【HET】落ちる?落ちない? 1【HYPER E*TRADE】
11 :
山師さん:
★HETが"落ちる"方へ
まず基本前提として落ちないユーザーもたくさん居ます。一概にHETが悪いとは言い切れない状況です。
本当に問題提起として"落ちる現象"をどうにかしたい方は第三者にも意味がわかるように文章を書いてください。
単に"落ちた"だけでは、現象がわからず誰も対処できません。
愚痴りたい方や文句を言いたい方はブログでも作ってそこでやってください。愚痴を言うだけのユーザーは嫌われていますご注意!
HETが悪いと決め付けず、自分の環境も良く見直してみましょう。
"落ちる"と一言で言っても現象は様々有ります。"落ちた"報告をする方は、どのような状態になったのかを詳細にお書きください。
★傾向と対策 そにょ1
●アプリケーションエラーが発生してHETが落ちる
◇原因◇
デバイスドライバや常駐アプリ、他の同時起動してるアプリが怪しい。
このエラー表示したアプリが原因のように言われますが、基本的にこのエラーを吐いたアプリは被害者です。
(基本的に自アプリ内でエラーを起こしてる場合は例外エラーを拾える為、デバッグすればすぐに原因は探せます。)
◆対策◆
safeモードでエラーが起きるか確かめてみる。常駐アプリ等を極力減らした状態でエラーが発生するか確かめてみる。
不良アプリの改善。
HETの原因も考えられますがエラー発生しないユーザーもたくさん居るので自分の環境を見直して見ましょう。
●「問題が発生したため~(略)~ご不便をおかけして申し訳ありません。」と出てHETが落ちる
◇原因◇
バグったままのUPDATEをあてるとよく発生する。(MSはマジでこういう事をやってくれます。)
キーロガー(ウィルス)が仕掛けられていると発生する。
その他 常駐ソフトなどの見直し。
◆対策◆
UPDATEの見直し。ウィルスチェック。
常駐アプリ等のチェック。OSに近い部分のエラーなのでDLLなどが原因でエラーが発生する。
いっそ、OSのクリーンインストール。
12 :
山師さん:2007/07/03(火) 19:12:05.65 ID:95+X4rZY
★傾向と対策 そにょ2
●「ネットワークの接続が切れました。」と出てHETが落ちる
◇原因◇
マンションタイプの回線(共有タイプの回線)や一部プロバイダーや、プロバイダー支給のルータ(モデム)や安いルータ等を使用していると発生しやすい。
一部回線はISPや管理側によって常時接続を規制している事がある。(YahooBBやレオパレスなど)
回線速度の規制や接続を一時切断(一瞬)をするので上記エラーが発生する。安いルータの熱暴走もよく起こる。
◆対策◆
ISPを変える。回線を変える。ルータを変える。
●ブルーバック画面になりPCごと落ちる
◇原因◇
主にハードウェアエラー。
LANボード・メモリー・CPU・オーバークロック・マザーボードなどが原因。
一番怪しいのはLANボード。主に内蔵型やPCに付属していたLANボードは怪しい。
◆対策◆
問題ハードウェアの交換。問題個所の特定は実質不可能だが一番怪しいのはLANボード。
LANボード交換してダメな場合、PCの買い替えを検討すべし。
●PCが突然再起動する
◇原因◇
電源の可能性がかなり高い。もしくは各個所の接触不良。
◆対策◆
電源の出力電力と使用電力を調べてみる。電源買い替えする。
各コネクタ・CPUやメモリ等を一度外して再度つけてみる。静電気に注意!
●PCが完全に反応しなくなりPCごと固まる
◇原因◇
PCが固まる場合はどっかのハードウェアが不良。統計的にはHDDが一番怪しいらしい。もしくは光学ドライブ(CD・DVDドライブ)
◆対策◆
不要なハードウェアを取り外して、動作テストをしてみる。
問題ハードウェアの交換。問題個所の特定は実質不可能。PC買い替えを検討すべし。
●なんのエラー表示等もなくHETが終了する
◇原因◇
OSのエラー。
何らかのメモリ監視ツールや常駐ソフトを入れてたりする場合なども起きる。
◆対策◆
デバイスドライバの更新など。OSのクリーンインストール。問題個所の特定は実質不可能。運がよければエラーチェックで修復。
常駐ソフトの見直し。