■日本への送料について 商品ごとのページの右側にProduct Weight Per Unitが表示されており、 注文する商品全てのProduct Weight Per Unitの合計により、送料は 〜1lb $18.98 〜2lb $22.28 〜3lb $26.11 〜4lb $29.76 〜5lb $33.15 (以下省略) となるようです。これは2007/08/07時点のもので、今後変わる可能性があります。 また、本州以外では送料が大幅に変わるようですので、各自確認してください。
注文したアイテムの中に在庫切れ(backordered)があると、
注文時に別々に送るか商品がそろった際にまとめて送るか確認してきます。
ただし、5営業日以内に揃わないと強制的に別便にされますので、
発送完了メールでは全て送られたように見えても実際には異なることがあるので、
ウェブページ上の購入履歴で確認してください。
http://food6.2ch.net/test/read.cgi/supplement/1127547783/815-817 815 名前:ビタミン774mg[sage] 投稿日:2006/01/20(金) 10:04:49 ID:???
NSIのAcetyl L-CarnitineとジャロQ-absorbをバックオーダーで入荷待ちしてたら、
「製造元から入荷されない、入荷は1月後。キャンセルする?」と昨日メールが来た。
明日ゆっくり他のサイト見てから考えるか…と一晩寝て今朝メールチェックしたら
「今日発送しました」とShipping Confirmationが。
Vita、どっちやねん!とりあえずキャンセルしなくてヨカタ。
816 名前:ビタミン774mg[sage] 投稿日:2006/01/20(金) 10:34:16 ID:???
>>815 ページからみれる履歴はPartially shippedになってない?
だったらQ10だけ送られてくる予感。
817 名前:815[sage] 投稿日:2006/01/20(金) 11:42:58 ID:???
>>816 ぎゃーーー本当だ!Partially shippedになってる!
Shipping Confirmationメールでは両方の製品名が書いてあるのに…。
もう、いいよ、気長に待つよ。ヽ(`Д´)ノウワァァァン!!
荷物を開けてキョトーンとするところだった。816さん、事前通告ありがとう。
http://food6.2ch.net/test/read.cgi/supplement/1127547783/238 http://food6.2ch.net/test/read.cgi/supplement/1127547783/396-397 238 名前:ビタミン774mg[sage] 投稿日:2005/11/14(月) 14:18:29 ID:???
今までベターライフつかってて初めてビタコにしたら来るのは早かったが、中身が足りなかったよ。
メールはこんなもんで良いのか?
Order #: *****
I recieved a parcel.But there is only 受け取った商品and no入ってない商品 inside.
Mail of Shipping Confirmation did not notice about backorder.
おそらく返金になるんだろうけど商品だけじゃなくて送料の差額って戻ってくるのかな?
来なかった商品の重さが1lb以上あるんで何ドルか浮くようだが。
396 名前:238[sage] 投稿日:2005/11/26(土) 00:48:23 ID:???
オンラインチャットであっさり片がついたよ。すぐに送ってくれて税関通すために
2ドルかけるけど、その2ドルも返すとのこと。
最初に荷物に欠品があったといってオーダーナンバー告げたらう時点で10分近く放置でまたか、
と思ったけど後は終始和やかにスムーズに進んだよ。
>380
自分と同じように税関通すために名目として課金してるだけかも。
自分はこういわれたし
Latonia: i did charge you 2 dollars and this is to avoid anyd
Latonia: complications with customs, but we are going to refund the 2 dollars right away
しかし英語でオンラインチャットなんて初めてだから緊張したよ。ネットゲーやらないし。
397 名前:ビタミン774mg[sage] 投稿日:2005/11/26(土) 02:21:45 ID:???
良い体験だったね
トラブル対処法としてチャット利用がベターということだね
※現地時間での土日祝日は営業をしていないので、特に理由がない限り
日本時間での火曜日〜金曜日に注文したほうがいいでしょう。
何かしらトラブルがあった場合は、トップページ左側にある「Need Help? Chat Live」と書かれた
バナーをクリックして英語でのオンラインチャットをすれば、メールよりも迅速に対応してくれるかもしれません。
現地時間で平日の日中のみ対応しているので、日本では深夜〜早朝になります(バナーにOnlineと表示)
と
>>1 に書くのを忘れてた。
12月末には頼もうと思ってたんだけど、クーポンコードも11月末までらしいし 今月中に注文しちゃったほうが良いかな?
クリスマスシーズンはアメの流通大混雑 頼むなら今すぐか1月が良いんじゃないの
そーいや、12月有効のクーポンが届かないな 現行の期限が切れる直前か切れてからか
11/29〜3日間限定のクーポンが届いたが、これも使えるよね? 今後、こんな風にチビチビ出してくるんじゃなかろうか?
クーポンキャビンにも掲載されない、メルマガだけのコードもあるんだね 同じ5%offだけどさ
でもなんかブランド限定されてるだろ
メールで来てるクーポンは3種類だけど、あと15時間程で期限切れ。 また次が来るかな?
クーポン来てねーよ。 メルマガ読者だけ? どなたか晒(ry
>>17 今有効のクーポンは無い。
それと・・・メルマガは登録しておいたほうがいいよ。
19 :
ビタミン774mg :2007/12/07(金) 01:19:36 ID:K/KIoYqy
今月のクーポン情報お願いします
一応、クーポン WE72AEMZ 5%オフじゃなくて、なんかおまけがつくクーポン(何で!?)
22 :
ビタミン774mg :2007/12/11(火) 01:44:20 ID:LPFFiluS
↑ Invalid source code
もう有効期限がすぎちゃったのと違う?
12/9到着のメルマガに書いてあったな 期限は書かれてない ちょっとクーポンキャビンで調べてこよう
書いてないよ
送料高いよ〜
27 :
ビタミン774mg :2007/12/11(火) 22:57:18 ID:3wEF2Sx3
関税は16000円まではセーフなんですよね? アライブのマルチビタミン×4ってセーフですか?
セーフ
29 :
ビタミン774mg :2007/12/12(水) 14:40:23 ID:XwoGXTsZ
アライブのマルチビタミン値段比較 ametsu.com 4個で13780円 送料無料 13780円 vitacost 4個で9600円 送料2800円 12400円 これだけしか値段変わらないならametsuで買った方が無難じゃないの?
じゃ、そうしたら? わざわざ人に知らせにくるほどの情報じゃないな
お前、顔真っ赤だぞ
>>32 vitacost.comのすれでametsuの事を書いても意味が無い
>>21 のクーポンは、テレビの通販でやってた「AeroGarden」ってやつを買ったときだけ
有効みたいだよ。
このまま行くと、年内はいつもの10%オフクーポン出ないのかな…。
クリスマスが近づくにつれて混雑するだろうから、今月商品受け取りたい人は諦めて早めに注文するべきなの?
いいじゃん、アメ通で買いたいやつには買わしてやれば 俺はビタコで買いたいからそうするまで 口出しされる筋合いはない
自演が始った
どうでもいいがいきなり馬鹿はよくないな。
今日もクーポン来なかった…
こりゃクーポンはクリスマスプレゼントだね 混み合う時期に重なるんだろうなあ
あれ?WZ56ACBはもう使えないの?
そっかー 仕方ない、アイハブにするかあ
>>44 もうとっくに期限切れ
今日もクーポン来なかった…
>>35 ビタコに10%オフクーポンってあったんですか?
昨日注文した。クーポンでない事をいのる
裏クーポン
そんなんねぇよwww!
かきこめmねw
クーポンなしビタコおわた
しかたなくクーポン抜きで注文した
55 :
54 :2007/12/18(火) 11:02:16 ID:???
発送通知キタが いつもよりちょっと時間かかった やはり今は忙しいか
送られてきたものに間違いがなければ無問題
57 :
ビタミン774mg :2007/12/21(金) 08:54:24 ID:KnfUbw5M
クーポン欲しい!
今まで使ってた鉄なしのアライブ マルチビタミンは茶色だったけど 今回鉄入り注文したら緑色でちょっときもかった・・・。 鉄入りは緑色なのか?
これまでNoIronしか使った事ないが、ずっと緑だったぞ?
新鮮な時は緑色で古くなると茶色に変色するのではないか?w
いや腐食すると緑色になるんだろw茶色が正常w
乾燥した状態は緑色で湿気ると茶色になるんだよ 焼き海苔と同じ
63 :
ビタミン774mg :2007/12/21(金) 16:41:33 ID:OyvkcXrI
焼き海苔ってw上手いね
今年最後の注文したいんだがいつまで待ったらいいと思う? 月曜日はクリスマスイブだがやってるんだろうか?・・・なんか、イースタ休みとかあったよなここって?
年末はバックオーダーの嵐と思われ
クリスマスクーポンってのは今年は無しっぽい?
届いてないねえ
>>67 やっぱそうか、さんきゅ。
5%オフクーポンもなくなったし、もしかしたら業績悪いのかねぇ・・・。
12/31までのクーポンあるぜ。
クーポンキャビンにも出てないが?
結局、クリスマスクーポンは発行されないままだったね ニューイヤーズクーポンなんてあるのかな?
クーポンなしビタコおわた
発送されねぇ…年末バックオーダの嵐に飲み込まれたか…orz...
ユダヤ教やイスラム諸国相手にも商売してんだから、メリークリスマスクーポンは 出せないだろう (BNのセールも「ハッピーホリデーズ」となってた) でも、イヤーズエンドクーポンやニューイヤーズクーポンなら出せるはずだ!
ビタコのサイト落ちてるっぽいな
クーポソなしヴィタコオワタ
>>76 なんで?
5%OFFクーポンなくてもiHerbとかより安いと思うんだけど。
送料入れたらさすがにアイハブ$120以上には敵わない
5%って1万円でたった500円なのに何言ってんだよw
>>77 12/31までアイハブは全商品10%引きなんだぜ?
ヒソト つ【元の価格が高い】
アイハブ10%Offのがトータル$1.00だけ安かった 物によるな
ヴィタコはアイハブに比べ送料が若干高い。アイハブは$120以上で6%OFF。
それらを考慮すれば、ヴィタコの5%OFFがなければ元値の差を考えても、
ほとんどの品でアイハブの方が安い。
>>79 計算が出来ないおバカさんwww
>>
それぐらい分かってるよバカw
なにこの池沼w
つーか、数百円の差なんだから、アイハブにするかビタコにするかなんて好みの問題だろ。 スレの雰囲気を悪くしてまで議論するほどのものでもない気がするが。
>84 お前がなwwww
>>83 もともとビタコの方が安い製品が多いので、免税点ギリギリまで買うと
送料が高い分と相殺されてほぼ同等になることが多い
これまではその上に5%オフだったのでビタコの方が安いことが多かったが・・・
その上ビタコはUPSだしインボイスも分かりやすいので
関税を取られる可能性が低いので安心
ニューイヤークーポンも無しか・・・なんだか寂しいね。
うん、寂しいネ。
> Paypalで$75ドル分の買い物をすると、$19.98相当のガイドブック二冊をプレゼント! いやいや、うちらが欲しいのはそういうクーポンではなくてね・・・
5%offクーポンマダー?
ビタミンB2剤が欲しくて薬局でネイチャーメイドのを買ったんだけど 80タブで700円くらいだった。何も考えず含有量も見ないで 買ってしまったんだけど、1錠あたり14mgしかないんだよ。 訳があって1日300mg摂りたいんだけど、これじゃ20錠以上も飲む必要がある。 あーしまったなと思って何気なくvitacostで調べたら、 100mg×100capで3、4ドル・・・・・ 国内メーカーはどんだけボッてんだと改めて感じたよ。
姉ちゃんも一応アメリカ人
早く5%OFF復活しる!ヽ(`д´)ノ
チャットしろ
ちょっと前にchatしたことあるよ。 「We hardly extra discount〜」とか何とか言われた。 まぁ、商品はディスカウント後の価格って考えなんだろうな。
ビタコのクーポンが来ないで、スワンソンのクーポンばっかし来やがるな
Availability: Ships within 2-5 daysとなっていたので注文してみたら、 出荷は最低でも二週間先だと。 なにこの在庫詐称?単にルースなだけ? むかついたのでオーダーキャンセルしろ!とメールを送ったが、返事がない。 どんだけやる気ないんだよ。
最近のビタコは何だかなあ… 送料値上げの辺りから何か狂ってきてるよな
100get!
ビタコが荷物に他人のinvoice(明細)を添付したせいで 荷物が通関で止まったまま早5日が過ぎた… 荷物の宛先は自分宛なのにinvoice(明細)が別の他人のだから その荷物の中身も自分が注文したものかさえ怪しい状況 とりあえずUPSに中身を確認してもらうけど 困ったもんだ 前々から注文したのと1個違うものが入ってたとかトラブルはあったけど やっぱ外人の仕事ってテキトーなとこあるね
↑今後どうなったかもお願いします。
ほんと最近のビタコはおかしくないか? そのうち潰れやしないかと心配になってくる。
笑えないなー
106 :
ビタミン774mg :2008/01/17(木) 11:44:28 ID:/Wbq6f+C
クーポンまだ〜?
かつてのピューリタンのようになるのではないかと不安
レビュー見づらいなあ 購入の参考にしたくともなかなかできないや
109 :
102 :2008/01/18(金) 22:13:19 ID:???
>>103 ついさっき、やっと荷物が届いた
荷物の追跡で調べて11日に成田に届いてたのは判ってたけど
そこから荷物が足止めくらってから結局1週間も待たされた
今回のトラブルの原因はやっぱり箱の外に添付されてたCOMMERCIAL INVOICEが
他の日本人名義だったのと、おまけにPacking Listの紙が2枚も入ってて
そのうち1枚がBELGIUMのLINDSAYさんという人宛のもので
関係のない書類が2枚紛れ込んでて通関担当者が混乱したみたい
今回は届くまでにやけに時間がかかるなあと思ったものの
最初は特にまあ疑問に思ってなかったのだけど
荷物が成田に着いてるのに5日も待たされたあたりで
さすがにおかしいなと思って
UPSに確認したら
>>102 のような状況が判って
それで、UPSに注文内容の明細をFAXして箱の中と照合してもらったら
結局、荷物は自分宛のもので間違いなかったのだけど
届くまでにずいぶんと時間がかかったよ
今回は急いでなかったから別によかったのだけどね
それにしても一時はどうなることかと思ったw
荷物の中身も違ってて引き上げなんてことになってたら
また面倒くさいことになってただろうからねえ…
乙
111ゲトー
>>109 被害報告乙。
こりゃvitacostで買い物するのには勇気が要りますなぁ。
他の選択肢としてはiHerbしかない?
iHerb以外でおすすめがあったら教えて欲しい。
VitaminLife n101
AllStarHealth
456
>113-114 ありがとう、チェックしてみるよ。 >115 ごめん、代行じゃなくて個人輸入が希望なんだ。
五日前に注文してまだshipping confimationが来ないんだが、そろそろ催促すべき? それとも最近はこんなぺーすなの?
最近のビタコはおかしいんだよ
>>117 すこしさかのぼって読むと注文したことを後悔するでしょう。
とりあえずOrderHistoryでなにかBackorderになってないか確認だな。
120 :
117 :2008/01/20(日) 15:20:32 ID:???
確認したらbackoderは無かった。 在庫があってこんな時間がかかるってどうなってるんだか。
121 :
ビタミン774mg :2008/01/22(火) 07:39:06 ID:kOtWs3e7
イーバンクのVISAデビットカードが使えなかった方いますか? 二度も注文後に、使えないので連絡してとメールがきました。 同時期のビタコの注文はすんなり決済出来たんですが。
↑すみません、書き込む先を間違えました。
123ゲトー
>>121 書き込み内容の意味が判らずゴルァしそうになった、スマソ^^;
>>120 ご愁傷様。
ライブチャットでセルフカスタマーケアだな(w
126 :
117 :2008/01/23(水) 10:20:58 ID:???
で、催促メール出したら返事が来て、オーダーが届いてなかったらしいorz 注文し直すと送料なしにするって言ってる。 Hello Customer, I certainly do apologize but your order did not get processed in our system. Sometimes it does happen when you place an order over the web site. It does not transfer to our system. What you will have to do is place another order. And I will offer you free shipping if you call in your order. I will put that in notes so the representative that you speak to can give you free shipping on your next phone order. Again I do apologize. If there are any more questions or concerns feel free to email or contect us. Thanks and we value your business!!! これって電話で再注文しろってこと? クソ英語力でスマソ
ほほう
> give you free shipping on your next phone order. がんばれw
japは電話できねえだろpgr、で書いたとしか思えないメールw
OrderHistoryに表示されているのに、Orderが届いていないという言い分はおかしいと思う。 もうどこかほかで注文したら。
正直黄色いサルがウザイのだろう
>>130 移転時によくあった現象だよ
自分では見られるけど、ビタコ側では見られねえと押し切られた
円高だから注文しようと思ったんだが・・・・・ それともいつもの代行屋の妨害か!?
134 :
ビタミン774mg :2008/01/23(水) 21:54:38 ID:joDz+LHL
だんだんおかしくなっていく
昨日注文で、今日には発送の連絡がきたよ >102みたいなことにならなければ、すごくスムーズだと思う
今も本州以外は送料2倍?
137 :
ビタミン774mg :2008/01/24(木) 01:43:28 ID:d++S5m+t
実質火曜注文で 木曜到着予定だ。 円高でクーポン無しでも安く買えた。
>137と>102との対応の違いに激しくワロタ ハンドリングする従業員によって差があるのか?
クーポンまだ?
クーポンはねぇ 夢だったのよ 幸せな夢…
141 :
ビタミン774mg :2008/01/24(木) 11:33:17 ID:Tq10QXJP
142 :
ビタミン774mg :2008/01/24(木) 11:48:06 ID:zchdef/u
Order Subtotal: $133.71 Sales Tax: $0.00 Shipping: $35.19 Order Total: $168.90 普段より多めに注文してみたら微妙な金額になりました 関税かかりますかね?
これはひっかかる
>>142 絶対にかからない。送料は関係ない。
ビタコで関税取られた俺が言うんだから間違いない。
ありがとうございます 信じてポチってみることにします
>>146 そんな決まりもあるみたいだけど、実際は商品代金だけ課税対象。
まぁ、別にへたれには勧めないけど。
150 :
ビタミン774mg :2008/01/24(木) 20:18:39 ID:p9BwQlXS
151 :
ビタミン774mg :2008/01/24(木) 20:31:08 ID:d++S5m+t
千葉に午前中着いたけど 東京に行かないな。 明日の午前中だ。
何故にポエム調?
>>149 =146=143
納得したか?
今後はあまり知ったかぶりをしないようになw
154 :
ビタミン774mg :2008/01/25(金) 20:22:44 ID:0DF7rtij
UPS施設での間違ったルーティングにより、 この遅延が発生しました / 荷物はハブで間違ってルーティングされました。 正しい配達先側に再ルーティングされました
正解
>>155 だから送料を含んだ価格が課税対象額なんだよね?
>>153 もうここへは来るんじゃないぞw
>>155 =156=157
つまり国際宅配便の場合は価格に0.6もかけないわけか
そしたら送料含んで90ドル位が限度って事だなw
つかさ、海外サプリ購入スレでもこのスレでもずっと 送料込みで1万6千円を超えるかどうかという話題は腐るほど出てきてたわけよ。 それを今更何アホなこと言い出してんだよ、って感じなんだよなw
で、結局どうなんですか バカでも分かるように結果だけ教えて下さい
実際には計算に送料含まれてないのはみんなよく知ってるもんな
送料含むと主張するなら 購入価格に6掛けするのも間違いと主張しなくちゃね
理屈は送料別でも、実際は送料別にすると関税がかかるパターンが多いのが現実
??
>>164 じゃあその実際に課税された例を見せて
購入価格、送料、購入日、為替レート
よろしくね
アイハブスレ住人だがそんなの見たことない
アイハブスレでの課税問題はアイハブの追加割引が インボイスに反映されてなかったのが原因だったと判明しているわけだが
アイハブのミスだとしても改善されないうちは送料込みで計算するのが賢い人。
そういう話じゃないだろw それに対策だったら追加割引しない合計額で計算すれば済む話であって なにも送料込みで計算する必要はない ちなみに今はアイハブの追加割引はなくなったから何も問題ないし
ビタコスレだぞ、ここは ビタコも追加割引クーポンなくなったが ビタコではクーポン効かせてもそういう問題は皆無だった つまり少額の個人輸入の場合課税価格に送料が含まないというのが正しい
それでも関税取られる場合があるけどどう言い訳するんだ?
だから具体的にどうぞってば
ここで使うやつなんていないけど、代行の456は16500円以上は課税対象とでかく書いてある。 これは税関の判断が微妙だから。届くまで分からない。 絶対関税取られない保障なんて無い。 取られたくないなら、送料込みで計算するのが頭のよい買い方だ。
宅配便業者の解釈違いや間違いもある その場合一度支払った上できちんと異議を申し立てると お金返ってくる 俺は実際経験ある
そんなのマンドクサ 個人輸入は少しくらい余裕を持ってお買い物しないと。 送料高いしとガツガツしちゃうと余計な金払うハメになるw
絶対課税されたくない、という話なら、送料込みで計算して16500円以下にしても課税される可能性はあるから 個人輸入やめた方がいい
可能性はないとは言い切れないけど、送料別で計算するよりははるかに安全。
業者乙
>>179 >はるかに安全
根拠は?
キミの妄想?
>>175 >代行の456は16500円以上は課税対象とでかく書いてある。
456の解釈が間違っているだけ
てか、実際に送料を含めた事が原因で課税された実例ってある? 俺自身はこれまで百回近くiHerbやvitacostやbetterlifeやLifeExtensionやn101やJISAやs その他色々で個人輸入してきたけど、送料抜きでギリギリ狙ってまとめ買いすることが多いが 一度も送料を含めた事が原因で課税された事はないし、 そういう報告を2chで見た記憶もないんだが。 可能性としては、ミスとか判断の違いとか含めてゼロとは言い切れないが、 そんな可能性は送料を含めて計算しても同じだろうし。
アイハブのように記載ミスだとアウト
というわけで、少額個人輸入の場合、 送料は関税計算の元になる課税価格には含まないというのがFA また計算に使用する為替レートも事前に決定して公開されている 万が一何かの手違いで課税されてしまう可能性は、 送料を含めても含めなくても大差はない
つか、最初は税関の課税価格として送料は含んで計算する、間違いない!という主張だったのに、 いつのまにか主張が後退してて、 課税価格に送料は含まないが余裕をみるために送料込みが賢い、 とかいう風に変わってるのなw
心配な人は送料込みで計算しようね(b^-゜) 今のビタコはかなり不安定だし。
送料込みで計算する場合、購入金額に0.6をかけないようにね
そうすると、送料が25ドルくらいだったら65ドルくらいしか買えないねw
>>173 それでも関税取られる場合の実例マダー?
なんで急に送料別派が沸いてきたんだ? 意味がわからん。
関税支払った事ないんだけど 例えば\18,000に掛かったとしてどれぐらい取られるもんなのかな
今適当に計算したけど\1,400くらい?
そんなギャンブル輸入はいらね
ギャンブル? 全然
200ゲトー
↑惜しいw
惜しい〜w
確かこの板だったと思うけど、 送料は別だから安心しろ、を信じて関税取られたやつが以前のスレでいたよ。 過去ログ見られないからどのスレかわからんけど。
>>204 具体性が無さすぎ
それじゃ送料が原因なのか判定しようがない
ソースは2chじゃ信憑性ないですよ
こんな例もあるから、送料込みで計算してても安心できないのは同じ事 794 名前: ビタミン774mg [sage] 投稿日: 2007/04/01(日) 22:24:43 ID:??? DHLで東京に中1日で届いてありがたかったが 送料込み100ドル程度なのに 「関税3800円かかってます」と配達人に言われた そんなわけないから見直してくれと言ったら 「あ、違ってました。関税かかってませんw」だと DHL……いい加減だ…
それ、配達員が専門にわざと言ってんじゃないの? 間抜けなら払っちゃうかも知れないw
以前、DHLに問い合わせた人のカキコで、計算方法として、 合計後割引前の金額に0.6をかけるか、割引後の金額(に0.6かけない)か、 どちらかで計算する(送料は含まない)というのがあった 0.6かけるかかけないか、は、送料含むか含まないかよりずっと重大だよ 送料含んで16500円程度にしてても、元の購入金額に0.6かけないで計算されちゃったらどうするよ
さあたいへんだ 送料どころじゃないぞ
DHLがどうのはVitacostに全く関係が無い
配達員の小遣い稼ぎっすかw
じゃあiHerbでの話も関係ないわけだなw
DHLでそういう判断をしていたのはDHLが通関代行業務をするために契約した通関士だろう。 この通関士が今度はUPSと契約したらどうなるか。
896 名前: 874 [sage] 投稿日: 2006/12/16(土) 01:16:49 ID:???
関税は商品到着時に配達の人に払わされた。
んで、『輸入(納税)申告控(内国消費税等課税標準数量等申告控兼用)』なる紙が添付されてた。
その時の買い物の詳細を
>>884 みたいにまとめてみると、
商品価格:147.77(5%割引適用後)
送料:23.78
Grand Total: 171.55
インボイス記載額:147.77
そして輸入申告控には
通関金額 88.66
関税 \1,200
消費税 \400
地方消費税 \100
納税額合計 \1,700
通貨レート 118.95
総合先欄
申告価格 \10,546
関税率 12.5%
関税額 \1,250
内国消費税等(1)消費税
課税標準額 \11,746
税率 4%
税額 \440
内国消費税当(2)地方消費税
課税標準額 \400
税率 25%
税額 \100
と記載されています。
長々とかきましたが、この輸入申告控を見る限り送料は全く関係ないですね。
この二週間後に$133.03(商品価格のみ)の買い物をしましたが関税は取られませんでした。
「送料が関係ある」って言ってる香具師は業者じゃないの?
少しでも個人輸入を割高に思わせたいだけでしょう。
932 名前: ビタミン774mg [sage] 投稿日: 2007/01/01(月) 19:03:07 ID:??? で、個人輸入では、関税に送料は関係ないであってるんだよね。 うちも送料加えられたことないよ。
91 名前: ビタミン774mg [sage] 投稿日: 2005/10/21(金) 13:08:15 ID:???
UPS〜くろねこで関税は、商品金額の60%対してかけられていた。
商品$204.17
通関金額$122.50.
通過レート、、113.88
関税¥1900.
消費税¥600
地方消費税¥100
合計¥2600.
箱の外のインボイスには、$98.75.の送料記載があり。
94 名前: ビタミン774mg 投稿日: 2005/10/21(金) 22:46:10 ID:7g6dZUE0
>>91 あれ、UPSの通関手数料はかかってないんですか?
送料を除外して関税計算して、しかも
クーリエ業者の通関手数料なしってなんかすごいお得だなあ。
実際には送料は含まれてないという実例はわんさか見つかるな
アイハブだけど先日の詳細 Sub Total: $137.50 Discount : $16.51 Shipping: $27.15 ($63.35 off) Tax: $0.00 Total: $148.14 いつもトータルで計算しています。関税取られたことは無い。 ヤマト便にすると輸入申告控みたいのがないんだよね・・・
なんでもいいけど、今のビタコで買う魅力はあんまりないよね。 送料は高いし、5パー引きはなくなったし。
もう買わないからどうでもいい
>>220 アイハブも合計金額に応じた割引やめたよ
送料はビタコより安いと思うけど
アメリカ不景気なんだねえ
送料に気をつけろ!
配送会社による課税リスク(左が高い) Fede糞 <= DHL <=ヤマト<<<<<< UPS <<<(越えられない壁)<<< USPS
ビタコに選択肢はないけどな
>>142 です。
今日届きました。
以前に比べると到着まで時間がかかるんですね。
で、結論から申しますと関税は掛かりませんでした。
お騒がせしました。
色々勉強になりました。
あ
5%の使えるクーポン発見したよ。
やったっ!
五番目というか、五行目の ピー・ビー・ディー・いち・に・さん
>>230 すごいな〜。よく見つけてきてくれたね!
それが有効かどうかは確認済みなのかな。
注文の一歩手前でわかるでしょ。ダメな時はInvalid Codeと表示されてディスカウント額 も表示されないが、通る時は値引き額がちゃんと表示される。 ためしにやってみたら。
20パーセントoff キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━━━!!! と思ったらいらんサプリの宣伝だったw
238 :
ビタミン774mg :2008/01/30(水) 22:41:08 ID:4fu3YzrI
>>232 ナイス!
でも先週頼んだばっかりだ . . .
俺もクーポン無いと思ってiHerbで注文してしまった。
今見たら発送方法選択することになっていて、すぐに発送するなら $20くらい追加、今までの金額なら5日は発送待てよ!ってな感じに 変更されてた・・・。 クーポン5%でうれしくなって損した気分。
ミスパックがなければそれでもいいな
なんだそれ。 送料高くてもすぐに着くのがビタコのいいところだったのに・・・。 5%クーポンがなくなったときとは比べ物にならないガッカリ感だよ。
やっぱり、ビタコ、どっかバランス感を失ってるな
>>230 ありがとう
PBD123
5%OKでした
>>241 商品が揃ってから送るか
在庫のあるやつを先に送るかを
選択できるようにしただけでしょ
発送方法の指示はよくありますよ
>>247 今までは送料追加無しで、チャットで言えば在庫あるやつだけ先に
送ってくれたのに、追加金先払いしないとダメになったってことでしょ。
選択できる様になった、はくしゅ〜じゃなくて、早く欲しい人には
これ実質送料値上げじゃないの?
注文はゆとりをもって
1/4ゲトー
今ごろ、GardenOfLife5%offクーポン来てるし
使えねー全く使えねー!
253 :
ビタミン774mg :2008/02/04(月) 20:59:23 ID:R9HEBRVS
ビタコストで注文したときクレジットの決済日はイツニなるんでしょうか? 申し込んだ時間ですか?
クレカによって違う クレカ会社に問い合わせる
255 :
ビタミン774mg :2008/02/05(火) 20:39:49 ID:H8dQg7Df
vitacost注文6回目。 いままで何の問題もなく、ここに書かれているようなトラブルは他人事の気がしてた。 今回初めて間違った製品が入っていたよ・・・orz チャットに行くかとおもったが、時差があるから今はオフラインなのね。 早寝で朝が苦手な自分には、チャットがオンラインの時間はきついな。 入ってなかった製品は送ってくれるとして、多かった製品は返せって言われるんでしょうか? もしそうだとしたら、送料払ってくれるとしてもめんどくさいな。
PBD123 まだ使えたよ ビタコで重いもの頼むとキツいね 送料が\4,000近いってw 他も色々と検討したんだけど トータルだとどうしてもここが安くなってしまうんだよなぁ
>>255 注文の品が入ってなかった、っていえばその商品を送ってくれるよ
>>257 液体モノ頼むと送料高いよね。
しかし送料入れてもここが一番安いのは確かなので、送料は (゚ε゚)キニシナイ!!ことにした。
5%引きじゃなかったらiherbが安いとか言ってたキティどこ逝った?
めぐみの手の者だな
PBD123、まだ使えました、ありがとうございました。
昨夜発注して朝確認したら発送のメール来てた。 なんだ、早い対応じゃん。 後は税関で止められないことと商品が間違いなく入ってることを祈る。
日曜の夜に注文してさっき届いた。 ミスなしでパーフェクトでしたよ。 サプリ7種類で、 そのうち5種類は2本。 残り2種類は1本。 トータルで約150$ですた。
iHerbは初回注文60ドル以内であれば明細確認等が無いので、初回60ドル以内の注文がいいと聞きましたが vitacostも同じですか?
そんな少量、頼んだことがない
>>265 >vitacostも同じですか?
Vitacostには、その様な制限が何もありません。
安心して何百ドルでも買うといいよ。
注文入れてから2日半で届いた 速えーw 成田に近いからかな
269 :
264 :2008/02/08(金) 18:26:13 ID:???
しかし、プリントアウトした注文票でチェックしてるんだから、 商品を間違えるというのは考えにくいな。 商品間違えてたというのは全部代行屋の妨害カキコだという罠。
その程度でミスが防げるなら世の中苦労はない。
>>269 いや、俺は一回あったぞ。(VBが入ってなかった)
ちゃんとオンラインチャットで入ってない品を送ってもらったがな。
ホントに商品間違えが頻繁に起こってるなら IQ低いやつが処理してるんだろw
1/31に注文したときは
>>241 みたいになったけど、今日注文したときは
ならなかった。
元に戻ったのか?
なんかよくわからないなあ。
ちなみにPBD123は使えた。
IQ(笑)
今日届いたサプリのプラケースがボコボコに凹んでた 輸送のショックでここまで凹むとは思えないけど気圧とか温度の関係?
FishOilのおすすめはFisolだな 息が魚臭くならなくていい
食前に飲めば腸溶性コーティングがなくとも魚臭くはならないよ まあ、Fisolは逸品だが NOWも腸溶性コーティングフィッシュオイルを出してるんだが、いかんせん、 ビタコでは扱ってないからなあ
頼みたいけど 今日頼むと50%の確立で忘れ去られるだろうな
280 :
ビタミン774mg :2008/02/10(日) 12:53:06 ID:3/So8qB/
7日20時に申し込んだのが今日届きました 中を開けるとガラスビンの側面が割れて穴が開いてました・・・・ クレームしたら新しいの送ってもらえるのでしょうか? どういう風にメールなどしたらいいんでしょうか?誰か助けて〜 こちらから送り返してから新しいのが届くんですか?
無理だろう 航空便で天候も悪かったんだからあきらめろ よくガラス瓶なんて頼むな 頼んでみた カード番号入れなくても注文できるんだなw
284 :
276 :2008/02/10(日) 14:52:19 ID:???
開封して一晩置いたら元に戻ってた
285 :
280 :2008/02/10(日) 15:35:07 ID:3/So8qB/
>>285 サプリメントの場合、商品名入れないと何が破損していかのかわからないよ
新しいの送ってくれたら返金する必要ないだろ?
287 :
280 :2008/02/10(日) 15:58:58 ID:???
ビタコって破損の写真とか送らんでも大丈夫なの?
いいからまず破損報告メールしろって いちいちここで聞かないとメールひとつ送れないないなら買うなよ・・・ 翻訳サイトやテンプレサイトが充実しているのに・・・
オンラインチャットなら10分足らずで解決するけどな
チャットで英語はきついわ
極端な話、メールの内容を一方的にチャットに叩き込むだけでも成立するぞ。 オーダー番号と入ってなかった商品名、再送してくれという文言だけで桶
>>287 自分で割った写真でも送るのか?
ウイルスメール扱いで即削除だよw
瓶のボトルの周りにプチプチを2周だけ巻いて横に寝かせて送ってきたら そら割れるわなw
梱包はマジでいい加減だなここ
箱振ったらズルズル動くしw
296 :
ビタミン774mg :2008/02/11(月) 16:02:25 ID:/mqb6/cS
>>293 >瓶のボトルの周りにプチプチを2周だけ巻いて横に寝かせて
iHerbもおんなじ
両方からガラスボトル品買ったこと何度もあるけど、
俺は割れた事は一度もない
まあ要するに運ですね
6日に注文して8日には 大阪輸送中となったが未だ来ず。(当方広島) 土日祝は配達お休みなのかな。 明日かな。
既出
299 :
ビタミン774mg :2008/02/12(火) 15:09:58 ID:K2PejfTC
ビタコ、移転してからマジクソ会社になったよね・・・ 久々に頼んだら、液体モノが漏れ漏れで届いた。 サプリメントなど他のものもベタベタでパンフはドロドロ。 箱に入ったものは箱が溶けていたし、その上欠品もあった。 ビン入りのだけプチプチ巻いてあったけど、4本中2本だけしか巻いていない。 割れなかったのは奇跡に近い。 まずupsジャパンに問い合わせ中だけど、これはアメリカ国内から問題があったのだろうな・・・ 以前はエアパッキンがびっちり入っていたし、液体モノはフタにテープが巻いてあった。 今回はどう見ても役に立たないエアパッキンが入っているだけ。 当然フタにテープはない。
何かいい物ないか?
>>285 ですが 苦情メール送って二日返事がない。。。
土日はお休みです
303 :
ビタミン774mg :2008/02/13(水) 08:30:27 ID:s/c5gAbh
>>301 今週一杯かかるかも
以前に比べて返信が遅くなっている
304 :
ビタミン774mg :2008/02/13(水) 10:50:40 ID:XILklQ7C
ほおお ガラス瓶は重いから買わない。
305 :
ビタミン774mg :2008/02/13(水) 21:48:27 ID:s/c5gAbh
306 :
ビタミン774mg :2008/02/13(水) 21:51:45 ID:s/c5gAbh
しまった送信したw 自分も問い合わせメールしたけど返信が遅いので ダメもとでライブチャット使ったら、ゆっくりチャットしても10分でカタがついたのでがんがれ。 事前に翻訳ソフトの画面を出して、質問したい内容をまとめておくといいよ。 テンプレを利用した文を作ってコピペする。
ライブチャットしようと思っても
Sorry, the user
[email protected] you are trying to reach is currently offline.
Please try again later.
ってなる
そりゃ営業時間外だもの・・・ ラスベガスとの時差ぐらい調べろよ・・・・ どんだけゆとりだよ・・・
9時からだぜ もうちょっと待てや
>>307 東部時間9時を過ぎた
ライブチャット
オンラインだぜ
始まったぞ
なんだかんだ言って、みんな親切だな
ツンデレなんだよ
かわいい
何人いるんだよw
>>241 今注文完了したけど、そんなんあったかなぁ。
はぁはぁはぁ 初めてビタコ使ってみた。カート押すまで緊張しまくそ 関税怖くて落としすぎて必要なモノ入れ忘れた自分に乾杯orz w タイトに16000でもっと乾杯。 こんなに変な汗かくなんて 大学までの英語教育ってナンだったんだろうw
>316 お前初めてかビタコは、力抜けよ
4ドル引きクーポンはまだ使えたよ
4j引きクーポン??
うほ!サンクス!
初めてvitacostで買ったのですが FREE SHIPPING REBATEって登録した方がいいのですか? UPSも登録した方がいいのかなぁ?
それ米国のみだろ すぐ上に割引クーポンあるだろ
>>280 です
返信来ました
This is a note to let you know that the items indicated below have been shipped.
Ship Date: 02/14/2008
Tracking Number: UPS -
Product Name Quantity: Unit price: Extended price:
Cal-Mag 1.00 1.00
SubTotal: 1.00
Sales tax: 0.00
Shipping: 0.00
Grand Total: 1.00
The total amount due has been charged.
送ってくれたみたい。
おつかれ
ビンのカルマグって なに飲んでるんだ
329 :
ビタミン774mg :2008/02/15(金) 23:08:50 ID:s4bjiRJH
カルマグならジャロのがいいのに 安いし2:1だしクエン酸キレートだしビタミンD入りだしイージーソルブだしプラスチックボトルだし
カルマグって便秘にも効く?
Nature's Wayのカルマグはどうよ? 安いべ。
333ゲトー
>>332 あんまりビタミンDを取りすぎないほうがいいぞ
カタログ入れてくれると思ったけど入ってないんだね
>>299 だけど、再送して貰えたのはいいが・・・なんと関税取られたorz
商品代金も送料も無かったせいですかね?
なんかフに落ちない・・・
いくら? 他の人もとられたんでしょうか?
338 :
336 :2008/02/16(土) 21:19:35 ID:???
内訳は関税1600円+消費税500円+地方消費税100円=合計2200円でした。 ちなみに最初に届いたときの金額。これは関税無し。 SubTotal: 124.79 Shipping: 52.39 Grand Total: 177.18
339 :
271 :2008/02/16(土) 21:19:52 ID:???
俺はとられなかったけど。 異議を申し立てて返してもらったら
340 :
336 :2008/02/16(土) 22:10:45 ID:???
>>339 先に送られた破損品でメタメタになったのでも、洗えば使えたものはあったので
それでチャラにしようかなと思いましたが・・・
英語で質問するよりはずっとラクなので月曜日に税関に電話してみます。
341 :
ビタミン774mg :2008/02/17(日) 00:49:53 ID:fAZe1iW8
再送されたもののインボイスはどうなってる?
342 :
336 :2008/02/17(日) 08:19:56 ID:???
invoice Sub-total 183.89 Total invoice Amount 183.89 Total Weight 15.30 Lbs. Unit Valueはゼロでした。
>>342 1万円以上の物品を無料で受け取る
↓
プレゼントとみなされた
課税品目なので関税を課されたということでは
344 :
336 :2008/02/17(日) 16:15:57 ID:???
>>343 はー、なるほど・・・
それは異議申し立てしてもダメってことですかね?
ふつーは
>>6 みたいに1-2ドル加算されるんじゃないか。
vitacostのミスなのか
346 :
336 :2008/02/17(日) 23:02:44 ID:???
>>345 2ドル入れてあとで返す、みたいなことはひとことも言って無かったよ・・・
かなり拙い英文チャットだったけど、相手の言い分はひとつひとつ翻訳して確認していたので。
なにか勘違いされて嫌がらせされたのかw
しかしまたチャット交渉になるのかな・・・
そんな専門的な英文はわかんねーよw
関税の違う話で申し訳ない。 ギリギリの注文初めてなんだけど、商品代金$125 + 送料$30 で、 普通に注文した場合、関税とられた人いる?
↓これが品切れで入荷できないとか言ってる NSI Mega EFA II (EPA & DHA) Small Dose 240 Softgel Due to an unusually high demand, the item(s) listed below has not been sent to us from the manufacturer. We are estimating that the item(s) may not be in stock for up to 30 days. 使えないな
349 :
348 :2008/02/18(月) 11:54:47 ID:???
>>346 で、どうなりました?報告希望チャット文もおねがい。
351 :
336 :2008/02/18(月) 17:49:02 ID:???
>>350 今日は多忙だったので明日にでも・・・チャット文は公開するレベルではないですorz
再送してもらうときのチャットも「?」連発されてかなり凹みました。
どなたか英文プリーズw
352 :
ビタミン774mg :2008/02/18(月) 20:49:53 ID:Jrt2atko
>>352 ありがとう!
今そのクーポン使わせてもらいました!!!
だんだん円が安くなって来たなあ
>351 下手でも何でも後進の役に立つから差し支えの無いところだけでも公開してもらいたいな。 >6のやり取りやった人間だが、英文がなってないとスレで注意されたのがテンプレに残ってて ちょっと恥ずかしいしなさけないけどね。
356 :
336 :2008/02/19(火) 11:14:34 ID:???
>>355 まず税関とUPSに問い合わせました。
commercial invoiceに
>>342 の価格が書いてあるせいでの関税とのこと。
しかし最初に送ってもらったときは、
>>338 だったわけですから
「invoice Sub-total 183.89」はどゆこと?とチャットしたところ、
"We arent responsible for custom fees"
関税分返してくれるのか?には
"Im sorry but we will not be able to do that"
ここで時間切れで強制シャットアウトされました。
会話は保存してあるのでまた明日にでも・・・
でも関税分を返されることはなさそうだな・・・
>We arent responsible for custom fees って、ビタコは関税にまで責任もてんよっていってるの? invoiceの価格の違いがおかしいよって伝わってないのかな?
嫌がらせだなw
359 :
ビタミン774mg :2008/02/19(火) 14:55:51 ID:NElNgp/A
>>356 支払った関税はビタコに請求しても無理だと思う
ビタコにはインボイスが間違ってるから正しいものを再発行してくれ、とお願いして
それを使ってUPSに関税を返してもらうように交渉したらいいと思う
ビタコが間違えたのだからすべての処理をビタコがやって金かえせってのがふつ〜のような(?)
>360 あんた個人輸入に向いてないよ
362 :
336 :2008/02/19(火) 15:42:32 ID:???
>>357 関税分は返せないと言っていますが、間違いは認めているようです。
閉店時間ギリギリだったのでのらりくらり返信されたような気がしないでもないです。
>>359 アドバイスありがとうございます。
明日の朝、早めにチャットしてみます。
これから英辞郎を使ってチャット用の英文を作ってみますw
>>360 まあ日本ならそうですが、アメリカというか諸外国は自分で動かないと無理ですね;;;
>>280 です 破損の代品が届いたら中を見たら・・・・
今度は割れてませんでした。。。。
が、しかし更にひどい梱包状態でしたw
ビンにプチプチその横にエア袋が置いてるだけのユルユルでした。
ビンが後四つ入るスペースがあった。。
ビンが割れて再送してるのに・・・さすがアメリカン
364 :
336 :2008/02/20(水) 00:05:25 ID:???
明日の朝に起きる自身が無かったので、23時からライブチャットしました。 今回のチャットのビタコ側の言い分はcommercial invoiceの発行、内容はビタコと無関係だそうです。 どのような記載なのかもわからないとのこと。 しかし午前中にチャットした人言うことが違うような・・・ そんなんで返信にモタモタしていたら、 "I am sorry I can help you no further and hope that you have a great day! " 一方的に〆られました・・・orz
クレーマーだと思われたんだろ
>>364 まあ、vitacostの言い分は意味不明だけど、仕方ないんじゃない?
俺もvitacostで不良品買った事一回あるけど、
いくらチャットしてもラチ明かないので結局泣き寝入りした事ある。
個人輸入の場合、結局そういうリスクは自分で背負うしかない。
そういう滅多に無い損害を含めてもボッタクリ代行より遙かに安いから
俺はやっぱり個人輸入でvitacostとiHerbを使い続けてる。
チャットで駄目なら メールしな 訴訟大国だから 訴えてやるっっていったら?
370 :
336 :2008/02/20(水) 09:27:47 ID:???
>>365 そ、そんなあw
でもチャットの返信見ていると、規約みたいな項目のコピペしまくりだったので
女性社員とのチャットはヒステリックな感じがしました。
昨日の午前は男ぽい名前。
>>367 チャット担当者が知らないのは確かだと思います。
たぶんcommercial invoice発行に関する質問自体が管轄外ってことですよね。
日本だと担当者というか、話が分かりそうな人を探して答えを見つける努力をするでしょうけど・・・
移転時の注文未受付のゴタゴタのときも、ネットだとわからない、ファックスが電話しろ、だったし。
>>368 再送しているからそこまでは・・・
ただcommercial invoiceに記載された価格の理由を知りたいのですが・・・
>>370 再送してくれてとってもありがたい、ちゃんと着きましたよ
でもインボイスの数字だけが変で、そのために関税かかっちゃいました
インボイスを正しい数値で再発行してもらえるとすごい助かります。
とか、そういうセリフで相手を持ち上げつつ希望を伝えるのも大切ですよね
372 :
336 :2008/02/20(水) 17:28:18 ID:???
>>371 その辺はことは、事前に文を作っていたので伝えているのですが・・・
"I AM SHOWING THE SHIPPING CHARGES PER US WERE 52.39. THIS DOES NOT COVER ANY CUSTOMS,
TAXES OR TARIFFS FOR YOUR COUNTRY THOS ARE CALCULATED AT CUSTOMS"
"that is not a charge by vitacost and we have no control over those charges"
"the issue is with customs. you will have to call them. we have no further information about the extra charges
and we do not have access to that invoice. You WERE charged by Vitacost.com the products and the shipping
on the original order: product total: $124.79. Worldwide express shipping: $52.39 for a total of $177.18.
This is US Dollars and any other customs, taxes, tariffs, duties or any other charges are the responsibility of
the customs of your country and you will have to contact them for any further information or explanation of these charges.
There is nothing else on our records"
インボイス発行は管轄外といっているみたいで・・・
$177.18はオーダーした物だからわかるが Total invoice Amount 183.89これはなにかわからんから聞いているのにね。
374 :
336 :2008/02/20(水) 18:02:50 ID:???
チャットのほうが話が早いと思いましたが、ラチがあかないのでUPSジャパンに聞いてみたら、 やはりcommercial invoiceは発送元の発行以外あり得ないとのこと。 しかしcommercial invoice再発行して貰い日本で異議申し立てしても・・・なんかかなり大変らしいです。 ダンボールごと商品を税関でチェック、支払った関税以上に手数料がかかるとか・・・ ちょうどFollow-up on your recent Vitacost.com orderが送信されていたので、今回の顛末を全て書いて送りました。 しかし送ってから気づいたのですが、5パーセントクーポン割引を無視しているような・・・ 商品代金$124.79に5パー足すと183ドル代にはなるのですよね・・・ 送料込みで計算していたら問題なかったのかも・・・orz
>>372 >インボイス発行は管轄外といっているみたいで・・・
そんな事がどこに書かれている?
>>374 自分で買ったんだからわかんだろう。
商品の本来の合計額は131.5なんだろう。
>>372 >インボイス発行は管轄外といっているみたいで・・・
ボクも375に同意見で、管轄外なんてことは書いてないよ。
どうも、最初のインボイスと二度めのインボイスとの違いが論点になってないな。
向うは、関税分の払戻請求だとかそういう話になるのを警戒しているようすで、
その辺は一切応じられないとあらかじめフタをしようとしてる。
ちゃんと、インボイスが最初のものと二度目のもので内容に違いがあって、
それを直してほしいだけなのだ、それ以外なにも求めてない、という話をきちんとしないと。
378 :
336 :2008/02/20(水) 19:29:07 ID:???
管轄外というのは、翻訳ソフトがそんな表現をしたので・・・その辺は責めないでくださいよ。
>>376 5パーセントオフしていない価格は、メールにもマイアカウントにも載っていないので。
>>377 再発行を伝えているつもりなのですけど・・・英語力不足なのか・・・
>>378 >5パーセントオフしていない価格は、メールにもマイアカウントにも載っていないので。
こりゃ駄目だな
自分で買ったんだから、買った物を一つ一つ足せばわかんだろう。
他人には分からないぞ。
380 :
336 :2008/02/20(水) 19:39:47 ID:???
>>379 すいません、そういう意味だと理解してなくて・・・
381 :
336 :2008/02/20(水) 19:44:28 ID:???
よく見たら・・・最初に送ったのから5パーオフ前の価格でした。 ますますわからん・・・
本人がわからん事は 他人にはまったくわからん
383 :
336 :2008/02/20(水) 20:52:03 ID:???
とりあえず5パーオフは無関係です
翻訳ソフト・・・orz あれはヤバイよ
機械訳で話しかけてくる外人はどの国の人間にとっても脅威w
英文に翻訳した文をもう一度日本語訳にかける それでおかしかったら文を作り直したほうが良い
それ俺もやってるよ
388 :
336 :2008/02/20(水) 22:57:55 ID:???
もちろん再確認しています。 それでも相手にとって微妙な文にならどうにもならない・・・
>>378 ちょっと文面考えてみた。
まあ俺の英語も大したことないけど、翻訳ソフトよりはマシかもしれない。
適宜アレンジして使ってみてちょ。
Thank you for re-shipping my order.
However, due to the incorrect invoice attached to the re-shipment,
I had no choice but to pay the unnecessary customs duty.
I need your help to negotiate with UPS and the Japan customs on reclaiming the paid duty.
I would appreciate if you can re-issue the re-shipment invoice exactly the same as the original one
so that I can negotiate with UPS and the customs here in Japan.
For your information, the original invoice was;
最初のインボイスの明細を転記
And the invoice attached to the re-shipment was;
二度目のインボイスの明細を転記
For some reasons, the two differs as you see the above, and to reclaim the duty,
I would really appreciate your re-issuance of the initial invoice.
Thank you for your kind cooperation.
とかどう?全体にチャットじゃなくて手紙文というか文章体だけど。
390 :
336 :2008/02/20(水) 23:36:51 ID:???
>>389 ありがとうございます・・・。゜(゜´Д`゜)゜。
翻訳してみましたところ非常に分かりやすいです。感謝多謝です!!!
しかし先ほど・・・短文を並べ、なんとか形にしたメールを送ってしまいました。
>>389 さんの例文を使ってまた送ったら嫌がられますよね・・・
あまり個人輸入はしてなく336さんのような経験はないのですが
不良品のみの再送はその品物のみの明細で送られるのではないのですか?
>>389 ありがとう、保存しておきますです。
392 :
336 :2008/02/21(木) 09:34:26 ID:???
>>391 私はほぼ全滅だったので、同じものを全て再送してもらいました。欠品も入れて。
明細はゼロなのですが、運賃?Freightが183.89という謎な明細で・・・
>>392 なるほど、全滅はいたいですね
明細の明細がほしいですね
輸送の場合、中の品物の値段が必要なので書いてあるのしょうね
続報をまってます。
394 :
389 :2008/02/21(木) 21:21:49 ID:???
>>390-391 もうちょっと早めに例文をうpしてあげられれば良かったのか。
お役に立てず申し訳ない。
395 :
336 :2008/02/21(木) 22:44:26 ID:???
>>394 いえいえ、とてもありがたいです。
3〜4日待って返信が来なかったら、再度戴いた例文で送ってみます。
または「おめー何言ってんのかワカンネ」という返信のときにも活用しますw
396 :
ビタミン774mg :2008/02/22(金) 20:21:15 ID:fl/FdOiO
ビタコストのstateの所の欄で県名を書きたいのだけどアメリカの地名しか選べないようになってますがどうすればいいですか?
397 :
ビタミン774mg :2008/02/22(金) 20:29:54 ID:fl/FdOiO
ビタコストは日本人に買わせないつもり?
Country: Japan を選択したか?
399 :
ビタミン774mg :2008/02/22(金) 20:42:03 ID:fl/FdOiO
もちろんです、ためしにやってみてください。更新されたのかもしれません<<398
400 :
ビタミン774mg :2008/02/22(金) 20:48:15 ID:fl/FdOiO
しつれい、おらのかんちがいでした。すみません
一旦適当に登録して、後でアカウントの所で住所の変更をすれば。
なんだ
403 :
ビタミン774mg :2008/02/22(金) 21:41:05 ID:fl/FdOiO
すみません、送料の18ドルは日本円にしてどれくらいでしょうか?
どれだけ頭悪いんだろうかこの人はw
406 :
ビタミン774mg :2008/02/22(金) 21:56:09 ID:fl/FdOiO
掛け算しってる。
18 x 108 =
おまい親切だな
ここまで来ると何を注文したのかに興味がw
412 :
ビタミン774mg :2008/02/22(金) 22:53:42 ID:F96IS7QU
わたしはいちおう慶応を出てます。掛け算が出来るとか聞くのは失礼かと
>>412 >掛け算が出来るとか聞くのは失礼かと
そんな事きいてないだろ。
慶応幼稚舎か?
414 :
ビタミン774mg :2008/02/22(金) 23:05:42 ID:F96IS7QU
違います、慶応大学です
逆にカワイソス
なんで送料だけを聞くんだろう? 商品代だってもちろんドルでしょ。 そっちのほうが高いから気になると思うんだけど・・・
慶應には慶應なりの考えがあるんだよ
ID違うやん つられすぎ
経法やろ
日付が変わってIDも変わったのかとオモタヨ
お
423 :
336 :2008/02/26(火) 09:58:32 ID:???
メール送って1週間。まだ返信はありませんw
何故LiveChatの方にしないのか?と(ry
>>423 おれはここにメール送って返事が来たためしがない。
いつも最後はチャットになる。
昔、薬屋の倅がCF問題でここから返事をもらっていたから、完全無視ってことは ないと思う ただ、あの時も返事が来るまでに時間がかかっていたみたいだったから、 この手の問題はチャットに限ると思うぞ
メールと言うか フォームから送らないのか?
428 :
336 :2008/02/27(水) 12:06:34 ID:???
会話がどうも苦手で・・・ 前回も注意して翻訳、間違いが無いように単語中心でチャットしたけど 結局クレーマー扱いされているみたいだし・・・
430 :
336 :2008/02/27(水) 13:05:15 ID:???
無理なんでメールしましたが、1週間くらいじゃ・・・ってことですね。
>>389 さんの文でまた送ってみます。
でも以前メール送ったときは1週間以内で返信が来たので、内容によりけりみたいですね。
431 :
336 :2008/02/28(木) 15:19:37 ID:???
返事ぽいのキタけど・・・ We have created a copy of the shipping information in the attachment for your order. Hopefully, you will be able to use it working with customs. 郵便で届くのかな?
432 :
336 :2008/02/28(木) 15:24:19 ID:???
アホでスマソ ファイル添付してあった。 しかし・・・最初に送ってもらったのと同じ内容で、オーダナンバーがまた新しい番号だ・・・
>>336 泥沼w
クレームにしとかないと、らちあかないんじゃないか。
Tell me please why have you issued TWO DIFFERENT invoice for my single order?
You know, I had to pay custom duty because of the latter invoice.
I believe the "Sub-total" on the first invoice is the correct one.
PLEASE send me the one correct invoice for the purchase order.
Then I will talk to our custom to return extra money they got from me erroneously.
434 :
389 :2008/02/28(木) 17:23:45 ID:???
>>432 最初に送ってもらったのならそれで問題無いのでは?
間違ってるのは二番目に送ってもらったインボイスだったよね???
久々に買物したー 昨日の夕方注文の今朝発送! 相変わらず早いー
436 :
336 :2008/02/28(木) 22:24:32 ID:???
>>433 例文ありがとうございます。
わざと、嫌がらせでもされているのでしょうか?w
>>434 今回の添付ファイルの内容が、最初の注文と同じ明細でした。
Sub-total : $124.79
Tax : $0.00
P&H : 52.39
Total : 177.18
再送のインボイスについては触れていないようで・・・
注文完了。
>>352 のコードはまだ使えましたよ。
438 :
ビタミン774mg :2008/02/29(金) 03:25:13 ID:iV0SboAd
>>436 そのインボイスなら払った関税取り戻せるよ!
439 :
336 :2008/02/29(金) 10:24:15 ID:???
>>438 そうなのですが、再送時の無料で配送されたインボイスが、
Commercial invoice. content.
Invoice Line Total : 0.00
Discount/Rebate : 0.00
Invoice Sub-total : 0.00
Freight : 183.89←???
Insurance : 0.00
Other : 0.00
Total Invoice Amount : 183.89←???
なのです。
これを訂正して欲しいのですが、なんかトンチンカンな対応で・・・
この183.89ドルが謎なのですが、そもそもなんでこんな送料?なのか、チャットで聞いても
このインボンスが見られないから知らん言ってるみたいだし・・・
>>439 もうとにかくこの新しいインボイスが正しいのだ、といってUPSと話を付けるべきでしょう
UPSとは日本語で話しできるんだから、きちんと説明すれば分かってくれる筈です。
最初に届いたパッケージのトラッキング番号と、二回目のトラッキング番号と、
最初の時の破損状況の写真なども交えて、ね。
破損については本質的にはUPSが悪いんだから、UPSこそがそのあたりキッチリ対応すべきです。
vitacostの梱包が不完全だったとしても、破損させちゃったのはUPSでしょ?
ここって、ホームページから注文をキャンセルできないんですか? 一応そういう項目はあったのだけど。 実際項目だけでキャンセルは出来ないっぽいw 品切れでもしキャンセルしたいなら、いつでも電話かけてくださいってメールが来たのだけど・・・ 電話はちょっと・・・
442 :
336 :2008/02/29(金) 20:59:00 ID:???
>>440 破損の部分については微妙なのです。
液体物のフタにテープひとつ貼ることも無く、ジプロックにも入れてなかったので。
日本に到着した時点でダンボールに漏れた液体がシミていたらしいので。
UPSとはまた交渉してみます。
443 :
336 :2008/02/29(金) 21:00:14 ID:???
ちなみにUPSの言い分では、 梱包がそんなのではウチだけの責任とは言えない、とのことでした。
445 :
336 :2008/02/29(金) 21:21:58 ID:???
>>444 私がビタコに聞きたいくらいです・・・なんでそんなんなのか・・・
>>443 梱包の責任の件は、まああまり追求するの止めましょう。
お金が返ってくれば良いんであって、責任者を問い詰めるのが目的じゃないので。
ビタコストも再送してくれたんですから。
で、これはこの壊れてた荷物の再送なんですよ、ということをUPSにも確認させます。
だから内容物も同一。支払は前回の時に済んでる。
再送された時にヘンテコなインボイスが来て、それによってUPSは課税したという説明を受けたので、
ビタコに正しいインボイスを下さい、といったら、
こちらが再度発行された、といって三つ目のインボイスを提示。
このインボイスに従うと、課税されるはずはないと思いますが、どうですか?
お金返して頂けますか?振込口座は××銀行△△支店の…です。
という話ですよね。
448 :
336 :2008/02/29(金) 21:47:52 ID:???
>>446 >>439 も
>>342 も同じインボイスの内容です。
>>447 UPSに関税の変換については最初に聞いていたのですが
なんか手数料かかるらしいんですよね。2200円返すのに1万近くとか・・・
まあはっきり聞いたわけではないので月曜にまた電話してみます。
449 :
447 :2008/02/29(金) 22:00:12 ID:???
>>448 それはおかしい。
僕は以前専門学術書に課税されて、DHLから関税を返還してもらったけれども、
きちんと全額(といっても1500円くらい)返還してもらった。
電話でこれは学術書で課税分類上無税ですよ、と言うと、相手も調べて、確かにそうでした、
といって終わり。振込手数料は当然DHL負担。
この課税は、UPSやDHLが税関の業務を代行して行っているわけであり、
本来課税されるべきではないものに課税したのはあくまでUPSの判断によるもの。
だからUPSが返還に手数料を取るのは本末転倒。
450 :
336 :2008/02/29(金) 22:18:42 ID:???
>>449 やはりそうなのですね。
2200円を返すのはビタコの仕事みたいに言っていたので・・・
まあはっきり確認したわけではないので。
UPSとのやりとりはまた書き込みます。
451 :
447 :2008/02/29(金) 22:26:06 ID:???
>>450 だって、徴収された2200円はいまUPSが預かってるか、
既に税関に納付したか、そういう状態です。
ビタコは2200円徴収したわけでもなく預かってるわけでもないので、
返還しようがありません。
452 :
336 :2008/02/29(金) 22:58:36 ID:???
たぶん返したくないから、諦めさせるためにそんな言い方したのかなw
453 :
ビタミン774mg :2008/03/01(土) 14:32:07 ID:JZJup2mY
円高age
さっき注文したけどクーポン ピーシー81ACR使えました!
455 :
336 :2008/03/03(月) 10:01:42 ID:???
UPSに電話してみました。 一度目と二度目も中身は同じもので、伝票の間違いなのはUPS側も理解しているですが・・・ 訂正されたCommercial Invoiceがあってもそれだけで返金にはならないそうです。 公正申告というのを私自身が行わなくてはならず、それの手数料がまず6550円。 税関に荷物持込(郵送でも可)してその審査に1〜2万必要だそうです。 そもそもビタコの伝票ミス、ビタコに責任があり関税を負担するのがスジでしょうとのことでした。。。
456 :
336 :2008/03/03(月) 15:00:24 ID:???
税関に手数料の確認をしてみましたが事実でした。手数料はupsで設定しているようでする 職員の話によるとCommercial Invoiceの誤記はよくあることみたいです・・・ 良心的な通販会社なら会社から変換された例もあったとか。 それはサプリメントの会社かどうかはわかりませんが。
超スルーワロタ
459 :
447 :2008/03/04(火) 19:27:43 ID:???
>>455-456 ×公正
○更正
UPSがそういう主張をするのは可能でしょうね。
まあ、ここで諦めるのもひとつの考え方ですが、諦めきれないのなら、
「更正申告の問題はUPSとビタコの間の問題であって、自分には関係ない。
自分はUPSとビタコの間での問題によって支払わされたお金を返してもらえばそれでよい。
その更正申告なりなんなりは、UPSとビタコの間で話し合って下さい。」
というリクツを展開してみて、それでもUPSが折れなければ諦める、という事ではどうですか?
あまりからんで今後の発送に影響しない? パッケージに鼻くそつけられたりしない?
クレーマー扱いされて 注文拒否されるかもね
463 :
336 :2008/03/04(火) 23:37:47 ID:???
>>459 訂正thx
とりあえず言うだけ言ってみます。
それとビタコにも恨み文w送っておきます。
>>460-461 そもそも間違えたInvoice発行したのはビタコなんだし。ロクな梱包しないで発送したのもね。
それで注文できなくなっても自分は構わないので。
被害が無いうちは他人事だけど、今のビタコは以前ビタコとは確実に変わっているよ。
>>462 それは正しいInvoiceを発行した上での話しかと。
発行した側がスルーするってことは、間違いを認めたくないからでは?
ビタコはちょっと都合が悪いことになると返答しないからね。 作戦建て直して返答をpushするしかないね。
昨日注文した商品が今日発送予定で、前の注文のバックオーダー以外の商品も 今日発送すると言われたんだけど、この場合別送ですか同梱ですか。 経験した人いたら教えてもらえるとありがたいです。 同梱だと思いっきり関税引っかかるんだ・・・。
常識で考えれば、同梱はないでしょうね。
もういい加減336うぜぇ。 その労力を他に振り分けたほうが建設的じゃね? そもそもが英語でコミュニケーション取れないやつが海外通販なんかするなっちゅう話だわな・・・。
468 :
336 :2008/03/06(木) 08:50:26 ID:???
あぼーん設定推奨w
469 :
ビタミン774mg :2008/03/06(木) 10:55:21 ID:H0gvYkRS
>>467 へえー、英語得意なら他の人みたいに英文作っての協力してあげれば良いのに。
このスレって情報交換のためになるのではないのか?
ま、悪態つくやつほど役立たずなのを証明しました、と。
オレもプリ値上げの時に徹底的にやりあったからな。もう数年前か。 それまではベタやプリの英文対応のテンプレつくったり、代表して価格交渉 したりやってたが、日本の代理店の人間がスレを主導してるのがバレて激怒。 プリと交渉しても解決せず、今後一切プリから買うことはない、と断言して 撤退。さすがにそれ以降はプリのスレも立たなくて売り上げ激減してる にちがいない。日本人をいい加減に扱えば高くつくということも 教えてやらないとな。 iherbあたりも、CoQ10の時にはじめて日本人からの注文の多さと影響力の 大きさに驚いたからこそ、めぐみを置いて丁寧な日本人向け対応をするように なったわけだからね。 まあ交渉ごとは引きどきも大切だが、それを見据えながらも時には 徹底的にやることも必要。 まあ最近あまりフォローしてないので なんともいえないが。本当はプリやベタの時のように、英語対応の 雛形を作れば誰にとっても便利なんだが、最近はどうもそこまで 元気なくてね、ごめん。本来なら以前輸出入やってたオレが助けて やるべきなんだが。(最近はクーポンだけは見つけてきてるけど。)
まだやってるのかよ いいかげん諦めろよ
>466 常識的に同梱されなかったよ。 そして今UPSで見たら1つは千葉に1つは大阪に着いてた。 なぜ大阪・・・でもこれで関税の心配もなくなってUPSに“感謝”
473 :
336 :2008/03/06(木) 12:59:06 ID:???
>>470 そのお気持ちだけでも嬉しいです。
先にも書きましたが、名前をコテにしていますので見たくない人はブラウザのあぼーん設定してください。
IE閲覧だったら各自努力してね、としか。
先日の問い合わせてで送られてきたメール添付された書類は全くの役立たずでした。
訂正したCommercial Invoiceの再発行を、と一昨日再度メールしましたが今のところ返信なし。
更正申告についてもよくよくupsに聞いてみたら、Commercial Invoiceの価格が間違っている以上何も出来ないことが判明。
それ以前に個人の素人が出来るレベルの申告ではないことも・・・
他人がクレームつけてくれる事によって 日本向けの対応が良くなるのか.....
>>471 万が一我身に起きた場合の対処法として参考になるよ
俺は分からないからスルーするしかないと
俺も2月にビタコに初注文。3日で着いたが2品足りない。メールしたけど 返事がないからチャット。で、第2便もすぐに発送されたけど、途中でビタコ に逆戻り。その後、音沙汰がないから今度はサーヴェイのProblem to be addressed欄に経過を書いて送信。これで第3便がようやくいま成田。 まあ、第2便のシッピングのメール見て、送り状がトータル0ドルになってる みたいだから「大丈夫かよ?」と思っていたけど案の定といった感じで、 なにかあったときの対処法がマニュアル化されてないって印象を持ったけどね。 英語力とか関係ないよ。俺はiHerbとn101に戻ります。AllstarHealthの送料が バカ高になってしまったのが痛い
477 :
336 :2008/03/07(金) 11:19:55 ID:???
再度のCommercial Invoiceの請求の返信が来ました。 We can only provide an electronic copy of the original order: ※この間に前回の同じ、Pick Ticket Bar Codeという明細 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ We hope this will be useful for you. If you need any further assistance, please contact us again. ++++++++++++++++++++++++++++++ 確かに対策、対処ほうほうが全く出来ていなそうですね・・・
>>468 君に退場を推奨するよ(www
>>469 日本語が不自由みたいだね。
まわりの誰もが自分に親切にしてくれる環境で生きてきたのか、幸せだなぁ、君は。
このスレ、いつから専用ブラウザすら使えない無知が自己中な悪態つくスレになったの?
>>476 >AllstarHealthの送料が
>バカ高になってしまったのが痛い
mjd?
サードショップとして狙ってたのに……
Allstarはもともと送料高めだったのが、去年の暮れにさらに上がった。 品揃え豊富だし、安いし、よく注文していたんだけどね。あそこはカート に入れて、郵便番号を入力すれば送料はわかるから、試しにやって みれば。俺の場合、スポーツ系の重いものも多いから、もはや無理。
10回以上頼んでるけど トラブルは1回だけ それも土日だったので注文を忘れられただけ 運悪い人もいるんだね
>>481 試してみた
最軽量で$24かー……
品揃えからいってもビタコの方が良いかな
でも、ゴタゴタがあった時のセカンド、サードショップはどこか押さえて
おきたいなあ
運が悪いって言うか 悪いケースに当たった極わずかな人がここで報告してるだけなんだろうな 本当に糞な会社、人物、物ならスレの伸びは半端じゃないよ
俺、今までビタコでトラブッたことないな バックオーダー待ちならしょっちゅうだが(笑)
486 :
336 :2008/03/07(金) 14:05:25 ID:???
自分は何度も頼んでいたし、全て順調だったのでトラブルとは無縁だと思っていた。 でもね、トラブルは突然やってきたよ。
>>486 合計2200円程度なんだから、カリカリするだけアホ臭いとは思う。
自分だったらぜーーーーったい、もう無かった事にする金額だ。
あんたが汗書いてクダ巻いてビタコの書き方が変われば他の人は報われるかもね。
ただ、そろそろ愚痴レスはもう止めて欲しい。もう充分書いたよ。
何かが変わったら報告してくれてもいいけど(してくれなくてもいい。)
>336 >361
489 :
ビタミン774mg :2008/03/07(金) 18:53:02 ID:j35XVzSr
PC81ACR使えたぞ?
491 :
336 :2008/03/07(金) 22:23:12 ID:???
コテなんだからあぼーん登録してくださいね。 そんな手間じゃないですね。 してくれないってことは、本当は見たいツンデレと解釈します^^
気に入らないコテはあぼーん登録、2ちゃんねるのお約束です。
スレ違いの書き込みというわけでもないですし。
http://www.2ch.net/before.html のおやくそく。より
頭のおかしな人の判定基準
・「みんなの意見」「他の人もそう思ってる」など、自分の意見なのに他人もそう思ってると力説する人
他人が自分とは違うという事実が受け入れられない人です。自分の意見が通らないとコピペや荒らしなど
無茶をし始めるので見かけたら放置してください。
・根拠もなく、他人を見下したり、差別したりする人、自分で自分を褒める人
他人を見下すことで自分を慰めようとする人です。実生活で他人に褒めてもらう機会がないが
プライドだけは高いとか、匿名の掲示板しか話し相手のいない人です。可哀想なので放置してください。
・自分の感情だけ書く人
「〜〜がムカツク」とか自分の感情を掲示板に書くことに意味があると思っている人です。
何がどのようにムカツクのか論理的に書いてあれば、他人が読んでも意味のある文章になりますが、
そういった論理的思考の出来ない人です。もうちょっと賢くなるまでは放置してあげてください。
>>493 あぼーんに関しては同意だ
でも
>>336 をうざいと言ってる奴らをツンデレと解釈するのは納得いかん
ごめん、よく考えたらスレ違いは自分だった
でも336はこれからどうするの? 俺もそろそろ諦めることをお薦めします。
336がやりたくてやっているのだから、諦めろと言うやつがおかしくね? 誰にも迷惑かけていないし、スレ汚しだと言うやつは論外。 むしろ俺は結果が知りたいw
千円の財布を拾うのに十万円の労力をかけてみるのも悪くない 336の戦いはまだ始まったばかりなのである
498 :
336 :2008/03/07(金) 23:51:55 ID:???
不愉快な方がいるののは承知のうえです。 申し訳ないと思いますが、ここの方たちの協力があったからこそ・・・どうかお許しください。 さきほど、以下のメッセージが届きました。 In checking our records we did not charge for freight with order (関税がかかった方のオーダーナンバー). If your country charged you a tariff again for this replacement order, we need to assure them that your original order was damaged and it is our policy to send a replacement at no charge to you. We realize that your country need to have a declared value of goods, so it would be $1.00 per item. The Pick Ticket number is a reference number that UPS can utilize in checking this order. If you would like a letter explaining this, we can do this for you. Our apologies for all this confusion. 何種類かの翻訳でチェックしましたが、自分にはちょっとイミフで・・・
事実関係が違うんじゃない。 代替品だから当然請求金額はナシ。 そうであってもものの発送には通関用に 商品のバリューを一応申告する必要があるから、1つのアイテムに$1の値段を つけてインボイス作成したといってるわけでしょ。 でも、そんなインボイスじゃく、変に高い金額を運賃の箇所に載せてきたから、 変に勘ぐられて課税されたんでしょ。 言ってることが違うね。
500ゲトー
501 :
336 :2008/03/08(土) 00:32:45 ID:???
>>499 解説ありがとうございます。そういう意味だったのですね。
Commercial Invoiceの明細を書いてまでメール送っているのに、なぜわかってもらえないのか・・・
自分の英文がお粗末なのは間違いないですが、何種類か翻訳を試してから送っているので
全く伝わらないはずもないと思うのですが。
明細のどこに1ドルなんて書いてないぞ・・・
UPSも、インボイス価格に60%かけた金額で申告、それが1万超えると課税対象なので、
$183.89では1万越えてしまうので課税対象になるのは仕方ない、と。
ビタコのお気に入り商品ってキープしてても期間が経つと消えちゃうの?(´・ω・`)
>>501 通関用インボイスの現物あるいはコピーを写真でもいいしFaxでもいいから
送るしかないのでは。 そういう証拠の突きつけ方をしないと理解
しないかもしれないですね。彼らはハナから変なインボイスなんて
つけたハズがないと思ってる様子。
こんな変なインボイスをあなたが間違って荷物に添付したことが原因で、
日本側で課税されることになったのだと。あなたが言ってるように$1/unit
なんていうインボイスじゃなかった。このことは、自分も通関業者にも全く責任
のないことだ、とね。
通関手続きの途中でインボイスの間違いが発覚した場合は、修正したもの
を現地から入手したりして訂正することができたかもしれませんが、
一旦通関の手続きが終わって国内の貨物になってしまってる分には、
それを積み戻す手続きは煩雑で金もかかるから事実上ムリでしょう。
課税計算書みたいなもののコピーも送って、こちらが確かに これだけの金額を課税され負担したということを証明しないとね。 日本語のものでもいいから。
昨日届いた品のダンボールの中に入ってる空気袋(正式名称知らん)の空気が全部抜けた状態だった。 こんなの初めて。 もしかして日本顧客に対する対応が悪くなった?
506 :
336 :2008/03/08(土) 16:48:02 ID:???
>>503 >>504 レスありがとうございます。
スキャンしましたので添付して送ってみます。
>>505 自分も最初に送られて破損したものは、空気抜けかけたのが1個だけでした。意味無しw
ビン物もプチプチ巻いているのと巻いていないのと・・・
二度目のはきっちり梱包しろ、メールしていたせいもあってか、きちんと空気の入ったものでした。
液体物はテープでキャップをとめて、ジプロック入り。
憶測ですが、非常に梱包をテキトーにする従業員が居るのだと思います。
>>505 航空便では荷室の気圧がとても低くなるから
空気袋はよく破裂しやすい
よくあること
508 :
ビタミン774mg :2008/03/09(日) 02:38:06 ID:UsOIxvOk
届いた箱が破れて中身が無くなってた。(泣) チャットしたらメールしてくれと言われたのでメールでやりとりしてるけど、 不着分を送るためにクレジット番号を教えてくれと言うんだ。 i herb(めぐみ)はすぐに登録してるクレジットカードに返金してくれたけどなぁ… メールにクレジット番号書くってどうよ?
無茶言うなあ
箱が敗れるってダンボールの外箱か?
次から次にだな
こんな時に何だが、UP]やLEMその他を多数リクエストしてきた。 日本人はどう思われていることだろう?
ビタコやばいね 移転直前くらいからずっとおかしいよ
3/6夜10時過ぎに注文 ↓ 3/7朝に発送メール ↓ 3/9 9:10到着、って速すぎw
>>498 翻訳
我々の過去の記録を調べたところ、関税かかった方のオーダーナンバーの荷物には料金を請求していない事が判明しました。
貴国の税関がこの再送荷物に対して課税したというのであれば、
貴殿宛の最初の荷物は破損していたため当社の方針により無料で再送したということを当社が税関に対して説明する必要があります。
また貴国では荷物に商品価値を申告する必要があるため、一個当たり1ドルと記載しました。
ピックチケット番号は、この番号を使ってUPSがこの注文について調べる事が出来る番号です。
上記の点を説明する手紙を必要とするのであれば、当社としては貴殿宛に用意する事ができます。
混乱を招き大変申し訳ありませんでした。
なんかビンにはプチプチが巻かれていたよ 今まではエアークッションだけだったはず 注文3/4で到着3/9、久しぶりに早かった
517 :
336 :2008/03/10(月) 00:07:54 ID:???
>>515 本当にありがとうございます。
心より感謝しています。
>>516 えー、うちの場合ビンだったら例外なくプチプチ巻かれていたけどな。
スタッフによって巻かれないこともあるのか ((((((;゚Д゚))))))
ビタコのが安いけど アイハブのがアフターの対応が めぐみのおかげか良いよな
>>336 で、Freight : 183.89←???はなんだったのか?
あきらめてもいいがこれが何かわかるまであきらめたくないと思う私。
ここまでのまとめ 金持ち喧嘩せず
だれうまw
>>519 本州以外の送料の高さって、他社でそんなやり方の会社は知らない
稼ぎ方の発想が汚いんじゃないか?
iHerbと比較する以前の問題
仮に将来は、薄利多売で態度が良い会社が3社だけになり、後は淘汰されるとする
3社にビタコが入ってる可能性は経営者が変わらない限り、ないんじゃないか?
金持ちはビタコで買い物なんてしないw
代行業者使うもんなw 英語できませ〜んwww
>>523 送料の金額はUPSが決めてる金額であってビタコが決めてるわけじゃないと思う。
極東のちび国の国内送料を運送会社以外が段階的にわざわざかえないと思う。
528 :
336 :2008/03/11(火) 10:15:02 ID:???
515さんの翻訳を元に送ったメールの返信が届きました。
かなり悩みましたが、UPS日本の見解をはきっり伝えたほうがいいかなと思いまして
自分とUPSとのやりとりをメールに書いてみました。
自分の場合で関税がかかる場合は受け取るべきではなかった、更正申告は多大な手数料がかかること、
更正申告は個人で出来ることではないこと、自分が支払った関税はビタコが保障すべき、と言った事です。
返信はやはりわかりにくいですw
In checking with our staff, the number you are seeing, the 183.89 is our cost of shipping the products to you.
There is no customs on shipping cost. The products as you know were not charged at all.
UPS should understand this important difference. You are not required to pay this at all. It is a Vitacost price for getting the products to you only.
You pay shipping when you placed your order, not again. You pay customs when you get delivery to you, not before.
If you have any further questions, please contact us again.
とりあえず、上記の返信内容もupsに伝えることと、
>>498 にあった、説明した手紙送ってくれ、と返信したいと思います。
訂正したCommercial Invoiceも必要だと書いてみますが、これはまたスルーかな・・・
もう無理だと思うよ。 訂正には手数料が必要なんだから これをビタコが払うかどうかなんだよね
>>528 わざと議論のすりかえをしてるからちょっと待ったほうがいいよ、この英文は。
531 :
336 :2008/03/11(火) 11:14:47 ID:???
>>529 ここまで来たら諦めたくないのですよねw
ここで引いたらまた日本人だしとナメられそうで。
本当にどうにもならないところまで突き詰めたいです。もうお金の問題ではなくて。
>>530 やはりそうですか・・・<議論のすりかえ
一応メールは書きましたが、まだ送信していません。内容は、
やりとりしているメールの内容をupsにも伝えることと、先のメールに書いていた説明した手紙を送れ、
訂正したCommercial Invoiceが絶対必要でそれがない何も始まらない、確証は無いけど努力はしてみる。
と、書きました。
532 :
ビタミン774mg :2008/03/11(火) 11:18:55 ID:JwuLODyH
草案。 You should not miss the point. Who paid the $183.89 is no concern to me. It is your business, and it should not be shown on invoice to me. since there is completely no reason for me to bear this freight. Again, this is not my business. The point is that you have made a big mistake in making customs invoice. You've put the amount $183.89 on the invoce as a freight BY MISTAKE, and because of this amount, I was unfairly forced to pay the customs duty on our side. This is 100% your mistake, and I & UPS & Japanese Custotms are all not in a position to take any responsibility for that. This was caused only by your mistake in making customs invoice on your side. So, please immediately arrange to bear the amount of customs duty I was unfairly forced to pay. The amount is 〜. ドルに換算した税金分をはっきり入れた方がいいね。
訴訟国民のアメリカ人が余計にハッスルしちゃったりしてね(笑)
534 :
ビタミン774mg :2008/03/11(火) 11:25:22 ID:JwuLODyH
わざとポイントずらしてるから、余計なことでうやむやにならないように 金額を明示した方がいいよ。 \2,200.- だっけ?
>>533 クレームキタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!!!
って感じかw
536 :
ビタミン774mg :2008/03/11(火) 11:38:53 ID:JwuLODyH
こちらでの積戻しは費用も考えると無意味だよ。それ以上つっこまない方がいい。 あちらの思う壺。なんなら関税の何倍もの費用がかかると言ってやってもいい。 とにかくビタコからドルに換算した金額を示してカードに返金させるか、 次回ビタコから買う時にその金額の無料クーポンでもせしめないと。
>>533 なんか不必要に喧嘩腰だな
それにナンノブマイビジネス多用してるけど
それは逆の意味にも受け取れる曖昧で危険な言い方だよ
538 :
336 :2008/03/11(火) 11:51:31 ID:???
>>532 >>534 >>536 ありがとうございます。
まず
>>531 の手紙の内容の前に、草案で送ってみます。
upsの見解を書いたメールに、関税は約24ドル相当だった(レート下がってきていますが)、
更正申告には最大約200ドルの手数料がかかる、とは書きました。
539 :
ビタミン774mg :2008/03/11(火) 11:53:26 ID:JwuLODyH
>>537 むこうが意図して議論をずらしてるからだよ。
揚げ足取りはやめて、自分でかけよ。
540 :
ビタミン774mg :2008/03/11(火) 11:55:20 ID:JwuLODyH
いつもいるが、表現の揚げ足をとるだけでまったく役にたたないやつ がいつもでてくる。 英文さらす時はいつも"揚げ足取りナシ"条件で出すんだかが、今回は わすれてたな。 英文さらせよ。
541 :
ビタミン774mg :2008/03/11(火) 11:58:10 ID:JwuLODyH
こっちは5年ほど英語まったく書いてない身で思い出して 書いてるんだ。 書けよ。
はあ… 日本語でもけんか腰なんだ 別に英文そのものの間違いとか細かなミスを指摘してるわけじゃないんだけどなあ そういうのは俺が以前書いた英文や和訳にも当然あるだろうし そうじゃなくて、全体のニュアンスとかの話なんだけど いま時間ないから例文つくれないからもし英文見たかったら夜まで待ってください
ひとつ確認したいんだけど、 再送されてきた荷物のインボイスをもう一度正確に全部カキコしてもらえませんか?>336
my businessの繰り返しなんてどうでもいいよ。 思いつきで書いただけだから。 ニュアンスなんて話なら10人いれば10通り違う。 時間の無駄。 時間稼ぎをしてるんだよ、相手は。こちらがイヤになるのを待ってる。 ポイントをおさえて毅然とした姿勢をわざと見せないとなめられる。 こんなのに時間かけてるようでは、毎日英語で交渉する 仕事してないな。 まあ助けてやってくれ。 オレは撤退する。
もしインボイスの内容が
>>439 にあるような内訳だったら、
ビタコの言うとおりの作戦でUPSが間違っているといえますね。
だって、インボイスによれば荷物の価格はゼロで、送料が183.89ドルなんでしょ?
で、ビタコも言っているように、送料に関税は掛からないはずなんです。
だから、あたらしいインボイスを作ってもらうのではなく、
この二番目のインボイスの内容に従ったとしても、
UPSが関税をかけるのはおかしいとも言えるわけです。
つうか、それがビタコの最新の返信の内容で、
これは論点外しとか議論のすり替えとかではなく、
非常に鋭いアドバイスだと思うのですが?
>>545 送料に関税はかからないという公の表示はないと思うけどね。
個人輸入のページを見ても、一応は送料にもかかるように書いてる。
ただ実務上は税関では送料にかけないようにやってるらしい。
あくまでもらしいだ。
だから、そこで税関やUPSともめても非生産的。
ビタコの責任を問う方が回収できる可能性がたかい。
>>546 個人輸入の場合送料は除外して計算するというのが税関のサイトに書いてある。
ただし郵送の場合。
UPSなどの業者はこれを準用している。
548 :
ビタミン774mg :2008/03/11(火) 12:28:43 ID:JwuLODyH
英語も出来ずに英文サイト利用するなってことだろ 一人で喚きたてて、少しでも煽られると反発する このスレの人はやさしいから許されてると思うけど ある意味荒しだぞ
いままで何回も送料を入れるかどうかで話題になってるが、いまだかつて そんな公式の規定はみたことないな。 税関に直接確認した人からの口伝えで実務上の規定でそうしてるとは聞いてるが。
551 :
336 :2008/03/11(火) 12:36:16 ID:???
すいません、昼食に行ってました。
皆様アドバイスありがとうございました。
ええと、再送されたCommercial Invoiceの内容は
>>439 の通りです。
upsの課税については
>>501 の、
> インボイス価格に60%かけた金額で申告、それが1万超えると課税対象なので、
> $183.89では1万越えてしまうので課税対象になるのは仕方ない、と。
上記の内容のfaxが届いています。
$183.89のままでは更正申告は出来ない、とも書いています。
今回のような破損保障の場合、単価1ドル程度の価格を表示させて送料は別に表示するはず、
とupsも税関の人も言っていました。
>>551 だが、これまでもUPSはインボイスの総合計ではなく、
送料を除いた商品価格をもとに計算してきている。
これはビタコで買い物をして課税ぎりぎりを狙った人ならわかるよね。
今回だけ、送料に対して課税するのはおかしい。
また、UPSの説明も、「インボイス価格に」などと言ってごまかそうとしているもの。
つまり、インボイス価格といっても、商品価格と送料から成り立っており、
送料は課税対象ではないのだからUPSが課税したのは間違いではないですか?
という主張ができるでしょう。
ビタコはいくら攻めてもお金払ったりしないと思いますよ。
あとビタコにやってもらえることは、ビタコからUPSに直接説明して説得してもらうというか、
圧力をかけてもらうことかな。
UPSの言い方に従えば、インボイス価格はゼロだってことだ。
>>552 書いてるな。
それにしてもそのインボイスがおかしいんだよ。
No Commercial Value, Value for customs purpose only.
という名目で物のバリューを入れなきゃいけないが、ゼロになってる。
このおかげで、その送料をvalueとして計算されたかもしれない。
ゼロなんてありえないからな。
UPSはどういってるの?
>>555 カナダ向けはNCVで商品価値ゼロは通じないが、
アメリカ向けは通じる。
日本あての場合も通じるんじゃない?
あくまで勝手な憶測・推測だけど
557 :
ビタミン774mg :2008/03/11(火) 12:50:31 ID:JwuLODyH
>>553 いや、税関やUPSともめても金取れないことが多い。
知ってるでしょ。
valueがゼロはないよ。そういいのがれされるな。
>>538 このことについて、UPSはどういってるの?
560 :
336 :2008/03/11(火) 12:55:35 ID:???
UPSは、関税を課した段階で先の破損の代替品なのはわからない。 通販で買い物したものなのが明確なので、価格がゼロはあり得ないという考えみたいです。 そして送料が通常ではありえない金額で、全てがFreightで合算されていると解釈したらしいです。 Freightは直訳すると送料ですが、送料とだけは解釈されないとか・・・ それは税関の人も言っていました。 あとUPSは、ビタコとやり取りする立場ではない、と言ってました。 まあ英語が分からないなら買うなってことですよねw しかし専門的な英語力が必要な人ばかりではないのは・・・
勝手に送料をvalueにして計算した責任を問えるかも。 その辺UPSはどう? 送料を入れないで計算するという明確な規定があるのなら なんとかなるかもしれないね。
>>560 英語の件はいいよ。
それより、Freightが送料とだけは解釈されないとかいうのは
だだの言い逃れでしょ。インボイス上のFreightに他の意味があるか?
通関でもめた時には、税関が直接shipperと交渉して修正インボイスを 直接Faxしてもらったりするものだよ。UPSがshipperと交渉する立場に ないなんてことないでしょ。通関だけじゃなく運送業者自体がUPSなんだから。 専門化気取りで専門用語ちらつかせてごまかそうとしてるな、UPS。
>>560 インボイスの内容に疑問があったとして、
そういう解釈を勝手にしたのはUPSでしょ?
その解釈が正しいという保証はないわけで、
そのリスクは、解釈したUPS自身が負うべきです。
勝手な解釈をする前にあなたに問い合わせすることだってできたはずですし。
(現に僕は、税関からインボイスの表示に疑問があるという問い合わせがきたことがあります)
オレなら両方と同時に交渉進めるけどね。 やっぱりビタコの方が客だから交渉しやすい面もあるし。
566 :
ビタミン774mg :2008/03/11(火) 13:12:49 ID:JwuLODyH
勉強勉強。 英語のことについてはカッとなって悪かったな。ごめんよ。
>>563 だよね
自分たちででたらめな解釈して課税しておいて、
間違っていたらインボイスの表示が悪いだのフレイトの訳はどうだのと、
見苦しすぎる。
ふざけんなUPS
最初にガラス割ったのUPSだろ ひとごとみたいな対応なんだな そこを突っ込むんだよ 出来れば写真撮っておくべきだったな
インボイス上でFreightは貨物か送料という意味しかとれないよ。 しかもbreak-downのところのFreightは100%運賃だ。 UPSはごまかそうとしてるな。そんなバカな解釈するプロはいないといってやれ。 UPSをもっとつつくことと、ビタコとの交渉を併行してやってもいい。
570 :
336 :2008/03/11(火) 13:48:08 ID:???
皆様アドバイスありがとうございます。
UPSに電話してみましたところ、商品代金がゼロなのは通常あり得ないため、Freightの金額だけで判断したとのことです。
簡易的な予備申告という解釈だそうで、人の手は通さずに、これは伝票の数字だけで自動で判断されるそうです。
>>568 素人が見てもわかるレベルの梱包不備でした。これはビタコの責任だと思います。
今までは液体物にはフタにテープが貼られ、ピンものはプチ巻きジプロックでしたので。
そして再送品は、チャットで伝えたせいもあるとは思いますがほぼ完璧な梱包でした。
一応写真も撮ってあります。
>>570 簡易な予備申告なら修正に更生申告は要らないのでは?
自動的に機械が処理しようが人が判断しようがUPSの勝手な判断である事に違いはない
その間違いの責任はUPSに一義的に帰結すると考えるのが筋でしょう
梱包の不手際についてはビタコは無料で再送してくれたんだし
そもそも梱包に不手際があっても配送を引き受けた以上壊したら運送業者の責任はゼロではないし
梱包の問題についてはビタコは一定の誠意を見せてくれた 勝手な解釈で課税したUPSは誠意のかけらも見せないのか!?
573 :
336 :2008/03/11(火) 14:09:19 ID:???
>>571 こちらに書かれた要点をまとめて伝えてみましたが、繰り返し
>>570 の言い分でした。
代金がゼロで課税対象となる金額が183.89と記入されている以上、どうにもならない、と・・・
ビタコは日本と多くの取引ある会社なのに、対応がおかしいとも言っていました。
梱包についてですが、一般常識的な梱包がされている前提で取り扱うそうです。
液体物のフタは止めていない、緩衝材も無いのでは、中身の責任は負えないとのこと。
送料って特別便(?)にすると$180ぐらいかかるのですか? もし再送してもらう時通常便で送ってくれって英語でなんていうのですか?
>>573 UPSになめられてるよ
どうにもならないわけがない
576 :
336 :2008/03/11(火) 14:19:52 ID:???
>>575 ヘルプヘルプで申し訳ありませんが、上手い伝え方がありませんかね?
予備申告云々は?
>>576 UPS相手は日本語なんだからさ
しっかりしてくれよ
納得行かないならUPS相手に少額訴訟起こす手もあるよ
580 :
336 :2008/03/11(火) 14:33:42 ID:???
>>578 確かに日本語ですけど、自分にはわかりにくい用語ですし専門的なことをご存知のようですので質問しました。
>>579 現実的に考えても無理です。
>>580 専門的用語に怯えてはだめ
論理的に筋道を立てて考えるのが大切
インボイスがゼロだったときの解釈もフレートの意味の解釈も
UPSが独断で行ったものであり
それが事実に反する以上その訂正はUPSにおいて行うべき
社内的に出来る出来ないはあなたにはどうでもよい
ただ支払った額を返還してくれさえすればよいという事です
税関に相談するというのもあるな。
UPSが言ってる内容が、どこまでUPS自体の内規で、どこからが税関の決まり
なのか、ちょっと判らないところがあるからな。
http://www.customs.go.jp/question2.htm 他の通関御者の知り合いがいたらすぐ弱いところわかるんだが。
それとビタコと交渉するかだね。ビタコがあんなインボイス
つけたのがそもそもおかしいわけだから。
iherbはインボイスの記載方法でもめた時は返してくれたでしょ。
ベタでも次回フリーのクーポンもらったこともあるし、puriとは
送料のことでよく交渉した。ダメということはないよ。
ビタコの再発行インボイスには問題はなかった という前提でUPSと交渉すべき UPSとの交渉ではね
584 :
336 :2008/03/11(火) 15:11:36 ID:???
只今、UPSからの電話待ちです。
>>582 税関には何度か電話しましたが、課税するのはUPSなので課税基準や更正申告等の手数料の設定はUPS決めているそうです。
細かい事情は後回しで数字のみを追っている模様。
最初に関税のことで税関に問い合わせたときに、UPSの電話番号を教えてもらったのですが、それが現在使われておりません番号でw
税関はUPSのことをよく分かっていないようなカンジてでした。
インボイスの内容については、
>>532 さんの草案で送ってみるつもりです。
記載間違いは認めてもらわないとならないし。
>>583 それは無理かと・・・
実際後送インボイス金額自体が、最初に送ってもらった金額と合計しても相違しています。
それと今まで記載内容がおかしいことは、UPSと何度も話をしていますし。
>>582 >それとビタコと交渉するかだね。ビタコがあんなインボイス
つけたのがそもそもおかしいわけだから。
俺も最初はインボイスの書き間違いではないかとか思ったが、よくよく見たら
商品金額は0になっていて、送料が189なんちゃらになってるので、
これはビタコ的には間違ってなくて理屈が通ってるんだな、と思うようになった。
そうだとすると、ここをせめてもビタコは折れないと思う。
かといって、梱包ミスについては無料で再送してくれるという非常に誠意のある対応
であったわけで、今のところビタコは良心的に対応していると考えざるを得ない。
でもはじめは、$1/unitで送料ナシでインボイス作ったと言ってるわけでしょ。 現実にはそうなってないし。 まちがいはまちがいですよ。
587 :
336 :2008/03/11(火) 15:24:15 ID:???
まだ電話が来ない・・・ここでも避けられているかorz
>>585 実際のところ、50ドル代の送料で届くのと同じ日数で届いていますから
日本で言うところの速達とかではなさそうですよ。
まあ航空便以上の速達はありえませんが。
Freight : 183.89表記に、きちんとした理由があるなら、スルーはないと思います。
何故この金額なのか?を説明してくれるはずでは?
589 :
336 :2008/03/11(火) 15:36:30 ID:???
買ったのは何個?
591 :
336 :2008/03/11(火) 15:50:22 ID:???
数種類18個です。
UPSが全て悪くてビタコには非が無いと書いている人、ビタコに苦言を呈することを恐れているのか?
押してもだめなら引いてみな、ってことでは
594 :
336 :2008/03/11(火) 16:36:27 ID:???
upsから電話きました。
>>581 さんの内容で質問してみましたが、やはりビタコ発行のインボイス記載内容の不備が指摘されました。
これ以上upsとは話しても無理ですね。
>>532 さんの草案で送信します。
>>593 引いたらビタコからは永遠に放置されますよね・・・
595 :
336 :2008/03/11(火) 17:02:05 ID:???
書き忘れましたが、正しいインボイスが発行されたとしても、後は手段は更正申告しか無いとのこと。 ビタコが破損した商品の補填を行うのは当然のことなので、有難がる必要は無い、と。 ビタコはそれなりに大きい会社だし、日本での利用者多いと思う。 なぜ2200円程度にそんな渋るのか?と言ってました。
草案の英文を和らげる場合は、そうですね。 はじめを、 Please don't miss the point. にしたり、以下のようなしつこい表現を消すぐらいですかね。 Again, this is not my business. たしかにこの繰り返しはしつこいかな。 だだ、毅然とした態度は示さないとね。
597 :
336 :2008/03/11(火) 17:29:49 ID:???
>>596 アドバイスありがとうございます。
毅然とした態度のメール、はupsにも遠まわしで言われました。
自分が英文が苦手だとしても、要点は伝わっているはずなのでがんがれ、とw
ビタコは色々な国と取引している会社なので、とも。
>>594 そのインボイスのどこが「不備」だと言っているの?
商品価値がゼロだってこと?
ちょっと整理したいんだけど、
もともとのインボイスは
SubTotal: 124.79
Shipping: 52.39
Grand Total: 177.18
再送品のインボイスは
Commercial invoice. content.
Invoice Line Total : 0.00
Discount/Rebate : 0.00
Invoice Sub-total : 0.00
Freight : 183.89←???
Insurance : 0.00
Other : 0.00
Total Invoice Amount : 183.89←???
ここで、Freightの金額が177.18でも124.79でもないことが理解出来ないわけだが、
かりに177.18であったとしても、UPSは課税したでしょう。
しかし、ビタコストにも336にも問い合わせずに
課税という判断を下したのはUPSである以上
UPSはまずその責任を負うべきだと思います。
その上で、インボイスに不備があると思うのなら、
UPSとビタコストとの間でやり取りすればいいでしょう。
しきりにビタコストに責任を転嫁したがっているのが見え見えで、
傍観者の私の目にも腹立たしく思えます。
>>598 $1/unitでインボイスを作ったといってるわけでしょ。
なぜそれを無視するの?
なぜvitacostの立場に常に立つわけ?
前にいったよね、プリの代理店の人間が交渉の妨害してたって…
>>599 そういう説明をしたみたいだけど、
実際にはそんなインボイス届いてないんでしょ?
つまりその説明は間違ってるってこと。
もちろん、UPSとの交渉が決裂したらそれはその時だけれども、
どう考えてもUPSが悪くて、しかもそのUPSがのらくら責任転嫁に終始しているのに我慢がならず、
義憤を感じているだけだけどね。
普通再送でno commercial valueのときは、1/3ぐらいの安い値段を仮に つけて発送するのが普通でしょ、関税がかからないように。 あちらも$1/unitでつけて送料は加えなかったと言ってる。 それがいつのまにか通常の発送と話が摩り替わってるわけ? おかしいでしょ。
そもそものはじまりはビタコの変なインボイスのお加減なんだよ。 それとも、プリと同じでそういう仕事があるの? iherbのめぐみのような人がいるということ? 大いに疑わしいね。
604 :
ビタミン774mg :2008/03/11(火) 18:43:16 ID:JwuLODyH
ビタコにこの客には折れるなと報国してるわけか、あんたは?
>>601 いやおれも初めはそういうような形でインボイスに不備があるのかと思ってた。
しかし、今日のメールを読んで、そういうことか、それなら話が違う、と思ったわけ。
だって、商品価値はゼロになっていて、意味不明の183.89ドルが送料欄に入っているんだから。
そういうことなら、それはどういう理由かしらないが、ビタコストなりの考え方で決まったと思えば良い。
そして、それに対して一方的に課税したのはあきらかにミス。
むしろなんでこんなひどいことしているUPSの肩を持つ奴がいるのか理解不能。
どう考えても客の立場じゃないね。
607 :
ビタミン774mg :2008/03/11(火) 18:45:27 ID:JwuLODyH
>>603 インボイスが変だったら勝手に課税していいの?
インボイスの書式なんて千差万別で会社の数だけあるし、
手書きで判読できないようなものも沢山ある。
UPSってそういうのもどんどん勝手に課税してるの?
すごい会社だね。
俺は金輪際使わないな、そんな会社。
609 :
ビタミン774mg :2008/03/11(火) 18:47:00 ID:JwuLODyH
前もそうだよ。 交渉の英文に文句つけるヤツがプリの日本の代理店の 人間だった。 まさかとおもいつつも、またか。
610 :
ビタミン774mg :2008/03/11(火) 18:47:40 ID:JwuLODyH
>>608 あきらかにあんたは中立じゃない。
ビタコの走狗だよ。
611 :
ビタミン774mg :2008/03/11(火) 18:48:48 ID:JwuLODyH
しらけたな。 こんなこうさくするか、ビタコも。 日本人をやとってるわけか。 めぐみとちがって、かくれて交渉の妨害かい。
観覧中のみなさん。 こういうことみたいですよ。 白けたね。 これからどうしようか。
>>607 つか中立じゃないのはJwuLODyHではないの?
僕からみると、一方的にUPSの肩を持ってるように見える。
冷静かつ論理的に考えてご覧よ。
インボイスの内容が理解できないのは事実だが、
だからといって勝手に課税できうるわけじゃないし、
勝手に課税するのなら、間違っていた時は訂正するべき。
俺は
>>476 だけど、俺の第2便はvalue 0ドル、送料0ドル、当然total0ドルの
invoiceだからビタコに戻ってるんだよ。ってことは、ビタコに少なくともひとり、
日本向けのinvoiceの書き方がわかっていない人間がいるんだと思う。
独り相撲でスレを伸ばすのはやめてくれ
UPSにしろDHLにしろFedExにしろ同じだと思うけど、 要するに通関士がいて、その人が税関の代行みたいなことをしている。 そして、クーリエ(国際航空貨物)は、スピードが命だから、 ある程度機械的にどんどん課税非課税とやっつけていく。 これは、当然統計的にはある確率で間違いが生じうるだろう事は予想されるが、 それを避けようとしていたら通関で荷物が滞留して大変なことになる。 そこで、そういう間違いが許容限度以下であれば、間違いはあっても受入れ、 その訂正・修正の費用も経費として考えておく。 それを踏まえて価格も決められる。 要するに生産部門での不良品発生と同じ考え方。 これが、現在のクーリエサービスの通関についての考え方でしょう?
ちなみに、僕は
>>528 の返信は議論のすりかえだとは思わないので、
今後の交渉の方針は、僕としてはこういう風にしたい。
@UPSに対して、ビタコストのインボイスの内容は間違っていない(理由は528のメール内容)以上、
それに対する課税はUPSの独断であり、その是正・返金はUPSの責任だとしてこれを要求する。
ここが現在、UPSののらりくらりとした対応で丸め込まれかけている。
↓
それでもUPSが拒絶してきた場合
↓
Aビタコストに対して再度UPSの見解(すなわち破損は梱包に不備があったビタコの責任、
課税はインボイスの不備(どこが不備かUPSに再度確認して具体的に記述すること)ゆえでやはりビタコの責任、
ということを伝え、UPSが徴収した税の払い戻しを拒絶した事を伝える。
その上で、この税は336が負担すべきものではなく、336としてはビタコストの再送の努力は評価しつつも、
インボイス内容が以前のメールにもあったように、一個1ドルで送料0ドルといった形式であれば
問題なかったはず、という説明で、ビタコストに税分の払戻またはクレジットを求める。
(クレジットとは、次回購入時に支払った税分相当を無料にしてもらうこと)
交渉ごとでこちらの手の内を相手に見せすぎはいけないな。 足元見られるだけ。
>>614 そうですね。 明らかにインボイスがおかしい。
で、英文内容としては、 RE: your letter on March xx I strongly believe that all this started by very rough and inappropriate packing, causing glass bottles broken and damaging the entire package. While I appreciate vitacost's effort to re-send the entire shipment free of charge, the invoice attached to the second shipment caused the second problem; that is, the confusing and misleading and quite possibly incorrect invoice (see attached file 1) showing 183.89dollars on freight and 0.00dollars on sub-total was the sole reason UPS decided to charge customs. According to UPS as well as the Japanese Customs, if the total commercial value was $0.00, and if the freight charge is strangely high, assuming that this freight is actually the commercial value of the content is reasonable and sound. As a long time loyal customer of vitacost, I believe you will set this problem straight by refunding me the 2200 yen I paid as a customs charge, or crediting me the same amount for the next purchase, so that I can keep my trust on your business in the future. Sincerely 336 とかどうか? 丁寧だけどキッチリと要求する雰囲気に書いたつもり。 急いで書いたから、間違いあるかも。添削してくれていいよ。
もちろん、これまでのインボイスなどを添付ファイルとして付け加えることを忘れずに。
なんか変な部分があるので修正そして一部加筆 RE: your letter on March xx I strongly believe that all this started by very rough and inappropriate packing, causing glass bottles broken and damaging the entire package. While I appreciate vitacost's effort to re-send the entire shipment free of charge, the invoice attached to the second shipment caused another problem; The confusing and misleading and quite possibly incorrect invoice showing $183.89 on freight and $0.00 on sub-total (see attached file 1) was the sole reason UPS decided to charge customs. According to UPS as well as the Japanese Customs, if the total commercial value was $0.00, and if the freight charge is strangely high, assuming that this freight is actually the commercial value of the content and charging customs duty based on such assumption is quite reasonable and sound. If your second invoice did not bear inconprehensive $183.89 on freight but bear just nominal amount (say $1.00 per item, as you mentioned in the mail dated Feb. yy), this whole problem could have been avoided. As a long time loyal customer of vitacost, I believe you will set this problem straight by refunding me the 2200 yen I paid as a customs charge, or crediting me the same amount for the next purchase, so that I can keep my trust on your business in the future. Sincerely 336
623 :
336 :2008/03/11(火) 19:41:31 ID:???
すいません、自分がいないところで・・・
>>617 ビタコの2通目のインボイスがおかしい、と最初に言ったのは自分です。
最初は前回の内容をトータルしたものかと思ったけど、実際は違うし。確実にイミフな金額。
再送した商品内容が、最初の破損品と同じなのに、(仮に)合算したとしても、金額が合わないのはUPSも把握しています。
Aの内容は既に伝えています。
UPSの見解は、関税の返還には更正申告しか方法が無く、払った関税以上多大な手数料がかかる、元々のミスはビタコ、
自分が負担した関税の補填の責任はビタコにある、と。それで
>>528 の返信。
まあ、自分が受け取り拒否すれば良かったんですけどね、当時はそこまで脳が回りませんでしたorz
受け取り拒否したら、再送してもらえない不安があったので関税を払い受け取りました、ともビタコ宛のメールには書いています。
624 :
336 :2008/03/11(火) 19:41:52 ID:???
あ・・・リロードしていなかったorz
>>623 >自分が受け取り拒否すれば良かったんですけどね
本当は、そこで配達員は、支払を拒否(=受け取りも一旦拒否)して、
課税に対する異議申し立てをする事ができます、という事も伝えるのがルールなのです。
昔の郵便配達員は律儀にそれをきちんと説明してくれたものです。
今の宅配業者はあんまりそういう説明してくれた記憶ないけど。
いまも、少なくとも課税通知書にはそんな内容が書いてあるはずだと思ったが、どうだったか…
>>623 僕は、今も元々のミスはUPSの誤っていてかつ一方的な課税にあると思っています。
しかし、ビタコストと交渉する場合は、そういう話はしても意味無いし、
余計な話をするとややこしくなったりこちらが不利になるので、それとは別な論理展開をする必要があります。
上の英文では、商品価値がゼロでかつ送料が異様に高い場合はこれが商品価値と見なされてしまいかねないが、
これは当然であり問題ないと日本税関も言っている、といった内容にしています。
(あなたの以前のカキコに、税関に相談したけど云々とあったので)
ちょっと後半再修正 If your second invoice did not bear inconprehensive $183.89 on freight but bear just nominal amount (say $1.00 per item, as you mentioned in the mail dated Feb. yy), this whole tax problem never happened. As a long time loyal customer of vitacost, I believe you will set this problem straight by refunding me the 2200 yen I paid for the customs, or crediting me the same amount to the next purchase, so that I can keep my trust on your business in the future.
あの、正直いって、いままでのやり取りの末にもかかわらずあんな文しか 返ってきてないわけだから、厳密にものごとを説明してもアチラが理解 できるとも思えない。 たぶんラチがあかない。 同じようなよくわからない 押し問答があと数回続くだけ。 個人的な意見だが、余計なことはいわずに簡単に金額の返金を要求 すべき。 なにも強要するつもりはないから、336さんが自由に判断して好きな 方法をとればいい。
629 :
336 :2008/03/11(火) 20:41:10 ID:???
>>620-622 >>625-627 すいません、食事していましたのでレスが遅れました。
英文ありがとうございます。
既に
>>532 さんの草案に
>>596 さんの案を足した形で送信しましたので(毅然とした態度、のつもりで)
今後詳細が必要になりましたら利用させていただきます。
>>628 たぶんビタコにせよupsにせよ、自分が折れることを望んでいると思いますので・・・
しかしここで折れるのは、単に日本人で英語がダメだからバカにされている感がどうにも許せないので
やれる所までやってみます。
自分のやりとりがウザスな方、本当にすみません。
人ごとと考える人もいるだろうけど、誰にでも起こりうること なんだし、がんばってね
再送でへんなインボイスつけられたんじゃかなわないよ。 誰にでも起こり得ること。 彼だけの問題じゃない。
632 :
336 :2008/03/11(火) 21:26:46 ID:???
(´;ω;`)ブワッ ありがとうございます。 かんがります。
633 :
336 :2008/03/11(火) 21:27:08 ID:???
がんがります、でしたorz
634 :
336 :2008/03/11(火) 23:28:00 ID:???
さきほどメールが届きました。急展開みたいですw Thank you for the information. You are absolutely correct. You should not have to pay any additional fees caused by our error. In order for us to give this money back we ask that you do the following: Please fax a copy of your invoice showing that you were charged the $24.00 and Vitacost will be happy to credit this back due to our error. Our toll free fax # 1 800 347 6898 or direct fax: 1 561 443 7721. Once we receive this invoice from customs showing that you paid the $24.00, we can process your credit. Thank you for your assistance. これは例の$183.89?のCommercial Invoiceをファックスすればいいのですよね。 海外ファックスはまだ未体験ですヤバス
>>634 インボイスだけじゃなく、課税計算書もでしょ。 現実にこちらがいくら負担してるかをしめす。
それと\2,200.-の請求のところに 近似値として$24 ≠ \2,200.-をこちらの手書きで
追加すればわかるでしょう。 ≠不等号じゃなくて近似値の印はどうかいたっけ?
わらた。このスレ見てるんかw まぁ進展したようでおめ。
まあ、あの工作員さんが折れたということでしょうね。
638 :
336 :2008/03/11(火) 23:52:07 ID:???
>>635 課税計算書とは、輸入(納税)申告控ですかね?水色の用紙です。
近似値の記号は≒ですかね?
>>636-637 ありがとうございます。結果オーライです。
まあよかったね。 いい勉強になったね、\2,200.-で突っ張ったおかげで。 やっぱり日本人工作員っているんだね。 奇遇だな、これで二度目だ。 数年前も、同様にキツイ価格交渉の英文をプリに送ろうとさらしてた時 にプリの代理店の人間がケチをつけに来て正体がバレて大立ち回り になったからな。久しぶりにサプリ関係のスレにもどればこれですよ。 もめてる時に客の立場に立たないで、ショップの都合の悪いことは 無視して代弁ばかりするんだから、そりゃ誰でもバレルというもの。 まあその辺は半信半疑だろうが、一応はそういう可能性も考えて スレを見るべきということですね。
640 :
336 :2008/03/12(水) 01:04:56 ID:???
>>639 本当にありがとうございました。
礼を述べる以外、何もお礼が出来ないのが心苦しいです。
自分なりに頑張って(ほぼ翻訳サイトで)書いた英文ではけんもほろろでしたが、
草案メールでは、こんなに早くケリが付いたので自分の英文のダメさ具合を痛感しました。
これを契機に、英文の勉強をしようと思います。今後のためにも・・・
そしてスレ参加者の皆様、
約1ヶ月間、スレ乗っ取り状態になりまして本当に申し訳ありませんでした。
不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。
余談ですが、今回のメールやりとりした相手はPater O氏でした。
トンチンカンではありましたが、自分の拙い英文にも問題があったので・・・しかし返信はマメな方だと思います。
チャットでヒステリック気味だった大文字で読みにくい人はEveさんでした。
それとサイトからのメール送信は、なぜか途中から出来にくくなり・・・
2〜3行の短文なら送れましたが、5行程度で長い、書き直せみたいな赤文字表示が出て送信不可能でした。
その時返信したのがPater O氏で、その後は直接やり取りとなりました。
人によっては返信が無い場合がありますが、中にはマメな方もいてラッキー?だったのかもしれません。
>>639 工作員とかいつまでも言ってると顰蹙買うよ
642 :
605=537=515=389 :2008/03/12(水) 01:13:17 ID:xi9DHmTm
>>634 vitacostがほしいと言っているのはinvoice from customs showing that you paid the $24.00
(税関発行のインボイスであなたが24ドル払わされたもの)です
すなわち、課税通知のペーパーです
>>639 君はほんとうに品性下劣なんですね
こういう人間がいることに驚きました
自分が確信もってるからそう言ってるだけですよ。 今後はそのつもりで行くよ、オレは。
644 :
605=537=515=389 :2008/03/12(水) 01:18:03 ID:xi9DHmTm
いやはや、クズはどこまでもクズですね
645 :
605=537=515=389 :2008/03/12(水) 01:18:47 ID:xi9DHmTm
謝罪すらできないんだからどうしようもないですね
646 :
336 :2008/03/12(水) 01:22:16 ID:???
>>642 ではやはり輸入(納税)申告控ですね。
他には納税の詳細書いた紙はなかったので。
Commercial Invoice、輸入(納税)申告控、UPSの送り状にも詳細が書いてあったので、
全部繋げて一度でファックスしました。
647 :
605=537=515=389 :2008/03/12(水) 01:24:12 ID:xi9DHmTm
>>646 とにかく、あなたがかくかくしかじかの金額を関税として請求された、ということがはっきりわかる書類を送ればいいと思います。
僕は、個人的には今回非常にUPSに失望したので、 ビタコストがUPSを使い続ける限り、今後はiHerbを使うことにします しばらくiHerbから浮気してビタコストばかり使ってたんだけどね 以前はUPSは課税されにくい感じがして好印象だったんですけどね
649 :
336 :2008/03/12(水) 01:33:33 ID:???
>>647 ではなんとかなりそうですね。
輸入(納税)申告控は日本語表記ですが、数字は問題ないだろうし、$24.00≒も記入しました。
一応メールでもファックス送信、不備があったら知らせろ、と送りました。
アドバイスありがとうございました。
日本語表記で分からなければ向こうからなんか言ってくるでしょうから それでいいんじゃないですか、とりあえずは 厳密に考えると、支払ったという証明とは違う気もするけど ビタコストがそれで十分というのならそれでいいんでしょう
もどってみれば悪口雑言か。 まあ決め付けはいけないのは確かだが、なぜビタコは折れない と断言できるのか、ビタコの過失をUPSより低く評価するのがなぜか、 さっぱり理解できないね、オレには。 送料としてのせたのに、それをバリューとして処理した方も悪い と言ってみたところで、法の解釈なんていくらでも逃げ道を つくってあるもの。特に税関はブラックボックスだ。保険にしろ B/Lにしろ同じ。経験者なら、こちらが十分な知識がない時点でUPS とは水掛け論に持ち込まれるから、客の立場のビタコからの方が 取りやすいと判断するのは極めて自然。 ビタコの方の文を見ても、あきらかにのらりくらりでこちらのあきらめ待ち。 その土俵にのって懇切丁寧に説明しても、同じようにわけのわからない 返答されるだけだと判断したから、こちらのペースに引っ張った英文を 端的につくったわけで。 その辺の判断が全然ちがうね。 まあ自分の部下でもないからどうでもいいけど。
工作員という人もビタコに返金請求する英文も作ってたじゃん ちゃんとレス読んでる?
見えない敵と戦ってる奴には触らないほうがいいよ^^
なんという円高 買いだめしとこうかな
655 :
ビタミン774mg :2008/03/12(水) 09:17:44 ID:WnU6j/3e
俺も英文はダメだし、何の役にも立てないからすっこんでろ状態だけど 昨日は何かを洗脳しようとでもするくらいの勢いがあった。 結論は間違っていたほうが認めただけで。 レス抽出して流れを見ると面白いね。
>>652 でも、正直言って、あれでは益々迷宮の奥に入っていって解決から
遠のくと思いますよ。初めからこちらの立場を理解しようとしてない
相手に盛りだくさんに説明してもムダ。余計わからなくなるのが普通。
いままでも単純で明らかな事実を投げてるのに、とぼけた返答しかか
えってきてないわけだから。
英文のことはやめましょう。 "揚げ足取りをしない"といったのは自分自身だわ。。
結局ビタコストが良心的でUPSは悪徳って事だったわけか
いくら情報操作しても「ビタコがミスをして、そのミスを認めた」は覆らないよ。 UPSが悪徳で100%間違っているいうなら、電凸でもしてくださいな。
おう、わずかながら賛同者がいましたか。
工作員と決め付けたのは私の勇み足だったかもしれない。これは
認めます。でも、
>>651 に提示した理由がこの種の仕事をやってた
ものとしては、どうしても感覚として理解できなかったから、
思わすその方向に行ってしまったもの。
とかく解決したようですから、ちょっとスレを離脱します。
ここの人ってまさかNSI製品を買ってないよね?
アドバンスC買ってるけど何か?
ヒアルロン酸(BioCell Collagen II)買ってるけど何か?
336は薬屋の倅の予感
やつに一ヶ月も粘る根性はない
667 :
336 :2008/03/12(水) 23:57:43 ID:???
あー、違いますよw 薬屋の倅さんは英語力が高いはず。 Pater氏からファックス受け取りのメールが届いていました。 文末が、 Thank you for your patience and understanding. 忍耐ワロタ
それは普通の決まり文句
>>662 なにが言いたい?
NSI製品になにかあるかのような書き方だな
なにかあるだろ
円高ですね。久しぶりに買おうかな。
俺は収入の半分以上がドルなので円高で大打撃
676 :
ビタミン774mg :2008/03/14(金) 02:09:22 ID:vrYg+Go4
すいません 個人輸入は初めてじゃないのですが、このサイトから輸入するのは初めてで つまずいていますorz Paymentのページまで行って、カードのSecurity Code等を入れ チェックアウトへ進もうとすると Choose a Shipping Addressのページに戻ってしまいやす… 何が問題なのか解りません どなたか教えてくださいm(__)m
私も最初にした時は戻されたけどカード番号とか入れ直したら次に進めた (私の場合たんに間違えてただけだったかも) で、円高、くーぽんで注文したです。
678 :
ビタミン774mg :2008/03/14(金) 11:42:58 ID:vrYg+Go4
入れ直しても何してもやっぱり進めないorz 円高だからチャンスと思ったのに・・・
679 :
336 :2008/03/14(金) 11:49:01 ID:???
カードの有効期限は間違っていませんか?
すまん、336はもういらなかったねw
681 :
678 :2008/03/14(金) 11:57:04 ID:vrYg+Go4
>>679 間違ってないんですよねぇ
別のカード使ってみてもNGだし…
なんでだろ
>>678 クーポンとか?
どこかに不備があるからもどされるですね
まさかセキュリティーソフトなんて関係ないよね
その症状、過去スレでIE以外を使っているユーザが体験していたような
おれいつもfirefoxから注文してるけど問題ないよ
俺はOperaで問題なし。 iHerbだとログインできなくて困ってるけど。
おいおい、先週の土曜に注文したのにまだ出荷されてないって、 いったいどういうことだよ・・・
到着した、県名が入ってない、State:に登録してあったでもちゃんと届いた。
品物によっては1週間以上待つのもあるよ。 実際、自分も先週メラトニン注文してから1週間以上経っても まだ出荷されてないし。
NSIのタイムリリースなら在庫あるだろ 俺いろいろ飲んでみたけど これが一番いい
NSIのタイムリリースメラトニン評判良いな 悪夢を見ないとか NSIのくせにw
>>690 在庫無い。
2〜5日以内に出荷だとさ。
694 :
↑ :2008/03/17(月) 15:47:37 ID:???
クーポンサイトに行くとブラウザがフリーズする…
まだバレンタインクーポン使えるのかw
誰かクーポンを書き出してくれ
このスレに書いてあるぞ
ぴーしー81ACR か?
おお、さんくすです!!!
700ゲトー
NSIのタイムリリースメラトニン、確かに眠りに入りやすくなったけど朝起きるのもつらくなった。
カプセルだから分割して飲んだりできないんだよなw まあ、朝になったら目一杯日光に当りなさいなw
話題になってないようなので先輩方におききしてもよろしいでしょうか? レートに加算される事務処理手数料は、普通のクレジットカードが約1.6%、Paypalが2.5%みたいですが、 Paypalで$100以上の買い物をすると$10安くなるので、Paypalで支払うのは常識なんでしょうか?
$100以上って関税かかんね? 今は円高だからギリギリ大丈夫かもしれんけど
705 :
ビタミン774mg :2008/03/17(月) 22:43:33 ID:6Q8d/dbn
今もクーポンやってるの? やってるならやり方教えて下さい。
>>704 いま怖いのは為替レートじゃなく、運送会社のインボイスだ。
>>704 今週(3/16-3/22)の課税用為替相場は103.29円=1ドル
したがって、10000円/0.6=16666.66円=161.35ドルまでは大丈夫
のはずです
やっぱりオーダー通らない(T_T)なんでよ
>>703 いつもカードだけど今Paypalやってみた。
USじゃないからダメっぽいけど・・・。
まじ何でだろ?Paypalも通らない。 店に問いあわせしてみました。
↑税関のページにあるよ。
円高続くらしい。最終的には80円台だと。
715 :
ビタミン774mg :2008/03/18(火) 02:46:02 ID:nJcEGg/N
20年ちょっと前を思い出すな。
注文してた荷物が届いた!が、開けてみた注文した商品が一つ足らない!! 直ぐにカスタマーサポートにメール出したが何時になっても来ないので再度メールしたら数日してリンク付きのメールが来た。 で、アクセスしてみたらアンケートみたいなのが出たんで全部「POOR」にして質問欄に「足りない商品早く送ってくれ!」って入れて送信したが毎日広告メールだけで何時になってもカスタマーサポートからメールが来ない!! 最悪だ!!
チャットで連絡しましょう メールはスルーされやすいです
Paypalで$10引きになった人います?
Paypalが2.5%ってpaypalとクレジット手数料合わせてということですか?
Paypalが2.5%→日本円でクレジット切った場合Paypalが上乗せしてくる分 クレジット手数料→Paypalをドル建てクレジットで切った場合クレジット会社が 請求してくる為替手数料 ドル建てならペイパルの手数料はなし、使ったこと無いの?
>>720 詳しい方のようでアドバイス頂けないでしょうか?
Paypalを使おうとすると、アカウント作成画面では
国はUnited Statesになってしまっているので、
日本のPaypalであらかじめアカウントを作っておけばいいのでしょうか?
その後、Paypalでログインして決済すればドル建てとなり、
手数料も通常のクレジットカードと同じで$10安くもなるという事でしょうか?
こんなお得な方法ならテンプレになってもいいと思います。
Paypal これって匿名でクレジットカード使えるサービスだよね クレジット料金+Paypal代じゃないのか?
そんな、 Paypal使ったことない奴が、あてっぽこで喋って何がどうなるんだよwww
>あてっぽこ これどこの方便?
岡山の方便なんだね
方言のこと?
オーダーが通らないと騒いでいた者です あの時は表示がされなかったのですが、 どうやら出荷出来ないアイテムが入ってたようで (リップなんですけど)通らなかったようです お騒がせしましたm(__)m
728 :
723 :2008/03/21(金) 05:12:23 ID:???
あてっぽこって方言だったのか・・・・ ガーン 当て推量に直しといてくれ
あてずっぽう の事か
ドルが戻して来たな
>>640 本当に、メイワクだった。そういう指摘には開き直るふてぶてしさ。別板個人スレでやりゃ良かったのに。
最後に殊勝げな顔で謝る位なら、居座らない心遣いはできなかったのか?
基本的な英語できないなら、海外通販すんな、無教養。
と、あまりのスレの酷さに見て無かった俺がおそレス
>>731 ドルが戻したんじゃなくて、日銀総裁の件で円が弱くなった。
あのまま行けばもっとドルは落ちたハズだったのにw
Paypal使って購入する場合でもクーポン使えるんですか?
>>ドルが戻したんじゃなくて、日銀総裁の件で円が弱くなった。 おまえも頭ワルそうだね
>>734 事前に、timesに、もう世界市場で日本相手にされなくなってるねって記事出てたの知らん?
世界から見たら、日本における通貨の独立性が甚だ疑われるって評価が確定して、ダメージきつい。。
日本から見るのと、世界市場から見るのとじゃ、今回の話はちょっと色が違うんだよ。
timesって反日記者のいるやつ?
>>721 前回チラッと書いたんですが、たぶんUSアカウントのみを対象にして
いると思われ・・・。
PaypalはUSじゃないと未開のジャングル扱いなのです。
(本当はクレジットカードでの住所確認がUS国内のみしかできないから
らしいですが。)
19日に注文して今日届いた 速すぎてワロタ
>>735 頭悪いね
とっくに日本経済は見放されてるよ
今回の円安はアメリカの金融不安だよ
訂正 円高
馬鹿発見w
クーポンまだいけますた
>>739 なんだそんな時点の話してんのか。プゲラw
も、いい。オマイさんとは話にならん
ただな、サブプライムからの米国の流れはこの程度じゃ収束しないよ。
年単位で弱含んでいくよ、まだまだ序盤。次に爆発すっから見てな。
いつ爆発すんだよ
当たり前のことをえらそうに語ってるところが怖い
延々とスレ違いな話を続けて自分を大きく見せようとするのはよせよ。
結局、日本人は5%のクーポンしか使えないの?
だろ
>>737 ありがとうございます。
720さんが普通にPaypal使っているような感じだったのですが、
残念です。
3/4ゲトー
751 :
720 :2008/03/25(火) 00:49:39 ID:???
>>749 ビタコで使ったことはないです。他所で使っているんです。
そうでしたか・・・。 ビタコに改善してほしいですね。
753 :
ビタミン774mg :2008/03/25(火) 22:47:20 ID:hCRr/apD
$100程度しか買ってないのに、関税4200円請求された。 インボイス間違えて書いたらしい・・。 チャット中にUPSに問い合わせしたらしく、 「もう変更はできないから・・」とだけ言われ謝罪の言葉もない。ヒドス
ビタコって何があっても非を認めないの?
おおー、こんなスレがあったのか。5% クーポンとか知らなかったな。 vitacost で送料込みで $277.04 分発注したけどうまいこと 分割発送されて関税かからなかったよ。
757 :
752 :2008/03/26(水) 12:16:15 ID:X/iHXH3e
UPSから電話があり、インボイスの誤りから請求した関税の修正と返金は 可能といわれましたが、その手続きの手数料が数千円かかるらしくお勧めできないとの事。 したがってVitacostとの話し合いで関税請求金額分を 返金するように求めてくださいと言われました。 ちなみにVitacoへのオーダーはUPSのパソコンへ連結しており 自動的にインボイスの金額が決まると聞きました。 とりあえず、今晩またVitacostへ問い合わせます。 過去レスにもあるように、ビタコストは完全に接客姿勢が変わったように思います、 1月にオーダーした時には破損などありましたが、すぐに再発送してくれましたし インボイスに誤りなど今まで一度もありませんでした。 しばらくビタコストは控えようと思います。
758 :
753 :2008/03/26(水) 12:17:14 ID:X/iHXH3e
↑752ではなく753でした、失礼。
336です
>>757 自分のときのパターンとほぼ同じですね・・・心中お察しします。
やはりビタコは腐りきっていますね・・・
例の関税分の返還額もやっとカード会社に反映されたところです。
スレの皆さんに助けられっぱなしだった自分が書くのもなんですが、強気で交渉するに限ると思います。
760 :
ビタミン774mg :2008/03/26(水) 14:35:30 ID:w2eKm7RL
>やはりビタコは腐りきっていますね・・・ 腐りきっているとはいえないのでは? 腐りきるというなら、商品も来ない、問い合わせの返事も来ないなど全然満足できるところがないときでしょ。 トラブルあったときの対応が悪いだけでは、腐りきるとは言えないでしょ
じゃぁ腐ってるね!で・・・
工作員キター
ビタコは、いつも商品がよごれているのかが謎
初個人輸入なのですが Subtotal $120.97 International Express $50.58 で注文しようと思ってます。 関税は大丈夫のはずですが、インボイスの誤りとか欠品とか不安だなあ
サプリの注文でここまでギャンブルな店は他にはないな
ID隠せるからし放題だな
ビタコの日本向け構成員が居ることが分かったからいいよw
本当にそう思ってるのか、幸せものだなぁ
今のビタコは良いところが全く無い無い。 いい加減な伝票連発するなんて会社として終わってる。 破損品の保障、メールの返信なんて当たり前のことだ。 こんな中で擁護する書き込みがあれば、ああいつかのUPS誹謗の工作員か、としか思われないw
5% クーポン今日まで?
クーポンなど、次のがいくらでもあるんじゃなくて?
今はそうじゃない
773 :
753 :2008/03/27(木) 02:14:43 ID:4d1/Jtyr
先ほどVitacostと話し合った結果、いつものオーダーフォームの情報以外の総額は 申告しなかったと言っていました。またUPSジャパンに問題があるとも言っていました。 確かに私が受け取ったインボイスには、$100程度の正確な金額が記してありました。 UPSジャパンが、どこから$401を引っ張ってきたのか今となっては全く不明です。 今度はUPS JPと話し合います。
その後どうなった?
じゃあインボイス間違ってないのにUPSはビタコのせいにしたのか。
777 :
753 :2008/03/27(木) 15:27:05 ID:4d1/Jtyr
UPS JPと話し合い、問題のインボイスの写しを送ってもらいました。 確かにそこには担当者の名前と確かに$401と記されたCommercial Invoiceがありました。 UPSとVitacostのどちらかが間違った情報を記したのは間違いありません。 今朝、Vitacost側はもし$401と記されたインボイスがあれば返金するからFaxしてと 言っていました。双方の時差のため、なかなか交渉が時間を要しますが 間違ったInvoiceを入手できたので、再々度今夜Vitacostと交渉します。
どうやら勝負あったようですね。 こんなところにも前のあの交渉が効いてるね。
もうすぐアルキカタ クレジットカードの有効期限が切れる・・・ みんな知ってると思うけど、 海外(通販含む)で使うと5.55%割り引かれるという鬼カード。 クーポン合わせて10%越えだった。 やっぱり5.55%はアレすぎだったらしく 次回更新からはただのアコマスに。いらねー
やはりまたビタコのミスか。 UPS日本はインボイス価格通りの処理しかできないし、ビタコのせいで余計な仕事増やされてえらい迷惑だな。
ビタコからこんなメール北 Due to an unusually high demand, the item(s) listed below has not been sent to us from the manufacturer. We are estimating that the item(s) may not be in stock for up to 30 days. If you would like to cancel the item(s) from the order, or find a replacement item, or if you have any other questions, please feel free to call our Customer Care team at 1-800-381-0759 これって、電話でキャンセルとか違う品を購入するか伝えてくれって事ですよね? でも、そんな英語力は無いんですが・・・ カードには課金されてないみたいなんで、このまま無視してても大丈夫でしょうか?
>>782 メールでもいいと思う
Please cancel the (品切れサプリの名前) from my order and send me the rest promptly.
Thank you.
で出してみたら?
>>782 それとほぼ同じメールを受け取ってから3日後にバックオーダーになってた
商品が出荷されたというメール来たことあり。
少なくとも1ヶ月以内には入らないだろうと言っておきながら、他方でほぼ
同時ぐらいに入庫してたんでしょう。
別発送になって、その送料をビタコが負担するのがイヤでそんなこと
やってるのかもしれないね。
まったくよくわかない会社だ。 放置しておけば、1ヶ月なんてことはなく、
数日内に普通に出荷されるかもしれないよ。
先日注文して、今UPSのステータスを見たらYour package has experienced an exception となっているのですが、これはどういう状態なんでしょうか?トラぶってなければいいんです・・
786 :
7828 :2008/03/30(日) 09:26:03 ID:???
>>783 >>784 レスありがとうございます。
キャンセルの旨をメールにて伝えました。
しばらく様子を見てから再度注文する事にします。
787 :
ビタミン774mg :2008/03/31(月) 00:56:52 ID:8bUDFGa6
送料はどれくらい必要なの?
自動で計算されて表示されるよ 概ね$20弱〜
>>785 同じ表示を経験しました。
私の時は、輸送中の破損でした。
その後UPSとビタコとの電話を済ませて保障や再発送などで時間を要しました。
最近、なんだかトラブル多発してるみたいなので、無事に届くといいですね。
>>789 さん
ありがとう!無事届きましたぁ〜
関東の某市ですが、2種類のローマ字表記があり、マイナーなので市の名前が不明になってしまったかなと要らぬ心配してしまいますた。
郵便番号も書いてあるし、何の心配もいらないのに(; ̄ー ̄
注文から到着まで3日。初注文だったのでほっとしてます。
判ったからマルチポストはやめれ
>>791 読んできた。かなり面白いことかいてあったぞ。要約いる?
やるなら中国スレで
そうか知りたいか。ちょっと待ってろ。今、まとめるから。
また自信満々にマルチポストするんだろうな… 恥ずかしい
797 :
ビタミン774mg :2008/03/31(月) 18:43:18 ID:Peld/K9Q
ビタコとのトラブルは、皆さん大丈夫ですか? たまたま運悪くトラブルになる程度なら仕方がないと思いますけど・・
799 :
ビタミン774mg :2008/04/06(日) 03:01:28 ID:l1Q4HtqX
今、買ったけど・・・ 8%offクーポンが使えたよ!
800ゲトー
8%offクーポンなんてあるの!?
802 :
ビタミン774mg :2008/04/06(日) 04:09:34 ID:XBhfKRs/
クーポンサイトみると確かに出現してるな。
アイハブ、春のセールやんないみたいだし、こっちで買っちゃおうかな……
4月4日1時過ぎに注文したものが、さっき届いた。トラブルなし。 8%offクーポン適用で、商品価格$153.80 4/5通貨レートが$=\98.33だから関税なし。 いつまで使えるのかわからんが、クーポンは aetna8
おお、サンクス!
806 :
ビタミン774mg :2008/04/07(月) 01:30:02 ID:kEQrrZN8
807 :
ビタミン774mg :2008/04/07(月) 23:48:03 ID:6m1JXfSU
809 :
ビタミン774mg :2008/04/08(火) 01:41:37 ID:okMDBwCt
今頼んだのだけど、何日後くらいに届くの? ちなみにshipping含めて170ドルだったw
ギリギリ関税取られそうかな? 遅くとも5日くらいでゆうに届くかと
関税計算はshipping含めないって必死で言ってた阿呆どもはどこ逝った?
また荒れるから呼ぶな
813 :
ビタミン774mg :2008/04/08(火) 02:13:16 ID:okMDBwCt
関税っていくらくらい??
>>811 お前関税取られた事あるのか?アホww
関税に送料は関係ない。
ビタコで関税取られた俺が言うので間違いない。
やっぱり荒れ始めたなw
>>811 関税計算に送料含めてる低脳はお前かw見ないと思ったらまだいたのかよ。
まあせいぜい無駄な買い方して送料何回も支払えばいいよw
そこでモメるなというのに
>>811 お前がバカなのはお前のせいじゃない。
お前の親が悪いんだなww
煽りに弱いなあ スルーしろよ
まあビタコはインボイスが異常なので、課税させられる危険性は大いにある。
いよいよアイハブがセールをしないようなので、ビタコを使いたいんだが、 最近のレポを読んでると、どうも心配でなあ……。 安全の為、少し控えめにオーダーすることにするか。
控え目でもインボイスがメチャクチャだと意味ないよ。
怖いな。
825 :
ビタミン774mg :2008/04/10(木) 21:29:22 ID:p9lq/STh
やべえ三日後に届いた!!
そもそもなぜビタコのインボイスが出鱈目になったのか?その理由を知りたい。
経営が杜撰になったんじゃないの?
いま注文したけど8%offクーポン通じた!
829 :
ビタミン774mg :2008/04/13(日) 04:20:53 ID:o+2hVqQo
注文してから3日で届いた驚きの速さ。 GMP認定のcountry life沢山買った。 ビタミンB90粒 レシチン300粒 GABA90粒
自分も! 注文後3日で到着 どうしたんだ? ビタコらしくないじゃんw
水曜の夜に注文して今日到着。 8%offクーポン適用。 でもボトルが一つ潰れてたw
やっぱ液体は危険だな・・・パッキン入れてないみたいだし
ビタコの箱ってなんか油汚れが付いている事が多くない?
基本汚いよなw
うん・・とりあえず中身まで汚れてなければまぁいいんだけど・・・ にしても何だろうあの油汚れは?
今までiherb使ってたけど、初めてビタコを使ってみた ちゃんと届くかドキドキ
びた子に乗り換えしました
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ビタコの出鱈目インボイス・・何%くらいの確率で発生するのだろうか? とりあえずオーダーして、チャットでいい加減なインボイスは貼るな!と 釘をさしといたが・・意味なかっただろうなぁ。
3月半ばに注文してバックオーダー 4月4日に出荷されたがどっかの国を旅してるようでまだ届かんorz
>>840 それってたぶんビタコに返送されているよ。
私の場合は、途中で箱が破損したとかいう理由でした・・・
なかなか発送してくれなくて直接責任者と電話で話しなければ
再発送してくれませんでした。非良心的です・・・
>>841 チャットで話したら再発送してくれるって言ってたけど
その後メールで、荷物のありかを調べるから待てって言われた
もうカードチャージされてるし…腹立つ
やっぱビタコはダメすぎる
844 :
841 :2008/04/16(水) 00:16:54 ID:???
>>842 やはりそうでしたか・・私と同じ運命辿ってますね。
そのうち、「あなたは責任者と電話で話しをする必要がある」という
内容になりまして、その後電話でいちいち説明しなくてはなりません。
私的には、今考えてもなぜそこまでしなくてはならなかったのか謎です。
思うに、日本人という事で英語で対応させれば諦めるだろうというビタコの
目論見があったのではないかと思います。
kazが居るのがビタコだっけ?
別に届かなかったらカード会社に電話して決済取り消ししてもらえばいいだけの話だし
やってくれない会社もあるし、時間もかかるよ。
大丈夫。プラチナカードだからw 為替で損してたらその分まで返してくれる親切
日本からの注文を切ろうとしているとしか思えない対応だね
でもビタコ安いんだよな。もっと安いところが出れば乗り換える! 効かないと評判のNSIブランドにもやっぱ手を出してしまうw
僕も気づいたら、SavedItemsがNSIばっかになってる。 貧乏って嫌だなあ(ノд`)
なんか、あっという間に大阪に着いちゃったよ。 感動した。
大阪だと速いんだな 俺も3日ほどで届いた
(゚Д゚)ハァ? 大抵3日で来ますが
856 :
836 :2008/04/16(水) 20:16:04 ID:???
追跡確認したら明日あたり届くっぽい 取り敢えず一安心w 今までiherbでUSPS使って買ってたけど UPSとかだとやっぱ着くのが早いな
このスレ「3日」で検索してみろ、そこのアフォな大阪人www トラぶってなきゃ大体3日がデフォらしいぞ 俺の度田舎県ですら4日w
早さも重要だがトラブルが無いようにしてほしいよな。 ボトルが割れてたりとか、インボイス間違いたりとか、勘弁してくれ まずは、アイハブのめぐみに対抗して、日本人の女性を置いて
>>858 お前メグミが
『日本人の』 『女性』
だとマジで思ってるのか?
860 :
ビタミン774mg :2008/04/16(水) 20:41:28 ID:jz3DMfM0
品物が入っていないしインボイスも間違っていた から文句を言ったらその品物はきれているので 入り次第後で送ると返された。 しかし四ヶ月くらい待っても来ないのでメールしたら 無視。対応したのはカスタマーサービス代表だった。 ビタコストに金を騙し取られたのはこれで二回目だ。 いらいらして仕事も手に付かない。
めぐみにムキーッとなるのはいいからw
862 :
860 :2008/04/16(水) 21:00:26 ID:jz3DMfM0
チャッとしてむる。
やっぱり、自分で交渉できる人じゃないとビタコはきついな 336みたいにスレを巻き込んで他人に頼りまくる図太さがあればいいが
864 :
860 :2008/04/16(水) 21:41:28 ID:jz3DMfM0
大体送る物間違えるとか信じられない。 俺同じような値段の物送る仕事してるけど 一年半で一億五千万くらい送って間違ったの計千二百円。 伝票のミスも一回だけ。 伝票とかバーコード読ませたりとか旧式だから 手間もここよりかかるだろうけどね。
結果報告たのんます
ビタコのインボイスが安く記されていればいいが 大概にして、$400以上と高額に記す・・・ したがって関税請求は130ドルの商品代でも4500円くらい関税請求。 とりあえず、もうビタコは異常。
愛知だけど当たり前のように3日で届くよん だからって別に自慢する事でも無いよなw
東京も3日かな。 ただ最近は出荷までの時間がちょっと延びた。 以前は、注文から1-2時間くらいだったが、最近は半日くらいかかるw
>>863 巻き込むといっても結果トラブル対処の役に立っているし。
やたら他人の親切に絡むビタコ儲にしてみればくやしいのぉくやしいのぉな結果だったけどねww
役に立ってるとかwwww
かなーり役に立っているだろ? ビタコが真っ当な商売をしていた頃は翻訳ソフトさえ使えればOKだったけど、 今は英会話、英文で交渉できない人は、悪徳通販ビタコには手出し禁止ってなw
vitacostは玄人向けなんだよ 素人はiherbで「めぐみた〜ん、助けて〜」とか言ってればいい
企業体質がDQNなだけ。 むしろ中二病患者向け。
>>872 871ではないが、トラブルに巻き込まれたら身を持って知る事となるさ
876 :
872 :2008/04/17(木) 03:11:49 ID:???
今正にトラブルに巻き込まれ中だが
どんなトラブルよ?
教えないよ
いや〜ん、いけず〜
今度、100j分くらい注文しようかと考えていたんだが、 ちょっと怖くなったな
さっき注文した まだ8パーセントのソースコード使えたよ
こないだ注文したのはサクッと届いた もちろん8%オフ 160ドルオーバーのぎりぎりだったけどね
問題は
@ビタコがいい加減な発送方法で発送し、途中返送させてスムーズな受取ができなくなること
下手すれば
>>842 な状況になる事。
Aビタコが適当なインボイスを発行し、わずかな商品代でも高額な関税を請求されること。
Bトラブルを起こし、英会話力の低い日本人に英語を強要し商品を届けない事である。
クリアランスコーナーを覗いてみたら。NATROLのEster-Cが どっさり出ていた。在庫処分だねー。
>>882 >160ドルオーバーのぎりぎりだったけどね
それって商品代金?それとも送料込み?
>>886 どうもありがとう。今度またまとめ買いしようと思ってたから、安心したよ。
888ゲトー
>>887 付け加えますが
税関で為替レート確認した上でギリギリ狙いました
ギリギリを狙う場合は税関の為替レートを確認する事をお勧めします
ご存知とは思いますが念のため
>>889 重ね重ね、どうもありがとう。
さすがに160ギリギリまでは狙わないので大丈夫かと。
ただ、アイハブの日本人向けのインフォで、$120くらいだと課税されてしまう
的なことが書いてあったので、心配になりまして。
どういうわけか不公平にも課税される事もありますよ。
うそ!?まじですか?
893 :
860 :2008/04/18(金) 22:16:12 ID:3brbZDdH
チャットしても上手くいかなかったが メールしたらキャッシュバックしてもらうことになった。 前回キャッシュバックすると言ったが結局してもらえなかった ので今回も油断はできない。結果をまた書くよ。 では。
おつかれ
ここで商品代金$160ギリギリまで買えた人がいると思うと、 アイハブスレでは商品代金+送料が課税対象だと書いてる人もいる。 何でまたこんな気紛れな課税の仕方なの?
>>896 160ドルぎりぎりじゃなくて、160ドル超えてます
16666円の限界ぎりぎりでした
アイハブスレで送料も課税対象とか言ってる人は、
たんなる馬鹿で無知なだけです
この話題になると、いつも荒れるよね。(笑)
でも、
>>897 さんは、実際にその価格で無税だったんだよね?
それなら争う余地はないと思うんだけどなあ?
コテがウザイから外して話して。
900ゲトー
>>896 UPSだと送料はカウントされないのが普通
USPSとか、他ではどうなってるか知らない
>>901 そうなんですか。
USPSは送料込みでも課税対象額まで達しないんじゃないかな?
FREE SHIPPING REBATEって海外注文には適用されないの? クーポンは使えるけど
USPSは、どちらかといい加減な課税、少々課税対象でもセーフだったりする。 しかし、請求された場合、割高な関税となるケースが多い。
言ってんのお前だけじゃん
907 :
ビタミン774mg :2008/04/20(日) 10:13:01 ID:sA35SRbX
>>904 そりゃ全部に課税してるわけじゃないしw
910 :
ビタミン774mg :2008/04/21(月) 01:03:47 ID:+5JwRnBS
8%オフクーポンはいつまで使えるん?
きみが願ったその日まで
クーポン使うと自動的にインボイスがありえない高額に書きかえられます
クーポン使って無問題だったよ♪
オーダーしたものを全部キャンセルするってできないのかな? 在庫なしで発送待ちなんだけど、入荷待ちだった商品ページの方は 4・5日前から24時間以内発送になってるのに、全然発送されない。 カスタマーにメールしても全然返事返ってこないし。
チャットでオーダー番号を告げてキャンセルプリーズと言えばいい。
ビタコgdgd杉
>>916 ありがとう。
今日「24時間以内に発送します」という返事が返ってきたので
1日だけ待ってみる。
ていうか、VISAデビットから今日ビタコらしき引き落としが
あったんだけど、注文してすぐに1度引き落とされてるので
2重請求されてる!
ほんと勘弁してほしいよー!
>>918 うわぁ・・・大変ですな
安いからついついここで注文してしまう・・・
NSIなんか特に安いからね
VISAデビットはオーソリでも引き落とされちゃうから ビタコ側の問題とは限らないような気もするが
うわ、3回目の通販にして入れ間違い発生orz
何から何まで気を抜けない通販だな 日本人客を切りたいとしか思えない行為だけど、他国はどうなんだろう?
間違って送ってきた商品て返却しないでいいのかな? しなくていいなら飲もうと思うんだけどw さっきチャットで商品の間違い伝えたら、 正しい商品送るのに1ドル必要だけど、ちゃんと返すよ カード会社の明細はチェックしてね みたいなこと言われただけで、間違った商品については触れられなかったし・・・ あとはちゃんと再送の処理してくれてるかどうかが問題かな
>>925 貰って良いんだよ
返す送料のほうが高すぎるから
>>925 俺はL○Fで某高級マルチビタミン注文した時、発送メール後3週間経っても届かなかったので
メールで催促したら新たに商品を送ってくれた。
そのやりとりの後、三日後に最初に送ってくれた品が届き、10日後には催促した時の発送分が届いた。
ついつい両方頂いてしまいました。
その後、半年後ぐらいにまた同じような状況になったんだけど、
その時はメールで「ダブった場合は、後に到着した分は受け取り拒否しろよ」と言われますたw
受け取り拒否するときって 配達員に送り返してくれと言えばいいのかなぁ…? ハァ?って顔されそうだw
930 :
ビタミン774mg :2008/04/25(金) 21:48:48 ID:J2pAoulU
>>928 LEFの場合、とくにセール期間中だと3週間で届くのならむしろ早い方。
俺は3か月くらいかかった。
航空郵便なのに、船便で届いたw
でもって、川崎港の郵便局の税関派出所から課税されてしまいましたotz
ビタコで注文して、UPSに紛失されたかたっていますか? 3月初めに注文し、発送メールから数週間届かず (その間に追跡したらエクセプションでしたが 日本まで来てたので関税でひっかかってるのかなと思ってました) UPSに連絡したら「多分、発送もされていない(受け付けていない)」との返事。 (UPSの(変な)システム上、日本まで来てないのに来ていることになってるらしい) (発送してないのではというのも含め)ビタコに問い合わせて調べてもらったら、UPS側の紛失と。 事態が事態なだけに、無料で再発送してくれると思ってたのでお願いしたところ、 $80近く請求されていました。 注文したのが$100超えてた(化粧品のみ$180くらい)ので UPSの保険がきかないのならしょうがないと思たけど 発送されていないと言っていたUPS側の話が気がかりで。 もし本当に発送されていなかったのならば、これは詐欺ですよね。 ビタコが発送したことを証明出来る書類か何かを添付してもらった方が良いのでしょうか? でも、担当者はすぐ変わるし・・・ 前回の初注文のときは破損していたし・・・ (それはそのとき連絡して、「次回に一緒に送ってくれればいいですよ」と言って、 今回注文の際にそのことを連絡したけど忘れられてそうです・・・)
本当にビタコはダメダメですね クーポンがあってもトラブルを考えたら恐ろしくて注文できない
今のところは注文してるけど このスレで挙がってるような重度のトラブルがあったりすると 使うのやめてしまうかもなぁ・・・I
英語力もないしなあ・・・いくら安かろうでも対応が悪かろうにも程があるよビタコ
935 :
ビタミン774mg :2008/04/26(土) 21:30:30 ID:J5D2HhCq
そう? 俺はノートラブルでずっと来てるけど
>>934 英語を勉強するきっかけができたじゃないか
938 :
ビタミン774mg :2008/04/27(日) 00:17:34 ID:K9eRitS1
>929 海外通販ではごくフツーのこと。
しかし、工作員ウザ ビタコスがダメでも、お前のとこじゃ買わないってのw
と、ビタコ工作員が必死です
今のビタコがダメダメなのはここに報告されている通りなのに、それを工作員だと決め付けるのは・・・
いやはや、俺は2年以上全くノートラブルなんだがな
うまいことやりやがって さてはインテリだな、お前
>>943 俺もかれこれ20回以上使ってきたが全く問題なかった
ここに出てくるトラブル話は、とても同じビタコとは感じられない
まあ毎回毎回運がいいだけなのかもね
ヒント:日頃の行い
ビタコ移転前までは全くのノートラブルでしたが、移転後は報告があったトラブルと同様のがありました。
948 :
943 :2008/04/27(日) 15:46:07 ID:???
>>945 だよな。
商品が違うとか、インボイスがおかしいとか、信じられない。
もう全くノーミス。
パーフェクトw
949 :
943 :2008/04/27(日) 15:49:36 ID:???
俺は某代行屋の妨害工作だと見ている。
まあそのうち間違いなく痛い目見るからw
ここで痛い目見てもまだiherbやベタラ、n101がある ちなみに俺は入れ忘れを経験済みw でも今の所使い続けてる
入れ忘れならまだチャットでなんとかなるけど、インボイスの誤記載って説明が面倒だよな・・・ ビタコも認めたがらないし
誤記載ならインボイスをスキャンしてメールすればわかりやすいような?
ここの報告を見ているぶんには、添付ファイルなどスルーされているような
問題が起きるのが心配ならアイハーブつかえ。
ビタコにしか売ってないものがある(´・ω・`) でももうビタコ使わん!と言ってもた
ビタコにしかないのってNSIぐらいじゃね?w
NSIなんか買ってないけど・・・
NSIしか買っていない俺に謝れ!
NSIはソスナチュよろしくパテント物が多いから良く使ってる。 それ以外のは買わんけど。
インボイスに関しては、本当にどうしようもない。 ビタコも収拾がつかないといっている、もちろんUPSジャパンも 一度アメリカで申告されたら、どうしようもない。 あとは発送主と話し合ってくれ・・とタライ回しだ。
962 :
ビタミン774mg :2008/04/28(月) 10:09:17 ID:4CDopdcq
税関にとどまってるかぎりまだなんとかなるのが常識だよ。 間違ったインボイスを訂正してアチラでは修正申告すればいい。 修正したインボイスだけshipperからファックスしてもらってそれで 輸入通関すこともある。税関がshipperとやり取りして、直接 修正インボイスをファックスしてもらうこともあるはず。 各パーティが手間がいやで責任転嫁してるだけ。 収集つかないもなにも、ビタコの責任が100%のくせによくいうよ。
963 :
ビタミン774mg :2008/04/28(月) 10:17:12 ID:4CDopdcq
どうしようもないなんてウソ。 責任は通関用インボイスを作成したビタコが100%とる べきことですよ。
964 :
ビタミン774mg :2008/04/28(月) 10:21:19 ID:4CDopdcq
通関時は値段不明で、とにかく仮の値段でインボイス作成して輸出通関だけ 通しておいてあとで正確な値段が判明してから修正申告することなんて いくらでもある。 ウソつくなよ、ビタコ。
965 :
ビタミン774mg :2008/04/28(月) 10:22:36 ID:4CDopdcq
こうやって平気でウソつくから信頼されないようになるんだよ。 ビタコはダメだね。 それに日本人の工作員もいるみたいだし。
お前も充分、工作員っぽいぞw
入れ忘れなんかで荷物の再送してもらう場合は メール来ないよね? 向こうの木曜日に連絡入れたから いつも通りなら今日明日に着くはずなんだけど・・・ 日曜挟んでるから+1日かな
大嘘糞インボイスのせいで泣きを見た身からすれば、>>962-
>>965 は工作員には見えません。
泣きをみましたか
970 :
ビタミン774mg :2008/04/29(火) 01:06:21 ID:Jnvcdvbt
インボイスアップしてよ。
もう捨てたよ。 証拠がないのは代行の工作だと決め付けられそうだなw
そう思われても仕方あるまい
代行の工作も手が込んできたなw
ビタコの工作員は分かりやす杉w
大嘘糞インボイスのせいで泣きを見たオイラだけど インボイスは捨てててしまいました(笑)
ビタコ工作員(ノ∀`) アチャー
977 :
ビタミン774mg :2008/04/30(水) 00:53:33 ID:PW/4of6n
インボイスアップしてよ。
ここイーバンクのマネーカードって使えるんですか?
おk
コピペでごめんなさい。うつサプリスレからの転載です。 506 :薬屋の倅 ◆DsI2Xd7MBk :2008/04/30(水) 07:20:09 ID:??? アミノ酸が心配とのことだったんで、ちょいビタコとLiveChatしてきましたよ。 NSI製品に限って、チロシン、フェニルアラニン、5-HTP、SAMe、 あと何だっけ? とにかく、ここで扱いそうなのだけだけど、聞いてきた。 そしたら、「ノースカロライナ、USA」だって。 NSIのアミノ酸は心配ないみたい。
>>980 SAMeはイタリア製じゃなくちゃいやだ!
NSIのSAM-eは効かないから良いんだよ
983 :
860 :2008/05/01(木) 18:42:31 ID:???
キャシュバックするとメールで言われたが、
その後通帳とカード情報を見てもキャッシュバックされていない
ことが判明した。
物が入っていないと文句を言ったら
それはきれてるから入れなかっただけで
後から送るよと言うので待っていたが送らない。
メールをすると謝りキャッシュバックする
と言うのだがキャッシュバックしない。
またメールしてみるがどうせまた嘘をつくだけだろう。
俺が前のスレで今回と同様に物が入っていない被害にあったと言うと
>>966 のような工作員が次から次へと沸いてきて
お前は朝鮮人だのなんだのと罵倒してビタコストの
詐欺行為は被害にあう方がが悪いと結論付けた。
こういう日本人とは一緒だと思われたくないので
俺は言うよ。日本人だからといってなめないでください、とね。
日本人だからといってなめるな!とチャットで言ったら 忙しいからじゃあな!って切られたよw
その捨て身の精神は偉いよ 後の日本人客には迷惑かも判らんが
完全に自分のところが悪いのに、こんな客対応するショップも少ないでしょ。 毅然とした態度で対応するだけだね。
でもさ、雨のマックって紙袋グシャっとして渡すよねw
月曜夜にオーダー入れて木曜昼に到着、問題一切なし。
8%offクーポン使えない
とうとう使えなくなったのか
4/30の夜注文した時は使えた
ま じ で す か ? one アイハブも5月に入ったのにセールやらないし……。 もーストックやばいよー。
993 :
860 :2008/05/02(金) 22:56:01 ID:???
キャッシュバックするのに2−4週間かかると言っていた。もう少し待ってみる。
994 :
ビタミン774mg :2008/05/03(土) 00:09:34 ID:vHCiItU2
久しぶりに利用しようと思ってるんだけど、 少量ならここがまだ一番安いのかな?
釣りか?w
996 :
ビタミン774mg :2008/05/03(土) 00:32:17 ID:oawfoPzc
どのクーポンも使えねえ。。。
997 :
ビタミン774mg :2008/05/03(土) 08:22:38 ID:YUKoo839
>>←これでレス指定するのやめてくれない? いまauプリペイドからだから、EzWeb使えないんだよね コピーして貼ってくれると見やすいです。 次のレスからそうしてください
ビタコもうオワタ
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