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JAノLの苦情処理って何でいい加減なの?
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04/11/25 00:08:04
JALのご意見ダイヤルは目的を果たせないばかりか、
改善とならず、適当にはぐらかされて、かえって怒りが増大する
不要で悪の組織
【クレームはコメントカード郵送にした方が不快にならない】