【行政処分】ジョインベスト証券53【業務改善命令】

いや、事情を知らないひともいるから情報交換することは有意義だと思うよ。
年末のＦＸ障害を全く知らないひともいるからさ。
市況２ではみんな知ってるけどね。
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12月23日（火）19：35頃のNZD/JPYのお取引に関する対応方法についてご案内申し上げます。

■新規建注文■
当該取引（注文及び約定）を全て取消しさせていただきます
※既に当該建玉を決済されている場合、そのお取引につきましても取消しさせていただきます。

■決済注文■
当該取引（注文及び約定）を全て取消しし建玉を復活させていただきます

■決済損益■
決済益 ： 当該注文取消し時に保証金から当該利益分を差し引かせていただきます
決済損 ： 当該注文取消し時に保証金に当該損失分を取消しさせていただきます

■ご注意事項■
※取消し処理は、当該誤配信レートにかかる取引（注文及び約定）のみとなります。
本取引成立後にお客様にてご注文いただいたお取引（注文及び約定）は、取消しを行いません。
※当該取引（注文及び約定）の取消に伴いお客様の保証金率の計算等に大幅に影響を与える場合があります。取消の結果、ロスカット水準に達した場合は、ロスカットルールが適用となりますのでご注意ください。
なお、当社にて上記処理を行わせていただく時間等につきましては、決定次第再度ご連絡をさせていただきますので、今しばらくお待ちください。
また、誠に恐れ入りますが今回のお取引における売買損益につきましては、取消しとなるため、この資金を利用しての新規のお取引をなさらないようにお願いいたします。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご不明な点につきましては、当社カスタマーサポートまでお問合わせください。

>>70
３６時間のときは顧客であればログインすればトラブルがわかったからなあ
都合の悪い情報にかんしてはおそろしいぐらい劣化してるよな
今じゃ被害者にしか連絡いかねえし
しかも公開するなって・・・もうねアホかと
自分ところは危ないって言ってるのと同じじゃねえか・・・
障害履歴を公開するくらいでねえと信用できねえよ


間違いは必ず起きる！と認識する - 専門家に聞く [All About プロファイル]
http://profile.allabout.co.jp/ask/column_detail.php/41147


システム開示情報-システム障害・バッチ処理遅延履歴 楽天証券
http://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/support/su04_system_03.html


>>73
画像もあれば>>5の作者はまとめサイトが作成してくれるよｗ

いや、自分はジョインＦＸはやってないよ
あまりにスプ広いから
他社でＦＸやってる
市況２でクリスマス頃に

『問題児ジョインがまたやらかした！！』
『約定取消でロスカットルールが適用される！？』
『また客の財布からカネを抜くつもりか』

って話題になって、
ジョイン通達を貼り付けてた人がたくさんいた。
それをコピー保存しておいただけなんだ。

>>67
軽い脅迫

明日の朝、比例の悲劇が再びおきませんように

現物口座に6万しかないんですがFX口座はすぐひらけますか？

【市況2】-【NZD】キウイを語るスレ345匹【キウイ】

149:12/26(金) 01:09 heKTICub
日頃はジョインベストFXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
12月23日（火）の、NZD/JPYのお取引についてご連絡申し上げます。
12月23日(火）19：35頃のNZD/JPYのお取引に関しまして、レート配信元からの 誤りにより、実勢価格と乖離したレートで約定が成立してお

ります。そのため、お客様の当該お取引につきましては、ジョインベストFX規定第14条にもとづき、約定を取消しさせていただきます。

そのため、お客様の当該お取引につきましては、ジョインベストFX規定第14条 にもとづき、約定を取消しさせていただきます。なお、当該

約定にかかる注文は失効扱いとなります。

また、誠に恐れ入りますが今回のお取引における売買損益につきましては、取消しとなるため、この資金を利用しての新規のお取引、及び

、FX口座からの振替出金指示を行われないようにお願いいたします。

順次処理を進めて参りますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
詳細につきましては、再度、ジョインベストFX取引画面へのログイン後のお知らせにて通知させていただきます。

お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。ご不明な点につきましては、当社カスタマーサポートまでお

問合わせください。

【市況2】-【NZD】キウイを語るスレ345匹【キウイ】

150:12/26(金) 01:10 heKTICub
日頃はジョインベストFXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、早速ですが、「12/23のNZD/JPYのお取引について（速報）」にてご連絡申し上げました、レート配信元からの誤りによって実勢価格

と乖離したレートで成立した、12月23日（火）19：35頃のNZD/JPYのお取引に関する対応方法についてご案内申し上げます。

■新規建注文■
当該取引（注文及び約定）を全て取消しさせていただきます
※既に当該建玉を決済されている場合、そのお取引につきましても取消しさせていただきます。

■決済注文■
当該取引（注文及び約定）を全て取消しし、建玉を復活させていただきます
（スワップについても当該取引前の状態に復活いたします）
※当該取引による決済損によりロスカットが発生した場合は、そのお取引につきましても、取消しさせていただきます。

■決済損益■
決済益　：当該注文取消し時に保証金から当該利益分を差し引かせていただきます
決済損　：当該注文取消し時に保証金に当該損失分を取消しさせていただきます

■ご注意事項■
※取消し処理は、当該誤配信レートにかかる取引（注文及び約定）のみとなります。
本取引成立後にお客様にてご注文いただいたお取引（注文及び約定）は取消しを行いません。
※当該取引（注文及び約定）の取消に伴いお客様の保証金率の計算等に大幅に影響を与える場合があります。
取消の結果、ロスカット水準に達した場合は、ロスカットルールが適用となりますのでご注意ください。

なお、当社にて上記処理を行わせていただく時間等につきましては、決定次第 再度ご連絡をさせていただきますので、今しばらくお待ちく

ださい。また、誠に恐れ入りますが今回のお取引における売買損益につきましては、 取消しとなるため、この資金を利用しての新規のお取

引をなさらないようにお願いいたします。

お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご不明な点につきましては、当社カスタマーサポートまでお問合わせください。

【市況2】-【NZD】キウイを語るスレ345匹【キウイ】

151:12/26(金) 01:11 heKTICub
日頃はジョインベストFXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて早速ですが、「12/23のNZD/JPYのお取引について（続報）」にてご連絡 申し上げました、レート配信元からの誤りによって、実勢価格

と乖離したレートで成立した、12月23日（火）19：35頃のNZD/JPYのお取引に関する取消処理の時間が決定いたしましたので、ご連絡申し上

げます。

取消処理は　本日（12/24（水））の17：00頃から開始いたします。
（取消し処理完了までは1時間程度のお時間を要する予定です。）

取消し処理が完了次第、ジョインベストFX取引画面への、ログイン後のお知らせ等にて通知させていただきます。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

【市況2】-【NZD】キウイを語るスレ345匹【キウイ】

152:12/26(金) 01:12 heKTICub
保証金率が20%以下となりましたので、ロスカットルールにより全建玉を決済させていただきました。
詳細につきましては、お取引画面にてご確認ください。

なお、このメールへの返信は受付けておりません。
ジョインベスト証券

【市況2】-【NZD】キウイを語るスレ345匹【キウイ】

153:12/26(金) 01:13 heKTICub
平素はジョインベスト証券をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このたびは、12/23のNZD/JPYのお取引について、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

誠に恐れ入りますが、当社ログイン後の「メッセージＢＯＸ」等にてご案内もさせていただいておりますが、決済注文におきましては、ジ

ョインベストFX規定第14条にもとづき、当該取引（注文及び約定）を全て取消しし建玉を復活させていただきました。

ご出金停止ご希望のメールをいただきましたが、申し訳ございませんが、メッセージＢＯＸやメールでご連絡させていただきましたとおり

、手続きが完了しており、そのため、ロスカットおよび不足金が発生しております。

誠にお手数ですが、不足金のご入金のお手続きをお願いいたします。

ご登録の電話番号にご連絡させていただきましたが、つながらなかったためメールにてご連絡させていただきます。
ご不明点がありましたら、ご一報いただければと存知ます。ご連絡をお待ちしておりますのでよろしくお願い申し上げます。

※恐れいりますが、本メールへの返信は承ることができませんので ご了承願います。

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ジョインベスト証券（株）　カスタマーサポート

フリーダイヤル　0120-142-855　　（携帯・PHSからは03-5460-0909）
平日8：30-17：00（年末年始は除く）

※ご利用の際には電話番号をお間違えのないよう充分ご注意ください。

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このメールの内容は、提供されたお客様限りでご使用ください。よってメールの内容のいかなる部分も、電子的または機械的な方法を問わ

ずいかなる目的であれ、複製または転送等を行わないようお願い致します。
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資の最終判断の決定は、ご自身の判断でなさるようにお願い致します。