【日頃の行い】楽天証券80【ｼﾞｪｲｺﾑ疑惑】

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　(　 ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ､　)
　ヽ/ 　　　＼, ,／　　i ﾉ
　　|　　　 <･>, <･>　　| 　　　ｼﾞｪｲｺﾑ疑惑の否定？
　　|　､　　,,,,(､_,),,, 　 ﾉ| 　　　　　　　　　　　　('A`)ﾏﾝﾄﾞｸｾ
　　ヽ　　　ﾄ=ﾆ=ｧ　　 / 　　　　　
　　　＼. 　｀ﾆﾆ´　 ／ 　　
　　　　 ｀ ┻━┻'

■■重要■■月〜木・20:00〜21:00の間はサービス停止でログイン出来ませんよ■■重要■■
http://www.rakuten-sec.co.jp/MarketSpeed/news/MS_SysNotice_16.html　　　　　　　　　　　

前スレ
【毎日障害】楽天証券79【電話は逆切れ】
http://live19.2ch.net/test/read.cgi/stock/1133928332/l50

楽天証券（株）
http://www.rakuten-sec.co.jp/
2ch株板 楽天証券スレのまとめサイト（乙！）FAQあり （過去ログもあり）
http://www.geocities.jp/cab_t/rakuten.html

マーケットスピードやリアルタイムスプレッドシートに関する話題等はこちらへ
≪楽天≫マケスピの面白い使い方教えれ！3冊目
http://live19.2ch.net/test/read.cgi/stock/1127561433/l50
☆　楽天証券　RSS専用　part5　☆
http://live19.2ch.net/test/read.cgi/stock/1132740775/l50

金融庁他、関係各所への通報先、テンプレ等は>>2-20・・・ぐらい

■■通報先■■

関東財務局HP
http://www.mof-kantou.go.jp/
>財務局は、財務省の仕事のうち、財政及び国有財産の仕事など
>税務以外の全ての仕事を行う地域に根差した総合経済官庁です。
>また、民間金融機関の検査・監督等を行う金融庁からの委任を受けて、
>財務局は地方における民間金融機関等の検査・監督も行っております。

http://www.mof-kantou.go.jp/information/gyoumu.htm#syouken
◆証券会社等の監督・検査に関する仕事
財　務　局： 証券監督課
検査総括課・審査業務課
検査指導官
特別金融証券検査官
統括金融証券検査官
財務事務所： 理財各課
>投資者の保護を図るために、証券会社・証券仲介業者に対して、業務の
>適正な運営が行なわれるよう監督・検査を行っています

■■金融庁、金融サービスへの苦情受け付け・窓口を設置■■

金融庁は15日、金融サービスに絡んだ苦情や相談に対応するための専用窓口を
19日付で設置すると発表した。強引な株式の販売や不当な保険金不払いなどに
ついて、利用者からの不満の声を電話やファクス、電子メールで受け付ける。
寄せられた意見は業界団体などに取り次ぐ仕組み。苦情の中身によっては、
その後の検査や監督に反映させる場合もあるという。

新設するのは「金融サービス利用者相談室」。預金や融資、投資・保険商品の
購入など金融取引全般を対象とする。10人の相談員が平日の午前10時から午後4時
まで電話で対応するほか、メールやファクスでも苦情を24時間受け付ける。

個別企業とのトラブルについては業界団体にその内容を取り次ぎ、民間レベルでの
問題解決を促す考え。苦情の件数や内容は3カ月ごとにホームページ上で開示する。

NIKKEI NET 日本経済新聞社
http://www.nikkei.co.jp/news/keizai/20050715AT1F1501615072005.html
金融サービス利用者相談室
http://www.fsa.go.jp/receipt/soudansitu/

金融庁・金融サービス利用者相談室
「金融行政・金融サービスに関する一般的なご意見・ご質問・情報提供をされる方は、こちら」
http://www.fsa.go.jp/receipt/soudansitu/index.html
WEB受付窓口：
https://www.fsa.go.jp/opinion/
電話番号： 03-525-6811

証券取引等監視委員会・情報受付窓口
「個別銘柄や証券会社等に係る違法行為に関する情報を提供される方は、こちら」
WEB受付窓口：
https://www.fsa.go.jp/sesc/watch/
直通電話： 03-3581-9909
代表電話： 03-3506-6000（内線3091、3093）
ＦＡＸ： 03-5251-2136

日本証券業協会・相談(質問)・苦情について
http://www.jsda.or.jp/html/kujyou/contents.html#002
受付窓口：（支部ごとに電話番号があります）
http://www.jsda.or.jp/html/kujyou/contents.html#004

■■その他関係各機関への通報先■■

東京証券取引所
http://www.tse.or.jp/mail/cmpinfo.html
東京都消費生活総合センター
http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/s_sodan/s_sodan.html
日本広告審査機構　ＪＡＲＯ　　
http://www.jaro.or.jp/index.html

■■マスコミ各社通報先■■

日本経済新聞社 ０３−３２７０−０２５１（代表）
朝日新聞社　０３−３５４５−０１３１（大代表）
読売新聞社　０３−３２４２−１１１１（代表）　[email protected] （社会部メール）
毎日新聞社　０３−３２１２−０３２１（代表）
産経新聞社　０３−３２３１−７１１１（代表）
共同通信社　０３−３５８４ー４１１１（代表）
時事通信社　０３−３５９１−１１１１（代表）
日刊ゲンダイ情報提供コーナー　http://gendai.net/infomation/s-club.asp
日テレニュースプラス１情報提供　http://www.ntv.co.jp/plus1/
日テレ報道特捜プロジェクト情報提供　http://www.ntv.co.jp/tokuso/
ＦＮＮニュース情報提供　http://www.fnn-news.com/mail/index.html　
テレ朝報道ステーション情報提供　http://www.tv-asahi.co.jp/hst/bangumi.html

TBS（各ニュース番組ごとに情報提供先のメルアドあり）
ニュース番組一覧　http://www.tbs.co.jp/news/
NEWS23　http://www.tbs.co.jp/news23/main.html
ニュースの森　http://www.tbs.co.jp/mori/

■他の証券会社をお探しの方へ■
総合証券会社に口座を一つは開いといたほうがいい。
支店に行けば口座を即日開設できるし、お土産ももらえます。
システム障害とは無縁だし、ＩＰＯの当選確率もここよりマシ。
口座管理料も条件しだいで無料になるところもある。
大和証券が総合証券会社の中で手数料がお得です。
１００万以上の取引なら楽天と手数料が同じコースが大和にあります。
カードが使えるところなら出金するのに便利です。
ネット証券総合ｽﾚｯﾄﾞpart 11
http://live19.2ch.net/test/read.cgi/stock/1126018367/
証券会社ツール比較スレ３
http://live19.2ch.net/test/read.cgi/stock/1129386514/
Yahoo!ファイナンス - オンライン証券会社情報
ttp://biz.yahoo.co.jp/sec/
価格_com - 証券
ttp://kakaku.com/stock/
ALL証券比較
ttp://www.allshokenhikaku.jp/

楽天がマケスピ等に全く対応する気がない名証の上下５本値が見られる証券会社
・　岡三証券（MarketViewer）無料
・　オリックス証券（マーケットプラス）無料
・　コスモ証券（ＭａｒｋｅｔＳｅａｒｃｈ）無料
・　大和証券（オンライントレード）無料
・　松井証券（ディーリングブラウザ）有料
・　リテラ・クレア証券（オンライントレード）無料
・　日興コーディアル証券（MarketViewer）無料
・　マネックス証券（MarketWalker）2005年12月までは条件付きで無料

センチュリー証券だけは絶対勧めませんが最近は楽天より安定してるみたいですｗ
【障害と処分の】センチュリー証券16【永久ループ】
http://live19.2ch.net/test/read.cgi/stock/1130543677/l50

■楽天的対応■
・障害情報（システム関連のお知らせ）はTOPページには微塵も表示されない仕様。
・ポリシーだけは立派「楽天証券システム構築ポリシー」
http://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/V_TOP_disc_system_1.html
・いつまでも更新されないカスタマーサービスセンター稼動状況（電話する人は逆切れ率高いので注意！）
http://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/V_TOP_disc_cs.html
・最近やっと更新されるようになった、嘘くさいシステム負荷状況（東証20億株じゃなくて、30億株載せてみろ！）
http://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/V_TOP_disc_system_2.html
・システム障害・バッチ処理遅延履歴　（バッチ遅延は最近載せないことも）
http://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/V_TOP_disc_system_4.html
・システム障害発生時の対応について　（放置プレイは確信犯ですか。。　5時間待ったという話も。。）
http://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/PRNT_V_GID_System_01.html
＞ほとんどの場合、長時間お待たせしてしまったり、まったく電話がつながらない状況になり、
＞対応が困難となりますことをご了承ください。

東証のシステム障害(11月01日)　→　前代未聞
楽天のシステム障害(10月24日)　→　日常茶飯事 （今年は既に11回）

東証のお詫び　→　記者会見で謝罪し、社長ら役員の処分検討も
楽天のお詫び　→　ＨＰに一文「申し訳ありません、今後ともご支援願います」

東証の処分→自主返納　　会長　「50％・6ヶ月」　
　　　　　　　　　報酬減額　　社長　「50％・6ヶ月」
　　　　　　　　　　　　　　　　　専務＆システム担当常務　「30％・6ヶ月」
　　　　　　　　　　　　　　　　　その他常務2人　「20％・6ヶ月」&「10％・3ヶ月」
　　　　　　　　　　　　　　　　　執行役員全員　「10％・3ヶ月」
楽天の処分→報酬減額　　社長　「5％・1ヶ月」　
　　　　　　　　　その他処分　不明　「社内的に処分」（内容はヒ・ミ・ツ）
富士通の処分→自主返納　　会長「50％・6ヶ月」　
　　　　　　　　　　　報酬減額　　社長「50％・6ヶ月」
　　　　　　　　　　　取締役専務＆経営執行役常務「25％・6ヶ月」
　　　　　　　　　　　経営執行役・その他常務2人「10％・6ヶ月」
　　　　　　　　　　　その他処分　厳重注意

東証障害時に楽天だけはオリジナル障害もオマケで付ける、徹底した障害サービス。
楽天が最初に障害起こした時は手数料無料日かなんかを設けたけど
以後の障害に対してはお詫び載せるだけになった。

手数料半額取引の実施について [05/01/14]
http://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/topinfo/system_20050114.html

■楽天証券に業務改善命令■
［東京 11月16日　ロイター］　
金融庁は、楽天証券に対し、システム障害の多発に対する再発防止策を適切に実行していなかった、
などとして１６日付で業務改善命令を行ったと発表した。
業務改善命令では、
１）新たなシステム障害の防止に向けて必要な措置を講じること、
２）安定稼動を早急に確保すること、
３）システム障害による長時間のシステム停止が再発したことに関する責任の所在の明確化
などを求めている。
金融庁によると、楽天証はシステム障害の多発を受け、運用管理の徹底などを盛り込んだ報告書を９月２６日付で提出していたが、
１０月２４日にも長時間のシステム停止を伴う障害が発生。同社が、報告内容に反して、
障害の多発に対する再発防止策を適切に行っていなかったと判断した。

[金融庁] 楽天証券株式会社に対する行政処分について [05/11/16]
http://www.fsa.go.jp/news/newsj/17/syouken/f-20051116-1.html
[asahi] 当局への報告内容に反して、再発防止策を適切に実行しなかった [05/11/16]
http://www.asahi.com/business/update/1116/154.html

金融庁様、GJ！でございます。

■楽天的「株譲渡益税」■
楽天も小数点以下切り上げしてないから処分の対象になるかもよ。
イートレ方式が正しいみたいだな 。

＜株譲渡益税＞大和証券など顧客から取り過ぎ　通達守らず (毎日新聞)

　株取引で得た利益に課される「譲渡益税」について、業界大手の大和証券（東京都千代田区）と東海東京証券（同中央区）が
国の示した基準を逸脱した計算方法を用い、顧客から過剰な税金を徴収していたことが２２日、分かった。
国税庁が通達で指針を示した後の０３年１月以降に行った一般投資家の株取引が対象で、過剰徴収は相当額に上るとみられる。
両社はこの事実を認め、東海東京証券は過剰徴収額の返還を検討。
金融庁は「投資家保護の観点から事実とすれば行政処分の余地もある」としている。

　問題となっているのは、課税額を算出する際に必要な株の「平均取得単価」の取り扱い。
平均取得単価の計算では、１円未満の端数が出た場合、切り上げることが税務上のルールになっているが、
両社は切り上げをせず端数を残したまま計算していた。

　このため、譲渡益の幅が広がり課税額が本来より増加。取引を頻繁に繰り返したり、
多額の取引を行うケースでは、過剰な税負担が膨らんでいるとみられる。

　大和証券は「通達時に国税庁に確認を取り、小数以下がそのままの計算方法でも大丈夫と判断したはず。
改めて確認したい」と説明。東海東京証券は「通達後の０４年５月、現在のシステムを構築したが、
膨大な作業の中で『端数切り上げ』計算の導入がもれた。
税務当局と相談のうえ、該当する顧客には返金したい」と話している。
［毎日新聞７月２３日］

楽天証券も同じような事を言い張ってたようだが、どうなったのかな？

以下参考にどぞ
大和証券、所得税源泉徴収ミスを放置？（スラッシュドット ジャパン・ von_yosukeyanの日記）
http://slashdot.jp/journal.pl?op=display&uid=3718&id=309174
大和証券プレスリリース
http://www.daiwa.co.jp/ja/doc/050723.html

国税庁様、宜しくお願い致します。

■手数料値下げ再延期！！■
弊社社長より新手数料導入延期について　[05/09/28]
http://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/topinfo/news_fee_20050928.html
弊社社長より、国内株式新手数料導入の再延期について　[05/11/21]
http://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/topinfo/news_20051121.html

8/17　楽天証券「10月から新手数料（値下げ）」発表
（10/3　Eトレードが値下げを実施）
9/28　楽天証券「新手数料を12月1日に延期」
11/21　楽天証券「再延期」発表。期限は設定されていない。

「史上最大の作戦！」と称した楽天の値下げ作戦は、見事に失敗に終わりますた。
・・・・つーか、ある意味「史上最大の作戦！」は大成功？　俺達見事に釣られたし。。 orz

以下参考にどぞ
[ネット証券Blog]　まだ手数料の値下げを実施する余地がある。イー･トレード並みのシェア25％にしたい　[05/08/10]
http://blog.netshoken.com/archives/50061764.html
[ネット証券Blog]　イー・トレードを凌駕して北尾さんの背中が見えるようになりたい　[05/08/18]
http://blog.netshoken.com/archives/50005547.html

■障害も日常だけど延期・延長も日常■
・当然ポイントも延期
Ｑ）国内株式手数料の１％をポイント還元するとのことですが、これは10月3日約定分から実施されますか？
Ａ）申し訳ございません。国内株式手数料のポイント還元につきましても、実施時期を見直しております。
　　10月中には実施の予定です。詳細が決まり次第、ホームページなどでご案内させていただきます。
http://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/topinfo/news_fee_20050928_qa.html

・iSPEEDの機能も延期
さらに、実はiSPEEDの発注機能のリリースも3回ほど延期してたような気がする。。
（すいません。過去のお知らせ保存してませんでした。。。）　

・バッチ処理延長
【変更前】
朝 2：40〜5：10 （サービス再開予定時刻　5：10） /夕方 15：15〜16：30 （サービス再開予定時刻　16：30）
【変更後】
朝 2：40〜6：00 （サービス再開予定時刻　6：00） /夕方 15：15〜17：00 （サービス再開予定時刻　17：00）
https://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/V_TOP_SysNotice_2670.html

延長表前から何度も遅れてたやん。。　今でもよく遅れてるし。。

・メンテも延期
さらにさらに、実はメンテナンスの終了時刻の延期も日常化してる。
終了時刻の延期は日常ですが、11月26日〜27日のメンテでは何度も延期
（サービス再開予定日時）
午前5時00分→午前6時00分→午前9時00分→午後3時00分

・オマケ
3分でメンテスケジュール変更ですか。。（お知らせを発掘してたら見つけたw）
発表時刻（11.24 17:39）
http://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/V_TOP_SysNotice_2663.html
発表時刻（11.24 17:42）
http://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/V_TOP_SysNotice_2665.html

ここには載せきれないほどの数々の延期・・・・アホか。。
頼むよ勉ｸﾝ！！

■○○な者達■
・楽天会長兼社長
三木谷浩史　（大ボス）

・執行役員 情報システム本部長兼システム企画部長
原田 勉　

・システム企画部次長
千振 万里子

・カスタマーセンター責任者
オオカワド氏

・執行役員 マーケティング本部長
楠 雄治　（・オオカワド氏の２つ上の上司）　

万里子と勉のお顔を拝見したい方はこちら
http://jp.sun.com/solutions/cstudy/200503rakuten_sec/rakuten-sec_j.html
雄治のお顔を拝見したい方はこちら
http://www.ric.co.jp/ct-japan/backnumber_ct/interview_ct_0507_1.html

■12月5日・6日・7日連続で障害■
12月5日は朝からず〜っとRｸﾙｸﾙｸﾙｸﾙして、注文画面がなかなか出せない。
12月6日も5日ほどでは無いが、朝からｸﾙｸﾙしてる人がちらほら。
10時15分から突然Rｸﾙｸﾙｸﾙｸﾙ難民が大量発生！
10時35分には突然DBエラー多発！と同時に軽くなる。

6日・10時59分、ようやくコメント発表
https://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/V_TOP_SysNotice_2685.html
11時15分、追加コメント・続報１を発表
https://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/V_TOP_SysNotice_2687.html
＞本日１０時２０分頃以降、前引けまでの間、以下の商品についてお取引への影響が発生いたしました。
＞対象商品　　：ヘラクレス市場での現物取引（WEB経由発注分のみ）

本日？　ヘラクレス市場だけ？　WEB経由発注分のみ？
なんか楽天証券ずれてますよ。。　

6日に意味の無い続報２を発表し、7日に最終報告
https://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/V_TOP_SysNotice_2693.html
7日・朝はWEBがもっさりしていたが、9時半頃までには解消。
しかし、後場からマケスピで突然注文訂正出来ない人が続出。。
http://www.rakuten-sec.co.jp/MarketSpeed/news/MS_SysNotice_2700.html

連日の障害についての記事↓
[テクノバーン - 2005年12月7日]
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20051207-00000012-tcb-biz
＞市場では三木谷楽天社長の利益優先主義がシステム障害の遠因になっているのではないかとする声もでている。

もう我慢ならんという方は金融庁orTBSへ
通報先は>>3-4を参照

勇気のある人はここへ↓
楽天証券・新年大講演会
http://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/V_TOP_study_conf2006_1.html
楽天証券が、1月14日に新春大講演会を開催。（ネット証券Blog）
http://blog.netshoken.com/archives/50244151.html

冒頭に国重ﾀﾝが挨拶しまつ。
2000名の出席者がいるので、勇気のある人はどぞ。

■業務停止命令が出された場合■

国際証券株式会社に対する行政処分について
http://www.fsa.go.jp/news/newsj/syouken/f-20010618-3.html
全ての業務を停止　（ただし、信用取引の決済に伴う売買等の受託等を除く）
株券の売買に係る受託業務を停止　（ただし、信用取引の決済に伴う売買等の受託等を除く）
債券の売買に係る受託業務を停止　（ただし、勧誘を伴わない保護預り債券の売付けの受託及びこれに付随する業務等を除く）


■楽天的地上げ■
・銀座界隈では有名な事件物件

楽天証券が全額投資した有限会社が株式の過半数を握る「Ｋ」という不動産会社がある。
年間売上高は１００億円近くあり、近い上場を謳ってもいる会社だ。
このＭ社が、東京は銀座の方の事件物件の地上げを行い、不動産関係者の間で話題になっている。
バブル時代、あの天下人・豊臣秀吉をもじった有名な会社があった。知る人ぞ知る暴力団系企業で、
一等地の不良債権ビルにベタベタ抵当権を貼っていた。競売妨害が目的であるのは明らかだ。
Ｍ社はこの手の会社から、豊富な資金力にものを言わせ賃借権を買い取り整理している。
相手は確かに法的には合法会社。しかし、結果的にしろ背後にいる暴力団筋に利益を与えることは明らか。
したがって、節度ある不動産会社は決して手を出さない。確かに誰もが手をつけない分、
整理できれば儲けは大きいが、そのため、事情を知る不動産関係者は「三木谷も企業ポリシーなどない。
“儲かれば勝ち”の考えはホリエモンと一緒」と漏らす。

・ここにも旧住友人脈。元支店長が実質仕切り役とも

楽天の三木谷社長と言えば、すでにＴＢＳ株買い占めなどを通じ、西川善文三井住友銀行前頭取、
国重惇史旧住銀元取締役（楽天副社長）など、旧住銀人脈との強い結びつきが指摘されているが、
ここでもやはり同人脈が登場する。
バブル時代、大物仕手筋に巨額資金を融資し、旧住銀を去った元支店長がいる。
いまのＭ社の役員欄や株主を調べても、彼の名前は見当たらない。
しかし、楽天証券が出資する前の同社株主を調べると、確かに彼は５・２４％の主要株主だった。
事情通は「彼がＭ社を仕切っている。実質、社長だよ」とも漏らす。
西川氏、国重氏と旧住銀時代から親交があったとも聞く。
戦後最大の経済事件とも言われたあの住銀・イトマン事件に連なる旧住銀人脈に連なる人物だ。

楽天証券系不動産会社が事件ビルを地上げ（情報紙「ストレイ・ドッグ」）[2005.11.10]
http://straydog.way-nifty.com/yamaokashunsuke/2005/week45/index.html

■ジェイコムショック！！■
1株60万円の売りを、1円61万株の売りと誤発注！
http://image.blog.livedoor.jp/mycdax41000/imgs/3/6/3607f2f3.jpg

12月8日、コード[2462]ジェイコムにおいて誤発注が発生。
各証券会社が、自社のHPやメディアを通して続々と関与を否定するなか、
楽天証券はコールセンターによる否定はしたが、公式発表が無いことから、2ch上では楽天証券ではないかと憶測をよんだ。
ジェイコムの主幹事及び幹事証券各社で、公式に誤発注を否定していないのは楽天証券だけになり、
皆が(´Д⊂ﾓｳﾀﾞﾒﾎﾟと感じたその時！
ラジオNIKKEIが16時40分「みずほ証券が１円で61万株を誤発注」と発表。
当スレには一様に安堵感が流れたが、日頃からの対応の悪さを改めて実感する結果となった。　ﾁｬﾝﾁｬﾝ♪

みずほ証券が誤発注＝ジェイコム株式　（ラジオNIKKEI）
http://market.radionikkei.jp/invest/20051208_05.cfm
みずほ証券、ジェイコム株を誤発注・「１円で61万株」 　（NIKKEI NET）
http://www.nikkei.co.jp/news/main/20051208AT2D0800W08122005.html

テンプレ完全版（Part89の319氏に感謝！）
http://www.geocities.jp/xfghfzdgbv/

・すでにテンプレが20を越えてきたので、一部お引越し
■楽天的に仕事してたら「道夫に怒られた」■
■業界最高水準の金利設定■
■楽天的ルール変更■
■楽天的ノンキなWeb担当■
■バフェットも脱帽！　一夜で８０００％■
■補償の手引き■
■補償の手引き　Q＆A・その１■
■補償の手引き　Q＆A・その２■
■楽天証券の落日■
■落日の歩み■
■ミキティ流経営■

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
以上です。
追加・訂正ありましたら宜しくです。

■■金融庁、金融サービスへの苦情受け付け・窓口を設置■■ 金融庁の電話番号が間違っていたので修正
■○○な者達■にリンクを追加
■12月5日・6日・7日連続で障害■を若干修正
■楽天的地上げ■を追加
■ジェイコムショック■を追加

>>1
スレタイGJ

スレタイﾜﾛﾀ

しかし、本当にみずほじゃなくて楽天証券なら良かったのにな

システム不安以外で不満な点ってなによ？

おまえらアホか、
楽天証券のアプリ作ってるのは、シンボリックテクノロジー
という腐った会社だよ。
ttp://www.symbolic-technology.co.jp/

>>19
2000年〜
Windows、UNIXを使用したPUSH型情報配信システム

・某証券会社殿向け個人投資家用株式売買システム（同時接続数30,000以上）

http://www.symbolic-technology.co.jp/experience/list.html

ってこと？

このジェイコム事件で楽天は顧客を軽んじる信用できない会社だと判った。
IR一つ迅速に出せない、顧客に安心を与えない糞証券と言うことが証明されました。
イートレに全部移動だ！

>>1
一言だけ言わせてくれ。
ありがとう！

そんなに楽天証券にうらみ持ってるならさっさと解約すればよいのに。。。

約定単価283円なのに
取得価格286.98なってるのはかねがね噂の遅延ですか？
教えてエロい人

その前に同一銘柄で取引しているなら
平均取得価格になるけど。

>>25
レス�d。前日に289、288で1000株ずつ買って
今日、297で2000売り→283で買いやったから
日をまたいでもトータルで計算してくれてるってことか。

>>26
そういうこと。
ちと説明不足だったけど理解してくれてありがとう。
あと、手数料も組み込まれてるからちょっと高めになってる。

とりあえず明日予想される激しい売買には耐えられる？
ここ数日見てると・・・？

>>23
貧乏でヘタクソだから八つ当たりしてるだけだよ。ほっとけ。

>サービス停止予定時間
>・平成17年12月10日(土)　　10：00〜20：00
>・平成17年12月11日(日)　　11：00〜20：00


夜中は休んで日中メンテナンスやるって
なめてんのか？
いつ分析すりゃいいんだよ

>>15
■○○な者達■にリンクを追加
■12月5日・6日・7日連続で障害■を若干修正
■ジェイコムショック■を追加
以上は追加しておいた。
>>3
の金融庁・金融サービス利用者相談室の電話番号間違えてるよ
ttp://www.fsa.go.jp/receipt/soudansitu/index.html
03-5251-6811

>>21>>23
楽天スレに常厨して荒らしてるのは
在日一味の禿バン＆ＥトレのＺb連

一年中必死になって損正義書記長の指導のもと
２４時中必死で荒らすのがお仕事！！

そうしないと、反日罪日のｓｂに日本人客流れて
こなくなるからなー。

>>30
なりふりかまっていられないってことですかね。

明日SQとかみんな言うけど、そんなんいつの時点で分かるの？

>>34
１０年前
本とは毎月第二金曜

>>1
ＧＪ

完璧なテンプレに感動した！

ume
てきた。

>>31
あ、ホントだ。orz　
みなさんスマソ。

昨日の売り浴びせから一転、みずほをのぞく証券セクターに買いが入る中

売りの土砂降りの中にいる楽天wwwwwwwwww
ｻﾞﾏﾐﾛwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

OSEEEEE
かえねえええええ

仲介はみずほ銀行？　けちがやはりついた。

ぎゃーーーーーーーーーーーーーーーーー
また遅延かい
7211　２５２買いいれたら通知こねーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
取り消もできねーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
取り消しで４分経過。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
ぼけーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

こっちも約定通知こねーぇー！！

今日の遅延は約定通知のみみたい。
発注した時間に適正な指値で約定してる。
ただ、訂正したら2度と戻せないかも。

俺が確認したの東証なんだけど、他も遅延してる？

>>44
通知帰らないと、売れねーから最悪

ごめん、自分で確認したJQは取り消し普通にできる

ログインに３０分ちかくも手間取ったぞ！
完全に売り遅れた

37　乙ｶﾚｻﾏ

Eﾄﾚも重いらし

なんかEトレの方が深刻そうだな…

松井も重い

今、東証の取り消しも普通にできた。

市場には注文出来てるもよう。。。。単に帰り遅かっただけだな
注文した時間で２５２で通知キターーーーーーーーーーーー

約定で感動が味わえる　…　priceless

結局どこも重いみたいだな

俺の含み損
ドカンーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

確かに今日は荒れるだろうことは想像してたけど、せめてログインくらいはねえ。

エラーばっかりで注文ができんぞ、もう限界だ、ここ

すみません、SQってなんですか？

SQ とは　早漏のことです

DBエラーです。とかでまったく注文できん。

>>60

SQ

ジーッと見てみ
鳥が左後方下見てるだろ

いまさらだけどさ・・・
今日の寄付時の歩み値が表示されないんだがｗ

マケスピ、今日早くも３回目の切断。なんか起こる予感。

東証が原因だからすぐトップでお知らせするだろうなｗ

>>57
いい加減学習城

>>66
学習したな

遅延で損失。
もう慣れた。
好きにして。

>>69
遅延がなければ損しないみたいな書き方なんですが、
遅延するの判ってて楽天で取引してる時点で負けてるような・・・
後、他の人も当然遅延してるわけですから遅延解消してもヤッパリ負けるように思うのですが・・・

これはマーケットスピードじゃないな
改名すべきだな

マーケット障害
マーケット遅延
マーケット激遅
マーケットトラブル

以下　よろすく

>>67
いいかげん学習したんですが、２５７円で利益確定できてしました
どうしたらいいですか？

マーケットストッピ

楽天市場からメールｳｻﾞｽ
バーゲンはマケスピのティッカーで流せよ
マジでそのうちマケスピでオークションやったり
バーゲン情報流れるかもなw

寄りの約定通知も許容範囲。
その後も概ねOK。

前場は使えた。
ﾏｲｻﾊﾞ

>>70
遅延の度合いが違うんだろ
他のところが遅延してても1分程度で通知来てて
楽天が5分とかだったらそれだけでかなり厳しいよ

>>72
学習すればいいんじゃね？

お前ら、ＭＳで情報とってWEBで注文すればいいだけじゃないの？
ＭＳで注文するからトラブルが起きると。

>>78
そのWEBもアレだからなあ

バカの見本市だな　このスレ。

>>77
最近、楽天証券の遅延は許容範囲であることを学習しました

みずほに全部もっていかれたな。
楽天への追求の手を緩めるな　→　金融庁

落胆証券

一瞬ティッカーがピクついてるから来てみたけど
大丈夫みたいだな・・・・

板が31分から動かないんだけど

やじうまwatchにとりあげられてるｗ
http://internet.watch.impress.co.jp/static/yajiuma/

結局手数料の値下げっていつからになったの？？
無期延期？？

>>87
>>9
口座数を増やして障害発生回数ふやしたかっただけだよ

これを読んで考えよう

新手数料の導入につきましては、基幹データベースサーバの十分な容量確保と国内株式発注系システムの強化策を実施した後、
それらの効果を確認したうえで、速やかに実施させていただく所存でございます。
再度の延期になることに対するお詫びといたしまして、新手数料導入後に、
新しい手数料コースである「ワンショットコース」においてポイントバック、
あるいは期間を限定した割引措置など、お客様に何らかの誠意を示す必要があると考えており、
現在具体的な方法を検討しております。実施時期とともに、決定いたしましたら、ご案内申し上げます。

http://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/topinfo/news_20051121.html

国重には、セミナーで手数料値下げを公言しながら
延々と引き延ばした前科がアルからな

楽天の発表はエロゲの発売日発表とよく似ている

今、他に口座を開設中でやむなく楽天で取り引きしたけど
今日は楽天らしくなく、サクサク動くな。みんな逃げたのかな？
Ｅトレードが今日は楽天的みたい。

出来高がこんなにあるのになぜ滞り無いのかが解せない。
5-7日は人為的なものだったのだろうか？

>>93
昨日ジェイコムショックで資金ひきあげたんじゃねえのか

まるでバーチャルトレードのようだなｗ

手数料下げを引き伸ばす口実作りで障害起こさせてるのかもなw

マーケットスピードじゃなくて　マーケットショック　がいいかもしれない

マーケット肝試し　も　　ｲｲ

ＨＰから信用口座の申し込みをして、電話審査は何日後くらいに掛かってきますか？

オレは手数料このままでいいから
業界最速で安定した会社になってほしい

週末のサーバー追加で少しくらいマシになってくれりゃいいが
やっぱ期待薄かね

しかし昨日の御発注が楽天か外資だったらどんなに良かったことか

サービス停止のお知らせ【12/10（土）10:00〜20:00　12/11（日）11:00〜20:00】 （12.8 21:11）

日頃は、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
　　　
システムの増強及びメンテナンス作業のため、下記の通り、サービスの停止を実施させていただきます。
なお、このたびの週末は、土曜日及び日曜日の2回に分けさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

【サービス停止時間】
　サービス停止予定時間　　平成17年12月10日(土)　　10：00〜20：00
　サービス停止予定時間　　平成17年12月11日(日)　　11：00〜20：00

【停止対象となるサービス】
　全サービス（但し、マーケットFXは除く）

なお、作業状況によっては、作業時間が変更される場合がございますので、あらかじめご了承の程お願いいたします。

土日のシステムの増強及びメンテナンス作業で また調子悪くなるんじゃないだろうな！
月曜日が凄い不安です。

おまんこ証券　潰れろ

>>93
5-7日は顧客はテスター扱いだったんじゃないの？
その貴重なデータを基にしてメンテ('A`)

>>100
まだこんな甘い期待してる奴いるのか
手数料値上げしても100％有り得ない

誤発注したのが楽天のやつだったら英雄扱いだったのにカワイソス

誤発注したのが楽天だったら２２日間ストップ安で新記録樹立かな
Ｊａｓｄａｑだから値幅拡大が甘いから無理か

毎週末長時間サービスストップするわりには,調子悪いな。

「当社では、この週末にシステムの増強及びメンテナンス作業を行
なうため、また、現在非常に沢山のお問合せをいただいておりその
対応を優先させるため、メールサービスを以下のとおり停止させて
いただきます。」
…ってケチってないで、人増やせよ。

きょうは久しぶりに安定していたようだな。
増強後の何らかの設定ミスをやっと修正できたんだろうな。
今年の春のときもDBのチューニングミスをやらかしたっけな。

今週末にまた増強するらしいから、週明けは要注意だぞ。
万里子ちゃん、もう引退するか他所へ転職してよ。あんたにはクリティカルな大規模システムは無理だよ。

今日の前場は東証の遅延だったのか。
どこも指値通らないから
試しに楽天買ったらスムーズに約定しちゃったじゃないか・・・
もうこうなったらシステム増強もしなくていい、目先の業績上げろ！

今のうちに指し値で入れておかないと月曜は死ねそうだな・・・

3日前からなんてそれはすごいな

☆新着トピックス
【１】楽天証券経済研究所が企業調査レポートを配信開始！
http://stm1.rakuten-sec.co.jp/c/aciyay5Uqs3z4cac

いきなり、一発目がライブドアだったw

犯罪かもしれんな

仲間が
ジェイコムの株の下値に大量の買い注文を入れる
先物をショート、プットを仕込む。
ご操作に見せかけて１円売りの大量発注
大儲け
自分は首になっても大儲け。

>>116
みきちゃんの、浅はかな読み。。。。。

一般的に、僕は、ほりえもんが嫌いだと思われてる前提で
株式投資に関しては、証券部門がほりえもんに対しよい評価するのを
寛大な気持ちで許す心の大きな人間だよ〜〜〜〜　

甘いな。。。。。。

主幹事でも、マケスピでは取引できないから気をつけろＹＯ！

http://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/topinfo/vlcank20051207.html

>>116
こっちのほうが笑えるぞｗ
冗談は顔だけにしろや！！
客をなめきった糞メール送りつけやがって！！

〓楽天証券からのお知らせ〓

◆楽天証券はお客様のお取引のサポートに力を入れています！

・よくあるご質問Ｑ＆Ａ
株式取引や楽天証券のサービスについてわからないことがあれば、「よくあ
るお問い合わせ」をぜひご利用ください。お客様から寄せられる代表的なご
質問などにお答えしております。
http://faq.rakuten-sec.co.jp/cgi-bin/rakuten_sec.cfg/php/enduser/std_alp.php

サービス停止のお知らせ【12/10（土）10:00〜20:00　12/11（日）11:00〜20:00】 （12.8 21:13）

おそらく土曜日は終日メンテってことになるんだろうな。

＞117　て、事は証券レディを彼女にして誤発注してもらえば、
大儲け出来るかも。彼女破産後ほとぼり冷めてから結婚、イイッ！！

>>121
なんだこのスケジュールは・・・

あらためて見ると変なスケジュールだね。
こんなにメンテや増強のセッティングしている間に
中断してユーザーに開放して、安定動作を確保するだけのスキルがあるのか？

普通メンテやリプレースの作業中は外部開放なんてしないと思うのだが。
なんかメンテっていうのが怪しく見える気がするように思う

ネットワークの規模がかわると全体としての再調整が必要なはずなのに
いったいどんな技を使っているんだ教えてくれ。

>>121
おいおい、なんだこのＳＥ優先のスケジュールはｗ
深夜にやれよ。
毎週毎週メンテしやがって。

前は眠くて適当にやっちゃたからじゃね

昼間は何にも出来ないな・・・
このスケジュール組んだPM今すぐ辞めたほうがいい、いるだけで害になる。

無能にも程があるぞ。

ここは恐ろしい証券会社ですね。
危うく口座開設するところでした。
どうやら顧客の立場になって考えることが出来ないんでしょうね。
私みたいな素人はよく勉強して証券会社を選ばないと。

時間より内容が問題だろ
いつもよりちょっとだけ安定してる気がするけど、たぶん気のせいだなレベルの増強だろこれは


【12月10、11日予定】

■　マーケットスピード用アプリケーションサーバ 　　　　現状対比　1．24倍
マーケットスピードをご利用の際、お客様が直接ログインし、基幹データベースとの間でデータのやり取りや業務処理を行うサーバです。

■　マーケットスピードトンネリング用サーバ　　　　　　　現状対比　1．5倍
マーケットスピードからトンネリング機能を利用してアクセスする場合に経由するサーバです。
（マーケットスピードの「環境設定」→「プロキシ」において、トンネリング用ポート番号を指定してご利用のお客様にとってよりアクセスが改善されます。）

■　WEB用アプリケーションサーバ 　　　　　　　　　　　　現状対比　1．6倍
WEBをご利用の際、ログイン後、お客様からの色々な指示（各種検索や注文など）を処理するため、基幹データベースとのデータのやり取りや、業務処理を行うサーバです。

>>125-127
ミキティは定時に仕事させて少しでも人件費ケチりたいんだろうw

>114 ：山師さん＠ ：2005/12/05(月) 12:46:40 ID:
>[Mon Dec 05 12:45:00 JST 2005] [Error: 502001]
>サーバーがビジー状態になっています。
>時間をおいて再接続してください。
> 　　　　　　　↑
>楽天証券ログインできねえぞ！

――――――――――――――――――――――−
>124 ：山師さん＠ ：2005/12/06(火) 09:34:55 ID:
>[Tue Dec 06 09:32:22 JST 2005] [Error: 502001]
>サーバーがビジー状態になっています。
>時間をおいて再接続してください。
> 　　　↑ 　
>楽天　繋がらない三流ネット証券　WWW

――−―−−−――――――−―――――――――
128 ：山師さん＠：2005/12/06(火) 11:17:10 ID:
>マケスピ先物表示がおかしくないか？
>全然１０時半頃から更新されんぞ
>　　　↑
>ガハハ八三流ネット楽天証券　Ｗ
> 1O:58から正常に動きましただってよＷ
>中味は三流ネット客詰め込みの広告にバンバン金使うてよ〜 Ｗ

―――――――――――――――――――――――
>192 ：山師さん ：2005/12/07(水) 15:50:22 ID:
>楽天
>日経先物で損切り及び反対売買できず。
>コールセンターも繋がってみれば、
>システムの異常で注文できずに役に立たない。
>終わってみれば、損失が拡大・・・ 以上が昨日の話・・・
>　　　　　　　　↑
>▲▲▲三流ネット証券を使うのは非常にキケンだ！▲▲▲

手数料安い？だけに安物ネット証券だよ本当に！

手数料安くもないくせに、仮に80円安くても
ろくにログインも出来ずすぐに落ちる切れる

あんた肝心な時に▲数十万円がパー　

安物を使ったばっかしに▲数十万円単位で大損

それもひんぱんに▲大損させられる始末！

>三木谷の客扱い
>仙台楽天球場の"狭いシートを広くして観覧しやすくしませんか"、
>と社員が提案したら、バカヤロー！広くした分それだけ人が入い
>らないだろうが！ 狭くして詰め込むだけ詰め込こむんだよ！
>広げるなんぞお前はバカか！と一括したのは有名な話。
>
>楽天証券１２月Γ口座数が４０万口」に増えましただとさ。

>>129
んだな。

チマチマやらねーで一気に
10倍くらいに増強しろヤ。

はぁ、疲れる会社だべ・・・・

國重さんよ〜今回のみずほの件でもう一回東証に噛み付いてくれよ。
楽天が生き残るにはそれしかないって。
やってくれるなら少なくても俺は
多少の不利があったって、又楽天に戻ってくるぜ。
ttp://members.at.infoseek.co.jp/J_Coffee/tsure25.html

楽天の顧客は目先の利益にとらわれ長期的な収益を失ってる楽天の姿そのものに見える

携帯からもアクセスできるけれど、サーバが貧しいまま放置されている。
Webやマケスピの鯖と違い、電波の状況のせいにしたりできるので、増強しなくても平気。

まったく繋がらないことが一日に３回や４回あるのは当たり前。
Webやマケスピの調子がよくても悪くても、携帯サイトは一日も欠かさず、毎日、必ず不調です。

だけど「携帯サイトなんてしょせん簡易版にすぎず、ちょっと株価を確認したい人が使うだけ」と
客が思ってる、と勝手に決めつけているため、増強の検討すらしていない。

そのくせ、謳い文句には「携帯からもアクセス・取り引きできる」というのを堂々と入れる楽天。

なんじゃもうつかえんのか

ここは毎日のようにサービスの停止する時間帯があるよな。
メンテはともかく、バッチ処理のために毎日数時間もサービスが
止まる証券会社なんて他にあんのか。

楽天の携帯アクセスって、単に線をつないであるだけだからなぁ
だいたいなんで発注かけてると残高から消えちゃうのよ

>>139
何を今更ｗ

いまインしようとしたらメンテでやんの。
もういい加減うんざり。

まくすぴぐらいつかわせろ

ついに我慢しきれなくなってイートレの申し込みさっきしますた。

先月、開設。即信用申し込み。
入金0、電話も無しであっさり通った。
手数料高いから、まだEトレで取引すっけど
20万以下の取引だったらたまにこっち取引してあげるね！

今年一番残念だった事
誤発注が楽天証券じゃなかった事
次点　ブロードバンドタワーを初値で売った事

サーバ動かすと電気代かかるから毎週末メンテしたことにしてるの？

12/15社内クリスマスパーティー開催
12/15社内クリスマスパーティー開催
12/15社内クリスマスパーティー開催

　　 ／⌒｀⌒｀⌒｀ ＼
　 /　　　　　　　　　　 ヽ
　(　 ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ､　)
　ヽ/ 　　　⌒, ,⌒　　i ﾉ
　　|　　　 (･), (･)　 　| 　
　　|　､　　,,,,(､_,),,, 　 ﾉ| ＜ゆるしてぴょん。
　　ヽ　　　ﾄ=ﾆ=ｧ　　 / 　　　　　
　　　＼. 　｀ﾆﾆ´　 ／ 　　
　　　　 ｀ ━━━'

ところで、メンテや増強って楽天の社員がやってるのか？

それとも外注で専門のエンジニアがくるのか？

みずほは忘年会キャンセル

メンテ完了したっぽい

マケスピログイン出来るが、データがぜんぜん入っていない

ザラバ情報2がスッカスカｗ
ﾃﾗﾜﾛｽｗ

情報消滅ｷﾀｰｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

まだリストア済んでないんじゃないの

マケスピなにもないぜ

ザラ場情報戻ってｷﾀｰｗｗｗ
いい加減だなぁ…ｗ

>>139
証券会社は当日の約定分のデータを日本証券決済機構に送信する必要がある。
この約定データを決済機構に送信するためのデータファイルを作成するための処理がバッチ処理となる。
当然、処理データが多くなればバッチ処置に要する時間も増えてくる。
オンライン証券系ではスケーラブルに処理能力を向上できるようにSUNのスターファイアなどのSMPサーバー
を導入している。そのため、CPUを追加すればバッチ処理の時間も簡単に短縮できる。
ただし、一旦CPUを追加するとその分、リース代などの追加コストが発生するため、その後、
バッチ計算用の元データが減少してしまうと追加したCPUを遊ばせてしまい、余計な費用を払い続けることとなる。
楽天はおそらく、現在の取引状況は一過的なもので時間が経過すれば取引高も幾分減少すると考えて
CPUを追加することの緊急性を高く考慮していないのではないかと思う。
この辺りが費用対効果で難しいところ。

>>150
楽天証券と旧マネックス（今は違う）は同じベンダーがSI契約を行ってシステム構築を行った。
きっと誰も想像だにしないだろうけど、DLJとマネックスのシステム構築、運用を請け負ったのはIIJ。
その後、マネックスは日興ビーンズと統合してシステム的にはビーンズの方に移行した。
楽天に関してはおそらく現在もIIJが運用を行っていると思う。

>>159
約定データのバッチ処理のCPU負荷はザラバ中のマケスピ、
特にランキング表示なんかに比べると軽いと思うが。

さらに、マーケットスピードはシンボリックテクノロジーという会社が開発している。
電話注文とかの受付窓口とかも普通は外部に完全委託するのが普通でオンライン証券
は基本的に経営管理、と企画立案のマーケティング部門しかないのが普通。

>>161
証券システムは、注文の受発注を受け持つフロントシステムと、約定の決済管理を行うバックオフィスシステムと
株価情報などの情報系システムの３つから構成される。この３つで圧倒的に処理に時間やコストがかかるのが
バックオフィスのシステム。次はフロント、情報系は基本的に雑魚のようなもの。そのため、オンライン証券を立ち上げる
場合でもフロントや情報系は自社開発することが多いがバックオフィスの自社開発はまず不可能なため他社
（野村総研、大和総研、ＦＮＴ）のどれかを使う。大体、このクラスのオンライン証券会社を立ち上げるとして
大和のゾナーをバックオフィスに使うとしてもそのインターフェースを構築するだけで200人月位の工数がかかる。
これに加えて年間で数億の使用料が取られる。

>>163
FNTってどこ？
SONER/BESTWAY/ANSER・・・

誰も置き得ないと思うけど、マケスピログインできないよ。
メンテのお知らせ出てないよね？
深夜にこっそりメンテしてるの？

つttp://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/PRNT_V_GID_Service_03.html