ヴィラ・デ・マリアージュってどうよ

>>696＝>>699で桶(･∀･)？？？

書ける訳ないよね〜

小山で先週契約しました。けど、解約したくなってきた・・。解約金、８万円かかるんですが、こういうのって、クーリングオフみたいのは効かないのかな。

先週の契約でもう解約金が取られるの？
やり方がおかしいですよね。

まだ８万は払ってないんですが、契約書書くときに、少しだけでもいいので、払ってくださいって言われて、２万だけ払っちゃいました。残りは今度来たときな払うことになってます。

契約書に何て書いてあるかだよね。
でも本来なら契約金全額を払った時点で本契約になるはずだけど
２万円で本契約になるのかな？

７０３へ
確か１週間以内なら、解約できますよ。
もちろんお金はかかりません！

707さんへ
教えてくれてありがとうございます！
解約の電話してみます。

708さん！！
どうでした？

708です！
電話しました。そしたら、とりあえず、電話じゃ話にならないので、会場に来てください、と。
こわいよー

>>708
実は破談になってしまったので。
と言っておけば大抵どの会場でも問題なく解約してくれますよ。
くれぐれも結婚相手と一緒に行ってはだめですよ。

気をつけて！
強い意志をもってね。
あいまいにすると食い下がってくるから。
交渉の余地あるんなら話しあってもいいけど、
ここでやる気ないんなら、言い逃れできない理由にした方が良いよ！
だいたい，呼びつけるなんて失礼だよ。式場の方から出向いてくればいいのに。
車のディーラーだって契約まえは訪問にくるのにさ。

ありがとうございます！
ﾄﾞｷﾄﾞｷするけど、絶対負けない気持ちで行ってきます。やっぱり、自分が納得したところで式をあげたいですもんね！！！

客に対して自分のところへ呼びつけるなんて最低だよ。
いくらキャンセルするとは言え、話をしたいなら自分達が客の家は行くべき。
ここってどういう教育してるんだ？？

キャンセルする側が行って然るべきだと思うが・・・

>>715
そういう事じゃないだろ。
電話じゃ話にならないので会場に来て下さい！と会場側のスタッフが言ってる。
本来なら、「わかりました、解約手続きをいたしますのでおそれいりますが、ご都合のよろしい時に
会場へ来ていただく事は可能でしょうか？」と尋ねるのが当たり前。
話にならないと言う言い方で呼び出すのはおかしいよ。

「電話じゃ話にならない」なんて発言は接客業として最低だと思います。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・

確かに接客業でその対応じゃ、評判も落ちるよね〜
会社の指導に問題があるのか、そのヒト個人に問題があるのか・・・。
小山は結構評判いいと思っていたのに。残念だ。

キャンセル料って１度決まった金額を交渉次第で変えられるものなんですか？

>>713
大丈夫かな。。。？すごく心配です。

数年前、小山の友達がヴィラで挙げて出席したんですが綺麗な会場でいいなぁ〜っと思って
昨年、さいたま市のヴィラへ見学しに行ったんですがこれが最悪で。。。
電話をしてパンフと名刺（女性スタッフ）が届いたのですが、当日接客をしてくれたのは男性の方で
海外挙式を考えていて、披露宴は日本でやるつもりと話したら会場を一通り案内してくれて
NYスタイルが気になると言ったら個室に案内され披露宴のビデオを見せられました。
その後、二階の打ち合せ部屋？みたいな所に連れていかれ何組か楽しそうに話しているカップルがちらほらいました。
席に付くと担当（男）が見積りをしだして〜200万かかります。そのお金ありますか？っていきなり言われて
えっ！？。。。（無いですとも言えず）ちょっと相談してから。。。って言ったら
誰に相談するんですか？親ですか！？
いや、二人でよく考えて。。。
もう考えたから来たんじゃないんですか？僕は遊びでやってるんじゃないんですよ？今日、説明した事はなんなんですか！？って。。。
ポカーン。。。(゜ロ゜)

とりあえず、次回また来ます。って言ったけど
担当（男）が次回、次回なんて言ってたらいつになっても進まない！って声を荒げるから
周りのカップルはどうしたんだろう？？てな感じで見てて。。。
もう、すごく恥ずかしくなっちゃって！次週に必ず頭金を持って行くと約束させられました。
その時点で(TдT)↓↓↓状態で彼氏（旦那）も怒ってて、次の日ヴィラに電話で昨日の事を話して
�@来週の来店はキャンセルする
�A担当を変えてくれ
�B会場の事は気に入ってるが今すぐの予約は出来ない
事を伝えました。
電話に出た女性はとても謝ってくれて〜お客様の言う通りです。不快な思いをされて申し訳ないです。って担当はその女性にしてもらったけど
結局、彼氏（旦那）は二度と行かない！って感じで
グアムで式挙げて、レストランで食事会して終了。
でも、グアム四泊五日でドレスも買ったけど100万かからなかったよ☆
小山の友達に言ったら『ヴィラ』は『ヴィラ』でも違う所だった（笑）

>>722
担当者誰？

>>723
名前はわすれちゃったけど背は高くない
黒髪、短髪
NYスタイルの会場を案内してる時に音楽かけて一人ノリノリ(￣▽￣)ノ″♪だった。。。
クラブ好きなんだろうが、こっちとしてはポカーン。。。(゜ロ゜)
若いね。。。25〜30才前じゃないかな？

>>722
>>小山の友達に言ったら『ヴィラ』は『ヴィラ』でも違う所だった（笑）
？？？？？どういう事？
小山のヴラも埼玉のヴィラも経営は一緒だけど。

>>725
ヴィラ・デ・マリアージュじゃなくて
ヴィラ・デ・なんとかみたいな
違う名前だったんだけど
系列一緒なのかな？

>>725
すまん！訂正！
友達が挙げたのはプリオパレス！ヴィラと似てるけど違かった！
その子がまた小山のヴィラに出席しただけの話してて私が勘違いしてた(´Д｀)
ごめんね。。。

さいたまに見学に行ってきました。
特に悪い印象はなく、ここで決めてもいいかなぁっと思っていたんですが、だんだん気持ちが揺らいできちゃいました。

ドレスの持ち込み可でしたよ。持ち込み料５万かかるって言われたけど。
こういうって値切れないもんなんでしょうか？
セコくてすいません。
さいたまで結婚式した方！
情報お願いします。

>>728

何人でやるか知らないけど
見積りの倍はかかるのを覚悟しておいた方がいいよ

727さんへ
ヴィラもプリオパレスも同じ会社だよ。

教えて下さってありがとうございます。
でも、ええ〜(￣▽￣;)
倍ですか…。

人数は100人くらいで考えてます。
見積もりによると、ウェディングケーキが８万でした。
相場はいくらくらいなんでしょうか？
さいたま市では評判の良い式場はどこですかねぇ？

友達が宇都宮のｳﾞｨﾗに呼ばれて行ってきたけど、綺麗だったし感動したって言ってたよ。

さいたま市で色々調べてるけど、サービス料を取るところがほとんど。
13万〜20万弱。
ｳﾞｨﾗは無料だから結構良心的なんじゃないのぉ？

>>733

あのさ…
そんなもん名目上いくらでもﾅｼにできるんだよ。
それぞれの単価みたか？
ドレス然り有り得ない金額取ってるんだし、料理もレトルトで花も低レベル…なのにあの金額。
よく勉強しないと痛い目にあうよ。

ちなみに、値切る方法はあるよ。

「こんな金額じゃ式はやれない、キャンセルする」とすると脅してみ？

慌てて値下げ交渉してくるよwww
それまでは「ウチは値引き等は行いません」と言い張っていたのにw

ちなみにさいたまの話。

>>731
１００人なら５００万オーバーってとこでしょ。
そこに衣装代も入ってくるから６００万くらいは考えておいた方がいいんじゃない。
値切ってどこまで下げられるかわからないけど、ここって全てがボッタクリ価格だからね。

以前、話を聞きに行ったら一人頭５万円からになります。って言われたよ。
さらに衣装が２人で５０万円くらいになります。と言われ、それだけの予算はありますか？と聞かれた。
対応してくれたスタッフはなんだかとても偉そうにしてて、とても気分が悪い会場だなと思いました。
結局それ以来電話が来ても無視して他で挙げました。

さいたま市には良心的な会場はないのかぁ？
どっか、ない？
ここの見てると結婚式あげたくなくなる。

新都心のカタクラのとこのは？
プールもあって綺麗そうだけど。

大宮モノリスってどうなの？
あそこって出雲会館がやってるの？

734さん。
値切り方のアドバイスありがとうございます。
もう一度乗り込んで値切り交渉がんばります。
734さんはもちろんｳﾞｨﾗで式はあげなかったんですよね？
結局、どこの式場にしたんですか？
参考までに教えてください。
ｳﾞｨﾗをやめた方々も最終的に選んだ式場は良かったのか、それは何処なのか教えてくれたら嬉しいです。

734です。

ウチはさいたま新都心の有名レストランにしましたよ。
価格とスタッフの対応と料理がレトルトじゃないって事と、持ち込みが全て無料って事が決め手でした。

人それぞれですが、明らかにボッタクリなのに契約しても損するだけ。

やっぱり来ていただくゲストに不愉快な思いはさせたくないですからね。

ｳﾞｨﾗの見学に行ったことあるよ。ｳｪﾃﾞｨﾝｸﾞｹｰｷが８万だって。
そんなにしねーだろ。

一人分1000円だとして80人の式なら8ﾏｿ。

一人分1000円なんて一流ホテル並みの値段だな。
確かにボリ過ぎ。

>>692です。
試食会に行ってきましたよ。うちはNYｽﾀｲﾙで挙げるのでNYｽﾀｲﾙ用のコースでした。
メインの肉は美味かったよ。あとﾍﾞｰｸﾞﾙもｳﾏｰでした。でもデザート甘すぎで残したよ。
3500円で食べたが式当日同じ物を出すとしたら1万3500円になるんだそーです。(゜Д゜)

友達が挙げた。行きましたよ。
ﾃｰﾌﾞﾙの花を持ち帰ろうとしたら式終わる間際に下げられた。
うわーｹﾁくさー(゜�凵K) と思うた。

>>746
普通下げないよね。
客がいるのに片付け始めるのって、さっさと帰れって事？

746さん。
ｹﾞｽﾄ側からみたｳﾞｨﾗの印象を教えてください。
ｽﾀｯﾌの対応・お料理・会場の雰囲気ﾓﾛﾓﾛ…
ちなみにどこのｳﾞｨﾗ？

どこの式場であげても一緒だよ！
結婚式なんてしなきゃいいじゃんｗ

花ぐれーでうだうだ言ってんじゃねーよ！
花なんて置かなきゃ良いじゃんｗ

何のために式を挙げるのか教えてください！
分からなくなってしまいました。

708です。
あるから行ってきました。結局、解約金は支払いました。けど、ここで何百万も払うより、８万の解約金を払って他で挙げてた方がいいなって考えたら、不幸中の幸い？と思うようになりました

ここのプランナーってメモとらないよね。打ち合わせで、あーしたいこーしたい言ってるのに
うんうん頷くだけ。だから次の打ち合わせでも同じこと伝えて…みたいな。疲れます。

証拠を残すとあとあと何かあった時に困るからね。
証拠がなければ聞いてませんで済んじゃう。

>>752
>>708
解約出来て良かったですね。
でも解約金８万円とられちゃったんですね。
結局ここって、来た客からは少しでもいいから金を取ろうって考えなんですね。
きっと金の事しか頭にないんだろうな。

くらだねー

>>746
普通花は持ち帰りで袋に入れてくれるよ
どこの会場？

使い回す事があるので、テーブル装花などは下げる事があります。

嘘でしょ！
花代でお金払ってるのに？
ほかで使われた花が自分にも回ってくる可能性があるってことだよね。
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宇都宮で裏方やったことあります。
当日の仕事なんで打ち合わせ等詳しいことはわからないのですが、先日友人と食事に行ったとき、彼女の娘さんが宇都宮のﾌﾟﾘｵで挙式披露宴したといってました。
娘さんがすべてをしきって進行も考えて、お色直し退場のときは、お母さんと退場するサプライズ、ケーキ入刀のときは両家の両親と入刀、さらにファーストバイトのサプライズ、
とほんとに驚いて、あとからプランナーさんからきたお手紙には、今まで何組も結婚式を担当したけど、こんな印象深い結婚式は初めてでした、って書いてあったと。
みんなやってる演出じゃん、とか思ってしまった自分は夢も希望もない感じでした。いろいろ見てしまうのも問題です。プリスティージュとゆういちばんおおきな会場で
300万かかったらしいです。これって相場？

>>761

人数は？

７６１です。
150名だとききました。

150名300ﾏｿ。
安すぎて印象に残ったんだろう。

確かに一人頭にしたら安いかも。
ただ、新婦側がだした金額かもしれない。
プリスティージュで100名以下の招待はありえない気がするし
最高で200人入ってきつきつだったこともあったし。
あまり値段のことは深く聞けないしねえ。
裏方から言わせてもらえば、プランナーのでかい態度が気に入らない。
結婚式場はどこでもそうか？

料理最低でも12,000円くらいだろ
引き出物3,000円
計15,000円×150人＝2,250,000円

会場代20万
衣装30万
どう考えても300万じゃすまないだろ

計算してみるとそうですねー！！何か手抜きでもあったのかしら？
あと、どうもテーブル装花がしょぼいんですが、あれでもひとつ４〜５千円
とってるんですかね？
ひどいときはガーベラ3本とかあったし。
メインの花は新郎新婦が持ち帰るんですよね、ここは。

宇都宮は良心的なスタッフでよかったですよ。
ちなみに１０月に挙式しましたけど。

まあ、お客さんには印象いいでしょう。でないとやってられないでしょうから。
なにがあっても結果よければすべてよし、ですからね。
でも、裏方のミスをプランナーが最終的にフォローできないのもなんだかねえ。
謝りたいけどできない現状も把握してほしい。
やっちまったことは仕方ないしさ。あとは誠意だもんね。

>746 >758 あたりの皆様
遅レス　スマソ

花はね、徹底的に使いまわす！
他スレガイシュツになってしまうが、軽○沢のブレス豚なんかも
持ち帰りさせてもらえない。しっかり次の組みに使うさ。

しかし花屋さんからは30％〜50％ものバックマージンを取っている。
ってことは、10万で買った花も5万は会場の儲けで、さらに使いまわし！

花を持って帰れるようにするには、あらかじめ会場側にいわないといけないのかな。
＞７６８さん、どうでした？
でも、以前宇都宮で、バイトしてたサービススタッフが結婚式したことがありました
ね。確かにサービススタッフはみんな仲良しだった感じがしました。

結局、金？の事ばっかりだね。

金は大切だよ

>>766
料理はゲストに一人一人出すけど引き出物は親戚や夫婦で来てる場合一組一つだから若干数は減るとｵﾓ。
３００万ってのは頂くご祝儀の分を差し引いた金額なんｼﾞｬﾏｲｶ？(･∀･)
にしてもヴィラで３００万はﾎﾞｯﾀｸﾘ過ぎ。

こないだ某式場で、新郎21歳新婦18歳妊娠6ヶ月なんてのがあったけど、
新郎の会社の上司とか披露宴に来てなかった。たぶん、フリーター。
生活やっていけんのかな、って余計な心配しちゃったけど、こんな
二人のためにでも親って結婚式のお金出すんだね。
これから生活費や出産費用、子供の世話まで親が負担しそうだから
無駄なお金は使いたくないけどな。
親にしてみたら、300万でも出したくなるのかな。
一般的にはこんなもんだと思っちゃうんだろうね。

花を使い回してるって事は
客からは金を貰って、花屋に発注してないって事だよね。
それって詐欺じゃないの？

もし使いまわしだったとしても、次の披露宴で同じ花を使うとは限らないし、
切花だってそうそう長持ちするわけじゃないし次週の披露宴に持ち越すなんて
無いだろうから、そのへんの事情はいかがなものだろうか？
従業員がもってかえるとか。まさかね。

バイトの私がマジレス
テーブルの花はゲストの方に持って帰っていただいてます、毎回です
上からもなるべく持って帰ってもらうように、って言われてます

テーブル装花を使い回しているのではなく、たぶん花器をを使い回して
いるんだと思う。さすがにいくらヴィラでもそこまではやらないだろ！！

>>779
その通り。私がバイトしているそうだったよ。だから今もそうだと思うよ。

>779
花器をその日のうちに使いまわすなんて無理だよ

>780
いまはちがうんだよ

「一番お得なお花は、こちらにおまかせいただくことです。
　センスの良いお花屋さんが『この会場にぴったりの』花を
　作りますから、ご安心下さい。
　ブライダルフェアでご覧いただいた　あの感じです。
　じゅうぶんステキですよ。

　その場合お持ち帰り頂くことができませんので、お開きに
　なりましたら、スタッフが下げさせていただきます。
　どうしてもゲストにお持ち帰りいただきたい　とか　
　お打合せして、ご希望のお花をご用意するとなりますと
　ご予算アップになりますがどうされますか？」

・・・このように説明しています。

彼と見学に行ったときのこと。
従業員が業務終了になる時間だったのか、早く帰れオーラが出まくりだった。
彼がとても忙しい中、やっと時間をとって出向いたのにガッカリ。
スタッフの対応って本当に重要。
ｳﾞｨﾗを一番最初に見に行って、それなりに気に入ってたけど、スタッフの感じがあまり好きではなかったのね。
で、他と比べてみようと思って見学に行ってきたよ。
そしたらｳﾞｨﾗの接客ってﾚﾍﾞﾙ低いなぁって実感した。
たぶんｳﾞｨﾗは経験が浅く知識もないスタッフが多いんだと思う。
あんなに低ﾚﾍﾞﾙなﾌﾟﾗﾝﾅｰには安心して任せられない。

私が出席した披露宴でも花はすぐに下げてましたよ。
その時は次にも披露宴が入っていたらしく、追い出された感じで披露宴が終わりました。
本人達はそれでも満足だったかはわかりませんが、友達の間ではかなり評判悪かったです。

スタッフから言わしてもらうと、次の披露宴があり、時間が押している場合、
準備の時間もあるんでお開き後にゆっくりタバコとか吸ってるゲストがいると
かなり影響するので退場を促します。新郎新婦も外で待っているし。
でも、時間が押すのは会場側の問題ですよね。原因としては料理が遅かったり、
最初の入場のときに新婦の準備が遅れたり。不意打ちは余興とスピーチが
やけに長引くことなんだけど。

余興やスピーチが長引いたくらいで時間が押しちゃうなんてタイムスケジュールの取り方が悪いだけ。

＞時間が押すのは会場の問題・・・

そのとおり！
でも、次があるから客に早く出ろって言うんだよな。
余興やスピーチが長くて延びることももちろんあるけど
それだって、785が言うように事前に打合せで回避できる。

タイムキープも出来ない‘プランナー’なんて
ろくなもんじゃない。

ここのスタッフは居酒屋レベルだからね。

プランナーにも問題ありすぎだけど、会社自体にも問題ありすぎなんだよ。

ここってかなり強引ですぐに予約金を入れさせようとする。
一回見に行ったくらいで決められる訳ないのに、
今週中に決めて来週には予約金を入れて下さい！
なんて言うのおかしいだろ。

これだけ評判悪いのに見学へ行く事自体どうかしてる。

とはいっても栃木県民としてはあまりにも式場が近場にないからね(･∀･)
小山のヴィラを選ばざるを得ない私はなんとかゲストに不快な思いをさせない
様に、自分たちにとっても後悔しないように色々試行錯誤の日々ですよ。

>>791
確かに他に選択肢が無い場所なら仕方なくというのもあるかもね。
でも最近はライバルが多い場所に出してかなり失敗してるみたいだけど
またライバルが多い場所に建てるんだね。

だったら結婚式やらなきゃいいじゃんｗ

花ぐれーでうだうだ言ってんな！

泣ける2チャンネル風

また新しく作ってるの？？

ありえないねｗ

ｳﾞｨﾗで結婚式なんて絶対やめたほうが良いと思う。
スタッフのレベルが低すぎる！
頼んでおいたことが打ち合わせまでに出来ていない。
手際も悪い。
引き継ぎもできない。
長時間待たされる。
こんな様子じゃ当日まで何回もイライラするだろうし、きっと当日はミスを連発されると思ってやめました。
予約金を支払う前にお粗末な実態を見れてラッキーだったのかも。
たまたまプランナーの人は出来る人でも騙されちゃだめ！
周りで動くスタッフがダメじゃ結局失敗されるのがオチだからね。
全体的にレベルが低いから話にならない。

レベルが低いだけじゃないでしょ。
全体的に田舎臭い。
調度品は安っぽいし
田舎企業だから仕方ないか。

社長が率先して大嘘言ってるしね。

さいたまに見学いきました。
まず、施設の様子↓
貧素な造りの池？みたいのには汚いコインがたくさん入ってて片付けないのかよ！って感じ。
あとね、「ここでブーケトスします」って説明されたところから、小さい噴水？のようなものが見えるんだけど、水が出るところにヘドロがべったり。ぉぃぉぃ。
掃除してないのかね。
それにガーデン付きの会場って言っても、庭が超狭っ！！
あれじゃ、全然意味ないね。
次にスタッフ↓
いきなり職業聞かれてビックリ！
失礼だよね〜(怒)