動揺してしまっている。
なぜ心が動揺してしまうのか?
トラビスさんの心の中に、とても小さくて無力な子供がいて、その子供が必死で大人に立ち向かっているということではないでしょうか。
とても小さくて無力な子供にとって、大人に丸め込まれないように立ち向かうということは、とても大変なことです。
カウンセラーは繰り返した。
「とても小さくて無力な子供」であるトラビスさんにとって、銀行窓口の女性からの一方的ともいえる要求を拒否することは、それこそ怖くて怖くて仕方がないくらい、大変にエネルギーの要る行動だったのかも知れません。
だからこそ、自分では正当な自己主張を遂げたつもりでいても、その裏腹に心が動揺してしまったのでしょう…。
このカウンセラーの指摘は、まさに「精神分析」そのものだと思った。
心理学用語の中にセルフイメージと呼ばれるものがあるが、これは自分が自分に対してどんなイメージを持っているか、自分という人間を無意識の部分でどんな人間だと自己認識しているかということである。
いずれにせよ漏れは自分では気づかない心の奥で自分と言う人間を「とても小さくて無力な子供」であるとの認識とイメージを持っていたということだろう。
カウンセラーに指摘されるまで、まったく気づかなかったことだが、漏れもその通りだと思った…。
実際の漏れは、自分のことを無意識の部分で「とても小さくて無力な子供」であると思っている。
だからこそ、日常生活で様々な自己主張をしなければならない場面で、いつも「とても小さくて無力な子供からみれば、到底かなわないほど強大にみえる大人」を相手にして緊張し、相手に丸め込まれまい、と必死だったのだと思う。
心が動揺してもおかしくない。
969 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/06(日) 23:11:16
小さい無力なおっさん
今回のカウンセリングで精神分析されたことは、漏れにとっても非常に大きな収穫だったように思う。
改善すべき問題がいつまでも隠れている限り、その問題を改善することは不可能だ。
問題が表面化することで、はじめてそれに対応することも可能になる。
漏れが心理療法家のカウンセリングを受け始めてから、通算で4年以上になる。
972 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/06(日) 23:29:36
無駄な時間 無駄な金
メンヘル、すなわち神経症者が日常生活を送ることに支障を感じた場合に、解決にむけて多数の人々がとる手段にはいくつかのものがあると思う。
精神科医に行って精神医薬の処方を受け、それを服用することで解決をはかる。
カウンセラー等の面接を受けることで、精神分析により解決をはかる。
他にも自助グループその他の方法があるが、代表的なものは以上の2つではないだろうか。
漏れの場合は精神医薬を飲まずに、カウンセラーとの面接で自分の心理的問題を解決することを目指している。
精神医薬の即効性にくらべれば、カウンセリングの効果というものは、年単位で少しずつあらわれてくる。
実際のところ、非常に気の長い解決方法だが、これからもこうして少しずつ改善していきたいところだ。
ゴールデンウィークが終わった。
今回はどこかに出かけることもなく、近所で何度か外食した以外、ずっと家にいた。
家では酒ばかり飲んでは、嫁とカネを賭けてプレステ2ばかりしていた。
のんびりしたと言えばそうなのだが、無為に過ごしたと言えば、まったく何もしない怠惰な連休だった。
でも、これでいいのだと思う。
もうそろそろこのパート19スレも終わりだな。
以前なら、1本のスレをほとんど1ヶ月で消費していた。
今では信じられない。
嫁とプレステ2をして勝った。
賞金の500円を徴収したところで寝るとする。
今夜もプレステ2で嫁に勝った。
賞金300円を徴収した。
最近、実家の自室にあるパソコンのOSを入れ換えるべく、ウインドウズXPサービスパック2と4ギガのUSBメモリーをネットで購入した。
クリーンインストールの仕方は本で読んだのだが、まだもうひとつわからない。
リカバリーディスクが必要であるらしいが、部屋のどこにも見当たらないし、漏れのパソコンはマザーボードから友人が自作してくれたシロモノだ。
その友人も3年前に亡くなった。
もう失敗してもいいから、自分でやるしかないだろう。
とにかく、自室のパソコンのCドライブに入っているOS以外のプログラムやデータを、USBメモリーやDドライブに移動する。
それから一気に新しいOSをクリーンインストールする。
あとは野となれ山となれだ。
カキコしようと思ったが疲れた。
もうこんな時間だし、寝るとしよう。
985 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/08(火) 04:36:20
惣流・アスカ・ラングレー、行っきまーす!
なんじゃこりゃ