【金券】全国(東名阪以外)の金券ショップ情報

チケットだるま

切符を購入しましたが、4枚頼んカウンターで出されたのは確かに4枚でしたが、
レシートを見ると5枚分の料金を取られていました。
払いすぎたお金を返して欲しいといったところ、男性の店員が笑いながら、
「うちでは会計前にお客様に確認してもらってるのでもう無理ですよ(笑)」
と言いました。
しかし、アルバイト(?)の方からそのような説明は一切受けてないし、
切符の行き先や枚数ではなくて会計後にもらうレシートの内容で見つかったミスなのにいくら言っても、うちでは必ず会計時に説明しているので無理の一点張りでやり取りをしているうちに、最期は怒鳴られました。信じられなかったです。

男性の店員はいつも奥の方に居るので、店員が説明しているところは必ずしもいつも確認していないのに、不当に領収した分の返金には全く応じてくれませんでした。

そういうフォローができないほど人件費等を削って、客に迷惑をかけるなら
安さを売りにするなと言いたかったです。

クレームに笑ながら答えるというモラルの低さにも残念でした。