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損保ジャパン被害者の会:
【未確認】金融庁損保ジャパン行政処分検討
1 :関係者:2009/01/24(土) 18:53:41
関係者の話によると、昨年より検査に入っている金融庁は
椛ケ保ジャパン社の行政処分を検討している模様。
規模や内容は不明だが、一部保険の認可取り消しを含む可能性がある。
理由のひとつとして、損保ジャパン社への苦情が多く、改善が全くみられない。
払い渋りを原因とした業務停止処分の時に提出された、改善計画も実効性がない。
苦情は旧安田火災時代から業界で一番多く、合併後も変わらない。
金融庁、損害保険協会、各国民生活センターに広く持ち込まれている。
現在業界三位の契約数にもかかわらず、苦情は常に一番である。
苦情の内容も、契約者、被害者、修理業者、医療機関と広範にわたり、
地域に偏りがないことから、当社の体質的な問題と見ている。
また、従業員からも労働基準局へ違法労働の申したてがある。
監督責任を問う声も多く、消費者保護の観点から検討している模様。