ブラウン管TV　社告無償修理

糞ニーからの回答

�@社告とMCZの故障は無関係とのこと
（消費者センターへの問い合わせの返答で）

�A無償修理は去年で終了　
理由：不都合特定のための現場の故障修理データ収集が終了したため
（MCZの故障と特定したのが去年の１月とのこと）


症状は既出の通り（機種は29DX550）だったので、サービスマンには電話確認の際MCZの故障で画面が映らない旨を報告
修理担当者が現物を見てMCZの故障と確認したが、修理費は20000円請求
今年に入っても無償修理しているケースを伝えたが彼らは最後まで認めなかった。


最悪企業だな。もう二度とここの製品は買わない。

KV25DA55なんだけどこの症状で無理矢理使ってて
画面は赤くなってくるし完全につかなくなって1月ほど
やっとここにたどり着いた…

裏ぶた空けて確認してみた…
あったよMCZ3001D
とき既に遅しかorz

>�A無償修理は去年で終了


無償で修理することを隠してる企業が
客に「去年までは無償でやってましたがあなたは有料にします」なんて言うわけないだろ

SONYに常識通用しない

>>531

正確に言うと、最初無償修理終了の話を言ったのは現場に来たサービスマン

その後、サービスマンが無償修理終了〜・・と言ってたが、去年まで無償でどうして今年から有償なのか？
今年に入っても無償修理してる人がいるぞ！どういうことだ( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!って問い合わせたら、�Aの返答が来た。

詳しく書くべきだったな。すまん。

>>533
そういうことか
ソニーなら有り得るな

クソ会社つぶれればいいのに

国民生活センターはどういう対応してるんだろう？
だれかこの件で問い合わせた人いない？

クソワロタｗｗｗｗｗｗ
経年劣化の話とブラウン管の交換になると金かかるって脅された後
商品案内の番号お教えしましょうか？
MCZとか訪問だけ頼むって言っても結局上の話に戻る、どうすりゃいいの？

MCZの交換だけしにこいっていえ。

>>536
さっさとあきらめた方がいいよ

こちらに話したいだけ話させて一段落したら
「大変申し訳ありませんが」
「物はいつかは壊れるものですから」
「当方としましては有償修理をご案内することしか出来ません」
「＊＊様」
「どうなさいますか？」
同じことを繰り返すだけ

進展があるなんて考えない方がいい

あっちは高い給料もらってお前らをあきらめさせるお仕事してんだぞ
心のないロボットの相手をするだけ時間の無駄
神経すり減らすのはお前だぞ

大事なのはこういう誠意のかけらもない企業から買わないこと
どうしてもソニー製品が使いたいなら保証期間＋延長保証＋定期有償修理を念頭に置くしかしかない

俺もつい最近までアンチと口論するレベルの重度のソニー信者だったけど
ソニー社員にビンタされて目が覚めたよ

GK注意報発令中

538に禿同

さっさと諦めたほうがいい。マジで精神的に疲れるだけだった
はっきり言うが、奴らに世間一般の常識は通用しない。

>>536は最終的に諦めて切った「」無し俺有り相手

「ブラウン管の交換になった場合は12万ほどかかってしまいますね」
それでも良いんで訪問だけお願いします
「ですがブラウン管ですと経年劣化で今直してもまた壊れる、もしくは使えなくなる〜〜」
いや、だから良いんで人よこして下さい
「そちらの型ですと地デジにも対応しておりませんし〜〜」
うん、わかったから人よこして
「修理代で買い換えのがお得、よろしければこちらの商品案内の番号」
修理するかどうかは見積もり見てから決めるから、訪問お願いします
以降ずっと「お金」訪問「地デジ」訪問「買い替え」訪問

これ5分ぐらい延々ループ、冗談抜きで
途中からもう笑いながら話聞けよｗｗｗｗって感じな言葉遣いになってたけど
向こう完全スルー、商品案内の番号6回ぐらい教えようとしてきた
ブラウン管手放したくないんだけどもうあれの相手もっかいするのがめんどくせぇ

消費者センターに文句いえるぞ。
保守部品もあるし、期間も残ってるしな。
たんなる拒否だから。

クソ-知ったの遅かった･･･＿|￣|○

修理相談窓口の担当者はＭＣＺが熱に弱いことは認めていたから
攻めるならそこから攻めればいい


俺はもう疲れたがな・・諦めてＰＣで地デジみてるよ・・。


消費者センター（国民生活センターの地方窓口）はあてにならん
糞ニーに良いように言いくるめられてた
あと、証拠がないと動けないみたいだ

大勢で一斉蜂起すれば変わるかもな

国の窓口もある。影響力も強い。
無視はされないから、できるなら電話を録音しとくだけで十分。
その対応でなら消費者センターもクソニーに反撃できる。

ブラウン管が手に入らない？

手術で手に埋め込むのなら怖いね〜　　へへへ

ソニーの放置プレイは昔からだしソニーに頼るのはやめて自分で直す方向に
そろそろ移行すべきかと

サービスマニュアルが簡単に入手できるんならね。
基板のパターン追って回路図起こすのはシンドいわ。

昔のTVには回路図付いてたのに
出し惜しみすんな　クソニー

これ本物のソニータイマーだよね

MCZの交換だけなら回路図いらなくね？

ICにMCZと書いてあるので、上下を間違えなければどうにかなるかと。
はんだ級取線で取るのが無難だと思う。

MCZ入手自体はどうするの？

ソニーのサービスセンターで買え
ってか過去レス見れ

パターン切ってしまってアボーンw

別に故障はMCZばかりでもあるまい

>>556
え？その程度の技術でテレビ修理って・・・

>>554
ソニーのサービスセンターに、
TVの型番と製造番号を言えば、
MCZの使用数を教えてくれる。

今日、使っていたHD900が壊れてしまいました。
症状を見る限り間違いなくMCZの故障だと思います。
それで修理を依頼しようと思ってるんですが、まだ無償修理ってしてるんですか？
他の人達の書き込み見てると、受付には料金がかかると言われ、
いざサービスマンに直してもらうと無料というパターンが多いようですが。

>>560
少し上のレスくらい見なよ。
2月以降は一部の例外を除き、「有料… orz」てなレスばかりだろ。

該当部品のサンプリング調査という位置付けでやっていた無償修理であり、今年の1月末で打ち切ったんだとさ。
まあ、無償修理を行っていた当時でも、修理受付では「有料です！」の一点張りだったらしいから、
ダメ元でサービスマンに来て貰ったら？

>該当部品のサンプリング調査という位置付けでやっていた無償修理であり、

こんなクズ会社つぶれてしまえばいい

>>562
だから、「糞ニー」とか言われてるんだよ。

同じ部品が原因の同じような故障でも、煙が出たとか火災に繋がる危険性がある機種のみリコールし、
そうでないものは（>>561のサンプリング調査以外は）有償での修理（結構高額）対応で知らんぷり。

まあ、流石「ソニータイマー」搭載機だな。

>該当部品のサンプリング調査という位置付けでやっていた無償修理であり、
こんなこと経産省とか国民生活センターに言ったら絶対怒られるよね

以後有償になったということはサンプリング調査の結果、それを仕様と判断したってことだろ

MCZみたいなタイマーが入っててそれを隠蔽してると思うと

もうソニー製品は買えないな

仕様を後から都合（金）によって決める　後だしジャンケン

ソニー：ブラウン管カラーテレビの使用中止呼びかけ　９０年末まで生産の全製品　発火のおそれも − 毎日ｊｐ(毎日新聞)
http://mainichi.jp/select/biz/news/20100610mog00m020008000c.html

毎日が嫌な人向け
http://av.watch.impress.co.jp/docs/news/20100610_373394.html

無償修理を公表していなかった上に利用中止を呼びかけとはなかなか素敵な対応ですこと

いつどういう媒体でお知らせしてたんだ？
今日まで知らなかったんだけど。
ソニーおちょくってんのか？

※本件の使用中止のお願いに伴い、上記対象製品の一部において告知を行い、無償修理の対応を行ってまいりましたが、
合わせて終了とさせていただきます。


無償修理の対応を行ってまいりましたが、合わせて終了とさせていただきます。
無償修理の対応を行ってまいりましたが、合わせて終了とさせていただきます。
無償修理の対応を行ってまいりましたが、合わせて終了とさせていただきます。

つぶれろクソ企業！

>>567
全製品と書いてるんだけど、うちの98年製が含まれてないんだが。

知らない人からは金取ってたくせにな

AV板の28HR500Bスレで無償修理報告きてる。
１月末で終了じゃなかったんか？

先生！　うちの98年製は９０年末までに入りますか？

消費者庁の出番ですよー

発火の恐れがあるならソニーの全額負担で回収しろ

これが、ソニーなんだってよくわかった。

ソ二ーらしいwwwww

５年前の社告
http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/ServiceArea/KV/index.html

故障が発生した際に「パチッ」という音がし、当該部品が焦げることにより、まれに発煙することもありますが、発生時には保護回路がすぐに動作し電源が切れますので、当該部品以外に被害が拡大することはございません。

発煙するけど発火しない、大丈夫。
まだ使えるｗ

278 名前： 名無しさん必死だな [sage] 投稿日： 2010/06/11(金) 10:36:57 ID:oAcJRiCE0
俺ソニーのテレビ（WEGA)がぶっ壊れて有料修理になったことがある
MCZが３個と工賃で20000円くらい盗られた
その後半年くらいしてトランスの不良が起こって修理見積もりの結果なんと50000円、
前回の修理箇所とか違う場所の故障だから修理代金が掛かるんだと
馬鹿らしくなって断ったけど出張料だけはしっかりと盗られた
ソニーのサービス部門が黒字だと言われる理由が良く解ったよマジで

ゴキブリが捏造とか言い出すかも知れないんで一応証拠あげとくわ
http://up3.viploader.net/jiko/src/vljiko021905.jpg

＞本件の使用中止のお願いに伴い、上記対象製品の一部において告知を行い、無償修理の対応を行ってまいりましたが、
合わせて終了とさせていただきます

一部を除いた多数は告知もせず放置して時間稼ぎしたうえで「もう使うな」って・・・・
隠蔽体質を隠そうともしないのね

何の保障もしないで、ただテレビ受像機を
回収しちゃうだけでしょうか？

ゲハなんか貼るなよ
嘘臭くなる

残存台数の予想が13000台って多杉
ソニーのテレビって７年もすりゃ、緑白テレビか桃白テレビになって買い換えてるだろ
２０年も前なんだから多くて1000台だな

>>585
うちにそのうちの０．３％があるということか

昔趣味でテレビ修理をやっていたが、最近の情報は全く無いんだけれどこんな感じか？

初期平面ブラウン管---出雲村田製セラミックコンデンサー、ロット不良(業界雑誌に載っていた)
後期平面ブラウン管---新電元製IC、耐圧不足などのロット不良？RoHS対応の失敗？
20年以上前の円筒ブラウン管---水平コンバーゼンスの高圧ボリューム付近？またはデガウザコイルのサーミスタ？
(色むらを抑える部品云々の記事より推測)
水平コンバーゼンスはトリニトロン固有だけれどデガウザは各社共通だから原因は何だろう？
異常な発熱状態になるとあるからサーミスタかな？

因みに有償修理の場合、交換した故障部品を客に渡す必要があるらしい。
無償修理にすれば故障部品を持ち帰って分析にまわせるという。
故障率が急増しているのに、原因が不明で再発防止や拡大予測ができないとき無償にするようだ。
発火など危害が及ぶならリコールせざるを得ないが、故障しやすいだけで危険が無いなら費用対効果で判断するだろうね。

>>587
90年当時16GP1買って直ぐ画面の隅に磁気による色ムラが出てサービスマンが消磁器持ってきたが直らず14GP1に交換してもらった

だけど数年後にチューニングのプリセットが全部飛ぶ症状が出たんだけど仕方なく使ってた
電源入れるとチャンネル表示が55になって1から12まで全部砂嵐になってるんだ

4年で廃棄される予定だったのを貰ってきた14GP1は垂直ICのハンダを修理してから管がボケるまで10年以上使えた

FBTから出てる高圧部品に亀裂が入ってたのは10インチのサイテーション？だっけで良く見掛けたような

>588
16型が14型になったの？差額は？
年式からして不揮発性メモリーが外付け時代だからCXK1004辺りの不良かな？
80年代後半から半田が薄くなったせいか垂直ICの半田クラックは結構あるらしい。
寝室のパナも垂直ICの半田割れが起きたけれど、放熱のアルミ片を背負っていたからストレスが掛かると思う。
高圧の欠陥は90年頃だったかパイのテレビが高層マンションで火災を起こしてテレビ中継されたのを切っ掛けに各社大問題になった。

>>589
差額は当然貰ったよ
14型が当時39800ぐらいだったかな？
16型は値段忘れた
19GP1も買ったけどそっちは5万以上したような

その前のKV-14GR3は親戚の家に貰われて行ってうちが引き取るまで13年ぐらい使った

GP1って確か結構生産期間が長くてGP2が出たあとも94年上期あたりまで製造してたと思う

>>589
プリセットが飛ぶのは年に2,3回ぐらいという謎の故障でした

>>581
最初の修理時にタイマー仕掛けて行ったのかねw
MCZ交換無料が2万も貰えたから鴨られた?

「ご使用中止」該当機種だったので「ソニーテレビ受付センター」に電話したら無償で引き取ってもらえることになりました。

なかなか電話が繋がらず
やっと繋がったと思ったら約２０分間音楽が流れて待たされ
挙句の果てに勿体つけて無料で回収させていただきます
まだまだしっかり映ってるんだけど
何の保証もなく回収してやるとは
ＳＯＮＹの企業姿勢がうかがえる
トコトン使い切ってやる
発火したら責任とってね

1990年末までじゃくて1990年代末までの間違いでしょ？

付け足し。電話したらやっぱり1990年以降も含まれてるわ。オペレーターの言った
一言で文句言う気も無くなった。現状綺麗に映ってるのに回収だけでなんの責任も取らないの？って言ったら
「ご使用されるなら発火の危険がある事をご承知で使用して下さい」だって。

今回対象になったテレビ、亡き父の思い出の品なんだよなぁ
>>596と同じ対応されて、気持ちよく回収依頼できなくてモヤモヤしてる
余ってるテレビがあるから困ることはないんだけど、何だかなぁという感じだ

>>596
電話で聞いたら96製1-6月期のKV-25ST12は対象外って言われた

文盲多すぎ

書いてる通りなのになんで電話しちゃうんだｗ

>>596
> 「ご使用されるなら発火の危険がある事をご承知で使用して下さい」だって。

今回の件は、この言葉が全てだな

> 「ご使用されるなら発火の危険がある事をご承知で使用して下さい」
今回も社告の期間が間違ってるのに何を言ってるのやら

うちのは91年製のためか問題なく映ってるｗ　おしい！

age

ひでえ会社だなｗ

>597
型番は何ですか？　別スレでソニーが部品を特定しているとの書き込みがありました。
それが正しければ、3本足のサーミスタを外してしまえば心理的に楽になりますよ。
色むらが少し増えるかもしれませんが、大した問題は無いです。電源を入れたときにブーンと言わなくなります。
あとはフライバックトランスにひび割れがあったら即使用中止も重要。

型番は載ってるが、91年1-6月製なんで対象外か？

>>606
型番はKV-19GT1
「有償修理も困難です、という回答かと思われます」という返答だったので、本当にモヤモヤしてたんだｗ
情報ありがとう！時間があるときにスレ探してみるよ

無償修理は不可だけど、無償回収はしてくれるとの話だった。
リサイクル料が０円はいいけど、回収されてしまうとテレビ無くなってしまうよｏｒｚ

>>609
これを理由にNHK解約

>608
誤解しないで下さい。使用継続を推奨しているわけでは無いです。責任が問われますからね。
手元のKV-19GT2の回路図を見るとTHP601という記号の部品が発火するようです。
消費者庁とメーカーの公表が正しければ同様の事故は4件だそうです。
1328万台出荷して4件の事故というのをどう判断するかですね。何れも人的被害は無いと。
分母を推定残存数の13000台とすると1/3250の確率ですが、あと一年でもっと増えるでしょう。
財産権の問題はありますが、どう判断されますか？
本当に危険なら使用禁止にして全力改修すべきですが、本気度は足りないですよね。
恐らく高齢者が多いと思います。ネットは見ないでしょうしテレビニュースでは報じていない。
新聞の告知も小さい文字だったりする。その点は国とメーカーのアリバイ作りという感は否めません。

>>611
告知も見逃す可能性があったわけだし、対応に満足してるわけじゃない
でも告知を知った以上、20年ほど使用したんだから、と考えると買い換えるには良い機会だとも思える
回収即決できない自分にモヤモヤしてるだけなんだｗ
継続使用するならもちろん自己責任の上で使用するよ
部品の件調べてくれてありがとう

財産権云々の話をする人にはどういう対応してるんだ？
「保有期間が〜」みたいな対応かな

>>611 回路図までお持ちのご様子なので、浅学の若造につきお教え願いたい
のですが。
デガウス回路って、トリニトロンだけじゃなくシャドウマスクのＴＶにも入っています
よね？
そのサーミスタってフライバックトランスや偏向ヨークの様にソニー独自の部品では
なく、多分「●田製作所」とか「太●誘電」とか部品メーカーから買っていると思う
のですが？
なので、回路が悪い（使い方？）のか部品が悪いのか？判りますか？
後者だったら、その内松下や東芝からも同様の告知が出てきませんかね？
家のＴＶ、ナショナルなのでちょっと心配です。

>613
鋭いですね！
実は別スレで絡まれてしまいました。

アンチ氏の主張では、アパーチャグリルはシャドウマスクより構造上デリケート。
よって消磁電流を精密に調整する必要があるが、サーミスタの性能頼りにした為設計に無理がある。
部品メーカーではなくてそんな設計をさせたソニーが悪いと…。

それはさておき今回公表になったのは、KV-14GT2が昨年11月に発火したからです。
KV-21GT2では現在主流の3端子型ですがKV-14GT2とKV-19GT2は2端子型を使用しています。
他の3台の型名が不明なのですが、意外と時期が似通っているのではないかと推測しています。
部品の事故率が1968〜1990まで一定とは考えられないです。1980年製は10年前に発火したのかということです。

他社もコイルのアンペアターンは違うとしてもサーミスタを使っているという事実と基本構成は一緒ですから
波及するかどうかは分かりません。
似たような例では三洋が古いエアコンと扇風機の使用中止を呼びかけています。
構造上問題のあるMPコンデンサを使用していると思いますが、何故三洋が目立つのか謎です。

ジャパネットでTV買う時に、
古いTV下取り6万円とかで、引き取りに来てもらうのにも迷う。

「ソニーの液晶テレビに買い換えるなら下取り１万円」とかにすればソニーのテレビ買うのに。
無償引き取りだけでは他社のテレビ買うに決まってるじゃないか。

ソニーから引き取りの電話かかってきた人いる？
土曜日にかけて三日くらいで電話するって言ってたけどまだ来ない

>617
自分も土曜日に電話して、未だ連絡無し。

だから、今のソニーには現金が…

対象商品を持っている人に対し、サービスセンター扱いで、型落ち在庫品を市場価格よりも安く、有償交換品として提供すればある程度は買うんじゃないか？

まったく、倉庫に大量に積み上げてある在庫は何のためにあるんだ！
って話だよな。

あ、黒字決済のためか。

>>617,618
土曜に連絡して、月曜に来た。
でも出なかったので今日こっちからかけた。
発信はソニースタイル。

>613
事故情報は散在しているので何ともいえませんが、KV-14GT2が2台出てきました。両方とも消磁用のサーミスタが原因です。
先日の発表では同種の事故が4台起きたと言っていましたが、これは偶然では無いでしょう。
残念ですがKV-19GT2は少しまずいかもしれません。
ttp://www.jikojoho.go.jp/ai_national/
検索 ソニー テレビ

「KV-25XT2の90製/7-12月期」使用中、
６月１１日に今後の対処・補償についてFAXしたら、翌１２日に電話があった。

女のオペレーターで話にならなかった。

２時間後に男のオペレーターから電話があったが、
「該当部品は既に製造中止で修理不可能です。使用を中止し破棄してください。」
の一点張り。発煙ではなく発火の可能性があるとはっきり言っていた。

無くなるとテレビがなくなってしまうので、この件はソニー預かりにしてあるが、
もうどうにもならないのだろうか・・・

サービスに修理してもらうなどの知識や作戦をご存知の方がおりましたら、
是非お知恵をお貸しください。

おいらは分解して部品を交換するようなスキルはないので・・・

>>624
有償でってことだよね？

>>625
どちらでもOKです。
有償だと別のテレビの購入も視野に入れないといけないとも思ってはいるので、
該当部分を修理するのにいくらくらいかかるのかもわかれば。。助かります。

>>626
すみません

経年劣化で他の箇所も痛んでる可能性があるから買い替えれば？って助言しようとしたのですが
ここそういうスレじゃありませんよね
スレ汚しすみませんでした

>>624
破棄は無料引き取りと言ってましたか？

KV-25SF1でスタンバイランプ４回点滅きちゃったが
スレ見ると１９９８年のだから無償では出来なそうだね
点滅で電源オン出来ないときと全く問題ないときがあるんだけど
その内いつも電源オンできなくなったりするんだろうな。新しいの買えってことか

>KV-25SF1でスタンバイランプ４回点滅きちゃったが
ログだとMCZは載ってないらしいよ
wikiみるといい

>>628
引取りにかかる費用はソニーが出すって言ってました。

>>630
見てみたけどその通りですね
１０年以上使えたのなら御の字なのかな

今日電話して回収を依頼したら、
「依頼が殺到しておりまして、少々お待たせしてしまうのですが、回収を担当する部署から一週間以内に折り返します。」
だってさ。

取締役には８億円以上の報酬。
サービスは手を抜く。

そういう企業になってしまったんだよ。ソニーは。

まぁ昔からソニーは売り逃げ商法だったけどね

>>634
半島と関わってしまったからな・・・
上層部は楽な立場で居丈高に現場をコキ使い使い捨て
自分は高い報酬を貰う勤務習慣が身についてしまった

外人入れてる時点で終了

スレチだけど、パナも来年の新規採用は外人が多いそうです。
日本企業が日本スルーを始めたら、ホントに日本終了かも知れない。
俺の老後...orz なけなしの資産を外貨に移すかな。

>>638
多いって、ソニーみたいに重役が韓国人なの？

新規採用は外人が多いそうです。

外人が多いって・・・・
国内だけで商売やってるわけじゃないんだからさ・・・・

ソースはアカヒだけど、これ見るとあんま冷静でいられなくなる。

http://www.asahi.com/business/update/0324/OSK201003240131.html?ref=goo

>>642
書いてある通りパナは海外市場で成長してるんだろ

>>641の言うとおりで、そもそも国際企業化してるのに日本人だけではまずいだろ
そもそも外人＝特定アジア人ってわけじゃない
どんだけ2ちゃん脳なんだよｗ

>>642-643
海外の伸びが高いだけで、国内でも前年度比２桁増になってるし

これから無償修理の交渉をしてみます。
型はKV-28DX650。６年落ち。
故障状況の確認はソニーコールセンターで交渉し、無料出張です。

先ほど修理終了し、無償対応して頂きました。
同様のMCZのIC２個交換で、復旧。それ以外に原因が有れば有償とのことでしたが、結果
無償で済みました。
感触ではソニーのコールセンターで無償修理の件を強く押しておくと、サービスも
そのつもりで来るようです。応対は親切でスムースでしたよ。

>>647
でも、さすがに20年落ちは無理でしょ？

社告ナニソレ　ウマイノ？

20年落ちは保証対象外なんだから自分で直せば

今日、９１年製のテレビがリサイクル券と引き替えにドナドナしていった。。。

家電リサイクル券だけじゃエコポイントもらえんだろ
結局ソニーは何も補償してくれないの？

ソニーに補償を求めてもねえ・・・

VAIOでがっかりをたくさんもらえました

ソニーに補償を求めると、もれなくソニータイマー進呈

ソニータイマーも付けちゃう！

０２年製　KD-32HD600 4回、７回表示でしたのでインターネットで一応有償修理で申し込んでいましたら
当日サービス員よりアポが有ったのでインターネットで見た不良部品の症状と同じと伝えたところ、MCZ3001Dを３個交換と
電子銃と他の基盤のハンダあげを４箇所行い無償でした。

この掲示板を見る前に既に他社液晶テレビ４２をほぼ決めていたものでしたので大変助かりました。

この場をお借りして皆様に御礼申し上げます。
本当に有り難う御座いました。

有料だったり無料だったりなんなんだろう？
クレーム多くて有料やめたのかな？

情報が漏れるとまずい場合は無償かと

何か、型式と製造年月にもよるんじゃね？
まあ、今は波風立てたくないだろうから、無償の確率高いかも。

ttp://momi6.momi3.net/sw/src/1278314410752.jpg

型が KV-29DX650 で 04年製 となっております
症状は電源を入れても、画面が出ず音声のみで数秒すると切れランプが8回点滅。という感じです

実は症状が出たのは1ヶ月前ほどで、その時に色々試行錯誤した結果
TVの電源プラグを3時間ぐらい抜いてから、再び差して電源を入れると正常に画面が出て、その後は今までと全く変わらなく使えたのですが
3週間後ぐらいにまた前と同じ症状が出て、その時も上記した方法で直り
そこから約1週間後のつい昨日、夜中TVをつけようとしたら例の症状...仕方なくまたまたプラグを抜き、朝方まで放置。
朝つけるとまた直ってて...

と言った感じでして、今までは静電気かなにかが原因だったのかな？と思ってたのですが、もう3度目ですし間隔も短くなってるので対処方はないかな？と
今出てる症状等で検索し、初めて今回の件を知ったのですが
自分のも、MCZというやつの故障なんでしょうか？

半年前ほどなら、非公式に無償対象となってた様ですが
それが何故か公式に打ち切られ・・・また最近になって無償対応する場合もある、、みたいな複雑な状況みたいですが...

あと1度目の症状の時、サポセンに電話したら出張費2万とか言ってた気がするけど気のせいですかね？
このスレ見ると、家来て貰って診てもらうだけなら3000円くらいの様ですが...
それから、来て診て(又は直して)貰う場合
TVに接続してるレコーダーやらゲーム機等のコードは、やっぱり全部外しておかなきゃ駄目ですよね？(これの差し直しが結構手間で、修理依頼躊躇してたりってのもあるんですが...)

以上、長文・乱文、質問も多くなりすみません...
読みづらいかもしれませんが、どうかよろしくお願いします

>>662
中の人らしき人物は、もうこのスレ見てないと思われ。
その機種に近いので出てきたのは、>>405 と >>646 のKV-28（ワイドの方）のみ。

そもそも、MCZ絡みの無償修理も公表されていた訳ではなく、秘密裏にコッソリやっていただけだし、
「××の機種なら無償修理します」みたいな事をメーカーでうたっていない以上（むしろ無償修理は終了したと言っている）、
後は自分で交渉し、修理して貰った上で結果を待つしかない。
ここで聞いても誰も答えられない。事実上、報告スレと化している。

この機種の８回点滅が何の故障に該当するかは、ググって調べてみたらどうでしょう？
恐らく、価格.com辺りの口コミに出てくるかと思われます。まあMCZ絡みの高圧回路系だとは思いますが。

では、良い結果の報告をお待ちしております。　駄レス　ｽﾏｿ。

>>663
レスありがとうございます！
すみません...たしかに、直接交渉するまではわかりませんよね
他見ても、全く同型の情報が極端に少なく(KV28-DX550とかになると結構有るのですが)
せめて、MCZ使用機種かどうかだけでもわからないかな？と思ったのですが
仰せの通り、価格comで検索した所
全く同じ型のTVが故障してランプ6回点滅で修理した所、MCZの交換だったという書き込みを見つけました
点滅回数が違うのが少し不安ですが、どうやらMCZは使用されてる様なので交渉の余地はありそうです

自分としても、これからの方の為にいい報告をしたいのですが
ただ前にも書いた通り、出張費と配線の件が気になってます
それなりのお金と手間がかかるなら、今5万くらいからで32型くらいの液晶TVが買える時代ですし...
ただ、うちの場合ケーブルTVに加入してるので今のテレビでも直りさえすればアナログ停波以降も見続けられるというのが
また悩み所なんですが...

と、身の上話が長くなりましたが
しつこい様で恐縮ですが、出張費と配線の件わかる方、経験者の方などいらっしゃると思うので引き続きよろしくお願いします

D4端子付きスタンダードテレビなんていうどっちつかずの変態テレビは数も出てないから報告も少ないんでしょ。
一度KV-29DX650で別件の修理を頼んだけど配線等はそのままでよく、帰りは元通りにしていった。
聞かれるポイントはひとつで「キャスター付きのテレビ台に乗っているか」だけ。
部品代はなかったから出張料＋技術料で8000円くらいだったよ。

>>665
おぉ！その変態テレビの同志の方が！ｗ
レスありがとうございます。

当時使ってたTVが故障し、以前以上の性能を求めた結果
液晶等に比べると比較的安価だったので選んだ記憶があります。

D端子接続でPS2や初期PSを繋ぐと、結構綺麗に映るので今ではそれなりに気にいってます
液晶とかだと、PS3以前のはむしろ画質が悪くなるらしいですね。その辺も買い換えで悩んでるポイントなんですが...

本題に戻り配線の件ですが、そのままでもOKですか！
むこうが元に戻してくれるんですね。
でも数えて見ると、レコーダーやらゲーム機・ケーブルの機械など計5台のコードがささってる状態で
自分でも確かめながら抜かないと、簡単には戻せない様な状況ですが大丈夫かな・・・まぁ、むこうはプロですしその辺は安心していいのかな

そして料金の件ですが、修理費(技術料)込みで8000円なら
やっぱり、出張&診断で2万円って事は無さそうですね。単なる自分の聞き違いかなにかだったんでしょう

色々と答えて頂き、大変助かりました
いい報告できる様に頑張ります

この前からランプ8回点滅で電源入らなくなった04年製32HR500
このスレにきてみたら無償修理終わったみたいだったから、
半田工具から部品まで揃え修理に挑戦、ICソケット化×3してMCZ3001DB取り付け完了。
無事映像もでた。

7月3,4日の二日もかかっていまった、しかし疲れた．．．
難しかったのは分解と底プラスチックフレームの裏にあるMCZ

あとMCZが載っていたサブ基盤の２個のコンデンサー(ESMQ161VSN222MR40S)の僅かな膨張発見、通販していることも確認。
この交換はそのうちやることに。

去年MCZの交換してもらった時、つないであったケーブル全部自分でつなぎなおすハメになった。

サンヨーのリコール修理のときは地デジとBSのアンテナ端子逆になってて映らず焦った
ソニーではさすがにそんなことなかった

リコールも修理もしません（キリッ


>長期使用による内部部品の劣化で本体内部から発火する恐れがあるとして、
>使用を中止するよう告知した。
>既に部品の生産は終了しており、修理は受け付けない。

それがソニークオリティー

>>657
02製TVも不良報告多いからね
だがHP等で公表してないし無償修理なのかもね

先日、約22年を一緒に過ごしたKV-29DX1が発火すると脅されてドナドナされていった。
後にはやたらと頑丈なテレビ台がぽつんと残った・・・。

>>672
HP等で公表してないっことは有償修理なんじゃあ．．．

一般人には有償修理
文句を言われたら無償修理になることもある

これがソニーのやり方

無償で引きとってもらってリサイクル拳もくれんの？

所詮この程度の企業

【ソニーショップ全国９店舗、一斉閉店へ…今月末】
http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/news/20100714-OYT1T00670.htm?from=main1

>>676
そう、「無償で引き取ってやる」って態度だよ。
しかもすぐに引取りに来ない。混み合っている、とかで引き取りは随分先。
どんだけ件数あるんだよwww

>>676
くれたよ
だけど僕は新しいテレビ買う予定無いから
家電リサイクル券だけ持ってても意味無いんだよね

2010/7/17 KD-28HD900 のMCZ3001D ２個交換修理　請求額０円でした。
この掲示板に感謝します。

これってブラウン管の寿命？
http://soudan1.biglobe.ne.jp/qa5398672.html

ソニー．．．（´；ω；｀）

不要家電無料回収
ttp://img.gazo-ch.net/bbs/36/img/201007/767675.jpg

662です。久しぶりに書き込みます。
あれ以降、気を使いながら使ってる(風呂の時間等、短い時間は電源を切らずつけっぱなし等)甲斐もあってか
例の症状が出ず、修理にも出しそびれてる感じなのですが
この2〜3日で別の症状が。

チャンネル変えたり、画面が切り替わる時などにテレビの表面(?)あたりからパチッ、とかパチパチみたいな静電気が発生した時の様な音が出る様になりました
なんか電源を入れたり切ったりした時の、トリニトロン特有(?)の地磁気だかを飛ばす時の音の軽い版、みたいな感じなのですが
これもMCZの故障が原因の症状の一つなんでしょうか？

多少調べた所、なんか内部からパチパチ音がすると結構危ないらしいのですが
何かそれとは違う様な...完全に素人判断ですが。

経験者の方など、わかる方居たらよろしくお願いします

>683
その音が必ず出るときに、画面に手を付けて静電気が手を伝わってパチパチ音が
するようなら、画面表面が汚れて帯電するようになったとかかもよ。
消磁とは関係ない気がする。
でもそれと関係なくても662の様子から電源とかが弱ってるかもしれない
から、あまり騙し騙し使うとよくないかも。

>>684
レスどうもです。

そうですか...やっぱり、現状のまま使い続けるのはあまり良くないですか
実際、表現しにくいので上の書き込みでは省いたのですが
上記の症状と同時期ぐらいから、主にゲームで画面が切り替わる瞬間に一瞬ピントがズレたみたいになってすぐ元に戻る、という現象も出始めまして

MCZのみが弱っていくならいいのですが、他の部品にも悪影響を与えているのなら
早めの修理も考えなくてはいけないかな、と自分でも思ってた所でした
ただ、一瞬のピントずれやパチパチ音は少し気になる程度なので、我慢すればまだまだ使える現状に甘えたくもなったり...
MCZの交換のみで全ての症状が治まればいいのですが...

所で、修理の際には全ての症状を伝えた方がいいんですかね？
プロの方なら、中を開ければ他の故障にもすぐ気付く物なのでしょうか
>>114さんの例の様に、必要なさそうな部品まで交換されて料金請求れるのは嫌だなぁと思いまして...
特に今は、使い方に気をつけてればあれ以降電源が切れてつかない症状に関しては、比較的安定してて
サービスマンの方が来た時に再現できるか心配です

そして、もう一つの懸念が今回の二つの症状から
MCZはもちろんのこと、ブラウン管の寿命も近づいてるのではないかと・・・
もう買ってから5年くらい経ちますし、結構酷使してて一日平均12時間くらいは使ってる状態でしたので...
自分としては、まだ5年だしブラウン管にはかなりタフなイメージを持ってたのですが
ブラウン管の平均寿命や使用時間などを検索などで調べて
うちのテレビに当てはめてみると、どうも結構いい所までいってしまってる気がします...

ブラウン管の寿命となると、買い換えた方が得となりますので
この辺でも決心が鈍ってるんですよね...

壊れかけを使い続けるのは不安だけど修理費用はビタ一文出せない、ってんなら
エコポイント終了前に速やかに最新デジタルテレビを買った方がいいよ。

ソニー製品はもう買わねぇ！

>>686
いえ、そんな事はないです
MCZの修理が無償でされ、他の故障箇所があった場合の修理代が2万円以内くらいなら払ってもいいかなと思ってます
以前にも書きましたが、このTV自体は結構気にいってますので

ただ2万払って直した場合に、その後ブラウン管の寿命がどの程度もつのか、っていうので修理と買い換えの選択に悩んでます

そういえば、エコポイントも期限があるのでしたね
参考にします。レスありがとうございます

>>688
久しぶりにKV-29DX650でテレビ見た。
悪くないというか、なんか安心する映り。
でも今から出せる金額が2万てのもわかる。

ソニーは２６日、１９９０年末までに生産したブラウン管テレビ３３７機種が長期間の使用によって内部から出火する恐れがあるとしていた問題で、新たに学校用テレビなど７機種が対象になると発表した。

　自社のホームページで使用の中止を呼びかけている。

　対象は計３４４機種、国内出荷台数は約１３３４万台に上るが、発売から約２０年が経過しているため、ソニーは残存台数を約１万３０００台と推定している。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100726-00000778-yom-bus_all

ここぞとばかりにトリニトロン管テレビを潰しにかかるソニー

1991年1-4月製は大事け？
ﾂセﾂキﾂガﾂクﾂ？ﾂカﾂδ督ガﾂクﾂ？
ﾂ甘鳴学ﾂづ債甘鳴青ｼﾂ学ﾂ院ﾂ妥･ﾂつｪﾂデﾂフﾂォ窶ｼ

そのうち、全部のソニー製ブラウン管TVが欠陥の該当になるんじゃないの？

ソニー、ブラウン管カラーテレビ7機種の使用中止を呼びかけ、発火の恐れ　2010年7月27日
http://www.asahi.com/digital/bcnnews/BCN201007270001.html
　ソニーは、6月10日に発表した「ブラウン管カラーテレビをお使いのお客様への『ご使用中止』のお願い」に
新たに対象機種7モデルを追加し、発火する恐れがあるため使用を中止するよう注意を呼びかけている。

>>692
これ、文字化けして見えるの俺だけ？

http://page11.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/n90903430
学校用ってこれ？

エコポイントもらえる訳じゃないから
リサイクル券だけくれてもな〜

以下ご参考まで。

・製品名：KD-32HD900（2003年製）
・事象　：スタンバイランプが9回点灯し、電源を入れても
　　　　　しばらくすると自動的に落ちる。
・対応　：
　�@　ソニー総合サポート（http://www.sony.jp/support/）
　　　で修理依頼
　　　希望修理日を修理依頼日の翌日に指定。
　　　希望修理日を土日にしたため、時間の指定はできなかった。
　�A　希望修理日の当日朝10時に、対応可能時間が連絡される（電話）。
　　　テレビの裏ぶた（プラスチックの部分）を外すため、スペース
　　　を開けておいてほしいとのこと。
　�B　時間にサービスマンが到着。特に料金等の話も無く、作業
　　　完了（一時間位）。
　�C　修理結果を確認し、修理明細書に捺印。
　　　：電源コントロールIC不良交換×２：￥０
　　　：出張料：￥０
⇒　全て無料でした。
　�D　サービスマン曰く、電源コントロールの安全閾値を
　　　製造物責任(PL)法以降、非常にタイトに設定したため
　　　とのことでした。

以上（2010/8）

>>697
赤ランプ8回点滅で電源落ちる症状なんだが
そのサイトから修理申し込もうとしたら
見積もり概算24,200円って出たんだけど、
電話で申し込んだ？サイトから申し込んだ？

もらったリサイクル券て、ただの用紙ですか？
他にいらないブラウン管テレビをしょぶんする場合
その券があればただで処分できるってわけではないんですよね？

>>698

サイトから申し込みました。

サイトでは、概算は必ず表示されます。
実際にサービスマンが裏ぶたを開けないと、無償修理か
それ以外かはわからないようです。
そのため見積金額のみ現金で用意しておきました。
�Bでサービスマンがお金の話をするかドキドキでした。(笑)
有償の場合は、�Bで裏ぶたを開けて、修理に取り掛かる前の
タイミングでサービスマンが許可を得るようです。

実際には「電源コントロールIC（無償）」＋他の部品交換（有償）
のパターンもあるようです。

先日、MCZ交換してもらって、無料修理してもらったんだけど。
IC交換しただけで、画質良くなる事あるんでしょうか？
32DX850です。

>>701
MCZはあくまで「電源コントロールIC」なので画質とは
関係ないです。
サービスマンが修理後のチェックのため、画質の調整を行う
ことが多いため、その影響かと。
大抵は部品の交換が必要のない範囲で、画質の補正を行う
ようです。

KV-28DX750が数年前から映らず放置です
点滅８回になる前から、Ｄ端子やAVマルチの映像が変だった
緑っぽい色になって画像が斜めに流れたり
MCZだけじゃ直りそうにないしもう諦めた
ゲーム専用機として残したかったんだけど‥
HD管じゃないし未練はありますせん！‥
職場や知り合いには一連の話しして、ソニーのテレビだけは止めとけって言ってる
せめてものネガキャンだチクソー(＞＜｡)ﾟ

恩を仇ですか

ソニーから受ける恩って何だろ？
ｲﾗｲﾗ・ﾑｶﾑｶをありがとうってか？

佐藤栄作がツイッターやってたって？

>>705
もう来んなよ

もっと早くネットで調べればよかった
このスレに感謝！
無償になるかどうかはまだわからんから不安だが、
修理頼んでみる
>>697さん
どうもありがとう！

どういたしまして

SONYのトリニトロンブラウン管使用とシールの貼ってあるAIWAのテレビデオはどうなの?

32DX850でスタンバイランプ9回の表示不良と電源自動切断、いわゆるMCZ不良が出たのですが、
>>697氏の手順で無料修理していただきました。
修理の方も大変いい対応でした。
今年で無償修理終了の情報でﾋﾞｸﾋﾞｸしてましたが、本当に良かったです。
情報ありがとうございました。

KV-25AF1がスタンバイランプ4回点滅。
終わったと思ったがちょっとググってら見事これに当たってよかった。よくないけれど。

10年選手なんでお疲れさんでもいい（他に大きな液晶TVもあるし）んだが、
これはこれで古いゲーム機用に使い勝手がよかったし。
とりあえず、サービスマンを呼べるように、部屋片付けないと。

対象外ですよ、残念賞。

2004年9月製造KV-25DA65が火曜日から調子悪いんで型番でぐぐったら以下略
ttp://www31.atwiki.jp/mcz3001d/pages/30.html
>KD-25DA65のMCZ3001の実装数は?個。はじめからMCZ3001DBが載っているという情報あり。
実装数1個、MCZ3001Dだった
昨日今日は小康状態だが、水曜日は電源落ちたり緑モニターになったり緑の横線が10本くらい出たり
でも「音はするが絵が出ない」という状態にはなってないので、MCZ3001Dが原因ではないのかもしれない？
画質などの経年劣化は感じられなかったのに、一瞬でゴミ捨て場で拾ってきたレベルになった
とりあえず掃除だけして様子見て後日sonyに電話する

球と予想

報告

本日KV-32DX550(02年製)の出張修理をしてもらいました。
スタンバイランプ8回点滅。
電源コントロールIC不良交換×２の交換でした。

残念ながら無料修理にはなりませんでした・・・

部品代　0
定額料　20000
出張料　3000
税込み合計24150円

以上、ご参考まで。

工ｴｴｪｪ(´д｀)ｪｪｴｴ工

マジで有料？
うちのKV-32DX650(04年製)も２ヶ月前からスタンバイランプ8回点滅電源自動切断現象が
出始めて、だましだまし使ってたけど、１ヶ月前からまったくダメ
無償だったら修理頼もうかと思ってたけど…
ソニーはホント糞だな

>>716-717
02年製なら、部品保有期間８年を過ぎてるからじゃないかな？
ほぼ無条件で無償修理していた頃ですら、製造から8年をメドに有料だったじゃないか、今までも。
04年なら、交渉の余地があるんじゃないか？
そう言えば、昨年の１月末をもって一度有償に変更になったんだったっけな。

去年9月、うちの03年製32HR500(9回点滅)を無償修理してもらった

>>718
なるほど

でも修理頼むの怖いなw

>>719
脳内無償修理

>>717
ソニーは、すでに欠陥を確認している製品でさえ
有料修理にして儲けようとする。

>>716
０２年製のブラウン管テレビにその金額は払えんわ
家のも電源入れなおしながら使ってるけど、アナログ終了したらお別れだな

まだあんのか、このスレw

画質最強のブラうん管

>>26,40,491,629,630

おれのKV-25SF1はまだ現役。いまのところ修理歴なし。

>>721
04年製32HR500(9回点滅)を今年２月末無償修理して貰った
最近この報告が少ないのは症状が出尽くしたからで、今でもちゃんと無償でやってくれるよ
うちは殆どこのテレビ見てなかったら症状出るの遅れたけど

>>727
うちでは9回点滅で34,650円かかった。
02年製36HD900。
数年前にも1度9回点滅で修理したが、前回は無料だった。

>>728
9年目or２回目だと有料ってことか
でも、一回修理しても再発するんだ
このテレビはやたらと重いし糞高かったしろくなこと無いな

MCZ3001D関連修理の有償、無償の違いってなんだろ
機種？症状？年式？
実は単に地域でまちまちだったりして
オレは去年、無償不可だったけど横浜です。
修理報告するとき、地域も教えてほしいね

去年、自分で交換修理して今まで元気に動いてる
けどまた壊れるんだろーな。

スタンバイ点滅９回で同症状の　KE-P37TC2　は修理担当に問題になっているMCZを

搭載されている機種ですか？と聞いたら違うと言われ

2万円ぐらいの（出張・部品・込）出費と言われた　ｈｈｈｈｈｈｈｈｈ　　

HR500(9回点滅)2回修理して（05年7月、10年10月）どちらも無料だったけど、電子部品の知識なんてないから
有償にならないようにネットで情報を集めたりするのに精神的に疲れた。
サポートが有料と言うのは昔から同じだけど、修理に来たサービスマンの対応は良く、初めから無料ということだった
2回目に故障した時は有償になるのが怖くて、1ヶ月間別の４：３のテレビ使ってた

2回目も無償とは初めて聞いた。
まぁ今使ってるHR500はそろそろ買い替えようと思てるが。

KD28HR500B購入してから3回目の電源故障。
今回は電源入れるとカチカチとリレーが音して電源が入らなくなった。
診断の点滅もしないしサポセン電話したらブラウン管の修理は一律20000円だって。
もうこの故障しまくりのテレビと付き合うのも疲れたから買い換えることにしたよ。32型の液晶テレビが3万で買えること考えたら修理するのもバカバカしい。

最近うちのKD-28SR300も音だけでてすぐ電源切れる症状でて、検索してこのスレたどり着いたんだけど
無償修理いけるんだろうか…

ちなみに点滅は3回だったり5回だったり8回だったりまちまち

>>735
おれはサービスセンターに電話したら、修理断られましたよorz

>>736
まじすか。なんか昨年だか一昨年の3月で無償終わったとか言ってた気がするから無理なんかなぁ(´・ω・｀)

まじだよ。おれは有償でも直して欲しかったんだが
テレビ捨てろと言うことですか？　と言ったら　申し訳ありません　って

で、自分で裏蓋外してほこりとか掃除したらとりあえず電源入った
リモコンでスタンバイ状態からは電源はいる
メインスイッチでオフったら電源入らん
なので待機電力消費するがスタンバイにしてる

>>738
それはんだ割れとかちゃうか？

>>739
その可能性もあるかも
一箇所、黄色く変色してやばそうな所あった
ルーペが無かったんでよく調べなかったんだけどね
テレビ下部の基盤で、ブラウン管に赤い配線が伸びてるところだったんでやばそうなんで触れなかったｗ

ちなみに自己診断はスタンバイランプ７回点滅でした

×　基盤
○　基板

ホコリ取り除くだけで直るって事もあるの？？？？

基板に積もったホコリが吸湿して短絡したという話は聞いたことある

昨日から突然電源がつかなくなり、スタンバイスリープの所が４回点滅。
これはどうしたらいいのでしょうか？
自分で直せないのでしょうか…

744です
2004年にも電源がつかなくなる事があり、1360コンデンサという部品を交換した明細があります
テレビは98年製でKV-28SF1です

半田付け直しましょう7本足IC

>>746
レスありがとうございます
ソニーで、その半田つけなおしの修理以来したら有料でしょうか？

744です
ソニーに電話して修理に来てもらう予定です
KV28SF1はコンデンサに不具合がでていて無償修理対象なので、そこが故障原因なら無償、それいがいだと一律２１０００円といわれました
キャンセルは無料
ただ98年製で部品が製造中止だから、コンデンサ以外は修理できないみたいで、コンデンサ以外だと新しく買うしかなさそうです。
どなたかの参考になればと思います。 ちなみにソニーのテレビ関係の0120からはじまる番号の受付の方の対応は感じよく、わかりやすかっです。

部品交換しても半田付け直しても21000円かかりますよ。
コンデンサは2回点滅の症状、以前に処置してるので今回は問題無しと思われますね。

おつ
直るといいね

21000円出して修理するなら新品買ったほうがまし。

KV-28SF1なら直す価値ある

そ ん な こ た ー な い

KV-28DA55だったら直す価値なし

※個人の完走です

KD-28HD900です　スタンバイ9回点滅症状で先週無償修理してもらいました。
報告まで！

液晶ＴＶも無償修理

ソニー・ブラビア発熱・発火で１９万台リコール

ソニーは１２日、２００７年９月から国内で販売した液晶テレビ「ブラビア」の一部製品でテレビ内部部品が発熱・発火し、本体上部が溶ける事例が計１１件あり、約１８万９０００台をリコール（無償点検、修理）すると発表した。

世界で販売した類似のテレビは約１６０万台あり、ソニーは各国の制度に基づいて点検、修理する。

国内で対象となる製品の型番は、「ＫＤＬ―４０Ｘ５０００」「同４０Ｘ５０５０」「同４０Ｗ５０００」「同４０Ｖ５０００」「同４０Ｖ３０００」の５機種。
いずれも０７年７月〜０８年６月に生産された４０型のテレビだ。けが人はこれまで報告されていないという。

部品を組み込む際に製造工程上のミスがあったためとみられる。ソニーは消費者への訪問点検を行い、今後発熱する可能性がある製品については無償で部品を交換する。
問い合わせは、ソニーテレビ受付センター（０１２０・６６８・８１２）。

（2011年10月12日22時02分 売楢新聞）

ttp://www.yomiuri.co.jp/national/news/20111012-OYT1T00936.htm?from=main5

責任取るのは石田から今村になったってことか

無償とか太っ腹すぎだろ

>リコール（無償点検、修理）すると発表した。

無償点検とは書いてあるが、無償修理とは書いてないので有償修理か
買い替えをすすめられるんじゃね？

買い替え勧めたら確実にSONYの製品なんか買わないだろw

ところでうちのKVDX550が壊れた
電源は入るけど音だけして画面が映らず、すぐ電源が切れる

スタンバイ点滅は8回？でググったらここにたどり着いた


当方東北だけど今でも無償修理ってやってくれるかな…02製じゃ無理か(´・ω・`)

KD-28HR500B、9月にヤフオクにて中古購入しました。

10月21日、以前から挙動が怪しかったTVがついに死亡。
原因を調べた所電源不良との事でHPで出張修理依頼。申し込み2時間後にTelあり

本日(10月28日)、つい先ほど修理が完了。完了後にトラッキングした形跡のある電源だけ後日交換に来るとの事
サービスマンの方も今回の原因となっているMCZの交換に関しては無償になるとの回答がありました。

後日、電源の交換がある時の費用だけかかりそうですが、サービスマンの方曰く2000円程度じゃないかとの事です。

結論：2011年10月28日現在、MCZの交換対応のみなら中古購入・保証書なしでも無償になります。
以上。報告でした。

32型HD800の電源が入らなくなった
もうちょっと早くこの病状になっていれば
無償修理になったのにな…

ブラウン管TV KV-32DX650
2011年12月11日
電源コントロールIC　2個交換
無償修理

KD-28HR500（2003年10月発売）、本日MCZの無償交換修理をして貰いました＠愛知県

MCZ交換の場合、無償修理で対応しなさいと通達されているのは、今日現在、液晶TVのうちMCZを使用している機種全てと、
ブラウン管TVだとHD900（2002年9月発売）あたりかそれ以降のモデルとの事でした。
それ以前の機種については、同じMCZ3001使用機種でも、もう無償にはならないそうです。

保安部品保有期限（8年？）と無償修理の期間とは関係が無いそうですが、HR500も何時頃まで無償修理の対象になるかはこちらでは分からないとの事。
>>763氏のHD800はもう対象外だったのかな？　まあ、修理依頼を検討されている方は早目の行動が吉かと。
尚、保証書等の提示は必要ありませんでしたが、修理受付窓口（TEL）ではTVの型式・購入時期等を聞かれた後、
出張費他で2万円ちょっとの費用が必要になる旨同意させられます。

また、修理作業の際リモコンを使用するので、忘れずに準備（電池は新しいものに（笑））しましょう。掃除機、エアダスター等があれば完璧。
MCZを3個交換の他、色ズレ調整、チップ抵抗追加（又は交換）でメモリースティック対応容量を増加（2GBまで）してくれました。感謝。

以上、どなたかの参考にでもなれば幸いです。

>>765
レポートありがとうございます。

KD-36HD900
2012/03/10
サービスマンより、修理有償となる旨の提示あり。
去年末で無償修理は終了したとのこと。

無償修理、今年の1月末で終了だと。

今朝タイマー発動・・・
32HR500

もうソニーは買えねぇな

自分で直そうぜ

>>768
見事に訓練されたタイマーだな。
あまり使ってないならともかく、そこそこ使ってるなら長く持ったほうじゃない？

>>770
8年って長いかな？
ちょうど4年前にも同じ故障で無償だった。

でも8年前のブラウン管って32型でも30万円台後半だったからなぁ
物凄く損した気分

HDブラウン管のようなハイテクとローテクが組み合った製品は、技術的に難しく、個体差が大きいのかもね

上げ

無償修理は完全に終わり？
03製28HD900　昨日発症。
有償だと3万位？
液晶にしろプラズマにしろある程度の画質を求めると10万越え？
悩むなあ。

KD-28-HD900と似たサイズだとPVM-2541の約60万円になるんじゃないですかね

半月ほど前に発症、今こんなスレ発見。液晶にブラウン管なみの発色を求めると高額機種になってしまうのでなんとか
なおして使いたい
KV-20sw1

777

776です。結局ヒューズ交換だけで直りました。ヒューズ切れた理由が意味不明なので再発するかも。
F602、1.6A 即断型ミゼットヒューズ
あ、ホコリ掃除と、あとブラウン管の偏向コイルを固定する為のゴムのくさび状の物体が基板の上に落下してたので戻しました。
ホコリや異物でリークしてヒューズ切れたのかも。

おつかれ〜

TH-24GW1
を修理できるところありますか？

MCZ故障問題に真摯に取り組まないとソニーの復活はないわ。
社長はどう思ってるんだろうね。

今朝、スタンバイ4回点滅→7回点滅で壊れた。
とりあえずネットで交換部品発注したので到着待ち。

今日、自前で修理した。
MCZを３か所交換して終了。とにかく重すぎ。

後はサービスマンモードで調整しておしまい。

調整って何すんの？

>>784
クロスハッチを表示させて、画面の歪みなどの修正だな。

>>785
手順kwsk

今日うちの36HD700も、スタンバイ7回点滅→4回点滅キター

自力でMCZ交換できるかな？

>>787
MCZの交換自体はできると思うが、36型ならひっくり返して裏蓋外すのが大仕事だと思う。
あと感電には気をつけて。

うちの32HD900も、先週くらいから初めて、スタンバイ7回点滅や4回点滅がキタ．．．
3回くらい起きてるかな？　何度か本体の電源ボタンを押すことで復帰して、
今のところは見られているけれども、、、
もしも頻繁に起きて完全に映らなくでもなってしまったら間が悪いなぁ(>_<)
時期的にも金額的にも かな〜りキビシイ

これが起きてからか、なんか画面左右20cmくらいの範囲で、画の輪郭部分での
色ズレ（コンバージョンズレ？）が急に酷くなったような？

>>789
自分の場合は色ズレがひどくなってからスタンバイ点滅４回→７回だった。
白文字のテロップなんかは赤白青のトリコロール状態。

海外のネットでMCZ３個買いました。送料込みで約2k円。

最近は電源ランプがしばら〜く高速点滅してから、内部でカチカチ音が鳴って、
電源が入ったりする。失敗するとこれが何度か自動的にトライされて入る。
何度かのトライに失敗すると、スタンバイランプの7回や9回？の点滅に移行して
そのままになる。。
こうなると何度か手動で本体の電源ボタンを押して、入るまで試すことに、、。

あぁ、左右で輪郭の色にじみが酷くなったのも直したい・・・

2009年に別件で修理してもらった明細を確認してみたら、MCZ3001DBのICを2つ、
ちゃんとついでに無料で交換してもらってたわ。
じゃあ今回 起きている不具合って？？

糞液晶TVなんて使いたくない、、、　確認・修理してもらう金も無い．．．orz
TVっ子だから、もしも映らなくなったら辛い。

●
ハイビジョンブラウン管TV総合スレ Part110
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/av/1341721613/

なんか寒い時や湿度が高い時に電源が入りづらくなる感じだ・・・

電源は入るけど画面真っ赤から通常の映像に移行するまでの時間が気温に関わらず長くなってきた

ブラウン管か高圧回路がへたってきてるんちゃうのん？

2002年製じゃ仕方ないか
壊れたらプラズマ買お

電源を入れるのに何度もやって10分くらい掛かったりするから、
次回も入るのか心配で、TVの電源（画面）を切ることが出来ないｗ

32HD900点滅９回来ました（泣。
MCZ故障問題は現在、どんな感じなんでしょう。。。

ttp://www.datasheetarchive.com/MCZ3001D-datasheet.html#datasheets
上記はMCZ3001D搭載機種のどれかの回路図みたいだけど、この中のT604は未使用の5番ピンにR619がつながってたり、
6番ピンがGNDで7番ピンが未使用、15番ピンから+電圧取り出して16番ピン未使用とかこれ回路おかしいよね？

だれかMCZの高信頼性版つくってよ…無保証でいいから

なんでトリニトロン管ってエミ減とかへたりやすいの？
シャープの管なんてぜんぜんへたらないんだけど
もしかしてへたるというよりアウトガス吸着が弱いんでは…？

部屋を温か〜くして、30分以上も何度もトライして、
電源がマトモに入って画面が映る。。。
次はどうなるかと怖くて、もう電源を24時間 切ることが出来ない orz
この年末年始は乗り切りたい
300ワット？だけど、電気代とか犠牲に・・・
修理代も、新しいTVを買う予算も無いし(ノД`)
映像の輪郭部での、三原色？の色ズレももう激しい

>>802
そんな状況ならもう諦めて、電気代の先行投資と考え、安い糞液晶にでも乗り換えるのが吉かと。

そんな俺も、修理1年足らずで、勝手にデータ放送とテレビ放送を行ったり来たりする症状が…。
外部入力を選択中でも、「この信号の時は、操作できません」みたいなメッセージが出てウザイし。
購入後から、たいして使って無いから、ブラウン管とかまだまだ行けるのになぁ…。
もうダメポ　orz

>>803
それは劣化や故障というよりも、明らかにバグっていて何かおかしな状態ですよね、。

映らなくなって修理も物理的に出来なくなったら、一時のモニター用として割り切って、
アウトレットでも中古でも海外メーカー産でも、“繋ぎ”で用意しなくちゃならないなぁ．．．
それでも32インチサイズは欲しいが、予算がどうなることやら・・・
本来なら、42インチくらいで最上位の機種が欲しい
金がある時なら余裕で買えたが、でもその前にHDブラウン管TVの修理を依頼しているかな
HDブラウン管の画質を永遠に失ってしまうのは悲しすぎる

>>804
使い込んだHDブラウン管を修理・色ズレ補正するよりも、最近の液晶の糞画質の方がまだマシかと。
画像処理エンジン等も進化してるし。
でも、32インチはフルHDが少なく高いので、37インチ以上（今は40インチとかかな）の方が狙い目かも。

>>805
修理よりも断然安いのならまだいいけどね
4万くらいで買えるのかい？

>>803
それ簡単に直りそうな気がするわ

>>802　はケミコンとかが劣化してるだけのような気もしないでもない

2004年製造Q015-KX36．スタンバイランプ9回点滅．
電源コントロールIC2個交換．有償35,910円．

結構高いんだな。

こちらは2004年製造KD-32HR500　スタンバイランプ9回点滅
サービスマンに見てもらったところ、ICだけの故障ではないらしく、
高電圧関係の基板全体が劣化しているため、基板交換で対応とのこと
ちなみに定額修理対応です

あと、ブラウン管の在庫についても聞いてみましたが、32HR500の在庫は無いそうです。
管交換となると121000円かかるみたいです

でもどっかにはあるんだろうな

ブラウン管の熱電子放出部交換とゲッタリング交換サービスをはよ
あと蛍光体洗浄、再塗布サービスも

ほぼ管の全交換やん
�d

先日、電源を切ったら案の定、24時間色々と試してみても、画面が映るところまで
行かずに、電源がマトモに入らなくなってしまった・・・　○|￣|＿
レコーダーの録画予約とかしなきゃならないから、安かった19インチの液晶TVを買い、
今はそれでしのいでいる．．．('A`)

液晶の特性のせいなのか、シャープの画像エンジンのせいなのか知らんが、発色が
蛍光色っぽくて気になるわぁー．．．　色相・彩度・明度の調整とかかなりイジってるｗ
それでも修正しきれないけどー　いくつか特定の色が強めに出たり、赤紫色寄りになる
店頭で目立つ為なのか、そのままだと かなり明るさがまぶしく派手でビビットな色合いだ
まぁ1ヶ月くらいはエージングの期間なのかもしれないけど
早くHD900を修理したい〜

さっさと電源直しちゃいな

>>816
金が無くてね、、、
本当は液晶TVもどうせならせめてフルHD仕様の22インチのにしたかったんだけども・・
まぁ つなぎ用だし、、 （と、自身に言い聞かせ (ﾉД`) ）

人がうなづくだけで動きボケが見られたり、音は良くないし（高音をプラス側に、
低音は逆にマイナス側にしてやらなければこもる）、番組表もダサい（開いた時に
中央ではなく左端位置というのも解かってないなぁー）けど、機能は何かとまぁまぁ
多いみたいだ
小さなサイズなだけに、あとで逆に使い勝手としては良いのかもしれない

しかしHD900はデカいこともあって、あらためて音が良かったんだなと思った

俺はここで買って自分で直した。
ttp://www.suntekstore.com/goods-14002482-mcz3001db_ic_w_18_pin_socket.html

昨日修理が終わったので、社告無償修理ではありませんが参考までに報告します。

診断症状　　　　箇所　　　　部品名　　　　　　状態　　　　処置　　　　数量
----------------------------------------------------------------------------
電源不良　　　　基板　　　　Ｄﾏｳﾝﾄｷﾊﾞﾝ　　　　不良　　　　交換　　　　１
ＢＳ受信不良　　基板　　　　ＤＴＴﾏｳﾝﾄｷﾊﾞﾝ　　不良　　　　交換　　　　１

定額修理なので部品代は無料、定額料23,100円、出張料3,150円
合計26,250円でした。

交換後は、元気よく電圧が管にかかり、スムーズに映っているように感じています。（素人判断）
サービスマンによると、部品の確保は難しくなってきているが、管以外はまだ大丈夫そうとのこと。

以上報告でした。

>>819
「定額修理」って？？
技術料も含まれているのかぁ〜？
ちなみに何処の地区ですか？

>>820
ttp://www.sony.jp/support/tv/repair/index.html#soudan_2
ここを参考にしてください。

地区は北東北です。

wikiの三回自分で直してる人すごいな

修理できる日まで そのまま保管しておかなければならないのは ちと辛いなぁ・・・
狭〜い部屋なのにw

震災ビジネスといえば被災地の砂浜で新入社員の顔を社長のおっさんが一人一人
1mgタバコ「ＮＥＸＴ」のＣＭのおっさんみたいな顔で１分ぐらい覗き込んで
思わずジャパニーズスマイルをかましてしまった若者に
「おぉうあ！（バァン）おぉうああ！」（「笑うな」らしい）といきなり横っ面張られて
「お前ここどこや思とるんｙ＄＆＃？！＆＠Ｏうし分け無いと思わんのか＄＃＆」
とかいって胸倉掴まれておそらく１００回以上、およそ３０秒間に渡って往復ビンタされ続けてたのにはワロタ
おっさんはこの会社の社長かと思ったら企業の新人研修を請け負ってる自称コンサルタントなんだそうだ
こんな研修に金払う社長も社長だが１００連ビンタをノーカットで放送した某ローカル局の英断を評価したい
「当選者：セシウムさん」なんかよりよっぽど地元の人に見て欲しい内容だと思った

KV25DA55が勝手にチャンル変わるか
ビデオ１やゲームモードなんかに勝手に変わる
これは、MCZと関係なし？

KD-28HR500 点滅9回でsonyにtelしたら
無償修理終了宣告きた。　大阪。

昨年、電源が入らなくなった(スタンバイ7回点滅)36HD700。
それ以来、コンセント抜いてホッタラカシにしてた。

いい加減捨てようかと思い、昨日もう一度コンセントさしてみたら、電源入った!
今日も快調に映ってる。なんじゃこりゃ？

MCZ故障かと思ってたが、違うのか？

>>827
やる気復活！って事でしょ。オメ！
実は、これが正しいMCZ故障の対処法だったりして。

>>828
しばらく放置して治るってどゆこと？と思いながら今日も快調に見ています。
いつまでもってくれるんだろう？

因みに>>787が私です。去年の10月だったのか。約10カ月小さい液晶でガマンしてたんだけど、
やっぱブラウン管イイわw

>>827ですが、今朝また4回点滅で映らなくなりました。やっぱりダメか。昨日までは大丈夫だったのに・・・

涼しくなったからまたダメになったのかな？

点滅
4 垂直偏向 故障
7 水平偏向 故障
9 電源ZEROクロス検知 故障
諸外国でも悩んでるんだな。

垂直偏向回路やったらそんなに難しくなく直るんちゃうか

7年前に買ったHR500B、今朝9回点滅発生・・・。
ダメ元でソニーに電話してみるが、有償修理だよなあ。

近いうちに新居に引っ越す予定だから、それに合わせて大型テレビ買おうと思ってたんだよね。
なんてタイミング悪いんだよ

コンセント抜いて30分位放置後、電源入れてみたら入ったあああ
これはもう電源切らないで入れっぱなしにしといたほうがいいのか？

うちのHD800、一度電源切ったら丸一日放置しないと次に電源入らない…

潮時ってやつだな。

ランドが広くてなかなか充分に熱する事が出来ずに無理するから、
その結果としてのパターン断線＆二次故障誘発なのが、設計品質の低さを証明してましたね。
ええ、もちろん修理技術の低さもありましたよ（苦笑＆世迷言）

　　　　　　

　　　　

　　

　

まだ使えるの？

？　

>>831
これは36HD700向けの不具合に対応したもの？
ソニーのサイトだと点滅回数とその内容は「テレビのモデルごとに、状態と点滅回数は異なりますので」とあるけど

ソニー　スタンバイ/オフタイマーランプ (画面下の赤色のランプ) が点滅しているのですが？ (ブラウン管テレビ)
ttp://qa.support.sony.jp/solution/S1110278007514/

HD700でも同様ですよ。
'96頃のST12から採用の自己診断回路。
要は垂直回路の電源の12ｖが作れなければ、4回点滅。
半田がてんぷらしててw、ビームが振れなくても4回点滅ですからw
7回も9回もＭＣＺ。

>>845
どうもです
mczのwikiに書いておきます

>>825
今さらだけど…
他社のテレビではチャンネル勝手に変わるのは赤外線受光部の不良とかあるけど
東芝のテレビでコーデンシ製の受光部不良とか
ソニーのはどうだかわからない

MCZ搭載機種で電源抜いておくと一時的に直るのって、ICそのもののチップ断線とかいうよりも、ワイヤボンディングの疑似断線とか封止樹脂が湿気でも吸って、放置で湿気抜けて直るとかそんななのかな…？
または樹脂の絶縁不良とか…？

>>848
その他電解コンデンサの容量抜けとか回路部品全般の経年劣化ですな。

MCZ搭載機だけの問題ではないよ。

買ってから一年以内に発生してたので、なんともいえませんね。

ソニータイマーの故障ですね

普通、一年以内なら保証期間中なので修理依頼してるはず。

今更ゴタゴタ言うのはただのクレーマー。

消費者センターも相手してくれないよ。

中古で買ったHD800は画像にこだわる番組だけ見るようにして温存してるんでまだ壊れる気配がない
居間の液晶値段下がるまでのつなぎとして買ったソニーの25型ブラウン管テレビが8年半使っててやっと点滅5回が発生
今年中にレグザJ8に買い替え予定

ソニータイマーをなめんなよ

1

２

3

ダァーーー！！

始まったのはDRX7から・・・・、HR500Ｂでお終い。