【ＰＳＮ】クレジットカード不正利用発覚【ＰＳＮ】

先日（１ヶ月ぐらい前）にPSNチケットを購入したんだけど、購入してすぐにコードを入力したら既に使われていますって　ｗｗｗ
サポセンに連絡し、チケットも送付して全く連絡も来ないので催促のメールをしたらやっと連絡が来た

そうしたら

サポ：お客様のチケットは既に使われている（入力されている）ことが確認できました
自分：それで？

サポ：こちらからお伝えできることはここまでで、返金その他の対応はいたしかねます
自分：ということはこちらが支払ったお金に関しての保証は？

サポ：あくまでも使用された（使用済み）ことが確認されましたので、これ以上お伝えする内容はございません　（キリッ）
自分：でもチケットの購入した時のコードとユーザーアカウントとの関連付けはわかるんでしょう？

サポ：あくまで使用済みということが渡っただけで、これ以上お伝え出来ます内容はございません
自分：でもそれじゃ、購入したコードと使用するユーザーの関連付けの管理ができていないんじゃないですか？

などといった状況でこのままでは泣き寝入りするしかない状態
これって不正アクセスのれっきとした犯罪ですよね

ソニーの対応にも呆れるけど。。。
クレカ以外でPSNチケットの購入もヤバイんじゃないの？

また進展があったら報告します