489 :
It's@名無しさん:2007/02/11(日) 04:46:36
お客様は泥棒ですから
490 :
It's@名無しさん:2007/02/11(日) 05:02:55
491 :
It's@名無しさん:2007/02/11(日) 12:35:59
クレームを出してくれるお客様に対する対応
シャープ そこまで我が社の製品に興味をもってくださる、購入してくださり、製品と企業をよりよくするチャンスを下さる神様
ソニー ウゼー。金搾り取ったら用無しなんだよ。買わない奴は意見いってんじゃねぇよ。
ま、この態度が全てを物語る。
492 :
It's@名無しさん:2007/02/11(日) 21:05:02
493 :
It's@名無しさん:2007/02/11(日) 21:10:34
494 :
It's@名無しさん:2007/02/11(日) 21:23:44
アルカリ乾電池のLR6(SG)、液漏れに強いとかいってますが、家では未使用で液漏れしました。
リモコンとかに入れる前に液漏れをおこすとは、たしかに機械の中で液漏れを起こさせないいい工夫だ。
495 :
It's@名無しさん:2007/02/12(月) 02:05:05
100円ショップで買った中国製の電池も使う前から液漏れ
まあそのレベルだよね>ソニー
496 :
It's@名無しさん:2007/02/12(月) 02:42:58
497 :
It's@名無しさん:2007/02/12(月) 02:43:56
>>494 それ、新品で入れたらリモコンの中で液漏れすると思うんだけど
498 :
It's@名無しさん:2007/02/12(月) 03:35:05
SCEA広報「すいません、もう売れ残ってるって報告してこないで下さい」
北米のすべてのゲーム店では、売れる売れないに関わらず、より多くのPS3を仕入れるべき時かもしれません。
トレットン社長が一ヶ月ほど前に、EGMとのインタビューの席で発した軽口が物議を醸しています。
「北米のどこの店でも、5分以上売れないで棚に置かれたままのPS3を見つけたら、僕に知らせてよ。
知らせてくれた人には、僕から$1200を進呈するよ」
これはもちろん、北米でPS3が飛ぶように売れている、という自信の表れであったのですが、この発言が公開された
翌日から、冗談ではなく本気でSCEAに在庫の報告をしてくる人が後を絶たず、あるゲーム店では、「PS3が売れ
ていないことを確認するためだけに、ひっきりなしに客が訪れ、何も買わずに去っていく」とのこと。
「そりゃもう酷いもんだ。PS3は今年に入ってから全く動かなくなってしまった。あの社長の
発言があってから、見物にくる客だけは増えてるんだが、みんな、5分で売れないことを確かめると、
満足そうに去っていくんだよ」(ゲーム店支配人)
----------
消費者を舐めた発言をするとこうなります
499 :
It's@名無しさん:2007/02/12(月) 05:40:09
俺も1200ドルくれw
500 :
It's@名無しさん:2007/02/12(月) 08:13:53
500!
501 :
It's@名無しさん:2007/02/12(月) 14:12:05
502 :
It's@名無しさん:2007/02/12(月) 14:35:23
そにー「騙される奴が悪い」
503 :
It's@名無しさん:2007/02/12(月) 22:53:48
ソニーが良品だと判断したものは良品だ。修理したければ有償でうけつけてやる。
あ〜これ買ったばっかりで液晶画面に傷がついていたPSPブルーでいわれたなぁ。
「あ〜さいですか」
とそこで電話切って、そのまま消費者センターへ。
センターの相談員の方にも状況を確認してもらって、改めてサポートに電話。
「同じ製品についてのご相談では同じ回答しかできません」
というので、消費者センターの相談員の方に電話を代わる。
相談員の方から、明らかに製品に瑕疵がある事を確認できることなど、サポートに説明。
しばらく、相談員とソニーサポートが電話する。(SCEサポートは全く話にならないので、本社サポートに
電話しなおした)
最初受けたソニーサポート員ではない別のサポート担当者が私と話がしたいというので電話を代わって
もらう。
「本来は対応しないが、お客様のは製品不具合があるようなので、今回に限り交換します」
と、高慢ちき対応。
これで、私の中である事が決まった。
ソニー製品は買うまい! 家族にも買わすまい!
(私は家族、親族からAV機器購入に際して相談をうける立場。場合によっては立ち会って購入
している。)
ソニーのサポートは中華企業以下。
またおもちゃの話かよ。
ソニーはおもちゃ屋じゃねーって言ってんだろ。
いい加減にしろよ
505 :
It's@名無しさん:2007/02/12(月) 23:06:04
じゃ、PS3やPSP、PS2、ゲームソフト売るのやめたら。
その逆ギレっぷりがさすが糞糞クソニー
506 :
It's@名無しさん:2007/02/12(月) 23:07:06
>>504 ソニーグループのコンシューマ製品でまともなサポートしてる製品あげてみ。
んなもんねぇよ
508 :
It's@名無しさん:2007/02/12(月) 23:28:07
正直だな。w
509 :
It's@名無しさん:2007/02/12(月) 23:57:38
だから糞ニーなんだよな…
技術は三流、社員は五流、開き直るプライドだけは超一流。
510 :
It's@名無しさん:2007/02/13(火) 00:00:32
最近は技術も5流
511 :
It's@名無しさん:2007/02/13(火) 02:45:35
プライドも劣化してるぞw
512 :
It's@名無しさん:2007/02/13(火) 18:42:08
ソニーを買った事も無い奴は客じゃねぇ。親に買って貰った奴も客じゃねぇ。
客じゃねぇ奴は黙ってろ、このボケが。
513 :
It's@名無しさん:2007/02/13(火) 18:45:32
ソニーを買うねえ…サムスンだけが客になる可能性があるとか?
514 :
It's@名無しさん:2007/02/13(火) 19:28:42
515 :
It's@名無しさん:2007/02/13(火) 19:41:39
糞ニーの製品買うくらいなら、ドブに金捨てたほうがマシ。
516 :
It's@名無しさん:2007/02/13(火) 20:03:21
>>512 金出して買っても
文句言うやつは客じゃねえ
って言い出すし
517 :
It's@名無しさん:2007/02/13(火) 20:25:39
>>516 それ冗談じゃなくマジだからなぁ。
「あなたなにが目的なの? 嫌がらせ? 良品だっていってんだから納得しなさいよ! 警察に電話するわよ。
貴方の住所も電話番号もわかるんだからね」
おいおい、修理上がりが遅いから問い合わせをこちらからして、折り返し電話くれるといったのに、丸一日経っても
連絡こねぇから二回目の問い合わせしたんだろうが。
そもそも良品だからってなんだよ!? まさかそのまま送り返してくるつもりか?
スゴイ対応された上、修理は有償、仕上がりまで休日挟みで10日ほど・・・・。
なに、このすごい企業・・・・。
何それ・・・
録音うpしてくれ
確実に祭りになる
519 :
It's@名無しさん:2007/02/13(火) 22:37:45
サラ金の取り立てより酷い対応だな。
520 :
It's@名無しさん:2007/02/13(火) 22:39:17
521 :
It's@名無しさん:2007/02/14(水) 21:52:38
>「あなたなにが目的なの? 嫌がらせ? 良品だっていってんだから納得しなさいよ! 警察に電話するわよ。
>貴方の住所も電話番号もわかるんだからね」
何この糞企業
522 :
It's@名無しさん:2007/02/15(木) 01:17:15
これ録音してたら絶対東芝以上の祭りになるな
523 :
It's@名無しさん:2007/02/15(木) 07:58:03
まず間違いなく
524 :
It's@名無しさん:2007/02/15(木) 12:45:14
しかしまぁ、ここ数年の企業不祥事をソニーはどう理解してるんだろうね。
コンブライアンスとか、企業ガバナンスとかどこでも叫ばれてるのに、そういう問題に真摯に取り組もうという姿勢が全くかんじられないな。
525 :
It's@名無しさん:2007/02/15(木) 13:11:32
ホムペ見ても東芝や日立と比べるとその辺やCSRとかの部分が薄い
そういう経営方針なんでしょ よく株主から文句来ないよな
あ、そうか投資家もハゲタカばっかで良い会社にするとかどうでもいいのか
526 :
It's@名無しさん:2007/02/15(木) 13:32:00
527 :
It's@名無しさん:2007/02/15(木) 19:32:51
ソニーはふざけてる。向こうの不備で半ば強制的に有償修理させられてディスクもなおしてあると言ったからしぶしぶ料金を払ったのにディスクがなおってない。あのせこい糞企業は料金返してくれないんですかね?
>>525 ある意味、クリティカルな分野に手を出さない
(手を出せない、それだけの信頼性がない)から大きな騒ぎにならないんだろうな。
余談だが、不二家、雪印、パロマ、リンナイ、三菱等 大きな社会問題に発展した企業に共通して、
TVCMが激減したメーカーの不祥事が大きく取り上げられているように思う。
広告費をマスコミに貢いでないからいいように叩かれるという側面もあるようだが。
ソニーも最近CMかなり減ってるよな。同じ例に漏れず、危ない兆候か?
もっとも、放送業界に関しては昔ほどではないが
(一時期はドッカブルカメラはほぼ100%ソニー製だった)
ソニー製機材に頼っている部分があるからマスコミも叩きにくいのかもしれないな。
529 :
It's@名無しさん:2007/02/15(木) 22:10:48
三菱UFJ、とうとう献金の効果も切れて、ジャーナリストに暴露された件の隠蔽不能になり
業務停止の処分をうけた。
超一流といわれた旧財閥系でこの腐れ外道状態・・・いわんや戦後勃興したソニーなんぞ、腐ってて当たり前。
タガになってた井深氏が逝去されてからの腐敗進行っぷりは驚くべき速度だった。
530 :
It's@名無しさん:2007/02/16(金) 19:01:20
こういう企業運営とかマネジメントの話になると、
嫉妬君もGKも反応しないのな。
つか、引きこもってPS3なんぞでゲームしかやってないんじゃわからないか。
531 :
It's@名無しさん:2007/02/16(金) 22:53:16
532 :
It's@名無しさん:2007/02/17(土) 00:21:34
>>530 嫉妬くんもGKもPS3を持ってるとは思えないところが…
533 :
It's@名無しさん:2007/02/17(土) 04:43:44
「学閥」って3Gの持ちネタじゃなかったのかw
キャラの区別も出来ないぐらい錯乱してるのか?
どっちも昔から言ってるよ
言い返せなくなったら取り出す錆びついた伝家の宝刀
535 :
It's@名無しさん:2007/02/17(土) 14:29:15
それでソニーに不都合な話題はgdgdにできる
536 :
von:2007/02/21(水) 22:56:55
バイオVGN T型のバッテリーが充電できなくなった。修理に出したらバッテリー交換で2万
なんぼだという。去年の8月に同じ現象でバッテリー交換したばかり。
これは何でもひどすぎる.
半年でバッテリーがへたるなんて?ありえる?ちなみに去年
充電不可で交換した後、例の発熱騒ぎがあった。
ひどい。
もう一台の東芝ノートパソコンは3年前から使っているが
充電はできるよ。
これは小額訴訟を起こすしかないか!
ちきしょー
538 :
It's@名無しさん:
↑こんなに素直にファビョるバカチョンも珍しいなw