801 :
It's@名無しさん:
>800
そうですけどなにか?
ソニーのサービスステーションで修理取り扱わなくなったな。
トラックポイントのキャップすら取り寄せできないとさ。
すべてVCL扱いらしい。
ユーザーに不便味あわせてどうするよ?、馬鹿?>ソニーPC部門
>>802 ソニーサービスもドキュソの集団ってことだろ
素人に勝手に治させるより修理工場に持ち込んだほうが不便でも
より安全ってことじゃねーの?
>>803 トラックポイント部品代:300円
技術料:8000円
消耗部品ですので保証対象外です。
これがやりたいんじゃねーの?
805 :
It's@名無しさん:03/03/26 14:46
動作がおかしいから修理してくれって頼んでるのに、
あれこれ言い訳してなかなか受けつけようとしない。
保障期間中の修理がそんなに嫌かね?
806 :
It's@名無しさん:03/03/26 22:52
>805
基本だったりする。
ただ、ソフト的な不良だったら、
「リカバリ」
で対処させるのでは!!
これも基本
807 :
It's@名無しさん:03/03/28 11:16
ハードディスクの読み書きが遅くなったとかいって持ってくるな!
>>807 報告遅くなりますた。修理自体は発送〜到着まで一週間です。
三年間保障でタダですた。ブツはノートPCです。
問題の箇所の修理以外にキーボード部新品に交換してくれたり、欠損してる箇所の
部品をつけてくれたり、汚れまくった液晶・本体(担当者のかた曰く中まで)を
綺麗にしてくれたりと、結構満足してます。
ストレス感じたのは電話がしょっちゅう込み入ってるのくらいですね。
特定されますかね・・・。別にかまいませんが。
(^^)
811 :
It's@名無しさん:03/04/20 03:15
報告ないね・・。
∧_∧
( ^^ )< ぬるぽ(^^)
813 :
It's@名無しさん:03/04/24 23:28
VCLのことなら俺に聞け!
814 :
It's@名無しさん:03/04/29 22:35
ソーテックを超えるの最低のカスタマーサービス
修理はできるだけ受けない。故障でも修理前のリカバリーは基本
とにかくリカバリーしろしろ五月蝿い。
その名はVCL
1です。
もう仕切る気はないけどまだこのスレあったのかと感心しています。
作ったの2年半前じゃん。
まだDAT落ちしてないくて2スレ目にも行ってない微妙なスレだ。
U101でまたソニーに返り咲きの予定・・・VCLは変わったんですかねぇ
コテハンは入れないけど駄目なようならまた書きます。
816 :
It's@名無しさん:03/04/30 02:36
おお1!
2年半前はスレ立てありがと。
VCLは相変わらずひどい。
最近は、あのひどさにいい加減慣れてきた。
どうやると話の分かる人に変わってもらえるか、そのコツがね。
817 :
It's@名無しさん:03/05/05 22:11
ウィンドウズの時計が狂うとか言って持ってくるほうもすごいが
それを修理品として受付けるのも素晴らしい
818 :
動画直リン:03/05/05 22:17
819 :
江戸前のハゼ:03/05/08 03:49
バイオ買うのやめるわ!
820 :
It's@名無しさん:03/05/08 20:52
パソコンを買うときに、バイオなど最初から選ぶ対象に入っていないの常識。
821 :
It's@名無しさん:03/05/09 20:46
20GBのハードディスクが壊れていますのでHD代が5万と作業代が一万円になります(笑)
822 :
It's@名無しさん :03/05/11 23:45
823 :
It's@名無しさん:03/05/11 23:47
824 :
It's@名無しさん:03/05/12 18:07
VAIOの一部がイカれた。
修理の見積もりを出した。
数万円との事。
修理開始→ш望連絡時間無視して電話あり。→?
рオて聞くと、そのまま返却との事。
ハァ?
部品が違っていたので、通常修理で十万円との事。
待て。
俺は事細かく部品について説明したはずだ。
普通の人間なら、一度見積もりしてもらうと、
これ以上の見積もりは不要というだろう。(VAIOカルテ参照)
だが、俺は念のため見積もり欄はチェックを入れておいた。
で、もし見積もりなしでそのまま修理されていたとすると・・・・・・。
ボッタクリかよ。
要は低姿勢のキャッチバーって事。
皆も気づいていると思うけど。
前にも似たような事あったな。
━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅(^^)]━―━―━―━―━―━―━―━―━―
826 :
It's@名無しさん:03/05/22 19:20
見積もりは必ず貰うことにしてる。
しかも口頭だと不安なので、必ず郵送して貰っている。
この会社は何を言い出すかわからないから、そのくらい自己防衛しないと。
∧_∧
ピュ.ー ( ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
=〔~∪ ̄ ̄〕
= ◎――◎ 山崎渉
828 :
It's@名無しさん:03/05/28 15:12