DHCの苦情!

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386メイク魂ななしさん
>>334
私も、一緒。ディープクレンジングを筆頭に全部ためしましたが
びきび増えたし、肌がやたらカサついた。

今は、洗顔パパウッシュ、クレンジング・基礎化粧品・ファンデは、オルビス。
(パパウォッシュは、評判がイマイチだから・・・ちょっと考え中)
とりあえず、にきびは、できにくくなりました。(にきび跡は、残っているけど)

DHCって、対応も悪い。むこうのミスでたのんでないものが届いて、
もらってもよかったんだけど、(金額請求されてなかったので)
一応、報告の電話したら、めんどくさそうに男の人がでて
申し訳ございませんでしたもそこそこに、返品用の封筒を
送るからそれにいれてくれといわれました。

届いてびっくり、お詫びの一言の手紙もなしに
封筒だけはいっていた。他の通販で、こんなこと
まずないですよね。発送がおくれただけでも、
わびの言葉の一言や、粗品もしくは割り引きサービスなど
してくれるのに・・・・。

肌にあわなかったのもそうだけど、対応でそく
やめました。
ここ読んで、やっぱりやめて正解だった。(よかった。)
387メイク魂ななしさん:2001/06/19(火) 20:50
>>386
やっぱりそういうこと他にもあるんですね。
私も頼んでない美容液の箱が入ってました。
請求書にも納品書にも記載されてないし、でも
高価なものなので、電話したら
すごい不機嫌な態度をされました。
まるで私が間違ったかのような。
だって納品書、請求書にも書いてないんだから
私の間違いでないハズなのに・・・。
(もちろん頼んだ覚えもないし)
それにそんなの買って使ったこともないし・・・。
返品封筒だけ来たのもそっくりです。
同じ会社だからあたりまえか・・。

オルビスとかファンケルもながいこと使ってるけど
そんなことって初めて。>頼んだのと違うものが入ってるなんて。