カブドットコム Part18【kabu.com 果てしなき障害】

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415山師さん
数ヶ月やって少なくとも以下の点に不満を持ちました。

1.ツールが使いにくい、というか使えない。
株マシーンだけじゃなくて、3回に1回くらいチャート見るだけでハングする。

2.手数料も確かに高い。
1万以下手数料無料と言っても、そんな株はほとんどないし、
出来高が多い株は対象外になるので意味がない。
1ウェイ手数料は小口投資家にとっては全く意味がない。

3.子株売却時期
分割銘柄の子株が売買可能になる時期が他証券会社に比べて
異常に遅く、問い合わせても「他の会社の事情はわからん」と
改善する意思ナッシング。
以下、インボイスの事例。YAHOOより転載
証券会社別子株売却可能日一覧
8/18 野村(店頭)・みずほインベ・大和(店頭)
8/19 楽天・マネックス・内藤・SMBCフレンズ・
ウツミ屋証券(ネット)・オリックス・Meネット証券・岩井証券・東洋証券
8/20 UFJつばさ・新光(店頭)・日興ビーンズ
8/23 松井・Eトレ・野村證券(ネット)・コスモ(ネット)・
ジェット証券・藍澤証券(ネット)・日本協栄証券(ネット)・
東洋証券(ネット)
8/26 大和(ネット)・kabu.com

一般口座→特定口座のごたごたもあった事から、大和(ネット)も
ぶっちぎって、実質ダントツのびり。

大体、社長が「コールセンターを売ってる」とか言ってる時点で頭がおかしい。
障害、トラブルをなくしていけばコールセンターへの電話も減る。