【オフィス】アスクルとカウネット他【通販】２通目

ウチはカウネットしか使ってないけど、不在にしてると配送の人が勝手に
入り口前に荷物置いてくんですけど、他で買っても同じようなかんじですか？

いままでに2回注意したけど直らないんで買うの止めようかと思ってます

>>419
宅配便だと、佐川はどこも駄目だね。
自社配送の場合は、運によるところが大きい。
とりあえず何かあったら、電話してみたら？

>>420
たのめーるは逆に電話して不在置きをお願いしたら、断られた。
その瞬間は融通がきかないな…と思ったが、
紛失を防ぐ為・お客様情報を守る為と言われて、納得した。
カウネットは使った事がないが、
不在置きが当たり前になってるなら、これからも使わない。

>>421
配送の悪さを電話で注意したんだけど、電話対応者から
ちゃんと配送の人まで連絡が伝ってるのかが疑問。

新人なのかテンパってる奴、やけに高圧的でめんどくさそうに対応する奴、
早口で何言ってるのかわからない奴
言いたい事は言ってるんだけどちゃんと対応してくれるのか心配になる

カタログ通販したことない人が問い合わせするの？

誰も>>419に回答しとらんよね

伝わるかどうかは、はっきりいって運次第。
コールセンターの人間は物流の事なんかまったく知らない。
物流の人間は、運送会社のことなんてまったく知らない。

時間指定は、大概のところはできるはず。
運送会社にとっても時間指定はイレギュラーな対応じゃないからやってくれる。

あとは無理やりにでも運送会社変更
郵パック＞＞ヤマト＞日通＞＞＞＞＞＞西濃＞＞＞佐川の順がいいな（個人的に日通までが限界）。
佐川、西濃は下請けが多いため伝わらないことが多い。

会社独自の荷札を使っていると普通の宅配のサービスと同じようにしてくれない契約を
通販会社と物流会社でしている場合もあるから
ヤマトの時間指定をするようコールセンターに言ってみたらいいと思う。

>>421
不在置きをしないもうひとつの理由は、紛失したときもう一度配送しなくてはならないから。
下手したら、二重取りもできるから。

アスクルいける＾＾￥

アスクルのメルマガはパートのおばちゃんが書いてるのかな
冒頭から日記みたいなの読まされて、値下げ商品の紹介文は
「♪」「☆彡」使いまくりの馴れ馴れしい口調…