×■昨日･今日のダイバート･欠航情報 第６便■×

35 名前： 名無しさん＠４周年 Mail： sage 投稿日： 04/04/29 11:47 ID： 6gz4VnQa

前スレの>>980
>ＪＡＬは交通請求書全員に出した。

全員に出したというのは間違いで、「JAL職員にクレーム付けてきた人には配った」が正しい。
JAL側としては積極的に帰りの交通費出しますと配ったわけではない。
館内放送は元より、ハンドスピーカーでもそんなことは言っておらず、
JAL職員が「交通請求書」を持っていることを気付いた人だけがもらえた。
昨日、羽田でいろんな人と話した感じでは大部分の人がもらってなかった。
自分は、「なんでコッソリ配ってるんだ！！」というクレーム付けてる人の凄い大きな怒号で
配ってることに気付いたんだけど。

あと、臨時のバスが出ていることさえ放送が無く、空港館内に居た人には
そんなこと全然知らされてなかった。
自分はタクシーの列を見に行ったときにバスが出ていることに気付いたのだが、
それでもどこ行きのバスを出しているのかも、ハンドスピーカーでアナウンスするということもなく
JAL職員に直接聞いた人だけがどこ行きのバスがどこから出るのか知ることができるという方式だった。
結局、聞いたところでは、池袋・千葉・横浜方面だけで、自分には関係ない方向だけだったのだが・・・。


対応の感想としては仕切が悪すぎ・・・ではなく、空港館内でおとなしく始発を待っている人達には
何の情報も与えず、そのまま交通費が出ることも、バスが出ることもしらないままで居てもらおう
という対応だと感じたねぇ。

長文スマン。