野村證券、大和証券、日興証券のイメージ調査
136 ：野村で投資：01/11/18 01:41
冬には凍死
137 ：元証券マン：01/11/18 03:51
>> 136 藁
いや、このスレおもろいね。各社社員が必死で営業してるし。
ちなみに、投資家は死にたくなけりゃあ、とっととこの３社の口座たたみなさい。
いや、このスレおもろいね。各社社員が必死で営業してるし。
ちなみに、投資家は死にたくなけりゃあ、とっととこの３社の口座たたみなさい。
138 ：山一証券：01/11/18 04:29
野村證券、大和証券、日興証券
三社合併。新社名、山一証券がよろしい
三社合併。新社名、山一証券がよろしい
139 ： ：01/11/18 05:21
ゴルァ！
こんなとこで営業してないで電話かけまくらんか！
おめーらの客は電話の向こうだぞ。
売って買って売って買って、往復させろ！
それ以外定年まですることないだろうーが。
看板を貸してやってんだから、四六時中はめ込みだけ考えてろ。
かーちゃんとはめ込んでいるときもだぞ。
こんなとこで営業してないで電話かけまくらんか！
おめーらの客は電話の向こうだぞ。
売って買って売って買って、往復させろ！
それ以外定年まですることないだろうーが。
看板を貸してやってんだから、四六時中はめ込みだけ考えてろ。
かーちゃんとはめ込んでいるときもだぞ。
140 ：~~：01/11/18 23:51
日○証券神戸支店ののぶ！ その口臭なんとかせえちゅとるやろがぁ！
141 ：＿：01/11/22 11:51
142 ： ：01/11/30 20:00
age
143 ： ：01/12/01 00:09
sage
144 ：ポン：01/12/01 00:26
大和...悪い。ATMの取引が、店員の端末に表示されないので、買付けたのにそんな取引はないと言われる。
インターネットでも同様で表示されない。同じ売買なのになぜ見れない。ボケシステムか!
無断売買をされた。クレームを付けたにも関わらず2年間なにもしない。日本証券業協会証券苦情相談室に苦情を申し立てないといけないらしい。
困った。なめるなよ大和證券、調査もせず無断売買はありませんと、よくもぬけぬけと言えるなぁ。
日興...何となく暗いイメージ(店舗も暗いし、店員の対応も悪い)
野村...親切。インターネットの方も使い勝手がいい
インターネットでも同様で表示されない。同じ売買なのになぜ見れない。ボケシステムか!
無断売買をされた。クレームを付けたにも関わらず2年間なにもしない。日本証券業協会証券苦情相談室に苦情を申し立てないといけないらしい。
困った。なめるなよ大和證券、調査もせず無断売買はありませんと、よくもぬけぬけと言えるなぁ。
日興...何となく暗いイメージ(店舗も暗いし、店員の対応も悪い)
野村...親切。インターネットの方も使い勝手がいい
145 ：ななし：01/12/01 21:38
目糞鼻糞だと思うけど、目糞と鼻糞の差は大きいかもね。目糞が野村で鼻糞が
大和と日興
大和と日興
146 ： ：01/12/01 21:44
野村證券の複数の社員に失礼な扱いをされた。
例えば、社債の注文して、支店は売り切れなので
本社に残りがあるか問い合わせしますと言って
それっきり連絡なし。預り資産1500万あるが
現物やらないとゴミ扱いされるのか。
例えば、社債の注文して、支店は売り切れなので
本社に残りがあるか問い合わせしますと言って
それっきり連絡なし。預り資産1500万あるが
現物やらないとゴミ扱いされるのか。
147 ： ：01/12/01 21:47
メリットないとそうだろ。それが社会。金生み出さない奴は相手する
価値なし、だろ？フツーだぜそんなの。
価値なし、だろ？フツーだぜそんなの。
148 ： ：01/12/01 21:51
149 ： ：01/12/01 21:59
150 ： ：01/12/01 22:07
だってその手数料より株の手数料のほうが大きいしね。
野村なんか貧乏人は逝って良しとしか思ってないだろー。
しかし大幅に手数料を下げるという噂が。。。
もしそうならE*TRADEと勝負して欲しいね。それなら野村1本浮気なし。
なんですが。
野村なんか貧乏人は逝って良しとしか思ってないだろー。
しかし大幅に手数料を下げるという噂が。。。
もしそうならE*TRADEと勝負して欲しいね。それなら野村1本浮気なし。
なんですが。
151 ：ポン：01/12/02 00:11
>>148
説明不足だったです。中国ファンドの場合は、見れないし見れないとの事です。
株とかそっち方面は力入れてるのでしょうね（儲けも大きいだろうし）。
野村は、もう中国ファンド扱ってないけど扱ってる時はちゃんとしてた。
他社が出来るのになぜできない、大和よ。
説明不足だったです。中国ファンドの場合は、見れないし見れないとの事です。
株とかそっち方面は力入れてるのでしょうね（儲けも大きいだろうし）。
野村は、もう中国ファンド扱ってないけど扱ってる時はちゃんとしてた。
他社が出来るのになぜできない、大和よ。
152 ：ポン：01/12/02 00:15
>>151に追加
残高は更新されるが、取引明細として照会した時に、表示されない。
残高は更新されるが、取引明細として照会した時に、表示されない。
153 ：ふっ！：01/12/02 00:21
154 ：ふっ！：01/12/02 00:25
155 ：ポン：01/12/02 10:58
>>153
店員端末の取引状況照会画面では出ない！！との事。（別の画面を探せば出るらしい）
ちなみに、カウンターのお姉さんではなく、奥に座っている店員端末を自分の前にもっている男性の対応です。
そして、インターネットでは間違いなく見れません。
唯一みれるのは、月次報告書のみ！それも送ってこない。ばかたれ大和。
>>154
印刷物ではなく、照会です。
客から取引確認があった場合、店員端末の取引状況照会画面に出ないのは異常以外の何者でもない！
店員端末の取引状況照会画面では出ない！！との事。（別の画面を探せば出るらしい）
ちなみに、カウンターのお姉さんではなく、奥に座っている店員端末を自分の前にもっている男性の対応です。
そして、インターネットでは間違いなく見れません。
唯一みれるのは、月次報告書のみ！それも送ってこない。ばかたれ大和。
>>154
印刷物ではなく、照会です。
客から取引確認があった場合、店員端末の取引状況照会画面に出ないのは異常以外の何者でもない！
156 ：失礼!：01/12/02 11:18
昔、野村の支店にいったら、
「株本○○」
って、男が対応に出てきて、必死に笑いを押し殺した覚えがある。
その名前でその業界を選んだ意思に驚嘆しました。
「株本○○」
って、男が対応に出てきて、必死に笑いを押し殺した覚えがある。
その名前でその業界を選んだ意思に驚嘆しました。
157 ：ポン：01/12/02 11:29
>>155に追加
インターネットで取引明細として表示されないので疑問に思い確認の為
支店に電話したら、そんな取引はない！と断言された。
色々と話していくと、別の画面で見れるかもしれない。とのなんとも頼り無い回答。
社員教育が徹底していないのか。コンピュータシステムが、ボロなのかどちらか。
若しくは、両方ですね。
大和のコンピュータシステムは、継ぎ接ぎだらけだとしか思えない。
インターネットでの照会では、MRFの前日末残ベースで金額を持ってきて、当日の今現在までの取引を
基に表示するらしいが、当日に利金でMRFの買付けをする様になっているのに、バッチ処理で業後に
処理するのか、照会画面では利金が存在しない状態で計算される、この為利金の振込を依頼したので、
MRFの残高がマイナスつまり借金と表示される。（MRFの５営業日先までマイナス表示）
奇怪しいので、メールでクレームを付けたら、明日になったら正しく表示されますから
との返事。お金を扱う会社がこんな対応（システム）でいいとは思わない！！
インターネットで取引明細として表示されないので疑問に思い確認の為
支店に電話したら、そんな取引はない！と断言された。
色々と話していくと、別の画面で見れるかもしれない。とのなんとも頼り無い回答。
社員教育が徹底していないのか。コンピュータシステムが、ボロなのかどちらか。
若しくは、両方ですね。
大和のコンピュータシステムは、継ぎ接ぎだらけだとしか思えない。
インターネットでの照会では、MRFの前日末残ベースで金額を持ってきて、当日の今現在までの取引を
基に表示するらしいが、当日に利金でMRFの買付けをする様になっているのに、バッチ処理で業後に
処理するのか、照会画面では利金が存在しない状態で計算される、この為利金の振込を依頼したので、
MRFの残高がマイナスつまり借金と表示される。（MRFの５営業日先までマイナス表示）
奇怪しいので、メールでクレームを付けたら、明日になったら正しく表示されますから
との返事。お金を扱う会社がこんな対応（システム）でいいとは思わない！！
158 ：大和は失格：01/12/02 11:35
おととし担当者変わったら、こいつが約定ついても電話も入れないなめた奴だった。
他の証券会社も使ってるので、一回危うく2重注文しかけて、頭来て口座解約。
んで解約する時に株式の移管料に3万ぐらいかかる、とか言われて残金から引かれたんだよ。
そしたら、何ヵ月後かに口座維持費の振込み請求が来て、口座が残ってて残金に株式の移管料で
引かれたはずの金が入ってんのよ。
間違えて金取ったくせに連絡もせずに、しかも解約したはずの口座残したままにしてそこに金入れ
とくってこんなのありか？
他の証券会社も使ってるので、一回危うく2重注文しかけて、頭来て口座解約。
んで解約する時に株式の移管料に3万ぐらいかかる、とか言われて残金から引かれたんだよ。
そしたら、何ヵ月後かに口座維持費の振込み請求が来て、口座が残ってて残金に株式の移管料で
引かれたはずの金が入ってんのよ。
間違えて金取ったくせに連絡もせずに、しかも解約したはずの口座残したままにしてそこに金入れ
とくってこんなのありか？
159 ：日興ヤバイ：01/12/02 11:46
もともとアセットがなんかおかしかったところへ
今回のＭＭＦ元本割れ
取り付け騒ぎになるかも
今回のＭＭＦ元本割れ
取り付け騒ぎになるかも
160 ：ふっ！：01/12/02 12:27
>>155
窓口のお姉さんの端末であれ、奥のおじさんの端末であれ、
ATMによる買い付けの状況もちゃんと見れる。
したがって、インフラの問題ではなく、>>157でのポン氏の
言葉を借りれば社員教育の問題。
ちなみに>>157のネット上の表現の問題も実際に言葉で話をする機会
があれば説明可能だと思うが、こういう文字だけの世界ではちょっと
説明するのはきびしい。
↑のカキだけでは断言できないが、多分、理屈上は間違った表示では
なかったと思われる。
窓口のお姉さんの端末であれ、奥のおじさんの端末であれ、
ATMによる買い付けの状況もちゃんと見れる。
したがって、インフラの問題ではなく、>>157でのポン氏の
言葉を借りれば社員教育の問題。
ちなみに>>157のネット上の表現の問題も実際に言葉で話をする機会
があれば説明可能だと思うが、こういう文字だけの世界ではちょっと
説明するのはきびしい。
↑のカキだけでは断言できないが、多分、理屈上は間違った表示では
なかったと思われる。
161 ：ポン：01/12/02 23:20
>>160
MRF絡みの残高の件は店頭でも話をした、向こうの言い分も分からないことはない。
が、５営業日先までマイナスなのは問題だと、特別に対応に出てきた男性店員
（平ではなく、以前システム絡みの部署にいた人）も話していた。
ATM取引の明細のみがインターネットで全く表示されないのは、やはりおかしいと言うか
遅れてると思う。（残高があってれば、良いと言う人は一向にかまわないのでしょうが）
大和の売買報告等の送ってくる伝票は、普通の人の私にとっては、総じて見にくい。
なんせ、店員にみせても何の取引か分からない場合がある。
（店員のスキルが低いのかもしれないが。
次長クラスの店員等が、見にくい事を十分、認識しているし。）
MRF絡みの残高の件は店頭でも話をした、向こうの言い分も分からないことはない。
が、５営業日先までマイナスなのは問題だと、特別に対応に出てきた男性店員
（平ではなく、以前システム絡みの部署にいた人）も話していた。
ATM取引の明細のみがインターネットで全く表示されないのは、やはりおかしいと言うか
遅れてると思う。（残高があってれば、良いと言う人は一向にかまわないのでしょうが）
大和の売買報告等の送ってくる伝票は、普通の人の私にとっては、総じて見にくい。
なんせ、店員にみせても何の取引か分からない場合がある。
（店員のスキルが低いのかもしれないが。
次長クラスの店員等が、見にくい事を十分、認識しているし。）
162 ：ななし：01/12/02 23:53
大和の支店の入り口に、客を威圧するように警備員が立ってるけど、
他社もそう？ すごく感じ悪い。
他社もそう？ すごく感じ悪い。
163 ： ：01/12/02 23:54
>>162
今日び、どこ行ってもそう。
今日び、どこ行ってもそう。
164 ：ふっ！：01/12/03 02:14
>>161
・MRF絡みの件に関しては実際に見てないのでこれ以上のコメントは差し控えさせて下さい。
・ATMとネットとの連動に関しては返す言葉もありません。
遅れていると言われればその通りで反論の余地なしです。
・売買報告書に関しては、前回の繰り返しになりますが、
基本的には社員教育の問題であると（個人的には）認識しています。
お客様にとって分かりづらい（見にくい）のはある意味やむを得ない面があるのですが、
問題なのは、それをきちんとフォローできない社員一人一人のスキルにあるんです。
今さらポン氏の信頼を回復することは難しいかも知れませんが、今度もし同じような
ケースに出くわした場合、次長クラスではなく、その下のプレーヤークラスに応対を
してもらって下さい。
支店によりけりではありますが、概して次長クラスのほうが業務知識に関しては無知
である場合が多いような気がします。
むしろ無断売買の件のほうが深刻な問題なのでしょうし、私としてもお伺いしたい
問題なのですが、ここでは詳しくお伺いするのは難しいでしょうし（興味本位に
煽られてしまうのも本意ではありません）、ちょっと残念です。
・MRF絡みの件に関しては実際に見てないのでこれ以上のコメントは差し控えさせて下さい。
・ATMとネットとの連動に関しては返す言葉もありません。
遅れていると言われればその通りで反論の余地なしです。
・売買報告書に関しては、前回の繰り返しになりますが、
基本的には社員教育の問題であると（個人的には）認識しています。
お客様にとって分かりづらい（見にくい）のはある意味やむを得ない面があるのですが、
問題なのは、それをきちんとフォローできない社員一人一人のスキルにあるんです。
今さらポン氏の信頼を回復することは難しいかも知れませんが、今度もし同じような
ケースに出くわした場合、次長クラスではなく、その下のプレーヤークラスに応対を
してもらって下さい。
支店によりけりではありますが、概して次長クラスのほうが業務知識に関しては無知
である場合が多いような気がします。
むしろ無断売買の件のほうが深刻な問題なのでしょうし、私としてもお伺いしたい
問題なのですが、ここでは詳しくお伺いするのは難しいでしょうし（興味本位に
煽られてしまうのも本意ではありません）、ちょっと残念です。
165 ：ポン：01/12/03 23:56
>>162
私が行く、大和では警備員を見た事がないです。
野村はいますが、ちゃんと挨拶もしてくれますし、困っている人がいたら
お客様係と同様の対応をしていて、感じいいです。
>>164
そうなんです無断売買が問題なんです。二・三千円ぐらいの被害なら諦めてもいいかな
と思いますが、何十万円かの被害なので、簡単には諦められません。
外債を買って、1ヶ月後に売られてそのまた1ヶ月後に同じ商品を買われているんですよ。
私のスタンスは、債券なので長期保有です。よって、1ヶ月後に円安になって多少の為替の
利益が出たからといって売ったりは絶対にしません。(この売りは、額面評価額が取得時より、安くなってます)
そして、買いなんですが、額面評価額が売却時より高く、尚且つ、為替も売却時より円安になっています。
(この時は、円安基調の真っ最中です。)普通の買い時と全く逆のタイミングで買付けをされている
んですよ。そして正しいと言っている営業日報には、買いの数日前に「円高にふれてます」と
嘘をいっているんです。(私は、取引自体の覚えがありませんから、営業日報の内容自体が
捏造されたものとしたいえません。)
大和も、取引自体が捏造されたものではないと証明できないと言っています。
しかし、2年以上進展がない。(家に来ても、お茶を濁す程度)
自信をもっているのなら、クレームに対する調査結果を正式に、私に文書回答し
(回答は、規定通りの調査もせずに無断売買は無いと結論づけているらしいので)て、
異論があるなら日本証券業協会という所に、申し立てをしてください。ぐらい言え!
そこまで、しないのは後ろ暗いところがあるからではないのか?
また、そこまでズルズルとしているのは、本社の意見としても、怠慢との事。
しかし、本社は支店に全て任せているので、なんとも言えないらしい。
本社も、クレーム当初から知っていたらしいが、処理を管理する部署はないのか?
本社もしくは管理母店が、管理する義務はないのか?
取り敢えず、証券取引等監視委員会と財務省には、通知しているので、次回監査では
もしかすると、注目点(糸口)が増えるかもしれないぞっと。
私が行く、大和では警備員を見た事がないです。
野村はいますが、ちゃんと挨拶もしてくれますし、困っている人がいたら
お客様係と同様の対応をしていて、感じいいです。
>>164
そうなんです無断売買が問題なんです。二・三千円ぐらいの被害なら諦めてもいいかな
と思いますが、何十万円かの被害なので、簡単には諦められません。
外債を買って、1ヶ月後に売られてそのまた1ヶ月後に同じ商品を買われているんですよ。
私のスタンスは、債券なので長期保有です。よって、1ヶ月後に円安になって多少の為替の
利益が出たからといって売ったりは絶対にしません。(この売りは、額面評価額が取得時より、安くなってます)
そして、買いなんですが、額面評価額が売却時より高く、尚且つ、為替も売却時より円安になっています。
(この時は、円安基調の真っ最中です。)普通の買い時と全く逆のタイミングで買付けをされている
んですよ。そして正しいと言っている営業日報には、買いの数日前に「円高にふれてます」と
嘘をいっているんです。(私は、取引自体の覚えがありませんから、営業日報の内容自体が
捏造されたものとしたいえません。)
大和も、取引自体が捏造されたものではないと証明できないと言っています。
しかし、2年以上進展がない。(家に来ても、お茶を濁す程度)
自信をもっているのなら、クレームに対する調査結果を正式に、私に文書回答し
(回答は、規定通りの調査もせずに無断売買は無いと結論づけているらしいので)て、
異論があるなら日本証券業協会という所に、申し立てをしてください。ぐらい言え!
そこまで、しないのは後ろ暗いところがあるからではないのか?
また、そこまでズルズルとしているのは、本社の意見としても、怠慢との事。
しかし、本社は支店に全て任せているので、なんとも言えないらしい。
本社も、クレーム当初から知っていたらしいが、処理を管理する部署はないのか?
本社もしくは管理母店が、管理する義務はないのか?
取り敢えず、証券取引等監視委員会と財務省には、通知しているので、次回監査では
もしかすると、注目点(糸口)が増えるかもしれないぞっと。
166 ：精神勢威：01/12/04 00:14
日興の渋谷支店では夜間、コジキが警備してるぞ。
日興の下北沢支店では夜間、易者が警備してるぞ。
日興の下北沢支店では夜間、易者が警備してるぞ。
167 ：ふっ！：01/12/04 01:10
>>165
前半のくだりに関して・・・
あなたの書き込みの内容だけで一方的な判断をするわけにはいきませんが、
当たり前のことながら、少なくともこの場ではあなたの担当営業員の反論を
聞く機会はありませんので、とりあえずあなたの書き込みの内容のみから
判断すれば、100％営業員のクロですね。
あなたの書き込みの通りだという前提に立つならば、客観的に判断して
あなたの担当営業員が行った売買にはなんら経済的合理性が認められません。
したがって、営業員のほうに無断売買ではないとする確実な証拠でもない限り
ほぼ100％の確率で裁判ではあなたが勝訴すると思われます。（ただし、状況
に応じてある程度の過失相殺は余儀なくされるでしょうが）
以上を踏まえて後半のくだりに関して・・
先述した感想はなにも私の勝手な思い込みではなく、おそらく誰もが同じ結論
を思い描くことだろうと思われます、もちろんポン氏自身を含めてです。
そこで一つの疑問が当然のごとく浮かび上がります。
“誰の目にも明らかに相手方に非があるにもかかわらず、なぜこのひと（つまり
ポン氏）は二年ものあいだ向こう任せにしているのだろう？
向こうが申し立てをしろ、と言われるまでもなくこちらから裁判に打って出るのが
当然だと思うが？”
という疑問です。
そこまでしないのはポン氏の言葉をそのままお借りすれば、それこそ「後ろ暗い
ところがあるからではないのか？」（お気に障ったらごめんなさいね）
というふうに思わざるを得ません。
前半と後半で両極端なレスになってるかも知れませんが・・・
以上が>>165の書き込みを読ませて頂いて感じた偽らざる感想です。
前半のくだりに関して・・・
あなたの書き込みの内容だけで一方的な判断をするわけにはいきませんが、
当たり前のことながら、少なくともこの場ではあなたの担当営業員の反論を
聞く機会はありませんので、とりあえずあなたの書き込みの内容のみから
判断すれば、100％営業員のクロですね。
あなたの書き込みの通りだという前提に立つならば、客観的に判断して
あなたの担当営業員が行った売買にはなんら経済的合理性が認められません。
したがって、営業員のほうに無断売買ではないとする確実な証拠でもない限り
ほぼ100％の確率で裁判ではあなたが勝訴すると思われます。（ただし、状況
に応じてある程度の過失相殺は余儀なくされるでしょうが）
以上を踏まえて後半のくだりに関して・・
先述した感想はなにも私の勝手な思い込みではなく、おそらく誰もが同じ結論
を思い描くことだろうと思われます、もちろんポン氏自身を含めてです。
そこで一つの疑問が当然のごとく浮かび上がります。
“誰の目にも明らかに相手方に非があるにもかかわらず、なぜこのひと（つまり
ポン氏）は二年ものあいだ向こう任せにしているのだろう？
向こうが申し立てをしろ、と言われるまでもなくこちらから裁判に打って出るのが
当然だと思うが？”
という疑問です。
そこまでしないのはポン氏の言葉をそのままお借りすれば、それこそ「後ろ暗い
ところがあるからではないのか？」（お気に障ったらごめんなさいね）
というふうに思わざるを得ません。
前半と後半で両極端なレスになってるかも知れませんが・・・
以上が>>165の書き込みを読ませて頂いて感じた偽らざる感想です。
168 ：ポン：01/12/04 17:00
>>167
後半についてですが、ごもっとです。仕事の忙しさを理由に、こちらの対応が延び延び
になっていたのも本当です。(発見が遅れたのも。しかし、その一端には、大和に対して
完全なる信用をしていたと言う事もあります)
そして、対処方法を知らなかったのもあります。
文書でクレームを付けるのですから、文書で正式回答を貰えるものと思っており、
それを待ったいたのもあります。(11/28日に、お客様相談センターが開設され
説明し、正式回答を貰う事になりました)
消費者センターに相談に行き、財務省を紹介され、財務省で、日本証券業協会証券
苦情相談室を紹介された次第です。
その後、大和のホームページの中で、証券取引等監視委員会へのリンクがあったので
報告しました。
日本証券業協会証券苦情相談室がどんな所かも、いまいちよく分かっていません。
裁判というものも、起こした事がなく、未知の世界であると言う事もあります。
私の無知で、どうすれば良いのか分からなかったのがいけないんです。
(すべて、始めての体験なのです)
これを機に、勉強を始めました。と言っても取り敢えず本を漁っているところですが。
ふっ！氏には、貴重なご意見・ご感想ありがたく思っております。有り難うございます。
後半についてですが、ごもっとです。仕事の忙しさを理由に、こちらの対応が延び延び
になっていたのも本当です。(発見が遅れたのも。しかし、その一端には、大和に対して
完全なる信用をしていたと言う事もあります)
そして、対処方法を知らなかったのもあります。
文書でクレームを付けるのですから、文書で正式回答を貰えるものと思っており、
それを待ったいたのもあります。(11/28日に、お客様相談センターが開設され
説明し、正式回答を貰う事になりました)
消費者センターに相談に行き、財務省を紹介され、財務省で、日本証券業協会証券
苦情相談室を紹介された次第です。
その後、大和のホームページの中で、証券取引等監視委員会へのリンクがあったので
報告しました。
日本証券業協会証券苦情相談室がどんな所かも、いまいちよく分かっていません。
裁判というものも、起こした事がなく、未知の世界であると言う事もあります。
私の無知で、どうすれば良いのか分からなかったのがいけないんです。
(すべて、始めての体験なのです)
これを機に、勉強を始めました。と言っても取り敢えず本を漁っているところですが。
ふっ！氏には、貴重なご意見・ご感想ありがたく思っております。有り難うございます。
169 ：ふっ！：01/12/04 21:14
>>168
頑張って下さいね！・・・とは立場上さすがに申し上げられませんので、
今後の展開について出来る限り客観的に“私見”を述べてみたいと思います。
まず、協会や監視委員会に関して・・。
報告しないよりはまし、という程度のものだと思っておいたほうがよろしいでしょう。
別にこの二つの機関が証券会社の味方だということではないんですが、ここで説明
するとムチャクチャ長くなりますので（実は今、途中まで書いてやめました）上記の
結論だけでとりあえずご勘弁を。
お客様相談センターに関して・・。
ここは基本的には中立のスタンスでお客様と接するはずです。
社内組織ではありますが、決して初めから会社寄りの結論ありきでポン氏と
接するようなことはしないと思われます。
しかし・・・それでもおそらくポン氏のお望みの回答は出てこない・・・
と思います。
理由はいくつか考えられますが、やはり一番大きいのは前回も指摘させて
頂いた通り、2年という歳月の経過です。
2年前の売買が無断であったかどうかを結論づけるのは極めて困難です。
先程の表現とはちょっと矛盾するかも知れませんが、いかに中立を基本とする
部署であっても、しょせん社内の組織ではなおさらです。
おそらくは、「売買の中身から勘案して少なくともポン氏の了承を得て行った
取引と判断するにはたぶんに無理がありますが、さりとて無断売買であるという
決定的な確証も得られませんでした」といったような回答が精一杯ではないでしょうか。
別に最初から身内びいきな結論を出すつもりでなくとも、これくらいが精一杯
だろうと思います。
もしよろしかったら会社側の結論が出た際にはぜひまたご紹介下さい。
頑張って下さいね！・・・とは立場上さすがに申し上げられませんので、
今後の展開について出来る限り客観的に“私見”を述べてみたいと思います。
まず、協会や監視委員会に関して・・。
報告しないよりはまし、という程度のものだと思っておいたほうがよろしいでしょう。
別にこの二つの機関が証券会社の味方だということではないんですが、ここで説明
するとムチャクチャ長くなりますので（実は今、途中まで書いてやめました）上記の
結論だけでとりあえずご勘弁を。
お客様相談センターに関して・・。
ここは基本的には中立のスタンスでお客様と接するはずです。
社内組織ではありますが、決して初めから会社寄りの結論ありきでポン氏と
接するようなことはしないと思われます。
しかし・・・それでもおそらくポン氏のお望みの回答は出てこない・・・
と思います。
理由はいくつか考えられますが、やはり一番大きいのは前回も指摘させて
頂いた通り、2年という歳月の経過です。
2年前の売買が無断であったかどうかを結論づけるのは極めて困難です。
先程の表現とはちょっと矛盾するかも知れませんが、いかに中立を基本とする
部署であっても、しょせん社内の組織ではなおさらです。
おそらくは、「売買の中身から勘案して少なくともポン氏の了承を得て行った
取引と判断するにはたぶんに無理がありますが、さりとて無断売買であるという
決定的な確証も得られませんでした」といったような回答が精一杯ではないでしょうか。
別に最初から身内びいきな結論を出すつもりでなくとも、これくらいが精一杯
だろうと思います。
もしよろしかったら会社側の結論が出た際にはぜひまたご紹介下さい。
170 ： ：01/12/04 21:15
単純に
野村證券、大和証券、 日興証券
↓ ↓ ↓
ヤクザ もうすぐ死 外資の手先
野村證券、大和証券、 日興証券
↓ ↓ ↓
ヤクザ もうすぐ死 外資の手先
172 ：昌資ファン倶楽部：01/12/04 22:55
173 ：野村證券：01/12/05 15:38
174 ： ：01/12/05 15:40
>173
はがき来た。
ゴミ箱に捨てた。
はがき来た。
ゴミ箱に捨てた。
175 ： ：01/12/05 15:41
>>174
賢明
賢明
176 ： ：01/12/05 15:47
ポンさんの文章はアッキー氏的才能がかいま見える。
177 ：日興格下げへ：01/12/05 18:44
178 ：ポン：01/12/05 23:51
>>169
本店（お客様センター）の回答は、最初は一般的な回答（不正があったのであれば
関係者や書類などで調査して回答します）。数時間後の回答では、支店の方で、無断売買は
なかったと判断しているので、なかったとしか言えないとの回答。
支店から正式回答文書が来ました。（でも、支店のハンコとかないのだろうか？
担当者の個人印しか押してないのですが？
そもそも、文書で回答するという意識が無かったらしい。文書でクレームを出せ
という姿勢ですから、文書で受けたら、文書で返すのが普通だと思うのですが）
予定というか予想通り、調査をしたが無断売買ではないと判断するとの事。
支店に行って話をすると、だれもが奇怪しい取引内容だと回答してくるが、建前上？
無断売買ではないとの事。（状況証拠しかない事を十分に認識しているので、
だろう・はずの回答しか出て来ないんですよね）
無断売買が有り無しで、どれくらいの差がでるのか計算する為に、大和に資料を
請求しています。
裁判ともなると、経費が結構かかるんでしょうね。裁判して、得するのか損するのか
判断が難しいと思う。（でも、泣き寝入りはいやだし．．．）
大和は、社内に法務部門を持っているはずだから、有利ですよね。
貧乏人には、不利？。しっかり勉強しなきゃいけませんね。
本店（お客様センター）の回答は、最初は一般的な回答（不正があったのであれば
関係者や書類などで調査して回答します）。数時間後の回答では、支店の方で、無断売買は
なかったと判断しているので、なかったとしか言えないとの回答。
支店から正式回答文書が来ました。（でも、支店のハンコとかないのだろうか？
担当者の個人印しか押してないのですが？
そもそも、文書で回答するという意識が無かったらしい。文書でクレームを出せ
という姿勢ですから、文書で受けたら、文書で返すのが普通だと思うのですが）
予定というか予想通り、調査をしたが無断売買ではないと判断するとの事。
支店に行って話をすると、だれもが奇怪しい取引内容だと回答してくるが、建前上？
無断売買ではないとの事。（状況証拠しかない事を十分に認識しているので、
だろう・はずの回答しか出て来ないんですよね）
無断売買が有り無しで、どれくらいの差がでるのか計算する為に、大和に資料を
請求しています。
裁判ともなると、経費が結構かかるんでしょうね。裁判して、得するのか損するのか
判断が難しいと思う。（でも、泣き寝入りはいやだし．．．）
大和は、社内に法務部門を持っているはずだから、有利ですよね。
貧乏人には、不利？。しっかり勉強しなきゃいけませんね。
179 ：ポン：01/12/05 23:54
>>176
ごめんなさい。「アッキー氏」が分からないのでなんともコメントを付ける事ができません。
ごめんなさい。「アッキー氏」が分からないのでなんともコメントを付ける事ができません。
180 ： ：01/12/06 09:40
大和で持っていた外株がスピンオフしたのに
スピンオフ分が入庫されなかった。勝手に売られたのなら
売った代金がはいるはずだが、それもない。
頭に来たので大和の口座の残高はすべて野村に移管する
ことにした。内規だなんだと投資をしばるくせにまともに
証券管理もできない証券会社は逝って良し。
スピンオフ分が入庫されなかった。勝手に売られたのなら
売った代金がはいるはずだが、それもない。
頭に来たので大和の口座の残高はすべて野村に移管する
ことにした。内規だなんだと投資をしばるくせにまともに
証券管理もできない証券会社は逝って良し。
181 ： ：01/12/06 09:44
アッキーって
たぶんあの人だから
ほめられているわけではないと思う。
たぶんあの人だから
ほめられているわけではないと思う。
182 ：ふっ！：01/12/06 21:31
>>178
割り切れない思いはおありでしょうが、現実問題として本店（支店もそうですが）
としてはそういう回答をせざるを得ないということをわかって頂きたい。（別に私
は本店の回し者ではありませんが・・）
実際問題、無断売買というのはやられてしまったら遅滞なく告発（必ずしも裁判と
いう意味ではなく）しないと、その立証はとても難しいんです。
最初の売却時点で「何だこれは！こんな注文は出してないぞ！」と怒鳴り込みさえ
すれば状況は今とは180度違う形で推移していたでしょう。
それが次に買付注文があり、更に2年の歳月が流れてるとあっては会社としては
いかにそれが不自然な香りのする取引であったとしても、ただそれだけで社員を
クロと判断するわけにはいきません。
ポン氏から見るとこのような言い分も身内びいきな言い訳にしか聞こえないかも
知れませんが、これも偽らざる私の感想です。
また、裁判の件ですが、こちらも先述しました理由によりとても難しい展開
が予想されますが、やりようによってはポン氏が勝てる可能性は比較的高い
ような気もします。
ただし、こちらも繰り返しになりますが応分の過失相殺は免れ得ないでしょうから
勝訴したとしても裁判費用等を勘案するとポン氏に金銭的メリットはほとんど
ないというのが実情だろうと思われます。
割り切れない思いはおありでしょうが、現実問題として本店（支店もそうですが）
としてはそういう回答をせざるを得ないということをわかって頂きたい。（別に私
は本店の回し者ではありませんが・・）
実際問題、無断売買というのはやられてしまったら遅滞なく告発（必ずしも裁判と
いう意味ではなく）しないと、その立証はとても難しいんです。
最初の売却時点で「何だこれは！こんな注文は出してないぞ！」と怒鳴り込みさえ
すれば状況は今とは180度違う形で推移していたでしょう。
それが次に買付注文があり、更に2年の歳月が流れてるとあっては会社としては
いかにそれが不自然な香りのする取引であったとしても、ただそれだけで社員を
クロと判断するわけにはいきません。
ポン氏から見るとこのような言い分も身内びいきな言い訳にしか聞こえないかも
知れませんが、これも偽らざる私の感想です。
また、裁判の件ですが、こちらも先述しました理由によりとても難しい展開
が予想されますが、やりようによってはポン氏が勝てる可能性は比較的高い
ような気もします。
ただし、こちらも繰り返しになりますが応分の過失相殺は免れ得ないでしょうから
勝訴したとしても裁判費用等を勘案するとポン氏に金銭的メリットはほとんど
ないというのが実情だろうと思われます。
183 ：ふっ！：01/12/06 21:35
184 ：ポン：01/12/06 22:13
>>182
逆の立場に立ったとしたら、私も同じ回答をするでしょうね。多分。
（お互いに状況証拠しかないし）
金銭的なメリットそれ以外のメリットを考えてどうするか決めたいと思います。
が、単なる泣き寝入りはしたくありません．．．
逆の立場に立ったとしたら、私も同じ回答をするでしょうね。多分。
（お互いに状況証拠しかないし）
金銭的なメリットそれ以外のメリットを考えてどうするか決めたいと思います。
が、単なる泣き寝入りはしたくありません．．．
185 ：ポン：01/12/06 22:16
>>184
文書による回答の件で書き忘れがあったのでひとこと・・。
当たり前のことながら支店（ならびに支店長名）による回答を返すのが
正しい対処法ですので、その件については再度、支店のほうに要求され
たほうがよろしいかと思います。
担当者個人の印鑑しか押印してないというのはちょっとおかしい。
文書による回答の件で書き忘れがあったのでひとこと・・。
当たり前のことながら支店（ならびに支店長名）による回答を返すのが
正しい対処法ですので、その件については再度、支店のほうに要求され
たほうがよろしいかと思います。
担当者個人の印鑑しか押印してないというのはちょっとおかしい。
187 ：ノムラトレーディング：01/12/07 14:45
／￣￣⌒ヽー､
/ ｀＼
／￣｀ ,､ ）
/ ／ ＼＿＿ /
| /´｀ー――´､￣＼ (
＼ / ´＼ （ﾉ ／｀ヽ | ヽ､
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（ (´ | |/／oノ | |ヽo＼ || ） |
ヽヽ;| ヽー―‐' ｀ー―‐´| 丿 ＜ノムラトレーディングですが何か？
＄| （● ●） |＄´） |
| （_,ーｖー､_） |丿ノ ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
| /ヽ￣丿ヽ ｜
＼＿,､_ ￣ ,､＿/
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188 ：日興証券：01/12/07 16:06
みんな、おらっちとつきあわない方がいいよ。
増資だとか新規公開だとかいろいろと売りにはいくけど、客がその気になっても当たらないよ。
そんな実績もたくさんあるよ。
本当に、手数料ばっか高くって。
増資だとか新規公開だとかいろいろと売りにはいくけど、客がその気になっても当たらないよ。
そんな実績もたくさんあるよ。
本当に、手数料ばっか高くって。
189 ：ポン：01/12/07 19:11
190 ：ノムラの：01/12/07 20:33
資産管理フェアで脱税の仕方教えろやゴルァ〜
191 ：!：01/12/07 20:55
無断売買っていくらぐらい預けてる人がされちゃうんだろう。
１３００ぐらい預けてるけど、全然ないなあ。
うちの支店、（Ｎ）、いいひとばかり。
野村の悪口、いまいちわからん。
（こんな事かくと、すぐに「社員発見」・・・、となるが）
やられる人にも何らかの油断とかあるのでは？
無辜の人じゃないとおもえるんだが。
１３００ぐらい預けてるけど、全然ないなあ。
うちの支店、（Ｎ）、いいひとばかり。
野村の悪口、いまいちわからん。
（こんな事かくと、すぐに「社員発見」・・・、となるが）
やられる人にも何らかの油断とかあるのでは？
無辜の人じゃないとおもえるんだが。
192 ： ：01/12/07 20:58
野村に口座持ってるけど、貧乏だからか別にしつこい勧誘も無く
ホームトレードの情報を有効に利用しており満足だよ
ホームトレードの情報を有効に利用しており満足だよ
193 ：ふっ！：01/12/07 21:26
>>189
「文書で回答することは殆ど無い」＝「文書で回答するのはすごくイヤ」
というふうにでも解釈して頂くしかありませんんね（苦笑）
まあ、なんにせよちゃんと社判が押印された回答書で返答するよう
要求してみて下さい。
しかし、ポン氏の言葉を疑うわけではないが、いったいどこの支店なんだろう？
本当にそんなDQNな奴らばっかりが集まってるような支店があるんだろうか。
この数日間、ポン氏とやりとりをしててマジで頭が痛くなってきました（苦笑）
「文書で回答することは殆ど無い」＝「文書で回答するのはすごくイヤ」
というふうにでも解釈して頂くしかありませんんね（苦笑）
まあ、なんにせよちゃんと社判が押印された回答書で返答するよう
要求してみて下さい。
しかし、ポン氏の言葉を疑うわけではないが、いったいどこの支店なんだろう？
本当にそんなDQNな奴らばっかりが集まってるような支店があるんだろうか。
この数日間、ポン氏とやりとりをしててマジで頭が痛くなってきました（苦笑）
194 ：清水孝則：01/12/07 23:10
ＢＰＮをよろしく
195 ：ポン：01/12/08 11:21
>>193
すみません、ふっ！氏。（私も脳が痛いです。マジで前回雁首揃えてきた時の対応で腹がたって
しかたありませんでした。感情論で話をしても進まないので、ぐっと堪えて話をしましたが、
２日位、偏頭痛に悩まされました）
全員がペケとは思いませんが、現在対応に出てくるのは「次長兼××」の肩書を持った人達です。
回答書の署名は「次長兼××」の一人ですが、その肩書は「××」の方が書いてある。
「次長」って相当いるんでしょうね（上が空かないから、次長止まり？。でも、次長の役職手当ては
貰ってるんだろうなぁー）
どこ支店か？ずばりは言えないので、多少の絞り込みを。
「○○支店」漢字２文字。ビルの１Ｆ。角。
すみません、ふっ！氏。（私も脳が痛いです。マジで前回雁首揃えてきた時の対応で腹がたって
しかたありませんでした。感情論で話をしても進まないので、ぐっと堪えて話をしましたが、
２日位、偏頭痛に悩まされました）
全員がペケとは思いませんが、現在対応に出てくるのは「次長兼××」の肩書を持った人達です。
回答書の署名は「次長兼××」の一人ですが、その肩書は「××」の方が書いてある。
「次長」って相当いるんでしょうね（上が空かないから、次長止まり？。でも、次長の役職手当ては
貰ってるんだろうなぁー）
どこ支店か？ずばりは言えないので、多少の絞り込みを。
「○○支店」漢字２文字。ビルの１Ｆ。角。
196 ： ：01/12/08 11:25
野村 ｂｂ
日興 ｃ
大和 ａ＋
日興 ｃ
大和 ａ＋
197 ：200-123456-9807：01/12/08 11:29
>>195 ほとんど１階だよ。２階以上の支店なんていくつもない。
地方してんはほとんど交差点の角地だし。もっと絞り込め！
地方してんはほとんど交差点の角地だし。もっと絞り込め！
198 ： ：01/12/08 11:34
個人的には上記３社は年配相手の対面販売でしか生き残れないだろな。
ネット証券としては手数料、口座維持手数料等高すぎて、
これからの若い世代は避けるだろうね。
ネット証券としては手数料、口座維持手数料等高すぎて、
これからの若い世代は避けるだろうね。
199 ：ポン：01/12/08 11:38
>>195に追加
電話を切る時、自分ではちゃんと静かにおいているつもりらしいが、ガシャンと
音がする様に、受話器を置いている（大和○○支店管理職諸君）。
（耳が痛いので、素早く耳から電話を放す様に、気をつけないといけない）
管理職など入社して随分時間が経過している人間のマナー教育を、強制したらどうですか？
今の様な事では「終わり悪ければ、全て悪し」になりますよ。
本社のお客様センターに以前話をしたら、上に立つ者が、お客様に対してその様な態度では
いけないと、話してましたけど。全店舗の管理職員に対してマナーのテストを行い、査定
して、悪い人間は給料をカットするとかしたらどうですか？＞大和本社の人事部殿。
電話を切る時、自分ではちゃんと静かにおいているつもりらしいが、ガシャンと
音がする様に、受話器を置いている（大和○○支店管理職諸君）。
（耳が痛いので、素早く耳から電話を放す様に、気をつけないといけない）
管理職など入社して随分時間が経過している人間のマナー教育を、強制したらどうですか？
今の様な事では「終わり悪ければ、全て悪し」になりますよ。
本社のお客様センターに以前話をしたら、上に立つ者が、お客様に対してその様な態度では
いけないと、話してましたけど。全店舗の管理職員に対してマナーのテストを行い、査定
して、悪い人間は給料をカットするとかしたらどうですか？＞大和本社の人事部殿。
200 ： ：01/12/08 12:00
受話器は、別に静かに置かなくてもよい。ガシャンと置きたければそうすれば良い。ただ、お客が切るのを確認してから切るのがマナー
ってもんだよな。
ってもんだよな。
201 ： ：01/12/08 12:09
202 ： ：01/12/08 13:06
>>201
社員として電話を受けている以上、相手は全てお客様であるという心構えでいるのもマナーってもんです。
社員として電話を受けている以上、相手は全てお客様であるという心構えでいるのもマナーってもんです。
203 ： ：01/12/08 13:10
204 ： ：01/12/08 13:19
205 ：ふっ！：01/12/08 13:59
>>195
いえいえ（＾＾；；
ちなみに××の部分が「内部管理責任者」ということであれば、その署名での回答で
受け取って頂いてOKです。
必ずしも支店長名にこだわる必要はありません、法的効力は同じです。
担当営業員の個人名での署名なのかと思ったもので、その部分ではちょっと話が
噛み合ってなかったようです、すいません。
>>199の電話の件に関してはまさにおっしゃる通りですね。
うちの店では早速、週明けから再度徹底するようにします。
いえいえ（＾＾；；
ちなみに××の部分が「内部管理責任者」ということであれば、その署名での回答で
受け取って頂いてOKです。
必ずしも支店長名にこだわる必要はありません、法的効力は同じです。
担当営業員の個人名での署名なのかと思ったもので、その部分ではちょっと話が
噛み合ってなかったようです、すいません。
>>199の電話の件に関してはまさにおっしゃる通りですね。
うちの店では早速、週明けから再度徹底するようにします。
206 ： ：01/12/08 14:03
野村だろ、やっぱり。
大和・日興は外資に身売り。売国奴。
大和・日興は外資に身売り。売国奴。
スピンオフした外株の親株はＢＭＹ。8月7日にスピンオフ。
未だになんの音沙汰もない。権利日に保有していたから
株は移管したけど口座は閉じていないから入庫するなら
問題ないが4ヶ月以上かかるはずはないからもうあきらめている。
内規がころころ変わるのは5年以上付き合って
もううんざり。投資確認書不要銘柄も減る一方で
ついにダウ銘柄すら確認書が必要になっている。
自己責任をきちんと把握する人間に不便なシステムを
強いているくだらない内規を変更しないかぎり
投資家の信頼は得られない。
そもそも野村に口座を開いたのも内規で大和では
欲しい株（ＳＰ５００銘柄）が買えなかったから。
やっぱり野村かって思ったよ。（ｗ）
野村で買ったその株は４年間に１：２の分割を2回して
今の価格は買いつけ時とほぼ同じ。あきらめず買っといて
良かったよ。他にも内規で買えないと言われて買いそびれた
のがいくつもある。最初から野村にしておけば良かった。
未だになんの音沙汰もない。権利日に保有していたから
株は移管したけど口座は閉じていないから入庫するなら
問題ないが4ヶ月以上かかるはずはないからもうあきらめている。
内規がころころ変わるのは5年以上付き合って
もううんざり。投資確認書不要銘柄も減る一方で
ついにダウ銘柄すら確認書が必要になっている。
自己責任をきちんと把握する人間に不便なシステムを
強いているくだらない内規を変更しないかぎり
投資家の信頼は得られない。
そもそも野村に口座を開いたのも内規で大和では
欲しい株（ＳＰ５００銘柄）が買えなかったから。
やっぱり野村かって思ったよ。（ｗ）
野村で買ったその株は４年間に１：２の分割を2回して
今の価格は買いつけ時とほぼ同じ。あきらめず買っといて
良かったよ。他にも内規で買えないと言われて買いそびれた
のがいくつもある。最初から野村にしておけば良かった。
209 ： ：01/12/08 14:20
野村手数料引き下げてくれよマジで。
210 ：名無し：01/12/08 14:23
野村が手数料下げたら他のとこ廃業に追い込まれるよ。
>>208
BMYに関しては週明けに調べてみる。
おそらく現地での課税関係に係る処理の問題だろうと思われるが、
それにしても4ヶ月は確かにちょっと長すぎるような気はする。
投資確認書については、180氏のようにきちんと自己責任を理解
している投資家ばかりではない現状ではやむを得ないんじゃない
かな、というのが中にいる人間の感想。
会社（にかぎらずだと思うが）がスタンダードを策定する際には
レベルの高い相手ではなく、レベルの低い相手をその対象として
決めざるを得ないことを是非理解して欲しい。（ここで言う“相手”
とは顧客のみならず“社員”のことも含めている・・実に情けない
話ではあるが）
最後に、少なくとも今現在、SP500採用銘柄で買えない銘柄はないはず。
私の記憶違いでなければ、いくつかの制約（買付け代金や確認書など）
はあっても買えないということはないと思う。
BMYに関しては週明けに調べてみる。
おそらく現地での課税関係に係る処理の問題だろうと思われるが、
それにしても4ヶ月は確かにちょっと長すぎるような気はする。
投資確認書については、180氏のようにきちんと自己責任を理解
している投資家ばかりではない現状ではやむを得ないんじゃない
かな、というのが中にいる人間の感想。
会社（にかぎらずだと思うが）がスタンダードを策定する際には
レベルの高い相手ではなく、レベルの低い相手をその対象として
決めざるを得ないことを是非理解して欲しい。（ここで言う“相手”
とは顧客のみならず“社員”のことも含めている・・実に情けない
話ではあるが）
最後に、少なくとも今現在、SP500採用銘柄で買えない銘柄はないはず。
私の記憶違いでなければ、いくつかの制約（買付け代金や確認書など）
はあっても買えないということはないと思う。
212 ： ：01/12/08 19:12
野村はかなり改善しつつあるが大和・日興は旧態依然。
株板では野村がかなり叩かれてるが大和・日興の方がかなりエゲつい。
まあ証券会社の営業マンと関係のある人ならわかってることとは思うが。
株板では野村がかなり叩かれてるが大和・日興の方がかなりエゲつい。
まあ証券会社の営業マンと関係のある人ならわかってることとは思うが。
213 ： ：01/12/08 19:13
大手はどの業種も醜い
214 ：なんか小利口な奴が増えてきた。：01/12/08 19:27
215 ： ：01/12/08 19:30
216 ： ：01/12/08 19:35
じゃ、ゴミに媚びを売るなﾃｨﾝｶｽ
217 ： ：01/12/08 19:40
>>216 お客様に売れないような商品はお前らに売らないとノルマ達成できないんだよ。
218 ： ：01/12/08 19:42
ノルマ＝現在、社内では存在しない。
目標＝ノルマのこと。
目標＝ノルマのこと。
219 ：217：01/12/08 19:43
>>218 ごもっとも。訂正します。
220 ：ポン：01/12/09 23:08
>>205
わかりました。肩書は「管理課長」となってます。でも、社印（支店印）はありません。
課長といえども社印がないと、上司（この場合は、次長も兼ねているので、上司は支店長？）
の承認を得た上での回答か不安があります。（Allワープロ打ちで、手書きのサインは
ありませんので、課長の個人印が押してあるのでしょうが）
ふっ！氏の、わかられる範囲で教えていただけますか？
わかりました。肩書は「管理課長」となってます。でも、社印（支店印）はありません。
課長といえども社印がないと、上司（この場合は、次長も兼ねているので、上司は支店長？）
の承認を得た上での回答か不安があります。（Allワープロ打ちで、手書きのサインは
ありませんので、課長の個人印が押してあるのでしょうが）
ふっ！氏の、わかられる範囲で教えていただけますか？
221 ：020-41542974：01/12/09 23:09
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020-41542974
020-41542974
020-41542974
htp://www.nttdocomo.co.jp/mc-user/02do/ryokin.html
０２０−＊＊＊＊−＊＊＊＊は呼出料金を発信側が負担する番号です。
詳しくは上のURLを見ていただければ分かりますが 、
料金がすごく高いので、絶対にかけないほうがよいですよ。
電話番号コピペ荒らしがいるので、 警告スレでご報告まで。
０２０−＊＊＊＊−＊＊＊＊は呼出料金を発信側が負担する番号です。
詳しくは上のURLを見ていただければ分かりますが 、
料金がすごく高いので、絶対にかけないほうがよいですよ。
電話番号コピペ荒らしがいるので、 警告スレでご報告まで。
223 ：ふっ！：01/12/10 21:10
>>180
BMYに関して・・・
180氏の言葉通り、確かに8/6（現地時間）にスピンオフは行われています。
ただ前回も申し上げた通り、新株の取得に絡んだ国内での税金の取り扱いに関して、
税務当局から今だ返答をもらえていないために180氏に限らず、全てのお客様について
その入庫処理が行えないでいる状態です。
したがって、課税扱いとなるにせよ、非課税扱いとなるにせよ、当局からの返答が
あり次第、180氏の口座への入庫処理も行われるので今しばらくお待ち頂きたい。
4ヶ月もの間、担当者からなんの説明もなかった非礼はこの場を借りて厳におわび
申し上げたい。
まっ、ぶっちゃけて言ってしまえば担当者もすっかり忘れちゃってるんだろうなぁ、
っていうのが本音です。
本当に申し訳ない。
BMYに関して・・・
180氏の言葉通り、確かに8/6（現地時間）にスピンオフは行われています。
ただ前回も申し上げた通り、新株の取得に絡んだ国内での税金の取り扱いに関して、
税務当局から今だ返答をもらえていないために180氏に限らず、全てのお客様について
その入庫処理が行えないでいる状態です。
したがって、課税扱いとなるにせよ、非課税扱いとなるにせよ、当局からの返答が
あり次第、180氏の口座への入庫処理も行われるので今しばらくお待ち頂きたい。
4ヶ月もの間、担当者からなんの説明もなかった非礼はこの場を借りて厳におわび
申し上げたい。
まっ、ぶっちゃけて言ってしまえば担当者もすっかり忘れちゃってるんだろうなぁ、
っていうのが本音です。
本当に申し訳ない。
224 ： ：01/12/10 21:15
要するに大和は糞。
野村がまともな営業してるのに大和・日興が旧来の営業手法を
変えないから証券業の信頼がいつまで経っても回復しない。
そこにエンロン破綻。営業も運用も糞はグループは逝ってくれ、早く。
野村がまともな営業してるのに大和・日興が旧来の営業手法を
変えないから証券業の信頼がいつまで経っても回復しない。
そこにエンロン破綻。営業も運用も糞はグループは逝ってくれ、早く。
225 ： ：01/12/10 21:22
_,,,,mmm,,,,_
ｆ!, -――-ヾﾞil
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. ｛ ,.(ふ.、 ｝ ＜ はぁ？
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226 ：ふっ！：01/12/10 21:27
>>220
よっぽど文書で回答を出すことを嫌がってるんだなってのが伝わってきますね（笑）
しかしまあ、「無断売買がありました」という回答ならばもう少し正確な（？）署名
でもらっておいたほうが安心ですが、実際には「無断売買はありませんでした」という
内容の回答書なので“管理課長”名でもOKでしょう。
現実には“管理課長”＝“内部管理責任者”なので、会社としてそういう回答をした
という証左としてはその表現でも十分だと思います。
よっぽど文書で回答を出すことを嫌がってるんだなってのが伝わってきますね（笑）
しかしまあ、「無断売買がありました」という回答ならばもう少し正確な（？）署名
でもらっておいたほうが安心ですが、実際には「無断売買はありませんでした」という
内容の回答書なので“管理課長”名でもOKでしょう。
現実には“管理課長”＝“内部管理責任者”なので、会社としてそういう回答をした
という証左としてはその表現でも十分だと思います。
227 ：＞２２３：01/12/10 21:45
たかが２ちゃんねるの書きこみに丁寧な調査ありがとうございました。
ＢＭＹの件は連絡さえくれれば問題にはしなかったのですが、
私が外株投資をはじめてからそれこそ１０年と立っていないのにその間
外株に対する内規の度重なる変更に不信感が大きくなったところに
とどめの一撃という感じとなりました。
以前の担当は内規に引っかかっているというときには本店に
一応確認を取りながら改善の要求を伝えるといってくれましたが、
担当が替わって内規ですからと、けんもほろろにあしらわれる
ようになっています。こちらも大和においてある資産は１０００万にも
満たないんでゴミ客なんでしょうが、エントリーレベルの客に
使いにくいのは結局大きな資産を持っている人にも使いにくい
ものになるのではと思います。
自己責任とは何かとの顧客教育や、リテール販売はどうあるべきかなど
いっそうのご研究をお願いしておきます。
ＢＭＹの件は連絡さえくれれば問題にはしなかったのですが、
私が外株投資をはじめてからそれこそ１０年と立っていないのにその間
外株に対する内規の度重なる変更に不信感が大きくなったところに
とどめの一撃という感じとなりました。
以前の担当は内規に引っかかっているというときには本店に
一応確認を取りながら改善の要求を伝えるといってくれましたが、
担当が替わって内規ですからと、けんもほろろにあしらわれる
ようになっています。こちらも大和においてある資産は１０００万にも
満たないんでゴミ客なんでしょうが、エントリーレベルの客に
使いにくいのは結局大きな資産を持っている人にも使いにくい
ものになるのではと思います。
自己責任とは何かとの顧客教育や、リテール販売はどうあるべきかなど
いっそうのご研究をお願いしておきます。
228 ：ふっ！：01/12/10 22:31
>>227
調査というほど大そうな調べごとでもありませんでしたので、どうぞお気遣いなく。
外株投資に関して、うちがあまり得意とする分野でないことは中にいても感じられる
ところではあります。
ただ、商品のいかんを問わず基本的には担当営業員の資質によるところが大きいのが
現実だと思いますので、180氏がこれまでどちらの支店の誰とお付き合い頂いていたのかは
存じ上げませんが、これに懲りず、また気が向いたら相手をしてあげて下さいますよう、
切にお願い申し上げます。
調査というほど大そうな調べごとでもありませんでしたので、どうぞお気遣いなく。
外株投資に関して、うちがあまり得意とする分野でないことは中にいても感じられる
ところではあります。
ただ、商品のいかんを問わず基本的には担当営業員の資質によるところが大きいのが
現実だと思いますので、180氏がこれまでどちらの支店の誰とお付き合い頂いていたのかは
存じ上げませんが、これに懲りず、また気が向いたら相手をしてあげて下さいますよう、
切にお願い申し上げます。
229 ：ポン：01/12/10 22:46
>>226
有り難うございます。わかりました。
文書で回答することは殆どない。との言から、文書がなければ、なんとかなるとの
考えが根底にある気がします。（アメリカみたいに、今後はオンレコするようにしないと
いけませんね(^^;)
もう一つ聞きたいのですが「少額訴訟」を起こされたら、どんな対応をされますか？
（通常の訴訟に切り換え申請をされるんでしょうかね？）
有り難うございます。わかりました。
文書で回答することは殆どない。との言から、文書がなければ、なんとかなるとの
考えが根底にある気がします。（アメリカみたいに、今後はオンレコするようにしないと
いけませんね(^^;)
もう一つ聞きたいのですが「少額訴訟」を起こされたら、どんな対応をされますか？
（通常の訴訟に切り換え申請をされるんでしょうかね？）
230 ：ふっ！ ：01/12/10 23:34
>>229
おお、いい手を思いつきましたね！
と、言いたいところですが、残念ながら本件は少額訴訟では争えません。
ポン氏にしてみたら、「うん十万円勝手に損させられた、返せ！」ということに
なるんでしょうが、実際にはそのような裁判にはならないんです。
本件の争点は問題の外債の売買において“無断売買”という不法行為があったか否かです。
つまり、ポン氏が行う裁判は損害賠償請求ではなく、証取法違反に基づく当該売買取引の
無効の確認なんです。
お金の返還（請求）はあくまでもそれに付随するものに過ぎません。
したがって、今回のケースでは少額請求は提起すること自体かないません。
（あくまで全部私見ですよ、念のため）
おお、いい手を思いつきましたね！
と、言いたいところですが、残念ながら本件は少額訴訟では争えません。
ポン氏にしてみたら、「うん十万円勝手に損させられた、返せ！」ということに
なるんでしょうが、実際にはそのような裁判にはならないんです。
本件の争点は問題の外債の売買において“無断売買”という不法行為があったか否かです。
つまり、ポン氏が行う裁判は損害賠償請求ではなく、証取法違反に基づく当該売買取引の
無効の確認なんです。
お金の返還（請求）はあくまでもそれに付随するものに過ぎません。
したがって、今回のケースでは少額請求は提起すること自体かないません。
（あくまで全部私見ですよ、念のため）
231 ：ポン：01/12/11 22:13
>>230
有り難うございます。そうなんですか？残念です．．．
なんかいい方法ないですか？って聞いても立場上無理でしょね。
（いい方法なんかないかも、しれないし）
もっと勉強しないといけないですね。（念のため簡易裁判所にも聞いてみますが、
ダメかなー）
有り難うございます。そうなんですか？残念です．．．
なんかいい方法ないですか？って聞いても立場上無理でしょね。
（いい方法なんかないかも、しれないし）
もっと勉強しないといけないですね。（念のため簡易裁判所にも聞いてみますが、
ダメかなー）
232 ：ふっ！：01/12/11 22:37
233 ：;：01/12/13 15:33
野村よ、
運用と引き受け部門わけろや
運用と引き受け部門わけろや
234 ： ：01/12/13 20:36
>233
意味不明
意味不明
235 ： ：
age